图书管、阅览室管理员岗位职责

图书管、阅览室管理员岗位职责（精选20篇）

1.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇一

图书阅览室管理员职责

一、配合课堂教学及课外活动，积极开展图书介绍。每学期至少办一期阅览指导或书评活动，每月至少办一期图书资料信息窗。

二、负责图书杂志、报刊的采购、征订、管理工作，对各类新书及时登记、分类编目，贴标签，半月以内上架流通，负责图书修补工作。

三、按时开放阅览室，负责维持阅览秩序，提高借还图书流通率，并做好统计，及时更换阅报栏报纸。

四、负责教育科研有关情报资料收集、保管、装订，建立重要资料的索引，负责教师阅览室管理，提供教学动态、资料信息，对外交流资料。

五、严格执行图书馆、阅览室的规章制度，对师生做好爱护图书及遵守借阅制度的宣传教育工作。

六、经常做好书架的归类整理及清洁卫生工作，月底、年终按要求装订好报章杂志，平时做好防火、防尘、防霉、防蛀、防潮、防盗等安全保卫工作，定期查库清点，做到帐物相符，期初订好计划，期末要做好总结。

2.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇二

一、综合阅览管理的必要性

所谓管理图书馆,是以管理知识的掌握为根基,与社会不断变化的环境相适应,从方法、方式以及历年等角度,对其进行综合的创新,提升更新和重新组织图书馆各个要素的速度,使其功能得到全面发展,各方面效力得到有效展现。对民办高校而言,管理图书馆对其整合资源具有积极的意义,一方面,对整合资源具有重要作用,从而实现全面的管理责任与目标的效果,另一方面,从细节方面,对具体的资源进行全新的目标整合与制作;对使用与开发图书馆有关信息加强关注,使图书馆在人力资源的管理方面更具人性化以及一体化,潜力得到充分发挥,同时紧紧围绕以人为本的中心,对于管理图书馆而言,读者通过管理以及服务水平的提升能够在归属感上更加满足,资料的查阅更加方便。

二、综合阅览室的职能设置

对图书馆的综合阅览室而言,包括报纸、图书以及期刊在内的馆藏文献、资金以及工作者、设备、读者等都属于其组织要素,同时还包括关系到图书馆的其他不同部门。不同的环节以及组织能够正常运营不是管理的唯一目标,使之能够安排妥帖、秩序井然、效率得到最大发挥、活动满意率得到大幅提升才是关键所在。

三、综合阅览室人员的配备和要求

场地确定其大小的依据是读者的多少、流通量的大小以及藏书的数量、开馆的时间等,管理者的配备也以此为基础,在选择管理者方面采取学生与工作者合作的模式。其活动的发挥受图书馆各事项的决定,图书馆的管理人员是根源,全体人员是其作用对象,最终通过调查用户的满意度以及相关信息作为评判指标。对管理图书馆而言,管理者发挥着重要的作用,图书馆的管理人员在创造性与积极性方面要发挥主动性,使图书馆的未来发展更加有活力。在人才配备方面,综合阅览室的人员必须在个人素质、学历、亲和力以及创新、思维等方面不断提升自己,一方面在资料图书的看管上要更加负责,另一方面,要与读者和社会等的进步发展相适应。对大部分图书馆而言,缺乏专业化的人才是普遍现象,有的人员才能没有得到充分发挥,从一定角度来讲,许多具备较高个人素质及学历的工作人员在主观因素上不能充分发挥其能动性,图书馆因为在待遇和地位方面不能满足专业人才的需求而造成人才流失。对此,我们要对图书馆的未来发展予以重视,专业人才的吸收是关键,如此才能与社会发展相一致,使读者需求得到满足,促进图书馆的迅速发展。

四、合理的馆藏结构、丰富的阅读资源

采访图书以及报刊等工作不是单纯的购买,该项工作具有一定的复杂性和计划性,在选择文献方面具有量大的特点,同时还要满足各个读者的要求。图书馆的阅览室在服务方面与此息息相关,并且对图书馆的相关效率以及形象也具有重要作用。

1)馆藏结构的合理化。以图书馆的实际情况与需求作为出发点,使图书馆的结构以读者需求为前提,系统全面的收藏文献资料,使专业与重点学科的各种资料比例更加科学合理,使当地的藏书系统结构具备与当地情况、实情、经济发展和读者需求相一致的特点,使之与社会发展和经济发展的需求相一致。

2)注重对书商的考察、对出版业的关注,挑选具有优势的合作伙伴。以提升采访文献的效率、使馆藏资源更加合理为目标,书商的选择对图书馆采供工作的顺利完成具有决定性作用,图书馆通过书商在短期内能够获得其所需文献,中间环节得以简化,服务方面,图书馆也能得到满足。对书商的考察要从服务质量采访、实践经验、声誉以及管理等角度进行,书商经过长期合作,在折扣方面会比较大,同时将这部分资金用作采购,一方面在款项用途方面,购书经费得到保证,另一方面使用效率也大大提升,保证图书馆购书资金方面的充足。

3)报刊的选择与商家的确定。在选择方面,当前更加便捷,同时还包括专业性的商家。当前的报刊在质量、服务客户以及更新信息方面的变化都非常大,为作为管理人员的我们在邮局以及商家信息的把控上要及时,将订购报刊的任务交由大家负责,使图书馆能够保证资金的充足,所需报刊的购买更加及时,从资源上满足阅览室的要求,在报刊的选择上,阅览室要从读者角度出发,使其具备时代性、实用性以及专业性,读者需求的收集方式包括多方面:网络荐书、调查问卷、现场选书和电子数目是常见形式。

五、良好的阅览环境、服务模式

对本科院校而言,其图书馆以应用型为主,将“服务”作为提升核心竞争力的中心。从读者角度出发,关注读者所需,将读者关系的长期性作为重点,将“用户”和“服务”作为服务的基础,使读者对图书馆更加信任和满意。创新服务的基本方式,使读者的个人要求得到最大程度的满足,其中需求类型可以分为科研型、教育型、娱乐型以及培训型;将培养高技能和高素质的人才作为图书馆的服务工作的重点。经济的开放与否需要图书馆的开放与之呼应;从管理的角度变换理念,服务模式的选择不再沿用过去的“重藏轻用”,而是用“以人为本”作为替代,如此一来,管理的根本得到体现,人作为主体得到重视。使服务中的各个细节都与办馆的基本观念——“以人为本”相结合,热情礼貌、微笑着接待前来阅读的各位读者,使个人价值得到集中体现,人的尊严得以维护,从而促进图书馆未来的飞速发展。

参考文献

3.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇三

关键词：高校图书馆; 电子阅览室;大学生; 管理; 建设 

高校图书馆电子阅览室，为读者（师生）进行各种电子文献的检索与阅读，是大学生信息素质教育的基地，也是广大读者（师生）开展教学科研活动的场所，在高校教学与科研中发挥了很大的作用。目前图书价格持续上涨，而且在相同信息量的条件下，电子文献具有比印刷文献价格低，体积小，查询速度快的特点。试图通过在短时间内大量补充图书来满足读者（师生）信息需求的途径是显然不行的，加快电子阅览室建设充分发挥电子文献和网络信息资源优势，是做好新时期高校文献资源保障工作的重要途径。笔者通过多年的工作实践，提出以下见见，与同道商榷。

一、高校图书馆电子阅览室的特点

高校图书馆电子阅览室，是利用计算机技术、通讯技术和网络设备为读者提供利用各种电子文献的场所。电子阅览室应当实现如下功能，电子文献在线阅读，馆内信息查询，提供电子图书，网络资源链接，网上交流，娱乐教育。电子阅览室与传统阅览室相比，从内容到形式都发生了巨大的变化。它改变了过去那种独立的藏书机构和单一的印刷型藏书模式，利用计算机及网络为读者（师生）提供快速、准确、大范围的服务。主要体现在：馆藏资源丰富了，它使图书馆提供给读者（师生）的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息， 使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了， 计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者（师生）服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者（师生）扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者（师生）。

二、 电子阅览室的信息资源服务功能

电子阅览室是为读者（师生）服务的场所，而读者（师生）服务工作的成效直接影响电子阅览室的利用率，忻州市职业技术学院是由市商业学校、市农业机械化管理学校、市卫生学校、市艺术学校组建而成，学生有大专、中专之分，年龄有青年少儿之别，由于层次有别，所以对电子信息的需求程度也有异，这就要求图书馆员针对不同的读者（师生）采用不同的服务措施，尊重信息知识产权，注重培养读者（师生）信息活动中的行为准则和道德规范，对不同的读者（师生）制定不同的培训计划。

1、信息资源的阅览和检索

通过网上检索相关信息，网络信息量大、涵盖面广、检索途径多、检索速度快、检索命中率高的特点，在教师教学与科研的过程中，发挥着重要的作用。读者（师生）利用电子阅览室的计算机终端技术，通过快捷的检索途径，键入相应的检索词，只需很短的时间就可以检索到所需资料，因此， 深受读者欢迎。

2、开展多媒体的娱乐服务

电子阅览室是高校图书馆数字化、网络化的产物，是为了满足读者（师生）检索网络信息，教学科研服务的场所，与社会上的网吧不同。电子阅览室为读者提供读物、CD、DVD影视名片等多媒体资料，以供读者闲时娱乐，师生在专业学习科研理论阅读文献之余，利用计算机技术，通过多媒体资料进行休闲娱乐，来丰富师生的业余生活。

3、辅助教学与继续教育

制定严格的规章制度来约束部分道德素质较差的师生，增设情报信息检索与利用课。在网络环境下，可以最大限度发挥师生的主动性、积极性借鉴网络的先进知识，来指导读者（师生）学习科研和实习。

4、对馆员和读者（师生）进行培训

利用资源对馆员进行相关的培训，不断学习专业知识，计算机知识，提高自身的综合素质，，才能更好地为读者（师生）服务。利用网络知识对读者（师生）进行文献检索的知识技巧培训，来增加专业知识，学到书本上没有的知识。

三、高校图书馆电子阅览室目前的现状与问题

1、电子阅览室网吧化

网络游戏容易让人上瘾，游戏本身的吸引力占一定的因素。但关键还在于它激发了玩游戏者的好胜心。好胜的欲望很容易被激发起来，为胜利无休止打下去，不分昼夜上网，而且愈陷愈深。在聊天室中，隐去真实身份，可以随心所欲的聊 ，把自己内心的各种情绪自由地抒发出来；同时还能够得到其他网民的回应。由于年龄特征决定了其对特定信息的敏感性，其中黄色信息对其影响可说最大。这些不良信息形式新颖、内容刺激，对于喜欢并追求感官刺激的年轻人来说有着神奇的魔力。他们往往出于好奇或冲动心理，刻意去寻找这些信息，却在不知不觉中影响了身心健康。。部分学生将大量时间用在看网络电影上，不少学生对网络电影情有独钟，将大部分时间和精力用在网络电影上 ，以致影响了学业。

2、读者（师生）信息知识淡薄

至于学生上网干什么或如何查询网上信息，图书馆管理人员却很少管或管不了。造成这种现象的原因有：有的电子阅览室未能正确地处理好教学、科研服务与创收的关系，过分强调经营，而忽视了必要的管理。由于电子阅览室建立的时间不长，管理制度不健全，工作人员管理经验不足。面对存在的种种问题，有的工作人员睁一只眼,闭一只眼，错误地认为，反正学生花的是自己的钱，随他去，放任自流。管理人员对网络知识不够了解，无法指导学生上网，只好听之任之。

3、 网络知识及信息素质教育相对薄弱和滞后

在高校网络化的进程当中，各校往往比较重视硬件设施的配置．关注机器运行的速度，却忽视了对学生进行网络知识的教育和培训，使得软件建设落后于硬件建设。如电子文献 使用讲座没有开展或开展得不够，学校缺乏常规的文检课．特别是计算机检索的教学等。在新技术浪潮的冲击下，面对网上五花八门的信息和日新月异的网络技术，即使是图书馆或信息情报专业人员．如果不更新知识或进行再教育，也会感到十分茫然，更不要说一般的学生如何在网上准确地查找所需的有用信息了。网络知识教育的缺乏，造成了不少学生错误的认识，根本没有将网络真正应用到学习、科研以及提高自身网络综合素质这个层面上来。

