个人及企业形象管理

个人及企业形象管理（共10篇）（共10篇）

1.个人及企业形象管理 篇一

旬阳县电子商务孵化园企业（个人）

入驻条件及管理办法

第一章 总 则

第一条 为进一步促进旬阳电子商务产业发展，培育壮大我县电子商务市场主体，更好落实电商扶持政策，推动旬阳电子商务企业整合资源，共同发展，鼓励电商企业入驻旬阳县电子商务孵化园，特制定本办法。

第二条 本办法适用于旬阳县电子商务孵化园区所有入驻企业及个人。

第三条 旬阳县电子商务孵化园实行市场化运作。孵化园是通过旬阳县政府出资创建成立的，运营主体是旬阳县鼎盛建材市场有限公司具体承担服务，并按照现代化企业制度的要求进行市场运营。

第四条 旬阳县电子商务办公室负责孵化园的日常管理工作，旬阳县电子商务协会协助管理。本办法由电商办组织实施。

第二章 入驻条件

第五条 入驻旬阳县电子商务孵化园区的企业需具备以下条件：

（一）优先入驻电商企业条件：

1.在国内外有影响力的知名电子商务或电子商务相关配套服务企业在旬阳县设立的子公司，工商注册登记在旬阳县的；

2.在行业内有一定影响力的本地电子商务平台或自创品牌企

管理有关规定的任何活动，不得干扰网络服务的正常运行。

（八）企业在签订入驻合同的7天之内开始入驻工作，正式开园后，7天之内全面入驻。

（九）电商办对入驻孵化园的企业实行动态管理，企业不再从事电子商务的、歇业时间超过一个月的，清退出园。

（十）入驻时间由企业（个人）和电商办双方约定。要提前终止合同的一方要提前一个月向对方提出。

第三章 入驻程序

第六条 旬阳县电子商务孵化园入驻企业（个人）申请由县电商办进行受理、初审，建立企业台账、调查走访，最终由集体讨论入驻企业名单。

第七条 由县电商办通知拟入驻的企业和个人，双方签订入驻合同。

第四章 附则

第八条 本办法由旬阳县电商办负解释。第九条 本办法自发布之日起实施。

旬阳县电子商务办公室 2015年12月23日

2.个人及企业形象管理 篇二

一、企业年金内涵

(一)企业年金的定义。企业年金是一种补充养老保险制度,是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立补充养老保险的制度。企业年金由企业和员工个人共同缴纳,员工参加了企业年金,退休则可领取双份养老金,企业年金可以说是保障员工退休生活的“第二支柱”。

(二)企业年金的条件。可建立企业年金的企业必须符合3个条件,即依法参加基本养老保险且未拖欠缴费、具有相应的经济负担能力并已建立集体协商机制。企业年金适用于本企业所有试用期满的员工。不仅各种企业可以办理,企业化管理、经费自筹的事业单位,差额拨款事业单位属于经费自筹的人员,也可建立企业年金。企业年金实行封闭式管理,员工在达到法定退休年龄后,即可从个人账户中一次或定期提取企业年金。

企业在实际操作中尤其需要注意的是,可以采取年金计算方法的应为符合《企业年金试行办法》中相关条件的部分,并非所有的补充养老保险都可以采用年金的方法进行计算缴纳个人所得税。此外,根据《企业年金试行办法》规定,企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的十二分之一,企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的六分之一。

(三)与法定保险(基本养老、医疗、失业)的区别。无论是法定保险或是年金,都应分为企业为个人缴纳部分与个人实际缴纳部分分别处理。

1.个人实际缴纳部分,法定保险允许在其个人所得税前扣除,而年金则不能在个税前扣除。依据《财政部、国家税务总局关于基本养老保险费基本医疗保险费失业保险费住房公积金有关个人所得税政策的通知》(财税[2006]10号)规定,个人按照国家或省(自治区、直辖市)人民政府规定的缴费比例或办法实际缴付的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费,允许在个人应纳税所得额中扣除;而国税函[2009]694号文则规定,个人缴纳年金部分不能在计算个人所得税前进行扣除。

2.企业为个人所缴纳的法定保险有免税部分,而企业年金应全额征收个人所得税。依据财税[2006]10号文规定,企事业单位按照国家或省(自治区、直辖市)人民政府规定的缴费比例或办法实际缴付的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费,免征个人所得税,但需要注意的是,对于超过规定的比例和标准缴付的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费,应将超过部分并人个人当期的工资、薪金收入,计征个人所得税,即法定保险是有免征部分的。而国税函[2009]694号文则规定,企业年金的企业缴费计入个人账户的部分需要计征个人所得税,同时规定,年金在计入个人账户时,应视为个人一个月的工资、薪金(不与正常工资、薪金合并),不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,并由企业在缴费时代扣代缴。

(四)与商业保险的区别。企业为个人建立商业性补充保险或者年金时都应计算缴纳个人所得税,但其计算方法明显不同。

1.商业保险与个人当月工资薪金所得合并适用税率。根据《财政部、国家税务总局关于个人所得税有关问题的批复》(财税[2005]94号)相关规定,企业为职工购买商业性补充保险,应在办理投保手续时作为个人所得税的“工资、薪金所得”项目,按税法规定缴纳个人所得税,即:为职工建立商业补充保险时,企业缴费部分并入个人当月工资薪金所得计算缴纳个人所得税。

2.年金单独适用税率。年金应视为个人一个月的工资、薪金,这部分工资并不与正常工资、薪金合并,也不扣除任何费用,而是单独按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,因而,年金的特殊算法实际上体现出了国家对于企业建立年金制度的一种鼓励态度。

二、企业年金的税务处理

(一)企业年金个人缴费的政策规定及企业缴费的税务处理方法。[2009]694号文重申了企业年金个人缴费的政策规定,明确了企业缴费的税务处理方法。即个人缴费不得在个人当月工资、薪金所得税前扣除,企业缴费计入个人账户的部分(以下简称企业缴费)与个人当月的工资、薪金分开,单独视为一个月的工资、薪金,不扣除任何费用计算应缴税款。例如,假设A企业某员工某月工资8000元(包括1000元的住房公积金、社保费、失业险),职工年金账户中每月个人缴费200元、企业缴费800元,其中200元的个人缴费不得在工薪所得税前扣除,属于个人税后工薪的缴费。在该月计算个税时,8000元工资计税=(8000-2000-1000)×15%-125=625(元)。企业缴人其个人账户的800元不并入当月工资、薪金,直接以800元对应个人所得税工资、薪金所得税率表的适用税率,应扣缴的税款=800×10%-25=55 (元)。合计当月需缴纳个税625+55=680(元)。

(二)企业代扣代缴与退税管理。企业年金缴费的个人所得税征收环节是企业缴费环节,在企业缴费计入个人账户时,由企业作为扣缴义务人依法扣缴税款。设立企业年金计划的企业,应按照个人所得税法和税收征收管理法的有关规定,实行全员全额扣缴明细申报制度。

对因年金设置条件导致的已经计入个人账户的企业缴费不能归属个人的部分,[2009]694号文规定,其已扣缴的个人所得税应予以退还,具体计算公式如下:应退税款=企业缴费已纳税款×(1-实际领取企业缴费/已纳税企业缴费的累计额)。例如:北京华康公司为市场总监张某累计缴纳年金共10万元,已纳税9200元,因张某跳槽,按合同张某只能拿回7万元。应退税款=9200×(1-70000/100000)=2760(元)。退税时,应持居民身份证、企业以前月度申报的含有个人明细信息的《年金企业缴费扣缴个人所得税报告表》复印件、解缴税款的《税收缴款书》复印件等资料,以及由企业出具的个人实际可领取的年金企业缴费额与已缴纳税款的年金企业缴费额的差额证明,向主管税务机关申报,经主管税务机关核实后,予以退税。

