银行各岗位职责

银行各岗位职责（共7篇）

1.银行各岗位职责 篇一

银行各岗位竞聘报告大全 分行副科级后备干部岗位竞聘报告 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！我竞聘的是副科级后备干部岗位，感谢市分行党委给我这个 学习锻炼，展示自我的机会!感激各位评委和工作人员的辛勤劳 动！我叫 xx，28 岁，会计师。2003 年毕业于湖南中南大学，同 年在丰城市农行参加工作，在基层营业网点锻炼了三年；2005 年通过竞聘进入市分行银行卡部工作，先后从事过电子银行管 理、ATM 管理和贷记卡业务管理等工作；2009 年 1 月在市分行个 人金融部工作至今，主要从事贷记卡业务管理工作。我参加工作 7 年来，兢兢业业，勤勉努力，取得了较好的业 绩。在 2004 工作考评中为优秀；2005 年获得全市业务技术 比赛“计算机传票算” 第一名；2007 年获市分行电子银行业务 竞赛优胜奖；2008 年参加全省迎五四新知识新业务知识竞赛获 得三等奖；2009 年获得全省电子银行业务知识竞赛二等奖、同 时获得电子银行主题演讲比赛三等奖。近年来我的主要工作业绩 有：

一、勇于任事，业绩斐然 在市分行，我主要的工作是贷记卡业务管理。在从事贷记卡 业务的这几年中，我共录入资料近7000 份，审核资料达 20000 份。贷记卡作为我行业务发展中一个重要的新产品，由于在业务 发展初期客户及员工对产品的不熟悉，使的在开展业务的过程中碰 到了许多困难。我通过不断的学习来提高自己的业务水平，了解每一种贷记卡的特点并熟练掌握贷记卡受理程序和资料审核要点，并在此基础上加大对支行员工业务知识培训，光今年已就 贷记卡业务做了不下十余次的培训工作，提高了全行的贷记卡业 务水平，使我行贷记卡业务得到了快速、建康的发展：从 2006 年开始，我行的发卡量分别为 307 张、3188 张、8189 张，今年 至九月底发卡量就已达到 17609 张，发卡量稳步增长；在发卡量 不继增长的基础上，我行信用卡业务得到了快速发展，信用卡消 费额和收入有了明显的提高；在快速发展的同时，加大了对贷记 卡风险管理，通过多种有效的防范、催收手段，使我行贷记卡的 不良率始终保持在 2%以下。

二、精细管理，善于组织 今年，在全省贷记卡发卡任务完成率不足 60%的情况下，配 合市分行领导精心组织安排，先于省行在全市进行贷记卡百日营 销竞赛活动，使我行的贷记卡发卡完成率一跃为全省第一，成为 了唯一一个在当前就可以确保完成省行发卡任务的二级分行。为 了组织好这次活动，我定期编辑下发贷记卡百日竞赛活动营销动 态简报，让各支行对活动进展情况进行了解，有效的提高了各支 行的营销积极性；对于贷记卡资料审查中发现的问题，我及时整 理并下发到各支行贷记卡相关工作人员，避免出现相同的问题，有效的提高了贷记卡的审批通过率；为了保证资料能及时提交，近二个月我每天都要工作到将近午夜，为确保完成全年计划做了 大量的工作。通过这次活动，不仅让我对业务更加熟悉，更是锻 炼了我在业务管理、活动组织上的能力，使我的业务水平提高到 了一个新的层次。

三、勤奋努力，求真务实 在农行工作的几年中，我认真学习各项金融专业知识，提高自己的专业素质。在网点工作的三年中，我有感于自我金融知识 的匮乏，自学通过了国家中级会计师资格考试。进入市分行工作 以后，我认真学习银行卡业务和电子银行业务知识，不断完善自 己的业务水平，得到了大家的肯定，并多次在省级、市级业务知 识比赛中获得名次。除中间业务以外，我还先后参与了丰城市不 良资产核销 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 和市分行呆帐核销工作，为我行的股改工作提供了准 确的数据和详实的资料。这次参加竞聘，我主要有以下四个方面的优势和条件：

1、综合业务素质较高，具有一定的管理经验。在基层的工作经历，使我养成了任劳任怨、脚踏实地的工作 作风，在机关的工作经验，不仅提高了我的业务水平，更增强了 我把握大局、善于组织的工作能力。

2、具有较强的理论知识和业务能力 本人毕业于重点大学，已获得国家中级会计师资格，对国家 的金融政策、会计制度，我行的各项规章制度、业务流程都比较 熟悉，会计知识、中间业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有 较高的业务水平，具备了良好的业务素质。

3、有较强的组织协调能力和沟通能力。经过多年来不同的工作岗位，磨砺了我的意志，让我具备了 较强的组织协调能力，有很强的适应能力。

4、有较好的年龄优势和高度的责任心。快到而立之年的我，思想成熟、精力充沛，是开拓事业的最 佳阶段。我愿为农行的繁荣贡献出最大的力量。如果竞聘成功，作为一名副科级的后备干部，我对自己的发 展方向定位为“一专多能的复合型经营管理人才”。在今后的工作中，我还要从以下几方面努力：

1、加强学习，提高自身修养。要加强政治理论和业务知识的学习，拓宽视野，增长才干，大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用 的能力，全面提高自己的综合素质。

2、立足本职，牢固树立商业银行经营理念。要始终树立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的 经营管理理念。立足本职工作，推行精细化管理，强化风险管理 基础建设。

