图书调查报告

图书调查报告（精选11篇）

1.图书调查报告 篇一

一、观察情况

最近，我观察了班里同学看课外书的情况。有的看名著，比如《三国演义》、《水浒传》;有的看漫画书，比如淘气包马小跳;也有的看小说等等。

可是，老师有规定，不可以看那些漫画书，小人书，这样对学习没有帮助。对于这个，今天我特别调查了班里的一些同学。

二、调查结果

看名著的同学，大都是老师要求或家长强迫，很少有人自愿去看。

看漫画书的同学，都是因为内容有趣、丰富才看的。

看小说的同学，是因为书中故事情节吸引人。

三、分析结果

同学们看课外书涉猎广泛，但看小说的同学比较多，看漫画书的比较少。他们都是在中午来到学校或在课下看的。

四、得出结论

1、学生看漫画书的较少，是因为老师要求不让看。从此，可以看出学生自制力差，需要老师的强烈引导。

2、看名著的同学本应很多，但实际上，没有太多同学去读。是因为书中的内容有些枯燥，不好理解，需要老师推荐些浅浅易懂的书，同时看一些有关名著的电影、电视剧。

3、同学们都在中午或课余时间去读书，由此可见，中午也需要老师的强制监督。老师也可以把读课外书当家庭作业去布置，让学生们有充足的时间去读书，同时多指导同学们有效地去读课外书，提高读书的效率。

2.图书调查报告 篇二

一、调查基本情况

1. 调查时间:

2012年10月至2012年12月。

2. 调查对象:

福州大学城中福州大学、福建师范大学、福建中医药大学、福建医科大学、福建工程学院、江夏学院和闽江学院这七所院校在校学生。

3. 调查方法:

一方面通过在图书馆阅览室、学生宿舍发放纸质问卷, 另一方面通过e-mail和QQ发放电子问卷, 完成后回收。共计发放1000份, 回收有效问卷962份, 有效回收率96.2%, 其中纸质问卷544份, 电子问卷456份。受访读者分布为:福州大学25.1%、福建师范大学28.4%、福建中医药大学8.2%、福建医科大学9.3%、福建工程学院7.3%、江夏学院9.1%和闽江学院12.6%。

二、调查结果

1. 是否经常去图书馆阅览厅自习。

统计结果表明:对大学城各高校的学生来说, 图书馆阅览厅是他们课余时间学习场所的第一选择。

2. 去图书馆阅览厅自习是否占座。

据统计, 承认去图书馆占座自习的学生占调查总数的71.2%, 从没占座的占28.8%, 福州大学城地区高校大学生占座自习比列还是比较高的。

3. 去图书馆自习的目的。

统计结果表明:在占座自习目的中考研为首要, 各类证书和学校期中、期末考试其次, 最后才是看书多学习知识的。这是和激烈人才竞争和就业压力密切相关的。

4. 学生对占座现象的态度。

统计结果表明:在占座态度上, 居然有22%的学生认为是合理的, 29%是要看情况定是否合理, 不到50%的学生认为占座不合理;占座时心安理得的学生达到60%, 内疚的不到20%;而且大多数学生认为占座并不意味着个人素质低。这很可能与学生从小接受的教育有一定关系。在调查中学生也表示, 他们很多时候是无奈选择占座, 图书馆环境安静、明亮、宽敞, 是他们自习首选也几乎是唯一选择, 各类考试临近时, 阅览厅座位又更加紧张。

5. 学生对解决占座问题的意见。

统计结果显示:学生对解决占座问题的建议首先集中在图书馆投入资金开辟更多阅览厅, 或与其他院系协调开辟更多集中自习室上, 其次就是对图书馆现有座位资源在座位紧张时进行有效整合分配。对制定新的管理制度, 并组织专人管理也是学生一再提出的建议。至于学生之间的互相监督, 学生们则不以为然。

三、占座原因分析及解决方案

1. 原因分析。

在占座问题上出现的一系列问题, 一方面是学生自身素质和社会大环境的不良影响等主观因素的作用, 另一方面则是高校硬件设施不足、规章制度不完善等客观因素。第一, 主观原因。学生公共意识缺乏, 从众心理、自私心理、就业压力过大等主观因素是占座现象愈演愈烈的主要原因。 (1) 学生从小公共意识教育比较缺乏, 导致学生认为占座并非可耻之事, 也无关自身素质。这一点值得我们深思。 (2) 学生从众自私心理盛行, 这与”中国式过马路”如出一辙。在调查中, 许多同学都表示, 别人都占座, 自己如果不占, 岂不亏了, 同学间也经常互相帮助占座, 这就像一个社会潜规则, 如果你不随波逐流, 反倒显得格格不入。这不得不让我们反思社会与学校教育的失败。 (3) 当前就业压力过大, 人才竞争激烈, 学生不得不选择考研、四六级英语、导游证、会计证等五花八门的考试, 为了备考, 学生必须选择安静、宽敞、舒适的环境学习, 图书馆阅览厅在高校中几乎都是他们的不二选择。第二, 客观原因。高校的硬件设施跟不上, 管理体制滞后。虽然福州大学城这几年建设发展较快, 但由于资金有限, 建设也需要周期, 人均教育资源使用量仍比较少。这就促使学生在使用有限的学校资源时, 难免出现一系列冲突, 再加上规章制度制定相对滞后, 当冲突出现时没有在制度上加以合理规范, 使得矛盾更加突出。

2. 治理方案。

3.国家科学图书馆服务体系调查报告 篇三

而我的这次调查主要是对中国科学院国家科学图书馆的服务进行研究和分析:将图书馆作为一个服务体系,调查其服务是如何组织的,并从服务组织的角度对中国科学院国家科学图书馆的服务体系进行调研。我选择的是通过网络途径进行调查,通过登陆中国科学院国家科学图书馆的门户网站的方式进行。而以下则是我这次调查的成果和个人体会。

一、总的来说,中国科学院国家科学图书馆的业务划分和服务组织情况如下:中国科学院国家科学图书馆总馆设在北京,下设兰州、成都、武汉3个二级法人分馆,并依托若干研究所(校)建立特色分馆。国家科学数字图书馆积极推动文献信息服务模式转型,初步建立起数字化网络化的科技专业图书馆文献信息服务体系。经过创新改革与探索,逐步形成了以网络化文献服务为基础的若干业务服务板块:

(一)文献资源集成化建设。组织院内科研文献资源共建共享体系的集成建设;参与国家科技文献保障体系建设,发挥核心作用;组织全院文献信息服务网站、学科信息门户系统建设与服务;组织ScienceChina服务平台与工具系统建设。

(二)文献服务与科技查新服务。组织覆盖全院的科技文献传递服务网络建设;参与国家科技文献信息传递系统服务与建设;组织院内科技查新等认证信息服务。

(三)学科参考咨询服务。组织面向科研一线的上门服务;开展高效的参考咨询服务;开展深化的学科化、知识化服务。

(四)网络化科技文献信息服务平台建设。参与和规划国家科技文献服务保障系统建设;开发新型文献服务系统,支持集成化的资源建设与服务;建立集成化的国家科学图书馆信息服务平台。

(五)战略情报研究与服务。支持科学院、科技部、基金委、地方科技管理决策部门。

(六)科技期刊出版与文化传播服务。

(七)图书馆学情报学专业学位教育。

二、我认为中国科学院国家科学图书馆的服务层次可以按“服务直达”中的十个层次进行理解,层次分为:国家科技图书文献中心,跨库检索,跨界集成检索,文化共享奥运行,联合目录,ScienceChina,学位论文检索,原文传递,读者借阅管理,Access Anywhere, Ask Librarian,e划通,科技新闻聚合服务,学位论文提交。

也可以按照其主页上的工具栏中的服务项目进行理解。具体分为:到馆服务,问图书馆员,原文传递与馆际互借,论文收引检索及评价,定题检索,情报服务,院内档案查询,科技查新,古籍、特藏及社会科学文献服务展览,展览与讲座,培训服务,我的图书馆和网络信息资源导航。但是我此处分析的图书馆的服务层次以及具体的服务内容具体是按照“服务直达”当中的项目来的。因为,我认为“服务直达”被单列出来一定有其代表性和时效性,应该是这个图书馆的用户最常用的或是最新颖的服务功能和系统,是这个图书馆的“热门服务”。

三、中国科学院国家科学图书馆的服务设计是十分科学和专业的。因为其主要的用户还是校内的师生,是作科学研究的学者们,而他们对文献的专业性和数据的要求也与别的图书馆有很大的区别与差距。从图书馆服务项目的设置中我们不难看出其文献资源的丰富和拥有资源的多种形态。而丰富的资源正是图书馆提供服务的前提条件,这个图书馆能开展多少种类的服务也可以折射出其拥有多少种类的资源情况。同时,通过此次调查研究,我认为中国科学院国家科学图书馆基本上做到了主动服务,充分服务,平等服务,区分服务,科学服务这五项构建文献信息服务体系的原则。

