淘宝商城活动推广方案

淘宝商城活动推广方案（精选10篇）

1.淘宝商城活动推广方案 篇一

淘宝商城运营日常工作内空规划指导

网络部本着为公司品牌打造网络形象以及网络销售，和网络平台维护为工作原则。旗下有以下网站及平台直接由网络部管理维护；

电子商务市场是公司的一个空缺，现在公司加力发展电商市场，同时也给大家创造了一个磨练自己的机会，请大家把握好，从中吸取经验，给自己的工作经验填上重要一笔。

我还没有给网络的销售定下一个目标，但是我却给我们的发展定下了一个目标，在这里我说一下，希望大家能一起完成这个目标。共分三个阶段

2.淘宝商城开业促销方案 篇二

一、活动目的：

做这次促销活动目的是为了提高在淘宝的知名度，带来一个比较理想的流量，拉动潜在客户。

二、活动对象：

怀孕妇女以及0-3岁的白领女性等用户。

三、活动主题：

半价促销，一元秒杀，满就送（满包邮）

四、活动方式：

1,惊爆价,贝亲10个单品6折,日康的浴盆,其他品牌共计20个单品

2,半价促销：皇家之星全线5折可以在活动开始当天的24小时(或限时段)，皇家之星的商品打5折，直至活动结束。（广告语：因为爱所以爱，爱的小店送心爱庆开业活动，）3,一元秒杀：连续一个星期，每天提供一款产品进行秒杀，秒杀产品的数量为10-15件，产品数量为0时，自动下架，秒杀时间为早上10点-10点半。(选择优势单品或特色单品)4,满就送（满包邮）：当购买产品的金额达到168元就享受加10元购买皇家之星儿童浴帽，或者包邮，让顾客自己选择。（广告语：①有缘相遇，有幸相识！开心开业，买满168，0元邮费送你家。②有缘相遇，有幸相识！开心开业，买满168，享受劲爆价折扣儿童浴帽

五、活动时间：

2011年12.月12日~2011年12月12日

六、广告投放：

1、淘宝钻石展位：8月15—8月17的上午9点半—11点，在淘宝首页的第二屏右边的广告位以及促销频道首页二屏通栏，投放***开店促销的相关信息。

2、微博：关注一些注重品味，以及一些老师，白领等，可在其微博上留言，也可自己发表微博，然后再微博后面留下***的淘宝URL。（广告语：喜欢喝茶的亲们有福咯，****8.18盛大开业，全场不但半价，）（ps：前者有点病毒营销的味道。）

3、论坛：在各大论坛发帖，主要在帖子上介绍****开业的一系列活动，语气要让人显得亲切，然后找不同IP，或者IP代理去顶贴，顶贴的内容为支持或者质疑。这样会引起很多人的好奇心理，可以大大带动流量。

