职场新人需要掌握的职场沟通技巧(精选11篇)
1.职场新人需要掌握的职场沟通技巧 篇一
第一:无尊重不沟通
尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重对方,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的。
当然,这是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当地要求他的尊重。
第二:有情绪不沟通有情绪时尽量避免沟通的动作
因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保不说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵。这样的沟通不仅是无济于事,还会造成不可挽回的结果。
第三:无考虑不沟通
传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话未经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果。所以,要养成先思考再说话的习惯。
第四:无倾听不沟通
沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果。如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?
职场上的沟通必然是人与人之间的行为,带着欣赏的眼光和宽容的心,一定会给沟通带来便捷。
职场沟通的要素
职场沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的感情,让您得到您想要的信息,增进双方了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该做好以下六点来让我们的沟通变得更有效。
1.微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
聆听交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦。因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
2.记录
“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。
3.真诚表达
“精诚所至,金石为开”,唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。
4.心灵沟通
心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入到心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要。
5.目光交流
目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。
2.职场女性工作沟通小技巧 篇二
一般情况,我们都以为默默无闻、任劳任怨的人大概与升职无缘,而那些善于沟通、侃侃而谈的人却一般都为boss所青睐,关系融洽,升职的事自然就水到渠成,然而,美国最近的一项调查却宣称,寡言少语的女性在职场中更易获得成功,不禁引起一片哗然。美国一项研究显示,女性寡言、男性健谈有助职场成功。
美国耶鲁大学研究人员让156名志愿者读一篇以虚拟领导人为主题的文章,文章中领导人被设定为四种类型:健谈男性、安静男性、健谈女性、安静女性。研究人员让志愿者给这名领导人的领导能力打分,健谈男性平均得分5.64,安静男性5.11分,话多女性4.83分,寡言女性5.62分。第二项测试中研究人员询问志愿者,参议员讲话时,性别是否会影响对他们的评判。结果显示,男参议员讲话次数与领导能力成正比,而女参议员不受影响。职场成功不在于说话多,而在于说话合适。
俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!
“物以类聚,人以群分”。美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势……
在充满竞争的职场里,说话不只是说明你的存在,它还起到了show(展示)、promotion(提升)你个人价值的作用,因此,你需要建立这样的心理定位:要么不说,要说就掷地有声!
怎样做,才能避免“说了还不如不说”的负面效应?
不如不说 :喋喋不休
前不久,我为一家企业招聘销售培训经理,初试的面试官建议我重点审核其中一位人选,从简历上看,该人选的职业经历颇具吸引力。于是,我以寒暄的方式开始了面试:怎么想到要换一份工作呢?没想到这个简单的问题竟然让她滔滔不绝地说了近半个小时,她先是为我分析了目前这份工作的利弊特点,然后将话题转到了她初三儿子的身上,以及她孩子中考的择校问题……
或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能力,是一个不错的销售培训经理,但我还是在面试的15分钟后将其淘汰了——因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个没完,无法聚焦实质,也不懂得与面试官互动。要知道,面试是双向交流的互动过程,而非周立波的“清口”。
不如不说 :哗众取宠
Johnson是一家外企的采购主管,他算得上公司的老臣了,每当上司跳槽离开时,他总会对自己说:这次该由我“填充”了吧?但升职机会总是与他擦肩而过,Johnson为此苦恼不已。
在年终的管理培训课上,我终于发现Johnson升职无望的原因了!或许是不自信的缘故,他总希望引起他人的关注,获得大家的赞许。在培训课上,当学员参与度较低时,他常常会跳出来说一两句“没头没脑”调节气氛的话,引得其他人开怀大笑;还有一两回,当需要学员认真练习和讨论时,他则会“跑调”地用俏皮话来演绎课堂练习,让练习中的对方下不了台,很不尴尬与恼怒;作为小组代表正式发言时,他的语言表达又远不如开玩笑或“八卦”时那般流畅和有逻辑,底下的听众自然走神将他“忽略”……Johnson认为只要有自己的地方,总是笑声不断,他以为自己很受人欢迎,事实上,大家的笑声只是勉强为之而已。
在不合时宜的时间、场合插科打诨,是引人注目的最快途径。通常,喜欢哗众取宠的人并无多少实力,却想着现买现卖、以半桶水来吸引众人的“眼球”。
不如不说 :直言无忌
在私底下,Mobel和Johnson被同事们戏称为“一对活宝”。Mobel个性直爽,喜欢有什么说什么,而且说话方式就像撒落在一地的硬币——尖锐、刺耳,不注意说话的时机、场合、方式方法,也很少顾及周围人的心理感受。
在管理会议上,她是极个别敢于直抒胸臆的人。公司老总是从美国“空降”上海不久的老外,有些想法和观点自然不符合国情,其他部门经理碍于对方的权威,自然不敢多言。但Mobel才不管这一套,大声、直接、理所当然地提出了自己的不同观点,没想到,竟然把老外总经理给镇住了!
