幼儿园-企业要发展,我能做什么

2025-01-14

幼儿园-企业要发展,我能做什么（精选7篇）

1.幼儿园-企业要发展,我能做什么篇一

《我能做什么》教学设计

【教材简析】

动植物和人类一样，是大自然不可或缺的一部分。动植物资源非常宝贵，人类对动植物的依赖程度超过它们对人类的依赖。动物和人类又是平等的，没有了它们，我们将无法生存在这个星球上。让学生热爱大自然、保护动植物，为实现人与自然和谐共存做贡献是《品德与生活》的教学目标之一。“我能做什么” 这一主题包括“我的小小希望”和“我的承诺”两个部分。这一活动主题的设置就是为了让学生从小关爱动植物、能为保护身边的动植物做一些力所能及的事情，形成初步的生态意识。【教学目标】

1、通过活动，初步培养学生热爱动植物的情感。

2、让学生初步的学习了解怎样爱护动植物。

3、使学生认识到，保护动植物，要从自己做起，从身边的小事做起。【教学重点难点】

让学生从小关爱动植物、能为保护身边的动植物做一些力所能及的事情，形成初步的生态意识。

【教具学具准备】

多媒体课件；调查学生都养过哪些动植物，小乌龟，花朵盆景；布置搜集有关与小动植物之间的故事；观察同学们是怎样爱护动植物的，身边的人又是怎样爱护动植物的；纸板，书写卡片。【教学过程】

一、课前体验，初步感悟

老师发现咱班的孩子个个都很聪明、很活泼，希望这节课我们能成为最好的朋友！同学们喜欢做游戏吗？师生玩抓小蜜蜂的游戏。

二、课中体验，深化感悟

1、活动一：我希望„„

游戏里有什么？引出身边有哪些动植物？

过渡：我们身边的动植物很多很多，它们是地球上的一份子。现在，就让我们一起走进身边的动植物世界，欣赏它们的美！（课件播放大自然美的画面。）

说说你喜欢画面中的什么？生自由汇报。

过渡：大自然展现给我们的美无处不在。早晨打开窗户，清新的空气拂面而来，小鸟唱着婉转动人的歌，没有污染，没有噪声，有的只是宁静和整齐......生活在这样优美的环境中是人们共同的愿望。引出“我的小小希望”。课前老师布置大家认真观察你身边的动植物，那么，你希望怎样对待它们？小组内先大声说给你的好伙伴听一听。

学生汇报自己的小小希望，知道人们都希望爱护动物、花草树木。

2、活动二：我能做什么

人人都希望生活在这幽雅、宁静、和谐的环境中。可是，生活中却有这样的事情发生。（播放课件，师适时讲解：残害动植物的图片）

同学们，看了这些你又有什么感受？

生：这些人太残忍、太可恶了！一点良心没有！生：他们破坏了大自然！他们会受到惩罚的！

小结：动植物是大自然送给我们的礼物，没有它们，就没有我们人类，也就没有我们这个美丽的地球。可是，我们人类的很多行为都侵占了它们的生存领地，扼杀了它们的生命！面对猩猩宝宝那双可怜楚楚的眼睛，我们人类能做什么？（引出课题：我能做什么）小组内同学之间先比一比，看谁想出保护动植物的金点子多。

学生汇报自己的金点子。

生：从现在开始要保护它们，见到伤害动植物的行为要及时上前制止。要用法律来惩罚伤害它们的坏人！

生：要建立自然保护区。不能让人们在市场买卖野生动植物。我要爱护动植物，爱护大自然。多植树造林，不破坏绿化。

（点击课件：四幅情境图）

图一：这样做对吗？当这样与动物玩耍时，你想过它们的感受吗

图二：你做过这样的事吗？植物是无声的生命，我们是不是就可以随便伤害它们呢？图三：小蝙蝠宝宝找不到妈妈了，你捡到了怎么办？展示课前老师看到几个同学的日记。

3、活动三：我承诺

师：其实，保护动植物就要从身边着手，就算是一只小蚂蚁、一棵小草，它们都是有生命的个体，我们要尊重它们的生命，爱护它们！只要有爱心，我们每个人都可以做力所能及的事！有这样一个真实的故事：

