浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2

浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2（共11篇）（共11篇）

1.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇一

谈谈秘书工作中的参谋咨询问题

杨树森（原载《秘书工作》2007年第2期）

自从1985年全国秘书长办公厅主任座谈会将秘书的参谋作用提到助手作用 之前以来，参谋咨询就成了秘书部门一项常规工作。但是近几年出版的一些秘书 学论著中，对参谋咨询工作并没有给予足够的重视，例如，董继超先生主编的 《秘书实务》(线装书局2000)、陈合宜先生的《秘书学》(暨南大学出版社

2003)、任玉忠先生的《办公室工作实务》(蓝天出版社2005)等著作中都列举了 十几项秘书工作内容(各书有一些差别)，但是都没有列入“参谋咨询”一项。常 崇宜先生主编的《秘书学概论》(线装书局2000)“秘书工作的内容”一章，也没 有列举“参谋咨询”一项；虽然该书专设“秘书参谋作用”一章，但是此章阐述 的多为一般原理，对于究竟有哪些参谋咨询业务，如何做好它们，则显得过于简 略。

比较而言，李欣先生等编著的《中国现代秘书工作基础》(高等教育出版社 1989)对这一问题的思考则比较详尽，但是该书出版已经17年，我国无论是领导 工作还是秘书工作本身都发生了很大变化，参谋咨询的内容、作用、方法都与当 年有所不同，因此，对秘书部门的参谋咨询业务，有必要进一步进行系统的探 讨。本文先就秘书参谋咨询工作的几个理论问题提出见解，对“秘书在领导决策 过程中的参谋咨询”以及“秘书在日常工作工作中的参谋咨询”，将另外撰文阐 述。

一、参谋咨询的含义

“参谋”一词的字面意义是“参与谋划”，是一个动词。《辞海》将它解释 为古代一种官名，指唐宋节度使及各路统帅所属幕僚之一，其职责是“参议谋 划”。现代军队团以上指挥机关中的司令部(解放军总部叫总参谋部)中参与军事 谋划、办理具体业务的工作人员，都叫做“参谋”，可见“参谋”本来是一种军 职。现代汉语中“参谋”一词在动词和名词两种意义上都有泛化趋势，《现代汉 语词典》给出了两种更一般的含义：“代人出主意”(动词)和“代出主意的人”(名词)。在“参谋咨询”这一固定词组中，“参谋”是动词；而“秘书是领导的 参谋和助手”这句话中，“参谋”则是名词。

“咨询”是现代汉语中才出现的新词，其意义为“征求意见”，在“咨询 业”、“咨询机关”、“咨询服务”等术语中，“咨询”是“备咨询”的意思，即向他人提供意见，提供智力服务。秘书部门“参谋咨询工作”中的“咨询”，也就是秘书要向领导以及机关其他职能部门提供咨询服务。

从字面看，参谋与咨询的差别在于主动和被动，主动出主意就叫做“参 谋”；在领导询问时提供意见，就叫做“(备)咨询”。二者是一个整体，不能人 为分开。下面阐述的内容以参谋为主。

二、参谋咨询是秘书工作的重要内容

参谋咨询自古以来就是秘书官员的职责。夏代末年太史终古哭谏夏桀的故 事，是古代最早的秘书官参谋进谏的记载；战国时期的“士”无论当国君的秘书 还是做贵族的门客，主要职责也是参谋咨询；秦汉开始各代朝廷设置了许多专职 参谋顾问官职，如给事中、谏议大夫、左右补阙、左右拾遗等等。古代还出现了 冯谖、魏徵这样以参谋言谏著称秘书人才。

建国初期，中央人民政府政务院于1951年4月召开了全国秘书长会议，不 久中央人民政府政务院根据会议讨论结果，做出了《政务院关于各级政府机关秘 书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构决定》。文件规定秘 书长、办公厅主任七项工作任务(实际上就是秘书工作基本任务)第一项就是“协 助首长综合情况，研究政策，推行工作”，说明自建国初起参谋咨询就是秘书工 作的重要内容。

1985年1月14日，中共中央领导同志到全国党委秘书长办公厅主任座谈会 上作了重要指示：秘书部门要充分发挥参谋助手作用，遇事能为领导想办法、出 主意、提建议、拿方案。领导还没有想到的事，秘书人员想到了，想得很周到，还提出了新的建议，这就是个好秘书。秘书部门不仅在具体问题上能辅助领导，而且在大政方针的决策中，也要能提供相关信息，诸如历史情况、有关文献、数 据资料、权威的观点、国内外各方面的看法等，乃至提供领导选择的建议或方 案，便于领导做出正确的决定。

这次会议着重研究了新形势下如何发挥秘书部门参谋助手作用问题，正式把 “参谋作用”提到“助手作用”之前，对秘书工作提出了新要求。并从强化秘书 部门参谋职能出发，明确提出了新时期秘书工作必须实现“四个转变”：从偏重 办文办事转变为既办文办事又出谋献策；从收发传递信息转变为综合处理信息； 从单凭老经验办事转变为实行科学化管理；从被动服务转变为力争主动服务。自 此以后，参谋咨询就成了秘书部门一项常规工作。

秘书部门对领导工作的参谋咨询可能渗透在信息工作、调查研究、信访工作 等等其他工作之中，也可能在平时随时提出建议或谏诤。为领导决策事项提供可 行性备选方案是最典型的参谋工作。作为常规业务的参谋咨询，在上层机关中主 要是由政策研究室来承担的。

三、正确认识秘书的参谋咨询职能

1.要认识秘书参谋咨询的特点

现代社会领导的重大决策一般都离不开智囊团的智力支持。在西方发达国 家，自20世纪上半叶起就出现了专门为各级各类领导提供智力服务的专门的商 业性咨询公司，最著名的有美国的兰德公司、日本的野村研究所等，而为企业提 供信息调查等智力服务的信息公司、点子公司更是比比皆是。在我国，国家和省 市社科研究机构也承担为领导机关重大决策提供智力服务的职责，市场经济体制 建立以后，商业性咨询公司开始大量涌现。

与社科研究机构、商业性点子公司相比，秘书部门参谋咨询具有主动性、综 合性、从属性、直接性、随机性等特点。

所谓主动性，是指秘书部门不能等领导提出研究任务再开始收集信息、分析 情况，而应该积极主动地为领导工作提供智力服务。

所谓综合性，是指秘书部门参谋咨询是全方位的，不是仅限于某一专门领 域。

所谓从属性，是指秘书部门必须根据领导工作的需要进行研究，不能像专业 研究机关或咨询公司那样完全自主地进行独立的科学研究。

所谓直接性，是指秘书提供的建议、方案等是直接提供给领导的，不需要经 过任何中介环节。

所谓随机性，是指秘书除了通过会议、文稿等正规形式外，还可以在出差途 中、午餐桌上等等非正式场合向领导提供参考意见。

2.不可夸大秘书参谋咨询的作用

有人为了强调秘书部门参谋咨询工作的重要性，引用1951年全国秘书长办 公厅主任会议提出的“秘书长和办公厅主任既要参与政务又要掌管事务”的说 法，认为秘书部门是“参与决策”的，这就不适当地夸大秘书部门参谋咨询的作 用。秘书长、办公厅(室)主任一般都是党委常委或是政府领导成员，他们本身就 是决策层成员，因此“秘书长参与决策”不能被偷换为“秘书部门应参与决策” 或“秘书要参与决策”。准确的理解应该是“秘书部门应该为领导决策提供智力 服务”。

过分夸大秘书部门参谋咨询作用，可能会导致秘书人员扩权擅权的结果。文 革时期有个“中央文革小组”，开始也是党中央一个参谋性秘书班子，可是后来 它的主要成员“参与决策”，凌驾于中央政治局之上。20世纪90年代，河北省 主要领导的秘书李真，自以为秘书的“实权”大于副省长，并利用这种违规的 “实权”谋取私利，迅速走上腐败之路，最后落得被判死刑的下场。

3.不能要求每个秘书都“争当领导的参谋”

参谋咨询是秘书部门的常规工作，秘书既要当好领导的助手也要当好领导的 参谋，这些说法都是针对整个秘书工作和秘书队伍而言的，不能理解为每个秘书 工作者都要当领导的“高参”。在一般机关中，在大政方针和重大决策上的参谋 咨询任务，主要是由政策研究室的研究人员和办公厅(室)主任等高级秘书承担 的，领导信任的有经验的秘书也能提供一定的有价值的建议，而一般秘书工作人 员则主要通过自己分管的具体工作为领导服务。当然，这不排除秘书人员在适当 的时机或平时与领导交往时，对某些问题提出自己的意见和建议，但是没有必要 把“出谋献策”列为每个秘书人员的职责之一。

四、注意参谋咨询工作的方法

任何工作都要有一个好的方法。由于参谋咨询工作主要是为领导出主意，这 里就有一个如何让领导心情舒畅地接受建议和意见的问题。下面介绍的不是参谋 咨询的程序性方法(如备选决策方案如何形成、文书处理中“拟办”意见如何填 写等)，而是指秘书在平时怎样向领导提出自己的参考意见。一般来说，向领导 提出建设性意见叫做“建言”，向领导提出劝阻性意见叫做“进谏”。

秘书对领导建言，要注意态度诚恳谦虚，不要显示自己比领导高明。如果能 引用历史上或现实生活中相似的例子，更能说明问题。例如某经济欠发达地区一 所高校出现了严重的人才流失现象，领导非常着急，苦于无法控制，办公室主任 这样向领导提建议：“听说××省××大学前几年跟我们学校一样，这几年已经 扭转了局面，他们学校的网站上有详细材料呢。”校长得到线索后自己到该校网 站了解有关情况，受到很大启发，后来参照该校经验制定了切实可行的稳定人才 和引进人才的政策，取得很好的效果。提供有价值的参考信息，让领导自己从中 得出结论，比秘书自己直接提出主张要有效得多。

秘书应该成为领导的“诤友”，就是说秘书在发现领导工作有不妥当甚至明 显错误的地方时，应该用适当的方式进行劝谏。这时特别要注意使用恰当的方 法，因为领导听反面意见比听正面建议心理阻力要大得多。一般而言秘书谏诤应 该注意以下几点：⑴选择恰当的时机，不要在领导工作繁忙或心情烦躁时进谏。⑵选择恰当的场合，避免在正式场合进行劝谏，而应在无他人在场时与领导交 流。⑶要注意应用语言的艺术，巧用比喻、典故，学习“邹忌讽齐王纳谏”的高 超技巧。⑷不要一味说“不”，要正面提出建设性的意见。①

