员工岗前培训心得体会简短(共15篇)(共15篇)
1.员工岗前培训心得体会简短 篇一
20xx年xx月xx日,基础设施公司20xx届新员工来到培训基地进行一天的“融入团队赢在执行”主题素质拓展活动。
新员工们共分为12支队伍,参与四个拓展项目,分别是决战沙场,市场风雨,鼓动人心,毕业墙。
在每一个的拓展活动中,都让我体会到,团队和个人的关系,团队的重要性,团队的力量,让我明白了团队的胜利才是真正的胜利。
在决战沙场中,团队项目不是靠个人的能力、体力、智力来完成的,在活动中,每个人都要扮演好自己的角色,听从指挥安排,将自己的作用发挥至最大,团队中每个人也应相互团结,相互配合,才能共同完成团队的目标。
团队应该明确目标,步调一致,不畏挫折,精诚合作,无论是在活动还是往后的工作中,只有大家有了共同的目标和信念,才能有足够的凝聚力,成为一个优秀的团队。市场风雨,教会了我们要加强团队内部的沟通与协作能力,锻炼了我们面对机遇和挑战的反应和应对方式。
无论是决战沙场还是鼓动人心,在拓展的过程中,更值得关注的是团队的协调配合,而不是个人的优秀,在今后的工作中,我们必须要贯彻团队合作的精神。
让我感受最深的是最后一个毕业墙,成功离不开每一个人的付出,没有总指挥的领导,没有甘愿做人梯的同事,没有大家的坚持,就不会顺利完成。这次的拓展有泪也有笑,一是感动身在团队的幸福,二是感恩同事毫无怨言的付出。
一个优秀的团队离不开每个人的付出,也离不开同事之间的沟通理解,协作配合。团队的凝聚力在企业文化建设中发挥着着重要作用,这次素质拓展强化了团队合作意识,加强了沟通和交流,更增强了我们对自己工作的责任感和使命感。昨日漫漫征途,你我独自走过,今日我们共赢挑战,今日我们融入,荣辱与共!
如果你愿意,请轻拍我的双肩,我将与你一起,战斗至最后。如果你愿意,请再拍我双肩,我将与你一起创造更大的辉煌。
2.员工岗前培训心得体会简短 篇二
一、医院新员工岗前培训的重要性
新员工是医院的新生力量、主力军, 在医院人才梯队建设方面具有重要作用。通过岗前培训, 可以提升新员工的职业素养、医德, 提高实际工作的技能和理性应对工作的能力, 增强人际关系协调能力, 从而提升整个团队的职业形象和组织绩效。
二、我院新员工岗前培训经验
新员工岗前培训内容只有科学、合理, 才能达到培训的目的。我院结合自身的实际情况, 总结出对新员工岗前培训的经验。除了对医院的基本情况和规章制度进行讲解外, 还需要包括以下几项内容:
1.加强团队意识
医院不同于普通的机构单位, 它是为患者提供医疗服务的特殊工作团体。平时的工作是需要医疗、护理、管理、后勤等多部门之间的分工合作, 共同努力, 而这其中的核心和灵魂就是团队精神[1]。培养团队精神主要包括以下几方面内容:
(1) 加强沟通:沟通包括领导和下属, 下属和领导, 下属和下属之间的沟通。领导和下属互换工作上的看法、意见, 营造一个和谐友好的科室氛围, 有利于促进科室之间工作的顺利进行。我们也需要经常和领导之间沟通, 这样可以让领导知道我们的工作进程和满意度, 给出指导性建议, 及时调整工作进度。员工之间相互沟通, 不仅可以增加彼此之间的友谊, 还可以增加彼此之间的信任, 更好的配合工作。 (2) 建立彼此之间的合作与信任:我们在平时工作的时候, 每个人的性格不同, 难免会有摩擦, 这时候就需要大家彼此相互包容, 以大局为重, 把工作建立在和谐与谅解的基础上, 只有彼此合作与信任才能取得成功。 (3) 心甘情愿、自发的、积极的:真正的团队精神是建立在心甘情愿、自发的、积极的基础上的。如果我们在平时工作中总是被迫的, 缺乏工作的积极性和主动性, 这样是不会形成一股强大的凝聚力, 不利于科室建设和医院建设。
综上可以看出, 团队精神是医院发展的灵魂。团队里每一个人都应该有团队意识, 做事不能只考虑个人。所以, 我们需要发挥团队精神, 给自己一种使命感, 一种主人翁精神, 这样人也渐渐积极上进、懂得体谅与包容。
2.培养奉献精神
奉献精神是我院在长期的医疗实践中, 培育形成的医院精神。它具体体现为以下几个方面:
(1) 我们是医院的一份子, 应该树立主人翁精神, 把医院当成自己的另一个家。 (2) 在科技不断进步的时代, 我们不应该只局限与自己已经学到的知识, 应该不断学习新知识, 继续装备自己, 提高自己的业务能力。 (3) 我们需要坚持医院“以病人为中心”的思想, 树立医院的良好形象。 (4) 发扬艰苦奋斗的精神, 不惧怕挫折, 越挫越勇。 (5) 舍小家为大家, 以医院的利益为奋斗目标, 不去计较眼前的蝇头小利, 而应该是把眼光放长远。 (6) 培养良好的医德医风。
在医院改革与发展的关键时期, 更需要我们发扬奉献精神, 全院职工以白求恩为榜样, 学习大庆精神, 铁人精神, 克服种种困难, 为医院建设奉献自己的力量。
3.培养语言艺术
语言艺术顾名思义就是说话的技巧。同样一句话不同的表达方式, 产生的效果是不一样的。我们国家正在建设和谐社会, 而我们医院同样需要建立和谐的医患关系。在医患关系紧张的现在, 语言艺术显得尤为重要。古人云:“良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒”[2], 这句话是对语言艺术的最好诠释。具体表现在以下几个方面:
(1) 礼貌性语言:医护人员应该对所有病人一视同仁, 在平时的交流中使用尊重病人的礼貌性语言, 因为礼多人不怪, 只有使用礼貌性语言, 才能减少矛盾, 增加信任, 利于工作的顺利进行。 (2) 安慰性语言:医护人员在任何情况下对病人都应该耐心倾听、多给安慰, 这样可以增强病人治病的信心。 (3) 解释性语言:现在的医患矛盾主要是医患之间缺乏有效的沟通解释。所以医生即使工作任务繁重, 也要倾听病人申诉, 多和病人解释。
此外, 除了医患之间需要注意语言艺术外, 医护之间同样需要。良好的医护沟通, 不但可以增进彼此之间的友谊, 还有利于工作的顺利进行。因此, 我们只有巧妙的运用好语言符号, 才能减少医患纠纷, 树立良好的医护形象。
综上所述, 医院新员工岗前培训至关重要, 不能只是一种形式, 而应该根据医院的实际情况, 进行科学、合理的内容设计, 才能达到培训的目的, 从而缩短新员工的心理适应期、工作适应期, 为医院人才建设储备力量, 为医院的持续发展奠定基础。
摘要:本文阐述了医院新员工入职培训的重要性, 并结合我院实际和当前新员工入职培训现存的问题, 提出了一套适合我院发展的新员工入职培训方案。
关键词:医院新员工,岗前培训
参考文献
[1]阮丽琴.医院团队精神建设浅析[J].人力资源, 2011, (2) :179.
