邮政实习总结

邮政实习总结（精选14篇）

1.邮政实习总结 篇一

1、实习目的

时间飞逝，大学已经走完了四分之三了，还有一年，我就要毕业了，现在，我作为一个准毕业生，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，我必须参加实习工作。我的专业是会计学，以后主要的就业方向就是银行、会计、公务员等，结合实际来说，我以后从事银行的可能性非常大，因此，我进入了中国邮政储蓄银行广州国际轻纺城支行进行了为期半个多月的实习。

2、实习单位简介

中国邮政储蓄银行是依托邮政网络，按照公司治理架构和商业银行管理要求，建立内部控制和风险管理体系，实行市场化经营管理。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络，其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其它商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

二、实习内容

1、了解学习零售产品

在此期间主要是通过银行的产品介绍书以及一些文件，了解和熟悉银行的主要零售产品。中国邮政储蓄银行广州分行的业务发展主要分六板块，分别是：邮政储蓄业务，邮政汇兑业务，代理业务，邮政金融计算机网络建设，对公业务，贷款业务。其中，广州分行国际轻纺城支行零售部主力面向拉取个人、个体户存贷款，比如商易通、个体POS机等。在此期间，我还了解掌握了整个分行的机构组织，中国邮政储蓄银行设八个职能部门：综合管理部、储蓄业务部、汇兑业务部、代理业务部、国际业务部、经营发展部、稽核检查部和资金清算中心等。

2、大堂见习

在此期间，通过看、问、思，我对大堂经理一职有了初步认识。大堂经理是许多客户了解银行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

2.邮政实习总结 篇二

随着中国经济的高速发展, 国际地位大幅度提高, 我国的师资力量逐渐增强, 越来越多的大学开始招收国际学生, 医学专业的国际教育在国内也悄然出现, 并迅速发展壮大。首都医科大学于2007年在国内率先大规模招收国际留学生, 正式开启国际医学教育。2011年, 国际留学生首次进入临床医学院进行课间见习;2012年, 正式进入临床医学院开始实习。目前, 首都医科大学国际医学教育已走过了近7个春秋, 迄今为止共毕业80人。2014年初统计数据显示, 约37人参加本国医师执照考试, 26人获得行医执照。

首都医科大学附属北京儿童医院自2012年开始承担首都医科大学留学生毕业实习工作, 至今已两年, 回顾并总结该过程中遇到的实际问题及解决办法, 同时反思带教工作如何进行才能获得更好的教学效果, 现介绍如下。

1 留学生实习现状

首都医科大学医学留学生在入学第6年开始进入临床医学院实习, 学校为保证教学质量, 所有留学生均在北京各个附属医院实习。

我院系首都医科大学附属儿科医院, 承担了62名留学生儿科专业的实习任务, 实习时间为2012年7月至2014年4月。这些留学生既有来自发展中国家如巴基斯坦、印度、孟加拉国、加纳、尼日利亚、几内亚、安哥拉、肯尼亚、几内亚比绍、布隆迪等的留学生, 也有来自加拿大、美国等发达国家的留学生, 具体生源见表1。将62名留学生分5批, 每批12~13人不等, 分配至小儿内科10个亚专业实习, 在儿童医院实习时间不等, 每人轮转1~3个专业。

2 实习过程

我们主要从以下3个方面进行教学工作:实习前准备、实习及实习后总结。

2.1 实习前准备

(1) 师资准备。近年来, 我院平均每年外派约20名临床医生到国外访问学习, 目前我院拥有国外学习经历的医生近200名。为保证留学生获得良好的实习效果, 每年毕业实习前, 教育处均会甄选留学生的带教教师。入选要求:具备良好的思想道德素质, 有较强的临床带教能力及责任心;具备较好的英语口语及书写能力 (有留学经验的医生优先) ;临床工作能力及沟通能力强。

选定带教教师后, 需进行集中培训: (1) 培养带教教师的教学能力及责任心, 带教教师要能带领留学生完成日常工作、审校学生书写的各种医疗文件、认真检查留学生的学习情况。 (2) 提供英文教学参考资料, 使带教教师采用多种形式进行带教活动, 如多媒体教学、带领留学生参加院内大查房或病例讨论、学术会议等, 激发留学生的学习兴趣, 引导留学生积极主动地学习, 培养留学生全面、多层次的临床思维[1]。 (3) 邀请外院及本院的优秀带教教师分享带教方法与技巧、注意事项、带教过程中可能出现的问题及处理方法, 以点带面, 做好实习前的准备工作。我们每年举行英文授课比赛, 鼓励带教教师提高英语水平。 (4) 给承担带教任务的科室及教师提出相关规定, 如留学生实习要求、尊重民族宗教信仰等, 完善带教教师的培养及管理制度。

(2) 留学生实习前准备。留学生入院当日上午, 首先在教育处签到, 核对姓名及实习专业, 在不影响实习效果的前提下, 可以根据学生兴趣调整实习专业。若因故无法按时报到者, 需由所在医学院出具请假或延期报到证明。

签到后, 由教育处对留学生进行实习前培训, 并讲解医德医风规范, 使其明确实习的目的和意义, 了解医院规章制度及实习生管理制度、医疗事故处理条例等, 以便留学生尽快适应临床工作流程及毕业实习生活, 同时加强自我管理能力, 有效防范各种问题的发生[2]。带教教师发放实习相关材料:留学生手册、科室实习签到表、五站考核表、病历评分表、教学查房评价表, 并为留学生提供各个专业最常见的3个病种的详细资料。同时, 教学干事讲解在儿童医院的实习特点、注意事项、纪律要求及五站考核要求等, 鼓励留学生相互学习, 并欢迎留学生参观学习其他专业。鼓励留学生互留电话, 以方便联系。另外, 我院为留学生提供衣柜, 以存放私人贵重物品, 并登记名牌及钥匙。完成上述工作后, 按轮转计划将每名留学生送至相应科室, 与带教教师做好交接工作。

入院当天下午, 将留学生分成3组, 依次学习静脉穿刺、骨髓穿刺及腰椎穿刺的理论知识, 并让其在模拟人上进行具体操作, 由带教教师一一点评, 指出不足及存在的问题, 帮助留学生掌握上述有创操作, 以利于今后的临床工作。

2.2 进入科室实习

(1) 要求留学生每日按时到科室报到, 并由带教教师记录出勤情况。若因故不能参加实习, 必须请假。教学干事会不定时到各个科室监督检查。留学生参加晨交班及查房, 跟随带教教师收治病人, 练习问诊、查体, 并试着给出治疗方案, 学习带教教师与患儿家长沟通的技巧。

(2) 由于我院临床工作非常辛苦, 带教教师不能时时注意留学生的实习情况, 故在留学生正式入科后, 除医院指定的带教教师外, 需要让留学生与在科室轮转的七年制医学生结成学习伙伴。七年制医学生向留学生学习专业英语, 而留学生既可以通过七年制医学生更好地了解科室病人的动态情况, 也可以更好地与病人交流。

(3) 为了更好地提高留学生实习质量, 我院按轮转计划每周三下午为留学生安排一次小讲课或查房。讲课或查房内容提前半年制订, 以便授课教师有充分的备课时间。提前将相关内容发给留学生, 以便其查找资料及准备讨论。教师引导留学生在课堂上积极发言, 在讨论中培养临床逻辑思维。同时, 鼓励留学生每月参加一次七年制医学生的临床医学英语课 (儿科专题汇报及病例讨论) , 增加学习机会, 并鼓励留学生参加医院优势专业的英语查房。