3、勤政廉洁，提升执行力。作为一名入党积极份子，我要以一名共产党员的标准严格 要求自己，树立正确的世界观、人生观，遵守行规行纪，遵守职 业操守，切实提升自身执行力，强化为基层行服务的意识。加强 调查研究，树立“研究创造价值” 的理念，为全行的业务发展多 提建议。各位评委，我参加这次竞聘，重在过程。无论成功与否，我 将继续以满腔热情投入工作，为提高全行的经营效益和管理水平奉献自已的力量。个人金融部：xx 二 00 九年 10 月 农行综合管理部副主任竞聘报告 尊敬的各位领导、同志们： 大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行竞 聘演讲。今天我演讲的内容是：实干才有实效。在这个充满生机和活 力，挑战和希望并存的伟大时代中，我觉得作为一名农行员工，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生 价值。下面，我就工作情况、竞聘优势和工作措施三个方面进行汇报。我 47 岁，大专学历，XXX 年参加农行工作的，先后在网点从事过记 账员、会计主管、信贷员、副主任岗位，现任根河支行综合办副主任。说句心里话，能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞 聘的讲台，才疏学浅、资历平平的我，的确有点诚徨诚恐，忐忑不安。但人总是要有点精神的。作为一名农行员工，我拥护改革，渴 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激 情，迎接竞争的挑战，接受改革的洗礼。经过慎重地思考，我不改初 衷，竞聘的岗位仍然是：支行综合管理部副职。正确地估价自己，我 认为我之所以一如既往地竞聘综合管理部副职主要缘于以下三点： 一是坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村，成 长坎坷。简要回顾自己的成长历程，我虽然没有什么非凡的阅历与令 人眩目的资本，但自*******年参加农行工作的那天起，我便深深地 爱上了农行这份工作，把农行事业当作自己终身奋斗的最高理想，化 作自己不懈追求的实际行动。之后，无论工作角色如何变换，我都干 一行、爱一行、专一行、精一行。先后在农行安化县支行中砥和烟溪 营业所从事过会计出纳、农业信贷、工商信贷、代理发行业务、信用合作辅导以及内勤主任等业务工作，有 8 年的基层一线业务工作经 历。二是多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故，通过多年的办公室工作实践，我积累了一定的专业 优势，历练了我对事业的忠诚。在实践历练中，我深知作为一名合格 的农行员工，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且 要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参 加工作后，我时常告诫自己：对党对农行要忠诚、做人要重德、为人 要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。把忠于、勤于自己 的事业化作不懈追求的实际行动。三是通过几年的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个 锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工 作，必须付出艰辛的努力。做人、做文如此，做事、做管理工作更是 这样。在组织推动、综合协调方面，我能主动应对，把握得当。在几 年的支行综合办副主任的岗位上我较好地把握了工作方法和处事分 寸。能尊重老同志，善待新同事，无论是在行级领导之间，还是与基 层员工、网点工作的协调上，都较好地发挥了协调的作用，为推动支 行工作的创新与发展付出了努力。在“王婆卖瓜”的同时，扪心自问，我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系 方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员，在工作职责 范围内，应力争做到不越权、不越位，只想干好领导交给的事项便够了。这些，虽然不是什么原则性问题，但也是想干事、干好事的一大 忌讳，都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独 挡一面的工作能力以及对农行、对事业的忠诚度。当然，还有您手中 最关键最神圣最为重要的一票！有人说办公室工作十分清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿 干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照 样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章！如果我这次竞聘成功，我的工作 目标是：要在农行改革与发展中有所作为。第一，找准定位。我想做为一名办公室副主任关键是要找准自 己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不 上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动 工作，用全新的经营理念，简化办事程序，提升办公层次，着力打造 现代商业银行综合管理部工作品牌，真正让行领导放心、上下级称心、全体员工顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表 现，来赢得领导与同志们的信任。第二，转换角色。我将在行领导及部经理的领导下，尽快转换工作角色，具体抓好领导交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随 喊随到、随到随办，办有回复、办有结果，抓而落实。第三，勤奋工作。我将身先士卒，卒先垂范，做到“三勤”： 一是腿勤。无论是行级领导交办的任务，还是同事及支行领导托办的事项，我都不怕多跑路，不怕多流 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 汗，不怕多付出，舍得花气力，舍 得下大劲，把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思，注重 研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向部经理和行领导汇报工作情况，多向各科 室通报行务信息，加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。空谈误事，实干兴行。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么 搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不 适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮 助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作，当好一 名称职的办公室副主任。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结 果更为重要。我想我既然是为了推动我的事业而来，那么，无论竞聘 成功与否，都不会改变我对党的忠诚，不会改变我对农行事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之，无论怎样，我都会用 同样的心态，直接面对挑战，笑对人生！给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念 和这次竞聘的诺言。市分行信贷与风险管理部高级副主管竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！此刻，我站在这里，以平常、诚恳的心态接受大家的选择，希望 带给大家的是一个更加真诚、理性、执著，更加坚毅、稳重和成熟的 我。知人者智，自知者明。说句心里话，能有幸与这么多位优秀的同 事一同走上今天这个竞聘的讲台，才疏学浅、资历平平的我，的确有 点诚徨诚恐，忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是： 物竞天择、适者生存。作为一名年轻人，我乐于展示，渴望竞争。同时将以更加 沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接竞争的 挑战，接受精神的洗礼。经过慎重地思考，我竞聘的岗位是：市分行 信贷与风险管理部高级副主管。首先请允许我简要介绍一下自己。我出生于 1980 年 11 月，毕业 于浙江工商大学法学系法学专业，在校三年期间我又利用业余时间取 得了浙江大学法学本科文凭。2002 年参加工作以来，先后从事过营 业部电子联行、财会处行政出纳等工作，2005 年调入信贷与风险管 理部后一直从事风险管理与法律事务工作。工作岗位的多次变动，使 我有机会接受不同环境的磨练，学习到各种不同的专业知识与技能，这些年我相继取得了会计证、中级经济师职称、内部资产评估资格, 通过了中国银行业从业资格考试，并取得了公共基础和风险管理两门 资格证书。我认为今天我之所以能够自信地来竞聘市分行信贷与风险管理 部高级副主管，主要缘于以下三大理由： 一是整体业务发展趋势趋动了我。从 2005 年到 2010 年，我行 信贷规模从 4.7 亿元发展到 23.9 亿元，5 年翻了 5 番，可以说实现 了飞跃式的发展，然而业务经营发展与经营风险犹如一对孪生兄弟，形影不离，近几年我行相继发生的风险案例也说明了这一点，风险的 防控与化解随着业务的发展，在全行工作中的位置也越发显得重要。省分行已将二级分行信贷与风险管理部配备一名主管风险与法律事 务的高级副主管，作为全省风险专业条线考核的一项重要指标, 这无形中增强了我们风险法律事务工作者的责任感与使命感。作为一 名既受过系统性专业法律教育，又有法律实 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 务经验的管理人员，我认 为我应义不容辞挑起这个重担。二是多年的专业实践历练了我。从 2005 年至今，我始终坚守在 风险管理这个艰巨而又神圣的岗位上，曾参与挂账企业不良贷款清 收，为当年不良贷款清收考核完成率达 365%付出了自己应尽的力量； 对于新增的风险贷款全力为领导出谋划策，制定清收化解措施并协助 基层行完成；特别是去年三笔不良贷款进入法律程序后，全程跟踪案 件进展，协助外聘律师做好与法院的沟通协调工作；历年来，我担负 着对全行业务合同文本使用的指导与咨询，同时对信贷担保法律事项 进行审查与建议，提示法律风险。我熟悉风险管理工作各项操作流程 及不良资产处置政策规章，曾被省分行抽调参与总行的信贷制度执行 情况审计工作。6 年来完成多笔呆账贷款的认定核销工作，被省分行 推荐入选总行呆账核销项目储备人才库。通过多年的辛勤努力，我积 累了丰富的经验，练就了过硬的业务素质，有信心、有能力为我行信 贷业务的稳步发展保驾护航。三是领导和同事们的关心帮助鼓励了我。回顾我过去的 9 年，我 从一名一窍不通的门外汉成长到独挡一面的业务骨干，无论是在工作 上还是生活上，都离不开领导和同事们的关心和帮助。我犹如一颗你 们当年撒下的种子，在你们耐心的教导下，细心的呵护下，真诚无私 的关心与帮助下，我才能不断成长。因此我不能辜负你们的期望，正 是这种动力鼓励我走上今天的竞聘台。如果这次我有幸得到大家的支持竞聘成功，我将迅速摆正位置，尽快进入角色。我认为作为二级分行信贷与风险部的高级副主管，最 主要的职责是协助主管工作，做好分管工作，把所学知识和实际工作 中所积累的经验全身心地投入到我行的信贷与风险管理工作中去。协 助主管抓好信贷与风险基础管理工作，把信贷制度落到实处，风险防 范从执行制度做起，使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制，为提高我行信贷与风险管理水平作出自己应有的贡献。各位领导、各位同事，古人言： “不可以一时之得意，而自夸其 能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。坦诚地说，” 我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，参 与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动我的事业 而来，那么，无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的忠诚与执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之，无论怎样，我都会用持之以恒的心态，直面挑战，笑对人生!给我一次机会，我将还您十 分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。银行财务管理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事： 不断前进、不断发展的农商银行给我们带来了压力和动力，公开、公平、竞争、择优的人事制度改革给我们每个人都创造了一个公平竞 争、展现自我的机会。我先介绍一下自己的基本情况： 我 94 年正式从事金融工作，过去的十几年里，从基层做起，分别从事过会计、信贷工作。还积累了比较全面的银行业务知识和实践 经验。现在主要负责中间业务工作，,参与制定、梳理、执行各项会 计工作计划和相关规章制度，监控全行结算业务运行情况，分析会计 统计指标的变化情况，发现和化解柜面业务操作中的风险，为领导提供决策依据。另外还配合领导合理进行会计 岗位分工，开展一些新员工、新业务培训，有针对性地开展思想政治 工作。俗话说：没有金刚钻，不揽瓷器活。今天，我来参加竞聘的 岗位是“xxx 管理岗”，是因为感觉自己不仅能够做好 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 这项工作，而且 能够出色完成。我的自信来自以下几方面优势： 第一，熟悉国家相关的金融政策法规和商业银行运营知识，熟悉 xxx 相关的法律法规，熟悉银行业务及其运作方式。我 xy 年进入到银行，从事过出纳、会计、清算、综合到财务管理等岗位，一步一个脚印地走到今天。在近十年的基层工作期间，无 论是在会计业务的事前的核算、还是在会计监督的事中管理，都坚持 合规的原则，十年基层工作不仅高质量、高效率地处理各项业务的核算手续，而且无一差错事故，维护了银行和客户资金安全。可以说这 十年的基层工作经验这一路走来让我系统的学习了国家相关的金融 政策法规和银行的基础知识，为今后的工作打下了坚实的基础。第二，实践积累，眼界宽阔，思路清晰，组织协调能力强。XZ 年到 XQ 年到 ZS 银行天津分行会计部三年分行管理工作，让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,可以说, 从一个经办员到一个中层管理员,我完成了业务知识的原始积累,完成 了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了一系列角色转变。尤其是在农商银行总行机关这三年里，对金融行业监管的要求更 加熟悉、理解的更加透彻，加之，自己的工作岗位又需要同各基层单 位进行协调、配合、沟通，自己在处理上、下级单位相关工作协调关 系方面能摆正位置，理顺关系。特别是接手 xxx 工作以来，面对我行 在此方面的差距，面对监管机构要求的提高，面对基层意识薄弱等困 难，能够正确处理好与人民银行等 xxx 监管机构、与我行上级领导、与我行其他部门及基层营业机构等各方面的关系。在整个 xxx 工作中 所应起到的上传下达、收集汇总、分析报告、组织协调的作用；今年 在行领导的大力支持下又顺利召开了史无前例的 xxx 领导小组会议，在实践中自己的综合管理能力、组织协调能力也有了较大幅度的提高。第三，敬业奉献，肯于吃苦，潜能无限。我敬重自己从事的事业，专心致力于自己的岗位，千方百计将事 情办好。自加入到合规部以来，特别是我行改制期间，大到出台各方 面的管理制度，小到公文的标准化，都能潜心学习、研究。由于时间紧任务重，自己加班加点，精心准备材料、深入基层，充分征求意见，缜密思考，为拟定、评审制度打好了坚实的基础。2011 是我参加工作的第十九年头，从事金融工作的第十七个年 头，在各级领导的正确领导和亲切关怀下，在同志们的大力支持和帮 助下，通过自己的自觉学习和不懈努力，坚持多学、多看、多听、多实践，从一点一滴做起，我已经成长为金融工作岗位上的一名老将，在工作中能够独挡一面，自树一帜，工作效率和业务水平已经能够让监管认可、领导放心、同志们满意。如果领导们信任我，让我能够竞争上岗，我打算从以下几个方面 改进工作： 第一，加强个人修养，坚持诚实正直的职业操守，做一名优秀的 职业经理人。面对新形势、新任务、新要求，自己更要加强学习，勤练内功，坚持高素质、高起点、高标准、严要求，继续提高个人修养和业务素 质。另外还要时刻高度关注行业内管理的有效做法，保持敏感性，把 握利用一切机会，跟踪研究，向同行学习，充分借鉴，不断提高管理 能力和水平。第二、团结同志，勤于思考、勤于总结，协作发展。天时不如地利，地利不如人和，只有团结，工作才能形成合力。自己在日常工作中要努力营造造一个团结融洽、干事创业的良好工作 环境。做好内外沟通与上下协调，多和大家交流思想和，虚心真诚地 听取同志意见； 勤思考、勤总结，不仅仅要能够埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，对工作的经 验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！真 正做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。在工作中尊重部门老总的核心地位，维护老总的威信，多请示汇 报，多交心通气，真正当好正职的参谋助手；要围绕领导的思路，积 极主动地团 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 结协作开展工作。做到：到位不越位，补台不拆台。第三，扎实工作，锐意进取。清醒的认识面临的形势，清醒地看到面临的压力和挑战，居安思 危，增强“服务意识”，把监管认可、领导满意、基层满意作为检验工 作成效的最高标准，从满意的事做起，从不满意的事改起，不断提高 业务能力和服务水平，既要继承发扬优良传统，埋头苦干，扎实工作； 又要注重在工作实践中摸索经验、探索路子，坚持发展成功经验和作 法的基础上，围绕新要求、新任务，找准突破口，进一步提升我行反 洗钱的工作水平。各位领导，各位同事，洋洋洒洒数千言，或许未能尽述我对作好 今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对农商行的 热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果 竞聘成功，我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自我，在 xxx 工作岗 位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和努力，为农商银行贡 献自己的力量，向各位领导和同事们交上一份满意的答卷！我的演讲结束了，谢谢大家！银行副处级资格竞聘报告 尊敬的各位领导，同志们： 大家好！首先，我要感谢***市行党委给我们这样一个展示自己 的机会，同时，我也希望我的表现能够得到在座各位的认可。我竞聘的职位是***市行副处级资格。我叫****，现在***市行****业务处工作。19**年出生，19**年毕业于****大学，获工学学士学位。同年 10 月分配 到***行工作。到今天为止，我已经在***行工作整整十个年 头了。曾先后在***支行，市行****部门从事过会计，会计 主管，内部主任，客户经理，计财综合员，会计监管员等工 作。2003 年 3 月，顺利通过中级会计师职称考试，获得中级 会计师资格。2005 年 1 月，考入市行****业务处。大学四年的学习生活最重要的是让我掌握了学习的方 法，对新知识新事物有较强的认识和接纳吸收能力。九年的 基层工作和一年多的机关工作，使我对银行经营管理的主要 业务规程有了更全面，更深刻的理解，特别是在会计和零售 业务等方面我积累了许多的经验，掌握了较多的业务知识。同时，工作中也取得了一些成绩，曾先后获得市行和支行的 先进工作者等荣誉称号，并在 2002 年总行举办的业务技能 比赛中获得小额质押贷款第一名，个人理财第二名的好成 绩。今年七月，我又作为教练兼选手代表市行参加总行举办的个人客户经理知识竞赛，获得团体第一名的好成绩。今年 初，针对我行储蓄存款增势趋缓的现状，在处里领导交办指 导下，我起草了《2006 年*******存考核办法》，该办法采取 对储蓄所分档考核的方式，既强调了大所的龙头效应，又体 现了小所的基础作用，有效调动了基层员工吸收存款的工作 积极性，同时，按月对所辖储蓄网点的存款增量情况进行排 名，并作以简要分析，直接发至各储蓄网点及支行行长手中，在全辖营造出一种“比、学、赶、超”的良好氛围，有利地 促进了我行储蓄存款的快速增长。多年基层工作的厉炼和积累，我不敢说我有多强的综合 协调能力，但是我有比较积极的岗位适应能力，我不敢说我 有高于常人的思想水准，但我有诚信唯上的做人准则，这些 都是我参加竞聘的信心所在。如果我可以成为一个成功的竞聘者，我首先要做到，认清角色，摆正位置，行权不越权，到位不越位，上为领导分忧，下为基层服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。同时，努力做到： 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理

