学生会礼仪部的职责(精选8篇)
1.学生会礼仪部的职责 篇一
土木工程系团总支学生会宿管部的主要工作职责与具体工作
开展
负责本系宿舍管理工作,规范同学的寝室生活。深入同学内部,密切联系同学,全心全意为同学服务。负责宿舍常规安全、卫生以及归宿情况检查,以及反馈宿舍管理方面的各种信息。不定期检查学生宿舍卫生,配合土木工程系学生党支部做好对本系入党积极分子、发展对象、预备党员、党员的寝室卫生检查,配合系部领导和主席团做好对本系所有学生干部寝室的寝室卫生检查,积极参加和组织“文明寝室”、“优秀寝室长”的各项评选工作。配合学生处组织和策划好每年的寝室文化艺术节活动的开展以及相关特色活动的开展,做好寝室安全防范,注意和发现安全隐患,及时提出全面的建议。贯彻好学院宿舍管理精神,宣传和执行学院的规定,完成院校领导交办的有关工作。具体工作开展如下
一、做好常规工作,尽职尽责。
(1)、寝室内务、卫生检查
目的:让同学养成良好的卫生习惯,培养独立生活能力,用清洁环境熏陶人,以严格管理培养人,用细心的服务帮助人。
内容:地面、桌椅、床铺、生活用品、衣服、卫生工具等摆放要整洁,特别注意用电安全,不允许使用大功率电器(热得快、电吹风等)。
形式:常规抽查每周星期一晚上9:30开始和星期三中午12:30开始
(每周至少两次,每班至少两间寝室。)
如对宿管部成员在查寝过程有行为不检,衣着、语言不得体的现象请反应至求真楼702土木系学生会宿管部办公室。
(二)、班级寝室内务、卫生检查平均分统计及周表、月表、评比结果知会单的制作
目的:每周至少进行两次常规检查,并且将统计每班的寝室内务、卫生平均风,将在相应的时间通知到各班的黑板上。为了加强大学生对寝室内务、卫生的高度认识、提高自觉性。制作周表、月表能够与学院领导及老师更好的沟通,让学院领导及老师更深入的了解学生的生活习惯和寝室内务、卫生。
内容:星期一和星期三检查完后将统计各班的寝室内务、卫生平均分、每周星期四做周表和评比结果知会单,每月月末统计班级一个月寝室优秀率。当周的周表会公布在下周的星期一求真楼大厅。当月月表会公布在下月月初求真楼大厅。当周评比结果知会单会在周末发到各班班级和辅导员,要求贴到各班的土木系三大常规部门检查公布栏中。
如对所做表表中有数据性错误请及时反应至求真楼702土木系学生会宿管部办公室。
(三)、寝室文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。
2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期的抽查。
3、每月评出40个星级文明寝室,并通报表扬。
(四)、同学们的意见反馈
目的:为了更好的服务同学,我们必须了解同学们的要求,宿管部是最贴近同学们生活的部门。我们将本着“从学生中来,到学生中去,全心全意为同学服务”的宗旨,悉心听取同学的建议,完善本部门的工作,也为土木工程系领导老师更好的了解同学提供一个良好渠道。
具体形式:宿管部将会建立一个微博,让同学吐露心声,在湖南工程职业技术学院土木工程系网上收集同学们的反馈。也可以写信交到土木工程系团总支学生会宿管部办公室处。
2.礼宾部的岗位职责 篇二
2011-03-06 22:50
酒店礼宾部岗位职责
职务名称礼宾部 领班
部门前厅部
直接上级主管前厅部副经理
直接下属行李员门童/委托代办员
(一)岗位职责
遵循“宾客至上、服务第一”的宗旨,为客人提供迅速、准确、周到的服务,负
责管理和指导礼宾部的事务,确保礼宾部为客人提供高效优质的服务。
1、掌握酒店客房状态,餐饮情况以及其它有关信息;
2、对待客人态度友好,仪表整洁,注意个人卫生并且要外表大方得体;穿整洁的工服;在任何情况下都能保持态度友好,面带笑容;保持个人的职业形象;
3、为客人提供热情服务,对客人的抱怨,请求或要求给予及时圆满的答复;及时全面地了解客人的要求、投诉;对客人的不满给予及时、满意的解决;确保客人在离店前对所提供的服务感到满意;对于无力解决的投诉和需求,要及时请示
大堂副理或前厅经理;
4、检查大厅及其它公共活动区域;
5、协同保安部对行为不检点的客人进行调查;
6、准时出席部门例会;
7、对行李员、门童的工作活动进行管理和控制;直接管理和监督行李员和门童的日常工作;检查行李员和门童的平时表现;
8、保证对来去的客人给予及时关心;
保证行李员帮助来去的客人送行李,接到通知后,尽快派行李员从客房里取出行李。
9、行李员的工作要做记录;
记录行李员上、下岗的时间,记录送留吉的件数、上下行李的时间及房号。
10、接到客人的电话,应马上派行李员去服务,不能耽误;
电话必须在3声之内接起,接电话时,手边要常备有笔和纸张。
11、将上级命令、所有重要事件或事情记在行李、门童交接班本上,每日早晨呈
交前厅经理,以便查寻;
12、为了行李的安全要在行李上挂牌标明;
送行李之前在行李牌上签字,寄存行李一定填写寄存卡,并双签字(客人/行李员),收存、领取行李一定要记录在本上。
13、控制酒店门前车辆活动;
正确指导门前车辆的活动情况,避免出现拥挤、交通堵塞,保证VIP车位,保证固定车位。
14、对前厅部经理委派进行培训的行李员进行个别指导和训练;
每六个月为行李员、门童办一个训练培训班,每月开一次会讨论工作情况。
15、在客人登记注册时,指导每个行李员帮助客人;
随时检查行李员、门童的表现,检查情况做记录,及时与有关行李员谈话。
16、和团队协调关系,使团队行李顺利运送;
团队行李的任何变化都要和团队协调进行核对,在团队到达前一个小时,从前台拿到房号,以便分送。
