持续

持续（16篇）

1.持续 篇一

4.1中国森林与林业的现状

由于现在森林资源的总体数量不足，可以使用的资源十分的少，导致结构失衡，林产品供给能力较低，由于现在的森林经营管理模式粗放，技术水平十分落后，使得林地生产力和资源综合利用率不高，使用效率很低，产业化水平低，产业结构、规模、布局不尽合理，林业综合实力弱，已经无法适应现在人们对林业需求，我国现在的森林资源十分的匮乏，而且我国的林业发展是比较慢的，不能满足现在国民经济和社会发展的需求，由于我国社会的发展和进步，森林和林业在社会经济发展中的作用和地位十分重要，由于现在自然、社会经济十分复杂，而且基础设施条件的薄弱，资金不足，森林经营技术和模式的制约，另外还有森林、林业相关的法律法规不完善，这些都是我国实施森林可持续经营面临的挑战与问题。

4.2森林可持续经营发展趋势

随着我国对可持续发展一词的提出，传统的森林经营被森林可持续经营所取代，现在的林学不断的现在多学科综合的森林可持续经营学方向发展，森林可持续经营表示林业科技向着集约经营的农业科技靠拢，基础科学、生命科学、材料科学及信息科学等向着林业科技领域渗透，森林的可持续经营的发展是一种社会行为，这就要求社会的参与，森林可持续经营是综合性学科，会关系到温室效应、全球碳循环、大气臭氧层变化等，其中会涵盖生物多样性保护和研究领域、防治荒漠化领域、生物多样性保护和研究领域，其中会涉及到社会、经济、政治、文化、法律、人类学、人权等学科领域，森林可持续经营就表示林产品加工行业现在转化利用，耐久利用、循环利用、洁净生产、生物技术和高新技术方向转变，有利于环境的保护方向和发展。随着全球环境问题的不断严重，国际的社会借着一定的法律法规来约束各国的行为，国际的法律法规是强制性的手段，主要表现就是发达国家为了制约发展中国家，推动环保问题的法律化，让发展中国家承担新的义务，现在全球性的国际环保法律法规不断的出台。对于森林可持续经营的支撑体系要进一步的完善，这其中包括森林资源与环境的检测体系、森林可持续经营的标准与指标体系、森林资源规划与管理体系、林业生态保障体系、森林与林业政策、法规的保证体系，及加强公众在实施森林可持续经营过程中的参与。

森林在改善生态环境方面发挥着不可替代的作用，森林向社会提供木材及林产品，以促进经济的繁荣，随着社会的可持续发展，对森林资源实行可持续经营，并且可以充分的利用社会生产力发展的一切先进成果，推动林业不断的发展，是可以实现森林可持续经营的最佳途径，为我国实现可持续发展打下基础。

参考文献

[1]张忠田.木材合法性进程对中国热带林产品贸易影响的研究[D].北京：中国林业科学研究院,2012.

[2]李小勇,陈晓倩,侯方淼,曾晓晔.林产品绿色政府采购内涵及衡量标准分析[J].资源开发与市场,2010,6.

[3]曹立颜,张宇,张玉珍.英国及加拿大森林可持续经营指标体系最新研究[J].林业实用技术,2009,12.

2.持续 篇二

关键词：可持续增长率,可持续发展,负债经营

一、可持续发展与可持续增长率的内涵

可持续发展(Sustainable Development)是上世纪80年代提出的一个新概念。1987年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一次阐述了可持续发展的概念,得到了国际社会的广泛共识。

在西方经济学界一般将可持续增长定义为销售收入的可持续增长率。他们认为一个企业销售收入的增长在企业内部管理效率和外部市场环境不变的情况下取决于企业资产的增长,而企业资产的增长必须等于企业负债和股东权益增长之和。因此若不考虑企业内部管理效率和外部市场环境的变化,没有增加新股筹集资金且不改变企业财务政策,则企业的销售增长率应等于资产的增长率(或企业权益的增长率)。

在竞争日趋激烈的市场中,企业的发展需要投入更多更好的物资资源、人力资源。因此,企业的发展离不开资金,企业资金来源渠道不外乎三种:一是内部资金,即在不增加外部负债的情况下,依靠内部积累的资金。这种方式由于企业内部资源的有限性,往往会限制企业的发展。二是外部资金,即主要依靠增加企业债务和股东投资。这种方式也有一些缺陷:大量增加负债会增加企业的财务风险,大量增加投资者的投资会分散股东控股权,稀释每股盈余等。三是均衡增长,即在保持目前财务结构和与此有关的财务风险的情况下,依照股东权益的增长比例,增加借款数额,从而获得企业发展所需的资金。

可持续增长率是在不增发新股并保持目前经营效率和财务政策条件下,企业销售所能增长的最大比率。经营效率是指销售净利率和总资产周转率指标,财务政策是指资产负债率及其延伸的权益乘数(资产/权益)和收益留存率指标。其计算方法有两种:一是根据期初股东权益计算的可持续增长率即:可持续增长率=销售净利率×总资产周转率×收益留存率×期初权益期末总资产乘数。二是根据期末股东权益计算的可持续增长率即:可持续增长率=(销售净利率×总资产周转率×收益留存率×期末权益期末总资产乘数)/(1-销售净利率×总资产周转率×收益留存率×期末权益期末总资产乘数)。

二、可持续增长率与企业可持续发展

可持续增长率说明的是企业的四个主要关注的方面之间的确切关系,这四个方面包括,用销售净利率来测度的经营效率,用资产周转率来测度资产的使用效率,用收益留存率来测度股利政策和盈余分配政策,债务权益率来测度企业的筹资政策。

可持续增长率的思想不是说企业的增长速度不可以高于或低于可持续增长率,问题在于管理人员必须事先预计并且加以解决在企业超过或低于可持续增长率时所导致的财务问题。也就是可持续增长率为企业的发展提供了一个标准,管理人员根据这个标准对照企业的发展速度及时地采取各种方法、策略,以保证企业的可持续发展。可持续增长率是由企业当前的经营效率、资本结构和盈余分配政策决定的内在增长能力,它从更深层次上综合揭示了企业的增长速度与目前的经营方针、财务政策,以及盈余分配政策之间的关系。企业在保持其可持续增长率问题上,需要特别注意以下两种情况,即如果实际增长率超过可持续增长率,或反过来,实际增长率低于可持续增长率时,企业应该分别采取何种战略呢?

1. 企业实际增长率超过可持续增长率

当企业实际增长率超过可持续增长率时企业的管理者不能盲目乐观,要及时预测各种可能发生的财务问题。此时,企业处于快速增长期,尽管销售的增长会带来利润的增长,但管理者往往忽略企业快速增长所导致的大量的现金需求。为了保持企业的可持续发展,企业需要采取以下措施来填补资金缺口:

(1)注入新的权益资本。当一个企业愿意并且能够在资本市场增发股票,它的可持续增长问题可得以消除。新增加的权益资本和利用财务杠杆增加的借款能力将为企业提供充足的发展资金。不过,对很多企业来讲,增加权益资本在很多情况下往往无法实现。即使能够实现也会存在成本高、增资时间长等原因,经营者也往往不会采用该方法。

(2)提高财务杠杆。提高财务杠杆就是扩大负债比例,增加负债额。但是应记住财务杠杆的提高是有一个上限的,超过了上限以后,借款可能难以获得,也可能因为风险加大、成本太高而变得不经济。因为债务资本不仅要支付固定的利息,而且还要按约定条件偿还本金,无财务弹性可言,对企业是一项固定的财务负担,一旦出现经营风险而无法偿还到期债务时,企业将面临较大的财务危机,甚至破产。由于企业未来的现金流量不稳定和债务调度不合理,会使企业产生债务困难,即企业可在经营上获利但短期内却无偿债资金,不得已用贱卖动产、不动产或其他方式抵偿债务,使企业发生亏损,加大破产的危险。经济不景气,资金供不应求时,利率就可能上升,此时企业负债成本将会增加;当经营利润不足以抵偿债务利息时,企业将赔本经营,严重时可能导致破产。

(3)加强企业的内部优化管理。在资本结构既定的情况下,通过加强成本控制,增加销售收入等途径增强企业的息税前利润。

(4)提高收益留存率。也就是降低股利支付比例,通过利润滚存来获得资金。降低股利支付率与财务杠杆相反,股利支付率的降低有一个下限,即为零。股东对股利的态度与对企业投资机会前景的看法有很大关系。当股东们认为收益留在企业能产生较高的回报时,降低股利支付率则会使股东感到可以接受。当股东们认为企业的投资回报不能够令人满意,股利支付率的降低则会引起他们的不满,最直接的表现是股票价格下跌。

(5)有益的剥离。企业应该及时地剥离非核心业务,从而使企业利用有限的资源集中发展核心业务,同时剥离所释放的资金可以支持企业的增长,提高企业的资产周转比率。

(6)提高产品的定价。通过提价不仅可以减低增长速度,而且可以增加企业的边际利润率,从而提高企业的可持续增长率。

(7)提高总资产周转率。通过缩短应收账款的回收天数,多进货少自制以减少积压库存,缩短生产周期,以及出售或出租闲置固定资产等措施来提高总资产周转率,从而提高可持续增长率。