三、计算年金需要注意的问题

(一)企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时不能分摊到所属月份。应将其作为缴费所属月份的单独一个月工资、薪金,不扣除任何费用,按照适用税率计算扣缴个人所得税,这与目前所执行的个人所得税法基本原则是相同的,即个人取得的工资薪金收入应于个人实际取得时计算缴纳个人所得税,对于个人一次性取得原本可能属于不同月份的工资薪金,除法规有明确规定外,原则上都不允许进行分摊。例如:山东兴旺公司2010年第1季度给每位员工缴存年金1 500元,不管当月工资是多少,年金个税=1 500×10%-25=125(元);假若按月缴年金,个税=500×5%=25(元),该项年金三个月个税合计75元;如果按年缴,个税=6 000×20%-375=825 (元),因此,在年金缴纳时还应考虑个税负担。

(二)该计算方法应按文发之日即2009年12月10日起执行。那么前期发生的年金交税如何衔接呢?国税函[2009]694号文规定,2009年12月10日之前企业已按规定对企业缴费部分依法扣缴个人所得税的,税务机关不再退税;企业未扣缴企业缴费部分个人所得税的,税务机关应限期责令企业按以下方法计算扣缴税款:以每年度未扣缴企业缴费部分为应纳税所得额,以当年每个职工月平均工资额的适用税率为所属期企业缴费的适用税率,汇总计算各年度应扣缴税款。

3.个人及企业形象管理 篇三

关键词：财会管理；会计；个人素质

现如今，我国的市场经济不断发展，众多企业有着前所未有的发展空间，但是，同时也面临着巨大的挑战，企业如何在激烈的同行业竞争中取得竞争优势是每一个企业所要思考的问题。企业在这样的环境下生存和发展，所要面临的压力很大，而提升企业内部管理的水平则可以有效的缓解企业面对的压力，完善的财会管理是保证正常运行和发展的重要工作，会计工作人员的个人素质则直接影响到财会工作的有效性，只有提升会计工作人员的个人素质，才能够更好的提升企业的竞争力，让企业在竞争中能够立于不败之地。

一、会计工作相关人员基本素质要求

（一）具有丰富的实践经验

就现实状况来看，财务会计应该是一项对于实践性要求非常高的工作，从事会计工作的人员不仅要具备扎实的财务、金融以及会计等相关基础知识，同时，还必须具有丰富的实践经验和工作经验[1]。企业在招聘会计岗位人员的时候，一般会聘用具有较为丰富的实际工作经验的人。

（二）能够适应工作环境

随着时代的发展，电算化、EPR以及MIS等全新的财会工作系统被广泛的应用和推广，这就要求会计工作人员必须能够适应时代的发展，学习全新的知识，掌握更加先进的工作技能，只有能够适应于时代发展、适应于当下的工作环境的会计人员才会受到企业的重视[2]。

（三）具备良好的工作心态

对于财会工作来说，会计工作人员每一天都要和金钱打交道，倘若企业没有建立健全完善的财会管理制度，会导致会计工作人员缺乏良好的监督，导致一些不良行为的出现，给企业造成一定的经济损失。会计工作较为琐碎，从事会计工作的人员必须具备良好的工作心态，做到谨慎细心，避免由于个人的失误影响企业的整体发展。

（四）善于沟通

就目前情况来看，会计工作人员无法避免和企业内部以及外部的人进行沟通，因此，善于沟通也应该是会计工作人员应该具备的基本素质之一，从事会计工作的人员必须能够清晰的表达自己的思想，具有严谨的思维，掌握沟通的艺术。除此之外，会计工作人员也必须认识到自身工作的重要性，明确自身的岗位责任，具有职业道德和职业素养，了解法律法规，防止不良行为的出现。

二、提升会计工作人员素质对于企业财会管理的影响分析

（一）会计工作人员的素质能力有待提升

随着时代的不断发展，市场环境发生了较大的变化，直接影响到市场经济相关的决策判断，对企业的发展协调性造成了一定程度的威胁。就实际工作情况来看，从事会计工作的相关人员自身的额工作能力以及个人的素质水平还有很大的上升空间，一些企业的会计工作人员文化程度较低，仅仅是对会计工作的基本知识有所掌握，而对于管理方面的知识则很少涉猎，这都会导致企业财会管理相关工作的有效性降低，倘若会计工作人员掌握的知识单一，会导致会计工作人员无法适应于时代的要求，无法胜任现代化企业财会管理相关工作。要想解决这一问题，会计工作人员必须提升自身的学习能力，培养主动学习新知识的意识，打好专业知识基础，顺应时代的发展潮流[3]。

（二）会计工作人员的思想道德具有一定的重要性

财会管理工作包含的内容十分广泛，涉及到企业的方方面面，工作较为琐碎并且强度大。会计工作人员必须明确自身的岗位责任，认识到自身岗位的重要性，具备良好的职业道德和职业素养才能够避免一些玩忽职守等行为的出现，提升企业会计报表的准确性，避免给企业带来经济上的错误决策，使得企业的发展受到阻碍[4]。会计工作人员在工作中直接接触到企业的一些经济数据，如果会计工作人员的保密意识差，会直接导致企业的一些机密泄露，给企业造成巨大的经济损失。

三、加强会计工作人员个人素质的有效策略

（一）注重会计工作人员的培训教育工作

会计工作人员本身的知识结构和受教育水平将会直接影响到从事会计工作人员的工作水平和工作能力，随着信息时代的到来，信息技术逐渐实现了同各行各业的融合，会计工作人员也必须掌握基本的信息技术，掌握先进的工作方法和基本技能，只有打造一支知识雄厚、素质较高的会计工作人员队伍才能更好的推动企业的发展，使得企业能够建立健全完善的财会管理制度，实现企业的顺利发展和运行。

（二）重视财会管理，加大投入力度

我国的很多企业还存在着对于财会管理相关工作重视程度低，为了节约企业成本，在财会管理相关工作的投入较少等现象，直接影响到会计工作人员的工作热情和工作积极性，最终影响企业的正常运行和发展[5]。要想解决这一问题，企业必须为财会管理部门投入较多的资金支持，利用资金及时更换工作设备，展开会计工作人员培训课程，更好的提升会计工作人员的素质和技能，发挥会计工作对于企业发展的有效性。

（三）建立健全完善的财会管理制度

企业必须不断推动建立较为完善的财会管理相关制度，根据国家的会计制度以及企业自身发展的实际情况，确立相关管理制度，有效提升财会管理相关制度的管理效果，使得会计信息更加真实和准确，除此之外，还应该实现财会各项工作的合理分工，各岗位人员之间应该互相牵制、互相监督又互相合作，避免一些不良行为的发生，对企业的顺利运营和发展造成一定的阻碍[6]。

（四）适应时代发展，更新知识结构

在现代化企业高速发展的大环境下，财会管理的内容更加丰富全面，包含了财会核算、成本控制以及投资和融资预测等等各个方面。传统的财会管理方式一些会计工作人员的知识结构已经无法满足现代化企业的建设和管理，因此会计工作人员必须不断提升个人素质，努力学习全新的管理制度，获取更多的专业知识，实现知识结构的全面更新，更好的适应现代化企业的要求。

结束语

财会管理对于一个企业的正常运行和发展有着十分重要的作用，会计工作人员作为财会管理的核心，其本身的工作能力和素质道德对于财会工作能否顺利展开具有决定性作用。要想提升会计工作人员自身的素质，企业必须注重会计工作人员的培训教育工作，加大资金投入力度，不断推动相关管理制度的完善，使得会计工作人员能够适应于时代的发展，最终提升企业的竞争优势，让企业能够具有更大的发展空间。（作者单位：西安外事学院商学院）

参考文献：

[1] 姜洁，刘艳辉.加强会计个人素质对企业财会管理的作用解析[J].现代商业，2013，30：236-237.