但在中方老总的眼里,Mobel直言无忌,好像不知道自己说出来的话、表现出来的行为会让人感到不舒服。在培训课上,她会“自说自话地”在课堂上走动,指手画脚地点评其他小组的讨论结果,俨然就是一位培训助教。
不如不说 :牢骚满腹
坦诚、直接地表达自己的情感和意见,从积极的方面看,有利于上级、同事了解你的观点看法,但凡是总要有度。如果一个人不分对象、场合地借直言发泄自己的负面情绪——发牢骚、抱怨或说怪话,自然会让人看轻;没有一个人愿意与消极悲观、好发牢骚的人共事,因为这些人就像“情绪感冒者”,极易传播病毒,让办公室气氛处于低迷、压抑中。
Amy就是这样一个人。她不善于正确地归纳原因和分析问题,任何事情在她看来总是负面的因素多于积极的,因此,她很容易得出不悦的结论,一边做事一边抱怨、唠叨。美国喜剧演员乔治-卡林这样调侃爱发牢骚的人:“你注意到没有——任何比你慢的人都是白痴,任何比你快的人都是疯子!”
爱发牢骚、抱怨的人,习惯为自己找理由,把不成功、不快乐的原因归咎于他人:自己任何时候都是对的,别人做任何事情都是错的。说到底,这是一种不自信、不安全的自慰心理。
不如不说 :恶语相向
不少电视节目为博得高收视率,总是想法设法在节目中设置专业评论员的角色。在节目中,吹毛求疵的评论员、自命不凡的权威人士“语不惊人死不休”,一味地质疑和批评他人,却很少能提出建设性的建议,比如“愤怒主播、毒舌评委”。
Penny被同事们公认是个难以相处的人,无论天空有多么晴朗,她总能找到一片乌云。这不,她拿着新来设计师设计的产品手册说,“还是4A广告公司出来的,要是让我来设计肯定比你的好!”Penny拥有极其旺盛的批判精神,对人和事的反应总是那么消极。
3.职场新人必须要掌握的职场法则 篇三
当年轻人走上工作岗位时,无论他曾经在校园里参加过多少社会实践、做过多少兼职、暑期工,真正进入社会开始工作之后都会发现,身份上质的改变是无法避免的,充满理想、有冲劲的职场新鲜人将会面临种种挑战——能否胜任工作、调节压力以及应对利益冲击……
当我们还是学生的时候,我们期望自己能够进入职场,实现经济独立并且大展宏图;而当我们尝试进入职场时,却发现现实不是我们原本想象的那样,各种各样的问题接踵而至。有人感觉学习是自己的拿手好戏,但用同样的方法处理工作却处处碰壁;有人感觉职场完全不像学校里所描述的那样好,而是充满着黑暗与丑恶;有人感觉自己曾经所坚守的信念,却成了工作的障碍……
为什么我们在初入职场的时候会遇到这么多问题?我们又该如何去面对和处理这些问题呢?学生在单位实习或刚开始在单位工作时会遇到诸多问题,有时候自己也觉得很无辜很无助。在学校里自己也是好学生,为什么一到单位,以前学习的方法、人际交往的方式等等就不灵了呢?
到底职场欢迎什么样的新人?作为新人应该怎样更好地融入新的环境?这是每个期待能干出一番事业的人都应该思考的问题——虽然所谓的社会经验,就像小马过河,不到真正经历的.那一天,你永远都不知道自己有没有准备好——但是,预先有个充足的心理准备,等到事情真正到来的那一天,你绝对会淡定冷静很多。
大多数学生在学校里过的都是一种单纯而有保障的生活。在这样的环境里,容易萌 漫的情调和美好的理想,但这样的生活与现实社会必然存在一定的距离。所以,在走上工作岗位时,最重要的就业心理准备,就是要转变角色。
所谓转变角色,就是要认识到自己所处的真实地位和“严酷”的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。要想正确地选择职业,就必须转变角色,不能把学校、家庭、亲友及同学所给予的关心、呵护、尊重当成是社会的最终认可。而是要摆正自己的位置,客观、冷静地进入求职状态,认识社会,了解社会,以自身的实力,积极主动地去适应社会需要,
在选择社会职业的同时,也接受社会的选择,正确地迈出人生这关键的一步。
学校和职场无论从理念、管理方式,还是人际交往方式上都有很大区别。学生刚走入职场的时候往往带有自身的惯性,也就是我们俗话说的“学生腔”、“学生气”,将学生为人处世的那套方法用在职场上,自然不合适。
首先,要重新认识自我。就业前如何选择职业,要根据自身的个性特征来决定。比如有的人适合流水线的工作,而有的人却适合做推销员。性格与智能也与择业密切有关,不同性格与智能差异往往是在某一职业中能否适应及有所成就的因素。
要对自己的兴趣爱好充分了解。人们对职业的选择往往以自己的兴趣爱好为出发点,这就更需要认真分析自己的兴趣爱好。例如,是爱好读书还是闲逛、聊天?是爱好钓鱼还是跑步、打球?是爱好摄影还是绘画、书法?是爱好舞蹈还是音乐?这是在求职择业前必须考虑的因素。因为有的职业需要某种兴趣爱好,也有的职业明确禁止和反对某种爱好。
对自己的能力、特长也要有一定的认识。能力是求职择业以及事业成功的重要保证。能力包括的内容很多,主要有两个方面:一是思维能力;二是工作能力。思维能力主要包括思维的独立性、抽象性、敏锐性、广阔性、批判性、创造性、灵活性等诸方面;工作能力主要包括言语表达(包括外语)的能力、写作的能力、计算的能力、学习的能力、劳动的能力、专业的能力、发明创造的能力等等。如果是重新谋求职业者,还应分析自己的工作成绩和缺点,以便在求职时扬长避短。
