带头创先争优做人民满意公务员活动整改措施

带头创先争优做人民满意公务员活动整改措施（4篇）

1.带头创先争优做人民满意公务员活动整改措施 篇一

XX开展

带头创先争优争做人民满意公务员

活动实施方案

各部室：

进一步推进我局实施公务员法单位带头创先争优争做人民满意公务员活动的深入开展根据公务员法和自治区党委组织部、自治区人力资源和社会保障厅《关于印发<全区实施公务员法单位开展带头创先争优争做人民满意公务员活动实施方案>的通知》（宁人社发„2011‟ 271号）精神，结合我局公务员队伍建设实际，现就，制定如下实施方案。

一、重要意义

公务员队伍是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者，肩负着推动我地区经济发展和社会各项事业的规划、组织、指挥和服务的重任，公务员队伍建设事关县委、政府工作全局，事关永宁县科学发展、跨越式发展和长治久安。在公务员队伍中开展创先争优活动，重在使人民群众受益、让人民群众满意。把创先争优活动与评选表彰人民满意的公务员活动融为一体，在广大公务员队伍中开展带头创先争优、争做人民满意的公务员活动，并作为一项经常性工作，有利于弘扬公务员奋发进取精神、激发公务员队伍生机活力，建设一支“清正、勤政、务实、高效”的高素质公务员队伍，有利于促进公务员更好的服务群众、始终保持党和政府与人民群众的血肉联系，有利于提高公务员推进科学发展、维护社会稳定的能力和本领，促进经济社会更好更快发展。

二、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中、五中全会和胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上重要讲话精神，按照区、市党委关于深入开展创先争优活动的总体部署，以对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意为总体要求，努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍，以优异的成绩迎接党的“十八大”胜利召开。

三、基本原则

带头创先争优争做人民满意公务员活动遵循以下基本原则：

（一）积极融合，从长计议。我局按照区、市、县党委关于创先争优活动的总体要求，积极主动地把争做人民满意的公务员活动与创先争优活动融为一体，统一部署、统一落实。把在广大公务员中开展带头创先争优争做人民满意公务员活动作为一项经常工作，既有近期安排，又有长远计划，力争通过长期不懈的努力，弘扬公务员奋发进取精神、激发公务员队伍生机活力，提高公务员为人民服务的能力和本领，把开展争做人民满意公务员活动引向深入。

（二）联系实际，分类指导。我局在坚持总体要求的基础上，紧密联系实际，精心设计特色鲜明、务实管用的载体，提出活动的具体措施和要求，做到重点明确、切实可行，使这项活动与中心工作有机融合、相互促进。

（三）创新方法，务求实效。我局结合招商引资工作实际，针对存在问题，创新方式方法，确保活动方向符合区、市、县的总体部署要求，活动特点符合机关实际，措施扎实有效。

（四）突出基层，抓住重点。我局公务员要增强服务意识，紧紧围绕解决群众反映强烈的问题创先争优。

四、活动内容

带头创先争优争做人民满意公务员活动以充分发挥公务员模范带头作用、争做人民满意的公务员为主要内容。具体内容包括：加强思想道德修养、增进与人民群众感情、提高为人民服务本领、发扬求真务实作风、树立公正廉洁形象、创造人民满意业绩等六个方面。

我局带头创先争优争做人民满意公务员活动分五个阶段进行，每个阶段突出一个主题，活动周期为一年。各部室要在全面落实六个方面内容的基础上，紧扣每一阶段主题，突出重点、明确目标，增强活动实效。

第一阶段（2011年下半年至2012年上半年）：思想道德建设年。以加强思想道德修养为重点，以公务员职业道德建设为主线，通过专题培训、交流座谈等内容丰富、形式多样的宣传教育和道德提升实践活动，坚定共产主义思想和中国特色社会主义信念，牢固树立正确的世界观权力观事业观，培养高尚的道德情操、良好的职业操守和健康的生活情趣。

第二阶段（2012年下半年至2013年上半年）：素质提升年。配合县委、政府的工作，深入开展“双提工程（提高科级领导职务公务员的执政能力、发展水平；提高科级及以下非领导职务公务员的知识素养和能力素质。）”活动，把基层作课堂、把实践作教材、把群众当老师，不断提高推进科学发展、促进社会和谐的能力，不断提高“招大商、大招商”的工作能力，不断提高维护客商利益、保护客商权益的本领。建设一支学习型、创新型、务实型、发展型的领导干部队伍，建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的高素质公务员队伍。

