公司微信平台管理办法

公司微信平台管理办法（精选15篇）

1.公司微信平台管理办法 篇一

微信平台日常管理制度

微营销已经是时代发展的必然产物，传统营销方式早以被大家熟知，竞争大，咨询信息少，成本相对较高，微营销的出现打破了传统营销方式的单一性和固有性，在互联网高速发展的今天，各种网络搜索，网络互动，网络营销如雨后春笋，迅速发展。微营销时代的发展同样急速，谁先占领营销渠道，谁先获利。

那么怎样做好微营销呢？微营销包括，微博、微信、微视频等渠道方式，可能还会发展更多。我们要运用好这种营销，在人员缺少制度不建全的现状要做好系统管理，而往往众多企业会出现今天发20条、明天发2天，后天忙就不发了，这种心血来潮式的启动方式，只会让此项目夭折。在微时代，每一个人都会是微时代的营销单元，有人坚持每天发几条微信息，可为什么无法成为自己的品牌传播者呢？那怎样才能在众多信息当中建立品牌脱颖而出呢？答案是建立微营销系统管理。目前就微信平台的初期建设，设定以下日常管理制度。

内容：微信平台内容选材

1、信息准确无误、积极向上，传播力强，选材“生活、时尚、集团、名车、房产、休闲……”；

2、体现集团项目特色相关内容；

3、原创或部分原创将信息媒介嫁接到企业文化中；

4、实时报道XX新闻，XX动态应第一时间做信息共享；

5、行业信息、实时动态、及时报道，可添加注解权威评论；

目数：是指每日微信平台分享的信息条数

每日固定1条信息分享；（固定的条目数形成习惯，可传达视觉统一、内容简洁，可读性高）；

时间：是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间

周一至周五发送时间下午16点至16点20分（待定）

（注：工作日期间上午工作量较大，不易阅读翻看微信；下午4点后紧张的工作过缓，有利于放下事情查看相关信息，是阅读的最佳时段）

周六、日发送时间上午10点

（注：按休息日的习惯，晨起不会过早，所以10点左右的时段，即不会打扰到受众，又可及时送达信息）

格式：在微信平台上每一条信息编辑的格式

标题格式要求统一，简治、明确，加强品牌推广

字号：小三号

字体：正文宋体加粗

颜色：黑色

如：

[**集团]周一：**************

[**集团]周二：**************

[**集团]周三：**************

正文：首固定格式

*----------------

【新朋友】点击标题上面 “**集团” 快速关注。

【老朋友】点击右上角按钮，将本文分享到朋友圈。

*-----------------

尾：（待定）

3、字号：小四号字体：正文宋体颜色：黑色或青蓝

4、各段落小标题可根据排版要求，调整字体、字号、颜色。

人员：指定固定人员进行专人维护专人管理

安排固定人员对以上要求进行严格执行，可纳入绩效考核，监督管理。为提高微信平台的转发，倡导全员营销，对于表现突出者，可设专项资金，以资奖励。

工作人员另一项重要工作职责是信息反馈，分析受众信息掌握受众需求，设定每周以报表形式总结汇报。（如：统计受众人员层次，区域、年龄、关注内容等等）为改进微信息提供充足的依据和改进方向。

以上规定做为微信平台试运行阶段管理制度，不完善部分可做及时调整，以不断完善管理制度，达到可量化可考核的管理模式为目标，从而最终实现**集团在微信营销渠道的价值最大化和品牌影响力。

集团企划

20**/2/21

2.公司微信平台管理办法 篇二

2014 年3 月12 日,国网上海市电力公司召开工作推进会,会议对微信推广等近期重点工作作了交流点评和动员布置。为进一步宣传推广国网上海市电力公司微信服务平台,切实提升营销智能化、互动化服务水平,国网上海市电力公司设计制作了微信服务宣传手册、海报及易拉宝,放置在公司本部、各供电公司营业大厅(网点)、社区街道等,营造了良好的舆论氛围。

国网上海市电力公司微信服务平台于2014 年1 月20 日顺利上线,该平台目前具备往月电费电量查询、计划停电信息查询、营业网点查询、服务资讯宣传以及95598 网站、电力微博链接等功能,为客户提供更加安全、方便、快捷的自助服务,逐步实现“登录一平台、随时办理事、随地查数据、随身解决问题”的服务理念。

会议要求微信服务工作要加快建设,丰富服务内容,为客户提供更加安全、方便、快捷的自助服务;要加强互动,让客户有体验、有受益,愿意看、愿意用、愿意绑定;要加强考核,发挥志愿者、员工的主动性,奋力追赶,切实完成国网上海电力微信服务号绑定30 万户的目标。

3.公司微信平台管理办法 篇三

关键词：微信公众平台 实习生 管理 医疗仪器维修技术专业

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）09（a）-0152-01

医疗仪器维修技术专业是一门实践性很强的学科，毕业实习是培养学生专业技术能力的重要教学环节和提高实际操作技能的重要手段，同时也是使学生从课堂走向工作岗位，从学校走向社会的起点，对提高学生综合素质，培养良好的职业道德观念和工作态度等起着非常重要作用[1]。因此，毕业实习是教学过程中最重要的阶段和关键环节，加强对实习的组织管理，有利于提高实习效果，保证实习任务圆满完成。

1 当前实习生管理存在的问题

我校对医疗仪器维修技术专业的实习组织管理存在一定的难度。由于实习途径较广泛，有学生自己联系实习单位，或学校与用人单位直接联系，或通过中介机构，或学生自主创业，导致实习生实习单位多、地域分布广、实习人员分布较散。同时，学生在企业综合实习为一年，实习时间较长，这也给学校的实习生管理带来了一定的困难。部分职校实习生思想不够成熟，不能很好地面对就业的艰苦性，难以适应复杂的人际关系，导致自我定位不准确，“跳槽”现象比较严重。学生进入了实习阶段，踏上了社会，一些不良的社会现象，如赌博等也影响着学生，给他们带来了一定的负面影响。尽管学校非常重视实习生管理工作，也制定了相应的管理制度，但仅靠教师巡视、学校召回重塑等机制，很难做到全程有效监控。

虽然在实习期间要培养学生的独立性和自觉性，但是部分专业老师很难拿捏培养独立性和加强管理的尺度。在实习期间，由于师资力量有限，学校很难派出大量的专业老师进行跟踪指导，使得学生在实习期间很迷茫，大大影响了实习的效果。与此同时，由于学生脱离学校的管理，并且学校的管理很难做到面面俱到，使得学生像脱缰的野马，一方面不能按照实习单位的要求认真完成实习；另一方面，由于学生自觉性的缺乏，在实习单位造成了很差的影响，对下一届学生的实习产生负面影响。由于上述众多的困难，因此在外派实习生时，一般不特别安排指导教师对实习生进行指导，更多的是在出问题时的应急指导，而且受到时空和经济上的限制，外地实习的学生基本上受制于实习单位，由此引发了许多问题。比如实习生不适应实习单位的工作而产生的心理问题无法及时排解，也不能和实习单位及学校进行有效的沟通，由此对学校和实习单位产生误解，甚至有些学生擅自做主提前结束实习，造成学校和实习基地的关系紧张以及学生管理工作上的混乱。

由于我校医疗仪器维修技术专业实习生皆为“90”后，新媒体，如手机、网络平台等，对于他们来说，已成为他们生活中不可或缺的一部分，而微信更是他们每个人都会使用的手机软件。鉴于这点，本人认为可以从微信公众平台着手，通过微信公众平台实现对实习生的管理，减少由于师资力量、经费不足带来的烦恼，还可以对实习生实行实时管理，准确的了解实习生动态，对实习过程中的问题做到防微杜渐。

2 微信公众平台及其特征

2.1 微信公众平台

2011年1月，讯公司开发出手机聊天软件—— 微信，该软件不仅可以通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，而且支持单人、多人语音对讲。2012年8月，在微信的基础上腾讯公司新开发出微信公众平台模块。个人和企业可以通过这一平台打造一个微信的公众号，实现和特定群体的文字、图片、语音的及时全面的沟通与互动。

2.2 微信公众平台的特征

（1）操作的便捷性及人际交流的高时效性。

加入微信公众平台是无门槛的，通过QQ账号就可以登录，并且可以绑定自有的微信账号。微信不受时间和空间的限制，有网络的地方就可以实现信息即时互动。消息一旦发送，就会在终端通过微信平台通知用户，具有同步性。