[2] 刘计敏.加强会计个人素质对企业财会管理的作用[J].现代营销（下旬刊），2015，02：76.

[3] 邹奎.加强会计个人素质对企业财会管理的作用探讨[J].财经界（学术版），2015，09：291.

[4] 韩悦.加强会计个人素质对企业财会管理的作用解析[J].商场现代化，2015，02：206-207.

[5] 嘎玛旦增.加强会计个人素质对企业财会管理的作用分析[J].财经界（学术版），2014，12：165-166.

4.企业管理个人简历 篇四

学 历： 本科 工作年限： 23年

婚姻状况： 已婚 户 口：xxx

居 住 地： XXX

近期任职： 副总经理

待遇要求： 10000--1/月

希望地区：XXX

希望岗位： 企业管理

自我评论

自评：属于明显的“厚积薄发型”管理 某公司 19XX-09 - 20XX-10

公司性质：

担任职位：副总经理

工作职责和业绩：

政治面目：中共党员

技能：熟练操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT，PHOTOSHOP等办公室软件，

管理理念：细节决定成败;细微见真情。

曾经历的工作：工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、

大型物管、影楼等。

自评：属于明显的“厚积薄发型”管理 最高学历：本科

专业名称： 专业描述：

工作

一、1990年.入职XX纺织集团XXX印染有限公司

由于本人年轻好学，工作积极上进，组建公司团组织，与集团公司团委组多次活动，

期间师从在湛化集团基建科副总工，在他的热心指下，学习施工准备考取施工证。由于此原因，公司领导特批我为培养对象，把本人调往基建科任助理施工员，协助副厂房，水池，泵房，锅炉房及其他附加建筑工程施工。

二、19XX年3月-20XX年 ：任职XX酒店

所担任职务：

1、餐饮部经理

2、中国饭店金钥匙组织成员

3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)

4、受聘湛江市商业学校老师

5、市场销售部经理

6、成本控制监督小组组长

7、服务、管理质量竞赛评委

8、培训导师

成绩：数年期间，由于工作表现突出，业绩显著，所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层，多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。

三、20XX年4月--20XX：XX电力集团旗下公司

任职总监：负责销售、培训、策划、接待、贸易等。

四、20XX—20XX年XXX房产物业管理公司

任职副总，负责管理2000多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。

5.个人独资企业登记管理办法 篇五

2000年1月13日施行

第一章 总 则

第一条 为了确认个人独资企业的经营资格，规范个人独资企业登记行为，依据《中华人民共和国个人独资企业法》(以下简称《个人独资企业法》)，制定本办法。

第二条 个人独资企业的设立、变更、注销，应当依照《个人独资企业法》和本办法的规定办理企业登记。

第三条 个人独资企业经登记机关依法核准登记，领取营业执照后，方可从事经营活动。个人独资企业应当在登记机关核准的登记事项内依法从事经营活动。

第四条 工商行政管理机关是个人独资企业的登记机关。国家工商行政管理局主管全国个人独立企业的登记工作。

省、自治区、直辖市工商行政管理局负责本地区个人独资企业的登记工作。

市、县工商行政管理局以及大中城市工商行政管理分局负责本辖区内的个人独资企业的登记。

第二章 设立登记

第五条 设立个人独资企业应当具备《个人独资企业法》第八条规定的条件。

第六条 个人独资企业的名称应当符合名称登记管理有关规定，并与其责任形式及从事的营业相符合。个人独资企业的名称中不得使用“有限”、“有限责任”或者“公司”字样。

第七条 设立个人独资企业，应当由投资人或者其委托的代理人向个人独资企业所在地登记机关申请设立登记。

第八条 个人独资企业的登记事项应当包括：企业名称、企业住所、投资人姓名和居所、出资额和出资方式、经营范围及方式。

第九条 投资人申请设立登记，应当向登记机关提交下列文件：

(一)投资人签署的个人独资企业设立申请书；

(二)投资人身份证明；

(三)企业住所证明；

(四)国家工商行政管理局规定提交的其他文件。

从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。

委托代理人申请设立登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明

第十条 个人独资企业设立申请书应当载明下列事项：

(一)企业的名称和住所；

(二)投资人的姓名和居所；

(三)投资人的出资额和出资方式；

(四)经营范围及方式。

个人独资企业投资人以个人财产出资或者以其家庭共有财产作个人出资的，应当在设立申请书中予以明确。

第十一条 登记机关应当在收到本办法第九条规定的全部文件之日起15日内，作出核准登记或者不予登记的决定。予以核准的发给营业执照；不予核准的，发给企业登记驳回通知书。

第十二条 个人独资企业营业执照的签发日期为个人独资企业成立日期。

第三章 变更登记

第十三条 个人独资企业变更企业名称、企业住所、经营范围及方式，应当在作出变更决定之日起15日内向原登记机关申请变更登记。

个人独资企业变更投资人姓名和居所、出资额和出资方式，应当在变更事由发生之日起15日内向原登记。

第十四条 个人独资企业申请变更登记，应当向登记机关提交下列文件：

(一)个人签署的变更登记申请书；

(二)国家工商行政管理局规定提交的其他文件。

从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。

委托代理人申请变更登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。

第十五条 登记机关应当在收到本办法第十四条规定的全部文件之日起15日内，作核准登记或者不予登记的决定。予以核准的，换发营业执照或者发给变更登记通知书；不予核准的，发给企业登记驳回通知书。

第十六条 个人独资企业变更住所跨登记机关辖区的，应当向迁入地登记机关申请变更登记。迁入地登记机关受理的，由登记机关将企业档案移送迁入地登记机关。

第十七条 个人独资企业因转让或者继承致使投资人变化的，个人独资企业可向原登记机关提交转让协议书或者法定继承文件，申请变更登记。

个人独资企业改变出资方式致使个人财产与家庭共有财产变换的，个人独资企业可向原登记机关提交改变出资方式文件，申请变更登记。

第四章 注销登记

第十八条 个人独资企业依照《个人独资企业法》第二十六条规定解散的，应当由投资人或者清算人于清算结束之日起15日内向原登记机关申请注销登记。

第十九条 个人独资企业申请注销登记，应当向登记机关提交下列文件：

(一)投资人或者清算人签署的注销登记申请书；

(二)投资人或者清算人签署的清算报告；

(三)国家工商行政管理局规定提交的其他文件。

个人独资企业办理注销登记时，应当缴回营业执照。

第二十条 登记机关应当在收到本办法第十九条规定的全部文件之日起15日内，作出核准登记或者不予登记的决定。予以核准的，发给核准通知书；不予核准的，发给企业登记驳回通知书。

