党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】

2025-01-31

党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】（8篇）

1.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇一

xxx管理处在党员、干部、群众和青少年中

开展中共党史学习教育情况汇报

xxx人事处：

xxx管理处认真贯彻落实穗党史[2011]7号文件精神，认真学习中史发[2011]1号文件，在全体党员、干部、群众中开展中共党史学习教育活动，通过开展党史学习，进一步加强了党的思想理论建设，提高了全体党员、干部、群众的思想政治素质，使广大党员、干部加深了对党的认识，进一步坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，提高了认真践行全心全意为人民服务宗旨意识。现将开展学习教育情况汇报如下：

一、加强党史理论学习

管理处根据穗党史[2011]7号文件精神要求，认真组织全体党员、干部、群众开展学党史活动。一是以各党支部为单位，召开党员大会，由支部书记与党员一起学党史、上党课；二是管理处每月至少召开一次全体党员、干部、群众大会，会议其中一项内容是党总支负责人进行宣传党的路线、方针、政策和上党课、讲党史；三是利用内部局域网上传党的历史知识，供全体党员、干部、群众学习；四是利用墙报栏出版党史和建党90周年光辉历程资料，广泛宣传党史知识。通过开展形式多样的学习，进一步提高了全体党员、干部、群众对党的理论认识和加深了对党的历史的了解。

二、开展形式多样的学党史活动

管理处结合单位实际，积极开展形式多样的学党史活动。一是召开建党90周年党总支大会。党总支书记带领全体党员进行重温入党誓词活动，使我们的心灵再次受到震撼，进一步激励全体党员牢记党的宗旨，坚定理想信念，牢记自己的神圣使命，增强责任感，是一种很好的自我教育方式，我们时刻牢记自己是一名

1共产党员，牢记党的宗旨，艰苦奋斗，勤奋工作，廉洁自律，加强自身建设，保持共产党员的先进性；二是开展“军民同乐，和谐共处”登山暨学党史野外活动。2011年8月1日是中国人民解放军建军节，我处结合单位实际，组织曾经参加过部队建设的复员退伍军人与在职全体党员、干部、群众，到附近的“三寨谷”登山，使职工们既感到管理处大家庭的温暧，又促进了职工们的思想交流，也增进了职工们的友谊，提高了党员、干部、群众艰苦朴素意识；三是认真组织全体党员、干部、群众观看《建党伟业》电影。管理处按上级通知要求，并结合单位距广州市区较远的实际，为更好地贯彻落实上级的通知精神，管理处与当地龙门县影剧院取得联系，于2011年7月14日晚上，邀请龙门影剧院放影组的同志带机带《建党伟业》影片到来我处实地放影，管理处全体党员干部职工参加了观看，通过观看影片，既提高了党员干部职工的爱党热情，又营造了爱党氛围，达到了预期目的。

三、积极撰写心得体会和参与党史知识竞赛

管理处根据穗直工文[2011]13号文件精神，首先，广泛开展“学党史、颂党恩、跟党走”征文活动，要求全体党员干部通过学习党史知识写一篇“心得体会”，全体党员干部积极撰写，管理处向上级选送了三篇内容丰富、体会深刻的征文作品；其次，发动全体党员干部参与党史知识竞赛题作答，全体党员、干部积极参与，并按时将“答卷”寄送到相关部门。

总之，管理处认真贯彻落实《关于在党员、干部、群众和青少年中开展中共党史学习教育的通知》精神，在开展党史学习期间，管理处领导重视，一把手亲自抓，亲自督促落实，学习有组织、有计划、有步骤、有专人负责，整个学习活动得到了顺利进行，取得了良好效果。

2011-8-17

2.改进和创新群众工作方法知识问答篇二

1、做好群众工作的方法主要有哪些？

答：从群众中来，到群众中去；一般号召和个别指导相结合；领导骨干和广大群众相结合；抓两头，带中间；说服教育，积极引导等。

2、如何维护好群众切身利益，做好群众工作？

答:重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。

3、如何检验群众工作的效果是否扎实？

答：检验群众工作的效果是否扎实，主要是检验群众工作的针对性和实效性。

4、如何提高群众工作的针对性和实效性？

3.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇三

1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分

工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联

系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究的时间。特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老

