卷烟销售述职报告

卷烟销售述职报告（精选6篇）

1.卷烟销售述职报告 篇一

2010年即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员，起着承上启下的重要作用，是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带，是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员，是开拓市场的急先锋和先行者。因此，作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解，为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将2010年烟草的营销工作总结如下：

一、烟草行业的认识

中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；二是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。

二、营销工作

从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

（一）对烟草营销工作的感悟

一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。

二要善于剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。

三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍

然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。

烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。

（二）当前国内卷烟营销现状及趋势分析

中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。

1994年，全国开始农村卷烟零售网络的建设，1997年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局（公司）为管理主体，州市级烟草专卖局（公司）为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖所有的城市卷烟零售户，以及农村部分卷烟零售户。

随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。如：“两个利益至上”的原则，由于烟草行业的特殊性，国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点，国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现，离开了消费者的利益，国家利益不可能变成现实；“三个满意”，工业企业在经营运行中，要以消费者为中心，以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分，全国烟草实施了又一次重大改革：工商分离，工业主要负责卷烟的生产，商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。

（三）控烟公约生效对烟草营销产生重大影响

随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮逐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》的生效和中国批准加入《公约》，卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新的设计，以符合《公约》规定。其次，《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。

当前，我们要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，在烟草专卖专营的体制之下，积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分，一方面结合自身的优势；另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证

商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，改变我们的思想观念，丰富我们的营销知识，提高我们的营销技能，使我们能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。

一、努力学习，如饥似渴钻研业务知识

知识使人进步。在社会主义市场经济条件下，要使自己能够不断适应复杂多变的销售市场，就得不断学习，经常把握党的路线方针、法规政策。一年来，我努力学习***理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七大报告、中心经济工作会议精神，学习省、市、县的相关政策规定，并且认真地记写学习笔记3000多字。力争使自己能够较多地了解把握党和政府的经济政策，了解烟草市场整体动态。其次是努力学习与经营有关的业务知识，尤其是市场营销方面的知识，如了解市场，把握动态，遵重客户，热情服务，现代物流模式等。

学习方法，一是从书本上学，读原著，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着工作中存在的题目向其他领导和同道们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决题目、进步业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，认真学习，共同讨论，探索真缔。四是通过网络系统学习，随时把握我们行业的各种信息。

二、遵守纪律，满腔热忱地干好本职工作

纪律是干好一切工作的保证。作为烟草公司的一名职工，深知遵守纪律的重要性，因此，我坚持天天准时上放工，尽管家里上有老下有小，又家居*城，距单位较远，天天乘车，多有不便，遇上雨雪天气和公路维修，必须提前出发，才能保证按时到岗。家庭琐事，尽量利用休息日安排妥当，非重大事项，尽不请假，一年来做到了出满勤、干满点。

工作中，团结同道，尊重领导，服从工作安排，服从领导调配，不拈轻怕重，不挑拣攀比，干啥都是工作需要，干啥都尽自己的的能力干好。作为客户经理，我的主要工作就是天天下乡，送货上门，晴天一身土，雨天两腿泥，三伏热汗流，三九冷嗖嗖，面对这些困难，我从未叫苦叫累，本着以工作为重的态度，满腔热忱地干好每一天。

三、积极主动，热情周到地为客户服务

客户是上帝，是我们的衣食父母。客户经理，天天面对的就是管片里的客户。我清楚地熟悉到，当客户经理，并不是往领导他们，而是要积极主动，为客户提供热情周到地服务。在很多行外人看来，烟草实行专卖，做的是独家生意，烟有车拉，送到一下，轻轻松松，无忧无虑。实在并非如此，在一个管片内，有数百客户，人上百口，形形色色，有说烟送少了

经过回顾总结，深知自己在一年来的工作中还存在一些不足，一是学无止境，自己的知识还非常浅薄，还要继续努力，坚持学习，进步自己；二是工作苦累时，偶然也发一两句牢骚，磨炼不够。在新的一年里，自己要下决心克服缺点，努力工作，争取更大的成绩。

2.卷烟销售述职报告 篇二

关键词：卷烟销售,卷烟上水平

评判卷烟上水平的主要标准是卷烟结构是否不断优化、档次是否持续提升、价格是否保持稳定、销量是否稳定增长。那么要达到相关目标,需要大力转变卷烟销售工作的发展方式,始终把销量作为提高卷烟经营水平的第一要务来抓,始终把优化结构作为提高卷烟销售质量的重要任务来抓,正确处理好销量与计划的关系,销量与市场的关系,销量与结构的关系以及销量与效益的关系,找准二者的最佳结合点,把握以下几个关键点,实现卷烟上水平:

一、把客户满意作为网建工作的立足点。

用客户满意度的提高来扩大市场占有率,做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,对经营户实行限量供货,实现规范经营销售,不能满足零售户的需求时,多与客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,满足不同目标客户、不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系。

二、把挖掘市场潜力作为卷烟销售的切入点。

始终把销量的稳定增长作为卷烟上水平的第一要务来抓,积极开展市场调查,对当地卷烟市场消费群体、人均吸烟量、卷烟需求总量、结构、重点品牌需求情况进行全面了解,力求准确掌握卷烟市场动态,建立健全事关本地市场卷烟经营情况台帐,力求做到“内容全面、信息准确、数据详实、分析客观”,从中寻找出潜在的发展空间,把握机会点,找准增长点,实现卷烟销量的稳步增长。

三、把培育重点品牌作为品牌培育的力点。

以货源供应稳、品牌形象好、盈能力强、价位设置优、市场需求旺、销前景好等指标为标准,加大培育力度,力提高上柜率和再购率,以“5 3 2”、461”、“双十五”、“两个十多个”为品牌育重点,根据市场表现,采取针对性措,努力提升品牌形象,增强品牌竞争实,促进品牌持续发展,更好地满足市场消费需求。

四、把优化销售结构作为卷烟销售的键点。

准确把握、全面认识城区与农村市场所发生的消费需求变化,及时调整销售策略,确保货源的有效供给。突出抓好城区为重点的高中档卷烟销售,在稳住销量的基础上,适度提升结构,对农村市场要更加关注与重视,加强客户关系管理,完善服务监管体系,搞好货源供应,培育引导消费,进一步提高客户拜访、送货到位率,努力改善货源供应质量,有效满足市场需求,重点确保乡镇以下农村客户对低档烟的有效供应需求,通过弥补农村市场的“短板”,加高城区市场的“长板”,实现高中低档卷烟销售的结构优化。

五、把品牌上柜率、再购率作为品牌培育的考核点。

上柜率是衡量品牌培育的重要指标,上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的铺货情况,可以了解它的市场影响程度。再购率反映市场需求情况,可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。满足率反映市场供应情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。我们可以通过计算每条送货线路或者每个客户经理管辖区域某品牌的上柜率、再购率来考核“三员”,同时也可以根据计算出来不同的结果,结合上柜率、再购率、满足率三者之间的关系,采取相应的措施。(表1)

举例:该公司5月份有进货记录的客户数为1023户,X品牌5月的铺货总数832户,比4月增加21户,4月与5月均订过X品牌的户数为786户。5月X品牌的要货数达175335条,实际供应量为157021条。

根据以上数据,计算与分析如下:

上述指标综合分析:X品牌烟上柜率为81.33%,已基本达到全面覆盖;再购率达95%以上,说明X品牌需求旺盛;但是满足率仅为89.55%,说明还未能充分满足市场需求。因此,建议增加X品牌的货源供应,以便进一步提高X品牌的满足率。

六、把规范经营作为卷烟销售的根本点。

把严格规范作为保持行业持续健康发展的生命线,从“六项管理”入手,加强卷烟规范经营。一是卷烟零售许可证管理。对卷烟零售许可证进行全面清理,严格做好办证前的审核工作。二是加强对零售户的管理,坚持“先入网,后规范”的原则,适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入到销售网络,对不符合办证的经营户,分步清理整顿。三是订单管理。客户经理要关注零售户的购、销、存,为零售户建立档案,据此提高准确率,严禁闭门造车,代替客户制作订单。四是结算管理。严禁擅自更改客户结算方式,做到日清日结。五是规范员工教育管理。组织全体员工对卷烟销售网络规范的相关内容进行全面学习。六是合理定量控制管理。严格按等级供货,严禁以任何形式将货源倾斜给大户,杜绝拆单分摊现象,逐步达到稳定销售和均衡销售。

3.卷烟销售述职报告 篇三

但是，时间仅仅刚过半年，也就是2003年年底，宝鸡烟厂的产销经营形势松，求真务实，开拓创新，锐意进取，按市场发展客观规律办事，一举扭转了市场的被动局面，实现了市场的大发展，有力地推动了企业持续健康发展。