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① 笔者曾就此问题专门撰写了《忠言顺耳更利行——谈秘书向领导谏诤的 艺术》一文，发表在《当代秘书》2006年第1期上。该文作为“案例分析”材 料，收录在拙作《秘书学概论》(安徽人民出版社)第八章后，可供读者参考。

2.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇二

1 提高我国秘书参谋活动的必要性

(1) 经济全球化要求提高秘书的参谋活动。

随着改革开放的深入和中国加入WTO, 秘书参与对外事务的工作将愈来愈多, 秘书人员应同样起到重要的参谋作用。在对外谈判、洽商、接待外宾和出外考察, 引进外资和境外投资, 对外合作与外事纠纷的处理等等不再仅限于政府外交和外经部门, 而是全国各地区、各政府机构和企业团体都会遇到的工作。秘书部门不仅要操办具体事务, 还要根据国家有关法规和国际惯例, 参与制订有关预案, 准备有关资料, 发挥参谋作用。

(2) 服务意识要求提高秘书的参谋活动。

随着社会的发展和领导工作的客观需要的变化, 秘书服务的方式和内容也在不断拓展, 领导更需要的是秘书的参谋辅助, 这就要求秘书树立起正确的服务意识。正确的服务意识要求新时期的秘书不仅要熟悉国家政策方针, 掌握国内外经济技术最新方向, 了解企业生产、经济管理, 而且还要具备较强的运筹谋划能力、综合协调、随机应变和综合分析的能力。这就对秘书的智慧、知识、能力和水平提出了更高的要求, 辅助领导做好决策及决策的贯彻落实。因此秘书人员要树立起正确正确的服务意识, 创造性的开展工作。

(3) 办公自动化要求提高秘书的参谋活动。

随着现代计算机网络进入管理系统系统和办公设备的更新直接影响着秘书参谋方法的变革。社会的进步和科学技术的发展, 办公设备发生了翻天覆地的变化, 这在信息收集和传递手段方面表现得尤为突出。秘书在参谋中对单一对象的认识将不再是孤立、静止、片面的, 我们可以更清晰地了到它与有关的各要素的相互联系, 从而将其置于系统之中, 这样就能保证参谋活动的科学性。秘书人员只有熟练地掌握了现代办公设备的性能与操作方法, 才能最大限度地提高参谋活动的效率。

2 秘书参谋活动的特点

(1) 直接性。

秘书部门贴近领导, 秘书人员与领导接触的机会较多, 便于把握参谋需求、正确领会领导决策思路以及更多获取参谋时机, 快捷有效地提出参谋意见和建议, 取得更好的参谋效果。

(2) 综合性。

秘书部门兼具办文办会办事等职能活动, 信息来源广, 信息量大, 掌握的综合情况多, 便于全方位多触角地发挥参谋作用, 及时、准确、全面、有效地为领导决策提供信息依据。

(3) 制约性。

它是从秘书部门的地位来说的, 是由秘书部门是领导集体的办公部门的职责决定的。一方面秘书部门的参谋必须是对领导意图要有具体的方案措施;另一方面, 它还受到秘书对领导意图的认知程度、文字水平和时间的制约。

3 秘书参谋活动的原则

在现代管理工作中, 秘书的参谋对于提高领导工作效率有重要作用。为了有效地发挥参谋作用, 秘书人员在参谋活动中必须坚持以下原则:

(1) “谋”而有“度”。所谓“度”, 具体地说就是秘书在参与决策中首先应考虑如何向领导提意见。因为秘书是为领导服务的, 因此一定要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议, 切不可不顾领导的意图把自己的意见或观点强加给领导。向领导提建议还要讲究方法和艺术, 有时候明明是一条好的建议, 但由于秘书在提供时不讲方法和艺术, 结果不仅没有收到应有的效果, 反而让领导对你产生了反感。实践证明, 秘书进言如果“度”掌握得好, 正确的建议定会被领导采纳。唐朝的魏征以敢“犯颜直谏”而名垂青史, 但他也是十分讲究“度”的, 最终许多建议被皇帝采纳。

(2) “谋”而有备。所谓“备”, 就是秘书为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料, 要做到有理有据。这些资料来源于调查。调查研究是参谋决策的重要前提, 领导就某项工作或问题做出正确决策的依据是秘书部门对实际情况的调查。可以说, 没有调查研究就不可能有科学的决策。秘书只有对客观事物进行全面的调查研究, 在把握了事物发展的脉络、认识了事物发展过程之后, 才能提出有价值的建议, 这种建议才能被领导采纳。因此, 秘书要当好参谋就一定要做好调查研究。

(3) “谋”而有理。秘书向领导提出的建议必须有足够的道理。因此, 秘书必须坚持理论联系实际。其一, 作为一名合格的秘书, 党性原则要强, 政治品质要好, 思想作风要正;其二, 要具备一定的政治、哲学、市场经济等基本理论知识和独立的科学思维能力;其三, 要具备超前的、活跃的创新意识, 要有对事业高度负责的精神。只有这样, 才能保证理论与实际的融会贯通, 才能拿出有道理的建议。为此, 秘书就要扮演好“关起门来当领导”的角色, 站在领导角度思考问题, 只有这样才能真正在领导决策中发挥好参谋助手作用。

(4) “谋”而有据。秘书作为领导的参谋和助手, 只有深入领会和贯彻领导意图, 才能在领导决策中发挥有效的作用。同时, 秘书的作用发挥得如何, 还直接关系到领导机关和领导人的工作质量、效率及形象。因此, 秘书能否做到“谋”而有据至关重要。

4 目前我国存在的对秘书参谋活动的偏见

(1) 否定秘书的参谋活动。

有些人认为, 秘书的工作不过是收收发发, 抄抄写写, 接接电话, 送客人, 什么辅助决策、参谋职能都是杜撰出来的。也有人会以海外秘书只是给企业领导提供事务性服务为理由来否定秘书的参谋活动。这些认识都是错误的。古代的知天通地的“巫”、“史” 进行占卜活动, 征询天意, 实际上是为统治者出谋划策。社会发展到今天, 一个领导者遇到的情况更为复杂, 更加需要别人的参谋辅助, 以保证决策的正确性、科学性。企业秘书部门及秘书人员的参谋活动, 除了为领导决策献计献策外, 还更多地表现在日常工作中的建议和意见, 草拟文稿、处理信息、提供办会的建议和方案等等, 都是一种参谋活动。

(2) 夸大秘书的参谋活动。

也有些人认为秘书参谋活动等同于国外的“思想库”、“知囊团”, 把秘书个人活动比之为领导的高参。但秘书的参谋活动与广义的参与决策或出谋划策性质的参谋活动是有区别的, 它是一种有限的出谋献策性的参谋活动。秘书的参谋活动不具有独立性, 秘书的参谋活动从属于领导者的工作思路和领导的职能范围, 秘书参谋活动是从领导主观上的意图出发, 力求符合客观实际的思维活动。秘书只有在领导的职能范围内提出的参谋建议, 才具有针对性和实际参考价值。

给秘书的参谋活动以一个正确的定位, 目的是全面认识和充分发挥秘书在管理中的作用。领导需要秘书为其直接服务, 社会也需要稳定的职业秘书人员。秘书人员认识不到这一点, 会给领导决策带来干扰, 影响领导决策的正确性和科性。

5 提高秘书参谋活动的建议

为了避免秘书参谋活动的盲目性、被动性, 为领导决策及其实施提供有效而必要的辅助, 充分发挥秘书的参谋作用, 秘书人员必须坚持如下措施:

(1) 秘书参谋的内容必须与领导决策的需要相一致。领导决策过程贯穿于领导工作的各个环节, 在一定条件下, 领导决策正确与否直接影响着组织的前途。因此, 保障和满足领导的决策需要是秘书参谋的根本出发点。秘书参谋的内容是由领导决策的形态决定的。领导决策形态的差异和变化, 直接决定了秘书参谋内容的变化。领导决策在不同时期有不同的特点, 这是因为领导在社会发展的不同时期所要考虑解决的社会政治、经济、文化等方面的问题有所不同。领导决策的不同特点, 直接影响着秘书参谋内容的变化。

秘书参谋的内容取决于领导决策的需要, 又对领导决策的效果起着一定的制约作用。如果秘书为领导决策提供是过时的信息, 那么领导以此为依据做出的决策就不是科学的。

(2) 秘书参谋的时机必须与领导决策及实施的运转周期相吻合。领导决策的不同阶段对秘书的参谋活动有不同的要求, 这些要求既体现在参谋的内容方面也体现在参谋时机的选择方面。秘书参谋的时机必须与领导决策及实施的周期相吻合。秘书参谋的时机取决于领导决策及实施周期所允许的时限。在决策付诸实施前, 秘书必须完成实施方案的制定和落实计划的全部准备工作, 否则就会贻误和影响决策的落实。随着社会变化节奏的加快, 要求秘书参谋的实现进程相应加快, 尽量缩短各项具体工作所占用的时间。

秘书参谋从属于领导工作, 所以领导决策及其实施的周期对秘书参谋时机的制约是主要的, 而秘书参谋时机对领导决策及实施周期的影响是次要的。但我们必须认识到, 这种影响是客观存在的。

(3) 秘书参谋的方式必须与领导者的个性特点相适应。秘书参谋服务的对象是具有不同个性特点的领导者, 领导者的个性特点往往会响秘书参谋的效果。准确地把握领导者的个性特点是秘书参谋活动取得最佳效果的前提。秘书的参谋服务方式只有与领导者的个性特点相适应, 才能取得较好的效果。

秘书参谋活动有各种不同的方式, 具体到每一位秘书应采用何种参谋方式完全取决于领导者的个性特点。秘书人员只有准确地把握他们的不同个性特点, 有针对性地选用最恰当的方式提供参谋服务, 才能取得最佳的参谋效果。一句话, 秘书在提参谋性意见的时候必须先选准参谋方式, 这是秘书参谋活动中一个非常重要的问题, 而选准参谋方式的关键在于把准领导个性的脉搏。

(4) 秘书的参谋活动必须与秘书人员的基本素质相结合。秘书人员加强自身素质的提高, 要在德、智、才上下功夫。德, 指的是政治素质, 主要是解决人的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在参谋素质中, 德是第一位的, 要求以大局为重, 立谋为公, 不谋私利。智, 指的是科学文化素质。智力强弱, 与参谋效果大小成正比。智是谋的基础, 多智才能多谋, 足智才能善谋。才, 指的是业务素质, 也就是谋划的能力。有参谋之心, 无参谋之才, 只能望洋兴叹。没有良好的素质连一般秘书工作做起来都感吃力, 做参谋工作自然力不从心, 多谋善断更无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用, 正视自身素质的不足, 实现单纯“助手型”向“参谋型”素质的转变。

总之, 在现代领导活动中, 秘书的参谋活动是秘书的重要工作, 它既迎合了现代组织管理体系的需要, 也是秘书自身素质发展的必然, 更是领导活动效率和效益的可靠保证。因此秘书只有根据时代要求不断完善自我, 努力提高素质, 充分发挥参谋职能作用, 才能真正成为一名优秀的秘书。

参考文献

[1]范立荣主编.现代秘书学教程[M].北京:首都贸易经济大学出版社, 2005.

