联系服务高层次人才

联系服务高层次人才（共11篇）

1.联系服务高层次人才 篇一

根据全市高层次人才服务工作提档升级的工作需求，我市在职工文体中心一楼建设高层次人才创新创业服务中心，依托市职工文体中心集文化、娱乐、体育、会务于一体的资源优势，为人才提供政策落实、创业扶持、文化生活等全方位“一站式”服务，打造“人才之家”。

办公地点、时间

办公时间： 8:30——17:00(工作日)

办公地点： 张家港市职工文体中心东广场一楼

联系电话： 0512—58171330、58179330

你想知道的

服务对象

经认定，符合《张家港市人才礼遇办法》的A到F类人才。

服务内容

服务中心规划建设了三个独立区域，服务大厅、VIP服务室、综合展示区，总面积220平方米。

服务大厅

落实政府对引进人才的各项资助政策，包括购房补贴、租房补贴、薪酬补贴、海外高层次人才个税奖励、企业引才补贴等政策性补贴的申请受理、审核发放，同时还负责市级人才公寓的租赁管理。

自助服务台

服务大厅设有自助服务台，提供咖啡、热水、可乐，让人才充分感受到“家”的温暖!

图书角

配有电视机、图书角，让人才办事等候的时光变得有滋有味。

VIP服务室

VIP室环境轻松、愉悦，配有沙发，期待人才多来坐一坐，聊一聊创业的喜悦与艰辛，聊一聊落户港城的欢乐与烦恼。

综合展示区

集中宣传我市人才政策、创新创业环境、创新创业代表人物。

是不是心动了?

张家港市高层次人才创新创业服务中心

欢迎大家的到来!

2.联系服务高层次人才 篇二

一、主要做法

1. 创新人才政策体系, 加大落实力度。

市委、市政府高度重视人才工作, 始终把人才工作放到战略位置来抓, 较早提出并实施了科教兴市和人才强市战略, 依据市经济社会发展的需要和人才队伍建设的实际, 着眼于人才的培养、引进、使用、激励、服务等环节, 先后出台了《淄博市人才工作管理办法 (试行) 》等4个人才文件和22个配套文件, 提出了高层次人才无障碍引进、设立高层次人才专项事业编制、改革紧缺专业研究生录用办法、适当延长优秀高层次专业技术人才退休年龄等创新性政策, 并且加大对高层次人才的资金扶持力度, 对高层次人才承担的课题和项目, 实行上不封顶的启动资金扶持政策, 优先向海外人才倾斜, 对列入国家和省重点引智项目的, 按照国家和省补助额的1:1予以补助, 列入市重点引智项目的, 每个项目补助2~5万元。与此同时, 各区县也制订了相应的配套政策, 其中高新区制订了《高层次人才创业支持办法》, 依托淄博高新技术产业开发区建设海外高层次人才创新创业基地, 对创新创业高层次人才给予“三个一百”支持和“500万元工程化扶持资金”, 对到淄博高新区的海外高层次创新创业人才, 享受100万元的创新创业资金资助, 5年内免费提供100平米的研发场地和100平米的公寓住房。目前该区已有21名领军人才享受到奖励支持, 直接用于科技创新和人才发展的各类资金约7.7亿元。

2. 设立高层次人才服务窗口, 建设高层次人才服务“高速路”。

2011年, 为了贯彻落实山东省委组织部和山东省人社厅《引进海外高层次人才山东省服务窗口运行暂行办法》 (鲁组发[2011]73号) 精神, 优化提升人才发展环境, 为引进的海内外高层次人才提供“一站式”服务, 市8个部门联合制定出台了《淄博市高层次人才服务窗口运行暂行办法》 (淄组发[2012]15号) , 设立淄博市引进高层次人才服务窗口, 服务窗口设在淄博市人才服务中心。服务对象为国家“千人计划”专家和“泰山学者海外特聘专家”及其他符合引进条件的高层次人才, 引进的高层次人才在多次往返签证、居留许可、永久居留、《外国专家证》、医疗保健、安家补贴、生活补贴、子女就学、配偶安置等方面享受相关政策待遇。服务窗口采取“统一受理、分工办理、限期办结、特事特办”模式为高层次人才提供服务, 并全程跟踪各部门办理情况, 将办理结果及时反馈申报单位。服务窗口还专门编印了《淄博市高层次人才服务手册》和《淄博市高层次人才服务指南》, 全面地梳理了政策待遇、服务事项、办理程序等内容, 并开通高层次人才网上办理功能, 极大地方便了用人单位和海内外高层次人才。截至2014年底, 共为62名高层次人才及家属办理284项手续, 申请补贴638.4万元。服务窗口的高效率运转和高水平服务, 赢得了高层次人才和用人单位的一致好评。中国留学人员回国服务联盟、中国组织人事报和淄博党建栏目还进行了宣传报道。