（课件展示：讲述丹顶鹤的故事。）

听了这个故事，你心里怎么想？学生汇报感想。

请写下你的做法，许下你的承诺！

三、课后践行，内化感悟

总结：许下的这份承诺就是我们生活中的一件大事，自己怎样写的，就一定要怎样做，让我们将自己的承诺付诸行动。动植物与我们人类一样，是有生命的，让它们有尊严、健康地生活在地球上，是我们的职责，也是每个人的义务！让我们一起来爱护动植物，做动植物的好朋友好吗？下课！

2.学校迎评估我能做什么篇二

学

校

迎

评

估

我们做什么

05级服装班

工

07.4.3

我为评估做贡献我与学校共命运

2007年，我校将迎来全国本科教学水平评估。本次评估事关学校的发展，事关每一位师生的切身利益，而其中最大的受益者将是我们一万多名在校学子。创优迎评工作为我们每位师院学子提供了历史性的机遇，让我们能够用自己的双手去创造学校新的辉煌。同时创优迎评工作对我们学生也是一次考验，是一场挑战，我们要积极响应学校号召，以主人翁的姿态投身其中，贡献力量。历经沧桑的南阳师范学院带给我们每个学子无限光彩，今天新征程的号角再次吹响，今年十月份，我校将迎来教育部本科教学工作水平评估，它将成为我校发展过程中的一个里程碑，是对我校本科教学工作、师生员工的精神风貌和学校各项工作的一次全方位评价，也是对我们每一位南阳师范学院人的一次大检阅。南阳师范学院的今天是南阳师院人完善自我、提升自我的平台；么的明天，关系着每一位师院学子的未来。身为师院人，在此关键时刻我们师院学子责无旁贷！我们将更积极主动，从我做起，众志成城，与学校共命运，为“迎评”做出自己应有的贡献。为了确保我校顺利通过国家教育部的评估验收

一、树立主人翁意识，人人争当责任人

我校迎接全国本科教学水平评估，我们是直接的参与者，是主体、是主角，是决定评估成绩的重要因素之一。因此，我们应牢固树立大局意识、责任意识和主人翁意识，主动协助学校和老师开展的各项迎评准备工作，齐心协力迎评，同心同德创优；要把学校评估与自身的成才紧密联系起来，积极参与学校教学管理，为学校教学工作献计献策；要带领全校同学与任课教师积极配合，做到教学相长、师生互动，切实提高教和学的水平。

二、强化专业学习，拓展自身素质

我们要牢固树立全面学习和终身学习的理念，增强学习的主动性，以更加积极、理性的态度投入到学习中，扎扎实实地学好专业知识，共同营造勤学、善思、修身、尊师的良好学习风气；要将所学知识自觉地运用到实践中去，不断提升专业素养和实用技能，努力成为适应社会发展需要的高素质人才；要积极参加第二课堂活动，活跃校园文化氛围，培养实践能力、创新精神和创业意识，提升自身人文素养和科学素质，铸造健康积极的心理品质，争做全面发展的大学生。

三、倡导和谐校园，营造文明环境

我们要牢记“博学求是笃行自强”的校训，自觉遵守校纪校规和道德规范，时刻注意自己的言行举动，坚决摒弃各种不良行为，从身边事做起，从小事做起，增强公德意识，培养自律能力，养成文明、健康的生活习惯，共同营造校园环境优美、宿舍洁净融洽、食堂卫生有序、教室整洁舒心、学习互帮共进、生活关爱自律、为人诚信友好、心情舒

