部门技术工作总结

部门技术工作总结（精选8篇）

1.部门技术工作总结 篇一

2020上半年是稳步、持续发展的一年，在本次技术部半年工作中，将体现我们秉承“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的原则，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发项目中，发挥了技术部技术支持的工作职责。

一、精细化管理制度

加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

二、健全规章制度

质量管理方面，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。通过一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

三、有待提升

1、技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合;

2、继续加强考虑前后工序的相互影响，应综合考虑，采取合理施工工艺;

3、加快提升部门综合水平，需加强培训工作;

4、编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚。

上述总结中展现了我们近半年的工作改革以及出现的一些不足，下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

2.部门技术工作总结 篇二

自从以Romer ( 1986) 、Lucas ( 1988) 等为代表的内生增长理论产生以来,就不断地有学者从理论方面探讨贸易与技术进步的关系,代表性的学者有Grossman and Helpman ( 1991) 、Rivera batiz and Romer ( 1991 ) 、Acemoglu and Zilibotti ( 2001 ) 、Xu ( 2001 ) 等。其中, Grossman and Helpman ( 1991) 主要从产品种类增加型创新和产品质量提高型创新两条线索探讨了发达国家间的经济一体化对各自创新增长率的影响以及发展中国家模仿发达国家的先进技术对于发达国家与发 展中国家各自的创新增长率的影响; Rivera - batiz and Romer ( 1991) 通过构建两个发达国家的模型说明技术进步及思想的自由流动对于各自经济增长的 影响; Xu ( 2001 ) 、Acemoglu and Zilibotti ( 2001) 则主要探讨了贸易开放对于技术进步偏向产生的影响。

国际贸易主要通过以下两个方面促进技术进步: 首先,按照比较优势理论,两个国家可以进一步从事专业化生产,使得两个国家的生产率都得以提高; 其次,商品贸易的发生必然伴随着信息的交换,信息的交换包括商品本身所携带的技术信息及商品交易之外所发生的信息的交换,如商品贸易之后发生的模仿行为以及由商品贸易带来的技术交易等。前一种机制可以归结为国际贸易带来的资源再分配效应,而后一种机制其实是无形知识的扩散。尽管在实际生活中我们很难把这两个渠道截然区分开来,但在理论上探讨各自对技术进步的影响仍是有价值的。前述文献虽也有对信息交流和国际贸易对增长所产生的影响分析, 但只从产品种类增加型创新角度进行分析,本文借鉴Rivera - batiz and Romer ( 1991) 、Grossman and Helpman ( 1991) 的研究,分别研究种类增加型创新和质量提高型创新在封闭经济、仅存在跨国知识溢出以及知识溢出和产品市场一体化同时存在三种情况下的创新增长率与消费指数增长率。

二、封闭经济中的增长

首先,我们做出以下假设:( 1) 产品创新具有两类: 一类是水平型创新,即新产品与原有产品是水平关系,具有原有产品不具备的功能,相互之间没有替代作用,新产品的发明能够增加产品的种类; 另一类是垂直型创新,即新产品的出现是在原有产品的基础上进行了质量提高,因而新产品与原有产品的功能相近,对于消费者来说,可以完全替代。 ( 2) 借鉴Romer ( 1990) 的研究,我们假定每个研究项目的成功都带来两种成果: 生产一种新商品的专有知识和可以普遍适用的公用知识。前者可以为创新者带来垄断利润,而后者能够带来知识溢出进而提高后来创新工作者的研发效率。专有知识只能为创新者所独自拥有,而公用知识则可以被任何人无限制地无偿使用。该假定是将知识作为一种部分的公共产品。在这里我们也可以理解为创新者成功之后,其产品设计方案可以被所有从事研发的人员所使用,但是终身专利的完全有效保护可以防止其他厂商进行复制。

首先讨论消费者行为。代表性家庭在无限时域内最大化其效用的贴现值。跨时域偏好的形式为:

其中,D( τ) 为在时间τ的消费指数,ρ为主观贴现率。取自然对数后的消费指数衡量的是在任意时点的瞬时效用。我们假定产品空间连续且不 受整数限制。

在水平型创新即产品种类增加型创新中,消费指数D的形式如下:

其中,n( t) 为时刻t能够生产出来的产品种类的数目,x( j) 为对品牌j的消费量。这种形式最先由Dixit and Stiglitz ( 1977) 提出,其好处是任何两种产品的替代弹性为常数且其值为

若消费者的名义支出为E ,则对每种产品的消费数量为:

其中,p( j) 为产品种类j的价格。由上式可知, 每种产品的价格弹性为ε ,支出弹性为1。

下面讨论垂直型创新即质量提高型创新中的效用构成及产品消费数量。在质量“阶梯”中, 家庭的瞬时效用为:

这里,j代表某个行业或某种产品,其值连续且假定所有行业数或产品种类之和不变且为1,则j∈ [0,1]; xmt( j) 为在时点t对质量为m产品种类j的消费量;反映了在时点t对经过质量调整产品种类j的总消费。我们假设每次创新的成功都使得现有最先进产品的生产技术提升一个台阶,或者说在成本不变的条件下能够提供现有最先进产品λ倍的服务 ( 后面我们将说明,只有当前质量最高的产品被生产) 。假设τ = 0时, 即质量最低的产品能够带来一个单位的服务且每一代产品所提供的服务是上一代产品所提供服务的λ 倍,则qm( j) = q0( j) λm= λm。消费者为最大化其静态效用,在不同行业之间平均分配其支出, 且在每个行 业只购买 质量价格 比最高的 产品所以行业j的静态需求为:

我们也可以将D看成一种同质的消费产品, 每一单位的产品都由一系列的中间产品x( j) 构成, 则产品D的价格为:

则在增加产品多样性的创新中,

在产品质量提高型创新中:

( j) 、( j) 分别为经过质量调整之后质量价格比最高的产品的价格和质量。但是,在这里我们仅将D看成一种消费指数,以使得国际贸易的存在成为必要。

下面我们在跨时域预算约束下分析代表性家庭的无限时域的效用最大化问题。假定家庭自由借贷的瞬时利率为r( τ) ,为了简化分析,我们假设代表性家庭拥有一单位劳动力,则任一时刻的预算约束为:

其中,为时点τ到时点0的贴现率,w( τ) 为时点τ的工资率,W( t) 为时点t家庭拥有的工资收入之外的财富价值。构造拉格朗日函数并对D( τ) 进行一阶求导,令其等于零可得:

其中,ζ( t) 为拉格朗日乘数。对上式两边对τ求导并令可得:

结合E( τ) = pD( τ) D ( τ) 可得:

选择适当的价格使得每个时点整个国家的名义支出为常数,并令

可得:

也就是说,任意时点的名义利率都等于主观贴现率ρ。

其次,讨论厂商行为。前文假定厂商的每一次创新的成功都能够产生知识溢出进而提高以后创新工作者的效率,由于这里是封闭经济的分析,我们进一步假定溢出仅发生在一国之内,没有跨越国界。

在种类增加型创新中,我们假定新技术的生产函数为:

Ln为研发活动的劳动投入,Kn为知识资本总量,1/a则代表劳动和知识资本生产率的参数。这里不妨假设Kn= n ,生产一单位的产品j需要一单位的劳动力。在产品j的生产厂商面对式 ( 3) 表示的需求函数时,令其利润最大化,可得产品j的价格为:

在瞬时均衡中所有产品都具有相同价格p ,在劳动力总供给为L的条件下,劳动力市场的出清条件为:

在质量提高型创新中,如果厂商在时间段dt内进行研发的投资强度为ι ,则其能够成功提高产品质量的概率为ιdt ; 另外,如果投资强度为ι , 需要投入的劳动力为aι单位。在行业j内,我们称生产最先进质量产品的厂商为“领先者”,而生产比“领先者”产品落后一个台阶的产品的厂商为追随者,领先者和追随者都可以用一个单位的劳动力生产一个单位的产品,但是领先者一单位产品能够提供的服务是追随者一单位产品能够提供服务的λ 倍。在伯特兰竞争中,领先者将产品定价稍低于λw便可以获得全部的市场份额。在均衡状态,所有行业的价格均相同,所以:

生产部门总的劳动力需求为:

则在任一时刻此种类型创新的劳动力市场出清条件为:

下面考虑非套利条件。首先看品种增加型创新,其每项新技术的成本为:假设t时刻单位品牌的价值为v ,则研发市场的自由进入条件要求:

当wa≤v时,研发活动对于劳动力的需求是无限的,所以不可能出现。非套利条件要求研发投资的获利相当于无风险债券投资的利率,所以在任一时刻都有:

其中,利润令表示一国经济中股票价值总额的倒数,则有(表示产品创新率) ,将π代入,得:

接着,我们考虑质量提高型创新。时间段dt内,当厂商的研发强度为ι时,其成本为waιdt , 成功的概率为vιdt ,自由进入条件依然要求:

任何一个研发投资者都明白自己终将面临被后来研发者超越的命运,同样假设其他研发者在时间段dt内投资强度为ι ,则在任一时刻现有领先者被超越的概率为ιdt ,一旦被超越,其损失为v。非套利条件同样要求研发投资的收益率相当于无风险债 券的利率,由期望收 益等于利 息得: (πdt +vdt)(1 - ιdt) + ( - v) ιdt = rvdt , 忽略 ( dt)2可得:

其中,利润π = 1 - δ令δ =(1/λ )。同样,令V =1 /v表示股票市场总价值的倒数,从而有:

在均衡创新中, = 0。将 = 0时的非套利条件和劳动力市场出清条件联立,可得稳定状态下的创新速度。在品种增加型创新中,此速度为:

在质量提高型创新中,此速度为:

最后,我们看消费指数的增长率。在种类增加型创新中,因为稳定状态中生产部门占有的劳动量不变,所以生产部门的产量X = nx。将x =X/n代入式 ( 2) 中得所以消费指数的增长率为:

如果我们将创新产品理解为中间产品,而D表示生产函数,则gD表示最终产出的增长率。

在质量提高型创新情况下,根据E = pDD可知,

由大数定律和泊松分布可知:

所以,消费指数D的增长率

三、存在跨国知识溢出效应时的增长率

下面我们假设仅仅存在国内与跨国知识溢出而差异化的产品市场仍处于分割时的情况。我们以两个相似国家为例,也就是说,两个国家都进行研发活动。我们仍然假定各个国家的名义支付为常数1,所以各国的名义利率等于贴现率ρ ; 生产新的产品种类或者进行产品质量升级的参数相同, 两国劳动力禀赋分别为LA与LB,且LA> LB。进一步假设: ( 1) 两国信息交流渠道是完全开放的, 交流是瞬间发生且成本为零或者很小可以忽略。这种情况下,各个国家的研发工作者可以从对方国家的研发活动中获得知识溢出。 ( 2) 专利的完全保护使得模仿行为不存在。