(4) 每位留学生在医院实习1~3个专业, 每个科室轮转3周, 要求书写两份大病历, 由带教教师修改。留学生毕业实习考核是评价实习质量的重要手段, 也是提高实习质量的重要途径[3]。每个专业实习结束前, 由带教教师进行五站考核, 包括问诊、体格检查、辅助检查、病历书写及口试5个部分。在规定时间内, 考查留学生对收治病人的流程是否熟悉、是否能够抓住问诊要点、查体方法是否正确、能否针对诊断及鉴别诊断进行相关辅助检查、病历书写是否规范、在口试中能否体现临床逻辑思维等。

2.3 实习后总结

实习结束后, 留学生在离院前上交实习材料。内科教研室组织留学生召开座谈会, 就实习情况进行总结, 并请留学生评选优秀带教教师。积极与留学生进行沟通, 并针对其提出的合理意见进行整改, 为今后教学积累经验。

3 带教经验总结

留学生来自不同国家, 在很多方面与国内学生不同, 做好他们的毕业实习工作存在一定困难。经过两年的摸索, 总结出以下几点体会。

(1) 语言问题。绝大多数留学生来自官方语言为英语的国家, 故其英语水平普遍较好, 英语表达力及理解力很强, 而我们的带教教师虽有国外学习经历, 但总体英语水平较留学生差。然而留学生讲英语时普遍存在严重的口音, 造成了师生双方在理解上存在着一定的障碍。我们鼓励教师与留学生除实习工作外, 多就感兴趣的问题进行交流, 尽快熟悉彼此的发音, 争取在短时间内互相适应。

(2) 自我管理问题。留学生大都自我约束力差, 部分学生纪律涣散, 存在迟到、早退甚至旷工现象, 为此我院十分重视纪律管理, 以确保实习效果。每日带教教师记录留学生考勤, 教学教师检查。若请假, 必须有班主任假条, 且最终实习成绩与考勤有关。

(3) 带教形式。在留学生毕业实习带教中, 我们以PBL (Problem-Based Learning) 形式为主, 辅以参与式教学 (Participatory Teaching) 的方法。PBL是以问题为核心, 将基础学科和临床实践相结合的教学方法[4]。参与式教学法是一种合作式教学法, 以学生为主体, 教师通过组织、设计活动形式, 应用多种教学手段, 鼓励留学生积极参与教学过程, 使留学生能深刻领会和掌握所学知识[5,6]。采用上述两种形式教学, 让留学生通过问诊、查体获得所需信息, 较传统的“灌输式”教学方法, 学生可获得更多的思考时间及掌握更多知识。两种教学方式要求带教教师具有良好的语言沟通能力、丰富的专业知识, 同时还具有较强的授课技巧, 在保证课堂气氛活跃的同时, 积极引导全体留学生参与, 并能照顾不同水平的学生, 深入浅出地讲解见习内容, 以获得良好的见习效果。

(4) 学习效果。实习结束后进行师生交流反馈时, 大多数留学生表示对实习效果满意, 对儿科常见疾病有了基本认识, 并且要求在随后的专业实习期来我院学习。同时留学生也提出, 虽然在实习前集中培训了腰椎穿刺、骨髓穿刺和静脉穿刺, 而且在毕业实习时能多次观摩带教教师的操作, 但更渴望能亲自操作。由于目前国内医疗形势十分严峻, 病人的法律意识和自我保护意识日益增强, 要实现留学生亲自操作仍然需要结合具体情况。

(5) 宗教问题。由于留学生来自不同宗教的国家, 若医护人员在与留学生的沟通交流中涉及宗教等敏感问题时, 尽量采取回避态度, 勿私下谈论, 以免在不经意间引起宗教矛盾。

随着时间的推移, 我院将会有越来越多的留学生实习, 我们将认真总结每届实习留学生的意见及带教经验, 尽可能提高带教质量, 无论在职业道德方面还是临床工作能力方面, 均满足留学生毕业归国后的行医要求。

摘要：基于国际医学教育基础上的儿科实习有其特殊性, 总结留学生毕业实习的带教经验, 分析在带教过程中遇到的一些问题, 提出相应的解决方法, 期望获得更好的实习效果, 提高留学生教育质量。

关键词：留学生,儿科实习,经验总结

参考文献

[1]陈艳.浅析临床实习中加强质量管理的方法与措施[J].中国科教创新导刊, 2012 (25) :222-223.

[2]闻国平, 吴玲, 王福美, 等.加强实习前系列教育提高临床实习质量[J].南京军医学院学报, 2003 (4) :340-342.

[3]方庆.加强临床实习生主动性, 提高医学生临床实习质量[J].课程教育研究, 2013 (2) :23.

[4]曹博, 程志, 曹德品, 等.PBL教学模式在医学教学改革中的应用[J].中国高等医学教育, 2007 (7) :1-2.

[5]Knight J K, Wood W B.Teaching more by lecturing less[J].Cell Biol Educ, 2005, 4 (4) :298-310.

3.内科实习教学经验总结及问题浅谈 篇三

【关键词】内科学；临床实习；临床教学

【中图分类号】R74-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）08-0461-02

自2008年起，作为平凉医学专科学院、甘肃省卫生学校临床实习医院，我院先后接受临床实习学生共300多人次。在临床实习带教中，我们严格按照医院教学规章制度和学校所发实习手册进行教学活动，取得了一定的经验，现就我们内科教学活动作一总结，对于存在的一些不足，进行分析，探讨解决方法，以利于今后不断改进。

1 教学经验总结

1.1 教学活动安排 分院内、教研室及教研组3种。院内每月讲课1次，定于月末；教研室每月1次讲课，定于月末周五上午十点，每月2次教学查房，2次教学病例讨论，分别为周三上午十点；教研组每月2次教学讲课，4次教学查房及4次教学病例讨论，时间由教研组自定。

1.2 学生入科教育 实习学生入科后，首先由科主任指定主治医师或高年资住院医师为带教老师，由带教老师进行入科教育，重点进行科室及业务简介，严格重申劳动纪律，进行思想品德教育，学习医务人员道德规范，使得实习学生懂得临床医疗工作为特殊的服务行业，要主动热情，要以病人为中心，要有协作精神，树立爱岗敬业精神；

1.3 临床教学活动实施 首先，要求实习生按时参加院内及教研室教学活动，实行严格的点到制度，与学生实习成绩挂钩；其次，教研组制定教学计划，按照既定计划进行教学活动（如上述），具体由带教老师实施，科室主任进行监督，并与老师工作量、绩效工资、职称评审挂钩。

我消化内科具体教学工作除上述外，借助现代化医疗设备和教学设备，同时结合消化科特点进行。比如胃镜操作、特殊胃肠镜图片，典型病例等的讲授。

1.4 学生出科考核 从德、能、勤、纪、劳多方面考核。业务技能方面要求学生出科室前至少书写完整病历2份，由带教老师认真批阅，进行临床基本技能考核，基础知识考试，基本操作考查，达标后才能出科。

经过4年的实践，通过实习学生消息回馈和学生所在学校的消息回馈，我院的教学实践是成功的，得到了实习学生和所在学校的一致好评，受到了上级卫生行政部门的表彰，今年，我院有幸成为了甘肃省中医学院临床实习医院，此点，就是我们成功的有力证据。