[2]方习文主编.秘书原理与实务[M].广州:广东大学出版, 2006.

[3]陆瑜芳编著.秘书学概论[M].上海:复旦大学出版社, 2005.

3.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇三

一、强化责任意识，是做好学习秘书工作的前提

学习秘书的职责任务，就是要当好参谋和助手，协助党委做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。当好参谋，就是学习秘书要对怎样搞好中心组理论学习积极提出建议，并做好各项学习制度的落实。当好助手，就是学习秘书要在为领导干部自学和集中研讨作资料准备、辅导以及开展课题调研等方面提供服务。

因此，在明确职责任务，强化参谋助手意识的前提下，每年年初，我们都按照省委宣传部的要求，紧紧围绕全市的中心工作，及时向市委提出建议，代拟市委中心组全年理论学习计划，经中心组组长审定后印发中心组成员。这几年，我们又在学习方式上提出了课题式学习研究方法的建议，把专题学习和调查研究结合起来，根据专题内容，结合中心组成员的分管工作，设置了若干课题，由中心组成员牵头组织有关部门成立课题组，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，围绕树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等热点内容，结合我市现代化大都市建设实践，就一些重大现实问题深入开展调查研究，形成研究成果，作为个人的学习体会文章或调研报告。

二、提高服务质量，是做好学习秘书工作的核心

提高服务质量，是学习工作的中心环节，对于提高中心组学习质量和效果至关重要。学习秘书既要领会上级党委对领导干部理论学习的要求，又要摸清市委中心组的实际需要，特别是要紧紧围绕我市率先基本实现社会主义现代化、建设现代化大都市的总目标，围绕市委确定的全年重点工作，针对需要解决的思想和工作实际问题，提出中心组学习主题和学习重点的建议，选好学习的文件资料，协助搞好专题调研，做好集中学习的会务工作，建立中心组理论学习档案，做好学习的总结宣传和汇报，推进领导干部理论学习与实际紧密结合。

每次集中学习研讨后，我们都及时将学习情况整理归档，将学习成果总结上报省委宣传部讲师团，并组织新闻单位报道学习情况，宣传推介学习成果，辐射带动全市各级党委中心组和广大党员干部的理论学习，促使理论学习的成果转化为决策，指导实际工作。

三、加强理论修养，是做好学习秘书工作的基础

中心组学习的秘书服务工作做得如何，直接体现着学习秘书的思想理论水平。所以，学习秘书必须自觉加强自身的理论修养，努力提高自身的理论素质。只有深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，及时了解掌握最新的理论动态，才能当好党委中心组学习的参谋。同时，学习秘书应该勤于思考，有较强的政治敏感性。只有这样，才能善于发现问题、研究问题，捕捉干部群众普遍关心的热点，实际工作的重点和理论学习的难点，更加及时准确地就中心组理论学习向党委提出建议。

因此，我们注重在加强自身理论修养上下功夫，在每次安排专题学习内容时，都收集许多相关

四、形成工作规范，是做好学习秘书工作的重要保证

我们紧紧抓住学习秘书工作的几个重要环节，以不断提高服务水平为出发点，切实加强了学习秘书工作的机制建设：一是代拟出科学合理的学习计划。根据上级的学习要求，结合我市实际，精心设计，周密安排，起草市委中心组学习计划，确定学习主题。遇有党和国家新的重大部署，则及时调整充实学习计划，做好新专题的学习方案。在安排理论学习内容时，我们注意领会上级和市委的要求和意图，在调查研究基础上找出联系实际学习理论的切入点，据此设计学习研讨主题，供中心组组长参考，使中心组理论学习的内容更加贴近实际，更有针对性。在向市委提出学习建议时，我们注意把事关全局工作、事关市委市政府迫切需要加以分析解决的重大问题设计为集中研讨课题，帮助市委中心组成员在科学理论的指导下，在深入调查研究、总结实践经验、借鉴外地先进经验、聘请专家指导的基础上，提炼出观察、分析问题的基本观点，形成有一定理论深度并能够有效解决实际问题的思路和对策。

二是举办领导干部理论学习系列讲座。这些年来，为推动中心组理论学习的深入开展，我们根据理论学习计划安排，坚持每年举办全市领导干部理论学习系列讲座，特邀知名专家学者和中央有关部门领导来穗作专题学习辅导报告。市委中心组成员每次都听取讲座，并扩大至全市局级单位党委（党组）中心组成员、学习秘书参加。今年以来，我们分别邀请了中央党校周天勇教授、中国人民大学法学院副院长韩大元教授、国务院信息化工作办公室副主任杨学山、中央党校副校长李君如教授、中央统战部副部长陈喜庆来穗作关于树立和落实科学发展观、学习宪法修正案、我国信息化的形势与战略、学习贯彻xx届四中全会《决定》、全面建设小康社会新阶段统一战线的基本理论与实践问题的辅导报告。这些报告的选题时效性强，抓住理论学习的热点难点问题，与我市现代化大都市建设实际结合紧密，因此很受欢迎。

三是做好市委中心组集中学习的服务工作。集中学习前，拟发学习通知并为中心组成员提供相关学习资料；学习期间，做好考勤登记和研讨的原始记录。建立中心组理论学习档案，包括学习计划、学习材料、学习记录和体会文章等，对中心组及成员的学习总结和年终考核结果，分别收集归档。

四是做好学习成果运用工作。与上级职能部门和理论学习部门加强情况沟通、搞好信息上报，取得上级领导机关的指导和支持。对学习情况及时总结，形成成果。在市委中心组每次集中学习后，及时协助中心组总结学习体会，组织新闻报道，促使理论学习的成果转化为决策，指导实际工作。我们还定期召开全市性的中心组理论学习经验交流会，根据上级精神向全市下发理论学习指导性文件，使市委中心组对全市各级党委中心组的理论学习起到良好的辐射、带动作用。