一、分管有数，当好“内掌柜”。对自己分管的各项工 作做到心中有数。主要体现在三个方面，一是对分管工作有 关的规章制度、方针政策了如指掌； 二是对所管工作的历史、现状及今后发展一清二楚；三是对分管工作的重点、难点、热点成竹在胸。

二、兴业有责，当好“领头雁”。作为分管副职，必须 有独立处理分管工作的责任感，有勇气、魄力和创新意识。对自己分管的工作，要果断决策，善于负责，敢于负责。对 所属部门严于管理，讲大局，讲原则，该批评时要严厉批评，该讲硬话时就要讲硬话。

三、协调有方，当好“联络员”。首先要求自己具有相 应的人格力量，做人清白公正，做事求真务实，待人真心实 意。做到对待上级尊重，维护好领导的权威，充分发挥自己 的参谋助手作用；对待下级多关心，帮助，充分调动他们的 工作热情和积极性；对待同级要多沟通，特别是同级班子成 员间的关系问题，要做到补台不拆台，相互配合，亲密合作。

四、沟通有效，当好“参谋长”。副职要当好正职的参 谋和助手，有效沟通是关键。正职是负责全面工作的，对副 职的分管工作不可能面面俱到，而副职的主动沟通汇报，就 是其获取信息的重要途径。但是无论是汇报还是请示，都必 须有自己的主见，这种主见就是一种最重要的参谋，如果自 己毫无主见，对正职的负责就成了一句空话。各位领导，同志们，我想说，工作靠兢兢业业去做，但 机会要靠大家热情的双手奉送，如果成功，我决不会辜负大 家的厚爱，努力成为一个政治上成熟，业务上过硬，为人上 正派，业绩上突出的人！谢谢大家！银行个人客户经理竞聘报告 各位领导、各位同事： 大家好，首先作一个自我介绍，本人 XX，现年 XX 岁，在工行营业部工作，党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98 年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX 中心主任XXX、XX 局XX 分局局长XXX 等等，和我都是很铁的。还有我的xx 在XX 镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家XX 叶片厂副厂长朱XX 是我家的老本家，关系相当不错。我xx 的舅舅XXX 现任XX 县X 长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款XXX 万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司 XXX 有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12％（有条件的18％）的单位，逐户宣传，动员单位汇缴到位。豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理 豆丁-精品文档 /sundae_meng 整理

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况，主动出击。扩大信用货款市场。（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。谢谢大家！银行客户经理竞聘报告 各位领导，各位同事： 大家好！首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会，使我有 幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这四年来所有帮助、关心我的同事，也正是你们的鼓励与教导，使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生，成长为今天日渐成熟、掌握实践工作技能与本领的银行职员。四年的成长，使我积累了一定的工作经验，培养了良好的实干精 神。为了更好的发挥自己的才干，为支行做出更多的贡献，我决定竞 聘中层管理岗位后备干部。对于我参加这次竞聘，有一种成功的期待，但更多的是感到一份责任，对海珠支行，对建设银行的一份责任。我从 2008 年毕业到 处工作至今，先后从事柜台，并在 2010 年竞聘成功为客户经理。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工 作的同时，不断学习，充实自我，先后获得会计从业资格证、经济师 中级职称、银行业从业资格证，将自己不断丰富的理论知识有效的与 实践工作紧密结合起来，尽最大努力为支行贡献自己的力量。在 处工作期间，我根据市场和客户需求，做好我们的服务工 作，努力帮助客户，提供综合、优质、贴心的服务，逐步建立我行在 客户心目中成为优秀的金融服务单位，并能与其他同事一起努力战胜 工作中的一切困难，终于为分理处取得 2011 年实物黄金销售总量支行全年第 3，我自已也取得个人客户经理黄金销售第一名，吸存先锋 第三名的好成绩。我认为作为一名基层机构负责人后备，应当努力做好以下几个方 面：

1、思想总揽全局，做好表率。作一名基层机构负责人后备要有 全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长 室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如 制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调 动员工的积极性。

2.银行各岗位职责 篇二

作为货币政策传导枢纽和作用对象的金融机构, 尤其是商业银行, 在货币政策传导机制中, 既是货币政策工具的直接作用对象, 又是根据货币政策信号调整自身资产负债结构, 影响经济实体和个人投资、消费行为的货币政策传导中介, 在货币政策传导机制中占据着不可替代的地位。

一、计划经济时代商业银行对货币政策的传导

在传统的计划经济体制下, 我国实行的是高度集中统一的计划经体制, 否定商品市场和商品经济的作用, 忽视货币价值形态和掌握货币的银行, 货币政策属于从属和次要地位。人民银行实行高度的金融垄断, 它既是货币发行银行, 又是专业信贷银行, 始终具有货币发行这一无限的信贷资金来源。人民银行是真正的信贷收支、货币收支和资金结算的中心。在信贷管理上实行“统存统贷”的管理体制, 因而控制住了人民银行的信贷总量, 也就基本上控制了全国的信用总量。而且, 当时货币实际上仅局限于现金的概念, 控制住了现金也就控制住了货币。

在这一时期, 国家颁布的各种信贷政策并不是真正意义上的货币政策, 具有明显的从属性和计划性。如果一定要说计划经济下的货币政策, 那么信贷计划就是最主要的货币政策。货币政策的传导机制也十分直接, 从货币政策手段直接到货币政策最终目标, 传导过程十分简单:人民银行———人民银行分支机构———企业。在计划经济体制下, 货币政策是通过信贷渠道传导的。

二、经济转轨时期商业银行对货币政策的传导

改革开放之前和初期, 中国人民银行作为中央银行仍然一身兼两任:一方面要担负对金融全局进行调控和金融管理的职责, 同时还担负着占全国银行业务极大比重的工商企业信贷业务和城镇储蓄存款业务。中国建立中央银行制度以前依然是货币政策的直接传导, 我国货币政策仍然是实行集中统一的计划管理体制。因为国家处于高度集中统一计划经济模式下, 货币和银行的作用被削弱了。因此, 此阶段的各项经济指标处于计划体制之下, 价格的制定、货币的投放量以及经济增长完全由政府控制, 货币政策的作用无法充分表现出来。但由经济指标可以看出, 政府对货币的政策是以稳定币值为主兼顾经济发展。虽然中国银行、中国建设银行和中国农业银行三家专业银行已从中国人民银行独立出去, 但是并不是真正意义上的商业银行, 货币政策实际上是从中央银行直接到企业的信贷传导过程。所以, 此时的商业银行在货币政策传导过程中并未起到承上启下的传导作用, 只是相当于中央银行的分支机构而已。毫无疑问, 这一时期的商业银行行为是完全符合中央银行货币政策意图的。

随着货币政策传导机构体系的形成, 中国初步建立了从货币政策工具到操作目标, 再到中介目标, 最后作用于货币政策最终目标的间接货币政策传导机制。货币政策操作的工具主要是外汇市场操作、再贷款与信贷规模控制之间的组合, 辅之以准备金和利率调节工具, 对社会信用总量和货币供给量进行调节。货币政策调节的方式仍然是以直接调控为主, 间接调控为辅。