3.简短的员工工作心得体会感悟 篇三
通过这次文明城市创建工作,使我对文明又有了更深层的认识,而文明也对我有了更深层的影响。其实,文明是人与人之间和睦的关系,是洗净心灵的肥皂,是多一份的关爱。文明时时刻刻都在我们身边,只要我们注意着它,就会发现。文明是我们生中最重要的东西,它有时甚至比我们的生命还重要。
文明随处可见,只是往往被人们忽略。而他们又怎知,那被忽路的小细节就是文明啊!这样,文明从某种意义上来说,也是对人细心和耐心的考验。一片碎纸,你捡起来了吗?一个残疾人,你尊重他了吗?一张笑脸,你回敬了吗?一声对不起,你说出口了吗?我想,要做到文明并不难。有时候路上一句普通的问候,一个简单的手势,都体现了人与人之间的相互尊重,会让人感到温暖,感到幸福,让文明之风吹到我们生活中的每一个角落。
4.公司培训心得体会总结简短 篇四
今天是每周一次的大调度会,在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。
业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:“非常感谢公司给我们这个学习的机会,因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习,当走上工作岗位时才感觉到,知识的匮乏,通过学习和在海正公司的这几年的成长,业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:早在20xx年的污油水市场非常好,单吨都卖4000多,利润就在20xx多,在我们都看好污油水一片大好光明的同时,咱们王总就不看好这个行业,我们当时根本不能理解领导的说法,通过这两年20xx—20xx年,污油水的低迷时代,最臭的时候都没有人收油了,成了垃圾,说明领导眼光和见识要比我们看的远很多,最近的是20xx年防污染联合收费,当时我个人的意见不同意合并,通过这一年的磨合,感觉到领导的这一想法和咱们的收益,是远远大于咱们自己单独收费,做为中高层要无条件的服从公司的任何决定,去不折不扣的去执行,当兄弟们有什么接收不了或者反对意见我们,如何去做他们的思想工作非常重要,我们中层是承上启下的二传手,一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家,我给大家讲个小故事:一帮水牛去河边喝水,突然来了一群狼,水牛想跑,一位老水牛说了,我们围成一个圈,用我们最强硬的地方来对付狼,我们围成一个圈,狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位,企业也是一样,我们要把最好的自己呈现出来,带领我们的团队好好的干,在公司的大平台上展现自己,带领自己的团队更上一层楼!”
5.员工岗前培训心得体会简短 篇五
教师培训个人心得体会简短1
20x年x月x日,我有幸参加了x市中小学骨干教师微课制作培训。此次培训学习虽然只有短短的三天,但对我来说却是一次难忘的自我提升的学习机会。
这次培训由线上学习和线下学习两个部分组成。线上学习也叫网络研修,主要围绕师德建设、学科教学能力、教学科研能力以及教育信息技术应用能力等课程。本文主要谈谈线下集中培训的心得体会。
这次集中培训从x月x日开始到x月x日结束,为期三天,主题是围绕着多媒体课件的理论与实操演练处理技巧,多媒体课件和微课在教学中应用技巧、方法与原则,微课制作的基本理论与实践演练。
通过这次培训,我了解到了信息时代下新的教学要求,一些网络名词比如:翻转课堂,微课教学,慕课(MOOC)等闯入了我的视野,让我深刻体会到:作为新时代的一名小学英语一线教师,面对信息技术日新月异的当今时代,必须提高多方面的知识和能力,并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。通过这次培训,我提升了对PPT的使用技能,了解用CamtasiaStudio(简称CS)制作微课的基本方法等。这次培训让我深深体会到提高自身的专业素养的重要性,促使我有满腔热情的动力去不断学习。
特别感谢这次为我们培训的三位专家以及所有工作人员的辛勤付出。来自x市x区的x老师和x有限公司的x老师的讲座让我们更深刻地认识到作为21世纪信息时代下的一线教师,必须适应新的教学要求;x市中小学名教师工作室主持人x老师主要给我们分享了教师提升专业素养的途径,重点强调教师读书的重要性。这次培训让我深深体会到,现代教师要跟上时代的步伐,跟上学生的心理成长,就要从各个方面都有所加强,多方面的知识和能力对现在教师的要求是必要的。
三天的培训学习时间虽短,却收获满满,理论知识和实践操作相结合。通过这种学习方式,我学到了很多知识,因此非常珍惜这一次的培训机会,对自己专业成长更是一次质的提升。
培训返岗后在教学中我将积极尝试所学用于实践指导自己的课堂,学习借鉴先进的微课视频帮助学生解决实际问题,自己也积极尝试制作微课并计划参加老师所推荐的各种微课教学比赛。
通过这次培训,我看到了主讲老师们严谨的教学态度,授课的专注,看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头,同时也看到了自己的不足之处。在今后的教与学中,我要改变自己以往传统的教学思想,要用新的教学理念进行教学,刻苦钻研,勇于创新,创造性地使用教材,让教材内容更加符合教学实际,增强英语课堂的有效性,把课堂还给学生,挖掘学生潜能,开展探究性、合作式的学习课堂。
总之,经过这次培训,我从观念上,理论知识水平上,方法以及技巧上都得到了很大的认识与提高。
教师培训个人心得体会简短2
金风送爽,扬帆起航。为迎接新学期、做好开学工作,全镇语文教师齐聚田马园小学会议室进行研讨学习。此次研讨让我对语文教学有了新的认识、新的体会:一课如一餐,必须要精心备材,用心烹饪,色香味俱全。
一、课前精心准备,认真备课
要想做一顿美味的菜肴,首先必须食材充足。课前备课更是如此,教师必须全方位精心备课。张老师在研讨中提到了备课的要点:备教材、备背景、备学生、备教法等。这些要点我们都必须程式化在日常的备课中,让每一次的备课都系统而完整。同时,我认为教师在课堂中要求学生掌握、了解的知识点,教师必须先熟记于心,先行一步。只有这样,教师才能充分上好课。
二、用心“烹饪”,提高效率
用心的美味不仅可以抓住胃,更可以抓住心。上课如同烹饪,教师课堂上的用心,情感的倾入,可以让学生的注意力紧紧跟随教师。教师课堂上精心的导入、趣味的话语、诙谐的故事、适当的引导、情感的注入……这些每一处的精心和巧思,都可以带动学生的学习兴趣。例如,戴建荣老师的《江雪》一课,他用自己的情感朗读,用自己的肢体动作,调动起了全体学生的兴趣,并润物无声地让学生掌握了入声字及其读法。一节晦涩的古诗课堂成了一节笑声不断的欢乐剧。下课了,同学们还意犹未尽,沉浸在戴老师的课堂里浑然不知。这样的场面,这样的效果归功于戴老师课堂上的全身心投入和丰富情感的注入。这节课让我再一次深刻体会到,同学们喜欢的课堂才能称为好的语文课堂。
三、丰富形式,让课堂色香味俱全
一堂好课应该丰富形式,做到色香味俱全。这就要求教师十八般武艺样样俱全,将课堂生动、多彩、丰富起来。例如,戴建荣老师在《江雪》一课中,展现了多种才艺,这些闪光点不仅让学生崇拜教师,还为课堂增光添彩。戴老师在板书中展现的简笔,不仅丰富了课堂,也调动了学生兴趣;戴老师的古诗吟唱,将整个课堂带到了高潮,学生们既享受了视听盛宴,又欣赏到了古诗的魅力;戴老师的丰厚文化根基,娓娓道来的诗歌背景,让学生进一步认识了诗人,更利于古诗文的理解。戴老师的课让我认识到,语文教师必须做宝藏,掌握丰富的技能,积淀丰厚的文化底蕴,让学生不断发掘到老师的闪光点,每堂课都学有所获。
四、让学习成为每天生活的一部分
张老师在此次培训中提到,老师必须保持细水长流。这就要求教师必须学习,让学习成为每天生活的一部分。作为年轻教师的我身有体会,我们年轻,缺乏经验,缺乏丰富的理论知识,必须多听课,多听讲座,多进行教学反思,多背诵经典,多写文章,多读书。我们只有不断通过学习丰富自己,才能成长为一名优秀的语文教师。
语文教师要富有激情,要全身心投入,要丰富自己的才艺,要不断学习理论知识。此次培训为我打开了一扇新的门,让我意识到自身的不足和欠缺,让我更加确定了以后努力的方向。
教师培训个人心得体会简短3
任教六年来,经历的培训也不少,可惟独这次市级培训给我留下了深刻的印象。一个月下来,习惯了路上的奔波,习惯了夏日的炎热,更习惯了前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名青年教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、教师如何进行知识更新
“知识也有保质期”、作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、在教学活动中,教师要当好组织者
教师要充分信任儿童,相信儿童完全有学习的能力。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要“解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间”,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。
三、感受压力,增强信心
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
教师培训个人心得体会简短4
我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。
通过培训,第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》看了之后,真的从内心中充满一种向往,优美的姿态,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一个人的素质。不是做为教师才要学习这种仪态,而做为人,做为一个女人,优雅的举止,每一个身形都充分体现了女人的美丽。作为老师的我们看了之后,心里都会非常喜欢,那做为家长或是孩子,看到老师的美丽,又何尝不会喜欢呢?