进入职场后,要放下以前所学,抱有一种从头学习的态度。这种态度帮助我们多去观察周围同事是如何做事的,处理工作需要注意些什么,这种主动学习的态度是我们一定要建立的。要降低对职场的期望值。不要期望单位会对一个实习生或刚毕业的学生委以重任,认真做好领导交代的每一项任务,哪怕这项任务微不足道,同样也是了解单位、工作、领导、同事的契机。因此,要把每项任务都当成考验自己的机会和成长的机会。
4.职场新人需要掌握的职场沟通技巧 篇四
服从指挥完成任务受肯定
杜宁因为出色的入职考试分数获得了双向选择部门的资格,来到我所在的部门负责产品的推广、企宣工作。对于“才子”的加盟,宣推组的负责人林主管和分管领导孟经理都非常高兴。由于领导善于识人,还没正式办完入职手续的杜宁便被林主管安排参与今年最重要的一次重量级产品发布的筹备工作,为新产品的面世进行宣传、推广。相比其他部门的新员工只能和老员工见习,有机会参与重大项目的杜宁十分感恩,在工作中对林主管非常尊重。
为了增加宣传效果,公司决定邀请一位社会知名人士做这款产品的代言人,人选需要我们部门上报。林主管分配杜宁根据美誉度、所处领域、代言金额等方面综合筛选一批代言人名单。杜宁并未过多询问其他方面的要求便开始上网寻找资料,主动加班加点完成任务。对于以年轻娱乐明星为主的这份名单,与杜宁年龄相仿的林主管很是认可,并将名单上报孟经理。
换位思考减缓返工带来的沮丧情绪
几天后,孟经理召集全部门开会,组织大家各抒己见讨论代言人名单。总结时,孟经理表示自己对于这份名单并不认同,认为林主管未领会产品的内在意义和公司意图,而具体执行人对于名人这个概念的理解过于窄向,名人不仅仅等于娱乐明星,
孟经理认为,能够代言这款产品的人士,应该是具有广泛知名度的社会知名人士,本人的形象健康向上,例如奥运冠军、全国道德模范等。散会后,杜宁一个人在楼道里唉声叹气、十分沮丧,觉得自己辛苦加班却没有得到肯定,还觉得是自己连累了林主管。
正巧路过见到此景的老员工李强宽慰杜宁,不同的领导由于管理方法、价值观的差异,对于某一具体项目的处理也会有所区别。李强开导杜宁:“林主管由于与大家年龄相仿、成长环境相似,比较认同年轻人的文化,所以认可你的名单;而孟经理老成持重、经验丰富,能够较好地领会公司领导的意图,从大局的角度帮大家把关,所以认为你的名单不够全面。”李强还告诉杜宁,两位领导都是想完成好上级交办的任务才会切磋,将自己换到他们的位置思考,就能够理解两位领导各自的工作思路。
受到启发的杜宁在仔细研读孟经理和林主管的会上发言后,结合二人的思路重新拟定了人选名单,这份兼顾社会效应和健康形象的名单受到了两位领导的一致认可,顺利呈报公司领导。
掌握技巧避免成为“夹心饼干”
5.职场新人必学的职场充电技巧 篇五
一、结合自身,理性选择
决定进行充电前要先分析个人的情况,衡量一下这样的选择是否能切实为职场发展带来益处。
是学习专业知识提升工作能力?还是复习备考增加个人价值?或者发展兴趣爱好为第二职业做铺垫?想清楚这些问题再决定学什么。一定要避免盲目选择,失去职业发展的方向。
二、报班上课≠充电
很多职场人觉得,报名参加课程之后,每堂课程按时打卡就算充电了,这和看过健身视频收藏起来就相当于自己练过真的没什么区别。
通过课程你真正学习到了知识,个人能力得到了提升才是真的充电成功,千万别靠走形式让自己心安,等在工作中真正遇到难题的时候才觉得之前是浪费时间浪费金钱。
三、杜绝三天打鱼两天晒网
凡事想要看到明显的效果都需要坚持,职场充电也是一样的道理,先得有量变才能有质变,每天10个单词,一年就能增加3000+的词汇量,千万别小看每天的积累。
另外,记忆也是有曲线的,学习知识也要注意复习,不要因为今天忘记昨天的内容就气馁,要放平心态,稳步进步。
需要充电的五个信号
信号一:你是单一型人才吗?
“单一型人才”如何使自己成为“复合型人才”?实施技能储备,使价值“保鲜”是关键,技多不压身。有些人上班后不断考各种证书,参加各种学习班,希望能去更大的公司,甚至请假去学习,结果影响工作业绩,得到的是与能力不相匹配的待遇。“充电”和“敬业”不该有任何冲突,“充电”是为了更好地“敬业”。
信号二:你是否处在职业生涯的“停滞”期?
在职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期,总是在做着以前做过的事情,重复多于创新,以目前的职位也很难在公司有更大的作为。这种情况是一个信号,一旦出现,说明你需要充电了,要把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。
信号三:你是否一专多能?
本土企业与国际企业相互融合,跨国公司众多,那些一专多能,精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。及时充电学习语言,借以增加事业打拼的资本,必须同自身职业生涯的规划紧密联系起来,达到学以致用。
信号四:你是否干一行爱一行?