1984年中国人民银行完全摆脱具体银行业务, 开始专门行使中央银行职能, 中央银行体制正式建立。这一事件标志着中国人民银行作为中央银行开始独立制定货币政策, 同时也标志着商业银行作为货币政策传导枢纽开始发挥作用, 货币政策传导机制演变为间接的信贷传导机制。从货币政策传导过程来看, 在以信贷规模管理为主的直接调控手段下, 商业银行只是中央银行货币政策的执行者, 必须服从中央银行的计划管理。金融机构体系方面, 自1984年建立中央银行体制以来, 四大专业银行就开始了向商业银行不断转变的改革过程, 从统揽政策性金融和商业性金融的银行到以市场为导向的自主决策、独立经营和自负盈亏的金融企业的转变过程。与此同时, 为了适应客观经济对金融方面的需求, 在四大银行之外陆续建立了交通银行等一批股份制商业银行。1994年, 国家成立了承担政策性信贷业务的政策性银行, 至此, 四大专业银行成为了四大国有商业银行, 开始了商业化运作。

1998年以前, 中央银行主要采取信贷规模指令性计划这一直接调控手段影响商业银行贷款行为, 这种调控手段对于贯彻紧缩性货币政策, 以控制信贷和货币供给规模, 其作用是直接有力的。所以, 这一时期的商业银行行为基本符合中央银行的货币政策意图。商业银行的资产负债业务是货币政策传导的承载主体和传导渠道, 因此通过分析商业银行的资产负债业务, 可以知道商业银行是否依照中央银行货币政策方向调整其行为方式。

这一时期, 商业银行的贷款规模对货币供给量的形成和创造的贡献度是非常高的, 1993年之前贷款规模对货币供给量的贡献度几乎都在100%以上, 1993年以后也达到了80%, 这些数据充分说明了中央银行完全可以通过贷款规模达到控制货币供给量的目的。

因此可以说, 这一时期中央银行通过贷款限额管理对调控经济过热收到了较好效果, 但是这种信贷资金管理办法极大限度地限制了商业银行的自主性和活力, 不符合商业银行追求利益最大化的理性经济人的行为, 致使商业银行为了追求利润, 会想方设法规避限额管理, 社会信用总量供给波动很大, 金融秩序混乱, 由此也导致了1998年中央银行做出取消对国有商业银行贷款限额的决定。总之, 1998年前商业银行行为基本符合中央银行货币政策的预期。

三、1998年~2008年初商业银行对货币政策的传导

1998年以后, 商业银行行为与中央银行的货币政策意图逐渐偏离。对比商业银行在中央银行取消信贷规模前后的行为, 我们可以发现, 随着商业银行独立决策权的加强, 商业银行作为理性经济人在追求利润最大化的过程中, 离中央银行货币政策方向渐行渐远, 商业银行行为与中央银行货币政策预期发生偏离。

从1998年我国取消对商业银行贷款规模限额控制后我国已基本建立了以间接调控为主的金融宏观调控的基本框架, 传导机制已改善了许多。但是, 这一期间的货币政策传导还很不成熟, 具有过渡性特征。首先是转轨初期我国金融体制和企业制度处在变革中, 旧的未完全破而新的又未完全立, 加之各经济主体对货币政策反应也缺乏足够的灵敏度, 这些都会影响货币政策传导的通畅性。其次是货币政策传导的被动性。如前几年我国因双顺差导致中央不得不收购大量外汇以稳定汇率, 而这又导致货币供应量过多。再次是对金融活动非市场性干预依然存在。中央银行仍对存贷款利率实行严格管理, 限制了市场对资源和资金政策配置的基础性作用。同时, 政策性银行和选择性信贷政策依然存在, 支持一些特定项目的发展, 但这有时会与市场配置资金的原则相冲突, 从而发生“挤出效应”[38]。这种货币政策传导的过渡性主要是因为货币市场建设滞后, 商业银行和企业利益机制的发展不健全等等。

1998~2002年, 中国人民银行采取了以下货币政策措施, 刺激国内需求, 遏制消费物价指数持续负增长和企业开工不足、失业人口不断增长的势头:大幅度降低利率, 扩大贷款利率浮动区间;加大公开市场操作力度, 灵活调控基础货币;取消贷款限额控制, 灵活运用信贷政策, 调整贷款结构。

2003年初, 针对经济中出现货币信贷增长偏快, 部分行业和地区盲目投资和低水平扩张倾向明显加剧等问题, 中国人民银行保持了货币政策的稳定性和连续性, 继续实行稳健的货币政策, 具体政策措施有:稳步推进利率市场化进程;加强通过公开市场业务操作调控基础货币的能力;上调存款准备金率, 实行差别存款准备金率制度;加强房地产信贷业务管理;适时对金融机构进行窗口指导。

四、2008年下半年以来商业银行对货币政策的传导

2008年末以来, 尤其是2009年为了应对国际金融危机的不利影响, 中国人民银行实行适度宽松的货币政策, 采取有力措施加大金融支持经济发展的力度, 保证货币信贷总量满足经济发展需要。人民银行在继续执行适度宽松的货币政策的同时, 根据形势变化把握政策操作的重点、力度和节奏, 保持银行体系流动性的合理充裕, 加大金融对经济增长的支持力度, 引导金融机构优化信贷结构、加强风险防范, 为经济发展创造良好的货币金融环境。2009年货币信贷总量快速增长, 利率保持在较低水平, 人民币汇率基本稳定, 为经济平稳回升提供了有力支持。商业银行在本次货币政策传导过程中, 起到极为重要的作用, 主要是通过银行信贷, 来促进经济的增长, 实现货币政策目标。

2009年在存款准备金政策和利率政策保持稳定的情况下, 公开市场操作在流动性管理中发挥了主要作用。人民银行根据市场流动性的变化, 适时适度开展公开市场操作, 保持银行体系流动性合理充裕, 央行加强“窗口指导”和信贷政策引导, 坚持“区别对待、有保有压”的原则, 引导金融机构进一步优化信贷资金结构, 满足实体经济发展和经济结构调整的需要, 防范金融风险。一是加强信贷政策与财政政策、产业政策协调配合, 加大对中央投资项目的配套贷款投放, 加强对十大重点产业调整和振兴的金融支持, 鼓励发展消费信贷, 落实好房地产信贷政策。做好“家电下乡”、“汽车下乡”等政策的金融配套服务。二是继续加强对“三农”、中小企业、就业、助学、灾后重建等方面的信贷支持, 加大对产业转移、自主创新、区域经济协调发展的融资支持;三是严格控制对高耗能、高污染和产能过剩行业企业的贷款。四是要求金融机构合理把握信贷资金投放节奏, 坚持信贷原则, 加强内部风险控制, 防止产生新的信贷风险[39]。

在2009年宽松的货币政策下, 银行贷款快速增长, 中长期贷款占比上升。2009年上半年人民币贷款增长率几乎呈直线上升之势, 6月末, 贷款同比增长34.4%, 增幅比上年同期高20.2个百分点。下半年, 贷款增速趋于稳定。从人民币贷款的期限结构看, 年初票据融资和中长期贷款增加较多, 特别是票据融资增长很快。二季度以后, 新增贷款中票据融资占比逐月快速下降, 中长期贷款的占比进一步攀升。

从贷款投向看, 2009年1~11月居民户贷款增加2.23万亿元, 占全部新增贷款的24.2%;非金融性公司及其他部门贷款增加6.98万亿元, 占75.8%。居民户贷款大幅增加是2009年贷款增长的特点之一, 自7月份起居民户新增贷款连续5个月超过了非金融性公司及其他部门贷款。2009年1~11月新增居民户贷款不仅大大超出2008年全年的新增额, 甚至几乎为2007年全年新增额的两倍。居民户贷款快速增长的原因是消费贷款的迅速增长, 2009年新增居民户贷款中, 消费贷款占71%, 而中长期消费贷款占消费贷款的86%, 中长期消费贷款的占比呈上升趋势。

2008年下半年以来, 我国商业银行在货币政策有效传导中发挥了重要积极的作用, 对于有效应对经济危机, 促进我国经济企稳回升起到了重要作用, 尤其是加强对基础设施建设的信贷支持和消费贷款投放都有效促进了投资和消费对国民经济的拉动作用, 起到了积极的货币政策效果。

2010年以来我国货币政策首次提到“有针对性”和“灵活性”的范畴, 尤其是在2009年通过积极的财政政策和适 (下转第103页) (上接第55页) 度宽松的货币政策使我国经济成功保8, 抵御了金融危机带来的影响, 但是2010年如何防止通货膨胀和促进经济持续健康发展, 是我国货币政策的一个重要目标。

参考文献

[1]刘锡良.中国经济转型时期的货币政策研究[M].成都:西南财经大学出版社, 1998.

[2]李春琦.中国货币政策有效性分析[M].上海:上海财经大学出版社, 2003.

[3]李军.中国货币政策的金融传导[M].上海:复旦大学出版社, 2005.

3.股份制银行产品各有特点 篇三

从产品发行机构类型来看，在504款到期实现高收益率（6.00%及以上）的产品中，股份制银行发行308款，国有商业银行发行110款，城商行发行73款，外资银行发行21款，农商行发行12款。由此可以看出，虽然各类型银行均有到期实现高收益率的产品，但是股份制银行占了绝对优势，产品占比接近60%。

从具体银行来看，共计45家银行有到期收益率较高的产品，其中有3家银行到期产品表现突出，包括两家股份制银行和一家国有银行，分别是中信银行、光大银行和交通银行，在其1～7月到期的产品中有超过50款产品到期收益率在6.00%～8.00%，3家银行高收益率产品数量合计超过1～7月到期实现高收益率产品总数的一半。但尽管3家银行都有较多到期收益率较高的产品，各家银行的产品却有着显著不同的投资特点。

中信银行——多点开花

在中信银行表现优秀的产品中，人民币产品到期收益率在6.00%～8.00%，澳元产品到期收益率在6.50%～8.65%。这些产品来自其多个系列，主要包括“稳健投资计划”“惠益计划稳健系列”“惠益计划成长系列”和“私人银行澳元外币”4个系列。不同资金投向的产品系列，构成了较为丰富的风险特征不同的产品层级，使得不同风险偏好的投资者都能获得实惠的收益。52款产品的存续期限为101～378天，产品能较好地满足中长期的投资需求。因而综合产品风险特征、流动性和收益性来看，中信银行产品较好地满足了各类投资者的需求。

