企业文化的建设方案(9篇)
1.企业文化的建设方案 篇一
固废公司企业文化体系建设
实施方案
2016年4月11日 陕西环保固体废物处臵利用有限责任公司
目 录
前 言
一、理念篇
(一)基本建设思路
(二)指导思想
(三)建设实施方针
(四)建设实施的原则
二、规划篇
(一)企业文化的四个方面
(二)企业文化的具体构成
(三)企业文化建设的主要目标
(四)企业文化实施需知的四个理解
(五)企业文化建设实施的步骤
三、落地篇
(一)企业文化建设实施的组织与推动
(二)企业文化建设实施的载体与形式
(三)企业文化建设实施落地的三步曲
(四)企业文化建设实施要点
(五)企业文化建设实施需要注意的问题
四、总 结
前 言
文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。
文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。
文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大,不在于这个企业提出了多少漂亮的口号,而在于这个企业是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个企业当中,形成企业成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,企业文化才能落到实处;只有行动,企业 文化才会焕发勃勃生机;只有行动,企业文化才有永恒的生命力!
一、理 念 篇
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。
(一)基本建设思路:大家的文化大家建
文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观,来自于成员的共同经历。企业文化是企业全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。
在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持企业文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对企业文化的建设提供指导,又要吸收企业文化中的优秀元素。
(二)指导思想:把“科学发展观”和“公司“十三五”发展战略”作为两大指导思想
以科学发展观的重要思想为指针,以公司的“十三五” 发展战略为先导,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。
(三)建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合。企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;行动过于缓慢,影响企业发展的需要。企业文化建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。引导适应文化建设根据的历史特点、人员素质、管理水平的实际,提出相关要求,尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自 觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针,加强与外界及公司内部的交流互动,让更多的人认识和了解公司。
(四)建设实施的原则:“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。讲求实效的原则,进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的 激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
(五)重在领导的原则:要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给职工做榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
(六)系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下努力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
二、规 划 篇
(一)确定企业文化的具体标识
1、确定MI(理念识别)
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
(3)确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。
2、确立VI(视觉识别)统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗臶、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI(行为识别)
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
(二)企业文化建设的主要目标
以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 1、企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设。
2、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一,要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程 中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
3、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化
企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
4、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化
人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。
(三)企业文化建设实施的步骤
1、宏观建设实施步骤
创导文化体系的构建提炼,就是挖掘基因、筛选、梳理、提炼、升华的过程活动文化影响的推广与传播,从外在形象到企业核心价值理念到制度文化建设等各方面来表述、形成载体来宣传创导文化,大文化资源的消费利用,真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程,使文化资源真正成为创导人个人成长的消费品,这时才称得上创导文化落地生根。
2、企业文化建设实施的阶段步骤阶段时间
第一阶段2016年第二阶段2017-2018年第三阶段2019年以后搭建和完善创导文化系统框架,在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识,工作初见成效企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用。
三、落 地 篇
以组织建设推进企业文化,以制度建设深化文化,以组织形象统一文化,不断修订完善文化,考核监督执行文化,培训体系固化文化。
企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。
(一)企业文化建设实施的组织与推动: 总经理定位:文化第一推动者
公司成立企业文化建设实施委员会,公司总经理任主任,公司副总经理委副主任,各部门部长为委员,各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员,协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门,牵头建设实施公司的企业文化工作。
公司企业文化组织与推动的要求:
1、确立载体,把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合,与企业经济发展相结合,与企业人才建设相结合。
2、选树典型。发现典型,培养典型,宣传典型,对行之有效的经验要形成制度 化进行推广,经过系统整理的经验要提炼成理念化,使企业文化建设走上发展平台。
3、公司应适时组织各部门汇报,研讨交流活动情况,力争今年内使文化建设实施突显出效果。
(二)企业文化建设实施的载体与形式:
形式:《宣传册》《员工手册》VI系统的所有载体企业大事记画册、纪念庆典汇编企业管理制度汇编、企业局域网、录像带、VCD、录音带、照片等、企业橱窗宣传栏、广告牌、企业宣传手册、书籍和彩页、纪念、会议、表彰大会(文化考核总结)、研讨、学习、培训、福利活动、各种通讯载体:电话、飞信、电子邮件等内部的文娱体育比赛活、对外各种各类交流活动、周年纪念日、节日庆典、爱心基金、文化宣传月活动、临时不确定的活动安排、书面调查或访谈、新员工入职,轮岗、晋升培训。
(三)企业文化建设实施落地的三步曲:
一、文化牵引
