保安部日常管理规定

保安部日常管理规定（15篇）

1.保安部日常管理规定 篇一

保安日常工作规范

一、保安员服装及着装规定

1.保安员的服装：按公司要求及规定执行。

2.着装规定

(1)服装：纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。领口及袖口处不得显露个人衣物，除工牌外制服上不得有个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。领带规整。制服每周要熨烫两次以上，穿着时要保持挺直、舒展，不得穿有折皱的服装上岗。

(2)鞋：统一着黑色皮鞋，禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋；袜子要穿素色，不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。

(3)工作牌：佩戴公司统一制作的员工证。佩戴时，员工证须置于上衣左侧上方中央位置，员工证下沿与兜盖上线平齐。

(4)除因公或经批准外，下班后必须将制服挂放于本人衣柜内，不准穿着或携带制服离开管理区域。如有遗失、损坏则按规定赔偿。

（5）保安员离职需要交回制服。

二、保安员仪容仪表规范

1.举止文明、大方、端庄。

2.穿着统一制服，佩带员工证，整齐干净。

3.不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

4.头发要整洁，男士前额发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得

触及衣领，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔。指甲长不超过指头一毫米。

5.精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣（裤）袋；不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂。不得佩戴饰物。

6.不得哼歌曲、吹口哨。

7.不得随地吐痰，乱丢杂物。

8.注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

9.不得将任何物件夹于腋下。

10.不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

三、保安员职业道德规范

1.遵纪守法，勇于护法

保安员必须模范地学法、守法、用法、护法，确保公司顾客的安全，通过提供优质的安全服务，赢得社会认可和顾客的信任。

2.不计得失，勇于奉献

公司保安员是公司和顾客正当利益的忠诚卫士，在任何时候、任何情况下，都应当将公司和顾客的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和顾客的生命财产安全，无私奉献。

3.文明执勤，礼貌待人

文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现，也是贯彻“顾客至上、服务第一”的具体体现。

4.廉洁奉公，不谋私利

必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不以工作之便索取或收顾客的任何礼 品或礼金，不给违法违纪分子以任何可乘之机。

四、保安员纪律

1.遵纪守法，敬业爱岗。

2.坚守岗位，服从管理，听从指挥。

3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。

4.仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。

5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

6.值班期间禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。

7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待顾客时不得闲聊与工作无关的话题。

8.不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。

9.不准擅自带人留宿，不准让公司辞退、离职人员在员工宿舍逗留。

10.爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

11.严格执行请、销假制度，外出必须请假。

五、问题处理

1.如遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，态度尊敬，耐心劝说，语气诚恳，以情动人，以理服人。

2.发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握方法，若遇特殊情况，可报上级领导妥善处理；若情节严重，或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。

3、发现盗窃，要保持镇静，应立即发出信号，召集公司员工支援，设法制服作案人。

4、发现客人醉酒滋事应行劝说或阻拦，在采取控制和监护措施的同时，及时通知醉酒者家属或朋友。

 保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装，提前十分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间，并由交班保安员签名。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械、通讯器具等装备器材运行情况向接班保安员交待、移交清楚，认真做好记录。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收确认后才能下班。如无特殊情况，接班保安员验收时间不得超过规定的接班时间十五分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任；验收完毕，离开岗位后所发生的问题，由当班护卫员承担责任。

5、所有事项交待清楚后，交班保安员离岗前在登记簿上记录下班时间并由接班保安员签名。

6、接班人员未到，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，其间发生的问题，由两人共同负责。

七、对讲机使用管理制度

1、对讲机是供保安人员执行任务使用的专用通讯工具，属公司的财产，每个护卫员都有责任、有义务保管好，不得遗失或损坏。

2、对讲机只供保安员执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况报主管领导同意方可。

3、严禁将对讲机转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。

4、使用对讲机应严格按规定正确操作，严禁护卫员私自乱拆、乱拧或乱调频率，否则按违纪处理，若有损坏或丢失，视情节赔偿。

5、保安员交接班时，应做好对讲机交接验收工作，并签字予以确认，以免出现问题时互相推诿。

 对讲机充电器由领用人妥善保管，正确使用。

八、保安员培训制度

1、岗前培训：新录用的保安员上岗前，必须进行“应知应会”的岗前培训。 目的要求：





 树立保安职业意识和从业热情； 明确保安员的职责任务； 掌握上岗“应知应会”的基本知识，明确上岗时应遵循的礼节和组织纪

律。

 内容：









 本公司的现状； 安全保卫服务的规章制度和有关的政策、法令； 保安员的条件、职责、纪律、礼仪； 本岗位安全保卫服务的基础知识。其他有关知识。

2、岗位学习

为不断提高护卫员的履职能力，更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法，满足完成本岗位保卫任务的需要，定期要进行学习和考核，学习考核内容包括：

 保安基础知识，如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的一般原则

与方法；







 处理各类突发事件的原则和方法； 擒拿格斗、防卫术等基本知识与技能的掌握与运用； 法律常识； 本岗位专业知识。

九、附则

本规定自颁布之日起执行。

2.保安部日常管理规定 篇二

1 计量间油井翻板计量

油井计量为油藏工程和采油工程积累资料, 通过对油井的动态监测, 判断油井的油层变化, 及时分析和研究单元区块油井的产量变化, 从而制定合理的采油方案, 保证生产的良好运行。单井计量采集的数据主要用于油田生产过程中的油井产量计算、储量控制和生产管理, 其计量准确与否直接影响到第一手资料的真实性、准确性和可靠性, 从而影响到油田的合理开发部署和经济效益。

1.1 计量间量油流程

首先做计量准备。打开计量间门窗通风, 检查分离器及各阀门有无漏油、气现象, 阀门开关是否灵活, 各单井回油, 掺水温度、压力是否在规定范围内。然后倒计量流程, 关闭计量单井掺水阀门5~10min;开分离器进口阀门;开单井计量阀门;关单井生产阀门;调节分离器气平衡阀门, 使单井来液进入分离器。接下来开始计量, 当翻板翻红到100高度时, 开始掐表计量 (量400高度) 。当翻板翻至500高度时, 停止计量。根据计量时间以及量油常数, 算出产液量。最后再倒回生产流程, 开分离器排油阀门;关分离器气平衡阀门;等待分离器液面压到底;开计量井生产阀门;关计量阀门;关分离器进口阀门;关分离器排油阀门;开掺输阀门;查看掺水温度, 回油温度。

1.2 影响计量间量油准确度的主要因素

掺水和热洗阀门不严对油井计量准确度有影响。

对油井进行掺水或高压热洗, 是由人工倒换计量间掺水和高压热洗的工艺流程阀组完成的。从主汇管到各油井之间相互连接的直通 (旁通) 阀门如果关不严有渗漏, 会影响油井计量的准确度。

掺水阀门不严, 存在相互渗漏的影响, 致使计量井的产液量呈上升趋势。并且这一附加产量与总掺水压力成正比, 掺水压力越大漏失的掺水量越多, 油井产量计量的波动也就越大。

高压热洗阀门关不严也会产生系统影响。如果计量井的压力高于其它油井则有漏出现象, 使计量井的产液量下降。如果计量井的压力低于其它油井则有渗入现象, 使计量井的产液量和含水率偏高。

分离器问题对油井计量有影响。分离器使用时间长, 长期量油造成分离器底部有淤积的细沙和污油, 使分离器进液或排液困难, 量油值比实际产液量要少。

例如:某计量间分离器型号为600mm, 在今年年初, 该计量间的分离器量油时所有的油井产液量都下降, 而油套压、电流及流压、液面资料没有异常。分离器量油时上液慢、排液正常。我们在热洗提温期间, 对计量间分离器进行冲洗。冲洗前后对比计量间内所有油井量油。冲洗后日产液基本恢复到冲洗前正常水平。

翻板上下考克堵或坏对产液量有影响。分离器量油是根据液面平衡的原理, 采用定容器计量的方法, 即容器内液面上升到一定的高度, 翻板也上翻到相应的高度, 然后用容积法计算式计算出一天的产液量。但是由于上下流阀门堵, 即使容器内已经有相当多的液量存在, 可使翻板不上升。

读数时视线没有与翻板刻度对齐对产量有影响。在读取翻板刻度数时, 视线应该与刻度平行。如果视线高于刻度线, 读出的时间数值偏低, 产量偏高。反正, 视线低于刻度线, 读出的时间数值偏高, 产量偏低。

2 计量间油井热洗

洗井是通过高温流体给油井加热, 使井壁的结晶蜡随流体流出, 或降低井筒及井底附近杂质的粘度使之随流体流出, 达到减轻油井伤害, 延长油井免修期, 提高井筒管理水平, 减少产量损失的目的。

