营业员工作小结范文100

营业员工作小结范文100（精选10篇）

1.营业员工作小结范文100 篇一

本篇营业员工作总结，是毕业生刚刚参加工作不久所作。对目前的工作进行简单的回顾。感兴趣的朋友请看下文：

营业员工作总结

今年七月，我非常荣幸的加入东莞分公司营业部。来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询师我经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务，同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用，在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

一、业务学习和ibss操作上手都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因，在今后的工作中药学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，

同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在于年长的顾客交

流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来了一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有些这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理安排。

这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。 在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。

营业员工作总结一文到这里就全部结束了，本文对目前的工作进行简单的回顾，可以参考这个思路。

2.营业员工作小结范文100 篇二

2019营业员试用期工作总结范文(一)

光阴荏苒，不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了，感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨，甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下，我成功当选了xx营业厅店长，半年的试岗期工作也就由此开始了。xx营业厅属于区域厅，相比其他的乡镇厅，可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理，这对于我来说将面临一个更大的挑战!

在去xx之前，我也对xx营业厅进行了初步的了解，应该来说在前任店长的带领下，xx营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩，因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：

一、对于营业员的管理

首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。

二、重视对营业员的培养

将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

三、认识到营业员的重要性

如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。

这半年来，xx营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩，业务方面xx片区相对老龄化较严重，故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩，另外xx网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领xx区域荣获了第一的好成绩，这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题，这也充分暴露了我自身存在的一些不足，我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候，总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。

作为服务人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

总之，这半年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在做的更好!

2019营业员试用期工作总结范文(二)

我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选，感谢公司给我提供机遇，在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。

因为我身份的特殊，起点是一名营业员，从一名被管理者变成一名管理者，无论是对于我自己还是对于周边的同事而言，都是一个不小的改变，要接纳这种变化时需要时间的。因此，在刚开始的工作中，经常会遇到阻碍，这都是考验我意识和能力的试金石。因为我知道只有知难而进，永不退缩，才能战胜工作中的困难，顺利开展工作。同时，我留心做个有心人，知己知彼，用心了解每个员工的习性脾气，这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来，我的心得总结如下：

一、摆正心态，调整自己，夯实基础。

拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键，所谓态度决定一切，无论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过数风流人物还看今朝的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

二、坚持公平公正，人性化管理。

绝对的公平是不存在的，毕竟一碗水也端不平，但是我们作为基层管理人员，要力求用一颗同样的心对待每一位员工，即使有些人偶尔会违纪违规，但是熟话说人无完人，我们要有包容的心，在不影响原则的前提下，对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工，也要公事公办，有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然，我个人是很不赞成靠处罚来管理员工，我们要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激励为主，给员工提供更多的培训和学习的机会，如在晨会上，简短的布置好当天的工作任务之后，就像以前薛经理给我们讲个小故事，从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例，更能身临其境。既能提高晨会的效率，也能激发她们的工作热情，从而更好的做好本职工作。

三、团结互助，不断进步。

非常感谢我的领导，在百忙之中还抽空关心我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我，很用心的教我。我在这个团体中，我感到很快乐，因为我们营销二部很团结，上午班没有完成的工作，下午班的人会不折不扣的完成，在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务，生活上大家也很关心彼此的身体健康，有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人，她们耐心的带我，从我刚开始的一无所知，到现在能一个人当一个班，都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下，我们二部会不断进步。

工作中存在的不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人经验不足，处理事情没有分轻重缓急;另一方面，就是工作繁琐、时间安排不合理，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前考虑到位，情况没有及时反馈。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当算盘珠。

2019营业员试用期工作总结范文(三)

试用期工作以来，本人能认真学习xx精神，积极实践xx，在思想上积极要求上进，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下：

一、在思想上

认真学习xx思想，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

二、在工作上

围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，x月参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。

2019营业员试用期工作总结范文(四)

有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的海信彩电销售，从未看到过像今年这样的情况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。