17、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁;
每次上班要检查行李服务和门童工作处,大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候,请清洁工清洗干净。
18、保证大门外、门内、大厅三个岗位:
行李房内一定有人值班,人员不够时,门童、行李员可互相替班。
19、保证行李部服务设备运转正常;随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅;
20、给行李员、门童制定每日工作计划;
21、把任何不测的事件报告大堂副理;
任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理,发生的事故必须记录在本上。
22、定期检查和监督行李房的情况;
当行李寄存架满了时,应及时向前厅部经理报告,和保安部联系,对过期寄存在行李房的物品或无人认领的行李进行处理。
23、检查督导委托代办员的日常工作;
确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务,做好酒店客人接机服务的安排。
24、主持和组织例会,总结上周工作,安排下周计划,遵守酒店的规章制度,执
行被安排的其它任务。
(二)素质标准
1、基本素质:服务热忱,全面掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息,具有很强的信息沟通能力,熟悉本部的各项工作程序及有关业务规定;熟悉出租车管理规程;熟悉掌握票务、邮递等委托代办知识;熟悉酒店设施、熟知中国历史、地理;熟知***市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准;与各航空公司和北京火车站有良好的关系,熟知各种类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准。
2、自然条件:身体健康,晶貌端庄,精力充沛,口齿清楚,年龄在24岁以上,男性,身高
“urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags” />1.76米-1.79m。
3、文化程度:高等院校专科以上或同等文化程度。
4、外语水平:熟练掌握英文,达到旅游局英文中级以上,略懂日语尤佳。
5、工作经验:四年以上酒店或相似工作经历。
6、特殊要求:性格外向,热情,有耐性,身体健康、具有较广泛的知识,机智
灵活,有很强的社交能力。
二、职务名称委托代办员
部门前厅部
直接上级主管礼宾部领班
直接下属行李员、门童
(一)岗位职责
遵循“宾客至上、服务第一”的宗旨,为客人提供迅速、准确、周到的服务,配
合主管做好各项工作,完成管理人员交给的紧急的、临时的任务。
1、代办邮件/快递/包裹,发售邮票;
2、代购火车票;
3、代购飞机
票;
4、冲印胶卷/扩印照片;
5、代印名片;
6、小修理服务;
7、提供接机服务。
(二)素质标准
1、基本素质:服务热忱,全面掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息,具有很强的信息沟通能力,熟悉酒店设施、服务项目,熟知中国历史、地理;熟知***市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准;与各航空公司和火车站有良好的关系,熟知各种类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收
费标准;熟知国内、外报纸、杂志的类型及收费标准。
2、自然条件:身体健康,晶貌端正,精力充沛,口齿清楚,年龄在20岁以上,男性。
3、文化程度:旅游职业高中以上或同等文化程度。
4、外语水平:熟练掌握英文,达到旅游局英语中级以上水平。
5、工作经验:一年以上酒店或相似工作经历。
6、特殊要求:性格外向,热情,有耐性,知识面广,反应敏捷,有一定的社交
3.物业品质部的工作职责 篇三
2、负责道路、车辆出入警示标识、公共部分小型土建维修,无安全隐患的雨污水管维护、更换。
3、排水排污设备、消防设施设备的维修、养护。
4、弱电智能系统设施设备、车辆管理系统的维修、养护。
5、负责公共照明、景观照明,产权归属物业的路灯线路检修、照明更换。
6、负责配套公共设施设备的维修,严格按照安全操作规程检修作业,防止各类因操作不当引起的事故
4.质保部的岗位职责及考核办法 篇四
质保部主要两个方面作用,对外减少故障率直至为零,对内在保证质量目标的前提下,降低无效质量成本,降低无下限。
具体方法分三步走,首先是设计一个质量控制系统(例如ISO质量管理体系),把要达成的目标合理分解到各部门。建立保证目标实现的作业流程或制度,流程或制度输出就是各目标达成情况。第二步:宣传企业质量文化或主张,开展全员质量培训。务必使质量各流程制度深入每位员工脑海,发自内心去执行或维护流程制度。第三步:制定日常监察制度及考核表,严格监督各部门流程的执行情况及目标的达成情况,对未达成的部门或负责人严格考核和反馈。此时质保部就是一个严格的警察或监察员角色,铁腕政策,不留情面。因为质量目标未达成,就是质保部的职能就未完成。
所以质保部在企业的定位就是各部门或各员工都有所畏惧的监察者。所有的检验或其它举措都是为了监督,验证有效。质保部在公司就是一个唱黑脸的。质保部的存在价值就在于质量培训和质量监察的力度和有效性。企业的质量指标将是是考核质保部唯一指标。请各位坛友各抒己见,欢迎讨论!