四、中国科学院国家科学图书馆每项服务的设置目的、功能和功能间的组合情况,一方面,在刚才的调查过程当中我已经有分析过来;另一方面,从中国科学院国家科学图书馆的服务领域和服务性质的定位上来看,我认为其达到了它的学术性和专业性以及资源广泛性的要求,使用起来也非常流畅。

总的来说,根据我所调查的情况(访问权限限制),中国科学院国家科学图书馆的服务体系是较国内其他图书馆来说比较完善的,是值得国内各大图书馆借鉴的。中国科学院国家科学图书馆根据其学科特性和用户群体所做出的图书馆服务的定位也是比较专业的,其服务体系的组织情况良好、设计合理,功能的提供和组合方面也做得比较完善。人机交互的反应良好,用户界面的设计整体感强,主要为蓝白搭配,使人感觉舒适和明快,使用户的心情也不会太急躁。服务流程流畅,考虑到了用户使用情况的各个方面,且可以较快的返回主页面,反响速度也比较快。除此之外,其图书馆的服务体系在项目和方式上都有很大的创新,这一点也是十分值得国内其他图书馆学习的一个重要方面。

4.大学图书馆调查报告 篇四

关键词：大学生 图书馆 纸质 图书资料

正文：

1、问题提出

鉴于大学生对各种学习或信息资料需求的明显增大，我们越来越考虑到高校图书馆对大学生影响的重要性。尽管计算机的普及使得人们的记录信息平台更广阔，但图书等纸质资料作为信息传递的主要载体令图书馆依然市场广大，为了了解读者对本校图书馆利用情况和满意程度，和应对新时代新科技冲击带来的资料信息获取方式的变革，从而提高本校图书馆服务质量，真正发挥图书馆的作用以更加满足学生需求和展现学校文化，我们做了此次调查。

2、研究方法

本调查采用发放问卷的方法，采取直接发放到学生手中并当场收回的形式，保证其高回收率和准确性，从而可以进行科学有效的研究。

2、1被试的选择

在学校采用随机抽取的方式，面向本校学生，被试范围尽量分散，男女比例适中。

2、2研究材料

该问卷为自编问卷，问卷题型全部为选择题，其中夹杂着些许多选题，内容涉及去图书馆的次数，去图书馆的目的，倾向阅读和借阅的书籍类型，图书馆是否满足学生需求，读者对图书馆的意见或者建议等。整体研究问卷框架分三个内容进行。第一部分是对学生图书馆利用情况的客观事实问答。第二部分是对不同学生对同一事件的不同看法，其中个人主观因素占重要地位。第三部分则属于对本校图书馆的不满和相关建议和意见。

2、3被试的筛选

该份问卷调查仅面向本校学生，故被试选择在唐山师范学院学生中展开，选择了两个比较有可说服力的大一大二年级，每个年级抽取15人，共发放30份问卷，收回30份，回收率100%，有效问卷30份，即调查结论围绕这30个真实情况进行说明。

2、4数据处理

Excel软件，表格及图表呈现

3、结果分析

总体看大家对图书馆满意度较一般。

结论和建议：

1、结论

1、1从调查结果可以看出，绝大多数读者对图书馆检索借阅系统程序是了解并满意的，可见此功能图书馆发挥得较好。

1、2从读者到馆反馈看，绝大多数学生每周会去图书馆, 这说明图书馆仍然是他们获取文献信息的主要场所, 但是另一方面, 相当一部分学生每周到馆的次数并不多, 这说明图书馆对大学生仍然缺乏吸引力，可能由于大二学业重，到馆率还是可观的。

1、3本校图书馆用户对纸本文献的使用基本还持选择状态，在查询借阅时纸质图书资料还是得到较充分的选择，而对本校相关电子数据库系统软件等了解欠缺，导致其利用率低下，并未发挥实质性的对学生的辅助帮忙作用。

1、4在书籍内容上，图书建设水平较差，图书馆的作用并没有充分体现出来。在图书馆所借的书籍中可以看出，所学专业关联性只有一般，图书馆馆藏资源对学生仍然缺乏吸引力，学生们觉得图书馆内容不太能满足其需求，在图书选择上多为文学小说类，专业书籍利用率较低，且图书馆多数的馆藏资源更新速度慢, 比较陈旧，欠缺时代进步性。

2、建议

根据我校具体情况，我大致列出了一些简要概括的小点建议。

2、1 优化馆藏结构, 丰富馆藏资源建设。高校图书馆要根据用户的需求及使用文献的趋势, 适时调整优化馆藏结构实现校内信息资源一体化和实现更大范围的信息资源共享是大多数读者的意愿。同时要兼顾纸质资源和电子数据资源, 加强电子资源建设, 提高电子资源利用率，取长补短，更好的促进师生学习进步，真正做到以读者需求为导向。

2、2开设课程，加强宣传。我校部分读者对图书馆或图书资料或电子资源缺乏了解和认识，图书馆在今后应当加强宣传和用户培训教育，逐步形成新生入学教育和专题讲座等多种形式相结合的读者教育培训体系，也需要学校各有关部门的支持和相关政策来予以保障。

2、3新书入馆时，采取一些行动使得增加大家对图书馆最新动态的了解，一方面是图书资料的变化，还有就是一些读书活动讲座等的展开，在促进大家有所了解的同时还可以增加其参与度，更好的将大学生活和图书馆有益有效的结合。

附录：

我校大学生图书馆利用率调查问卷

亲爱的同学们，我们是教育学院的学生。为了进一步了解大家对学校图书馆的利用情况，我们特意做了此次调查。在这里我们郑重向您承诺，此份匿名问卷仅做与科研，不会影响您的正常生活。希望您如实回答，谢谢您的参与!

请您在题目的后面选择符合您真是情况的答案。

年级 专业 性别

1、 你平均一周去几次图书馆?

A 2次及其以下 B 2-4次 C 4次及其以上

2、平均一次去多长时间?

A 30分钟及其以下 B 30分钟-2小时 C 2小时及其以上

3、 你去图书馆的主要目的是?

A看书 B借阅书籍资料 C上网 D上自习E其他

4、 你选择图书馆的理由是?

A学习氛围好 B图书资源等丰富 C相关基础设施好 D其他

5、 你平均一学期借几本书?

A 3本及其以下 B 3本-10本 C 10本及其以上

6、 你钟爱的图书类型是?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书

7、 你经常借阅的图书类形是?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书

8、 你认为你所借书籍与你所学专业的关联度?

A强 B一般 C弱

9、 你经常利用的文献资源是?

A纸质图书 B纸质期刊 C电子图书

10、 你熟悉图书馆检索借阅的相关程序吗?

A是 B一般 C不是

11、 你觉得图书馆检索借阅系统成熟吗?

A是 B一般 C不是

12、 你认为图书馆应多增加哪方面图书以满足学生需求?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书 D其他

13、 你认为图书馆的书能否满足你的需求?

A能 B一般 C不能

14、 你是否清楚图书馆的电子数据库系统资源?

A是 B一般 C不能

15、 你认为读者在图书馆资源利用方面存在的不便有?

A种类不全 B更新慢 C寻找不便 D阅览环境差 E其他

16、 影响你对图书馆内部电子数据资源利用的主因有?

A不知道相关系统 B计算机或无或慢 C个人习惯 D其他

17、 希望图书馆提供的资源服务有?

A电子屏书刊导入 B文献检索普及 C举办读书活动 D其他

18、 你认为图书馆自习室如何?

A很满意 B占座现象普遍 C 环境嘈杂脏乱 D其他

19、 因何原因不去图书馆?

A上课冲突 B事务繁忙 C上网方便 D不喜欢 E其他

20、 你认为图书馆应做何改进?

A提高相关服务设施水平B改进服务态度 C改善图书馆环境 D其他

21、 为了促进学习，解决学习问题，你会?

A上网 B去图书馆查询资料 C找人谈论 D其他

22、 总体而言，你对图书馆的整体感觉?