作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。

我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。

我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

2019营业员试用期工作总结范文(五)

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。商场营业员工作总结时刻要保持着营业员该有的素质。liuxue86.com要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

3.民调工作小结（范文） 篇三

黄 河

在长城乡党委、政府的正确指导下，我工作组按照《机关干部工作满意度民意调查实施方案》的相关要求，圆满完成了工作任务。卫星村共有17个村民小组，389户，农业人口1487人；外来加工企业十余户，暂住人口近千人。在调查过程中，我组广泛听取群众意见，详细解答群众所惑，及时总结工作经验，认真查找存在问题，务求在今后的工作中进一步完善提高。具体总结如下：

一、灵活民调方式

我工作组以科学发展观为指导，灵活民调方式，突出在民调范围、形式、态度上做到 “广、活、诚”，收到了良好的效果。

一是范围上求“广”。在调查过程中我们坚持“村不漏组，组不漏户”，尽可能地广泛征集民意。工作组经卫星村干部的引导，深入田间地头、农家院落面对面征求意见，共计走访17个组，村户140余户，其中收集调查问卷83份，群众意见22条，其中对乡政府工作的意见和建议8条。

二是形式上求“活”。在民调工作中，我们对全体工作组成员进行了相关业务培训，务求做到政策宣传到户、征求意见到户、问题解决到户、咨询服务到户。同时，在发放调查问卷之余，更采取了个别谈心、重点走访、电话采访等灵活多样的形式，深入走访调查，查找问题。

三是态度上求“诚”。在本次民调工作中，工作组成员都能积极主动向群众征求意见，在酷暑严寒中坚持走访下户，自觉发挥党员干部的表率作用，用耐心扶助群众，用温暖体贴群众，用真诚感动群众，使群众打消顾虑，讲出真话。

二、总结发展特点

从本次民调汇总情况来看，卫星村发展成效体现出以下几方面特点：

1、卫星新农村建设再掀新高潮。今年以来，当地的基础设施条件和人居环境均取得了明显的改善，特别是二环线附近的聚砂岭组、陈家湾组、乐子屋场和临近320国道的豆子组等，村容村貌发生了很大的改观，村民生活水平也得到了稳步提升。卫星村两委十分注重基础设施，相继完成了贯穿全村的道路硬化，目前已实现户户通道路、户户道路硬化的目标，使全村交通便捷，通讯条件有了改善，发展环境得到优化。全村村民房前、屋后及庭院的绿化建设越来越多，村里无残墙断臂，农户庭院干净整洁，绿树成荫。基本能满足农村可持续发展和人居环境建设的要求。林地覆盖率较高，水土保持良好。

2、农村社会公益事业快速发展。村支两委认真落实中央惠农建设，基本完成了“惠农补贴”工作任务，粮食直补政策全面得到了落实，农村医保也基本上得到了全覆盖。

3、农业产业发展步伐不断加快。卫星村把发展现代农业，增加农民收入作为农村工作的重中之重，强力推进农业产业化经营，逐渐形成了以农业、养殖业、商贸服务业为主的具有地方特色的农业经济。无公害农业规模不断加大，生态经济初见雏形。

三、分析突出问题

本次民调工作中，群众们也集中反映了一些生活中的实际问题，主要有如下几点：

一是综治安全问题有待重视。经调查，卫星村80%以上的群众反映贼患依然较为严重，且行窃时间及手法较为灵活，防不胜防，如豆子组村民杨慈香反映其居住地由于临近铁路，小偷往往借助火车途径时的轰鸣声进行盗窃作案。此外，抢劫、醉镖打狗等现象也时有发生，大多数村民认为村中的整体治安环境有待提高，聚砂岭组的村民杨玉梅特别提出了应加强盗窃源头的管控力度，对以下三类有主要作案嫌疑的人员加强教育和监督：

