关于在潮州海博陶瓷有限公司从事销售工作的实习报告毕业实习报告(精选4篇)
1.关于在潮州海博陶瓷有限公司从事销售工作的实习报告毕业实习报告 篇一
关于在西安立天人力资源咨询服务有限公司从事咨
询处工作的实习报告
一、课程实习目的为了更好地了解弱势群体的基本情况,以及社会团体、公司企业在对弱势群体的保障工作是否落实到位。为此,利用假期对西安立天人力资源咨询服务有限公司进行调查访问实习。
本文针对西安立天人力资源咨询服务有限公司的相关业务进行了深入了解与分析,并在实习的业余咨询了人才中心的专家及资深业务人员。通过此次的访问实习,也收集相关信息与数据,并详细分析其现状、问题以及弱势群体在社会保障工作存在不足与缺陷。
由于实习是连接学校和社会的桥梁,我们可能具有扎实的理论功底,但实践和理论有一定差距,学校不是实践的场所,实习帮助我们缩小差距,让我们了解实践,以便实现学校到社会的重要过渡,是教学必须的、重要的环节,是对的、有意义的做法,我们都非常把握和珍惜实习的机会。实习有利于今后我们更加深刻地理解书本理论内容,有利于我们走向社会的时候可以更快地适应社会。
二、课程实习单位及岗位介绍
(一)人才中介机构简介
西安立天人力资源咨询服务有限公司是经西安市政府人事局批准成立的专业人才服务中介机构。公司服务范围包含:发布人才供求信息,提供择业指导和咨询服务;接受用人单位委托招聘人才;向用人单位推荐人才;人才信息网络服务;组织人才培训;人才素质测评;人才职业生涯规划;人才租赁(派遣);经批准举办人才交流会。公司拥有一支具有专业知识和素养的从业队伍,并且聘请了资深人力资源专家和教育界学者担任企业的高级顾问。
公司的经营理念是“文化先导,博采众长”。即以普及和提升人的文化素养为已任,重点做好毕业生及广大在职人员的就业培训工作,不断更新知识,拓宽就业渠道。以我们专业的眼光,专业的水准,专业的服务发掘、造就人才,优化人才资源配置,使人才适得其所。公司的核心价值观是:没有无用之人,只有没被
利用之人。旨在通过我们的专业服务,高效率地发挥人才的潜能,为企业寻找适用人才,为人才寻找合适岗位,为岗位配置优质人才,最终达到为西安地区的社会进步做出积极的贡献。
(二)实习岗位简介
鉴于公司对实习者的要求,本次实习的岗位是咨询处,虽不是主要部门但也涉及到了许多业务问题,现在就介绍一下本次实习岗位的具体情况:咨询处工作主要是接待来公司寻求帮助的社会、学校、企业工作人员,并详细解答咨询者提出的问题,及提出相关建议。来咨询的人群很多,但鉴于本次实习的目的,本人在实习中着重了解弱势群体的社会保障方面的情况。
三、课程实习内容及过程
鉴于本次实习的时间有限,无法全面地进行咨询业务的实践操作,所以对弱势群体社会保障方面具体情况做了深入了解。
(一)实习前业务培训准备
无论做什么事,事前的准备是很重要的,去人才中介机构实习也是一样,在进入公司实习之前,我们要熟悉人才中介机构的相关工作,西安立天人力资源咨询服务有限公司考虑到我们实习者对公司业务不太熟悉,特地为我们在实习工作开了一场讲座,学习了人才中介机构咨询工作的具体细节,及待人处事的基本原则。
(二)西安立天人力资源咨询服务有限公司咨询处实习
通过岗前的学习,接下来的工作我们遇到了各种不同的人群。前来咨询的问题更是不同,但主要还是涉及到询问人才供求信息、要求给咨询者提供择业指导、人才租赁(派遣),还有就是劳动者社会保障问题。
对于这些问题我们咨询处都根据自己的所学作出了详尽的解释,并结合咨询者的实际工作情况提出最佳方案,也尽量去除咨询者的不安情绪,通过分析加强其信心,提高其工作热情。
在工作的同时,我们的口头表达能力也得到来提升,对问题的理性分析也有了一定的进步。最重要的还是了解了当前弱势群体方面的情况。
(三)通过实习了解弱势群体的现状
由于本次实习关注的重点是弱势群体,所以从咨询公司的资深专家那里了解
到弱势群体的相关情况。从弱势群体的构成上看,目前,我国弱势群体主要包括四部分人:
首先是失业者和下岗职工或已经出了再就业服务中心但仍然没有找到工作的人。从目前的情况看,弱势群体主要是这部分人,他们人数多,社会影响大,生活困难,情绪较不稳定;