再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。
第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师平时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的礼仪,还有语言的规范。进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。
第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。
在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时,家长也会感受到我们的礼仪,自然而然地也会养成习惯,家长的素质也会得到提高,这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。
教师培训个人心得体会简短5
通过培训,开阔了我的视野,对教育教学理论的内涵有了更加深刻的理解和认识,坚定了抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心,使我受益匪浅。六位老师的课堂教学竞赛课,都有可学习可借鉴之处,下面我谈谈自己的感受。
从心理学角度来看,课堂教学是学校教育的主阵地,教师恰当处理好课堂教学心理因素,有效地利用其积极效应,克服其负面的影响,就能收到正能量的教育教学效果。张老师运用心理学提升班级凝聚力的好方法,比如教师和学生拉近距离,课下做朋友,让学生敢于接近,乐于和你沟通,课上是师生关系,还有蝴蝶效应、暗示效应、感化效应等等。每个孩子都有自己的优势和特点,都不应该被忽视和排挤,哪怕是学习成绩不好的学生,教师也要想办法从他身上找到一丝闪光点,对其鼓励,帮助其树立信心,给予强烈的期望,不放过任何一个细节,就能提高教育教学的质量。
王老师的教育理念不是传统意义上的一刀切,而是把每个学生当作一个鲜活的生命体,不同的学生有不同的要求,真正做到个性发展,这一课也使我受益匪浅。平日里,我们教着教着,似乎就忘记了学生是一个独立的生命体,忘记了尊重生命是教育的出发点。十个手指都有长短,每个学生之间都存在着差异,我们不可能让每个学生都取得优异的成绩,但我们可以帮每个学生挖掘自身潜能,释放未被激发的能量,让不同层次的学生有不同程度的进步和发展,从而达到教育教学质量的整体提高。
人与人之间需要沟通,身为班主任兼数学教师,天天与学生们面对面,更需要学会沟通的技巧,周老师的“放下身段倾听和学生平等对话”给了我很大的启发。良好的倾听可以帮助学生疏通心理困惑,提升班级管理水平,保障教学正常进行,提高课堂教学效率,提升学生学习成绩。而现在的学生生活的社会更为复杂,接触的东西也比较多,因此常常出现叛逆、冲动、自私等问题。身为教师,我们只有用一颗真诚的心,以尊重为前提,认真倾听学生的内心,与之建立感情,站在对方的角度换位思考,才能取得良好的沟通效果。
培训像一股春风,吹拂老师们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润老师们干涸的心田,本次培训,帮我为未来的职业发展指明了方向,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。教师的爱是滴滴甘露,即使枯萎了的心也能苏醒,教师的爱是融融春风,即使是冰动了的感情也能消融,作为教师,我们要热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习,提高自己;在工作中不求回报,刻苦钻研。我们应该主动适应教学环境,坚持创新,在教学中发挥自己的聪明才智,做一名终身学习型老师。这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。
6.企业员工在职培训分析 篇六
人力资源是企业最重要的资源, 企业间的竞争已经从资本、物质等有形的资源转移到对素质优良的人力资本的竞争。加里·贝克尔认为工人通过直接在生产中学习新技术, 固然能够增加人力资本存量, 但这个过程非常缓慢, 一个比较主动的方法就是在职培训。企业员工培训是企业最重要的人力资本投资。通过有效的员工培训, 可以提高员工综合素质、提高员工的人力资本存量, 营造良好的组织氛围, 使其能更好地适应外部环境的变化。本文将回顾关于企业人力资本投资理论中有关培训投资的主要内容, 分析员工培训投资问题并给出相关对策。
二、文献综述
关于企业员工培训问题的文献大致有以下几个方面。第一, 以国外的先进做法为基础对企业培训工作进行分析, 从企业职业教育资源整合角度入手, 分析国外企业员工培训方面的先进做法, 并对我国企业的培训工作提出相应的对策 (杨伟军, 2003) , 也有以赴国外考察企业改革运营情况的考察报告的形式, 对我国的企业员工培训工作当中的问题进行阐述, 提出了相关建议。第二, 从人力资源管理的角度对企业人力资源方面的问题进行阐述, 分析企业人力资源结构 (胡本杰, 2006) , 设计企业员工培训方案 (滕勇, 2006) 。第三, 分析员工职业能力要求, 从而对员工培训工作提出相关要求 (Jennifer G.Tichon, 2006;T.Luke.N.Brook-Carter.A.M.Parkes, 2006) 。贝克尔 (1989) 对一般培训与特殊培训也做了详细的阐述;后来日本经济学家桥本 (1993) 对其做出了重要扩展, 他从交易成本角度出发, 认为企业特殊培训之所以要分担成本, 是因为投资完成后在估价和确认工人在本企业以及外企业的生产力方面存在着成本, 即交易成本, 它的存在使事先分担投资成本成为必要。
三、在职培训理论
1、在职培训成本收益理论
通过培训可以提高员工劳动生产率、满足感及生活质量;对企业而言, 可以提高其竞争力, 增加利润;对社会而言, 可以降低失业率, 促进经济增长。在职培训投资成本与收益有两种计算方法, 即直接计算法和间接计算法。直接计算法是一种对员工培训前后的效果直接观察对比并加以评价的方法;间接计算法有三种。模型法, 主要是计算员工在培训前后的边际产品价值的改变幅度与成本之间的差额;净现值法, 计算培训者在培训后和培训前工作成果 (现金流入量) 的差值;经验公式法的思路是首先找出影响在职培训收益的因素, 然后根据这些因素的相互关系计算投资收益。同时在边际成本方面, 员工个体之间由于教育背景、学习能力、工作经历等存在较大的差距, 导致在培训过程中的边际成本也有较大的差距, 具有较高边际成本的员工对人力资本需求要少一些;而具有较低边际成本的员工在培训过后的预期收益要大, 他们对培训的需求也大, 对于企业来说选择边际成本较低的员工进行培训更有效率。
2、一般培训与特殊培训
一般培训所获得的技能对多个雇主同样有用, 企业是不愿意为员工提供适用性很强的普通培训, 这一类培训任务往往交给各类职业技术学校完成。如果企业提供普通培训, 一般是员工在接受培训期间接受一个低于本来能获得的工资更低的起点工资。特殊培训所获得的技能只对提供培训的企业有用, 或者说能使提供培训的企业的生产率比其他企业要高的多。在此条件下, 员工的辞职率要低于普通培训条件下的员工的辞职率, 因为受训员工承担了一部分培训成本, 而且由此得到的特殊技能还不被其他企业所接受。同样, 企业也不愿解聘员工, 此类员工的离去会给企业带来损失, 双方协商解决各自承担的成本与分享收益。
3、特殊培训成本分担理论