干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。

4、在党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、在党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”

等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。带领群众共同致富，促进经济社会发展。

6、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

7、推行党员承诺制度。党员应结合工作实际，对照保

4.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇四

领导者如何提高话语的群众认同

在社会公共管理的舞台上，领导者与群众打交道，须臾离不开语言的交流与沟通，而成功的交流与沟通是以群众的有效认同为前提的。领导者要提高话语的群众认同度，必须把话语认同建立在目标认同、情感认同、心理认同和形象认同的基础上。

目标认同是话语认同的前提。在话语认同活动中，群众认同行为是受既定思维支配的。领导者作为话语活动的实施主体，和群众对话，做群众工作，必须有一个让群众感知和认可的立意和主题。俗话说，锣鼓听声，说话听音。群众进入特定的语言环境，首先想到的是，领导者说话的目的是什么，和自己有什么关系。如果领导者的话语目标与群众的利益需求及认知需要相融合、相一致，群众就会产生一种“不谋而合”、“志同道合”的认同感。反之，如果领导者说话漫无目的，不着边际，给人一种云遮雾罩的感觉，群众就会萌生“道不同，不相为谋”的心理感受。在这种心境下，领导者说的话再好听，对群众来说也只是过耳秋风。

心理认同是话语认同的基础。言为心声。成功的语言交流，说到底是一种心灵密码的相互解读。在领导者与群众共同参与的话语活动中，交流双方能否保持一种心理上的相容与默契，直接影响着话语的交流气氛和传导效果。如果领导者能主动走进群众的内心世界，知其所思所想，言其所需所盼，把话说到群众的心坎上，就能得到“心有灵犀一点通”的认同反应。如果领导者以主观意愿代替群众的内心需求，隔山唱歌，隔靴搔痒，甚至“你打你的锣，我敲我的鼓”，其效果就会大打折扣。虽然领导者劳心劳力，苦口婆心，但群众却臵若罔闻，心如止水，结果是领导怨群众不可理喻，群众怨领导信口开河，交流的过程变成了扩大分歧、制造误解的过程。

情感认同是话语认同的前导。在思想工作中，“动之以情”和“晓之以理”是常用的工作方法，而“动之以情”常常是“晓之以理”的前导工程。作为中国的领导者，面对的话语是充满激情的社会群体，他们的感情世界真诚而质朴，保持着中华民族的感恩情结，你敬他一尺，他就敬你一丈。因此，领导者要使自己的话语让群众认同，就必须理解他们的情感世界中的那种崇高真实、渴求理解、希望尊重的内在需要，善于捕捉其展示自我、实现人生价值的敏感点和兴奋点，带着真情实感进入话语环境，通过积极的情感迁移，使语言交流进入一种互动状态，这样，领导者的话语就很容易为群众所接纳和认同。反过来，如果领导者对群众的情感熟视无睹，漠然臵之，满足于“我讲你听”“我说你记”，甚至逆群众意愿而行，必将把交流沟通带入一种“话不投机半句多”的尴尬状态。

形象认同是话语认同的保证。领导者与群众的沟通，不是简单的语言交流，而是综合因素起作用的过程。现实生活中，人们经常发现这样一种情形：同样的话出自不同的领导班干部之口，产生的效果大不一样。有的领导者口若悬河、秀“言”可餐，但信者寥寥；有的领导者言语木讷、不善辞辨，却从者如云。其原因就在于领导者自身形象的内在影响力。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”如果一个领导者自身形象不佳，是人们所说的“歪嘴和尚”，尽管他们的话语言辞凿凿，却很难引发别人的认同。实践证明，领导形象是一种无声的语言。建立在形象认同的基础上的信任感，不仅可以提升语言交流的感染效果，而