四、强化高校电子阅览室的管理与建设

1、随着计算机、信息处理技术网络通讯技术的飞速发展，itenrnet网上信息的极为丰富，加上大量光盘，多媒体出版物的发行，使得人们在获取知识和信息的方式及渠道发生了巨大的变化。这时的图书馆不仅要拥有丰富实体和虚拟馆藏，更要能让人们可以方便，快捷地找到自己所需的信息资源。电子阅览室正是在这样的形势下出现的，它的出现大大改变了“书”的形态，也改变了读的形式。

2、 建立高质量的图书馆主页

高校图书馆电子阅览室的主页代表着图书馆的形象，高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。 建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特点及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练。主页内容及时更新，以保持主页活力和生命力。

3、完善电子阅览室的服务功能，建立一支高素质高水平的专业服务队伍

电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题 ，为高校教学和科研提供更加先进的技术手段，使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类 查询并提供检索服务，责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。具体有以下几方面的做法；配备先进的网络系统，提高图书管理人员的综合素质，加强对读者（师生）使用电子阅览室的宣传与指导，深入细致具体地做好读者（师生）的导航工作，完善管理制度。

参考文献：

〔1〕郭瑞宏电子阅览室的建设与管理〔j〕内蒙古图书馆工作2007

〔2〕任蓓网络环境下图书馆服务转型〔j〕内蒙古科技与经济2008（3）

［3］黄汝伦. 高校图书馆电子阅览室管理浅析［j］.现代情报,2003,(4):73～74.

［4］朱苗 .高校图书馆电子阅览室的管理与服务［j］.图书馆理论与实践,2003,(6):102～1

4.图书阅览室管理制度 篇四

一、严格执行图书室、阅览室规章制度。

二、适时添置书籍，充实书库。新书购到后，及时分类编目，尽快介绍出借。

三、时做好杂志的收发工作，月底、年底做好报纸、杂志的装订、保管工作。

四、配合师生的读书活动，做好新书介绍工作，主动向教师介绍有关报刊文章。

五、随时注意对学生进行爱护书籍的教育，努力修订损坏的书籍杂志。

六、管理好阅览室，定时开放，组织学生阅览。

七、编写各种资料索引，便利教师查阅。

小学图书借阅制度

一.学校图书室按规定定时开放，室内保持清洁、安静，不准喧哗、打闹，不准乱丢纸屑、杂物，不准在书台、墙壁乱刻乱画。学生按班级在规定时间借阅，借书期限最长在两星期。图书、阅览室由学校安排专职或兼职教师负责管理，班级图书由各班班主任负责。二.管理人员要认真做好图书添置和借出登记，学生借阅时要服从图书管理人员的管理。班级图书要分类在班级“图书角”书柜摆放。三.按时归还图书。归还图书要放回原处。在规定时间内不能归还的，必须持借书本到图书室办理手续，所借图书归还后。方可再借其他书籍。

四.自觉爱护图书，做到不折角.不涂写，不准乱写乱画或撕烂图书，严禁撕页。损坏图书轻微的必须自觉修补，损坏严重的或遗失图书的必须照价赔偿；故意损坏图书的除批评教育外，视其情节给予必要的纪律处分。

五.图书开放时间到后，管理人员要检查，整理图书。

小学图书借还赔偿制度

为了更好地开展小学图书室的工作，更好的为全校师生服务，发挥图书室的效益，图书室做以下规定，请全校教职工共同遵守：

一、爱护图书室环境卫生，不准在图书室内吃东西，喝水，乱扔垃圾，更不准在图书室内吸烟。保持图书室安静，不得高声喧哗。

二、爱护图书室的图书及公共设施，阅览报刊杂志要依次序拿取和归还，不能乱拿乱放，不准在书刊杂志上乱写乱画，离开时注意将椅子放回原位。

三、按学校的借阅制度借阅图书资料。未装订成册的报刊杂志一律不借。每期期末，教师借阅的教学参考、教师用书、教学挂图、生字卡片、幻灯片、录音、录象资料等教学类资料必须在规定时间内归还。四

按时归还图书，一般情况图书借阅不得超过一学期，特殊情况可以持借书证和图书到图书室办理续借手续，续借期限不超过一学期。凡超过借书期限而未归还者，按遗失图书处理。

五 爱护好借阅的图书，不得遗失、损毁，遗失.损毁图书者根据实际情况按书原价的1-5倍赔偿。

一、书刊资料和相关设备实行负责制度。

二、新书（刊、报）入库，要认真进行清点验收、签收，并及时上架，做到排列整齐，不得积压和随意堆放。

三、严格图书出入库登记制度，严格书刊借阅制度，图书出库及上架前均须逐册清点检查。

四、读者归还的书刊，要及时上架，如有书标脱落和破损,应及时修补。

五、认真落实消防安全措施，库内禁止吸烟，严禁存放易燃易爆品及使用非工作需要的电器；保持通道畅通，严禁堆放杂物、仪器，经常检查书库门窗设备，确保书库安全，库房钥匙要严加管理，不得擅自配制或转交他人，一旦丢失应立即报告换锁。

六、定期进行书库清扫和通风，保持书库和书刊清洁，做好书库防潮、防尘、防霉、防虫、防鼠、防蛀工作。

七、书库管理人员工作调动时，须办理交接手续，根据财产目录对藏书进行抽检。

八、离室时，管好窗户锁好门，做好安全保卫工作。

九、经常检查防火安全工作，出现隐患和不安全因素要立即排除，不得拖延。

小学学生阅览制度

一、本校学生可凭阅览证来阅览室看书读报。

二、读者进阅览室应服从管理员的安排，遵守阅览室的一切制度。

三、读者借阅书刊，必须办理有关手续，认真填写阅览记录。

四、每次阅览限借一本，阅毕后需要调换者必须办理调换手续。

五、读者应爱护阅览室的书刊，不撕破，不乱涂，保持图书的整洁和完好。

六、读者阅读书报，须在室内进行，不得带出室外。

七、读者在阅览室必须保持安静，不得大声喧哗，不得相互嬉闹。

八、读者在阅览室应注意清洁卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

九、读者在阅览室应文明借阅，礼貌待人，提倡相互谦让，相互关心的作风。

十、读者要遵守图书室的各项规章制度，服从管理员的管理，如有违反者按有关制度给以处罚。

一、本室所藏的书刊，仅供本校学生阅览，其他人员需入内阅览时，应征得管理人员的许可。

二、进入本室的所有人员，均不得将提包等物带入室内。

三、阅览人员入室阅读报刊、杂志，未经管理人员同意不准携带出室外，需要借阅，必须进行登记。

四、要注意爱护学校的书籍，如有污损或盗窃行为，应按学校的“书刊丢失、损坏赔偿制度”进行处理。

五、要服从管理人员的管理，爱护公物，室内的书架、桌椅不得乱写、乱刻、乱画或随意搬动。

六、要注意保持室内环境的安静、整洁，不得在室内大声喧哗、聊天、吃零食，严禁吸烟、随地吐痰、乱丢瓜果纸屑等。

七、每天下午第二节进行开放，有组织的进行阅读，听从管理人员的指挥发放图书，阅览结束按原数归还管理人员。

一、负责收集、了解有关的报刊订单，推荐、选取、征订及收发（按学校要求）全校公私有报刊。

二、负责师生阅览室按时开放与管理工作；读者群流通、时间段流通、学期生均阅览量、提供读者咨询服务等各种情况的完整记录及统计资料

三、对图书资料进行标准著录、编目；按要求分类并有本馆的分类细则；有书名目录和分类目录；排架科学、有序，索书号顺序工整不乱。

四、负责阅览室的清洁卫生，做好防潮、防热、防鼠、防盗、防火工作。破旧刊物修补及过刊按年或按季装订收藏管理工作，严格执行剔旧原则，每年要进行剔旧并办理审批注销手续。

五、张贴读书名言警句，将健全的规章制度（包括人员岗位责任制、阅览室工作程序、报刊的阅览和外借制度、丢失和损坏赔偿制度、报刊的剔除及处理办法、统计及报表制度）悬挂上墙。

六、负责做好优秀报刊及新购报刊的宣传、介绍和推荐工作，并定期出版学习和宣传专栏。

七、做好针对性地搜集有关教学、科研等方面的资料；编制专题目录、索引、汇编。供师生教学科研参考。

八、制做报刊目录柜，尽快实现计算机自动化检索和校内网上查询阅览室报刊资料。

九、将教工阅览室的图书资料分类、著目，录入上架并确保流通。

小学学生借书制度

一、本校在籍学生可凭借书证来图书馆借书，每卡每次限借一册。

二、学生借书每次借期不得超过一个月，不得续借，过期不还者，每超期一个月须缴纳滞纳金五角。

三、学生因毕业、转学、停学等原因离校时，必须归还全部所借图书，并交回借书证。未清帐前教导处不予办理有关手续。

四、损坏图书者应根据损坏程度予以赔偿，遗失图书者，应赔偿原名书籍，或赔偿原价的三倍。

五、借书证限本人使用，不得转借，不得涂改。

六、借书时应遵守图书馆的各项制度，服从管理员的安排，认真办理登记填写手续，讲文明、讲礼貌、不乱翻书籍、不损坏图书，保持外借室的安静。

七、外借图书应多加爱护，不撕破，不乱涂，保持清洁完好。

八、因遗失借书证而需补领者，应先写申请报告，经查明确已遗失后，再到后勤财务室缴纳手续成本费五角，最后才能允许补领新证。

5.图书阅览室管理员解说词好好 篇五

欢迎各位领导光临指导

各位领导你们好，欢迎各位来到我校图书馆。

我校图书共有13600册，生均25.6本，其中今年新增图书3204本，价值86733.60元，学校领导十分重视图书馆的建设与管理，重视学生的读写能力的培养，按照规定开齐开足了阅读课。开展各种读书活动，激发学生的阅读兴趣。

根据图书管理要求，学校每班设一名小图书管理员，培训上岗，再由他们去指导其他学生，实现图书馆管理自主化，让全校学生都成为图书馆的小主人。

我校图书每周六、周二对学生开放，借阅时，学生可根据图书分类确定所借图书，然后，以班为单位统一办理借阅和还书手续，各年级由各班小图书管理员办理。图书在个人手中滞留时间最长不超过15天。

我校图书对教师全天开放，教师所借图书非教学用书须在一个月内归还，教学用书学期结束归还。

阅览室全天开放：星期六对一、二年级开放，星期日对三年级开放，星期一对四年级开放，星期二对五年级开放，星期三对六年级开放。

一、二年级委派六年级两名责任心强的的同学当小老师协助老师的工作，其它年级仍由小图书管理员协助老师的工作。

优雅的读书环境，浓厚的书香氛围，使学生流连忘返。建馆三年多以来，我校学生图书借阅率很高，学生阅读能力、写作水平、文学素养大为提高。

6.图书阅览室设备管理制度 篇六

一、图书、资料是提高教育质量、办好学校不可缺少的基本条件之一。学校高层管理者要明确图书资料的地位与作用，增强建设与管理学校图书阅览室的自觉性。

二、要通过各种渠道筹集经费，建设好学校书库、教师阅览室与学生阅览室。

三、要添置与订阅图书、报刊杂志，并指派专人管好图书资料，使其为教育、教学、科研服务，为师生服务。

四、校书库藏书量，中学要达到平均每个学生有30～40册，小学生平均每人有20～30册。

五、要有足够座位。教师阅览室应按教师人数的1/3设座，学生阅览室按学生人数的1/

12、小学按学生人数的l/20设座。

7.图书馆电子阅览室管理与服务浅析 篇七

1 图书馆电子阅览室的服务功能

电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献检索、阅读、服务于一体,以光盘型服务器、网络服务器和工作站为支持的,以远程网络系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室[1]。为了满足读者对信息的多样化需求,电子阅览室普遍提供的主要服务功能有:文献检索阅览功能、辅助教学功能、网络信息检索功能以及其它服务功能。