A很好 B好 C一般 D差 E很差

5.教辅类图书行业的市场调查报告 篇五

教辅类图书行业的市场调查报告

教辅图书是新华书店生存与发展的支撑点，在新的形势下，这一块显得更加重要。针对教辅图书市场，笔者做了一次市场调查，了解并掌握了教辅图书市场的有关信息，取得了良好的效果，现将调查研究情况汇报如下：

一、教辅图书的市场价值：

与教材市场处于垄断状态，进入门槛较高相比，教辅类图书的市场机会更能吸引投资者的热情。中国社会科学文化研究中心副主任张晓明认为，当前阅读量最大的人群是学生一族，由此催生的教材教辅市场，几乎可以占到整个图书市场的70%～80%。教辅图书在线负责人刘先生也表示，中国的出版业几乎全靠教辅书赢利，已经是行内公开的秘密，每年的总销售码洋达200多亿元，而各环节的总利润占了近九成。

二、教辅图书的市场环境：

随着教育地位的重要性得到认可，科教兴国和人才强国战略正被深入实施。我国基础教育提倡素质教育，但考试成绩的高低依然是衡量学生学习水平评价的重要标尺。据“2011年全国教育事业发展统计公报”显示，到2011年底，我国小学在校生10331.51万人，初中在校生5584.97万人，普通高中在校生2476.28万人。而每一个中国家长对孩子教育的投资都是毫不吝啬的。教辅图书作为教材的补充，其重要性得到学生、家长和教师的认可，大多数学生除学校订的教辅材料外，自己及家长还买有多套教辅材料。同时出版社与社会人合作出书的政策允许，又催生了教辅图书行业的发展。在全国570家出版社中，有530家出版社在出版教辅，不过70%以上的教辅书都是由民营书商出版发行，出版社自己出版

教辅形成规模的不多，主要有东北师范大学出版社、广西师范大学出版社等。全国基本形成以北京为中心，山东、河北为“基地”，其他地区补充的格局。其中，山东梁山、河北肃宁两地的教辅产品多通过自己的直销渠道销售，其他地区教辅产品多通过各地的批发零售网络销售。

三、教辅图书存在的市场问题 ：

目前，教辅产品的质量普遍不高，内容都以资料、试题编纂为主，同质化现象极其严重，有些教辅图书内错误百出。几乎所有的教辅公司对产品的研发投入都很少，一套新产品的开发多通过模仿、跟风、抄袭的形式而进行。个别公司打着研发的旗号，鼓吹研发成果，而产品均无实质的突破，千篇一律，毫无创新。许多教辅公司都没有自己独特的作者队伍，其作者多为不同学校的在职教师，从而在一定程度上促使了各公司教辅产品的同质化。另一方面，教辅行业可观的利润，使得畅销教辅产品的盗版层出不穷。

四、教辅图书的发展趋势：

1.随着教育课程的改革、素质教育的实施和教辅市场的发展，教师、学生对于教辅图书的选购逐渐趋于理性，对教辅产品的需求更加多元化，对教辅品质要求越来越高。

2.教辅产品同质化严重的背景下，导致教辅价格战竞争激烈，使得一些公司损失严重。而一些富有创新的实用产品，在市场上却一路走俏。教师、学生对于创新性产品的需求极大增加。

3.教育是一门技术，教辅图书的编写更是需要一定理论的指导为后盾。随着教育的发展，教育技术日益被学校所注重，教学方法也日益被教师、学生所关注。

根据一定教育理论、方法所编写的方法性教辅图书，将逐渐取代编纂性教辅图书。

4.教材教辅不再一起征订。随着国家教材循环使用和减负、禁止乱收费政策的实施，教材教辅不在一起征订，新华书店以外的教辅销售渠道更加畅通。

五、教辅图书的营销战略：

6.中国图书世界馆藏影响力调查报告 篇六

2014年中国图书世界馆藏影响力评估出版社前10名分别为科学出版社、中国社会科学出版社、社会科学文献出版社、法律出版社、北京大学出版社、人民邮电出版社、经济科学出版社、人民出版社和清华大学出版社和中国文史出版社。经济科学出版社和中国文史出版社是2014年新进入榜单的出版社，2013年前10名榜单上的中华书局和电子工业出版社在2014年排名中，分列第11位和第20位。

中国当代文学成为中国图书海外馆藏最具优势的板块，严歌苓的《妈阁是座城》最受追捧。《妈阁是座城》(严歌苓著、人民文学出版社版)是海外图书馆收藏率最高的图书，共有71家图书馆收藏。其次为《老生》(贾平凹著、人民文学出版社版)，海外共有62家图书馆入藏，《飘窗》(刘心武著、漓江出版社版)有57家海外图书馆收藏，列第三名。《洗澡之后》(杨绛著、人民文学出版社版)和《瞻对》(阿来著、四川文艺出版社版)，《陆犯焉识》(严歌苓著、作家出版社版)并列第四，分别有53家海外图书馆入藏该书。

7.医院图书馆读者调查需求实证分析 篇七

1.1 调查背景

医院图书馆是医务人员获取资源信息的首要场所。随着现代信息技术和网络技术的发展,图书馆馆藏文献的构成、信息资源的来源、获取途径和信息服务的内容及方式,都发生了深刻的变革。医务人员的信息需求也随之发生了根本的变化,不断向内容个性化、载体多样化、获得手段网络化的方向发展。河北省人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的大型综合性三级甲等医院,是河北医科大学教学医院,在职员工1600余名,设有临床、医技科室57个,病床1100张。心血管内科、医学影像中心、老年病科是河北省医学专业省级重点学科;神经内科、内分泌科、功能神经外科、普通外科、康复中心是省级重点发展学科。河北省性病防治中心、省高血压防治研究中心、省体检中心等多个省内惟一的省级医疗机构和省级实验室设在河北省人民医院。医院承担着河北医科大学部分大学生临床见习、实习,博硕士研究生的培养的重要任务。如何立足医院、满足医务人员的信息需求,为医院的发展和医、教、研工作提供信息保障是医院图书馆的追求。

1.2 调查意义

近年来,河北省人民医院图书馆在认真分析原有资源的采购种类和资金投入比例,确立了"以学科为导向,以保正重点、兼顾一般为原则,以满足读者需求为目的,以纸质资源和电子资源共建,实体资源和虚拟资源共享"的整合方案,压缩中外文纸质期刊的采购数量,引进中外文电子数据库,数字化资源的引进及其在内部信息网的广泛应用,实现了全院资源共享和增值服务。在资源建设的基础上,基于读者需求,开展多种多样的人性化和个性化的读者服务,创建电子阅览室、建立图书馆网站、强化读者教育和培训工作,让更多的医务人员了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆。

为了了解读者对图书馆资源整合、资源建设情况及信息服务的满意度,医务人员的信息需求变化,有针对性地进行资源建设、推进图书馆服务,更好地发挥图书馆的作用,2007年12月面向全院医务人员,进行问卷调查,通过对调查结果的分析,为图书馆发展建设和服务质量的提高提供参考依据。

2 读者调查的基本情况

2.1 调查方法

调查查阅了大量文献,参考了专业图书馆、公共图书馆以及大学图书馆的读者调查方法,结合我馆的工作实际,采用分类抽样的方法,设计了读者基本情况、资源引进情况、电子资源需求情况、资源利用情况、图书馆网站内容评价、图书馆与医、教、研、管建立对接服务需求、及读者满意度7个调研项目。

2.2 调查问卷的发放与回收情况

为了确保调查结果的真实性和普遍性,调查采用不记名答卷形式,读者群体涉及不同职业不同层次的医务人员。调查方法:一是将读者调查问卷放在图书馆主页上,读者可以随时下载,自愿答卷发送到图书馆信箱;二是向到馆的读者发送调查问卷;三是向以科室为单位向科主任或护士长发放调查问卷;四是由专人负责对老专家、学科代头人及重点学科进行调查;五是委托代教老师向博硕士研究生发放调查表,调研研究生的信息需求。共发放问卷500份,回收有效问卷489份,回收率达97.8%。

3 结果与分析

读者群结构分析。见图1。

对科室、年龄、职称和专业等不同方面进行调查分析,读者群包括医生、护士、研究生和行政管理人员。其中医生255人,占总人数的52%;护士117人,占总数的24%;研究生93人,占总人数的19%;其它人员24人占5%。

3.2 读者对资源引进情况满意度评价

见表1。

资源引进包括图书、期刊及中外文电子数据库采购。从评价的结果分析,读者对图书馆资源的引进情况平均满意率为98%,其中电子资源的平均读者满意率为91.3%,这和我馆重视和加强信息资源建设分不开的。资源建设是信息服务的基础,为了馆藏资源科学化、合理化配置,为此认真分析原有资源引进的弊端,合理分配电子资源和纸质文献的资金投入比例,先后三次进行资源整合,建立起纸质资源和电子资源共建,实体资源和虚拟资源共享的馆藏体系。

通过问卷也反映出一些问题,其中有分别有61人和56人表示不了解中文生物医学期刊文献数据库CBMdisc和外文期刊全文服务系统FMJS,提出为什么引进中文生物期刊全文数据库CHKD,还引进中文生物医学期刊文献数据库CBMdisc,说明一些读者对CBMdisc、CHKD、FMJS数据库的功能特点、作用及检索方法还不很了解,今后图书馆要加强这方面内容的宣传和培训。同时,在问卷中读者还提出了一些好的意见和建议,如护理书刊的引进不足、FMJS限量服务不能满足读者需求及读者亟待图书馆特色数据库的建立和完善等。

3.3 读者资源利用情况调查

见表2。

对372名医务人员进行资源利用情况调查,85%的读者用于临床诊疗;79%的读者用于论文撰写参考文献查询;43%的读者用于科研;30%的读者用于教学。研究生主要是用于课题资料查询及论文撰写;管理人员用于医院管理决策参考。不同的读者群获取信息的目的不同,同一类型的读者也存在着信息需求之间的差异,了解读者的不同需求,多层次、全方位地分析读者需求及资源利用情况,对信息资源建设起着决定性的作用。医院图书馆要把采访工作的重点集中到对文献使用率的调研上,应根据医院学科发展的需要,深入开展调研,广泛征求意见,通过读者反馈意见统计文献使用频次、状况、效果等,依据统计数据,决定资源采购。