4、直通车,七、广告费用预算

1,淘宝钻石展位：

3.淘宝商城活动推广方案 篇三

目录 6

一、分析的理论基础

二、本店铺数据与行业数据对比

1）本店铺客单价低于行业的平均水平3 2）本店铺转化率明显高于行业的平均水平3）本店铺访客数低于行业的平均水平5

三、本店铺11月和12月销售数据对比

1、销售额

2、访客数

3、转化率

4、客单价

5、利润率

四、流量分析 11月流量构成 12月流量构成 流量价值 11

五、转化率分析 13 11月直通车转化率 13 12月直通车转化率 13平均访问深度 13

六、品牌和产品定位分析 品牌定位 17 产品定位 18

六、营销策略 18 20 7 7 7 7 7 8 8 10 日访客数（UV）11

七、店铺整体总结和建议

八、整体运营改进方案 4周优化方案 工作日程计划表

一、分析的理论基础

基础公式： 20 22 销售额=访客数×全店成交转化率×客单价

我们可以从流量、转化率、客单价等几个方面来分析销售，进而需找改进的对策。

二、本店铺数据与行业数据对比

1）本店铺客单价低于行业的平均水平

2）本店铺转化率明显高于行业的平均水平

3）本店铺访客数低于行业的平均水平

分析的意义：根据与行业平均水平的对比，可以作为一个参照物，知道本店铺的优点和缺点。

本店铺数据与行业数据对比总结： 1.本店铺客单价低于行业的平均水平

针对提高客单价，可以通过设置包邮标准的提高，或者商品详情页面的关联推荐和搭配建议，根据节日设计对应的店铺促销活动等方式。2.本店铺转化率明显高于行业的平均水平

针对提高转化率，之前一个月做了商品详情页面的初稿，通过数据的变化可以看到明显的效果，之后可以通过进一步的优化后，进一步稳定和提高转化率。3.本店铺访客数低于行业的平均水平

针对提高访客数，应加大直通车和钻展的流量导入，在销量较高的商品中，有选择性的进行淘宝后台活动报名，免费流量和付费流量双管齐下，导入高质量的目标客户群流量。

三、本店铺11月和12月销售数据对比 从后台截取到的数据如下：

11月数据：

12月数据：

1、销售额

销售额=访客数×全店成交转化率×客单价 回头率 11月份销售额是：398749元 12月份销售额是：473656元

销售额大幅上升。

2、访客数

11月的访客数是：112730 12月的访客数是：94375

访客数下降了

3、转化率

11月的转化率是：2.73% 12月的转化率是：3.79%

转化率迅速上升。

4、客单价

11月的客单价是：113 12月的客单价是：112

客单价保持稳定

5、利润率

11月的利润率是：20% 12月的利润率是：21%

利润率保持稳定

四、流量分析

我们从后台的数据库中看到如下的数据：

11月流量构成

直接的免费流量占总流量的81%，付费的流量占到了18%，12月流量构成

直接的免费流量占总流量的86%，付费的流量占到了12%，分析的意义：判定推广力度是否适合本店铺现阶段。

行业标准参考：

初级店铺 日UV低于1000，付费流量应约为60% 中级店铺 日UV低于3000,付费流量应约为40% 高级店铺 日UV高于3000，付费流量约为20%

本店铺流量占比分析总结：

推广力度偏小，建议加大付费推广，以快速打造爆款。

合理经济的流量来源比是70%-90%来自免费流量，10%-30%来自付费流量。所以目前的付费推广还有加大力度的空间。

日访客数（UV）

12月的平均日访客数达到了3100（94375/30），属于高级店铺。已经可以从充分的流量中获得稳定的销量。

流量价值

“流量价值”公式：流量价值=转化率*客单价*利润率

分析的 意义：根据流量价值，判定推广中支付的单次点击成本的高低，并对直通车和钻展的点击成本控制给予依据。

如果在推广中重视ROI，付费推广的点击成本控制在“流量价值”以下，就可以避免亏损。

例：A店铺 流量：100UV 转化率：5% 客单价：200元 利润率：20% 也就是说如果引入100个相同精准度的UV，可以带来5笔订单，每笔200元销售额。共计1000元销售额。