2 存在的问题

2.1 学生方面

2.1.1 对实习重要性认识不足 医学是实践性极强的一门特殊学科，不经过艰苦的学习和亲身的体验，许多问题无法理解和解决。认真的临床实习和终身学习解决了这一问题。由于面临就业择业压力大，部分学生实习不安心，请假前去面试；部分学生准备考研，只注重书本知识的学习，对于临床实习敷衍了事；部分学生偏科，喜欢的科室多呆，不喜欢的少呆，甚者不去。以上种种原因，造成实习效果不明显，实习成绩不理想。

2.1.2 基础理论知识不扎实 部分学生以为考上大学就已经鲤鱼跃过了龙门，以后高枕无忧了，在学校期间就未能认真扎实学习基础理论知识，造成实习期间困难重重；

2.1.3 基础理论知识与临床不能紧密结合 部分学生虽然书本知识学的很扎实，但不能与具体实际相结合，理解能力有限，动手能力较差。

2.2 教师方面

2.2.1 重临床，轻教学 带教老师既是临床医生，又要承担繁重的教学工作，加之社会压力大，部分带教老师只注重对病人的精心救治，不重视对带教学生的管理和教导，学生只是走马观花，人云亦云，没能达到实习目的。

2.2.2 重实践，轻理论 部分带教老师不注重自身理论知识的系统学习，带教学生时以经验教学为主，教学质量不高。

2.3 教学资源方面 典型病例不足，以往病例和来自于媒体的资源缺乏实践性；部分患者不愿实习医师检查，认为主管医师不负责任；

2.4 教学时间安排与临床工作方面有时存在冲突 院内、教研室、教研组活动多，带教老师偏少，带教老师同时承担临床医疗工作，双重工作有时难以解决，组织协调方面有一定不足。

3 如何解决存在问题的探讨

3.1 首先加强带教老师素质的培养 为人师表者首先要有师德，为医者要有医德，作为医生的老师，二者必须兼备；注重理论知识的不断学习，重视临床经验的不断总结，同时加强教学、科研的研究和实践。通过培训、学习、进修，不断的提高带教老师自身素质，达到提高临床教学工作的目的。

3.2 继续实行绩效考核办法 将已经实行的学生成绩与教师工作量、绩效工资、职称评审挂钩工作持续推行下去，使得每一位带教老师都做到认真负责，即对学生负责，又对自己负責，同时使得实习学生得益。

3.3 加强实习学生的劳动纪律管理 归根到底，学生还是学生，只要严格管理，还是能够收到效果的，通过严格的劳动纪律管理，促进临床教学工作；

3.4 不断提高学生的主动性和动手能力 带教老师要细心、耐心，鼓励学生自己动手，多提问题。鼓励学生在基础操作上多下功夫，在病例讨论中踊跃发言，在讲课时自己多搜集资料，或者学生讲，老师听，等等。

3.5 正确处理医疗与教学的矛盾 作为医院，治病救人为第一要务，只有病人得到了及时、妥善的救治，才有其他可言，所以，学生会理解医生的辛苦，学生吃住在医院，教学活动随时都可进行，点点滴滴的教育随时教学，可以在下班后，甚至夜班时间进行。只要学生用心，老师用意。

3.6 加强与学生所在医学院校的沟通 对于学生的心态、行为、学习情况、实习情况随时与学校领导进行沟通，做到全面掌握学生的具体情况，针对不同学生的具体情况，区别进行教学，做到因材施教。

3.7 不断丰富教学资源和设备 医院从教学设备器材等硬件上不断改进，比如购进模拟人体；带教老师不断收集教学资料，丰富教学内容。

4.邮政营业员个人实习总结 篇四

回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。

在见习期我就对邮政使用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解，这次实习由于情况特殊，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到最好。财务的工作是繁忙而又紧张的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些，但仍有许多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。

五、坚持学习。

不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

5.邮政实习报告 篇五

用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹，以及自己的一些心得感悟。

第一周：办公室　地点：下桥

学之有道

第一周被分配在办公室。这是一个综合统筹的部门，也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。在对业务知识基本一穷二白的情况下，有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋——里面全都是我们函件局自编的业务红宝书，这些资料作为是函件人的“经验汇编”，当时花一天时间认真来学习，真正深入到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概，书里提到的基础知识——比如信封分类，大小讲究等并不熟悉，回过头来再读这些资料，能发现些不一样的风景和启发点，一样历久弥新。另外，比其它新同事更幸运的是，我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话，并且认真地做好相关笔记，学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径，领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏，那里有很多我们邮政方面的专业资料，我比较看好《现代邮政》杂志，里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念，个人觉得非常有启发意义。函件的很多业务具有地域可复制性，很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作，但据我观察，只在办公室发现了这本杂志，而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志，我在这里大力推荐一下。

另外，在第一周，我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板，我要按照行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于“图书分类员”的工作，搬上搬下，重新分类移位，非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理，整齐漂亮的时候，心里真的是特别自豪。这虽是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，无比挑剔，就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现，这件小事给后来带来的好处多多：这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本，也就意味着，我能从这里发现，我们做的商函业务客户的主要行业分布，各种广告类型，通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果，并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务，做调查问卷，回函等各种创新形式，真是大开眼界，受益匪浅。又一个学习的快速通道。

还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务，尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子，现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径，这种思维的转变是一件非常有趣的事情，以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然计划交给肖局没有得到回应，但我依然很开心，毕竟对业务还不了解，如何给我时间和经验，我相信我可以做得更好。

第二周：城区分部　地点：鸿福路

直复营销中心的团队建设

第二周我被分配到城区分部，但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员，对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况，如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度，从而调整讲话策略和方式，表达主题，也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜，就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求我们邮寄一些样品过去，他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士，应该有相当的消费能力，是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问，也发现我们的邮品推广不太得力，可以用更多的创新思维，但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。

接下来几天，正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得，这种窗口效应并没有发挥它的最大价值，或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句：“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方，据很多一线营销员反映，我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解，一时也很难接受，这对于营销员营销工作带来困难。所以，对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。

并且，对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能，更有效地发挥宣传产品的作用，我觉得还有很多可改进之处。首先，我们可以召开各种行业推介会的形式，对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外，作为街面店铺形式存在的营销中心，肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解，增进他们的兴趣，进一步扩大邮品的销售业务，也是一个很好的方式。

在城区分部，有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的团队营销，比如分行业，房地产行业的团队，然后大家齐心协力，有人收集资料，收集客户信息，有人专攻营销，形成合力，并且在营销过程中一定要注意数据库的管理，就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样，我们企业内部一样要建立一个统一的数据库，方便统一管理，数据共享，资料查询，总结归纳。但实际情况是，我们的很多营销员基本上是单打独斗，凭个人能力和关系去开发客户，客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉，这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。

由于营销员素质的参差不齐，面对客户没有建立完善的营销计划和体系，客户很难产生信服感和合作欲望，这也是我们业绩很难上升的重要原因。个人觉得，如何从细节处提升营销员的营销能力，让客户产生邮政品牌信赖，这是至关重要的问题。营销团队的组建，规范化营销资料的配具不失为可行的办法。

另外，有机会和邓川的主持下，一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。在这个过程中，我体会最深的是，在工作中一定要考虑周全细致。看似常规的推介会，如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受，在细节处用心，这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧。

第三周：长安分部　地点：长安局

与客户一起成长

第三周，被分配到长安分部，来到这里，真的又是一趟不妄此行的开心之旅。来这里，经理带着我们第一天去爬这里的莲花山，在夜色迷蒙中，在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明，长安据说是这边最发达的一个镇区。第一次近距离感受这边镇区的经济发展，堪比内地的很多地级市，让我很是感叹。