且可以弥补语言表达上的某些缺陷。人们常言“喊破嗓子，不如做出样子。”说的就是这个道理。

基于上述认识，作为领导者，要提高话语的群众认同度，必须注意把握以下几点。

要认真研究话语对象的认知水平。射箭要看靶心，讲话要看对象。领导者要使自己的话语赢得群众认同，必须做到量体裁衣、贴船下篙。《庄子〃秋水》中有这么一段话：“井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。”诚然，庄子的设喻有其“官贵民贱”的历史局限性，但这也从另一侧面告诉人们一个深刻的道理，那就是说话要看对象。在领导者与群众共同参与的话语活动中，领导者说话必须贴近讲话对象的生活经历和认知能力，做到“到什么山上唱什么歌”。使自己的话语合“身”得“体”，不但让群众听得懂，更让群众听得进、乐意听，从而使其产生“高山流水遇知音”的感受，引发共鸣，催生认同。长期以来，文学界一直推崇唐代大诗人白居易，称他是一位与民众对话的高手。史载，白居易的诗作草成之后，总是在第一时间走进深街老巷，把诗稿交给平民百姓吟诵，并请阅读者提出修改意见。他的诗在当时之所以家喻户晓、妇孺皆知，根本原因就在于其尊重话语对象，贴近受众需求。

要准确把握话语对象的思想脉搏。在当今的话语世界里，人们热切呼唤真实的回归。这种“真实”存在于人民群众的生活实践之中，需要领导者去体验、去感悟、去适应。一要充分理解群众的利益需求。人的社会属性决定了人具有一定的利益取向，需要得到尊重和满足。作为领导者，在与群众沟通交流时，必须牢固确立以人为本的理念，充分尊重群众的合理需求。既要讲好“大道理”，也要讲好“小道理”；既要讲求整体利益，也要兼顾个人需求。力戒说大话、放空炮，努力使自己的语言与群众的利益取向贴得近一些。二要充分尊重群众的情感需求。作为领导者，在行使话语权时，必须把“以理服人”与“以情感人”统一于交流沟通的全过程，多一点换位思考，多一点设身处地，多一点人情味儿，让群众在平等的情感交流中得到自尊的满足，感知人性的关爱，从而建立起情感交融，心照不宣的话语关系。三要充分珍惜群众的信任需求。一方面，领导者要以和谐友善的视角看人，把群众当朋友，赋予话语对象一种推心臵腹的信任感。精诚所至，金石为开，只要领导者对群众敞开心扉、真情相待，坦诚相见，就一定能收到以心换心的效果，另一方面，领导者必须做到立身清正、理政勤勉、办事公道、处处以身作则，事事率先垂范，着力打造可亲可敬的良好形象，给群众一种言说心声的信任感、一种坦陈心语的亲和力，从而以人格的影响力来提升话语的感染力，以心灵的信任感来助推话语的认同感。

要倾心打造促进认同的和谐语境。领导者在话语活动中占据主导地位，必须在构建和谐语境中发挥主导作用。一要带头讲好真实的话。讲真话是做人的道德底线，也是领导者说话赢得群众认同的基本要求。领导者要带头说真话、说实话、说心里话，赋予自己的话语以以质朴而真实的灵魂。阐述观点，不要矫揉造作、故弄玄虚；回答问题，不要闪烁其词、藏头藏尾。要让群众从实打实的语境中感知真诚和真实的存在，从而提升对领导话语的认同指数。二要带头讲好通俗的话。“话须通俗方传远，语必关情始动人”。要学会运用群众喜闻乐见的语言宣传政策、阐释观点、教育群众。在语言运用上，要注意处理好“雅”与“俗”的关系，既要克服卖弄风雅、故作高深的畸形话风，也要克服粗犷媚俗、低级平

庸的不良倾向，使语言既有风度，也有风趣。三要带头讲好和谐的话。和谐语言是构建认同心境的润滑剂和催化剂。领导者应该以民主平等的姿态进入语言环境，对待话语对象要多一点知冷知热、体贴入微的和谐话语，少一点指手画脚、颐指气使的权力语言，努力使话语对象产生如沐春风、如浴春雨的心灵感受。

5.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇五

会

x月x日，全市召开乡镇党委书记集中学习讲评会。此次会议主要是通过集中学习讲评，以评促学，以评促查，进一步传导压力，让镇（街）深化认识、提高标准、看到差距，增强学习实效和查摆自觉。市领导xxx参加会议，省市委联合督导组同志列席会议。

