邮政业务宣传方案

2024-10-06

邮政业务宣传方案(14篇)

1.邮政业务宣传方案 篇一

第43届世界邮政日宣传方案

值43届世界邮政日来临之际,进一步宣传我县邮政业务,拉近用户与企业距离,展示我县邮政对外服务形象,现开展43届世界邮政日宣传活动,具体宣传方案如下:

一、成立组织

组 长:孔 力

成 员:市场部及县局各专业公司成员

二、活动时间

2012年10月9日:8:00—11:00、15:00—17:00

三、活动地点

北岗支局营业厅前

四、活动形式

1、张贴43届世界邮政日宣传海报、悬挂主题为“情系万家 信达天下”条幅

2、设立宣传展台桌椅3张,摆放金融、保险、电子商务、发行、零售、集邮、函件专业相关宣传资料、摆放集邮X型展架6个、物流酒水展架2个

五、具体分工

现场布展组

组 长:谢晓波

成 员:王辉、徐军政、徐加胜、李海波、黄炳玉、汪

心仲、白磊、汪辉、吴峥、裴小龙、黄亮、王赫

职 责:负责活动当天所需宣传物品的摆放及宣传资料的准备工作,具体:王辉、徐加胜、黄炳玉、汪心仲、王赫、裴小龙负责宣传展台的布展及保险、发行、金融、函件、电子商务宣传资料的准备工作;李海波、黄亮负责集邮X型展架布展及零售、集邮宣传品的准备工作;徐军政、汪辉、白磊、吴峥负责物流酒水展架布展及业务宣传资料准备工作;裴小龙负责电子商务宣传资料准备工作;王赫负责函件宣传资料的准备工作;谢晓波负责条幅的悬挂、海报的张贴。要 求:活动结束后按照以上分工负责收回宣传物品。

现场宣传组

组 长:钱红梅

成 员:陈琳、陈颖、王莹玉、邱宇、孙婷婷、杜宪 职 责:负责向咨询用户发放宣传页,并向咨询用户讲解邮政所开办业务。

要 求:在向用户讲解过程中要注意礼貌用语,遇到专业性交强的业务应及时向专业公司经理咨询并做好引导工作。

2.邮政业务宣传方案 篇二

关键词:“走转改”,新闻宣传,业务能力

一、前言

在以往的新闻工作中, 社会舆论的导向对于国家各领域建设起到了一定的影响, 这就意味着新闻宣传模式要顺应现代人的思维模式来开展。与此同时, 在新媒体环境的映衬下, 新闻记者要不断强化自身能力, 探索新型新闻报道策略及路径, 以便在日新月异的市场环境中, 保持一定的竞争力。在实际工作中, 记者的眼和笔则牵动着广大老百姓的身心, 只有自觉地把走转改常态化, 在“走转改”的过程中提高新闻记者的发现力, 才能使其建立正确的新闻观。

二、坚持“走转改”提升新闻宣传吸引力

随着我国新闻事业发展的逐步趋稳, 社会各领域思想文化建设也都提上了日程, 在透明化、复杂化的舆论氛围被充分调动起来的新媒体环境下, 坚持“走转改”能够在一定程度上提升传统新闻媒介的宣传力度, 从而令新闻报道的内容吸引更多人的视线。

(1) 浅析“走转改”与新闻事业发展间关系。从我国新闻事业的发展过程来看, 其在社会的演进中充当着极为重要的角色。新闻事业不仅仅是党和人民的事业, 宣传党的主张、反映人民意愿, 而且也时刻在为最广大的人民群众谋利益着想, 从事件的源头挖掘社会当中更深层次的问题, 这是新闻事业的性质所在, 亦是新闻工作者的职责所在。当前, 区域经济社会发展进入新的阶段, 我们是党和人民的喉舌, 服务改革发展稳定大局的任务越来越重。“走基层、转作风、改文风”, “走”是途径、是载体, “转”和“改”是目的、是重点, [1]但只有新闻工作者都动起来, 创新思维, 才有可能实现“转”和“改”。“走转改”是一项实践性很强的活动, 重在联系实际, 在实际工作中, 要从基层细微之处的新闻线索入手, 将新闻事业与人民群众的生活联系到一起。

(2) 坚持“走转改”拓展新闻报道的社会价值。在笔者之前在第101期《今日河北》所发表的一篇名为《一路真情让爱回家——女列车长杨彦琪的春运》的新闻报道, 就是在“走转改”活动的氛围中创作出来的, 通过描述与大多数老百姓息息相关的“春运”情况, 呈现最真实的岗位人员为人民服务的状况, 并力求突显新闻报道的社会价值, 让暖流涌上观众心田。“春节是中华民族最重要的传统节日, 总是和回家、团聚紧密相连。每当临近过年的时候, 成千上万的人背着大包小裹, 心里装着对亲人和家乡的思念涌向车站、机场、码头, 踏上回家过年的旅途。”这样的场景, 这样的氛围, 相信每个人在异乡工作过的人都可能经历过, 这类新闻报道能够快速地拉近与受众群体之间的关系, 我们当中的大部分人其实对乘务人员的工作性质不太了解。比如说, 在长途列车上, 乘务人员的作息无法用白天黑夜来计算, 而是按区间实行两班倒。只要上了车, 所有人的生物钟都被“调教”得只剩下干活、吃饭和睡觉。这些内容的了解也是通过下基层体验采访而来的收获。另外, 在采访过程中, 有旅客对列车长及乘务员连连称赞, 称其服务质量好, 乘客略有不适, 则前来关心和照顾。从处理这些寻常百姓的小事情中可以明显发觉到, 车厢就是个小“社会”, 而列车长以及全体乘务员则承担着这个“社会”圈子当中重要的服务角色, 甚至有些时候还要承担着人们想象不到的委屈和误解。[2]就像在采访过程中所看到的那样, 列车员陈顺帮车友找到孩子的事儿迅速在旅客中传遍, 而此时的人们却并未联想到一年前同样的事情发生时, 抱着走失孩子送还家长的陈顺却挨了旅客一巴掌。而类似这些生活中的小细节、小故事, 则更需要新闻媒体人以公正的视角来为大众呈现事实, 以正视听, 让社会岗位当中尽职尽责、积极进取的普通人成为大众学习和膜拜的对象。这对绝大多数寻常老百姓来讲, 更具实际意义, 温暖人心。采访临近最后时分, 列车长杨彦琪表示, 正值春运高峰前后的除夕之夜, 肯定是在列车上与乘客们一起过, 在列车上给全区人民拜年。很显然, 这样的新闻报道形式, 不仅能够拉近媒体与公众之间的关系, 而且能够将基层岗位人员的工作状况真实地反应给广大人民群众。[3]

三、坚持“走转改”提升记者的业务能力

(1) “走转改”顺应当代新闻媒体发展趋势。从新闻媒体报道的形式来看, “走转改”活动推进了新闻语态的调整, 这在过去的一段时期内是不可能发生的, 因为传统媒体的固有叙述形态根深蒂固。这样一来, 记者的采访作风与文风也发生了改变。新闻专题也好, 时政民生也罢, 新闻报道需要引入经营的概念。目前, 时政新闻更需要用高度和深度来进行包装, 用“走转改”补强民生视角。[4]打通经脉的新闻, 才能做到有效宣传发展、深受领导肯定, 最主要的是:群众每天必看、能看懂和爱看、爱评。在当今的社会环境下, 网络媒体盛行于世, 很多凭借网络视频、微博等形式推广的信息都能够快速地抓住人们的眼球, 进而成功地扩大其影响力, 当然, 我们也要正确地看待这个问题, 因为同时也存在一些不实报道, 误导舆论视听。刨去这一点内容以外, 传统新闻报道中的新闻语态也应做出一些调整, 在对事件的描述以及新闻稿的创作中应极力突出故事化的表达形式, 并针对新闻事件当中的任务及事情的来龙去脉进行接续性跟踪报道, 突显新闻深度报道的优势, 在“走转改”活动的促进下, 完成当代新闻媒体模式的顺利改革, 而这一系列工作项目的推进靠的就是广大资深媒体人的共同努力。

(2) 实践“走转改”增强记者的综合业务能力。清楚媒体这一行业工作性质的一些人, 当提到新闻工作者的日常工作状况时这样讲道:记者这份工作是“赖汉子干不了、好汉子不愿干”的活, 尽管如此, 很多人对媒体工作这份事业抱有极大的热情, 长久以来都奋战在一线。由此可见, 新闻采访报道工作是需要一定才能、技巧的细活, 却也是“辛苦、繁重, 经常需要放弃节假日、放弃与家人团聚时间”的行业。新闻工作者的战场就在党的政策方针所指引的地方, 亦在人民群众所共同关注的焦点之上, “促发展、惠民生、上水平”浓缩的九个字里就是我们的镜头应该盯准、放大的方向。[5]正因为如此, 记者本身的综合业务能力及其未来的职涯规划更加重要, 关系到其能否在新闻媒体平台上施展出自己的才华, 并最终实现自我价值。实践“走转改”就是一个提升记者采编、采访、实时报道等综合业务能力的最好契机。

四、结束语

实质上, “走转改”并不是一条特别好走的路, 因为要调整诸多传统体制下的新闻工作内容。而且, “走转改”也并非一阵风的短期行为, 不可能一蹴而就, 这样一来, 就需要新闻工作者把心真正用在找寻新闻线索、做好新闻宣传、落实社会实践等方面, 把新媒体形势下的新闻工作基础夯实, “走转改”应成为新闻工作日常运转过程中的一种常态, 为社会公众呈现出一则则“有血有肉”的真实新闻报道。[6]只有这样, 才能从根本上增强新闻宣传的影响力, 提升新一代媒体人的业务操作水平, 为新闻界以及人民群众更好地服务。

参考文献

[1]金丽琛.坚持“走转改”提升新闻宣传吸引力[J].中国广播, 2013 (03) :33-34.