第二十一条 经登记机关注销登记，个人独资企业终止。

第五章 分机构登记

第二十二条 个人独资企业设立分支机构，应当由投资人或者其委托的代理人向分支机构所在地的登记机关申请设立登记。

第二十三条 分支机构的登记事项应当包括：分支机构的名称、经营场所、负责人姓名和居所、经营范围及方式。

第二十四条 个人独资企业申请设立分支机 应当向登记机关提交下列文件：

(一)分支机构设立登记申请书；

(二)登记机关加盖印章的个人独资企业营业执照复印件；

(三)经营场所证明；

(四)国家工商行政管理局规定提交的其他文件。

分支机构从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，还应当提交有关部门的批准文件。

个人独资企业投资人委派分支机构负责人的，应当提交投资人委派分支机构负责人的委托书及其身分证明。

委托代理人申请分支机构设立登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。

第二十五条 登记机关应当在以本办法第二十四条规定的全部文件之日起15日内，作出核准登记或者不予登记的决定。核准登记的，发给营业执照；宵予登记的，发给登记驳回通知书。

第二十六条 个人独资企业分支机构申请变更登记、注销登记，比照本办法关于个人独资企业申请变更登记、注销登记的有关规定办理。

第二十七条 个人独资企业应当在其分支机构经核准设立、变更或者注销登记后15日内，将登记情况报该分支机构隶属的个人独资企业的登记机关备案。

第二十八条 个人独资企业向登记机关备案，应当提交下列文件：

(一)分支机构登记机关加盖印章的分支机构营业执照复印件、变更登记通知书或者注销登记通知书；

(二)国家工商行政管理局规定提交的其他文件。

第六章 检验和证照管理

第二十九条 个人独资企业应当按照登记机关的要求，在规定的时间内接受检验。

第三十条 登记机关依法对个人独资企业进行审查，以确认个人独资企业继续经营的资格。

第三十一条 个人独资企业营业执照分为正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。

个人独资企业根据业务需要，可以向登记机关申请核发若干营业执照副本。

个人独资企业营业执照遗失的，应当在报刊上声明作废，并向登记机关申请补领。个人独资企业营业执照毁损的，应当向登记机关申请更换。

第三十二条 个人独资企业应当将营业执照正本置放在企业住所的醒目位置。

第三十三条 任何单位和个人不得伪造、涂改、出租、转让营业执照。任何单位和个不得承租、受让营业执照。

第三十四条 个人独资企业的营业执照正本和副本样式，由国家工商行政管理局制定。

第七章 法律责任

第三十五条 未经登记机关依法核准登记并领取营业执照，以个人独资企业名义从事经营活动的，由登记机关现令停止经营活动，处以3000元以下的罚款。

第三十六条 个人独资企业办理登记时，提交虚假文件或者采取其他欺骗手段，取得企业登记的由登记机关责令改正，处以5000元以下的罚款；情节严重的，并处吊销营业执照。

第三十七条 个人独资企业使用的名称与其在登记机关登记的名称不相符合的，责令限期改正，处以2000元以下的罚款。

第三十八条 个人独资企业登记事项发生变更，未依照本办法规定办理变更登记的，由登记机关责令限期改正；逾期不办理的处以2000元以下的罚款。

第三十九条 个人独资企业不按规定时间将分支机构登记情况报该分支机构隶属的个人独资企业的记机关备案的，由登记机关责令限期改正；逾期不备案的，处以2000元以下的罚款。

第四十条 个人独资企业不依照本办法的规定接受检验的，由登记机关责令限期接受检验，处以3000元以下的罚款。个人独资企业在检验中，隐瞒真实情况，弄虚作假的，由登记机关责令改正，处以3000元以下的罚款。

第四十一条 个人独资企业营业执照遗失，不在报刊上声明作废的，由登记机关处以500元以下的罚款；个人独资企业营业执照遗失或者毁损，不向登记机关申请补领或者更换的，由登记机关处以500元以下的罚款。

第四十二条 个人独资企业未将营业执照正本置放在企业住所醒目位置的，由登记机关责令限期改正；逾期不改正的，处以500元以下的罚款。

第四十三条 个人独资企业涂改、出租、转让营业执照的，由登记机关责令改正，没收违法所得，处以3000元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。

承租、受让营业执照从事经营活动的，由登记机关收缴营业执照，责令停止经营活动，处以5000元以下的罚款。

第四十四条 伪造营业执照的，由登记机关责令停业，没收违法所得，处以5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十五条 个人独资企业成立后，无正当理由超过6个月未开业，或者开业后自行停业连续6个月的，吊销营业执照。

第四十六和 登记机关对不符合法律规定条件的个人独资企业予以登记，或者对符合法律规定条件的个人独资企业不予登记的，对直接责任人员依法予以行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十七条 登记机关的上级部门有关主管人员强令登记机关对不符合法律规定的条件的个人独资企业予以登记，或者对符合法律规条件的个人独资企业不予登记，或者对登记机关的违法登记行为进行包庇的，对直接责任人员依法予以行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附则

第四十八条 本办法施行前依据《中华人民共和国私营企业暂行条例》登记成立的私营独资企业，符合《个人独资企业法》规定的条件的，依据《个人独资企业法》和办法登记为个人独资企业。

6.企业管理顾问个人简历 篇六

基本资料

姓 名： 蒋先生 国籍： 中国

目前所在地： 佛山 民族： 汉族

户口所在地： 广西 身材： 175 cm 75 kg

婚姻状况： 已婚 年龄： 38 岁

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：营销副总，总监、经营/管理类：总经理，副总经理、经营/管理类：总经理顾问，企管顾问

工作年限： 14 职称： 无职称

求职类型： 均可 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 8000--1 希望工作地区： 广东省 广州 深圳

个人工作经历：

公司名称： 佛山南海**铝板幕墙有限公司起止年月：-02 ～

公司性质： 中外合资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务： 经营总经理

工作描述： (主要产品:金属建材,铝单板,铝蜂窝板，蜂窝石，铝天花.)主要职责：公司营运管理, 营销团队组织建设与管理,制定公司营运方案与年度目标，分解执行方案责权细分，落实到各部门进行密切督导按要求完成。 按公司年度营销目标制定销售计划目标分解.渠道建设. 经销商管理与激励.团队整合.费用控制，建立有效的管理体系及制度，人力资源配置.展开有效的目标管理及绩效考评，确保营销目标组织实施完成，企业目标实现及效益稳步增长(营销团队21人)。兼管工厂运作管理,采购,生产.设备.物料.品质.工程等系统运作管理。工作成绩：

1.营销人员团队建设，包括人员招聘、培训、任用、激励、考核。制定营销管理制度.运作系统流程. 工作制度,督导组织营销制度实施.

2. 编制年度销售计划与目标并分解组织营销团队实施，建立培训机制与经销商的管理模式，及时调整经销商合作方式及营销网络均匀布局调整，完善经销网络,建立了人力资源管理机制, 激励方案,岗位绩效考核保障营销团队有效达成公司整体营运目标。

离职原因：

公司名称： 佛山港联大金属制品有限公司起止年月：-03 ～ 2004-02

公司性质： 所属行业：五金矿产，金属制品

担任职务： 副总经理兼营销总监

工作描述： 主要产品:楼梯扶手，不锈钢管与制品.

主要职责：公司营运管理,产品企划,商务管理,营销团队组织建设与管理, 根据公司整体营销目标及策略规划制定销售计划目标分解.渠道建设.促销策略.团队整合.费用控制，并确保各区域营销目标组织实施完成(营销团队18人)。兼管工厂运作管理,生产.物料.品质等部门系统运作管理。

工作成绩：1. 按产品优势调整产品组合，营销组合，经销网点分布均匀合理调整，营销人员团队整合，制定年度销售计划与目标并分解施行.