2 图书馆电子阅览室存在的主要问题

2.1 电子阅览室的设备老化问题

信息时代的高速发展,使得计算机软件更新速度发生着巨大的变化,杀毒软件病毒库的升级、新版本软件的臃肿、系统补丁的不断推出,使得计算机运行时占用越来越多的内存。加上图书馆经费不足,电子阅览室的设备经过长期使用和老化,得不到及时的更新,越来越不能满足读者的需求。

2.2 读者信息检索意识淡薄的问题

我馆非常重视对读者的教育和培训,每年开学伊始都会对新入学的同学开展入馆教育。但从新生的角度讲,因为缺乏了解,认为图书馆只是一个借书还书的地方,对入馆教育不重视,逃避或应付过场,使得入馆教育的效果大打折扣,读者的信息检索意识非常淡薄。新生对计算机的知识比较陌生,大多数以聊天、听歌、看影片等休闲娱乐为主,部分是为了进行计算机考试而来练习。高年级的学生需要撰写论文,可信息检索的技能不高,不了解电子阅览室资源的丰富程度,不知道借助图书馆的文献数据库进行检索和查询,而是利用google和baidu的搜索引擎,虽然可以得到很多的信息,但查准率、查全率低。

2.3 电子阅览室管理难度大的问题

电子阅览室虽然对读者有很大的帮助,但是对管理者来说却有着不少技术上的难题。首先是因为有些读者不了解计算机基础知识,拔电源线关机或者在计算机练习时修改系统参数,导致了有意或者无意的破坏;还有些读者安全意识淡薄,随意下载网络上的不明文件,病毒感染或者木马攻击电子阅览室,导致网络缓慢甚至瘫痪。

3 优化管理与服务的措施

3.1 完善电子阅览室的软硬件管理

1)完善电子借阅室的规章制度

电子阅览室建立之初,就制定了“电子阅览室读者管理规则”、“电子阅览室管理员岗位职责”。这些制度不仅可以约束读者,减少读者破坏计算机系统的发生,可以让管理人员在工作中有章可循,做到责权明晰,也有利于整个电子借阅室的稳定运行。现在又结合实际工作中遇到的问题,把“读者温馨提示”设置成计算机桌面背景,作为补充说明,比如提醒读者随身携带的U盘使用前要先扫描杀毒等,取得了良好的效果。

2)实现一卡通管理

我馆于2011年纳入学校一卡通管理系统。读者在卡中存入一定金额,便可以使用电子阅览室的服务,减少了工作人员在管理方面的手续。而合理的收费,既缓解了经费紧张的状况,更新的设备及有更多管理精力的工作人员,又可以为读者提供更多更系统的服务。

3)基于现有设备进行优化和管理

每周三下午,我馆电子阅览室定期进行维护,增减应用软件、减少启动项、清理垃圾文件、增加系统虚拟内存等。尽可能地为读者提供优化过的设备。还为计算机安装防火墙,升级杀毒软件,又安装硬件保护卡保护硬盘,让读者可以不受限制地使用计算机,管理人员也无需再担心系统损坏,只要重启或者关闭计算机,保护卡会自动恢复原始数据,大大减轻了管理人员的工作量。最后,对服务器和工作站进行备份,以便意外发生后可以迅速恢复。硬件管理是一个复杂而细致的工作,在工作中做好日志,把有问题的设备记录下来,以便在以后的维护中方便行事,也有利于工作的衔接。

4)营造优雅的服务环境

管理人员要注重对环境的管理,首先要保护读者的健康,因为人流量大,计算机被长期反复使用,需要每天打扫卫生,保持清洁、干净。同时保持室内通风和干燥,在南方的潮湿季节,定时用空调抽湿。此外,高雅的文化环境对人有着熏陶的作用。在室内装饰名言警句,为学生创造一个安静、幽雅的氛围。还将打印机、订书机等配备在服务台,更好的为读者提供便利。

5)加强馆藏电子资源

电子资源是电子阅览室开展服务工作的资源保障。根据我校教学科研的需要,目前,我馆订购的电子资源主要有:CNKI系列全文数据库、万方数据库、人大复印报刊资料全文数据库、维普期刊数据库、World Sci Net电子期刊、Springer LINK电子期刊等。还有自建数据库,图书馆自建数据库也称为特色数据库,主要是利用图书馆的馆藏资源或本地区的特色文献建立,这些资源不但具有收藏价值,而且具有极强实用性,可最大限度地体现各图书馆的特色和价值。如中山大学图书馆的“孙中山数字图书馆”,汕头大学图书馆的“潮汕文献数据库”,广东工业大学图书馆的“广东工业发展史专题数据库”等[2]。我馆积极进行本校特色数据库的开发工作,为教学科研提供深层次的信息服务。自建的特色数据库有“粤东地方特色数字图书馆”、“苏东坡在惠州数据库”、“惠州名人数据库”、“惠州石化数据库”等十多种。除此之外,为广大师生准备了管理学培训、外语考试、计算机等级考试等多媒体vod点播系统,还提供随书光盘数据库,内容十分丰富,直接提升了电子阅览室服务的广度和深度。

3.2 强化对电子阅览室的读者管理

1)加强宣传导读工作

读者对电子阅览室缺乏足够的了解,要改变这样的状态,让读者认识到电子阅览室是一个学习为主娱乐为辅的知识获取场所。可以利用各种渠道,如在读书月活动中,利用校园媒体、宣传栏向读者宣传电子读物。或发放新引进的考试辅导数据库,最新电子资源的传单,引起读者的注意,激发他们学习的兴趣。

2)提高读者的信息素质

单凭一次新生培训,不可能使读者快速全面地掌握图书馆的功能。我馆常期坚持面对不同层次的读者开设不同类型的培训讲座,提供培训课件的下载。对新生介绍图书馆资源与服务,让他们首先培养对电子资源的兴趣,引导他们正确使用电子阅览室。对高年级的学生侧重介绍各种馆藏数据库的检索方法和查询技巧,如何通过搜寻查找、整理、比较、分析和归纳等手段,顺利地得到所需要的知识。使学生掌握文献检索和信息综合利用的技能。

3.3 强化对电子阅览室管理人员的管理

1)提高管理人员职业道德素质

为了满足读者的要求,图书馆的开放时间从早上8点一直到晚上10点半,虽然采用轮班制,但持续上班时间较长,管理任务重,导读工作多,所以要求馆员具有高尚的职业道德,时刻牢记“读者第一,服务至上”的服务理念。而电子借阅室的管理人员不仅要管理阅览室,还需要承担对学生的引导责任,提醒学生多关注对学习有帮助的电子资源,更好的履行一个教育者的职责。因此,要树立教育者的意识,用文明的言行举止,对读者起着无形的教化作用,体现馆员的德育教师的作用。我馆从“为人师表,服务育人”的理念出发,重视读者的感受,用认真负责的工作态度和积极主动的工作热情,充分体现人文关怀的图书馆精神。

2)提高管理人员专业技术服务水平

图书馆需要高素质的人才,从而为读者提供优质服务。想要及时快速处理各种设备故障和解答读者的疑问,就要求管理人员不仅仅精通计算机知识、网络知识和维护技术,具有指导读者进行计算机操作的能力。还要具有一定的图书馆学、情报学知识,熟练掌握本馆常用电子资源的检索方法。为了达到这些要求,管理人员就必须有计划地不断学习和累积知识,在每周业的务学习中,或向资深馆员学习、或自学、或参加技能培训,提高自己的专业知识水平,储备业务能力。

4 结束语

综上所述,图书馆的主旨就是为了读者服务,虽然图书馆处在不断的发展和变化之中,但“服务”的首要地位是不会改变的。而电子阅览室则在高校图书馆信息资源建设中占据了重要的地位,只有与时俱进,不断地加强管理能力,提升服务质量,提高业务素质,才能使图书馆电子阅览室得到充分的利用,这样既可以为广大读者提供更好地的服务,最终又能在学校的教学和科研工作中发挥出更大的作用。

参考文献

[1]郑宇.谈谈电子阅览室的系统优化管理[J].图书情报知识.2002(5):55-56.

8.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇八

关键词：高校图书馆；阅览室；管理；服务

一、图书馆阅览室的重要性

为了响应国家教育部门加强青少年教育的号召，各阶段学生升学率不断攀升，全国各大高校也大幅度扩招，步入高校的学子越来越多，为了解决教育资源供给不足的问题，各高校也纷纷扩建教育设施，其中图书馆阅览室的扩建尤为普遍，作为一所高校的标志性建筑，不仅反应了学校硬件设施的水平，也体现了一个学校对于教学的重视程度，规模扩大的同时，对于图书馆阅览室的管理与服务也提出了更高的要求。现代的图书馆阅览室不仅包括传统意义上的期刊阅览室、馆藏阅览室，还包括社会进步下的新产物电子阅览室和无馆藏自习室，资源得到了补充，管理和服务也要提升，这样才能更好地发挥图书馆阅览室的作用。

二、图书馆阅览室的管理与服务

（一）管理方面的基本要求

科学的管理方法是图书馆阅览室正常运行的保障，如果管理混乱，即使资源再丰富，也不能充分的发挥自身价值，所以首先应该制定一个完善、可行的管理制度，有统一的管理标准，并且在实行这个标准的同时不断进行完善，以实现最有效、最人性化的管理，管理制度应该包括以下几个方面：①管理人员主要职责；②读者行为准则；③公共设施的日常保养与维护；④电子设备的使用说明等。

（二）服务方面的基本要求

图书馆阅览室是为读者服务的一个公共场所，为了方便读者、满足读者的需求就必须建立一个完善的服务体系，这就要求管理人员要具有熟练的工作技能，首先是能够熟悉图书馆阅览室的整体布局，图书的分区以及电子设备的使用方法，以便为读者提供良好的导读服务；其次是能够熟练办理借阅、归还等相关的手续；最后还应该能够维护好阅览室的环境，创造一个干净、卫生、安静、优雅的阅读氛围。

三、阅览室管理与服务现状及存在的问题

图书馆阅览室虽然硬件设施得到了很大的改善，但是目前的管理和服务模式还比较守旧，缺乏新思维，限制了现阶段阅览室的部分功能，已经不能满足读者的要求，体现在以下几个方面：一是现阶段图书馆阅览室还延续了旧的管理制度，考虑到图书丢失和损毁严重，只能在馆内阅读，图书不允许外借；二是考虑到管理困难，不允许读者自带本图书馆以外的书籍进馆阅读；三是管理服务还存在盲区，不够完善，管理人员的素质及业务水平还有待提高。

四、如何提高阅览室相关管理和服务水平

对于图书馆阅览室的建设应该全方位、同步进行，应该与时俱进，向智能化发展，要不断探索、发扬新思维，摒弃就观念，做好图书馆阅览室的管理与服务工作，应该注重以下几点：

（一）提高管理人员的业务技能和思想素质

管理人员拥有精湛的业务技能和良好的思想素质才能更好地服务于读者，才能正确引导读者，才能为读者树立一个好的模范作用，因此应该对管理员进行培训、学习，并进行季度、年度考核，对操作技能、服务态度、处理问题的能力等进行评价，制定奖罚制度，促使他们不断不学习，积极进取，不断提高自身的思想素质。

（二）创造人性化的管理模式

图书馆阅览室的管理模式应该更贴近读者的阅读习惯，而不是制约读者，管理模式应该朝着更人性化的方向发展，应该变得更科学更合理，人性化的管理模式会使得更多的人愿意入馆阅读，会使更多的人获益，这才是图书馆阅览室存在的意义，所以应该多听听读者的建议，跟紧时代的步伐，跟紧科学，管理也应该迈向人性化，智能化。

（三）优化图书馆阅览室的结构布局

一个好的图书馆阅览室结构布局会让读者感觉更舒适，信息时代的图书种类繁多，更新速度快，内容也五花八门，专业性、时效性以及读者阅读的目的性更强，但是读者阅读已经不再停留在获取知识的层面，已经上升为享受生活的层面，所以对于图书馆阅览室的布局应该更贴近生活，渗透一些家的感觉。

五、结束语

随着高校教育的快速发展，图书馆阅览室只有紧跟步伐，管理与服务不断创新、不断提高，才能更好地服务社会，这需要图书管理人员们长期不懈的努力，不断学习，与时俱进，提高自身综合素质，也需要关心教育的各界同仁共同努力，建言献策，为创建一个更好的图书馆阅览室奉献自己的一份力量，为教育事业做出自己的贡献。

参考文献：

[1]韩沙沙，赖李江.浅谈高校图书馆阅览室的服务与管理[J].科技情报开发与经济，2013（13）.