首先,看劳动力市场出清条件。在种类增加型创新中,假设两国的研发成果中有一部分是重复的,因为产品市场没有开放,即各个国家的生产商只供应本国的产品市场,所以不存在重复的研发成果竞争的问题,也就是说,重复程度只会对研发活动产生影响。假设对于相对较大的A国来说,重复的比率为1 - φ。我们以上标A、B来区分两个国家的变量,上标w表示世界变量,则在t时刻, 世界知识存量为: KW n( t) = φnA+ nB,下面我们在不至于引起混淆的情况下,省略时间标注。以A国为例,其新产品生产函数为:

自由进入条件仍然意味着:

产品的生产函数不变,假设各国产品的名义支出仍然为1,则A国劳动力市场出清条件为:

在质量提高型创新中,按照前面的设定,每个厂商都在上一代的基础上开发产品,无论开发的是多高质量的产品,升级一个台阶的成本都不变, 这就使得产品的研发溢出仅限于本行业内。在存在国际知识溢出的情况下,在国外领先行业的基础上升级一个台阶与在国内领先行业的基础上升级一个台阶成本相同,但是在国外领先的基础上创新至少使得国内现有制造商的产品升级两个台阶,所以按照前述定价准则,其定价为λcw( c≥2, c为国外在该产品领先的台阶数) ,这就出现了创新成本相同但收益不同的问题,最终结果会导致所有创新资源都集中在国外产品上,资源分配不均,各个行业的创新强度不一致。为了避免各个行业创新强度不一致的问题,我们做出如下假定: 来自国外的研发知识溢出均匀分布在国内各个行业中,而不是仅限于该行业内。在前述规定行业数无限细分且总数为1的情况下,我们假设国外任何一个行业领先一个台阶都会使得国内所有行业在本国现有最先进产品基础上提升一个台阶所需要的劳动力投入为没有知识溢出时的1/λ倍,领先两个台阶使得国内该次创新需要的劳动力投入为没有知识溢出时的1/λ2倍,而不管第二个台阶来自哪个行业,依此类推。国内创新仍然是每次只能提升一个台阶,即创新一次能够在相同成本下提供原有产品λ倍的服务,也就是说,知识溢出表现为减少提高一个台阶需要的劳动力投入,但是台阶的提升是渐次进行的,而不能直接在国外的基础上进行跳跃。生产技术不变,每个行业的产品价格不变,仍为pi= λwi( i = A、B) 。

在存在国际知识溢出的任何一个经济体中, 稳定状态有两个特征: 一是每个国家的股票市场的价值为常数; 二是每个国家领先行业的比例与领先程度为固定,如果两个国家创新强度为常数则要求二者相等。假设创新强度为ιA= ιB,在稳定状态时每个国家恒定的领先行业的比例为θi( i = A、B) ,且θA+ θB≤11,领先行业的平均领先程度为Si( i = A、B) ,则对于任何一个国家来说,由于其能够吸收固定的研发知识溢出,在其研发投入强度为ιA的情况下,其研发活动需要的劳动力为所以其劳动力市场出清条件为:

其次,看稳定状态下的无套利条件。在种类增加型创新中,式 ( 23) 适用于任何一国的无套利条件,稳定状态 下 i= 0( i = A、B) , 则由式 ( 23) 可知VA= VB= V ,故有:

在质量提高型创新中,由于产品价格、产品生产技术、名义总支出均不变,所以式 ( 26) 仍然适用,且在稳定状态时有 i= 0 ( i = A、B) ,则有:

由于ιA= ιB,所以VA= VB。研发的自由进入条件同样要求任何一国的单位品牌价值小于等于其研究成本:

最后,求稳定状态时的增长率。在种类增加型创新中,世界经济稳定状态时,两国各自的产品种类之比为常数,这就要求两个国家的创新增长率相同且有,其中为世界知识增长率。由 ( 35) 式乘以φ并与对应的LB表达式相 加, 利用i = A、( )B可得:

将式 ( 37) 所求出来的V代入可得种类增加型创新中,稳定状态时两国的增长率同为:

将 ( 36) 式、( 38) 式、 ( 39) 式联立得质量提高型创新中稳态增长率为:

而且我们可以导出ιA= ιB与。

比较式 ( 41 ) 与式 ( 27 ) 、式 ( 42 ) 与式 ( 28) ,我们可以发现,由于国际知识溢出的存在, 各国的创新增长率都提高了。任何一国的研发成果都为国际知识存量做出了贡献,进而既降低了本国后来创新者的成本,又降低了对方国家后来创新者的成本,这就是和完全封闭的经济体相比, 知识溢出所带来的好处,且好处完全为研发环节的活动所享用。由于仅仅发生知识溢出,并没有跨国产品交易,所以难免会存在种类重复或两国产品质量发展相当的情况。从式 ( 41) 可知,当两国重复的产品种类越小 ( 即φ大时) 时,从对方国家所获得的知识溢出越多,创新增长率也越高; 从式 ( 42) 可知,对于某一国来说,如果对方国家领先的行业越多、领先程度越强时,本国能够从对方国家获得更多的知识溢出,进而创新增长率也越高; 由式 ( 29) 与式 ( 32) 可知,消费指数的增长率也比封闭经济的增长率更高。

四、存在知识溢出与贸易效应时的增长率

下面我们讨论两个国家不仅产生跨国知识溢出,而且进行跨国产品交易时的情况。在创新者之间引入国际竞争后,对于种类增加型创新来说,每一个创新者都不仅会避免国内研究的重复,而且会避免和国外创新者研究的重复; 对于质量提高型来说,创新者可以在任一国最先进的产品的基础上进行创新。当然,对于任何一个创新者来说, 在面临更激烈竞争的同时也意味着如果成功的话, 其将面临更广阔的市场范围。

产品市场一体化后,我们假设任一时刻世界总支出为1,即Ew( t) = EA( t) + EB( t) = 1。如果每个国家在总支出中的份额不变,则由式 ( 12) 知,每个国家的名义利率均等于主观贴现率ρ。假定 ηi( i = A,B) 为世界总支出中对i国产品的支出份额。

首先分析劳动力市场出清条件。在种类增加型创新中,由式 ( 3) 知:

则i国的劳动力市场出清条件为:

其中,n = nA+ nB为世界知识存量,在产品自由贸易中,两个国家的产品种类没有重复。

在质量提高型创新中,仍然假设每个国家领先行业的总数也即比例为θi(i = A、B ),且θA+ θB = 1 ; 领先程度不变,有ιA= ιB。对于任何一个国家来说,既可以在国内领先产品的基础上进行创新,也可以在国外领先产品的基础上进行创新, 且不管在哪个国家的基础上进行创新,创新成本相同。我们以A国为例,如果在国内领先的基础上进行创新,创新成功后,追随者在国内,按照前面的定价规则,产品价格为λwA,利润率为1 - δ ; 如果在国外领先的基础上创新成功,追随者在国外,产品价格为λwB,利润率为因为研发成本相同,如果利润率不同,必然会造成利润率高的行业投资无限多,而利润率低的行业投资为零的情况。为了避免这种情况,必须有即任何时刻、任何行业产品的价格都相同,所以市场份额就是领先行业的比例即θi= ηi。故在质量提高型创新中,劳动力市场的出清条件为:

其次,探讨无套利条件。首先看种类增加型创新的无套利条件。在存在跨国知识溢出的条件下, 研发活动的自由进入条件要求:

无套利条件要求研发活动投资的收益率等于无风险债券的收益率:

仍然假定任何一个国家的产品种类在世界总的产品种类中所占的份额不变,则有

接下来看质量提高型创新的无套利条件。在时间段dt内,当创新成功的概率为ιidt时,需要投入的劳动力为aιidt ,研发活动的自由进入要求:

由于两国工资率相等,所以单位品牌的价值相等。在同一行业中有两个国家都从事研发活动时,该行业总的研究强度为ι = ιA+ ιB 2,则无套利条件要求:

最后,看稳定状态下的增长率。在两种创新中都有均衡状态下的vi= 0( i = A,B) 。将式 ( 44) 、式 ( 46) 与式 ( 47) 联立可得种类增加型创新中的稳定状态的创新增长率:

将式 ( 45) 、式 ( 48) 、式 ( 49) 联立可得质量提高型稳定状态的创新率:

每个国家的创新率。通过比较我们可以看出,两种创新增长率形式相似。在种类增加型创新中,研发溢出与贸易一体化同时存在的创新增长率大于仅有研发溢出时的创新增长率, 原因在于贸易一体化避免了两个国家研发成果的重复。式 ( 51) 表示的增长率与式 ( 42) 表示的增长率不可以直接比较,因为二者有两个不同的前提: 一是技术溢出表现不同。仅有技术溢出时, 我们假设溢出是平均分布在所有行业中,而一体化后我们假设溢出仅限于该行业内。二是创新起点不同。仅有技术溢出时,我们假设是在本国最先进产品的基础上进行创新,而贸易一体化后我们假设是在国内或者国外最先进产品的基础上进行创新。但是有一点是确定的,就是在贸易一体化后,同一行业的产品,如果国外比国内先进,则国内研发可以直接在国外的基础上进行,即可以跳跃一个或几个台阶,而仅有技术溢出时,国内研发必须逐个台阶地经过,不能进行跳跃。所以,我们可以推断,贸易一体化时的研发增长率要高于仅有技术溢出的增长率,相应的消费指数增长率也要高一些。

五、结论

本文以两个国家、单部门、仅存在一种要素为前提条件,从种类增加型创新与质量提高型创新两个角度分析了封闭经济、仅存在跨国知识溢出以及知识溢出和贸易一体化同时发生条件下的创新增长率和消费指数增长率,结果显示封闭经济条件下的增长率最小,仅有知识溢出而没有产品交易的增长率次之,知识溢出和产品贸易条件下的增长率最高。原因在于知识溢出增加了每个国家的知识存量进而增加了各国的研发效率,但是在产品市场封闭的条件下,存在研发成果的重复, 而产品市场的一体化可以消除这种重复,使得创新与消费指数的增长率进一步提高。

摘要：本文以两个国家、单部门理论模型为基础,从种类增加型创新与质量提高型创新两个角度,分别推导封闭经济、仅存在知识的跨国溢出和知识溢出与产品市场一体化同时存在三种情况下的创新增长率及消费指数的增长率,并将这三种情况下的增长率加以比较,结果表明,知识溢出与产品市场一体化同时发生条件下的创新增长率和消费指数增长率最高,其次是仅有跨国知识溢出时的增长率,最后是封闭经济的增长率。