3.4 读者服务满意度调查

见表3。

读者服务满意度调查主要针对图书馆近几年开展的服务项目进行调研。从开放时间、借阅制度、网站建设、读者培训、学科服务、科研服务、教学服务及读者服务满意度等八个方面进行调查,从调查数据上看,平均满意率达到了98%,读者对图书馆的工作给予了肯定。从各项调查数据中分析,图书馆要继续加强科研、教学、学科发展方面的服务,加强读者培训工作。

3.5 读者对图书馆与医、教、研、管对接服务的必要性调查

见表4。

在调查的489名读者中,有95%的读者认为对图书馆与临床医疗对接服务建立对接服务有必要,97%的读者认为图书馆与科研对接服务有必要,90%的读者认为图书馆与教学对接服务有必要,93%的读者认为图书馆与管理对接服务有必要。说明大部分医务人员在医、教、研、管等方面需要图书馆的资源支持和信息服务。

4 分析与讨论

医院图书馆处于医院医、教、研、管的资源建设、知识生产、推扩和使用的中间环节,承担着医学知识信息搜索、整序、重组、传播、利用的重任。要进一步探索和实践医院图书馆工作,应该加强用户需求特点的调查、分析和研究,有针对性的开展工作,为医务人员提供有效的知识信息共享平台,发挥为科技决策、医疗活动决策、教学规划决策服务职能,进一步提高医院图书馆的地位和作用,推进医院在医疗市场中竞争力的提高,为医院现代化建设提供信息保障。本课题通过读者需求和读者服务满意度调查,了解河北省人民医院医务人员对图书馆资源建设和服务水平的满意情况,以及利用资源和信息服务需求的特征,经过读者需求的实证分析,提出要加强以下几方面的服务。

4.1 图书馆为医院管理和领导决策服务

医院管理在医院经营中起着至关重要的作用,随着医疗卫生事业的改革与发展,医院领导决策方式逐步由经验决策向科学决策转变,更多地依靠对信息的研究来决定决策方案。图书馆要立足医院发展建设大局,关注医院的每一件大事,利用文献资源优势为医院管理者有针对性地收集、筛选、分析、总结,编写信息报告,为领导决策提供服务。

4.2 图书馆为临床医疗服务

坚持临床图书馆员制度,让学科馆员走向临床,与大科主任、大科护士长建立对接服务。参与查房、病历讨论,根据需要提供专题服务;图书馆成立信息保障组,加入临床疾病协作组,与临床疾病协作组建立对接服务,参与疾病协作组的学术活动,了解疾病协作组信息需求,提供信息专题服务;与重点学科和重点发展学科建立对接服务,针对学科带头人的要求提供个性化的信息服务。

4.3 图书馆为医学科研服务

图书馆要了解医院的科研项目,重大科研课题研究方向,为医院科研提供资源支持和信息保障。选择大型科研项目建立对接服务,根据课题主研人的需求,提供支持和服务保障,提供立项查新、跟踪检索和定题服务等。

4.4 图书馆为教学服务

把文献检索和数字化资源应用等培训纳入临床医师培训、学术讲座及新职工、研究生及实习学生入院培训;与科教处教学管理人员、教研室主任和带教老师建立对接服务,根据要求提供专题检索和信息服务。

5 结论

2008年,是河北省人民医院跨越式发展的一年。医院"十一五"期间发展目标是以提升医、教、研质量水平为核心,加强院科学化、标准化、规范化管理,全面实现和巩固提高三级甲等医院的各项目标和标准,加速推进医院管理体制、运行机制和技术创新体系的改革,力争"十一五"期间医院综合能力得到大幅度提高,功能设施更加齐全,技术力量更加雄厚,人才梯队更加合理,学科建设更加完备,服务意识更加优良,争创国内一流省级强院。这不仅给图书馆带来了机遇,也提出了挑战。图书馆结合医院"十一五"规划,设计规划图书馆的工作,确立了"立足医院,服务于医教研管"的工作主题。结合读者调查实际,对读者肯定和深受欢迎的服务项目要进一步深化;对调查中读者反馈意见和问题进行实证分析,充分发挥图书馆的资源优势为我院的学科发展,医教研的整体水平提高,为创建国内一流的省级强院,提供信息保障。

摘要：介绍了河北省人民医院图书馆"读者需求和服务满意度调查"的实施情况,通过对调查结果的分析研究,了解读者对图书馆资源建设和服务水平的满意情况,以及利用资源和信息需求的特征,并对读者反馈的意见和建议进行实证分析,建立相应对策,提出改进措施。

8.图书调查报告 篇八

关键词 高校图书馆 公共图书馆 用户认知与使用 现状调查

分类号 G252.0

Abstract 460 user samples from 22 universities were selected according to the different grades and levels in this paper. Four aspects including “user’s basic library cognition， use intention， use approach， and user’s general evaluation of library’ were chosen as content for the survey. Questionnaire handout and online survey were also combined. In the end， the viewpoint “to seek the cooperation and development of public libraries and university libraries in accordance with two kinds of user’s cognition and utilization in addition to related elaboration were proposed on the basis of data statistics and analysis.

Keywords University libraries. Public libraries. User’s cognition and utilization. Status survey.

0 引言

在图书馆界，学界对“认知”研究一直未曾停止，且近年来已由“馆员对图书馆的认知”研究逐渐转向“用户对图书馆的认知”研究。如王振鹄的《关注馆员认知，强调馆员服务精神》[1]；曾彪的《解析功利与权利的辩证关系，正确认知图书馆本质》[2]；陆浩东的《从用户认知角度研究图书馆“信息沉睡”问题》[3]；刘锦源的《通过“服务承诺”改善读者对图书馆的认知[4]；吴正荆的《对公共图书馆读者认知与使用的全国性调研》[5]等。本文着眼于公共图书馆（下称“公共馆”）与高校图书馆（下称“高校馆”）用户认知与使用现状，通过大范围实证调研，在有限的篇幅中说明两者鲜明的差异性与内在的相似性，为“高校图书馆与公共图书馆联盟是信息资源共享的最佳选择”[6]这一观点提供参考。

1 问卷设计

1.1 问卷设计理念

本调查以比较分析法为主要研究方法，辅以部分图书馆生态环境的网络调研。在设计时将问卷分为 “高校图书馆用户认知与使用调查问卷”与“公共图书馆用户认知与使用调查问卷”两种，问卷内容呈现同一问题元素的相关性对比设置模式。

1.2 问卷核心体系的确立

课题组经讨论拟定初稿并在目标小区预调查，三易其稿后制成正式问卷，其提问体系核心部分见表1。

1.3 样本分布及样本特征

江苏省作为图书馆事业相对发达、经济发展南北差异明显的地区，高校与公共图书馆用户的认知与利用程度也具有相当的典型性。因而，本调查选择苏南与苏北地区的代表性图书馆用户作为调查样本，苏南以南京为主，苏北以徐州为主，高校馆选取985、211、一般高校、高职高专、民办大学等图书馆，公共馆则依据其级别选取样本，以省级为最高级别，依次选取到社区图书馆为止，样本分布及样本特征见表2。

本次调查共发放问卷500份，最终收回493份问卷，其中有效问卷共460份（公共馆与高校馆各230份）。高校馆被调查对象多为19-25周岁的年轻人，占总人数的96.96%，以本科生为主，专业范围广泛；公共馆的被调查对象年龄层次比较平均，但26～45岁的人员较多，占39.57%，基本覆盖人社部职业分类目录，但机关事业单位、专业技术人员、学生、离退休人员相对较多。

1.4 调查方式与问卷信度

本次调查始于2013年8月，当年12月收回所有问卷，问卷有效性判断及数据录入与分析工作在2014年初完成。

为了确保问卷信度，本调查投入了较多的人力进行访谈式问卷调查，以便获得更为可靠有效的资料；每份问卷都由调查者当场填写，并随时解答被访者疑问。

对于数据的输入采取三级审核制度，由此确保数据分析结果具有良好的参考功能。

2 关于用户对图书馆的基本认知

深入访谈的调查方式为笔者提供了获取被访谈者主观动机、感情、价值观念的机会。一方面，用户对图书馆的傳统印象很大程度上影响了用户对图书馆的最初认知，另一方面，经过漫长的历史发展至今天，图书馆已经形成了一定的社会舆论体系并具有广泛的社会影响力，因而，两类用户被问及“喜欢图书馆？图书馆重要吗？”时，肯定回答均在85%以上，而“熟悉图书馆吗？”，肯定回答却低于50%。

调查发现（见表3），在“图书馆非常重要”这一选项中，高校馆比公共馆多出13.48%，由此可知，对于高校用户来说，图书馆是科研、学习、研讨的重要去处，而对社会大众来说，业余时间使用得更多。选择“非常熟悉和比较熟悉”的公共馆用户略高于高校馆用户，原因在于公共馆，尤其是大型公共馆的资源类型、服务模式都比较丰富，用户选择余地比较大。