1、在湘潭大学附近网吧上网的青少年群体；

2、有吸毒行为的青少年及无业游民；

3、平均年龄在18-30周岁的，无人管教的闲散人员和流动人口。部分村民还提出了要学习护潭乡红星村的经验，在村内设置路灯照明设施，在贼患较为集中的地区设置监控设施等建议。

二是政策落实效果有待提高。虽然国家在农村全面推行了农村合作医疗，但药品价格，治疗费用居高不下，导致农民看病费用增大。随着物价的提升，以物流运输业为生计的村民周庆反映现在买保险的价格也水涨船高，成本投入过大进而缩减了收益份额。此外，村民们还反映了社会补助款到位过缓，征地拆迁安置费和补偿款过低，以种植业为生的农户被征用田地后未得到比较稳定的再就业安置，拆迁户建房后的房产证迟迟未能到位等，这些问题目前从根本上并未得到有效解决。

三是农村文化和基础设施投入力度有待加强。大多农民接受新知识、新科技、新观念的意识不强，加之农活繁忙，接受科技培训时间少，农民群众的科技文化水平偏低，大多数群众仍然采取传统的耕作模式，农业生产水平较低。袁家塘组的村民陈菊云提出应加强农村图书室、体育休闲设施的建设，丰富村民的业余文化生活，改变以麻将为主要娱乐项目的现状。此外，部分村户还建议要加强消防设施的建设，对于村容环境和道路交通的建设水平还应进一步提高。

4.安委会工作小结范文 篇四

2011上半年，******公司安全生产工作在集团公司的领导下，按照综合目标考核要点的要求，认真贯彻落实各项规章制度，深入开展安全生产活动，狠抓职工安全教育培训，顺利完成安全生产各项目标，有效防范和坚决遏制了各类事故，促进了安全生产形势的持续稳定发展，形成了“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处要安全”的良好局面。现将我公司2011年上半年安委会工作总结如下：

一、上半年安委会工作小结

1、层层签订安全生产责任状

为了认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策，加强科胜人造板有限责任公司安全生产管理，提高产品质量，保障全体职工的安全健康，杜绝各类事故的发生。根据《安全生产法》、《消防法》及国家行业标准等相关法律法规和集团公司安全生产有关规定，结合公司实际情况，经协商公司经理与分管安全副经理、总工，公司安委会与各科室（车间）负责人，各班组长与每位员工签订了安全责任书。认真落实安全生产责任制，层层分解安全生产责任，层层签订安全责任书，切实做到一级抓一级，一级对一级负责，时刻牢记安全关系到每个人切身利益。让全员参与到安全管理工作中，从而做到群管成网，至上而下，全员、全过程、全方位的安全生产管理模式。

2、认真加强了安全工作领导，责任落实，进一步完善了安全工作机构 五月份，为了进一步组织、落实集团公司对我公司的安全生产的指示、要求、指导，检查督促公司的安全生产工作，制定公司安全生产方针、目

标、措施，分析、研究、解决安全生产重大问题，切实承担安全生产的主体责任，经厂务委员会会议研究决定，增选甲醛车间主任、制胶班长、电工班班长、检修班班长、甲乙丙班班长为安全生产委员会委员。从而使安全工作层层有人抓，天天有人管。

3、加强了安全工作规范化、制度化建设。

上半年，安全工作重点抓了规范化、制度化建设，安委会结合密度板生产实际情况，建立并不断完善了公司《安全生产责任制》、《安全操作规程》、《安全生产奖惩制度》、《领导夜间值班制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效安全管理规章制度体系，同时要求全体职工严格执行，保证了安全工作顺利进行。落实了应急疏散、防洪等应急预案。

4、狠抓了安全生产教育培训工作。

上半年，公司认真开展了安全教育培训工作，共进行十多次安全教育培训，培训内容主要有安全生产、消防、公司内部管理制度等几方面，并进行了巩固考试。

5、做好了安全监督检查工作，认真开展安全隐患排查并组织整改。按集团公司综合目标考核的要求，每月至少对全厂区进行五次安全检查，通过检查将发现的安全隐患处理在萌芽状态。对于集团公司安监部等检查发现的隐患，召集相关人员开会讨论，将隐患整改落实到人，并及时填写隐患整改回执单，跟踪落实整改情况，促进安全生产有序进行。