第三阶段（2013年下半年至2014年上半年）：转变作风年。以“干部作风提升年”为契机，深入开展“机关干部下基层服务”活动，倡导我局公务员主动深入企业一线、深入项目实际，为招商引资企业察实情、出实招、办实事。大兴为商务实之风，力戒形式主义和官僚主义。

第四阶段（2014年下半年至2015年上半年）：密切干群关系年。坚持党的群众路线、牢固树立群众观点，思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，真正成为人民公仆，公务员要带头深入到群众家中与群众同吃、同住、同劳动，带头开展“连心工程”，亲身体验群众所想、所盼、所需，想方设法为群众办实事、解难事，把党的各项惠民政策带到千家万户。

第五阶段（2015年下半年至2016年上半年）：廉洁从政年。加强廉洁自律教育和各类典型案例警示教育，维护宪法和法律权威，促进社会公平正义。教育公务员算好人生帐，增强自律意识，筑牢拒腐防变思想道德防线，模范遵守廉洁自律的各项规定，坚决同违纪违法行为作斗争。

五、方法步骤

（一）动员部署。每一阶段活动开展时，我局及时召开动员大会，搞好思想发动，广泛深入宣传，结合工作实际认真研究和制定活动实施方案，明确目标任务及措施要求等，确保活动顺利开展。

（二）学习提高。动员部署后，我局集中一个月左右的时间，紧紧围绕活动内容特别是本阶段主题，采取多种形式认真学习相关文件、资料，提高广大公务员对开展活动重要意义的认识，加深对活动内容、主题的理解，为活动的顺利开展奠定扎实的思想基础。

（三）全面争创。我局在每个阶段要集中十个月左右的时间抓好争创任务的落实。要在突出主题的基础上，结合活动的六个方面内容，紧紧围绕改革发展稳定大局和自治区党委、政府和县委、政府的中心工作及阶段工作重点，结合干部人事制度改革、加强领导班子和公务员队伍建设，采取切实有效措施，深入扎实开展争创活动。

一要推广公开承诺。我局积极创新活动方式，公务员结合工作岗位，提出参加活动的具体打算，并采取适当方式向群众公布，做出承诺，接受群众监督。

二要健全领导点评机制。我局负责人定期对本单位公务员在活动中履行职责、兑现承诺、发挥作用的情况进行点评，每季度至少点评一次，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力方向。主管领导要结合公务员平时考核，对公务员完成日常工作任务、阶段工作目标和工作作风等进行评价。

三要建立健全民主评议和民主测评制度。落实自治区招商局的相关文件精神采取民主测评、导实地查看等多种方式，开展群众满意度调查，加大服务对象评议公务员工作的力度。将评价评议结果作为公务员考核、奖惩、职务升降的重要依据。

（四）总结提高。每阶段任务告一段落后，集中一个月左右时间进行总结，及时表彰和树立先进典型。总结经验教训，做好下一阶段工作。

六、组织领导

（一）成立领导机构。我局积极成立了以为组长，副局长为副组长，各部室负责人为成员的实施公务员法单位带头创先争优争做人民满意公务员活动领导小组及办公室，负责指导全局实施公务员法单位开展创先争优活动。切实加强对活动的组织领导，进一步强化领导责任和工作责任，主要负责同志认真履行第一责任人的职责，身体力行、率先垂范，主动担当活动的组织领导者和实践的先行者，确保各项活动要求落到实处。

（二）制定活动方案。我局按照全县开展活动的总体部署和要求，结合本单位实际，认真研究制定活动的具体实施方案，明确活动内容及措施要求，做到既有长期的宏观计划，又有短期具体目标，确保活动顺利开展。

（三）强化舆论宣传。我局高度重视舆论宣传工作，进一步强化宣传工作的示范引导作用。充分运用橱窗展示、政府公众网、单位局域网、报告会、大会表彰等多种形式，做到报刊上有字、电视上有影、广播上有声，使广大公务员学有目标、赶有榜样，形成学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气，推动活动深入开展。