其次是“体制外”的人,即那些从来没有在国有单位工作过,靠打零工、摆小摊养家糊口的人以及残疾人和孤寡老人;
第三是进城的农民工,他们很难享受到城镇劳动者的同等待遇,一些人的劳动权益得不到应有的保护;还有就是较早退休的“体制内”人员,这部分人主要是从集体企业退下来的,当初退休时工资水平很低,仅400多元,加上各种补助也不过五六百元,生活在城市里,这点钱刚够吃饭。他们中的许多人由于体制断代(如退休时尚未建立保障制度)或管理断代(如企业破产和拍卖使原有管理关系中断),没人为他们交纳医疗等社会保险,致使生活没有了着落,同时也还没有纳入城镇生活低保体系。
从弱势群体的规模上看,现阶段我国弱势群体的绝对数庞大,增长趋势明显。而且在当前的社会分化过程中,新生弱势群体还在生成。显然,我们无法统计出我国弱势群体的准确数字。
四、课程实习总结及体会
在实习结束后,我还查找了弱势群体社会保障方面国内外的资料。对国外对弱势群体的社会保障模式进行分析,发现西方发达资本主义国家的社会保障基本政策由社会保险和社会救济组成,弱势群体主要通过社会救济来从社会获得保障,而我国弱势群体社会保障的战略定位是扶持弱势群体。其核心是消除贫困,从两方面着手:一是提高弱势群体的收入;二是保障其正常生活的前提下压缩支出;或者双管齐下。发挥国家财政职能,保证弱势社保资金的稳定供给等方面。通过实习接触到的相关情况提出的建议是:
(一)、由于弱势群体的特殊性,在社会保障方面必然缺乏必要的法律支持,因此要尽快完善我国关于弱势群体社会保障法律体系,从法律领域保障弱势群体的利益。
(二)、银行、保险等金融部门为扶弱资金提供补充。挖掘商业保险市场潜
力,分流商保资金支持社会救助。
(三)、发挥民间组织作用,灵活多样地扶贫济困。
(四)、完善社会保障争议解决程序。当社会弱势群体的社会保障权受到侵犯时。当有简单快捷的法律途径获得救济。包括行政手段与司法手段。社会保障所涉及的内容通常与公民的基本生存权相关,如养老金、最低生活补助费等,在解决社会保障争议时,必须考虑到他们的境况。应当尽可能地使受害的弱势者能通过最简单便捷而且收费低廉的程序获得救济。
这次的课程实习带给我不仅仅是一种社会经验,也是我人生的一笔财富,更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。
俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进社会去实践,对我来说是受益不浅的。再过一年快毕业了,很快就要走向社会,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
五、致谢
最后感谢毕业实习单位、有关技术人员及指导教师任老师和周老师。
2.关于在潮州海博陶瓷有限公司从事销售工作的实习报告毕业实习报告 篇二
我是2010级电气1班的学生张晓涵,于2012年12月至2013年3月在内蒙古鄂尔多斯民丰商贸有限责任公司90多天的顶岗实习,现将实习的情况总结如下。
一.实习目的:
通过实习可以将学校所学的知识运用在实际当中。可以培养自我独立意识和独立的工作能力,培养与人的沟通能力,善于发现问题并解决问题的能力,锻炼自己意志力。在实习当中,也可以学习真正的实际技术,可以将书本和实际运用相结合,证明我们在校期间所学的书面知识是有用的。在实习的过程中也可以进一步的了解和掌握电气自动化相关的知识和运用。
二.实习单位:
鄂尔多斯民丰商贸有限责任公司属于内蒙古聚能实业有限公司的子公司。公司成立于2006年,是一家以城市经营为主业,金融、服务为依托,建筑投资为基础的综合性、多元化新型企业。公司总资产约10亿元,目前拥有各类中高级技术管理人才400余人,是一支充满朝气和活力的年轻团队。公司下辖商城、房地产、汽车城、小额贷款、煤炭运销、对外贸易、矿区综合物业、城镇供暖等8家子公司并与多家知名大企业有着长期稳定的合作伙伴关系。
三.实习内容:
由于从未本专业的领域中实习过,所以刚来这里时我还是很紧张的。因为所谓的技术员就是要懂得这方面的知识和实际操作的能力。开始因为初来乍道所以我跟着师傅学习一些基本的东西。也慢慢地了解了一些电气的维护及操作过程。我的任务主要是对电梯和电路的保养及维护。
(一)电梯维护及安全要点:
1. 多人配合维修电梯时,要做到思想集中,相互之间有呼有应,做好配合工作。
2. 如果要用三角钥匙打开厅门,一定要看清楚轿厢的位置,不要想当然地认为电梯一定就在什么位置。
3. 打开厅门进入轿顶时,不能立即关门,首先要把检修开关置于检修档,按下急停开关,打开轿顶灯,在轿顶站稳后方能关上厅门。
4. 出轿顶时,首先要打开厅门,再将轿顶检修开关,急停开关,照明开关等一一复位,到达厅外后再关上厅门。(如果人站立在厅外能操作到以上开关,应站到厅外后再复位以上开关)
5. 轿厢运行时,不要把身体探到拦杆之外。不要在骑跨处作业。
6. 在轿顶时,万一遇到电梯失控运行,千万保持镇定,应抓牢可扶之物,蹲稳在安全之处,不能企图开门跳出。
7. 在地坑工作时,应该切断地坑检修箱的安全开关。爬出地坑时,一定要保证厅门在打开状态下,方能接通地坑的安全回路,然后迅速爬出地坑。(如果在厅外能操作安全开关,应在人爬出地坑后再接通安全开关,然后再关门)
8. 如果必须要短接门锁检查电梯门锁故障时,千万要保证电梯处于检修状态。检查完毕后,务必先断开门锁短接线后才能让电梯复位到正常状态。
9. 检修有应急装置的电梯,在使用应急开关时,务必保证厅门处于关闭状态,防止他人跌入井道。进入地坑工作,如果1楼门要开着,必须在厅门外挂警戒标志或专人看护,切
实做好防止他人跌入地坑的措施。
10. 当需要切断电源检修电梯时,应挂上“有人操作,禁止合闸”的警示牌。在进行带操作或使用电动工具时,要切实做好防止触电的安全事项。
(二)维护:
1.电路故障点的判断:硬件环
在确保有正常信号输入(至少是RDI)情况下,外线侧用跳线作环后设备侧挂表监测,做通断性测试检验机房跳线连接情况。
软件环
在确保有正常信号输入(至少是RDI)情况下,用网管从最远端传输设备上做软件环回,监测传输通道性能。
通过分段环路测试,定位故障点。
利用网管直接看告警信息判断故障
2.断线
机房2M电缆脱焊
U-LINK未插
传输通道问题
故障一般表现:
(故障端)设备侧或外线侧收发有一处监测不到传输信号;
(对端)收信AIS发信RDI
一般处理方法:
单条跳线放信号监测找出故障通道后更换跳线或者重新焊接
3传输误码及无帧
跳线焊接虚焊
电路短路
电路通道损坏
无线通道受天气影响而性能劣化
故障一般表现:
(故障端)收信或发信监测到code告警;
(对端)收信AIS或者RDI发信OK或者RDI
一般处理方法:
检查各个焊接处和屏蔽层于焊点间是否存在短路,或者是否焊锡过多滴下后引起短路;利用网管从传输设备上软环回后code告警能否消失,若不能,则须换通道处理
对于无帧,误码可能引起无帧,传输设备(华为)会在上游信号输入丢失的情况下补无帧告警。用户设备(典型的为路由器)本身也使用无帧信号传输。所以处理无帧告警时,需先确定用户设备类型。
4.用户端设备状态异常
交换模块BLOCK
故障一般表现:
(故障端)设备侧发信AIS;收信RDI
(对端)收信AIS;发信RDI
处理方法: 报交换UNBLOCK相应模块
交换模块状态锁死
故障一般表现:
(故障端)设备侧收信OK;发信RDI
(对端)发信OK;收信RDI
处理方法: 报交换重起模块
5.两端设备失谐
故障一般表现:
两端自环皆正常,放通后设备工作异常
处理方法:
若交换电路则报交换检查两端模块性能;
若路由器电路则检查路由器两端数据配置是否一致
6.基站障碍
基站状态翻转
可能产生的原因:
1.无线传输通道性能劣化;
处理方法:更换通道
2.跳线焊接不良,屏蔽层脱焊或虚焊引起误码后长时间累积造成;
处理方法:补焊有问题焊点
3.BTS坏
处理方法:报网优处理
基站断线,收误码
处理方法: 同前交换电路.主要用分段环回法判断障碍点.传输状态正常,信令无法起来
处理方法: 检查电路上是否有环线;相应的在不同位置断开电路与OMCR校对是否BTS与BSC端口能对应上