在业务上，经理曾两次带我们去拜访客户。其中一个膳食公司，老板是一个非常精明的潮汕人，经验看来，很难成为我们的目标客户。

但据了解，他已经是与我们合作四年的老客户了。我们的广告伴随一个小公司一步步成长。现在，老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机，想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告，开办一个“劳务输入”的学校，从中提取佣金。作为一个营销员，如何帮忙客户想点子，策划更好的广告方案和投送地址筛选，至关重要。并且，我们应该从长效的眼光来看待业务。作广告，本身就是作服务，我们的业务的成长来源于客户的成长，真正站在客户的角度让他成功达到营销目标，而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。只有伴随着我们的客户一起成长，我们的业务才能真正获得市场认可，获得源源不断的持久生命力。范文写作文,创先争优

6.邮政实习心得 篇六

在邮政局实习的一个暑假，我学到了很多书本上所学不到的知识，开拓了我的视野，积累了一定的社会经验，我对中国邮政局这个国有企业也有了更深刻、更理性的认识，这次实习让我受益匪浅。

刚开始我以为在邮政局实习是一次很简单的任务，只是在前台办理业务，但是当我真正开始实习工作的时候，才发现当初的想法太简单了，其实邮政局的工作是很复杂的，它包括以下部门：邮政通信营业厅、财务科、报刊局、函件局、集邮公司和营业前台等等。

在这一个暑假的实习中，我被领导安排在函件局和营业前台这两个部门实习。函件局是邮政局最基础最核心的部门，能够直接影响邮政事业的可持续发展，我在实习期间的主要任务就是把信件、报刊和快递按地域分好，并做好记录，在把记录好的信息输入电脑保存中。这些工作很枯燥，但是要非常的细心耐心，地址是一定不能出错的，不然会有很严重的后果，所以一定要特别的有耐心，我在发信件之前都会核对很多次，杜绝错误的出现。

在邮政局的函件局实习了一段时间后，领导就安排我去营业前台实习，在营业前台实习工作相比在函件局就更有意思了。在这里，我学会了什么是服务，当客人走到营业厅前台的时候，要微笑的问客人需要办理什么业务，在办理过程中一定要特别注意礼貌，要有积极热情的态度对待每一个客户。有时候面对客户的不理睬，我们不能埋怨，更不能很顾客发生争执，总之，在营业厅前台工作要时刻保持微笑，要切记“顾客就是上帝，一切为了顾客”的工作理念。

时间过的很快，一转眼暑假就结束了，意味着我在邮政局的实习也要结束了。在这次短暂的实习中我成长了，也懂事了，经历了一次磨练，感觉自己全方面的能力都得到了一定的提高。如今，我已经能很好的把理论知识运用到实践操作中去了，自己的专业知识也得到了巩固，我相信这次暑假在邮政局实习的经历会为我以后的学习生活带来很大的帮助。

7.邮政实习总结 篇七

一、邮政企业平台的运营现状

(一)邮政平台的基本构成

邮政平台由营业网络平台、分拣运输平台、物流配送平台、信息系统等平台组成。本文主要就营业网络平台进行分析和研究(本文中“邮政平台”指营业网络平台)。邮政平台是邮政参与社会公共服务体系建设,深化邮政业务转型发展的基础平台。邮政平台是以自有营业网点为基础,社会代理渠道为补充,线下实体与线上电子渠道相结合的综合便民服务平台。其中,邮政自有平台包括自有营业网点、投递网络、报刊零售网点、小包自提点;社会代理平台包括便民服务站、金融助农服务点、村邮站、农村电商服务站等等;电子平台包括邮政11185和11183呼叫中心、邮政网站、邮乐网商城、金融机具、手机微信平台等。邮政综合服务平台是连接上游合作伙伴与客户之间的桥梁和纽带,是邮政拓展业务市场的核心资源。

(二)邮政平台的优劣势

优势:一是有成熟稳定的业务系统作为支撑;二是城镇邮政平台业务种类多、功能齐全;三是平台搭载的业务是居民日常生活需求频繁的服务项目,客户到便民服务站办理业务,能够享受到邮政便捷的“一站式”服务。四是邮政综合服务平台建设推进了社会公共服务均等化,受到了政府和城镇居民的广泛认可和赞誉,树立了良好的社会形象。

劣势:一是县域邮政平台网点数量少,尤其是县域以下农村地区更少,未能形成明显的渠道优势,在与政府部门争取相关项目和优惠政策时,得不到政府的充分认可和支持。二是县域平台搭载业务和项目少,经营效益低,有的只开办代收话费、票务等少数几项业务,加盟户的分成费率低于其他社会渠道的代办费率,对加盟商户的吸引力不大,平台推进难度大。三是对平台的管理和维护不到位,平台运营效率低,加盟户得不到快速有效的业务和技术支撑。

二、县域邮政平台建设的重要性

(一)平台建设的必要性

十八大以来,政府更加关注民生工程、服务三农、公共服务均等化等社会问题。邮政作为承担社会普遍服务的国有企业,建设便民服务站,搭建“一站式”公共服务平台,把公共服务延伸到社区、工厂、学校、农村等社会末梢,不仅能够解决城乡居民“缴费难”问题,助力政府实现公共服务均等化需求,而且能够将邮政的营销渠道延伸到乡镇农村市场,对拓展邮政业务发展空间具有重要的战略意义。

据统计,近几年全国县域GDP总和已占全国GDP总量的一半左右,县域经济已成为未来经济增长的重要推动力。加快县域邮政平台建设,一方面能够助力政府服务三农,切实解决县域地区尤其是农村偏远地区居民生产和生活需求,实现公共服务均等化社会需求;另一方面还可以发挥平台信息交换和产品流通作用,促进县域农村物流配送和金融业务快速发展。

近年来,各类平台企业加快了县域农村市场的开发。阿里巴巴上市后,第一笔100亿的投资大单就瞄准了县域农村电商物流配送市场,显现了县域农村市场的巨大发展空间。农行、农村信用社等金融企业也纷纷加快农村助农取款、惠农贷款、转账结算、代收代发等金融业务开发和POS、ATM等机具的布放。县域农村市场竞争加剧,邮政企业如不加快县域平台建设,将会逐步丧失农村市场。推进县域邮政平台建设,增强县域邮政平台的核心竞争力也是邮政转变发展方式,加快业务转型的一个必然途径。

(二)建设平台的可行性

邮政企业具备平台建设的经验和基础条件。近年来,各省邮政在城镇推进综合服务平台建设的探索和实践,与合作企业实现了互利共赢,也赢得了各级政府的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。邮政企业品牌形象提升的同时,也使城镇居民享受到了其提供的各类便民服务。加快县域邮政综合服务平台建设符合市场发展的需求。国家各类惠民政策的陆续出台,为县域经济的快速发展注入了新的活力。一些县域的经济发展速度超越了城市,有的地方出现了大批农民工返乡潮。县域经济快速发展为邮政建设县域便民服务平台,拓展业务空间创造了有利条件。邮政有能力把县域平台建设好和运营好。经过十几年改革和企业化运营,邮政业务体系不断丰富,生产经营系统,金融网络系统,营业、运输、投递网络日益完善,便民服务站、金融助农服务站的建设和推广也取得了一定成效,对县域邮政市场拓展起到了极大的支撑作用。