油井热洗周期是根据每口井的液量、油量、含水、泵深、功图、液面等资料, 结合油井检泵时的实际情况, 制定出每口油井的合理热洗周期。

如果一口油井未达到周期, 但发现电流上升, 回压升高, 液量下降、负荷增大的情况, 就要及时汇报, 适当缩短洗井周期。如果电流、压力、负荷、液量无变化, 可适当延长热洗周期。

3 计量间日常油井报表、资料填写, 计量间卫生管理及计量间生产安全

油井资料的录取及整理是油井生产管理中一项非常重要的基础工作。油田开发能否持续稳产、高效, 与我们采油工录取填写好真实准确的第一手资料是不可分的。所以按时填写油井报表和各项资料是最基本的也是最重要的一项日常工作。

在日常工作中, 管理人员可以设计一份每月油井留底档案。这份档案中清晰列出每天油井电流、量油、月洗井纪录、月开关井记录。这样一来每天每口油井的生产情况一清二楚。这样就会减少由于工人轮休缺少沟通, 而导致报表、资料有偏差的情况发生。而且对于电流, 量油的变化也可以做到及时反馈, 及时发现生产问题。

保持和维护良好的计量间设备卫生和养护工作, 可以延长设备的使用寿命。保持干净整洁的岗位卫生, 可以给人们良好的工作环境, 提高工作效率。保持场地的平整, 无杂草油污, 可以在油田开发的同时, 更好的保护生态环境, 做到绿色环保油田。

此外, 计量间岗位应急处置方法也很重要。计量间内一旦发生火灾, 首先切断电源。其次, 正确使用灭火器和消防沙, 实施初期灭火。最后, 如火势较大, 人员安全撤离, 并报火警。计量间管线发生泄漏, 首先, 打开门窗通风, 如有电源, 在计量间外部切断电源。其次, 计量间单井停井并关闭井口生产和掺水闸门。再次, 关闭计量间相关泄漏闸门和掺水热洗闸门。最后, 对泄漏点进行维修处理。

参考文献

3.保安部日常管理规定 篇三

关键词：油田企业；安保管理；存在问题；改进措施

引言

油田企业是国家的经济命脉，近几年来，越来越多的涉油案件发生，给油田的保卫工作敲响了警钟。随着现在社会的不断发展，以前的保卫工作方法已经很难与现在的安全问题相适应了，因此，油田企业的保卫部门要改变工作方式，以适应现在形式的发展，然而在实际的工作当中仍存在一些问题阻碍着保卫工作的进行，这就需要找出问题的原因，从原因出发，找出解决问题的对策是现在急需解决的问题。

一、油田企业内部保安管理工作存在的问题

（一）对内部保安工作不够重视

现在在许多油田企业内部，只是重视经济效益，忽视安全保卫工作，在现在市场经济的大背景下，注重经济的效益是合情合理的，创收是非常重要的，然而作为油田企业的安全保障，内部保安工作更是非常重要的，有些单位只注重眼前的利益，忽视日常的安全预防，认为一些事故都会发生在别的单位，不会这么巧的发生在自己身上，缺乏远虑。还有的虽然上级领导发了许多关于安保工作的文件，但是真正落实到实处的并不是很多，上级向下属转发个文件，就行泥牛入海，没有反应，有的还弄虚作假，企图蒙混过关。

（二）工资待遇低留不住人才

虽然现在党和政府已经越来越重视安保工作，但是安保工作的社会地位一直很低。安保人员的工资待遇也不高，没有级别之分，也没有职称的区别，被人们认为是非正经的工作，这使得人们对这一职业产生歧视。但是和公安人员相比，安保人员的工作性质是一致的，只是工作地点以及工作范围不同而已，都是与犯罪违法行为做斗争，但是工资待遇可能还不如公安人员的一半。

（三）安保工作人员素质有待提高

由于以上问题的存在，使得在石油企业内部安保人员的素质高低有别，专业素质都比较低，这主要是因为认为安保工作只是表面形式，在现场放两个人就行，还有就是认为安保工作就是镇压，要求安保人员能打就行，经常把一些社会上能打的人吸收进来，放置到安保部门，不对其按照规定进行管理。

（四）犯罪手段多样化

科技给人们的生活带来方便，也促进了罪犯犯罪，从最初的开井放油演变成管道打孔，技术含量高、通讯设备、交通工具和手段的科技含量也在不断增加。此外，在过去的犯罪，一般罪犯单独行动，但是，目前大量的加油情况下，罪犯已经成为有组织、有预谋的犯罪，犯罪手段职业化的趋势，形成了被盗，运输，销售一条龙模式，形成分工明确的犯罪集团。

三、如何做好油田企业内部保安管理工作

（一）提高对保卫工作的重视程度

企业领导人应充分认识到安全工作的重要性和必要性，高度重视安全保卫工作组织的建设。在企业内部建立健全安保体系，对于安保人员要配齐配强，能够将一些安全防范措施落实到实处，保卫部门要安排具有良好的政治素质和优秀的业务人员，根据具体工作的危险性制定薪资待遇的分配，解决好保卫人员的后勤工作。同时，加强保安人员业务技能，使其熟练掌握和应用公共安全法律法规，遵循法律和执行安全工作特点的基础上生产经营。

（二）提高安保人员的工作素质

首先要加强对安保人员的培训工作，在内部实行认证机制，保证人员执证上岗，从而提高安保人员的工作素质。其次就是净化企业内部的安保队伍，提高加入安保队伍的条件，避免那些不符合条件的进入。还有就是加强安保人员对文化知识的学习，要做到有勇有谋，能够有坚定的政治立场，责任感比较强。最后就是保证安保人员的待遇，提高他们的工资水平，设立相应的职级待遇，形成梯队建设，从而达到队伍的稳定。

（三）做好执法监督职能

油田安全部门在打击犯罪维护公共秩序活动的同时，必须彻底改变过去的人管落后的思想和方法，必须形成一个系统的管的新的想法。首先，需要开发石油安全工作目标责任制，根据工作负载和油田保卫，让保安人员签署责任形式，完整的安全性量化指标和责任的人。第二，需要保护责任制，制定和完善油田大小根据责任追究有关人员根据实际情况和领导责任制多年，能够进一步加强油田安全工作和效率。

（四）建立保卫工作竞争机制

根据现代企业制度的要求，引入竞争机制，打破干部工人之间的区别，根据工作分配的贡献和促进对性能要求保安创建职位位置和价值，使一些业务能力差，工作效率低，不适合人员从事安全工作还面临着事业危机，迫使保安加强责任意识，充分发挥他们的潜力，提高安全工作的效率。

（五）加强对群众的宣传教育

在群众中间要加强对安保工作重要性的认识，保证群众能够正确的认识安保工作，这样才能积极地加入到安保工作当中，加强一些消防知识、安全生产等内容的教培训，从而提高群众在遇到突发事件的处理能力。将岗位责任意识严格落实到实处，强化群众的安全责任意识，在日常行为中体现出对油田企业安保工作的重视程度，真正的做到人人为企业的安保工作做出贡献的氛围，为建立和谐油田助力。

参考文献：

[1] 李景云.浅谈新形势下国有企业安全保卫工作存在的问题及对策[J].甘肃警察职业学院学报，2008（03）.

4.保安部日常工作整改建议 篇四

一：保安员的仪容仪表，礼节礼貌，以及车辆的指挥手势均不符合标准。

建议：酒店能否成立专业的培训班？定期对各部门员工进行专业的培训，上岗后

部门加强管理，质检部进行跟踪，使酒店的服务质量进一步提高。

二：保安部员工普遍性年龄偏大，接受能力相对来说比较差，培训工作上有一定的难度，这是导致服务质量难以提高的主要原因。

建议：有望调整员工的福利待遇，对新进的员工在文化素质，身体状况等都要严

格要求，让我们的队伍年轻化，标准化，规范化。

三：酒店大部分员工安全防范意识淡薄，其次酒店的外租部门相对比较多，管理

起来有些难度，特别是外租部门的员工，消防安全意识更加淡薄。

建议：督促外租部门定期对员工进行消防安全宣传，同时加强对酒店内部员工的消防安全知识培训，提高酒店全体员工的责任心和警惕性，杜绝一却安全

隐患。

四：保安部与其它部门工作上的协调问题。

建议：部门与部门之间的工作应该及时沟通，密切配合，把我们酒店当成是一

个大家庭，希望各部门员工都具有高度的责任心，任何部门员工发现有可

能影响到酒店安全的物品或人员都必须及时的通知保安部。确保酒店的安

全运行。

五：监控室，后门岗目前一直是12小时工作制，工作时间长，导致员工精神疲

倦，工作中出现差错，且没有节假日，队员流动性比较大。

建议：将监控室跟后门岗更改为8小时工作制。

六：员工宿舍经常发生被盗，酒店的硬件，软件有一定因素，最关键是内部及少

数员工的自身素质比较低。

建议：软硬件能够及时整改，宿管员配合保安部，加强对进出宿舍的员工进行盘

问，检查，人事部从人员招聘上入手，让新入职员工出示由当地公安机关

开据的无劣迹证明，更加有效的保障酒店内部的安全，让员工有一个安全，舒适的休息环境。

保安部

5.保安岗位规范与日常训练 篇五

门卫值班岗位是一个关系到维护学校正常工作秩序，保障学校财产安全，塑造良好形象的重要岗位。因此，值班人员必须高度重视，认识负责，努力履行岗位职责。值班人员要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心，注意培养爱岗敬业的职业精神，无私无畏的道德、品行，主动热情的服务意识，精明强悍的防卫本领，努力做有道德、守纪律、肯奉献的值班人员。门卫值班人员要坚持文明值班，树立良好形象。具体的岗位职责如下：