三.实习收获及体会:
在是实习过程中让我感受最大就是学校与社会的区别。虽然大学是我们进入社会的第一步,但那毕竟还是在父母资助的情况下有老师的管理的情况下学习。在实习的过程当中,我们没有人可以去管你所以这样才是我们自己独立的最好表现方式。实习不仅可以让我们提前了解并且体会真正工作的感觉,也可以好好看清现在的社会情况。让我们在真正进入社会的时候有明确的目标,不会因为盲目的跟着潮流走迷失自己。其实在实习的单位并不是自己想要做的工作,但是这也是我们为为什么要实习。在大学的时候,大家一起坐下畅谈自己毕业后要做什么想做什么,自己可以做什么。在大学时的我们其实还是那样的向往自己毕业后的样子。但是就像是刚刚所说的,想像毕竟是想像,实习的时候将我从那个每天幻想的大学生拉回了这个现实的社会。
3.关于在潮州海博陶瓷有限公司从事销售工作的实习报告毕业实习报告 篇三
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
(公司详细介绍)公司致力于美术外包,并为电影长片、电视动画剧和计算机游戏等平台提供专业的动画和3D服务。从Concept设计到建模、贴图、灯光、特效直至全流程的开发。同时也为动画电视剧、电影长片提供特效和整片制作的服务。
××公司成都分公司位于高新区天府新谷,是一个高新技术聚集的宝地!
(二)实习岗位的简介
本人在公司主要担任的是游戏美术一职。主要负责的是建模、灯光设置、贴图绘画以及最终效果图的渲染。
从事游戏美术需要成员们有良好的沟通能力以及很好的团队协作能力。我们在接手外包任务时需要团队成员的一起讨论客户的要求我们如何达到,如何制作以及在制作中需要注意到问题,并且在制作中有任何疑问都要沟通交流,以最快的速度完成任务。
在制作的过程中,我们主要应用3Dmax进行模型制作,并且在max中设置好等光,利用3dmax自带uv分解方式或是其他软件(如unfold、uvlayout等)来分uv,然后利用photoshops或是bodypaint来进行贴图绘制。最后再进行场景渲染。有时为了能达到模型制作的要求还会利用很多其他的软件来完成整个模型的制作,如zbrush,madbox等。我们将制作的模型以最好的姿态来满足客户的要求。
二、实习内容及过程
由于一直从事的是学校教育,很少应对到正式的岗位。对于初出茅庐的我而言,公司又称为了一个新的环境,拥有新的规章制度。我们必须跟上公司的脚步,以便尽快的融入公司的大家庭中。
(一)软件的转换与熟悉
在学校里我所学的专业是影视动画技术,主要应用到制作软件是maya。就现如今国内动画的主要趋势,3D建模主要运用max进行制作。在应用方面,3Dmax拥有丰富的模型库和优良的渲染插件以及较快的渲染速度,在游戏建模、建筑模型及广告效果图等领域得到广泛的使用。根据不同行业的应用特点对3DS MAX的掌握程度也有不同的要求,建筑方面的应用相对来说要局限性大一些,它只要求单帧的渲染效果和环境效果,只涉及到比较简单的动画;片头动画和视频游戏应用中动画占的比例很大,特别是视频游戏对角色动画的要求要高一些;影视特效方面的应用则把3DS MAX的功能发挥到了极至。
公司考虑到我们的实际情况,前三个月进行软件培训以及岗前培训。因而,进入公司的前几个星期是对软件的转换。让我们熟悉3dmax的各个运用。完全的将模型制作由maya转换为3Dmx。一起进入公司的同事们多半是在校学生,并且在学校主要学习的软件也是3dmax。大家相互学习,共同前进。遇到难解的疑问就向指导老师提出。在相互学习中,我们能熟练的运用3Dmax进行模型的制作。相对而言,在公司里面我们也存在着一项优势。我们能同时运用两种软件来制作模型,相对而因,更能应对一些客户的要求。因为有个别的客户要求制作软件是maya。