三、加快县域邮政平台建设的具体举措

(一)县域平台建设的定位

一要通过延伸和健全网络渠道,建设好综合便民服务平台,向社会提供公共服务产品,发挥服务民生、服务三农的重要作用,成为政府推进公共服务体系建设的重要载体和优质提供商。二要依托平台资源,丰富平台业务功能,发挥综合营销作用,形成新的增值点和竞争优势。三要整合社会资源,通过平台建设向政府争取更多项目和优惠政策,实现与政府、企业、个体户、城乡居民的密切合作、多方共赢,促进县域邮政健康快速发展。

(二)县域平台建设的切入点

县域平台建设要以便民服务、金融助农服务为切入点,努力打造县域平台核心竞争力。当前,县域综合便民服务平台建设要以搭载代收代缴类(特别是农电)、农资分销类、金融助农服务类业务为基础,逐步叠加票务类、网上代购、报刊订阅、邮件代揽代投等业务,不断扩大业务经营范围。县域邮政综合便民服务平台建设应采用加盟连锁的经营模式,主要与县域范围内商场、超市、手机销售店、小卖店、杂货店合作,投入少、产出多,经营风险可控,是低成本渠道扩张的有效措施。县域邮政平台建设要采取分步推进、逐步完善的原则。对于有网络覆盖的地区要重点建设互联网模式便民服务网点,尽可能搭载多项业务种类。对于暂时没有网络覆盖的地区,可以先建设EPOS模式便民服务网点,搭载代收代缴、金融助农服务,待条件具备后再采取互联网平台模式,实现多项业务的叠加。

(三)持续提升平台的经营效益

县域便民服务平台健康发展的关键是不断叠加经营项目,确保加盟商户的收益水平不断提高,增强商户对邮政的粘黏性。一要加强与电信运营商、电力、交警、税务、民政、交通等部门的合作。对适合县域平台统一开办的项目,区公司要与相关政府部门、企业总部进行洽谈合作,尽快将项目叠加到县域综合服务平台上,确保县域平台收益最大化。二要以金融助农服务叠加为切入点,满足县域平台客户对金融服务的需求。县域平台金融业务要以便民金融类和理财类业务为重点,根据县域客户的特点,提供助农取款、便民汇款、跨行转账、电子汇兑、信用卡还款、缴费、刷卡消费、游戏点卡等便民金融服务和各类保险、基金、国债等理财产品的代理销售服务。三要依托县域平台加快与品牌电商企业的合作。通过线上信息系统以及线下渠道联动,实现工业品下乡和农产品进城,促进城乡统筹发展,满足农村居民生产生活需求。

(四)做好平台运营的支撑与管理

县域综合服务平台运营的好坏,支撑与管理是关键。要加强对便民服务网点的培训、支撑、管理、维护工作,具体抓好以下工作:一要建立项目运营小组,保障县域便民服务渠道的良性发展。成立便民服务站运营管理小组,负责便民服务站建设管理维护工作,采用“属地化管理”加“专业化支撑”模式,进行分类分级管理,组织年度明星站点评比和日常业务交流活动,提高经营者的业务水平和营销技能,促进网点效能不断提升。二要借力政府抓好平台建设。加强与县域政府的联系和沟通,将便民服务站、助农服务点建设纳入政府惠民、服务三农等民生工程中,争取政府补贴和项目优惠。三要遵循“五统一”的建设原则。即“统一品牌名称、统一形象标识、统一资费价格、统一服务标准、统一对外承诺”。网点名称对外统一为“菖菖菖邮政便民服务站”。牌匾、业务标牌统一按照集团公司设计的标准制作。四要配备专职渠道维护管理人员,安排专人负责新建网点业务培训工作,负责网点设备安装、日常维护及技术支撑等工作,及时为便民服务网点结算代办费。五要做好平台业务拓展工作。要立足长远,坚持“开放”“共赢”“大平台”经营理念,不断增强平台的核心竞争力。线下实体与线上网络相结合,积极参与电子商务运营,与电子商务公司合作,实现“O2O”营销模式,使其成为线下产品体验、农产品进城的便捷通道。

另外,加强便民服务网点的监督检查,将便民服务站纳入日常监督检查考核中,发现违规问题及时纠正和处理,确保县域平台规范运营。

当前,平台经济已成为引领经济增长和推动社会发展的新引擎。邮政企业在转型升级的过程中,需要认真研究平台经济的发展特征和商业模式,采取相应的政策措施促进综合服务平台快速发展。

摘要：互联网技术的迅猛发展和应用普及,为平台型企业的快速发展创造了有利条件。邮政企业作为传统的实体网络平台型企业,应扩大平台的功能和作用,尤其要重点加快县域综合服务平台的建设和管理,努力打造县域平台核心竞争力,发挥全程全网的优势,为邮政业务健康快速发展打下坚实基础。

8.邮政断奶　何以为生 篇八

“邮老大”的生存尴尬

国家从1999年起，每年分别对邮政的补贴逐年减少，从80亿、50亿、30亿、10亿，到2003年“彻底断奶”。因此，中国邮政的日子会越来越难过。

1999年，中国邮政提出了“3年扭亏，5年形成良性循环”的阶段性目标。3年扭亏的期限无疑给中国邮政带来了日益紧迫的压力。按照国家邮政局一位领导的说法，从1999年开始，国家邮政局每年都要开减亏摊派会，主要的内容就是向各省区邮政下放亏损指标。据称，每年来开会的多是各省市邮政局一把手。

中国邮政几个营收大户同样因为扭亏的原因被压上了重重的担子。北京邮政今年的盈利指标提高到5亿元，这个担子也被如法炮制分摊给下属的各个邮政支局。一家紧挨北京城黄金地段的邮政局因地处核心城区，今年的指标是7000万元，这对于拥有110名职员的邮局而言，意味着人均年产值超过60万元。不过，尽管这家邮局称得上是北京邮政一个盈利大户，在这里工作的职工并没有拿到比其他局更多的薪水。北京邮政局一位官员说，邮政依然走的是国家事业单位的工资标准，北京邮政职工的平均工资水平不到2000元／月，这样的收入在北京市算是中等水平，但与已经企业化的“同胞兄弟”电信员工相比，则差了一大截。

亏损从何而来

我国邮政系统50多万名职工、3万多辆邮车、6.6万个营业网点、236个邮件处理中心、113套信函自动分拣机，网络堪称相当庞大，却难以养活全国邮政。1998年，中国邮政与电信分家，中国邮政当年就亏损了142亿元，这种入不敷出的状态持续至今。中国经济景气监测中心就亏损原因访问了城镇居民。对于邮政资费的标准，49.5％的居民认为偏高，43.5％认为基本合适，7.0％认为偏低。那么是什么原因造成邮政亏损的呢？

原因一：免费的“邮电公事”、“国内邮资已付”和“义务兵免费邮件”是邮资流失的3大黑洞。有些地方邮政有章不循、有法不依的情况比较严重，“国内邮资已付”真真假假。我国邮政还承担着为现役军人义务兵免费发信、为党政机关运送机要文件等社会功能，但有大量的信件（包括许多商业广告）却为此“搭乘顺路车”。在一些邮政机构，私信公寄现象显得很平常，“邮政公事”其实已成为信函业务跑冒滴漏的一大“管涌”。