在竞争激烈的职场生存环境中,很难“爱一行干一行”,我们所能做的是“干一行爱一行”,如果想在行业中继续下去,职场充电是可行的方法,否则就意味着你会“贬值”。如果要“爱一行”,就不能落伍,脚踏实地去学习,努力去做,不会有错。
信号五:你是否跟不上新技术?
找到工作就一劳永逸的体制已成为历史,我们现在都处在与最新科技知识赛跑的状态。信息时代的知识膨胀性扩展,刚刚掌握的资讯,也许过两天就已经过时,如果不及时更新知识,很容易被淘汰。职场充电是防止贬值的好方法,学习永无止境。
职场人什么时候需要充电了呢?
一:感觉自己的职业没意思
如今竞争激烈的职场生存环境中,找一份比较合适的工作都很困难,找一份自己喜爱的工作更是难上加难。我们所能做的就是“干一行爱一行”,尽量达到谋生和人生追求的和谐统一,否则眼高手低,可能会耽误了一生。如果想在一个行业中深入发展下去,充电是必不可少的途径。否则,在别人大踏步前进的时候,停滞不前的人就意味着在“贬值”。
如果你觉得目前的工作很没意思,但一时还没能找到合适的方向,不妨先做继续深入的打算,利用充电的机会充实自己,同时提高未来发展的“含金量”。
二:工作中出现“不明飞行物”
信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势,刚刚掌握的资讯,也许过两天就已经过时了,如果不及时更新知识,很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。特别是在终身学习的大环境下,找到工作就一劳永逸的想法早已不合时宜。
在职充电是防止人才“贬值”的一种好方法,要让自己不贬值,就需要不断地充电。学习是永无止境的,我们要树立终身学习的理念。正如人们常说的:你永远不能休息,否则,你就永远休息。
三:处于职业停滞期
人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期:总是在做着以前做过的事情,重复多于创新,或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号,一旦出现说明你需要充电了。
停滞期到来也不必惊慌,重要的是摆正自己的心态,把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出击,有时候把拳头收回来,是为了积累更大的力量等待再次出击。
四:职场之路过于顺利
完全能够胜任工作,领导也比较器重,工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过,可安于现状而放弃学习提升的机会,实在是短视的不明智之举。
6.新人需要的4种职场软实力 篇六
软实力1:“自动自发”的职业心态
自动自发的意思就是对工作保持热情,了解工作是为了自己高兴而不是为了让老板高兴。认识到员工与企业是相互依存和对等的关系,员工不仅为企业打工,也是为自己打工,只要转变职业心态,工作动力才会源源不断。动力是驱动职场人走向成功的关键因素,动力不是来自所在的企业,更不是来自薪水的高底而是自己对这份职业的追求。
软实力2:口才是一道“入门关”
相信除了技术性岗位,企业其他岗位都需要有好口才才能做的好。相信有很多人都在以为自己的口才问题而烦恼,可能是因为职场人际、销售业绩、升职等等,这些都表明口才的重要性。
软实力3:“沉下心”是可贵的软素质
职场是跳槽的事件几乎每天都在发生,无论你远离工作多少年,到了新的单位就是新人,作为新人最可贵的就是有沉下心来做好工作的良好素质。劝告职场人不要轻易跳槽,应该把工作变成职业,最好变成事业。
软实力4:特定技能为部分职场新人“加分”
特殊技能可以是抗压能力、工作条理性、反应能力、理解能力、逻辑思维能力等等,如果求职者在面试中能体现出这些能力,相信面试成功了一定会跟高。但是实际上在面试中并不容易看到,许多人有无抗压能力只能在工作三个月或半年之后才能看出来。职场新人进入公司之后,一定要做好吃苦耐劳的思想准备,体现出应有的抗压能力与职业素养。
软实力5:软实力是个人品牌
即使在过去的公司里是高管,一旦跳槽到了新公司就是新人,这一类的职场新人需要注意的是打造属于个自己个人品怕的软实力。清晰自己的职业价值模型,熟悉你的核心价值,有哪些过往成功案例,这些案例要变成职业心理的成功暗示,变成讲故事的资本。
拓展延伸:职场新人要思考三个问题
第一,我怎么才能把手头的小事做到极致。我们都是普通人,普通的职场人,我们跟有些人不一样,有些人生来就是为了伟大而存在的,他打嗝放屁剔牙都伟大,我们跟他比不了,我们普通的职场人要做到把普通的小事做到极致。比如说,一个简单地Excel表格,为什么有人做的就细致,有人做的就潦草。
比如说,大家都在开会,为什么有人就认真地做记录,有人就在埋头睡大觉。把手头的小事做到极致,这是一个职场人的基本的职场态度。
第二,我们要去思考团队正在做什么,以及我能做什么。工资只是你在职场上的价格,而每一个人的个人价值取决于什么呢,取决于团队在多大程度上离不开你,在多大程度上依赖你,这才是你个人价值的体现。