（2）内容推送的丰富性及广泛性。

微信公众账号具有群发文字、图片、语音、视频、图文信息等功能，使发送信息具有丰富性，符合大学生对信息的认知需求。微信操作简便，只要用户下载微信客户端即可注册使用，使得信息传播更广泛。

3 微信公众平台的优势

3.1 畅通学生管理渠道

高校辅导员在实习生管理工作中，为吸引学生关注而开设公共的微信账号。首先，若需要把学校和学院通知、学生工作快速告知学生，就可以利用微信发送信息给学生。其次，设立微信公众账号，借助微信这个平台，也可以随时被搜集，一些学校和学院学生工作的问题的真实反馈可以畅通学生管理的渠道。

3.2 信息推送新模式

网站、博客等形式的单方面信息已经不能满足大学生的信息需求，高校辅导员也应与时俱进，利用微信公众平台这个特有的信息推送功能向学生发送学校和学院的通知，以提高学生阅读信息的可能。

3.3 节省工作时间，提高管理效率

同样的日常问题有时会被学生咨询十几次，不仅令辅导员烦躁，也耽误了工作时间。而微信公众平台的应用就可避免此類问题的出现，学生只需打开手机按照相关指令输入关键词，就可以找到问题的答案。

3.4 点名签到

在实习过程中，学生究竟在哪儿是每个学校最为关心的问题，也是后续管理的基础，否则管理无从谈起。在“微信课堂”平台中，学生只需每天在上班的时刻，通过微信对平台发送一条位置信息，后台就可以通过GPS或者电信基站自动定位，将学生的地理位置发送至学院服务器进行统计汇总，自动形成班级的位置信息表，并通过百度地图直观展示出来，让实习指导教师及时掌握学生的位置动态。

参考文献

4.公司微信平台管理办法 篇四

随着信息技术的发展，微信、QQ作为一种新型的即时通讯工具，深受广大家长的欢迎，我园通过创建班级QQ群及微信群，让家长了解幼儿在园的学习情况，向家长宣传科学育儿知识，促使教师、家长的交流和沟通，从而提高家园的互动性和有效性。在使用QQ群及微信平台中，希望家长配合并遵守以下事项：（1）请各位家长不要在中午13:00后；晚上9:30后在平台内交流，以免互相影响休息。

（2）为了尊重孩子，禁止在平台中对某个孩子的行为定性评价。（3）禁止在平台中营销任何商业产品，避免对家长造成骚扰。（4）要求在群内发布正面、积极的内容，树立正确的思想，分享 好的育儿经验。

（5）在群内交流时，必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向。

（6）严禁在群内发布宗教、色情、暴力、赌博、病毒链接等内容。一经发现，情节严重的将移送司法机关处理。

5.公司内部内部微信群管理办法 篇五

为更好的利用现代化网络信息技术、加强沟通联络、提高办公效率，结合我司实际情况，特制定《XXXX内部微信群管理办法》具体办法如下：

公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署等工作群体，是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。

一、微信群设置

1、微信群名：XXXX团队

2、成员：公司全体人员必须加入本群。

3、所有成员在进入本微信群后，一律以“部门+姓名”为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可。

二、微信群管理规则

1、微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作，及时做好群成员的加入、移出等工作。

2、微信群应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常维护和管理工作，包括群成员实名制、群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作，微信群管理员一般由办公室人员担。

三、各微信群成员务必遵守以下规定

1、加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。

2、发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。

3、严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，不得发布带有煽动性、过激性的信息，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。

4、工作群中要积极散播正能量，倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

5、鼓励分享与公司行业相关的新闻内容。

6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容，不可恶意刷屏。

7、在使用微信群时应避免传输涉密信息，公司通过微信传达的项目实施等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。

8、不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。

9、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。

10、交流中，禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。

11、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接、广告及其他有害信息，一经发现，予以警告处分。

12、如果群内成员不听从群管理，执意退群，将给以警告处分，并又退群带来的后果由个人自行承担。

13、对于公司对外分享的信息，每个群的成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果或公司影响力。

14、全体员工必须学会并灵活使用微信，以保证公司指令传达到位。

15、保持网络畅通，对于在群内反映的问题，相关部门负责人应及时予以回复确认。

6.关于公司出车微信实施办法的通知 篇六

为使公司车辆用车信息得到实时更新，使车辆便于统筹安排，提高效率，更好的服务于公司生产、经营，特制定本办法。

流程如下：

1、凡公司用车部门须向润金集团车队微信群发送信息，内容注明：目的地、需要出车时间、随行人员、外出需要时间。

2、车队调度员接到用车任务时根据需要按照轻重缓急、重要、不重要合理安排车辆、出车司机，要求在10分钟之内回复。

3、办公室车辆管理人员根据微信用车申请内容及时填写好派车单。

4、司机接到通知后，及时回复“收到”，若司机未能在2分钟之内回复，润金车队群内其他人员有义务对其进行提醒。

5、在外工作完成需要回厂时，用车人员要发送微信：工作已完成，准备

回公司，是否有需要协同办理的吗？若有需要协同的必须在5分钟内回复。

6、司机回公司后将回厂里程、钥匙配合办公室车辆管理人员记录、保存

好。

注：

1、若出车司机手机无微信功能，办公室车辆管理员代其发送微信。

2、若确有急事需要办理，可直接给车辆调度打电话进行派车，后由车辆调度知办公室车辆调度员进行派车。

3、若不按此规定办理的用车人、司机，处以10元/次的罚款。

本制度自发行日实施，适用于润金集团全体职工，望大家自觉遵守。

金王石化办公室

7.微信平台在医院病区管理中的应用 篇七

1 资料与方法

1.1 一般资料本研究包括护士29名, 医生11名;其中男7人, 女33人;年龄21岁~50岁 (31.25岁 ±6.71岁) ;初级职称19人, 中级职称17人, 高级职称4人。

1.2 方法

1.2.1 微信平台的建立 (1) 建立微信群。要求科室各医务人员开通微信, 分别建立护士微信群、医护微信群。与科室相关的共同问题在医护微信上发布, 只是护士内部之间问题的交流则在护士微信群上发布, 保证信息传递给有效的对象。 (2) 成立微信管理小组。科室主任和护士长任管理小组组长, 挑选精通电脑的护士和医生各1名担任群主, 负责对微信群的信息进行监测和转发。 (3) 学习使用微信软件。对原本不熟悉手机微信功能的小部分年龄段较大的医护人员进行一对一培训, 让大家都能正确使用微信软件, 包括文字信息、语音信息、图片信息、视频信息的接收和发布。 (4) 制定微信使用管理制度。为使现代化的信息平台合理应用, 减少负面事件发生, 制定微信使用规则, 要求微信群内人员必须共同遵守。

1.2.2 微信平台的运作 (1) 信息发布中的运用。微信组长把医院科室简明通知、管理新资讯、工作注意点在微信群上发布。 (2) 护理质量控制中的运用。护士长把日常护理工作中出现的问题及时在微信群上发布, 根据实际情况利用图片、语音等形式进行发布。并鼓励护士利用头脑风暴法对工作中出现的问题进行讨论, 出谋划策。 (3) 新知识分享中的运用。群主定期把科室需要共同学习的内容发布到医护微信群;护士长把护士业务学习的资讯利用视频或图片的形式放到护士微信群。让大家充分利用平时闲暇看手机微信的时间进行学习。 (4) 医护一体化管理中的运用。发布的内容还包括医护人员工作中需要协调的问题。 (5) 人性化管理中的运用。通过微信动态分享, 护士长可以敏锐察觉护士的思想动态, 发现一些危险信号, 及时对护士进行心理疏导, 为护士在岗时的良好身心状态保驾护航[2]。