1、“势”的建立 高层重视、舍的投入(立“势”高,所以“势能”大,推动力强)
2、“场”的培育持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺,在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”(要持续、耐心地呵护“场”的培育)通过行为统一促进观念转变。
二、机制配套
1、“体”的完善明确管理要求,建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系(“体”的拟订和推出,才能让 人真实感受到制度的压力和推动力)通过“体”的执行使文化落地。
三、实施推进
1、建立责任承诺机制建立一对一的责任体系、责任落实到点。
2、建立结果检查、跟踪体系定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯。
3、建立奖罚分明的考评办法将个人利益与结果价值完全挂钩
(四)企业文化建设实施要点:
1、全员参与,高层推动:在企业文化建设实施过程中居于核心地位。与企业文化相悖的思想和行为,领导者应当首先坚决带头反对,否则文化虚脱,难以树立文化变革的真正权威。领导要带头执行企业的规章制度,维护制度的严肃性。领导要尝试“走动”管理,办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里,要深入基层、接触员工,实行面对面领导。用人选材“任人唯贤”,跳出“圈子”现象。对待下属杜绝双重标准,“一碗水端平”。领导要学会激励下属、培养下属。
2、言而有信,奖惩兑现:企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。优秀员工:立一服百;树立模范人物,加以宣传、示范推广。劣迹员工:杀一儆百;用制度规范人,而不是用人去管人。
3、提供沟通的平台:由上向下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高自下向上:尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合。
4、多种方法有机结合:病毒查杀法、社会标准法、数据事实法、细节制胜法、企业顾问法、轮岗体验法、品牌积分法、即使广播法等。
(五)企业文化建设实施中需要注意的问题:
1、领导重视是关键:如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整,新的文化推广就会毫无起色。
2、不换思想就换人:有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。
3、需要大量的宣传推广:如果没有大量的宣传和培训,人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。
4、文化的形成需要时间:行为规范和共同价值观的转变过程,大多很漫长。
四、总 结
企业文化的继承与创新,是公司领导和员工的共同使命,在文化建设实施过程中,企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。
文化从上面来,到下面去,要达到心与心之间的沟通与共识非常重要,发散的文化要发挥持续的效应,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行动的呼应和支持。
只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候,文化才能落地;只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时,文化才被真正赋予持久的生命力;而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时,企业的业绩才能得以不断提升!企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者!附表:企业文化建设实施的微观步骤
2.企业文化的建设方案 篇二
1 医院文化及其重要性
医院文化是组织文化的一种具体形态, 是医院全体员工共同的理想、信念、价值观念和行为准则等精神因素的总和。医院文化建设应该营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念, 使之成为医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则, 使职工在医院文化潜移默化的作用下, 克服陋习、树立新风、团结奋发, 积极达成医院各项目标的实现, 提高医院的竞争能力, 更好地为患者提供优质的医疗服务, 为社会作出更大的贡献。
2 加强医院文化建设的思考与建议
在我国, 许多医院的文化建设仍然比较薄弱, 内容空洞, 形式简单, 基本还处于自由发展的阶段, 缺少结合实际的、有目的的策划和强有力的引导。笔者认为, 当前医院文化建设应从以下几个方面着手进行加强。
2.1 领导的积极倡导和监督体制的建立
医院文化建设的前提是领导的高度重视和积极倡导。医院领导必须充分认识医院文化的重要作用, 对医院文化建设的现状和目标有较明确的认识, 然后才能通过领导集体的身体力行来进行医院文化的建设。因此, 医院文化建设首先从领导体制的建立开始。要建立以医院领导为主、主要科室负责人参与的医院文化建设领导小组, 负责组织包括医院文化建设在内的软件建设的工作开展。这样, 才能克服文化建设中各部门、各层次人员思想不统一、步调不一致, 甚至相互矛盾、相互抵制的现象, 使医院文化建设从一开始便纳入统一、有序发展的轨道。同时, 为了使医院文化建设能得到更好的监督和落实, 应由工会或党办等相关人员组成监督小组, 监督医院文化建设的开展[2]。
2.2 医院文化建设的策划与实施
2.2.1 对现有医院文化的调查与分析
文化建设往往是在已有文化基础上的扬弃。应对现有的医院文化中包含的所有内容 (包括目标或宗旨、共同的价值观、行为规范和规章制度等) 进行全面的调查与分析, 找出优势、问题与差距, 以便在医院文化的设计上做到有的放矢。
2.2.2 医院文化建设目标的设计
医院文化建设目标的设计不仅要具有共性, 还要具有个性, 既要具有优秀组织文化所共有的特征, 如敬业乐业、团结友爱、勇于创新等, 还要体现医疗工作的特点, 如“以病人为中心”的观念和“医者父母心”的品德要求等[3,4]。根据自己的特点体现自己的特色。
2.2.2. 1 实事求是的科学精神和严谨负责的态度
科学的精神和严谨的态度是医疗工作的客观要求, 两者不仅是医疗工作顺利开展的保障, 也是医学道德纯洁性的保证。
2.2.2. 2 敬业乐业, 不计得失, 为医疗事业奉献到底的精神
敬业乐业和奉献精神不仅是所有优秀组织文化的必要组成, 更是医疗工作者必不可少的品格要求, 医务人员必须把献身于医疗事业、为社会做贡献作为自己的价值追求, 并从中体现自身的价值, 获取人生的乐趣。
2.2.2. 3 勇于创新的精神
创新精神的培养有利于医务人员不断迎接挑战, 提高业务水平, 发明新的治疗方法, 掌握最尖端的技术, 更好地为患者服务。
2.2.2. 4 团结协作的集体主义精神
团结协作是事业成功的基础。在医院, 不仅具体的医疗活动需要医护人员相互协助、共同努力, 完成对患者的正确诊断与治疗, 对于整个医院而言, 团结协作更是决定医院发展的最重要因素。
2.2.3 文化建设的具体实施实施方案内容如下:
2.2.3. 1 文化建设的投入预算
医院应该从每年的经费中划拨一定经费专用于文化建设之用。文化建设经费应该纳入医院每年的正常经费预算, 而不能视为非正常的临时性开支, 以保证文化建设的可持续性发展。
2.2.3. 2 文化建设的规划与内容细化
规划应该包括长期规划和年度安排。将抽象的建设目标变成具体的内容, 直到细化为可操作的具体活动。在长期规划中, 应明确各年度的分目标和具体内容, 在年度安排中则应规定各月份的具体工作。如有的医院在每年“科技活动月”、“纪律教育月”等文化建设活动的基础上, 适当增加“医院文化活动月 (或活动周) ”, 通过举办音乐会、艺术讲座、演讲等活动, 陶冶职工的情操, 提高职工的文化修养。
2.2.3. 3 考核与验收标准、方式的设计
在文化建设的实施中, 对于实施效果的好坏, 是否达到预期目标等, 必须有相应的评价体系。与之相应, 考核与验收的方式也应予以明确, 否则文化建设仍然难于保证。因此, 医院应根据文化建设的内容制定相应的考核量表, 对考核对象、时间、考核的方式等一一明确。
2.2.3. 4 监督机制的运行
如前所述, 文化建设必须有相应的监督体制作保障, 体制包括机构、政策和机制三部分, 只有机构和政策而没有机制是不行的。监督机制的高效运行才能使文化建设得到全程监督, 才能及时发现并纠正文化建设中存在的问题, 使文化建设稳步、健康地向前迈进。
参考文献
[1]刘德熙, 张成德.加强医院文化建设构建和谐医患关系的做法与体会[J].中国医院管理, 2007, 27 (12) :64-65.
[2]岑迪燕.发挥工会组织优势促进医院文化建设[J].中国现代医生, 2008, 46 (10) :141.
[3]刘海军.医院文化建设对构建和谐医患关系的影响[J].中国医院管理, 2006, 26 (9) :65.