一、坚持正确的政绩观，大兴求真务实之风，狠抓营销队伍作风建设。

在一年多的销售工作实践中，我们用“三个代表”重要思想统揽全局，用科学发展观指导实践，狠抓了组织纪律和工作作风建设。一是真正树立与科学发展观相适应的政绩观，用全面的、实践的、群众的观点看待政绩，身体力行，率先垂范。俗话说的好：“打铁先得自身强”。身为党委书记，分管销售对部分营销人员报喜不报忧、好说大话、工作不实、作风不硬的情况，我们采取了狠抓劳动纪律、深入开展规律作风整顿、竞争上岗、优化组合、改革考核管理办法等一系列行之有效的措施，狠杀歪风邪气，弘扬正气，营销人员的工作作风转变很大，形成了“说实话、办实事、求实效”良好的工作运行机制。

二、加大改窜力度，创新营销机制，合理调整市场布局。

为了推进卷烟销售工作，实现企业更快更好的发展，我们坚定不移、大刀阔斧地进行营销机制和人事制度改革：却发生了翻天覆地的变化，产销两旺，卷烟日调拨量平均达到2600－3000箱，产品在市场上供不应求，市场处于半饥饿状态，企业各项经济指标大幅攀升。截止2003年12月31日，企业累计生产卷烟4．3万箱，同比增长4．9％；销售卷烟43．2万箱，同比增长5．1％；实现销售收入22．25亿元，税利12．9亿元，利润1．9亿元，同比分别增长2．04％、4．3％和11．6％；库存卷烟同比下降25．99％：产销率达到100．5％。

2004年，宝鸡烟厂产销经营形势喜人，市场销售迈上发展的新台阶，各项经济指标又创历史新高。卷烟产量达59．70万箱，实现销售收入28．71亿元，利税16．8亿元，增幅连续3年实现两位数增长。

在如此竞争激烈的市场压力条件下，宝鸡烟厂为什么在短短的一年多时间里，产销经营形势发生了如此大的变化呢?卷烟销售工作创造了如此神奇的业绩呢?仔细分析其原因，我认为，企业在发展过程中，牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，抓住影响企业发展的突出主要矛盾——市场营销问题，紧紧抓住卷烟销售这项重中之重的工作不放工作，深知肩上的重任，我对市场销售工作不敢有任何懈怠，高度重视，严于律己，身体力行，扑下身子抓销售。刚接管卷烟销售工作，面对巨大的市场压力，为了尽快熟悉市场情况，我利用一个月时间走访调研了全省11个烟草分公司、104个县烟草公司、3个省外烟草分公司和许多卷烟零售户、消费者，拜访了省烟草专卖局(公司)，很快熟悉了工作，进入了角色，理清了思路，采取了切实有效的措施办法，经过全体营销人员的共同努力，打开了销售工作局面，市场进入良性循环。二是实事求是，与时俱进，狠抓销售领导班子建设。销售是企业的龙头，领导是抓好各项工作的关键。我们坚持用科学发展观指导实践，引导干部树立正确的政绩观，强化销售领导班子建设。针对领导分工不明确、人浮于事、管理涣散的现状，我们果断采取领导分工负责制的管理办法，推行实施“层层分工、一级对一级负责、逐步落实”的工作责任制，激发了活力，强化了工作责任心，形成了雷厉风行、高效快捷、坚强有力的销售指挥管理体系。三是大兴求真务实之风，狠抓营销人员的工作作风建设。针宝鸡烟厂兼并重组旬阳烟厂后，我们以整合营销队伍为突破口，整合业务力量，优化组合人力资源，初步实现了营销队伍和市场的整合；根据市场变化情况，省内设立了8个销售部，省外设立了7个销售部和4个直属工作站，重新调整市场布局，合理划分销售区域，确定了重点目标市场和重要销售基地；大胆提拔年轻有为、有知识、有文化、有能力的人才，使6名同志走上了销售部负责人的岗位，使18名同志走上了工作站主任和业务主管的岗位，强化了驻外销售机构业务组织领导力量；按照“双向选择、末位淘汰、竞争上岗”的原则，146名业务人员被重新聘任，17名业务人员经二次竞争上岗重新被安置，12人被调离销售部门，3人处于待岗；抽调能力较强、素质较好的12名业务人员组建了品牌推广部，晶牌推广部下属3个晶牌推广组，每组4人，重点强化了品牌推广工作力度；继续坚持完善品牌监理制度，成立了由8人组成的品牌监理组，加强了市场调研监督管理力度。通过大胆革新，营造了不拘一格选人才、人才脱颖而出的良好氛围，激活了营销队伍，形成了强大的工作合力，营销队伍的战斗力明显增强。