3. 加强高层次人才载体建设, 为高层次人才引进搭建平台。

2001年以来, 连续参加了省政府举办的八届“海洽会”, 并积极参加清华大学山东省高层次人才推介招聘会, 都取得了较好成果。2014年“海洽会”上, 山东新华制药股份有限公司与美国专家廖明徵博士现场签约, 标的额1000万美元, 为全省22个重点签约项目之一。针对海外人才直接引进难、引进成本高的实际, 2013年, 淄博市分别在美国硅谷、德国慕尼黑和台湾台北市建设了“淄博瀚海硅谷生命科学园”“淄博瀚海慕尼黑科技园”和“齐鲁科技园”3个科技孵化器, 把“梧桐树”栽在“金凤凰”身边, 充分利用先进国家和地区的人才、技术、产业和市场优势, 就地吸引海外人才, 打造“在国外创新孵化、在国内加速转化”的新型创新创业模式。

4. 构建“千人计划”和泰山学者海外特聘专家服务团队。

为进一步贯彻落实市委、市政府关于人才工作的4个文件, 有重点、有针对地做好高层次人才服务工作, 在对市高层次人才需求进行调研的基础上, 组建了“千人计划”专家刘秀飞服务团队和泰山学者海外特聘专家服务团队。服务团队由市委组织部、市人社局、市发改委等部门联合组成, 每个部门选派1~3名相关科室的业务工作骨干, 团队成员不定期到企业服务, 推送科技政策及科技计划项目的相关信息, 提供项目申报、政策辅导、申报进程跟踪等服务, 并根据工作需要做好部门职责内的咨询服务工作。同时, 建立高层次人才信息库, 与高层次人才建立联系机制。通过召开座谈会、走访调研、慰问等形式, 加强与高层次人才的直接联系, 听取高层次人才的意见建议, 帮助他们解决科研、工作、学习、生活中的困难和问题, 广泛凝聚和带动各类优秀人才, 扩大人才工作覆盖面, 充分发挥高层次人才在我市经济社会发展中的重要作用。虽说市高层次人才服务取得了一定成效, 但与先进地区相比还有不少的差距, 还存在一些问题和薄弱环节, 降低了高层次人才引进工作的效率和效益。要加快形成高层次人才的聚集效应, 充分发挥他们的重要作用, 还必须付出艰苦努力。

二、今后对策及打算

1. 加强与先进地市间的沟通交流, 进一步优化人才发展环境。

加强与山东省其他地 (市) 高层次人才服务分窗口的沟通和联系, 学习、借鉴先进地 (市) 人才引进的政策机制, 进一步修订、完善现有高层次人才引进政策, 增强对高层次人才的吸引力。以淄博高新技术产业开发区、淄博齐鲁化学工业区、东岳氟硅材料产业园区和国家级产业基地等为依托, 积极建设高层次人才创新创业基地, 加快引智成果示范园建设, 通过积极邀请国内外知名专家进行学术交流、举办专题讲座等方式, 打造高层次人才培养与学术交流的平台, 营造更加优良的人才发展环境。

2. 优化办事流程, 进一步落实好相关政策待遇。

深入研究高层次人才服务工作, 充分做好各方面工作的统筹、协调, 探索建立功能更加全面的网上高层次人才服务系统, 定期召开高层次人才服务窗口运行协调会, 进一步明确职责分工, 优化办事流程, 完善网上服务功能, 讨论工作落实, 将服务贯穿于每一个工作环节。要明确对高层次人才服务项目的办理时限, 确保每个岗位、每项工作的流转通达、及时、高效, 切实保证海外高层次人才的各项政策待遇能够及时落实。

3. 探索创新激励政策和服务载体, 进一步激励高层次人才。

结合经济社会发展总体需求, 量体裁衣制定高层次人才激励计划, 探索建立更加完善、助推效果更好的津贴补助制度。对市各类企事业单位柔性引进的, 户籍和工作关系不在淄博市的, 以兼职聘用、合作开发、人才培养等形式为市经济社会发展贡献智力的国内外高层次专业技术人才, 也定期予以表彰。除此之外, 注重对高层次人才的人文关怀, 为他们提供联谊合作平台。组织文化沙龙、科学讲座、座谈会, 大力宣传高层次人才在经济发展中的先进事迹和学术成就, 通过开展论坛、研讨会等多种形式的联谊活动, 促进不同行业之间的交流与合作, 帮助他们建立归属感和文化家园。