2.做人民满意公务员活动的总结 篇二

2011年我局在市委市政府的关心下，在社会各界的积极支持和大力配合下，全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持以创建“五型机关”（学习型、创新型、服务型、责任型、和谐型）活动为载体，狠抓队伍和自身建设，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，圆满完成了2011年目标任务。

一、加强学习，积极创建“学习型机关”

一是认真贯彻党的十七大和“两会”精神，牢固树立科学发展观。组织局机关干部职工深入学习了党的十七大报告、十七届三中、四中全会精神，深入学习十七届三中、四中全会重要思想，树立正确政绩观，牢固树立全心全意为人民服务的思想，与时俱进，开拓创新，努力完成各项工作目标任务。二是加强全局职工法律法规、业务知识、现代科技知识学习。通过业务会、培训班和各种学习会等多种形式和渠道开展了政治、法律业务辅导培训。机关干部职工学习能力、业务水平进一步提高，城管素质进一步增强。

三是积极创建“学习型机关”。我们始终坚持把加强理论知识、业务知识作为干部职工素质提升的重要手段。通过业务会，抓好理论业务学习、强化廉洁从政教育、开办机关学习园地，教育引导干部树立时时学习、终身学习的思想意识和在工作中学习、以学习促工作的态度，在机关形成了良好的学习风气。

二、大力开展干部作风整顿活动，加强“服务型机关”建设 我局认真针对党员思想观念和工作中的不足，大力加强作风建设。干部队伍精神状态有了明显改观，观念有明显增强，纪律作风有明显转变，工作效率有明显提高，全面促进了各项业务工作的开展。同时，我们结合工作实际深入开展创先争优，以创文明城市知识竞赛、“我做一天监督员”等活动为载体，将创先争优融入日常工作，努力提高服务水平，增强机关工作人员的责任意识，培养良好的敬业精神，逐渐形成学习先进、赶超先进、正当先进的良好氛围。

今年以来，我们围绕落实年初制定的目标任务，扎实推进机关党的建设，不断深化满意在基层、争做好公仆活动，努力提升文明单位建设水平，进一步强化机关的思想建设、队伍建设、廉政建设，着重在“锻炼一支好队伍，建造一种好机制，营造一个好环境”上下工夫，为保证和促进本单位各项任务的完成提供了有力的思想和组织保证。

三、进一步加强机关管理制度和纪律作风建设，树立良好行政形象

2011年，根据工作实际，我局进一步修订完善了一系列规章制度，机关管理更加严谨规范。进一步落实工作责任，抓好党风廉政建设和惩防体系建设。加强机关内部管理，大力推进制度创新，不断健全完善议事规则、岗位职责、事务管理等方面的制度规定，明确了办文、办会、办事等方面的行为规范，加大制度执行落实力度，机关管理更加制度化、规范化和程序化。

四、落实党风廉政责任制，加强队伍建设

一是切实落实党风廉政责任制，加强作风建设，打造务实型机关。明确责任主体，确保党风廉政建设工作落到实处。党风廉政建设工作实行一把手负总责，层层抓落实的责任制。将党风廉政建设各项任务进行细化，责任到人，通过建立行之有效的相关制度，规范党员干部的行为。

二是加强领导班子和干部人才队伍建设。在领导班子建设上，深入贯彻执行《干部任用条例》，深入落实人才工作责任制，责任明确化、清晰化。围绕建“一流班子，带一流队伍，创一流业绩”的目标和“学习创新，民主团结，勤政为民，清政廉洁”的“四好”内容，狠抓班子建设，重点抓好党风廉政建设，认真落实“一岗双责”制。

3.创先争优活动整改措施 篇三

回访复查和整改措施

按照上级要求，乡党委开展群众评议回访复查工作并制定相应的整改措施。

一、2012群众评议开展情况回顾

1、注重调查研究，制定实施方案。结合实际情况，各村党支部深入走访调研居民情况，重点围绕群众关心、社会关注的重点问题，广泛征求党员干部和群众意见建议，制定了实施方案，明确了阶段性目标和责任人。

2、注重组织领导，加强工作力量。为了切实加强对群众评议的组织领导，各村党支部及时成立了各村支部书记任组长，各村支两委成员齐参与的群众评议领导小组，同时在各村设创先争优活动联系点，确保群众评议活动的层层落实、步步紧凑。