(8)兼并。如上述方法仍不能筹措到足够的资金时,可以尝试兼并来寻求资金来源。即可以考虑兼并刚进入成熟期,且其正在为多余的现金流量寻找有利可图投资的企业。

2. 企业实际增长率低于可持续增长率

当企业实际增长率低于可持续增长率时,企业管理者要综合分析企业内部和外部的原因,找出影响销售增长的症结所在,确认企业的增长速度是否可以合理提高。一般来说企业的实际增长率低于可持续增长率可能是企业没找到合适的投资机会。此时现金过剩,企业应首先偿还以前年度的借款,适当加大分红比例。这样既有利于企业树立良好的社会形象,也有利于稳定企业股票价格,从而增强投资者对企业持股的信心。其次,企业应寻求新的利润增长点,加大投资力度或收购相关企业,从而避免资源闲置。最后,当产业进入衰退期,又找不到新的利润增长点或进行有效转型,剩余资金也无适当用途(如将其作为银行存款或购买短期证券会影响企业的净资产收益率),这时企业可通过股份回购减少企业股本。这样不仅可充分利用企业现金顺差改善企业资本结构,还可以提高每股收益,从而缩小可持续增长率与实际增长率的差距。

可持续增长率对企业发展的指导作用是明显的。企业的发展速度会受到社会政治、经济及企业自身等方方面面因素的影响"实际增长率有时会高于或低于可持续增长率,但从长期看,企业的实际增长率会受到可持续增长率的制约。企业也只有重视实际增长率与可持续增长率的差别,根据可持续增长率控制适当的实际增长率,才能够实现稳定发展。

参考文献

[1]许兆军:可持续增长率与企业可持续发展[J].绿色财会,2007～10:50～52

[2]杨克泉吕立伟吉昱华:企业可持续成长的财务视角及实证分析[J].财会通讯,2006,(3):67～69

[3]乔占斌押继红:浅谈可持续增长率及对企业发展的指导作用[J].财税与会计,2001,(10):30～31

[4]袁业虎:可持续增长率探析[J].企业经济,2003,(01):32～34

[5]吴凤羽关晓娴:可持续增长率与企业的稳定发展[J].金融与经济,2005,(01):73～74

3.持续缩量 短期调整仍将持续 篇三

主持人：近期大盘跌跌不休，离2000点也仅有一步之遥，而创业板指数却逆势走强，创业板创下了近期1423.84的高点，金老师如何解读市场的这种现象？

金鼎：市场近期持续缩量，新增资金因为赚钱效应的缺乏不愿进场，不约而同的跑去打新。预计短线市场仍难以转强。同时因为持有沪股的市值不能申购深圳的新股，但沪市发行的新股很少，另外盘子也偏大，上市后炒作的可能性远远小于深市的新股，这样一来有一部分资金就从沪市、尤其是沪市的大盘股，涌入深市的创业板，导致明显的沪弱深强。由于存量资金进一步涌向创业板，创业板股指再度强势，创业板个股行情也随之活跃。而相反主板市场无人问津，无论是否破净都缺乏资金关注，这一方面表明市场弱势明显，同时也暗示目前在底部区域，只不过何时否极泰来还需要继续观察，最起码在目前新股连发环境下尚没有看到明确机会。

主持人：创业板指数目前似乎变成了“不死鸟”，在新股发行尽是创业板个股的大背景下，黎总认为，后市创业板整体估值是否会被这些新股拉低，抑或是继续推动向“市梦率”？

黎仕禹：的确，市场最应该跌的指数当中，应该是创业板指数，但是目前市场却出现了“强者恒强，弱者恒弱”的格局。究其原因，还是因为目前我国的宏观经济没有任何的复苏起色所导致的。在此背景下，那些适合经济转型期间获得发展“核动力”的新兴产业个股，就会因为获得机遇而不断急速扩张。

同时，那些新兴经济产业更是在利用其高科技的优势继续不断地快速取代和抢占传统经济行业的市场份额，如电商、互联网金融、手机游戏等，而像智能穿戴、工业自动化机器人等更是高科技的杰出代表。所以，后续市场的整体经济结构化进程仍会继续，而传统产业的“春天”，似乎暂未看到曙光，如周期性行业有色、煤炭、钢铁等跌得“扑街”了仍未见止跌。

大盘下调节点或将显现

主持人：陈老师，面对大盘近期的下跌走势，您能否从结构上给投资者解析一下？

陈亮：大结构上，我将2260点来的下跌定义为2270点来的第三段下跌，如果2270点开始的是新的趋势下跌，则当前为某子三浪下跌；如果2270点的下跌仅是针对1849点上升的下跌，则当前下跌运行的是C浪下跌。不管哪一种情况，我暂且定义为第三段下跌。而小的结构划分，从2260点到2068点下跌的速度看，本周再创新低的下跌运行的是子五浪。虽然小结构划分容易错，但假设成立，则市场有望在运行完2119点开始的子五浪下跌即可迎来一段较大的上升。

主持人：关于时间节点上，陈老师对投资者有何提示呢？

陈亮：我前期多次讲过1月份的重要时间，其中1月9日前后一天、1月20日、1月29日（除夕）三个时间。翻看前面的计算，此三个时间实际是根据一段顶对顶循环时间取点而计算出来的，即哪个时间都有可能成为下跌结束的时间点，而且概率相当的大。

从结构上及分时结构上判断：两个交易日内不出现暴跌急跌破坏分时底部结构，则1月10日处的时间节点会成为低点时间；从时间周期共振判断：1月9日前后一天是三个时间共振，1月29日（除夕）是农历节气共振，1月20日也是农历节气中的大寒。此三个时间节点要向上，在出现底部放量标志性中大阳线后则会确认是一个下跌结束的时间节点。

主持人：您关于空间操作技巧上，有没有补充呢？

陈亮：空间上来看，上证指数最重要的一个支撑在2010点一线。此不仅是1849点到2270点上升的黄金分割位置，同时也是2270点到2078点下跌幅度的1.382倍位置处，属于一个空间上的点位共振。预期市场将在10日前后以缓跌方式到达2010点一线。如果出现放量中大阳线，即底部标志性的中大阳线，则可确认下跌结束。当然，到了时间节点仅是无量反弹性质，则此时间节点仅属于下跌中继低点性质。

新股或存投资亮点

主持人：近期市场操作难度明显加大，金老师有什么好的建议？

金鼎：市场在本月将迎来逾50只以上的新股发行，融资数量巨大，对于年初市场资金本就偏紧的A股而言，短期可以说是弱势难以改变。所以对于目前盘面保持理性谨慎是必须的。不过，过度的悲观或无必要。股指固然是弱势，但结构性机会仍在顽强出现，比如以高送转为主轴、新兴产业股为代表的个股不少已创反弹新高，在经济结构调整、产业升级的大背景下，部分新兴的、真实受益改革红利的成长能力强的企业，将迎来更大的发展空间，所以投资者不妨把更多的精力放在这些有能力走出独立行情的个股之上。

主持人：下周市场冻结新股申购的资金比本周更甚，黎总觉得如何看待下周的股指呢？

黎仕禹：我认为，目前的市场其实是一种被动型杀跌，主要原因还是因为市场在释放短期利空动能，如新股密集发行所带来的负面冲击，以及宏观经济面的悲观因素。在股指杀跌的过程当中，我们看到市场的成交量能并没有放大，而观察诸如地产、银行等权重蓝筹股的表现，基本上它们也是被市场压抑到极致了。也许在下周，市场的强劲反弹会随时爆发，但在这之前，市场也许面临着最后一跌，让散户割肉出局的可能。

4.持续 篇四

自1992年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展大会以来，可持续发展受到全球各国的高度重视，各国纷纷制定本国的可持续发展战略和具体落实措施。一个国家或地区能否实现可持续发展，关键取决于该国或该地区可持续发展能力的高低。可持续发展能力的高低直接关系到可持续发展的前景。

一个国家或地区的可持续发展能力在很大程度上取决于在其生态和地理条件下人民和体制的能力。可持续发展能力的高低可以通过生存支持系统、发展支持系统、环境支持系统、社会支持系统、智力支持系统五大系统来衡量。任何一个国家或地区可持续发展能力的形成和培育，都离不开这五大支持系统的共同作用和综合贡献，而其中任何一个支持系统的失败都会破坏可持续发展的总体能力。为了实现辽宁的可持续发展，首先必须对辽宁的可持续发展能力有一个全面的认识，然后有针对性地加强辽宁可持续发展能力建设。本文将首先围绕五大支持系统对辽宁可持续发展能力做一整体判断和初步分析，然后在此基础上阐述如何加强辽宁可持续发展能力建设。本文以中国科学院可持续发展研究组公布的`数字作为分析依据，除区域生态水平和区域管理能力指标外，所有指标均为1999年的数字。

一、辽宁可持续发展能力分析

（一）生存支持系统

生存支持系统又称基础支持系统，是一个国家或地区按人平均的资源数量和质量对于该空间人口的基本生存和发展的支撑能力。生存支持系统反映了资源对人口的承载能力，它以供应人口并保证其生理延续为标识。如果一个国家或地区的资源能够满足当代人和以后各代人的生存和发展的需求，则该国或该地区就具备了可持续发展的初步条件，如果在自然状态下不能被满足，则应依靠科技进步寻求替代资源来满足人口对资源的需求。可见，生存支持系统是可持续发展的前提。