[2]周根红.新闻报道的话语空间与社会价值——以中央电视台“走转改”活动为例[J].中国广播电视学刊, 2013 (05) :83-85.

[3]尹帼珩.让新闻宣传更加接地气——论在“走转改”中坚持“三贴近”[J].新长征, 2013 (07) :50-51.

[4]林晓琳.试论如何利用“走转改”提升新闻的宣传吸引力[J].新闻传播, 2013 (08) :85-86.

[5]宁黎黎.用心走基层用情转作风用功改文风——中央人民广播电台“走基层、转作风、改文风”活动研讨会综述[J].中国广播, 2012 (09) :8-9.

3.GPRS的业务解决方案 篇三

到目前为止,移动通信的发展还是围绕话音业务在进行的,对非话音通信的需求仍处于初期阶段,但正稳步上升。根据预测今后每年全球GSM网上传送的移动数据量将实现40%~50%的增长,到2005年,移动用户的数据业务量将占总的移动业务量的20%~30%。Internet网上业务的大量出现,如天气预报、新闻、股票交易、电子商务等,尤其是WAP(无线应用协议)业务的推出,使人们感觉到现在的GSM方式支持的数据速率已成为手机上网的“瓶颈”,这给GPRS(通用分组无线业务)的发展带来了良好的市场机遇。

GSM网未来的发展方向将是在GSM以话音为基础的运营模式上,以终端客户为核心,把具有增值意义的业务和应用加到GSM上来。在应用方面,将主要包括6种重要的应用:简单的信息、远程数据查询、信息接入、高质量的多媒体、广播业务及纵向的应用等,其中80%~90%都可以在现在的GSM网和GPRS上实现。

GSM对话音业务提供了很好的支持,但不适合数据应用的开展,而把包交换引入GSM所形成的GPRS则可以适应移动数据业务的发展,其突出的特点是多个用户可以共享一个信道,可以充分利用网络资源。另外,GPRS可以按照用户的需要来提供带宽,大幅度提高了数据传输速率。

1.1GPRS业务分类

GPRS网为移动数据用户主要提供突发性数据业务,能快速建立连接,无建链时延。GPRS特别适用于频繁传送小数据量的应用和非频繁传送大量数据。GPRS除能提供PTP(点对点)和PTM(点对多点)数据业务外,还能支持补充业务和短信息业务。GPRS网提供的承载业务主要有点对点无连接网络业务、点对点面向连接的数据业务、点对多点数据业务等。

(1)点对点无连接网络业务(PTP-CLNS)

PTP-CLNS属于数据报类型业务,各个数据分组彼此互相独立,用户之间的信息传输不需要端到端的呼叫建立程序,分组的传送没有逻辑连接,分组的交付没有确认保护。PTP-CLNS主要支持突发非交互式应用业务,是由IP协议支持的业务。

(2)点对点面向连接的数据业务(PTP-CONS)

PTP-CONS属于虚电路型业务,它为两个用户或多个用户之间传送多路数据分组建立逻辑虚电路。PTP-CONS业务要求有建立连接、数据传送和连接释放工作程序。PTP-CONS支持突发事件处理和交互式应用业务,是面向连接网络协议(如X.25协议)支持的业务。PTP-CONS在无线接口处利用确认方式提高可靠性。

(3)点对多点(PTM)数据业务

GPRS提供的点对多点业务可根据某个业务请求者的要求,把信息传送给多个用户,PTM又分为点对多点多信道广播业务(PTM-M)、点对多点群呼业务(PTM-G)和IP广播业务(IP-M)。

(4)其它业务

GPRS网提供的承载业务还包括GPRS补充业务、GSM短消息业务、匿名的接入业务和各种GPRS电信业务。

1.2GPRS应用

GPRS应用主要分为面向个人用户的横向应用和面向集团用户的纵向应用两种。对于横向应用,GPRS可提供网上冲浪、Email、文件传输、数据库查询、增强型短消息等业务。

对于纵向应用,GPRS可提供以下几类应用:

用于运输业中的车辆管理以及智能调度;

用于金融、证券和商业中的MPOS(移动电子收款机系统)、无线ATM(自动柜员机)、自动售货机和流动银行等;

股市动态、天气预报、交通信息传播中用于实时PTM业务发布;

公共安全业中用于随时随地接入远程数据库;

气象、水文系统中用于收集数据,对灾害进行遥测和告警以及进行远程遥控操作;

用于提供VPN(虚拟专用网)业务,使企业员工能够随时随地与总部保持联系,降低公司建设自己的广域网的成本;

用于种类繁多、功能强大的以GPRS承载业务为基础的网络应用业务。

2GPRS业务解决方案介绍

GPRS作为GSM分组数据业务,很大程度上拓展了GSM无线数据业务空间,以下将从横向和纵向应用两个方面对Internet接入、WAP、专网接入、终端安装业务、专线接入、GPRS短消息等主要应用的解决方案分别进行阐述。

2.1GPRS横向(面向个人)应用业务解决方案

对于横向应用,GPRS可提供网上冲浪、Email、文件传输、数据库查询、增强型短消息等公共业务解决方案。

2.1.1Internet接入业务

这是GPRS最普遍的一种应用,即,手机+笔记本接入Internet。手机+笔记本接入Internet业务的用户地址可以分配公有地址或私有地址,从节约公有地址角度出发,应建议采用私有地址。实现方式是手机接入经RADIUS(远程拨号用户认证)授权后,由GGSN(网关GPRS支持节点)分配私有地址,该私有地址通过NAT(网络地址转换)转换后接入IP网络。在Internet接入方式上GGSN接入Internet有透明和非透明两种方式,如果移动运营商作为GPRS运营商的同时,直接作为ISP(Internet服务提供商)提供Internet接入服务,建议采用透明方式,用户接入因特网无须进行认证,由移动用户鉴权替代,这样可加快用户接入速度,减少RADIUS服务器的投资;采用非透明方式接入,GGSN接入Internet要通过RADIUS进行用户认证。

2.1.2GPRS承载WAP业务

GPRS是承载WAP的最佳选择。在GSM系统中,WAP承载主要有3种方式:短消息、电路型数据、GPRS。与GPRS相比,前两种方式有一定的局限性。短消息承载长度有极大的局限性,只有160个字节,不能适应WAP业务数据量逐步增加需求,短消息对于QoS(服务质量)方面缺乏保证,接续时间过长;电路型数据承载方式为9.6kbit/s电路方式,带宽有局限性,数据单用户开展业务对系统资源的占用比较多,接入时间过长;GPRS承载WAP有很多优势,如GPRS本身基于分组方式,系统资源占用少,接续速度快,时时在线,而且单用户带宽有保证。

在用户IP地址分配上,WAP业务的用户地址经RADIUS授权后由GGSN分配使用私有地址。

在与WAP网关连接方案上,由于WAP网关建设一般采用私有IP地址段,而GGSN设备地址采用合法IP地址,所以GGSN和WAP网关之间必须建立隧道,才能进行连接,目前可采用GRE(通用路由封装)隧道方式。GGSN需能够根据特别的APN(接入点名)配置GRE隧道,并进行相应处理。WAP网关需具有GRE功能,并且能够根据用户的私有IP地址判断GGSN地址,进行相应隧道封装处理。

2.1.3基于PDA数据业务

基于PDA(个人数字助理)的数据业务的解决方案以及对网络和设备的影响等同于PC+手机上线方式,即普通Internet接入方式。

2.1.4基于手机终端安装数据业务

这是一种在GPRS终端内置的特定的Internet应用,通过手机内置的应用软件实现,无须外接PC。应用包括POP3(邮局协议3)Email和IM(及时消息)等,从长远看基于终端的应用会进一步增加。WAP也可以看作是一种基于终端的业务。