市委书记、市人大常委会主任xxx指出，当前，教育实践活动进入一个关键时段。落实好中央和省、市委部署要求，关键是要落实好“一岗双责”要求，发挥好两个主体作用，更加自觉地把教育实践活动作为加强党的建设的一项重大政治任务牢牢抓在手上，用心用力抓好落实，坚持边学边查边改，立说立行、即知即改，确保教育实践活动不虚不空不偏、不走过场。

xxx要求，各镇（街）党（工）委书记及市直各部门负责人要把教育实践活动作为当前的一项重要工作，亲自抓、作示范。要着力抓好集中学习交流和讲评活动，不断增强学习实效和查摆自觉，做到以评促学、以评促查。要认真开展“回头看”活动，对看到的不足、查出的问题逐一研究改进措施，务必整改到位。要根据征求意见情况，紧紧抓住群众反映强烈、带有普遍性的问题，列出问题清单，突出抓好专项整治。要切实履行好党建工作第一责任人的职责，加强对基层党组织开展活动的领导指导，切实发挥好基层党组织的战斗堡垒作用。各镇（街）党（工）委书记结合个人思想工作实际，围绕个人学习教育的收获、解决的思想认识问题、初步查找的差距和不足，以及履行第一责任人职责、发挥受教育和抓活动两个方面的主体作用情况进行逐一发言。

6.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇六

一、加强领导，精心组织

县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人;副主任任副组长，是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工资挂钩。

二、联系服务工作进展顺利

1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡__村和当地党委、政府相关负责人、__村两委主要领导召开了座谈会。__乡党委政府、__村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作，编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署，全面落实挂包帮职责，在__村经济发展、社会管理、硬件建设等方面，切实帮助__村做成几件实事。

2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上，编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神，听取了村两委班子关于村两委的情况汇报，交流了工作思路，对具体问题进行分析，对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态，对于涉及坝底乡工作全局、__村发展、重大项目进行了探讨。

3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有11名贫困党员、群众参加了会议，县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查，对致贫原因作了深刻了解，并深入各户，认真制订了帮扶计划。

4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了__村“三会”后，经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况，帮助解决实际问题，扎实推进各项工作开展。

5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系，了解村两委的工作情况，了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项，切实加强对两委工作的指导帮助。

6、在联系__镇__社区工作中，县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接，就社区和支部党建工作交换了意见;县委编办重点走访了___栋的群众，收集了群众反映的具体问题，并作了相应的妥善处理。

三、党员干部直接联系服务群众工作取得初步成效

(一)进驻社区，解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。____9栋居民____夫妇的子女在“5.12”地震中不幸遇难，震后收养了一名婴儿，但一直未能上户。通过结对帮扶，县委编办了解了他们的这一困难后，积极向县民政局相关股室咨询收养政策，及时向他们提供《收养登记指南》。目前，相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。_______栋居民__，丈夫在“5.12”地震中遇难，现在与儿子一起居住，反映新县城分配安置房时，儿子未能分到住房，感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动，县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式，面对面的向她讲述了分房的相关政策，安抚了她的情绪。___对于外债难以偿还的问题，编办党员干部开导她：要积极生活，教育好子女，让子女做一个对社会有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作，争取早日还清债务，并走向富裕。

(二)__村帮村工作初显成效。

1、协助做好拆迁工作，推进新区建设。召开了__村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定，并通过举例子、对照各地发展讲了场镇新区建设必要性和重要性，澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识，进一步统一了拆迁群众思想认识。

2、制订了__村近期发展实施计划：

一是针对__村所处的区域位置、自然资源禀赋和国家现行林业负责有关政策，将原来规划的_00亩核桃种植规模调整为__00亩;

二是争取国家项目，积极落实“五小”水利工程后，采用“果蔬间作”模式，扩大蔬菜优势品种.种植面积__00亩;

三是结合场镇新区建设和动员部分居住偏远、水电路基础设施差的农户，实施“乡内移民”到场镇新区落户;

四是加快劳动力转移，每年计划输出劳务人员__00人以上;

五是结合新区建设，提前谋划经营方式转型，拟发展商业个体经营户__0户。

3、衔接落实了产业发展项目。一是与县水务农机局联系，补充申报“五小”水利项目_0余处，切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境;二是与县林业局联系，将该村__00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划，力争在明年全部实施，可实现产值_120万元，人均增收_00元;三是结合__5A级景区打造项目和新区开发项目，争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目;四是大力实施高山蔬菜项目，计划在__组种植高山蔬菜__00亩。