1999年，辽宁生存支持系统总指数为45.17，在全国居第14位，说明资源对人口的承载能力一般。其中，生存资源禀赋指数为46.72，居全国第21位，说明辽宁生存资源禀赋较差；农业投入水平指数为23.14，居全国第21位，说明辽宁农业投入水平相对较低；资源转化效率指数为49.93，居全国第5位，说明辽宁资源转化效率较高；生存持续能力指数为60.87，居全国第13位，说明辽宁生存可持续能力较好。在总数35个源指标中，人均耕地、单位播种面积用电量、单位播种面积化肥施用量、农户人均生产费用支出、单位播种面积农业财政支出、单位播种面积粮食产量、农业劳动生产力、化肥利用效率、人均农业生产总产值、单位播种面积农业总产值、农村人均收入、中等教育（www.35d1.com－上网第一站35d1教育网）水平以上农业劳动者比例12个指标居全国前10名，其中，化肥利用效率居全国第1位，说明辽宁在以上诸方面具有比较优势。居全国后10位的有人均水资源、光合有效辐射、≥10℃积温、年均霜日4个指标，说明辽宁的水资源相对短缺，气候资源相对较差。

（二）发展支持系统

发展支持系统又称动力支持系统，是一个国家或地区的资源、人力、技术和资本可以转化为产品和服务的总体能力。发展支持系统反映了区域的发展能力，可持续发展要求这种能力在不危及其他子系统的前提下，应当与人的进一步需求同步提升和增长。发展支持系统的基本特征表现为：人们已不满足于初步利用自然状态下的“第一生产力”（即直接利用太阳能所提供的光合作用生产力），而是进一步通过消耗不可再生资源，应用多要素的组合能力，产生更多的中间产品，形成足够庞大的社会分工体系，以满足除了生存必需的食物、饮用水外的更高更多的需求。发展支持系统是可持续发展的动力牵引。

1999年，辽宁发展支持系统总指数为47.61，居全国第9位，说明辽宁的发展能力较强。其中，区域发展成本指数为56.56，居全国第6位，说明辽宁的发展成本较高；区域发展水平指数为40.72，居全国第9位，说明辽宁发展水平较高；区域发展质量指数为45.56，居全国第20位，说明辽宁的发展质量较差。在总数60个源指标中，地形限制系数、资源组合优势度、外资占全国份额、进出口总额占全国份额、外贸依存度、通达率、省会距最近出海港距离、潜势率、交通通讯投资占基建投资比、交通通讯投资密度、交通通讯投资占全国份额、人力资本系数、万人拥有智力资源量、人口对发展的压力、人口对经济的压力比、发展弹

5.医疗质量持续改进 篇五

检查标准1：实行患者病情评估制度，遵循诊疗规范制定诊疗计划，并进行定期评估，根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。

考核方法及改进措施：全面推行《患者病情评估及告知制度》，由中级以上资质主管医师填写。普通患者诊疗方案由主治医师以上人员确定，疑难危重患者方案需经副高以上人员确定。整诊疗方案随病情变化和评估结果及时调整，检查、治疗、手术计划及方案调整、分析在病历须中有记录。

检查标准2：实行手术资格准入、分级管理制度，重大手术报告、审批制度。

考核方法及改进措施：各手术科室制定本专业的手术分级管理制度，并对临床医师的手术实行分级管理，按手术权限实施手术。按规定实行重大手术报告、审批制度，有原始资料记录。由科室、职能部门检查落实情况，反馈、改进。

检查标准3:加强围手术期质量控制，重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度的落实。术前：诊断、手术适应症明确，术式选择合理，患者准备充分，与患者沟通并签署手术和麻醉同意书、输血同意书等，手术前查对无误。术中：手术操作规范，输血规范，意外处理措施果断、合理，术式改变等及时告知家属或委托人。术后：观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。提高术前诊断与病理诊断相符率。

考核方法及改进措施：各手术科室应建立围手术期质量控制的工作规范，加强术前、术中、术后环节控制力度，建立大中型手术术前讨论、医患沟通（谈话）、重大手术术前医疗技术损害预警告知等制度，要求全面、细致，病历中详细记载，准确记录。

检查标准4:麻醉工作程序规范，术前麻醉准备充分，麻醉意外处理及时，实施规范的麻醉复苏全程观察。

考核方法及改进措施：麻醉科完善本科室麻醉安全管理制度及工作程序规范，重点术前查房与术后访视，针对不同麻醉要求和病人具体病情进行分类管理，有麻醉意外应急预案，规范复苏及出手术室标准，建立复苏全程观察记录，提高麻醉安全性。

检查标准5:加强运行病历的监控与管理，落实核心制度和规范要求，提高医疗质量，保障治疗安全、及时、有效、经济。

考核方法及改进措施：明确各级医师病历书写职责，严格遵守病历书写规定，病历体现诊断及时、检查合理、治疗恰当，知情同意书完备。由科主任负责对本科室落实、执行十四项核心制度情况进行检查监督，科室设兼职质控员，明晰其分工。科主任组织质检员及相关人员，及时检查、评价、监督、保障运行中病历质量及医疗质量，发现问题及时整改、处理。

检查标准6:落实三级医师负责制，加强护理管理。

考核方法及改进措施：严格执行《三级医师负责制度》，在临床科室的整个医疗活动中，必须履行科主任领导下的三级负责制，逐级负责，逐级请示。各科室在相关制度制订中要明确规定各级医师查房要求，尽量能确定各级医师查房时间，由质控、医务部门不定期参加各科室、各级医师查房，并对终末病历及环节病历进行检查、落实。

检查标准7:规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。

考核方法及改进措施：按照《抗菌药物临床应用指导原则》及济南市中心医院制订的《抗菌药物分级管理实施细则，规范科室内抗菌素应用，由质检及临床药学制定相应的检查落实方案，有整改通知，有落实及改进的措施及记录。

检查标准8:有危重病人抢救流程，规范三级医师报告和职责，提高抢救成功率；严格并发症和医院感染事件报告制度，不瞒报和漏报。考核方法及改进措施：各专业制定本专业的危重病人抢救流程，加强急危重病人抢救理论、技能及操作规程的的培训，急危重症抢救成功率须≥80%。规范三级医师报告和职责，以及不良事件报告制度和信息反馈制度。并形成重大、复杂事件科级、院级分级响应机制。

检查标准9: 采取有效措施，缩短择期手术患者术前平均住院 考核方法及改进措施：对诊断明确、符合手术指征的部分病人，在收住院之前做好相应术前准备，并预约住院日、手术日。手术科室实行节假日正常排手术制度。规定住院病人三日内由主管医师提出诊

断及处理意见，积极备术。

（三）门诊医疗质量安全管理与持续改进方案

检查标准1:门诊环境布局和诊疗流程合理，服务设施齐全方便，符合医院感染预防与控制要求。

考核方法：以实地查看考核为主。考查主要指标：

（1）所有门诊挂号、划价、收费、取药等服务窗口病人及家属等待时间≤10分钟；

（2）门诊所有检验、心电图、超声及放射影像等常规检验检查项目，自检查始到出具结果时间≤30分钟；（3）生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时。

改进措施：

（1）重点做好门诊网络和设备突然出现故障、就诊病人突然增加等紧急情况下处理预案。

（2）完善和公示医疗服务收费价目表、挂号收费标准、门/急诊就诊流程图、门诊就诊注意事项等。

（3）完善门诊就诊路标与指示牌，做到醒目、易懂、准确、规范。

（4）配合院感染办公室做好院内感染预防和控制工作。检查标准2:有分诊、导诊服务，落实首诊负责制和科间会诊制度。

考核方法：

（1）检查首诊负责制度和科间会诊制度，检查落实情况以抽查门诊病历为主。

（2）分诊和导诊服务检查以实地查看和提问为主。改进措施：（1）完善和落实便民服务措施，加强门诊导诊人员、分诊人员的素质培训，加强门诊各项咨询服务，做到仪表端庄，用语规范，导诊专业，服务热情。

（2）门诊接待工作，对门诊病人及家属的投诉和意见做到件件有落实。

检查标准3:依据工作量及需求，合理配置专业技术人员，落实普通门诊、专科门诊、专家门诊职责，提高门诊确诊能力，保障门诊诊疗质量。

考核方法：

（1）检查普通门诊、专科门诊、专家门诊职责。（2）查看普通门诊、专科门诊、专家门诊排班表。

（3）普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60％。

改进措施：

（1）完善和督导门诊各项规章、制度、职责的健全和落实，落实门诊首诊负责制、门诊疑难病会诊制，提高门诊确诊率。（2）确保副高以上医生就诊率，正（副）主任医师占门诊医师率≥60%。（3）完善和公示当日门诊医师一览表，并在各科室张贴病人就诊流程图，以指导病人明明白白就医。

（4）依据工作量及就医需求，合理安排专业技术人员坐诊，提高门诊确诊能力。

检查标准4:建立门诊质控组织，落实医疗文书书写规范，有书写质量监控措施。

考核方法：

（1）查看门诊质控组织。

（2）查看落实医疗文书书写质量监控措施。(3)门诊质控组织的活动记录。改进措施：

(1)建立门诊医疗质量安全管理质控组织。（2）完善落实医疗文书书写质量监控措施和记录。

（3）设立门诊管理关键性指标：①门诊量；②病人投诉情况；③门诊患者满意度统计表；④各专业医生日工作量一览表；⑤副主任医师以上承担普通门诊工作一览表；⑥法定传染病报告情况一览表。建立门诊行政查房制度，通过检查、分析、评价、反馈、整改等措施，持续改进门诊医疗服务质量。检查标准5:制定突发事件预警机制和处理预案，提高快速反应能力。