一、实行轮换值班制度，值班人员交接班要按时到位，确保每天24小时门卫工作岗位值班不间断。

二、必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，不得擅自离岗，做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与学校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。

三、注意保持仪容仪表的端庄整洁和值班室、校门内外的清洁卫生，严禁在值班室内吸烟。发现垃圾或丢弃物应及时清扫，爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，以免影响工作。

四、注意文明用语、微笑服务，按时做好大门的开关工作，做到门开人在。凡来访人员、学生家长，须问清情况，及时做好来访登记并征得有关人员同意后，方可放行。对私自擅入人员，要坚持原则，坚决劝阻，把好大门，对个别社会闲杂人员混入校园，要坚决制止，切实维护校园正常工作秩序。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，严格执行《来访登记制度》、《车辆进出登记制度》等。

车辆按规定的地方摆放整齐。

十三、服从学校领导管理，听从指挥，有令即行，有禁即止。对一些临时或特殊性的工作任务，应从全局出发，提倡奉献精神，不斤斤计较，踏踏实实做好本职工作。

保安行为规范与日常训练

一、保安行为规范

（一）.保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和信赖的基本条件。

（二）.保安礼仪的特点

1．保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。

可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。

3、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。

4、行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

5、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。

（四）保安员的仪容卫生

仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：

1、服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

2、上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服，佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花；要扣好领扣和领钩；如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

3、接待外人来客户单位找人。

文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。对不起，我们有规定执勤中不准代转（存放）物品，请您另想办法。

禁忌用语：干什么事？找哪个？你是什么人？找他干什么？不在。不知道。

4、接待人员或车辆进出客户单位。

文明用语：同志，请留步；请出示证件；请停车验证；谢谢合作。

禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。

5、遇到客户单位工作人员没带证件。

文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守门卫制度。

禁忌用语：单位制度你不知道吗？

6、与客户单位领导或职工打招呼。

文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。

禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。

7、遇到有人携带物品出校园产生怀疑。

文明用语：同志，请留步，您的包里带的是什么？能打开看看吗？对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。

禁忌用语：把包打开，我们要检查。

8、遇到群众问路。

文明用语：请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟，我来帮您问一下。

文明用语：同志，您违章了，请接受交警处理。

禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿啦，红灯看不见。

二、保安日常训练

为了进一步提高保安队伍的综合素质，塑造一个良好的保安整体形象，充分发挥保安队伍维护校园治安的力量，贯彻“严格管理、严格要求、严格训练”的方针，从本学期开始，开展保安日常训练活动，希望通过日常训练不仅使保安人员掌握各种动作的基本要领，更在思想上有一个新认识，在形象礼仪、礼节礼貌上有一个全新转变，并能树立的正确人生观和价值观，增强对外界环境适应能力，提高自身意志力和行为控制力，高质量的完成各项工作任务。

一、训练时间：每两周训练一次，周五下午。如果效果不好，每周一次。

二、训练内容：

1、熟读：门卫岗位职责与保安行为规范。

2、动作训练（单个队员）。（1）立正。（2）稍息。（3）跨立。（4）停止间转法：向左转，向右转，向后转。（5）行走，立定。（6）坐下，蹲下，起立。

3、礼节训练：举手礼与注目礼

4、擒拿格斗训练

（1）基本姿势：格斗式。（2）基本步法：滑步。（3）基本攻防技术：

6.保安部日常管理规定 篇六

为加强保安部车辆安全管理，防范车辆安全事故发生，切实保障公司保安部门日常工作的正常开展。现制定实施以下部门车辆安全管理规定：

一、车辆使用管理

1、部门车辆仅限在公司园区内部公务使用，未经批准不得擅自外出使用。

2、部门车辆如因公司公务需要外出使用，必须报经本部门经理（副经理）或公司领导批准，由副领班以上人员执行，并确保人员和车辆的交通安全。

3、凡非因公司公务需要，将部门车辆外出使用的，由使用人、驾驶人承担全部安全责任和经济责任；车辆日常使用管理人、负责车辆现场安全管理的当班领班、保安人员根据责任划分承担相应的车辆安全管理责任。

4、凡未经本部门经理（副经理）或公司领导批准，擅自将部门车辆外出使用的，由使用人、驾驶人承担全部安全责任和经济责任；车辆日常使用管理人、负责车辆现场安全管理的当班领班、保安人员根据责任划分承担相应的车辆安全管理责任。

二、车辆维护保养和维修管理

1、分配到班组使用的部门车辆，由日常使用管理人员负责车辆的日常维护、保养，班组领班负责监督执行，本部门后勤管理责任人负责督导管理，并填报部门车辆管理工作记录。

2、由班组轮流使用的部门车辆，由当班组领班、副领班负责日常维护保养，本部门后勤管理责任人负责督导管理，并填报部门车辆管理工作记录。

3、部门车辆需要外包维修时，由当班领班向本部门后勤管理责任人申报，部门后勤管理责任人检查核实车辆实际情况，报请部门经理批准后安排车辆外包维修，并填报部门车辆管理工作记录。车辆外包维修由副领班以上人员执行，并确保人员和车辆的交通安全。

三、车辆充电、加油管理

1、充电车辆由日常使用管理人员在部门指定的位置充电，并通知充电位置附近的当班保安人员进行现场安全管理，当班领班负责督导管理。

2、机动车需加油时，由当班领班向本部门后勤管理责任人申报，部门后勤管理责任人检查核实车辆实际用油情况后，安排车辆加油，并填报部门车辆管理工作记录。车辆外出加油由副领班以上人员执行，并确保人员和车辆的交通安全。

四、车辆驾驶人员管理

1、驾驶本部门车辆必须经本部门经理（副经理）或公司领导批准，本部门经理（副经理）负责对驾驶人进行驾驶能力审查、判断，并进行安全驾驶教育。达不到安全驾驶基本要求的人员禁止驾驶本部门车辆。

2、未经公司或本部门批准的人员擅自驾驶本部门车辆，由驾驶人本人承担全部安全责任和经济责任；车辆日常使用管理人、负责车辆现场安全管理的当班领班、保安人员根据责任划分承担相应的车辆安全管理责任。

广州市长盛货运市场经营管理有限公司保安部

7.柿树园日常管理技术 篇七

1 灌溉与排水

柿树耐干旱、忌积水。华北地区冬春季节少雨多风,干燥寒冷,应根据土壤墒情和气候情况进行灌水。柿树灌水可在萌芽前、新稍速生期、果实膨大期和落叶前期分别浇一次透水,常用的灌水方法有树盘灌溉、渗灌、沟灌和滴灌等。此外,6~9月为汛期,降雨量集中且量大,应注意果园排水防涝。

2 土肥管理

2.1 土壤管理

土壤管理是柿树优质丰产的基础,可以改善土壤结构,减少水土流失,增厚土层,改良土壤理化性质,提高土壤肥力,为柿树生长创造良好的条件。

2.1.1深翻改土

平原地区柿园从定植后第2年开始,每年在树的一侧沿定植穴向外挖宽60cm、深40~60cm、长度100~120cm的长方形沟,结合施肥将表层土回填入沟,4年内完成东南西北4个不同的扩穴。丘陵山区柿园土壤砾石较多,必须换土改良,增施有机肥,增加土壤有机质含量,培育土壤肥力。