光大银行——专心经营“T计划”

光大银行到期收益率在6.00%～8.00%的产品中，除1款“阳光理财A+计划2012年第六期产品2”产品为与香港盈富基金表现挂钩的结构性产品外，其余均为“T计划”产品。该系列产品主要通过对信托计划优先受益权的投资，最终将资金投向股票、基金及债券和货币市场工具，产品投资标的中包含了高风险的资产，但组合投资的策略在产品风险和收益上实现了较好的平衡。同时这些产品期限丰富，存续期限在53～711天，涵盖了短、中、长各个期限，满足了不同流动性需求的投资者。但该系列产品以高端客户为主要目标客户，投资门槛较高。

交通银行——偏向高净值客户

在交通银行表现优秀的产品中，人民币产品到期收益率在6.00%～26.21%，澳元产品到期收益率在6.10%～7.80%。这些产品主要来自其“至尊系列”“沃德添利”和“‘得利宝新绿’澳元产品”3个系列。这些产品中，有接近一半比例的产品面向私人银行客户，可见其高收益率产品主要是在于吸引高净值客户。同时交通银行的高收益率产品投资期限均较长，其中存续最短的1款产品，期限也达234天，适合对资金流动性需求不强的投资者进行投资。

4.银行各岗位职责 篇四

（一）前台市场营销部门：

营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。

（二）中台风险控制部门：

风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。

（三）后台综合管理部门：

综合管理部、人力资源部、财务会计部。

二、部门主要职责

（一）营业部

1、负责办理总行对外经营的各项业务；

2、负责办理本行内现金余缺调剂；

3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；

4、会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。

5、拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；

6、负责内部资金利率调整；

7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；

8、负责同业存放、存放同业管理；

9、负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施；

10、负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；

11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。

（二）个私业务部

1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析，制定全行个人类业务发展规划和营销策略；

2、负责组织开展个人客户营销，协调支行个人客户联合营销；

3、负责个人类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传；

4、负责个人征信系统的运用和管理；

5、会同有关部门，组织个人客户经理培训；

6、制定代客理财业务规划，并组织实施；

7、负责代收代付和保险代理等中间业务；

8、拟订个人类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对个人类业务相关制度执行情况进行检查。

（三）公司业务部

1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析，制定全行公司类业务发展规划和营销策略；

2、负责组织开展公司客户营销，协调支行公司客户联合营销；

3.负责公司类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传；

4、会同有关部门，组织公司客户经理培训；

5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划，并组织实施；

6、开展公司类客户信用等级评定，会同电子银行部开发客户关系管理信息系统，并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系；

7、拟订公司类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对公司类业务相关制度执行情况进行检查。

（四）电子银行部

1、拟订全行信息管理系统、电子银行和银行卡业务开发、应用、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查；

2、负责电子化建设、应用软件系统的规划、开发、培训和维护工作，做好自行开发软件的产权管理；

3、负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理；

4、拟订全行科技电子设备购置计划，负责科技设备的安装、维护和管理工作；

5、负责组织开展电子银行和银行卡等产品的发售、宣传，协助分支机构开展市场营销；

6、负责电子银行和银行卡新产品的测试、投产和应用推广，制定网络银行业务发展规划，并组织实施；

7、负责银行卡消费积分、商户积分的统计等日常管理工作，联系沟通特约商户；

8、负责处理电子银行和银行卡的业务投诉及相关问题；

9、负责全行统计数据的调查、汇总、分析、报告工作；

10、负责全行科技、电子银行系统其他事务管理。

（五）风险管理部

1、负责建立健全风险管理体系，会同有关部门，对风险管理业务相关制度执行情况进行检查；

2、负责制定、调整本外币信贷计划，并对计划执行情况进行监测考评；

3、负责全行客户的统一授信管理、或有资产的管理；

4、负责全行信贷资产质量监测和贷款质量五级分类管理，识别、分析、预警和控制各类风险；

5、负责全行利率管理；

6、会同有关部门，组织有关风险管理的培训；

7、负责风险管理信息管理系统的研发、推广应用和监控；

8、负责抵贷资产的接收、出让、出租工作；

9、负责可疑、损失资产的清收保全工作；

10、负责办理由贷审委审批的信贷业务批复；

11、负责银行承兑汇票的签发、管理；

12、负责全行反洗钱工作；

13、负责全行信贷审批责任认定工作；

14、负责全行合同文本的管理审核，负责办理全行经济诉讼案件相关事务，切实维护本行正当权益；

15、负责对法院已判决的法律文书，在法律规定期限内及时向法院申请执行。

（六）审计稽核部

1、负责审计、稽核工作规章制度的制定、实施、检查，指导和管理全行的审计、稽核工作，安排审计、稽核工作任务；

2、负责制定内部控制制度，牵头组织各业务主管部门对全行的内部控制情况开展检查，并对发现的问题及时向高级管理层提出改进和处理意见，必要时及时报告董事会；

3、负责对全行经营活动进行审计、稽核，实施审计处罚和审计复议；

4、组织实施支行行长任期责任和离任审计；

5、负责完成上级审计部门和高级管理层交办的其他审计事项。

6、对全行经营管理活动合法守规情况进行监督检查，促进全行经营管理工作合法守规；

7、就合规法律、规章和银行业监管要求向高级管理层提出建议，随时向高级管理层报告该领域的发展情况；

8、会同有关部门，组织合法守规培训，整理合规手册、内部行为准则和各项操作指引等其他文件，为员工提供书面指引和咨询；

9、负责联系银行业监督管理部门，提供相关数据、配合现场检查，收集、整理、上报银行业监督管理部门行政许可各项审核资料。

（七）监察保卫部

1、负责全行纪检监察工作；

2、负责全行安全保卫管理工作；

3、负责全行信访工作；

4、负责全行员工违规违纪处罚工作；

5、负责全行党风廉政建设工作；

6、负责全行的案件专项治理和治理商业贿赂工作。

（八）综合管理部

1、负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考；

2、负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作；

3、负责处理公文审核以及印章、文书档案管理；

4、负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作；

5、负责拟订中长期发展战略、发展规划和计划，报董事会批准后组织实施；

6、分解本行发展战略、发展规划和计划，并对执行情况进行检查、督促、总结，根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和计划；

7、负责本行企业文化建设；

8、负责全行宣传工作和工青妇团工作；

9、负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。

（九）人力资源部

1、负责制定全行的人事管理制度，管理全行人员编制；

2、建立健全薪酬激励机制，报薪酬委员会同意后组织实施，负责工资、社保金、公积金等管理工作；

3、负责全行高级管理层以外员工的招收、录用、调动、退休、提前离岗、辞退等工作以及干部的考核、任免、调配、交流、奖惩；

4、负责制定全行员工培训的制度和办法、长期规划和培训计划，并组织实施；

5、负责岗位分类、岗位标准的制定和考核评价；

6、负责人事档案的整理和管理，负责专业技术职务的评审、聘任；

7、负责全行网点设置的发展规划管理；

8、负责全行党组织建设工作；

9、负责各类机构的名称、职能、级别及领导职数等事项的管理。

（十）财务会计部

1、负责制定财务会计管理制度，会同有关部门，对财务会计相关制度执行情况进行检查；

2、负责全行结算管理；

3、负责全行现金、有价单证和重要会计空白凭证等管理工作；

4、负责全行财务、固定资产投资计划的实施和管理；

5、负责全行的经济核算和成本管理；

6、负责呆账、坏账准备金的管理 ；

7、负责管理全行基本建设和固定资产；

8、负责全行产权界定、价值评估和产权登记；

9、负责提出全行会计电算化业务需求，配合电子银行部对会计软件进行开发、推广；

10、负责全行会计业务印章及结算、出纳机具的管理；

11、负责本行的财务预算、管理，对支行财务指标完成情况进行考核财务计划部：

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度；

2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督；

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理；

4、负责组织开展全辖财会监管工作；负贵全辖委派会计制度的制订和实施；负责全行会计出纳人员的业务培训；

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；

6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账；

8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

9、负责全辖ABIS操作管理及辅导；负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理；

10、负责呆账准备金的计提和管理；

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作；

13、负责全辖的纳税审报工作；

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；

财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律；

2、负责根据省行的计划，拟定全行固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行；

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制；

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作；

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作；

6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展；

8、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部工作职责

1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划；

2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析；

3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查；

4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定；

5、负责各支行备付金的管理和考核；

6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理；

7、负责结售汇业务中人民币资金的清算；

8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款利率管理制度；

9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪；

10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析；

11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报；

12、负责代理凭证式国债的发行工作；

13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测，并依法进行统计管理和统计检查；

14、负贵制定全行的业务经营考评办法，并定期通报各支行的业务考评结果；

15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项；

16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理；

17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作；

18、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部经理职责

1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策；

2、负责资产负债管理部的日常管理工作；

3、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标，负责组织制定资产负债管理计划；

4、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理，做好全口径资金监测、分析、考核工作；

5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段，实现全行资产负债的结构性调整，优化资产负债结构，实现盈利性、流动性、安全性的有机统一，促进全行各项业务的稳定发展；

6、负责资产负债管理委员会的日常工作，按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析，对全行的经营管理提出合理化建议，为领导决策提供依据：

7、负责对全行的贷款定价提出指导意见，在风险控制的前提下实现贷款效益最大化；

8、负责本部门工作什划的制定与安排，确保各项工作职责落到实处；

9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习，并组织相应的考核；

10, 负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部工作职责

1、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查；

2、负责信用等级的审查、认定、上报，统一对外公布客户信用等级；

3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作；

4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作；

5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作；

6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作；

7、负责信贷业务的报备和备案管理工作；

8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧；

9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作；

10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用；

11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用，向人民银行传输数据；

12、负责信贷在线的监控，发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况；

13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作；

14、负贵对重点管理客户的监测，定期发布风险分析报告；

15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定；

16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作；

17、负贵收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈；

18、负责管理市行信贷档案库，负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作；

19、负贵行领导交办的其他工作。

信贷管理部经理工作职责

1、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查；

2、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作；

3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作；

4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测；

5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名

6、负责贷审会办公室日常工作．按规定组织、召集贷审会；

7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作；

8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作；

9、负责收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反债；

10、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部工作职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，在市行和省行法律事务处的领导下，以法律、法规为依据，以服务业务工作为中心，突出工作重点，切实履行岗位职责；