个人观点:质量部门最重要的任务是,公司利益最大化!
5.学生会礼仪部的职责 篇五
一. 部门介绍
礼仪部是财务管理系展现形象的部门,是我们系的门脸,首先礼仪人员的言谈举止能都反映出我们系学生的素质修养,其次这也是我们表达尊重与友好的方式,从而使彼此少些距离。
二. 部门职责
学生会礼仪部主要负责协助顺利开展活动,将财务管理系的重大活动提供礼仪服务。具体来说,系内的迎新晚会,歌手大赛等大型活动提供接待引导,颁奖递送等服务。
三. 具体礼仪部平时需要注意
1.参加例会时,不迟到,不早退,有病有假的学生应及时向部长请假。
2.开会时应保持手机静音或震动,保持教室的安静。
3.部门采取“一周负责制”,即每周轮班一名部门成员担任本周负责人主要负责这周的工作,其他部门成员协助部长完成各项工作。4.部门成员应当主动担当本部门工作,按时保质保量的完成工作。5.部门成员在工作中应当互相配合,团结合作,不断学习,高效率的完成工作。
6.部门成员应当严格要求自己,提高自身工作能力。
7.作为学生会的一员,礼仪部的每个人都应该注意自己的言行仪表,塑造良好的形象。8.部门成员应当主动积极的协助其他各部门举办的活动,主动为同学们服务。
6.学生会女生部的工作计划 篇六
金秋送爽,新学期的钟声也随之响起,女生部本学期的工作也拉开了序幕。在过去的几个星期里,女生部协同其他各部共同完成了迎新工作,得到了老师们的认可。经过两天的纳新及严格的面试,层层选拔,纳新任务圆满结束。3名精英脱颖而出,成为女生部的新成员,为女生部注入了新鲜的血液。
总结以前的工作,我们在继续延用其他一些常规活动形式来开展工作的同时,下学期所计划中的活动形式多样,富有创意,又具有科技含量,现对本学期的工作计划如下:
一、内部建设——干事培训计划
由于新生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这学期女生部工作的第一步。
1. 召开全体成员会议,请主席及各部副主席向干事们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。
2.加强部与部之间的交流活动,以及系学生会的联动,让新干部了解其他部室工作的大体方向及主要内容,为以后部室之间的合作打下良好的基础。
3.本部内在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,并及时提出批评和表扬,在工作中强化干事的纪律观念。
4.让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,及时对自己的表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。
二.特色活动
作为女生部,我们的主要工作是服务女生,针对女生生活中,学习上出现的问题,我部将尽全力协调解决。我们将组织开展一些能够丰富女生生活,展示女生风采的活动,为此,我部本学期的特色活动计划如下:
(一)校三月女生节活动的准备。这是一个传统的活动,本学期将由我们部牵头,各部门与和各系生活部共同举办,我们将尽力在今年内,构思一些特色的环节,旨在吸引更多的同学参与,调动同学参与的积极性,加强同学与学生会的互动,使学生会更好的服务广大同学,同时加强同学之间的联系,丰富同学的课余生活。(具体活动安排见附表)
(二)“魅力大变身”系列讲座。为了使女生关注自身的美丽和健康,倡导一种健康的生活方式。让女生将内在的气质和外在的良好形象结合起来,展现新时代大学生的风貌。我部将举办一女生较为感兴趣系列讲座,我们将请专业嘉宾为我们讲解有关健康、美容、瘦身、等方面的知识,解决女生的疑难问题,让大家拥有健康美丽的生活。系列讲座也会进一步扩大学生会的影响力。
三、协助其他部门搞好学生会的各项活动。
女生部在学生会这个大家庭里,我们会一如既往的与其他部门