4、加强基础设施建设。一是__村农网改造工程迫在眉睫，编办及时同相关部门进行了立项工作的联系，力争早日动工进4行农电网络改造，确保群众安全用电;二是将___组群众人畜饮水困难挤进“五小”水利项目，切实帮助解决好人畜饮水困难户的生活生产用水问题。

5、加强地质灾害点的安全管理。对__三社地质灾害点，落实了监测人员，加强预防、预报，严禁发生地质灾害事故，并同县国土局联系，争取治理工程项目的实施。

6、维护社会秩序稳定。编办同村两委干部一起对该村不稳定因素进行了排除摸底，对重点人口加强监管教育，对重点问题加强落实。

7.党员干部学习资料之一【创新和改进群众工作】篇七

中共志丹县委

关于在全县党员干部中广泛开展群众观点和群众立场主题教育的实施意见

各乡镇（管理区、街道办）党委，县直机关各党委（党组）、各党总支、党支部，中省市驻志单位党支部，各人民团体党支部：

按照市委要求，为进一步密切党同人民群众的血肉联系，切实加强党员干部作风建设，牢固树立“以人为本、执政为民”理念，县委决定在全县党员干部中集中开展群众观点和群众立场主题教育，现提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学习胡锦涛总书记在中央纪委六次全会上的重要讲话精神为主要内容，切实加强群众观点、群众路线、群众立场教育，促使广大党员干部特别是领导干部不断增强责任意识、为民意识和廉洁意识，自觉做到秉公用权、勤政廉政，情系民生、维护民利、凝聚民心，把“以人为本、执政为民”的理念贯彻到各级党委和政府的各项工作之中，进一步转变党员干部思想纪律作风，以优良的党风促政风带民风，为奋力打造生态大县、文化名县、经济强县，建设全国百强县、率先实现统筹城乡发展提供坚强的政治保证。

二、参加活动对象

全县党员干部，重点是各级领导干部。

三、活动主题及载体

全县党员干部群众观点和群众立场主题教育，坚持树立以人为本理念，践行执政为民宗旨，围绕“谋划志丹未来问计于民、落实以人为本问需于民、统筹城乡发展问政于民”这个主题，以“六查六看六做到”为载体，切实改进党员干部作风，做到心系群众、服务百姓、帮民解忧、为民办事，确保主题教育富有特色、取得实效。

四、时间安排及工作步骤

全县主题教育从5月17日开始，到6月25日结束，大体分为三个阶段：

（一）动员学习阶段（5月17日至5月25日）

1、制定活动实施方案。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要结合各自实际，研究制定主题教育实施方案和活动载体，成立领导机构，明确活动要求。

2、广泛动员。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要召开动员大会，传达市、县会议精神，认真组织开展活动。要充分利用各类媒体宣传活动的意义、要求和目的，增强党员干部参与活动的积极性。

3、学习讨论。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要采取集中学习与个人学习相结合、自主学习与专题辅导相结合、理论学习与解决问题相结合等多种形式，进行深入系统学习，重点学习胡锦涛总书记在中央纪委六次全会上的重要讲话和人民日报系列评论；学习赵乐际同志在省纪委六次全会上的讲话；学习李希同志在市纪委十二次全会上的讲话；学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决

-3-定》、《论党的群众工作——主要论述摘编》、《陕西省国民经济社会发展第十二个五年规划纲要》、《延安市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《志丹县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》以及县委、县政府各项决策部署等。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要在深入学习的基础上，积极开展讨论，做到“六个一”：党委（党组）理论中心组开展一次集中学习活动；领导干部紧扣“以人为本、执政为民”带头讲一次廉政党课；开展一次正反典型教育活动，用身边人、身边事教育引导党员干部；组织党员干部围绕“如何贯彻群众观点、群众路线和群众立场”、“如何增强公仆意识、服务意识和责任意识，推动志丹发展”等问题，开展一次集中讨论；党员干部撰写一篇心得体会；组织一次知识测试或竞答活动，全面提高党员干部对群众观点群众立场的认识。

（二）分析检查、整改提高阶段（5月26日至6月15日）

1、对照检查。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要组织全体党员干部特别是领导班子认真进行对照检查，重点开展“六查六看六做到”：一查群众观念是否牢固，看有无不尊重群众、不相信群众、对群众感情冷漠、态度生硬、方法简单等问题，做到尊