比如说,都是职场新人,你有没有考虑过这个团队的主要业务是什么,团队的上下游企业,他们正在做什么,以及这个团队他主要业务的实现渠道是什么,同为职场人,上班三个月了,你会发现有些人的社交软件是这样的,而有些人的文件夹是那样的,你说哪个有出息。
7.职场新人的五大生存技巧 篇七
提前到达办公室
对于年轻人来说,睡不醒是常事儿。特别是在如今的大学里,早起的第一节课有的人会因为贪睡而迟到或旷课,进了课堂的人还会犯困。这对于职场新人来说必须要改变。记得我上班的第一周,我发现领导每天都会提前于规定的上班时间到办公室。因此,我也按照他到达的时间来上班。这给领导留下不错的印象,让他觉得我对待工作的态度很积极。其实,早到办公室可以让你不必太慌乱,你可以安心地用这段时间检查邮件,或是仔细想想今天的工作安排。最重要的是,这会给别人留下好印象。
尽快融入团队
对于大多数人来说每周要工作40小时,和同事在一起的时间可能会超过和亲朋好友在一起的时间。因此能否迅速地开展工作,主要取决于你能否和同事建立良好的关系,并尽快融入到自己的团队中。主动与团队中的其他成员交流,可以让你尽快了解到工作的主要内容,并学到一些工作好方法。
当然,这只是最基本的层次,如果你想要更加愉快地工作,不妨尝试在团队中交朋友。其实,职业生涯往往意味着人际关系,如果你想在一个行业中有更深入发展的话,建立自己的人脉和社会关系非常重要。在自己的团队中建立好的人脉关系,就是你迈出的第一步,这也标志着你已经走上了职业生涯的道路。
注意行为举止
如今,是一个推崇个性的年代,对于年轻人来说往往都有自己特立独行的一面。但对于职场新人来说,更要注意自己的行为举止。初入一个单位,不清楚周围人的身份,更要认真对待周围的每个人,不要轻易怠慢周围的同事,避免在不经意间给别人留下不好的印象。在单位里不要埋头走路,遇到其他人时,不妨微笑着打个招呼,时间长了就会彼此认识。
要注意观察一下周围人和领导的穿着打扮,最好与其他人穿着的风格保持一致。如果别人都很休闲,自己也不必非要穿正装。当然,最好不要穿那些风格奇特的衣服。
制订好计划
对于职场新人来说,往往觉得工作无从下手,因此好的计划就显得非常重要,一个好的工作计划可以让自己的目标清晰并易于实现。当你得到工作任务时,不妨自己先制订一个计划,然后与领导或同事多沟通,听听他们的建议。这不仅有助于工作本身,还可以逐渐提高你的组织能力,让你的工作循序渐进,有条不紊。
除了工作计划之外,还要给自己制订好个人职业发展规划。很多人在上学时搞不清楚自己到底想干什么、能干什么。当进入真正的职场之后,往往才明白职业到底是怎么回事。这时要给自己制订好个人发展的计划——近期的可以考虑多长时间掌握业务知识、多长时间能够独立开展工作等等;远期则可以考虑自己未来的定位等等。有些人可能觉得这些虚无缥缈,其实理清思路,制订计划并量化任务之后,就会发现目标其实很近,最终目标的实现是一件水到渠成的事。
积极面对挑战
无论你来自哪所名校,也无论你在学校里的成绩有多好,即使你专业对口,在学校里学了很多业务知识,你依然会发现在工作中很难得心应手。这是很多职场新人都会有的感觉。除此之外,工作中、生活上都会面临很多从未面对过的挑战。
记得自己刚上班没多久,就被要求前往偏远地区出差,而且还要长时间驻扎在那里。当时我特别羡慕那些不用出差的新人,因为长期出差实在太辛苦,无论身体上还是精神上都很难适应。但我还是积极地承担并完成了任务。半年之后我回到单位,发现那些没有出差的新人还是新人,没有太大的进步;而我却在现场工作的过程中获得了很多宝贵的经验。更重要的是,那种艰苦的环境让自己的自信心得到了很大的提高,和他们相比我明显高出了一个层次。年轻人就要多做有挑战意义的事,这也会让自己更快速地成长。
8.职场新人面试技巧 篇八
面试,是求职者都要面对的一道坎。面试对求职者是否成功起着决定性的作用,职场新人要想面试成功,有必要掌握一些面试的技巧,以便在面试时能取得更好地发挥。
下面简单介绍下求职面试中应该掌握一些技巧。
1、礼貌用语
礼貌是一个求职者必须具备的条件,谈吐文雅是一个人文化修养的表现,也是对他人的尊重。因此,面试中应注意使用礼貌语言,如“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等。礼貌语言不仅仅局限于上述那些客套话,它还应包括在语言交谈中的委婉含蓄、豁达大度。
2、言简意赅
在面试中应试者谈话应该做到简洁、清晰、准确。本来很简单的问题,由于你过分讲究或刻意加工,反倒可能冗长而乏味;本来可以简单加以陈述的事情,经过你的叙述却令人感到费解;本来可以清楚表述的东西,反而越说越让人糊涂;本来用白话表达可使人感到亲切,你却文绉绉地运用抽象怪僻的语句去表达,反倒令人生厌。
3、情理交融
在面试交谈中,应试者谈话情理交融,将丰富的情感融进要表达的道理之中,就会增加谈吐的感染力,让人感到你富有魅力、值得依赖。这样会给考官留下精明能干、充满生机和活力的良好印象。
4、随机应变