2.1.2土壤管理

早春土壤开冻后,及时松土,增温保墒。生长季节中耕除草,在树盘内压草培土覆膜。

2.2 施肥管理

生产无公害的优质果品应禁止使用未经无害化处理的城市垃圾或含有重金属、橡胶等有害物质的垃圾肥,限制使用含氯的化肥。

2.2.1基肥

基肥以有机肥为主,化肥为辅。常用作基肥的肥料有圈肥、堆肥、厩肥和绿肥等。基肥一般在秋季采收后或春季土壤解冻后至树木萌芽前施入,以果实采收后至土壤结冻前施入效果最好。施肥方法有放射状沟施、半环状沟施、全园撒施或穴施。施肥沟深30~40cm,宽60~70cm,长短视具体情况而定。幼树和初结果期树木施基肥15 000~21 000kg·hm-2,盛果期树木30 000kg·hm-2以上,最好混合施入600~750kg·hm-2的过磷酸钙,基肥施入量占全年施肥总量的80%以上。

2.2.2追肥

追肥以速效性肥料为主,如速效氮肥、磷肥、钾肥等。幼树期一般一年一次,在枝条速生期进行。盛果期追肥应在新稍速生期、幼果膨大期和果实着色期进行。稍速生期以氮肥为主;幼果膨大期以氮、磷、钾肥配合使用;果实着色期以磷、钾肥为主。盛果期树年追肥施入量为纯氮300kg·hm-2、磷150kg·hm-2、钾300kg·hm-2。追肥方法可用放射状沟施、穴施和地面撒施等。

2.2.3叶面喷肥

在新稍开始生长后进行喷施叶肥。生长季节可喷肥3~4次,也可结合防治病虫害进行,果实着色前可用0.3%尿素,着色后可喷施0.3%~0.5%的磷酸二氢钾等叶面肥。喷施时间在10∶00以前或16∶00以后进行。

3 中耕除草

除草应结合松土进行,要注意不能过深或过浅,过深会损伤根系,过浅达不到应有效果。松土深度一般在6~8cm为宜,松土时要把生长在表土层的浮根切断,促使其向下扎根,深根可抗旱抗风。松土除草的方式视地势、土壤和树木等条件而定。通常是树木根茎附近松的浅一些,树木根茎外围可深些;树小浅一些,树大深一些;沙土浅一些,黏土深一些;夏秋季浅一些,冬春季深一些。在生长季节,一般15d左右应松土除草一次,根据“除早、除小、除了”的原则进行。

4 间作套种

幼龄柿园可间作矮秆需肥水少的农作物(如花生、大豆、红薯)、中草药或绿肥,山地丘陵柿园梯田外沿可种植绿肥,忌种植需肥水量大的农作物。

5 整形修剪

柿树是以壮树、壮枝、壮芽结果为主的果树,但传统栽培大都放任生长,造成树冠高大,外围枝条繁生,内膛光秃,结果部位外移,结果面积缩小,通风透光不良,致使产量降低。为了培养合理的树体骨架,调整树势,早实丰产,改善通风透光条件,减少病虫危害,延长经济寿命,达到立体结果、增加产量、提高质量的目的,对柿树进行合理的科学的整形修剪。整形修剪经常采用的树形结构有疏散分层形、自然半圆形以及多主枝开心形。

6 花果管理

柿树成花容易,但座果率较低,消耗营养多,当树体养分不足时,果实生长发育迟缓而首先脱落。修剪过轻或不修剪,枝叶重叠,通风透光不良,影响有机质的合成与分配;修剪过重,促使大量隐芽萌发徒长,导致枝叶生长与果实发育相互争夺水分和养分,都会造成落花落果;天气干旱,土壤水分缺乏,影响光合作用的正常进行和养分的吸收利用,有机质营养积累少,不能满足开花座果和果实生长发育的需要,进而影响柿树产量。因此,为了提高柿树的坐果率,必须做好柿树的保花保果工作。

6.1 保花保果

6.1.1加强土、肥、水管理

在开花和生长季节,经常进行中耕除草,冬季深翻树盘、扩穴改土增施肥料,合理施肥浇水。

6.1.2合理修剪

柿树修剪要根据柿树生长势和树龄而定,可采取疏剪、短截、更新修剪等措施,以调节树势,控制结果。

6.1.3花期环剥

花期对壮树进行环剥,可使座果率显著提高。环剥期从初花期至盛花期进行,剥口宽度0.3~0.6cm。但切忌对老树、弱树进行环剥。

6.1.4叶面喷肥

在柿树盛花期和果实迅速膨大期,叶面喷施0.3%~0.5%的尿素和0.3%~0.5%的磷酸二氢钾,不仅可以提高叶面的光合作用强度,而且对提高座果率有显著效果。这个措施对山地、丘陵柿园尤为有效。

6.2 合理疏果

6月中旬生理落果以后,对座果率高的柿树进行合理疏果。一是将结果枝两端的小型果及畸形果疏除,保留第2、3、4节位上的果实;二是当结果母枝抽生3~4个结果枝时,留先端2~3个结果枝结果,下部结果枝上的果实全部疏除,作为下一年结果预备枝。

7 病虫害防治

7.1 柿树病害防治

柿树常见的病害有柿炭疽病、柿圆斑病、柿角斑病、柿灰霉病、柿黑星病、柿干枯病和柿树白纹羽病等。此类病害的防治方法:一是加强栽培管理,使树木生长健壮,提高自身的抗病能力;二是搞好清园工作,树干涂白,清除病枝、病叶、病果,减少初次侵染病源;三是根据病害发生的具体情况适时进行化学防治[4,5,6]。

7.2 柿树虫害防治

8.以人为本树观念，强化管理保安全 篇八

关键词：煤矿;安全工作

0 引言

安全管理具有極其重要的意义，我们应该树立和贯彻“以人为本，安全第一。”的安全管理理念，以此作为安全长效机制建立的基本前提，让员工的基本生存权得到充分的尊重和重视，必须把确保人员安全做为我们管理的最为根本的目的。所以，我们应该将企业安全文化建设作为工作的重点，自始至终贯彻以以人为本的管理理念，加强安全管理工作，让人员的身体健康和生命安全得到保障。树立以人为本的管理观念，强化管理确保安全的具体措施如下。

1 充分发挥安全理念的先导作用

进行安全文化建设的基础和前提就是人员自身的心理状态，这也是人本思想最为直接的体现。不管干什么工作都要有理念先导，煤矿安全理念就是安全生产。人的自身素质非常重要，因为人有不安行为，物有不安状态，不安行为的人与不安状态的物瞬间发生碰撞，就必然导致事故的发生。而这当中人员自身的安全意识是最为根本的问题，就是说就员工本身没树立起正确的安全生产的观念。员工素质低下是造成不规范行为的重要原因，具体表现在情绪和思维，而其原因是多方面的，主要有如下几点：

①天灾人祸，如亲人病故，农作物遭受自然灾害。

②家庭纠纷，如夫妻感情不和，闹离婚。

③生活拮据，如住房拥挤，亲人有病无钱治疗。

④恋爱婚姻，如失恋，婚姻受挫折。

⑤身心疾病，焦虑恐惧。

⑥人际关系，如子女就业无门路，邻里关系紧张。

⑦意外打击，如意外受到伤害，意想不到的惹官事。

⑧工作压抑，工资奖金分配不合理，处罚显失公平等。

最大的事故隐患其实来自于员工自身的情绪问题，当员工有好的心情时，就能具有良好的心理素质进行有效的自我调节，能在很大程度上避免因为自身问题带来的安全事故;倘若员工心情较差，容易出现心理素质差，而对事故隐患缺乏敏锐的感知力，不能及时和正确做出调整，极易发生事故。

采，掘，机、运、通这五项工程首先在装备水平这方面就较低，加之工程质量与标准化的要求不符，确切地说这也是煤矿生产过程中物的不安状态最为主要的表现。强化全面工程质量管理工作是消除物的不安状态的主要手段，但搞好这项管理工作要靠人去完成，去实现。提高装备水平可以降低或消除物的不安状态，达到预防事故的目的。在安全文化建设过程中一定要“以人为本”切实提高员工的素质，才能真正实现安全生产的目的;同时，进一步加强员工的法制教育，结合经济制约的手段，让员工不安全的行为受到有效的监管和约束，彻底消除员工生产过程中的不规范的行为，强化全面工程质量管理和监督。

2 加强宣传教育工作

每一位员工都是防范事故工作最直接的因素及终端，因此，企业安全文化建设的工作重心和中心任务，就是企业采取多种有效措施确保每一个员工建立起安全意识，真正让其从根本上实现“要我安全，到我要安全”意识上的转变，切实营造出“人人关注安全”良好的安全生产的氛围。因此，应丰富安全生产的宣传教育形式和拓展宣传范围，比如借助板报、报刊、标语、读本等静态的载体和能动态展示的多媒体技术和设备;举办安全方面的知识演讲、征文、辩论等形式的竞赛以及文艺演出等多元化的活动等形式加强安全生产的宣传工作，实现寓教于乐，才能切实地让安全生产意识深入到人心。