基于终端安装的业务类型有:(1)Email应用。手机内置Email收发软件,可像普通PCEmail软件一样设置POP3地址、用户名及密码。激活PDP(分组数据协议)后,直接点击对应功能键,即可随时随地进行邮件收发操作,它是GPRS吸收用户的一种重要应用,但对终端有特别要求,且需建设POP3服务器。(2)IM应用,类似于Internet上的ICQ(网上寻呼机)应用。IM用户向服务提供商登记注册后,可以进行实时交流,而由于GPRS可以基于流量计费的特性,用户只需支付较少的费用就可以随时随地进行交流,是一种非常理想的实时聊天工具。

基于终端安装的业务对GPRS网络设备不会产生特别的影响,只需能够接入Internet网络,由终端和应用服务器完成对应功能。计费等同于Internet接入计费方式。

2.1.5GPRS短消息业务

图1所示为GSM系统中与短消息有关的实体网络图。MS(移动台)和SC(消息中心)之间可以通过MSC(移动交换机),A接口,也可以通过SGSN(服务GPRS支持节点),Gb接口,发送短消息。两者相比较,通过Gb口传送短消息占用的空中资源相对较少因而对用户更具吸引力。A接口与Gb接口、D接口与Gd接口消息流类似。MS选择通过MSC或SGSN发送短消息,发往MS的短消息由HLR(归属位置寄存器)根据网络和MS的特性决定选择SGSN或MSC传送。短消息中心通过IW/GMSC与SGSN连接,接口为Gd口。

图中:1表示SMS-GMSC/SMS-IWMSC与SC之间的接口,无标准协议;2表示C接口;3表示E接口(MSC与SMS-IWMSC/SMS-GMSC之间)或Gd接口(SGSN与SMS-IWMSC/SMS-GMSC之间);4表示B接口,SGSN与VLR之间在短消息功能中不需要此接口;5表示A接口(MSC与MS之间)或Gb接口(SGSN与MS之间)。

MS发出的短消息由MSC或SGSN接收,再通过MAP信令送给MS指定的IWMSC(短消息中心短消息接收网关),最后由IWMSC通过内部协议转发到SC。SC对MS发来的消息进行具体处理,如果是发给某个MS的短消息,则把此条消息存储到消息库中。SC要把消息库中的消息传递给某个MS时,首先把短消息传给相连的GMSC(短消息路由网关),由GMSC到HLR中查找路由后,将短消息发送给HLR指定的MSC或SGSN,最后通过MSC或SGSN将短消息发送给MS。与SGSN有关的接口包括Gb接口和Gd接口。

SMSoverGPRS与原有SMS主要区别为原有SMS是在无线口上通过MM(移动性管理)子层,使用SACCH(随机接入信道)或SDCCH(专用控制信道)进行传递,SMSoverGPRS使用PDTCH(分组业务信道)进行收发。原有SMS在A接口通过SCCP进行承载,SMSoverGPRS使用Gb口进行承载,减少了SCCP链路需求。

2.2GPRS纵向(面向集团)应用业务解决方案

对于纵向应用,GPRS可提供专网接入、专线接入等面向集团用户的专用业务解决方案。

2.2.1专网接入业务

(1)专网VPN业务实现方式

采用VPDN(虚拟专用拨号网)技术实现专网接入业务方案时,MS采用PPP(点对点协议)方式接入VPN虚拟网,使用L2TP(第二层隧道协议)。移动用户接入提供VPN功能的GGSN,GGSN通过输入的公司名或主、被叫号码从RADIUS服务器获取建立隧道的相关信息,然后启动到企业网关的L2TP隧道进行协商,建立起GGSN和企业网关之间的隧道连接。此时用户的PPP包可以直达企业网关,由企业网关通过公司的RADIUS服务器完成用户级的认证,通过后,就建立起GRPS手机到达企业网关的PPP链路,从而真正实现移动办公业务。

(2)实现VPN功能时各实体功能

GGSN功能为:GGSN作为L2TP接入集中器,为企业网关提供代理认证,与企业网关之间建立L2TP隧道,与企业网关之间建立L2TP会话。

企业网关功能为:与GGSN之间建立L2TP隧道,与GGSN之间建立L2TP会话。

运营商RADIUS服务器的功能有:对移动用户提供的公司名认证,为GGSN提供企业网关的IP地址,为GGSN提供隧道类型(L2TP、PPTP、L2F),提供其它与隧道有关的信息(如对应于该隧道GGSN名和企业网关名等)。

企业RADIUS服务器的功能为:对移动用户身份进行认证、授权。

(3)用户认证实现方式

企业网关认证:用户认证信息以PPP数据包的形式透明穿过GGSN到达企业网关。企业网关从企业RADIUS服务器查找用户的合法信息,对用户进行认证和授权。

GGSN代理认证:当GGSN与企业网关之间存在某种信任关系时,GGSN可对企业用户进行代理认证。此时,GGSN读取用户认证PPP数据包,通过运营商的RADIUS服务器对用户认证请求进行确认,给用户分配权限,此时企业网关无需设立RADIUS服务器。

(4)专网接入业务对网络和设备的影响

专网接入业务需要手机采用PPP方式接入PDN网。GGSN的Gi接口上必须具有L2TP功能。由于进行隧道和会话处理,对GGSN设备的处理能力会产生一定的影响。

2.2.2专线接入业务

(1)专线接入业务方案描述

专线接入GGSN时(无须参与认证,采用透明接入方式),GPRS网络仅仅作为承载通道,将数据包透明发往业务处理中心,用户接入业务中心权限的认证由MS与业务中心进行。该业务需用特定的APN(接入点名)进行区分,以决定连接方式及是否认证。

专线接入业务主要应用于集团用户,如MPOS、高速公路流量统计、环境监测等。

(2)GGSN与业务处理中心连接方案

GGSN与业务处理中心连接方案有:

通过专用线路(DDN专线等)不经过ISP(Internet服务提供商)直接接入业务中心;

通过ISP直接连接业务中心,不采用VPN方式;

通过ISP连接,采用VPN方式接入业务中心。

对于1、3两种方式,可以采用静态私有IP地址,无需NAT进行地址转换,方便用户使用,节省合法IP地址空间。对于方式2,地址分配方式同接入Internet业务。

3总结

固定互联网中的业务在GPRS中几乎全部可以开展,但由于移动用户具有移动性及位置信息,GPRS应用远比固定互联网丰富多彩。以上所列几种业务解决方案,仅是GPRS近期可以开展的应用中的一部分,随着GPRS网络在中国商用化进程的开展,相信将会开发出更多丰富多彩、引人入胜的业务,把更多的用户吸引到移动互联网的大潮中来。□

参考文献

1 3G. TS 23.920 (V1.0.0). 2001. Evolution of the GSM platform towards UMTS

2 3G. TS 23.922 (V1.0.0). 2001. Architecture for an all IP network

(收稿日期:2001-09-25)

作者简介

张建国,重庆大学毕业。深圳市中兴通讯股份有限公司移动事业部移动网络产品部系统部高级工程师。从事GSM系统相关技术的研究工作。

4.世界邮政日的宣传方案 篇四

当前,我国正处在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。邮政业发展既面临难得的机遇也面临严峻的挑战。中央实施扩内需、稳增长战略,更加强调保障和改善民生,更加重视发展服务业,为邮政业发展提供重要机遇。国家将邮政服务列为基本公共服务的重点项目,中央和地方不断出台鼓励邮政发展政策,综合交通运输体系一体化发展,为邮政发展提供良好环境。随着经济社会不断发展,对信息传递、物品递送和资金流通的需求更加旺盛,为邮政业发展提供了广阔的市场空间。同时,我国邮政事业虽然取得长足发展,但仍然处于发展的初级阶段,邮政服务能力和水平还不能适应经济社会发展和人民生活需要,邮政公共服务和竞争性业务、区域和城乡发展还不够协调,加快转变发展方式的任务十分迫切。我们要认清形势,明确任务,抓好机遇,应对挑战。要深入学习贯彻即将召开的党的“十八大”精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握发展第一要务,认真贯彻“稳中求进”的工作总基调,全面贯彻《中华人民共和国邮政法》,认真实施“十二五”邮政业发展规划,更加注重提升邮政服务能力和水平,更加注重推进邮政普遍服务均等化,更加注重转变邮政发展方式,改革创新,转型升级,加快发展现代邮政,服务经济社会发展和民生改善,全面提高科学发展水平,把我国邮政事业不断推向前进。

着力转变邮政发展方式。

加快转变发展方式是发展现代邮政的关键。要以结构调整为主攻方向,统筹邮政普遍服务业务、邮政速递物流业务和邮政金融业务的协调发展。由主要依靠扩大外延投入向主要依靠改革创新、科技进步、从业者素质提高和发挥网络、品牌、渠道优势、提升核心能力转变;由主要注重规模增长向规模、结构、质量、安全、效益并重转变,走全面协调可持续的发展道路。