人力资本投资和物质资本投资一样具有风险, 而且相比物质资本投资, 人力资本投资是一种更复杂和更加不确定的投资行为, 投资风险更大。基于人力资本产权理论, 人力资本与其所有者不可分离的特性, 造成了在人力资本投资过程中, 企业所投入的人力资本无法像商品买卖和物质资本投资那样直接收回或者自由让渡, 在无法用契约事先规定或者契约不起作用的情况下, 使人力资本投资的产权问题异常复杂。培训成本分担模式主要有三种, 即接受培训的员工承担全部成本并获得全部收益、企业承担全部成本并获得全部收益和企业与受培训员工共同承担培训成本并共同分享收益。在特殊培训条件只有第三种情况具有现实意义。第一种情况下, 员工的特殊培训成本支出将面临两种基本风险, 其一是市场风险, 即如果由于市场需求变化而导致企业的生产技术工艺陈旧过时, 相应的生产技能也将报废, 原先培训此种生产技能而耗费的成本将丧失其市场价值。其二是所谓的要挟风险, 这是一种非市场或非系统性风险, 它主要来自与企业的机会主义行为。如果企业为了占有或剥削员工个人进行培训投资而获得的收益, 而以解雇或其他手段相威胁, 以迫使员工让渡某些培训收益。第二种情况与第一种相似, 只是投资主体发生了换位, 这时员工可以公开辞职或用隐蔽的偷懒或怠工来实施威胁。而第三种模式, 即双方共同承担成本分享收益, 是可行的。这样可以弱化或避免机会主义的行为, 因为这时任何一方的违约行为都会给自己和对方带来损失, 而如果彼此合作则会同时使双方获益, 所以它将有助于增进双方的合作, 由此形成比较稳定的雇佣关系。
我国企业在培训投资方面采用的是第二种模式, 即企业承担全部成本并获得全部收益, 但这种模式有其致命的缺陷。对于特殊培训来说, 由于企业承担了全部培训成本, 一旦员工离开企业, 企业通过特殊培训投资物化在员工身上的专用性人力资本存量将永远也无法收回;另一方面, 即使员工不离开企业, 如果发生隐蔽性的偷懒和怠工行为, 这种降低自身努力程度的行为也会使企业的投资效率从而使起预期收益大打折扣, 而且这种机会主义风险发生的概率更大, 其基本原因在于这时存在着“交叉投资”:人力资本投资主体与人力资本实际载体是分离的。在这种分离的情况下, 如果没有相应的制度安排, 人力资本产权主体受到侵害将是不可避免的。
四、员工培训中存在的问题
1、培训费用分担不合理
企业培训采用单独承担成本, 并单独获得收益的模式。由于培训经费全部由企业承担, 员工在培训前后的工资水平几乎没有变化, 或者变化不大, 员工在培训期间的工资水平也基本不发生变化, 更多的员工把培训当作一次企业发给的福利, 培训与否对自身的物质利益甚至职业生涯关系也不大, 很大程度上降低了培训的效果、削弱了员工对培训工作积极性, 给企业生产率的提高带来了负面影响。
2、培训的针对性不强
应在何时、参与何类培训、达到何种目标在具体运作上却存在很大的随意性和偶然性。很多的培训内容具有共通性, 很难区分为特定类型员工的专署课程, 而作为参加培训的个体或其所在的组织对于具体的培训内容的认识则往往是模糊不清的, 这很容易导致培训活动丧失其应有的针对性。培训比较偏重员工知识与技能的提高, 甚至片面追求证书与学历, 忽视对员工建立正确态度的培训;培训教学大纲的制定, 往往是根据任课教师的经验来设置课程和教学方案, 随意性大。
3、培训对象范围狭窄
有的企业在确定培训对象时只考虑那些有发展潜力的员工, 每次不管培训什么内容都让他们参加, 从而忽视了其他人员的培训;还有的领导认为单位的现时工作最主要, 只让那些没什么事的工作人员参加培训, 于是培训就集中在某些人身上, 造成了“闲人培训, 忙人没时间培训, 急需人员不培训”的结果。
4、培训缺乏规划
只注重短期培训, 不注重长期培训;培训缺乏规划, 东一榔头, 西一棒子, 没有目的、步骤, 不系统, 效率低下。很多情况下是出了问题后才想到培训。
5、缺乏相关配套措施
员工培训与考核、使用、待遇相结合机制是好的, 但落实不到位。培训后的考核不到位, 多半是走过场, 没有好的考核指标来评估员工的培训成果, 结业考试也多流于形式, 久而久之, 员工也放松了自己对自己的培训要达到的效果的要求;待遇也没和实际劳动生产率结合起来, 培训后的劳动生产率提高了, 但实际待遇并没有明显地提高, 甚至根本没有变化。
五、对策
1、合理分担培训成本
按照贝克尔和桥本的特殊培训分担理论, 要让参加培训的司机也承担一部分成本, 分担培训风险;同时也分享一部分收益, 这样以来不仅可以提升培训的效果, 节约培训成本, 重要的是可把员工和企业凝聚在一起, 使二者目标一致, 激励相容。
2、完善相关配套措施
培训作为人力资源管理的一部分, 不能被分割开来, 要有相关的措施与之配合。培训工作要服务于企业整体战略, 只有把人力资源发展战略与企业战略规划相结合, 才能量身定做出符合自己的培训体系。培训要与其他人力资源管理职能, 如招聘、薪酬、绩效管理体系等密切相关, 构成人力资源管理战略系统。
3、强化培训的组织、实施
培训准备阶段的培训需求分析, 即在设计培训的内容时, 以员工的需求为起点并区分培训的层次, 使得各项培训课程能够满足组织与个体的需求, 达到预期的目标, 提升培训的针对性。把培训与员工个体的职业生涯发展联系起来, 把培训与履行岗位职责和追求自身发展有机地结合起来, 使培训贯穿于员工成长的始终, 并有相应的措施予以保障, 这才是真正从制度层面给予员工培训以支撑, 并有效的解决员工个体参加培训的动力问题。应评估受训者对培训课程、培训教师、培训安排的喜好程度;测试受训者学习到的知识、技能、态度等及其掌握的程度;受训者行为变化的评估, 即学员在回到工作岗位后在组织绩效行为和组织公民行为上的变化, 对培训项目结果的评估, 即考察培训项目给企业带来的改变, 产生的积极影响等。
4、科学选拔人员进行培训
那些边际成本高的员工对培训的需求是相对较少的, 由于个体之间存在着差异, 同样的培训对每一个人产生的效果也不是尽相同, 边际成本低、接受能力较强的人, 他们预期的边际收益也高, 所以具有较强学习能力的人也比学习能力弱的人更倾向于参与培训。应挑选那些有强烈的学习愿望、学习能力强、有潜力并且对公司忠诚的员工参加培训, 这样可使培训投资回报率更高些。
5、运用灵活培训方式
在实施培训的过程中, 将员工当前或未来所需的知识、技能、能力及相应的理念、价值取向等通过恰当的方式和手段传递给受训者, 并为其所接受。运用多种的培训方式、培训手段对于企业培训也是十分重要的, 比如视听教学、模拟演习、研修讨论、职务轮换、自我测评、基层锻炼、挂职锻炼、游戏、电脑化培训、互联网培训、情景模拟、行为模拟等等, 可以提高受训者的学习兴趣, 还可以减少设备的占用时间。
摘要:人力资源是企业最重要的资源, 通过有效的员工培训, 可以提高员工综合素质、提高员工的人力资本存量, 营造良好的组织氛围, 使其能更好地适应外部环境的变化。文章介绍了企业人力资本投资理论中有关培训投资的相关内容, 分析员工培训投资问题并提出了相应对策。
关键词:在职培训,投资,费用
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7.员工岗前培训心得体会 篇七
这次的培训当中,我还是希望自己可以做的更好,刚刚来到xx这里,这对我是非常有动力的事情,在这个过程当中我也是积累了非常多的东西,我感激培训老师这次的耐心培训,在接下来的工作当中,我也一定会端正好自己的心态,把自己分内的事情认真做好,因为我知道想要让自己接触到更多的东西,就一定要对这份工作更加的认真,培训是一个开始,让我初步的熟悉这份工作,也好有一个心理准备,但是我也会提起精神来让自己做的更好,这一点是一定的,我也希望自己可以用合适的心态,在接下来正式的工作当中,做好每天的工作。