[2]沈玉惠.提升高校图书馆阅览室服务的思考[J].湖北科技学院学报，2013（03）.

[3]王玉兰.如何做好高校图书馆阅览室的管理工作[J].中国电子商务，2010（5）：242.

[4]司凤仙.如何做好图书馆阅览室服务管理工作[J].中国对外贸易，2010（24）：240.

[5]张素勤.从高校阅览室分析读者的阅读需求[J].山东青年管理干部学院报，2001（5）.

9.阅览室管理员岗位职责 篇九

1、认真学习有关业务知识和技能，切实履行管理员职责。

2、认真做好出版物的接受、分类、编目、上架、借阅、保管工作。做到接受清楚，分类明确，摆放规范，记录完整，存取方便，定期整理。

3、妥善管理和维护好书架、桌椅、电视等设施设备，确保它们完好无损。

4、严格保证阅览室开放时间，不得擅离岗位。及时打扫卫生，保持室内清洁，为读者提供一个温馨的阅读环境。

5、热情接待每个读者，耐心解答读者提出的问题。虚心听取意见，努力改进工作，提高服务水平。

6、积极引导村民参与读书活动，提高出版物的阅读率，最大限度地发挥出版物的作用。

7、做好防火防盗等工作，确保阅览室的安全。

出版物借阅制度

1、村民有阅览和借阅出版物的权力。

2、节约出版物需登记，每人每次可借2册（盒）

3、出版物的借阅期限为一个月，可续借。

4、借阅者要保管好出版物，不要丢失，不要损坏，不要涂写乱花。

5、过期不还，或损坏，丢失，要予以赔偿。赔偿金由阅览室管理员登记，代收并上报。

阅览室管理制度

1、在醒目位置张贴统一印制的相关管理制度。

2、阅览室有村委会管理，并由其配置管理人员，定时项本村村民免费开放，最大限度的满足村民的阅读需求。

3、阅览室应保持整洁，出版物摆放整齐，分类陈列，借阅手册需完善。每半年对出版物进行一次清点，杂志按年、报纸按月装订成册，及时对破损的出版物进行修补，对丢失的出版物进行登记并上报。

4、妥善保管出版物及设施设备，做到防火、防盗、防鼠害，确保阅览室的安全。

10.浅谈少儿图书馆电子阅览室的管理 篇十

合肥市少年儿童图书馆 郑之敏

〖摘要〗本文结合少儿图书馆电子阅览室管理实践经验，从内部环境布置、管理制度制定、硬件设备管理、网络控制及程序安装、电子资源建设、人员管理与定位、活动开展、日常开放管理八个方面探讨如何科学管理少儿图书馆电子阅览室。

〖关键词〗 少儿图书馆 电子阅览室 管理

电子阅览室的建设已成为少儿图书馆现代化的重要标志之一，如何管理好少儿图书馆电子阅览室，充分发挥其为少年儿童服务功能，已成为一个重要的研究课题。本文结合合肥市少儿图书馆电子阅览室管理现状，从以下几个方面来阐述如何管理少儿图书馆电子阅览室:

一、内部环境布置

良好的内部环境是电子阅览室必不可少的条件，读者走进阅览室，希望能感受到幽雅、文化气息浓厚的环境，工作人员也希望阅览室布局合理、便于管理。所以，电子阅览室应尽量选择光亮、宽敞、通风、整洁、安静的位置，尽量避免变动。电子阅览室作为一个特殊的场所，计算机比较多，会散发出比较多的热量和Ｘ射线，读者长时间面对电脑荧光屏，容易引起视觉疲劳，保持通风既可以使计算机及时散热又可以保证阅读者大脑氧气的供应，从而使读者增强记忆效果。另外，读者上机时也需要时常查阅书籍，如果光线不好，阅览起来就会很吃力，因此在照明设计上要考虑周全。同时在室内装饰上,也应选择颜色鲜亮、活泼的天花板和墙纸，配以孩子们喜爱的图案和装饰物，使其显得更加温馨、童趣化。一些提示语也必不可少如：“今天你的作业做完了吗？”、“上网不能太久，要保护眼睛呀”、“遇到困难，欢迎你向工作人员提问”等等。这些提示语既能很好地拉近孩子们和工作人员的距离，还能对孩子们进行善意地的引导，营造和谐、温馨的气氛，还可在室内设置电脑操作知识小书架，摆放一些与电脑操作、上网学习有关的通俗易懂的书刊，方便小读者及时查阅、学习。

二、管理制度制定

严格、科学的管理是电子阅览室正常工作的保证。如果没有一套完善的制度，就可能发生读者不遵守上机上网规定、恶意更改系统参数、登陆非法网站、工作人员服务水平低等情况，因此，制定《读者守则》和《工作人员岗位职责》是十分必要的。这两项规则的主要内容大体如下：《电子阅览室读者守则》① 上机须出示上机证并详细登记；② 服从值班老师管理，按指定机号上机；③严禁浏览涉及暴力、色情、政治反动倾向等不健康的网页 ；④自带软盘、光盘等必须在值班老师的帮助下使用。⑤严禁擅自更改CMOS设置和重起计算机等内容。⑥上机过程有问题应请值班老师解决。（7）每次上机不能超过两小时。《电子阅览室工作人员岗位职责》：①电子阅览室工作人员严格按照读者守则对上机者进行监督管理。②耐心解答读者提出的技术咨询等问题。③发现计算机故障及时找出原因，准确排除故障，确保计算机正常运行。④加强对读者用机情况的监控，发现问题及时纠正，对故意破坏者进行批评教育。⑤严格按照操作规程工作，每天检查机器运转是否正常，发现

问题随时记录，及时诊断，快速解决问题。

三、硬件设备管理

安装硬盘还原卡是一种方便、安全、快捷的电脑软件系统恢复的方法，同时也可更好地保护电脑硬件。它可以对电脑硬盘的不同分区进行写保护或允许写操作，可在重新启动电脑或手动还原后使电脑恢复至最初设置状态。如管理员需要更新软件系统、安装新软件，可在输入正确的还原卡密码后解除硬盘的写保护，设置完成之后可重新保护。有的硬盘还原卡还具有硬盘对拷和网络复制功能，可以方便地进行大批量机器的安装与更新；强大的硬盘还原保护能力，可以及时防止病毒感染和破坏硬盘中的重要资料，无需再安装其它的杀毒软件。

同时，为了更好的管理硬件设备，以下几个办法也比较可行：第一、在实际工作中可以制定一张日志表格，将每台机器的型号、配置、硬件、软件、经常出现的问题及解决方法等情况记录在案，以便在以后的维护中更为方便，如果其他人接手管理工作也不需要再从头做起。第二，定期检查网络线路，及时更换有问题的网线，保证线路畅通。第三，有条件的图书馆应配备一个延时较长的ＵＰＳ电源，以免因突然断电无法正常关机造成数据的丢失和机器的损坏。

四、网络控制及程序安装

少儿电子阅览室的服务对象是少年儿童，所以我们要对电子阅览室内的机器要进行必要的网络控制、对程序安装要有一定的选择性。在网络控制方面，要限制网络出口，可在路由器上配置一些策略，使其按照配置的策略访问Internet站点，保证上网内容的健康，为少年儿

童创造一个良好的网络环境；在程序安装上，我们除安装一些常规的应用软件(如word、excel、powerpoint)外，我们还应该根据儿童的特点，安装一些儿童们的感兴趣的软件（如金山画王、金山打字通）。

五、电子资源建设

为吸引少年儿童走进电子阅览室，除了硬件方面的条件外，我们更应加强少儿电子阅览室的电子资源建设，丰富电子阅览室的服务内容：

一、利用图书馆的现有资源，一般少儿图书馆都有一些少儿动画片，可把它加工成电子资源，建一个少儿电影服务器，在客户机的桌面上建一个快捷方面，点击就可以观看了；

二、如已加入全国文化信息资源共享工程的少儿图书馆，还可通过现有共享工程少儿版的内容，做一个视频点播，供读者观看；

三、我们可以在网上自已下载一些少儿方面的图书，建立一个小型的网上图书馆，当然也可以通过和其它兄弟少儿图书馆资源共享；

四、如果经费允许的话，可以买进专门的少儿读物数据库。在建好电子资源的同时，我们要加强电子资源的宣传，提高馆藏电子资源的利用率。实际情况是很多读者对这些馆藏资源并不熟悉，这就需要以各种各样的形式对馆藏资源加大宣传力度，对电子资源的内容、使用方法进行介绍。例如，通过图书馆网站发布电子资源信息专题，定期开展专题讲座等。

六、人员管理与定位

对电子阅览室各项管理措施的实行，归根结底要落实到电子阅览室工作人员的任用和管理上。少儿图书馆电子阅览室的主要服务对象是少年儿童，他们在电脑运用、网络浏览等方面有一定的局限性，有些小读

者接触电脑不多，操作技术水平有限，这些就对少儿图书馆电子阅览室工作人员的素质提出更高的要求。电子阅览室工作人员除具备图书馆工作的基本知识外，还要掌握一定的电脑网络技术，能辅导少儿读者使用电脑及利用电脑浏览、查询、收集信息。在日常工作中，能判断、解决电脑在使用过程中及内部网络出现的问题，对于简单的硬件故障及软件设置问题能够及时解决，对硬件损坏及时报修，保障电子阅览室里的设备稳定安全运行。另外，电子阅览室的管理员要正确定位自己，管理员不仅仅是电脑的看护者，更应该是读者的老师，一名区别于一般意义上的网管，对读者的上网要及时给予正确的引导，使读者更好的利用网络。

七、活动开展

为引导少年儿童健康上网，让他们充分利用网络学习，发挥网络资源丰富的优势，首先必须让他们知道上网能做什么，该做什么，从正面引导他们健康上网，有效的利用网络。我们可以成立类似于“未成年人健康上网俱乐部”的组织，定期组织会员开展各种与网络与电脑有关的活动。为丰富小读者们的课余生活，我们可以利用现有的电子阅览室的电脑，定期开展一些免费电脑培训活动如：打字练习、网络搜索、收发邮件、画图练习等。我们还可以不定期的结合时代主题，开展的一些网络主题搜索活动、知识竞赛等。

八、日常开放管理

在日常开放管理中，以服务读者、方便读者为宗旨。在开放时间，工作人员加强巡视，走到读者身边，一方面及时解决读者遇到的问题、辅导读者使用电脑，同时防止读者浏览一些不健康网站；保持电子阅览

室室内整洁，除严禁吃东西外，要及时清除读者遗留在桌面上的垃圾，保持桌面干净，减少因灰尘引起的电脑设备故障；为读者提供纸笔，方便读者记录。加强上机实名登记制度，查验读者有效证件，实行凭读者证上机制度。

少儿电子阅览室的管理是一项复杂的工作，需要全面考虑以上八个方面工作，同时要及时听取小读者及其家长的意见和建议，在实践中不断总结经验，改进管理手段，完善服务内容，使少儿电子阅览室成为少年儿童学习电脑及网络知识，丰富课余生活，开拓视野的最佳场所。