着力推进邮政普遍服务均等化。

邮政普遍服务是国家基本公共服务的.重要组成部分,是重要的民生领域。做好邮政普遍服务是发展现代邮政的基础,是邮政的核心价值。要不断完善中央地方共建模式,大力加强邮政基础设施建设,推进乡乡设所、村村建站、户户设箱、局所改造和邮政服务进社区工程建设。加快打造面向全社会的便民服务平台。大力提升邮政综合服务能力,加快完善局所业务功能,加强为“三农”服务的工作。完善邮政普遍服务保障和监督机制。推动设立邮政普遍服务基金。推动建立科学透明的邮政普遍服务收支核算和补贴制度。研究建立邮政普遍服务综合评价体系。制定邮政企业普遍服务综合绩效考核办法。在推动发达地区邮政普遍服务向更高标准提升的同时,逐步提高中西部和农村地区邮政普遍服务水平,更好地适应经济社会发展和人民生活需要。

着力深化邮政改革做大做强邮政企业。

改革是发展现代邮政的强大动力。要继续完善邮政普遍服务业务和竞争性业务分业经营、分账核算体制机制和三大板块共同发展机制。加快邮政速递物流改制步伐,建立现代企业制度,实现资本化运作、集约化管理、规模化运营。依托综合交通运输体系,推动企业功能整合和服务延伸,融入产业链、服务链和供应链,促进与电子商务、制造业协同发展。不断增强邮政综合实力,努力将中国邮政建设成为品牌强大、实力雄厚、具有较强国际竞争力的现代服务业集团。

着力推进现代邮政文化建设。

建设现代邮政文化是发展现代邮政的根本保障。要坚持以人为本,调动一切积极因素,扎实推进和谐邮政建设,使企业改革发展成果惠及全体员工。充分利用邮政厚重历史文化底蕴优势,顺应时代改革发展要求,加强邮政文化建设,构建符合邮政实际、适应发展需要的邮政核心价值体系,打造服务文化建设公共平台,为社会主义文化大发展大繁荣作出贡献。

5.邮政业务宣传方案 篇五

2012年国庆节及第43届“世界邮政日”即将到来,根

据公司《关于做好2012年世界邮政日主题宣传活动的通知》要求,为更好的宣传邮政速递物流业务,促进我公司业务发展。现制定“十〃一”黄金周期间及10月9日“世界邮政日”系列宣传活动方案如下:

一、总体思路

今年10月9日,是第43届“世界邮政日”。主题是“服务铸就品牌”。区速物公司将紧密围绕宣传主题,宣传“珍惜每一刻,用心每一步”企业经营服务理念,各单位借节日契机,通过揽投人员散发宣传折页,现场推介和拜访大客户等形式,为中小企业和各界客户推介速递物流产品,提供更方便、更快捷、更安全的服务,从而提高速递物流品牌认知度,增加速递业务收入。

二、宣传形式及费用预算

宣传形式主要有:媒体宣传、邮政速递物流产品现场推介会、制作宣传折页,预计费用万元。

(一)媒体宣传

1、报纸宣传。10月9日在报刊登整版广告,预计费用元。宣传内容:公司三年改革发展显著成果、业务品牌宣传等内容。整版刊登业务宣传内容,宣传内容由市场部提供。

2、公交车体广告宣传。在路等重点线路连续发布车体广告,全年预计费用元。宣传内容:标准快递业务、电子商务、同城业务、经济快递、合同物流业务。

3、公交站台广告,预计全年费用元。宣传内容:标准快递业务、电子商务、经济快递、同城业务、合同物流业务。

4、在电视台《新时空栏目》录制5分钟专题片,10月9日-10月10日,连续播放2天,每天播出三次,播出时段中午12:00,晚18:30分和23:00,预计费用元。宣传内容:速递物流优质服务方面宣传。

5、电子屏幕广告。10月8日-10月10日,连续播放3天,每天滚动播出240次,预计费用元。宣传内容:速递物流品牌宣传。

媒体宣传预计费用元

(二)召开现场宣传推介会

1、现场推介会由市场部负责,做好展区现场策划宣传,组织协调,样品充分,现场布展等工作。

2、制作PPT宣传片,重点推介标准快递业务、药配业务、经济快递、同城业务、合同物流、电子商务等重点业务。

3、市分公司、公司积极配合,负责提供所属区域产品实物。公司负责所属展位的布置。9月28日-29日之前背景墙喷绘、X展架、业务产品等宣传内容全部布置到位。现场布置预计费用元

4、依据今年客户用邮量和业务收入规模,从中筛选出地区大客户15-20家,邀请大客户参加推介会,其中: 分公司8-10家、公司3-5家、公司3-5家、公司1-3家。9月28日-29日前各单位对客户单位、邀请人员姓名和邀请情况要落实到位。现场推介会纪念品份,价值元,由市场部提供。

推介会现场布置预计费用元。

(三)制作宣传折页

1、制作宣传折页份,预计费用万元。宣传内容:宣传43届世界邮政日主题宣传。标准快递业务、经济快递、同城业务、电子商务、礼仪业务、客服电话和各市公司揽收邮件电话。

(四)大客户拜访

1、节日期间做好客户拜访活动,积极推介适合“十一”期间营销的速递物流产品,强力推进标快业务的发展。对三级以上大客户由各所属单位进行逐一回访,赠送宣传资料和纪念礼品,沟通感情,加深合作。

制作大客户纪念品份,预计费用元。

(五)各单位自行制作宣传内容,并组织好宣传。

1、各分公司在揽投部悬挂横幅,横幅内容:

2、分公司在邮政大厦门口设置1个宣传台席和宣传展板,开展业务宣传和咨询活动。

6.邮政宣传用语 篇六

绿色储蓄 金色未来

中国邮政储蓄 百姓金融超市邮政无处不在 金融值得信赖邮政老字号 储蓄新风采

金牌理财——邮政储蓄更精“财”共享邮政网络 见证城乡繁荣携手邮政储蓄 情感挥之不去称邮政百年信誉 树金融卓越品牌固守诚信,不断创新——邮政金融承邮政百年信誉,树金融卓越品牌悠悠岁月款款深情——中国邮政储蓄邮政储蓄绿色服务;扶持“三农”方便万众邮政金融服务 心贴千家万户

不同的人群 共同的选择——邮政金融沟通千山万水 服务千家万户邮政储蓄网络广 服务“三农”最理想参加邮政储蓄 存取幸福人生邮政储蓄网点多 处处方便你和我邮政储蓄——你的、我的、共同的绿色银行信赖绿色天使 托付邮政金融

7.业务实时监控方案 篇七

一、目标

本方案提供了一种基于数据库日志, 通过结合使用数据实时复制产品如Golden Gate、流处理产品如Stream和内存库如Timesten, 实现对业务受理数据进行及时监控的方法。主要目标是:

1、解决了数据获取的时效性问题。提供了一种基于数据库日志的实时数据获取方法, 数据处理与存储采用流技术与内存技术, 全过程不写磁盘, 在低生产系统开销的情况下提升整体数据获取跟分析的性能。2、实时与准实时数据应用能力。提供高效的实时统计、实时监控与准实时分析能力, 将数据应用的响应时间由传统的天级提升到分钟、小时级。3、辅助快速决策。实时与准实时的数据, 能提供了更广阔的应用场景, 如基于异常业务销售、办理波动, 迅速变更渠道资源如人员排班等工作, 又如库存变更与物流配送时间点合理安排, 提升厅店效率, 实现减员增效。最终实现将传统的业务分析从辅助决策长期目标向提供实时运营, 协助提高企业管控能力, 从而提升了企业数据信息的价值。

二、技术方案

本方案主要组成部分包括数据获取模块、数据处理模块、数据存储模块、数据应用模块、系统管理模块五个部分。各模块的功能具体说明如下:

1、数据获取模块。数据获取模块包括数据实时获取和数据实时加载两个子模块。当业务系统数据库因业务受理、业务回退等种种原因产生数据变动时, 数据获取子模块根据预定义需要监控的表, 通过数据复制产品实时捕获数据库相关变化LOG并转化成可识别的数据格式, 传递到流处理模块或内存库。数据加载子模块获取的数据按既定逻辑要求加载到数据存储模块, 过滤清洗掉与实时分析需求无关的数据, 降低数据存储的压力, 并保证目标系统与源系统的数据一致性。

2、数据存储模块。数据存储模块采用内存数据库作为存储介质, 对数据的进行集中存储与管理, 一方面避免了数据在处理过程中的大数据量交易数据落地写磁盘对分析性能的影响, 保障了处理过程的及时性;另一方面内存数据库也为外部频繁的数据实时读取、调用与分析提供了高效的响应能力。

3、数据处理模块。数据处理模块包括实时数据汇总与准实时数据分析两个子模块。实时数据汇总依托流处理的强大在线汇总能力, 获取并提交展示对及时性要求最高、逻辑相对简单的信息。准实时数据分析基于内存数据库, 按照既定的周期如每10分钟, 对加载的数据做轻度汇总, 并进一步的分析挖掘, 最终提交逻辑相对复杂的分析结果。