软件的运用掌握好了之后,我们又开始锻炼模型制作的能力。公司对模型制作的要求很高,需要和提供的图片基本上一模一样。以前在制作的时候认为已经差不多的模型,在模型制作的阶段已经是完全不允许的了。我们需要在任何角度来观看都是ok的。并且,若是客户提供的是一张图片的话,我们在模型制作好后需要摆放同样的角度进行对比,要达到一模一样才是正确的模型,否则都是不合格的。经过一两个星期这样不断的训练,我们对模型制作的警惕性达到非常高的程度,对自己的要求不断提高。
对模型的完美制作,让我们有压力也产生了许多动力。同时也在制作的过程中感受到了模型制作的快乐。对于制作ok的模型,我们会采用两种方式来达到最终的效果,之一就是ID材质球。利用材质球来对模型进行贴图制作。只需要给模型给好光滑组,分配好ID,再给不同的ID以不同的材质球进行调制。这个是锻炼材质球贴图能力,其中也充满了许多的乐趣,可以任由我们的设计力和想象力来完成模型贴图,同时迎合客户的要求。
在模型的制作过程中,uv的拆分以及摆放也是至关重要的,这直接关系到最后贴图的质量以及效果表现。特别是对要求比较小的贴图制作,我们更需要仔细的考虑到每一份uv要如何拆分才能方便之后贴图的绘制,以及要如何摆放才能最好的利用好uv框。
为达到客户的要求,我们也会利用到zbrush对模型进行雕刻来完成模型的制作。
模型的制作主要是要能表现出模型的各个特征已经掌握好模型的各项比例关系。我们不能作出觉得基本像的模型,而是百分百像的模型。这个也是我们在不断的练习中让自己越来越完善的一项。
(二)灯光以及摄像机的设置
为了达到最终的效果,以及在贴图制作中为观看到最好的 效果图像,灯光以及摄像机的摆放以及参数的设置也是至关重要的。在我们日常的工作中,这一步其实花费的时间很少,切需要调配的内容也不是很难。但这一步对最后的效果却又不容忽视。
灯光的摆放主要是“三点光源”的原则。三点光源即主光源,辅光源和背光源。通过对三点光源的布局以及对其强度参数的更改,使对象具有很好的立体感以及光照感。主光源是对象所受的最主要的光照来源。辅光源是辅助表现对象的光感的光源,可以让对象的侧面看起来不会很暗。背光源是为了将对象与背景拉开而布设的一盏光源。一般位于对象背后或是与主光源相对,为了明显的拉开对象与背景的关系,体现对象的立体感以及所占的空间感。
摄像机的摆放主要是针对固定角度场景渲染而摆放的。是为应对客户要求而特定的摄像机机位。同时也为我们模型的制作提供了方便,可对照摄像机机位进行模型制作。
(三)贴图的制作 无论是对画面感要求极高的影视模型,还是需要利用贴图来弥补模型制作缺陷以及完美表现对象的游戏模型,贴图对模型的重要性,对最后渲染出来的效果都是无可厚非的。
我们在进行真实贴图制作的时候,就需要我们搜集到合适的场景贴图资料,然后在制作中体现出物体的特征,并且要做出裂缝、锈渍、时代感等特征。这也是对我们进行图片处理能力的锻炼。
进行手绘贴图制作,就需要我们充分的发挥自己的想象,集合我们平时在生活中的做遇到的形形色色的物体,并将它们的特征充分的表现出来。在贴图制作阶段,指导老师在中途给了我们几张非常优秀的手绘贴图进行绘制。在绘制的过程中,如果我们不充分的运用自己的头脑,而是简单的进行临摹,那么最终出来的效果肯定是只有躯壳没有灵魂的一张图画。只有充分的利用我们的大脑,结合生活,考虑到每一块颜色到底是如何得来,那样才能画出有灵魂的东西。在游行制作中,贴图制作占整个游戏模型制作的70%,可见,贴图的制作对我们的最总效果至关重要。
在培训的过程中,指导老师曾经给了我们许多优秀的贴图进行临摹。随着时间的递进,贴图的难度也越来越大。直到最近是一张包含了各种材质的贴图。需要我们利用两天的时间来完成。看着那张特别丰富的贴图,以及里面精细的刻画,虽然完美的绘画却成了我们面前的一道坎。都已经有些无从下手的感觉。最总镇静自己心态,回想以前里临摹过的贴图。其实贴图的制作都是一样的原理,只是内容千奇百怪罢了。于是,从基本的方式出发,一步步向前走,最总也将那幅复杂的贴图临摹了出来。其实,贴图的绘制不仅仅是对绘画功底以及想象力的考验,同时也是对我们的耐心的一种考验。