-4-重群众；二查决策是否切合实际，看有无不顾群众意愿、不顾群众利益的行为发生，做到心系群众；三查工作作风是否扎实，看有无庸懒散现象、对群众反映的问题推诿扯皮、敷衍了事、久拖不决甚至放任不管的现象，做到服务群众；四查是否严格按照法律法规和政策开展工作，看有无特权思想、违规操作、粗暴执法、滥用强制手段、违法违规问题，做到爱护群众；五查是否做到廉洁勤政，看有无与民争利甚至以权谋私等问题，做到支持群众；六查精神状态是否良好，看有无精神萎靡不振、工作不负责任、不思进取、消极应付、患得患失、怨天尤人、心浮气躁等问题，做到引领群众。要召开专题民主生活会，积极查找问题，进行深刻剖析，认真开展批评与自我批评，广泛征求意见和建议，提出具体整改措施。

2、下访调研。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要结合“创先争优”、“四项教育”和“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育，组织党员干部深入所包扶村认真开展“下基层、访民情、解民忧、办实事”专题调研。重点深入农村、民营企业、学校等，全面走访群众、职工，准确掌握群众所思、所忧、所盼，认真研究解决群众的利益诉求。县委要求，活动期间每名县级领导干部要联系一个村，深入基层走访10户群众，至少解决两个信访问题；各乡镇（管理区、-5-街道办）、县直部门单位党政主要领导要联系一个村，走访5户群众，至少解决一个信访问题；其他每名党员领导干部要走访一户群众，帮助群众至少解决一个生产生活中存在的问题；要组织后备干部下基层、到农村接受劳动锻炼，在劳动中感悟群众观点和群众立场，不断增强“以人为本、执政为民”的宗旨意识。下访调研要注重从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起，从人民群众最期盼的事情做起，集中解决事关群众切身利益的突出问题。

3、整改提高。各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要针对群众反映比较集中的意见和查找出来的突出问题，制定切实可行的整改方案，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改重点，做到“五明确一承诺”，即明确整改落实的任务、目标、措施、时限以及分管领导和具体责任人。向党员、群众公开整改落实方案，并做出承诺，接受社会监督。要落实和完善岗位责任制、首问负责制、限时办结制、为民服务全程代理制等，推进党政机关和领导干部作风建设。要加大党员干部法律法规政策知识培训力度，促使党员干部知法守法、依法办事。要把治庸、治懒、治散作为加强党员干部作风建设的突破口，以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风

-6-气，着力解决一些党员干部作风不正、行为不廉、能力不强等问题。同时，要加强对干部作风状况的抽查检查和明查暗访，确保以良好的作风凝民心、促发展。突出问题整改落实情况要以适当的形式公开，接受干部群众监督。

（三）健全机制制度阶段（6月16日至6月25日）各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织要着眼于完善“以人为本、执政为民”的制度体系，结合新形势下群众工作的新情况、新特点，积极创新社会管理，建立健全服务群众、联系群众和保障群众权益的长效机制，实现群众工作的制度化、规范化、科学化。要探索建立畅通无阻、运转协调、规范有效的民情民意反映机制，完善重大工程项目的重大政策评估机制，严格决策失误纠错机制和责任追究制度；加大党务公开、政务公开、司法公开、村务公开、厂务公开和公共企业事业单位办事公开力度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权；健全完善服务群众、联系群众和保障群众权益制度及化解社会矛盾机制，继续探索和完善民主测评、社会评议、民意调查等机制，进一步密切党群干群关系。

五、工作要求

（一）加强组织领导。为确保活动取得实效，主题

-7-教育活动在县委的统一领导下，各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织主要领导是第一责任人。要结合各自实际，制定具体工作方案，落实工作责任，有针对性开展教育，保障教育活动扎实有序开展。县上成立群众观点和群众立场主题教育领导小组，领导小组办公室设在县纪委，办公室下设综合协调组、信息宣传组、督查指导组三个工作组，负责具体工作落实。