原因二：邮政行业的高福利水准和高成本投资。国家过去对邮政行业的高额补贴，很大一部分是补进了邮政干部和职工的口袋里。1997年全国职工平均工资水平为6470元，而邮政业为12056元，差不多是全国平均水平的两倍，被公认为高收入的金融保险业也不过为9734元。高亏损却不影响高薪的发放，可见中国邮政已经提前将自己的收入纳入“成本”之列了，这种“成本”自然是越高越好，“亏损”再多也无所谓。而近年来，邮政系统的盲目投资也是巨大的，如花巨额外汇引进的信件分拣机在应用过程中问题百出，不符国情。

原因三：落后的管理水平和难如人意的服务质量是邮政业务缺乏竞争力的重要因素。中国邮政在《如何交寄特快专递》里明文规定：“EMS全球邮政特快专递是传递速度最快的邮政种类。国内城市之间互寄2天～4天，外国大城市3天～4天送到。”可有媒体曾披露了南方某大城市邮政1999年“1．24”特快专递延迟8天到达，致使2500元飞机票成为一张废纸的消息。3个多月后，当地邮政局仅赔偿了事主18元的延误费了事。从而引起社会舆论的普遍谴责。快运业的出现，说明了这个行业还是有利可图的，别人有钱赚，中国邮政却亏损。

当然邮政亏损的外部原因也是客观存在的。

报刊自办发行从邮政碗里夹走了一块肥肉。1985年，邮局大幅度地提高了报刊的发行费用。过高的报刊发行费用（高达报刊定价的40％）逼得许多报刊无法可想，于是逼出了个“自办发行”。

电话、手机、电脑的普及，对邮政的冲击最大。现在先进的通信方式，如固定电话、移动通信、传真、E－mail等不断涌现，这些“替代产品”都在与邮政的信件业务竞争，消费者有了很大的选择余地。近几年邮政函件量逐年下降，从1996年的79亿件降到1999年的60亿件，年人均函件量已经不足5件。邮政专营的信件业务已经在通信市场的竞争中丢失了一部分阵地。

遍地开花的民营特快专递抢滩邮政市场。由于特快专递的价格贵，利润高，使特快专递成了块人人眼红的大肥肉，而使许多人都想插一脚，于是民营特快专递应运而生。这几年，邮政开设的快件业务并没有做到快件快投，影响了自己的声誉，业务量合乎情理地下降了。

选准突破口

中国邮政在办好传统业务的同时，推出了礼仪、邮购、直递、广告、代理、电子汇兑、快递包裹等新型业务，并利用现代信息技术，开发了网上购物、网上订报、网上集邮、网上汇兑、混合邮件、拨打185电话邮局送货上门等业务。但业内专家却不客气地指出，别看新业务花样搞了不少，但中国邮政到目前为止还没有真正建立起自己的核心业务。

中国邮政的核心业务是什么呢？那就是信函投递。无论新技术如何发展，传统的邮政业务的地位将只会下降，但不会消亡，就像汽车与自行车将会在汽车时代并存一样，发达国家的实践也证明了这一点。E－mail尽管具有巨大的不可比拟的优越性，可它的不安全和易于感染并传播病毒的缺陷，也使传统的信件不可替代。传统的邮政业务在邮政业务中所占的比重仍很重要，甚至还会像骨骼一样支撑着中国邮政。尽管信息手段越来越多元化，很多国家仍把函件寄递列为邮政的核心业务，重点发展。世界邮政界也通常认为，人均函件量是衡量一个国家邮政事业发展水平的标志。美国及西欧诸国，信息化程度远远高出我们国家，可圣诞贺卡、商业信函却有增无减。据说，美国人年均函件400多件，欧洲人均用邮量为100至200件。美国的网络技术比我国发展快，6000万人已经上网；电话普及率比我国高，在80％以上；移动通信和传真更是比中国发达。按说，美国的邮政受到的冲击应该最大。但美国邮政的信函量不但没有下降，相反每年仍有增长，现在已经达到每年2000亿件，占到世界函件总量的43％。这说明，无论电子通信技术发展有多快，都无法替代邮政，因为它有着独特的功效和存在的价值。因此，中国邮政应在改善传统的邮政业务上，在物美价廉的服务上下大功夫。

邮政今后怎么走

有专家建议中国邮政按这样一种方法来重组现有业务：先将属于普遍服务的信函、党报党刊发行以及机要通信、义务兵通信等业务划分出来专营，再将有竞争性的特快专递、集邮、报刊零售、广告信函以及电子邮政、物流配送等业务剥离或分拆，组建集团公司，实行专业化经营，直至包装上市。重组现有价值链的目的是形成新的价值曲线，提供全套的服务和应用解决方案，以便向集成化、系列化、增值化的现代物流过渡。以去年开通上海周边地区的航空快速网为标志，中国邮政建设物流系统的大幕已经徐徐开启。

据悉，中国邮政已决定改造现有236个大中城市的邮件处理中心，建立信息高度集中的现代物流配送中心。近期，中国邮政正在筹备开办服务水平和价格介于普通包裹和特快专递包裹之间的业务，以及网上支付和网下货到付款的服务，这些都将为宏伟的e－post蓝图勾勒出最基础的架构。

经济学家茅于轼对于邮政改革提出了自己的看法：邮局不可私营化，但邮路可以分段承包出去，邮政系统里面有些业务可以分离出来，比如分拣设备可以允许民间进入，像电话的安装、修理、收费等服务可以让民间来做，借鉴电力行业“厂网分离、竞价上网”的模式。茅于轼认为，“一个地区可以搞两个邮局，一个国家的、一个民办的，彼此竞争，谁的服务好、效率高、成本低，那就留下谁。这个可以试。总之，或者是把邮局承包出去，或是再开两种方式都可以探索。”

9.邮政培训实习报告 篇九

从今年八月份正式进入邮政公司，连同之前在邮培中心的学习，已经有一个多月的时间了。在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西，不但拓宽了知识面也获得了很多社会实践经验，受益匪浅。尤其是一周的基层实习，让我对邮政各个部门的工作有了全新的认识，在新环境里的学习、认识、感受，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。下面我将就我在各个岗位实习的主要内容及感受做了简单概述。

一、储蓄前台实习

在储蓄前台实习让我感受到，每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。现在储蓄已经类似于服务行业,职工的工作态度和服务态度尤为重要，这一点我从老师们的工作中深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。了解了基本的操作流程，闲暇之余，老师也让我实际操作了一下。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当

中要求的是我们严谨和细致的工作态度,正如西方的一句名

言，态度决定一切，习惯成就未来，只有勤劳务实的工作，才能在自己的岗位上有所发展。

二、邮政前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企

业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，内心既激动又自豪。邮政营业大厅的前台工

作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，每一项工作对

我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是包裹收寄。业

务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮

寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太

过仔细可能会让一些用户的感到等待时间过长，说我们邮政

服务工作没有效率。每到这时候，老师们不是用微笑带过或

者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认

可和接受。这样的态度，这样的素质，是很值得我们每一个

新人学习的。

三、收投服务分局实习

收投服务是邮政企业的基础性业务，在这里我深刻体会

到了邮政为人民普遍服务的一面。每日清晨，老师们就早早的来到单位，把一车车报刊邮件整理好运送到分发部。再通

过计算机检索屏幕上显示的要封发的报刊和杂志的名称和

份数，相应的放在每个蜂巢箱上。最后，再由各个片区的送

投人员将刊物杂志递送给每个用户。工作枯燥而又繁琐，但

是我却看不到老师们有任何怨言，他们早已把投递工作视为

自己生活的一个部分，把服务人民当做了自己人生的一个责

任，这深深触动了我，服务社会，奉献社会的企业精神在此

处有了华丽的展现。

四、函件分局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整

个邮政事业的持续健康发展。之前我单纯的认为在电子通

讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础

业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对

邮政函件的认知发生了改变：函件作为社会传媒仍然具有十

分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。在我实习时就正值今年贺卡任务接标的时候。大家集思广益，纷纷为接标的宣传片制作献计献策。