3.企业文化的建设方案 篇三
关键词:校企合作 企业文化 高职校园文化 方案
由于高职教育培养的是适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才,要求高职学院办学与就业市场实现零距离对接,这就决定了“校企合作”是高职院校发展的必然趋势,也是高职院校生存、发展的内在需要。对于一所高职院校来说,优秀的校园文化是形成和维系自身竞争优势的战略基础。基于校企合作的优秀高职校园文化一旦形成,便可构成高职学院最基本、最持久的竞争优势,成为高职学院持续的活力和发展潜力。
一、基于校企合作的高职校园文化建设指导思想
以大学精神文化建设为核心,以制度文化和形象文化建设为载体。实现校企文化的互动与融合,以精神文化为着力点,以物质文化为切入点,以课程文化为突破点,以制度文化和行为文化为落脚点。
二、基于校企合作的高职校园文化建设原则和目标
基于校企合作的高职校园文化建设过程中必须把握四个基本原则:校园文化建设必须与职业定向教育有机结合、与职业道德教育有机结合、与职业能力培养有机结合、与职校生的实际有机结合。其目标是通过二者的有机融合,形成有明显企业特征的校园文化。校园文化从物质、精神、活动等层面来帮助学生形成认真、严谨、实事求是的工作作风、健康的职业心态、坚定的职业意识和职业信仰,对社会负责的职业精神;指导学生建立合理的职业目标,掌握解决职业活动中心理困扰的方法和职业心理调适的具体思路;了解行业质量标准和先进的企业理念,对职业技术形成正确的态度倾向、价值判断和行为反映。
三、基于校企合作的高职校园文化建设主要内容
(一)基于校企合作的高职校园文化建设的着力点——精神文化
企业精神是企业文化和企业价值观的内核和核心,和企业先进文化与时俱进是高职校园文化建设的根本出发点。高职学院在努力挖掘学校历史文化资源,传承办学传统,突出办学理念,积极培育和大力弘扬学院精神的同时,更要加强与企业和市场的衔接,借鉴和吸纳包括企业价值观、企业精神、战略目标、经营理念的企业精神文化。社会价值的多元化必定影响学生的价值取向,企业核心价值观是高职院校学生毕业后进入企业首要面临的问题,它对学生人生观、价值观的形成有着重要的影响。学生在校期间,应向学生灌输企业的价值意识,校风、校纪、校训建设与企业精神的培养和企业道德教育紧密联系在一起,使学生树立正确的价值观念,对企业产生积极的认同意识。如果学生在校期间能接受积极的引导,校园文化就能与企业文化很好地衔接,学生毕业后的角色转换才能更为直接,更为迅速。从某种意义上说,高职学院精神是企业精神的前奏,企业精神是高职学院精神的延伸。
(二)基于校企合作的高职校园文化建设的切入点——物质文化
高职院校在建设物质层次的校园文化时应处处突出“职”的特点,呈现出明显的企业文化色彩。高职院校应尽可能将教学环境设计为教学工厂模式,建立理论与实践一体化教学的专业教室,融教室、實训、实验、考工、技术服务与生产为一体,使专业教室具有多媒体教学、实物展示、演练实训、实验、考工强化训练和考工等多种功能,营造出真实(仿真)的职业氛围和环境。如有的学校在校园醒目处悬挂的不是科学家而是国内外著名企业家画像,教室里张贴著名企业家的经典言论,橱窗中展示学校创业成功的校友偶像,学生的校服就是企业员工的工作服;还有的学校以合作企业或对学校有贡献的名人、优秀合作企业家、优秀校友的名字,命名校园内的楼、路、灯、教室、实训基地、设备仪器、广场等,时刻提醒学校要以加强与企业联系为办学方针,企业需要什么样的人才,学校就为企业培养什么样的人才,让学生感到耳目一新,信心倍增。
(三)基于校企合作的高职校园文化建设的突破点——课程文化
课程文化是指按照社会对学生获得社会生存能力的要求而形成的一种课程观念和课程活动形态。高职教育课程文化,集中表现为科学与人文、理论和实践相结合的课程文化观及课程活动观,并在课程目标、课程内容和课程实施三个层面上展示其主要内涵及特点。在高职院校课程文化建设上,表现为坚持“三个零距离”的课程改革思路,使学校专业设置和课程开发、教学内容与教学方法等诸方面反映出企业和社会需求的脉搏。学校在广泛的社会调查和人才需求预测基础上,由专业建设指导委员会及相关行业、企业的专家共同参与,根据行业企业提出的岗位培养目标,设置专业和培训项目,搞好课程开发,按照行业企业的要求组织教学活动,并参与企事业单位新技术、新产品的开发等,为企业提供职工培训、技术咨询等服务。高职院校在教学计划的编制上应强调知识与技能的实用性,突出实训环节,在专业课教学中采用案例教学、仿真训练、现场教学等,教学环境尽可能与企业环境融为一体。在此过程中,始终以市场需求和毕业生就业为导向,适时调整和更新专业结构和课程结构,使专业设置及课程开发与企业和社会零距离配合;以应用为主旨和特征,适时改革课程体系,使教学内容与职业需求零距离贴近;以优良的实践教学条件为支撑,强化学生职业能力的训练,实践教学与职业岗位零距离的接触。
(四)基于校企合作的高职校园文化建设的落脚点——制度文化和行为文化
在制度文化和行为文化建设上,高职学院在学生品德教育上不能只是局限于《普通高等学校学生管理规定》的教育,在学生管理模式上不能只偏重于对学生进行书斋式的“硬管理”,必须注意汲取优秀企业的管理经验和文化内容,强化诸如诚信、守纪、敬业、团结等与企业文化有密切关联的教育内容,特别注意培养与企业员工相同的行为规范同时,高职院校引进企业先进的文化理念,对学生做人的原则和做事的作风也会产生广泛而深远的影响。如有的高职学院以企业名称命名系部,聘请企业领导兼任系主任,用企业名称命名班级,根据企业对员工的要求,要求学生的发型、衣着和举止,为毕业时实现“零距离”适应企业、适应社会奠定基础。学校实施与企业接轨的实习管理制度,要求学生在实训车间统一穿企业工作服,佩戴工卡上岗,否则不准进入车间,甚至车间内必须按规定路线行走,不准超越警戒线,且不许擅离岗位和大声说话。学生作为企业的“准员工”,在学校内感受到的是浓厚的企业文化熏陶,接受的是具有企业特色的文化教育,领悟到的是企业的严格管理和企业的文化内涵。
总之,由于职业学校培养人才的特点,职业学校校园文化的建设中要吸收、渗透更多的企业文化,要将职业教育与职业素养教育内容融入校园教育教学中,加强学生的职业能力与职业养成教育,使校园文化与企业文化的对接在学生教育的各个环节中得到体现,从而使培养的学生在价值观念和行为规范上更加符合企业的需求。
4.企业文化建设方案 篇四
引 言
企业如果没有较完善的规章制度,就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能涵盖企业的一切活动,不可能从根本上规范每一个职工的行为。你不可能期望通过制度控制员工的所有行为!而企业文化则是一种无形的、文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
作为一家成长良好的公司,为寻求企业的长久持续发展,提高企业的管理水平和竞争能力,浪潮置业十分重视企业文化的建设工作,将逐步推进企业文化建设、实施企业文化管理。
一 企业文化建设的目的
企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架,它的建设至关重要,其目的或者意义主要体现在以下几点:
1、推动全体职工对企业愿景和核心价值观的共识,促进企业发展,和谐组织氛围。
2、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业更好发展。
3、建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。
4、建立开放的、有团队精神的学习型组织,增强员工的归属感和使命感。
二 企业文化需求分析
在进行企业文化建设时,需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素,分析企业文化的优势和劣势,并探究其深层次原因,基于此基础之上,建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。通过分析得出,目前我公司的企业文化建设现状如下:
企业文化建设的不足
公司目前还没有形成完整意义上的企业文化,企业文化处在朦胧与初建阶段,企业文化没有被真正提到整个企业发展的高度来认识。 企业科学管理基础还不够健全,各项规章制度不完善。
缺乏对企业发展历史过程中重要意义、典型实事、英雄人物和文化的提炼总结及传播。
企业文化理念系统不完整,行为系统没有完全提炼。
企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。
三 企业文化建设小组
组长:负责企业文化的核心理念的掌控,企业文化的第一支持者。
副组长:全面负责企业文化建设的建立和实施推进、监管等工作。
组员:各部门负责人—负责所在部门的企业文化建设实施工作。
四 企业文化建设的内容
(一)建立企业理念识别系统(MI)