考核方法：查看《门诊就诊病人紧急情况处理预案》及调度备案。

改进措施：

定期对门诊所有医务人员进行预案的培训和演练，做到人人知晓、人人会做。

检查标准6:开展多种形式的门诊诊疗服务，满足患者不同就医需要，方便患者就医。

考核方法：

（1）开设糖尿病、老年病、高血压、营养、疼痛、心理咨询等专病特色门诊，提供人性化服务。

（2）患者对医师、护士、药房、检验、放射工作人员服务满意度≥90％。

改进措施：

（1）进一步加强疼痛、心理咨询、营养等专病门诊，新开设糖尿病、老年病、高血压专病门诊。

（2）拓宽门诊服务功能，以疾病为主导转移到以健康为主导，从单个病人转移到群体为中心，以医疗为重点转移到防治并举，以医院为基础转移到医院和社区并重，从医学转移到众多学科和全社会参与。

（3）加强健康教育工作，使我院门诊、病区、社区健康教育工作形成合力，工作上台阶、上水平。

检查标准7:严格执行传染病预检分诊制度和报告制度。考核方法：

（1）查看传染病预检分诊有关制度。（2）法定传染病报告率100％。改进措施：

（1）加强传染病防治知识和技能的培训，定期督查和考核科室有关传染病防治的法律法规学习及业务培训情况。

6.质量控制持续改进 篇六

质量分析、控制和持续改进说明

为及时识别和发现产品实现过程以及质量管理体系提供中，所存在的问题，并实施有效的措施加以解决。本公司应策划并实施为以下目的所需进行的测量、监控、分析和持续改进过程：证实与产品要求的符合性；保证体系的符合性；实现体系有效性的改进；监视和测量活动；顾客满意或不满意的监视和测量；内部审核；过程的监视和测量；产品实现的监视和测量。通过以上的监视和测量活动收集并获取关于产品、过程和体系的不合格信息，并对不合格加以分析，评价提出相应的改进措施，以实现持续改进的目的。

7.持续 篇七

早在20世纪90年代初期, 里约会议就以对森林的可持续经营作出了重要的演说。会议内容主要针对森林对全球环境的重要作用以及森林破坏所带来的巨大威胁进行了具体的阐述, 主要对森林可持续发展的重要性作出了具体的肯定。里约会议首次将森林发展作为主要的探讨问题, 由此可见, 现如今森林对地球生态的延续以及人们的生存环境有着极为重要的作用。会议中所提出的方案每一条都涉及到森林资源的合理利用与开发, 更加突出了森林可持续经营以及林业可持续发展的重要意义。

2 世纪森林可持续经营研究展望

自里约会议中指出森林可持续发展的重要意义, 进入21世纪后, 对森林的可持续经营研究逐渐进入了白热化阶段, 此时也是对森林可持续发展的重要转折时期。对此, 国际上一些国家已经对森林的可持续经营秩序作出相应调整。森林研究作为21世纪的重要任务, 我国也对森林可持续经营进行了深入的研究, 并提出了走可持续发展道理的经营理念, 在长期的谈论中得出结论, 认为森林可持续经营研究不能局限于某一领域当中, 要进行全面的、综合的治理方法, 保证森林的功能以及价值不被损坏, 方可实现森林的可持续经营和林业的可持续发展。

21世纪伊始, 林业迫切需要研究的优先领域如下:

a.标准和指标体系。对于森林可持续经营, 还需要有一套较为完整的保护标准以及发展研究体系。可以通过在实践对标准体系进行检验, 并根据实际的发展方向以及发展类型对体系进行调整和不断修改, 从而适应当前的发展现状。

b.全球环境的连锁反应。为了能够保证森林可持续经营与林业的可持续发展不受其他因素的影响, 要对气候变化、生物多样性、荒漠化治理等进行研究, 并制定出相应的管理对策。由于人们生活的环境与自然环境之间相互制约且相互影响, 为了实现两者间的可持续发展, 对人类活动空间实行全面监控, 避免引发连锁反应。

c.评价系统。如何界定森林发展状况, 这就需要建立起详细的评价系统。其中要包含生物环境影响对森林可持续经营的促进作用, 并且要加强各国之间的协同合作, 相互交流和借鉴经营和管理方法, 通过资源共享的方式来达成森林资源环境的共同发展。

d.森林价值评估。目前, 虽然在世界范围内达成了森林可持续经营发展的共同目标, 但对国家森林的价值评估还较为模糊。森林的价值评估不单单是森林资源的可利用价值, 还包括对生态、环境、经济以及社会和文化对森林所造成的效益的综合评估。除此之外, 社会生产中各部门对森林发展所带来的影响也要包含在内, 例如农业生产、煤矿生产、能源资源生产等。

e.社区参与。在国家下达相关森林发展和保护政策后, 各地方也要将政策落实到实处。地方对森林的持续经营有着重要的作用。因此在制定下达文件内容时, 要对地方进行具体的工作内容指导, 将地方社区工作视为森林可持续经营与林业可持续发展的基础。

f.森林保护。在进行森林经营和管理的过程中, 也要注意对生态环境以及生物多样性的充分分析, 利用多方面、综合性的手段进行对森林可持续经营的研究。

对于森林可持续研究, 要具有较强的前瞻性, 与之前的森林发展模式相比, 现阶段, 森林的可持续经营与发展仍需要不断的努力。森林作为地球中重要的可再生资源, 对社会、经济、文化都有着较为深远的影响。在进行可持续研究的过程中, 要注意采用科学的管理和研究手段, 将森林经营与发展作为我国文化与经济建设的重要基础。森林可持续经营研究, 以不单单是我国国内的政策义务, 已经成为了国际上共同关注的发展问题, 因此在研究的过程中, 以森林和林业的可持续发展为主, 再延伸为经营研究, 并在不断的实践中找到发展和研究的方向, 逐渐的将理论变为实际。

3 林业在可持续发展中的战略地位和作用

3.1 森林能提升大气质量。

森林里的植物经过光合作用影响, 吸取部分二氧化碳, 投放出大量的氧气, 使空气中的二氧化碳含量降低, 并对因二氧化碳气体的排放所导致的温室效应得到更好的削弱与控制。

3.2 森林能有效保护生物。

森林是动植物种群生息繁衍的场所, 森林内的物种为了维持生态系统的平衡性, 物种呈多样性的发展。

3.3 森林可预防水土流失。

森林中由于树木和植被的大量笼盖, 所以森林中的土壤具备较好的吸水性与渗透性, 同时森林中树木根系一般比较发达, 地表层有植被及枯叶的笼盖, 能够有效的防止雨水的冲涮, 对水土流失有效预防。

3.4 森林能有效遏制出现沙漠化。

森林会达到防护网的功能, 可以把沙暴的风险降至到很低, 达到防风固沙的功效。

3.5 森林能有效预防洪水危害。

森林是天然水库, 不只可以吸收部分的雨水, 同时还可有效的预防洪水危害, 由于森林的调节功能, 使水分循环加速, 增加降水量。

3.6 森林能降低噪声污染。

森林可以有效的降低噪音的散播, 从而减少噪声污染。

4 实现林业可持续发展的对策

4.1 依靠着科技发展林业。

首先我觉得可持续发展依靠科技的进步, 因为可持续发展的内涵包括经济的发展和对资源与环境的再发展的保护。那么既要发展经济又要保证资源与环境的发展力, 最重要的解决办法就是依靠科技来发展经济, 改变传统的以环境和自然资源为代价的粗放式经济发展模式。所以, 在林业的发展中, 实施科技兴林, 不断的提高林业建设科技含量是林业可持续发展的关键。

4.2 特别注意林业生态、经济效益综合评价。

林业的生态效益是林业的发展所带来的生态方面的正面影响。我们普遍认识到, 森林具有的经济效益、社会效益与生态效益等三种效益, 且经济效益是第一受到关注的, 但我们可以看到, 在目前的情况下, 生态价值是大过其经济价值。而林业的生态效益和经济效益也是具有密切的联系, 林业的生态效益可以创造经济效益。近年来, 林业的生态效益和经济效益也是受到了极大的关注, 各地在实践中采取了很大的成效

结束语

我国自然地理区域复杂, 还需要制定区域性的标准与指标体系, 还会遇到不少新的问题, 会提出许多新的研究任务, 在实施生态系统管理模式上, 由于我国林业整体上尚未走出困境, 虽然近年来森林覆盖率已有所提高, 森林蓄积量也有增长, 但森林资源及其经营尚未走上良性循环的道路, 当务之急是保护现有重点森林, 恢复森林植被, 大力发展人工速生用材林, 力争森林资源休养生息和足够增长, 达到消长平衡的一个基点之后, 奠定全国森林可持续经营的坚实基础。

摘要：里约会议中对森林可持续经营与林业的可持续发展进行了全面的肯定, 至此, 世界各国开展了对森林的可持续研究。自进入21世纪以来, 我国对森林可持续经营与林业可持续发展研究从未间断, 始终将可持续经营与发展作为研究的目标。通过里约会议对森林可持续经营方案的提出, 对新世纪中森林可持续经营与林业的可持续发展进行深入的研究与探讨, 为下一阶段的森林可持续经营和管理提供有价值参考。

关键词：森林可持续经营,林业可持续发展

参考文献

[1]赵丽华.浅谈森林的可持续经营管理[J].科技致富向导, 2015 (5) .