我想，有这样众志成城的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：1+1>2模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心，也让我知

道了我们应该怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要

性。

五、电子商务分局实习

电子商务是邮政企业的一项新型的业务，利用了邮政企

业网点社会覆盖面的广的优势，整合各行业资源，提供多功

能服务。在社区里建立邮政便民服务站，开通了移动、电信、联通、电费的公共事业缴费业务，飞机票、汽车票、火车票

等代理票务业务。使普通百姓在最近的距离享受到最优质的服务。在半天的实习中，我们在老师的带领下，了解了服务

网点中各项业务的办理过程，听到了客户对邮政便民业务开

展的赞许，也为自己能作为一名服务人民的邮政人感到十分

自豪。

六、东海大道邮区中心局实习

速递是邮政企业的三大业务之一。中心局一天的实习

中，通过老师的介绍，我对速递物流行业有了直观具体的了

解。在操作车间，看到老师们忙碌有序地对邮件包裹进行验

收、分拣、封袋、运输转趟，使我感受到了心思慎密是作为

一名员工必须的品质。对像物流这类流程比较多，程序比较

繁琐的工作来说，尤为重要。一个粗心大意，一个不留神，就有可能造成工作上的失误，给可客户带来不必要的麻烦和

损失。对于我们这些新入职的大学生，更应该摆好心态，耐

得住性子，从小事做起，为自己将来岗位工作打下坚实的基

础。

一周的基层实习，让我对蚌埠邮政有了全新的认识，对

邮政辉煌的明天也充满了信心。也正因为如此，我为自己能

成为邮政的一员而感到自豪。人民邮政为人民，我相信在今

后的发展中邮政企业将会焕发出更新的生命力，将能承担起

更多的社会责任。而我也会在今后的工作中认真学习、虚心

10.邮政银行实习报告 篇十

(一)做好上班前的准备：

1、井冈山大道作为优秀网点，对仪表要求严格，上班必须保持良好的仪容仪表，穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。

2、每天早晨准时到达网点，与同事们一起开晨会，相互检查仪容仪表，反馈前一日工作注意点，做今日业绩的承诺。

3、晨会结束后，跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。

4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全，摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等，是否摆放整齐，种类是否齐全、适时，及时更换过时的业务或宣传资料。

(二)根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询，及时解答客户疑问，在自己无法解答的情况下，及时向大堂朱经理请教，尽量做好服务工作。

(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序，维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观，对网点进行清洁必要的工作，确保营业厅客户进出通道畅通。

(四)识别优质客户，适时对客户进行产品宣传推荐，并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。

(五)做好与柜员同事们的交流互动，协助柜员对客户的服务与业务流程操作，并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理，共同提升网点服务质量。

实习心得体会

通过在邮储银行这段时间的实习，收获很大，有很好的效果同时也有很多感悟。

(一)针对项目比赛;在整个实习过程中，通过协助客户进行办理业务，我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登，账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行，并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩，所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里，将更加关注添加和实现以上功能，真正结合实际为邮储做出项目创新。

此外在过程中，通过观察发现，前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机，所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后，决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版，两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量，并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务，提高邮储在互联网时代的竞争力。

(二)针对生活经验;在实习过程中，巩固了我在大学两年间所学的知识，丰富实际工作和社会经验，注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里，和大家的交流过程中，接触到了吞卡、诈骗等各种事件，并且了解了背后的不同方式的操作手段，更知道了应对措施和解决方法，为自己提前的积累了很多的社会生活经验。

(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题，让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析，更有机会来到邮储银行进行实习，在锻炼自己的综合能力的同时，更对银行有了进一步的了解。进过实习，我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划，可以更深一步的认识到此领域是否适合自己，从而更进一步的实现自己的梦想，为社会做贡献。

(四)针对情感;在这些天实习的过程中，让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助，尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排，还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。

在上班的过程中，彭行长经常对我关心和指导，让我感到自己也是网点小家庭的一份子，真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理，第一天就被玉莲的优雅深深的吸引，她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐，一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励，并给予我们各种帮助，对各方面我们的疑问进行指导和解答。

11.邮政代理保险 篇十一

自开办代理保险业务以来，荆州邮政始终把健康发展、合规经营放在管理工作的第一位，在合规中求规范，在合规中求发展，2012年，荆州市邮政局累计保费市场占有率达47%，位居荆州市银保市场第一。

重视专职队伍建设，严把销售行为合规关

荆州邮政代理保险的快速发展，在于致力打造一支执行力强、综合素质高、合规意识强的代理保险服务团队。在代理保险专职队伍建设上，该局按照“择优录用”、“岗前培训”、“持证上岗”的原则，共组建代理保险专职服务团队10支，代理保险专职服务人员75名，持证率为100%。通过加强专柜队伍的建设、培训、管理、考核，有效的规范了代理保险业务销售行为。

同时建立督训师培训、指导体系，实现队伍素质稳步提升。荆州市共有督训师团队人员七名，主要对“业务操作管理”、“相关产品知识”、“规范营销技能”、“合规经营制度”等方面进行督导和培训工作。建立了培训淘汰机制，实行通关上岗，对不能胜任的人员，调离其工作岗位。2012年先后组织了87场大小规模的培训，培训人员达1296人次，培训对象涵盖了领导、管理、一线三个层次，使荆州邮政代理保险从业人员整体素质得到提高，法律意识、合规意识明显增强。

强化制度落实，严把内控管理合规关

为进一步规范业务操作流程，防范业务风险，荆州市邮政局适时组织了全市邮政代理保险从业人员学习、研读了湖北省保监局下发的《商业银行代理保险业务监管指引》、《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》等文件，及时掌握监管要求。在此基础上建立、健全了业务操作各项规章制度及管理办法，加大了对不规范经营行为的处罚力度，从而促进合规经营工作的落实。另一方面，加大了自查、检查力度，积极督促问题整改落实。2012年， 根据其集团公司整治不规范经营以及湖北省保监局“诚信年”活动安排和要求，在荆州市邮政开展了邮政代理保险业务规范经营自查自纠活动，对相关单位的“资质管理情况”、“培训管理情况”、“宣传资料管理情况”、“手续费管理情况”、“业务管理情况”、“销售行为管理情况”、“客户回访管理情况”、“销售质量管理情况”、“客户投诉管理情况”九个方面进行检查整改。通过县、市各单位自查、检查组复查等形式进行了重点检查，并对所检查出的问题及时进行闭环整改。

优化产品配置，严格落实客户服务理念

在选择销售产品上，荆州邮政根据监管部门的要求，贯彻执行“以客户需求为导向”的服务理念，对代理险种进行销售区域划分：针对城区客户更关注分红收益的特点，将少儿险、养老险、年金险、高保障险种安排至城区网点进行重点销售，如少儿重大疾病保险，教育金保险（分红型）和年金保险（分红型）等，突出保险产品的保障功能，进一步回归保险本质。针对农村低收入客户群和务工人员客户群，以服务三农为导向，将客户喜闻乐见的产品安排至乡镇网点进行重点销售。通过险种销售的优化配置，不断提高了客户的满意度。