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总之，图书馆具有良好的用户认知基础，而用户对图书馆使用程度不足。基于此，各类型馆应依据图书馆的不同性质，“从图书馆内外环境建设、软硬件设施条件、人员和文献配置等方面着手，统筹安排，相互协调”[7]，吸引更多用户使用图书馆资源。

3 关于用户利用图书馆的目的

（1）公共馆和高校馆两类用户利用动机重合度较高。在460名被调查者中，“环境好、有文化气氛（70.43%），可阅览书刊报纸（69.78%），查找资料（46.09%）”的利用动机排名前三。其中，230名高校用户的学业背景是其查找资料的主要动机（64.35%），230名公共馆用户对资料需求并不十分强烈（27.83%），利用目的比较模糊，享受环境和随意浏览者居多（72.17%）。因此不能简单地将两种用户统一对待，而应在明了其目的的基础上，根据其需求程度不同选取不同的服务方式。

（2）高校馆用户对图书馆的使用频率远高于公共馆用户，停留时间相对较长。调查结果显示，经常利用图书馆的高校用户明显高于公共馆用户，每次停留时间大于3小时的达到84.48%，而公共馆为55.51%，体现出深度学习与休闲阅读之间的差异。55.22%的高校馆用户每天都去图书馆，公共馆用户只有14.35%；每周去一次的数量两类用户基本持平，在38%左右；大部分公共馆用户（35.65%）每月去一次，但1.3%的公共館用户一次也没有去过图书馆，10.57%停留时间不足一小时，这一点需要我们进一步关注。

（3）公共馆用户受时间和距离因素的影响明显大于高校馆用户。距离和时间是公共馆用户疏离图书馆的最主要原因。因没有时间和路程太远而不去图书馆的公共馆用户分别是35.22%和23.78%，此数据高校馆用户分别是13.48%和13.04%。

有26.67%的公共馆用户距最近的图书馆3-5公里，10公里以上的也有12.44%，增加布点或可解决这一问题。

4 关于用户利用图书馆的方式

4.1 在享受传统服务的基础上，高校用户更愿意尝试深度服务

调查发现，传统的图书借还与阅览服务依然是两类用户的主要选择，高校馆用户分别为91.30%、83.04%，公共馆用户分别为67.83%、74.78%；高校馆用户对电子资源的使用明显高于公共馆用户（44.35%>15.22%）；有相当一部分高校馆用户熟悉使用参考咨询（25.65%）、查引查证（7.83%）、学科服务（7.39%），而公共馆用户仅对文化讲座（8.07%）、音像点播（2.61%）偶有涉猎。

4.2 创新服务被接受范围依然有限

网上参考咨询、网上或电话预约、手机短信服务、远程数字资源获取等创新服务依然未被用户广泛接受，即使是高校馆用户，大部分内容使用率也仅在10%～30%之间徘徊。但高校馆用户使用通借通还服务者高达66%，公共馆用户只有20%，说明公共馆与高校馆资源共享工作有非常大的发展潜力。

4.3 高校馆用户具有查找资源的专业能力，公共馆用户倾向于随意浏览

78.26%的高校馆用户利用图书馆目录查找所需资源，公共馆仅为36.96%。50.43%的公共馆用户到图书馆选择随意浏览，随意性比较大。

4.4 纸质文献仍受青睐，阅读偏好相对重合，借阅量高校用户居上

考虑到用户范围广泛、知识背景与学科层次差异大，课题组侧重于了解用户认知与使用的基本状况，对数字资源的调研仅略有提及，即电子资源与纸质资源的喜好程度，结论是90%的用户在有选择的情况下依然优先使用纸本资源。

用户的阅读偏好除专业学术类差异较大（高校50.87%，公共29.57%），其余需求惊人相似。如社会综合类（高校53.91%，公共53.04%）、经典名著类（高校51.30%，公共50.00%）、新闻娱乐类（高校30.87%，公共26.52%），甚至工具教辅类差异也并不显著（高校31.74%，公共19.13%）。因此可以说，两类馆用户在资源内容上具有互通有无的基础。

就资源载体来看，比较意外的是高校馆并不象预计的那样对学位论文（18.26%）和科研报告（17.83%）表现出特殊兴趣，均不超过20%，而仍然习惯于利用图书（88.70%）和期刊（65.22%）。这一现象是相关资源吸引力不够还是图书馆服务方式欠缺尚有待讨论。

从借阅数量看，高校馆用户远高于公共馆，而年借阅量0～10本的用户数量是公共馆（53.04%）高于高校馆（44.78%）。

5 关于用户对图书馆的总体评价

5.1 用户对图书馆的总体评价较高

图书馆带给用户的益处是无庸置疑的，大多数用户都认为通过图书馆可以提高自己的信息素养能力，如查找资料的能力、阅读能力。通过表4可得知，74.91%的高校馆读者、82.97%的公共馆读者均对图书馆总体表示满意，对资源与服务的需求满意度也超过了70%。

5.2 用户对图书馆的期望

对用户来说，图书馆依然存在很多可改进之处。数据显示（如图1），高校馆用户58.7%要求丰富馆藏，45.65%要求提高馆藏更新速度；公共馆用户对此需求也在总需求的前两位。值得注意的是高校用户更关注硬件水平的提升，约38.26%，公共馆用户则有23.48%要求增加分布点、20.43%要求增加网络服务内容。据此，课题组认为两类图书馆在馆藏共享、硬件共享、地理位置辐射范围、技术支持等方面均可考虑合作。

6 根据两类用户认知与使用现状寻求高校馆与公共馆的合作与发展

“只有正确的认知才能让我们看清在图书馆事业进入快速发展的起步阶段我们到底做了些什么，知道应该做些什么”[2]。本调查反映了当前公共馆与高校馆的认知与使用现状，据此建议拓展两类图书馆工作内涵与外延，寻求两类馆之间的深度合作。

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6.1 依托传统优势，引导用户信息行为习惯

大学的本质是“独立于社会，但又是社会发展的不竭源泉”（布卢姆），高校馆更应是社会发展的源头之地，积极发挥其社会教育职能，参与到社会教化的工作中去。公共馆的服务对象本身就涵盖了高校馆用户，其精神文化产品对高校馆用户的作用也不容忽视。数据表明，在90%的用户心目中，图书馆均占有一席之地。我们要在拥有良好社会基础的前提下，一方面加强传统优势服务的宣传，另一方面大力推介图书馆的新技术、新服务、新理念，逐步引导用户的信息行为习惯以及终生学习的习惯，在空前的挑战中发现空前的机遇。

6.2 充分利用两者基础服务特色，扩大辐射范围、改进服务推送方式

两类图书馆的基础服务具有明显的服务分界，在当前图书馆面临前所未有的生存危机、直观表现为各高校馆借还量及入馆读者数量逐年下降的情况下，是否可以扩大图书馆的辐射范围，改善政策环境及服务推送方式，丰富与保障服务内容，优化图书馆的生存环境。鉴于此，高校系统可致力于服务内容的重构，如东南大学图书馆发起的江宁区联合体目前正在尝试向区内一些高新技术企业开放，企业部分人员也可以办理传统的通用借书证。苏州科技学院图书馆将服务推向社区，已经取得了一些成果，例如“红色经典活动进社区”，有效地弥补了社区馆资源不足的缺憾。对于高校馆来说，公共馆亦可开展校园服务。如南京江宁区图书馆举办的公益性讲座“金庸能走多远”“解读朝鲜半岛局势”等，完全可以送到高校校园。

6.3 盘活两者文献资源，发挥高校馆人才优势、公共馆社会资源优势

高校馆与公共馆既是独立的也是重合的。所谓独立，是指各有特定的地理环境、人文环境，具有各自的资源包括信息资源、人力资源特色；所谓重合是指用户对图书馆需求有异，但目的相同，都希望在“环境好、有文化氛围”的图书馆内查找资源、接受培训、享受信息共享空间。依然以江宁区图书馆和东南大学图书馆为例，两者基本资源状况见表5。

江宁区有户籍人口94万，辖10个街道200个社区，虽然各街道与社区均配有图书室，但据笔者实地调研，服务内容单一，资源配置简陋，部分街道图书室以接待退休老人、放学孩子暂留为主要服务内容。东南大学在校学生3万2千余人，相较于公共馆用户，其享有的服务明显优于江宁区民众。高校馆纸质资源的存量大，但借阅量逐年下降，而公共馆对纸质资源需求高，但资源存量小、更新慢；高校高学历人才多，协助公共馆建设、参与社区活动有知识与技术做背景，而公共馆读者群数量巨大，社会接触面广，有助于高校馆丰富服务内容，实现馆员社会价值。高校馆和公共馆应盘活资源、优势互补，在图书馆生存危机的大环境下寻求发展。

总之，公共馆与高校馆的合作与发展是紧密联系在一起的，两者的结合是否能够发挥图书馆更深层次的作用，关键在于掌握用户的认知与利用状况。我们期待这次调研能为“实现人类信息资源全社会共享的社会理想[8]”这一图书馆事业的最高社会宗旨和终极目标起到一点实实在在的作用。

参考文献：

[ 1 ] 王振鵠.现代图书馆的概念与认知[J].图书馆学研究， 2003（4）：5-6.