面试除了考验求职者的专业素质外,也考验着求职者随机应变的能力。在面试中,考官有时会故意问一些古怪难答的问题,这种提问是作为一种“战术”而进行的,让应试者不明真意,似是而非;抑或故意提出不礼貌、令人难堪的问题,其目的是要“重创”应试者,从而考察其“适应性”、“应变性”和“机敏性”。因此,求职者要善于随机应变,面试的形式、提问是多种多样的,求职者除了基本素质过关外,还要“善变”。
9.职场小白应掌握的融入团队的技巧 篇九
【一】三要
1、要会忍
在职场中,我们需要忍受很多事情,工作单调、枯燥、工资低是一种普遍现象,很多人忍耐不住就跳槽了,甚至转行做自己完全陌生的工作,结果丢了专业,丢了经验,成了一个“半吊子”。
尤其是职场新人,我们必须学会忍受一些事情,才能使自己有继续发展的可能,这样他们才能迅速成长。如果你能坚持和忍受,经验的积累就会越来越厚,成为公司业务中最重要的人,工资就会上涨。
2、要会说
职场新人会说话,会闭嘴。祸从口出的道理,大家都知道,但是没有城府心的人不带脑子的容易得罪人。来到一家新公司,首先要主动找出公司的组织结构和部门的人事关系。知道你同级的同事有哪些,最后要知道哪些事情属于自己的本职工作。
最保险点办法,少说话,多做事。你可以不说话,但你会说话跟不会说话,将会成为影响你入职以来领导对你的看法。把自己从能说话,变成会说话,再变到说好话。
3、要会做
好记性不不如烂笔头,准备一本本子和一支笔。
这样做的好处是,我们可以及时写下必要的工作项目,方便阅读,而且我们必须在工作中一定要做到三多:多听多问,多思考。
主动找活,这会让你的老板认为你是一名积极进取的员工;如果你不明白,问问,而不是害怕打扰别人,这只会导致越来越多的问题积累,以小成大。
【二】三不要
1、不着急
当你进入一家新公司时,你希望尽快进入工作岗位,与你的同事成为一员,迅速提高你的知名度是当务之急,但不要显得过于谨慎,人们是防御性的,过度的热情会让人们敞开心扉,会觉得你不够谦逊。
最恰当的距离就是交谈中能插进去话,保持一定的存在感,但是不要急于乱差嘴,不要急于表现、发表言论。
2.不害怕
新人在试用期内,新人最怕犯错误,所以平时发表现小心翼翼,反而越紧张越工作在工作上犯低级错误。
要知道公司的培训新人的机制允许新人犯错误,有些事情无论谁做都会犯错,错过一次,知道第二次该怎么做了,第一次做不好,第二次改正。作为一个95后的人,做事不能急,犯错不可怕,就怕你不犯错。
3、不要脸
职场新人生存之道:“不要脸”。话糙理不糙。
新人脸皮厚不是坏事,相反那些不懂装懂的人,怕问怕请教同事,怕问的问题被人取笑,憋住不问,导致理解有所偏差的时候,工作做错了。无论谁想爬上位,想要混得好,想要获得成功,你仔细发现,都是“不要脸”的人。而像那些有原则的人,脸皮薄的人,往往都很难取得成功。
怎样处理好人际关系
1. 乐于赞美
赞美别人,无论对自己还是被赞美的人都大有益处。每个人都喜欢被赞美,在听到你的赞美之后它们会觉得开心,这非常有利于人际交往,营造良好氛围。同时,提高自己的口语交际能力,而且一定要发自内心的,不能是敷衍的夸赞,否则会适得其反,恰如其分地赞美,能更好地与同事交往,从而增进你们之间的友谊。
2. 真诚待人
事实上,很多事情,无论看上去多么复杂,本质上都是简单的,处理人际关系也不例外。虽然你每天都会和各种各样的人打交道,但对人真诚永远是第一条原则。不要假惺惺的与人交流,展示你真实的自我,不要刻意隐藏自己,也不要当面一套背后一套的。如果你有任何想法,你不必告诉他们,但你不能撒谎。因为这很容易暴露。待人真诚,能让对方也感受到你的诚意,对方也会逐渐对你真诚,这基本上解决了人际交往中的大部分问题,复杂的关系网络也变得简单了。
3. 换位思考
如果我们能从别人的角度看待事物,人际关系的质量就会大大提高。有时我们认为彼此不合理,但如果我们从对方的角度来思考,就会解决很多问题。首先,换位思考可以帮助你理解对方的想法。他在想什么?他为什么会这么想?有了这种理解,你就能理解对方的处境,也能引导他人的想法,帮助你解决当前的问题。
4. 降低自己的侵略性
事实上,减少你的攻击性和威胁性是非常简单的。不要抱团,不要针对别人,与任何人保持适当的距离,对事不对人。如果别人请你帮忙,你都能办好;别人明争暗斗的地方,你保持距离不说别人坏话,不在背后公开诋毁任何人,那么你的人际关系就不会太糟糕。
工作中如何有效的进行沟通
1. 有明确目标的沟通
沟通不仅仅是两个人或几个人之间的口头交流,很多时候,沟通最终没有结果的原因,一般都不清楚对方到底想要解决什么具体问题,聊天就会谈论很多不相关的话题。因此,在我们找到他人沟通之前,我们应该明确具体的目的,思考我们想要解决的问题,我们想从对方那里得到什么具体的支持或建议,等等,以提高沟通的效率。同时,如果有沟通,就应该有反馈,这样沟通才能顺利进行。
2. 不要有主观的结论
如果你总是用自己的结论进行交流、提问或指责,而你又不能听取别人的建议,或者你根本不给他们机会说话,那么这种交流往往没有真正的结果,它也可能会让别人反感。所以有时候你应该多听一些,因为要求不等于需求,提问的目的不是怼对方,而是为了更好地听和理解。
3. 不要以自我为中心