（二）抓好工作结合。党员干部作为主题教育的重点，要充分发挥示范带头作用，与庆祝建党90周年活动结合起来，与开展创先争优活动结合起来，与县乡换届结合起来，与全力实施“十二五”规划、建设全国百强县、率先实现统筹城乡发展这一目标结合起来，推动当前各项工作科学发展。县委通讯组、县广播电视台要开设专栏，大力宣传主题教育的目的意义，及时报道活动中的好做法、好经验和新成效。要注重培养和发现先进典型，用先进典型引导全县党员干部积极投身到主题教育之中。县主题教育领导小组办公室要开办简报，加强信息交流，指导教育活动健康开展。

（三）强化监督检查。要加强监督检查，强化查究问责，对不符合、不适应甚至违背“以人为本、执政为民”要求的行为要坚决纠正、严肃查处。要把开展群众观点和群众立场教育活动的情况纳入今年党风廉政建设

-8-责任制考核之中，促进各项任务全面落实。

各乡镇（管理区、街道办）党委、县直部门单位各党组织开展教育活动的工作总结务于6月27日前，以书面形式上报县纪委。

中共志丹县委 2011年5月19日

主题词：群众工作主题教育△ 意见中共志丹县委办公室 2011年5月19日印发

8.党员干部直接联系群众工作报告篇八

一、精心组织，扎实推进

党员干部直接联系群众工作开展以来，中心党委高度重视，精心组织，迅速成立了以中心党委书记、主任xx为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组。党委书记为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导中心各内设、分支机构党员干部开展联系和服务群众工作。

二、特色做法

（一）创建“残疾人之家”。服务平台是在市委提出“不断提高公共服务水平，为群众办好事，为困难群体解难事”的工作要求下，中心的一项重点实事。进一步完善了残疾人就业服务体系，提高残疾人就业服务能力。

（二）坚持下基层送温暖。中心党委始终心系x镇的疫情防控工作。针对镇、村防疫期间物资十分短缺，防控形势非常严峻的实际情况，中心党委高度重视，通过各种渠道积极筹措协调防疫物资。其中医用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，医用手套700双。共计1.2万元。为镇、村打赢防控疫情阻击战提供了物资保障。疫情防控期间团结村作为重点疫情防控地区，驻村工作队为协助镇、村做好疫情防控工作近1个月时间吃住在村里，对外来人员和车辆进行严格询问，测量体温并做好登记。

（三）加强宗旨意识教育。开展“六个一”进社区活动，打造服务型机关党组织建设。xx五个党支部与xx宾馆社区所属5个党支部开展“六个一”共建共促活动。实现一起过“一次组织生活”，“一次主题党日”，“一次集体过政治生日”，上“一堂党课”，参与“一次志愿服务”，参与“一次走访慰问”。党员与基层党支部联建连心，积极发挥各自优势，不断探索党建工作方式，形成互带互动、优势互补、资源共享、共同发展的党建工作新格局。

三、解决问题

中心领导深入到xx、xx单位和对接社区等地进行调研走访。

（一）积极为群众办实事，切实维护中心干部利益。党员干部把为民、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，重点抓好为民办实事、办好事，对影响工作稳定的问题做到早发现、早介入、早解决。通过调研走访，解决了人民信访网上投诉处理中心干部职工体制机制等问题。

（二）xx中心作为退休老干部的聚集活动点，更好为老干部提供活动场所，近期规范人财物管理问题和老干部活动场所维修等相关问题。

（三）在走访调研xx心时发现，教室墙面、地面有漏点等问题，及时进行维修，为儿童复课做好准备。

（四）对xx内部资源进行了整合，更好发挥资源运用，增强合理配置。

（五）上半年建立了《因私出国（境）登记备案及工作管理暂行办法》和《市党群服务中心干部人事档案管理制度》等制度，更好的加强中心制度化、规范化的制度建设。

四、实际成效

干部直接联系和服务群众工作开展以来，党员干部自觉践行群众路线，树牢群众观点，做好群众工作，推动工作落实，取得了明显成效。

（一）党组织凝聚力进一步增强。在联系群众工作中，党员干部先锋模范作用得到进一步发挥，通过亲历亲为，为群众做实事办好事，使群众经常能看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动。

（二）调研成效进一步凸显。中心党委紧紧结合业务工作和群众关心关注的问题，深入开展调研，在调研中发现问题、研究问题、及时解决问题，狠抓工作落实。

五、存在问题