4.秘书参谋职能 自考 本科 篇四

1、领导者的辅助需要有哪些？

1、事务辅助需要

2、政务辅助需要

3、拾遗补缺的辅助需要

2、秘书概念？近身从属领导者为之提供事务、政务参谋等综合辅助职能的人员。

3、秘书工作的基本内容？

1、庶务办理

2、中介沟通

3、文书工作

4、信息工作领导者方面看，秘书可以随时协助领导者消除与被领导者之间可能出现的种种矛盾。

5、从领导活动的目标指向看，秘书可以提出参谋意见，协助领导者把握正确的整体目标。

6、从领导活动环境看，秘书能够了解环境变化的状态和趋势，协助领导者有效利用环境资源，促进事畴包括：

1、辅助决策的形成与施行

2、辅助信息的获取与沟通

3、辅助庶务的可行与有效

4、辅助领导者正身洁行

16、决策形成的参谋准备阶段？

1、权责与法规分析

2、决策事项分析

3、决策时机分析

4、信息资料分析

5、理解领导决策意向：领导决策意向是决策活动的出发点。

6、提出部门观和部门的秘书观。

3、三方调整处理矛盾的关系状态，秘书与领导的关系是前提性的主要关系，秘书是矛盾的主要方面。

21、领导与被领导的关系？

1、社会框架内的分工合作关系

2、政治范畴内的平等一致关系

3、管理机制下的上下隶属关系

4、个人行为中的互动互利关系 谋对象反馈、提供参谋内涵的实际成效。

27秘书参谋规律：秘书参谋活动中的本质联系和必然趋势。

28、秘书参谋过程：秘书基于参谋动机，进行参谋思考和组织，提出参谋建议的一系列完整的实践活动过程。

29、秘书参谋过程包括：

1、保持自觉导地位的秘书与出于主导地位的领导者，都在系统全局目标的引导下，密切配合、协同作用，才能取得良好效应的活动规律。

（二）应用：

1、正确把握参谋目标

2、正确处理参谋与决断的关系

3、正确调适秘书参谋过程

4、正确把握评估秘书参谋标准

36、秘书参谋原则：种辅助职能；在参谋中把握着顺应参谋对象实质管理目标的参谋方向。

42、规谏参谋：

一、管理缺失参谋：参谋者直接针对被参谋者碍及决策管理的个人缺失进行规谏参谋；必须处于纯正的参谋动机从本质上把握正确的参谋方向；必须精心运用得当的参谋方式和方法。

二、5、参谋政务

6、协调督查

4、参谋含义：

1、为决策者在抉择过程中提供谋划、建议的一种智力辅助性的社会活动

5、参谋实质主要表现？

1、参谋主体的智能劳动

2、密集信息的综合利用

3、相对独立的辅助思维

4、供作参考的智能辅助六

6、秘书参谋的概念? 秘书人员近身围绕领导者为其进行有效决策管理而直接、综合、及时提供智能辅助的一种秘书职能活动。

7、秘书参谋是秘书的深层职能，具体表现？

1、秘书参谋是秘书更深层的任务

2、秘书参谋是领导者更需要的辅助

3、秘书参谋需要秘书有更高素养

4、秘书参谋与事务辅助密切关联 8、1990年，江泽民提出“三个作用”： 参谋助手作用、督促检查作用、协调综合作用

9、秘书参谋职能的前提因素：

1、领导的本质需要

2、系统的中介位置

3、民主管理的环节

10、领导的本质需要（05.1论述）？

1、领导活动的本质是有效地带领被领导者实现组织系统既定的目标。

2、从领导是一种社会实践过程来看，跟踪参与领导活动全过程的秘书参谋辅助，是不可或缺的组成部分。

3、从领导活动的主体看，领导者属于主导和支配地位，需要秘书的近身辅助。

4、从被

业的可持续发展。

7、从领导人承担的权责压力来看，领导拥有最高决策权，会产生压力，需要秘书充分发挥参谋辅助作用，使自己减少失误。

8、从科学决策的需要看，领导人最关键是进行科学有效地决策，因此需要秘书参谋辅助。

11、秘书近身服务的条件体现在哪些方面？

1、谋断契合的便利

2、直接沟通的便利

3、相互理解信赖的基础

4、相互补偿的效果

12：秘书参谋的特质包括？

1、职能的自觉性

2、内涵的综合性

3、活动的受制性

4、作用的随机性13：内涵综合性的内容？

1、对领导各项职能的综合参谋

2、对领导各项活动的综合参谋

3、对领导处理各种关系的综合参谋

14、活动的受制性（08.10论述42）？

（一）体现：

1、受制于领导者（参谋对象）

2、受制于组织环境

3、受制于秘书自身

（二）受制于领导者的体现

1、受制于领导权限和管理意向

2、受制于领导者的素质

3、受制于领导者信任程度

4、受制于领导者的认知状况

5、受制于领导心理情绪

（三）受制于组织环境

1、管理民主程度较高的组织

2、缺乏民主管理气氛的组织

（四）受制于秘书自身的体现

1、思想观念

2、认识水平

3、知识经验与态度

15、秘书参谋的范

参考意见

17、决策施行的参谋有哪些？

（一）对施行偏差的参谋

1、对例行事务疏漏的参谋

2、对重大施行失误的参谋

3、对施行失调的参谋

（二）对决策疏漏的参谋

1、对目标失误的参谋

2、对决策方案失误的参谋

3、对决策局部失误的参谋

（三）对环境变化后的应变参谋

1、把握环境变化态势的参谋

2、寻找环境机遇的参谋

3、应对环境风险的参谋

18、促进庶务可行的参谋（09.10论述41）

（一）庶务可行的定义：秘书在辅助操办或管理庶务的过程中，为促进机关庶务有序可行而发挥的参谋作用。

（二）体现

1、运用财物条件的参谋

2、改善环境面貌的参谋

3、遵循法律规章的参谋

4、提高庶务效率的参谋

5、协调具体关系的参谋

19、秘书参谋效应的尖锐性？

（一）秘书参谋效应的概念：秘书对领导者进行参谋活动所产生的实际作用，包括正面效果和可能产生的负面影响

（二）直接而深刻地影响领导活动的进程与成效，间接而深刻地影响整个组织系统的目标管理效果。

20、秘书参谋活动三要素的关系：

1、秘书与领导者的关系状态，包括秘书的领导观和领导者的秘书观。

2、秘书与智能部门的关系状态，包括秘书的秘书是领导者的直接参谋观念

22、秘书是领导者的直接参谋观念？

1、参谋咨询是领导者追求正确决策的必需辅助

2、秘书参谋室领导者实现决策管理的直接辅助

3、秘书参谋效应是领导者活动效应和领导者影响力的补充与延伸

4、领导者应该如何做？

23、获取参谋效应的客观条件？

1、参谋对象的信任度

2、参谋对象的谐振度

3、参谋对象信任度和谐振度之间的关系

24、左右参谋效应的内在因素？正面积极地参谋效应，取决于秘书的参谋辅助服务状态和参谋对象的信任度与谐振度。

25、参谋行为的概念：参谋主体针对参谋对象的决策目标及施行决策的需要为之进行咨询、谋划的实际活动过程。

26、参谋行为要素：

1、参谋方向：参谋主体在启动参谋行为时意欲对参谋对象的决策施加作用影响的价值取向

2、参谋内涵：参谋主体应参谋对象的决策辅助之需为之提供的供其决策参考的系统信息及建议、方案。

3、参谋方式：参谋主体对参谋对象产生理想的参谋影响的书面反映或口头陈述参谋内涵的具体形式及方法、艺术。

4、参谋效应：参谋主体在既定参谋方向引导下，运用恰当的参谋方式，向参

参谋意识

2、把握捕捉参谋点

3、调用处理有用信息

4、聚焦形成辅助谋略

5、及时进行有效沟通 30、保持自觉参谋意思：

（一）正确认识参谋职能

（二）自觉增强参谋责任感

（三）主动观察、积累和思考

（四）紧密贴近领导工作思路

（五）磨练探索创新精神

31、参谋点：有利于领导解决实际问题、优化领导工作效果的参谋作用点。

32、参谋要点：

1、在困难中把握关键点

2、在挫折中寻求症结点

3、在繁忙中捕捉疏漏点

4、在稳定中把握变化点

5、在发展中关注倾向点

6、在成功中关注负面点

33、调用处理有用信息

1、已存信息的调用处理

2、短缺信息的搜寻征集

3、相关规范的全面把握

4、价值目标的客观选择

34、有效参谋规律的概念：秘书在参谋活动中，针对参谋问题，利用参谋依据和参谋活动中的各种要素，进行参谋思考，正确处理各方面本质联系和本质关系的规律。包括：

1、主辅谐同律——主辅谐同于全局目标

2、换位思考律——立足于领导角度思考

3、信息准全律——善谋出自准全信息

4、忠良贴近律——忠诚贴近善于谋划

35、主辅谐同律

（一）定义：秘书参谋必须是出于辅

（一）尽职不越位——不失不越

（二）善谋不决断——只谋不断

（三）规劝不失当——谏而有度

37、秘书参谋形态的概念：指对秘书参谋活动即动机方向、作用针对、表达方式以及活动发生的时间等不同因素所认定的表现状态。

38、秘书参谋的空间形态：

一、正面参谋与负面参谋

二、管理参谋和规谏参谋

三、语言参谋和书面参谋。

39、正面参谋：一：正面积极参谋：

二、正面消极参谋：参谋者动机纯正；参谋方向程度不同地偏离了参谋对象的决策管理目标；参谋方向发生偏离的主因在于对客观情势的把握和判断失误。

40、负面参谋：

一、负面干扰参谋：

二、负面破坏参谋：参谋者参谋动机不良，用心险恶；参谋方向完全逆反参谋对象决策管理的实质目标；参谋活动具有相当的欺骗性和诱惑力。

41、管理参谋：

一、促进决策参谋：参谋者的参谋内涵集中针对被参谋者进行决策的辅助需要；把握着顺应参谋对象决策目标的参谋方向；洞悉并切中参谋对象的实际辅助需要。

二、施行决策参谋：参谋者参谋内涵的指向在于参谋对象已作出决策的施行；参谋者兼有参谋对象的参谋和助手两

形象缺失参谋：

43、秘书参谋的时间状态：

一、预测参谋与追踪参谋

二、主动参谋与被动参谋

三、程序参谋与随机参谋

44、追踪参谋：参谋者的参谋指向始终针对或围绕参谋对象的既定决策；参谋者进行追踪参谋一般都要提出具有价值的建议和谋划。

45、随机参谋：参谋者不按正常参谋程序而是视情势随机进行参谋；而是依据有效参谋的需要，视参谋对象的情态寻机适时进行参谋的参谋形态类型。参谋者要进行随机参谋一般都具备近身参谋对象的职能条件。

46、秘书参谋艺术的概念：秘书运用自己的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力，在秘书参谋实践中遵从客观规律，巧妙地运用秘书参谋方法，有效地实现参谋目的的高层次状态或境界。

47、秘书参谋艺术的特点：

1、原则性和灵活性的结合2、理论的普遍性与经验的特殊性的结合3、规范性和创造性的结合4、条理性和模糊性的结合

48、秘书参谋艺术的功能：

1、实现最佳参谋效能

2、增强信任与谐振程度

3、推动参谋活动有效进行

4、提高参谋和领导水平

49、提高参谋质量的艺术:

一、秘书参谋思维艺术

1、辩

证逻辑思维艺术

2、系统思维艺术

3、创造思维艺术

4、模糊思维艺术

5、深谋远虑的谋划艺术

6、着眼全局知己知彼的境：关注国际环境情势，关注国内环境情势（注重整体性、深刻性、前瞻性、具体有效性）。变化参谋方法，创新参谋方法。信息工作中的参谋方法：信息追踪法，信息综合法，信息谋划艺术

7、因势利导与选点突破的艺术

8、推陈出新独辟蹊径的艺术

9、审时度势随机应变的艺术

10、时空运筹集中优势的艺术

二、秘书力争主动参谋的艺术

1、善于认识必然性的艺术

2、善于顺应时势的艺术

3、灵活机变的参谋艺术

4、科学预测的艺术

5、把握政策特征的参谋艺术

6、制订政策过程中的参谋艺术

7、执行政策过程中的参谋艺术

三、秘书参谋自我调控艺术

（一）调控受挫心理

（二）调控自身偏颇心态

（三）调控自身嫉妒心态

四、激励秘书有效参谋的艺术

1、用信仰和目标进行激励的艺术

2、增强信心的激励艺术

3、通过奖罚进行激励的艺术

4、满足正当权益的激励艺术

5、体现信任关怀的激励艺术

6、以身垂范的激励艺术

7、增强对秘书参谋吸引力的激励艺术

8、加深理解的激励艺术 50增强参谋效应的艺术:

一、营造和谐气氛的参谋艺术

1、营造友善气氛的艺术

2、避免干扰伤害的艺术

3、促进坚定进取的艺术

二、避免冲突谋求共识的艺术

1、避免冲突的艺术

2、扩大共识的艺术

3、谋求理解的艺术

三、获得欢迎的参谋艺术

1、选择适当表达方式的艺术

2、注意表达态度的艺术

51宏观参谋方法：主要是指制定宏观政策和适应宏观环境变化方面的参谋方法。随时关注宏观环境，透彻了解参谋对象，全面掌握宏观动态，从局部到整体，变被动为主动。

5.试论秘书部门参谋作用的发挥 篇五

关键词:参谋作用 领导 秘书部门 发挥

一、序论

辅助领导正确决策,起好参谋助手的作用,是秘书部门为领导服务的重要方面。改革开放以来,各级领导十分重视秘书工作,强调要充分发挥秘书部门的参谋作用。要求做到:在新形势下真正坚持和贯彻“三服务”指导思想,必须在做好日常各项服务工作的基础上,大力加强和充分发挥参谋作用。

二、关于秘书部门参谋作用的界定

(一)秘书部门的参谋作用体现在多方面,如为领导出主意,想办法,协助领导安排好一个时期的工作布局,做好信息调研和督查工作;积极主动地办文、办事,同各地各部门加强联系,协调力量,共同为领导机关、领导同志服务。

(二)“参谋”是一种为决策者出谋划策的软科学。重大的、带全局性的参谋活动,常常是运用许多社会科学与自然科学成果,运用信息论、控制论、系统论、运筹学,经过各系统工程组成的“技术科学”。重大的参谋工程,需要多领域的专家共同完成,例如国民经济的宏观调控、三峡大坝的设计施工等。而党政机关的秘书,则一般是通才型或文字型的,而很少是某一专业领域的专家;他们可能是秘书专家或偏政、偏文甚至懂经济的专家,却未必是金融、水利、土壤、基建、考古等专业领域的专家。所以秘书部门的参谋作用是有限度的参谋作用,是联系领导与各方面专家的“中介性”的参谋作用,是建立在秘书信息基础上的为领导“出谋献策”性的参谋作用。