按照利润率20%来算，利润为200元。

也就是100个相同精准度的UV，可以带来200元利润。平均每个UV，是2元利润。2元，就是A店铺的“流量价值”。

如果商家表示要考虑ROI，只需将直通车，钻展等的点击成本控制在2元之下。

本店铺流量价值分析总结：

我店铺的 转化率=3.79% 客单价=112 利润率=21%，根据：“流量价值”公式：流量价值=转化率*客单价*利润率 计算得出：

12月的流量价值是 1.27元（每个客户可以为我们带来1.27元的利润）。

这就意味我们的推广的最高价格可以达到1.27元，如果低于这个价格，在产生销量的同时，还有剩余利润。

五、转化率分析 11月直通车转化率

12月直通车转化率

直通车的转化率高于整体转化率，所以目前的大多数销售是从直通车转化而来。

12月直通车的投入产出比达到了1:9，加大直通车的力度，可以带来更多的销量。

平均访问深度

平均访问深度=PV/UV 分析的 意义：判定页面是否需要优化，可提高转化率。

行业标准参考： 中 访问深度<2 良 2<访问深度<4 优 访问深度>4

例：A店铺 UV：500 PV 800 访问深度=800/500=1.6 判定：A店铺的访问深度属于中

给商家的建议：针对 店铺首页 商品内页 店铺促销活动 店铺互动活动 频道页面进行优化。

本店铺分析总结：

12月页面平均访问深度达到了4.29，这也是非常优秀的表现。说明店铺在转化率页面方面的工作做的比较优秀的。

这个值直接影响全店的转化率。这个值越高，转化率就会越高。

六、品牌和产品定位分析

客单价 和 利润率，是由品牌和产品定位来决定的。做淘品牌的话，自身定位无非2种： 1.做产品品牌

同类参考：淘品牌中类似AFU 阿芙，线下品牌类似海尔 利润率：较高 知名度：较低 定价权：有

2.做渠道品牌

同类参考：淘品牌中类似NALA，线下品牌类似国美 利润率：较低 知名度：较高 定价权：无

从商业模式上来定位自己做的是自己的 产品品牌，还是销售其他公司的产品品牌，做自己的渠道品牌，决定了之后所有的策略决策。

如果是打造产品品牌，前期要考虑的是： 1.产品定位：风格，价位，卖点，系列

例如：低价产品3个，卖点商品3个，其他为大众商品 2.品牌VI 3.产品制造

建议2个以上工厂制造，避免断档问题 4.模特选择 POSE设计（服饰行业）

如果是打造渠道品牌，前期要考虑的是： 1.产品定位：用途 或 人群

例如：围绕使用的用途或人群组织商品 2.寻找服务差异点

例如：“美捷步”（Zappos）是以顾客订购一双鞋，送三双鞋以供挑选的服务脱颖而出的，易讯是以到货时间的迅速来获得对时间要求严格的顾客的订单的。3.树立信任

这个是打造渠道品牌最重要的一环。

为什么你在京东买笔记本电脑，而不是在一个淘宝C店购买，难道不是因为他的信任度够吗？

产品品牌和渠道品牌的共同考虑点：

1.运营，推广，客服，美工，仓储，发货等岗位的设置

2.媒体见证，宣传资料、新闻，顾客见证，售后服务等素材准备 3.产品包装、企业规划、发展战略 4.淘宝推广预算计划 5.售后问题处理流程 6.会员优惠制度 7.二次营销策略 8.仓库管理分拣策略 9.ERP系统调试