[ 2 ] 曾彪，郑宏.图书馆认知：从功利到权力[J].图书馆工作与研究，2009，158（4）：14-16.

[ 3 ] 陆浩东.基于信息用户认知的图书馆“信息唤醒”[J].图书情报工作，2010，54（1）：46-49.

[ 4 ] 刘锦源.服务承诺如何改善读者对图书馆的认知[J].图书馆论坛，2011，31（4）：58-60.

[ 5 ] 吴正荆，等.我国不同区域民众利用公共图书馆状况调查研究[J].图书情报工作，2014，58（4）：32-37.

[ 6 ] 傅宝华.信息资源共享的最佳选择：公共图书与高校图书馆联盟[J].图书馆论坛，2010，30（3）：98-100.

[ 7 ] 张国华.读者印象管理[J].江西图书馆学刊，2011， 33（2）：67-68.

[ 8 ] 杨文祥.信息资源价值论[M].北京：科学出版社，2007：7-9.

李爱国 东南大学图书馆研究馆员、副馆长。江苏南京，211189。

张长秀 东南大学图书馆副研究馆员。江苏南京，211189

（收稿日期：2014-09-22 编校：刘 明）

《中国战区受降档案》（全12册）即将面世

在中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年即将到来之际，由南京出版传媒集团·南京出版社与中国第二历史档案馆共同编辑整理的《中国战区受降档案》（全12册）将于2015年8月正式出版。这是自1945年中国抗战胜利70年来首次将中国战区受降的全档系统整理、影印出版，全面披露中国战区16个受降区、128万日军投降的内幕和经过，其中涉及南京总受降的材料占有相当大的比例，全面地展现了南京的抗战历史文化。整套档案具有弥足珍贵的史料价值。

本套档案资料集分为12册，按照受降单位和受降区编排，分为16个单元，即中国战区受降，第一战区新郑地区受降，第二战区山西地区受降，第三战区杭州、厦门地区受降，第五战区许昌、郾城地区受降，第六战区武汉地区受降，第七战区潮汕地区受降，第九战区南浔地区受降，第十战区徐海地区受降，第十一战区平津地区、青济地区受降，第十二战区包绥地区受降，第一方面军越北地区受降，第二方面军广州、海南岛地区受降，第三方面军京沪地区受降，第四方面军长衡地区受降和台湾行政长官公署台湾地区受降。主体内容包括：冈村宁次关于日军投降事宜与中国方面的来往电报，中国战区总受降报，各地区受降报，接收日伪产业、物资文电与清单，日军投降兵力武器等统计表，日军投降兵力分布图，日军投降场景照片。档案形式有：书刊类、油印（或手抄）报告类、一般文书类、照片类以及特殊形式的档案（地图、图表等），共4800余页，将首次面向世人公开。该书全彩印刷，最大程度还原这批历史档案的原貌。

《中国战区受降档案》是对作为世界反法西斯战争主战场之一的中国战区，接受日本投降的珍贵史料档案的整理和汇编。该书作为中国战区受降的关键性文献，是中国战区受降档案最全面的一次展示，有助于国内学术界对第二次世界大战期间的东方战场，特别是中国战场进行客观、深入的研究。该书的出版，不仅激活了中国人民的胜利记忆，更是激发了中华民族的自信心和自豪感，彰显了世界和平正义力量，无论在人类战争史上，还是在世界和平发展史上，都是一套极其珍贵的文献资料。

《中国战区受降档案》的编纂出版工作自启动以来受到社会各界的高度关注。该书的出版，以史为鉴展示了中国人民为世界反法西斯战争做出的伟大贡献，在展望和平未来之时，不忘战争带来的惨痛，坚定不移地走和平发展的路线；增强中华民族大团结，努力实现中国和平统一。

（消息来源：http：//www.jslib.org.cn/pub/njlib/njlib_tskx/njlib_tjsm/201506/t20150601_137925.htm。）

9.图书选题策划报告 篇九

1.选题书名

《网络时代》

2.选题意图

图书是一种特殊的商品，也是文化思想的结晶。它除了具有普通商品所有的市场属性以外，社会属性也很重要，真正的畅销书必须要在社会效益和经济效益两个方面找到一个交点。根据图书的双重属性，我从市场和社会两个方面简单分析一下这个选题的选题意图。最近几年我国网络发展很快，上网已成为一种比较普遍和受人关注的活动。但我中对网络的利用仅停留在很肤浅的表层，而没有将它的工作、学习作用发挥到极致，在网络工作逐渐成为一种潮流的今天，图书市场并没有一本全面介绍或者帮助网民了解网络工作的图书，而我只是在国外的图书市场上能够见到，本书将填补这项空白。况且本书是国内第一个，相信也是全球第一个在线完成的图书。

3.出版目的最近几年中国网络发展很快，上网已成为一种比较普遍和受人关注的活动。但中国对网络的利用仅停留在很肤浅的表层，而没有将它的工作、学习作用发挥到极致，在网络工作逐渐成为一种潮流的今天，图书市场并没有一本全面介绍或者帮助网民了解网络工作的图书，而我只是在国外的图书市场上能够见到，本书将填补这项空白。况且本书是国内第一个，相信也是全球第一个在线完成的图书。

4.主要内容

本书从个体、互动、社会结构和文化四个层面检视网络社会及其运作，据此阐述网络社会原理，搭建网络社会学研究框架。本书力求反映网络社会发展的最新趋势，并系统地讨论和介绍了网络社会的诸项主题。其中的主要内容有：网络社会构成、网民、网络社会行为与互动、网上人与人之间关系、网络群体、网络组织、网络社区、网络社会秩序、网络社会与现实社会关系、网络社会问题等。

该书面向社会知识份子及一般的学生读者和相关专家学者，具体内容应以知识普及与深度评论相结合为原则，以各种新闻材料和相关研究、评论为主体，力求全面深入地介绍因中国网络发展而出现网络社会现象的原因、背景、表现和对此引发的伦理道德反思等，并且着重讨论网络时代现象出现后的中国社会，以及在这种社会人们的心理状态。为提高读者的阅读兴趣，可适当加入彩页，选择一些“网络时代”的雷人语录、恶搞照片、与其他国家类似“网络迷人”进行对比，使读者在阅读本书，了解网迷人现象的同时，也能轻松捧腹大笑。

5.作者选择

在选择作者时要考虑作者的专业性和权威性,必须确保作者言论的科学性和准确性,所以作者必须对这方面的问题有研究,或者从事过这方面的工作。从这个角度出发,有以下两套方案可行。

1.资深的社会研究学者、网络设计师

郭玉锦 社会学博士，北京邮电大学文法经济学院教授。从事社会学、社会心理学、组织管理方面的教学与科研工作。主要代表作有《中国身份制及其潜功能研究》等。目前的学术兴趣在社会理论、组织理论、网络社会结构、网络组织管理等。

王欢 社会学博士，北京邮电大学文法经济学院常务副院长。从事社会学、公共关系学和管理学方面的教学与科研工作。主要代表作有《关于日本残留孤儿的研究》。目前的学术兴趣集中于公共关系、中日文化比较、网络社区、网上公共关系等。

2.与世界相关部门和公司合作

6．同类书的比较

世界越来越全球化，随着中国网络文化的发展，网络媒介大力推动，人们更渴求知道世界是怎么样的，在图书市场上，类似的介绍书籍不多，中外出版了不少关于网络文化的书籍，如Wayne Rash, Jr.的《Politics on the Nets:Wiring the Political Process》，Michael Heim的《Virtual Realism》等。但是，我们这本书有自己独到的视角和丰富图片，以更加专业而深入的视角来诠释世界网络文化的发展历程，并且有许多资料和记载都是首次公之于众，卖点更加突出，对消费者的吸引力也会更高。详尽的资料，全面的透视，这是其他同类书籍无法比拟的优势。

7.相关宣传

后期图书上市之后，协同作者，出版社，传媒的力量一同做宣传。

图书出版之后，要想在市场上取得较好的销售成绩，相关的宣传工作也是非常重要的。在分析借鉴的基础上综合驱动媒介资源，深入读者群体，借助电台，网络，印刷品等多样化渠道进行宣传。这本书上网站做书讯宣传，由知名网站如当当，91读书网，新浪读书报道等做新书推荐。

前期，交由出版社做宣传，可以宣传以下方式：1）书讯方式，以出书信息的方式进行宣传，争取吸引发行商和读者的注意。2）在知名读书网站上，做前期广告宣传，引起读者的期待。3）在相关期刊杂志上分别为图书做小部分连载宣传，以飨读者。