3 充分发挥亲情帮教的作用

从根本上来说，进行安全生产的宣传教育是我们员工及广大群众对此知识存在内在的需求，从员工的角度来看他们对此是具有较强的主观意愿。但是我们过去的安全教育工作中存在一味地灌输大道理，就是“听了激动，看了心动，回到岗位上没有行动”。导致了安全工作“热在上层，温在中层，冷在下层”。对此笔者认为要将安全工作真正做到入心、入脑，应投入更多的感情，其中亲情帮教的方法是极为科学、有效的措施之一。比如说，将全家福排版设立在会议室较为显眼的地方，并在每张照片下面写上家人对各自亲人的在安全生产方面的殷切期盼，让员工们时刻谨记家人的嘱托;如“三嘱咐”，“四打听”和“枕头风”，组织员工的生日聚会，送上警示语句，举办座谈会，和员工进行诚恳地交谈， 同时，提供给更多的机会让员工之间进行交心等方法，及时把思想隐患消除在亲情帮教工作防线之内。

4 做好管理规范的示范工作

从以往的安全管理经验来看，管理者主要是采用批评教育和实施经济处罚的方式进行“三违”的监督和处理。当然可以肯定的是批评和罚款能在很大程度上让员工受到思想上的触动，可是用经济手段来控制“三违”现象缺乏实效性和持久性。在实际的安全管理工作中，由于个别的管理人员执行制度时方法较为简单且粗暴，这极易对员工的感情造成伤害，最终导致对安全管理工作和人员出现逆反的心理，甚至抵触的情绪，同时，会让经济处罚丧失其应有的效果。因此，为了切实提高我们安全管理工作的质量，安全管理的工作人员应将钢性制度的严格执行与柔性管理方法的使用有机结合起来。正如“人叫人动人不动，政策调动积极性”，人的积极性就是要通过政策才能调动起来，利益的驱动就是很有效的政策。安全管理者必须认识和重视模范示范的积极作用，当安全生产条件出现了不安全因素，对员工的健康和生命造成威胁时，首先要将员工的安全置于首要地位。除此以外，将为员工建设良好、舒适、轻松的工作生活的优美环境落到实处，为员工拥有和保持愉悦、舒畅的心情和充沛体力，更好地投入到工作提供必备的前提条件。

作者简介：

9.保安部进出物品管理 篇九

一、各部门因工作需要将酒店物品、设备带离酒店时，需经部门经理签署批准意见，到保安部开具出门条，经保安核查后方可离店。

二、各部门与外单位有协作关系需定时送出的物品，由酒店各部门经理签署批准意见后，到保安部开具出门条，经门岗核查后方可离店。

三、部门给予员工的物品奖励，员工在店内自购物品、食品，均需由部门经理签署批准意见，到保安部开具出门条方可离店。

四、外单位到酒店购买、租借的物品、设备等，需由出售、出租部门经理签署批准意见，到保安部开具出门条方可离店。

五、外部施工队在本酒店施工完毕后，将工具带出酒店时，需由工程部经理签署批准意见，到保安部开具出门条方可离店。

六、外包单位需将物品、设备运离酒店或撤场时，需由酒店管理部门经理签署批准意见，到保安部开具出门条方可离店。

七、保安部发现未履行出门手续的情况，将对物品予以扣留，查明原因，补办手续后方可离店。

10.酒店保安部管理制度 篇十

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

14、殊特殊情况，严禁使用会所客用设施。

15、熟悉本会所各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

17、熟悉会所各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损会所名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

（二）保安部请假制度：

1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。

2、主管、领班请假需经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。（事假超过半天，需部门经理批准）。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理（事假超假一天以上的按旷工处理）。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

（三）保安部奖惩制度：

1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

1）对会所的安全管理有大贡献者。

2）拾到客人钱财缴公者。

3）举报本部员工违章乱纪者。

4）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

5）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

6）为会所声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

1）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

2）不服从工作分配，不服从上级指挥者。

3）经常迟到早退又不打卡备案者。

4）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。

5）当值时睡觉者。

6）当值时滥用权力，以权谋私者。

7）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

8）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

9）不遵守宿舍管理制度者。

10）不当值员工擅入酒店者。

11）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

12）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

13）工作中欺骗上司者。

3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

1）不请假，旷工两天以上者。

2）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

3）索取、私藏小费者。

4）利用职权与客人进行非法交易者。

5）盗窃会所物品、客人钱财，以及主使或参加会所员工盗窃会所员工财务者。

6）拉皮条者。

7）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

8）严重工作失误，造成会所损失者。

9）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。分子。

（四）保安部监督员工打卡制度：

1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入会所，阻拦会所员工上班期间穿制服出会所，公事除外。

7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开会所，立即报值班领班。

（五）保安部装备器材使用制度：

1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。

5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

（六）停车场安全管理程序：

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损

坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。

4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。

（七）保安部各岗位职责：

1、大堂前门岗位职责：

1）定岗于大堂前门处。

2）大堂前门外车道畅通，遇车辆停泊于主车道时，应马上劝其离开，引导其停泊于道边车位或停车场内。

3）注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。

4）指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊，如遇接待任务需预留车位的，应以障碍物按要求预留车位。

5）注意与客人接触时，从语言中充分体现尊重客人，为客人服务，向客人解释时要耐心，动作中小跑，敬礼的姿势应规范化。

6）定岗时还应该注意前门安全情况。

7）注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

2、停车场岗位职责：

1）定岗于停车场内。

2）指挥引导车辆有序停泊。

3）做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

4）在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。

5）注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。

6）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。

7）维护车辆及车场的安全。

8）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。

9）禁止会所员工在停车场内停留。

10）迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。

11）注意会所停车场的各类设施。

3、打卡岗位职责：

1）定岗于员工打卡处，维护打卡秩序。

2）按照会所人力资源部的有关打卡制度，严格监督员工上下班打卡，无工牌者记录下来，上报当值领班。

3）检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品，有无擅自将酒店之文件、物品等带出，如遇此情况，应立即报告当值领班。

4）为外来人员办理入店手续，并作好登记。

5）为外来施工单位和个人办理入店施工手续，检查施工工具并监督施工人员在会所内的个人行为。

11.论学校资产的日常管理 篇十一

在学校的资产管理中,有一些集中的突击性的任务,如年底的结算和盘点,但更多的是日常的持续性的工作。

一、 学校日常管理的任务

1.管好财务

管好财务就是要理好财,管好物。其中,理财又叫财务管理,即经费的收支管理;管物又叫财产管理,即校舍、设备、教具、仪器、物资、学校场地等的管理。管理好学校财物和财产,是学校资产管理的首要任务。

目前,我国的教育经费还不充裕,在这样的情况下,校长要学会精打细算、勤俭节约,合理安排,充分发挥有限的财力和物力,提高其经济效益,确保学校管理的物质基础。没有钱,难于办好学校;有了钱,也不一定能办得好学校。关键就在于校长是否善于管好财物。因此,校长要带领学校师生员工共同来管好财物,提高学校的办学效益,促进学校的不断发展。

2.整建环境

学校的环境是指教学环境、课外活动环境以及校容校貌的文化环境。学校是专门的教育机关,具备一定的教育环境。这里的环境不单是指一定的场所条件,也指一切场所都富有教育和熏陶的意义。

有经验的校长会重点抓好四项建设:第一,指导思想建设;第二,教师队伍建设;第三,校风校容建设;第四,学校管理建设。其中,校容建设是不可忽视的一项工作,富有实践经验的校长将其与指导思想、教师队伍以及学校管理建设置于并列的地位,足见其重要性。因此,学校管理者要高度重视对学校环境的整建。

校长要从学校实际情况出发,因地因校制宜,把学校环境加以美化绿化,做到整洁美观,布局合理,为学校营造舒心、快乐的教学环境,使教师教得开心,使学生学得开心。上海中学是全市第一所通过示范校规划评审的学校,校园面积320亩,为全市之最,建筑面积80000多平方米。学校在环境建设方面颇下工夫,使得校园绿树成荫,四季花香。

3.完善设备

逐步充实和完善学校的各项设备,努力满足教育、教学的需要,以提高教育质量,这也是学校资产管理的一项基本工作。

学校教育设备的规范化和标准化,是国际上学校管理的共同经验。以体育设施为例,《学校体育工作条例》指出:“学校的上级主管部门和学校应当按照国家或者地方制定的各类学校体育场地、器材、设备标准,有计划地逐步配齐。学校体育器材应当纳入教学仪器供应计划。新建、改建学校必须按照有关场地、器材的规定进行规划、设计和建设。”因此,校长要根据国家和地方的要求,逐步完善学校设备,为教师和学生提供最佳的服务。