企业理念识别系统是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要包括:企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。
1、提炼企业精神和企业核心价值观
企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。可请公司领导讨论,在继承集团企业精神与核心价值观的基础上,形成公司自己的精神和价值观的口号及宣传标语等。
2、编制《企业文化手册》
对公司的历史进行回顾,与公司不同层级的同事进行交流,形成企业文化手册(内容包括:公司的宗旨、经营政策、组织政策、人力资源政策、控制政策等)。
3、组织公司企业文化培训
培训可分为针对管理层的培训和针对普通员工的培训。针对管理层的培训旨在促进管理者在企业文化建设中的领导、示范作用,提高各级领导把企业文化贯穿到企业的经营管理活动中去的观念和技能。针对普通员工的培训旨在增强职工对企业文化及精神的理解和掌握,在员工中形成广泛的文化认同,增强全体员工的向心力和凝聚力。
4、征集企业歌曲及企业宣传片
(二)建立企业行为识别系统(BI),不断强化企业的行为规范
行为系统是理念系统的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场活动,流通对策,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造。编制公司《企业行为规范手册》,使全体员工的行为有据可依。《企业行为规范手册》的内容可包括:
1、领导者规范
公司领导以身作则,规范其日常的各项管理行为。
2、员工日常行为规范
包括着装、仪表、言谈举止、日常礼仪、环境卫生等。我们可以考虑为公司员工制定统一的工服,体现公司整齐划一的工作规范,提升企业形象。
3、工作规范
包括工作准则、工作态度、公物使用、公文写作、电话规范、会议规范等各项内容。
4、服务行为规范(包括内部和外部的服务要求)
5、质量行为规范
6、企业公关策划与规范
(三)建立企业视觉识别系统(VI),形成活泼鲜艳的视觉形象
VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。
1、营造良好的企业环境
要做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,保持良好的卫生环境。在公司走廊两侧墙上悬挂文化宣传画,提高员工修养,营造文化气息。
2、形象设计
设计企业LOGO、公司旗帜、公司招牌、公共标识牌等。
3、制作文化宣传栏
可在办公区域设立宣传栏,分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每次活动时的照片等等)。
4、对外视觉
对外交流活动策划时,需体现公司的文化精神,并在活动中适宜的时候进行讲解(如行政展会、客人到访、市场调查、公关活动、营销活动、流通对策、产品发布、公益活动、招聘活动等)。
5、网站宣传 可以考虑建设公司网站,在公司网站中添加“企业文化”专栏,记载公司的文化政策和日常的文化活动。
6、包装展示
统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作证、请柬、介绍信、资料袋等。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设
考虑在平面、电视、网络等媒体中投放广告,加大宣传力度,形成自己独具特色的品牌。(此类宣传工作可考虑由营销部写出具体的方案)
(四)活动推广
1、企业重要习俗、庆典
比如企业的周年庆、搬迁、项目落成等。
2、员工关系建设
公司通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而增强员工归属感。这些方式主要有:
(1)员工生日祝贺,如生日蛋糕、生日贺卡、生日祝福等,行政部每月前三个工作日内,将当月生日员工姓名和生日祝福语制成彩色宣传画,张贴在公司宣传栏内并附上祝福。
(2)员工结婚和生育祝贺。员工结婚当月,行政部将新婚员工的结婚照作成彩色宣传画,张贴在宣传栏内并附上祝福。员工生育出院后,行政部与所在部门负责人代表公司进行慰问,并赠送红包表示祝贺。(3)员工生病时进行探望。
(4)节日时发放礼品。每逢重大节假日,为员工发放适量礼品,以表达公司重视提高员工生活质量。
(5)健康体检。定期组织员工进行健康体检,重视员工身体健康。
3、文体活动
为丰富员工的业余生活,提供一个交流沟通的平台,定期组织各类文体活动。这些活动可包括:
(1)篮球、羽毛球、乒乓球、唱歌比赛等。(每个季度选择其中一项举办)(2)冬季越野赛。每年举办一次。(3)趣味运动会。每年举办一次。(4)春秋郊游。春季和秋季各组织一次。
(5)春节晚会。每年春节放假前,组织员工自编自排公司春节晚会。(6)拓展培训。根据需要不定期组织员工开展拓展培训活动。
4、公益活动
与相关公益组织取得联系,参加一些公益活动,这样不仅扩大了企业的知名度和影响力,还能更好的塑造企业形象,提高美誉度。
5、建立学习型组织
定期组织公司内部的各类培训,提高员工的工作能力,通过培训,大家可以自由的分享各种专业技能或管理心得,建设学习型组织。
6、奖项评比,实施典型示范工程
为了鼓励先进,激发员工的工作热情,可以考虑设立相关奖项并给予奖励,如优秀部门奖、优秀员工奖、优秀提案奖等,并进行表彰。
以上这些活动,需在年底的时候完成次年的系列活动计划,并予以实施。在实施过程当中进行效果调查和分析,根据分析结果,进行适当的修正。
五 企业文化实施
(一)实施原则
全员参与原则。要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作。 领导身体力行的原则。要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用 多样化系统化的原则。要采用多种方式来灌输企业文化。使其为广大员工耳濡目染,造成一个良好的接受氛围
战略化原则,全面审视和完善企业战略、各项制度和企业组织结构。
(二)实施步骤
1、起草制定公司企业文化建设方案,形成初步方案交领导讨论。
2、完成对公司企业文化体系的总体设计策划工作,最终完成企业精神理念的提炼,形成相关口号。
3、建立企业文化建设小组,明确各单位的职责及分工。
4、制定实施计划。制定包括从领导到组织、人员的准备方案,制定详细的实施计划及时间安排,步骤及方法,检查考核手段等。
5、完成《企业行为规范手册》的修订工作。
6、进行内部传播与员工教育,推行理念识别系统 在全体员工中开展企业文化培训
开展知识竞赛、辩论等形式的活动,深化员工对企业文化的认识 工作落实:与日常工作和考核等结合
7、进行企业文化制度层的建设,拟订完善各项企业制度
8、由专业的设计公司对企业形象系统进行设计
9、进行企业外部形象的宣传
10、对公司企业文化建设的整体实施状况作出阶段性总结和评价,对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。
六 保证措施
(一)认识到位
公司要大力倡导,领导以身作则
(二)机构到位
企业文化工作是一项长期任务,必须有专门的人员负责该项工作,工作方案一旦确定,则应成立工作机构,配备专职人员,按步骤、按程序逐步进行。
(三)机制到位
任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种机制的建立和完善。要建立一套完善的考核机制。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门工资体系,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。
(四)教育到位
企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。职工日常行为是企业文化的具体体现。抓住学习不放松,按照学习型企业的要求改造企业,并通过演讲、知识竞赛、有奖征文、歌舞晚会等形式将企业文化引向深入。
(五)投入到位
企业文化建设同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。投入包括人、财、物。企业文化建设的投入包括三个方面:
1、聘请中介机构对形象设计系统全面整理、完善和设计的咨询费用;
2、视觉系统的建立、行为系统的推介、各种理念宣传及广告等费用;
3、日常工作及维持费用。
七 评价考核
企业文化管理体系建立的根本目的,是让企业所有员工理解并实施,在工作中表现、在行为中体现,所以,在企业文化管理体系建立之后,更重要的是对企业文化的实施及考核。在企业文化建设的过程中,可以分阶段的对建设成果进行考核,可通过考试、调查问卷、论证等方式对企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价。
八 企业文化的升级与发展
5.企业文化建设方案 篇五
副组长:
徐新职责负责企业文化建设的具体执行执行工作