根据商家不同的自身定位，是产品品牌？还是渠道品牌？ 来判断目前的步骤是否正确，是否完整？

本店铺品牌和产品定位分析总结： 品牌定位

我们的利润率较高，知名度还不高，但我们是可以有定价的能力。我们是要创立自己的“水舞新娘”的品牌来服务婚庆市场。

产品定位

我们的客单价是低于行业的平均水平，我们服务的人群的平均年龄是20-35岁的年轻人，所以我们的主要的产品定价应适应对应的人群的消费能力，这样的产品应该占大多数。

六、营销策略 营销战略简述

根据深度诊断信息表提供的数据：

营销策略制定如下：

第一步.选定主推商品，1-5款，次推商品10-20款。

第二步.根据品牌故事，VI，媒体报道，软文等进行商品详情页面内容的丰富，页面布局和结构设计优化

第三步.淘金币活动报名 第四步.种子信誉

第五步.其他淘宝后台活动报名（集分宝，天天特价，拇指斗价，淘折1+1，相关类目的超级卖霸活动等）

第六步.直通车设置优化（前期调试需1-2周）第七步.钻石展位投放设置（前期调试需1-2周）

另：根据近期节日（例：情人节 劳动节 国庆节）设计符合节日主题的本店铺活动策划方案，重点使用钻石展位进行活动宣传。

营销策略制定理由： 1． 2． 第一步和第二步，是为了提高店铺整体转化率而进行的前期准备工作。第三步和第四步的配合是为了提高淘金币活动的成功率，前提是本商品已有10个以上的销量，并且折扣后的淘金币价格远低于历史成交价格，通过3到5天的种子信誉后，上淘金币活动的成功率会大大提高。3． 在完成种子信誉后，主推商品的成交记录，转化率和好评率都具有一定的优势，通过第五步，报名具有资格的其他淘宝后台活动，也会有比原来更高的报名成功率。4． 伴随初始销量的产生，通过第六步和第七步，直通车和钻展的投放，顾客转化率会进一步提高，进入“广告---销售---利润---广告”的良性循环。

推广预算方案

详见：附件-2012运营方案（需根据实际推广预算填入）.xlsx

七、店铺整体总结和建议 11、12月份的关键数据如下：

****销售诊断分析

销售额 访客数

转化率

客单价

2011年11月

变化

通过对后台数据观察，作出总结：

12月份销售额的上升是由于转化率大幅提高的原因，尤其是直通车转化率的显著提高。

整体转化率维持在不高的水平，直通车的转化率高于全店的转化率。主要的销售是由直通车的转化而来。12月份比11月份都提高，但全店的转化率仍然低于行业的整体平均转化率。提高全店的转化率仍然是下一步的重点。

访客数12月下降了。流量的来源比例比较是接近2:8，由于直通车的转化率明显高于全店的转化率，可以适当加大保持推广的力度，如果达到3:7的比例，会有更多的客流，会有更多的销售。

客单价在12月没有变化。需要维持和巩固。这是店铺的产品定位和销售组合决定的。

综合以上分析，我们在下一步的操作中，首先适当推广加大推广力度来增加销量，但最重要的是提高转化率和客单价，建议采取以下的策略：

1.针对提高客单价，可以通过设置包邮标准的提高，或者商品详情页面的关联推荐和搭配建议，根据节日设计对应的店铺促销活动等方式。

提高产品定位，开展套餐销售等，比如满多少送优惠，捆绑销售优惠，来稳定提高客单价，需要扩充产品来提高客单价。

2011年12月 398749 112730 2.73% 113.8

38.83%-1.58% 473656 94375 3.79% 112

18.79%-16.28% 2.针对提高转化率，之前一个月做了商品详情页面的初稿，通过数据的变化可以看到明显的效果，之后可以通过进一步的优化后，进一步稳定和提高转化率。

最重要的工作是有针对地优化商品内页页面，开展促销活动，提升客户服务的水平来提高整体的转化率。

3.针对提高访客数，应加大直通车和钻展的流量导入，在销量较高的商品中，有选择性的进行淘宝后台活动报名，免费流量和付费流量双管齐下，导入高质量的目标客户群流量。适当加大推广力度，保持合理的流量比例。比如：加强直通车和钻石展位中的一种，短期提高销量。

八、整体运营改进方案

基于以上的深度诊断分析

我们针对流量、转化率和客单价给出以下的优化方案。

4周优化方案

详见：附件4周优化方案

4.淘宝商城活动推广方案 篇四

近年，11月11日 “光棍节”被广泛流传。今年的光棍节更特别,因为是6个1连在一起,100年才出现一次的巨型光棍节。虽说是单身贵族的节日，但不少商家也瞄准商机适时推出各种促销活动，以淘宝商城为