我渴望去学习一些东西,我也渴望自己可以去把这件事情做得更好,这对我来讲还是非常有动力的,现在我还是把自己分内的事情完善的不错,这对我是感觉培训当中,所学习到的东西,接触到的东西,还是很多的,我一定不会忽视了这些,我也一定会坚持下去,让自己继续去维持好的状态,这方面,我是可以去接触一些更多的东西,只有完善好相关的职责,才能够进一步去锻炼好自己,培训老师的讲解通俗易懂,让我感觉很有动力,只有在接下来的工作当中把本职工作做好,取得一定的成绩,这样才能够进步一步去做好自己的事情,在这一点上面我感觉是很有动力的,我也渴望让自己去把这件事情做的更好,这也不是作为一名新员工,应该要有的态度。
通过这段时间以来的培训,我自然是学习到了很多,培训当中确实给我的感觉非常有动力,让我觉得自己在过去确实还是学习的不够多,渴望在今后的工作当中进一步去维持好心态,岗前培训还是非常有意义的,在这方面我是学习了很多的东西的,未来应该在这方面取得更多的成绩,这次短短的培训,我觉得我在能力上面还是不足的,和培训老师耐心的请教,有非常多的东西还是应该要去调整好的,这期间的培训当中我也是掌握了很多的东西,我也一定会在这方面有自己做的更加到位,我一定会在接下来的工作当中,做出成绩来,这对我而言也是一个目标,只有虚心的去做好本职工作,在这个过程当中我认真维持好自己的工作方向,所以在接下来的工作当中,去学习更多的东西,也感激培训老师的耐心指导。
8.公司员工岗前培训心得体会 篇八
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
公司员工岗前培训心得体会二为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
公司员工岗前培训心得体会三在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
9.为企业员工培训“把脉” 篇九
企业员工培训的“症结”
培训观念上的误区。在引进新员工之后,培训往往成为企业既爱又怕的“鸡肋”。一边实行培训,一边又担心培训之后人才会流失,害怕花了时间、精力和财力到头却帮助别的企业进行培训。这种在培训当中患得患失的想法是众多企业的一块“心病”。除此之外,企业又担心培训影响正常工作。管理者希望员工将尽可能多的将时间花在工作上,为企业创造利润;即使实施培训,也都是安排在节假日内,培训时间也是短短几天了事,完全是一种“走过场”的应付。
培训需求不务实。在培训中,一些企业管理者喜欢追赶潮流,对培训内容的选择比较盲目。比如,报纸或电视广告宣传某某名牌大学开始举办MBA班,就买几套同样内容的书籍作为对高层管理人才培训的教材;得知某地开办了知识经济的研讨班,又立即在企业中开办一个相关内容的培训班……从表面上看,企业培训开展得有声有色,实则效果并不理想,根本原因在于企业对自身的培训需求不明确。
培训课程开发能力不强。当前,企业培训课程的研发能力相对较弱,一是缺乏课程体系的建设。不重视课程安排与培训对象的实际需求进行对接,无法实现企业培训与员工职业生涯规划的真正结合;二是内容缺乏针对性,培训层次较低,往往只注重简单知识和技能的传授。
培训评估体系不健全。企业的每一次培训,从分析、调研和确定培训需求、设置科学的培训课程,再到培训的实施,这一系列过程实际上就是一个各种资源投入的过程。至于投入能否产生理想的效果,培训评估机制是必不可少的。但是企业并没有充分地认识到培训评估工作的重要性,对培训效果测评的方法过于单一;评估的内容不全面,只针对培训课程中的知识和技能进行考核,不深入观察学员的工作行为、工作态度和工作绩效等;评估纪录缺乏系统管理,每次开展的培训活动情况缺乏系统的纪录。
企业员工培训的“良方”
企业员工培训势在必行。员工培训是完成新老员工技术传承的最佳途径。在员工新老交替过程中,企业培训能够搭建一条新老员工技术传承的桥梁,最大程度地避免人力资本中的技术断代。
员工培训是打造核心企业文化的重要环节。它加强了企业员工的责任感、使命感和凝聚力,为企业培养大批具有“先企业之忧而忧、后企业之乐而乐”先进思想的员工。
员工培训是培养和储备高素质人才的坚实保障。知识经济的来临迫使企业之间竞争的重点由产品转向人才,因此企业就必须将对各种人才的培养视为企业生存、发展及壮大的关键所在。俗话说:“思想是行动的指南。”正确认识培训的重要性,从整个企业战略发展的角度去看待企业培训的重要性,已经成为做好企业培训工作的前提和基础。据权威机构研究显示,在企业当中进行培训,其投资回报率一般在33%左右。可见,培训不仅不会增加企业的经营成本,还会成为企业效率增长的源泉。因此,我们应该秉承科学发展观的原则,以人为本,摈弃传统的患得患失的“鸡肋”观念,以大局观来统筹企业培训,从企业战略发展、科学发展的角度出发,促使企业增强核心竞争力,培养和储备战略人力资本,保障企业在发展之路上立于不败之地。
实事求是,做好培训需求分析。培训需求分析具有很强的指导性,不仅是培训计划制定的前提,而且是有效实施培训的保障。要彻底杜绝盲目跟风主义行为,实事求是地做好培训需求分析。首先,收集培训需求信息,深入了解当前企业中哪些人需要培训、为什么培训、培训需求等,可采用面试法、重点团队分析法、工作任务分析法等。其次,汇集调查资料,分析培训需求。比如,对于一些需求动机和愿望需要区别对待,直接与员工交流之后,再找其上级相关负责人了解情况,甄别动机的合理性及愿望的真实性,然后再按轻重缓急的顺序合理有序地安排培训需求时间表。最后,撰写培训需求分析报告。将关于实施需求分析的背景、目的、性质、原因、各种意见等内容进行整理,呈报给上级主管部门进行批示。
有的放矢,设置科学培训课程。有的放矢地设置科学的培训课程,增强培训课程研发能力,是避免培训低效率的有效途径。首先,不能拘泥于简单、表面的培训菜单的设计,而是应该以培训需求报告为基础,密切关注培训对象的培训愿望,精炼培训内容。其次,邀请培训对象的代表和相关职能部门负责人召开一次座谈会,针对培训内容提出各自的看法,集思广益,完成培训课程内容的充实工作。培训课程内容丰满之后,人力资源部管理人员再结合实际,开展一定程度上的“健身”,再交由承担培训授课的培训师审阅。如果培训师认为培训内容有待完善,企业可以根据其要求,安排培训师在企业当中进行为期3~5天的实地调研,以便更好地查找问题,进一步完善培训课程的编写。集中培训对象代表、主管及培训师的各方意见之后,就可以将整理的内容编制成册,理论与案例相结合,这样设置的培训课程更具有针对性、科学性和操作性,培训师在进行讲授时就不再显得那么枯燥、乏味和随意了。
10.员工岗前培训的心得体会 篇十
培训让我明白,做好这份工作,不但是需要自己的努力,同时也是需要和大家一起合作去做工作的,单打独斗是只合适于个人,但是在公司的工作确是需要大家一起来努力,大家都相互的配合,多一些沟通,多一些交流,才能真的来把事情做好,并不是一个人做的多好就行了,而是要所有的人都是做好了才行。所以我也是清楚,合作是非常的重要,只有懂得配合,那么才能在岗位上做的更出色,而不是说靠自己,这样也是多了团结的氛围,并且一起努力,其实也是给予了我们更多的信心,可能一个人一件事做不好,但是大家都是来想办法,那么就容易去做好了。而公司的氛围也是很好,在培训之中,也是有很多的同事会来分享自己的经验,让我也是明白,这不是一个人的努力才把公司做好的,而是大家一起的付出,才有了公司而今的成果。
个人的学习也是要持续不断的,培训让我接受到一些新的知识,更是知道在这个行业里面,每天都是有新的东西产生,而想自己工作做好,又能在职场上不断的前行,那么也是需要我们一直去学,去接受新的知识,同时不断的去反思自己的工作,如何的去改进,怎么提升效率,不断的优化方法,没有什么事情是一成不变,而且方法也是如此,一个好的方法是必须适合时代的,过去的好方法,而今不一定是好用的,而想工作做得出色,那么只有持续去提升自己才行。培训也是让我认识到优秀的同事之所有那么的优秀,也是有愿意的,不断努力,持续的改变,来让自己更适应工作的需求。