畅愉悦的良好成长和成才环境，共同打造我们和谐的校园氛围。

同学们，在这时不我待的紧要关头，让我们庄严承诺：作为南阳师院一份子，我们有责任、有义务，做文明人，当责任人；我们要竭尽全力，用青春和汗水为学校创优迎评工作和学校明天的辉煌而不懈地努力！

南阳师范学院是一所具有50余年悠久历史的省级师范大学。南阳师范学院地处南阳市西区卧龙岗上，是河南省属全日制普通本科高等院校，紧邻驰名中外的诸葛武侯祠景区。学院交通便利，环境幽雅，绿树碧楼，花开四季，是读书学习的理想场所。学院创建于1951年，目前占地1272亩，建筑面积45万平方米，仪器设备价值6357万元，图书馆藏书102万册，可同步查阅中外文期刊5000余种，并与国内外多所大学图书馆连网。学院已建成了千兆校园网并与Internet互联，学院网络中心是中国教育科学网南阳市的中心节点。

师院的今天，是师院学子完善自我、提升自我的平台；师院学子的明天，关系着每一位师院学子的未来。迎接专家组对我校进行本科教学水平评估，是对我校50多年办学水平的一次大检阅，是对每一位师院学子的大检阅，将对学校今后的改革生存与发展产生深远的影响。迎评，关系到每位师院学子的兴衰荣辱。作为师院学子，我们应该以“主人翁”的姿态积极参与到“创优迎评”的各项活动中去，创建优良学风，为创优工作更好地开展贡献自己的一份力量。同学们，关注师院，关注师院的评估，关注我们自身的发展。“迎评促建，有你有我。”作为师院主人的我们，要以评估为契机，为确保我校建设顺利、评估优秀，不断开拓、同心奋斗。

“俱往矣，数风流人物，还看今朝。”我们要付出的是汗水，是真诚，是辛苦。同学们，师院正在茁壮地成长，在这一片热土上将留下我们深深的足迹，这段难忘的经历必将为你我心中最自豪的回忆。当雄鹰振翅高翔之际，让我们一起倾听师院在新时代吹响的胜利号角吧！

“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”。让我们行动起来，从现在做起，从点滴做起，用心灵、激情和行动迎接评估，为实现理想的目标而努力！师院的明天就是我们的明天！

三年不翅,将以长羽翼;不飞不鸣,将以观民则。虽无飞,飞必冲天;虽无鸣,鸣必惊人。

3.我能做些什么小学四年级作文篇三

从5月12日到今天，得知四川汶川地区发生7.8级强大地震后，灾区人民的生命安危牵动着全国人民的心，也牵动着我??一位普通学生的心。然而，我们又能做些什么呢?我又能做些什么呢?

说实在，我很想过去，参加抢险救灾的大军，亲手帮助灾区人们脱离险境;亲口给他们送上一句温暖的话语;可这种涌动只能是一种涌动，只能是一种心灵的闪光，丝毫不能为灾区人们做出一点点贡献，我能做些什么呢?

??这一让中国人兴奋，让中国人感到美好的数字，让中国人感到扬眉吐气的一年，遇到这样的不幸，都决不会袖手旁观，。我想，我还是能为灾区人们做一些力所能及的事情。一方面，我会积极做募捐的`活动。我们家虽然不富有，但我认为救济灾民，拯救苍生是一种快乐的事，是我之所爱。我会尽其所能，为灾区出力。这样做会一举两得，为灾区尽了自己的微薄之力，同时传承着一种亲情，播种着一份爱心。另一方面，努力学习，长大后，我也要像军人叔叔一样，为国奉献，。

4.幼儿园-企业要发展,我能做什么篇四

2018云南玉溪教师招聘考试小学品德《现在我能做什么》说课

稿

小学品德《现在我能做什么》说课稿

“说课”是教学改革中涌现出来的新生事物，是进行教学研究、教学交流和教学探讨的一种新的教学研究形式。“说课”有利于提高教师理论素养和驾驭教材的能力，也有利于提高教师的语言表达能力，因而受到广大教师的重视，登上了教育研究的大雅之堂。不论是在教师招聘考试中，还是在以后的教师职业生涯中，大家都要经历说课这个环节。因此，中公教师特意为大家准备了《现在我能做什么》这一节课的说课稿，希望能够帮助大家更好地备考。