3.部门技术工作总结 篇三

关键词：技术监督；立法；执法；监督

2014年10月23日，中国共产党第十八届四中全会审议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）。《决定》指出，全面建成小康社会、實现中华民族伟大复兴的中国梦，全面深化改革、完善和发展中国特色社会主义制度，提高党的执政能力和执政水平，必须全面推进依法治国。质量技术监督部门应遵循国家政策，全面推进法治建设。

质量技术监督是以法律法规为准绳，已标准为依据，以技术检验、计量检测为手段，对产品质量进行规范和监督管理的行政活动。质监部门是国家市场监督管理部门和行政执法机关，法律是质监部门工作的依据，法治是行事原则。加强质监法治工作，是贯彻落实科学发展观，促进质监事业科学发展，推动质监系统依法行政的基础性保障性工作。

一、完善技术监督法律体系。做到有法可依

加强质监部门的法治建设，有法可依是前提。技术监督法律体系作为我国整个法律体系的子系统，在我国法律体系特别是我国经济法律体系中有着很重要的地位，扮演着十分重要的“角色”。与西方健全的法律体系相比，我国法律还有许多需要补充和完善的地方。在完善立法的过程中，要坚持与我国的基本国情相适应，不能盲目追求超前和速度，要使立法具有可操控性。此外，还要注重技术监督立法的平衡性和协调性，做好法律的立、改、废工作，在立、改、废过程中高度重视不同和相同主体内部的利益协调，做好调研，避免冲突，防止混乱。

二、坚持有法必依

有法必依是依法治国的中心环节，是普遍的守法原则，是社会主义法治的中心环节，也是社会主义法治的基本要求之一。质量技术监督部门要贯彻执行国家有关技术监督工作的方针政策和法律法规，负责《中华人民共和国标准法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》等，积极组织实施行政执法工作，对产品质量、计量和标准化工作实施统一监督管理，受理投诉，查处计量、标准化及生产经销假冒伪劣产品的违法行为等。

三、创新机制，让执法在阳光下运行，执法必严

执法必严是社会主义法治的关键。列宁曾讲：“法令之所以重要，不在于是不是写在纸上，而在于它的执行”。我国现在存在很多执法不严的情况，这就要求我们质监部门加大宣传力度，严格执法。在日常的执法检查中，不要“眉毛胡子一把抓”，要抓重点。执法必严，最基本的是要提高执法者的业务素质，建设一支素质合格、业务精通、纪律性强、作风严谨的队伍。强化专项执法，加强依法施检工作的监督检查力度，始终保持高压状态，以为人民服务为宗旨，深入开展专项行动。

四、切实做到违法必究

违法必究是社会主义法治的保障，任何公民只要是违反了法律，必须受到追究。质量技术监督部门与人民的日常生活息息相关，食品安全、药品安全等和人们的健康联系密切。现在市场上的违法行为多种多样，质监行政执法点多面广，查处违法行为是家常便饭。质监部门要切实按照国家有关法律法规办事，对于违反国家政策、法律法规的行为严惩不贷。

五、切实保障质量技术监督执法经费

俗话说：“兵马未动，粮草先行”。以产品质量为重点的行政案件，由于特殊的技术性，必然需要一定的经费作为保障；经费短缺是基层技术监督行政执法中的一个比较突出的问题。一方面，质监部门要向财政部门主动申请专项经费，为执法创造一个良好的基础条件；另一方面，技术监督部门要充分有效的利用好自身经费，做到资金向执法这一方面重点倾斜，舍得向行政执法发面投资，合理运用执法经费。

六、完善行政执法监督机制

法律法规的制定是不可能没有漏洞的，也会给人以可乘之机，尤其是对于熟识法律的人。所以任何机构、制度想要良好持续地运行，都必须有强有力的监管机制做后盾，特别是质量技术监督部门，其代表了国家公权力、强制力，更容易被人以国家的名义以权谋私、中饱私囊，这也是目前质监部门行政执法的主要问题所在。所以，完善行政监督机制势在必行。

1.应完善外部监督机制

外部监督机制的完善对于执法监督有着重要作用，应充分确立外部监督机关的权威性，不让外部监督仅停留在形式上，将监督工作充分落实到位。

一是接受各级人大及政协的民主监督；二是加强人民法院和人民检察院的司法监督；三是公民、媒体等的社会舆论监督。

2.应完善内部监督机制

4.技术部门年度工作总结 篇四

在过去的2010年里，技术部门所有人员在不断的学习中，逐渐熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式；本着对工作认真负责的态度，参加各种工程会议；，认真检查、跟踪落实各分项工程施工质量及进展情况；了解工程动态，对有可能出现问题的项目进行事前预控，将损失降到最小。维护公司利益，把公司的利益放在首位；尽忠于公司，把公司的事业与自身的发展融为一体；尽责于本职工作，均没有缺习早退现象，没有任何工程师受过任何处分；互相能妥善处理好同事之间的关系，积极发挥团队合作精神，基本能按时努力完成领导下达的各项指标任务，对工程提出理论性、经验性、实际性建议，促使工程顺利圆满。在过去一年中，技术部的工作任务是繁杂/繁琐的一年，回顾2010年的工作，技术部工作总结如下：

资源共享系统建设的完成：已经完成所有门店及新建项目已有的图纸电子归档集成系统，项目支持：

技术项目组就长兴八佰伴项目、金坛西门新建项目，全程参与了项目的规划及实施，对各阶段方案进行技术分析及把控，对设计方出图进行综合审查并与其沟通审查意见。密切跟踪长兴项目现阶段的基坑工程，对图纸变更及施工方案进行研讨及把控，提供必要的技术支持。

泰兴大统华项目：负责结构加固方案的确定及施工图审查，协调事业 部与设计方设计过程中的方案变更事宜。为屋顶新增生活水箱设计基础，为楼板上新增砌体墙提供结构处理方案。目前该项目正在准备进行结构加固施工。

常州武进项目：负责对广场原下地下室楼梯改为自动扶梯的结构加固进行跟踪。目前该处结构改造工程已接近尾声。

无锡八佰伴自动扶梯改造项目：主要负责对原结构加固图纸的审核，看其是否满足本次扶梯改造的要求。原图纸已经设计了新增扶梯的基坑等构件，可以按图施工。

霞客大统华项目：审查结构加固图纸，对屋顶新增水箱的屋面承重进行复核。现工程已完工。

华士大统华项目，参与江阴华士超市扩初设计方案讨论，并跟踪项目实施进度。目前工程正按施工计划有序进行。

丹阳华地十字路口地下车库项目，对丹阳华地十字路口地下车库的规划进行结构设计并绘制结构图，以便计算工程造价，为项目投资提供参考数据。

自行提出结构改造方案：就和信店自动扶梯改造项目提出《和信电动扶梯改造4套方案的结构提案报告》；对溧阳大统华改造提出楼板加固方案；对无锡八佰伴七楼的外婆家楼板漏水情况进行分析并提出处理方案；泰兴项目加固工程技术方案等。

拟建项目的总体规划：绘制合肥市冻结地块初步规划方案；绘制合肥中心商务区地块初步规划方案；绘制金坛老西门菜场地块初步规划方案。图纸及合同任务书的审查工作：审查南通百货大楼中庭加扶梯改造图；审查宜兴和信店及南京八佰伴改造项目的设计图纸完成情况；审查“苏地2009-B-57地块商业办公”的建筑图纸，对该建筑是否符合华地集团开店的物业要求提出参考意见；查看近期运行的各项目的交付条件或租赁合同，分析条款里应明确但未明确的权责与义务，为今后的合同完善做支持。技术纲要编制：

技术部项目组协助相关部门编制制度及标准：《华地国际工程项目技术工作进展跟踪计划表》；各项目的层高、荷载、装修高度的设计标准；《华地国际工程管理制度总纲及流程》；《华地国际工程改（扩）建项目管理制度及流程》；《设计管理制度及流程》；《华地企业超市待建（租赁）项目建筑技术标准（2010年7月试用版）》；《华地国际百货（购物中心）收购（租赁）项目建筑技术参考》；《关于项目图纸变更程序与图纸归档的规定》；《工程技术与物管条款》；《华地功能招商营建原则》等等。

5.技术部门个人年终工作总结 篇五

技术部门个人年终工作总结1

20xx是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发项，其中%实现了批量生产，%客户考证中，%待考证，%在研制开发。这些新项目中，国际客户占%，国内客户占%。

国际客户包括等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢!但是，我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。

所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等份，翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题，如34#百万锥环励端加工时开裂，Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好?这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

四、20xx年工作计划

1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标，尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

技术部门个人年终工作总结2

在这一年里，在车间领导的领导下，在同事的配合下，我学到了很多知识，在工作中取得了很大的成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高业务技能，现将工作情况总结如下：

第一，工作。

这一年，我也在压片工序工作。我们交替生产三个品种和四个规格。顺利完成公司和车间下达的生产任务，一次性合格率100%，保证市场需求。现场管理、技术、卫生、安全、质量、纪律等。应在车间和公司检查中保持零记录。在这一年里，我换了很多伙伴。每次有新人来，我都认真教他机器的安全操作和现场工艺操作，让他们快速适应压片工作。暑假期间，我和我的车间机械师检查了压片机的性能，排除了故障，并进行了全面的维护，保证了以后的顺利生产。

在实际工作中，也存在一些不足。主要是因为最近发现了膜的一面有裂纹和裂痕，影响了膜的美观，有一定的质量风险。我和我的同事。

主观意识到为谁工作，如何工作。端正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能用正确的方法，找到正确的方向，得到正确的结果。我一直认为，工作不应该是一项任务或负担，而应该是一种乐趣和享受。只有当你对它感兴趣并彻底爱上它，你才能充分体会到快乐。可以说，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不会被逼着去做。能力问题可以分为专业能力和基础能力。具体到人，专业能力决定了你适合某个工作。基本能力，包括自信、合作、责任心、冒险精神和发展潜力，将直接决定工作的活力。事业有成的人，一定是两种能力能和谐发展、和谐运作的人。

第二，工作目标。

在以后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为以后的工作打下坚实的基础。在工作作风上，能遵纪守法，团结同事，实事求是，乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋努力。始终做到老老实实，勤勤恳恳做事，过简单勤劳的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，努力完成领导随时交办的任务。做好团队建设，把每一项工作都抓得很细，做到精细化管理。

未来我会以全新的精神状态投入工作，努力学习，提高工作效率，精通业务。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司规章制度，做好工作。

技术部门个人年终工作总结3

过去的一年，xx公司在局各级领导的关怀下，在董事会、监事会的指导安排下，在总经理的直接带领下，全公司各部门、各级领导及全体员工，按照公司年初确定的整体发展计划，积极工作，努力推进，较好的完成了全年的各项工作计划和任务。20xx年全年签订各类合同总额1294.70万元，完成总产值1823.4万元，实现营业收入1831.8万元，利润总额122.4万元，净利润112.4万元。较上年有很大提高，为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基矗