3、注重全面动员，统一思想认识。经过精心筹备，召开了全乡群众评议活动动员大会，各村支两委成员都参加了会议。会议传达贯彻了县委创先争优群众评议活动有关会议精神，对我乡群众评议活动作了全面安排部署，进行了深入的思想发动，统一了党员干部的思想，提高了对深入开展创先争优活动重要性的认识。

4、注重宣传引导，营造舆论氛围。为了引导广大党员干部、群众积极参与创先争优群众评议活动，我乡把舆论宣传作为开展创先争 优群众评议活动的一项基础性工作，注重在营造浓厚的活动氛围上下功夫。通过宣传板报、专题宣传栏、标语等手段，以评议、评选典型人物为主题，努力在全乡形成人人参选的良好风气，同时贯彻群众路线，积极宣传、广泛发动，把群众作为群众评议活动的主体，保证创先争优群众评议活动真正深入人心。

二、实践创先争优群众评议活动中出现的问题

在具体实践和活动开展中，确实依然存在一些问题和不足之处。虽然，我乡召开了大大小小许多会议，活动的开展往往思想策略上都较为创新和重视，但落实到真正普通党员中却出现和设想效果有较大出入的居民，这一方面和实施方案不够完善有关，也和党员自身的思想认识相关，有个别党员认为群众评议是走形式，所以我乡党委要及时认识、反省，力求通过本次回访复查的深入开展，采取行之有效的整改措施，提高党总支组织能力和党员的凝聚力。

三、今后努力方向以及具体整改措施。

1、完善机制包括考查、调研、评议等，加强切实的制度规范和组织领导。对于创先争优群众评议活动的进一步开展，更为规范的制度化管理和创新，在传统活动的基础上，结合实际，开展可行性高，效果好的统一组织活动。

2、进一步推进以交心谈心工作为载体的评议，使广大党员同志认识到自身存在的不足，并主动改进。

4.怎样做人民满意的公务员 篇四

随着初任公务员培训的结束，我们在座的各位都将正式成为一名国家公务员，我相信，以后我们将长期的从事着这项为国家出力、为人民服务的工作。所以，在开始这漫长的职业生涯之前，我们必须面对，也必须认真的考虑这么一个问题：作为一名初任公务员，怎样做到让人民满意呢？

通过学习和思考，我觉得要想成为一名让人民群众满意的公务员必须做到以下几点。

首先必须具备良好的品德，要树立正确的观念，同时，一个合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。

其次一名合格的公务员应要树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。公务员全部工作的出发点和落脚点，就是让人民满意。人民是我们的服务对象；人民，推动着人类历史的车轮不断向前。作为一名公务员，应该牢固树立服务意识，不要把自己当为民做主的“父母”，永远把自己当做人民的“仆人”。要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，转变思想转变作风

把“万事民为先”是让人民群众满意的出发点。

第三内强素质、外塑形象，要成为一名优秀的公务员有了正确的观念，有了公仆意识，还需要庄重的举止，文雅的谈吐。因为公务员不仅代表了政府的形象，更因为这样能更好地给群众起到模仿带头作用，也有利于公务员更好地开展工作，服务大众。内外兼修，是公务员对自身的要求，也是公务员不落后于这个时代的保证，也是广大的人民群众对公务员提出的要求。

第四强化技能、提高效率，努力学好专业知识，掌握相关的专业技能，这是作为公务员的起码要求。公共服务的效率和质量，是公务员公共服务能力的重要标志。为此，公务员要提高公共服务的效能意识，用有限的资源提供更优的公共服务。要实现服务的优质高效，首先要明确公共服务的目标、标准和质量要求，严格按照服务规程办事；其次是要熟练掌握相关业务知识和操作技能，提高工作效率，降低工作成本；再是要把公众对公共服务的意见和要求，及时填补漏洞，提供更为便捷的服务。公务员只有不断地提升自己，超越自己，才能把相关的工作完成的更加出色，才能让群众百姓更加放心，更加满意。第五善于学习、积累知识，如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每个公务员具备各方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。只有高素质的公务员队伍，才能承担民族复兴的重任，才能更好的为人民服务。知识积淀是创造工作的力量源泉。要创新性地开展工作，必须博览群书，深入钻研，以形成合理的知识结构，具备扎实的政治功底。不仅要向书本学习，在阅读中提

高智慧能力；还要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；向同事学习，在沟通中提高协调能力；向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。