各位评委老师大家好，我是XX号考生，我今天说课的题目是《现在我能做什么》。根据新课标的理念，对于本节课，我将以教什么，怎样教，为什么这样教为思路，从教材分析、教学方法、教学过程、板书设计等几个方面加以说明。

一、说教材

《我能为大家做什么》是山东人民出版社三年级上册《品德与社会》第三单元《为我们生活服务的人》第三课《我能为大家做什么》中第1课时的内容。与上一个主题《我们的生活离不开他们》联系紧密，是上一主题的延伸和深化。这一课共分为两个部分。第一部分“现在我能做什么”是从两名小学生的讨论导入，以范例的形式呈现小学生现在能做哪些事。引导学生从身边的小事做起。书中老师的话起到号召作用，使学生明白“学做事”的重要性，让学生明白“不给别人添麻烦、珍惜他人的劳动成果、做一些有益的力所能及的事”是尊重他人劳动的表现。第二部分“将来我想做什么”是主题班会的形式“我的理想”，引导学生说说自己将来想从事什么职业，想为社会提供什么样的服务。并要求学生写出自己的理想。

二、说学情

三年级的学生在学习这节课时，平时的生活中早已经会做一些力所能及的事、也会做帮助他人的事情，大部分孩子懂得感恩，但都是家庭中的独生子女，要做到服务他人、奉献社会的意识却很难。在学习这一课时，需要在边学习知识的过程中边给学生渗透为他人服务、奉献社会的意识。懂得在社会中、学校里、家里做一些力所能及的事情，不给他人添麻烦。

三、说教学目标

通过对教材的分析和说情的了解，我设立了以下教学目标。【情感态度价值观目标】

在生活中，培养独立意识，乐于助人的精神。同时树立服务他人、奉献社会的意识。【能力与方法目标】

培养自己的事情自己做的能力，同时学会独立生活的能力，培养良好的行为道德习惯。

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【知识目标】

明确自己应该做的事情，知道自己的事情要自己做，能为别人做的事尽量做。

四、说教学重难点

通过对教材和学情的分析以及设立的教学目标，我设立了以下教学重点和难点。【重点】

使学生了解自己能做到的事其实有很多。【难点】

培养服务他人、奉献社会的意识，并懂得不给他人添麻烦，珍惜他人的劳动成果。

五、说教法和学法

三年级的学生思维以形象思维为主，好奇心强，结合生活中的案例以及亲身的体验来进行教学，能更容易理解本课内容，为了体现新课改自主、合作、探究的理念，也为了体现学生的主体地位，我主要采取了以下的教学方法：游戏竞赛法、小组讨论法、故事法。

在学生的学法上，我本着学生主体的原则，让学生采取以小组探究法等进行学习。

六、说教学过程环节一：课堂导入

运用一个“小巧手”争夺赛的活动进行导入：

A.活动要求：每个小组选派一名参赛选手，可以是自己擅长的任何一件家务或劳动技能。另外，每个组的小组长作为评委。

B.评比原则：不一定做的最快就是胜利者，而难度较大、效果较好的将成长最后的胜利者。

C.开始活动：(1)小组先交流，选择出最出色的参赛代表。(2)选手和评委各就各位进行竞赛。

D.活动总结：教师根据学生的活动表现总结问题和优点，尤其对于劳动技能比较生疏的学生，教师要强调，只要自己能干就应当经常自己干，这样就不会生疏了，也能为家庭和社会贡献自己应有的力量。那我们到底都能为他人做些什么呢?本节课，就让我们一起来学习《现在我能做什么》。