例，早早为双十一蓄势待发，中国第一时尚礼服品牌绯闻服装---gossipd淘宝商城官方旗舰店

【http://gossipd.tmall.com/】也借东风积

极备战，准备在双十一当天来场轰轰烈烈的全场半价活动，与店铺的新老客户共狂欢。

2010年淘宝商城的双11大促销，单日交易额9.36亿，创造了商业史的神话，为了再续神话，淘宝商城从10月24号开始正式吹响了号角，淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销，现金红包提前派送，全场累计买满300元可以送600元等促销活动，淘宝商城各行业品牌旗舰店也使出浑身解数，抢滩双十一黄金销售日，聚拢人气，除了可以有效增加新客户之外，针对老顾客也提供了优厚的促销折扣，促进粘性，回馈会员。

gossipd旗舰店作为淘宝商城内时尚礼服人气旗舰店，此次也积极响应淘宝的号召，紧

跟季节潮流推出双十一全场半价大型促销活动，多种类别礼服披肩任选。

电商行业分析师认为，目前各大电商促销战的竞争的还是价格，这是吸引用户消费最直接的因素，但想在众多商家的促销活动中突围，脱颖而出，首先要有实实在在的价格优势；其次要有别出心裁的事件策划，而且还要保证用户消费购物体验。

为此，gossipd旗舰店提前一个季度就开始备货，在品牌产品质量保证、价格优惠的前提下，对双十一促销的包裹特别贴上标签优先处理，推行指定时间送货到门，以确保消费在整个购物流程中的更好的体验，“虏获”更多用户的倾心，拉动口碑营销有效促进新老客户粘性。

5.淘宝商城流程 篇五

2企业税务登记证复印件（国税、地税均可）

3你要在商城销售商品的注册商标的许可证，也就是说品牌持有人（商标持有人）的授权书 4还要你公司出具给支付宝的授权书（网上下载）

5去中国商标网下载打印该品牌的商标注册信息及状态查询信息

6您所要经营的品牌清单,即需要在专营店内进行销售的商品品牌名汇总

这样就可以了，把资料寄给淘宝，几天后淘宝的工作人员会和你取得联系，会询问一些问题，没问题就可以通过了，最后就是交钱，10000元的保证金+6000元的技术费=16000元。交完款后会给你一个淘宝商城二级域名（三级？）。这样，商城的ID就产生了，ID和密码会发到你的邮箱。最终就可以开业了。

6.淘宝商城检测认证 篇六

为维护消费者合法权益，进一步督促卖家重视产品质量安全，淘宝商城于3月1日起对部分商家实行新的准入规定，要求凡申请服饰、家纺、童装类的旗舰、专卖、专营店的卖家，必须提供每个分类至少一份具有CNAS、CMA资质的权威机构出具的质检报告。同时，商城还于3月11日启动商品抽检制度，即定期根据平台交易、退款、投诉等数据信息对相应的商品和卖家进行抽检，抽检商品委托国家法定的第三方质检机构进行鉴定。一旦发现商品质量存在问题，淘宝网将依据规定进行处罚并对处罚结果进行公示，情节严重的直接报送工商管理机关甚至移送公安机关。

质检报告检测项目要求

若您申请服饰、童装、家纺类目的旗舰、专卖、专营店，每个品牌须提供至少一份由第三方权威机构出具的质检报告。

同时，淘宝商城将会不定期针对经营的商品进行质检报告的抽查，请备案备查。

各类产品的检测报告必须包含的检测项目如下：

1.男装/女装/袜子：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量；

2.文胸/塑身服/童装/孕妇装类：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量；

3.三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量；

4.家居服：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；

5.保暖内衣/床上套件：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、甲醛含量、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率；

6.羽绒服装：成分含量、色牢度（包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度）、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量；