8.持续优化创业环境 篇八

1、科技创业的政策扶持力度较大，但支持的空间与效果有待扩大

1994年起，国家和上海围绕推进以高新技术企业为代表的科技企业的发展制定了一系列优惠政策。特别是1998年，为促进上海高新技术成果转化，市政府颁布了“18条”政策并在随后两年进行了两次重大修订，同时建立了上海市高新技术成果转化服务中心，组织该项政策的落实；各区县也相继制定了相应的扶持政策，为科技创业提供“一门式”服务，科技创业企业的设立更加方便，从而大大推进了科技创业活动的开展。

与发达国家相比，上海的科技创业政策还不够明确，科技创业的门槛还较高、机会成本也比较高。在上海要创办一家企业比较困难：一是创办科技企业的手续比较繁琐；二是申办企业的周期较长；三是申办企业的费用比较高，收费项目比较多；第四，企业用人成本高。

对科技创业的扶持政策也不够明确：还没有明确的科技创业扶持政策，税负过高，有关科技创业政策主要见于孵化器政策，而且以财政性扶持政策为主。有关科技创业的财税政策多是模糊的、暂时性的，而且操作不透明。

另外，上海的市场经济体系、法律体系还不够健全，产业配套环境还不够优化，国际化水平还有待提高，科技创业企业的公平待遇仍有待落实。

2、上海科技投融资环境有所改善，但科技创业企业获得的支持强度需要提高

上海市政府从1998年起建立了风险投资的引导资金，并进一步从政策上鼓励境内外各类资本（包括民间资本）建立创业投资机构；同时，市、区（县）政府相继设立专项资金，对经认定的高新技术成果转化项目给予贷款贴息或融资担保。1999年底，上海成立了技术产权交易所，为科技项目、科技企业和成长型企业等提供产权交易和股权融资等服务。2000年，上海又设立了科技型中小企业创新资金，至今已累计资助了400多个科技企业的技术创新项目，其中“种子资金”资助项目276项，资助金额5570万元。这一系列政策措施促进了上海科技创业的投融资环境的明显改善。

然而，虽然有上海证券交易所，金融业比较发达，但上海的风险资本市场并不够发达，风险投资不够活跃，无法实现风险资本市场的激励功能和融资功能。科技创业普遍存在融资难的瓶颈，难以获得外部资金的支持。

3、支持科技创业的局部支撑环境不断优化，但其支撑功能有待加强

近几年来上海加快了高新技术产业开发区、科技园区、智慧园区和孵化基地建设，实施了“聚焦张江”战略。到2001年底，上海高新技术产业开发区开发总面积达22.13平方公里，比1997年增长38%；科技企业孵化器孵化场地面积近几年增长较快，2000年21.5万平方米，比1999年增长了84.4%；2001年达44.4万平方米，比2000年增长106.3%；2002年达到56万平方米，比2001年增长了40%多。同时，促进科技创业的中介服务机构也发展较快，先后出现了技术交易所、技术产权交易所、科技咨询公司、资产评估事务所、技术经纪机构等，这些中介机构对促进科技创业发挥了桥梁与纽带作用，促进科技创业的局部环境不断优化。

但与国际上一些成功的科技园区相比，上海各高新技术产业开发区、科技园区、智慧园区和孵化基地的服务功能还有待开发，服务能力比较薄弱，服务设施均显不足。在科技园区内的企业之间尚未形成横向或纵向的产业关系，集群效应不显著。科技园区、企业孵化基地对科技创业企业的服务还是粗放的，资源集成的作用有限，难以提供针对性强的服务。科技中介机构的服务水平较低，高素质人才缺乏，规范化、网络化还不够。科技创业企业难以获得及时的、个性化的、高质量的服务，特别是在孵企业从孵化器毕业以后难以获得后续支持。

4、政府比较注重对大中型企业技术创新能力的培育，但对科技创业的关注和支持仍显不足

近几年上海市政府不断加大对大中型企业的科技投入力度，例如2001年上海科技三项经费和专项经费的总和达到5.14亿元，其中50%以上投入到产学研结合项目。政府还重点支持了一批大中型企业建设技术中心，目前本市已拥有国家级和市级的企业技术中心100余家；对科技型中小企业，通过创新资金给予扶持。目前，企业已成为技术创新的主体，在2003年获得市科技进步奖的项目中，属于企业自主开发或与高校联合开发的项目占53．5％。

9.可持续总结 篇九

讲义中分别用期初权益和期末权益两种方法来推导出可持续增长率，∵本年也可能增发新股，∴通常是用期末法，即用推算的期初股东权益。∵可持续状态下△权益只能靠内部留存，R=△留存收益/(期末-△留存收益)（原始公式）

=本期净lr*lr留存率/(期末权益-本期净lr*lr留存率)

=权益净利率*lr留存率/(1-权益净利率*lr留存率)

=abcd/(1-abcd)

本来应该是△差量法算的，结果巧妙的将本期期末算出的那4个指标用上，变成了用指标法公式。这个公式在本年增发新股时也适用。做题时可以用原始公式或者推导公式。R与4个指标同方向变动。

2.可持续增长率：保持5个因素不变即等比例放大时的xs增长率

由此看出，财管公式只要理解透彻记忆深刻，确实很简单。

☆：可持续用一句话总结

可持续是保持本年状态不变时等比例放大的xs增长率。这几个指标虽然是本年末计算出的，而状态不变却是指4个指标与去年相比增长不变, 是完全假设出来的。→xs增长当然也是与去年相比；∵状态不变→可以用△收益或者4个指标相乘来表示。

本年可持续与本年实际xs增长率

由一句话总结看出，5个假设不变→2个报表增长不变→本年可持续是一种想象的指标，是完全假设的。≠本年实际

3.从做题来看，告诉已知的可持续，其作用是理解成xs增长率→lr增长率→zc增长率等等，再告诉一个量，这样便可以根据率+量→算出其他指标量或率。

4.一直以来有个概念不是很清晰：

从陈老师观点认为，R=abcd/(1-abcd)，R↑→4个指标的某个↑，用于解释可持续与实际的关系、还解释超速增长→指标↑；而个人认为R是指的可持续，你说第二年年末的R↑，只能证明下期的可持续↑，而下期可持续又≠下期实际，∴用上面那个公式推导结论不合适。只有在一种情况下可以用公式来分析：3个因素不变即zc周转次数和权益乘数不变、不发新股。也即含zc的因素不能变。

权益变化

☆：总结过多次，zc=fz+权益+（收入-cb），实现净lr→等式两侧都↑→权益↑

分配净lr→等式两侧都↓→权益↓

事实上，∵lr本身就是权益，lr的变化直接导致权益增减。

10.持续改进作业报告 篇十

1.0 Purpose目的:

本程序为公司的持续改善活动提供引导和规范，以确保其正常持续进行. 2.0 Scope范围:

2.1环境安全健康 2.2 所有的流程改进

2.3所有的车间改善(包括精益八大工具、工艺、布局、人员安排等) 2.4 质量提高 2.5 成本节约

3.0 Definitions定义:

3.1一般提案: 投入时间，人力，金额较小，改善效益也较小的`一般性提案，由提案人或权责部门即可完成的提案;

3.2项目提案：投入人力/物力/财力较大，同时改善周期和预期效益也较大的提案，经持续改善委员会和各部门主管确认通过可立项为项目提案，其改善成果由财务部协助评估审核，项目提案主要包括： a) 成本降低类改善 b) EHS提案类改善 c) 质量提升类改善 d) 流程优化类改善

3.3业绩驱动型改善: 持续改善委员会对关键指标进行的改善活动称为业绩驱动型改善. 3.4 CI：持续改善专员

4.0 References参考: 无

5.0 Method方法:

5.1权责：

5.1.1公司所有员工：合理的改善提案或改善意见之提出;

5.1.2 持续改善委员会：厂长为组长并由其组建工厂持续改善委员会，主要负责对提案的评估、项目性提案的提出、实施部门的确定、季度最佳持续改善项目的初评。中国区持续改善委员会由中国区管理团队组成，负责对季度最佳持续改善项目和年度持续改善项目的评审;

5.1.3持续改善小组：可由提案人自行组建或工厂持续改善委员会确定持续改善小组。工厂持续改善委员会负责持续改善项目收集、评估及实施;

5.1.4财务人员： 对所有项目提案的改善结果予以效益评估，并将评估结果反馈持续改善委员会; 5.1.5总经理: 对所有投入较大的项目改善或业绩驱动型改善进行确认和指示。

5.2程序:

5.2.1一般性提案：公司内所有员工提出之合理建议，员工递交于提案看板，一线员工提案由IE进行收集、汇总、初评并提交于持续改善委员会最终评审;办公室员工提案由各自部门主管进行初评，各部门主管初评后提案人将提案放置于提案看板，CI进行收集汇总并提交于工厂持续改善委员会最终评审;评审通过后指定权责部门实施，实施完成后权责部门完成改善报告并提交于CI，CI根据评审结果与实施状态将结果反馈于提案者; 经评估可以执行但需要投资较大人力、物力、财力或改善周期较长的提案将被升级为项目提案，需走项目提案流程。

5.2.2项目性提案：由工厂持续改善委员会判定是否实施或继续上报到GM，由GM判定是否实施. 若经持续改善委员会和GM批准的项目提案，可成立改善小组制定改善计划并实施，实施完毕由财务协助评估改善结果。