通过“小巧手”争夺赛的活动进行导入的意图是，提高学生的兴趣，以及调动学生参与活动的积极性。在争夺赛当中感受自己具备的能力很多，能做成的事情也很多，为后面新课讲授环节做铺垫。

环节二：新课讲授(一)我能为他人做些什么

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小组讨论：现在给大家五分钟的时间，小组内自由讨论，讨论的内容是：在生活中，我们作为一名三年级的小学生，能够为他人做些什么事呢?大家把想到的事情汇总到一位小组代表那里，一会儿我们来看看哪个小组的同学想到的最多。

(小组讨论，代表发言)代表1：在学校里，下雪天我们可以自发组织除雪扫除;有学生生病时，可以组织一次募捐。

代表2：在班级里，有同学遇到学习上的困难的时候，应该主动提供帮助;老师带病给我们上课的时候，应该为老师打一杯热水。

代表3：在家里，妈妈做饭时可以主动帮妈妈洗菜，吃完饭主动收拾碗筷，让妈妈不用那么累。

„„

总结：刚刚大家想到了在学校、班级还有家里可以为他人做的事情，其实从整个社会来讲，我们能做到的事情还有很多，比如去敬老院慰问老人、放学路上看到路边的垃圾应该主动拾起扔到垃圾箱内等等。在这么多的事情当中，我们能够发现其实我们可以为他人带来很多帮助和安慰。

这一环节设置小组讨论的目的是，让学生在自主探究、小组合作的过程中碰撞思想的火花，集大家的力量共同来思考我们能为他人做的事情都有哪些，培养学生的团队合作意识和为他人服务的意识。

(二)不给他人添麻烦

过渡：我们知道了能够为他人做的那么多事情，与此同时，我们也应该注意在生活中能自己做的事情就自己做，尽量不给他人添麻烦。

故事分享：在日本的大街上，一个刚会走路的幼儿也背一个小包，打开后，里面装着他的奶瓶、尿布，当时觉得有趣。日本家长在孩子很小的时候就教育他们，不要给别人添麻烦，并且在日常生活中不断地强化这种意识。如早晨上学要不要带雨伞，家长不直接告诉孩子，而是要他们自己注意收听天气报告;节假日外出旅游，每个人都将自己的东西装进包里自己背上。这是为了让孩子知道，自己的事情，凡能做的就要自己做，尽量不要给别人(包括父母)添麻烦。

小结：这是日本家庭培养孩子自立的一种方式。日本人不仅把“不要给别人添麻烦”看作是一种行为规范，而且也看作是一种道德修养。一个刚刚学会走路的幼儿都懂得的道理，我们作为三年级的小学生，也应该向他们学习。

通过日本小孩子培养方式的剪短的故事分享，让学生真真正正的体会到我们应该从小就树立起自立自强的能力，自己会做的事情自己做，不会做的事情学着做，知道不给他人添麻烦是一种美德。

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环节三：巩固提高

过渡：既然大家都知道了自己的事情应该自己做，在此基础上尽力为他人做些力所能及的事情，下面就让我们一起假如到一场真实的校园实践行动中来吧!组织活动：以一次校园内实践的方式进行，使学生们积极地发现自己力所能及的事去做。记录此次活动的时间、地点、参与的人、实施怎样的行动，最后总结劳动心得，与大家一起分享心得，交流体会。

小结：大家看着自己完成的每一项工作开心吗?看着因为你的劳动而绿化的校园，心里甜吗?同学们，自己动手去做力所能及的事，不管是为自己还是为他人，都是一件很开心的事。让我们将这种开心进行到底，从身边的一点一滴做起，做一个快乐的小学生。

运用真实的校园实践活动来巩固本节课的内容，目的是让学生把学习的知识转化为实际行动，锻炼学生的实际行动能力，培养自主自立的意识以及为他人服务、珍惜他人劳动成果的意识。