现将公司各项工作简要总结如下：

一、生产经营基本情况：

1、公路施工方面：

20xx年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里，签订施工合同1294.7万元，完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目，共完成总产值1823.4万元。目前，还有一个在建施工项目，浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。

2、机械产品生产方面：

下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前，已形成模具化生产线，并于10年8月份试生产投入16台，现已完成整车生产8台，其中：12m31台，9 m35台，8 m31台，3 m31台;半成品8台，其中9 m37台， 6 m31台，完成生产总值约301万元，交付出租9 m33台。

二、加强组织机构，完善规范化管理

1、10年初，为了适应公路建设市场的需要，公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司，并办理独立的对外营业执照，实行对内为公司的工程部，对外为公司的工程分公司，同时，加强了领导人员和技术人员配备，从而有效的占领市场，为工程施工奠定了良好基矗

2、10年，随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大，以及生产组织形式的变化，公司原有的一些规章制度，管理办法已不适应当前的发展需要，对此，公司总部及各部门，对原有的一些规章制度，奖惩管理办法进行重新修订和完善，并要求认真落实，一年来通过各部门的不懈努力，已取得较好的效果。

3、加强人员的储备，保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状，特别是有专业技术，有能力的青年员工，时有跳槽现象的发生。因此，为了满足适应公司的生产，施工的需要，公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度，使公司人员管理方面更加规范化，制度化和科学化。

三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的发生

安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏，直接影响着公司的经济效益，10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。

1、公司各部门按照公司的要求，把安全工作放在首位，随时随地的加强员工的安全教育工作，把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。

2、认真落实安全生产责任制，坚持了安全例会制度，做到了安全措施层层到位。

3、配齐配全了安全文明标识和器材，按时发放和佩戴安全用品。

4、通过规章制度不断落实，促进操作人员自觉维护保养设备的责任心，保证了机械设备的完好，从而有效的防止了机械事故的发生。

5、由于认真落实了各项安全措施，10年全年安全事故的发生率为0案次。

四、工作中的不足：

1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。

2、管理结构还不够完善，相应的管理技术人员还不到位，因此需加大对公司的宣传力度，提高企业的知名度，吸引更多优秀的人才加盟进来。

3、产品种类还比较单一，因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时，要进一步采取目标考核等措施，均衡生产，降低生产成本，提高经济效益。

4、人员配备不尽合理，激励奖惩制度还有待于进一步完善，因此还需充分调动广大职工生产的积极性。

5、需要进一步加强公司的文化建设，做到以人为本，充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力，增强公司的凝聚力。

技术部门个人年终工作总结4

时间一晃而过，转眼间来到公司已有了一年，在这一段时间里，在公司领导的精心培育和教导下，加上自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾这一年来的工作，我有很多的感想和体会。现总结如下

一、思想方面

刚加入公司，在公司领导和同事的指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这一年的生活和工作中，我一直能够严格的要求自己，认真、细心且具有较强的责任心和进取心，富于工作热情与团队协作能力，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，一起配合成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力；及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；更给了我工作的信心。

二、工作不足

当然，在平时的工作过程中，难免也会出现一些小差错；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断的成熟起来，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。处理问题的经验方面还要有待于提高；对工作的预见性和创造性还不够；专业知识方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中，我会进一步的严格要求自己，虚心向领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些不足之处，争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

三、学习方面

通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理，不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步，特别是基站故障处理和调整方面，与同事出去进行处理中，能够一起讨论一些相关性问题的处理方法，积累更多相关的经验；从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧，领略更多的网络现象和对应的处理方法和技巧，根据不同的地理位置环境和当前网络的具体情况，选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外，还认真学习一些相关性的技术资料，不断的增强自身理论知识，为下一步的提高打好坚实的基础。

四、工作计划

在今后的工作中，我将会继续努力提高自身的各项素质，克服不足，不断地完善自我，学无止镜，我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的知识，并用于指导实践；在以后的工作中不断学习专业知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能；不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中积极、热情、细致地的对待每一项工作。

进一步的严格要求自己，提高工作积极性，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，为公司做出更多的贡献；重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平；领导交办的每一项工作，科学安排时间，按时、按质、按量更好得完成任务。

技术部门个人年终工作总结5

在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一，工作方面

在这一年里，我还从事压片工序的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率100%，保证了市场的需求。现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里我换了不少的搭档，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作，和现场工艺操作，以便他们很快适应压片工作。在暑假中我和车间机修人员检查压片机的性能，排除故障，进行全面地维护保养，保证了以后的顺利生产。

在实际工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期压片中发现片面有裂片和裂纹的现象，影响了片子的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情况下，我们调整机器参数，换机器换模具，片面稍微有点改善，但还不能根本解决。其次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。

二，思想方面

从主观意识到该为谁工作，怎样工作。摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三，工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好班组建设，把每一项工作抓得细处，做到细化管理。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

技术部门个人年终工作总结6

⒊8月份以后落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经验和维修技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。x年，本人将继续贯彻“精准好”的服务风格，配合朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。

一、总结和思考

技术部门，常人看来就应是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮忙我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。

⒈部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户带给一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我在x年是这么为我部门定义和安慰的：“技术部门的评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成，很容易让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后，我部门的职责更大了，能够参与到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有

些甚至是以前所不能想象的。

⒉为提高用户体验而做的努力

我们明白要以客户的需求为导向，要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改善，加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

⑵响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。

⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，带给解决问题的方案。

⑷可控的操作。比如准确客户信息，检索，的零风险售后方案等。

⑸更加高效的业务处理潜力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

⒊更加重视产品质量

在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法，实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体此刻下面几个方面

⑴在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们带给推荐。

⑵加强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异常的识别和处理，规避一些潜在的风险。

⑶计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

⒋主动性上有所提高

很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我必须要办到，但是此刻有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事(教数学)告诉她，这孩子上课不认真听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她之后上课特别注意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上，就发现了解决的办法。

二、不足与欠缺

x年的工作中也发现了一些自己的不足之处，这些不足也许一向都存在着，我没太注意，或者即使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，期望通过努力能够得到改善。

⑴专注性太强，思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。

⑵口头表达潜力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

⑶思想顽固，说白了就是这人一根经，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一向坚持下去②x年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于理解批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐，灵活多变的我。

⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局，再思考自己自身的细节或部门的利益。x年这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。

三、小结

思想的转变能够持续目标的正确性，热情也能够让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，用心的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

新的一年，我将和公司一齐努力进步，我将尽的努力去做出改变，做出姿态，做“人”。

技术部门个人年终工作总结7

20xx是硕果累累的一年，对于我个人而言，也是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为xx工程处一名具备工程施工经验的技术干部，我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中，在xx工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业知识体系。现对今年工作进行总结。

一、工作概况

由于公司重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部，汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业施工图册的备料计划也是一项时光紧迫，工作量巨大而又极为重要的工作。除此之外负责管日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。

二、工作心得

应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴，是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。

我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满的完成工作任务是我的工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制，循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。

三、不足与改进

作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每一天所有的事情不可能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有计划的进行处理。对于自我的不足和错误，能及时纠正过来的我都作到了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正应对待它，从自我的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自我的财富。

我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。

技术部门个人年终工作总结8

20xx年即将过去，新的一年即将开始。在辞旧迎新之际，回顾过去一年的工作过程，总结过去一年的经验教训，有助于在今后的工作中扬长避短，更好地做好技术工作。以下是过去一年工作的总结：

一、今年的主要工作

在过去的一年里，我参加了新项目的图纸会审工作，并及时向施工人员通报了图纸会审的内容。图纸会审后及时编制施工组织设计和技术交底，并发给施工人员。在施工过程中，许多新项目和在建项目根据甲方的要求，多次协商变更水电供热项目。由于设计图纸中缺少功能要求，甲方在施工过程中经常会出现临时变更，且变更可以在施工前得到认证

根据工程形象进度，所有在建和新开工项目应收集材料证明，进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分项工程质量验收，并及时找甲方驻地土地工程师和监理工程师签字盖章，使施工资料的检验批、分项、隐蔽验收和材料试验日期与实际施工日期一致，满足资料编制要求。

二、工作的有效性

在去年的工作和日常生活中，水电采暖施工中发现了一些常见的质量问题，如卫生间渗漏密封高度不足、高差大等；卫生间洗脸盆与排水管连接处未密封；给水管夹间距过大，安装不牢固；电线分色不清晰；开关和插座的安装标高相差很大；避雷盒内的分线卡有腐蚀；

不仅违反了施工质量验收标准的规定，还直接影响了人们的生活问题，厨卫返味，居民无法处理。针对这些问题，在每个施工现场开始时向施工班组长和班组长提出具体要求，特别强调这个问题的严重性，耐心地向他们解释规范中的要求以及对人民生活的危害。在今年完成的项目中，这种问题基本消除。

第三，工作中还存在问题

从事安装部门的资料编制和预决算两年，深深感受到工作的繁忙和责任的重大；大事小事都压在身上，经常关注这一头，却忽略了另一头，点头忽略了脚，没有全方位系统地工作，缺乏相应的经验。工厂在核对所有工程资料时，对检验批质量验收中的检查点设置理解不清；部分项目监理盖章滞后，部分项目进场材料未及时报监理检查。

由于许多项目和繁重的工作任务，单个项目数据无法与项目同步。为了防盗，散热器、开关插座等。门窗安装后施工，导致工程变更签证办理延误，影响决算编制。虽然不能影响工程质量和验收，但总觉得自己没有尽到技术员和预算员的职责，以后的工作会努力做得更好，以“发现不足，争取先进”为工作方针。

四、未来工作计划

通过总结一年来的工作，可以找出工作中的不足，以便在今后的工作中克服。同时，我们需要多读书，认真学习标准程序和相关文件，掌握专业知识，提高工作能力，增强责任感，及时做好一切个人工作。

技术部门个人年终工作总结9

在过去的20xx年里，技术部门所有人员在不断的学习中，逐渐熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本着对工作认真负责的态度，参加各种工程会议;，认真检查、跟踪落实各分项工程施工质量及进展情况;了解工程动态，对有可能出现问题的项目进行事前预控，将损失降到最小。维护公司利益，把公司的利益放在首位;尽忠于公司，把公司的事业与自身的发展融为一体;尽责于本职工作，均没有缺习早退现象，没有任何工程师受过任何处分;互相能妥善处理好同事之间的关系，积极发挥团队合作精神，基本能按时努力完成领导下达的各项指标任务，对工程提出理论性 、经验性 、实际性建议，促使工程顺利圆满。在过去一年中，技术部的工作任务是繁杂/繁琐的一年，回顾20xx年的工作，技术部工作总结如下：