11.新员工岗前培训个人心得体会 篇十一
20xx年x月x日,我来到了xx公司的xx部门,作为一名刚刚加入公司的新人,与其他新人同事一样,我对这份工作缺乏详细的岗位认识和了解。但公司也我们这些刚来到公司的新员工准备了丰富的培训教导,方便我们详细的了解工作职责,融入xx公司这个新团体。
通过培训,我在学习中加全面的认识了xx这份岗位,不仅了解了自己的职责、任务,还学习了不少工作的技巧,让自己能在工作上实际且的全面的发展自己。现对个人的心得收获记录如下:
一、对工作的认识
这次的培训体验对我而言是十分宝贵的一次收获。通过学习和了解,我切实的认识了作为一名xx工作者的岗位职责,工作目标以及在工作中需要注意的许多问题。过去的时候,我只顾加强自己的专业知识和能力,学的虽广,但却缺乏对实际岗位的认识。
如今参加培训,不仅让我近距离的了解了工作的目标,还结合自身能力分析了自我的工作需求,认识到自己还有哪些专业方面的问题需要加强。并且在这段的时间里,我对身边的领导和同事都有了一些简单的认识,并吸收他们的经验和指点,改进了自身的工作。
二、加强工作练习
学习虽然让我们收获颇丰,但想要真正提高工作的能力,还是要靠真正的锻炼和尝试。在工作的训练中,我结合领导教导在简单的工作训练中一点点的`累积起了工作经验,认识到在实际工作中一些不足。
通过实际的锻炼,我增加的不仅仅是操作的熟练,更是通过这样的方法找出了自己在培训中不足和不清楚的地方。并通过细细地“打磨”我的让自己工作更加舒适,能更好的解决到一些细节的错误和问题。通过这个体会,我认识到这份工作的严谨性,正因为这样情况,所以在工作中才要不断的总结自己,认识不足,并以此解决工作中问题,认识自我工作中一些漏洞,并在工作中培养了改进的意识。
12.员工的培训体系模式创新 篇十二
神南产业发展有限公司培训中心不仅负责本公司全体员工的培训, 而且承担着神南五矿两公司和陕西煤化工及其以外企业的培训任务, 成为广大员工提高个人职业素质和业务能力、开阔视野、丰富知识的重要平台, 也将成为社会各界了解神南公司、了解陕煤集团的重要窗口。
1 总体目标
首先要牢固确立人才是第一资源的观念, 其次把握引、育、用、留四大环节, 全面构建人才工作长效机制, 引导员工准确定位, 帮助员工努力实现岗位自我价值、社会价值;同时, 完善人才评价机制, 按照德才兼备、注重实绩、职工公认的要求, 制定明确规范的职位分类和岗位标准, 与目前推行的岗位描述工作相结合, 建立以业绩为重点, 由品德、知识、能力等要素构成的人才评价标准, 研究制定统一、量化的人才评价指标, 切实做到以素质论高低、以能力比强弱、以业绩定优劣。三是加强组织领导, 营造关心人才氛围, 为人才强企战略深入推进提供保证, 要加强人才工作领导, 要关心优化人才环境, 要加强优秀人才宣传引导, 为推动公司健康持续快速发展提供强大的智力支持, 努力开创“十二五”发展新局面。构建开放式的现代企业教育培训体系, 健全培训管理模式, 改进培训运作机制, 创新教育培训方式, 建立先进的课程体系, 充分调动和激发全体员工终身学习的积极性, 搭建员工终身学习和思想交流的平台。
2 工作原则
2.1 坚持以人为本的原则。
坚持员工发展与企业发展相结合, 充分激发员工的学习潜能, 调动学习的积极性、主动性和创造性, 努力营造人才开发、培养的良好环境, 创建有利于各类优秀人才脱颖而出、人尽其才的管理机制, 使全体员工在公司发展的过程中充分发挥个人的聪明才智。
2.2 坚持注重实效的原则。
教育培训工作要加强需求调研, 制定切实可行的教育培训计划, 优化教育培训内容, 努力提高师资水平, 积极改进教学方法, 加强教育培训管理, 建立并严格执行培训效果评估和考核制度。
2.3 坚持改革创新的原则。
树立现代培训意识, 坚持求真务实、与时俱进, 从实际需要出发, 不断改革、创新培训机制, 积极探索、尝试新的培训形式和方法, 充分运用现代教育培训手段, 实现教育培训方式现代化。
2.4 坚持培训与使用相结合的原则。
全面认识教育培训与人才成长、生产经营的关系, 坚持先培训、后上岗和在职定期培训制度, 积极推行“持证上岗”, 建立和实行培训、考核、使用、待遇相结合制度, 要把提供更好、更多的培训纳入到对优秀员工的奖励政策中。
2.5 坚持培训与终身学习相结合的原则。
21世纪是知识经济的时代, 企业教育培训既要考虑员工岗位工作能力的提高, 更要培养一种终身学习的习惯, 把专职培训和自觉的自学结合起来, 建立一支能够满足公司持续健康发展的高素质员工队伍。
3 运作机制
培训的组织实施由培训中心统一负责, 依照一定的流程和规则来进行, 以确保培训的有序和有效。
3.1 培训工作主要内容
培训工作主要包括培训需求确认、培训计划制定、教学设计、培训的组织和实施、培训反馈和总结等五项内容。
3.2 培训实施的流程:
培训实施管理流程分为以下五个步骤:
第一步, 培训需求确认。根据公司发展战略和人力资源规划, 结合公司管理和生产岗位的实际需要, 在公司教育培训委员会和专家顾问小组的指导下, 定期收集和确认各级岗位的培训需求, 形成培训需求报告。培训需求调研方法包括:观察法、问卷法、核心人物咨询法、访谈法、分组讨论法、测试法等。
第二步, 制定培训计划。培训中心根据公司的总体战略、经营目标、培训需求以及预计达到的效果来计划和设计培训方案, 包括阶段性培训规划和年度培训计划, 确定培训人员、培训内容、培训师资、培训时间、培训方式和经费等相关事宜。培训计划要突出重点项目和关键岗位, 体现针对性和实效性, 同时, 考虑人才培养的超前性和长期性。
第三步, 教学设计。作为实质性培训工作的第一步, 培训内容设计是关键, 培训中心邀请专家参与课程内容的审核和制定工作, 形成一套标准的课程体系。将先进的理论和具体的实践相结合, 职业精神和岗位能力相结合, 近期的能力提升与长远的知识结构相结合, 采取理论知识传授、实际经验交流和案例分析研讨相结合的培训方式, 体现成人教育中参与式学习的特点。
第四步, 培训实施。培训中心和人力资源部共同组织培训人员的选拔, 支持培训教师做好受训人员的前期调查和分析, 让授课教师做到知己知彼, 提高授课的针对性, 同时, 根据培训班管理流程对培训班进行严格管理, 制定培训考核方案, 促进培训学员积极参与学习。长期项目要建立班委会, 组织班级开展学术交流和文体活动, 建立良好的班级氛围。
第五步, 评估反馈。培训中心组织的培训项目, 每门课程和每个培训项目都要进行及时的教学评估, 将评估结果反馈给授课教师和项目管理人员, 对存在的问题进行有针对性的整改, 不断提高培训效果, 对学员采用考试、学习报告等形式进行考核和评估, 可评选优秀学员和优秀论文, 并及时反馈给学员所在单位, 作为考核晋级的一项内容。
4 课程体系
培训中心的课程体系包括管理培训、技能培训、安全培训和网络培训四个主要方面。
4.1 管理培训课程体系
管理培训对象是公司的各级管理人员, 目的是树立现代企业管理理念、完善管理知识结构、提升管理能力和领导能力, 使其能够高质量、高水平、高效率的执行公司的战略, 出色的完成公司的各项任务。
管理培训包括管理理念、管理知识和管理技能三个部分:
4.1.1 管理理念是指管理者的职业道德和职业精神, 包括责任心、进取心和事业心, 通过企业历史、企业文化、企业制度、企业成就等介绍, 培养员工的自豪感和爱岗敬业的职业精神。在各级各类培训中, 不断强化和提升管理者的品质和态度, 使之与陕煤集团建立世界一流煤炭企业的使命相匹配。
4.1.2 管理知识培训是根据各级管理岗位的工作需要, 掌握现代企业管理的必备知识, 不断完善管理者知识结构, 使中层干部能够胜任岗位的要求。培养内容包括:战略管理、组织行为学、领导学、战略执行力、管理沟通、人力资源管理、公司绩效管理、信息化与企业竞争力、财务报表分析、管理经济学、企业文化、危机管理、压力管理、商务礼仪等。由于知识的学习具有建构性和重复性, 原则上副处级以下管理干部在公司内部培训, 正处级以上及重点岗位管理干部可以选送到著名高校参加系统的高级管理培训。