作者简介：

姓名：郑之敏

职称：馆员

单位：合肥市少年儿童图书馆

电话：***

电子邮箱：zhengliuhu@sohu.com

地址：安徽省合肥市亳州路1号合肥市少儿图书馆

11.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十一

【关键词】 公共图书馆 少儿阅览室

【中图分类号】G258.2

为满足广大未成年人日益增长的精神文化需求，全面提高未成年人的素质，文化部《关于进一步加强少年儿童图书馆建设工作的意见》，要求各级文化行政部门进一步增强责任意识、大局意识，把加强少年儿童图书馆的工作作为当前和今后一个时期文化建设的一项重大任务，在政策、经费投入、人才培养等方面予以重点支持，促进少年儿童图书馆事业的快速发展。《意见》指出，未成年人是祖国的未来，加强对未成年人的教育培养，是关系到党和国家事业兴旺发达的重大战略性任务。少年儿童图书馆作为未成年人社会教育的重要基地，是少年儿童课外阅读和自学的主要场所，对学校教育起着补充、延伸、深化的作用。新中国成立以来，特别是改革开放以来，我国的少年儿童图书馆事业有了长足发展，成绩显著，在构建公共文化服务体系、丰富未成年人精神文化生活、促进未成年人健康成长方面发挥了重要作用。《意见》强调，要加大投入，积极构建覆盖城乡的少年儿童图书馆服务体系。各级文化行政部门要积极争取各级党委和政府的支持，把少年儿童图书馆的建设纳入当地国民经济和社会事业发展总体规划，纳入文化发展规划，加大经费投入，加强设施建设，特别要对基层、农村地区给予重点扶植。各级公共图书馆都要开设专门的少年儿童阅览室。少年儿童读者是公共图书馆服务对象的核心团体之一，是一个比较特殊的读者群体。服务少年儿童读者与成人读者之间最大的区别就在于儿童思维的多元化、多样性以及不确定性和安全性等。孩子是祖国的未来，少儿的启蒙教育成了图书馆员的首要责任。少儿阅览室可以引导部分家长正确地教育孩子，避免让家长的错误观点成为孩子成长道路上的绊脚石。因此，在大力提倡素质教育的今天，公共图书馆少儿阅览室如何发挥其职能，帮助少儿读者充分利用它，从而实现其身心和谐、全面健康地发展，是每一个图书馆工作者应该关注的问题，也是需要研究探讨的课题。

一、转变服务理念，真诚服务少儿读者

“以人为本” 、“读者第一” 、“真诚服务读者，文明热情便捷”，是公共图书馆少儿阅览室每一个馆员的基本职能，更是少儿阅览室的服务理念。文明服务是职业道德中对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作用要求的具体体现。只要我们能坚持不懈地进行职业道德教育， 有一支良好综合素质的馆员队伍，把社会主义道德原则与图书馆馆员的职业素质、职业利益、职业活动、职业习惯、职业服务、职业特点等联系起来，使职业道德成为少儿阅览室馆员日常生活中须臾不可离开的需要，那么就可以创造出一个良好的职业道德环境，使图书馆事业健康发展。

二、充分利用暑期开放少儿阅览室

公共图书馆因为拥有大量藏书，公共图书馆做为公益性的文化事业，理应担负起教育青少年儿童的责任，应充分利用暑期举办各种免费培训班，将图书馆办成为青少年儿童经常光顾的地方。暑假是青少年利用图书馆的好时机，公共图书馆应在暑期吸引更多的青少年儿童读者利用图书馆。公共图书馆拥有安静、优雅、整洁的环境，是青少年放松心情、主动阅读的好地方。炎热的天气使得青少年儿童在家中学习情绪不高，而来到拥有好环境、好场地的图书馆，就能使他们如鱼得水，在安静的环境里自由地学习。在这里，没有老师严肃的面孔，更没有优劣生之别，他们可以自由选择喜爱的书刊，可以安静地复习功课。轻松愉悦的阅读使它们不断拓宽自己的知识视野，在知识的海洋中撷取知识养份，由此培养创造性思维的能力。

三、根据少年儿童读者不同的文化需求提供阅读书籍

公共图书馆应根据少年儿童读者不同的阅读心理需求，注意藏书内容与知识层次的协调，丰富馆藏品种和门类，建立以科学品种、特色鲜明、动态调整的馆藏文献资源体系，分不同层次进行合理的配置与采购图书。在暑假多采购少年儿童读物，中外世界名著，外语读物、散文、科幻小说以及科普读物等。学校在学生放假时布置的作业往往是阅读课外书，如世界名著等，所以每到暑假，图书馆里这类的书借阅量最大，磨损也很厉害，需要重复采购，复本量也大，采编部门就要加强这方面书籍的采购，加快图书加工的速度，让少年儿童读者尽快看到新书，推荐的新书目也要随时上网，以便读者查询方便。为方便读者查询书目，可专门把每周上架的新书做成新书目录上传，重点新书做成新书推荐上传交流台。

四、加强对儿童读者的分层服务

儿童读者对于公共图书馆来说属于特殊群体，应该为其提供保障式的服务。专家表示，图书馆针对儿童的服务不应该照搬针对成人的服务模式，应该更加主动。区别于成人，儿童更需要具有吸引力、常變常新的互动阅读活动，所以图书馆应该重视对儿童的阅读推广，将对儿童的服务活动化。此外，图书馆儿童服务区馆员的职责也不仅限于整书排架，还应该体现亲切、善于与孩子沟通等特点，能将阅读推广活动组织得有声有色。图书馆可以针对儿童特点，考虑将一些优秀的儿童书籍做成幻灯片，由馆员带领孩子们共同阅读，在潜移默化中培养儿童阅读习惯。面向未成年读者，图书馆应该加强分层服务。不同年龄层的孩子的阅读需求差异很大，比如3岁之前的婴幼儿比较喜欢玩具和布书，3到6岁的幼儿喜欢看一些绘本图书，对再大一点的孩子则应适当增加文字内容的引导，而青少年读者的阅读习惯则比较接近于成人。针对不同年龄读者阅读和行为举止的差异，图书馆应该区别对待。在发达国家，公共图书馆十分重视对低幼儿童的服务。据了解，目前我国一些公共图书馆也开展了富有特色的低幼儿童服务，如2012年苏州图书馆启动了“悦读宝贝计划”，向1000位3岁以下的婴幼儿赠送“阅读大礼包”；杭州图书馆也推出针对学龄前儿童读者的“小书虫阅读包”；在广州图书馆新馆，还在低幼阅览区设立了母婴哺乳室。除了针对低幼儿童的服务，图书馆还应加强面向残障儿童、城市流动儿童、农村留守儿童以及患有特殊疾病如自闭症儿童、阅读障碍儿童等特殊群体的服务，保障特殊未成年人群体的文化权益。

参考文献：

1、朱川连、谈新时期少年儿童图书馆事业建设，少儿图书馆中小学图书馆2005年（2）

2、肖雨滋、千方百计为了孩子—综合性图书馆为未成年人服务的思考，少儿图书馆中小学图书馆2008年（1）

12.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十二

1 开架阅览服务的优点

1.1 具有直接性, 开拓视野。

读者直接接触图书, 可根据自己的需要选择图书, 节省了时间, 提高了学习效率。还可浏览、比较其他同类的图书或与之相关的边缘学科和交叉学科的书籍, 方便了读者阅读, 扩大了阅览范围。

1.2 开架借阅不用查目录, 可以直接取阅。

缩短了图书与读者之间的距离, 增加了读者与图书的亲和力。同时, 由于读者直接面对图书, 更容易选择到适合自己的图书, 更多的潜在需求能够得到满足, 提高了图书的利用率, 增加了图书的流通量。

1.3 密切了读者与馆员的关系。

开架借阅后, 馆员从进库为读者找书的繁重工作中解脱出来, 主要的时间和精力是为读者解决借阅过程中的实际问题, 更好地开展咨询服务和导读工作, 改善了馆员与读者之间的关系, 同时也增强了读者对图书馆及馆员的理解与信赖。

2 开架阅览中存在的问题

2.1 错架与乱架现象严重。

闭架图书的优势是架面整齐, 序号排列正确, 查找图书方便快捷, 一目了然, 而闭架图书的这些优势则刚好是开架图书的劣势。

一些读者在阅览过程中随意性很大, 缺乏公共道德的约束意识, 只图方便自己, 不考虑影响别人, 随意抽取, 人走到哪里就放到哪里, 使图书与其架位不符, 这种随意性造成的错架率极大, 给其他读者查找带来了不便。还有一些读者发现自己需要的图书, 为达到自己随需随用的目的, 故意将自己所需的图书藏在其他类图书之中, 甚至藏在书架下, 使其他读者不易找到。

2.2 偷窃、损毁行为。目前大学生素质参差不齐, 丢书现象时有发生。

主要行为有:

(1) 有个别读者利用开架阅览之机, 趁工作人员不备, 撕走书刊中的磁条, 将书刊夹在衣服中带走。

(2) 从窗户将书刊丢到馆外面, 同伙在下面捡走。

2.3 由于图书利用率和流通量的增加, 图书的自然破损率也将随之加快。

还有读者在阅览的书上写写画画, 人为的增加了书刊的破损率。

2.4 一些读者不顾图书馆的规章制度, 偷

偷携带饮料、食品等进入阅览区, 将饮料洒在书刊上, 污损了图书。随手丢弃垃圾, 污染了环境, 增大了工作人员的劳动量。

以上这些行为, 严重违反了图书馆的规章制度, 损害了广大读者的利益。

3 针对开架阅览中出现的问题采取相应的措施

3.1 加强制度建设.

要做好开架阅览管理工作, 必须要有相应的规章制度。为使开架阅览室管理工作科学化、规范化, 我馆制定了一系列规章制度, 条文具体, 简单明了, 便于实施。

(1) 制度建设规范了工作人员的工作职责, 实行了书架专人负责的岗位责任制。据各类图书借阅量的情况, 按工作量将书架合理的分配到个人, 职责分明, 各司其职。要求每个工作人员勤于巡查, 保持图书排列整齐;定期清理书架, 减少“乱架”现象;经常巡视, 发现错误及时纠正。责任制的实行, 增强了馆员的责任心和积极性, 科学引导了读者的借阅行为, 帮助读者养成良好的阅览习惯。

(2) 通过制度来约束读者的行为, 一旦发现读者违章, 就要视情节轻重根据章程给予相应的处分。情节轻的要进行说服教育, 让其作出检查, 并给予一定的经济处罚;对违章严重、态度恶劣者除实行重罚外, 还要在图书馆大门公布所在班级及本人名单, 进行通报批评。这样既能教育其本人, 也能给其他读者予以警示。

3.2 加强对馆员的管理.