(三)、秘书参谋作用还有个重要的个性特点,就是它通常不具有参谋的独立性。它的基本参谋趋向是如何贯彻领导意图,完成领导决定的任务。这同国外的某些智囊团,可以专同领导唱“对台戏”不同。国外有的企业领导人,甚至要求其参谋部门必须专挑领导决策的漏洞,否则要参谋何用?这也是与我国秘书部门参谋的情况不相同的。这是秘书部门的辅助性、从属性等性质决定的。上述说明,秘书参谋作用是从领导者主观意图出发,力求符合客观实际的思维活动。

归纳起来,秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息,为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用,而不是“出谋划策”式的参谋作用。参谋功能是针对秘书群体而谈的,至于秘书部门中的秘书个人,当然也有个别条件具备、“既亲且重”的人,可能成为领导者的参谋甚至“高参”,但就绝大多数秘书人员而言,仅是辅助领导工作的参谋助手。

三、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用

(一)秘书部门发挥参谋作用必须结合秘书工作任务一道进行,将参谋活动渗透到秘书实务之中。秘书工作千头万绪,归结起来,无非有两大职能:办事职能与参谋职能。这里所说的“办事职能”,不仅仅指办文、办会和完成领导交办的具体事项,而是对完成秘书工作任务的统称。如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等,都是秘书工作的重要内容,完成这些工作任务,也是秘书工作办事职能的体现。这里所说的“参谋职能”,不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策,而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。办事职能是秘书工作的基础和本体,参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。离开办事职能,秘书工作的参谋职能就不能独立存在。即使在重大决策的形成和实施过程中,秘书部门的参谋职能仍然必须通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来,而不像咨询机构和专家、顾问那样,专司出谋划策。

参谋职能是提高秘书工作效能的根本保证。办事职能主要是通过参谋职能的有效发挥来实现的,离开参谋职能,秘书部门就会变成一架简单的“办事机器”,秘书工作不可能有大的作为。即使是完成领导交办的具体事务,仍然需要秘书发挥参谋职能。秘书部门的参谋作用是秘书工作与生俱来的,是由秘书工作的性质、特点和任务决定的,不是有没有的问题,而是强化或弱化的问题。参谋职能贯彻和渗透于秘书工作过程的始终。办事与参谋是秘书工作有机整体的两大部件,办事好比秘书工作的“硬件”,具有客观实在性的特点;参谋好比秘书工作的“软件”,具有智力劳动的特点。纵观历史,我国什么几千年来秘书工作历经发展变化,办事职能从未减弱,参谋职能却时强时弱?根源概出于领导对参谋职能的需求程度。现在我们要强化秘书工作的参谋职能,重视开发秘书工作的“软件”,这是时代发展的需要。然而,如同电脑软件的研制和应用离不开硬件一样,秘书参谋职能的强化与发挥,也不能离开秘书办事职能这个“硬件”。

由此可见,秘书部门发挥参谋作用必须与完成秘书工作任务紧密结合,这是一条客观规律。实事上,当二者结合得好时,秘书工作的参谋作用就能有效发挥;当不去结合,甚至企图把二者分离开,对立起来,秘书工作就有陷入误区的危险。

(二)秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图,有利于决策目标的实现。秘书参谋方向,是指秘书在参谋活动中思考问题的方向,以及参谋成果对领导决策产生影响力的方向。参谋方向对参谋效果影响极大。正确的参谋方向可对决策目标的实现产生正效应,反之,错误的参谋方向对决策目标的实现产生负效应。因此,确定参谋方向至关重要。领导决策意图,是指领导者在采取某一决策行动之前已经确立的指导思想和决策目标,它反映着领导决策的总体意向和基本思路。领导决策意图规定和制约着秘书参谋方向。因此,秘书在确定参谋方向时,必须以领导决策意图为导向,在此前提下充分发挥自己的主观能动性,积极为领导出谋献策,当好领导的参谋。

秘书参谋方向服从领导决策意图,是秘书工作性质和地位的客观要求。秘书工作的根本性质是辅助性,是对领导工作进行直接的、综合的、执行性的辅助活动。这种特殊的辅助性要求秘书工作在任何时候都必须把领会、贯彻和执行领导意图作为基本准则。秘书工作地位的从属性,也决定了秘书的一切活动包括参谋活动,必然受到领导意图的影响和制约。例如,秘书部门和秘书人员经常搞“奉命调研”,写“奉命文章”,既然是“奉命”,就不可能也不允许背离领导意图,另搞一套。因此,秘书参谋方向必须符合领导决策意图,防止发生念头。否则,秘书的参谋,可能会对领导决策产生负面影响,给领导帮倒忙。

秘书参谋方向服从领导决策意图,是区别于一般咨询机构、专家、顾问参谋活动的重要特征。咨询机构、专家和顾问所从事的参谋活动是完全独立自主的,他们的工作性质,使他们能客观公正地进行研究和论证。他们尊重的是客观事实而不是领导意图,因而他们的参谋咨询活动显得十分超脱和自由。相比之下,秘书部门发挥参谋作用则不然。秘书工作的性质、地位以及与本组织领导的特殊关系,决定了秘书部门和秘书人员发挥参谋作用是有一定限度的,这个“度”就是领导的决策意图。在领导决策意图范围之内,秘书尽可以施展自己的参谋才能;超出领导决策意图的范围,就会产生相反的参谋效果。

由此可见,秘书部门的参谋活动是非独立性的,必须服从于领导决策意图。秘书参谋方向必须与领导决策意图保持一致,这与秘书坚持实事求是原则,敢于向领导谏诤并不矛盾。第一,在一般情况下,领导总是站的高些,看的远些,因此决策意图大多是正确的。秘书参谋方向与领导决策意图保持一致,就能够取得较为理想的参谋效果。第二,在有些情况下,由于各种主客观因素的影响,领导决策意图与客观实际情况可能不相符合。这时秘书人员应当从实际出发,以认真负责的态度向领导提意见和建议,使其决策意图更加符合客观实际。第三,秘书人员在参谋活动中应当处理好贯彻领导意图与坚持实事求是的关系。在确定参谋方向时要服从领导总体意图;在研究论证过程中,要坚持求实原则;在提出参谋建议时,要把领导意图和实际情况有机统一起来。既要防止逢迎领导,按领导口径进行研究论证的倾向,又要反对离开领导决策意图、我行我素、固执已见的倾向。

(三)秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致,围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用。秘书工作的性质和特点,决定了秘书部门参谋的内容十分广泛,涉及到秘书职责范围内与领导活动事务相关的一切领域。从大的方面分,主要有两个方面:与领导决策活动有关的参谋内容;与领导日常事务有关的参谋内容。秘书在这两个方面都应当发挥参谋作用。然而,同任何工作都必须有中心和重点一样,秘书参谋活动在内容上也不能漫无中心,而必须有一个主旋律。秘书部门参谋的内容应侧重于满足领导决策的需要,围绕领导决策发挥参谋作用。

辅助领导正确决策是秘书部门和秘书人员的最高职责,也是秘书部门参谋内容的根本出发点。改革开放的新形势,要求领导决策必须由经验决策转变为科学决策;由个人决策转变为民主决策。领导决策的科学化、民主化,直接导致了秘书参谋职能的强化和参谋内容的扩展,使辅助决策成为规定秘书部门参谋内容的根本出发点。例如,领导决策需要及时、全面、准确的信息做依据,秘书部门便开展了信息工作;领导决策需要发现问题和建议、方案,秘书部门便加强了调研工作;领导决策需要对决策前后的矛盾进行协调,秘书部门便加强了协调工作;领导决策后需要贯彻落实,秘书部门便开展督查工作。研究我国党政军机关和各行业秘书工作内容的发展,虽然秘书部门参谋的内容不尽相同,但均把辅助领导正确决策和落实决策作为秘书部门发挥参谋作用的中心任务。

秘书参谋的质量会影响领导决策的效果。一方面,随着改革开放和现代化建设的发展,领导决策的科学性提高了,决策难度增大了,如果秘书参谋活动的内容不发展,参谋质量不提高,就不能满足领导决策的需要;另一方面,现代领导决策实行科学化,需要科学的决策体制,包括科学的参谋体制。秘书部门在辅助领导决策中具有特殊的地位和作用,它的整体参谋功能能否得到充分发挥,直接影响领导决策的效果。因此,只有根据领导决策的需要,不断提高秘书参谋活动的质量,才能保证为领导决策服务好。

(四)秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应,“直”、“曲”相济,“谋”“咨”相承。“直”与“曲”是秘书参谋活动的两种主要方法。所谓“直”,指是的参谋活动中所动用的直接方法;所谓“曲”,指的是参谋活动中所运用的间接方法。上述参谋方法的采用,应与领导者的决策特征相适应,对不同的领导者采取不同的参谋方法。对同一领导者,因参谋内容不同而采用的参谋方法也应有别。一般情况下,凡属参谋方向与领导决策意图相一致的赞同式参谋建议,可采用直接参谋方法;凡属参谋方向与领导决策意图相悖的劝谏式参谋建议,宜采用间接参谋方法。实践中,秘书为了达到某一参谋目的,往往通过采取“直”“曲”兼施、互补互辅的方法来提高参谋活动的艺术性和实效性。总之,“直”“曲”参谋方法的灵活运用,应以提高参谋效率为目标,以适应参谋对象为原则。

“谋”与“咨”是秘书参谋活动中采用的两种方式。所谓“谋”,指计谋运筹;所谓“咨”,指咨询活动。“谋”“咨”相承,反映了秘书参谋活动方式上的基本特点。计谋运筹与咨询活动之间的依附性很强。通常情况下,计谋运筹是借助咨询活动中获得的参考性、指导性信息来进行的;而咨询活动的开展以是以计谋运筹过程中所取得的实际成果为依托的。咨询工作质量的优劣,最终还取决于谋略活动的科学程度和运筹水平的发挥。在秘书参谋活动中,“咨”和“谋”,相辅相成,共同发挥着参谋功能。但它们毕竟是两种不同的参谋方式,具体运用时也须因时、因地、因人、因事而加以选择。㈤秘书参谋作用的发挥,必须取得领导对秘书的信任,不断优化参谋环境。参谋作用,既包括参谋者参谋能量的大小,也包括对参谋对象的影响力的大小。这都由参谋者的智能素质、思维方法、知识水平、工作态度及其它个人品质所决定。秘书作用的发挥,与参谋环境的优劣有直接关系。在参谋活动中,秘书与领导是一种互动关系。不过,通常先由领导向秘书发出参谋需求信息,然后再由秘书向领导者传递参谋建议信息,从而形成双向信息沟通模式。秘书与领导之间的相互沟通和交流,对参谋环境起着重要影响。当参谋环境不优越时,将影响秘书参谋作用的发挥。因此,秘书要有效地发挥参谋作用,首先必须优化参谋环境。