4. 进一步转变工作作风, 提高工作效能。

做好高层次人才服务工作, 要结合群众路线教育实践活动的开展和山东省人社厅“三项活动”的深化, 进一步统一思想认识, 进一步明确工作职责, 加强能力建设, 规范业务程序, 加强协调配合。要以高层层次人才服务窗口为载体, 进一步提升服务窗口规范化建设水平, 着力健全完善行政效能管理制度, 不断转变工作作风, 进一步营造高层次人才干事创业的良好环境, 推动高层次人才服务工作再上新的台阶。

参考文献

3.联系服务高层次人才 篇三

开创国内首家研究生就业服务信息网

2001年，在全球互联网泡沫的冬天，郭金来顶着多方压力，却义无反顾地投入全部身家和精力，投资承载就业责任的互联网服务行列，建成了全国首家研究生就业服务网络平台——中国研究生人才网(www.91student.com)。

经过七年多的艰苦创业，已建成拥有100万名，以硕博研究生为主体的高层次人才信息库，覆盖全国80％以上的高校，累计为80万研究生、10万余家高校和企业提供高层次人才就业服务，为高校和企业节约就业经费近2亿元人民币，社会效益显著。

郭金来从学生时代就担任学生干部，大学时他荣获优秀奖学金，还被大学评为优秀团干部并加入了中国共产党，他时刻地关注国家的发展，是一个充满活力又富有智慧的学生干部。2001年研究生毕业后，以他优秀的成绩和工作能力，他可以轻松地做一个高校教师或进政府部门工作。他曾有过美国、加拿大出访经历，对就业有着深刻的思考，他认为：不仅毕业生就业难，而且高校研究生就业将会因信息的不通而凸显困难。

如何建立一个信息网络平台，让毕业生不为就业而到处奔波，也可以减少学生的就业成本，减轻用人单位去招聘人员的劳累之苦。然而当时还没有一家建立过这样的网络，在泡沫互联网时期，社会上也没有人会投资这个行业；况且当时研究生就业并不难，建这样的网能得到回报吗?所有的不利都客观地摆在他一个二十几岁的年轻人面前，但有思考和远见的他，却有计划地行动起来了。他将网络域名定为91student.com意为：学生就业、教育学生、也体现了他浓浓的学生情结。

2001年5月，他和教育部高校研究生就业部门建立了共识，经过四个月奋战就建立了一个基本满足就业的信息网，同年9月17日，在2001年教育部直属高校研究生就业总结会上，教育部学生司领导宣布网络开通。至此，国内第一家教育部直属高校联合发起组建的研究生就业服务信息网络诞生了，郭金来成为了引领中国研究生就业走上信息化道路的第一人。人民网、新华网、中国教育报、中国人事报等国内许多媒体先后给予了报道。

创造全国研究生就业服务的三个第一

郭金来博士师从我国著名教授，中国工程院院士宁津生先生，导师的大家风范和勤奋严谨的治学态度深深影响了他。真诚、勤奋、严谨，勇于面对和战胜困难成为他做人做事的基础。回首过去的七年，有过缺钱的窘迫；有合作伙伴知难而退的无奈；有市场不成熟而不被认同，也有近四年无经济收入来源的困顿。他痛苦过，但从未退缩过。他认为：就业与人才服务信息网络的前景是光明的。正因为这个满载着责任和梦想，使他勇敢地面对难以想象的困难。在创业过程中，他不仅没有倒在困难面前，而且磨练了坚定的信念，积累了经验。他提出“关怀人才、服务就业；成就事业、共创和谐”的发展理念和“诚信、专业、高效”的服务理念。

苍天不负有心人，七年来，在他的领导下，中国研究生人才网通过互联网在线服务，举办百余场就业双选会，建立高校就业实习基地等形式，已成功地为全国50余万研究生为主体的人才实现了就业对接，让无数有着硕士博士的人圆了就业之梦，开创了整合高校联合服务资源、实现共享便捷就业信息服务的先河。中国研究生人才网，也因此创造了三个全国第一：中国第一家没有经费投入，却由教育部直属高校联合发起组建的全国研究生就业服务网络平台；第一家覆盖全国800余所高校和近百所海内外机构的近100万高层次人才为主体的人才资源库；第一家建立以教育部直属高校联合就业、联合实习基地和联合就业网络的多维服务体系。

目前，中国研究生人才网已成为10万余家全国各类用人单位选贤纳才的战略伙伴。被中共武汉市委授予十佳网络服务示范单位，受到中央电视台、中央人民广播电台、长江日报等媒体的关注与报道。中国航天、安徽邮电规划院、煤炭研究总院、西北农林科技大学等单位和毕业研究生纷纷写来了感谢信。