图书馆要加强馆员的业务培训, 要不断提高图书馆员的素质。不断为馆员创造学习和培训的条件。馆员要热爱自己的本职工作, 树立“读者第一, 服务至上”的思想, 要有较高的业务能力和理论水平, 不断钻研专业理论知识, 高校图书馆馆员既要坚持服务第一, 又要肩负教育学生的责任。

3.3 加强对读者的管理。抓好新生入学教

育和平时的宣传教育工作, 在新生入学时加强工作力度, 利用课堂教学与现场参观相结合的方法, 向新生介绍有关图书排架及如何阅览等有关方面的知识, 使学生初步掌握检索的基本技能, 使他们对图书馆有一个基本的了解, 学会利用图书馆。

3.4 鼓励读者参与图书管理。

图书馆的服务工作琐碎而具体, 没有亲身的体会, 读者一般是感受不到管理员的辛苦, 馆员提供的服务不仅仅是脑力劳动, 很多时候需要付出体力劳动, 仅仅是保持书架的整齐就需要不少劳力。因此, 让读者参与到图书的管理工作中来, 聘请读者以勤工俭学的方式充当临时管理员、保洁员, 让读者走进管理工作, 这不仅可以加强读者与管理员的沟通理解, 减少读者与馆员间摩擦, 读者与读者之间更容易相互沟通, 可起到事半功倍的作用, 同时, 可以培养读者的主人翁意识, 积极参与到图书馆的管理工作中来, 以读者和管理者的双重角度为图书馆的建设提出有效的建议, 使图书馆真正成为学习知识的第二课堂。

3.5 及时对破损、残缺的图书进行修补。

图书在频繁的下架、归架过程中, 造成的自然破损非常严重, 对破损图书, 应及时发现并及时修补, 以延长图书的使用寿命。

3.6 加大设备投资力度。

有条件的图书馆要安装必要的防盗设施, 充分发挥先进设备的监控作用, 开架书库及阅览室的窗户应加强改造, 采取防盗措施。

总之, 开架阅览的管理措施和服务方式要不断地发展和充实, 在实践中不断地总结、探索新的方法和方式, 将开架阅览的管理和服务工作做得更好, 使图书馆真正起到知识的导航作用。另应主动调动读者的积极性, 提供读者参与的平台, 积极为图书馆与读者建立情感交流的桥梁, 共同营造和谐的人文环境, 才能最大限度地发挥图书阅览室的作用, 使开架借阅服务真正实现为读者服务的目的。

参考文献

[1]张玉凤.浅谈图书馆开架阅览服务与管理[J].科技情报开发与经济, 2007, 17 (36) :25-26.

[2]刘玉兰.高职院校阅览室期刊“错乱”的成因分析与治理对策[J].内蒙古科技与经济, 2007 (22) :125-126.

[3]周美英.开架阅览读者违章行为的心理分析及防范对策[J].百色学院学报, 2007, 20 (3) :133.

13.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十三

一、严格执行“书库管理规定”、“师生借还书规定”、图书损坏赔偿规定“，违者视情节轻重，给予批评教育及经济赔偿。

二、未经管理人员允许，不得进入书库。

三、严禁带易燃易爆物品进入图书室、阅览室，管理人员要注意安全，清洁卫生，排列有序，切实落实防火、防盗、防尘、防蛀、防霉、防湿措施。

四、外来人员要到室内参观者，须经学校领导批准，并由管理人员带领，参观时，不得抽烟，不得带易燃、易爆物品进入室内，严防事故发生

14.阅览室管理员岗位责任 篇十四

一、管理员是阅览室管理的责任人，由办公室指派，负责阅览室日常管理工作，有权利和义务负责阅览室内报刊、设施和环境卫生的管理与维护，制止不良行为。

二、管理员按照规定做好图书的分类、编目，新书要及时上架，投入使用。各类报纸、期刊、杂志要及时更新，过期的要及时下架并保管好，结束时，对需要留存的报刊分类整理并装订成册。

三、管理员负责做好图书排架、整架和各类统计、记录工作，每周五对图书资料进行清点，发现图书缺失的，要及时报告办公室负责人；发现图书和有重要价值资料破损的，要及时进行修补、装裱。

四、管理员负责对阅览室设施进行保管，对被损坏的按规定及时报告修复，并及时报告办公室负责人，对责任人进行追查；阅览室内的网络、电脑等设备出现故障时，由管理员按本院有关规定报技术科进行维护。

五、管理员要负责日常卫生保洁工作，每日一小搞、每周一大搞阅览室卫生，对室内植物要及时做好淋水等工作。

15.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十五

图书馆的电子阅览室是以计算机数字信息技术为主要技术手段, 集合了计算机的输入功能和输出功能, 计算机的远程通讯互联网功能和电子信息的整理功能为一体的电子阅览室。电子阅览室具有传统阅览室的一切功能的同时, 与传统电子阅览室相比较, 电子阅览室在内部管理和读者服务上更加方便和快捷。电子阅览室作为数字化的阅览室, 是许多高校校园网与图书馆局域网的重要组成部分, 是高校图书馆电子信息化发展的必然趋势。它具有高科技技术的优势, 电子阅览室在服务功能上远远优于传统的服务功能, 在数据整理和查找上更加快捷。因此, 应充分发挥和重视高校电子阅览室的作用和功能, 更好地为高校的教育和科研发挥作用。

二、电子阅览室的功能

(一) 信息采集源

当今时代是信息飞速发展的时代, 有人称之为信息大爆炸的时代。图书馆的信息的采集工作从数量上到门类上都大幅度提升。信息量的大幅度提高, 在丰富了阅览室的资料内容的同时, 也大幅度地提升了图书馆对于信息收集的工作难度。电子阅览室的出现, 最大限度地解决了图书馆对于信息的采集功能, 能够为广大的师生提供更为方便的服务。

(二) 检索咨询功能

电子阅览室的检索咨询功能, 运用计算机检索手段, 将图书馆信息进行分门别类的专业检索, 通过关键词汇、文章作者、刊物名称、出版时间、题目、来源到精确检索和模糊检索的匹配等多角度提供专业文章的检索, 为广大师生的文献查找提供了专业的检索服务, 大大提高了检索工作的效率。

(三) 知识学习功能

电子阅览室最为主要的功能就是为了帮助教师完成教学和科研, 为学生提供学习资料信息, 学习功能是电子阅览室的主要功能。通过对于电子阅览室的使用, 增强老师和学生的专业知识, 更好地提高学校整体的教学和科研水平, 建设学校优良的学习氛围, 提供坚实的保障。

(四) 浏览传递服务功能

电子阅览室优于传统阅览室的一个主要功能就是拓展和延伸了信息的传递服务功能。读者们根据自己的需求在互联网上进行远程的信息输入和输出, 实现信息的相互交流。通过电子阅览室的其他设备实现信息材料的输出、复制、打印, 更好地实现信息资料的传递和交流。

(五) 宣传教育

通过高校图书馆电子阅览室的使用, 加强对于学生的思想道德的教育。通过图书馆健康向上的资料的收集和整理, 通过读者的阅读活动, 完成对于读者思想道德、价值观和人生观等方面的宣传教育, 更好地实现了图书馆对于青年学生的道德文化建设的作用。

(六) 文化娱乐功能

电子阅览室除了提供专业的书籍资料, 还可以提供一些相对娱乐性比较强的阅读资料, 在学生和老师的工作和学习之余, 使读者放松心情, 轻松娱乐。通过这种轻松的阅读, 培养读者的兴趣和爱好, 更好地为读者的业余生活提供文化娱乐服务。

三、电子阅览室在服务管理中的不足

规章制度约束力不足。高校图书馆电子阅览室普遍建有规章制度, 如《读者上机须知》《工作人员主要职责》等。但在制度建设上还不够完善, 重视读者和管理人员的制度建设, 忽视对设备仪器管理维护、工作人员的技术要求等方面的制度建设。另外, 对于制度在实践层面的利用和监督不足, 制度停留在纸上谈兵, 未能在执行过程中发挥应有约束力的问题普遍存在。

电子阅览室存在着网络安全的管理隐患。首先, 电子阅览室已经实现了远程网络连接, 电子阅览室的网络是校园数字化体系的一部分, 对于电子阅览室的使用不仅仅是局限于图书馆内, 而是直接和学校各个办公室和学生宿舍乃至于校外实行网络连接和资源共享。这就存在安全隐患的问题, 直接关系到电子阅览室的网络运行环境。由于使用者的计算机技术和计算机安全意识的不同, 对于网络的使用习惯不同, 因此造成使用电子阅览室的安全存在隐患。

四、电子阅览室的管理

(一) 提升管理员的技术水平

电子阅览室是数字化图书馆的重要体现, 所以一定要提升管理水平, 要求管理人员必须具备网络技术方面的基本知识。首先要求管理人员会使用光盘塔 (库) 、服务器、工作站、打印机等设备, 要全面掌握几种操作系统, 如:Windows98、Windows2000、Exel、Word等, 并会网络、计算机等设备的安装、调试和使用。电子阅览室是以计算机设备、网络操作系统及各种应用软件构成的, 若出现故障, 管理人员应有能力发现故障所在, 并进行维修、恢复, 只有保养并维护好这些设备设施, 才能为读者提供良好的使用环境。

(二) 管理方式的区别

在很多高校中, 学生会把电子阅览室定位为校园网吧, 这使得电子阅览室失去了它应有的价值。网吧的营利性决定了其经营管理上的放任自流, 追逐利润上的不择手段。完全开放的网络和难以控制的营业时间对青少年的危害性早已十分明显。而图书馆电子阅览室是具有公益性、社会性、服务性和教育性的学习之地, 读者可以像到图书馆看书、阅览一样, 以办理阅读卡片的形式接受网络服务。

五、电子阅览室的环境

图书馆电子阅览室是人口流动频繁而空间相对封闭的公共场所, 由于读者不断进进出出以及开放时间随之延长, 大气污染物和各种微生物就会附着在灰尘颗粒上随空气一起进入电子阅览室。有些读者还将瓜子、糖果、饮料偷偷带进室内, 一边聊天、查资料, 一边吃东西, 这些不良举动都会造成环境污染, 学校要在思想上认识到图书馆电子阅览室环境污染的严重性。高校图书馆建设现已大部分成为各大院校的“标志性建筑”, 我们只有给读者提供一个清新优美、舒适的阅览环境, 才能最大限度地影响和改善读者的心理机能、激发读者的阅读情趣, 更好地吸引读者。

六、结论

高校的图书馆电子阅览室与传统的图书馆相比较, 不仅在图书的保管上利用计算机技术, 使图书更利于保管和收藏, 其次在信息的整理上无论是输入还是输出都远远比传统图书馆更为方便和快捷。电子阅览室的管理与服务是一项复杂的工作, 也是一项长期的任务, 作为网络时代的图书馆管理员, 应不断地更新知识, 不断地挖掘网络信息资源, 不断地深化服务, 搞好电子阅览室的各项工作, 才能为读者提供高层次、高效率的信息服务, 才能让电子阅览室发挥到最大的价值。

摘要：随着现代化数字图书馆的不断发展, 电子阅览室已成为图书馆中不可或缺的一部分, 电子阅览室为读者查找电子文献和网络信息提供了重要渠道。如何能更好地管理电子阅览室, 为读者提供一个舒适、便捷、优雅、健康的学习环境, 已成为图书馆工作的一个重要方面。本文是对图书馆电子阅览室的科学管理和提高服务质量的一些建议。

关键词：高校电子阅览室,管理环境

参考文献

[1]叶充.“大流通”服务模式下高校图书馆电子阅览室的发展特点[J].四川图书馆学报, 2010, 03:41-43.

[2]陈阳.当前高校图书馆电子阅览室管理存在的问题及策略探讨[J].改革与开放, 2011, 02:160.

[3]潘亮.高校图书馆电子阅览室服务探索——从失物招领看服务无小事[J].科技信息, 2012, 03:338.

[4]马林.高校图书馆电子阅览室管理和服务创新[J].科技信息, 2012, 08:454.

[5]刘燊.高校图书馆电子阅览室学生义务馆员的选用与管理——以福州大学图书馆电子阅览室为例[J].新乡学院学报 (自然科学版) , 2012, 02:156-157.

[6]雷音.高校图书馆电子阅览室的功能及创新服务[J].现代情报, 2006, 08:176-177.

[7]李秀琴, 洪湛.高校图书馆电子阅览室信息服务与安全管理[J].现代情报, 2004, 02:100-101.