组员各部门相关负责人职责做好本部门的工作,协助副组长开展工作
五、嘉裕企业文化建设的主要内容
在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的积淀,但通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。
(一)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意:a.行业市场发展的国际化趋势;b.创新性;c.体现企业发展历史及对未来的追求;d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。 企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意: a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。
(二)导入ci系统,实施现代企业形象战略。ci是企业形象识别系统,它主要由mi和bi系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。
1.建立mi系统。mi是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2.建立bi系统。bi是mi的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3.建立vi系统。vi是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立嘉裕良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化、花园式”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使嘉裕通过环境形象系统促进企业发展。
(三)实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累,将企业文化建设与人力资源管理相结合1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。
(四)实施典型示范工程 。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。
(二)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
公司可以通过自身的网站(需建设)、多媒体、广播、报纸、内刊、《嘉裕企业文化手册》(筹)、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、企业文化建设的实施步骤
组织文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。
(一) 建立企业文化实施机构:企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。
(二) 审视企业内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的企业文化体系。
(三) 发布并宣传企业文化的内容,采取培训教育的方式,发动企业全体成员学习了解。
(四) 组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善企业文化的内涵。
(五) 导入企业文化系统:如制定企业文化手册,进行企业形象策划等。
(六) 组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的企业管理制度
6.公司企业文化建设方案 篇六
作者:愚君
一、企业文化建设的意义
企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华,使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。我公司在长久的历史发展中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华,随着公司生存环境、追求目标的变化,这些传统文化有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要弘扬。同时,由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈,企业正向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景,与这种形势相比较,企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应,有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此,加强企业文化建设,整理、提炼传统文化,继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。
二、企业文化建设的指导思想
根据公司战略发展规划的要求,通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。
三、企业文化建设的总体目标
紧紧围绕公司生产经营实际,逐步建立起适应市场经济发展要求,为
公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感,以促使员工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而达到提高企业核心竞争力,实现企业、员工双赢的最终目的。
1、理念文化目标:通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。
2、行为文化目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。
3、视觉文化目标:通过建设全新的企业文化,打造出企业鲜明、独特的品牌形象。
四、企业文化建设的基本内容和要求
企业文化分为三个层面来建设,即表层的物质文化(视觉文化)、中层的制度文化(行为文化)和核心层的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企业文化核心层,是企业文化的精髓部分,包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等;
2、行为文化:系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策(激励、销售等),这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则,公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为
规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等;
3、视觉文化:将理念文化等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象,包括企业名称、企业标志、企业环境、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等。
五、企业文化建设的实施
企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程,由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程,其实施分二个阶段进行:
第一阶段:企业文化的提炼、形成、推广阶段
1、时间:2006年4月-12月
2、工作内容:
1)人员培训:培训企业文化建设干部,做为企业文化建设的骨干;通过“走出去、请进来”的方式,在2006年6月底前完成对领导小组成员的培训,使全体领导小组成员充分认识到企业文化建设的重要性、企业文化建设的工作内容和要求。
2)职能部门分工及任务
各职能部门提炼、形成的企业文化,经领导小组批准后,负责企业文化的推广、考核,具体安排如下:
管理信息部:负责基本理念(企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念等)、合作理念的提炼,管理制度、质量体系、工作流程等制度的制定;
人力资源部:负责人才理念、用人理念的提炼;员工手册、行为规范、工作纪律、薪酬福利、培训开发、绩效考核等制度的制定;
制造部:安全理念的提炼;安全生产、文明生产、现场管理、设备管理等制度的制定;生产、安全标识、生产管理标识、设备布置、车间布置等视觉文化的建立。