积极构筑高层次人才服务大通道

目前，走科学发展道路的中国，最需要大量的高层次人才支撑，高层次人才的人才资源管理与服务是一个急待发展的领域。为此，他积极投入就业是民生之本的实践中。在2007年3月，他和武汉市团委发起并联合北京、上海、广州、深圳等七大城市共青团成功举办了“首届信息化青年人才交流大会暨中国数字创意产业论坛”。全国政协副主席厉无畏教授莅临并发表专题演讲。2007年10月，与共青团湖北省委共同举办“百企万岗促和谐”大型公益招聘活动，全国有267家单位提供了1.1万余岗位，为四万余名高校毕业生提供了免费进场求职的机会。共青团中央青工部张良训副部长、中共湖北省委常委吴永文同志、团省委丁小强书记亲临现场指导。郭金来还经常应邀到高校做成长与成材的职业指导讲座，是长三角、珠三角及全国各地人事部门和企业邀请的常客。

他认为：构建网络和信息服务的人才大通道，为人才提供优质专业的网络服务与卓越的人才服务是功在当代、利在千秋的事业。在一个拥有300万研究生的教育大国，要免费服务研究生，在网络建设、服务与人才安全体系建设、市场等方向还是需要大量的资金，也制约了平台的发展。

采访中，郭金来说：“我们正在寻求具有战略眼光的投资者合作，构建专业、高效的高层次人才服务大通道，也希望争取国家相关部门一定的资金和政策扶持，力争早日把这个朝阳的事业做好，为国家人才战略和社会和谐发展尽微薄之力。”

“世界上本无路，路是人走出来的。”郭金来博士经常以此鼓励自己和他的团队。

我们相信：他的创新思维和发展宏略能为国家做出更大的贡献!

4.人才新政涉及单位联系方式 篇四

一、人才和团队引进培养

1.西安市A、B、C类人才分类认定实施细则 责任部门：市委人才办

86780606 2.西安市D、E类人才分类认定实施细则 责任部门：市人社局专技处

86786941 3.海外人才停居留办理

（1）办理《外国人永久居留身份证》 责任部门：市公安局出入境管理局

86755625（2）申请入境

责任部门：市公安局出入境管理局

86755622（3）申请5年以内的居留许可

责任部门：市公安局出入境管理局

86755622（4）申请口岸人才类（R）签证

责任部门：省公安厅出入境管理局口岸签证处 4.引才“西安伯乐奖”

责任部门：市人社局市场处

86786837 5.获奖高技能人才奖励

责任部门：市人社局职业能力建设处

86786833 6.技师、高级技师奖励补贴

责任部门：市人社局职业能力建设处

86786833

7.高技能人才培训基地和技能大师工作室资助 责任部门：市人社局职业能力建设处

86786833 8.事业单位引进急需紧缺高层次人才 责任部门：市人社局工资福利处

86786871

二、人才创新创业扶持

1.高层次人才创办企业和成果产业化配套奖补 责任部门：市财政局企业处

87279717 2.中小企业上市资助

责任部门：市金融办资本市场处

86786140 3.创业投资引导基金支持

责任部门：市财政局企业处

87279717 4.举办国际学术会议、专业论坛落地资助 责任部门：西安市会展办

86787146 5.国内外知名技术转移机构引进与建设资助 责任部门：市科技局成果处

86786636 6.博士后创新基地资助

责任部门：市人社局专技处

86786862 7.科技保险补贴

责任部门：市科技局科技金融处

86786644 8.知识产权质押

责任部门：市科技局科技金融处

86786644 9.高层次人才创新项目资助

责任部门：市科技局科技金融处

86786644 10.突出贡献企业家和优秀新星企业家评选 责任部门：市工信委政策法规处

86786397 11.高层次人才创业融资贷款优惠

责任部门：市科技局科技金融处

86786644 12.科技创新和产业发展重大贡献奖励 责任部门：市科技局成果处

86786636

三、人才生活服务保障

1.西安市高层次人才服务窗口服务指南 责任部门：市政务中心

86785148 2.为外国人提供联网住宿登记服务

责任部门：市公安局出入境管理局

86755611 3.中国国籍引进人才落户办理

责任部门：市公安局户政处

86751623 4.人才引进落户办理

责任部门：各派出所户政窗口

5.全日制普通大中专院校学生集体户口迁移办理 责任部门：各派出所户政窗口

6.全日制普通高等院校、中等职业学校（含技工学校），国民教育同等学历和留学回国人员落户办理

责任部门：各派出所户政窗口 7.投资纳税落户办理

责任部门：各派出所户政窗口 8.买房落户办理

责任部门：各派出所户政窗口

9.长期在本市市区就业并具有合法固定住所人员落户办理 责任部门：各派出所户政窗口 10.设立单位集体户口办理 责任部门：各派出所户政窗口 11.人才安居办理

责任部门：市房管局保障处

5.党员联系服务群众制度 篇五

密切联系群众是我党的三大作风之一。为了发扬光大这一传统优良作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆共产党员的先进性，特制订如下制度：