秘书参谋作用的发挥,与领导者对秘书的信赖程度成正比关系。领导对秘书的信赖程度越高,对秘书的激励越大,秘书参谋的积极性越高,参谋作用发挥得越好,领导对秘书参谋建议的采纳率越高。反之,如果秘书得不到领导的信任,那么,在领导心目中,“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”,无论秘书有多大参谋作用,都不可能得到有效地发挥。因此,获得领导的信任,是秘书发挥参谋作用的前提条件。

秘书参谋作用的发挥,与秘书同领导者的配合状况也有很大关系。秘书与领导之间的关系融洽,工作中配合默契,思想上相互沟通,秘书的参谋作用就能得到充分发挥;相反,秘书与领导关系紧张,相互之间缺乏信任感,甚至于秘书有某种不安全感,在这样的环境压力下,秘书很难向领导提出有价值的参谋建议。因此,处理好秘书与领导之间的关系,对秘书发挥参谋作用十分重要。

四、结论

6.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇六

一、单项选择题

1、C2、A3、D4、A5、C6、A7、B8、A9、D10、B11、D12、B13、B14、C15、A16、D17、A18、D19、B20、B21、C22、A23、D24、A25、B26、C27、A28、C29、D30、C

二、多项选择题

31、BCE32、AC33、BCE34、AC35、ABCDE

三、简答题

36、（1）凡其职能范围限定或主要限定在为领导者提供事务辅助服务的秘书人员，则为事务类秘书。（2）凡其职能范围侧重为领导者提供政务辅助服务的秘书人员，则为政务类秘书。

37、（1）对领导各项职能的综合参谋；（2）对领导各项活动的综合参谋。（3）对领导处理各种关系的综合参谋。

38、在决策准备阶段，秘书应该做好的参谋辅助工作：一是权责与法规分析，二是决策事项分析，三是决策时机分析，四是信息资料分析，五是在理解领导决策意向基础上，准备参谋建议。

39、相关秘书是这一矛盾统一体的主要方面。因为：秘书是秘书参谋活动的主体，是他们的职能特征规定了秘书参谋这一特定的矛盾运动；相关秘书要做好参谋工作，必须首先具备较高的综合素质和良好的参谋辅助服务状态，并能通过主观努力去获取参谋对象较高的信息度和谐振度。

40、（1）秘书发现决策执行或领导交办的事项长期搁置或办理不力或办理越轨，就应该建议领导者进行督促检查。（2）秘书在督促检查中，不仅检查执行、办理状况，而且要针对所存在问题进行分析研究，提出参谋建议。（3）督促检查的过程，实质上是一个了解情况、分析问题、解决问题的过程。

四、论述题

41、（1）因为这是职能部门的一种危害较大的秘书观念，他们主观上曲解混淆领导和秘书间主导一辅助、决策与参谋的本质联系和界限，过于看重秘书近身领导者的职能条件，借以密切与领导者的关系，谋取特别的利益与方便。（2）这样，秘书近身综合参谋辅助和中介参谋服务的职能作用被严重扭曲与异化，对秘书、领导者，对部门自身、最终对整个系统，都将可能产生庸俗有害的负面影响以至严重后果。

42、（1）正面参谋指参谋者的动机纯正、参谋方向也顺应参谋对象决策管理实质目标的参谋活动形态。（2）但是，在实际参谋活动中，参谋者虽然主观上持有纯正的参谋动机，却不一定都能从客观上保证其参谋方向同参谋对象决策管理的实质目标完全相符。如参谋者会因参谋素质欠缺、客观形势复杂、主观认识局限、分析判断失误等因素的干扰，使自己的参谋方向程度不同地偏离参谋对象决策管理的实质目标，从而使这种主观上的正面参谋辅助，产生相应消极的参谋效应，这就是所谓正面消极参谋活动形态类型。

五、案例分析题

43、（1）主要违背了秘书参谋善谋不决断（或只谋不断）这一原则。（2）因为善谋不决断（或只谋不断）原则，是指秘书无论在为领导决策出谋划策，还是为其具体工作拾遗补阙，都只能提出仅供领导参考、选择的建议、方案，不能强求领导采纳，也无权作出决断，更不能背着领导或以领导名义作决定。（3）小王在代拟时，一开始就未能按总经理的基本意图拟写。接着，又基本违背总经理重拟的具体意见，只对初稿作了枝节性的修改。这时，小王在思想上是误将自己的供领导参考选择的参谋建议，误为领导决策，已经违背了秘书参谋只谋不断的原则。更为不当的是，小王将仍然坚持己见的修改稿不再送总经理审阅，竟在成文后不当地交给其它相关工作人员，这时，小王实际上是背着领导，将自己的参谋建议、方案强加给领导，取代了领导决策权，酿成了更加违背秘书参谋只谋不断原则的错误。

7.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇七

时间：2009-10-15 03:03:03来源：南涧县作者：段建刚发布：admin

在财政管理工作中，我们时常听到基层行政事业单位的财务人员报怨：工作累，没地位，待遇低。确实，很多基层财务人员一方面要完成单位日常财务核算工作，另一方面还承担着单位统计、人事、甚至办公室文秘工作，存在一岗多职、多责的现象，很多财务人员感觉在单位成了领导的“垫手布”，那儿急需就往那儿塞，整天忙忙碌碌却没什么成绩，好象根本没有办法在单位上实现自己的人生价值，更难以得到领导的赏识和重用。究其原因，一是部份单位领导对财务管理工作不重视，不注重财经制度的学习，认为单位的会计、出纳就是记记账、取取钱、发发钱，没多少事，可以作为单位轻闲人员机动安排使用；但更主要的是单位财务人员本身对财务管理工作认识不到位，认为只要按部就班做好记账、算账和报账工作就行了，对单位财务运行情况不主动进行分析研究，对单位主要职责职能和正在开展的主要业务工作不闻不问，漠不关心，对如何提高单位资金使用效益不积极进行思考，认为这些都是单位领导和其他同事的事，与自己无关，自己只认做账。这样形成单位各种财务信息数据对单位领导失去影响，使领导决策缺乏科学依据，单位的经济行为杂乱无章、顾此失彼，如此恶性循环，使财务人员在单位上更显无足轻重，可有可无。

那么，作为一名行政事业单位的财务人员，应当如何做才能使单位领导更加重视自己从事的财务管理工作，才能使自己的财务管理能

力和水平符合新时代的要求，成为财务管理方面的行家里手，并利用自己掌握的财务信息和知识，发挥懂经济、善理财、会管理的专业优势，成为领导的参谋助手呢？

笔者认为，行政事业单位财务人员的一个重要职能就是为领导科学决策提供依据，也就是要“当好参谋，献好主张”，努力做到“事前计划预测准，事中监督检查勤”。财务人员要当好领导的参谋助手，需要从以下几个方面下功夫：

一、爱岗敬业，树立强烈的事业心和责任感，积极主动的完成会计业务工作。由于近年财政改革内容较为丰富，行政事业单位的财会人员要努力学习新的财务知识和财经法规，在工作中要在严格执行政策的同时注意灵活变通，遵纪守法，但不因循守旧。对账务的处理要做到全面、及时、真实、准确，要确保报表的规范和完整，为作好财务分析和单位的财务管理提供最真实最可靠的数据。

二、做好财务分析工作，积极主动地为领导决策提供科学依据。单位会计要充分利用好现成的财务资料（部门预算批复、会计账簿、会计报表、资金文件等），适时地对资金的统筹安排和管理提出合理化的建议供领导参考。

（一）行政事业单位财务人员应当以财政批复的部门预算数据、资金文件及单位会计账务为基础，在认真分析和深入研究的前提下，重点对本单位项目资金的申请拨付、支出进度和如何进行项目资金管理提出合理化的意见建议，对实施项目较多的，还应在正常财务核算之外，对各项目资金收支、结余情况进行台账管理，达到动态监管的效果，防止项目资金之间的相互拉用；

（二）通过对本单位预算执行情况的分析，结合本单位工作职责和规划，按轻重缓急的原则，适时提出本预算内拟请示本级人民政府追加预算的项目及资金；同时，在日常工作中，通过对本单位各项工作开展情况进行调查研究和学习，尽量储备一些在下一预算内争取列入部门预算的项目及所需经费。

三、建立健全单位财务管理制度。健全的财务制度是对部门理财行为和程序的规范和约束，如果制度不健全，就会造成管理上的混乱，甚至滋生不正之风，给单位和职工带来重大损失。行政事业单位财务人员在日常工作中，要通过对相关财经制度的学习和向有经验的老财会人员请教，经常对本部门财务管理工作中存在的问题和矛盾加以思考和研究，站在全局的高度，对单位内部财务制度提出可行性的改进措施、建议或完善意见，逐步建立起完善的资金审批拨付、固定资产管理、差旅费、小车、接待、办公用品等管理制度，做到用制度管人，用制度办事，使单位在财务管理过程中形成有效的牵制制度，做到各负其责，互相制约。

四、积极协调好各方面关系。财务人员不仅要频繁与本单位领导、职工打交道，还与财政、税收、物价、审计等其他部门和个人有大量业务往来，他们的工作和行为直接代表着整个单位的形象，直接影响着社会和各相关部门对本单位的信任和支持。所以对内、对外维持良好关系，赢得他们的理解和支持，是我们做好财务管理工作的重要条件。

（一）对内，一方面要以娴熟的业务、团结友善而又不失原则的工作态度赢得领导和同事的尊重和支持，另一方面要虚心向单位同事学习，积极主动地了解掌握一些本单位工作开展情况和人、财、物情况，努力创造一种和谐的内部财务管理环境。

（二）对外，要积极主动，按时按质向财政部门等财务管理机关报送相关报表和数据资料，认真负责的办理好各种业务，多沟通、多交流，相互支持和理解，为单位工作的正常开展和经济的正常运行创造一个有利的外部环境。

8.语言艺术在秘书工作中的作用 篇八

摘要

秘书懂得并掌握一定的公关语言艺术是非常必要的。所谓公关语言艺术是指在社会交往活动中借助语言媒介来使组织与公众、组织与组织之间相互理解、相互协调、相互适应，为组织树立良好的社会形象，也就是说能引起对方愉悦性的互动，即满意的反应，从而形成良好的情感氛围，产生最佳的“社会效应”。公关语言艺术，按其语言表达的形式，可以分为三类:有声语言、无声语言和书面语言。本文着重就有声语言、无声语言两种形式略作论述。有声语言即自然语言，是发出声音的口头语言。秘书经常向领导口头汇报工作，回答问题.提出建议;或代表组织到下级机关口头传达领导指示;或下基层进行调查研究;或在机关接待客人等，使用口头语言的机会很多。因此，秘书人员必须具有较强的口语表达能力。关键词：语言，艺术，秘书，工作，作用，研究；