2. 制定营销管理制度，市场开拓计划，激励方案，考核制度，经销渠道的管理方式，产品服务与客户服务管理并组织施行。

3. 管理团队日常运作与效率提升，费用比率预算及控制，销售目标由7200万/年至达成9600万/年,提升了25%，销售过亿，03年自身开拓工程业务500万(广州珠江新城项目,可提供业绩证明)。

4. 兼管公司内部运作管理，推行7S活动，建立了生产.物料.品质等部门系统运作管理制度，目标管理及绩效评审，并施行多种激励方案，达到减少损耗，降低成本，促进效益的.效果。

离职原因：

公司名称： 东莞日清工业电子电器企业公司起止年月：-05 ～ 2001-03

公司性质： 外商独资所属行业：

担任职务： 制造厂长，调升公司经理

工作描述： 日资，主要产品：佳能.理光照相机,闪光灯。

主要职责：工厂运作管理,生产物料控制,库存控制,物料运作管理,生产运作管理,品质系统管理,设计技术引导。

工作成绩：98-01年于日清公司辅助推行ISO9001顺利通过美国UL公司认证，并荣获香港QCC金奖，同时制定了规范的管理制度与绩效评审，施行了团队目标管理及激励方案，促使效益逐步提升，做出了实效可观的成绩。

离职原因：

公司名称： 东莞JCT集团塑胶五金玩具制品公司起止年月：1994-10 ～ 1998-04

公司性质： 外商独资所属行业：

担任职务： 生产科长、副部长、部长

工作描述： 港资，主要产品：塑胶五金玩具

主要职责：生产运作管理，生产计划与生产工序编排，生产能力与工艺分析，人员调配，生产进度促进与品质控制，生产设备管理，人员培训与管理。

工作成绩：95年于JCT集团建议“项目计划管理”得到施行，工序环节得到调节均衡，效率得到提高，清除了工场之混乱，收到一定的效果。

离职原因：

毕业院校： 华南理工大学

最高学历： 本科 毕业日期： 1994-07-01

所学专业一： 企业管理 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

1990-09 1994-07 华南理工大学 企业管理 本科毕业

-09 研修中国人民大学研究生院 MBA

外语： 英语 一般

国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

自我评价

从事工业营运管理，8年的金属材料制品市场营销管理经验，具有出色的计划组织及实施能力与沟通、协调及商务谈判能力，能够科学运用各项资源，使其达到最优配置，取得最佳效果。

7.个人及企业形象管理 篇七

关键词：个人绩效,组织管理

在新形势下, 全面做好涉及方方面面的多项地税基层工作, 人的因素是关键, 包括各层面、层次的“人”。如何将一个基层单位团队整合好, 创造出更大、更全面的成绩, 有效推行个人绩效管理, 对于基层单位来说, 应该是一种非常重要的价值选择。

同时, 长期以来实际工作中不同程度存在的“干多干少一个样, 干好干坏一个样”的弊病, 也需要通过一定的有效制度环境逐步纽转。这其中的“多”与“少”、“好”与“坏”, 实质上就是对长期以来的“大锅饭”式、粗放式管理的挑战, 需要量化、需要标准、需要精细, 这也是个人绩效管理呼之欲出的根本原因。

通过江西地税基层部门近两年来对个人绩效管理的试点推行, 取得了上文述及的一定经验, 但仍存在许多不足。这些不足在能否逾越的取舍上, 决定了个人绩效管理工作能否深入推进, 甚或是能否继续推行。

这些不足体现在:

1、人员素质决定个人绩效管理的成效

这里所说的人员素质, 既包括单位主要负责人、其他负责人以及一般人员适应工作基本需要的不同层次素质, 也包括工作责任心、管理能力、协同能力及适应业务需求等素质。

在我们日常所接触和接受较多的提升素质渠道上, 就是接受业务需求素质的锻炼。从今天的工作需求来说, 这已远远不能满足需要了, 试想, 对于一个责任心缺失的工作人员, 业务能力越好, 对其管理需要付出的成本将会越大。

现实中, 人员素质差别较大, 业务素质、工作责任心是其关键, 可有少部分人员的业务操作能力令人汗颜, 工作责任心缺失严重。尽管存在人员间巨大的素质差别, 但评价与认可标准却是一致的, 也导致了人员整体素质难以长足进步。

2、基层负责人的价值取向及其对所属工作的全面认识程度和把握程度决定其管理程度

在涉及个人绩效管理中提到的人员素质, 相对更重要的是单位主要负责人的素质, 其素质不仅要求有多专, 更重要的是在于“面”上的有多“全”, 其素质基础之一就是要能够预计到各种即将形成的决策对整体工作的利弊程度从而适度取舍, 其核心素质体现为其个人的价值观取向。

基层负责人如果对全面工作把握不准, 尽管形式上运用了绩效管理, 通过粗糙的测评式考核, 也只会令被考核人互抬对方, 引导成日常更只重“和气”不计显规则的人际习俗, 造成更难服人心的消极影响。

3、管理基础及环境对其造成重要影响

在推行个人绩效管理过程中, 现实却存在管理中的来自各层次的计划不确定性、环节间、部门间的工作衔接质量不高、基础涉税信息处理机制建设不足等问题。绩效管理中的少部分指标存在虚实不辩, 并对一线工作人员造成“务虚”影响。同时, 衡量工作质量优劣的责任追究机制未有效建立起来。

诸多约束下的路径选择:

在推行个人绩效管理过程, 的确存在许多现实问题, 而且难以在短期内解决。如果纠缠在以上现实存在的问题上, 个人绩效管理是无法继续推行。

但这也不能就此说明我们在应用这个管理手段中无所作为。只为问题找办法, 不为困难找理由。

目前, 在难以取得机制性的环境突破情况下, 在有限的空间内, 基层部门仍可有一定作为。

1、营造干事创业的氛围

工作氛围至为重要。首先, 要选好人。一个有一定社会成熟度的“人”被决定岗位后, 其干事创业的程度也基本为所熟视的人所预测到, 特别是在当前监督制约难以到位的前提下。同时, 要适度配置或自主挑选部分配套人员, 从机制上适当保证团队合力的可行性。其次, 是奖惩分明。

2、全面把握地税基层单位的工作规律, 既要认识得到“面 (全面性) ”, 更要把得准“点 (关键点) ”

在对全面工作规律的认识过程中, 要充分发挥单位班子成员的积极性, 同时更要吸收单位优秀骨干人员的智慧。

在工作把握中, 要善于对全面工作进行分类, 既有不同层级的工作要求, 也有从时间上的长期性、阶段性、临时性等工作, 这样便于进行归纳和引申。

3、设计好个人绩效标准, 保持一定弹性, 适度调整修正, 力求整体效益最大化

设定绩效指标时, 要尽量量化成客观的、可操作的标准, 尽量少的使用不具体的、大概念的测评, 尽量将部门绩效指标恰当地、分期地转化成个人绩效指标, 不能照抄照搬。

4、单位负责人身体力行, 作出表率

现实中不乏各种各样的制度, 但落实是关键。单位负责人在一个单位内对自己所要求的内容做好示范, 身体力行地创造出执行文化, 才是工作推行的核心所在。

5、不断总结经验教训, 鼓励先进, 激励不足, 环环相扣地绷紧深入管理之弦

在推行中, 要避免一些误区。没有最好, 只有更好。没有科学的东西, 只有有效的东西。对绩效结果的运用也不必要与个人提拔完全挂钩, 而只是作为比较重要的参考依据, 因为在绩效量化及考核中始终仍会存在一定困难和不足, 而现实中的有些工作是很难完全体现和量化的, 而且, 个人绩效结果好的主要是体现其工作责任感和付出的有效劳动, 但个人提拔所要求的能力一般是多方位的能力素质, 应有待考察, 而不应必然地纳入提拔之列, 从而排斥绩效结果稍次人员的机会。同时, 可以考虑对绩效结果好的人员进行较大的荣誉性和物质性奖励, 而尽量减少“官本位”的价值取向, 一来其数量非常有限, 其次, 对管理者的多方面能力要求, 在当前制度环境下许多时候与良好业务能力有着一定冲突, 解决好这个冲突并不容易。适度解决好绩效结果运用之后, 做好个人绩效管理阶段性回馈尤为重要, 这为下一阶段的整体深入推进创造了条件。