6、存在问题

（1）安全管理存在薄弱环节，管理制度有待进一步健全。

（2）车间部分职工文化水平较低，接受知识的速度较慢，且安全意识

略淡薄，使安全教育培训开展遇到一定困难。

（3）安全隐患排查还不够细致，还会被集团公司安监部门查出问题；对存在的安全隐患有关部门的整改力度还不够，隐患有复现现象。

二、下半年安委会工作计划

为了完成全年计划，提高整体工作水平，解决上半年存在问题，下半年工作计划如下：

1、巩固、发展、提高上半年安全生产工作的成果。继续落实责任与监督，完善各项安全管理制度，努力实现全年安全工作目标。

2、进一步加强思想认识的提高，尤其是一线职工的安全生产思想认识。加大安全生产宣传教育和培训力度，继续开展安全生产宣传教育培训工作和巩固考试。并在此基础上举办与安全生产相关的活动，例如召集职工采用座谈会的形式交流工作经验，共同解决实际问题。

3、整顿和提高安全隐患整改水平，整改到位，严格要求，严格管理，全面做到安全生产。

4、完善和强化安全检查和监督措施，加强安全生产检查和监督力度，变事后检查为事前检查，要常规检查和突击检查相结合，重点部位检查和一般检查相结合，确保将事故消灭在萌芽状态。

*****有限责任公司

5.后备干部思想工作小结（范文） 篇五

xxx

2010年×月×日

2010年在局领导的正确领导下,我坚持高标准、严要求，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取。自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的思想工作总结如下：

一、认真加强政治业务学习。

不断加强学习，素质才能进一步提高，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。我始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上努力下功夫：一是认真加强思想政治学习，深入学习体会了“三个代表”重要思想、党的十七大精神等重要的纲领性思想，不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力，不断增强服务意识，在思想、行动上和党保持高度一致。二是认真学习与业务相关的法律法规，丰富自己、充实自己、提高自己。

二、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守工作纪律，以此来规范自己的行为；不断加强党性修养，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持团结同志，诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事

业心和责任感做好工作；在工作关系处理上，注意把握自己的角色定位，领导交办的工作在自己职权范围内的从速办

好，职权范围内解决不了的问题，积极创造条件，努力解决，自觉地维护大局，维护团结。

三、身体力行，深入细致地作好本职工作。

2010年，我按照工作要求，在自己分管的人力资源建设上狠下功夫，按照标准化的要求，按规矩办事，自身不违规。我深知个人的力量是有限的，为了较好地开展工作，我在自己分管的科室内部率先打破原有的岗位职责制，实行“人随事走”的动态化人力资源管理体制，把大家拧成一股绳，劲往一处使，简化了办事流程，提高了办事质量。作为主要的业务骨干，我在业务上积极帮带新同志，让新同志在实际工作中迅速成长。

四、坚持严于律己，努力做好表率。

一年来我坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础，始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。“公生明、廉生威”，要树立形象，这就要求在工作中要公正廉洁、坚持原则，依法办事。

五、存在的问题及今后打算

6.实施素质教育工作小结（范文） 篇六

近年来，我校在上级党政和教育主管部门的领导下，深入学习贯彻《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》精神，在推进和实施素质教育方面进行了有效的探索，取得了一些成绩，同时在新形势下也面临着许多问题。

实施素质教育的主要工作和经验

一、加大资金投入，改善办学条件

1、校园建设。校园建设的总体理念是突出“育人”特点。对旧有的《守则》、《规范》、“两图”、“教育方针”及宣传栏进行更换；设计完成了运动场周边草皮和周围花圃树木的栽植；拆除了校园D类危房；将教师生活区与教学区进行隔离；新聘了两名专职门卫；进行学校电网、水网改造等。