在photoshops里面进行贴图制作的时候,让各个层层次分明以及给层命名也是一件非常重要的任务。以前在贴图制作中不太注意层的运用,经过公司各种规范的限制让自己也规范了下自己的制作流程。仔细想来,公司的这些规范也是为了我们员工在作品制作中能最好的表现对象。在ps中很好的表现层次时也方便了我们能很容易的对我们的层进行管理以及修改。同时,在客户拿到我们的成品后也很方便客户查看各个层次以及进行自我修改。
相对而言,整个贴图的制作基本上占整个流程很大的比例。我们也花费了许多时间来完成贴图的制作。手绘的功底也并非一朝一夕能达到一定的高度的。不仅仅需要多多练习,还需要在平时的生活中仔细观察,仔细揣摩原因。作品来源于生活而又不完全等同于生活,让自己的素材不断的累积。
(四)模型渲染
相对而言,模型的渲染在整个制作中所花费的时间最少,而且理念相对没有前面那么繁琐了。只需要我们结合实际,渲染出客户所需要的场景出来。就能顺利完成目标。
(五)文件的整理与提交
随着制作的不断完善以及熟练。知道老师开始给我们传授了一些文件整理的内容。
公司里面有自己的文件整理的标准。每次作品完成后都要完整的整理好自己的文件,摆放好模型的各个视图的位置。命名好各个文件夹。同时,每一位客户对文件的最终要求都是不同,的,甚至有的国外的客户对文件制作的要且长达一百多页数的要求。我们的宗旨是满足客户的要求。无论那些要求那些条例多么的繁琐我们都需要认真的阅读并按照要求来完成。最终给客户满意的答卷。
(六)项目制作
项目制作是公司最重大的环节。为在规定的时间内完成客户的要求,公司会在每次拿到客户的订单时都召集制作小组进行讨论如何制作,以及阅读制作要求,及时反馈之中出现的疑问,提出绘制制作中遇到的问题,大家一起讨论解决。若有不能讨论得出结论的疑问,就会即使的和客户沟通,直到我们顺利的完成任务。
在制作的过程中有时还会产生许多疑问,在疑问未得到解答前我们都最好不要加紧向后工作,或许这个疑问就会影响到后面的工作,最后导致重新制作。所以在公司里经常会看到组员与组长或是组员间的相互沟通。甚至在制作的过程中,在模型的制作上有的特效不会运用也能得到帮助。在贴图上有自己不会画出的效果,也可以向他人请教。
最开始,自己有些内向得有些畏惧和老员工进行交流,或是遇到问题害怕请教,但随着问题的累积自己无法解决,以及制作的时间限制,最终还是向老员工请教。在请教过后发现,请教并非什么难的事情,关键是自己要懂得方式方法,以及勤于请教。而且,我们游戏美术这一职位的成员,必须懂得团队合作与沟通。懂得利用团队的力量来实现最总的目的。
制作ok后,我们需要提前向客户提交文件,如出现什么与客户要求出入的问题能及时的进行修改。有点时候甚至可能会修改好几遍才能达到客户的要求。有一次自己制作的大海龟被客户打回来好几次,每次都提出不同的完善要求。当时感觉真的有些崩溃,甚至有些怀疑自己的能力。不过,公司里面的老员工很友善的给我讲解其实那时再正常不过的事情了,他们经常出现那样的情况。这样的情况不能说是自己的能力问题,同时也与客户的要求相关。所以,自己只需要努力的朝客户的要求来完成工作就好了。经过自己的不断修改,我终于让客户满意了。并且让客户很喜欢自己的作品。自己也懂得了什么叫做耐心与细心。
最开始自己接手项目制作的时候也还有些紧张,当时对一切的制作规范以及整个流程还有就是客户的要求在脑海中的记忆不是很深刻,太多的要求已经让自己有些模模糊糊的。通过不断的锻炼,终于在越来越多的项目制作中完善了个人的制作水平,达到了客户的要求。那些以前看似繁琐和沉重的条条框框,在现在已经如生活常规一样印在了脑海里面。慢慢的融入到公司的生活中了。
(七)员工间的相互交流
在公司里面除了完成客户要求,完成项目的制作,员工之间的关系也非常的重要。××公司提倡和谐的氛围,公司虽有阶级之分,却又没有很明显的等级概念。在平时的工作生活中,也提倡大家相互交流,培养和谐美好的公司氛围。有时周末也会召集员工们一起看电影,唱歌,吃饭,出游等。
(八)公司的规章制度
公司的规章制度从刚进入公司起就已经存在,贯穿始终。如每天要遵守时间按时上班打卡,下班是也要准确的打卡。这项看似不自由,繁琐的条列实质也慢慢的提升了自己的守时观念。只要做好份内的工作,维护好公司的形象,我们基本上就完成了自己作为一名员工应尽的职责与义务!