技术中心:负责、研发理念、产品质量理念的提炼;产品标准化、工艺流程、产品质量等行为文化和视觉文化的建立。
市场部、销售部:负责营销理念、服务理念的提炼;产品说明书、投标书、产品包装等视觉文化的建立。
办公室:企业标志、办公用品、企业环境、服装服饰、公务礼品、广告媒体等视觉文化的建立和推广。
第二阶段:企业文化的巩固和发展阶段
1、时间:2007年1月-12月
2、工作内容:
1)企业文化需要企业高层领导支持的同时必须以身作则,积极通过言行举止传达新的文化,高层要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者;企业文化建设的第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才,也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任,真正接触员工的是中基层管理者,所以企业文化的真正推动者是中基层。
2)加强企业文化理念的传播和灌输:人力资源部要对企业文化理念进行详细的诠释,并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段,以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体
活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义,在全公司形成浓厚的文化氛围,使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化;以《员工手册》为蓝本,对新员工和在职员工进行培训,使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
3)建立不断巩固和发展新的企业文化的机制:积极创造适应新的企业文化发展的条件,在企业日常生产、经营中,在企业工作创新中,在用人、选人和业绩评价中,在业务培训、教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企业精神共同体;利用制度、行为准则、规范等进行强化,将企业文化寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。
4)建立考核评价机制和激励机制,做为企业精神文明建设的一部分,要将企业文化建设情况纳入考核评价体系中,在年底兑现、绩效工资发放、两优评比等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。
六、企业文化建设领导机构
1、领导小组:组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范;监督检查工作进程。
组长:
副组长:
组员:
2、工作小组:办公室设在人力资源部,负责部门之间的协调、沟通,编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划,总体协调日常工作。组长:
副组长:
7.刍议物流企业的企业文化建设 篇七
一、物流企业文化建设的原则
第一, 强化以人为中心。文化应以人为载体, 人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者, 也体现于企业的全体职工。物流企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。
第二, 表里一致, 切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴, 但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来, 这就容易形成表里不一致的现象。建设物流企业文化必须首先从职工的思想观念入手, 树立正确的价值观念和哲学思想, 在此基础上形成企业精神和企业形象, 防止搞形式主义, 言行不一。
第三, 注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点。物流企业文化建设要充分利用这一点, 建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色, 而且被顾客所公认, 才能在物流企业之林中独树一帜, 才有竞争的优势。
第四, 不能忽视经济性。企业是一个经济组织, 企业文化是一个微观经济组织文化, 应具有经济性。所谓经济性, 是指企业文化必须为企业的经济活动服务, 要有利于提高企业生产力和经济效益, 有利于企业的生存和发展。所以, 物流企业文化建设实际是一个企业战略问题, 称文化战略。
第五, 继承传统文化的精华。物流企业文化建设也是这样, 它应该是在传统企业文化的基础上进行增值开发, 否则企业文化就会失去存在的基础, 也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴, 弃其糟粕, 取其精华。
二、物流企业文化建设的途径
第一, 不断提高管理者素质。我国大多数物流企业的领导者都是从传统企业发展起来的, 并且是靠传统经验的积累来管理企业, 领导者的素质不能适应现代物流业管理的需要, 而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者, 对企业文化的建设起着举足轻重的作用, 而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此, 企业领导必须通过不断地学习提高自己的素质, 提高自己的科学管理能力以及深化对企业文化重要性的认识, 全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系, 这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。
第二, 坚持以人为本。“企业即人, 人为企业之本”。以人为本的价值目标在物流企业内部体现为全面理解人, 尊重员工的人格, 重视员工的价值, 发挥员工的才智;在物流企业外部表现为以客户为中心, 全心全意服务于客户。 (1) 营造尊重个人的文化氛围。在物流企业走向电子网络化的过程中, 企业内部的交流沟通方式有了改变, 领导和员工之间以及员工与员工之间相互距离缩短了, 这就物流企业文化充分体现尊重个人的精神。尊重员工有利于物流企业在激烈的人才争夺战中留住人才和造就人才。 (2) 加强培训, 提升物流企业员工素质。现代物流业是一个兼有知识密集、技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业。企业需要的物流人才不是仅仅会管理仓库或者懂得某种运输方式、知识结构较为单一的人才, 而是具有较为全面的物流操作和管理知识、可以同时胜任多个岗位、能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升, 并能够随着企业的发展而快速成长的复合型物流技术管理人才。因此, 加强企业员工培训显得尤为重要。
第三, 执行流程制度化。企业文化作为核心竞争力, 对其规划属于公司整体战略部署, 麦克尔·波特提出了著名的“五力模型”, 成为了竞争战略的经典名著, 对于物流企业而言做好战略规划具有重要意义。我国的物流企业面临的竞争形势严峻, 公司战略虽然已经成为很多企业考虑的问题, 但实际工作中忽略了战略的实施。“战略靠执行、执行靠制度、制度靠流程”, 在公司战略确定以后, 应该把每—个环节都应以制度文件规范下来, 从而形成上下贯通, 纵横交错的制度网络。每一个岗位都有一个节点, 每一个节点上都有一个熟悉各种规程和制度要求的员工。只有当一个企业从生产到生活、从质量到环保都能以文件的形式把格式制化, 把奖惩制度化, 战略才可能有效执行。物流企业不同于生产企业的流水化生产, 各个物流环节的衔接, 很大一部分依靠员工的执行能力。制度化为员工工作提供了坐标, 企业文化体现在所有员工的活动细节中。
第四, 重视品牌战略的实施。在如今的物流行业, 企业数量众多, 良莠不齐。品牌是物流企业向客户展示实力的最有力工具, 是客户认识物流企业最主要的途径。而物流企业的品牌文化正是孕育在物流企业文化中。因此建设优秀的企业文化, 一项很重要的任务就是打造响当当的物流企业品牌。首先, 品牌的创立应当与物流企业识别系统 (CIS) 的历程同步。导入CIS系统是创建品牌的必由之路。在创建品牌的过程之中, 必须形成与现代物流管理理念相适应的物流企业理念、服务理念、经济理念, 必须设计突出物流企业特色的各种标识, 必须统一物流企业员工行为规范。其次, 抓好物流企业服务品牌推广工作。 (1) 要利用各种传媒来宣传企业品牌; (2) 依靠提高员工素质来保护品牌; (3) 要以搞活物流企业机制来促进品牌; (4) 以品牌效应、提高市场占有率和销售效率, 扩大企业效益。