1.2.3 效果评价利用医护合作满意度、信息传递耗时与办公费用作为评价指标。把2013年6月—2013年12月和2014年1月—2014年6月各6个月的这两项评价指标进行比较。以2013 年6 月—2013 年12月为非实施组, 2014年1月—2014年6月为实施组。 (1) 医护合作满意度:医护合作满意度调查问卷为自设问卷, 用于调查医生、护士对医护合作的满意度。问卷包括封闭式和开放式问题, 其中封闭式问题有7个维度, 共18个条目。7个维度分别是医护合作预期、医护合作感知、医护总体关系、医护合作间信任、医护间交流与包容、医护间平等、医护合作满意度。其中, 医护合作预期包括1个条目, 医护合作满意度包括2个条目, 这2个维度仅是为得出总体情况, 所以只涉及1个或2个条目;其余维度均包括3 个或以上的条目。问卷采用Likea 5 级计分法, 从 “很不满意”到 “很满意”分别计l分~5 分。分数越高, 说明满意度越高。开放式问题共4个, 分别为:您认为目前需提升医护合作的领域包括哪些?请列出优质医护合作的指证 (您认为优质的医护合作是什么样的) ?您认为造成目前这种医护合作关系和现状的原因是什么 (可以举例说明) ?您还有什么建议[3]? (2) 信息传递耗时与办公费用:统计对比使用微信平台进行科室日常管理前后每月发送护理管理信息耗时与用于护理管理信息发送方面 (通讯、打印) 的费用作对照分析[4]。

1.2.4 统计学方法采用SPSS 13.0统计软件包, 采用t检验和χ2检验进行统计学分析。

2 结果

分

3 讨论

3.1 提高病区工作质量和效率微信可以增加信息传递的宽度, 确保每个人及时了解信息和掌握科室发展动态[5]。利于及时指出科室出现的问题, 让每个人都注意, 防止问题继续重复, 杜绝差错事故发生。对于护理日常工作出现的问题, 护士长及时在护士微信群提出, 利用头脑风暴法, 让护士进行讨论, 提出有效的对策, 让护理质量持续改进。护士长还能利用微信平台进行前瞻性管理, 对一些事端苗头及时开诚布公、防微杜渐, 保证了护理安全。同时省去了把全科人员召集开会的时间, 提高了工作效率, 最终提高了病人对护理工作的满意度。

3.2 提高护士对专业知识的学习兴趣传统的课堂业务学习, 常因为护士倒夜班、休假、临床工作繁忙等原因受到限制, 在工作时间的培训导致护士想着没完成的繁忙工作, 不能专心学习。且一对多的课堂模式在形式上、内容上都很难满足个体的学习需求。微信群的业务学习方式, 克服了场地、时间的限制, 可有效通过文字、图片、语音的交流方式进行讨论学习, 还可以通过表情、动画进行评价, 真正做到全员参与、资源共享, 为移动学习提供了便捷高效的平台, 提高了护士学习专业知识的兴趣。

3.3 促进了科室医护人员有效的沟通良好的医护合作关系是医疗工作品质的前提。在微信上发布医护需要沟通的问题, 让大家有各自思考的时间和空间, 减少正面冲突, 利于医护和谐, 达到有效沟通的目的。微信群还能为科室人员创建心灵交流和节日问候的平台, 增进同事间的感情, 让科室人员在和谐温馨的环境中工作、生活。日渐默契的医护合作关系让病人满意度不断提高。

3.4 降低管理成本使用微信平台进行病区管理, 节约了以前因信息的传递花费的人力、时间, 以及通讯、纸张、打印费用, 减少了办公费的支出, 降低了管理成本。

3.5 利于提高管理艺术对于护士工作中的一些失误, 护士长通过微信予以提醒, 使护士深刻认识问题, 又保护了护士的自尊心, 体现了批评的艺术。在微信平台里, 护士长展现的不仅是为人领导的一面, 还有为人父母、友人、老师的一面, 提高了护士的自我效能感和管理认同度。利用微信平台进行病区管理工作, 只是管理的一部分, 随着信息化建设的推进, 信息化手段应用于医院管理工作将更加广泛, 并有很大的发展潜力。如何更好地使用优质的信息资料, 有待同行们进一步开发和应用, 先进的信息技术会使管理工作走向一个崭新的时代。

摘要：[目的]探讨微信平台在病区管理中的应用效果。[方法]通过建立科室医护人员微信群, 设立微信管理小组, 借助微信形式, 将科室管理中发现的问题、相关信息、新知识等共同分享。[结果]医生护士对医护合作的满意度较前提高, 信息传递耗时与办公费用减少。[结论]利用微信群作为科室日常工作管理的平台, 达到无缝隙管理的目的, 使病区工作更安全、更高效, 有利于提升科室的工作品质。

关键词：微信平台,管理工作,满意度

参考文献

[1]吴欣娟, 高凤莉.北京协和医院:护理管理手册[M].北京:中国协和医科大学出版社, 2003:90-97.

[2]杨敏.微信对大学生思想政治教育的挑战及应对策略研究[J].网络思政, 2012 (6) :72-76.

[3]鲁楠, 张箐.护士对医护合作的满意度及其相关因素分析[J].护理管理杂志, 2010, 10 (9) 619-621.

[4]马斯库·白金汉, 科特·科夫曼·鲍世修, 译.首先打破一切常规[M].北京:中国青年出版社, 2002:11-12.

8.公司微信平台管理办法 篇八

【摘要】目前的健康教育微信公众号越来越多，为了使平台实现专业化，更先进的目的，并且使其起到一定的作用，必须要对基于微信平台构建健康管理的课程开发进行研究。在本文中，笔者针对这个问题进行了分析，希望能为广大的相关工作者提供一些参考依据。

【关键词】微信 平台 健康管理 课程开发 研究

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0012-01

微信等新媒体工具对当代人的生活产生了非常大的影响，据相关部门调查后发现，大部分青年都认为新媒体工具扩充了自己的生活。更多的人愿意利用新媒体工具，使自己的生活更加方便，网络成为了人们寻找资源的重要基地。对基于微信平台的健康管理课程开发进行研究，非常的有必要。

一、微信健康管理课程的现状

微信公众号指的是开发者在微信公众平台当中申请的应用账号，通过微信公众平台，可以针对特定人群所发送的文字、图片、语音，从而实现全方面的沟通交流。其的特点是方便快捷、私密性、自定义性。

本次研究中，笔者通过网络调查的方式，搜集了10个相关的微信公众平台，从微信的发布情况来看，大部分都是心理健康中心发布的。从内容上来看，其形式非常多样化，其包括了心理知识、健康知识、运动诀窍、饮食知识、活动体验等等。需要注意的是，在这些公众平台当中，其服务体系做得非常的不到位。也就是说，健康咨询以及心理援助方面的内容非常少，这是需要改进的地方。

笔者针对微信公众平台的现状进行了分析，发现其健康管理存在下面这几个问题：第一，当前自主拥有健康教育微信公众号，而且长期投入使用，拥有一定受众人群的平台并不多。一部分企业为了配合一些商业活动，所以才开设了微信公众平台。不但运营的时间非常短，而且维护和更新也不及时。如今的社会中，产生亚健康状态的人不在少数，若是平台仅仅是以单纯介绍健康知识为主，那么可能会使健康教育流于形式和表面，甚至没有系统性。

二、微信健康教育课程的需求分析

1.调查问卷设计

整个问卷由三个部分构成，第一个部分是受访者的个人资料，第二个部分是受访者平时是否关注健康讯息，或者有没有订阅微信公众平台。使用三点记分的方式，举个例子，我平时有阅读微信公众平台信息的习惯（1=从来不阅读，2=偶尔阅读，3=经常阅读。第三个部分。第三个部分则是搜集受访者对微信阅读平台、内容的喜好，建议等，总共列出14个部分。具体内容如下表所示，使用四点记分的方式（1=不需要，2=可要可不要，3=需要，3=非常需要）。另外还需要添加一个开放性的问题，让受访者提出还需要哪些方面的内容。

2.调查结果分析

发放问卷让受访者填写后，将问卷收回。首先分析的是信息关注需求分析，50名接受采访的人当中，仅仅只有31个人知道微信公众平台中的健康咨询，还有9个人没有听说过健康咨询，说明宣传工作做得不好。在关注信息这方面，接受采访的人普遍表示，平时会经常关注微信公众平台上发布的健康知识，70%的受访者表示会经常关注相关的信息，因此可以看出受众群体对健康教育微信订阅有需求。

三、基于微信平台构建健康管理课程开发

1.构建合理的模块

因为当前微信健康管理构建的现状不理想，所以可以在过去的基础上，增加服务体系、课程体系等等。此外，因为人们的亚健康状态不断增加，心理健康问题也频繁出现，所以危机预警和危机干预也显得非常重要。在这个基础上，可以加入危机预警以及危机干预，这样便可以构成微信平台的模块体系。