参考文献

[1]、庄垂生;国家公务员制度的竞争机制[J];地方政府管理;2001年03期

8.个人及企业形象管理 篇八

摘要：目前各类文献研究均指出我国涉及隐私的个人信息的保护与管理缺少专门立法，对于个人信息保护与管理的规定分散在多个法律法规条文中，但对相关法律法规文献的现状缺少全面的调查和信息管理研究视角的分析。本文调查了我国涉及隐私的个人信息保护与管理的103部法律法规文献，从个人信息全流程管理及其关键节点等多角度对这些法律法规的相关要求进行了分析，得出了我国涉及隐私的个人信息保护与管理的法律法规现状及未来工作建议。

关键词：个人信息 个人信息 保护 个人信息管理 隐私 法律法规

随着信息化建设的不断深入发展，涉及隐私的个人信息保护与管理问题已经渗透到社会生活的诸多方面，越来越受到社会的关注。近年来，过度收集、擅自披露和提供、非法买卖公民个人信息的案件时有发生，给公民生活带来了极坏的影响。调查研究涉及隐私的个人信息保护与管理法律法规现状，完善我国涉及隐私的个人信息保护与管理法律法规和制度，显得尤为必要和迫切[1]。

目前各类文献研究均指出我国个人信息保护与管理缺少专门立法，关于涉及隐私的个人信息保护与管理的规定分散在多个法律法规条文中，但对相关法律法规的现状缺少全面和系统的调查，现有研究主要为法律视角，缺少信息全流程管理的研究视角[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11] 。本文以103部涉及隐私的个人保护与管理法律法规文献为样本（其中，法律33部，行政法规13部，部门规章22部，最高人民法院司法解释12部，规范性文件23部），以信息全流程管理思想为指导，定量研究和定性研究相结合，从多角度分析了我国涉及隐私的个人信息保护与管理的相关法律法规的现状。

一、涉及隐私的个人信息保护与管理

的法律法规文献数量及其时间分布

调查揭示，最早出现涉及隐私的个人信息文件是1984年制定的《人民法院诉讼档案管理办法》。1984年至2010年的27年间，相关文献数量大致呈现增长的趋势，详见图1。1984年至2000年文献数量增长较为缓慢，仅有部分年份产生1至2部涉及隐私的个人信息的法律法规，但在2001年至2010年期间，文献数量明显增长，仅2009年就有22部法律法规颁布，这也反映出，我国涉及隐私的个人信息保护和管理问题逐步受到重视，正在逐步走向法制轨道。另外，从文献内容来看，《刑法》、《邮政法》、《统计法》、《保险法》、《侵权责任法》、《调解法》等均有涉及隐私的个人信息议题，主题越来越丰富，涉及隐私的个人信息保护与管理的法制建设问题已经渗透到社会生活的方方面面。

二、涉及隐私的个人信息保护

与管理的法律法规文献主题分析

1984年至2010年的27年间，103部法律法规文献按主题划分，覆盖医疗、金融、行政、司法、社会劳动保障、网络、未成年人、信息化、农业、公安、证件、通信、电信、教育、妇女、律师、统计、旅游等18个方面。其中，医疗、金融、行政、司法、社会劳动保障和网络这六个主题的法律法规中涉及到隐私个人信息的法律法规最多，分别占到总量的13%、12%、11%、10%、9%和8%（如图2所示）。深入研究其内容发现，司法领域涉及隐私的个人信息保护与管理活动主要来源于行政诉讼、民事诉讼、刑事诉讼等案件处理活动；金融领域涉及隐私的个人信息主要有税收记录、信用记录、银行账户信息等个人信息；医疗领域涉及隐私的个人信息主要是患者的传染病信息、健康记录、保险信息等个人信息；社会劳动保障领域涉及隐私的个人信息主要是劳动争议记录、劳动者的就业信息等个人信息。

三、信息全流程管理視角下涉及隐私的

个人信息保护与管理的法律法规要求分析

以信息全流程管理为指导思想，以构建涉及隐私的个人信息管理体系为分析框架，以个人信息管理体系规划、实施、检查和改进（plan-do-check-act，简称PDCA）整个循环过程和全流程中的关键节点控制为分析对象，调查研究涉及隐私的个人信息保护与管理法律法规文献在基本术语定义、管理原则、信息采集、安全与保管、使用与共享、监察与问责、救济七个方面的管理要求。调查揭示103个文献中法律法规在安全性、使用与共享、使用与共享例外和管理咎责四个重要方面要求最多。

对于安全性要求，103部法律法规文献中有61部有明确要求，在保密制度、技术措施、保障机制和可控措施等方面都有较为完整的规定。如中办发〔2004〕34号《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》第二十六条规定：“遏止影响国家安全和社会稳定的各种违法、有害信息的制作和传播，依法打击窃取、盗用、破坏、篡改信息等行为。实行信息安全等级保护制度。加强信息安全技术开发应用，重视引进信息技术及产品的安全管理。”

对于使用与共享要求，在65部法律法规文献中有10部明确规定国家机关各部门间使用与共享涉及隐私的个人信息必须符合使用目的要求，有条件地进行。如《中华人民共和国邮政法》（2009）第三十六条规定：“因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，公安机关、国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件，并可以要求邮政企业提供相关用户使用邮政服务的信息。邮政企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密。”

对于使用与共享例外要求，在65部法律法规文献中有43部提及。使用与共享例外要求主要规定了国家机关各部门处理特定涉及隐私的个人信息时，不得使用和共享的情况。如《中华人民共和国行政诉讼法》（1989）第三十条规定：“代理诉讼的律师，可以依照规定查阅本案有关材料，可以向有关组织和公民调查，收集证据。对涉及国家秘密和个人隐私的材料，应当依照法律规定保密。经人民法院许可，当事人和其他诉讼代理人可以查阅本案庭审材料，但涉及国家秘密和个人隐私的除外。”

对于管理咎责要求，在65部法律法规文献中大多数都规定了对于违反人员的处罚行为，包括触犯法律法规，泄露涉及隐私的个人信息应追究的行政和刑事责任等。如《中华人民共和国民法通则》（1986）第一百二十条规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。”第一百二十一条规定：“国家机关或者国家机关工作人员在执行职务中，侵犯公民、法人的合法权益造成损害的，应当承担民事责任。”第一百三十四条规定：“承担民事责任的方式主要有：……（九）消除影响、恢复名誉。”

四、结论

1.关于涉及隐私的个人信息概念的界定

分析103部法律法规中提及隐私和个人信息的相关章节，涉及隐私的个人信息是指信息主体不愿向他人公开的个人信息，它包括身份信息、身体状况信息、个人活动记录和私人资料等。