一、任务与内容

1、自觉地向群众宣传解释党的路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把党的主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成党的任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法

1、谈心家访。党员特别是党员领导干部，经常主动找群众谈心、交流思想，利用休息时间到群众家中进行访问，随时掌握群众思想状况、家庭生活情况，及时帮助解决群众的困难和问题。

2、召开座谈会。党支部要定期召开座谈会，广泛听取干部群众对支部工作的意见和建议，主动接受群众的评议。

3、开展“双结对”活动。每个党员与群众结对，根据支部要求提负起入党积极分子联系人的责任。关心群众的思想、工作、学习和生活情况，负责培养考察入党积极分子，至少每半年要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，并将培养考察情况及时向党支部报告。

4、切实为职工群众解难事、办实事、做好事。要认真研究和解决群众最盼的事、最怨的事，从群众最怨的事情改起，从群众最盼的事情抓起，努力提高群众对先进性教育活动的满意度。

三、检查与考核

1、每个党员每半年向党支部汇报一次联系群众工作情况。

2、支部将党员联系群众工作列入党建目标管理考核指标，每半年对联系情况进行一次检查。

3、支部及时掌握党员联系群众典型人物和典型事例，进行宣传报道。

6.联系服务高层次人才 篇六

一、马斯诺需求层次理论简介

20世纪40年代, 美国心理学家马斯诺在《人类动机论》中首次提出人类需求层次理论, 并依次从低到高分为五个层次, 即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。

生理需求, 是金字塔的基础层, 是人类生存和繁衍所必需的衣、食、住、行、性等最基本、最原始的需要。马斯诺认为, 只有这类需求被满足到可以维系生活必须的程度, 其他需求才会有激励作用。

安全需求, 是在生命存在的基础上, 对周围社会环境的依赖和信任, 要求保障人身安全、财产安全, 增强心理安全感。

社交需求, 也被称为爱和归属的需求。在社会群居的环境中, 满足了生理和安全需求后, 人们也有社会参与的心理需求, 需要被社会团体认可, 被社会团体接受, 需要有爱他人与被他人爱的渠道, 否则就会有被排斥的孤独和空虚感。

尊重需求, 是为了追求对自我价值、能力的认可。包括内外两部分, 内部的因素包括自尊、自信等良好的心理状态, 外部的因素就是对被他人尊重的需求。

自我实现的需求, 是马斯诺金字塔最高层次的需求, 是追求个人理想、实现个人抱负、体现个人价值的需要, 是个人发挥自身潜力的最大内部驱动力。

以上五类需求组成的金字塔排序具有层次性, 从最基本的 (衣食住行) 到最复杂的 (情感、心理) 由低到高排序。其层级具有递进性, 在一般情况下, 人们的需求都是从低到高得到最低保障后才会追求高一级的需求, 比如只有在解决了生存所需的衣食住行和安全保障问题才会有更高层次的个人追求。由此引发的激励具有动态性, 已满足的需求激励度不高, 未满足的需求才能影响行为, 需求的多少随满足度变化, 另一方面, 也就是说锦上添花不如雪中送炭。

二、高校海外高层次人才的需求特点

(一) 高校海外高层次人才的定位。

2008年国家出台《引进海外高层次人才暂行办法》, 组织实施国家最高层次的人才计划———“千人计划”, 其对高校海外高层次人才的定位为:在国外著名高校、科研院所担任相当于教授职务的专家学者。从教育部长江学者特聘教授的招聘条件中我们可看出其对海外高层次人才的定位为:一般应担任高水平大学助理教授及以上职位或其他相应职位。

结合政府对高校海外高层次人才的定位及各高校的实际情况[1], 我们认为高校海外高层次人才即是指在海外高水平大学、科研院所担任助理教授及以上职位或其他相应职位的具有国际领先水平的学科带头人和学术大师。

(二) 海外高层次人才的需求分析。

这一类专家在海外已有较高标准的生活条件, 在不降低生活品质的条件下, 更多的是对社交、尊重、个人价值的追求[2]。具体特点分析如下。

1. 生理需求

海外高层次人才回国生活首先面临的几个问题是:没有住房, 配偶没有工作, 子女入学问题, 如何维持在海外的生活品质。为此, 提供购房补贴或安家费为其在本地买房有利于其稳定工作, 提供居住用房供使用或租用也是人性化的方案。根据配偶专长安排工作, 或提供未就业配偶补助有利于其家庭生活安定。能否妥善解决子女就学问题, 也是海外人才能否全职回国的关键。孟母三迁, 就是为了为子女创造好的学习成长环境, 那么海外人才回国, 也会考虑国内外教育水平等因素, 希望自己的孩子能在最好的学校就读。有的高校安排海外高层次人才子女入读附属中小学, 有的地方政府出台政策为海外高层次人才子女在本地入学提供择校便利, 都是为了让人才家庭生活无忧, 安心工作。