多年来，荆州邮政代理保险的快速发展，得益于“五好”。一是好的机遇。近几年是保险业蓬勃发展的大好时期，保险市场需求旺盛，尤其是保险业创新推出的趸缴险种，特别适合邮政点多面广的经营模式，为邮政代理保险业务快速发展创造了有利条件。二是好的监管。作为一种新的保险展业模式，监管部门对邮政代理保险业务给予了大力的关心支持，给予了充分的指导帮助，促进了邮政代理保险业务发展的同时，推动了合规经营水平的不断提升。三是好的合作。各家保险公司对邮政代理保险业务的渠道经营能力，从怀疑到相信，从尝试合作到大力合作，合作公司的数量和产品种类不断扩大，为邮政客户提供了更多的代理保险产品选择。四是好的品牌。邮政长期以来坚持服务千家万户，树立了良好的品牌、形象和信誉，特别是在农村地区建立了老百姓对邮政代理保险产品的信任和认可，这是邮政代理保险业务发展的重要原因。五是好的队伍。邮政是劳动密集型企业，职工敬业意识强、吃苦精神好，是各项业务包括代理保险业务能够得到发展的坚强力量。

12.邮政快递 篇十二

近期, 顺丰速运 (集团) 有限公司正筹备以承运人角色现身的顺丰航空有限公司, 初步构思从二手市场购买两架波音757客机改装为货机起步, 并以深圳机场为基地机场。若筹备工作进展顺利的话, 预计今年九月第一架印有顺丰航空标志的货机将投入内地航线服务。顺丰航空有限公司总裁李东起日前表示, 筹备工作正有序进行, 出资购买二手757飞机, 加上改装费用约1500万美元, 目前正在洽购中。他表示, 货机基地设在深圳宝安国际机场, 至于理想的航线, 仍然在研究之中, 从货源来看, 由上海、杭州至深圳将是首选航线。

中外运敦豪收购全一快递

2009年中国快递业并购第一单即将达成, 主角是全球最大物流企业德国DHL公司在华合资企业中外运敦豪国际航空快件有限公司 (简称“中外运敦豪”) , 以及国内领先的民营快递企业全一快递。知情人士透露, 中外运敦豪已与全一快递达成收购意向, 计划在2月底之前签订协议并在两家公司内部正式宣布。如果不出意外, 这将是2009年中国快递业并购第一单。

中欧共同探讨邮政改革和快递服务

13.邮政储蓄银行实习心得 篇十三

转眼已经在银行实习了三周了，想想下来也积累了一些心得。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想。

这个暑假是我第二次去银行实习了，想到第一次去银行实习刚到的第一天，有点紧张，也有点激动。因为不知道会是怎么样的情况，怎么样的工作，以前都是以顾客的身份去银行的，现在要变为银行的一员，不免会有一些紧张和激动。报到的第一天,我和其他四名实习生们受到了办公室主任的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。

通过两个暑假两次实习的对比，让我感受颇深。最大的变化就是服务态度。以前，无论是邮储银行还是其他的银行，给顾客的感觉就是不冷不热的，感觉好像很无奈。对于银行营业人员也是有原因的，一天天的在重复着做同样的事情，开始也许因为兴奋，都是面带微笑的欢迎顾客，久了照谁也没法办到。但是今年当我再次踏进邮政储蓄银行的时候，全变了，不冷不热变成了热情的对待每天的每一位客户。客户到来举手招迎“你好，请坐”办理业务时“请问您办理什么业务，还办理其它业务吗？”双手接物双手递物，表达对客户尊敬，业务办完时“请您带好随身物品，欢迎下次再来。”这些话语伴随着每位客户，不曾间断。银行营业人员每天的班前会都要将这些话练习一遍。记得前几天，见到一位老奶奶推着轮椅上的老爷爷来银行办理业务，大堂经理慢慢的扶着老爷爷一步步慢慢的从门口走到柜台，老爷爷走的很慢，一点点的往前移动，大堂经理细心的慢慢的扶着老爷爷走过来。等办完业务又将老爷爷扶上轮椅，送到门外直至离开银行。这在以前都是我没有看到过的。前些天师傅让我顶岗练练操作，说实话很紧张，平常敲键盘很流利，此时，手忙脚乱，总是打错。尤其是在说那些服务用语时，由于第一次，很紧张，语无伦次的，有时候连自己都听不清自己说的是什么，师傅告诉我别紧张，慢慢来，通过一次次的实践操作，终于慢慢的适应了这样的规律，渐渐的操作熟练了起来。不过通过几天的操作，发现自己很多不足。比如五笔还是不行，平常自己打打还可以，一到真正用的时候突然发现，脑袋一片空白。平常简简单单的存取款很顺利，有一次给我弄昏了头，一位顾客拿来两个存折，几千元的现金，还填了六张转账单子，转账单子上面写的金额有零有整的。我双手接过那些东西后，客户告诉我从一个折子取点钱和那点现金分别转入六个单子和另一个存折里，当时我真蒙了，要是我在师傅后面坐着看到这笔业务觉得不难，算算帐就好了，没什么难的，可是一到自己操作，瞎了，不知道怎么着手了，当时就一个感觉，好乱。后来在师傅的帮助下，我顺利的完成了这笔业务。通过这件事，我发现别看就是敲敲键盘那么点事，学问可大了。

14.邮政速递实习报告 篇十四

回忆自己实践的第一天，还是蛮有激情的，对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实践很简单，也符合自己的专业：工商企业管理——快递方向。作为一个实践生，我就在一个营业窗口跟着师傅收件，真是不离本行啊!快递，包裹，挂号信，印刷品挂号，还有快递包裹的，还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务，检查物品，给物品包装，最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样，面对电脑是我最烦躁的，却也是每天的必修课，真可怜啊!只能说顺其自然，不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐，储蓄，转账，存款取款没有个停歇，我的心是宽了不知多少，总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

从中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411，包裹时310，挂号信是210，印刷品挂号是211，快递包裹时311，公事是209，公事退信及其他退信是210，国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里，首重只要500克以内都是20元起步，超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在，人脑的工作就是休息了。还记得第一天，师傅教我算价格，我很蠢的不会算，虽然后来还是弄会了，但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了，人脑计算不了，那不就坏事了。

从第一天到最后一天，其实真的很快，暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物，这样的心情自然是有的，人非草木，孰能无情!

在实践中，也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道，普通老百姓，银行工作人员，超市工作人员，警察，工商部门，外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的，但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话，见鬼说鬼话，还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人，又或者精神上有问题的人，更多的是冷嘲热讽，这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重，没有耐心，语气恶劣，态度不温和，话说这个社会是有等级的社会，并且显而易见，人人平等落实起来真有那么困难?

不过xx快递做的还真不错，严格就是之一。当然我说的是我实践的地方xx局，有些地区的xx局做的还是有缺陷的，这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收，毫无通融。液体物品，易碎物品，手机，打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的，电磁炉，电饭煲，加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则，问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术，不是所有人都适合做生意的!

在实践期间我也犯过错误，就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式，有时候过个精致的信封我就变白痴了，孺子不可教也。不过挂号信我还是会的，只是偶尔重要大了，我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠，20克以内前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以计算有难度，我也会收错钱的，目前就少收了0.5元。

很向往某些同学乘着暑假去做兼职赚钱，实践不是王道，虽说实践比较轻松，吹吹空调看看报纸，纯净水无休止供应，还可以看看电视听听歌，偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事，在事业单位工作更多是享受，也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样，但是没有激情没有挑战，更没有改变，日子久了也就厌倦了。