二、 加强学校校舍的日常管理工作

校舍的日常管理工作,包括校舍的建设规划以及校舍的使用和保护。校舍的建设规划是由教育主管部门制定。在此期间,要确保修建质量,加强施工监督检查,搞好工程验收,坚决消除危房,保证师生安全。校舍的使用和保护要求学校制定校舍的管理办法,实行积极管理,提高校舍的利用率;防止单位或者个人强占或者损坏校舍,影响教学和育人活动;同时,要指导和监督学校用好、管好校舍,定期检修,注意维护保养。

四川大地震多数学校的教学楼坍塌死伤无数的学生,而安县桑枣中学校长叶志平所领导的学校师生毫发无伤。1997年,他把与学校那栋没有通过验收的实验教学楼相连的一栋厕所楼拆除了。因为他发现,厕所楼的建筑质量很差,污水锈蚀了钢筋。1998年,他发现新楼的楼板缝中填的不是水泥,重新在板缝中老老实实地灌注了混凝土。1999年,他又花钱,将已经不太新的楼里原来华而不实、却又很沉重的砖栏杆拆掉,换上轻巧美观结实的钢管栏杆。对新建的楼,他的要求更严。楼外立面贴的大理石面,只贴一下不行,他不放心,怕掉下来砸到学生,他让施工者每块大理石板都打四个孔,然后用四个金属钉挂在外墙上,再粘好。建筑外檐装修的术语讲,这叫“干挂”。因此,5·12大地震,教学楼的大理石面,没有一块掉下来。

教室是校舍中主要建筑物,应该把朝向最好、宽阔明亮的房屋作为教室。教室的大小要根据班级人数来决定,一般面积应该为54平方米,长9米,宽6米;教室的光线好坏,直接影响学生的视力和学习效率,教室的光线应该均匀明亮,学生读书写字或者看黑板上的字清楚,有利于保护视力,提高学习效率;教室前后都不宜开窗,前面开窗会产生眩辉,后面开窗会导致桌面产生阴影,并使黑板产生反光,不利于保护视力;教室窗户要装透光率大的玻璃,采光系数不应低于1:6;天花板和墙壁应为白色或者米黄色;早晚灯光照明要求不低于160瓦;教室应有两个门便于出入。因此,校长要重视加强校舍的日常规划工作,从一开始的建设规划到之后的使用与保护,都要时刻不忘“为学生服务”的理念,使学校的校舍能发挥其最大的作用。

三、 加强学校设备的日常管理工作

教学设备是学校开展教育活动的基本物质条件,它主要包括教室和实验室设备、电化教育设备、图书馆设备、卫生保建设备、办公及学校生活方面的设备等等。学校设备有多种种类,管理的具体内容和方式不一。但主要有以下两个方面,即确定设备标准,制定规章制度;筹措设备资金,丰富校内设备。

学校设备的日常管理主要是要“保障供给”,即凡有条件的地区,力求做到设备配置的标准化,如图书馆的藏书量、实验室及实验器材配备等达到教育行政部门的要求。以图书馆的藏书量为例,根据教育部2003年新修订的《中小学图书馆(室)规程》的要求,图书馆(室)藏书量如下:

图书馆(室)藏书量要求

经济发达地区则力求做到设备配备的现代化,如建立语音室、微机房、多功能演示厅等等。

校长要根据学校所在地区的特点,加强对学校设备的日常管理,包括设备的配置、设备的使用、维修以及保管。因此,校长应该建立相应的学校设备管理制度,比如:设备保管责任制度、设备使用借用制度、实验室制度等等。

四、 加强学校经费的日常管理工作

1.拓宽经费来源

学校经费是指学校教育活动所需费用。学校经费有助于为学校提供物质保障,并促进学校的发展。因此,校长要拓宽学校经费的来源,保障学校的长足发展。

校长可以通过财政补助、学费、捐赠款项、经营收入、借贷款项等多种形式筹措经费。但是,不同学校会因为性质和类别的不同,而在经费来源上存在较大的差别。

根据《中小学财务制度》的规定,公立中小学的收入包括:①财政补助收入,即:中小学校从财政部门取得的各项事业经费,包括教育事业费、教育附加费、地方教育附加费、公费医疗经费、住房改革经费等。②上级补助收入,即:中小学校从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入。③事业收入,即:中小学校开展教学及其辅助活动依法取得的收入,包括义务教育阶段学生缴纳的学费,非义务教育阶段学生缴纳的学费,借读学生缴纳的借读费,住宿学生缴纳的住宿费,按照规定向学生收取的其他费用等。④经营收入,即:中小学校在教学及其辅助活动之外,开展非独立核算经营活动取得的收入。⑤附属单位上缴收入,即:中小学校附属独立核算的校办产业和勤工俭学项目按照规定上缴的收入。⑥其他收入,即:上述规定范围以外的各项收入,包括社会捐赠、投资收益、利息收入等。

2.完善经费分配

拓宽经费来源,可以帮助学校增加经费,为学校的发展提供有利条件。但是,如果经费使用分配不当,也难以取得最佳的效果。因此,在学校经费的分配活动中,校长要研究合理标准,并分配经费,这也是一项重要而细致的工作。

比如,武汉62中用20万元“镶嵌”校园文化墙,对学生产生了潜移默化的教育作用。显然,这样的经费分配是合理的。

学生们对此举也非常欢迎。该校初二学生王文婷说,同学们从书画作品中受益匪浅,这笔钱大家都觉得花得值。下课后,同学们经常围着书画,揣摩其用笔和立意,无形中受到了熏陶和教育。

参考文献

[1] 江月孙.学校管理学.广州:广东高等教育出版社,2003.

[2] 吴志宏等.新编教育管理学.上海:华东师范大学出版社,2008.

12.信息系统的日常运行管理 篇十二

在信息系统中, 管理和决策的主体是人, 信息系统的任务是为管理工作服务。信息系统管理工作的目标是向企业或其他组织提供某些特定的信息, 从而满足管理工作人员的信息需求。信息系统运行管理的目标就是对信息系统的运行进行实时控制, 记录其运行状态, 进行必要的修改与扩充, 以便使信息系统真正符合企业管理的需要。而计算机本身的管理与维护工作只是这项工作的一小部分, 只是提供了硬件的保证, 真正做到向管理人员提供信息, 还需要做好如软件操作、数据收集等工作。信息系统的日常运行管理是为了保证系统能长期有效地正常运转而进行的活动。

缺乏科学的组织与管理, 信息系统不会自动地为管理工作提供高质量的信息服务, 而且系统本身也会陷入混乱。信息系统的管理是长期的、不断的, 从信息系统几十年的发展过程来看, 许多问题出现在信息系统的管理上, 因此, 对于信息系统日常运行管理的各个方面, 需要进一步研究与分析。

1 信息系统日常运行管理的主要任务

信息系统的日常运行管理工作是系统开发工作的继续, 必须由熟悉系统功能和目标, 能与管理人员直接接触的信息管理专业人员专职负责。信息系统投入使用后, 日常运行管理的工作量很大, 主要任务有数据的收集、校验和录入, 设备的管理和维护, 信息系统的安全管理, 信息系统运行情况记录, 软件维护。

1.1 数据的收集校验和录入

数据包括动态数据和静态数据。动态数据是随着时间的推移不断发生的。动态数据是掌握企业资源状况、生产经营以及提供决策支持的主要数据来源。静态数据一般随着时间的推移而发生变化, 如公司组织结构、部门划分及职能等数据。如果做不好数据收集工作, 或者不能保证所收集数据的质量, 整个信息系统就成了空中楼阁。数据收集完成后, 数据校验人员必须对数据在逻辑上或业务中的含义进行校对。数据收集一般来说是由业务人员完成, 因此, 数据校验作为数据把关的工作是不可缺少的。数据录入要求录入人员把经过校验的数据送入计算机, 只需要保证送入计算机的数据与纸面上的数据完全一致。

数据的收集、校验和录入是非常繁琐的事, 但是必须持之以恒地做。信息系统中数据不全面、不准确往往造成了系统数据分析的无效性和决策支持的失败。

1.2 设备的管理和维护

为了保证计算机设备的正常运转, 确保各种业务数据的安全, 防止意外事故的发生, 必须加强设备的使用管理。通过合理选择良好的工作环境, 掌握正确的操作使用方法和规程, 建立健全各项规章制度, 作好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施, 来改善系统固有的可靠性指标, 减少系统的故障发生率, 确保系统的长期可靠运行, 提高计算机设备的使用寿命。设备的维护工作包括设备的定期检修、备品配件的准备及使用等。