4.1.3 管理技能培训是从实践的角度对管理者能力进行开发,
管理培训金字塔五个层级的主要内容是:
(1) 核心管理技能是所有层级管理者必需的, 每一个管理者都需要掌握。包括目标与计划制定、人际沟通能力、团队建设与管理、时间管理、信息管理和执行力。
(2) 运营实施管理技能是实施工作计划和监督他人需要掌握的技能, 包括人员的选拔、培养、使用、激励, 目标管理、业绩评估、会议管理、项目管理等。
(3) 组织管理技能是对组织或者部门进行一个阶段、整体的工作管理, 包括计划、组织、协调、内部培训、部门预决算、业绩管理和带队伍等。
(4) 组织发展技能是对组织中长期发展进行系统规划和组织实施的技能, 包括战略规划、组织规划、组织设计、战略领导能力和企业文化管理, 这是高层管理人员需要培养的技能。
(5) 转型管理技能是组织高层决策者的战略选择能力和卓越的领导变革能力。
管理培训的层次有以下三级:
第一类是高层管理人员培训
以拓宽视野、更新理念和系统学习国际先进的公司管理理论为主, 培训形式主要有:高级研修班、研讨会、自学、企业间高层交流、热点案例讨论, 聘请国内外知名专家进行专题讲座, 进行在职高等学历和MBA、EMBA教育, 或有计划地选送出国考察、业务进修等。
第二类是中层管理人员培训
以提高管理能力和带队伍的能力为主, 培训形式主要有:在职培训、脱产教育、参与高层研讨或外出考察等, 以积累分析和处理问题的经验等。
第三类是基层管理人员培训
这类培训以提高执行力为主, 培训形式有课堂教学、实践教学、体验式培训、专业讲座、经验交流及外出考察等。
4.2 岗位技能培训
岗位工操作技能培训可分为以下几个层次:
第一类是基础培训, 指综连采、机运队、洗选、运销等整建制培训, 这个层次的培训, 突出理论培训, 让学员们全面掌握自己所使用设备的理论知识和安全使用知识, 达到应知应会的程度。
第二类是提高培训, 指矿井及地面各工种、各专业分工种培训, 这个层次的培训采用理论与实践相结合的培训模式, 理论占50%, 实践操作占50%, 使学员通过学习可以达到熟练使用设备, 并能对所使用的设备进行保养、维护和简单维修, 达到高级工的水平。
第三类是实践培训, 指在分工种培训基础上, 将水平较高和有培养前途的员工送到维修中心等单位进行现场师带徒实践培训, 学员从设备进厂到出厂全程跟班学习, 白天跟师傅学习, 晚上进行答疑。使学员通过学习能达到技师以上水平。
第四类是重点培训, 将现场实践培训中表现优秀的部分员工派到天津工程师范学院、包头二机厂等相关单位进行重点培训, 使员工通过培训, 达到高级技师水平, 成为各单位的技术尖子。
4.3 安全培训
按照国家对安全培训的有关要求, 对煤矿“三项岗位人员” (主要负责人、安全生产管理人员, 井下特种作业人员) 的安全资格培训和取证;生产辅助单位的地面特种作业人员安全技术培训及取证;公司所属生产单位及生产辅助单位区队长、班组长安全管理能力培训及取证;注册安全工程师考前培训;公司全员综合安全培训等。采取“内培为主、外培为辅、内外结合”的培训形式, 从培训的角度强化员工行为管理。
5 教材体系
管理方面的培训教材体系参考MBA和国际著名企业的管理课程体系, 结合公司实际设计。
岗位技能方面的培训教材, 因使用的设备和生产工艺都是国际煤炭行业最先进的, 无法使用通用教材, 编写和开发技能类培训教材。
安全方面的培训教材一部分使用全国通用的煤矿安全培训教材, 一部分是根据公司自身的特点进行开发和编写。
此外, 充分利用培训中心的图书馆等设施, 订阅国内外先进的报刊杂志, 建立经济管理、生产技术安全等专业图书馆和电子图书馆, 为广大员工终身学习提供良好的条件, 营造蓬勃向上的企业学习氛围。
参考文献
[1]编委会《2007最新企业人力资源开发培训方案制定与培训范本精选及典型案例全集 (一) 》资源管理出版社2007年
[2]编委会《2007最新企业人力资源开发培训方案制定与培训范本精选及典型案例全集 (二) 》资源管理出版社2007年
[3]编委会《2007最新企业人力资源开发培训方案制定与培训范本精选及典型案例全集 (三) 》资源管理出版社2007年
13.员工岗前培训心得体会简短 篇十三
会
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好
安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作
业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
安全管理工作心得体会2016-08-30 23:54 | #2楼
安全管理工作心得体会一:企业安全管理工作心得体会
一个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门 的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加,基本上就讨论不出什么来了。。
一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。
明析责任,顺势而为
很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由
14.员工岗前培训心得体会 篇十四
借记得司理带收我们进建公司的运营文明—新新人类,贵正在科技。运营理念—以量量供保存,以办理供效益,以种类供展开。的确,一个单元该当是一个连开战役的个人。那个个人靠甚么去维系、去支持呢?那便是细神战理念!那种细神战理念是一笔无形的财产,它饱舞每位成员为之奋勤劳。而事真证实我们公司走那条路是细确的,正在07年7月份,我司newmen品牌被认定为中国驰誉商标。那一特大年夜喜讯将愈减饱舞我们每位新朱紫背更下更好的标的目标展开。
工做中,主管的一席话,让我们寻思。好下务远是我们那代人的通病,总觉得大年夜教结业该当找过好单元,干一份里子的工做。可理想的暴虐很快让我们的胡念破灭了。转头看看我所经历的路,才知讲足浮躁干才是真。兢兢业业,建坐真干做风。天下大年夜事必做于细,古古奇迹必成于真。固然每小我私人岗亭能够伟大,合作各有好别,但只要用心苦干、兢兢业业便无能出一番奇迹。好下务远、做风漂泊,功效究竟?结果是一事无成。
果此,真正静下心去,从小事做起,从面滴做起。一件一件抓降真,一项一项抓结果,干一件成一件,积小胜为大年夜胜,养成兢兢业业、用心苦干的劣秀风俗。
针对司理让我们进建的“小我私人施止力”让我从中有许多体会。办公室的`工做盘根错节,任务杂。没有但要塞责了事天看待,更要凸起重面,扭住关键。从大年夜处着眼,从细处着力。做好那些更要经心极力、失职尽责,宽厉要供,自动适应工做的需供。
“快”,分秒必争,前进办事服从。“嫡复嫡,嫡何其多。我死待嫡,万事成蹉跎。”果此,要前进施止力,便必须强化工妇没有雅看法战服从熟悉,收扬“坐刻动做、马上便办”的工做理念。坚定抑止工做懒惰、办事拖推的恶习。
每项工做皆要安身一个“早”字,降真一个“快”字,抓松机会、放慢节奏、前进服从。做任何事皆要有用天停止工妇办理,时候把握工做进度,做到分秒必争,赶前没有赶后,养成雷厉衰止、净净利降的劣秀风俗。
“新”,开辟坐异,改进工做办法。只要变革,才有死机;只要坐异,才有展开。里临开做日趋猛烈、变革日趋迅猛的来日诰日,坐异战应变才气已成为增长展开的中心要素。果此我们更该当随着时期的前沿止进。
15.强化培训效果, 提高员工素质 篇十五
关键词:培训效果,员工素质,体系,创新