后期图书上市之后，协同作者，出版社，传媒的力量一同做宣传，可以采取一下方式：

1）上网站做书讯宣传，有知名网站如当当，91读书网，新浪读书频道等做新书推荐。2:）图书上市不久后，可组织相关专家学者在大型图书市场（如西单图书大厦）或图书馆做专题讲座，借此宣传本书。3)出版社参加订货会，做图书宣传。4）与媒体合作，在一些知名媒体上刊登由专人撰写的书评，进一步扩大该书在读者心中的影响，特别是接受过高等教育和经济状况较好的人群，应该是这本书的主力消费群体。5）从市场角度，以礼品定位方式进行宣传，在名大书城，书店进行海报宣传。另外，根据此书的特点和定位，还可动用关系进入机关，事业单位，学校，国有企业等部门宣传和销售。6）在出版社近期出版的其他新书上为该书做宣传，也能收到较好的效果。

8.目标卖者

一些对网络问题感兴趣的消费者，相关领域的学者以及从事社会性职业的人员都可以成为该书的潜在消费者，目标定位明确，潜在的消费群体队伍壮大，市场前景广阔。本书购买者18至50岁之间，无明显的性别偏向。

9.版式及开本

图书当中穿插大量图片、画图，统计表，为方便读者阅读，拟采用目前国际流行的16开开本。

（以下根据具体情况来定）

总字数：初步拟定图书字数200千。

定价：24。50元

纸张：图书使用胶版纸印制；平装本。

该书初稿暂定章节目次：序言 最好有他序，请有关网络名人来写；第一章 挑战网络；第二章 挑战理想；第三章 挑战喜悦；第四章 挑战之路；第五章 挑战光辉；第六章 挑战新奇；第七章 挑战未来；第八章 挑战寄语；跋 由站长来总结或选用媒体的个别语句进行总结或各方面的人在本书写作过程中的帮助表示谢意。

10.图书生命周期及印量

经粗略计算2011年第一批版应印3000册，一年后待 三周年注册人数应该达到50000时再版，根据情况再印3000册，总印量6000册。（可以根据实际情况酌情来定）图书预计生命周期：2－3年

11.效益预测

这本书如果能够顺利出版，将是同期图书市场中有关社会性的一本书，甚至是唯一一本，在辅以前期和后期的宣传工作，将会为图书的销售工作带来良好的势头。

《网络时代》是一本受众面较广的图书，以它翔实的内容必定会吸引大批读者的关注。作为一本知识普及性的图书，它的价格应定位在一个普通大众都能接受的位置，这样也有利于本书的销售。在图书市场中，本书主要面向关心社会媒体现象，热爱学习的读者，预计读者群的年龄主要分布在18至50岁之间，无明显的性别偏向。本书具有较高的收藏价值，不仅可以自我消费购买，还可当作礼品馈赠。如果能打开关机，事业单位，学校，国有企业这些部门的销售渠道，那么效益将会进一步提高。

10.图书述职报告 篇十

一、概述

在2007-2008学年度里，图书馆在学校领导班子的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的方针、政策，坚持以科学发展观统领图书馆各项工作，树立以人为本的管理理念，解放思想、与时俱进、开拓创新、增强工作计划性、协调性，加大管理力度，进一步加快基础建设步伐；着重实行科学化、规范化管理。全体工作人员齐心协力、恪尽职守、积极摸索、把握规律、坚持全心全意为教学科研服务和读者至上的宗旨，勤奋扎实地、创造性地开展工作。高起点、严管理，不断改进服务方式，提升服务水平，提高工作效能，加强图书馆队伍建设，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理，不断吸引读者，提高书刊利用率，圆满完成了本年度制定的各项目标任务，为服务学校的教学科研工作做出了应有贡献。

二、图书馆2007-2008年的工作主要有以下几个方面：

（一）、加强理论学习提高服务水平

认真学习“三个代表”的重要思想以及党的十七大精神，抓好政治学习，业务学习，改进方法，讲究实效。组织图书馆人员认真学习图书馆管理知识，《中国图书馆馆员职业道德准则》《中国图书馆分类法》各种法律法规和现代科学知识，提高理论修养和思想素质。

（二）、增强服务意识营造读书范围

在加强图书馆的硬件建设的同时，我们更努力营造出图书馆的文化氛围。宽敞的馆舍，清洁的馆容，安静的阅读环境，现代化的服务设施，还有精心布置的书画、名人警句、花卉等，营造出一种文明、高品位、高层次的文化氛围。

（三）、加强作风建设 完善规章制度

本年度在加强内部管理，规范制度方面做了大量工作。针对在工作中出现的问题修订了适合本馆管理模式的规整制度，建立健全岗位职责和考核体系同时落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度并在工作中不断完善，严格执行。明确职责分工，各负其责，协调一致，更好地抓好图书馆阵地建设，完善图书馆的常规管理。

（四）、采编书籍文献 管理有序规范

1、在订阅图书、报刊资料方面，注意选择，力求发挥文献资料的育人作用，对于订购的得累书刊资料，图书馆都把好验收关，避免学校损失。本学年，图书馆到了两批赠书，学校又投入资金购买新书，共有1805册，根据《中图法》分类标准进行编目，既科学又细致，按时上架入库，方便师生检索借阅。注重藏书室的日常管理，做到书刊摆放有序，整齐美观，落实放到到、防火、防潮、防虫等措施。

2、期刊杂志管理有序。本年度，图书馆订阅报刊杂志共有60多，每种报纸或杂志及时收发或登到，及时上架，过刊的报纸杂志都按要求整理、装订、编辑成册，按级排架，以供教师阅读。

（五）、做好日常工作发挥育人功能

1、重视图书馆阵地建设

运用现代化计算机管理，每天向师生开放，落实年段的各定期借阅制度，合理安排年段借阅时间：

一、二年段半开架阅读；三年段开设电子阅览课，平均学生到馆借阅人次100多人/天；三-六年级学生开放借书。本年度，图书馆接待读者25000多人次，借出图书17500册次。提高图书资料的流通率，扩大学生的借阅范围，延伸和拓展学校图书馆的功能。

2、开设图书馆网页

定期把图书馆新购的图书信息，教育教学信息、新书的目录介绍、内容介绍、阅读指导以及师生的作品等让你发布到网上，全方位了解学校图书馆的情况及电子图书的阅览。

3、教材服务 确保教育教学需要

按图书管理要求，科学规范高标准地做好图书、报刊杂志的发放使用收集整理上架归档、登记造册工作。按时发放学生课本、簿籍，教师的教辅用书和光盘、录音磁带等视听材料，有理地服务于学校的教育教学。

4、流通服务方便及时

办理了三年级四个班级的图书借阅证及08届学生的离校手续；补办师生丢失的借阅证，积极对新生进行图情教育，利用多媒体课件为入馆新生举办了《怎样利用图书馆知识讲座》，收到良好效果。

继续承担图书馆设备、数据库、网站管理和维护工作，进一步加强对读者进行上网道德和法规宣传教育，帮助新生或初学者更快捷的使用网络文献资源。

5、培养小管理员 发挥协作作用

培养优秀的小图书管理员队伍。对他们定期培训，培养他们的责任意识与服务精神，热心工作，协助图书管理人员清点、管理以及做好图书的上架工作，确保图书出借的提高率。每月召开小图书管理员会议，学期末评选优秀小图书管理员以提高他们的工作积极性。

6、做好书籍的修补与整理。

定期检查书报，杂志资料，及时修补损坏的书籍，提高图书的使用率。

7、填写好各项登记表

为规范治理，便于查找，表格填写认真及时，详细有以下表格：

A、教职工教辅材料借阅登记表。B、报纸杂志登到表。C、各室发刊书杂志记载表。D、小图书管理员出勤登记表。E、图书注销，剔除登记表。F、图书馆师生借阅情况统计表。G、学生开架阅览统计表。H、视听材料登记表I、过刊杂志登记表

（六）、开展读书活动推进素质教育

1、为丰富校园生活，图书馆积极配合学校开展形式多样的读书活动，如“生命教育、革命传统教育、环保教育、心理健康教育、廉政建设进校园”活动。利用图书馆的有效资源，尽量帮助每位师生的阅读需求。

2、加强阅读的宣传和引导。根据学生的爱好与阅读能力引进新书，并大力推荐，引导学生选择、阅读有意义的好书，使其从中陶冶情趣，培养情感，开拓视野，充实知识，更新知识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。

3、进一步完善特色活动，保持做到读书活动与少儿实践相结合，培养学生的理智感，使他们学会学以致用。活动中，我们定下详细的读书活动计划，编写读书活动教案，开设小型读书会和专题阅读讲座等等。认真指导学生阅读和写作方法。协助学校教导处、德育处开展现场作文比赛，写字比赛、征文比赛，诗歌朗诵比赛„„

4、对学生的借还书采取“随借随还”的方法，要求每位同学踊跃写 “读书笔记”，如“书评、读书随记、读书小报、读后感、课本剧”等。我们把这些读书笔记品味删选专刊展出，使读书活动更加丰富，更显我校特色。

5、建立班级图书角，拓展校园图书馆空间。在每班建立图书角，充实学校图书资料的流通率，扩大学生的阅览范围，方便学生随时阅览，这是校图书馆的延伸和拓展。

三、存在的问题

以上是本年度的工作回顾，虽然在工作中取得了一定成绩，但我们仍须正视存在的问题：书库及借阅量的增加导致图书馆人手严重不足；图书、期刊利用率仍需进一步提高；图书馆藏书数量、数据库资源等指标离办学要求尚有差距等。这些软硬件方面的问题必须引起高度重视，认真研究，采取有效措施，切实加以改进和完善。尽量把我校的图书馆建成一座现代化的小学图书馆，为培养适应社会需求的新型人才做出应有贡献。