4、数据应用模块数据应用模块在获取数据处理模块的结果, 并构建各类业务场景, 如实时统计, 实时监控, 准实时分析等。实时统计面向业务量、收入等最核心的指标, 展示当前累计发展量, 尤其在短期促销时可更显性查看成果。实时监控通过监控波动率, 设定阀值门限等, 及时掌握收入风险、渠道交易异常、库存情况等, 用于管控风险。准实时分析不仅对业务数据做简单的汇总, 还可以通过设定多个维度, 实现更细致的分析, 如各渠道横向对比, 基于时间序列的纵向对比等。

5、系统管理模块。系统管理模块是系统稳定、高效运行的有效保障, 包括调度管理、负载均衡、异常控制等。调度管理具备任务管理、依赖管理、并发管理等功能, 按时间定时生成或者按照事件触发任务, 在满足系统能力或优先级要求时派发, 控制整个系统程序有条不紊执行。负载均衡主要对主机集群的管理, 将应用均衡分配到各主机节点, 充分发挥集群的性能, 以应对实时、准实时分析带来的高并发、高负荷分析与访问。异常控制则在系统出现异常时, 如设备故障、程序故障时, 提供临时解决方案, 确保系统的高可用性。

三、结语

8.出口集拼波次业务的解决方案 篇八

【关键词】 中国(上海)自由贸易试验区;波次项目;出口集拼

中国(上海)自由贸易试验区(以下简称上海自贸区)是我国政府设立在上海的区域性自由贸易园区,范围涵盖上海市外高桥保税区(核心)、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区等4个海关特殊监管区域。自贸区的政策优势给商品贸易提供了灵活度和便利性,其中较有代表性的就是出口集拼。

1 我国出口集拼发展现状

1.1 出口集拼概述

全球贸易与消费的多元化带来跨国采购(目录采购)的需求,我国庞大而相对廉价的劳动力优势,使其成为世界工厂和广大贸易商采购基地。大量的采购必然带来出口集拼的物流业态。出口集拼是指国内货物以视同出口方式向海关进行出口申报,货物通关进入自贸区后,存放于指定物流商的仓库,经过分级分类、分拆分拣、计量、组合包装、打膜、贴标等物流增值服务或综合处理,并按照货物到达最终目的地的需要,在与同类别的货物,或者国外以进境备案方式申报进入自贸区的货物进行集拼装箱后,离境到指定口岸。

1.2 上海自贸区下出口集拼的发展优势

由于自贸区具有得天独厚的进区退税政策优势,使其受到集拼货物(跨国采购)的青睐。自贸区在理论上视同境内关外的概念,在海关监管执行层面上的进区退税特殊政策有着如下优势:

(1)降低物流成本,利用物流仓库建立各自的互联网数据中心(IDC)。货物可以在不改变出口申报时的海关编码(HS CODE)的情况下自由拆拼,使贸易商及国外客户便于根据实际需要进行订单拉动,将自贸区的物流仓库变成自己离境的互联网数据中心。充分利用我国人力成本优势,降低自身在本国进行大批货物分拣、存储、贴唛等可能带来的物流成本。

(2)可以快速开展手册核销。根据我国法律法规,很多来料加工手册需要离境核销,如果需要进行深加工结转,或者与其他出口、中转货物进行集拼出口时,依据常规方法必须单独出口核销。这也就带来了所谓的“香港一日游”的物流方式,而自贸区则可以在政策上最大限度地提供物流上的便利条件。

(3)供应商退税能缓解资金链压力。进区视同出口的政策,使得供应商们可以立即提供报关单办理相应退税手续,盘活资金链条,许多出口企业的利润都集中于此。在常规贸易下,全部订单货物必须在出运后才能退税,导致企业很多时候半年甚至更长时间才能拿到退税款项。

2 现行贸易方式下出口集拼特征

目前,根据贸易方式及实际业务需要,出口集拼主要分为一般项目和波次货物。一般项目与波次货物的区别主要在于,一般项目根据销售和生产的供应链情况,会有相对稳定的年度、季度、月度计划。在仓库管理方面,一般项目相应地会有比较稳定的预计;在仓储面积、堆存方式、货架组合等应对方面,一般项目都能够做到后备方案比较固定。波次出货往往集中在重大节日前,比如万圣节、圣诞节。由于这些节日需要大量的快速消费品,品种极具个性化,供应商往往为作坊式的小工厂,残次品、非标纸箱、错误唛头等意外状况层出不穷,因此,对于突发的波次管理完全不能与正常的项目管理相提并论。由于自贸区监管的特殊性,管理不善会对仓库未来的海关记录造成长期的不良影响。

3 出口集拼波次业务的解决方案

3.1 优化系统管理

入驻自贸区的物流企业,均需要使用海关系统终端生成出入库申报单。大多数物流企业都有相应独立的仓库管理系统(WMS),而双系统(海关系统、物流企业自营系统)的运行,势必会在一定程度上带来信息交换的麻烦。首先,海关对货物的管理是基于货物申报品名(即HS CODE)的,而物流企业则基于产品统一编码(SKU)进行货物管理。这两种管理要素基础的不同,会造成海关面对的是一个HS CODE的货物,而在物流企业WMS内部,面对的可能是多达几百个SKU。因此,这就要求企业事先应与海关沟通,对于比较通用的WMS系统,海关预留了系统对接的模块,这样可以在一定程度上保证信息交换时的验证。如果企业自行开发或购买的WMS不能与海关系统对接,则需对每个SKU增加相对应的海关申报属性,从而确保能够从两个管理维度对货物进行管理。如果忽视此点,会造成未来出货时,海关库存信息与企业系统实际库存存在差异,随着出货次数的增加,核销将变得越来越难以控制。

3.2 完善进货环节

3.2.1 进货前的SKU梳理工作

波次出货的特点决定了其进货时间短、货量集中、品种极多,实现与贸易采购方、物流商及供应商的事前沟通显得非常必要。在进货前,最好能够对要进入的货物进行SKU与海关HS CODE对应关系的梳理。首次进区的商品,应与海关进行事前备案,确保集中进货时备案申报的顺畅性。

3.2.2 人员培训

集中培训员工,内容涉及进库货物的情况、分类堆垛规则、可能出现的情况等,并对进货总量波峰与人工小时作业量进行计算,做好高峰时段临时作业人手增加的后备工作。同时,全面检查机械设备如铲车、高架堆高机、打托设备等,防止在此期间出现由于机械设备故障而导致无法正常生产。

3.2.3 供货商管理

在集中进货时,由于供应商往往因不熟悉关务流程和要素申报内容,对货物的申报要素常常会出现错误。预先与供应商沟通并制作样本单证,可以有效避免差错和带来不必要的时间成本损失。

此外,送货车队往往为临时联系的个体大型货车车主,对其身份验证和大致进区时间,需要提前沟通。

3.3 做好存货细分

3.3.1 海关HS CODE和SKU的堆放技巧

大多数的现代物流仓库都采用了立体货架的堆存方式,而波次进货往往会突破平时仓库的堆存上限,会出现由于临时堆放、租赁造成的平面堆存。对于平面堆存的货物来说,不仅应考虑到FIFO(先进先出)原则和按照SKU堆放的情况,更重要的是应顾及到海关的申报,将大类品名集中堆放。如果仅仅考虑了进货日期,在拣选和出货时,就会产生极其凌乱的后果,尾箱和尾盘的货物会出现比较大的差异。

3.3.2 认真检查,防止意外事件发生

对于大量纸箱货物的集中堆放,应注意防火安全;对于工人打托可能会出现超板等情况,需要在日常工作中不断检查,防止散托情况的发生。

3.4 规划出货流程

3.4.1 按门店拣选

根据发货目的门店生成订单,编制作业小组,按照订单明细需求进行取货。此种方法的优点是简单,方便操作项目组组员理解;缺点是平面堆存的货物多组并行,会出现物流线路混乱、拣货冲突造成的时间浪费和货品损耗等情况。

3.4.2 按SKU拣选

此方法要求整理出相对空场的区域,将货物按照SKU形成拣选作业路,作业小组仅负责本组SKU的推送,根据门店的需求拉动SKU的拣货工作。这种方法比较适合平面堆存的货物,准确性较高,且现场较为有序;缺点是可能对员工的组织程度要求较高,需要有专门的托板小组进行托盘的及时推送,总人工成本高于前一个方法,并且对场地的面积需求较大。

3.5 余货盘存核销

在每天出货结束后,应及时对余货进行核查。同时,在生成SKU后,应与海关信息的核对表进行比对。若发现问题,应立即寻找原因,进行申报整改;否则,随着项目的进行,海关库存信息与企业系统实际库存差距将越来越大,补救措施也将变得更加复杂。

4 结 语

9.医院业务宣传计划书 篇九

我院是一所以突出脑系专业和老年医学为特色,拥有200张床位和用工总量将过100人,资产已超过亿,年收入近亿,设备精良,在区域内有较高知名度,但又地处游仙区这样一个工业不发达、农业发展较滞后的地域,医院收入仅次于中心医院的特大型医院,还有60多名退休职工。近几年来虽然出入院病人有所增加,但门诊量一直上不去,医疗纠纷层出不穷,运行成本居高不下,经济效益不高。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的 6、充分发挥医院短信平台的作用。