7.羽绒被芯：成分含量、标识标志、含绒量、充绒量；

8.棉被/蚕丝被芯：成分含量、标识标志、原料要求；

9.皮革/皮草类服装：甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、外观检测。

检测报告需包含商标信息、产品信息和上述必检项目，有填充物的产品需加检“原料要求”；

商家入驻后申请添加品牌、类目、标准同上。针对已经入驻商家，淘宝商城会进行不定期抽查，请备案备查。

2011年10月17日，淘宝商城出台了质检报告的新标准。新出台的要求中，针对服饰类目产品，增加了国标GB/T18401全套项目测试要求。另外鞋子也被纳入需要出具质检报告的行列。

7.淘宝商城入住申请条件 篇七

入驻商城的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。同时申请入驻淘宝商城的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标（进口酒除外），持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书。

注：

 大陆境外商标（包括香港、台湾）、纯图形商标暂不接受入驻。

淘宝商城专营店：

申请商城专营店所需签约资质？

温馨提示：

1、下述所有资质均为复印件，并加盖贵司红章；

2、贵司所提交的复印件材料，淘宝商城概不退回，请自行留底，敬请谅解。

四、若您经营酒类，需额外提供如下资料：

1、商户自身持有的《食品流通许可证》复印件；

2、商户自身持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）；

3、商户出具的质量保证书——点此下载

七、若您经营进口商品，需额外提供如下资料：

1、进口食品（包括酒类）：

近半年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件；

近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件。

收费标准：

保证金 = 10,000元（用于交易纠纷的赔付）

服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

1、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率；

2、技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)；

相关资料准备：

o

o 申请企业支付宝认证：立即申请（如有问题请拨打支付宝客服电话0571-88156688）材料准备（在线申请后30日内需要邮寄到淘宝商城提交审核）

1.商家基础信息采集表--旗舰店、专卖店版或专营店版；

2.企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且营业执照经营范围需包含所售商

品）；

3.企业税务登记证复印件（国税、地税均可）；

4.商户向支付宝公司出具的授权书--点此下载；

5.品牌清单——；

6.若经营的品牌为他人品牌，则每个品牌都需提供正规的进货渠道证明及品牌持有人的商

标注册证（或者中国商标网上该品牌的详细商标注册信息及查询状态信息的打印页面）；若品牌所有者若为个人，则需同时提供品牌持有人亲笔签名的身份证复印件及授权书；若经营品牌为自有品牌，则需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书；

授权书形式：需确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权要能够逐级逆推回品牌商； 发票形式：申请企业需提供大额的正规进货发票，发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信息，且发票盖章显示的公司名需和各级经销商的公司名一致（发票同样需确保链条的完整性，即按申请企业提供的各级进货发票可逆推回品牌商）；

额外材料 申请商城专营店所需签约资质

申请入驻：







 登陆后参加，考试分数达到100分则考试通过；（有详细的资料可供商家学习）填写公司信息 根据系统提示在线签订协议【了解协议--】 添加品牌

什么是试运营：

商城商家试运营指的是对于新入驻商城的商家在经过一定周期的店铺经营后，淘宝商城会根据商家在该周期内展现的经营能力（成交、发货速度等）以及服务能力等多方面的数据，进行综合评估。对于经营水平较低、无法为消费者提供优质购物体验、或者商品品质不符合淘宝商城定位的商家终止合作

协议。在试运营期间淘宝商城会为商家提供一系列的从基础到高级的线上培训服务，以及定期的网站提醒业务，以帮助商家尽快完成开店准备，缩短开店周期，加速店铺成长，提升消费者体验。

淘宝商城商家淘汰机制考核办法：

为更好地提升商城商家整体的服务品质和经营能力，现针对新、旧商家建立淘汰机制。

一．试运营淘汰办法

(一)对象: 新入驻商家（入驻商城0-3个月内）

(二)考核期: 入驻后的第三个月

(三)考核频率: 一次

(四)考核时间: 入驻后第四个月初

(五)淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项，淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1.成交额: 行业排名的末尾10%