16.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十六

在信息化时代，随着计算机技术、网络技术、通讯技术和信息处理技术的飞速发展，光盘多媒体出版物大量发行，Internet网和其他信息网络上的信息资源极其丰富。在这种情况下，传统的图书馆已经不能满足人们对知识和信息日益增长的需求。“电子阅览室”的出现赋予了图书馆新的内涵，是图书馆现代化进程中的一个重要标志，它的出现不仅改变了“书”的形式，同时也改变了“读”的方式，使人们获取知识和信息的方式发生了巨大的变化。

一、电子阅览室与传统阅览室相比功能上的变化

1、馆藏信息服务，包括书目查询、期刊查询、期刊联合目录查询、电子出版物目录查询、读者信息查询及自建数据库等。

2、虚拟馆藏服务，主要指Internet网上电子期刊、电子图书、电子报纸、电子数据库等。

3、服务器上的各种图书馆自行开发的二次文献信息服务、咨询服务（专题咨询服务、专家咨询服务等）。

4、光盘塔上的各种多媒体电子出版物阅览服务、娱乐服务（文化欣赏、娱乐消遣等）

5、网络导航服务，提供Internet服务：电子邮件、WWW、FTP等；提供打印机、光盘刻录机，用于下载和打印数据库文件等。

二、电子出版物的特点决定了电子阅览室与传统阅览室相比具有很大的优越性

1、电子阅览室能通过计算机手段在短时间内，从浩如烟海的电子读物中检索到不同范围、领域、类型和数量的文献信息，以满足不同行业、不同层次人员的各种需求。

2、电子出版物以其信息量大、体积小、重量轻等特点，在节省馆藏空间、成本费用等方面具有纸质载体无可比拟的优点。

3、电子出版物较之纸质文献，单位价格低、易保管和长久保存，节约了大量经费。

4、电子出版物检索途径广泛、快速方便，既可随时拷贝、打印，又能使文献的查准率提高，尤其是联机检索，大大缩短了文献传播周期。

5、电子文献不受时空、数量限制。在同一时间，不同地点，多个用户可以同时检索、阅览，从而提高了资源利用率，真正达到了资源共享。

6、受环境影响小，读者查阅资料可“足不出户”，在办公室、家庭等场合检索自己所需资料，提高了效率，方便了用户，无形中扩大了阅览空间。

三、电子阅览室建设中的相关因素

电子阅览室的建设是一项系统工程，需要认真地进行规划，做出具体的安排，保证各个环节的正常实现，以便使整个电子阅览室的功能有一个较高的提升。下面仅从自然环境、硬件环境、软件环境、人文环境等几个方面进行探讨。

1、良好的自然环境是电子阅览室建设中必不可少的前提条件。良好的环境氛围是建立电子阅览室必不可少的条件。计算机设备的运作对环境有一定的要求，因此在电子阅览室的设计上应注意以下几点：电子阅览室应尽量选择宽敞、通风条件好、灰尘少、安静的位置，尽量避免变动；室内的光线要充足，但不易有强烈的阳光直射，主要考虑计算机保养，室内光线要借助日光灯，保证阅览室的照明达标；保持电子阅览室的干燥，阴暗潮湿的地点对设备会产生腐蚀作用，因此室内要安装空调；保证电子阅览室远离强磁、辐射物，以免影响网络的正常通讯；做好电子阅览室的电源设计，这也是大家容易忽略的地方，电源的好坏直接影响到电子阅览室的整体功能的正常发挥；门窗要密封和加固，避免过多灰尘的进入，同时也能加强整个阅览室的防潮、防盗；注意地板的防静电处理；阅览座位的安排最好比较独立，每个座位互相隔开，保证读者阅览的独立性。电子阅览室合理的布置可以提高工作效率和设备利用率，便于加强管理，是建设电子阅览室的一个重要环节。

2、硬件设施是电子阅览室功能得以实现的物理基础。电子阅览室的建设，在考虑它的功能实现的同时，更要考虑它的硬件设施，因为硬件设施是其功能得以实现的物理基础，硬件设施的好坏、过关与否，直接影响到今后电子阅览室作用的发挥。首先，电子阅览室是图书馆自动化系统的一个组成部分，其设备需求主要包括服务器类、工作站类及网络设备等。服务器类可包括数据库服务器、光盘镜像服务器、文件服务器、打印服务器等，对于服务器，最好选择专用服务器，其数量视本单位的业务量而定。其次，电子阅览室在室内布局方面应注意防静电、防尘、防磁、防辐射干扰，在装修中，要注意留出接地线，保证接地良好，同时安装避雷针，防止雨天雷击损坏设备，地板最好用防静电地板，地板下进行布线，座位的安排最好能保持独立性。第三，电子阅览室的布线工程是一个相当重要的工程，主要包括电源布线和网络布线两方面，这是电子阅览室的大动脉，直接关系到将来网络的传输和信息服务的优劣，故需格外重视。

3、电子阅览室的软件环境。电子阅览室的软件环境由服务器的操作系统、数据库软件、图书馆集成管理系统、光盘服务系统、电子阅览室管理系统和工作站安装应用程序组成。在电子阅览室建设之前，对于服务器上的各种软件，应当都已经正常运行，同时光盘镜像服务器上也应有一定规模的数据。调整工作站网络、安装工作站机器的操作系统和应用程序是一项繁重的劳动。在网络布线、调试基本完成之后，便开始着手进行工作站的安装，工作站的操作系统和应用软件的安装完毕，网络的通畅，意味着工作已经完成了一大半。电子阅览室的开放环境也给我们带来了安全问题，这主要包括阅览室安全、信息安全和读者安全等几个方面，需要采取多种措施。首先，就是对工作站的硬盘数据进行物理保护，通常采用硬盘保护卡，需要打开机箱，插入保护卡，再进行硬盘保护参数设置，最后大功告成。同时通过人工进行证件检查，认真核对，确认读者身份，再者制定相应的电子阅览室使用规则、读者上网、上机规则，对读者进行规范；其次，是通过软件的保护，安装防火软墙、代理服务器软件限制非法入侵，同时采取多种备份方案，对重要数据进行备份，并对访问反动的、黄色的和其他有害的站点通过代理服务器软件加以限制和控制。

4、电子阅览室的人文环境建设。电子阅览室的人文环境建设包括两方面：一是读者教育、培训；二是工作人员的服务水平、业务素质的提高。图书馆业务的正常开展，是一种交互的过程，需要读者的配合，读者是其中一个重要的因素，如果这一环境中缺乏这一因素，那么就不能构成一个良好的服务体系，这就需要我们逐渐培养这一“读者市场”，逐步引导、教育读者，使他们提高其获取信息的能力和素质。具体措施包括与教学相结合，开展免费培训，同时积极宣传推介，加深读者了解馆藏，如张贴有关电子阅览室服务的宣传资料；不定期办宣传专栏，介绍上机的各种知识；开展免费服务等。由于电子阅览室不同于一般的阅览室，其工作人员必须加强学习，提高专业知识。电子阅览室工作人员应具备如下几种技能：计算机及网络操作的知识和技术、计算机及网络维护、网络的导航员、读者培训和参考咨询能力等，图书馆应制定详细的学习计划，请专家上课，对工作人员进行相关知识的培训，使他们能正确引导读者利用光盘数据库。

总之，电子阅览室的管理与维护是一项复杂的工作，电子阅览的建立使读者获取知识和信息的方式发生了巨大的变化，图书馆不再自我封闭。在这里，人们通过网络开始与世界沟通，开发和利用各种网络信息资源，读者能方便快捷地找到自己所需要的信息。网络信息资源为读者服务是图书馆电子化、网络化、信息化发展的必然要求，电子阅览室的发展会对群众整体素质的提高产生不可估量的积极作用。

[1]彭红文.电子阅览室建设与服务[J].河南图书馆学刊,2000（6）.

[2]杨晓萍.图书馆电子阅览室的设计与实现[J].现代图书情报技术,2001（4）.

17.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十七

高校图书馆电子阅览室人性化管理和个性化服务探析

分析了高校图书馆电子阅览室未能充分发挥应有功能的原因.从设备、软件和管理制度等方面探讨了电子阅览室在人性化管理中应注意的问题,并提出了个性化服务的方式和内容.

作 者：李大林 Li Dalin 作者单位：江苏科技大学图书馆,镇江,21刊 名：情报探索英文刊名：INFORMATION RESEARCH年，卷(期)：“”(3)分类号：G250.76关键词：电子阅览室 人性化管理 个性化服务 高校图书馆

18.图书室、阅览室管理制度 篇十八

2、学校应根据自己实际，结合形势，制定图书资料选购标准，复本量及剔旧原因。

3、图书资料应兼顾学生、教师向不同需求及国家教委、省教育部门评审推荐的图书、书刊进行征购。

4、图书室应建立书刊总括登录和个别登录两种帐目，有保存价值的期刊要装订成册，并进行财产登记。

5、所购图书应按《中国法》儿童图书馆、中小学古书观版进行分类。

6、图书著录应按《普通中文图书标准著录法》进行。

7、学校图书室应按照国家标准设卡片目录，分别设置公务目录（书名目录）、读音目录（分类目录）和排架目录（分类目录）。

8、建立健全书刊外借、阅览、损失赔偿等规章制度及管理人员职责。

9、图书室应做到防潮、防腐、防蛀、防光、防火、防盗等六防工作，并配置相应的设施。

10、采取多种形式对教师和学生开展外借、月浪、推荐新书等服务工作、有条件的学校可以开设阅览指导课。

19.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇十九

1、关于电子阅览室管理的几点探讨

1.1 电子阅览室管理的管理

满足不同读者的需求可将电子阅览室划分为检索学习区和娱乐休闲区, 实行二种管理模式。检索学习区的电脑桌面上没有娱乐软件只是安装了一些程序语言类软件, 以便于教师和学生的学习, 如Power Builder、Java、数据库基础等, 师生可以在这个区内可以检索资料、学习编程、制作网页等。娱乐休闲区是供学生聊天、观看电影、益智的绿色游戏等绿色的网上空间。并且二区可采取不同的资费标准。管理人员要对读者的问题进行记录、汇总, 关于二区机器数量的配备, 尽可能降低空机率, 以发挥其最大作用。

1.2 电子阅览室服务器的维护

1.2.1 常规维护

(1) 根据学校的状况服务器的配备可以多台, 并且在服务器上安装多快网卡, 这样可以提高电子阅览室网速, 提高效率。

(2) 为了服务器端的安全应安装杀毒和防火墙软件, 推荐使用瑞星, 其整体防御体系功能强大, 既有杀毒软件功能, 又包括了防火墙功能。也要注意及时更新软件的补丁。

(3) 定期杀毒, 关闭一些不需要的服务器, 对系统管理员帐户设置复杂的强密码。

1.2.2 安装最新的流行的功能强大的防护软件

1.2.2. 1 可以选择360软件

360软件是目前最受欢迎的免费安全软件, 它既可以查杀流行木马、修复系统漏洞、清理恶评及系统插件、系统实时保护、管理应用软件等数个强劲功能。360软件为用户提供了全方位保护, 并且具有木马查杀功能, 及时的为用户发现并排除木马。

1.2.2. 2 可选择安装超级巡警系列软件 (1) 超级巡警

它是中国第一款完全免费的杀毒引擎, 能全面查杀熊猫烧香、维金、机器狗、磁碟机、ARP病毒、各类盗号木马;关键位置保护、程序行为和网络行为监控;国内首创应用程序补丁检查并修复, 可以在官方正式补丁前直接关闭存在漏洞。

(2) 畅游巡警

畅游巡警是一款网页杀毒软件, 可以在不影响你正常浏览网页的前提下进行防毒、杀毒以及防范恶意网站。

2、电子阅览室网络安全防护

2.1 ARP攻击及其防御

ARP是Address Resolution Protocol的缩写, 即地址解析协议, 它是一个位于TCP/IP协议栈中的低层协议, 负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。它是系统进行通讯的基础, 是以信任为基础的。如果破坏了这个信任, 那就形成ARP欺骗 (攻击) 了。

对于ARP攻击的防御可采取:绑定IP和MAC (可将网内主机和网关都做IP和MAC双向静态绑定) ;使用ARP防护软件 (如360ARP防火墙, 设置为直接拦截ARP攻击或直接结束ARP攻击进程, 欣向ARP工具, Antiarp等) ;采用具有ARP防护功能的路由器。