资源共享系统建设的完成：已经完成所有门店及新建项目已有的图纸电子归档集成系统，

项目支持：

技术项目组就长兴八佰伴项目、金坛西门新建项目，全程参与了项目的规划及实施，对各阶段方案进行技术分析及把控，对设计方出图进行综合审查并与其沟通审查意见。密切跟踪长兴项目现阶段的基坑工程，对图纸变更及施工方案进行研讨及把控，提供必要的技术支持。

泰兴大统华项目：负责结构加固方案的确定及施工图审查，协调事业部与设计方设计过程中的方案变更事宜。为屋顶新增生活水箱设计基础，为楼板上新增砌体墙提供结构处理方案。目前该项目正在准备进行结构加固施工。

常州武进项目：负责对广场原下地下室楼梯改为自动扶梯的结构加固进行跟踪。目前该处结构改造工程已接近尾声。

无锡八佰伴自动扶梯改造项目：主要负责对原结构加固图纸的审核，看其是否满足本次扶梯改造的要求。原图纸已经设计了新增扶梯的基坑等构件，可以按图施工。

霞客大统华项目：审查结构加固图纸，对屋顶新增水箱的屋面承重进行复核。现工程已完工。华士大统华项目，参与江阴华士超市扩初设计方案讨论，并跟踪项目实施进度。目前工程正按施工计划有序进行。

丹阳华地十字路口地下车库项目，对丹阳华地十字路口地下车库的规划进行结构设计并绘制结构图，以便计算工程造价，为项目投资提供参考数据。

自行提出结构改造方案：就和信店自动扶梯改造项目提出《和信电动扶梯改造4套方案的结构提案报告》;对溧阳大统华改造提出楼板加固方案;对无锡八佰伴七楼的外婆家楼板漏水情况进行分析并提出处理方案;泰兴项目加固工程技术方案等。

拟建项目的总体规划：绘制XX市冻结地块初步规划方案;绘制合肥中心商务区地块初步规划方案;绘制金坛老西门菜场地块初步规划方案。

图纸及合同任务书的审查工作：审查南通百货大楼中庭加扶梯改造图;审查宜兴和信店及南京八佰伴改造项目的设计图纸完成情况;审查“苏地20xx-b-57地块商业办公”的建筑图纸，对该建筑是否符合华地集团开店的物业要求提出参考意见;查看近期运行的各项目的交付条件或租赁合同，分析条款里应明确但未明确的权责与义务，为今后的合同完善做支持。

技术纲要编制：

技术部项目组协助相关部门编制制度及标准：《华地国际工程项目技术工作进展跟踪计划表》;各项目的层高、荷载、装修高度的设计标准;《华地国际工程管理制度总纲及流程》;《华地国际工程改(扩)建项目管理制度及流程》;《设计管理制度及流程》;《华地企业超市待建(租赁)项目建筑技术标准(20xx年7月试用版)》;《华地国际百货(购物中心)收购(租赁)项目建筑技术参考》;《关于项目图纸变更程序与图纸归档的规定》;《工程技术与物管条款》;《华地功能招商营建原则》等等。

工作中存在的问题：

1. 与各部门间的沟通问题：在工作中，和各部门的沟通存在问题，很多问题不能在第一时间反应到技术部，就不能及时解决，将影响各部门的工作。经过10月份与各部门开会商讨的结果，目前有很大的变化，基本能及时掌握信息。

2. 问题解决存在不及时：由于是技术分工与专业专人负责制度，有些问题相互存在矛盾和冲突，不能及时解决处理，从20xx年开始，就计划就一些问题，召集开店部/规划部，等各专业就一些问题，集中讨论，集中解决，加快工作效率。形成一个整体团队。

3. 业务专业能力加强：日常工作开展还可以，但就一些，新科技，创新方面还很不足，今后要加强人员自我学习。20xx重点技术攻关项目是,空调/暖通系统设计要创新，发挥多年来汲取的技术与经验，就目前所有门店下冷上热状态，要有较大的改观，在技术上要攻关，要突破这个难题，啃下这个硬骨头，弥补这一技术空白。

4. 技术力量分散：技

术部人员目前是分散的，所有人员的分工也是分散的。每天的工作内容就是有计划性的，但有时各门店穿插进来，要求及时解决，就打破了原有的计划。虽然在平时的日常工作中还能勉强应付，真的到了要展开大项目的时候，需要集中力量的时候，人手不足，发现协同工作的能力并不强，今后要加强合作，培养团队能力，为开展更深层次的工作做好准备。当然还有许多不足之处，有待于改正、改进。

技术部门个人年终工作总结10

20xx是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

X公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发X项，其中X%实现了批量生产，X%客户考证中，X%待考证，X%在研制开发。这些新项目中，国际客户占X%，国内客户占X%。

国际客户包括X等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也特别严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢!但是，我们还期望得到你们更大的支持!

企业通过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。

所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等X份，翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题，如34#百万锥环励端加工时开裂，Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好?这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

四、20xx年工作计划

1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标，尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

技术部门个人年终工作总结11

20xx年已经过去了，我们技术部又携手共进一年！迎新之际，回顾下我们过去的20xx年，总结下我们在这一年的经验和教训，进而更好地展望充满新希望！

“忙碌”依然是我们技术部20xx年的形象代言词，在这一年，我们完成了X、X等项目的开发以及和X等项目的后续维护，现在已经开始了新项目——X开发！

一、人员配备方面

20xx年初，我们公司从X搬到了X，公司规模的扩大，经营范围的扩展，项目的需求增大，公司对我们技术部的要求越来越高，我们在亟需提升我们自己技术能力的同时，还需要再招聘技术人员！在配合行政人事部进行招聘的同时，我们也在人员招聘面试方面，无论是薪资要求、技术能力、职业素质等方面也积累了宝贵的经验和教训！现时，我们技术部总共八人：安卓岗位1名，php开发3名，APP接口开发1名，前端框架设计2名，测试人员1名。

二、工作管理方面

随着部门人数的增多，我们部门在工作管理方面也进行了加强和改进！

a、我们动员部门小伙伴对工作积极提建议，针对发现的问题制定一系列的工作标准，比如：

1、技术部内部测试系统使用端口标准。

2、新功能通知内部伙伴标准。

3、开发人员通过SVN更新本地程序标准。

4、关于程序问题对接标准。

5、接口开发标准。

6、前端页面开发标准等。

并在日常工作中严格贯彻这些标准！这样就避免了很多问题的重复出现，提高了工作效率！

b、我们针对我们的工作制定相应的流程：项目开展前有规划、项目开发中有配合、项目上线前有流程、项目上线后有跟进。

在新项目新功能上线前，一定要提前做好上线流程：

1、数据库修改的信息，比如新建表或者修改表，新建字段或者修改字段，都要以文字记录按照顺序写好。

2、需要上线的文件都以正式系统的文件架构保存好，这样保证在上线的时候不至于一个一个文件去找着上传。

3、上线的时候，严格按照流程，先修改数据库，然后再将保存好的文件架构统一复制上传。这样可避免文件上传后，在你还没有修改数据库时，别人访问出错！

c、我们部门坚持每天早上开晨会规划当天每个人的工作安排，下午下班时开夕会分析总结当天的工作情况！并将自己的工作总结后发到钉钉公示。

d、制定技术部日常管理制度，强调公司管理制度的重要性，约束小伙伴上班工作期间一些不符合职场的行为（比如工作期间打游戏以及看电影等行为），搞好部门内部以及与公司其他部门之间的良好沟通，团结协作，互相帮助，互相学习。

e、针对突发问题做出紧急处理对策，如果问题在上班时间，须在第一时间进行处理，无特殊原因，不得无故拖延。如果在下班时间，收到问题反映，请用积极的心态第一时间做出回应和判断，如果问题重大，不处理将会带来更大的影响和处理难度，须在当前第一时间内处理（如果问题出现原因是异常出现，比如确实是意料不到的原因，加班处理人员将会被申请获得奖励，如果是因为不细心，完全可以避免的问题但是没有发现，而造成的问题，需要给相关人员给与处罚）。

三、日常工作维护方面

1、负责即时监控网站的运行状态，及时为网站服务器查堵系统安全漏洞，保证网站服务器、数据库服务器、备份服务器的安全设置和正常运行

2、定期对数据库进行备份：每天凌晨0：05：00开始，每隔2个小时开始备份，然后会在1个小时（windows计划任务里面建立压缩计划任务，比备份时间晚1个小时执行）以后被压缩到F盘下的sqlbakHalfDayUP文件里，然后由goodsync异机备份到远程服务器！每隔二十分钟就会进行一次差异备份。

3、定期对网站web文件进行备份：每周进行两次备份，分别在每周二、周五凌晨1点进行备份，备份保存30天。

4、在领导的签字允许下，为各个部门进行及时的需要的数据的导出。

5、及时处理各个部门提供过来的系统的不足之处。

6、负责公司内部工作网络的正常运行。

7、配合网站其它部门的工作，对系统进行新功能的探索和开发。

8、节假日期间，保证联系方式畅通，如有服务器和系统的异常，能在最短时间内找到电脑进行维护和处理

四、问题方面

1、由于开发失误，代码严谨性不足，在一次提现的功能上出现账户没有余额的情况下，用户能继续提现，最终由客服人员将款项追回，才避免了公司的经济损失。

2、现有的程序代码比较繁琐冗余，有待于抽时间进行优化。

五、部门成长方面

1、部门启用一名副主管主要进行工作的对接和安排，有效的`提高了工作效率，加强了工作之间的配合，增强了配合之间的粘合度。

2、部门管理加强，小伙伴的工作积极性明显性提高，我们部门曾在20xx年九月份的部门评比中夺得第一名！

3、在开发啦蜂过程中，我们摒弃之前项目的php+sqlserver数据库组合，使用php+mysql的科学组合，提高了项目的运行效率，也提高了部门伙伴对mysql数据库的操作与开发的技术水平！

4、对服务器安全和运行储备了一定的经验。20xx年全年没有出现服务器被攻入的情况，也没有出现像20xx年那种几个小时长时间打不开的情况，短时间的宕机频率也在逐步降低！

5、开发过程中，小伙伴之间的配合度增强，代码相互覆盖修改的情况明显减少许多。

6、网站安全方面，我们经过学习和对出现问题的及时分析处理，首先加强了大家的危机意识，逐渐养成良好的开发习惯，并对产生的问题以及解决方法进行总结分析，丰富了我们网站安全运行方面的经验。

7、经过对网站中出现的一系列问题的总结，我们的问题逻辑性增强，对问题的考虑面增大增强。

8、开发人员程序开发的工作习惯逐步改善，避免重复代码，提高了代码的维护性。

六、结语

展望20xx年，大家都要从过去的一年做出深刻的学习和总结，积极配合公司其他部门的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，保证各项任务在公司的规定时间内按要求完成，并且是保质保量的完成，各司其职，在各自的岗位上做到绝对的细心，避免对公司造成任何不必要的损失！学到的技术经验要总结，遇到的问题教训要吸取，跟随着公司强大快速的发展步伐，让自己也迅速的成长起来！