2、负责按照省、市行的部署，认真组织、管理、指导全市农行法律事务工作；

3、负责全行普法教育和法制宜传工作；

4、负责组织实施法律审查制度，规范各项业务活动。坚持位律对业务工作的前置性介人，在规章制度归口管理的基础上，对本行出台的重要规章制度和涉法文件进行法律审查；

5、负责对全行转授权工作的组织、管理和监督工作；

6、负贵全行涉诉案件的统一管理和对全行经济纠纷裁决的日常工作，并办理其他涉诉法律事务；

7、负责法律法规的咨询工作，为全行开展业务活动提供法律咨询服务；

8、负责加强内部管理，制定和完善各项规章制度，促进法规工作制度化、规范化进程，提高法律事务工作质量；

9、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部经理工作职责

1、负责组织法律事务人员学习、贯彻执行国家金融方针、政策和有关法律、法规、制度，并根据业务工作需要，主持制定法律事务部门规章制度或实施办法；

2、负责根据省行法律事务处和市行党委的要求，结合业务工作开展情况，主持制定法律事务部门工作计划，安排部署法律事务工作；

3、负责围绕全行中心工作，参与全行重大业务决策的法律论证和业务规章制度的法律审查；审核本部门工作人员提交的法律意见书，并报主管行领导审批；

4、负责组织对业务工作的法律调查活动，总结交流法规工作经验，研究解决业务工作中的涉法问题，推动法律事务工作的深人开展；

5、负责定期或不定期向主管行长和上级法律事务部门报告重大问题、重要事项和法律事务工作开展情况，定期组织本部门总结工作；

6、负责根据工作豁要，组织法律事务人员进行法律法规知识的进修、培训，不断提高法律事务人员的业务工作能力和专业理论水平；

7、负责经济纠纷案件管理工作，加强与各业务部门和外部司法部门等社会法律服务机构的业务协调与联系；

8、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部工作职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系；

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报；

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置；

４、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作；

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作；

6、负责投资性资产（不含国债项目）、自办经济实体资产的管理与处置工作；

7、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作；

8、负责承办各类资产损失的核销事宜；

9、负责资产风险管理委员会办公室日常工作；

10、负责资产经营部的一切事宜；

11、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部经理职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系；

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报；

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置；

4、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作；

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作；

6、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作；

7、负责承办各类资产损失的核销事宜；

8、负责资产风险管理委员会办公室日常工作；

9、负责行领导交办的其他工作。

客户营销部：

客户一部工作职责

1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训；

2、负责制定全行公司业务发展目标，制定公司客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施；

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调各行公司业务的联合营销；

4、负责组织实施客户经理制，建立客户经理档案，协助人事部门对客户经理的业绩进行考评；

5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报；

6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理；

7、负责全行对公存款的管理和考核；

8、负责对房地产信贷业务的协调和管理，及房地产贷款项目的营销、调查和申报；

9、负责公司类客户收息任务的指导和管理；

10、负贵组织研究公司客户和市场播求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和测试，并向新产品开发委员会提交立项申请；

11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；

12、负责对下级行公司业务部门的自律监管；

13、负责督促经营行搞好到期贷款收回；

14、负责行领导交办的其他工作。

客户一部经理工作职责

1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理，且行信贷前台业务职责；

2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理；

3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析；

4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。

5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策；

6、负责行领导交办的其他工作。

客户二部工作职责

1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训；

2、负责制定全行机构业务发展目标，并组织实施；

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调辖内各行机构业务的联合营销；

4、负责对客户经理档案不定期进行检查；

5、负责机构客户项目贷款的申报；

6、负责全行同业存款的管理和考核；

7、负责组织研究机构类客户和市场需求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和侧试，并向新产品开发委员会提交立项申请；

8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；

9、负责对下级行机构业务部门的自律监管书

10、负责行领导交办的其他工作。

客户二部经理工作职责

1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导；

2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案；

3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施，实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标；

4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议，并向新产品开发委员会提交立项申请；

5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度；

6、负责制定全行机构业务发展规划和目标，并督促落实；

7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训；

8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核；

9、负责行领导交办的其他工作。

客户三部工作职责

1、负责全行农业信贷业务的规划、指导、餐促、管理与发展工作；

2、负责制定全行农业信贷业务发展目标，制定农业信贷客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施；

3、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成；

4、负责对高等级优良客户的开发和维护，协调辖内各行涉农优良客户的联合营销；

5、负责农业信贷业务的调查和项目评估；

6、负责农业贷款的贷后管理和检查工作；

7、负责收集相关经济信息，摘好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考；

8、负责配合市政府农口做好工作，处理好与市直部门的业务关系，与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项；

9、负责全市农业信贷客户结构调整的监测和检查；

10、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作；

11、负责全行农业信贷业务部门的自律监管；

12、负责全行农业信贷人员的业务培训；

13、负责行领导交办的其他工作。

客户三部经理工作职责

1、负责组织和实施对全市农业信贷业务的管理、督促与发展工作；

2、负责全市农业信贷各项计划任务的组织、落实和完成；

3、负责拓展高等级优良客户工作；

4、负责收集相关经济信息，搞好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考；

5、负责协调各部室、上下级行及市政府农口等单位的业务关系；

6、负责对本部门人员管理，自觉遵守各项规章制度；

7、负责行领导交办的其他工作。

信用管理机构职能：

1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2、提出信用管理政策，措施和目标方案

3、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。

4、对客户进行资信调查，建立客户资料库，全面动态地收集客户的信用信息。

5、分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别；

6、及时做出具体客户以及每笔信用销售订单可授予的信用额度和信用期限，提出债权保障措施建议，并参与业务洽谈，落实信用销售方案；

7、做好日常应收账款的管理，追踪客户及时足额回收货款，采取各种措施追收预期账款。

8、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

9、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

10、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。11.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度：

法定代表人的主要职责：

l.1加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；

l.2 授权委托合同承办人员对外签订合同； l.3 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩； l.4 定期了解合同的签订、履行情况。

信用管理机构负责人的主要职责：

2.1组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；

2.3统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动；

2.5日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

2.6建立标准的催账程序；

2.7汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；

2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。

信用管理员的主要职责：

3.1协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。3.2审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

3.3检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

3.4登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

3.5发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。

3.6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

3.7定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。

3.8负责客户档案管理与服务。

3.9参与商账追收。

5.各银行收费情况 篇五

中国工商银行：办卡费 5 元，年费 10 元/年，低于 300 元收小额账户管理费 3 元/季度，同城跨行取款 2 元/笔 2 中国农业银行：办卡费 5 元，年费 10 元/年，低于 300 元收小额账户管理费 3 元/季度，同城跨行取款 2 元/笔（广东省 4 元）3 中国建设银行： 中国建设银行： 季度，办卡费 5 元，年费 10 元/年，年 低于 500 元收小额账户管理费 3 元/季度，季度 且这类账户不给利息，且这类账户不给利息，同城跨行取款 4 元/笔+取款额的 1%（就是说比其他银行异地取款 笔 取款额的（的费用还高，黑心到家了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱，的费用还高，黑心到家了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱，这样别的银行客户来 取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取 自己 ATM 取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取 钱）4 中国银行：办卡费 5 元，年费 10 元/年，不收小额账户管理费，同城跨行取款 4 元/笔 5 交通银行：办卡费 5 元，年费 10 元/年，低于 500 元收小额账户管理费 3 元/季度，同城 跨行取款 2 元/笔 6 邮政储蓄：办卡免费，同城跨行取款 2 元/笔，绝大多数省市没有收取年费、小额账户管 理费 7 中国民生银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费（深圳除外）同城跨行取款每月 中国民生银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费（深圳除外），同城跨行取款每月，笔免费，前 3 笔免费，以后 2 元/笔 笔 8 中国光大银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前 3 笔免费，以后 2 元/笔 9 中信银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前 2 笔免费，以 后 2 元/笔 10 华夏银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每天（注一是每天不 华夏银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每天（是每月）笔 是每月）前 1 笔免费，以后 2 元/笔 笔免费，11 上海浦东发展银行：办卡免费，无年费，同城跨行取款 2 元/笔，账户管理费 12 元/年，如果账户内余额始终在 1000 元以上，或者年内 POS 刷卡消费一笔（多少都没关系，他们只 是在鼓励用卡），则免收。12 兴业银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前 3 笔免费，以 后 2 元/笔 13 招商银行：办卡免费，无年费，同城跨行取款 2 元/笔，账户管理费：同一客户在该行资 产少于 10000 元的，1-5 元/月（各分行自行决定，北京 1 元，青岛 5 元，天津 5 元，深圳 3 元，其余我不清楚），这里的“日均资产

”指的是在该行的所有存款和国债之和，比如，你 在招商银行存了 10000 元的定期存单，办了 10 张银行卡，每张卡都没钱，那么这 10 张卡 都不会收钱，但是你有 3 张卡，卡内存款分别为 3000 元，2000 元，2000 元，总和不到 10000，