5.2.3业绩驱动型改善：工厂持续改善委员会针对公司业绩指标中发掘可资改善之课题，成立持续改善小组并实施改善。

5.2.4确认改善结果： CI确认改善结果，并将改善结果公布，财务协助核算收益

5.2.5项目实施后对质量、环境及安全有持续改进作业报告影响的评估： 持续改善小组组织相关部门评估改善项目是否对质量、环境及安全有影响，如有影响，责任单位必须采取相应措施，由项目责任人确认措施是否实。

5.3.流程图

11.持续创新三要素 篇十一

2006年又恰是方正创立20周年，面对历史和未来，我必须总结方正从小到大的创新灵魂，建立能够确保方正未来持续创新的思想体系。

早在2004年的首届中国企业创新年会上，我提出“中国三次创新浪潮”划分的论断：第一次是改革开放之前的计划经济时代，以“在封闭状态下的自主创新”为特征，代表性的成果是“两弹一星”。国家是这次创新浪潮的主体，集合一国之力实现技术突破。第二次从改革开放至中国加入WTO前后，以“在开放状态下的全面引进”为特征。中国企业以全套设备输入和技术引进等方式获取生产技术，走捷径缩短了技术与能力的差距。但以市场换技术的全面引进之痛是，中国企业并未真正获取自主开发的创新能力。第三次是中国加入WTO以后，中国企业的正确选择。它以“在开放状态下的自主创新”为特征，既不同于“闭门造车”式独立研发，也不是“照抄照搬”的全盘引进，而是在“自主创新”的主导意识下，借助多样性手段实现关键技术来源多元化，以原创性的“产品与服务概念”切入全球产业链上较高增值环节，通过国际合作寻求“为己所用”的技术和资源。

从创立至今20年间，方正在以自主创新实现持续创新。众所周知，创新难，自主创新更难，持续创新则难上加难。那么方正持续创新的原动力究竟何在?我必须回答这个问题。也正因此，我总结出“持续创新三要素”。

1、使命与信念。以国家天下为己任是北大的文化，正是这种使命感让方正人敢为天下先。更重要的是将一种使命感转化为一种信念，坚信自主创新与持续创新这条路能走通能走成。没有远大使命不可能做大事，没有坚定信念也做不成大事。

2、冒险与价值。创新需要勇气和胆识，一个创新型企业一定要具备冒险精神，勇于创新与敢于实践。但冒险又能控制风险至关重要，赔尽输光也就没了创新的基础。同时，如果企业不能不断地得到创新的回报和利益，也不可能持续创新。只有在创新中不断获益才能不断去冒险，最终形成持续创新的良性循环。

3、战略与文化。以创新为战略导向是确保持续创新的关键因素，同时创新的文化也在营造一种氛围，更易于全体员工对创新达成共识，形成整体一致的创新行动。

在总结方正的同时，三星经验一直是我思考的课题：中国的市场比韩国广阔，中国的工业配套体系也比韩国发达，中国的人力资源也比韩国丰富，但迄今为止，为什么没有一家中国企业能够达到三星集团的高度?

韩国三星在1972年开始生产三星品牌的黑白电视机。如今三星电子在八个领域居全球第一。三星的成功之路给我的最大启示是，政府以超级手段扶持了三星的超级能力，韩国政府当年几乎倾其所有，以整个国家的经济实力来扶持三星、现代等本国重点企业。放眼世界，不论发达国家还是新兴市场国家，几乎所有重大技术创新背后都有政府之手的强力推动与支撑。基于上述研究，我又提出“创新型政企关系”。但普遍扶持的策略已被证明是不成功的。中国应该认真梳理产业，在重点扶持行业还需筛选重点扶持企业。

我对应由政府重点扶持的行业与企业有一个“三分法”：第一类是在全球的新兴领域，中国企业与国外企业基本处于同一起跑线上。政府扶持重心应在软环境而非硬投入。这些行业和企业最适合利用风险投资。第二类是对于发达国家大量转移且中国不具优势的夕阳产业，政府应以“适者生存”原则而彻底放手。第三类是全球市场前景广阔且具一定竞争优势的成熟行业，国家必须以非常方式大力扶持其超常规发展。

12.审核评估持续改进 篇十二

开展安全管理现状定级审核建立体系持续改进机制

塔里木油田在安全文化建设初期的一项重要工作是吸收消化先进的安全理念和提升现有的安全管理制度标准, 但基层单位在抓推进落实的过程中存在很多理解认识误区和执行偏差的情况, 影响了塔里木油田培育安全文化的进程和效果。

从2008年起, 塔里木油田每年对各单位进行安全管理现状的定级审核。通过定级审核, 对塔里木油田安全文化体系要素和相关安全标准的理解及执行落实情况进行全面评估, 及时发现体系运行的短板, 并采取针对性的削短补缺措施, 始终保持企业安全管理处于可知和可控状态。其次, 将各单位的安全管理现状定级审核的结果与该单位的安全绩效考核挂钩, 强化了安全文化建设的推进力, 促进安全文化各要素和相关标准在企业组织内的有效落实。第三, 在审核定级过程中注重辅导沟通培训, 增进了基层员工对安全理念、标准的理解, 确保了执行落实的效果。

塔里木油田开展的安全管理现状定级审核有以下几个特点:

一是改变了以往注重查文件、查资料的审核方式, 更注重现场的观察和访谈。通常用于现场观察和访谈的时间占80%以上, 在审核中大量采取实际操作、现场模拟、演示演练、问题追溯等审核手段, 了解员工真实的理解掌握程度, 发现深层次的管理缺陷, 将安全管理从“文件管理”还原到现场和实际行为表现。

二是改变单向检查的审核方式, 更注重营造双向沟通交流的氛围。审核定级的目的不是单纯为了考核, 而是将审核过程视为双向沟通交流的机会, 为基层释疑解惑, 向基层宣贯安全政策标准、传播安全理念, 充分了解基层单位的困难和需求, 听取意见和建议, 帮助基层解决实际困难, 实现改进安全管理的共同目标。在每年的审核过程中, 审核人员与基层员工的面对面沟通交流通常达到上千人次, 基层员工对安全审核的对立抵触情绪逐渐消失, 取而代之的是理解、欢迎和更开放的心态。

三是改变单纯监督管理的审核方式, 更注重审核辅导作用的发挥。通过审核不仅要发现问题, 还要发现亮点及时予以肯定和激励, 同时推广和分享最佳安全管理实践, 使审核定级真正成为辅导提升的过程。因此尽管工作量很大, 塔里木油田4年来的历次审核定级还是做到了对基层站队的全覆盖, 对安全文化建设初期迅速普及先进安全理念和管理要求起到了重要的辅导促进作用。

四是将审核定级结果与基层单位的绩效考核挂钩, 强化推进力和执行力。审核定级结果分ABCD四级, 分别对应不同的绩效考核加减分值, 实行各类评优选先安全定级结果一票否决。对于初次审核为D级经整改后复审仍为D级的单位, 则免去单位行政正职的职务, 即在还没有发生事故, 但是安全管理已经出现严重问题时就先行免去其单位领导的职务。奖惩措施力度很大, 引起各单位和各级领导的高度重视, 工作力度随之加大, 确保了安全标准制度的执行力。

五是定期对审核定级结果进行统计分析, 引领前瞻式安全管理。塔里木油田不仅每年对审核发现问题的分布情况、整改落实情况进行对比分析和跟踪, 同时还对应油田安全文化体系的27个要素, 绘制出安全管理状态指示图 (见下图) , 用指示图的方式反映各要素所处的状态 (安全、注意、警报和危险) , 查找出管理体系各要素的优势项和改进项 (短板) , 特别针对改进项讨论制定针对性的改进计划, 实现主动和前瞻式的安全管理, 始终保持安全文化体系的平稳运行和处于可知可控状态。

随着安全文化建设的深入, 塔里木油田也在持续改进审核方式以追求更佳的审核评估效果, 如:每年修订审核清单, 以适应安全文化不同推进阶段以及推进重点的需要;开发个性化清单, 更加贴近基层生产实际;培训及培养第三方审核机构, 保证审核过程的公平公正;将审核范围扩展到各级管理层、机关部门, 以强化各级直线领导和直线组织安全职责的落实, 扩展到承包商领域, 促进塔里木油田安全文化建设的整体推进;由定期审核转变为随机动态审核和滚动审核的方式, 引导基层实现安全管理的常态化等等。塔里木油田安全管理现状定级审核已经得到基层的广泛认可和欢迎, 正在成为油田安全文化落实持续改进机制的重要工具。

普及行为安全审核改善现场安全管理

塔里木油田的行为安全审核源自杜邦的安全观察与沟通, 它是通过对生产作业现场或办公、生活环境中员工的行为及环境安全状态的观察, 发现不安全或者安全的行为、不安全或者安全的环境状态, 通过与员工进一步地沟通、启发、引导, 使安全行为和安全的环境状态得以巩固并形成习惯, 使不安全行为和环境状态得以纠正和改进的一种非常实用的现场安全管理工具。

行为安全审核更强调对员工工作行为的观察, 目的是引导将安全管理的重心从传统的“关注设备、工艺等物”的环节转移到“关注人”。它是安全审核评估工具的其中一种, 尽管行为安全审核不像对体系进行定级审核那样全面系统, 但它是体系审核员在现场对员工进行观察和交流的通用工具, 其特点是更适用于现场安全管理。在塔里木油田, 已经将行为安全审核作为反违章的一把利器, 作为各级领导展示安全有感领导的重要载体加以推广普及。