技术部门个人年终工作总结12

xx年是不平凡的一年，在这一年，也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默；喜悦当中又带着忧伤。在欢送迎接到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本完成的主要工作总结如下几个方面：

一、人员分工合作，共同完成任务

我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。

今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。

为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：

1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

2、完成xx项目的图纸设计工作。

3、跟进和做好xx项目的建设工作。

4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

8、公司办公设备及局域网的维护。

二、坚持技术创新，管理得心应手

秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现！我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”，重新设计和开发xx项目，在原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念，采用先进的计算机监控系统并结合生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到xx项目中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行管理中控制得心应手，整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

三、坚持不断学习，提高综合素质

为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。

今年四月份派送到水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送连续三次深入施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织等人到等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。

平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

四、发扬优良作风，改善不足之处

通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，如果说本技术部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。

但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，具体表现为：

我们的队伍综合素质还有待进一步提高；其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强；存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新知识，在实践过程中拓展思路，敢于创新。

今后我们还将努力完善我们部门综合建设，继续发扬优良作风，改进不足，逐步改进上述提及的问题，为公司再添佳绩。

我们坚信，在大家的团结努力下，xx公司的明天会更加灿烂辉煌！

技术部门个人年终工作总结13

20xx是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx的工作总结如下：

一、大事件

1、传播机构信息化建设，XXOA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；

2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；

3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；

4、配合公司的种子计划提供技术支持；

5、机房高温预警解决方案；

6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

7、分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

8、企业域名续费及备案工作；

9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

（一）ERS系统开发工作：

1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的问题：

1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经XX公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

（三）经验积累：

1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。

3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

（一）服务器安全运维管理

1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；

2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；

3、机房高温预警解决方案，并实施；

4。处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

（二）网络安全运维及系统运维

1、保障、网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

2、XXOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；

3、XX员工电脑每日维护工作；

4、MOSS系统解决方案的定制，并根据自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；

5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；

6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；

7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；

8、各部门网络综合布线调整；

9、前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；

10、分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

11、其他电子设备的调试和维护。

（三）电话、电话程控机维护

1、、电话程控机管理维护，电话终端维护；

2、解决总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网于开通中继线路的方法及相关费用；

3、程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

（四）遇到的问题

1。尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；

2。执行力仍需加强；

3。部门协作不到位。

（五）经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：

1、电子固定资产日常更新；

2、每月制作《固定资产月报表》；

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；

4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；

5、新人入职管理流程，固定资产分配；

6、闲置电脑合理分配利用；

7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；

8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

五、20xx年工作计划

1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备；

2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解；

3、信息平台、网站、邮件系统的运维保障；

4、员工电脑的日常维护；

5、技术能力的学习提高；

6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养；

7、增进团队凝聚力，协作能力。

技术部门个人年终工作总结14

创新是推动人类社会进步的生产力，创新是民族进步的灵魂，是企业做大做强的根本。本人自担任刘东煤矿生产矿长以来，从矿井的发展着手，切实把加快自主创新、引进科技成果作为转变矿井发展方式，加大新设备、新工艺的引入和使用力度，牢牢跟进煤矿的科技发展步伐，带领全矿广大干工坚持以科学发展为第一要务，坚持走以“科技强矿，人才兴矿”的发展路线，进一步提高矿井的自动化程度和安全系数，努力打造本质安全型矿井。着力提升矿井形象，争创一流的标杆企业，以全面提

高企业的核心竞争力。以管理创新和技术创新为双驱，着力打造创新型企业。

通过几年的发展，已初步将我矿打造成了淮北地方煤矿的领军企业，成为集团的人才、科技输出基地，为集团的后继发展提供了强劲的活力，为企业的发展提供了有力基础。现将本人近年以来的科技工作总结汇报如下：

一、立足矿井发展，引进高新技术

近年以来为进一步提高矿井机械化程度，实现减人增效的目的，我矿逐步引进并加以创造性的改造了矿井的运输系统、工作面支架、机械化掘进等技术设备。

1、购进悬移支架，实现移架自动化

我矿工作面主要以炮采为主，使用金属单体支柱配合铰接顶梁进行支护，使用该方法需要消耗大量的笆片、背板、扎绳等材料，且工作面在顶板较差时，还需要大量的木方进行接顶，每班次均需要进行移溜打柱等工作量，工人的劳动强度较大。在引进悬移支架后，一方面减少了材料消耗，该支架采用整体悬移顶盖式支撑，除对局部漏顶外可以不进行支护外，还可以减少炮后过顶的工作，利用翻转梁即可以对暴露的煤顶进行支护；另一方面，工作面可以实现不间断生产，当悬移支架推到位后，整个回采工序完成了一个循环，除了设备检修的时间外，工作面可以实现不间断循环作业。

2、启用综掘机，实现机械化掘进

为了提高本矿的单进水平，减缓矿井的接续压力，实现煤巷掘进机械化，我主持重新启用了综掘机来投入到我矿的新区生产中来，对列为我矿的接续重点的南二水平采区的七煤、十煤的准备巷道进行掘进，配合锚梁网支护技术，在断面达10m2以上的巷道掘进中，达到了250m的较好水平，为我矿的生产接续提供了良好的基础。

3、工作面回采充填，倡导绿色开采

我国工作面常用的是直接跨落法管理顶板，虽然对工作面的压力管理、瓦斯管理等方面有着一定的优势，但是地表塌陷情况也很严重，导致大面积的良田失去耕种价值，以下村庄下的煤炭资源不能够有效回采，造成资源的极大浪费。我矿与中国矿业大学合作在皖北地区率先引进了超高水充填这一项目，通过此途径可有效解决村庄下煤炭资源的回收问题，一方面减少了地表塌陷治理和土地征用，另一方面对工作面的顶板管理和瓦斯治理也得到较大的改善。

4、提高开采上限，释放压迫资源

我矿的煤炭资源从—110～—900水平，资源分布广，可采储量高，但是由于煤炭生产许可证的许采范围为—145～—900水平，按划定的许可范围开采，对国家的煤炭资源

是极大的浪费，对矿井的生产接续也有很大影响，为此，我矿与中国矿业大学展开合作，对—110～—145水平的煤炭资源可采情况进行充分的论证与研讨，并采用井上和井下钻探的途径进行物理论证，目前经省相关部门和专家认定，已将—130水平以下的资源合法化，此举为矿井释放了煤炭储量万吨，创造直接效益万元。

5、推广科技应用，打造数字化矿井

随着煤矿技术的进一步发展，为了进一步提高对矿井重要场所、重点环节的有效监控，确保矿井在有效监控下安全生产，在我的提议与推动下，我矿建立了井下千兆工业环网，并先后投入了500多万元增加或完善升级了井下人员定位系统、视频监控系统、瓦斯监测系统、煤炭计量系统、通讯调度系统、OA办公系统、集成生产调度网，实现了井上无纸化办公，井下全方位覆盖的全面畅通的数字化平台，并与集团机房相连，可实现实时无缝访问，让集团领导即时了解矿井的安全生产情况。

6、使用无极绳绞车，实现一岗化运作

随着采区的延伸，巷道的增加，工作面的运输环节逐渐增多，不仅占用劳动力也浪费了运料的周转时间，根据工作面的运料困难情况，我及时安排技术人员调研引进了无极绳绞车这一新型设备，实现了多条上下山一机化运作，且无需要摘挂钩人员，实现了工作面的运料快捷化，减少了工作面的运料影响时间，极大的提升了工作效率。

7、推动小改小革，实现减人提效

为进一步挖掘矿井的潜力，实现矿井的节能减耗，实现长治久安，我带领和鼓励各专业技术人员发挥自己的聪明才智，将影响矿井安全生产的环节根据本矿的实际情况进行改造，并取得了良好的经济效益。

1）、井口罐笼改造，实现机械化

我矿的混合井口原使用人工推车，效率低下且人员疲劳时容易出现意外，在我的带领下，将人工推车改为机械推车，并对罐笼的阻车器、安全门等进行升级改造，实现了机械化作业，作业人员由原来的六人/班现在只需四人就可以完成全部工作，并且不需要人工推车，极大的降低了劳动强度和生产成本；

2）、气动缸的推广使用

气动缸由于体积小、功率高、维护量小、使用方便灵活等特点，在我矿的多个场合有所应用，如气动联锁安全门、气动煤仓放煤嘴、气动道岔、气动分煤器等，很大程度上减轻了职工的劳动强度，在一定程度上避免了人工操作，消除了人工操作的隐患。

3）、斜巷助行器设计安装

由于矿井的斜巷较多，职工在上下班时需要消耗较大的体力，为此我组织技术人员进行攻坚克难，采用了无

极绳绞车牵引钢丝绳循环运转，人手握卡绳棒卡住钢丝绳带动行人上坡，减轻职工上坡的体力消耗，并在落差超过50米的行人斜巷进行了推广安装，得到了职工的一致好评。

4）、矿压在线监测的引进

由于矿井各地点的矿山压力不一，特别是三岔门、四岔门甚至是五岔门处，由于顶板悬顶面积较大，应力集中，顶板易碎，往往是顶板事故的多发地点，为杜绝顶板事故的发生，我矿引进了顶板在线监测系统，并对进行充填开采的回采区域进行充填效果验证，收到了较好的效果。

二、发展人才战略，提供强劲保障

我不仅在技术引进、改造与发展上进行改进，并且在人才培养上也下足功夫，近年以来，共送培中国矿业大学多批有志青年进行深造学习，同时出台优惠政策鼓励在职的青年干工利用班外时间进行函授进修学习，本着以矿井的战略目标为指引，以人为本的发展理念，着力培养有理想、能吃苦、善奉献的有志青年加入到矿井的安全生产建设中来，有力的提升矿井整体形象，使我矿的质量标准化水平及安全生产秩序上了一个新台阶。

同时出台优惠政策推动职工的技术比武工作，对广大职工的学习热情予以丰富的物资奖励，邀请淮北市技术学院参与对涉及全矿的所有部门的各个行业进行全方位的考评，并对其中的优秀者进行嘉奖、提拔和重用，在矿区内形成比学赶超的学习热潮，给矿井的长远发展提供了有力的保障。

通过人才培养，提升企业的核心竞争力；通过理念转换，增强矿井的本质安全度；通过措施激励，提高青工的学习热情。在科学技术是第一生产力的今天，只有紧紧把握科技发展这一重要前提，才能实现矿井的长治久安，才能保持企业的活跃生命力。

技术部门个人年终工作总结15

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结：

一、工作量

作为公司一名研发技术人员，我现在的本职工作是，对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理，有效积极地配合研发工程师的工作，对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试，指导新技术人员作业等。

二、工作质量

通过这大半年的锻炼，我现在可以很好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提高。比方说，新样品的来料承认更及时更详细更快捷，在规定的时限内能很好地完成作业，对于项目工程师所分配的任务能有效积极地给予配合，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，从另一方面也充实了自己的大脑。

三、工作技能

在研发中心的日常工作中，我学到了很多，比如样品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更熟练地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。但有一点是必须的，“在学习中工作，在工作中学习”，因为知识的海洋是多么地宽广!