0 引言
加强员工培训, 提高员工素质是煤矿企业保证安全生产的一项基本举措, 如何做好员工培训工作, 真正使员工培训更好地服务于企业的安全生产, 是许多培训工作者不断探讨的问题。
1 员工培训的目的和意义
员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质, 保证企业的高效安全生产, 使培训为安全生产服务。
加强员工培训是提高员工安全操作技能的需要。煤矿企业特殊的作业环境, 决定了安全管理的重要性与复杂性, 随着先进的采矿技术和机械化生产的实现, 人的因素越来越成为安全生产中最活跃的因素, 从近年来发生的煤矿事故来看, 90%以上的为职工违章操作、违章指挥、违反劳动纪律等人为因素造成的, 大都是责任事故。员工其自身素质的高低, 直接决定着安全与否和事业成败, 未经培训或素质不高的人, 若一人违章操作, 一人违章指挥, 不仅本人不安全, 甚至会造成井下所有工作人员的不安全, 将会导致几十条、上百条生命毁于一旦。
加强员工培训是提高员工安全意识的需要。保持清醒的安全意识是实现安全生产的重要保证。实现安全生产不仅要让员工掌握必要的安全技能, 更要时刻保持清晰的安全的意识, 在某种意义上讲, 安全意识比安全技能更重要。员工安全意识的建立, 需要将安全培训日常化, 通过持之以恒的灌输, 潜移默化的渗透, 安全第一的理念才能真正成为员工的价值观念。
加强培训是企业文化建设的需要。培育先进的企业文化是实现企业长远发展的根本要求。企业文化是企业的核心竞争力, 企业文化是企业家经营思想的体现, 必须被全体员工真正接受并成为自己的行为指南, 企业文化的传播同样需要加强对员工的培训。作为培训工作者要认识到提高职工素质对搞好煤矿安全生产的重要性和必要性, 切实增强搞好培训工作的责任感和使命感。
2 员工培训的现状
(1) 企业管理层为“办证”而培训:煤矿企业作业环境差, 历来都以农民工为主体。煤矿职工文化素质低是一种普遍现象, 已经在社会上形成一种“共识”, 煤矿各级管理人员难免也被这种“共识”所影响。员工素质高低不说, 只要能取得安全资格证, 保证“持证上岗”就能够满足安监机关的监察的要求, 所以对培训效果的要求并不高。
(2) 培训机构层为“挣钱”而培训:煤矿安全培训机构首先是一个经营实体, 一方面为了扩大生源, 满足企业的“要求”, 尽可能地放低培训门槛, 只要交钱就可以“办证”;另一方面由于师资水平和培训设施问题而不得不“简化”培训。以致于一些不负责任企业到培训机构“买证”的情况也时有发生。
(3) 员工层为“休假”而培训:由于企业与培训机构各方面要求都比较松, 外出员工参加培训可以脱离生产一线艰苦的体力劳动, 又不用付出太多的脑力劳动, 把培训当成是休假就成为很正常的事情了, 所以在培训过程中, 缺课现象十分严重。
(4) 员工因“畏惧”而不愿培训。培训是一种脑力劳动, 矿工文化素质低是客观存在的事实, 在培训中重理论讲授, 而不注重实际操作, 培训效果看考试成绩, 而不看动手能力, 使广大矿工对培训产生了严重的抵触情绪, 因为“畏惧”考试而不愿参加培训。
(5) 因培训内容“无用”而使员工失去了参加培训的积极性。全员培训是企业内部培训, 目前, 煤矿普遍采用技术课的形式进行员工培训, 把全体员工分不同工种集中在一起进行培训, 不论什么工种的员工培训相同的内容, 从而使培训失去了针对性与适用性, 员工对这种培训感觉没有用, 而失去了参加培训的积极性与主动性, 使培训变成了一种应付“制度”的行为, 而没有真正达到培训的目的。
以上情况的存在, 决定了员工培训不可能产生很好的效果, 必须从理念上, 制度上规范培训管理工作才能够确保培训工作服务于安全生产。
3 提高培训效果的途径
3.1 加强对培训的正确认识
员工“持证上岗”是对员工必须经过安全培训, 并考试合格这一要求的具体体现, 其本质是员工素质的提高, 而不是仅仅需要持一个证。而且安全培训本身不仅仅是技能培训, 更重要的是安全意识教育, 如果领导与培训机构都不重视这个问题, 就会给员工安全意识的提高带来负面的影响, 从而使培训失去了原本的目的。
3.2 加强企业内部培训
建立企业内部培训机构, 是解决“真培训”的一个重要手段。根据《生产经营单位安全培训规定》:“第十六条厂 (矿) 级岗前安全培训内容应当包括: (1) 本单位安全生产情况及安全生产基本知识; (2) 本单位安全生产规章制度和劳动纪律; (3) 从业人员安全生产权利和义务; (4) 有关事故案例等。煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位厂 (矿) 级安全培训除包括上述内容外, 应当增加事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。第十七条车间 (工段、区、队) 级岗前安全培训内容应当包括: (1) 工作环境及危险因素; (2) 所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故; (3) 所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准; (4) 自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理; (5) 安全设备设施、个人防护用品的使用和维护; (6) 本车间 (工段、区、队) 安全生产状况及规章制度; (7) 预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项; (8) 有关事故案例; (9) 其他需要培训的内容。第十八条班组级岗前安全培训内容应当包括: (1) 岗位安全操作规程; (2) 岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项; (3) 有关事故案例; (4) 其他需要培训的内容。”
通过健全、完善企业内部培训机构建设, 才可能将员工培训工作真正与企业的实际情况联系起来, 做到有的放矢的培训, 提高员工培训的效果。
3.3 变革现有技术课制度, 突出培训的实用性与针对性
突出培训的实用性与针对性, 最主要措施就是改革目前集中上技术课的培训制度。将每周一次的集中技术课制度改为每周每工种一次技术课, 根据工种与工作环境不同, 分别进行培训, 以适应安全生产的要求。
加强培训的针对性。改变现有每周固定一天上技术课, 全班人员不分工种全部集中学习的技术课模式, 实行按岗位、分工种, 实现分班上技术课的模式。例如在采煤队, 将技术课分为采煤机司机技术课、采煤工技术课、井下电气作业人员技术课三次技术课, 将技术课一分为三, 以增强培训的针对性。
突出培训的实用性。技术课的培训内容要从现有的理论授课、抄题、答题等方式向真正的现场操作技能培训转变, 强化培训的实用性。在加强课堂培训的同时, 突出实际操作培训, 每月必须保证至少有两次实操演练, 保证所有井下电气作业人员人人操作过关。
调动员工的积极性。改变原来一律由专业技术人员上课的方式, 由班组长主持, 逐步完善“人人上讲台”活动, 由员工根据自己的经验与经历进行经验介绍、典型故障分析等。
员工培训是保证企业安全生产的一项重要措施, 只有高度认识培训重要意义, 健全培训管理机制, 采取有效、可行的培训方法, 才能收到明显的培训效果。
参考文献
[1]孙惠.完善中小企业员工培训体系策略分析[J].中州大学学报, 2009 (04) .
[2]王龄萱.基于素质模型的员工培训与开发研究[J].价值工程, 2012 (12) .
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