三、实习收获与体会 这段时间,在××的培训实践工作中,让我的专业技能得以提升,让我们的制作水平得以不断的发展。那些培训实践工作的点点滴滴正式让我不断向上的奠基石。
模型的制作,要求百分百与客户一致。这样的锻炼,让我不仅仅对工作中的自己严格要求,同时也对生活中的自己严格的要求,做好每个细节,细节决定成败。
贴图的制作,让我比以前更留心与生活中的点点滴滴。让我们越来越细心的观察各种出现在我视角的东西。不仅仅让我吸收了绘画的素材,同时也让我发现生活中还有许多以前自己没有有发现的乐趣。
同时,在有的项目制作中,客户也给我们提供了一个充分想象的机会,给我们一个完全用黑色勾勒的框架,让我们充分的放飞自己的遐想,来表现体现客户要求的作品。即使如此,我们还是会相互讨论如何制作模型,如何绘画贴图来表现,最总效果要表现如何的效果。绘画不是完全的天马行空,不是不接地气的表现。他需要我们在发挥自己想象的同时也结合理论,考虑到每一个细枝末节由来的原因。只有拥有想象的,经得起推敲的作品,才是一幅具有思想以及灵魂的好作品!
在向客户提交文件中,我们会遇到各种各样的问题以及形形色色的客户。有的客户甚至可以用刁难来形容。但是无论如何,我们都要用最好的形象,以最让他满意的作品来完成他的要求。在生活中,有时我们缺少的就是耐心与细心。它们应该贯穿于我们生活的点点滴滴。
四、致谢
4.关于在潮州海博陶瓷有限公司从事销售工作的实习报告毕业实习报告 篇四
2010年6月20日至2010年7月20日期间,我在江苏南方旅行社实习,担任导游的职务。江苏南方旅行社是经江苏省旅游局批准,足额缴纳质量保证金,从事国内旅游业务的旅行社,该社始终把顾客利益及社会效益放在首位。本着“精诚合作,勇于奉献,以专业理念打创名牌企业”的宗旨,承办国内旅游、商务、会务考察、订房、订票、餐饮、旅游热线、咨询等相关业务。
该社拥有高素质管理人员及训练有素、业务娴熟的导游队伍,恪守信誉,宾客至上,景点游览充分,导游持国导证上岗,服务热情周到。以信誉求生存,以服务求发展,该社切实从游客的利益出发,配备专用接站车。为游客提供吃、住、行、游、购、娱一条龙服务,让每一位游客在饱览自然风光的同时,也为员工热情全面的服务而感到不虚此行,高兴而来,满意而归。
江苏南方旅行社前身是江苏大学生旅游俱乐部,主要针对的消费群体仍然是以大学生为主,因此作为导游,平时主要接待的也是学生团。在实习的时间段里,还有许多大学生留在学校,有些人准备考研,有些人留在江南地区趁暑期实践旅游,有些人接待一些家里的亲戚朋友。
刚进入旅行社,先对旅行社的基本情况及基本业务进行简单了解,进行了简单的培训,虽然我们是旅游管理专业的学生,但毕竟对于实践能力这一块还是差了一些。我主要负责带三国水浒影视基地、灵山胜境以及世博会,对这三个地方进行了具体详细的了解。最重要的一项还有自我介绍以及致欢迎词,曾经准备导游证面试的时候,背过这样的说辞,但是真正用起来的时候总是不那么自然,说起来总是觉得过于书面和刻板,不是那种发自内心的欢迎,只是像完成任务,背课文一样在背诵。
第一次带团是去三国水浒影视基地,记得大一时,我们系的实习活动有一项就是去三国城,不过那已是两年前的事了。带着我的游客刚进入城门,忽然有些不知所措。趁着上午十点游客在跑马场看《三英战吕布》的表演,我去游客服务中心拿了一张导游图,并向其他有经验的导游请教了一下,觉得心里上安稳了许多。在重新面对我的游客的时候,我说话的时候也多了些许的自信,脸上的微笑也显得不那么僵硬,变得自然了许多。顺利地带大家看了三国城里的表演,就进入了水浒城,一切就自然而然地进行下去了。水浒城平时有很多影视作品在此取景,在我们游览的过程中,恰巧有一部陈小春主演的电视剧拍摄,我们也有幸观看了一下影视剧拍摄的一些过程和花絮。作为导游看到这样的场景心里很开心,作为游客,那些同学也更是欣喜不已。看到自己的这些游客开心地游玩,我的心里也更是欣慰。这是自己第一次的带团经历了,也算是比较成功的,对于我以后的工作也是一个好的开头,增加了我的信心。