在沟通过程中,如果目标不是很明确,此时不要‘我以为’地去想或去做,我们应该积极了解双方的需要。交流的目的不是互相抱怨。
4. “有不同的看法”是可以反馈的
10.新人初入职场的5个技巧 篇十
1.肢体语言
与人交往的最大秘密之一是,你必须把你的整个身体看作是一种信息的存在,你必须永远记住,你的每一步都在说话。
如果你善于使用你的肢体语言,别人会很乐意接受你,并与你合作。你知道,外表、情感、言语、语调、眼睛、姿势、捕捉他人兴趣的能力都是你可以使用的资本,而其他人正在给你留下第一印象。
外面和里面都是一样的
真正的社会秘密是,你应该始终如一地表现出最好的一面。最有影响力的人绝不会因为形势的变化而改变自己的性格,无论是亲切的私下交谈、对公众的演讲,还是面试,他们总是始终如一、朴实无华,处处展现自己的真实自我,用他们的身心与人交流,他们的语调和姿势总是与他们所说的话相一致,一切都显得如此自然。
然而,一些向公众发表演讲的人往往会向观众发出令人费解的信息。我的一个熟人就是这样,他说:“女士们,先生们,我很高兴来到这里。”他的眼睛盯着观众的鞋子。事实上,这表明他不太高兴。他看上去很沮丧、懦弱,甚至有点沮丧。
观众一点也不傻,他们用自己的眼睛看到了,却用自己的眼睛听到了。他们会认为这个人一点也不诚实,完全不真诚,而且充满陈词滥调。
3.善用眼神
不管是一个人还是一百个人,你在和他们说话的时候都要记住要看他们。起初,有些人讲话时看着观众,但没说几句话就把眼睛转开了。向窗外望去是件很尴尬的事。
当你走进一个人的房间时,你应该随心所欲地看着房子里的人,直视房子里的人,对他们微笑,这表明你很放松,很容易接受。
微笑是很重要的,但是它就像一个假微笑贴在你的脸上,而不是看着别人。最好的微笑应该是自然和放松的,让人感觉像春风。
4.听一听,然后说出来。
当你参加一个会议、一个聚会或与某人交谈时,你都迫不及待地想表达你的观点。等等,感受一下现场的气氛,明白当时人们的情绪是兴奋的、快乐的或沮丧的,等着瞧吧?他们渴望认识你吗?你欢迎你的到来吗?如果你能感觉到这一切,你就能更好地接近他们,这样你就不会做出过时的行为。
5.集中精力
专注于与人交往可以显示你的真诚,当你认真地与别人交谈时,要表现出你相信你所说的话。一个用自己的力量与人交往的人,就像一块强大的磁铁,牢牢地吸引着其他人。人们可能不同意你的观点,但他们不能怀疑你的信念和诚意。
另一个重要的原则是,语言必须认真地确定,我们经常看到人们一开始就热情激昂,然后用一种低沉模糊的语调。你知道,没有人愿意相信一个变幻莫测的人。你的声音可以是柔和的,谨慎的,但不是模棱两可的。
职场新人如何快速适应职场呢
1.跳出学校的舒适圈,不要把自己当成孩子,要对自己的言行负责,要失去学生时代的孩子气,使自己成熟,尽快融入工作环境。
职场新人,如何快速适应职场中的工作?
2.进入公司后,领导会把你介绍给部门的其他同事和他们的工作,有一个好的办法来拉近他们之间的距离,那就是迅速记住你周围每一位同事的名字。
如果两个人第一次见面,对方就能记住我的名字,我会很高兴的。同样地,你周围的同事也会给你留下好印象的。
3.灾难是从口中冒出来的,这作为一个新人必须时刻牢记,不要胡说八道,要学会观察色彩,不要太急于展现自己的聚光灯。
因为你刚来公司并不熟悉各种流程,也不知道内部人员的结构,维护安全是最好的选择,以免给自己造成不必要的麻烦,影响未来的工作。
4.当你的工作遇到问题时,首先要分析问题,然后找出解决问题的办法,不要指望别人帮助你。
如果你不能解决这个问题,你可以咨询那些比你更有经验的同事。一定要有一种空杯的心态去寻求建议,并总结未来类似问题的工作方法和解决办法。
职场新人,如何快速适应职场中的工作?
5.如果你需要同事的帮助,你们应该互相礼貌地交流,记住不要叫对方的名字,以后一定要说谢谢,这是工作场所的基本礼仪。
其他同事也看到你很有礼貌,当你在工作中遇到其他问题时,其他人会愿意帮助你,而礼貌会对你迅速融入公司有很大帮助。
6.每一家公司都会有一个好的人与你交谈,想办法结识他,成为朋友,有一些你不直接理解的问题,这样你就能迅速了解公司,找出你的共同点,然后利用它,让它去和他成为朋友。
7.作为一个新人,你必须有一个目标价。当你清理垃圾时,你可以帮助你的同事扔掉垃圾,或者帮助你的同事拿起水。如果这个男孩能有意识地改变饮水机的水,你的行为就会被别人看到。
8.保持积极的态度,多表扬别人,拉进你们之间的距离,树立自己的良好形象。
9.在工作中犯错误,不要否定自己,但要总结原因,下次不要犯同样的错误,进入职场,不要害怕错误,要勤奋总结,把失败的“经验”转化为下一个成功的“经验”。
10.下班后,你应该继续学习,给自己充电,不断提高自己的能力。
作为职场新人要具备的良好心态
首先,一个人的态度会影响他的生活,作为一个职业人士,我们应该学会迅速调整自己的心态,改正自己,使自己成为外向的人,这样你才能在生活、工作和学习中有升迁的空间。
有时我们会被一些小事惹恼,不是每个人都能及时控制自己的情绪,所以在处理事情时,大多数人都想要自己的欲望去控制。
作为一名专业人士,你需要做些什么才能拥有良好的精神状态?