2. 安全需求

除了社会治安、医疗水平等社会基本保障以外, 海外高层次人才面临的问题有二:一是工作的稳定, 二是各类社会保险保障。海外高层次人才若放弃海外优越的工作条件回国, 在国内重新开展事业 (属于二次创业) , 将面临诸多不确定因素, 其冒险性也会让不少人才望而却步, 因此提供稳定工作的保障, 让他们回国有放手干事业的平台和支持, 才能吸引人才回国效力。另外, 是否享受医疗、养老等基本保障, 是他们安心工作的另一关键。然而在很多地方, 现有的工伤、医疗等社会保险体系还未纳入海外高层次人才, 制度正在进一步完善, 在这个过渡期, 不少高校就为海外高层次人才购买商业保险作为补充。

3. 社交需求

融洽的人际关系、温馨的氛围, 才会带来愉快、舒畅的心情, 此时, 人的创造性、积极性才能得到更充分的发挥。而海外高层次人才在海外工作生活多年, 所习惯的工作环境、人际关系模式可能与国内的人文环境有所不同, 如何适应新的社交环境, 建立新的人际关系网络是必须解决的问题。例如, 很多学者在海外高校任教时, 一般是自己单独带领学生组织科研工作, 而国内高校常以数名教授共同组成科研团队, 承担多个大型科研项目, 因此在团队管理模式等方面就会有差异。为此, 管理人员要针对不同的人才, 不同的性格特点, 给予建议和适时引导, 协助海外高层次人才尽快了解并适应环境。同时, 营造宽松的工作和生活氛围, 让他们对集体有归属感。

4. 尊重需求

根据此前分析, 海外高层次人才有较强的尊重需求。各高校通过授予专家称号、实验室或团队管理权、邀请参与各类评审及学科建设等方式赋予其荣誉、地位和权力, 给予专家充分的认可和广泛的支持, 在全校范围内营造尊重人才的良好氛围。

5. 自我实现的需求

对海外高层次人才来说, 如何在回国后开展好工作, 发挥自己的作用, 体现自己的价值是最重要的问题。为此, 高校提供科研经费支持、协助其搭建团队和平台、引领其尽快融入校内国内的学术圈子和工作环境就是对其最好的服务和支持。

三、对高校海外高层次人才服务工作的建议

(一) 制度保障。

制度是一切行动的关键保障。通过完善制度, 明确保障谁、保障什么、怎么保障, 为解决具体问题提供依据, 例如安居、子女入学、科研支持、经费管理、团队运营等政策的落实。同时, 学校层面的制度保障也是对人才尊重的表现。

(二) 统一认识。

在全校范围内统一尊重人才、服务人才的意识, 引导各单位参与到具体工作中。例如人事部门协助其招聘优秀人才, 组建科研团队;科技部门介绍国内项目申请的程序和要点;后勤部门提供工作生活所需的后勤服务, 等等。营造良好的工作生活氛围, 在保障基本生活和安全需求的基础上, 让海外高层次人才对新的工作单位有归属感。

(三) 建立专业化的服务工作人员队伍。

工作人员需具有专业素质, 面对专家的需求和问题能提供专业的处理方案, 尽一切可能提供信息, 满足专家的需求。同时, 工作人员要保持积极的工作作风, 主动去想专家所想, 始终为他们的利益考虑, 让海外高层次人才在被服务过程中体会充分的尊重, 让他们知道学校在竭力为他们实现目标提供全方位的支持。

(四) 创新服务理念, 增强服务内容针对性, 规范服务程序, 提高服务质量。

首先, 服务不是在有需求的时候才寻找解决方案, 而是主动地去提供温馨服务。由于海内外环境的差异, 有的问题专家不会考虑到, 因此, 工作人员要主动地考虑专家的需求及需要解决的问题, 提前做好预案供专家选择。其次, 不同时期, 这一类专家的需求是变化的, 例如, 在回国初期, 安家是必须;在事业发展初期, 搭建团队、科研启动等支持是关键;接下来如何进入国内科研圈子、顺利开展科研是重点。因此, 要在不同时期, 对不同的专家提供不同的支持, 有针对性地提供人性化服务。同时, 学校各职能部门各司其职, 具体问题涉及科室众多, 一个文件可能需要多个部门签章, 不少海外专家对此不是很适应, 为此, 有的高校规范简化程序, 提出在每个部门安排专人对接海外高层次人才的事务, 提供一站式服务。这些不仅仅意味着服务“量”的变化, 更是服务“质”的提高。

摘要：海外高层次人才服务工作直接影响其引进与稳定, 是高校师资队伍建设、“人才强校”战略实施的保障。如何对海外高层次人才服好务也是高校管理者面临的一大难题。本文作者从我国的国情出发, 根据海外高层次人才的特点, 借鉴马斯洛需求层次理论, 分析海外高层次人才的需求, 提出需要研究和解决的问题, 以期对建立有效的服务机制提出建议。

关键词：马斯洛需求层次理论,高校海外高层次人才,应用

参考文献

[1]王金文.高校高层次人才服务与管理机制研究[J].教育与职业, 2009, (15) :35-36.