2.对健康信息资源进行开发和利用

微信公众平台需要引入一些能吸引受众的信息，针对目前受众关注的健康咨询，可以针对受众的需求进行健康信息资源的开发和利用。在开发的时候，开发的单位必须要和相关的机构，如医学图书馆、医学院等进行合作，除了提供各种各样的健康信息，健康知识，还要和这些结构合作开展线下服务活动，如咨询服务、交流活动、健康知识讲座等，为用户提供更加全面，更加快捷的服务。

3.充分挖掘用户需求

在通过微信构建健康管理课程的时候，必须要了解用户的需求，为其提供个性化的健康服务，制定相应的服务策略。利用微信的信息推送功能，从而根据用户的需要分类推送消息。用户通过微信平台实现了交流互动，同时用户回复相关订阅关键词，可以将用户需要的信息传送给用户。不仅如此，也要通过微信的统计和调查，对用户阅读情况进行分析，了解微信公众平台所推送的信息的关注情况，适当进行调整。最后还需要采用语义检索、关联度检索等方式，从健康信息里找寻符合用户需要的信息。

4.完善健康信息推送的方式

为了吸引更多的受众，必须对信息推送形式进行优化。比如，可以将一些枯燥的健康知识用漫画的方式表达出来，方便用户理解，提高用户的阅读兴趣。对于一些医学术语，还可以用浅显易懂的语言表达出来。另外，必须根据当前的季节，按照人们的需要来推送专题信息，比如“糖尿病专题”、“老寒腿怎样缓解”等，从而促使用户获得更全面，更丰富的知识。最后，还要鼓励用户在下面留言，提高用户的参与度。

5.大力的进行宣传

除了要增加微信平台的功能，丰富里面的内容，还要加大宣传力度。比如，通过各种宣传渠道向用户介绍信息服务公众号，定时发送健康知识，引起受众的注意，避免用户在使用的时候产生不确定的心理。

四、结语

微信公众平台作为一种全新的多媒体工具，利用其来推送健康管理知识，不但可以提高健康管理课程的深度和广度，同时对于公众健康管理，也有着非常大的益处，因此需要大力的进行推广和宣传。

参考文献：

[1]王福军，冷怀明.中国高校医学期刊微信公众平台应用现状调查分析[J].凯里学院学报，2016，34（1）：109-113.

[2]甘春梅.我国公共图书馆微信公众平台应用现状研究[J].现代情报，2016，36（1）：74-78.

[3]毛凤艳.基于微信公众平台的信息化教学研究[J].职业技术，2015，14（11）：62-63.

[4]靳玉婧.微信在公共图书馆信息服务中的应用[J].科技情报开发与经济，2015，28（18）：117-119.

[5]张竣淞.微信公众平台在图书馆信息服务方面的应用初探——以华北科技学院图书馆为例[J].内蒙古科技与经济，2014，（20）：82-84.

基金项目：

广西现代远程教育研究中心开放研究课题：课题编号：2015ZX04课题名称：社区教育地方特色课程开发与应用研究

9.公司微信平台管理办法 篇九

第一章 总 则

第一条 为加快海南国际旅游岛建设，健全和完善海南省政府投融资体系，规范并推进地方政府融资平台的健康发展，提高资金使用效益，防范和化解地方政府债务风险，根 据国务院《关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》（国发〔2010〕19号）及国家有关规定，结合海南实际，制定本办法。

第二条 本办法的适用对象是地方政府融资平台公司。

本办法所称地方政府融资平台公司是指由各级政府（指省和市县政府，下同）及其部门和机构等通过财政拨款或注入土地、股权等资产设立，承担政府投资项目融资 功能，并拥有独立法人资格的经济实体，包括各类综合性投资公司，如建设投资公司、建设开发公司、投资开发公司、投资控股公司、投资发展公司、投资集团公 司、国有资产运营公司、国有资本经营管理中心等，以及行业性投资公司，如交通投资公司等。

第三条

融资平台公司管理的指导思想：深入贯彻落实科学发展观，正确处理发展需要与财力支撑的关系，准确把握好负债建设和财政风险的平衡，推动融资行为规范化、制度化，增强融资能力，防范债务风险，有效筹措经济社会发展所需资金，支持海南国际旅游岛建设。

第四条

融资平台公司管理的基本原则：一是统一领导，分级管理。在全省统一融资规模、债务规模的风险管理框架下，按照一级政府一级事权、财权与事权相匹配的要求，分省和市县两级对融资平台公司实施管理。二是政府主导，部门联动。各级政府要在融资平台公司管理中发挥主导作用，财政、发改、审计、国资、国土、金融办、人行和银监等管理部门要协调配合、各司其职。三是合理举债，防范风险。按照举债规模与偿债能力相适应的要求，既要积极筹措建设资金，同时也要注重风险控 制，积极防范债务风险。

第五条

本办法所称公益性资产是指为社会公共利益服务，且依据有关法律法规规定不能或不宜变现的资产，如学校、医院、公园、广场、党政机关及经费补助事业单位办公楼等，以及市政道路、水利设施、非收费管网设施等不能带来经营性收入的基础设施等。

第六条 本办法所称直接、间接形式为融资平台公司提供担保包括但不限于下列各种形式：为融资平台公司融资行为出具担保函；承诺在融资平台公司偿债出现困难时，给予 流动性支持，提供临时性偿债资金；承诺当融资平台公司不能偿付债务时，承担部分偿债责任；承诺将融资平台公司的偿债资金安排纳入政府预算。

第七条 省政府成立融资平台公司监管联席会议制度，由分管副省长牵头，省财政厅、省发展改革委、省国资委、省国土环境资源厅、省审计厅、省政府金融办、人民银行海 口中心支行、海南银监局为成员单位，各成员 2 单位在各自的职责范围内履行职能，联席会议办公室设在省财政厅。各市县政府要成立相应机构，实行省与市县分级管 理，各负其责。

第八条

财政部门为融资平台公司监管部门，负责本辖区融资平台公司的准入、退出、日常监管和风险处置,并向同级融资平台公司监管联席会议报告工作。

第二章 内部审核程序

第九条 县及以上地方政府设立或重新设立融资平台公司，须报经省财政厅进行内部审核后，依照国家有关规定办理相关手续。原则上，乡镇一级政府不得设立地方政府融资平台公司。

第十条 各级政府设立融资平台公司，应当具备以下条件：

（一）本级政府债务规模和风险监测等各项指标良好。

（二）符合本地区经济社会发展实际需要。

（三）有符合《中华人民共和国公司法》规定的章程。

（四）严格依照有关法律法规，足额注入资本金。公益性资产不得作为资本注入融资平台公司。属于政府已供应且为可转移资产的土地使用权可依法用于注资融资平台公司。以土地使用权注资的，不得改变原土地使用性质与用途。

（五）有符合任职资格的董事、监事、高级管理人员。

（六）有健全的组织机构、内部控制和风险管理制度。

（七）有符合要求的营业场所。

（八）监管部门规定的其他审慎性条件。

政府债务规模和风险监测管理办法由省财政厅另行制定，报省政府审定。

第十一条 融资平台公司有下列变更事项之一的，应当经监管部门审核：

（一）变更组织形式。

（二）变更注册资本。

（三）调整业务范围。

（四）分立或者合并。

（五）修改章程。

（六）监管部门规定的其他变更事项。

融资平台公司变更事项涉及公司登记事项的，经监管部门审核后，依照国家有关规定办理相关手续。

第十二条

融资平台公司法人资格的终止包括解散和破产两种情况。融资平台公司可因下列原因解散：

（一）公司章程规定的解散事由出现。

（二）股东大会决议解散。

（三）因公司分立或者合并需要解散。

（四）依法被责令关闭或者被撤销。

（五）人民法院依法宣布公司解散。

融资平台公司因故需要解散的，经监管部门审核后，依照国家有关规定办理相关手续；融资平台公司被依法宣告破产的，依照有关企业破产的法律实施破产清算。

融资平台公司解散或破产的，应当事先制定偿债计划，落实偿债责任，明确偿债资金来源，监管部门监督其偿债措施实施过程。

第十三条 监管部门对融资平台公司实行审核，对其是否满足设立条 件、是否依法办理相应变更登记、是否存在违规经营行为等进行审查，并对其融入资金使用情况、债务管理水平、风险控制措施等进行综合考评，并出具保留地方政 府融资平台资格、限期整改、撤销地方政府融资平台资格等意见。