2.DSR: 低于4.2

3.退款纠纷率: 高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔

4.行业标准: 不符合行业标准发布信息

二． 季度淘汰办法

(一)对象: 通过试运营考核的老商家（入驻商城3个月后）

(二)考核期: 每自然季度连续三个月

(三)考核频率: 每季度

(四)考核时间: 考核期后的次季度初（如4月初、7月初、10月初、次年1月初）

(五)淘汰标准: 商家在满足第1、2项指标的条件下，且同时满足第3、4项指标，则会被给予一个季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰标准，淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1.DSR: 行业排名的末尾20%

2.退款纠纷率: 行业排名的末尾20%

3.店铺转化率: 低于行业均值

4.支付宝使用率: 低于行业均值

淘宝商城商家淘汰机制考核办法解读：

1.新商家的试运营期是多久？在此期间，淘宝商城会提供怎样的帮助以扶持新入驻的商家？

针对新入驻的商家，商城会给予商家入驻的0-90天作为试运营期。商城培训团队在商家试运营期间会对其运营基础能力进行系统化的专项培训和辅导。

2.试运营考核和季度考核的标准是如何制定的？

试运营考核是从商家经营能力、产品及服务品质、消费者体验度及行业标准四个维度对商家进行考核；季度考核主要是从商家的产品及服务品质、商家运营能力两个维度对商家进行考核。淘汰机制旨在提升商城商家的整体服务质量和经营水平，促使商家在淘宝商城的平台上健康成长。

3.新通过试运营考核的商家需要立即在当季参加老商家季度考核么？

通过试运营考核的商家，毋须参加当季度的季度考核，只须参加次季度的考核（如1月2号通过试运营的商家，不再需要参加第一季度的考核，而是参加第二季度的考核。若第二季度考核不达标，则给予一个季度的整改期，若在第三季度考核中仍不达标，则会在10月初予以清退）。

4.规则中各指标的定义及计算公式是怎样的？

a)成交额: 成交额是指买家付款到支付宝的金额。

b)DSR: 即店铺动态评分，是买家在淘宝网交易成功后对商城店铺进行的如下四项评分，包括：宝贝与描述相符，卖家的服务态度，卖家发货的速度，物流公司的服务。对于季度考核，DSR为季度末（例如，第一季度的3月31日）四项指标的均值。c)退款纠纷率: 小二介入总笔数/总退款申请笔数。

d)行业标准: 由淘宝商城根据市场需求，以及对广大会员进行调研后而制定的。淘宝根据各类目的实际情况以及买家需求而制定各类目商品（产品）发布内容统一标准称之为“行业标准”。

e)店铺转化率: 日均成交UV/日均店铺UV。对于季度考核，店铺转化率的取数逻辑是当季连续三个月的日均成交UV与日均店铺UV的比值。

8.淘宝商城保证金 篇八

一>保证金：

新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元

(二)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三)特殊类目说明，卖场型旗舰店，保证金为15万元；

二>年费

男装/女装/女士精品类目:商城抽佣成交额的5%,技术服务费6万.(一)年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《淘宝商城各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。

(二)年费结算，1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费；

2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；

3、入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。

9.淘宝商城营销策划书 篇九

淘宝商城营销策划书

本品牌推广策划书分为3个部分，即品牌销量阶段，品牌优秀阶段和品牌卓越阶段

本部分主要是客户引入，具体可分为两种形式，付费广告推广和免费人力推广两种，按照人力配置又可以分为两种形式；一个是以用户数据分析为基础的付费广告和店铺淘宝优化推广；二是以品牌宣传为目标、人脉为基础的SNS社区推广:数据分析推广