那么每张卡都会被收费。夏楠樑ღ 夏楠樑ღ⒉⒋ 14 深圳发展银行：办卡免费，无年费，低于 300 元收取小额账户管理费 1 元/月，但是只 深圳发展银行：办卡免费，无年费，月 次就可以免一年，所以基本上不会被收，需 POS 刷卡消费 1 次就可以免一年，所以基本上不会被收，同城跨行取款完全免费 深圳、（深圳、成都、重庆除外，成都、重庆除外，2 元/笔）笔 15 广东发展银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，无论同城还是异地跨行取款每 月前 3 笔免费，以后 3 元/笔 16 渤海银行：原则上办卡 20 元，年费 20 元/年，低于 5000 元收取账户管理费 5 元/月，但实际上办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款完全免费，这是一家新成立 的有全国牌照的银行（总共全国就 18 家），目前只在天津、北京、济南、太原、杭州、唐 山、成都有营业网点。17 恒丰银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，全国范围内跨行取款 2 元/笔，目前 该行只在烟台、青岛、济南、杭州、南京有营业网点。18 浙商银行：办卡 10 元，年费 10 元/年，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前 3 笔 免费，以后 2 元/笔，目前该行只在杭州、宁波、温州、义乌、上海、南京、成都、西安、天津有营业网点。19 南京银行 所有费用全免，在中国境内任何一台 ATM 机上取款不收取任可费用。南京银行:所有费用全免 所有费用全免，机上取款不收取任可费用。家银行的具体情况。以上是拥有全国牌照的 18 家银行的具体情况。网上银行中，工商银行、招商银行、民生银行、浦发银行的功能最全。农行、建行、中行、交行、华夏、兴业、深发展、光大也完全能够满足需要。广发的功能弱一些，三小行也是，邮政还没有完整意义上的网上银行。此外，地方性银行、城市商业银行、城市信用社（大城市肯定没有）、农村商业银行（大城 市郊区）、农村信用社（中小城市郊区）的卡也不错，收费一般都比较低，可以尝试。大型地方性城市商业银行： 北京银行 上海银行 天津银行 深圳平安银行 徽商银行 廊坊银行……

从上面的收费标准看，如果使用建设银行的卡，千万尽量减少跨行取款。最好不要办理建设 银行的卡，除广东外，农业银行同城都是 2 元/笔，工商银行全国都是 2 元/笔。最好的且 好用的就是南京银行

6.中国各大银行简介 篇六

中国银行成立于1912年2月，是中国历史最为悠久的银行，也是中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的银行。

中国银行是中国第一家在亚、欧、澳、非、南美、北美六大洲均设有机构的银行。目前中国银行拥有13089个国内机构和560个海外机构，建立起了全球布局的金融服务网络。在香港和澳门，中国银行还是当地的发钞行。

中国银行被英国《银行家》杂志评选为资本实力最雄厚的国际大银行之一；连续12年被美国《财富》杂志评选为世界500强大企业；被《欧洲货币》评选为“中国最佳国内银行、中国最佳并购机构、中国最佳银行”；被亚洲《资产》杂志评为“中国国内最佳银行”。

截止2001年底，中国银行资产总额已达31680.11亿元人民币，净资产达1634.62亿元人民币水平，全行境内外机构实现帐面利润108.05亿元人民币，盈利能力和水平一直居国内同业之首。

中国银行是中国国际金融业务最具优势的银行。在国际贸易融资、国际贸易结算、外汇资金业务、国际信用卡等方面具有雄厚的实力，其业务量在国内均居第一。

为适应世界经济金融发展和技术变革加快的步伐，积极面对更为激烈的竞争形势，中国银行制定了全力推进良好公司治理机制建设的发展目标：通过充分发挥比较竞争优势，构建科学的决策系统，实施审慎的会计原则，建立有效的激励约束机智，建立适应市场机制的人力资源开发管理体制，建立符合良好公司治理机制要求的董事会六个方面的建设，用3-5年的时间，将中国银行发展为功能齐全、布局合理、有独到比较竞争优势的国家大银行；经过更长一点时间的以资本为纽带的重组并购，跻身国际一流大银行之列。

中国建设银行简介

----中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。2001年7月，建设银行在《银行家》杂志全球1000家大银行排名中位居第29位。

----中国建设银行成立于1954年10月1日。建设银行成立的基本背景是，随着中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生，开始了艰苦而光荣的历程。

----从1954到1978年的二十多年间，建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责。建设银行的服务追随着共和国建设的脚步，遍及祖国的每一片建设热土，为提高国家投资效益，支持国家财政平衡，为中国经济快速发展做出了卓越贡献。

----从70年代末、80年代初开始，建设银行在承继原有职能的同时，不断拓展银行职能，先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。经过十多年的改革发展，建设银行各项业务快速发展，信贷资产和负债取得了数以十倍的增长，从单一管理财政资金、办理基建拨款监督的银行，发展成为既管财政投资，又经营信贷业务，既办理固定资产投资信贷，又发放配套流动资金贷款，既办理国内金融业务，又办理国际金融业务，以办理中长期信用为主的国家专业银行。

----1994年是建设银行重要的 转折发展的一年。按照政府对投资体制和金融体制改革的求，建设银行将长期承担代理财政职能和政策性贷款职能分别移交财政部和新成立的国家开发银行，开始按照商业银行的要求，对经营管理体制进行全面改革。

----1994年末，建设银行先后对资金管理体制、信贷管理体制、财务管理体制和会计核算体制进行或正在进行一系列重大改革，总行和一级分行集中调度、统一调度和经营资金的能力增强，财务会计制度进一步向国际准则靠近。同时建设银行还对客户经营战略和区域经营战略进行重新定位。建设银行因此取得了更快的发展和更好的经营效益。建设银行步入了改革发展的新阶段。

----从1996年3月起，建设银行启用现名，并同时导入企业识别系统，几乎在一夜之间，全行数万个办事机构和营业网点都开始使用了新的形象识别标志。这湛蓝的行徽、黑色立体的行名，透露出这家改革中的商业银行稳健经营，兼收并蓄，不断发展的经营风格；表达着一个不变的理念，那就是：根植中华大地，建设现代生活。

----从1994年起，建设银行对遍布全国的分支机构和储蓄网点进行了调整，在撤并部分县支行的同时，增加了在全国中心城市的网点设置数量，与相应信贷政策的调整相配合，进一步加强了在中心城市的经营力度。

----中国建设银行非常重视海外业务的发展。目前，建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。通过发行债券，组织银行贷款等方式在国际金融市场筹集资金，是建设银行的一项优势业务，并以成为国际金融资本与中国经济建设结合的重要桥梁。

----建设银行在香港地区的业务，在香港回归前已初具规模。香港回归后，其业务更获快速发展。目前，建设银行在香港已参股多家银行和金融公司，并已成为建新银行的最大股权持有者。

----建设银行注重当代科学技术在银行业务中的运用，从90年代初开始，在不到5年的时间内，基本完成了从单机操作向已开发应用的全行性网络包括电子资金清算系统、龙卡网络网络化交易的过渡。建设银行系统、会计总帐传输系统和电子邮箱系统，还实现了与SWIFT系统的联网。除全行性网络外，还以大中城市为中心建立了众多区域性交易网络，至1997年已有210个城市行完成了“城市综合网络系统”的建设，并实现了与全行网络系统的连接。

----在计算机技术广泛应用的支持下，建设银行的服务水平不断提高，服务品种不断创新。于1996年建成的资金清算系统，可以为客户提供快捷、安全、高效的电子汇划服务，实现了异地系统内资金清算24小时内到帐。在此基础上，还为许多企业建立了全国销售资金结算网，并为诸多政券商提供交易资金清算支持。

----近年来，建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长，保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入，和对效益良好的大型企业的信贷投入，同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系，并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加，对建设银行资产结构的调整起到了明显作用，为进一步提高经营效益创造了条件。

----建设银行对个人金融服务也在不断创新，取得了良好的业绩。继“龙卡”信用卡之后，陆续推出了储蓄卡、转帐卡、智能卡和诸多联名卡，形成了以“龙卡”为标志的银行卡系列；个人住房抵押贷款保持了70%以上的市场占有率；率先开办的汽车消费贷款在很短的时间里已经吸引了众多的客户。此外，在个人帐户管理和支付结算方面的创新，也使个人转帐收支更为方便、快捷。

----1994年来，建设银行非利差业务取得了长足发展。在承继传统业务，继续代理国家财政资金拨付的同时，作为国家开发银行的最大代理行，承担该行资金的拨付和部分管理职能。四年来代理开发银行业务量已逾3420亿元，占开行业务总量的79.8%。除为特大型企业建立销售结算网络外，还凭借结算手段优势，为诸多生产企业、商业企业、金融企业提供多种结算服务，特别是成功的为一汽大众、春兰等企业开发了资金结算程序，提供了快捷安全的结算服务。

----建设银行以服务经济发展，支持社会进步为己任。积极支持教育、科技进步，支持环境保护事业。每年都为高雅文化活动和重大体育赛事提供赞助。1996年，建设银行全体职工捐款设立“爱心基金”，用于在贫困地区建设“希望小学”，帮助贫困大学生完成学业和奖励见义勇为的勇士，以弘扬尊师重教、扶危济困的中华民族传统美德。目前，通过“爱心基金”已使千余名学生得以顺利完成了学业。

----“不断创新，追求卓越”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪，建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间

中国工商银行简介

中国工商银行，是办理城镇工商信贷和储蓄业务的国家专业银行，于1984年1月1日成立。

中国工商银行的基本任务是贯彻执行国家的政策法令，按照国家的金融方针、政策、法规通过各项业务活动，支持发展工业生产，扩大商品流通，促进第三产业的发展，推进科学技术进步和企业技术改造，发挥金融事业在经济建设中的资金调节作用，为实现社会主义四个现代化服务。

中国工商银行的业务经营范围主要是：

(1)办理城镇储蓄存款，吸收工商企业存款，发行金融债券；(2)办理国营工商企业、城镇集体企业和个体工商企业的流动资金贷款；(3)管理工商企业和有关企业主管部门的各种专用基金，办理技术改造贷款和一部分基本建设贷款；(4)开展委托、代理、租赁、咨询等业务；(5)办理现金和转帐结算；(6)在经济特区和部分开放城市办理外汇业务。

中国工商银行设有董事会，总行在北京，它的分支机构有两万多个，遍布全国各个城镇。在各省、自治区和直辖市设有29个分行，在专区和市设中心支行155个、市(分)支行147个，在县(市)有支行2032个，在市、县城郊有办事处930个、分理处2654个、储蓄所13141个、集镇办事处2201个。中国工商银行的职工人数达40多万人。

中国工商银行成立以来资金实力迅速扩大，截至1985年底，各项存款余额达到1939亿元，其中企业存款880亿元，占全部存款的45.4%，储蓄存款896亿元，占全部存款的46.2%。各项贷款余额达到3008亿元，信贷资金的自给能力为65%。目前，在中国工商银行开户的工商企业单位有200多万户，个人储蓄户有22000多万户。