环节四：小结作业

总结：通过今天的学习，我们懂得了自己的事情自己做，能帮助他人做的事情也尽量去做。

作业布置：下节课我们将要学习《未来我想做什么》，大家今天下课之后，每个人写一篇不少于50字的小作文，作文的题目是《谈未来的理想》。

通过这样的预习式作业，不仅能够让学生把前后两课的内容很好的联系起来，而且也能为下节课新课的展开提前做一个良好的铺垫。

七、说板书设计

我的板书设计注重直观、简洁、突出重点，以下就是我的板书设计。

以上是小学品德《现在我能做什么》说课稿，更多教师招聘面试备考资料，请查看教师招聘面试备考频道。

中公讲师解析

5.我能做哪些家务活主题班会篇五

2017年春六（1）班我可以为家人做哪些家务活主题班会

一、活动内容

1.我知道的家务劳动。

（播放歌曲，出示课题）

师：说一说你知道的家务劳动有哪些？

生：扫地、擦桌子、择菜、洗衣服、浇花、做饭、擦玻璃……

2.我会做的家务劳动。

师：在这些家务劳动中，你帮爸爸妈妈做过哪一项家务呢？

生1：我经常帮妈妈扫地、擦地，妈妈可高兴了。

生2：我帮奶奶择菜，还帮她洗菜，她还说：“我的乖宝宝，你可真是奶奶的好帮手呀。”