融资平台公司审核办法由省财政厅另行制定，报省政府审定。

第三章 经营规则和风险控制

第十四条

融资平台公司要努力实现市场化运作，积极引进民间资本等，促进投资主体多元化，改善融资平台公司的股权结构。

第十五条

融资平台公司的融资项目必须符合国家和我省宏观调控政策、发展规划、行业规划、产业政策等要求，融资项目用地必须符合土地利用总体规划、土地利用计划以及国家供地政策等要求，按照国家和我省有关规定履行项目审批、核准或备案手续。

第十六条 融资平台公司要严格将融资规模控制在实际偿债能力范围之内。向银行业金融机构申请贷款建设的项目，应按项目施工进度计划提取贷款资金，提高贷款资金的使用效率。

第十七条

各级政府可根据经济社会发展需要，增强融资平台公司的融资能力，采取国有资产划拨以及城市资源授权开发和利用等多项措施，做大融资平台公司的资本金。根据融资平台公司运营状况，依法给予税费减免或进行财政补贴，减轻企业税费负担，降低企业运行成本。

第十八条 各级政府要严格执行《中华人民共和国担保法》等有关法律法规规定，除法律和国务院另有规定外，各级政府及其所属部门、机构和主要依靠财政拨款的经费补助事业单位，均不得以任何直接、间接形式为融资平台公司融资行为提供担保。

融资平台公司之间严禁相互提供担保。

第十九条 各级政府应当建立本级政府融资平台偿债准备金制度。即各级政府每年应通过财政预算安排等方式，筹集资金，设立偿债准备金，用于防范融资平台公司举债所产生或有债务风险。偿债准备金资金总额应不低于本级财政承担政府融资平台公司债务总额的5%。

第二十条 自2010年6月30日起，对融资平台公司的新增债务，各级政府仅以出资额为限承担有限责任，实现融资平台公司债务风险内部化。

第四章 监督管理

第二十一条 融资平台公司对政府投资项目计划融资时，应提前向同级监管部门报送融资申请，具体内容包括融资额度、项目可行性分析、偿债资金来源、债务资金收支计划、偿 债计划和债务风险分析等，在各级政府自行设定的规模以内的融资计划由监管部门审核，超过设定规模的融资计划由监管部门提交同级融资平台公司监管联席会议审 定。

第二十二条

融资平台公司要严格按照有关规定进行会计核算，加强财务管理，接受政府有关部门的监督和审计。融资平台公司在每季度结束后的10个工作日内，要向同级财政 和国资部门报送项目财务报告、公司财务报告、债务资金使用报告、配套资金落实情况等资料。各有关部门要加强对债务资金的监督管理，积极开展项目跟踪审计和 检查，确保资金安全、规范、高效使用。

第二十三条 监管部门应当于每年年末全面分析评估本辖区融资平台公司发展和监管情况，并于每年2月底前向上级监管部门和同级融资平台公司监管联席会议报告本辖区上一融资平台公司发展情况和监管情况。

监管部门应当及时向同级融资平台公司监管联席会议报告本辖区融资平台公司的重大风险情况和处置方案,处置方案须经监管联席会议讨论通过后方可实施。

第五章 附 则

第二十四条 各市县政府应根据本办法研究制定本市县规范融资平台公司管理办法，并可结合实际情况作适当补充。

第二十五条

本办法由省财政厅负责解释。

第二十六条

10.微信平台宣传策划 篇十

一． 活动目的增加关院之音在关院中的流行和知名度，成为大家喜闻乐道的大众传媒

活动主题

微信平台宣传

三． 活动简介（主要内容或方式）

1.关院之音人人网上公布微信平台的微信号进行宣传等等

2.在关院的人气较高的qq群里宣传，或是贴吧。、3.拜托关院学生会等等的微信群，让他们也帮忙宣传下

4.在每天播音后花30秒左右进行宣传

5.口头对班上同学进行宣传

6.在以后广播台办的活动中都在ppt或海报上做上微信的二维码之类的四． 经费预算

貌似不要什么经费吧，看看，多经济适用

五．活动主办方

上海海关学院广播台

11.公司微信平台管理办法 篇十一

摘 要： 当前高校官方微信公众平台已经超越学校校报、官方网站、电视台、广播站等校园传统媒体，成为受众最多、热度最高、影响最广的校园媒体平台。高校要不断探索、创新官方微信公众平台的运营策略与管理方法，充分发挥其安全性、易用性、功能性，给师生校友提供权威优质的新闻资讯与信息服务。本文通过分析研究高校官方微信公众平台发展现状和在运营管理过程中遇到的问题，探讨高校如何更有效地运营与管理官方微信公众平台。

关键词： 高校官方微信公众平台 运营策略 管理方法

一、高校官方微信公众平台发展现状

当前高校官方微信公众平台已经成为高校重要的信息发布平台和舆论阵地，自从2012年微信推出公众平台以来，开通官方微信公众平台的高校数量快速增长，且其增长的方式有明显的趋势性。从地缘和时间上来说，南方高校开通官方微信公众平台的数量要明显多于北方，时间也较北方高校早，这也许是在尝试新鲜事物上南方高校明显比北方高校更积极主动的原因；而从高校类别上看，理工类高校接受、使用微信公众平台明显早于其他类别的高校，这主要是由于微信公众平台的早期版本功能不够完备，要获得一些实用功能，需要使用者利用微信公众平台提供的软件接口进行后期开发，所以有软件开发能力的理工类高校最先从微博转向微信公众平台；从省部属高校看，部属高校的官方微信在排名上普遍要好过地方高校[1]。

随着微信公众平台版本的不断更新，微信公众平台的安全性、易用性、功能性及良好的用户体验，使得其已经超越学校校报、官方网站、电视台、广播站等校园传统媒体，成为受众最多、热度最高、影响最广的校园媒体平台。当前许多高校不仅开通了官方微信公众平台，各部门、学院、团委、社团组织等也都开通了各自的微信公众平台，一些高校还在这些微信公众平台的基础上建立平台联盟，从某种程度上来说，时至今日还没有开通官方微信公众平台的高校已经在媒体发展上滞后于其他高校。

二、当前高校官方微信公众平台在运营管理中遇到的问题

1.平台内容同质化。随着师生对微信公众平台的逐渐了解和认可，高校内的微信公众平台数量快速增长，除了学校的官方微信公众平台以外，一些部门、学院、团委、社团组织，甚至师生个人也都开通各自的微信公众平台[2]。官微发展初期，定位往往倾向于学生，这在一定程度上增加了官微的关注度，但在其他学校微信公众平台建立以后，官微与这些平台存在定位雷同的现象，往往一个事件，学校官微、各学院微信、团委微信、社团组织微信等发布的图文信息内容十分相似，例如军训、开学季等，这降低了官微的关注度和认可度，也不符合官方平台应有的定位高度。

2.平台功能没有合理利用。美文聚人气，功能论成败。微信公众平台区别于纯媒体平台的最显著特点是其具有的功能性。微信公众平台提供给用户大量可开发和扩展的功能，可用于高校官方微信的实用功能主要有课表查询、成绩查询、失物招领、微信墙、投票、微官网等。利用这些实用功能，官微应该被打造成为一个综合信息服务平台，但当前一些高校官方微信公众平台忽略平台的功能性，只把微信公众平台看做是传统的信息发布平台，有的只设置简单的按钮，有的甚至完全放弃微信的功能性。这既不符合微信公众平台的定位，又不符合学校信息发展的需要。而且没有这些实用功能，微信公众平台缺乏对用户的黏度，往往在文章推送后不久，好不容易聚集起来的人气会快速降低。

3.缺乏专业管理人才与运营团队。专业的管理人才是运营管理好微信公众平台的关键，当前高校官方微信公众平台多数由宣传部门负责管理，人员配置上主要是原来负责网络新闻或者校报的编辑兼职管理，这些人员在精力上和专业程度上都难以满足微信公众平台这种新型综合信息服务平台的需求。调查显示，目前多数高校是一名宣传部编辑带领一个学生团体的形式来运营官方微信公众平台，而学生的流动性大，给管理和运营持续性带来很多不稳定因素。