中国工商银行办理的贷款业务分流动资金贷款和固定资金贷款两大类。流动资金贷款包括国营工业企业贷款、集体工业贷款、国营商业贷款、集体商业贷款。个体工商业贷款等。固定资产贷款包括技术改造贷款和用于开发性的基本建设贷款。截至1985年底，流动资金贷款余额为2648亿元，占贷款总余额的88%，固定资产贷款356亿元，占贷款总余额的11.8%。中国工商银行的信托业务经过清理和整顿，已有改进提高，更趋健康合理。利用信托灵活、多样、适应性强等特点，筹集与融通资金，支持生产，沟通购销，促进了技术进步和横向经济联系，为社会提供了多种信用服务。如以租赁的方式向企业提供先进技术设备，以委托贷款方式对重点改造项目发放贷款或投资，以及以经济协作贷款的方式沟通企业间横向联系等。到1985年底，具有信托特点的委托、租赁、代理等业务占信托业务总量的比重，由1984年的36%上升到56%。

中国工商银行的经济信息工作，到1985年末已在全国建立起一级信息网9个、二级信息网23个、三级信息网176个、地区综合信息网172个。信息网使现代化的处理手段与传统的业务处理方法相结合，加速了信息的传递和反馈，提高了信息工作质量和效率。同时，根据城市经济体制改革中出现的新情况、新问题，组织力量深入实际开展专题调研，通过交流和推广调研成果，对加强宏观控制，搞活微观经济起到了积极作用。

中国农业银行简介

中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大的百姓和客户所信赖，而且与他们一道取得了长足的共同进步,已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。

截止2000年末，中国农业银行拥有分支机构5万多个，其中：一级分行32个，直属分行5个，总行营业部1个，培训学院3个；二级分行301个；支行级机构3280个，其中县（市）支行1687个。国内办理外汇业务的机构931家，与世界49个国家和地区的328家银行总行建立了代理行关系，并在新加坡、香港设立了分行，在伦敦、东京、纽约等地设立了代办处。全行员工总数50多万人。按照国际通行的审计标准，2000年末，中国农业银行各项资产总额2万多亿元，各项存款余额18162亿元,各项贷款余额14783亿元。

电子化建设也取得了长足进展。全行计算机网点达4.5万多个，联机网点达3.5万余个，各项业务计算机处理覆盖率达93％，金额达98％。银行卡（金穗卡）发卡量达3362万张。电子化手段进一步提高，市场竞争力进一步增强。

农行东莞分行是中国农业银行属下的二级分行，是东莞四大国有商业银行之一。东莞分行一向认真贯彻落实国家经济金融工作的各项方针政策，始终坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的经营理念，积极深化改革，不断创新金融产品，各项业务快速健康发展，已发展为东莞市拥有先进的计算机网络和雄厚实力的商业银行，深受东莞社会各界的信任和支持。

东莞分行130多个营业网点及120多台ATM机、800多台POS、120台补登机遍布城乡，布局合理，服务功能完善，竭诚为社会各界提供多元化、全方位、高效率、优质的金融服务。近年来，东莞分行不断加大金融产品创新的力度，加强与保险、证券、基金、资产管理公司等金融机构的合作，开发并推出了具有国内同业领先水平的一系列金融产品，包括：本外币存款、本外币贷款、本外币结算、外汇买卖、金穗国际借记卡、电子汇兑、汽车消费贷款、楼宇按揭、银证通、西联汇款、承兑汇票及贴现、资信调查、咨询见证及其它各种代发（工资）、代收（费）、代缴（费）、代理（保险）、代管（财务）等多项代理业务和95599电话银行、网上银行等新业务，为客户提供了更加优质的产品和多样化的选择。东莞分行将继续切实履行服务国家、服务社会、服务客户的真挚承诺，不断提升自身的服务能力和服务水平，为客户朋友们创造更大的价值。热诚欢迎社会各界人士到东莞分行办理各项金融业务。

招商银行简介

招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。并于2002年4月9日在上交所挂牌。目前，招商银行的总资产逾4350亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中居前200位之列。

7.工作岗位各不同,饮食保健也有异 篇七

一、挑灯熬夜者

现代社会节奏紧张，熬夜成了不少人的“坏习惯”。经常熬夜工作的人要多补充优质蛋白质，从而补充人体必需的氨基酸。日常应该多喝些牛奶，吃些花生米、杏仁、腰果、核桃等干果类食品。它们含有丰富的蛋白质、维生素B族、维生素E、钙和铁等矿物质以及植物油，且胆固醇的含量很低，对恢复夜间的体能消耗很有好处。

需要熬夜工作的一般是从事文案工作或者电脑设计类的人士，挑灯苦战容易使眼肌疲劳、视力下降，因此保护眼睛也非常重要。在补充高质量蛋白质的同时，还要注意适当补充维生素A，以预防视力减弱，缓解眼睛疲劳。在日常饮食中，可以多吃胡萝卜、猪肝等富含维生素A的食物。

必须晚上熬夜者，不仅要注意保持足够睡眠时间，同时还要适当运动。熬夜工作时，如感到精力不足或者昏昏欲睡，不妨起身抽空做些简单的体操动作，舒展手脚，让大脑得到及时的休息。不应该猛喝咖啡等提神的饮料来强迫身体硬撑。此外，由于熬夜占用了正常睡眠时间，平时应该灵活地抓紧时间休息，比如午休时间即便不能躺着睡一会，也应该闭目养神，放松身心。

二、压力过大者

在工作中，负担过重、变换岗位、责任重要等因素都会产生压力，不少人的工作是集中了各种压力，身负重压长久，会导致身心疲惫。经常有人说，压力一大就会想吃东西，通过吃东西来发泄压力。这个方法可以减压，但必须要吃对东西。食物进入体内，会对人体产生不同的影响，进一步影响人的情绪。如果盲目乱吃，可能会感觉压力越来越大。比如说，油炸食物含有过量的脂肪，容易沉积在血管壁上，造成血液换氧能力下降。精致的加工甜食刚下肚时，虽然很快地让血糖上升，心情暂时高涨起来，然而紧接着胰岛素大量分泌，很快地血糖又会下降，从而使得情绪不稳。所以，能缓解压力的食物应该是“少盐、少糖、少刺激”的。还有不少人压力一大就想来点含有咖啡因、酒精这些刺激性的食物，这些“刺激物”会刺激大脑的中枢神经，一旦过量就给人造成焦虑及烦躁的精神状态，睡眠往往也会受到影响，压力感自然就更巨大了。

工作忙压力大的人士，应该借助维生素B族及维生素C来抗压，维护神经系统稳定，促成体内各种代谢作用，调节内分泌。富含维生素B族的食物包括全谷类食品（糙米、全麦面包、杂粮等）、牛肉、瘦肉、菠菜、芦笋、豆类等。富含维生素C的新鲜蔬果包括深绿色蔬菜（如青椒、西兰花、菠菜等）以及柑橘类水果（如橘子、橙子等）。此外，番茄、草莓、猕猴桃、木瓜等水果中也有丰富的维生素C。此外，压力过大时，交感神经会过分活跃而抑制肠胃道蠕动，容易产生便秘。还应多补充高纤谷物食物，保持体内营养均衡。

三、重体力劳动者

有的职业看似简单的重复机械动作，但实际上却极大消耗体力。像从事搬运、建筑、维修等行业的劳动者常感觉到体力疲劳。对于这类人群，饮食也很关键，并不是简单地多吃就行，还应该注重营养搭配。

营养专家说，体力劳动者热量消耗大，饮食上首先要注意热量的补充。要满足热量的供给，必须加大饭量来获得较高的热量。主食可以粗细粮搭配，花样翻新，以增加食欲，满足机体对热量的需要。如水饺、包子、肉卷等，多吃一些热量高的食物。除了要吃饱，多吃些含蛋白质的食物对体力劳动者也十分重要。比如每天多吃些豆腐或豆制品，最好每天吃1～2个鸡蛋，再适当吃些肉类、鱼类、牛奶等，大体可以满足需要。

养生离不开劳逸结合，学会在体力劳动中适当休息很重要。体力劳动者劳动一段时间后应适当休息一会。对于某些连续性工种，操作者不能离开现场的，则要学会忙里偷闲，比如在上厕所途中伸伸懒腰、扩展胸部、踢踢腿。下班回到家，最好先洗个热水澡，让身体肌肉得到舒缓后再好好休息。此外，临睡之前不妨用热水泡泡脚，然后双脚抬高，按摩一会儿四肢，这样有助于消除四肢肌肉的疲劳。

四、脑力劳动者

脑力劳动者与体力劳动者相比，看起来工作比较轻松，可实际上也很辛苦。怎样通过食物营养提高大脑的劳动效率，这是每个脑力劳动者关心的问题。

营养专家说，人脑的重量虽然只占人体重量的2%左右，但大脑消耗的能量却占全身消耗能量的20%左右。人脑主要依靠血液中的葡萄糖(血糖)氧化供给能量，对血糖极为敏感，当血糖浓度降低时，脑的耗氧量也下降，容易感到头昏、疲倦。因此，脑力劳动者应该注意多吃些富含碳水化合物和维生素的食品，保持一定的血糖浓度才能保证大脑的工作效率。

此外，脑细胞在代谢过程中需要大量的蛋白质来补充更新，所以增加食物中的蛋白质含量，能增强大脑皮层的兴奋和抑制作用，保护大脑。营养专家指出，脑力劳动者应该多补充优质蛋白质（如蛋类、乳类、鱼类）、不饱和脂肪酸（如植物油、葵花子、南瓜子、花生、西瓜子、核桃、鱼、虾）、卵磷脂（鸡蛋黄、鹌鹑蛋黄、大豆及其制品）。此外，减少纯糖、纯油脂食物的摄入量，增加蔬菜、水果的摄入量，科学安排一日三餐，对于脑力劳动者的体力恢复都很有好处。