2、教学设备。学校完成了物理实验室、化学实验室、多媒体教室、图书室、体育室、计算机房、留守儿童之家等专用教室建设，配备了各室仪器设备，进一步完善各室功能。

二、以人为本，提高管理效率

学校的一切工作，从形式到内容，都体现为人与人之间的关系。学校管理，最根本的是对人的管理，就是要充分发挥每个人的主动性和积极性，而制度只能管人的行为，并不能管人的思想。因此学校管理中我们坚持以人为本，以人的需要、人的发展作为管理的重点，从而使每个人参与学校管理，真正实现每个人的主动性和积极性的发挥。

1、营造宽松、和谐的工作环境。作为学校管理者，首先要树立“服务”意识。我们深刻理解教师工作的艰苦性，我们充分尊重教师工作的创造性，我们在条件允许的情况下，尽可能提供给教师一个舒适的工作和生活环境，为教师解决后顾之忧。其次学校管理者要树立“平民”意识。校行政不再充当“指挥家”的角色，而是把自己摆在一般教师的位置上，走进教师的工作和生活，分享教师的喜怒哀乐，对教师我们更多的是使用建设性的语言，我们提倡学校管理者更多的“换位”思考。第三，学校管理者还要树立“长者”意识。人非圣贤，孰能无过，对教师在工作中的一般性失误，我们应当有一颗宽容的心，要相信老师们决不是故意做错，或许是经验不足，或许是其它原因，我们相信他们下次一定能做好，当然我们的宽容决不是无原则的纵容。

2、以人为本，用人所长。“尺有所短、寸有所长”，教师的个人喜好、性格、经验等方面都存在差异，这就要求学校管理者首先要了解教师，明白每一位教师的长处。其次对教师的常规要求要因人而异，除了一般性的要求以外，我们对老、中、青教师诸如教学设计、教学效果、教育教学科研等方面都有不同的要求。第三要量才而用，根据教师在经验、性格、特长等方面的特点，我们委以其在学校管理、日常工作、兴趣小组等不同的任务，对于学校安排的任务，我们只是给予指导性、建设性的意见，下放一定的权力让老师们根据自定的方案大胆开展活动。

三、加强队伍建设，提升专业发展

1、依托政治学习，加强师德建设。

几年来，我校积极组织教师学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，开展政治学习，努力造就一支高素质的教师队伍，谋求学校教育的科学发展。我们多次动员教师参加市、镇组织的无偿献血活动中；学校教师都能勤教敬业，蔚然成风；事业第一，家庭第二，比比皆是；教师这种认真执教的敬业精神，不甘落后的拼搏精神，爱生如子的园丁精神，构筑了新田中学教师集体的办学灵魂，激励和鞭策教师默默无闻地为百姓播洒文明的种子。

在师德建设活动中，我校多名教师向党支部递交《入党申请书》，他们勇挑重担，工作任劳任怨，接受着党组织的考验，目前我校37名教职工中，党员已发展到14名，其中女性党员3名。

2、鼓励函授自考，提高学历层次。

在师资队伍建设中，我校鼓励支持中青年教师在职进修，提高学历层次，如今，在全校37名教师中，本科学历29人，约占78.4%，大专学历8人，约占21.6%，专任教师合格率达100%。

3、依托业务学习，提高业务能力。

我校严格按照上级部门的要求扎实开展继续教育学习，和校本教研，每学年参训率100%。其中仅2011/2012学参训人次就达100人次；2011年10月至2012年元月有6人次参加了“国培计划（2011）——安徽省农村骨干教师培训项目”网上培训学习和线下交流，顺利结业。我们在各级各类研训活动中，既有专题研讨、专题讲座，又有观摩课、汇报课，心得交流等，并即时形成相关文字材料。物理老师高垚骏的个人博客在参评中荣获省一等奖，目前已被收入宣州教育信息网的相关连接中，受到同行们的广泛关注和好评。