四、责任心和敬业精神

责任心可以养德，责任心更可以树德。我会努力做到热爱本职工作，干一行爱一行，干一行专一行，树立爱岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和掌握现代科学知识，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好!

五、团队精神

作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的意识，及时与同事进行有效积极地沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。

六、沟通能力

沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。IBM中国有限公司人力资源部曾经理说过：“沟通能力反映一个人的素质，一个人专业能力很强，但沟通能力不行，我们公司也不会要这样的人。”身为研发中心的一份子，我会虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极地听取他们的意见和建议，不断努力学习，不断调高自己!

6.技术部门工作制度 篇六

信息技术部规章制度

1.负责全馆计算机网络系统的配置、硬件、软件及附件的配置，负责网络运行的一切事宜，技术部门工作制度。设定网络工作站点、操作环境设置及网络运行的安全保障。

2.指定系统管理员专门管理计算机网络系统。系统配置及操作环境改变须请示馆长。未经批准，任何人员都不得擅自启动、操作计算机网络主系统以及操作网络服务器。网络运行期间应有人职守。

3.计算机系统网络管理人员，应严格按照网络规定的操作程序操作，严禁无故强行关闭或启动计算机网络服务器。各工作站点如遇到自身无法处理的情况，应及时与网络系统管理人员联系，以保证妥善处理。

4.计算机网络主系统的各种设置、规定及其操作规程，未经馆领导、系统管理人员的批准或许可，任何人不得擅自进行修改、变动。严禁非系统管理员进入主机房。

5.建立计算机网络系统运行工作日志制度。计算机网络系统的管理员必须定期将网络运行情况(有无故障、故障原因分析及故障排除的详细过程)记录下来，并署名签字。定期向馆领导及校园网络中心提出书面汇报。

6.建立计算机网络系统运行故障登记档案。网络系统管理员必须将每次故障发生的时间、原因分析、排除方法及排除后的效果等内容详细记录，定期整理后存档并报馆领导与校园网络中心备案。

7.负责网络系统、系统环境、网络数据库的建立、配置及维护。

8.负责网络各工作站操作人员的操作培训、疑难问题解答、操作规程的制定等工作。网络系统管理员应对网络系统的发展进行调研，做好网络升级、扩容及广域网络联结的准备工作。

篇二：

第一章总则

为了加强学校财务管理，健全财务部门工作制度，明确财务部门的岗位职责，规范财务工作人员的行为，提高财务工作效率，根据国家有关规定和我校实际情况，制定本规定。

第二章会计人员的职业道德

第一条会计人员应当遵守职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。

第二条会计人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，做到知识和技能适应所从事工作的要求。

第三条会计人员应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传。

第四条会计人员应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

第五条会计人员应当熟悉学校的业务管理情况，并应用掌握的会计信息和会计方法，为改善学校内部管理、提高经济效益服务。

第三章岗位责任制

第六条处长岗位责任制

一、严格遵守《中华人民共和国会计法》、《会计准则》、《高等学校财务制度》，规范会计行为，依法履行职责。

二、贯彻执行国家的财经政策，按照国家现行财务法规，拟定校内各项财务管理规章制度，确保学校认真遵守财经法纪。

三、根据学校总体发展目标，按照“公共财政原则、综合预算原则、量力而行原则、统筹兼顾原则”，编制和实施年度财务计划。

四、如实反映和监督全校资金运作过程，搞好各项资金的综合平衡，加强财务管理，提高资金使用效益，科学管理学校各类资金，坚持开源节流，为学校各项事业发展提供财力保证。

五、指导和检查全校所有会计部门的会计业务，强化对基层会计部门的业务领导和监督作用。组织开展业务培训学习，提高全校财会人员的业务素质，维护财会人员履行职责的合法权利。

六、定期向校领导汇报财务收支情况，提供学校财务信息，为决策服务。

七、组织部门内部正常开展日常工作，关心会计人员工作情况和思想情况。协调处内工作，团结全处齐心完成学校的工作任务。

八、协助校领导开展全校性的财税、收费等检查，严肃学校财经法规，增强法制观念，维护财经纪律。按有关文件精神组织学校财税检查，核查违纪事项，落实纠正违纪账务处理。

九、完成校长交办的其他工作。

第七条副处长岗位责任制

一、组织开展分管科室的日常工作，充分调动科长的工作积极性，发挥好科长的各项职能，协调好分管各科之间的工作。

二、指导和检查分管的会计业务，强化对分管部门工作的领导和监督作用。

三、定期将分管的业务情况向处长汇报，为处长提供好所需的各类信息。

四、关心分管的会计人员工作情况和思想情况，团结全处同志齐心完成财务工作。

五、与学校各部门联系，加强沟通，加强财务制度、税收物价制度和财经纪律的宣传，不断提高服务质量。

六、经常听取会计人员的意见和建议，以书面形式进行总结，提出有创新的建议，完善财务制度。

七、完成处长交办的其他工作。

第八条预算管理岗位

一、了解和掌握学校事业发展计划及其资金供需情况。

二、正确领会学校上级部门和上级领导对预算编制的相关要求。

三、准确获取学校各类基本信息，根据各部门的预算申请，及时、合理编制财政预算、学校预算，根据决策层的决定进行调整。

四、及时将核准的预算输入电脑，并通知相关部门，发放项目经费卡。

五、定期或不定期对学校收支预算执行情况、预算编制进行对比和分析,根据上级要求及时上传预算执行情况，管理制度《技术部门工作制度》。

六、编制和调整会计软件中会计科目、各类部门码、项目码、预算控制码。

七、根据文件和领导的批示，调整预算。为学校各部门提供预算使用情况查询服务。

第九条会计文书档案管理岗位

一、定期归集学校所有凭证、账簿、报表、工资表及磁盘等各类会计资料(包括二级单位、工会、基建)，并整理装订。

二、对上述资料交接要办理登记签字手续。

三、签收学校、上级主管部门等发来的文件，按处长批示传阅文件。

四、将会计资料和文件按档案管理要求整理立卷归档，按规定的期限将档案移交到学校档案室。对借阅的档案进行登记。

五、对保管期内的各种会计资料和文件妥善管理，防止遗失，遗漏，更不能擅自销毁。

第十条票据管理岗位

一、了解和掌握收费项目、标准和适用的票据类型。

二、根据库存和使用量购买或印制票据，分门别类对票据的购买、领用、核销情况进行登记。

三、定期清理票据，检查收费情况，并收回不需使用的票据。

四、在收回领用部门交还票据时，对票据开具的内容进行检查，并核对收费票据上的款项是否已上缴学校财务处。

五、在对收回票据检查中如发现存在违规现象，应及时上报分管处领导。

六、按规定及时完成收费许可证等证件的年审、更换。

第十一条复核岗位

一、根据国家财经制度、《会计基础工作规范》及学校财务制度有关规定，认真检查记账凭证的正确性、合法性。

二、对有错误的记账凭证退回前台审核人员进行订正，修改。

三、对复核后的凭证应在记账凭证的复核人栏上盖章确认，并检查制单人、会计出纳栏中的章樱

四、经复核后，应对记账凭证上的编号连续性进行检查，以防凭证漏缺、跳号。

五、记账凭证复核完毕，应及时通过电脑复核进行记账。

六、账簿登账后，三个工作日内将会计数据上传学校财务网站平台。

七、在凭证保管期内，应确保凭证及附件的安全完整，不得遗失。

八、月初将上月凭证转交给档案管理员，并进行登记签名。

九、定期打印会计账簿，并移交档案管理员。

十、核对、统计政府采购的经费使用及拨款情况。

第十二条报表岗位

一、及时编制会计月报表和年报表，按时将学校报表送至上级管理部门和学校有关领导。

二、根据报表数据信息，定期对报表进行分析。

三、将月报表和年度报表移交财务档案室备案留存。

四、对外报送财务报告信息要真实、完整，不得编制虚假财务报告。

五、财务信息报告经单位负责人、财务负责人、复核人、编制人签名盖章有效。

六、完成来自各级单位的统计报表。

第十三条现金出纳岗位

一、严格执行现金管理制度，超过限额一律通过银行结算。

二、严禁坐支现金、白条抵库，每日库存现金余额控制在规定限额以内，超过限额则及时解入银行，每天出纳报告单余额应与库存现金余额一致。

三、根据经会计审核后的记账凭证办理付款业务。

四、报销金额超过3000元的，实行提前一天预约制度，对已预约者，应按时给予报销。

五、保管好保险箱钥匙和密码，不得随意转交他人。

六、完成领导交办的其他各项工作。

第十四条银行出纳岗位

一、根据审核后的原始凭证，正确使用各种银行结算凭证，办理银行收付款业务。

二、银行结算凭证金额、单位应与原始凭证一致，不得开具三无(无日期、无单位、无金额)支票，支票上须写清用途。

三、收到外单位付来的支票，须查核来源，并如实开具收据，支票应及时解入银行。

四、积极使用银行网银办理各项支付业务。

五、随时掌握各银行账户余额，不得签发空头支票。

六、收到现金及时解入银行，并通知有关职能部门。

七、妥善保管好银行结算凭证及印鉴章，保管好保险箱钥匙和密码，不得随意转交他人。

八、完成领导交办的其他各项工作。

第十五条审核制单岗位

一、审核原始凭证是否手续完备、内容真实、附件齐全、开支合理。

二、严格执行预算管理制度，不得为超预算或无预算部门办理报销业务，不随意变更会计处理办法。

三、严格执行现金管理制度，同一业务、同一单位、单张发票金额超过3000元的，应通过银行结算。

四、制单要准确无误、清晰明了、摘要完整、科目使用规范。

五、应收应付账务及时核对清理、及时冲销，应收款应经常催讨。督促借款人在完成借款项目业务后，及时办理报销手续。

六、定期对库存材料进行盘点，做到账账、账实相符。

七、固定资产入账手续齐全，并同步完成经费支出和固定资产入账。

八、每半年一次，与相关部门核对固定资产入账数，定期与相关部门抽盘固定资产，如有不一致应及时找原因并予以纠正，保证账账、账实相符。

九、当天制单结束后，打印现金、银行日报表，并与现金、银行出纳进行核对，做到日清月结。

十、完成领导布置的其他各项工作。

第十六条工资核算岗位

一、按时发放每月的工资、校内岗位工资等，保证数据真实、准确。

二、所有的工资扣、发款必须有汇总表，按有关部门通知，一次性补发、一次性扣款要列清明细并交会计。

三、每月20日前须缴纳公积金，并做好公积金总账。按规定办理公积金提取和转移手续。

四、按时完成个人所得税的扣缴工作，与会计进行核对，并打印个人所得税的扣缴清册，装订存档。

五、所有人员费用的发放需打印清册，装订成册并存档，如遇借阅须办理登记手续。

六、对委托扣款而当月工资和校内岗位工资中不能足额扣款的情况，要以书面形式将扣款信息告知委托部门，并在下月继续扣除。

七、对工资中的各个项目要明确其内容，做好有关工资内容的咨询工作。

八、完成领导布置的其他各项工作。

第十七条学生费用岗位

一、每学年招收新生前，通知学生处将收费项目和收费标准列入学校的招生简章，并在录取新生报道注册的入学须知内将有关收费项目和收费标准通知新生及家长。

二、学年或学期开学注册前，根据学生处、教务处、二级学院等提供的学生信息(诸如专业、班级、学生姓名、人数及其有关留级、退学、休学、试读、住宿等)，及时输入数据、收取费用并打印收据。