通过从入院病人那里收集到的手机号,每到过年过节的时候,通过医院建立起来的短信平台,向他发去问候短信。

二、医院整体形象定位

医院的形象要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。

主体语:9999医院感动您、我们用心感动99

为了您的健康,我们全心全意

我们今天升化品牌资产的关键是发展与患者之间的互相依赖,互相满足的关系。有人曾经做过一个研究,每当顾客流向其他商场5%时,平均每位顾客的价值就减少25%—100%以上。在20医院的整体形象上主题一定要明确

,围绕一个中心思想必须“感动”,通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”作为一个国有医院管理的理念。

我们“感动”了区域内的患者,才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出医院的文化,与竞争对手“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”,突出长项和优势。

“感动”这个主题,很难让患者产生感性的认识的.,要从大主题中找到基点。对于患者来说,疗效以外简单的微笑

服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。

我们这样规模的医院,诊疗的不少病属患于患者隐私,多数患者对这类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员。使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。

三、宣传策略

一)宣传定位

1.突出脑系专业和老年医学

突出脑系专业和88医学,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技脑系专业和老年医学以及各种诊疗设备以外,应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提高经济总量。

2.突出某一项诊疗技术或手术

我院外科体系的微创手术,可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为绵阳最权威、值得信赖的微创外科。给患者一种概念就是微创手术在绵阳市做得最好的,比其他医院专业的多。

3.突出某一种病症

与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把神经外科的某种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。

二)院内宣传

医院内的宣传可以说是重中之重,就像商场为了促进消费一样,是一个非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。

1、专家宣传

a将门诊大厅的专家一览表做成固定或移动式的,放到门诊入口处,病人在进门诊前就可见到,方便病人选医生。

b在门诊门口安一大屏幕,滚动放专家介绍和业务。

c将技术推广与专家晋升相结合,也就是将要晋升职称(中级)的专家派到区域内中心卫生院作为驻点医生支持工作,并提出要求:在驻点期间向医院转病人10个以上。

2.发放类宣传品

a图册。图册是医院包装的必备之物,它好像地产行业的楼书一样,不仅是介绍医院的必需品,也是作为来院诊治患者向其他患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开手册样式。

b院报。院报作成双月刊,院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。

目前我院用《rr之窗》作为院报,认为院报应更名“9999医院健康园地”,内容分为2大块,一方面以科普教育为主,包括患者多发病的病因及预防知识,与居民生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。

3.装饰类宣传品

装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画(目前已挂有职工格言及职工摄影作品),提高这个医院的环境氛围。门诊的专家介绍内容和样式需要全部调整到门诊入口处。

4.摆放类宣传品

如果医院开展大型活动,在期间为了突出活动内容需要制作几展架,以便增添活动的气氛。

5.使用类宣传品

医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备复印病历并印有医院标志的手提袋。

三)广告宣传

广告虽不是营销市场的唯一手段,但

它一种策略的表现方式,要整合现今的营销体系,突出广告的直接价值,增加广告的含金量,避免垃圾作品的过多发布。

a利用出租车和公交车宣传医院

目前,rr共有出租车1780辆之多,我们可选择1000辆出租和市内一些公交车上投放广告,如内容为:9999医院祝你健康!时间3个月(每辆车一天开元,一共支出元,三个共支出元)。

b利用每年的科技“三下乡”活动和“卫生日”,组织专家队伍与乡亲们面对面地交流,发放健教手册等。

c派出专人到社区发放医院制作的健教手册、健教宣资料等。

d策划一个每天前50人不收挂号费的活动,时间2个月为宜。e策划某一个专家门诊免费做b超检查的活动,时间为1个月为宜。

d策划在找寻活动,我院成功完成第例手术的患者或在我院出生第个婴儿,寻找后这名手术者(婴儿)做健康体检、送上慰问品,并在这手术者(婴儿)所在地进行一次义诊活动,扩大在此地的知名度。

g通过来院体的市民和在院住患者,达到宣传的目的。每年在我院住院患者近0人次,体检人数就更多了,他们在医院留下了电话,这是一笔财富。我们可以定期不定期地回访和问候,从而达到宣传的目的。

i每月一星计划。圈点一下我院在社会上已经有一定影响的医生,短中取长,好中选优,然后进行包装,推向社会。把医院里的骨干医生“卖”到社会上去,变成社会化的人物,赢得社会的认可,这也是我们对社会的贡献和医疗界的贡献。

j在绵阳的几个入口处做公路大型广告:“99人民欢迎你”。左上角9个字:“9999院制作”(制作两字小黑,“9999医院”大红)。

10.邮政业务宣传方案 篇十

甲骨文公司大中华区应用软件业务总经理卢汝文认为:“从Oracle本身专业分析,过去十多年来国内的信息化建设主要体现在两个方面,一个是信息化工程,如文档现在已经电子化了;第二就是构建核心的系统,但部门和部门之间、学校与学校之间却存在信息不能交流的情况,只能做到简单信息使用,整个流程的各环节相互不能链接。面临新的变化,甲骨文提出‘Oracle iGovernment’,字母I的含义包括创新性(Innovation)、集成性(Integration)、智能化(Intelligence),从三个方面来实现平台多功能互联互通。这有两个意义,一个是开发标准平台,另外是建立对外交流平台,能够随时随地与外界沟通和交流。在全球超过一千所采用Oracle的应用解决方案进行管理的学校自发组成了一个用户协会。目前,协会会员已经超过一万九千个,他们来自全球不同的国家和地区,每一年在不同的国家举办交流大会,会员们在一起相互交流管理经验、教学经验,使更多的优质资源得到充分利用,管理学校的方法得到进一步改善。”

作为Oracle针对高等教育行业的关键产品,Oracle的PeopleSoft应用软件在全球大学里面已经所向无敌,比如PeopleSoft的人才资源管理软件,全球排名前十名大学都在用。目前,我国高等教育行业面临的主要挑战包括:如何加强以学生为中心的运作管理;如何构建一个更灵活、互动和安全的校园管理平台;针对高校的解决方案很多、功能很丰富,但如何能将各业务流程有效地融合起来,即解决信息孤岛问题。

Oracle PeopleSoft校园解决方案是甲骨文针对教育行业的关键产品之一。它提供了从招生到校友管理的完整解决方案,包括招生、录取、入学、经济补助、预算、资金管理、学生记录到教学和评分等多个模块。还包括捐助人的关系管理、科研管理等,同时它可以为所有校园用户提供自助服务。借助PeopleSoft校园解决方案,学校能够集中财务、学生和人力资源数据,从而提高管理效率和信息准确性。

PeopleSoft校园解决方案能提供安全的、基于角色的信息,学生、教师、教员、校友都能很方便地看到想知道的信息。系统能自动辨认出用户的角色和权限,敏感的数据只对具有权限的用户开放。7天24小时的服务已经成为了一种趋势,PeopleSoft校园解决方案能提供一站式的自助服务,使学生能随时获得网上服务而不是在线下排队。而教职员工也有同样的需求,他们希望随时随地获取信息,而不用依赖外界的帮助。

同时甲骨文的解决方案可以为用户提供多种沟通方式,包括通过论坛、短信、电邮等方式随时获取信息。同时,它支持跨角色的服务,如为集研究生、教师等角色为一身的用户提供符合其权限的信息。

甲骨文的解决方案有三个方向:第一,技术服务是未来的一个重点,在这个概念之下可以再进一步拓展针对学生服务管理的技术服务,其好处在于大大减少学校运营成本;第二点就是要给学校的管理者、领导提供新的视角,以及多角度、多渠道的报告,使其及时了解学校发生的情况;第三点就是要提高学校运作的透明度和效率,比如对大学的评估需要跨部门、不同角度的分析,通过一个灵活性很高的平台,能更有效地提供一些报告,让教育主管部门更有效地评估学校教学的水平。

11.移动支付安全业务系统设计方案 篇十一

随着我国经济水平的飞速发展和无线通信网络覆盖率的不断提高, 目前国内移动支付市场呈现快速增长趋势。2010中国移动支付产业论坛研究报告指出, 2009年上半年我国手机移动支付用户总量已达到1 920万, 交易金额逾170亿元, 预计到2012年我国的移动支付用户可能突破千亿元。我国的移动支付业务主要是移动运营商主导模式, 目前三家主要的移动运营商都不同程度地开展了自己的移动支付业务。

然而在移动支付交易过程中, 数据信息仍面临来自设备方面的安全风险。移动支付出现的安全问题在运营商中已经屡见不鲜。作为一种支付方式, 交易的安全性、私密性和易用性无疑是使用者关心的首要问题, 也是其能否得以更广泛应用的关键。这些安全特性可以通过一套科学、完整和经过严密验证的安全技术体系和安全标准来提供保障, 但我国目前尚未形成一个完整的验证环境。这种形势下, 建立一个以移动运营商为主导的、考虑多种接入方式的移动支付业务安全研究平台, 为安全验证环境的构建提供基础, 显得非常必要。