其中，身份信息包括：姓名、出生日期、性别、种族、民族、国籍、宗教信仰、住址、公民身份证号、联系方式、教育背景、学历、职业、婚姻状况、指纹、血型等个人信息；身体状况信息包括：涉及个人生理和心理的健康信息、病史、医疗信息以及个人遗传信息等个人信息；个人活动记录包括：工作经历和个人经济事务、收入和财产记录、雇佣记录、信用记录、消费记录、交通记录、犯罪记录、银行账户信息、与安全码相关的访问码或密码等个人信息；私人资料包括：信函、电子邮件、日记、照片以及会对个人造成负面影响的个人活动文件、档案等个人信息。

2.关于涉及隐私的个人信息保护与管理的重点领域

调查揭示，法律法规涉及隐私个人信息保护最多的领域是医疗、金融、行政、司法、社会劳动保障和网络，是与人们日常工作和生活关系最为密切的活动领域，也是隐私个人信息最易泄露的领域。应该采用风险管理方法，将这些领域视为高风险领域，加强相关行业主管部门的监管，重视法律法规的教育，规范信息处理者的行为。

3.信息全流程管理視角下关于涉及隐私的个人信息保护与管理的关键节点控制

研究发现，我国法律法规重视对涉及隐私的个人信息的安全保护和合法使用，但缺少将个人信息作为机构和社会信息资源的全流程管理，缺少基于PDCA过程的个人信息管理体系及其法律法规要求。对信息化背景下不断出现的个人隐私泄露问题，应建立基于信息资源全流程管理的IT流程治理方案，以确保涉及隐私的个人信息的真实性、可靠性、完整性、安全保密性、合法合理可用性。保证涉及隐私的个人信息真实和可靠的关键是前端控制和动态更新，全程管理意味管理活动可跟踪审计。

各级政府应该重视涉及隐私的个人信息的保护和全流程管理，建立健全机构个人信息管理体系，明确个人信息管理法律法规要求，制定个人信息采集、安全与保管、使用与共享、监察与问责、救济的管理办法，特别重视法律法规对安全性、使用与共享、使用与共享例外和管理咎责的要求，依法依职能管好国家机关和高风险领域的个人信息，从全流程中的关键节点控制入手，逐步完善个人信息保护与管理的管理制度和规范。

注释：

[1]中国科学院法学所.个人信息保护现状调研报告[G]// 李林编，中国法制发展报告No.7. 北京：社会科学文献出版社，2009.

[2]蒋坡. 个人数据信息的法律保护[M]．北京：中国政法大学出版社，2008.

[3]孔令杰.个人资料隐私的法律保护[M].武汉: 武汉大学出版社,2009.

[4]郎庆斌，孙毅，杨莉，孙鹏. 个人信息保护概论[M]. 北京：人民出版社，2008.

[5]刘德良.论个人信息的财产权保护[M].北京：人民法院出版社，2008.

[6]齐爱民. 拯救信息社会中的人格:个人信息保护法总论[M].北京：北京大学出版社，2009.

[7]齐爱民．个人资料保护法原理及其跨国流通法律问题研究[M]．北京：武汉大学出版社，2004.

[8]夏平,王俊红,周伟民. IT的发展与个人信息保护[M]．北京：经济日报出版社，2007.

[9]张秀兰.网络隐私权保护研究[M].北京: 北京图书馆出版社,2006.

[10]周汉华．个人信息保护前沿问题研究[M]．北京：法律出版社，2006.

[11]周汉华. 中华人民共和国个人信息保护法(专家建议稿)及立法研究报告[M].北京：法律出版社，2006.

9.个人及企业形象管理 篇九

2020企业后勤管理个人工作总结一

加入公司的将近三个月以来，在领导与同事的教导和培养下，我的思想、工作、学习等各方面都得到不同程度的提高，让我感受到在大企业工作的条理性和规范性。从新到陌生的环境的迷茫状态，逐渐开始慢慢了解公司的运作和各项工作的流程，在领导与同事们的帮助下，碰到不懂的问题虚心向前辈们请教，看不明白的地方先查阅资料，尽可能自己寻求解决问题的方法，认真谨慎学习工作，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。

入职以来，在逐渐上手跟进各个事项的过程中，我学习到了许多提升能力与自我的技巧。其中，在逐渐跟进项目的进展过程中，接触了解世联，伟业，清华等大公司前辈们，了解到更多关于营销，设计，和理念的新事物，增加了我的专业技巧，在收集项目预售证办理和后续网签及房产证的办理工作中，虽然以前有所接触，但是不够细致，在此过程中逐步克服自我胆怯与如何巧妙的与人沟通交流的能力，了解和熟悉更细致的关于预售证办理及网签合同的办理流程，更加明白未雨绸缪的重要性，应提前与相关部门做好必要的沟通工作等，更加意识到，初入职场，难免经验不足，业务知识与沟通技巧都需要进一步提高，我正为此加倍努力。

我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，遵守各项规章制度和各项要求，培养良好的工作作风与工作态度，同时勇于创新与发掘，更好地开展和完成工作尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步，积累更多的资源，更深入地学习和了解房地产营销策划的专业知识，进一步熟悉预售证，网签合同和房产证等程序，不断自我增值。我始终坚信，只有努力工作，当你展示出了该具有的能力，能完成更多的工作时，自然会有相当的回报。

2020企业后勤管理个人工作总结二

20__年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20__年的工作任务，现将2012年工作总结和20__年工作思路汇报如下:

20__年工作总结:

一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、群众意识，增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的意见收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95。3%。

三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选取质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作

2012年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如:2012年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域2012年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，透过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，2012年各项安全工作零事故。存在不足:

1、培训方式单一，培训的主要资料放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位，2012年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。20__年工作思路:

1、加强规范化管理，完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，透过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。

2、加强培训，强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。

3、细化服务措施，提高满意度

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导，提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果，强化基础管理

梳理2012年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱

以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，透过调查、分析、反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

以上是我个人20__年工作总结，俗话说:“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

2020企业后勤管理个人工作总结三

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一挥间20__年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将个人工作总结如下：

一、工作取得成绩

1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20__年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特别大，需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》，并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发现了244个风险点，并于9月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。

2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20__年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映最新企业管理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。

3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控制点做了全面细致的审查，对华东局适用的19个业务流程中的16个进行了检查，检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于20__年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改，及时上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计局提交了《华东石油局20__年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了许多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。

二、工作中存在的不足

1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。

3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。

三、今后工作目标

在今后的工作中我要继续努力，严格要求自己，坚持学习，孔子说过：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年，也是“___”规划的起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。

2020企业后勤管理个人工作总结四

我是后勤部的工作者，主要负责的是公司后勤的机电维护工作，日常中对公司的各类机电进行维护和检修的工作，一些复杂和保修的机电则是积极的配合外来的维修人员做好维修工作。在上半年的维护工作里，我没有出什么差错，保障了公司机电的正常使用。

一、日常工作

日常的工作里，我每天都会巡视查看公司的机电，查看供电情况是不是正常的，机电是不是要不要做清洁的处理，一些比较容易磨损的部件，做好登记，及时的进行更换，一些设备的系统是不是正常的在使用，不会因为长时间的运行造成系统性能的下降。