三、高校官方微信公众平台的运营策略与管理方法

1.去同质化，找准定位，做深做精板块。官微应从服务全校的角度进行定位，努力提升定位的高度与广度。要努力避免成为“学生的微信平台”，官微应该定位成向社会各界全面展示学校在人才培养、科学研究、社会服务和文化传承等方面的发展成果的平台，定位成用师生喜闻乐见的网络语言，向校内师生和社会各界提供校园原创文化产品的综合信息服务平台。同时，要从做深做精内容上下工夫，着重关注学校改革、发展、建设的话题，着重关注学校教师、离退休人员和校友的话题，从高度与广度上区别于其他的学校微信公众平台。

2.用好平台功能，体现平台优势。平台的功能性能够大大提高学校信息服务能力，是平台获得良好用户黏性的关键。微信公众平台向第三方提供了强大的数据接口，这使得有能力开发的高校可以利用自身优势进行独立开发，扩展所需要的功能，而开发能力不强的高校也可以借助第三方提供的服务实现一些如考试成绩查询、四六级成绩查询、微信墙、投票、失物招领等普遍需要的实用功能。这里要重点强调的是，微信公众平台是一个活着的功能平台，它的版本在不断更新，功能也在不断增加，这使得利用平台的功能性不是一蹴而就的事，需要平台运营者不断关注平台的发展变化，不断学习和尝试利用最新的微信公众平台知识。

3.加大人力投入力度，重视培养学生队伍。官微的运营管理需要专业的人才，一些高校针对这方面需求，设有专门的新媒体专业。如果条件允许，高校应该引进这些专业的新媒体人才进行专职管理，这对学校的官微发展将会有明显促进。如果由非专业人员进行管理，应当重视对其进行培训，为其增加学习交流的机会。

由于运营管理微信公众平台的工作量非常大，要做好官微的运营管理，仅依靠学校增加人员编制是不够也不现实的，利用好学生队伍，组建一支懂业务热爱这项事业的学生团体，是解决现阶段官微人力不足的有效方式。首选要在全校范围内不限专业不限年级招募“网文写手”、“编辑大咖”、“ps大师”、“摄影摄像师”、“编程高手”等专长学生。其次，要通过各种各类培训，快速提高学生运营管理微信公众平台的能力和水平，争取在最短时间内培养出一批懂业务、能吃苦的学生骨干。最后，由于学生的流动性强，应尽快建立起老带新的换届模式，保证官微的持续健康发展。

参考文献：

[1]付嘉鑫.地方高校官方微信平台使用与满足研究——以重庆师范大学微信公众号为例[D].重庆：重庆师范大学，2016.

12.公司微信平台管理办法 篇十二

1基于微信公众平台开展亚健康自我管理工作的优势

微信公众平台在2012年8月正式推出,可以实现包括文字、图片、语音等多种形式的全方位互动。推出不到2年时间, 用户使用人数便轻松突破六亿人[4]。据腾讯微信产品部负责人披露,微信公众号正以每日8000个的速度增长,截止2014年3月,全国开通微信公众号的医院共有3700家,占医院总数的17% 。微信公众平台已经囊括了医院资讯、健康知识、在线预约、疾病干预等众多功能[5]。功能应用举例: 唐丹妮等探讨微信平台在全科门诊高脂血症患者治疗依从性中的实践效果[6]; 李若铭等探讨微信群在冠状动脉介入术患者出院后戒烟干预中的应用价值[7]。亚健康防治工作的第一要务是拓宽健康信息的传播途径,在群众中形成健康品牌,吸引更多的人加入科学保健行列,远离亚健康。总结微信公众平台在这方面所具备优势如下:

1.1用户广泛,传播迅速

目前,微信使用人群基数大、用户增长速度快的特点,为微信公众平台储备了大量的潜在用户资源。其特有的裂变式信息传播方式( 指用户进一步转发信息,成为信息二次发布者,影响其未订阅公众号的朋友) 更是进一步扩大了微信信息的影响范围,为权威健康信息的迅速传播提供便利。

1.2点对点传播,个性化互动

对比传统的信息单向传播,微信公众平台是面向主动关注账号粉丝的信息推送和个性化服务。微信可以根据客户的反馈进行一对一的对接,根据客户的要求量身定做解决方案,给客户“专一”的感觉[8]。

1.3多媒体交流,成本低廉

微信是包括文字、图片、视频、语音等多种形式交流的互动基地,而当下4G网络的迅速发展正好解决了微信多媒体交流的流量问题。功能强大的用户体验以及明显的走流量资费优势,易于被用户群众接受。

2基于微信公众平台开展亚健康自我管理工作的挑战

2. 1微健康科普威信不足

微信是一个开放的平台,各类微信公众平台层出不穷、良莠不齐。据搜狐健康的一项调查,43. 75% 的人表示会通过网络获取健康资讯,但超过八成的人觉得网络资讯不那么可信[9]。如何在群众中建立微健康科普威信,建立健康品牌迫在眉睫。

2.2中老年群体普及难

中老年群体也是亚健康高发的群体之一,但这一群体对微信新技术的了解并不是很多,加上自身知识的限制,不会运用微信来关注健康资讯和健康管理,在一定程度上限制了微信的影响范围。

2.3用户个性化方案僵化

微信公众平台的点对点个性化服务是比对其他媒体的特色所在,但一些所谓的个性化服务却停留在预设的呆板机械的自动回复上,减弱了用户的关注度。如何整合资源优势,打造更具特色的人工回复和提供更贴心的个性化方案,成为微信平台下亚健康自我管理工作的一个难题。

3完善基于微信公众平台的亚健康自我管理模式的探索

3.1引领正规医疗机构建立权威微健康平台,重建微健康科普威信

重建微健康科普威信首先需要加强微信公众平台的官方认证管理,确保科学可靠的健康医疗信息发布源。正规医疗机构在以往医疗过程中逐步积累了社会群众的关注和认可,权威的医务人员更是赢得了他们的信任和尊重。他们已经成为引领科学健康知识传播和提供保健治疗方案的核心力量,通过医疗机构的官方微信公众平台以及医务人员个人微信的健康动态信息,必然会影响着庞大的粉丝群体,加大健康知识传播力度。其次,要建立科学的信息研判和舆情引导机制,以确保在某种错误信息流传时,科学权威的声音能够及时“发声”,以提升“微健康”的含金量[9]。

3.2完善智能问答功能,拓宽中老年群体服务渠道

文字输入式的自动回复功能是微信公众平台目前最常用的智能问答功能,在一定程度上增加了中老年群体的使用难度。若能实现语音问答和视频问答的功能,不需要繁琐的文字输入操作,直接通过语音对讲或视频聊天便能获取自己关心的健康资讯以及疾病答疑,无疑能为用户特别是中老年群体用户带来便利。微信公众平台为用户提供了二次开发的机会,医疗机构应积极通过自己研发或技术外包的途径,在智能问答平台上完善特色的语音问答和视频问答的功能,拓宽中老年群体服务渠道。

3.3构建家庭、社区、医院三位一体的微健康基地,增加服务受众增强个性化服务

亚健康人群基数大决定了亚健康的防治工作必须融合家庭、社区、医院等多方的社会力量才能取得更好的效果。在家庭、社区、医院三位一体的微健康基地的构建中,医院负责发布健康科普和服务信息,接受用户的深度咨询以及恶化疾病预约治疗等; 社区负责建立群众健康信息档案,监测他们的健康动态,提供全方位的健康保健信息咨询服务以及个人定制的保健方案,组织健康检测工作,评估干预效果等; 家庭功能定位是健康服务信息的受众、传播者以及服务的核心对象,通过家庭里的微信年青一代将健康信息传递给其他成员的途径达到微信健康信息覆盖家庭的目标,并在微信基地的作用下,促使家庭各成员积极检测自身的健康状态,制定并实施健康管理计划。

3.4基于微信公众平台开展亚健康自我管理模式的构想

以当下较为成熟的微信公众平台为基准,立足平台的优势和应用挑战,渗透家庭、社区、医院三位一体共建微健康基地的主题理念,基于微信公众平台开展亚健康自我管理模式的构建框架如图1所示:

构建基于微信公众平台开展亚健康自我管理模式,不仅为庞大的亚健康群体了解自身健康、提高健康意识、规范健康生活方式搭建了良好平台,也为国家相关医疗机构构建亚健康人群健康管理模式,更好把握国民健康状况及亚健康趋势预测提供参考依据。

摘要：近年来亚健康人群的数量高居不下,提高群众的健康管理意识刻不容缓。微信作为最受欢迎的新媒体,有很多功能优点:用户多、成本低、信息传播范围广、速度快等,可以实现包括文字、图片、语音等多种形式的全方位互动。文章以当下较为成熟的微信公众平台为基准,拓宽健康信息的传播渠道,渗透家庭、社区、医院三位一体共建微健康基地的主题理念,构建基于微信公众平台的亚健康自我管理模式,对亚健康防治工作的开展以及国民健康水平的提高具有深远的意义。

13.公司微信平台管理办法 篇十三

微信小店怎么开

现在市场上对微信开店有很多种叫法，如微信微店，微信商城，微信店铺，微信网店，无论怎么叫都是指的一个东西，微信公众号内的可以实现在线购物的店铺。

微信小店开店流程

A.公众号申请

申请公众号的时候最好是选择服务号，服务号有9大高级接口，而且只有服务号才可以申请微信支付。订阅号除了每天能群发外没任何优势，更何况现在服务号一个月能发4条了。

一． 微信认证

认证入口在微信公众号后台“服务”——“服务中心”下。

二． 接入一个微信店铺的服务商，绑定公众号并开通微信店铺

1.进入微信公众号后台，在“功能”——“高级功能”下，点击开发模式

2.开启开发模式，填写URL和Token(url和token由你的服务商提供)

3.在你服务商的管理平台进行微信店铺的基本设置和管理。

三． 申请微信支付（说明一下，申请微信支付要交纳2w的保证金，T+7结算，提现一般是0.6%手续费，奢侈品行业是2%）

在微信公众号后台，“服务”——“服务中心”下点击商户功能。按照流程申请微信支付。

1、填写商户基本资料

2、商户功能设置

填写完成后，详细核对一下

3、业务审核资料填写，需要提供的资料看看下图就知道了

4、财务审核资料填写，主要是银行账户相关信息，需要银行账号证明函

5、签署合同（下载合同模版、填写并签署盖章后回寄合同盖章件原件）

①下载合同后，请核对合同内容（新合同下来后，如果支付协议结算银行账户不完整无需理会），并在合同页面尾部手写签字（经办人或企业法人均可签字）和日期，加盖公司公章和骑缝章，其他无需任何填写！并按照微信后台要求寄送给微信。

②签字人请与协议第一页的乙方授权代表保持一致。签字日期请与协议6.2条款保持一致。③合同一式两份，合计四份，一并寄送。

④支付协议内挂失申请和解除挂失申请两个附件不填写不签字不盖章，仅只需要随支付协议一起盖骑缝章、寄送。

6、微信支付测试

作为微信支付的申请商户，首先请确定你已经收到财付通邮件1封、微信公众平台邮件1封，才可以进行支付测试。

支付测试设置（这个部分还是建议由你的服务商来操作）

OAuth2.0网页授权设置

a、登录微信公众平台后台，打开“我的服务”； b、找到“OAuth2.0网页授权”，点击设置； 这项建议和你的服务商沟通设置

7、财付通后台交纳保证金

在收到微信和财付通寄回的两份合同之后，请登录企业财付通后台缴纳保证金。冻结的保证金额度请核对是否与合同一致。

财付通的登录账户和密码，请查看支付审核阶段财付通发出的邮件。

微信公众平台服务协议

【首部及导言】

欢迎你使用微信公众平台！

为使用微信公众平台服务，你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”）、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。

除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”）。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。

如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1 本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括订阅用户、其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。

1.2 本服务是腾讯微信针对个人或企业用户推出的合作推广业务，用户注册微信公众帐号后可以通过微信公众平台进行品牌推广。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号订阅用户，微信公众帐号可以通过微信公众平台发送消息与订阅用户进行互动。

1.3 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》，且你在使用微信公众平台某一特定服务时，该服务可能会另有专项的服务声明，相关业务规则及公告指引等（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。你对前述任何专项规则的接受，即视为你对本协议全部的接受。

二、【帐号注册与认证】

2.1 你在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号可通过QQ号码或电子邮箱帐号进行绑定注册，请你使用未与微信帐号已绑定的QQ号码或电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守《QQ号码规则》、相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。

2.2 用户符合一定条件后可以对微信公众帐号申请微信认证。认证帐号资料信息来源于微博认证等渠道，微信公众平台不再对认证帐号信息进行独立审查，认证流程由认证系统自动验证完成。用户应当对所认证帐号资料的真实性、合法性、准确性和有效性独立承担责任，与微信公众平台无关。如因此给腾讯或第三方造成损害的，应当依法予以赔偿。

三、【用户个人信息保护】

3.1 你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

3.2 腾讯与用户一同致力于个人信息的保护，保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则。未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织或个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

3.3 你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。

四、【平台内容规范】

4.1 本条所述平台内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容。

4.2 你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1)反对宪法所确定的基本原则的；

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3)损害国家荣誉和利益的；

(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

4.3 你理解并同意，微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：(1)含有任何性或性暗示的；(2)骚扰、垃圾广告或信息的；(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的；

(4)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(5)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、【平台使用规则】

5.1 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所进行的行为。

5.2 你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为：(1)提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(4)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(5)申请微信认证资料与注册信息内容不一致的，或者推广内容与注册信息所公示身份无关的；

(6)未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；

(7)未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统；(8)利用微信公众帐号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的；

(9)制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(10)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或腾讯未明示授权的行为。

六、【帐号管理】

6.1 微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，获得微信公众帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。腾讯公司因经营需要，有权回收用户的微信公众帐号。

6.2 用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户或密码信息。在你怀疑他人在使用你的帐户或密码时，你同意立即通知腾讯公司。

6.3 用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如用户违反本协议中的任何条款，腾讯公司有权依据本协议终止对违约用户微信公众帐号提供服务。同时，腾讯保留在任何时候收回微信公众帐号、用户名的权利。

6.4 用户在注册微信公众帐号时，系统将为你自动匹配微信号，你可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。

6.5 用户注册微信公众帐号后如果长期不登录该帐号，腾讯有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。

七、【数据的储存】

7.1 腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

7.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

7.3 如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。

八、【风险及免责】

8.1 你理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，用户必须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括你所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性，以及承担因平台使用行为产生的结果。用户应对微信公众平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因用户行为而导致的损失或损害承担责任。

如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。

8.2 你理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

九、【知识产权声明】

9.1 腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

9.2 除另有特别声明外，腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。

9.3 腾讯在本服务中所使用的“QQ”、“腾讯”、“TENCENT”及企鹅形象等商业标识，其著作权或商标权归腾讯所有。

9.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经腾讯、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

十、【法律责任】

10.1 如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。微信认证帐号除上述处罚措施外，腾讯有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。

10.2 你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

10.3 你理解并同意，因你违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，你应当赔偿腾讯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

十一、【协议的生效与变更】

11.1 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。

11.2 腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

11.3 本协议条款变更后，如果你继续使用微信公众平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用微信公众平台服务。

十二、【其他】

12.1 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等，上述内容与本协议存在冲突的，以本协议为准。

12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用于中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.4 若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

14.微信公众平台建设方案 篇十四

一、平台外包建设方案

1、微视角公众定制

6800元/年内容包括：搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导（半包形式）；9800元/年内容包括：平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广（全包负责）

2、微信支付企业

5000元左右/年内容包括：微信公众号搭建、运营维护、宣传推广（专业做微信推广、需详谈）

二、平台自建维护建设方案

(一)现阶段维护情况

申请认证审核日期：__年__月__日申请认证微信服务号（类型不可变）；微信名称：_______；微信号:_______；平台功能：公众账号，及时发布街道相关信息，提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议，与群众互动交流；关注用户：___人；推送图文消息：___条整合信息

(二)平台维护存在的问题

1、公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主，手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善，传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上，配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。

2、公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主，大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少，且内容较为枯燥，必然不能做到让人们主动点击阅读，更不能及时为居民答疑解惑，真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上，整合各类信息，内容尽量丰富化，以满足不同用户的需求。