图书馆管理人员述职报告

按照馆里年度工作的安排，我今年主管办公室和阅览室管理工作，协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来，总的来说，各项工作都在稳中有进，朝着好的方向迈进，现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

1.办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外，积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书

馆来馆参观学习期间的接待工作，从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备，做到了各项工作万无一失，并就整个工作进展情况及时编写了信息材料，上报给上级图书业务部门；协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的****新农村竞赛征文，多次深入县城各单位、学校联系活动事宜，制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力，精心组织，通过一系列的努力，共评选出优秀征文40余篇，送市参评20篇，展示了我县学子的崭新风貌；积极编写各种图书业务信息材料，全年累计完成各类信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用，下半年，还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作，通过调查走访，填写各种表册十余份，在规定的时间内完成了各项工作，没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间，除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外，我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场，观看人数达千余人。

2.阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口，为了能给读者提供一个舒适的阅览环境，做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架，对所有杂志进行重新分类排架，为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生，保持整洁干净。做到一天一小扫，三天一大扫，确保室内无垃圾、灰尘，由于读者多为中老年人，从关心老年人的角度出发，在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时，还积极做好读者的参考装咨询服务工作，全年完成各类咨询百余条，并就读者反映的各类问题及时进行回复，对读者比较关心的问题，综合各类书籍杂志，编写有用文摘二十余条，全年累计完成借阅书籍达上千人次，达2000余册。

3.电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作，也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来，这项工作就一直由我和李康同志负责，从场地选择，室内的线路安装、电脑的搬迁、调试，都做了大量的工作，在最短的时间内完成了全部工作，电子阅览室正式对外向读者开放后，针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况，及时为他们进行业务辅导，几个月来共办理电子阅览卡十余张，为数十人提供技术指导，及时排查、检收机器故障6起，确保各项工作的正常运作。

另外，协助elias系统工程工作也是我的工作范围，由于在此之前，我馆并没有采有此项业务，大家都是刚刚接触，再加上人员紧缺的原因，工儿进展相对缓慢。初步纺计，目前已采编新书200余册。接下来的日子，我将全力以赴，争取早日完成此项工作。

11.少儿科普图书市场调查与分析 篇十一

2000年以来，儿童文学图书百花齐放，成长迅速，儿童科学读物却因内容普遍、枯燥而陷人低迷状态。直到2008年年底，少儿畅销书总榜上总算出现了少儿科普图书的身影，到2009年5月份，已经有好几套科普图书在排行榜中显山露水，少儿科普图书市场似乎正在复苏。

笔者从2008年12月至2009年5月的各类排行榜中遴选出畅销的少儿科普图书(见表一)，调查所利用的畅销书榜包括2008年开卷少儿类畅销书总榜、当当网各月少儿科普畅销书排行榜、卓越亚马逊各月少儿科普畅销书排行榜、图书城少儿类畅销书榜、99网上书城畅销书排行榜，北京图书大厦、广州购书中心、北京王府井书店等各大书城的少儿类畅销书排行榜。通过当当网、卓越网的读者评论和一些读书博客广泛了解读者对以上畅销书的评价，初步总结这些畅销书受读者欢迎的原因。利用互联网搜索每种畅销书所做营销宣传推广的信息，从图书营销运作的角度分析其成功原因。到书店阅读或购买畅销书，亲身感受并分析这些畅销书的特点。

本文根据上述调查进行分析和总结，剖析畅销科普书的成功元素，探讨少儿科普图书的市场趋势。

一、少儿科普图书呈现的新特点

1引进版图书占了绝对优势。

中国是一个非常重视教育的国家，前几年市场的低迷主要是因为“有效供给”的不足，国内原创科普书内容陈旧、形式单一、语言文字枯燥无味，小读者不喜欢看，给引进版科普读物的引进留出了空间。对出版机构来说，引进国外成熟的优秀畅销书比出版国内原创作品的风险要小得多，而且营销宣传的由头也比较丰富，好推广。

2引进版图书在原出版国都是畅销书，其中不少还获得过大奖。

《神奇校车》原版1990年在美国出版，1991年获得了《华盛顿邮报》非小说类儿童读物奖，并成为美国国家图书馆推荐给所有学龄前儿童和小学生的课外自然科普读物。《“怦怦跳”科学图画书》于2004~在韩国出版，是科学家、作家、画家、教育家联手创作的产品，获韩国第三届文化大奖。《我的第一套漫画书》的原版在韩国销了200万册，二十一世纪出版社引进出版后4个月内就重印了3次。

3这些畅销书多是成套引进出版的，且以故事或漫画的形式讲述科学，语言文字优美或风趣，知识严谨，图片精美。

成系列推出一方面可以使图书的面市具备“集团军”效应，造成较强的声势；另一方面也使其容易以统一的装帧风格吸引读者眼球。

国外的童书，大多以少儿的视角来讲述一个个妙趣横生的故事，潜移默化地培养他们的科学素养。漫画科普可以让学习变得更加轻松有趣；优美的语言文字可以使孩子们享受阅读的乐趣。《森林报》(春、夏、秋、冬全四册)是前苏联著名儿童科学作家维·比安基(1894-1959)的代表作，著者用轻快的笔调、采用报刊形式，按春、夏、秋、冬四季12个月，有层次、有类别地报道森林中的新闻，将动植物的生活描述得栩栩如生。《法布尔昆虫记》将法布尔著作中的一些知识点改编成童话故事，作者给每一条小虫子都起了名字，知识性和趣味性都非常好，图画也非常精美。可见。传统的一问一答百科式的科普图书已难适应读者需求。

4引进上述畅销书的出版机构都有着较强的市场运作能力。

图书的畅销，与出版机构的营销运作是分不开的。各出版机构不仅从选题、文本、装帧设计到定价、开本等方面下功夫，在宣传手段上也不断创新——在平面媒体宣传，在网络上宣传，在电视台做节目，在卖场中重点摆放，举办读者见面会或签售活动，请院士专家推荐，举办进校园阅读推广活动和征文活动、买图书赠礼品等。比如《神奇校车》这套书早在2000年就已经被四川少儿社引进，但当时销售情况并不好，首印5000册都没卖完。但2005年他们在版权到期后又重新引进了这套书，并做了比较到位的营销宣传，比如专门编写小报，刊登图书介绍、读后感等，并将它发放到媒体、网络、幼儿园等。此外，还开展了《神奇校车》读书评比活动，请院士做推荐等。从2005年到现在，该书已经销售了十几万套。

“成规模出版，重市场营销”已经成为出版机构打造少儿类畅销书的重要手段。统一的品牌以及群体亮相的发售方式比起单打独斗的书更加引人注意，出书系列化，还能使旧书带新书，新书拉旧书，大大推动相关所有品种图书的销售。

5国家的重视和导向对培养青少年阅读科学书的兴趣会产生显著的影响。

从2004年起，新闻出版总署每年会向全国青少年推荐100种优秀图书，虽然所推荐的图书不一定都能被读者认可，但有不少畅销书是从这个推荐书目中出来的。如《神奇的校车》、《法布尔昆虫记》和《我的第一套百科全书》(地球卷、自然卷、动物卷)等等。

但是，与少儿文学类图书相比，这种激励还是远远不够的。各级单位向青少年推荐的图书目录中，科学书所占的比例非常低。其实目前受市场欢迎的那些少儿文学作品，也是因为先有社会激励然后有市场效应，最终形成了良性循环。

6针对中学生阅读的优秀科普书很少。

从目前的畅销科普品种看，主要受众对象是学龄前儿童和小学生，给中学生看的书很少。分析其原因可能有两点：

(1)现在的中学生课业负担重，读课外书的时间不多，且与西方发达国家相比，我国青少年没有从小养成阅读科学书的兴趣。这种状况令出版机构对出版中学生科普书没有信心。

(2)国外中学生科普图书文字量大，如引进则需要高水平的翻译家，既懂得科学又能翻译出文采，难度较大。这些因素都抑制了出版机构对国外中学生优秀科普图书的引进。

少儿科普引进版图书的火爆，应该只是一个阶段性现象，肯定会带动本土原创科普图书的崛起。少儿文学类图书也走过了这样一条发展的道路：从自主开发为主，到大量版权引进，到原创与引进平分秋色。

二、对少儿科普图书市场发展趋势的几点思考

(1)引进版图书的火爆，应该只是一个阶段性现象，肯定会带动本土原创科普图书的崛起。

目前，我国网络科普的新生力量“科学松鼠会”已经积聚了相当的人气，原创科普作品《当彩色的声音尝起来是甜的》已经出版。

(2)要注意避免图书的同质化现象，否则会导致出版资源和社会资源的浪费。题材独特，可替代性不强的品牌产品才有长久的生命力。