目录

摘要..................................................................................................................................................1 目录..................................................................................................................................................1 引言..................................................................................................................................................2

一、秘书交际的有声语言艺术.......................................................................................................2

1.1、体现情感性......................................................................................................................2 1.2、讲究预设性....................................................................................错误！未定义书签。1.3、考虑对象性....................................................................................错误！未定义书签。

二、秘书交际的无声语言艺术.......................................................................................................3

2.1、表情语贵在稳重、谦和、坦率......................................................................................3 2.2、服饰语力求健康、端庄、潇洒....................................................错误！未定义书签。

三、文字表达能力...........................................................................................................................3

3.1、善于谋篇布局、合理安排............................................................错误！未定义书签。3.2、具有一定的文字学知识，不写错别字........................................错误！未定义书签。3.3、要有好的文风................................................................................错误！未定义书签。3.4、熟悉各种公文种类的规矩、格式................................................错误！未定义书签。结论..................................................................................................................................................3 参考文献...........................................................................................................................................4

语言艺术在秘书工作中的作用

引言

秘书是在领导机关和领导者身边直接为其服务而承办文书、会务、信息、文电起草、催办查办、调查研究、公务接待等工作的，其工作内容无不应用到语言。秘书要做好为领导服务、为机关服务、为基层服务，就要求具有较高的语言素质。特别是，秘书经常要起草文件、领导讲话稿，编写会议纪要、调查报告，对基层发通知，向领导汇报工作等，而且要求质量高，出手快，语言准确精炼，通顺流畅。如果传达领导意图话讲不清，有可能使对方贯彻时不合领导意图或违背意图；如果起草文件文字表达不准确，就可能使政令贯彻得不够彻底，甚可能造成不良后果，给工作带来损失。在中国近代史上就有这么一件事，腐朽的清朝政府曾德国借款修胶济铁路，双方签订的条约中有一款规定：沿线铁路左右内煤铁等矿德国有权开采。这里的所谓里，原意是指铁路左右共里。因为语言表达不准确，模棱两可，被德国人钻了空子，被说成是左右各清政府白白将里的开采权“拱手”送给了德国人，哑巴吃黄连有苦说不出。因此，注意恰如其分地使用语言，对表达人的思想感情，准确无误地反映客观事物的本来面目是极为重要的。秘书人员提高语言素质，是当好领导助手，搞好服务工作的重要基础。

一、秘书交际的有声语言艺术

有声语言是发出声音的口头语言。秘书经常向领导口头汇报工作、反映情况、提出建议，或代表组织到下级机关口头传达领导指示，或下基层进行调查研究，或在机关接待访客等，都要使用有声的口头表达语言。因此，秘书必须提高交际的有声语言艺术。

1.1、体现情感性

有声语言的情感性，即以声传情，以声达意。秘书说的每一句话、要把音调的高低、语速的快慢、语音的轻重、音量的大小等语言的具体形态直接展现在听者面前，同时，要富于情感。因为“人的喜怒哀乐，一切骚扰不宁，起伏不定的情绪，连最微妙的波动，最隐蔽的心情，都能由声音直接表现出来，而表达的有

语言艺术在秘书工作中的作用

力、细致、正确，都无与伦比”。秘书要善于调节自己的情绪。从跨出家门或进人办公室的那一刻起，就应该把烦恼留在家里，抛在脑后，以积极、愉快、欢畅的心情迎接每一天的到来，每一句话每一个措词都要体现出良好的心情。例如，在打电话时，不论自己的心情如何，都应以一种机灵、愉快、适中、热情、轻松的语调，有条有理地讲清要讲的事情，使人对本机关留下良好印象。

二、秘书交际的无声语言艺术

2.1、表情语贵在稳重、谦和、坦率

秘书不仅要有较深厚的理论修养，良好的思想品德，能够正确地调节好自我情绪，而且要有良好的外部形象，即要“慧于中”，又要“秀于外”，善于把自己内在的情感流露在表情上。具体地说，秘书的神情应是开朗、坦然、温文尔雅、临危不惧、遇急不慌，从容自若，给人以信任感。切不可神色严峻，愁容满面。特别值得一提的是微笑语。心理学认为，微笑作为一种表情，不仅是一个人形象的外在表现，而且也反映出一个的精神面貌。一个奋发进取、乐观向上的人，总是微笑着走向生活、走向社会。微笑与形象有着一种微妙的、奇特的关系。一个善于微笑的秘书，能为自己和组织树立起良好的公关形象，成为展现机关风采的“门面”或“窗口”，使群众感受到党和政府的温暖。

三、文字表达能力

结论

秘书工作人员如何来提高自己的语言素质呢？简单地说，一是要学点语法、修辞；二是大力推广普通话；三是加强正音正字的读写训练；四是多实践，活到老，学到老，锻炼到老。在今天的信息时代，秘书仅具备文字语言素质和口头语言素质是不够的。随着科学技术的飞速发展，高科技的手段层出不穷，给秘书工作带来了便利，也给秘书带来了挑战。秘书传统的工作方法或操作方法基本是手 3

语言艺术在秘书工作中的作用

工作业，已不适应时代前进的需要，又影响秘书实用技术的使用和工作效率的提高。因此，秘书工作人员还应努力掌握计算机语言，努力学习电脑、网络、通讯和办公自动化等先进技术知识，使这些科技知识成为秘书必备的语言素质的一部分。这样，秘书才能很好地实现服务领导工作的使命，方能更好地适应世纪的到来。

9.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇九

【摘要】介绍了当今流行即时通讯软件-微信，并研究微信在高校系部办公秘书工作中的应用及办公活动中使用微信应注意的几点事项。使用微信，对办公秘书而言，找到一条能更好地为领导及广大师生服务的新途径。

【关键词】微信；办公秘书；应用；注意事项

中图分类号：TP311.52

“互联网+”时代的到来，在通信领域，有了即时通信，现在几乎人人都在用即时通信App进行语音、文字甚至视频交流。微信作为一款新生的即时通信工具，以其简便操作、适应性强、传播迅速等特点，迅速得以推广，它不仅改变了人们的私人社交方式，而且也逐渐渗透到人们的工作当中。高校系部办公秘书工作是专门从事高校二级部门系部的办公室工作，在高校中扮演着重要角色，协助领导处理财务及日常事务，及起着承上启下和领导与教职工联系纽带等作用。而以信息传播为生存之本的微信逐渐渗入到秘书工作当中去，并在秘书工作中发挥其优势作用。

一、微信在秘书工作中的应用

1.微信公众平台的应用

个人或者组织都可以通过申请微信公众号构建一个平台，在这个平台上可以向目标用户群推送文字、图片、语音、视频等内容。建立一个系部微信公众号，该微信公众号就是系部的一个窗口。在秘书工作中，由于“受众”群体都是其工作的服务对象，受众更加明确、固定，用微信来实现信息的传播更加便利。可以充分运用微信的消息群发功能，定时或者不定时发送有关系部的服务信息，沟通联络工作，既可以提高秘书的工作效率，也可以树立系部的良好形象。通过微信公众号及时发布消息，既凸显了服务功能，又降低了秘书工作所谓的神秘感，更加地开放、开明，更有利于工作的开展。

2.微信语音聊天功能的应用

一般来说，一个系部的教职员工大概有40-80人，建立办公微信群，作为用来传递公文、交流信息、组织学习、发布通知等的主要便捷窗口，充分利用微信群的即时平台和共享平台提高办公效率。对于那些懒得打字的人或者年纪大点的老教职工来说，运用微信的语音聊天功能让他们感觉到非常的方便和实用，通过微信语音聊天平台他们也愿意跟系部秘书进行各种交流。另外，在微信里，对老师提出的问题要礼貌耐心地予以解答，在群里发通知时，不能用命令的语气，可以改为更可爱的语音聊天方式，如现在流行的淘宝体：“亲们，该交材料了。”这样能增加彼此的亲密感。

3.微信互动功能的应用

微信具有比手机短信等更强的社交功能，微信的信息传播中增加了一对一和一对多的交互功能，信息发出之后，可以回复、可以对话交流、可以互相探讨甚至可以通过回复功能来确定信息是否被受众准确接收，有疑问的也可以及时进行交流反馈。这样秘书在微信群里既准确表达领导意图，又及时向领导反馈信息，让领导掌握第一线的最新动态。因此系部秘书应用微信开拓了新的信息渠道，能更好地为领导当好参谋和助手。

4.微信推送的针对性应用

微信社交，大部分是熟人社交，信息传播的针对性更强，可以实现一对一或者一对多的传送，也更加具有私密性。系部秘书通过微信的朋友圈功能进行分享推送的信息、资料等，需要此类信息的教职员工可以主动接收，不需要此类信息的教职员工也可以进行过滤，既强化了信息服务和沟通联系的功能，也避兔了信息推送的‘打扰”等麻烦。另外微信公众平台或微信群因为用户群特定，可以将“正确的信息”发送给“需要的人”，使信息推送更具针对性。

5.微信快捷性应用

微信是一种信息能在瞬间生成、瞬间传播、瞬间互动的传播载体，信息的发布和获取可以随时随地地进行，这使得微信的使用者可以在任何时间、任何地点接受到发布的信息。比如系部里发生突发事件，系部秘书就可以通过微信载体在第一时间向广大师生发送实时信息，让他们能够正确的认识突发事件，使他们保持镇定不传谣不盲从，防止事态扩大化，并及时消除由此引起的心理恐慌等负面影响。

6.微信移动即时通讯的应用

微信作为一种新兴的生态媒介，基本上依托于智能手机等移动终端，下载应用及安装方便，携带更加方便，其运用也更加不受时间、空间、场地等客观因素的限制。秘书工作由于其特殊性，除了每天都有大量繁杂的工作要处理外，往往还要随时随地适应领导的工作要求，因此，有一部分工作就可以通过移动的微信来完成，这为秘书更好地开展良好的服务提供了条件。

7.微信红包的应用

微信推出了微信支付和钱包服务，并于2015年及2016年春节期间推出抢红包游戏。很多人都在乐此不疲地抢红包，事实上，许多人抢到的也仅仅是几元，甚至是几角、几分钱，但它给人们带来的乐趣，带来了一种参与感，这些远远不是金钱所能衡量的。

二、办公活动中使用微信应注意的几点事项

1.禁止发布与工作无关的信息。建立微信群是为了大家更好地工作和交流，但有些人喜欢发无聊的话题，或者在群里帮朋友打广告，甚至有些人发一些未经证实的谣言或小道消息，这就需要加强对微信群的管理。