本文介绍了这一移动支付业务系统的设计方案, 描述了业务系统整体的功能结构和模块设计、支付系统的安全保障设计, 并对基于此业务系统的移动支付安全研究工作做了一些设想。

2 移动支付安全业务系统架构

移动支付能力包括现场支付和远程支付, 现场支付通过RFID芯片/卡、POS机等设施配合, 也就是一般所说的“刷手机”的方式;远程支付通过短信、WAP等手段接入互联网上的商城和银行来实现, 涉及消费者、金融机构、业务提供方和商家等实体, 类似于计算机电子支付的在信息传输环节的无线化。这些实体在由基础网络、接入平台、安全体系、管理平台、业务平台、营销体系、目标客户等组成的移动支付体系上进行信息流动。

包含两种支付方式的系统架构如图1。安全基础设施为两种支付模式提供认证和密钥管理支撑, 与卡管理系统共同保障功能模块信息交互中的安全。

3 移动支付安全业务系统功能模块

移动支付业务系统的核心为支付系统, 由支付系统与终端 (手机终端和POS终端) 、模拟银行系统、模拟商家系统及支付业务的安全支撑系统共同组成。

3.1 门户系统模块

支付系统的门户模块包括用户门户和管理门户两部分, 其中用户门户连接手机终端和支付系统的支付处理模块, 为用户终端提供充值和转账的互联网门户。管理门户是负责操作的系统管理员的管理门户, 为支付管理模块提供互联网门户。

3.2 接入网关模块

接入网关位于商户和支付处理模块之间, 为商户提供接入服务, 具体服务接口功能包括扣款接口、扣款确认接口和退款接口三部分。扣款接口用于直接支付流程。扣款确认接口用于预授权支付流程, 与预扣款接口配套使用。退款接口锁定部分金额, 等待扣款确认, 适用于预授权支付流程。

3.3 POS服务系统模块

POS服务系统应用于现场支付流程中, 连接POS机和支付处理模块, 主要提供POS机的接入服务, 具体功能包括POS圈存接入和实时交易服务接入。POS圈存接入主要针对POS圈存流程中POS机与平台的交互;实时交易服务接入用于联机支付场景下, 将POS机用户交易信息实时传送到移动支付仿真平台上。

3.4 支付账户模块

支付账户是为手机支付系统用户设置的手机支付主账户, 现场支付账户隶属或等同于主账户, 为业务的拓展留出其他的子账户, 可以模拟话费、银行卡和各种独立支付等常见账单模式, 如图2。

支付账户属性包括序列号 (内部) 、账户编码 (业务使用、主账户和子账户编码规则可不同) 、类型 (主账户、子账户) 、手机号、状态、账户余额、所属主账户、开户时间、支付限额。

支付账户模块负责提供手机支付账户的建立与管理, 其中账户管理提供账户开户、销户和账户信息的查询等功能, 账户交易提供账户扣款、冻结、解冻功能;批量处理对POS机上传的批量文件进行批量扣款。

3.5 支付处理模块

支付处理模块负责处理来自接入网关、门户的支付请求, 完成手机的远程支付相关功能, 主要有直接支付处理功能, 完成远程支付场景下, 直接支付的处理操作;充值处理功能, 完成远程支付场景下充值的处理操作;转账处理功能, 完成远程支付场景下转账的处理操作;退款处理功能, 完成远程支付场景下退款的处理操作;POS脱机消费后批量处理功能, 完成脱机支付场景下批量账单的处理功能。

3.6 支付管理模块

支付管理模块是移动支付仿真平台为平台运营商提供的运营管理服务系统, 运营商操作员可以通过管理子系统实现日常运营管理职能, 包括资源的管理和运营数据的查询/统计等, 主要包括:用户 (机构) 管理、商户管理、订单管理、支付账户管理、操作员管理、日志管理和POS机设备管理等功能。

移动支付平台需实现的核心管理功能如下:

用户 (机构) 管理, 包括用户 (机构) 的基本信息、注册注销和交易密钥管理。

商家管理, 包括两部分:远程交易商家管理, 即合作商户信息管理, 商户注册和注销, 基本信息管理、交易密钥管理;POS商家管理, 即商户注册和注销, 基本信息管理, 与POS机对应关系管理。

订单管理, 用户交易信息的查询, 退货的审核。

支付账户管理, 实现管理员查询支付账户信息功能。

操作员管理, 提供系统管理员和角色权限管理。

日志管理, 提供操作日志查询功能。POS机管理, 提供POS机信息管理, 包括序列号、生产厂商、编号 (平台生成) 。

3.7 认证鉴权模块

在远程支付场景, 负责商户、用户的验证, 平台签名。在现场支付场景负责MAC生成、验证、TAC验证。

3.8 支付终端

终端部分主要指POS终端和手机终端。POS是支撑现场支付的设备, 要求与贴片卡配合实现关键流程中现场支付部分功能;手机终端实现现场支付和远程支付功能中的关键流程。手机终端方案使用安全中间件实现远程支付场景, 使用贴片卡实现现场支付场景。

3.9 安全支撑

系统的安全支撑部分主要包括CA认证中心、密钥管理中心和卡管理系统三部分。

系统中的CA认证中心负责用户身份证书、设备证书、支付系统证书和商家证书的发放。密钥管理中心根据密钥生成规则实现密钥管理中心根密钥、PSAM卡密钥、用户卡密钥的生成功能, 实现系统各种安全机制的密码运算支撑功能;密钥管理中心的接口子系统为支付系统提供充值、TAC验证、更新数据等密钥服务。卡管理系统负责用户卡和PSAM卡的发行, 即用户卡和PSAM卡的密钥安全更新、数据写入。

4 支付系统安全保障

支付系统是整个系统的中心部分, 集中了外部接口、数据挖掘、支付中心和支付信息库等功能, 担负着支付管理、系统管理和结算管理的重要责任。结构与功能的多样性决定了支付平台安全技术的重要性和复杂性。在支付系统设计中, 我们采用了模块化的设计思路, 对功能模块和安全保障模块独立设计, 集成测试应用, 使整个业务系统能够支撑支付系统模块中系统功能和安全保障的研究。

●身份认证研究功能。目前的认证方式主要是针对用户身份信息确认的单向认证, 而不考虑对认证服务器身份认证。鉴于移动支付中可能出现的认证服务器假冒、中间人攻击等, 本系统使用双向身份认证技术, 可以研究移动支付业务中的单向和双向身份认证方案。

●数据完整性保护, 就是保证支付交易双方接收到的信息在传输过程中没有被修改, 通常采用数字摘要和数字签名技术来实现。本系统设计多种用于移动支付业务的数字签名技术, 如短消息签名、群签名、可指定验证者签名、代理签名技术等, 为研究验证工作提供基础。

●日志管理与审计技术。日志可以记录系统和各种用户所产生的行为, 并按照某种规范表达出来。在移动支付系统中, 日志管理与审计将为非法用户的行为跟踪和取证提供基础。本系统可以在分析与研究移动支付需求特点和系统特点的基础上, 提出高效的日志管理与审计方案。

●传输安全功能。在移动支付系统中, 移动终端设备多数通过无线信道与服务端应用相连, 常常会因为各种原因导致数据包丢失。而移动支付对传输的可靠性和及时性要求又很高, 因此, 如何保证传输的可靠性是一个重要研究内容。本系统采用基于消息队列 (MQ) 的应用层传输控制技术来保证数据的传输安全, 既可以屏蔽底层传输信道的差异, 又可以作为底层传输协议的一个补充。综合考虑性能与价格比, 本系统在开源产品ActiveMQ的基础上进行改进, 构建适应无线传输特性的消息中间件工具。基于本系统可以研究移动终端设备和支付服务端应用都连接到消息队列服务器并进行消息交互, 获取消息传递服务的过程。系统有多个服务器, 它们之间可以进行动态热备份, 能够研究负载平衡和解决由于单点故障带来的可靠性问题。

●数据存储安全。由于移动支付业务的特殊性, 本系统采用基于FC-SAN或IP-SAN存储架构, 为以下研究工作提供基础:可提供历史任意点的数据快速恢复或数据查找功能;具有基于内容的数据去重存储策略 (压缩硬件投资) ;数据生命周期管理策略, 分级存储策略。

5 结语

本文着眼于移动支付业务系统的设计方案研究, 给出了系统的架构图, 设计了业务系统的功能模块和支付系统安全保障, 用以构建远程和现场两种模式下的移动支付业务系统。在此研究系统建立的基础上, 可以进一步通过开发移动支付系统的管理工具、测试工具和测试用例集, 研究和验证相关的安全保障技术和标准规范, 为移动支付系统安全提供一个开放的、不断完善的研究支撑环境。

参考文献

[1]沈晶歆.移动互联网关键技术及典型业务产品研究[J].电信科学, 2010 (10) :5-8.