生3：我妈妈生病时，我帮她做饭，妈妈病很快就好了。

生4：我微波炉帮妈妈热菜，蒸鸡蛋羹，用时只要调好时间就行了。

师：你可真能干，那有没有需要注意的地方呢？

生5：有，用微波炉时不能用铁制的东西，得用微波炉专用的碗，也不能把带盖的、带壳的东西放进去，会爆的。

生6：热完后要戴手套拿就不会烫手。

生7：用微波炉时我妈妈不让我离得太近，也不能总看，有辐射……

学生相互补充，也可以看到学生对灶具的了解很多。

师：大家说得可真不错，只要在家长的帮助下，我们掌握一些小窍门、小方法，就能做好家务，给爸爸妈妈帮上很大的忙呢！

学生相互交流做家务的经验，分享劳动的快乐。

二、我做家务劳动的喜与忧

师：我们在做家务劳动时，家长夸奖我们，我们的心情特别好，那在做家务时你有没有烦恼的事呢？

生1：我妈妈什么也不让我做，怕我累着，所以我什么也不会。

生2：我爸也是这样，怕耽误我学习，所以也不让我干。

生3：我总是做不好，总摔碗，所以不让我做。

师：那有什么好方法吗？你们大家出出主意。

生4：我们可以跟爸爸妈妈讲道理，让他们支持我们。

生5：我们也可以先做完作业，再去做家务。

生6：我们可以学更多的小本领，然后干好了，给他们一个惊喜。

师：对，大家想的办法很不错，现在我们在课上就相互学一学。

三、家务劳动擂台赛

师：现在，我们分组进行劳动技能擂台赛，各组随意挑选一项家务劳动内容，然后选派一名同学参赛。

各组任选一项后，纷纷给参赛的学生出主意，说方法，参与热情很高。

师：其他同学可要认真观赛，当好评委，一会儿还要请你们评分。

教师给予明确的任务，让学生带着问题观赛，不仅较好地组织了教学，而且也能充分调动每一个学生的主动性，比赛后让学生进行评价，学生发言热情极高。

生1：我觉得李芳做得好，她不仅洗碗的速度快，而且用洗洁精和布把碗的里外和边缘都刷干净了。

生2：她还用清水洗了两次，特别干净。我妈妈说用完洗洁精后必须多清洗几遍，否则不干净。

师：你观察得可真仔细，知道的也很多，说得真棒，老师奖励你一只“小蜜蜂”，希望你和小蜜蜂一样勤劳。

教师为学生贴上自做的小蜜蜂图案，适时的奖励充分调动了其他学生参与评价的热情。

生：我给张林“小蜜蜂”，因为他叠衣服又快又好。

师：老师发现张林有一处做得特别好，就是取衣架的方法。

生：我知道，衣架应该从下面拿出来，这样不会把领子拽坏。

教师引导学生观察细微之处。

生：王旭他没有把芹菜的筋撕下来，这样吃时特别老，老师我想帮他重择，行吗？

师：可以。王旭你也一起择，好吗？

教师让学生到前面重新操作。

师（拿起芹菜叶）：同学们，这芹菜叶怎么办？

生：扔掉。

师：老师告诉大家一个小知识，芹菜叶也可以吃，虽然味道不是很好，但对治疗高血压特别好，你可以告诉爷爷奶奶，让他们试一试。

（教师适时教给孩子一些生活小常识。）

生：老师，我想谢谢李英杰，原来我不会扫地，今天我听他讲完后，我就会了。

师：你的收获可真不小，祝贺你又学会了一项家务劳动。

四、我的新岗位

师：好，同学们，黑板上这些家务劳动中有些是你已经学会的，有些是你不会的，现在我们就互帮互助，每一个人认领一个新岗位，向别人学习一项新本领，同时也把你的家务小本领教给别人，人人都像蜜蜂一样既勤劳又能互相帮助。

五、我是妈妈小帮手（课后延伸活动）

6.小企业数据营销能做什么篇六

导读:营销的目的是为了更简单的完成商品交易，满足消费者的需求从而获利，并让良好的销售得以持续发展。数据营销的意义应由其对销售工作的支持来检验，而不是停留在公司总部的市场部门。更深层次的意义是保证营销目的的实施，使营销的每一个过程的执行更加精确，从而使销售过程数据化、利润最大化和支持市场持续发展。所以我们需要数据营销。数据营销在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，也改变了企业的市场营销模式与服务模式，从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析，各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使 “ 一对一的顾客关系管理 ” 成为可能。

随着非结构化数据的剧增，大数据的概念变得越来越流行。但是对于很多企业来说，很多结构化数据的利用和挖掘，我们可以做的，相比已经做的，还有很大的差距。事实上，数据可以告诉我们的，永远比我们以为的要多很多。很多企业会认为自己的企业规模不够大，没有大企业的资金去做数据的分析和挖掘，所以对数据的重视度并不高。但是，其实小企业依然可以让数据为自己效劳。而且如果你发现了数据的价值，你会领先于竞争对手，并得到迅速成长的机会。因为任何企业都是从小到大的。

小企业在追踪客户数据方面，可以比其竞争对手做的更有效的5件事：

1.比客户的母亲更了解客户

这儿的关键是确定你100个最好的客户，追踪他们喜欢订购什么，确信你知道他们多久来一次。然后用这些知识让他们感受到特别。营销专家建议，发展100个极为忠诚的客户能比25000万美元的广告推广带来更多的口碑传播。

2.评价你的营销动作

老话说90%的广告没效。但是关键诀窍是知道哪10%确实有效是很困难的。如果你追踪在一定的时间范围内，有多少销售来自新客户，相对你的老客户，你会更快明白，是否你的营销动作有效。

3.找到会带来新销售的隐藏项目

这个数据财富，没有正确的工具是很难找到的。如果你正在运营一个旅馆，有一个特别的菜单是新客户进来愿意尝试的吗？确定它。你会明白你能指导你的员工推荐第一次来的客人什么未被发现的“宝石”。

4.帮助你的员工成为最好的销售

你能有效追踪，在你的员工中，谁销售最多，深入更多去看谁完成销售最多，或者说服客户购买特定目录项。了解你的明星员工是谁，你也会明白在哪里强化你的辅导。

5.不费力就收集反馈

拿餐饮业再做一个例子。将近一半的餐馆评论提到特别的菜单项，这也意味着又一个丰富的数据资源可以挖掘。倾听客户在那些社交网站上说了你什么，迅速给你具体反馈，是针对你的厨师，服务生和营销人员的。