7.党员联系群众服务群众制度 篇七

党员联系群众服务群众制度

密切联系群众是我党的三大作风之一。为了发扬光大这一优良传统作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆共产党员的先进性，现根据中共中央办公厅印发的《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》的精神和上级要求，特制订本店党员联系群众服务群众制度：

一、任务与内容

1、自觉地向群众宣传解释党的路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把党的主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成党的任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法

1、谈心家访。普通党员每年至少要主动找1-2名职工群众谈心、交流思想。店领导每年每人找职工谈心不少于10人次，并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员，了解民意，帮助他们解决实际困难。同时联系1-2个销售经营部门，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作。

2、召开座谈会。党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会，主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。每个党员与职工群众结对，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况，帮助他解决困难。并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任，负责培养考察入党积极分子，至少每季度要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，同时将培养考察情况及时向党支部报告。

4、切实为职工群众解难事、办实事、做好事。店领导每年至少为职工办1—2件实事好事。全店党员都应积极参与社会公益活动和帮困扶贫、支教活动，每人每年至少向社会捐款1次，捐书不少于5册，同时积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。

三、检查与考核

8.打通联系服务群众“最后一公里” 篇八

——新华社河南分社到我区调研采访教育实践活动侧记

绵绵春雨沐鹰城。4月25日，鹰城迎来了今春的第二场雨，给久旱的城市带来了甘霖，也迎来了一位特殊的客人，他是新华社河南分社常务副总编林嵬。在市委组织部副部长张国典、区委书记董汉生、区组织部长陈晓和区政法委书记李钢成陪同下，到新华区光明路街道新程街社区调研采访教育实践活动开展情况。

3月份以来，新华区如火如荼地开展党的群众路线教育实践活动，也给百姓带来了“甘霖”。正值“学习教育，听取意见”环节，该区通过张向东、刘克清等一批身边先进典型教育身边人，创新了学习形式；通过“背对背”、“面对面”等形式，广泛征求意见建议，瞄准“靶心”立行立改，切实解决涉及群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题。在林嵬到达新程街社区时，恰好遇到了在这里蹲点调研的市委常委、政法委书记王富兴。

王书记非常热情地迎接了这位远道而来调研采访的客人，谈了自己在社区蹲点调研中的感受，并充分肯定了新华区在教育实践活动中取得的成效。他说道，教育实践活动在社区中能否扎实开展，能否真正给群众办实事办好事，关键在社区班子，特别是“一把手”的作用是否发挥的好。通过蹲点调研，更充分体会到社区基层干部的不容易。就拿社区

书记这个职位来说，官不大、责任却很大，新程街社区之所以能成为居民“学习的场所、活动的乐园、维权的阵地、排忧解难的娘家”，靠的是社区班子的踏实工作、靠的是社区书记陈传胜的积极作为。

接着，林嵬认真察看了社区的党员群众综合服务中心和福寿雅苑日间照料中心，详细询问了服务项目、服务程序，并与在照料中心活动的社区居民深入交谈。社区书记陈传胜汇报说，“养老难问题，是社区居民最为关心的问题，在区委的领导下，社区于2013年建成了日间照料中心，在一定程度上缓解了这个老大难问题。”

在党员群众综合服务中心，林嵬与大家热情座谈。区委书记董汉生汇报了全区在教育实践活动中以“五查五治五推进”为抓手，深入开展“五项专题实践活动”的基本情况，介绍了该社区党员干部中开展的“强作风、访民生、送服务”主题实践活动情况，通过“ 一个党员一面旗”、“党员设岗定责’(设置绿化美化岗、义务巡逻岗、家庭维修保洁等岗位)，切实解决社区居民关心的热点难点问题，极大改善了党群关系和干群关系。林嵬一直耐心地聆听，仔细记录，并不时地对新华区教育实践活动开展情况表示赞许。

林嵬说，社区是社会成员的生活基地，居民的基本生活活动大都在社区内进行，同时，社区与基层群众也最易发生矛盾，是服务联系群众的“最后一公里”。因此，教育实践

活动要落实到最基层，提升党员干部群众的服务意识，切实解决好群众最关心最迫切的问题。要发挥好社区党组织在社区建设、教育实践活动开展中的关键作用，全力建成一个“能干事、会干事、干成事”的好班子，打造一支特别能战斗的好队伍。要扎实践行群众路线，丰富党群中心的服务内容，打通服务群众“最后一公里”，使社区真正成为维护社会稳定、社会和谐的基层组织。