1.空杯心态
对于刚进入职场的大学生来说,他们仍然在考虑学校庇护所的概念,作为一个职业人士,人们建议学校不应该被用作自己的庇护所,而应该永远躲在“学校妈妈”后面,而不是有机会真正为自己成长。
对许多人来说,空杯心态似乎并不存在。你知道吗?
空杯心态意味着,为了面对每一个时代的变化,我们必须随时适应环境的变化。做好工作的前提是要有良好的态度。如果你不尝试接受某件事,你会不会觉得你对工作充满了焦虑和不安?如果你想提高你的职业能力,你就必须把自己看作“空杯”,而不是自满和自满。
二、学习和工作的心态
进入学校同时需要学习,进入社会工作也需要学习,现在的发展速度很快,如果自己没有野心,那么你将要接受的是社会来评判你,也就是说,你将要面对的是社会的淘汰。你可以利用你的业余时间来学习更多,提高你的技能或能力。
3.接受挑战的心态
作为一个新人,了解社会形势是必要的。挑战事物的勇气仍然是空的。如果你不尝试挑战自己,那么你就没有多少提升的空间。在你完成上级要求你在必要的时间做的事情之后,你需要鼓起勇气,用你的思考头脑来接受上级给你的任何挑战。
4.愿意帮助他人
许多人说,在职在职产中同事是你的敌人,而不是你的朋友,你们之间只有竞争系。但在这里我不认为这是多么的不准确,多么的准确,我想说的是,在同事当中,有时候有一些方法可以学习到的东西。人是快乐的,有学习的欲望,愿意帮助身边的人,相信你的心情会变得很好,这也是你的另一个网络的开始。
人生是一个学习的过程,没有什么是一帆风顺的,如果你想要进步,那就可以一直学习,就像俗话说的“用书用的时间少一点,”学得太老永远不要太老"这些话都不是不合理的。如果你认为你有很多缺点,那么你现在能做的就是利用你的时间不断提高自己。从来没有人把自己当成一个无用的人来抛弃,但每个人心中的方式却是不同的。
11.职场新人第一步:学会沟通 篇十一
初入职场,很多新人会觉得工作不快乐,而这种情绪的产生并不是因为工作难以招架,更多困难是与周围同事的沟通上,出现这样的情况就是职场新人不能正确处理人际关系的体现。对于沟通上的困惑,职场新人一定要及时解决,否则不仅难以将工作做得持久,还会导致自己变得孤僻和不自信。那么,职场新人要如何学会沟通呢?
为什么会存在沟通不畅
要正确的理解职场沟通,“你好!”“再见!”这种招呼似的沟通,我们称它为寒暄,这是最基本的却不是最重要的,真正适用于职场中的沟通是以解决问题为前提的,我们应该称它为交流。
新人之所以存在沟通不畅的问题,原因可能有以下几种,环境障碍、习惯差异、文化障碍等。而这些是可以通过自身努力进行克服的,所以,学会一些技巧对于提升沟通是有所帮助的。
沟通中的四“不”原则
一、无尊重不沟通。尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的,当然,这个是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当的要求他的尊重。
二、有情绪不沟通。有情绪时尽量避免沟通的动作,因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵,这样的沟通不仅是无济于事的,还会造成不可挽回的结果。
三、无考虑不沟通。传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话没经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果,所以,要养成先思考再说话的习惯。
四、无倾听不沟通。沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果,如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?
沟通常用的句式
一、不好意思,是我的错!遇到问题,先承认个错误,一句我错了没什么大不了,反而会很快的打开心结,然后投入到解决问题当中去,并且即便不是你的错,在解决问题中也会发现这个问题,最终还你清白,你还得一个包容的形象,何乐而不为?
二、你的看法是什么?不要一味的表达自己的想法,沟通是双向的,你不能完全确认你是对的并且别人也认为是你对的。有时候,即使对方不想表达什么观点,你这样问也会起到恰如其分的讨好作用。
三、你的主意太好了。对方提出一个人人都称赞的想法,尽管你内心有些许的嫉妒,但仍要赞赏,这不仅能让对方感受到你的赞美,还能体现你的团队精神。不要把自己的内心表现在脸上,至于技不如人的事,就去多多提高自己的能力吧。
四、让我再想想,××点前给你答案好吗?这是暂时缓解危机的句型,当你不确定一件事的时候,说不知道是不合适的,当然也一定不要随意就确认了。这个回答,可以给自己考虑的时间,又会让人觉得做事很用心,但之后,你就得赶紧准备并在预定时
间给出答案。
五、好,我马上处理。工作来的时候,先别推脱,爽快的接下工作,犹豫不决的态度会让人觉得你做事不负责任,拖拖拉拉,接下工作之后如果遇到问题再与其进行沟通和解决。
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