塔里木油田要求各级领导首先开展行为安全审核, 为此进行了审核技巧的强化培训和“一对一”现场辅导, 规定了各级领导的审核频次, 要求其制定审核计划并公示以欢迎员工监督, 定期通报审核计划完成情况、分析审核效果、持续提升审核质量。各级领导深入生产一线进行行为安全审核, 如同增设了众多现场安全人员, 使得大量的违章行为和安全隐患得以及时发现和纠正, 现场安全生产条件持续改善。近4年, 塔里木油田各级领导开展行为安全审核已达17万次以上, 发现和纠正现场各类隐患问题30余万起, 按照海因里希法则, 理论上至少已避免一起恶性事故的发生。

其次, 亲自进行行为安全审核, 既是塔里木油田对各级领导的安全要求, 也是展示“有感领导”形象的具体实践和手段。行为安全审核同样强调双向平等沟通, 通过深入沟通, 塔里木油田各级领导从关心员工安全和健康的角度向员工传递油田的安全核心价值观, 增进员工对安全理念、安全标准的理解认同, 培养员工自觉遵章守纪的意识和习惯, 其效果和影响力远远大于仅仅依靠安全人员的监督管理。

第三, 塔里木油田将行为安全审核视为培训提升各级领导安全领导力的机会。通过频繁开展行为安全审核, 帮助各级领导深入了解安全管理真实情况, 持续提升各级领导对安全的敏感性, 养成一到现场就观察安全管理的习惯, 在与员工的深入沟通或者咨询安全人员的过程中增进对安全知识和技能的了解和掌握, 为更好地落实直线责任奠定基础。

第四, 行为安全审核不仅能够发现和解决表象问题, 更重要的是通过深入沟通发现管理深层次存在的缺陷, 从中得到的大量信息, 综合反映了工作现场的真实安全管理状况, 包括员工的安全意识、技能等工作状态, 现场施工机具设备、安全防护等措施的落实情况, 以及安全培训效果、安全标准制度落实等管理情况。塔里木油田各级安全部门定期对大量行为安全审核数据进行统计分析, 掌握现场安全问题的分布情况, 采取集中整治措施, 在没有造成更大事故隐患和影响之前就予以纠正, 实现了安全管理的关口前移、重心下移, 并逐步建立以数据驱动的安全管理预防预测体系。

13.可持续发展 篇十三

实现可持续发展，是世界各国的共同任务。发达国家和发展中国家都应承担义务，但发达国家负有更大的责任。全球可持续发展战略能否得到实施，相当程度上取决于里约环发大会确定的“共同但有区别的责任”原则的落实情况。

这主要是一个历史责任。发达国家从19世纪工业革命就开始排放温室气体，而二氧化碳在大气中可以存活100年的时间，所以现在温室气体中大部分都是发达国家产生的，它们有义务减排.发达国家从产业革命到现在，先后大量使用的煤炭、石油及其制品，使地球环境受到巨大的破坏和污染；他们从发展中国家掠夺了大量的自然资源，又将许多污染环境的产业转移到发展中国家；至今二氧化碳排放量仍然集中在发达国家，1989年发达国家人均二氧化碳排放量是发展中国家的6.52倍。

所以我们认为，发达国家应该承担更多的责任，为他们的行为买单。因此我们呼吁：

1制定相关的公平合理的国际贸易法律来规范各国的经济行为，对争端进行有效的调节，同时制定相关的法规来规定发达国家每年应提供资金来用于治理环境等全球突出性问题。

2建立一个稳定的负责任的国际贸易机制，该机制应充分考虑并尊重各个国家，尤其是发展中国家和不发达国家的利益。该机构可由国际货币基金组织国际货币和金融委员会或由亚洲、非洲和拉丁美洲发展中国家组成的“２４国集团”来领导。

3发达国家应加快对发展中国家的技术援助，加快发展中国家的产业转型，将发展中国家的高能耗，高污染产业尽快转变成科技含量较高的产业。

4发达国家应对发展中国家尤其是不发达国家的基础设施等公共服务项目提供更多的支持，我们应成立一个公正，高效的执行机构来监督这一措施的执行。公平性原则，具体来讲就是责任的公平。

公平性原则包括4个方面：人类代际之间的公平；不同国家之间的公平；责任公平；其他物种与人类生存的公平。

14.可持续旅游 篇十四

今年的4月22日是第44个世界地球日。地球日, 是人类审视自己和地球关系的日子, 是人类了解地球状况的日子, 也是人类协调自己如何与自然环境相处的日子。1995年在西班牙举行的“可持续旅游发展会议”上, 提出了“可持续旅游发展”这一说法, 并明确了可持续旅游发展的实质, “就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”。实行可持续旅游, 在拥有源源不断的游客到来参观的同时, 也为环境带来长远而良好影响。它让旅游得到良性的发展, 能够永泽子孙;而不是那种毁灭性的、饮鸩止渴式的开发利用。可以说, 它是影响旅游业未来前景和发展的指导思想。

从旅游产业层面说, 可持续旅游是一种发展战略, 即旅游目的地在对旅游的开发和管理时, 充分考虑环境和旅游资源的可持续性。从旅行者的角度说, 它又是一种负责任的旅行态度和作为。在旅行过程中, 人们应该尽最大可能减少对环境、对目的地的影响, 让目的地的社会文化、地方经济通过旅行者的旅行活动受益的同时, 保持原有状态, 并得到长期发展。生态旅游是实现可持续发展的一种重要方式, 强调对自然景观的保护, 而并非单纯的“亲近自然”或者“深度游”。它不仅带给旅行者丰富的旅游经验, 也能以地球公民的身份, 为当地环境、当地人做一些善事。

《旅游纵览》一直倡导保持或促进旅游目的地地理特征的旅游行为, 主张增强目的地的“当地感觉”。因此, 本期, 我们特别向你推荐的目的地正是实践可持续旅游的绝佳范例。

加拿大是世界上最早开展生态旅游的国家之一, 近期还被评为2012年度“全球最受推崇的旅游国家”。班夫国家公园是加拿大第一个国家公园, 在生态保护上非常卓著, 深受户外探险爱好者的喜爱。为更好地管理和发展, 加拿大公园管理局要求限制班夫镇的扩张, 限制徒步旅行的人数, 缩减公园内开发项目等。“保持接待能力不足”, 就是他们进行可持续旅游的原则之一。

阿尔卑斯山系的群峰中, 就其外观而言让人们印象最深刻的要数意大利的多洛米蒂山。姿态万千的自然之地, 为妙趣横生的户外活动提供了无限契机。多洛米蒂山区有不少适合徒步探险的国家公园, 规划了多条长距离的徒步小径贯穿多洛米蒂山。这里是生态旅游爱好者心中的徒步天堂。徒步这种环保亦备受推崇的探访自然的方式, 减少了旅游者带给当地环境的影响, 让人们在步履间尽享天赐的美景盛宴。

芭萝莎是澳大利亚最著名、最重要的葡萄酒产区之一。它的葡萄酒举世闻名, 芭萝莎也是一个极具魅力的乡村地区, 在这儿你可以看见一些山丘美景及古老的城镇。芭萝莎依托葡萄酒厂、葡萄园而兴起了葡萄酒旅游, 精致的酒坊, 气息浓郁的乡村酒店, 一望无际的葡萄园最是让人流连忘返。品酒、赏酒、美食、游览参观酒厂周围风景, 以及了解葡萄酒产区文化和生活的活动等, 既是发展旅游, 宣传文化, 又是一种对当地生态资源发展的保护和监督。

15.“寒流”持续 篇十五

去年，丰田设定了2009年销售1040万辆的目标，雄心勃勃地要成为世界上第一个年销量超过1000万辆的汽车厂商。但今年8月，丰田却连出重招，将2008年的全球销量目标减少3.5万辆至950万辆，将2009年的销量目标减少70万辆，至970万辆。

面对8月西班牙、英国和德国汽车销量大幅下降，欧洲一些预测人士目前正在考虑下调销量预期。

美国：连续10月下降

降!降!降1 8月，美国汽车销售已经连续第十个月下降，呈明显的抛物线急速下滑状态。

AutoData Corp数据显示，美国8月汽车销售下降15.5％至125万辆，或经季节性调整后年销量为1372万辆，虽然较上年同期的1630万辆大幅下降，但高于7月触及的16年低位1255万辆。

今年是美国汽车销售在2001年经济衰退以来下滑时间持续最长的一次。通用汽车、福特汽车、克莱斯勒三大汽车巨头的销量降幅均超过了20％。美国车市似乎显出的只有“一声叹息”。

通用汽车在8月销售下降20.4％，这和此前分析师预期相比要好一些，主要是因为通用汽车采取了“员工优惠计划”。

虽然通用汽车和福特汽车直接削减了下半年的产量目标，他们都担心销量上不去可能会拖累其业绩，但消费者似乎又给予了他们一些信心，夏季销售直线下降的趋势在8月有所减缓。

在美国的其他主要汽车厂商中，克莱斯勒销售缩水高达34％，福特销售减少26.6％，日本丰田汽车销售降低9.4％，本田汽车萎缩7.3％。

销售量的下降，直接导致的是公司的裁员。目前有所行动的是福特汽车。目前，汽油价格高昂，信贷环境紧缩，加上楼市恶化，这都打压了美国的消费者信心，而福特从加拿大出厂的汽车多数销往美国。福特汽车加拿大公司在这种情况下，将在安大略的奥克维尔装配厂再裁员500人。