12.建行现有业务宣传活动策划书 篇十二

一. 活动背景

1基本情况简介

经过我们对建行业务的深入了解,分析出一些具有发展潜力,且针对大学生的业务,在此基础上,我们进行了大量的调研,查阅了大量参考文献。在以大学生市场作为我们的目标市场的前提下,我们策划一系列的宣传活动为这些业务做推广。

2.活动举办的优势

这次活动我们准备在校园内进行,因为校园是大学生最为集中的地方,所做宣传的受众群体较多,效果较为明显,收益相对于校园外有较大的优势。且高校本身就是建行,特别是建行电子银行所注重的市场。因此这些对于建行来说是一个很好的宣传契机。

二.活动目的、意义

1.活动目的:让保定市在校大学生知道并了解到建行现有的针对于大学生所推出的业务。

2.活动意义: 对建行现有针对大学生的业务进行推广,提高建行现有业务的知名度,进而增加建行的大学生客户

三.资源需要

1.人力资源:e路创新团队成员

2.物力资源: 用于宣传的宣传册,海报,以及宣传册。

四.活动开展

1.宣传方式:在学校餐厅门口等学生必经之路拉条幅,张贴海报,发放宣传册来进行宣传。

2.通过此次活动,可以得到良好的宣传效益:(1)宣传基本覆盖各校所有学生,并且运用各种常用宣传方式(传单、海报、横幅)进行宣传。(2).通过此次活动让广大学生了解建行针对大学生的现有业务,特别是电子银行业务,从而提升建行在学校中的认知度,为建行业务客户量的增加工作营造良好社会环境。(3)此次活动成本低,但宣传效果很好,不失为建行进行宣传,扩大影响的一个好选择。

3.具体宣传流程:

在宣传此次活动前,先通过QQ群,校内网上宣传我们的活动。

1)传单宣传:发至学校教室并做宣传,且用餐高峰时段选择在食堂门口进行宣传。

2)海报宣传:在海报栏张贴宣传海报。在食堂周边张贴海报。

3)横幅宣传:在各院校主干道和活动现场悬挂活动宣传横幅。

五.活动负责及主要参与者

活动负责:e路创新团队

主要参与者:保定市大学院校的广大学生

附:

一 宣传横幅设计

采用红色为背景色,设计一条qqxxww(长度)的条幅,上面用黄色宋体书写“建行业务推广”

二 宣传海报设计

采用以蓝色为底色的海报设计

标题:建行业务校园推广

个人网银业务

24小时全天候个人金融服务,站内人性化的功能设计,十分便捷易用。电话银行业务

查询、转账、代理缴费、股票业务、电话支付、彩票投注金上缴

手机银行和短信金融业务

个人账户余额变动通知、个人存款到期通知、银行卡信息通知、缴费支付 自助银行业务

13.邮政业务宣传方案 篇十三

例:例如:公司100w销售额,A、若实际发生业务招待费10000,怎么算,B、若实际发生2000又怎么算

A、若实际发生业务招待费10000,其扣除标准(1)最高不得超过100w×0.5%=5000 元;(2)按实际发生额计算,即:10000×60%=6000 元。

看(1)与(2)谁低,其扣除标准就取谁,因此,其扣除标准应为5000元。

B、若实际发生业务招待费为2000,(1)最高不得超过100w×0.5%=5000 元,(2)按实际发生额计算,即:2000×60%=1200元,(1)与(2)比较,(2)最低,取(2),其费用扣除标准为1200元,按1200扣除费用,在所得税税前列支!广告费业务宣传费:新《企业所得税法实施条例》条例第四十四条规定:“企业发生的符合条件的广告费和业务宣传费支出,除国务院财政、税务主管部门另有规定外,不超过当年销售(营业)收入15%的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税结转扣除。”

广告费纳税调整事项:

附:根据税法的规定,纳税人每一纳税发生的广告费支出超过税法规定扣除限额的部分,可无限期向以后纳税结转。

根据企业会计制度的规定,上述无限期向以后纳税结转的广告费,无需进行会计处理。对于无限期向以后纳税结转的广告费支出金额及其在以后实际扣除情况,可以在备查簿中进行登记记录。

举例说明:

某企业2006年年初以前累计结转的尚未扣除的广告费支出17 000元,当年利润总额500 000元,发生广告费10 000元,按照税法规定准予扣除的广告费限额为25 000元。另外,该企业不存在其他纳税调整事项,企业所得税税率33%。则:

当年广告费扣除限额超过实际支出额 = 25 00015 000 = 485 000元

当年应交企业所得税 = 485 000 * 25% = 121 250元

当年累计结转的尚未扣除的广告费支出 = 17 000-15 000 = 2 000元

企业可以设置备查簿记录该无限期结转的广告费扣除情况:

1.2005年尚未未扣除的广告费支出:17 000元

2.2006年实际扣除以前广告费:15 000元

14.IPTV业务不同场景的开通方案 篇十四

针对IPTV业务新开用户, 在开通前必须先实施全段线路测试, 线路达标后才能进行安装, 若线路不达标, 整治达标后再进行安装。

1.1 线路要求

1) 用户入户线应为铜芯双绞线;

2) 用户MODEM或测试仪与设备端口连接激活后, 下行线路衰减应小于40 db, 上行线路衰减应小于35db。上、下行噪声容限 (dB) 限定在8db以上;

1.2 单装IPTV业务

1) 业务开通测试时, 要求用户线路的下行实际稳定连接速率大于4096 K;

2) 物理端口配置需选择4M快速模板, 实际线路质量不稳定的用户, 物理端口配置需调整为4M交织模板;

1.3 加装IPTV业务

1) 加装IPTV业务, 要求用户线路的下行实际稳定连接速率大于等于6144K;

2) 加装IPTV业务的用户, 可适当将用户带宽速率调至快速6M模板;

3) 建议使用多PVC支持的终端MODEM将普通上网业务与IPTV业务实现物理隔离, 确保收视效果。

4) 安装时应尽量杜绝普通MODEM+HUB的老式用户端组网方式, 减少不同网络业务间的干扰;

5) DSLAM接入设备应为已进行精绑改造过的设备。设备应针对IPTV业务配置专用PVC通道 (PVC 8/43) 且指向专用IPTV业务VLAN;

2 普通光纤+LAN小区接入承载IPTV业务开放条件

1) 园区主接入交换机应支持双层VLAN区分功能 (支持精绑) ;

2) 楼道交换机应支持1K以上VLAN, 同时支持针对不同用户端口配置不同VLAN, 确保不同用户之间不发生干扰, 楼道交换机每个业务端口速率配置为10M;

3) 对于园区主接入建议采用千兆上行并直连至城域网汇聚层交换机。

3 FTTX场景下IPTV业务的开放条件:

建议原则上FTTX设备最好应为已进行精绑改造过的设备。设备应针对IPTV业务配置专用PVC通道且指向专用IPTV业务VLAN。通过在OLT上按不同业务给ONU上不同业务对应的内层VLAN打不同的外层VLAN标签可以将四种业务从逻辑上区分开来。

3.1 A类ONU

此类ONU下行口只有FE口, 必须具有每FE端口能够翻译4个CVLAN的功能, 即ONU的每FE端口能够将用户端家庭网关送上来的4个CVLAN一一映射为ONU上的按照内层VLAN分配顺序规划好的4个CVLAN, 用户端为FE上行的家庭网关。用户的电话机、上网PC、IPTV分别接在家庭网关的3个端口上, 加上家庭网关的管理通道, 分别属于4个不同的VLAN。用户可以选择3种、2种、或1种业务。

3.2 B类ONU

此类ONU下行口除了FE口, 还有IAD接口。在用户端可以是支持VLAN划分的交换机或家庭网关, 以FE上行接到ONU的FE口主要是用来接入上网PC、IPTV, 实现技术同A类ONU。

3.3 C类ONU

与DSLAM相同。用户端为多口猫或ATM上行的家庭网关, 用户的SIP电话机、上网PC、IPTV分别接在家庭网关的3个端口上, 加上家庭网关的管理通道, 分别属于4个不同的PVC (对应到4个不同的VLAN) 。

4 政企、酒店及大客户新建网络开放IPTV业务的方案

1) 优先采用裸光纤+LAN的组网方式, 其次采用FTTX+LAN;2) 客户主接入交换机应支持双层VLAN区分功能;3) 对于同时需求普通上网及IPTV业务的客户, 建议最好从离用户最近的楼道交换机处到用户终端处布放2根网线实现两种业务物理隔离;4) 楼道交换机应支持1K以上VLAN, 同时支持针对不同用户端口配置不同VLAN, 园区内所有上网业务端口为一个VLAN, 每个IPTV机顶盒的业务端口单独为一个VLAN, 确保每个信息点间不发生干扰, 楼道交换机每个业务端口速率配置为10M;

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