有了第一次的经验,再加上自己的一些总结,对于如何带这个景区也有了自己的一条线路,既能看到所有的表演,又可以不走回头路,观赏城内的建筑,游烟波浩渺的太湖。在之后带这个景区的时候会更娴熟,更有自己的方法,在自我介绍和致欢迎词的时候也有些进步了,为之后带其他的团也积累了经验,也学会了更多与人交往的技巧。
熟悉了这个景点之后,就带了下一个景区。相对于两个城,灵山景区的景区分布更清晰明了,不会遇到找不到路等类似的情况,因此也更是轻松一些。不过毕竟这个是佛教圣地,还是有很多注意事项,在游览之前,我也会先跟游客朋友
说好一些需要注意的地方。
在积累了一定的经验和能力之后,可以带去远点的上海了。2010年中国的一大盛世就是上海世博会了,吸引了好多国内国外的游客到上海区参观游览。在去之前,上网查找了一些关于世博会的相关信息及导游的一些带团经验。
上海世博会是我国第一次举办的综合类世界博览会。博览会主题是“城市,让生活更美好”,目前已有242个国家、地区和国际组织确认参展,预计届时将有7000万中外宾客参加,平均每天40万人,高峰时可达60万人。世博会场地位于上海市南浦大桥和卢浦大桥之间,沿黄浦江两岸布局,规划用地5.28平方公里,围栏区域(收取门票)3.28平方公里。会场将建设世博轴、中国馆、主题馆、世博中心等100多个场馆,其中外国自建馆40个、企业馆17个、租赁馆40个,还有各省(市、区)的展区,展馆建筑面积达74万平方米,总建筑面积230万平方米,均刷新世博会历史记录。世博园很大,而每位游客向往的场馆也不同,因此适合小范围活动,大家根据自己的喜好选择,可以不走在一起,这样对她们来说选择更自由,而对于我来说也相对减少了工作量,可以弥补一下早出晚归的疲惫感。
通过这次的旅行社实习,我不仅学会了一些相关的专业知识,也对社会多了一份了解。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争,人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和待人接物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以。下几点:
1、了解旅游地的内外交通,旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
我所在的旅行社面对的消费群体相对的小一些,他们可以扩大自己的消费群体,与企事业单位有业务往来,这样可以增加自己的营业收入,扩大旅行社规模,可以使该社在激烈的市场竞争中占有有利的地位。同时,他们可以借着自己曾经的这些主要游客培养忠实的消费者,在他们毕业之后必然会在未来的企业中发展良好,可以借此成为合作伙伴,以此扩大业务量,这也是很好并且很经济的一种营销策略。
在这个假期的实习中,我学会了很多在大学的象牙塔里学不到的东西。很感
谢江苏南方旅行社给我提供的这个机会,与社会接触,成为我从大学步入社会的一个桥梁,为以后的工作生活打下一个基础,给自己的心里一个准备。在实习过程中也会遇到一些问题,也会犯一些错误,感谢实习单位的老师对我的宽容与指导,在以后的工作学习生活中也会不断地完善自我,使自己更适应社会的发展需求。
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