四、深化课题研究，推进课程改革

教育教学工作是学校的核心工作，教育教学质量是一所学校的生命线。提高教育教学质量要立足于本校的实际，提高教师日常教学过程中的“问题意识”，并把“问题”作为一个课题进行研究，找出解决问题的策略和方法。

1、以教研课为依托，提倡同伴互助。老师们平时最直接的工作就是“上课”，课上多了，有时可能就麻木了，不知道自己在教学中有什么优势和不足。所谓“当局者迷、旁观者清”，有时就需要别人的提醒。

我校各教研组每位教师每学期至少一节公开课，为教师们提供了一个认识自我、取长补短的平台。在公开课的研讨之前，我们要求老师们先准备好自己的发言，同时要求主持的老师能够驾驭研讨局面，能有一种让老师们都想“说”的欲望。在研讨的过程中，我们经常可以发现，老师们有时为了一个问题争得“面红耳赤”；有时给一个问题提出了好几种的解决策略；有时为了一个问题皱眉苦思。我们并不给每一问题都定一个唯一答案，而是让解决问题的策略在课堂在再实践、再丰满。

在老师们“针锋相对”的“较量”中，在老师们“和风细雨”的“游说”中，在观点的碰撞中、在策略的交融中，我们教师们获得难道仅仅会是解决问题的方法吗？！

2、以日常教学为主线，提倡个人反思。教师的劳动是创造性的劳动，创造性的工作必须学会“思考”。因此我们提倡老师们每天反思自己的教学，想一想“我今天的教学哪些地方是成功的，还有哪些地方做得不好，学生的表现如何，有什么精彩的表现，课堂中有哪些有价值的生成性资源，我充分利用了吗”等等，并把这些反思记录在教学设计中。

五、规范养成教育，关注学生发展

1、德育优先，扎实有效地开展教育活动。本学期，我校德育工作以贯彻《公民道德建设实施纲要》、《中小学生守则》为主线，突出爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强法制教育，以日常行为规范教育为重点，帮助和引导学生从小培养良好的道德品质、遵纪守法的法制意识和文明的行为习惯。通过开展丰富多彩、生动活泼的活动，积极探索德育工作的新形式、新方法、新思路和新机制，我们着重抓了以下工作：

（1）、进一步深化“爱国注意教育读书”活动。将这一主题落实在爱国主义演讲、征文等具体的活动中去，引导他们在实践中得到更丰富、更深刻的爱国思想体会，使广大少年牢固树立爱国主义情怀。（2）、积极开展纪律、卫生、安全和法制教育活动。加强了学生日常行为规范和纪律教育，使学校的纪律、卫生面貌发生了较大的改观。学校组建了纪律卫生评比组，坚持每天的检查工作，在每周一公布评比结果，每两周进行一次小结，充分利用广播、版报和宣传橱窗向师生进行法制、安全和卫生宣传教育，努力营造学校精神文明建设的良好氛围。同时，安全法制教育常抓不懈，利用防震演练、消防演练等有利时机开展主题系列活动牢固树立安全意识；要求教师结合学科特点在课堂中进行渗透；每逢长时间放假学校通常都要下发《致家长一封信》，使家长明确自己的职责，达到教育的一致性。近年来，没有出现过重大的安全事故。

（3）、充分利用升旗仪式、各种重大纪念日等时机，激发少年儿童爱党、爱国、爱乡的美好情感和安全意识，使思想道德教育成为学校活动的永恒主题。如每年十月份，开展了“庆国庆”系列主题教育；十二月份，开展了纪念“12.9”运动的活动；结合时事向学生让学生明白钓鱼岛及其附属岛屿是我们国家固有领土的不争事实，以此来激发学生的爱国热情。此外，还利用学生的美术、书法作品来美化校园，使孩子们产生了强烈的荣誉感和热爱校园设施的美好情感。