欧洲：渐显疲态

今年1—7月，欧洲市场销售了947.51万辆汽车，同比下滑2.5％。8月，欧洲各国的汽车销量也都有不同程度的下滑。

英国汽车制造商协会SMMT最新公布数据显示，8月英国新车注册量降至1996年以来新低，共计63.225辆。1～8月英国汽车累计销量同比下滑18.6％。

“政府亟需采取措施刺激经济增长，重建消费者信心，”SMMT会长Paul Everitt表示，今年8月英国新车销量的剧烈下滑反应了英国消费者信心的低水平状态。目前，高通货膨胀和房价暴跌已成为导致英国经济增长停滞的两大难题。

下滑的不仅仅是英国，德国新车销量同比下滑近10％，西班牙则下滑41.3％，法国、意大利、英国、爱尔兰、瑞典等国的销量都有不同程度的下降。

“西欧汽车市场严重低迷，消费者信心甚至比经济基本面还要疲软，目前看不到任何复苏的迹象。”通用汽车欧洲公司总裁福斯特对前景并不抱太大的信心。

就在不久前，德国工会组织IG Metall要求加薪7％至8％，福斯特表示，这当然不是一个积极的迹象，通用不得不就此进行谈判。而IG Metall提出的7％至8％的加薪要求也是16年以来比例最高的一次。

日本：销量惨跌

日本汽车经销商协会在9月1日公布的数据显示，日本8月份国内轿车与卡客车综合销量遭遇1998年10月以来的最大下滑，下滑幅度15％，至193902辆，微型车(排量＜0.66升)销量未统计入内。今年8月比去年同期少出的两个工作日放大了此次跌幅。

日本微型车制造商协会同一天公布的数据显示，日本8月微型车销量同比下滑2.8％，至116189辆。其中日本最大微型车制造商大发汽车8月共售出38679辆汽车，同比上升5.3％，铃木微型车同比微增0.4％，达38306辆。

日本销量在8月份的惨跌，主要是日本可申请工作岗位与无业人员的比率已连续六个月下跌，目前已跌至2004年10月以来的新低89％。加之人口增长缓慢与老龄化等问题，日本汽车销量(除微型车外)已降至36年以来新低。

日本汽车经销商协会预计2008年日本汽车销量(含微型车)预计同比下跌1.2％，至532万辆。这也将是日本汽车市场连续第四个年头的下滑。

日本除了自己本土车出现销量上的走低，进口车销量也受到油价高涨和经济状况恶化的影响。日本汽车进口协会发布的数据显示，8月份日本进口车销量同比大减35.5％，跌幅创10年以来新高。

数据表明，8月份日本共销售进口车11676辆，连续4个月低于去年同期水平。其中，外国品牌车共售出10316万辆，同比减少28.4 a，排名前三位的分别是奔驰、大众和宝马公司的产品，三家的销量均大大低于去年同期水平；海外产日本品牌车销量为1360辆，同比减少63.1％。

日本汽车进口协会指出，由于经济低迷等不利因素，消费者“惜买”趋势进一步扩大，进口车销售将继续面临严峻形势。

“日本有可能成为世界上第一个达到饱和的汽车市场”，伦敦环球透视公司(Global Insight Inc)的一位分析师指出， “日本汽车销量或升或降，但都在很小的幅度内。”

期待政府救市

在这样的“寒冬”气氛中，除了观望外，国际车市更期望各国政府的“救市”措施。

“金九银十”的说法，在美国市场上拼杀的汽车企业们似乎没有什么盼头。日本丰田汽车也没有尝到甜头。在8月，它也再度被拖下水。尽管比起美国三大巨头，丰田汽车的跌幅并不算太大，但对于丰田汽车这类一直笑傲全球的汽车企业来说，也算得上一次“高台跳水”。

尽管不能指望市场好转，但美国汽车巨头们却可以期待政策上的扶持。美国密歇根州Flint市给了通用汽车开出了优惠条件——延期税收减免优惠，免除了通用汽车15年期限的50％物业税。

这样，对于占地50万平方英尺的Volt发动机工厂，Flint市每年只收640万美元的物业税，这大大解决了通用汽车的难题，这家通用VoI泼动机工厂可以顺利生产为雪佛兰科鲁兹轿车、雪佛兰Volt小型车配备的1.4升4缸发动机。当然，Flint市的失业率也可以不再上升了。

16.ICU持续质量改进 篇十六

持续质量改进（Continuous Quality Improvement,CQI）是指增强满足要求的能力的循环活动，是在全面质量管理的基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论。CQI的基本方法是：测量分析现状、建立目标、寻找解决办法、实施解决办法、测量实施结果。

组织计划 成立由护士长为组长、护理骨干为组员的科室护理质量控制小组，负责护理文书、护理操作、急救物品、消毒隔离、教学科研等工作，进行过程性、持续性、预防性的全面管理。制定ICU护理质量标准

基础标准（人员、环境、设施），环节标准（护士的护理过程），终末标准（护理结果），对每一项标准均按照“检查→分析→改进→评价→再检查→再评价”的程序实施质量管理。确定存在问题

对每季度护理部各科护理质量检查中存在的问题与科内自查的问题，进行归纳终结，查漏补缺，制定防范措施。存在的问题如：①管理力度不够，主要是管理制度不健全，管理质控不得力；②护理人员的服务意识和安全意识不强；③护理人员的操作技术不够熟练；④对病人健康宣教不到位；⑤护理文书书写不够规范等。分析问题的原因

护理规章制度不健全，未做到强有力的督促检查，需要进一步加强制度的建设和落实；护理人员的专业理论知识、操作技能、服务意识、护理安全意识和应对能力等参差不齐，尤其是年轻护士，需要加强培训。建立预期目标

通过CQI使护士认识护理质量管理的重要性，使各项护理质量指标达到：①特护、一级护理合格率≥90%；②基础护理合格率100%；③急救物品完好率100%；④无菌物品合格率100%；⑤护理技术操作合标率100%；⑥护理文书书写合格率≥95%；⑦健康教育覆盖率≥95%；⑧年护理事故发生率为零、无院内产生的压疮；⑨患者服务满意度≥95%，患者投诉率为零。实施对策

6.1 加强质量控制

成立六个质控小组，如：仪器检查维护小组、药物检查登记小组、院感控制小组、病历检查小组、业务培训、带教小组。制定各小组职责及建立检查登记制度，把护理文书、护士操作培训考核、急救物品管理、感染控制等各项工作具体分到个人管理，分工合作。质控小组按质量标准每月检查考评两次，每周不定期检查，护士长每周检查一次各小组工作落实情况。使护理工作各个方面做到有人监督、有人控制，事事处处都在受控状态。质控小组每月召开质控会议，讨论分析存在问题，提出改进措施，形成一个质控循环系统，达到持续质量改进

6.2 健全各项护理制度

建立护理质量管理制度、护理质量检查考评制度、ICU管理制度、护理安全管理等各项制度，进行经常性的督促、检查、落实。制定各种应急预案，如停电停水的应急预案、吸痰和吸氧过程中出现故障的应急预案、仪器使用过程中出现故障的应急预案等，并组织护士演练，使护士在遇到各种突发事件时不慌乱，能沉着应对。

6.3 提高护理人员的专业水平

①加强ICU专科知识及技能的培训：根据护理人员专科知识及技能掌握的情况，制定培训计划，实施培训。重视对低年资护士的培训，选择技术熟练、工作责任心强的高年资护士负责带教，指导低年资的护士。低年资护士值夜班后，在人员不足的情况下，实行弹性排班制。针对ICU护理的特点，重点培训专科急救技能，如心肺复苏术，心电监护仪的操作及观察记录，除颤仪的操作，气管插管的配合，呼吸机的连接及注意事项，吸痰等。②提高护理人员的理论水平：鼓励护理人员积极参加自学考试，进行高学历的深造。参加各种学术讲座，订阅护理杂志，吸取国内外先进护理经验，更新知识，提高专业理论水平。③提高护理文书书写能力：组织护理人员学习《病历书写规范》，经常提问，使每位护士均熟练掌握护理文件书写标准，规范护理文书书写。质控小组每周和随机抽查，发现问题及时指出纠正。6.4 提高护理人员的服务意识和安全意识

①强调“以病人为中心”的服务意识：一切为了患者，想方设法为患者解除病痛，患者的需要就是我们护理服务的目标。认真落实“便民措施”，千方百计满足患者的需要，树立“以病人为中心”的理念，强化服务意识，是提高护理质量的重要保证。②重视法制教育，增强安全意识：组织护理人员学习相关法律法规、规章制度，以提高护理人员的安全意识，做到依法行医，做一名知法、懂法、守法的护理人员。6.5 加强沟通，消除纠纷隐患

重视家属探视机会，利用此时间与病人及家属进行交流沟通，落实对病人的健康教育制度，加强与病人及家属的交流、沟通，使病人及家属更好地配合治疗和护理。护士在治疗护理患者时，多与之交流沟通，缩小彼此间的距离，增加信任度，对患者提出的疑问要耐心解答，并对患者适宜地进行健康宣教，如用药知识的宣教、辅助检查指导、饮食指导、康复指导等，由于ICU病人病情重、变化多、各种侵袭性操作频繁，有时病情需要须用约束带固定。家属会不理解我们的做法，往往会提出异议，这就需要做好沟通工作，取得理解与配合 7 效果评价