可以说我的工作还是比较枯燥，每天都是这儿看看，那儿摸摸，一些同事还以为我没有事情可以做，但是其实并不是这样的，要保证公司生产的运行，我的机电维护就必须要做好，像车床，包装机等一些的设备，他们的参数必须正常，所在的环境的温度和湿度都没有问题，这样能确保生产，良好的环境也是能延长他们的使用寿命。而我每天做的巡视工作就是为了确保他们能正常的使用。上半年公司的机电都是正常的使用，没有出现重大的问题，只有一台设备因为比较老旧了，小问题不断，需要我经常去做维修，还有一台设备可能是生产过程中没有养护好，出了故障，也是找了厂家来帮忙做维修。

二、配合工作

上半年有台设备出了故障，我检查之后，发现的确以我的能力无法独立的完成维修工作，只能找来厂家帮忙，如果我自己可以完成的话，这样可以缩短维修的时间，能尽快的投入使用，但的确不行，厂家来了人之后，很快就解决了问题，我也积极的配合，并从中学到了怎么修理，以及学习到，如果遇到另外的一些状况，我又该如何的维修。

在配合方面，公司的一台冰箱出了状况，也是找我去修理，但是我并不懂电器的维修，也是再找了厂家过来，这次的配合，我也是学到了很多东西，对电器的基本原理和一些构造更清晰了，我想以后如果有电器方面的问题，我也是可以尝试去解决的。

三、不足之处

在工作中，我发现我的能力其实还是不足的，还有很多东西需要我去学习，虽然公司的机器我已经很熟悉了，但是如果又有一台新的机器进来，我可能还是会茫然，得参加培训才能明白，我每天的工作虽然重要，但是并不是特别的忙碌，我觉得我还是可以抽出时间来学习新的东西，以后公司加了新的设备，我就能够尽快的上手做好维护了。

10.现代企业管理模拟实习个人总结 篇十

应科院 现代企业管理模拟实习个人总结

工商管理091班

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卢忠武

课程设计，四年里给我最深刻的课程之一，它远比上课效果来的好，一路走来，大大小小的课程设计陪伴着我们走过了精彩的大学四年，硕果累累，感悟颇多，印象深刻。本次的企业管理模拟实习，是我大学里，也是我这辈子最后一次课程设计，其实，每次课设都会在机房里待上一整天，晚上回来，都会觉得很疲惫，有时候也会发些牢骚，甚至产生抵触情绪，不想去做。但是这次，或许是因为要毕业了，但更多的是。这个课设对我们以后的作用巨大，所以，倍加珍惜，非常认真，很累甚至有时感觉烦，但打心眼觉得快乐，满足。

我们在机房里，主要是熟练去操作现代企业管理软件，这个软件主要分为两大部分，第一部分是基础数据，它包含了一个公司的企业概况、企业背景介绍、企业流程介绍、产品加工流程介绍、基础代码设置、物料设置、其他设置如人事资料，企业日历等，第二部分是业务数据模块，主要有销售及客户关系管理、生产与动作管理、设备管理、采购品质仓库管理、车间作业计划管理、人力资源管理、技术管理、财务管理，我们需要对每一个部分的每一个环节都要熟练掌握，并知晓企业的运作流程及格模块之间的相互作用。

通过一个半月以上的实习，我们在摸索中不断向前，在努力中进步。在不断的坚持下克服了许多的困难，解决掉很多之前我们不曾懂得的问题，我们学到了很多，收获了很多，现代企业管理模拟实习，其实质是要掌握企业管理中的企业管理软件的操作以及熟悉应用，以提高企业的运作效率，管理水平，并且有效降低企业的生产成本，人工成本、管理成本，使企业管理科学化。在这个信息大爆炸、科技大发展的年代，现代的企业管理有传统的手工方式转向以网络、科技的应用为主。所以，本次课设对于今后在企业工作的我们能取到实质性的作用。

现代企业管理是一门实践性很强的学科，在企业管理中，常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分，通过实习，我们更加深刻的了解到企业中人事部门、生产部门、仓库部门、采购部门、营销部门、财务部门、品质部门、技术部门等职能部门之间的及相互联系、有相互作用，知道他们之间是如何有效的、=紧密的合作，使企业正常高效的运作，也非常清晰的了解到各部门之间的任务、职责、权利、义务。

经过长时间对企业管理软件的实习操作，让我们学会了站在企业的高度，从整体出发，去审视企业中各部门之间的业务往来，以及通过本软件进行高效的业务数据传送，实现了各部门之间的交互性、合作性。我们掌握了贴近实际、既有实用性的业务操作能力，比如，当一个新客户跟公司签订一笔订单，达成意向合作，我们首先应该在营销模块中的客户资料录入子模块中，将新客户的相关资料录入进去进行备份存根，接着就是出来客户的订单编制、编制销售合同、编制定制单、编制客户订单、进行订单评审、订单数据然后才会传入生产部，生产部接到订单以后，编制生产计划。更新生产，同样的，采购部也会接到相应的数据，并且根据生产部传来的生产物料需求数据进行原材料采购等相关操作，财务部要进行应收款、应付款等相关操作的处理、品质部要对产品进行质检并填好质检记录表等等相关性的操作，一个客户，一笔业务，通过一个企业管理软件、实现各部门的数据传输、信息交互、单据处理，使企业实现无纸化办公，提高了公司各部门之间合作的精密性、吻合性，使公司整体运作效率提升，管理效率、生产效率提高，以及各项成本得到有效的降低。

在整个课设的过程中，走过很多弯路、也吃过很多亏、做过许多无用功，有些地方甚至反复重做过许多次，第一、客户订单需要评审的，没有评审各部门负责人就签字了，导致无法更正，只能重新再来，一上午就这样白忙活了；第二，编制物料需求计划、主生产计划确认，进行生产时出现物料不足，导致生产计划无法如期完成，只能重新再来，一下午时间又这样白费了，第三，在交货单入库环节，没有可入库的产品。导致无法继续往下做，只能重新导入数据，重做一遍，出现这样才错误，一来，是因为自己不小心，不谨慎，粗心大意，二呢，确实是自己不够认真、没有提前做好预习工作，使自己的脑子里没有系统性，预见性，做一步算一步，直到无法继续完成才意识到自己的错误，到最后无法挽回，最终落下一个重新再来的悲剧，使自己的时间浪费了。

这是一次跟以往有所不同的课设，以往的课设，因为考虑到课设本身所具有的特点，所以大多是采取分组的形式来完成课设，这难免使得有些同学投机取巧，偷懒的时有发生，最后给课设作出贡献可能就那么少数几个人，其他人都在打酱油，这次课设便不同，这次课设的任务都是每一个独立的个体，每个人都要亲自完成课设的相关任务及要求，我们都必须自己用心、努力的去完成，没有人会帮助你去实现。所以，这个课设取到了很大的效果，每位同学都全身心的投入到这次课程设计的过程当中去了，我不敢说，我们有多么的出色，但我可以理直气壮的说，我们够努力，我们够投入，我们花了很多时间去摸索，去解决出现的一个又一个的问题，每一次问题的解决，我都会倍感自豪，因为这是我通过自己的努力去完成和解决遇到的问题的，我很有成就感。

这次课设，我们学到的，或许不仅仅只是一个软件，一个企业管理方面的软件，我们更学到了在今后的工作遇到困难，敢于面对、敢于花时间、敢于付出的去解决遇到的困难，而不是一遇到困难就逃避、或者寻求外援，其次，这次课设，给我留下了宝贵的记忆，老师的细心教导、同学的耐心指导、自己的用心投入，这让我看到了一个即将走出校园、面向社会、步入职场的大学生，那张淡定、沉重、自信的面容。