9.党组织服务联系群众制度 篇九

建立健全党党组服务联系群众制度，是开展保持共产党员先进性教育活动的一个显著特点和重要内容，是推进党的先进性建设的内在要求。

一是拓宽党组联系群众的途径，丰富服务群众的内容。利用召开座谈会、发放征求意见表、上门走访等形式广泛征求意见和建议，根据意见和建议有针对性的制定改进方案。结合党员实际，为广大党员设定政策宣讲、致富带头、入党积极分子培养、维护社会治安等岗位，通过因人设岗、以岗定责，使每一位党员在各自的工作岗位上兢兢业业，发挥作用。党员服务队通过帮政策、帮技术、帮资金等不同形式为群众提供广泛服务。

二是干部定期联系走访群众，收集群众的意见和建议，畅通民意表达渠道。凡是涉及到影响改革和发展的重大事项，坚持通过召开座谈会、情况通报会和个别交谈等方式征求和听取党员群众的意见。日常工作中注意随时与群众进行多方面的交流与沟通，倾听群众的心声，收集群众最关心的热点、难点问题。

三是及时全面的反馈群众意见。党组对在座谈、走访中收集到的意见和建议进行的梳理、分类、汇总，及时的反馈到群众中去，妥善的处理群众提出的意见，处理结果要体现

10.联系服务高层次人才 篇十

件、优惠政策、申报程序

为加快吸引凝聚一批海内外高层次人才来青创新创业发展，研发转化一批国际领先的科技成果，孵化培育一批战略性新兴企业，青岛市租赁建设了总面积约7万平方米的青岛高层次人才创业中心，现面向海内外引进一批优秀创新创业团队和高层次人才，有关事项公告如下：

一、引进条件

(一)入驻创业中心的创新创业团队，其核心成员应具有海内外硕士及以上学位，在海内外大中型企业或知名高校、科研机构从事研发或经营管理工作三年（博士学位的在海内外工作一年）以上，带技术、带项目、带资金来青创新创业，符合下列条件之一，可优先入驻创业中心：

1、在国内外某一学科或技术领域拥有市场开发前景的科研成果；

2、拥有独立知识产权、核心技术，或技术成果先进，具有市场开发潜力并在未来三年可实现成果转化；

3、能促进我市高端装备制造业、新一代信息技术、生物产业、新材料、新能源、节能环保等战略性新兴产业，以及现代服务业、现代农业等先导产业发展；

4、拥有可形成我市新的具有良好发展前景产业的重大项目。(二)符合下列条件之一的创新创业个人，可申请入驻创业中心：

1、拥有自主知识产权和发明专利，或技术成果已进入中试阶段，具有良好的市场开发潜力；

2、在国内外金融、会展、风险投资、物流等大中型企业担任过中高级经营管理职务，带资金、带项目来青创办企业；

3、国内外大中型企业来青设立分支机构或领办企业；

4、国内外大院大所、研发机构来青设立技术研究中心，推进技术成果在青转化；

5、“千人计划”、“万人计划”及相应层次人选来青创新创业；

6、其他具有创新创业工作经历，带项目、带资金、带技术来青创新创业发展的海内外高层次人才。

二、优惠政策

批准入驻创业中心的优秀团队和高层次人才，给予以下配套政策支持：(一)第一年免费提供不低于110平方米的办公用房，第二年按70%免缴房屋租金，第三年按50%免缴房屋租金。

(二)对业绩突出并符合相关条件的高层次人才，优先推荐申报“千人计划”、“万人计划”、“英才计划”，享受创业启动资金、安家补贴、周转住房等相应待遇。

(三)本市以外的“千人计划”、“万人计划”人选及其他相应层次的领军人才，入驻创业中心创办企业或研究中心，享受我市同类人才相应待遇。

根据优秀团队和高层次人才需求，创业中心将提供“一对一”的创业咨询、公共政策、工商税务、商务洽谈、产品展示、投资融资、人力资源代理、法律咨询、会计咨询等方面的服务。

三、引进程序

入驻创业中心按照以下程序办理：

（一）申报。符合条件的团队和个人，即可通过“青岛市人力资源和社会保障网”（http://

联系人：青岛高层次人才创业中心崔恒强 联系电话：（0532）68611097

11.联系服务群众心得体会 篇十一

人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。

一是要在感情上贴近群众。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

二是要在思想上尊重群众。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁；坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

三是要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

四是要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。

五是要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情；干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。