渠道1：付费形式推广

推广媒介：直通车

钻石展位

淘宝客

超级买霸

推广控制：转化阶段、转化成本、转化率的有效监控和调整

（点击转化、聊天转化）

（点击成本、聊天成本、订单成本）

渠道2：免费人力推广

推广方式：1 参考直通车广告数据测试得出的关键字级别，针对淘宝排名规则的宝贝标题SEO优化；店铺友情链接和店铺推荐；

本模块侧重点：关键字价值分析、转化成本控制、转化率提升

2人脉拓展推广

渠道1：淘宝站内推广

推广媒介：淘宝社区

淘宝帮派

淘宝活动

淘宝团购

渠道2：淘宝站外推广

推广媒介：官方博客和微博绑定推广

SNS社区和微博绑定推广

网络视频和商城绑定推广

团购网站和商城绑定推广

渠道3；线下渠道推广

推广媒介：移动短信、彩信和微博绑定推广

市场活动、QQ群和微博绑定推广

电视、报纸等平面媒体和微博绑定推广

本模块侧重点：人气聚集、品牌宣传、互动交流、口碑推广

《2011淘宝商城运营策划书--推广策划部分》主要是商城营销价值点挖掘，形成商城独有的对外营销推广优势，包括提升商城的客户转化率和创建外部宣传信息源两个作用，分为产品

推广、定价推广和促销推广三种:产品推广

推广形式：新产品推荐

试用产品推荐

组合产品推荐

品牌产品推广

阶段产品推广定价推广：会员价推广

团购价推广

抢购价推广

客户需求差异价推广

组合优惠定价推广渠道推广：

等同于前端渠道推广促销推广：活动促销推广

节日促销推广

打折促销推广

转介绍提成推广

会员积分优惠推广

《2011淘宝商城运营策划书--运营策划部分》是基于成交客户信息有效管理基础上，以提升

客户售后服务为手段，以保持与客户持续联系和提升客户忠诚度，实现客户再次购买和客户

转介绍的营销目标。

记录购买客户登记信息：微博

QQ

SNS帐号

电话

沟通媒介：官方博客

官方微博

官方QQ群

官方论坛

官方邮箱

官方飞信

沟通方式：1 博客发布最新、权威的产品、促销和服务信息；微博聚集客户人气、和客户即时互动交流；QQ群区分需求、客户讨论分享使用经验；论坛处理客户投诉或者产品使用疑问答疑；邮箱用于最新产品传递、满意度调查；官方飞信和微博绑定即时互动交流。

10.淘宝商城和淘宝网有什么区别 篇十

淘宝商城和淘宝网有什么区别？可能很多人平时对这个不是太在意，所以不了解也是很正常的。其实用个比喻来形容的话很恰当，淘宝商城好比在商场卖东西，而淘宝的个人店则是摆地摊。下面我们详细的剖析一下两者的区别。

那么淘宝商城和淘宝网有什么区别呢？首先，淘宝网的C2C店铺是任何人都可以开的，而淘宝商城的B2C店铺(也就是商城)是以公司的形式注册的，也就说是，没有注册公司就没可能开店。建议买东西在B2C店铺购买，质量有保证些，而且活动的貌似也多些。

其次，在淘宝商城开店的店主，每卖一件东西都必须向淘宝支付佣金，非商城店铺就不需要，所以淘宝网是力推商城卖家的产品的。

最后，淘宝商城就是原淘宝网专卖街。现在的淘宝商城是淘宝首页的一个频道，申请入住淘宝商城的会员需要满足相应的条件才可以申请加入。成功入住淘宝商城的商家，有机会在淘宝商城页面获得推荐位，从而增加您店铺的浏览量,而且淘宝商城作为淘宝上一个新的频道，将会被大力宣传的。淘宝商城的宣传重点是诚信和商品质量品质，可以让更多想买而不敢买的买家放心购买。

而且作为淘宝商城的卖家需具备以下条件之一：

1、授权商，获得国际或者国内知名品牌厂商的授权或拥有自己注册商标的生产型厂商;

2、专业品类专卖店。并同时需具备以下三个条件：

1、拥有企业营业执照商家(不包括个体户营业执照);

2、拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书(店铺类型：专营店除外);

3、签署入驻淘宝新平台服务合约。