3、公众平台现均有专人负责维护，但平台维护负责人同时也负责其他工作，从工作时间与精力方面兼顾不过来，不能把平台维护做的精细完善。目前，像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作，至少有2人专门负责平台推送工作，且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供，但目前还没有这方面支持与条件。(三)对现有问题的处理意见、措施

1、针对公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主的问题，需根据用户需求，对平台模块建设进行改版，调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员，在做出符合我们设计需要的模块基础上，能更好地考虑用户接受信息情况，而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等，还可定期策划些微信点赞、转发、提议，并进行公示的活动，更好地与受众互动。

2、针对公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主的问题，需从以下三方面进行完善：

① 丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上（服务号每月推送4条整合类信息，4*8共计32标题条目），对每天推送的内容做好把控，要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起，满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排，工作量较大，除工作宣传的原创信息外，要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息，这些信息内容不仅包含文字，还有如视频、音频、动态图等，有些还不太会进行编辑。

② 对于每月推送的信息需进行归类，如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类，其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等，整合类标题与引人注目的标题必不可少，这也是让用户主动点击阅读的前提，对于一些有创意、吸引人的标题，需要头脑风暴、群策群力。

③平台模块下设的各个模块设计还需完善，现在的设计没有突出我们的亮点工作，只是简单的介绍，不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新，突出现阶段的工作，将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理，选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送，因为推送条目有限，不可能事无巨细、事事推送，这就需要各部门领导把关，并及时上报，因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。

15.公司微信平台管理办法 篇十五

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院为三级甲等专科医院,妇婴院区共有NICU床位60张,包括护理人员42名,本科(含)以上学历24名,大专8名,中专10名;专科护士4名;主管护师职称5名,护师20名,护士9名,护理员8名。本院自2010年6月筹备JCI评审,于2012年12月通过JCI标准认证,2015年9月通过复审。

1.2 方法

1.2.1 微信群的创建

依据各不相同的目的创建3个微信群,即公告信息群、学习群及休闲群。公告信息群旨在对医院与科室重要会议内容、会议安排、工作布置及制度变更等内容的通知;学习群主要是将学习资料进行上传,这些学习资料包括文字、操作视频、PPT课件或者是链接分享等,通过诸多形式的资料上传,以期提高护理工作者的基本技能水平和专业知识;休闲群则是在工作之外进行相互间的沟通之用。

1.2.2 专人负责

要求全体新生儿病房护理中的护士都参与进来,每个群都推选出一个群主,例如护士长作为公告群的群主,科室总带教作为学习群的群主,而休闲群的群主可以是护士们自主推选的具有号召能力的人。强调全员的参与性,是为了使在群里所发布的消息都能够得到及时地反馈,尤其是对于在公告群里的重要通知,看到一定要回复,以免有信息遗漏的问题发生。

1.3 观察指标

观察并比较护士考核成绩、发布通知至收到通知所用时间、接收到信息并反馈的时间及护士对自己工作的满意度。

1.4 评价标准

使用护士工作满意度量表进行调查,量表包括工作状态和工作中的人际关系两大内容,每个内容分别包括了10个小内容,共20题,每题采用1~5级的评分,1分为最差,5分为最好,分数越高表示满意度越高[4,5]。

1.5 统计学处理

使用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计学分析,计量资料以(±s)表示,比较采用t检验,计数资料以率(%)表示,比较采用检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.2 应用微信平台前后发布通知至收到通知所用时间和接收到信息并反馈时间比较

应用微信平台之后,发布通知至收到通知所用时间和接收到信息并反馈时间均明显低于应用前,比较差异均有统计学意义(P<0.05),见表2。

2.3 护士工作满意度评分

调查问卷采用当场发放和收回的方式,发放42份,收回42份,有效回收率为100%。应用微信平台前,护士对自己工作的满意度评分为(90.2±5.1)分,应用后满意度评分为(98.7±5.7)分,应用后高于应用前,比较差异有统计学意义(t=4.970,P<0.05)。

3 讨论

3.1 应用微信平台促进了信息传递的时效性、保证了准确性

基于新生儿病房护理工作的重要性与特殊性,护士的护理工作遵照的是白(A)、中(P)、夜(N)三班倒的制度,这样一来,护士长在进行各种信息的传达时,就需要分批、多次的进行传达,尽管如此,也未必就能确保信息能够准确无误的传达下去[6]。但是在新生儿病房护理管理工作中将微信平台运用进去,便可有效改变这种状态,护士长只需要在公告群里发布一条信息,所有的成员便都能够收到,用文字的准确表述也能够有效避免口头传达时可能出现部分信息遗漏的问题,既保证了信息传达的时效性,又保证了信息的准确性[7,8,9,10]。本次研究结果表明,在应用微信平台之后,发布通知至收到通知所用时间、接收到信息并反馈的时间相较于应用之前明显缩短,比较差异有统计学意义(P<0.05)。

3.2 微信平台管理便捷、操作简单

微信管理群的建立极为方便、快捷,只需要少量的时间与经济成本便可以轻松的实现实时管理,不会受到时间、地点的限制,通过手机便可以将想要通知的内容进行传送,既节省了管理者的时间,又降低了管理的成本[11,12,13,14]。

3.3 应用微信平台可激发护士学习的兴趣

基于医学知识的枯燥无味,且日常工作繁杂,工作之后护士也有诸多的事情需要忙碌,因此能够集中起来学习的机会并不多,且无法获得较佳的学习效果[15]。在微信平台的学习群中,带教老师可以每个月选择1个主题,通过上传文字、图片、视频等方式将大家组织起来学习一个知识点,这样一来不仅实现了学习内容的丰富和学习形式的多样性,而且也很容易激发护士的学习兴趣,继而有助于提高护士的基本理论知识水平和专业操作水平[16,17,18]。

3.4 密切联系护士间的关系

新生儿病房的工作强度大、压力大,这样便会使护士对工作产生一定的疲惫感,很容易出现情绪不稳定或是对新生儿漠不关心的问题,也会对自身的身心健康带来不良的影响,加之医院工作环境的特殊性,医务工作者无法将自己的喜怒哀乐表达出来[19]。微信交流群是一个多元化的沟通平台,在此平台之上,大家可以无拘无束的将自己的想法和情绪表达出来,护士若是遇到问题可以在此寻求同事帮助,也可以发娱乐性的话题来缓解大家的紧张和压力。通过这样一个平台,给了护士一个放松心情、减轻压力的空间,同时也可相互之间予以积极的鼓励,继而使护士之间的关系更为紧密,工作更为轻松,提高护士的幸福感。

3.5 提高护士工作满意度

新生儿病房的护士由于工作量大,倒班勤,在工作中难免会有差错的出现,护士长通过微信平台与护士进行沟通交流,护士更容易接受,也满足了护士对自尊的需求,可使上级与下属的关系更为融洽[20]。本次研究结果表明,应用微信平台后,护士对自己工作的满意度评分较应用前有了极大的提高,比较差异有统计学意义(P<0.05)。

3.6 应用微信平台潜存的弊端以及对策

由于在新生儿病房护理管理中应用微信平台还是一个初始的探索阶段,虽然有其实用性和先进的一面,但也不可避免地存在着一些不足之处,包括:(1)护士可能在工作的过程中由于缺乏严谨的自律性,导致在上班时间用于查看与工作并不关系的微信内容,继而耽误护理工作,影响到护士的形象,应加强对护士职业道德的教育,提高护士的自我工作意识;(2)如果想要接收到微信的信息,则应开通手机流量或者是有无线网络的支持,如若不然则就无法接收到微信信息。因此如果有重要的内容与通知上传到微信群,则应要求护士看到信息之后回复“已收到”的字样,对于没有回复的成员则应进一步打电话通知,以确保信息的准确传达。

3.7 应用微信平台须知

(1)将发布的信息开头进行各自属性的标注,例如重要通知和紧急通知等,使护士能够辨明信息执行的先后顺序;(2)在微信平台上,科室管理的内容应该仅限于在科室的内部传播,注意做好保密工作,基于护士的流动性大这一特点,应及时将不再是本科室的护士退离科室群,以免发生不必要的管理隐患;(3)虽然管理者可以通过微信平台将大量信息都传达给全科室的成员,但微信平台还只是一种管理的辅助工具,有一些问题还是应当以面对面的形式进行交流和管理。