2、全面发展，成绩突出。我校以素质教育为核心，以促进少年儿童健康和谐发展为目标，以课堂教学的实施为主渠道，面向全体，又强调突出个性，发展特长。努力地创设有利于学生发展的环境，充分地挖掘孩子们的潜能，使每个学生都能得到自由、健康地发展。

新形势下实施素质教育面临的突出问题和挑战

1、部分教师课堂教学方法仍较陈旧，未能充分调动学生学习积极性，有的课堂教学容量不足。

2、非考试学科的教学工作仍较薄弱，如何培养学生的创新精神和实践能力有待加强。

3、学校办学条件与“标准化建设”提出的标准还有一段距离，特别是现代教育技术装备还要加快建设步伐。

4、学生管理工作和行为规范养成教育要进一步加强。

全面实施素质教育的思考和对策

1、进一步端正办学思想，转变教育教学观念。要广泛宣传中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》精神，明确素质教育的基本理念，进一步带动教师树立正确的教育观、质量观和人才观。要进一步重视开好上好活动类课程，激发和培养学生各种兴趣。组织更多的学生参加课外活动，提高学生以创新精神为核心的综合素质。切实抓好日常教学常规的督促检查，把各项规章制度真正落到实处。要积极创造条件，让教师安心教学、乐于教学。要引导教师积极参加教育科研和教改试验，改变传统的教学方式、方法，努力提高课堂教学质量。

2、要改进和加强德育工作，真正把德育摆在实施素质教育的首要位置。要针对新形势下青少年成长的特点，增强德育工作的针对性和实效性。要认真抓好养成教育与爱国主义教育结合，养成教育与学雷锋树新风活动结合，养成教育与法制教育结合，养成教育与校园文化建设结合工作，逐步建立学生思想道德素质评价的新模式。

7.营业员工作小结范文100 篇七

自爱国、守法、反暴力主题教育开展以来，我乡认真贯彻乌什县委、政府的各项决策决议，积极采取各项措施，狠抓工作落实，现将近期工作开展情况汇报如下：

一、全方位，多渠道做好各项宣传工作。

我乡加强重点宣传教育、充分利用广播、标语、横幅、板报、面对面宣讲等多种形式全方位、多渠道的做好群众宣传教育和发动群众工作。在巴扎天和人员聚集的场所设立有关“维护民族团结和社会稳定”、“法律法规”和“民族宗教政策”等活动咨询台，印发宣讲知识手册，在重点街道、路口悬挂横幅、张贴标语，目前，全乡累计悬挂“爱国、守法、反暴力”横幅20余条，制作板报13期，张贴标语600余条。

二、加强组织引导，提高群众知晓率。

主题教育开展主要是围绕七岁以上人员进行宣传引导，使群众深刻认识“和田7.18”“喀什7.30、7.31”事件真相，强化爱国主义思想，深层次认识暴力犯罪是反人类、反社会的严重犯罪。

目前主题教育已在全乡9个行政村和机关全面开展。我乡1村2203人；2村2310人；3村2970人；4村2405人；5村970人；6村1162人；7村2251人；8村1168人；9村2659人；10村1581人；共

人。其中“四老”人员84名，宗教人士41名，妇女5052名，干部62名，群众聆听率达94%。

三、切实加强爱国教育，认真落实“五个一”。我乡强抓、狠抓主题教育“五个一”活动，切实加强村民、干部、宗教人士和师生爱国教育。目前，每个村村民开展升国旗、唱国歌2次，认真落实有条件的清真寺举行挂国旗、升国旗仪式，全乡悬挂国旗清真寺4座。干部撰写心得体会2次。