三、及时与银行联系，做好学生银行卡的开户工作，并妥善发放到学生手中。

四、及时统计学生已交、欠交费用和名单，反馈给相关部门。按照缓缴、交费不足或申请贷款、减免的学生名单，会同学生处、各二级学院做好上述学生学费的收缴或减免事项。

五、根据文件规定，每月20日前及时发放学生生活费。根据相关部门提供的信息和时间要求，做好其他各项费用的发放和结算。

六、定时下达学生欠费名单，配合做好学费催缴工作。根据财政要求，及时将收缴学费予以上缴。

七、完成领导交办的其他工作。

第十八条企业会计岗位

一、制单要正确无误，清晰明了，摘要完整，会计科目使用规范。

二、正确、及时进行电脑凭证输入、过账工作，复核记账凭证的各类填写项是否符合财务制度规定，负责编制会计报表及填写统计报表。

三、负责打印会计凭证、账簿及报表，负责装订凭证、账簿及会计档案保管工作。

四、负责企业纳税申报及发票、收据的管理工作。

五、及时向企业传递有关资料和报表。负责企业账目及往来的查询工作。

六、做好企业财务分析工作，负责向处里传递分管各企业单位的财务信息。

7.部门技术工作总结 篇七

1 行政服务标准化概述

质量技术监督部门作为当前首要审核批准服务行业的一个管理窗口, 它承担着企业产品监管的重要职责, 其工作重点在于服务社会, 为其他行政部门工作起一个带头模范作用。时至今日, 我国对于行政服务标准化已经给出了一个明确、科学、规范的定义, 它是在党的十六届六中全会中提出的, 它是将引入到行政管理部门工作的理念、技术、方法、规则都做一个明确、科学的标准规范指标, 让这些指标切实得到预计工作目标要求, 从而探索出一套适用于该行政部门管理工作要求的现代化管理方案体系的过程。这个过程中, 要最大限度的将各种管理工作细分化、细致化、最优化和规范化, 要确保管理人员具备向上、服务的心态, 从而让行政部门的服务质量有一个明显的上升, 且能够长期持续的发展下去。

这种做法不仅是当今政府工作重点, 也是人民群众期盼已久的内容, 更是建设社会主义和谐社会的关键所在。面对如此情况, 我们该如何建设科学、有效的服务型政府?这已成为当前社会争议的热点, 也是党和政府更好为人民服务、为社会发展服务、为实现可持续发展道路服务、为建设社会主义和谐社会服务的关键。行政服务标准化建设在这种背景下已成为各行政单位工作重点, 其发展进度不可阻挡, 但在具体工作中我们该如何增强质量监督管理部门工作责任感、紧迫感、使命感?这就需要我们在日后工作中认真总结和思考。就目前的工作来说, 比较有效的管理方案便是提前制定一个科学、合理的管理标准, 将管理工作中存在的各种管理不明确的问题列入其中, 深入考察这些问题的发生与演变, 从而实现科学、有效的行政服务管理标准。

2 关于行政服务标准化推行的必要性

党的十六届六中全会中明确的指出了我国够建设社会主义和谐社会的宏伟目标, 并对这一工作做了全面部署, 也强调了建设服务型政府、强化政府管理职能的重要性。尤其在近些年来, 伴随全国各地服务型政府建设力度的加大, 越来越多的企事业单位在管理工作中寻求更科学、合理的管理方式, 并采用各种先进技术和设备来优化管理策略。面对这种社会背景, 行政服务标准化推行就显得十分必要, 它在我国质量监督管理部门中的作用更为明显, 具体表现在以下方面:

2.1 切实有效的落实党和国家政策方针

建设行政服务型政府是党和国家现行的工作方针, 是提高行政单位工作效率、优化为人民服务方式的重要举措。质量监督管理单位作为特殊政府部门, 其不仅承担全国范围内的质量、计量和标准化基础监督管理工作, 且对社会繁荣稳定有着至关重要的作用。面对此, 建设一个切实有效的行政服务行政管理标准势在必行, 它的应用能让部门管理工作变得更加统一、严谨, 切实有效的缩短了不必要的拖延时间, 让整个管理工作效率得到有效保障, 也借此机会提高了部门整体工作形象, 在人民心目中树立起一个公正、廉明、公开、可爱的人民公仆形象。

2.2 扎实作风建设工作

行政部门是党和国家实施管理的基础组成, 也是与人民生活、工作、生产接触最紧密的部门, 它的行政服务工作开展不仅是一个宏观调控的过程, 更是一个细致入微的过程, 因此提高员工素质, 使得他们办事有条理、有规矩, 工作有效率、有活力, 树立服务新指标, 让人民能够感受到这是一个有着踏实作风、高洁素质、背负责任的政府工作人员形象, 只有这样才能满足社会发展的需求, 人民的需求。

2.3 满足人民群众的要求

政府向服务型的转变, 在很大程度上惠于人民与企业, 像过去, 往往有时候要向政府审批什么文件或是项目时, 要么是需要等待很久, 要么就是不能够获得批准。有了现在这种模式的转变, 人民可以享受到更便捷、更方便的服务, 不得不说这是一个可喜的转变。期待着行政服务更进一步的标准化, 能够为更多人民群众带来方便、带来服务。

3 关于质量技术监督部门行政服务的构建

3.1 建设好标准化服务平台

服务平台的建立, 不是单方面就可以决定的, 只有在多方面的协调下, 多种措施共同实施, 定下更优的制度。我们第一是要做到改变现有制度的执行力, 使它更有效的执行, 这就要做到能对现有的各个制度做出一个全面的梳理及筛选, 以精简、统一、最优、协调的基本要求来进行该项工作, 取其精华去其糟粕, 不该留的繁文琐絮统统删掉, 把该留下的做出一个系统的安排, 使它更完善。

3.2 完善质量技术检测体系

我们知道质监要想成为一个完善的体系, 对于现在农业、手工业、工商业等等行业都要形成针对性强、专业性强的质监体系, 在体制的基础上, 要将现有的检测技术提升上去, 这就要求我们要推行相关文件知识的学习。做任何事情首先是要制定相关的计划, 在掌握相关的知识以后, 我们还需要的是强化对于工作人员的相关培训, 最好是能通过各种不同的途径达到对工作人员的提升。

3.3 将质监服务流程细致化

在整个服务的开启之后, 接下来就是如何在工作中将服务标准化运营于实际工作中了, 我们应当考虑到服务体系在运用中的适用以及便捷性, 准确一点来说就是将窗口服务的模式扩大发扬化。能够设立多种模式的服务窗口, 譬如有专门的介绍窗口、办理窗口、以及反馈等等窗口, 只要是能够体现职能功效的模式, 我们就应该尽可能地都尝试一下, 以便找出最有用最有效的服务方式。

4 结论

质监部门行政服务标准化除了其本身的职能之外, 它更注重于在主体上的转换, 在其他各个部门的配合下, 建立从基层、中层到深层的有效管理, 始终坚持为人民服务, 将政务公开透明化, 打造建立一个阳光政府, 将一些旧的条纹琐絮抛开, 尤其是各个项目的审核批准的程序, 要明确自己的宗旨是服务于人民, 人民高于一切。只有这样, 才能使得服务型政府更好的发展下去。

摘要：在当前的政府管理工作中, 服务型政府已成为其顺应时代发展潮流的主要手段。质量技术监督部门作为政府部门的重要组成, 其工作方式正发生着本质变化, 以管理为目的向服务为目的转变已成为不可逆转的趋势, 这也是提高政府服务标准的最佳策略。本文从行政服务标准化的内涵入手, 结合其推行意义探讨了其建设要求, 仅供同行工作参考。

关键词：质量技术监督部门,政府,行政服务,标准化,管理

参考文献

[1]李琳琳, 耿天霖, 汪少敏, 渠明珠.安徽行政服务标准化建设初探[J].2011 (1) .

[2]裴晓玮, 颜晶晶.质监部门推行行政服务标准化的实践与思考[J].2012 (10) .

8.铁路部门做好防洪工作 篇八

根据气象部门的预测，今年汛期我国气候为中等偏差年景，夏季风爆发偏早，主要多雨带可能位于黄淮、江淮地区；淮河流域、黄河流域下游、长江流域上游、珠江流域下游降水偏多，可能出现洪涝，防汛形势较严峻；青藏高原北部和东部、甘肃陇南、四川西部、云南西部等地区降水较常年同期偏多，发生滑坡、塌方、泥石流等地质灾害的可能性较大。

从目前情况来看，西南各铁路局、广州铁路（集团）公司和南昌铁路局是全路防洪工作的重中之重。铁道部要求，各铁路局认真落实防洪工作有关要求。各局要密切关注雨情、水情变化，认真落实巡守制度，加强对防洪重点地段和部位的看守。

Nowadays, the southern China has entered the flood season.

To ensure the safety of the trains, the safety of lives and property of passengers and transport order, railway department investigate comprehensively, focus on regulation, defense tightly, adhere to the flood control scientifically and flood control throughout the year and all members flood control, to ensure the transport safety.

According to meteorology forecast, this year, China's climate would be moderate deviation, summer monsoon would happen partial early, the main rain belt may be located in Huanghe-Huaihe River, Yangtze-Huaihe River areas; more rain on the Huaihe River, the lower reaches of Yellow River, the upper reaches of the Yangtze River, the lower reaches of the Pearl River, flood may happen, flood situation is serious; precipitation over the normal years same period on the north and east of Tibetan Plateau, Longnan in Gansu province, western Sichuan province, western Yunnan province and other areas, more likely happen landslides, mudslides and other geological disasters.