1.3 信息系统的安全管理

信息系统的安全是指为了防止系统外部对系统资源不合法的使用和访问, 保证系统的硬件、软件和数据不因偶然或人为的因素而遭受破坏、泄露、修改或复制, 维护正当的信息活动, 保证信息系统安全运行所采取的措施。信息系统的安全性体现在可用性、完整性、保密性、可控制性、可靠性5个方面。

1.4 信息系统运行情况记录

系统运行情况的记录应事先制定尽可能详尽的规章制度。从每天工作站点计算机的打开、应用系统的进入、功能项的选择与执行, 到下班前的数据备份、存档、关机等, 对系统软硬件及数据的运作情况都应该做记录记录, 通常的做法是在系统中设置自动记录功能。另一方面, 作为一种责任与制度, 针对一些重要的运行情况及遇到的问题, 如运行情况不正常或无法运行, 应将故障现象、发生时间作尽量详细的记录。系统运行情况无论是自动记录还是由人工记录, 都应作为基本的系统文档作长期保管, 以备系统维护时参考。

在信息系统的运行过程中, 需要收集和积累的资料至少包括:系统的使用情况、维护修改情况、系统的故障情况。为了使信息记载得完整准确, 一方面要强调在事情发生的当时、当地, 由当事人记录, 避免信息记载失真。另一方面, 尽量采用固定的表格进行登记, 不要使用自然语言含糊地表达, 使用表格使填写人更容易填写, 节省时间。同时, 填写的内容应该含义明确, 用词确切, 并给予恰当的描述。对于不易量化的内容, 可以采取分类、分级的方法, 让填写者选择打勾等等。总之, 要努力通过各种手段, 尽量详尽准确地记录系统运行的情况。

1.5 软件维护

软件维护是系统整个生命周期中, 最重要、最费时的工作, 其应贯穿于系统的整个生命周期, 不断重复出现, 直至系统过时和报废为止。现有统计资料表明, 软件系统生命周期各部分的工作量中, 软件维护的工作量一般占70%以上, 因此, 应切实加强软件维护工作的管理, 满足企业管理工作的需要。

对于使用的商品化软件, 程序维护工作是可由软件厂商负责, 公司只负责操作维护。对于自行开发的软件, 一般应配备专职的系统维护员, 系统维护员负责系统的软件维护工作, 及时排除故障, 确保系统正常运行。为安全考虑, 每天操作完毕后, 都要进行数据备份。独享的数据由使用人员备份, 服务器上共享的数据由专业人员备份。数据至少有两个以上的备份, 分别存于不同的存储介质上。

2 信息系统日常运行管理组织

2.1 信息系统运行组织

有效地组织好信息系统运行, 对提高管理信息系统的运行效率是十分重要的。国内企业内部负责系统运行的大多是信息中心、计算中心、信息处等信息管理职能部门。随着人们的认识提高, 信息系统在企业中的地位也逐步提高。目前, 企业常见的信息系统运行组织机构主要有两种形式。

1) 信息中心在总经理之下、各职能部门之上。

这样有利于信息资源的共享, 在系统运行过程中有助于协调和决策, 但容易造成脱离管理、服务较差的现象。

2) 信息部门与其他职能部门平行。

其特点是可以实现信息资源共享, 但信息处理的决策能力较弱, 系统运行中有关的协调和决策工作将受到影响。

结合公司的实际, 最好是能将以上两种形式结合在一起, 各尽其责。信息中心领导可由公司副总经理兼任, 这样更有利于开展信息化工作。

2.2 人员配置

2.2.1 人员管理是信息系统运行成败的关键

由于信息系统本身是运用先进的技术为管理工作服务, 其工作中必然要涉及多方面的、具有不同知识水平及技术背景的人员。这些人员在系统中各负其责、互相配合, 共同保障系统的运行。这些人员能否发挥各自的作用, 能否互相配合、协调一致是关键。如果组织不好人员管理工作, 整个系统的运行就会出现混乱, 这种人-机系统的整体优化将是一句空话。

2.2.2 人员管理的内容

1) 首先明确规定其任务及职权范围, 尽可能确切地规定各类人员在各项业务活动中应负的责任, 应做的事情, 办事的方式, 工作的次序, 简单地说, 要有明确的授权。

2) 对于每个岗位的工作要有定期的检查和评价。为此, 对每一项工作都要具体的评价指标。这些指标应该尽可能有定量的尺度, 有一定的客观的衡量办法, 并且要真正按这些标准去衡量所有人员的工作, 必须有检查和评价。

3) 要在工作中对人员进行持续的培训。基于计算机的信息系统是新生事物, 几乎所有的人员只有边干边学才能做好所担负的工作。因此, 对人员的培训工作, 是不可缺少的。无论对管理人员还是对计算机技术人员来说, 都必须把学习、培训和提高专业素质及业务能力作为自己工作的不可缺少的部分, 以便使自己的工作能力持续提高, 工作质量不断改善, 从而不断提高整个系统运行的效率。

3 结论

信息系统的日常管理工作是十分繁重的, 不能掉以轻心。缺乏科学的组织与管理, 信息系统不会自动地为管理工作提供高质量的信息服务。信息系统的运行管理决不只是对机器的管理, 对机器的管理只是整个管理工作的一小部分, 更重要的是对人员的管理。信息系统的运行管理, 必须由信息部门组织所有相关人员按规定的制度实施, 严格要求, 严格管理。否则, 信息系统很难发挥其应有的实际效益。

参考文献

[1]杨成.信息系统运行管理员教程[M].北京:清华大学出版社, 2006.

13.保安部内务管理制度 篇十三

为加强保安队伍管理，落实岗位职责，牢固树立安全第一的观念，充分发挥职能部门作用，树立良好的保安团体形象，圆满完成各项保安工作任务，确保本饭店的安全稳定。特订立保安内务管理制度如下：

一、沟通和安排。每周六召开部门会议，汇报、评讲上周工作和布置本周工作。参加会议的各主管、班组负责人会后应及时将会议精神传达至每个保安员。

二、严格遵守保密制度。自觉维护国家利益，保守国家机密，不得发表危害国家和饭店声誉的言论；不得擅自向外界提供饭店住客、饭店人事、财力、设备、经营管理等情况。

三、严禁上岗前饮酒，上岗必须穿制服，佩挂工作牌、执勤牌、执勤器械等；仪表端庄、整洁、精神饱满、注意力集中。

四、做好每天交接班手续，及时登记值班情况，遇重要情况应及时请示汇报。

五、遵守本部上下班制度，不得无故旷工和擅离岗位，有事确需请假的，半天以内由领班或主管批准，一天以上报经理批准；病假应有医院医生建休证明。

六、每天下班前要清理擦拭办公桌，工作台及周边环境卫生，做到整洁有序。每个员工应保持个人卫生，男员工不得留长发、胡须、长指甲。保安服按规定时间换洗，保持衣冠整洁。

七、坚持依法文明办事，礼貌待人，树立服务观念，遵守庄园和保安部的各项规章制度，对违反工作纪律者将严肃处理。

八、每天必须提前10分钟到值班室，由领班集合分配岗位。

九、值班负责人不少于白天三次，晚上四次对各岗经行巡查。

十、以上管理制度，保安部全体人员应一体执行。

保安部

14.保安部消防安全管理制度 篇十四

保安部是酒店的安全保卫部门，是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要职责是负责酒店的安全保卫工作，负责酒店的防火检查、防火器材的检查与维护、负责酒店的消防教育培训等工作，特制定保安部消防安全制度。

1、认真贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位安全管理规定》及酒店的各项防火安全制度。

2、组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及宾馆规章制度，加强员工治安、消防安全意识，提高安全防范及安全生产技能。

3、督促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全管理规定，健全完善治安综合治理、消防安全管理制度，逐级做好安全工作。

4、制定各级治安、消防安全防范制度，定期检查落实情况，认真做好安全检查记录，保证工作区域内的治安、防火工作，保证灭火器材、消防通道的安全和正常使用。如发现隐患应及时消除，如不能及时消除的，应采取措施并向上级汇报。