团结协作,积极联系,经常沟通,交流经验心得,互相学习和帮助,为把学生会的明天建设的更加美好而共同努力。
7.学生会活动部的工作总结 篇七
一、新青年志愿者的招募
我系今天招生新生160多人,四个本科班,一个专科班,其中志愿加入青年志愿者行列的共计148人,占全体新生的87%,比往年比例要高出好几个百分点。
二、管系共建
本期我部重新制定了青年志愿者参加管系共建的工作方案:让愿意加入我部的新同学带领负责本班青年志愿者进行工作,同时也让他们自我学习,为我部后续力量做准备。
三、我部新生力量的“招募”
根据本期系上的意见,我部在06级每班配备了一位社会活动委员,让他们接受相关的锻炼,以备我部储备新力量。
四、社会实践总结
我系暑假社会活动的有关资料和社会实践的总结,在有关部门和带队老师的帮助下,比较出色的完成了!其中推荐了一些优秀的社会实践报告、社会实践先进个人、社会实践先进集体等等。
以上是九、十月的工作情况!在工作中,我们有很多的收获,也有很多的失误。
在青年志愿者招募方面,我们分别到各个班级对青年志愿者相关工作向新生做了解释说明,传达了青年志愿者的工作理念,提高了新同学参加青年志愿者的积极性,使得青年志愿者的参加人数比例显著提高!但是,我们也存在不足的地方,比如:还没有建立完善的青年志愿者管理体系,也没能建立完整的青年志愿者注册档案!这些将在以后的工作中逐步完成。
在管系共建方面,我们的青年志愿者展示他们全心全意服务的工作理念,在仅仅组织的两次工作中就取得了较好的效果。我们相信我们的青年志愿者会在以后的工作中表现更加出色。
在新生力量“招募”方面,配备的几个社会活动委员都能积极组织青年志愿者参加活动,展示了青年志愿者积极向上的风貌。但是虽然在次方面看到了成效,但是,还没能组织有影响,有意义较大的志愿者活动。
在社会实践方面,由于工作的失误,我部在此方面表现差强人意,使得很多总结方面的工作未能及时、完整的完成,造成最后工作的积压。
8.学生会寝管部的工作计划 篇八
冬去春来,新学期伴着春天的喜悦到来了我们的面前;而学生会宿管部的工作也伴随着新的机遇,新的问题,新的压力,翻开了新的篇章。在新学期之前,我们有必要对新学期的工作做好计划,以帮助各项工作在计划的指引下有秩序,高效率的进行:
一、 工作目标
继承宿管部以往“为同学创造更好的校园生活环境”的宗旨,本学期宿管部的工作都将围绕构建与完善宿舍生活,维持与提升宿管部工作水平与管理效率,同时创新与简化工作管理模式,稳步中提高宿管部的整体素质。
部门分工
部长XXX:负责宿管部整体工作的统筹与监督 副部长XXX:负责女生宿舍部分的工作监督
副部长XXX:负责组织与主持宿管部男生部分的工作,并主持常规会议
副部长XXX:负责组织与主持宿管部女生部分的工作,并负责所有会议记录
舍委:由各班自由选出,宿管部基本工作单位,负责常规的收点名纸和纪律管理
干事:负责对舍委的监督,特殊工作如迟起检查
二、个别工作的提升
(1) 本学期,计划通过会议向各班舍委代表强调舍委对于班级与宿管部沟通交流的桥梁的意义,争取使舍委意识到自己的工作的复杂性与重要性并用于承担起自身责任,充分发挥舍委对于宿管部与班级间沟通的作用,及时向宿管部及舍监反映班级的合理意见,并将处理意见反馈到班级。
(2) 加强对舍委与干事的培训,改正上学期工作中有部分干事,舍委工作散漫,工作时态度差等问题,以做到令同学满意。
(3) 总结上学期有同学反映宿管部部分规定没有明确或明确的规定没有得到充分的执行的问题,我部将在本学期,在一个较长跨度的时间内将宿管部一直以来一些未经书面记录的规定从新用书面形式记录下来(包括各项违纪的`相应扣分标准),并将及时下发到班级上。
(4) 新老干事的交替须在本学期完成,我部将根据上学期高一干事的工作表现,从中挑选出一批有较强能力的干事,以高二旧干事对其进行再培训,务求让宿管部完成新老干事交接。
三、 活动
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