摘要:物流企业文化, 是指物流企业在经营的过程中, 逐步形成的, 由全体员工认同的价值观念和行为规范。优秀的企业文化可以帮助物流企业在纷繁的市场环境中树立独特的企业品牌, 使企业焕发恒久的生机。本文分析了物流企业文化建设的原则, 并提出了物流企业文化建设的途径。
关键词:企业文化,物流企业,建设,原则
参考文献
[1]乔昕:论物流企业文化建设中的得与失.中国商贸, 2009, (7) :212-213
8.化工企业建设企业文化的途径 篇八
关键词:企业文化;化工企业;具体途径
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)08-0016-01
创新性不足、流于形式、功利化色彩过重都是导致化工企业的企业文化建设工作出现偏差的重要原因。化工企业应该找准企业文化建设的方向,采取有效的措施来建设健康向上、具有核心凝聚力的企业文化,从而提高企业的向心力和凝聚力。
一、化工企业建设企业文化过程中存在的误区
(一)具有过重的功利化色彩。
化工企业的经营活动是以盈利为目的的,导致一些化工企业在发展的过程中过分地强调经济效益,认为政策和市场才是企业发展的依靠,忽视了企业文化的内在支撑作用,一些化工企业的领导要对企业文化的建设与足够的重视,仅仅将企业文化建设视为一项政治任务[1]。
(二)企业文化建设的形式化。
一些化工企业尽管开始着手建设企业文化,但是在企业文化建设的过程中表现出形式化的特点,仅仅提出了一些口号,企业文化不能对企业的发展战略进行反映,也达不到促进生产、引领管理、凝聚共识的作用,企业文化与企业的组织结构不匹配。导致职工实际形成的价值观和企业倡导的价值观背道而驰。
(三)企业文化建设缺乏创新。
由于化工企业普遍存在着重经济效益轻社会效益、重文化建设轻生产效率的问题,没有认识到企业文化对于引领生产、引领管理的重要作用,往往使用经济杠杆和行政命令来管理企业。与此同时文化建设人员的数量和质量均有不足,创新能力和创新意识有限,导致企业文化建设缺乏准确的定位,难以体现化工企业的特色。
二、化工企业建设企业文化的具体途径
(一)提高创新意识和创新能力。
化工企业在进行企业文化建设的过程中必须具备创新意识,不断提高自身的创新能力,避免企业文化建设过程中存在的雷同性。要按照与时俱进的要求,在思想上进行解放和创新,在实践上进行新的创造。要依靠职工的力量和智慧,鼓励广大职工为企业文化创建工作献计献策。对于新时代出现的一些新生事物也应该用积极的眼光看待,做到与时俱进。在建设企业文化的方式方法上可以进行进一步的突破,例如积极利用网络、手机等作为媒体,建设化工企业的QQ群、微信群、论坛等等,并定期开展相应的线上和线下活动,收集职工的意见和建议。
(二)化工企业建设企业文化的重点是建设精神文明。
精神文明建设应该成为化工企业建设企业文化工作的重中之重,所谓的精神文明建设就是以树立良好的企业声望和社会形象为基础,积极打造具有化工企业特色的价值观念和群体意识,使全体职工能够自觉地遵守这种价值观念。化工企业的集体价值观能够对本企业的发展目标和社会追求进行直观的反映。在企业文化建设工作中应该立足于企业的价值观转化为全体职工的价值观,从而通过企业文化建设工作来激发企业员工的乐于奉献、团结奋进、爱岗敬业的精神,提高化工企业的凝聚力和向心力。使职工能够保持良好的精神状态,推动化工企业的健康发展[2]。
(三)提高企业领导者的重视水平和决策水平。
企业管理者的文化对企业文化有着重要的决定作用,因此化工企业的领导者必须不断提高自身的现代化管理水平和决策能力。化工企业的决策者不仅要具备化工行业的专业知识,还要对新思路、新变化和新思想有着积极的态度,不断提高化工企业的核心竞争力和抗击市场风险的能力,不断开发新项目、开拓新市场、拓展新领域、推动企业管理方式的创新,成为企业文化创建过程中的榜样。
(四)加强信誉文化文化建设和企业形象塑造。
化工企业在发展过程中应该做好信誉文化建设。化工企业的发展和壮大要以信誉为基础,只有拥有良好的信誉才能使本企业的化工产品的市场占有率不断提高。因此信誉也是化工企业的效益和利润的最终保障。因此化工企业要提高效益意识和信誉意识,建立良好的职业信誉和职业道德,提高本企业在行业内的信誉度、美誉度和知名度。
在企业文化建设的过程中要着力打造良好的企业形象。客户只有接受该企业的企业形象才会选择该企业生产的化工产品。而本企业生产的化工产品如果能够满足用户的基本需求,那么用户也会对本企业的企业形象产生依赖,从而推动化工企业的发展。在新时代中,化工企业的企业文化要将形象设计、CI设计作为一个工作重点,打造化工名品,为客戶提供优质的产品和服务。
三、结语
化工企业要提高对企业文化的重视,以化工行业的价值观为核心,加强创新力度,提高对企业文化的重视,建立本企业的企业文化建设长期发展战略,提高职工对企业文化建设的认同度和参与度,形成全员参与的良好局面。通过企业文化提高企业的凝聚力、创造力和生命力。
参考文献:
[1]白炜,李治山,王金鹏,等.榆林能源化工企业企业文化研究[J]. 榆林学院学报. 2011(03)
[2]刘新易,程红礼,等.以河南煤业化工集团为例浅谈企业文化建设[J]. 中国商界(下半月). 2010(12)
9.企业文化建设策划方案 篇九
前言
一、企业文化建设的目的及意义
二、企业文化建设的指导思想与基本原则
三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析
四、企业文化建设的主要内容和要求
五、企业文化建设的实施及步骤
六、总结
前言
企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。
当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业(包括高新技术企业)来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,特别是在我国与国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。
虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。
一、企业文化建设的目的及意义:
目的
紧紧围绕公司生产经营实际,逐步建立起适应市场经济发展要求,为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感,以促使员工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而达到提高企业核心竞争力,实现企业、员工双赢的最终目的。
(一)、理念文化目标:通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。
(二)、行为文化目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。
(三)、视觉文化目标:通过建设全新的企业文化,打造出企业鲜明、独特的品牌形象。
意义
企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华,使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。我公司在长久的历史发展中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华,随着公司生存环境、追求目标的变化,这些传统文化有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要弘扬。同时,由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈,企业正向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景,与这种形势相比较,企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应,有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此,加强企业文化建设,整理、提炼传统文化,继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。
二、企业文化建设的指导思想与基本原则
指导思想
根据公司战略发展规划的要求,通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。
基本原则
(一)、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。
(二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。
(三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。