2.要消除和克服信息失真现象。办公室实际管理工作中，上传下达或下传上达，都可能出现信息内容的添加、省略和改变的失真现象。所以，在信息传输过程中要研究失真的原因，预防和及时排除信息失真的现象，保持办公室工作的谨慎、认真的工作态度[6]。

3.提高保密意识和防范意识。任何涉密信息和重要信息都不经过微信等传送；传送信息前，应向上级核对，不能传送给未被授权的人；注意涉密计算机及网络的使用；不得将手机带入重要涉密场所。

三、结语

总之，微信作为即时通讯工具应用于高校系部的办公秘书工作中，要在掌握微信的特性前提下，合理使用其功能，使其在工作中能更好地发挥作用，从而使在“互联网+”时代背景下的高校办公秘书工作能够与时俱进，充分发挥好其应有的职能。

[参考文献]

10.浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作8.2 篇十

摘要高中美术以赏析为主,需要大容量、高效率、形象直观地呈现教学内容。仅靠书本和板书是无法做到的。于是,课件成为高中美术教学中不可或缺的有力工具。其中,最为常见的就是ppt。本文主要从三个方面阐述了PPT课件在高中美术鉴赏课中的辅助作用。

中图分类号:G633.95文献标识码:A

PPT,即Powerpoint的简称。相较于其它课件,它具有易编辑、易操作、易调整和易修改等许多优点,所以也是我在日常教学中最常用的多媒体课件。根据教学内容在适当的教学环节上使用PPT课件,发挥其高效的辅助作用,可以使教学内容更加鲜活、灵动,教学过程更加流畅,为教学锦上添花。创设情境,导入课题

美术教学过程中为了营造良好的教学范围完成教学目标,经常采用各种手段创设情境,开展教学。高中美术鉴赏(外国美术部分)与高中音乐鉴赏(外国音乐部分)都是按照时间的先后顺序来介绍各艺术流派的。在讲授《传统与格新―从巴罗克到浪漫主义》一课的“巴洛克绘画”部分时,由于“运动、变化、华丽”也是巴洛克绘画的主要特征,于是我运用PPT课件播放一首《小提琴协奏曲》来创设情境,利用小提琴特有的音质来传达“运动、变化、跳跃、华丽”的节奏与旋律。学生聆听、感受、体验、总结,在音乐的辅助下很容易的体会到绘画语言所表达的――运动、变化、跳跃、华丽。从而自然地导出课题:“畸形的珍珠――巴洛克”。

这样不仅使学生多种感官同时参与到艺术的赏析中,互为促进,加深对艺术的感受,而且将音乐与美术有机的融合,使学生更加深入地感受到艺术语言的细腻与美妙。这个环节ppt课件的应用,不仅整合了学科资源,而且实现了知识的牵引,课题的揭示,从音乐到图画,从听觉到视觉,从体验到认知,ppt课件在这里起到了很好的衔接与融合的作用。图片、文本演示,弥补讲授不足

学科特点决定了美术课堂教学的形象性与直观性,往往一张图片胜于喋喋不休的赘述。PPT课件的优点之一就是静态图片和文本的演示功能。

2.1构图分析

高中美术鉴赏课中其中外国绘画部分占很大比例,对经典画作构图的分析是了解艺术流派艺术风格的关键组成部分。单纯的依靠“讲授法”实现对构图透彻的分析理解显然是力不从心。《最后的晚餐》是文艺复兴时期一件重要的作品,画面的构图体现了具有典范意义的多样统一的原则。“多样统一”是如何呈现的?在互联网上收集到该作品图片,运用Photoshop软件进行编辑制作,呈现其“多样统一”的构图特点:(1)耶稣处在矩形画面的中心(矩形对角线的焦点位置),突出其中心地位。(2)以耶稣为中心左右两侧各分两组,每组三个人,耶稣的十二个门徒姿态、神情各异。(3)画面空间按焦点透视法(近大远小的视觉规律)展开,从室内延伸到室外,使画面具有很强的纵深感。利用PPT课件先播放一张未经编辑处理的《最后的晚餐》图片,学生观察、分析,教师点拨、提示,讲授探讨构图形式的一些基本方法。之后,再出示编辑制作好的《最后的晚餐》图片,展示“多样统一”的构图特点。形象、直观的图片,学生一目了然,从而加深体验感知,掌握构图的基本方法。进一步分析作品,理解作品。

2.2文本演示

板书是教学过程中很重要的一个教学环节,好的板书简洁明了,具有纲领作用。学生通过板书可以直观把握教学重点,理清知识体系。同时,板书也是一位美术教师业务能力与知识水平的体现,即便是有了PPT课件,也不能冲淡板书在美术教学过程中的作用。关键在于协调好板书与PPT课件文本演示之间的关系,既发挥板书提纲契领的作用,也发挥好PPT课件的辅助作用。

《心灵的慰藉与寄托―宗教建筑》一课在教学设计中以哥特式教堂建筑作为教学重点,其中课题导入部分是以中西方古典建筑的对比作为切入点展开的。板书:中西方古典建筑对比,下分三点,(1)材质语言;(2)空间格局;(3)功能作用。用PPT课件播放两张图片:一张是北京紫禁城(中国古典建筑代表),一张是哥特式教堂建筑(西方古典建筑代表)。学生观察图片,感受体验,从两种建筑的材质语言、空间格局和功能作用三个方面讨论分析,学生之间互动研究,总结表述。再利用用PPT课件展示学生的研究成果。

(1)材质语言:东方木头为构架,中国木制建筑的“基本词汇”是斗拱。所谓斗拱,托起屋檐的交叠曲木,它可以将纵向的力量向横向拓展,形成飞檐,使建筑格局平面铺开变成现实;西方石头为主体,纵向发展具有与天堂无限接近的宗教情感,“基本词汇”是柱子。

(2)空间格局:中国建筑是封闭群体,平面铺开的 “四合院”模式。体现 “集体”的美;西方建筑是开放单体,向高空发展,垂直叠加,形成巍然耸立、雄伟壮观的整体。

(3)功能特点:紫禁城是皇帝处理政务与起居的地方,是儒家天人合一,人与自然和谐共生文化思想的体现;教堂建筑是基督教徒进行宗教活动的地方,体现着宗教神秘主义情绪。

在此教学环节上,在有限时间内单纯依靠板书书写来完成是很难做到的。PPT课件大容量的文本演示恰恰弥补了板书书写的不足,使教学过程自然流畅,效果良好。板书是骨架,PPT课件是血肉,二者相辅相成,骨架坚实,血肉丰满。切入视频,画龙点睛

对PPT课件视频资料的使用,用在关键的教学环节上,就能起到画龙点睛的作用。

《移情草木――写意花鸟画》一课的教学设计,重点研究的是花鸟画“借物寄情”的审美追求。对写意花鸟做适当的技法介绍是十分必要的。然而,像“用笔”(顿、挫、勾、擦、点、染;中锋、侧锋、笔断意连等技法),“用墨”(焦、浓、重、淡、清,破墨破色等技法),用色(浓淡渐变)。这些技法仅仅靠讲,不但枯燥乏味,而且学生也很难理解,达不到预期的教学效果。我就拍摄了一段短片,自己边演示边讲解,一个内容一个内容的示范,并结合示范讲解重点。然后用PPT课件插入视频文件,在课堂上的相应环节播放。这样每个学生都能清晰地看到,相当于一对一地讲解示范。上述的“用笔”“用墨”“用色”的相关技法问题迎刃而解,形象、直观。这不仅极大调动了学生学习的积极性,而且也使得教学手段多样化,增加了美术课堂教学的厚度。这样,一个教学中的“麻烦”由于ppt课件的恰当运用,摇身一变成为教学过程中的亮点,真正起到了“画龙点睛”的作用。

11.浅谈如何做好领导的参谋助手 篇十一

北京出入境边防检查总站 | 时间： 2010-08-23 | 文章来源： 边检二队 | 作者： 田源 张

莹

古语有“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。可见参谋工作的重要性，所谓参谋，就是参与谋划。即参与工作决策、参与工作落实；出谋略，想办法，拿主意。作为二分队的一名民警，我们即是二分队勤务工作的主力军，又是分队领导的参谋助手，这一角色的定位，给我们提出了更高的要求。

一、坚持高起点高站位，不断学习积累提高自身专业素养

作为分队长的参谋助手，我们的专业能力要等于或高于分队领导。否则，就不能与领导的意图对接，出的主意不是主意，想的办法也不叫办法。这就要求我们在日常的工作中要坚持学习，以确保在第一时间掌握第一手的业务文件、规章制度。在及时掌握大量信息情况的同时，更重要的是能够发现问题、分析问题、研究问题，把握出入境管理工作的发展规律和方向。收集相关信息并加之以研究，向领导提出行之有效的工作方案或参考建议。

二、坚持高效能建设，做工作要全盘谋划，善始善终

参谋的智慧要高人一等，办事能力要胜人一筹。这就要求我们拥有较强的执行力，领导交待的工作要第一时间完成，并且完成的有质量，这就要注意把握办事“三环节”，即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始；办事的过程为之中；向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段，我们要把握住这三个环节，掌握每个环节的特点，处理好阶段性和连贯性的关系，灵活处置各种情况。才能把事情办好，达到领导满意。具体来说，就是做工作要具有“快、准、细、实”的特点和作风。“快”就是能迅速领会领导意图，反应快，行动快；办事干净利索，雷厉风行；办事过程中遇到困难，要积极发挥主观能动性，想办法解决；办事要有头有尾，及时报告办的结果。“准”，就是提供情况准，不能含糊其辞；领会分队长的意图准，不能似是而非。“细”，就是工作要认真细致，一丝不苟。“实”，就是工作要扎实，要“到位”；落到实处。

三、坚持高标准养成，培养吃苦耐劳的作风

作为新时代的新边检民警，要把作风建设作为自己从警的一门必修课，要摆正自身为止，切实加强思想建设，大力倡导弘扬正气、奋发有为、吃苦奉献、踏实肯干的优良作风。自觉树立正确的世界观、价值观、人生观、养成严谨、细致、专业、德工作作风。要树立吃苦耐劳的精神和兼容并包的优秀品格，管得住小节，耐得住清贫、守得住寂寞、受得起委屈、经得住批评。要有甘当无名英雄的思想，干工作不图虚名，少说多做，默默实干，不把计划当结果，不把预测当现实，一步一个脚印地做好工作。

古人云：操千曲而后晓声，观千剑而后识器。无论做什么事，只有坚持，才能发现其中规律，得其真谛。做好领导的参谋，并不是一朝一夕的事情，而需要