四、对当前工作我乡主题教育工作开展方面还有所不足，主要体现在以下两个方面：

1、个别村干部思想认识不到位，对活动开展情况不重视，对主题教育目标任务和方法步骤不清楚。

8.护理工作重点和护理小结（范文） 篇八

11月份护理工作重点：

1、加强安全意识教育，查找不安全因素，力求把各种不安全因素消除在萌芽状态，确保护理工作安全顺利进行。

2、对老年病人进行安全教育，防跌倒。尤其要重视。

3、加强院内感染管理，认真落实消毒隔离制度。

11月份工作总结：

各护理人员认真履行岗位职责，对上个月存在的问题按整改措施进行了整改，病房管理质量较前有了很大的提高，病人卫生处置及时，但仍为达到质量要求，需要进一步改进

存在的问题：

个别护理人员安全意识不强，不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在进行了分析。

整改措施：

1、进一步完善护理文件资料，按要求制定各项制度。

2、组织学习优质护理和院内感染。

9.学困生转化工作小结[范文模版] 篇九

张瑞

作为班主任，转化学困生是工作重要内容之一。正所谓“浇花要浇根，帮人要帮心。”转化学困生工作最主要的是研究后进生心理，帮助他们克服障碍，养成良好行为习惯。在教学工作中，老师们深刻地感觉学困生中真正智力差的只有个别，大部分学生是因为学习目的不明确，学习积极性欠缺，行为、学习习惯较差等原因造成的，而导致这些原因的症结所在，往往是因为他们存在着不同程度的心理障碍。主要表现为三个方面：

1、自卑和忧郁，这些学生在失败后自我评价低，缺乏自信心，看看别人什么都行而自己却一切都不行。于是，引起情绪不稳定或忧郁，有时以伤害他人的言语和破坏性的行为来发泄自己心中的不快。

2、以自我为中心，一切总是从自我出发，好表现自己，好支配和指责他人，而忽视他人的需要和存在，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

3、挫折承受力差，意志薄弱，稍微遇到一点困难或挫折，就会动摇或失去信心，一批评就泄气，不能勇往直前，甚至自暴自弃，破罐子破摔。于是，他们就会采取逃避、退缩的态度，久而久之，惰性逐渐抑制了上进心。

针对以上后进生的心理问题，各班对学困生的转化大概采用了以下的策略：

一、用赏识催化积极表现。

学生一般都有很强的自我表现欲，如果不能正确认识和引导，它

会助长诸如自以为是、以自我为中心等不良心理的滋生。对于后进生，教师若能充分利用他们自我表现欲强的心理，加以积极引导，及时捕捉他们身上的闪光点，采取优点激励法，使他们感到“我能行”、“我会进步”。这样，就可弹拨他们心灵深处的“情弦”，使他们的内心爆发出积极的感情，从而产生奋发向上的内在动力。赏识只是一种形式，其实质是对人格尊严的一种维护。适时地表扬，在育人工作中是有独特魅力的，尤其对后进生而言，更是开启他们心灵的钥匙。

二、用尊重启发自我认识。

每个人都是有自尊心的，后进生也不例外。对后进生应给予更多的关心、爱护、尊重他们的人格，保护他们的自尊心，决不能采取冷漠和歧视的态度，更不能蛮横训斥、惩罚。动辄训人、惩罚往往使学生产生逆反心理，不但于事无补，反而事与愿违，适得其反。只有当他们自我认识、自我觉悟，才能从心底里痛改前非、积极向上。

10.个人专业技术工作小结范文 篇十

电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能

从xx年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。

工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。

二、从事施工设计和技术管理工作

xx年年底，我被分配到电力实业公司生技股，主要负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量十分大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。

首先跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备；另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。

我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程，我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kv二回线路改造工程，线路全长24.5公里，且大部分是山区，并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过７个月的努力终于圆满完成了工作，最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。

其次，将先进科技手段应用到实际工作中去，同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图，交跨图。做到及时更新线路图纸资料，并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了线路资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。

三、努力学习新知识，用知识武装自己

在完成好本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己。xx年底我参加了二级建造师的考试，并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作，我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范，按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。

总的说来，在这几年来的电力管理工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更好。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。