(四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。
(五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
(六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。
三、企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析
我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户,长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障,“开拓创新,优秀高效”是我们的精神,“以人为本,互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”,我们也坚信“精诚所至,金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。在企业文化方面还有很大的提升空间。
四、企业文化建设的主要内容和要求
主要能容
企业文化分为三个层面来建设,即表层的物质文化(视觉文化)、中层的制度文化(行为文化)和核心层的精神文化(理念文化):
(一)、理念文化:企业文化核心层,是企业文化的精髓部分,包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等;
(二)、行为文化:系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策(激励、销售等),这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则,公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等;
(三)、视觉文化:将理念文化等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象,包括企业名称、企业标志、企业环境、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等。
基本要求
(一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意:
a.行业市场发展的国际化趋势; b.创新性;
c.体现企业发展历史及对未来的追求;
d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意:
a.简捷性;
b.协调统一性; c.系统性; d.尊重人才; e.注重回报社会;
f.不断求实论证以便得到更广泛认同。
(二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。
1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。
(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立企业良好产品形象。
(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使企业通过环境形象系统促进企业发展。
(三)、实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累,将企业文化建设与人力资源管理相结合
1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。
2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。
3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。
(四)、实施典型示范工程。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。
1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。
(五)、创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。公司可以通过自身的网站(需建设)、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》(筹)、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
五、企业文化建设的实施及步骤
企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程,由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程,其实施分二个阶段进行:
(一)第一阶段:企业文化的提炼、形成、推广阶段 工作内容:
1、人员培训:培训企业文化建设干部,做为企业文化建设的骨干;通过“走出去、请进来”的方式,对领导小组成员进行的培训,使全体领导小组成员充分认识到企业文化建设的重要性、企业文化建设的工作内容和要求。
2、职能部门分工及任务
各职能部门提炼、形成的企业文化,经领导小组批准后,负责企业文化的推广、考核,具体安排如下:
管理信息部:负责基本理念(企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念等)、合作理念的提炼,管理制度、质量体系、工作流程等制度的制定;
人力资源部:负责人才理念、用人理念的提炼;员工手册、行为规范、工作纪律、薪酬福利、培训开发、绩效考核等制度的制定;
制造部:安全理念的提炼;安全生产、文明生产、现场管理、设备管理等制度的制定;生产、安全标识、生产管理标识、设备布置、车间布置等视觉文化的建立。
技术中心:负责、研发理念、产品质量理念的提炼;产品标准化、工艺流程、产品质量等行为文化和视觉文化的建立。
市场部、销售部:负责营销理念、服务理念的提炼;产品说明书、投标书、产品包装等视觉文化的建立。
办公室:企业标志、办公用品、企业环境、服装服饰、公务礼品、广告媒体等视觉文化的建立和推广。
(二)第二阶段:企业文化的巩固和发展阶段 工作内容:
1、企业文化需要企业高层领导支持的同时必须以身作则,积极通过言行举止传达新的文化,高层要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者;企业文化建设的第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才,也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任,真正接触员工的是中基层管理者,所以企业文化的真正推动者是中基层。
2、加强企业文化理念的传播和灌输:人力资源部要对企业文化理念进行详细的诠释,并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段,以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义,在全公司形成浓厚的文化氛围,使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化;以《员工手册》为蓝本,对新员工和在职员工进行培训,使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
3、建立不断巩固和发展新的企业文化的机制:积极创造适应新的企业文化发展的条件,在企业日常生产、经营中,在企业工作创新中,在用人、选人和业绩评价中,在业务培训、教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企业精神共同体;利用制度、行为准则、规范等进行强化,将企业文化寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。
4、建立考核评价机制和激励机制,做为企业精神文明建设的一部分,要将企业文化建设情况纳入考核评价体系中,在年底兑现、绩效工资发放、两优评比等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。
六、总结
企业文化的继承与创新,是公司领导和员工的共同使命,在文化建设中、企业高管、各部门长特别是管理性只能部门都应承担责任。
文化从上面来,到下面去,要达到心与心之间的沟通与公式非常重要,发散的文化要发挥储蓄的效应,重要的是有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行动的呼应和支持。
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