受到ARP攻击时机器所表现的症状为:内网IP或MAC冲突, 出现短时间内部分断线;上网时感觉网络经常掉线, 重新开机或修复本地连接 (或先停用再启用) 后又能上一会儿;IE浏览器和常用软件出现故障;不断弹出“本机的XXX段硬件地址与网络中的XXX段地址冲突”的对话框。只要有一台电脑感染ARP, 就可能导致整个局域网都无法上网, 严重的甚至可能带来整个网络的瘫痪, 这给网络用户造成了很大的不便。

3、关于电子阅览室管理的几点建议

3.1 有规律重启服务器

每半月将电子阅览室的相关服务器主动重启一次或当班人员在下班前将相关服务器关机, 由第二天当班人员来开机。 (注:因各馆情况不同, 有的馆相关服务器可能并不在电子阅览室内, 可酌情处理。) 我馆使用的是无盘终端网络系统, 服务器除本身运行自身的操作系统外还需要为各客户端机器提供启动和存取服务, 负荷较重, 所以这样的重启或关机是相当必要的。

3.2 关闭电子阅览室前提示读者下机工作要细致耐心

工作人员要在下班之前强制学生下机, 提前半小时给学生以提示, 通过软件功能十五分钟在荧屏上给与提示, 在多少时间内会自动关机, 以提醒学生和老师们提前存盘, 以免资料丢失, 到最后管理员亲自给与指示关闭系统。

3.3 对读者上机频率和时间的控制

学生的自控能力比较差, 防止学生沉迷于网络可通过对其上机频率和上机时间加以控制, 比如:通过软件设计每名学生每天只允许上三次机, 每次不超过三个小时, 特殊情况可以向管理员申请灵活掌握, 加入采取强制性的措施只能把学生赶到社会的网吧。

3.4 吸收学生共同管理

在常规管理中可以吸收部分学生, 如设置勤工助学岗位, 优先吸收一批品学兼优、计算机技能较强、遵守图书馆各项规章制度的学生作为重点培养对象, 对其实行免费培训, 使其熟练掌握电子资源及数据库的检索、查询技巧, 然后让其参与电子阅览室的管理和服务, 对其他读者进行指导和帮助, 实现“生对生”的服务, 这样既可及时反馈读者对电子阅览室服务工作的意见、建议, 又可形成固定用户群体, 带动更多学生使用馆藏电子资源。

摘要：本文着重阐述高校图书馆电子阅览室常见问题及应对措施, 根据本人多年的电子阅览室管理经验对其提出自己的管理与维护见解。

关键词：高校,电子阅览室,管理,维护,见解

参考文献

[1]朱玉:浅谈电子阅览室的管理创新[J], 现代情报, 2007, (11) :152—153

[2]梁欣:电子阅览室管理的工作创新[J], 河南图书馆学刊, 2006 (3) :74—76

20.图书管、阅览室管理员岗位职责 篇二十

关键词：电子阅览室；以人为本；服务；管理

中图分类号：G250 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）07-0139-02

一、高校图书馆电子阅览室的功能

以先进的计算机技术、网络技术、多媒体技术以及信息处理技术为基础构建的图书馆电子阅览室主要为读者提供电子文献资源的检索、阅读、使用、培训为一体的现代化多媒体式的阅览空间。它作为数字图书馆的一个展现平台，主要功能也从以下几个方面来体现。

（一）高校图书馆电子阅览室的基础服务功能

1.电子信息、资源的检索与阅读

电子阅览室的两大主要功能就是检索与阅读。电子阅览室有别于以往的书库阅读场所，它是通过计算机技术和网络技术来实现对信息资源的检索，主要能为读者提供包括电子期刊、电子图书、博硕论文、视频、自建特色资源、各类考试系统等不同种类数据库检索与阅读，同时还可以利用网络优势给读者提供全面、精准的国内外电子资源的检索与阅读。

2.网络信息资源共享

由于网络时代的大发展，使得拥有网络资源优势的高校图书馆电子阅览室成为学生们获取信息、享受资源的便捷窗口。在网络的世界里蕴藏着无法衡量的、丰富的信息资源，图书馆电子阅览室凭着它的优越性拉近了读者与互联网距离，成为他们之间互通信息的桥梁。电子阅览室通过互联网建立相关数据库，满足读者的工作学习需求，实现了信息资源共享。

3.教育教学辅助

网络环境的优越，软硬件设备的配套，电子资源的丰富，信息更新速度快等是电子阅览室得天独厚的优势，使它成为教育教学提供服务的保证，更成为读者学习专业知识、增长见识的第二课程。电子阅览室更是为学生的课后练习提供场所，学生可在电子阅览室进行CAD绘图、英语听力练习、计算机等级考试练习等上机操作，也可在校园网上查成绩，选报课程等。

4.信息参考咨询

网络信息资源具有丰富的优点，但无序性也是它不可忽视的缺陷，这个缺陷给读者带来很多困扰，信息参考咨询服务工作就是为了帮助读者利用检索技术在浩瀚的网络信息资源中去粗取精，在最短时间内获取最有效的信息资源。这项服务工作是为了让每一位来到电子阅览室的读者都能找到所需资料而开展的，需要一定专业知识和技能水平做基础。

（二）高校图书馆电子阅览室的特色化服务功能

1.提供馆藏特色数据库检索服务

图书馆为了更好地为教育、教学、科研服务和满足读者日益增长的需求，更为了提高图书馆的发展核心竞争力的要求，在加强服务工作的同时，建立特色馆藏数据库，如建立本校优秀毕业论文库、新书通报库、自有多媒体数据库等不同种类的自建特色数据库。这是高校图书馆办出自我特色的集中体现。

2.提供读者信息检索知识的培训服务

电子阅览室是计算机技术与图书馆综合应用有机结合的产物，因此对计算机知识及网络知识有着相对高的要求，为了让对这部分知识并不熟悉的读者也能更好地利用电子阅览室来为自己的学习工作服务，电子阅览室工作人员对这类读者开展信息检索知识的培训服务工作。针对学生读者不定期开展各种专题数据库检索技巧等培训讲座，另针对教师开展技能型培训讲座，并在日常工作中开展在线咨询、电话咨询和邮件咨询服务随时解答读者的疑问，培养读者信息素养能力和信息检索技能。

3.提供随书光盘的借阅服务

高校图书馆电子阅览室的光盘借阅服务是为了更好地发挥电子阅览室的多媒体服务功能，其所收藏的光盘主要是随书光盘。随着电子出版物的迅速发展，图书馆的随书光盘与日俱增，加强随书光盘资源的整合、借阅和浏览服务工作，将是高校图书馆电子阅览室特色化服务的重要方面之一。

二、高校图书馆电子阅览室服务与管理的现状及存在问题

伴随着数字图书馆的发展脚步，规模扩大、设备更新、管理科学的电子阅览室在高校图书馆中建立起来，这足以满足读者对电子信息资源的多样性需求，但也随之带来一些让人深思和急待解决的问题。

（一）被“网吧化”的电子阅览室

网络时代给高校大学生带来的不仅是丰富多彩信息知识，也带了不同形态的诱惑。高校图书馆电子阅览室的建立初衷是为了让读者方便利用网络资源提高学习，但有部分学生自控能力弱抵御不了网络带来的诱惑，沉迷在网络游戏、网上聊天、不良网站中，将电子阅览室的初衷目的抛诸脑后，把它与社会上的网吧等同，这不仅影响自己的学习还给电子阅览室带来了“网吧化”的负面影响。

（二）电子设备的配备影响使用率下降

电子阅览室的设备配备主要是分软件和硬件两方面。软件方面指：校园网的普及和3G网络的实现，加上智能手机便捷的无线上网功能，使得电子阅览室这一上网的唯一途径得到了冲破，更多高校则开放了无线上网功能，图书馆的电子资源不再局限于馆内使用，这也直接导致电子阅览室使用率的下降。硬件方面指：新型电子设备的日渐低廉，各种先进的上网本、笔记本电脑随处可见，从视觉和性能上冲击着电子阅览室陈旧而又更新缓慢的设备，这也是导致电子阅览室使用率下降的又一原因。

（三）信息素质教育和培训的薄弱与滞后

提高信息教育除了对硬件设施有着较高的要求，对“人”更是有着更高程度的要求，现今高校大学生的信息素质教育和培训存在着严重的滞后性，从而导致高校信息素质教育的薄弱。表现在以下方面。

1.对电子资源缺乏了解

电子资源已经成为高校教育教学中的主要信息资源之一，占据明显的主导地位，电子资源在建设和发展的同时，不能忽视对读者的宣传指导工作，工作的忽视就导致了对电子资源了解的缺乏，使资源利用率下降。

2.电子资源的馆藏不完整

电子资源的馆藏量是需要长期订购积累的，订购资金和资源自身更新等条件的制约影响着电子资源的完整性，而电子信息资源的完整性直接影响着它的使得价值，致使很多高校为了构建数字图书馆对电子资源的馆藏进行不断的补充和完善。

3.信息检索技能的匮乏

高校重视专业技术的课程教学，往往忽略了基本的信息检索课的开设，电子资源不同于文献纸本资源，它是现代化技术和图书文献结合的产物，对它的使用是需要一定的培训和指导。如果只是提供大量的电子资源，但不开展相应的培训，读者无法获取信息检索的技术和方法，对资源的使用就有极大的限制，也影响资源的使用率。

三、“以人为本”改善高校图书馆电子阅览室的服务与管理

伴随着数字图书馆的发展环境，高校图书馆电子阅览室的功能定位和服务也要“以人为本”条件下不断的提升和完善，“以人为本”就是把读者需求放在第一位，提供给读者最准确、最有效、最迅速的电子信息资源。高校图书馆电子阅览室如何实行人性化管理，如何围绕“以人为本”开展读者服务，要从气氛环境、管理、资源建设、知识培训及人员要求等几方面进行探讨。

（一）“以人为本”的电子阅览室环境建设

从内部的功能、布局、设施到外部的环境都要以“人”这个中心去营造，充分体现出人性化的气息，让读者走进图书馆就能感受到图书馆营造出来的舒适、清雅的阅读环境，就能便捷的使用检索设备查阅电子资源。同时也要尽力保证设备的先进性和资源的完整性，使设备保持为读者提供最佳服务的最佳状态。

（二）“以人为本”规范电子阅览室管理

电子阅览室不论是设备的配备、资源的形式或者服务的内容都不同于传统书库阅览室，它特有的多元化功能要求它的管理既要保持有效秩序，又要坚持“以人为本”的理念，因此正确引导读者合理使用电子阅览室是工作人员的首要职责。要通过对电子阅览室功能、服务和馆藏资源的介绍宣传让读者真正了解到电子阅览室的建立初衷，开展不同形式的活动调动读者的积极性，从而提高利用率。

（三）“以人为本”的电子资源建设及管理工作

电子资源是为了给读者的学习工作提供资料，对资源的建设更要符合读者的需求才能真的做到“以人为本”，因此对电子资源的建设和管理工作要求：一是电子资源馆藏建设要保证资源的权威性、学术性，要保证能为学校的重点学科的建设发展提供帮助，这需要更多的去从读者需求进行研究，在保证资源质量的同时使电子资源建设更规范化、科学化。二是采用先进的信息资源管理方法管理电子资源，提高全文信息查找和阅读的便捷性，让读者的使用积极性和满意度得到提升，让资源利用率在管理的优化中得到提高。

（四）“以人为本”的电子阅览室培训服务

随着社会的进步，大部分学生从小就接触计算机，都具有基础性的操作和使用能力，但对信息检索的知识却让很多读者都感到茫然，影响着读者的使用积极性，图书馆可以在网站上将文献检索的方法步骤展示出来，也可定期开展相关内容的培训活动，或通过制作“文献检索使用手册”向读者介绍文献检索信息，培养读者的信息素养，既能让读者掌握更多技能，也能提高电子阅览室和电子资源的利用率。

参考文献：

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