5、工作中敢于制止和纠正任何违反治安、消防安全管理制度的行为，坚持原则，不徇私情，对违章者进行处罚。

6、了解本酒店的治安工作特点，掌握在火警火灾中自己的的工作职责，熟悉“四懂、四会”的具体内容和火警行动方案。

7、认真做好交接班记录，并办好交接班手续。

8、坚守岗位，不私自离岗、串岗，时常巡视，检查责任区域，及时发现不安全隐患。

9、巡逻保安员工，若不能按规定对酒店仔细彻底巡查，不按规定巡查而发生盗窃、凶杀、火灾等事故，巡查保安员负玩忽职守责任。

10、保安部负责人制订酒店长、短期消防、安全培训制度，制订酒店长、短期消防、安全检查制度，若因没制订以上制度造成安全事故，责任由部门负责人承担。

11、负责人需对酒店每位新入职的员工进行消防安全培训，严禁培训不合格的员工上岗，否则由此而引起的消防安全事故，责任由部门负责人负责。

12、保安部严格控制易燃易爆物品进入酒店，如遇有客人带有易燃易爆物品进入酒店，保安部负责将客人的物品进行指定专人、专地地负责保管。

13、保安部员工若因维护酒店利益而身体受到伤害，则酒店负责一切医疗费用，直到身体恢复且正常上岗为止。致残或死亡则按国家规定处理。

15.古建日常零修造价管理 篇十五

所谓零星工程可以解释为依附在成品建筑物基础上,随机随意性比较强[1]。通常情况下,没有专业的设计,由于受建筑物主体结构固定的影响,其施工空间受限制,施工方案多变,施工难度大。另一方面,受生产生活的影响,准备工作时间长,辅助作业工作量大,工作效率低。由于维修目标工程量比较小,工作面与工期也因各种客观因素具不确定性,因此造成零星维修费用相对较高。

2 零星维修项目造价管理的现状

(1)维修种类繁杂,结算审核量大一般情况下,古建零星维修具有施工类型繁杂、工作任务重、工期比较紧张、分布范围广等特点,一般要在短时间内完成计划、组织、施工、验收等多项工作内容。平均每月的维修量在几十项左右,这对于古建造价管理者来说,必须具备比较高的专业技术水平,熟悉施工工艺,对合同条款把握准确,才能有条不紊的开展零星维修造价管理工作。(2)维修施工单位素质不高,面临人才流失维修施工单位的一线作业人员素质普遍不高,古建筑结构及操作工艺复杂,从事简单重复性的作业尚可,但要进行比较复杂、技术含量高的作业确有难度。同时在施工期间技术不熟练导致工时长、工效低,无形中增加人工成本。这就需要在长期的实践过程中积累施工技术和经验,一旦施工人员熟练和掌握了一定的施工技能后,由于上文提到市场人工成本较高,而国家指导人工费随市场浮动价格更新不灵敏,很容易造成人才流失,恶心循环,给零修施工质量和料率带来了不好的影响。(3)零修成本相对较高,与定额结算消耗存在差异人工方面,近年来北京市造价信息综合人工单价调整变化量不大,但社会人工成本增幅很快,相应的建筑劳务市场人工单价普遍上涨,直接增加了零星维修费用成本。并且造成结算人工费与社会存在一定差异,给工程实施的质量和结算造成了一定的不利因素。同时,由于人工单价过低,管理部门为了顺利完成工作任务,可能会出现申报结算用工量不实的情况,给造价管理工作也带来了很不利的影响。材料方面,近几年来建筑材料成本加大,市场价格虽然时有涨跌,但建筑材料市场整体处于增涨趋势,特别是新材料、新工艺的不断推出,也带动了价格的涨势,这在无形中增加了零星维修的成本。

由以上三点不难看出,由于零星维修工作的特性,使维修管理部门难于有效的对工程造价进行精确控制。因此,有必要对工程立项到最终验收阶段整个过程的造价控制进行深入研究,找到节约资金、精确控制造价的最佳途径。

(4)零修工程施工随意性较强,工作内容界定不易清晰。零修工程虽然一般在前一年度管理部门会做出施工计划,但在实施过程中由于施工内容的突变型、特殊情况的紧急性以及隐蔽部位揭露等不可控性,往往是施工内容和方案变得不易控制,从而给整体工作安排、实施和资金的控制带来了不利因素。另外,由于工作内容繁杂和变化多样,给施工管理人员也带来的较为繁重的工作量、不易做到管理明晰,造价管理上容易出现漏结、错结和重复结算的情况。(5)零星工程设计任务下达管理粗犷,给施工单位在造价管理上提供了钻漏洞的机会。由于零修工程任务下达随意性较强,多数没有正式的设计图纸,只有概要的设计内容和方案,具体施工内容要根据现场情况确定,而管理部门往往无法做到事无巨细地跟踪管理,这就给施工单位虚报工程量和工作内容提供了一定的便利条件,进而给造价管理及资金拨付的准确性造成了困难。

3 零星维修项目的造价管理措施

(1)明确维修原则。在日常的建筑物巡检期间,发现涉及到建筑物结构安全的问题及时维修,同时要根据具体情况确定至少1~2套维修方案。根据不同的维修方案编制各自的维修预算,选取最为安全且相对经济实效的维修方案进行施工。

(2)结算原则与市场结合。根据施工合同中约定的定额和清单及结算办法进行结算。实际施工中会根据需求考虑使用一些新的施工工艺,而现有子目无法真实客观的体现其工艺水平及经济价值,可以通过补充子目的方式来解决这个问题。但要注意的是补充子目中人工费、材料费、机械费所占比例,特别是材料含量的掌握,结合实际情况适当考虑材料损耗。

(3)人工单价调整紧跟政策性文件步伐。在人工费调增时应注意调整部分计入差价,不再参与取费,防止施工单位将这部分人工差价重复取费,提高造价。相应的零星用工应参考市场人工价格,调整的零星用工单价做到与市场接近,同时根据政府的政策性文件同步执行调整;使施工单位有适当的利润空间,形成双赢局面。

(4)规范控制材料价格。通常情况下,零星维修项目的材料费用占工程造价的50%以上,科学合理地监督材料价格是控制工程造价的关键所在。目前建材市场管理不规范,市场竞争激烈,经营厂家参差不齐,市场中的产品优劣难分。有时看上去外观一样的材料,因产地、材质不同,就会在质量和价格上相差悬殊,施工效果有明显差异。尽管北京市每月发布一次《北京工程造价信息价》的材料费,但其发布周期长,落后于市场行情,其价格一般也略高于实际的市场价,因此一般做参考之用。为保证工程质量,控制工程造价,需要造价管理人员和现场技术人员关注零星维修项目中常用材料的市场价格波动,特别是一些价格较高或用量较大的材料,建设方必须在施工前充分做好材料考察及调研工作,摸清材料真实价格,进场前做好材料质量检验工作。

(5)严格审核取费程序。审查工程取费的合理性,严把取费标准审核关。对零星维修项目取费进行审核主要依据双方签订的施工协议相关条款规定。关于取费费率的取值,需要根据工程施工地点、维修种类和性质的不同,选取不同费率标准。

(6)真实客观收集资料结算资料要严格把关,确保其真实客观性。零星维修工程与建筑安装工程的一个很大的不同在于,不具备完整的施工过程,因此也就没有形成一套完整的包含了开竣工报告、施工图纸、测量放线数据等的原始资料。由于其施工零散的特性,通常只有通过工程签证单的形式说明工程量,因此必须严格审查工程签证单,特别是技术人员签字是否规范,材料认质认价是否合规。同时,由于零星维修项目大部分是没有施工图纸的,经常需要根据现场的实际情况临时做出工程量的变更,如果不去实地测量核对,结算审核中很容易发生“扯皮”现象,致使审核过程无从下手。对于一些施工现场比较复杂、内容较多的维修项目的现场资料做好详细填写,比如工程量、技术措施、临时设施等,督促甲乙双方对现场记录及时进行签字认可,防止施工单位在结算时高估冒算、虚报工作量的发生,有效遏制了施工单位弄虚作假的机会,提高了结算的审核速度。

(7)加强管理部门与设计部门的沟通,对于特殊或较难的情况应充分讨论制定合理施工方案,加强对现场情况的勘察。

(8)提高现场管理人员业务水平,强化责任心,尽量做到“无死角”。使施工管理和造价管理机制有效结合在一起。

零星维修项目不同于大型工程,一般工程量小,工期紧,但由于零星维修项目积少成多,每年的维修经费也非常可观。通过以上论述可以看出,提高零星维修项目管理水平,有效控制造价水平的方法,就是要将造价管理渗透到零星维修项目的方方面面,才可以有效控制工程造价。

摘要：伴随着我国经济的高速发展,建筑业作为国民经济的支柱产业之一,其作用举足轻重。对于项目资金的规划、流向、拨付以及控制也是重中之重,特别是国家及地方的重点项目,动辄千万上亿。经济支柱产业固然非常重要,但我国古建筑建设行业在建筑历史的长河中始终肩负着宣传文化、默默无闻的责任。由于其修缮工作了解之人较少,相对大型基础设施项目基金用量较小,其饱经沧桑的风霜往往被其展示的雄美壮观所掩饰,故很少有人问津。在此,笔者想讨论一下古建筑维修在造价管理中的一些问题与思索,特别是零修工程,肩负着巨大的工程量,换到的却是最不引人注目的成绩,也谨以此文奉献给在古建筑行业最默默无闻的工作者们。

关键词：古建筑,零修工程

参考文献