三、统筹兼顾，优化调整销售结构，转变经济增长方式，实现速度和结构、质量和效益相统一。

统筹兼顾是科学发展观的根本要求。贯彻落实科学发展观，至关重要的在于，能否做到把握全局，统筹兼顾，协调各方面利益关系。对于企业发展来说，搞好统筹兼顾，就要落实到转变企业经济增长方式，实现企业发展速度、产品结构、品牌质量、企业效益相统一上来。我们坚持科学发展观，做到统筹兼顾，主要表现在：

1、全面实施品牌质量全面提升活动，重点组织实施“蓝好猫”、“金猴王”、“金卡猴王”、“软猴王”的质量提升活动，得到消费者和市场的普遍称赞和认可。实践证明，我们以质量赢得了消费者、赢得了市场。

2、强化宣传攻关，狠抓终端销售，积极拓展市场。组织开展厂(总部)领导带队的走访调研营销公关活动，平均每个月一次，及时捕捉市场信息，解决市场实际问题；不定期召开各种销售会议，对市场进行分析研究，及时对市场做出快速反应，做到“以销定产”、以变应变”，掌握了市场主动权。强化媒体宣传，形成较强的品牌视觉冲击，达到了宣传企业、提升品牌形象、为卷烟销售推波助澜的作用。邀请商业单位、经营户、消费者代表参观旅游，加强感情联络，拉动消费，刺激销售，促进了市场拓展。积极改进销售方法，将工作重心向市场前沿前移和倾斜，狠抓终端销售，努力提升客户占有率，提高了企业产品的生存空间。

3、创新品牌推广手段，抓“吉祥好猫”、“金猴王”、新“软猴王”新产品的

销售，培育新的企业经济增长点。我们组织实施新品“金猴王”品牌推广销售活动，品牌推广部牵头，驻外销售部配合，分组划分品牌推广区域，按照“阶梯式波浪形”的品牌推广指导思想，有计划分步骤，稳扎稳打，“金猴王”品牌推广工作取得成功。目前该产品在市场十分畅销，供不应求。“金猴王”成为新的企业经济增长点。

4、努力扩大一、二类烟销售，不断优化提升产品销售结构。为了扩大一、二类烟销售，我们针对不同的市场采取不同的品牌营销措施；在关中、铜川、商洛销区，组织实施为期半年之久的《激情飞扬硬猴王大酬宾活动》，由于面向消费者，所以消费者比较满意市场反响相当不错；在宁夏组织开展为期三个月时间的“蓝好猫”“金猴王”的品牌推广活动，以目前银川市“金猴王”销售为例，推广前的销量只有5件，推广后日销量上升到10件，增长幅度达100％。

5、正确处理品牌成长与市场开发的关系，确保品牌健康发展和市场稳步拓展。品牌与市场二者的关系相互统一，有机配合。我们在实际销售工作中，牢固树立和认真贯彻科学发展观，坚持速度与效益并举，坚持品牌成长与市场开发并重，总结吸取有些企业“片面追求市场最大化”的经验教训，运用品牌市场发展的科学办法，依据市场变化和商业单位销售情况，加强产销衔接，实行市场品牌要货计划审报制，及时合理安排销售调拨，尤其对市场紧俏的品牌，能够做到既保证品牌健康稳步发展，又能保证市场产品的有效及时供应，做到产品不脱销、市场不断档。我们追求的是品牌健康成长和产品市场最佳化以及企业效益最佳化。实践证明，这是处理品牌成长与市场开发的正确方法，这是成功的品牌市场开发道路。

四、坚持可持续发展，全面推进营销管理创新。

全面、可持续发展是科学发展观的主要内容。要全面推进卷烟销售工作上台阶、上水平，我们就必须全面推进营销售管理创新。

1、在业务管理方面，改进完善业务管理，再造重组业务流程，有效提高了业务运行质量：全面实施ERP微机管理系统，对销售业务运行各个环节实行微机化、程序化、规范化管理；积极推行生产经营决策管理系统，对产品打码扫瞄，实行市场跟踪监管，防止卷烟倒流冲击市场；针对商业单位实施零库存制度，逐月逐品牌逐销售部(站)我们将卷烟销售任务下达分解落实到位，每月通报总结；对商业单位实行免费送货制，开展优质化服务活动。

2、在业务考核管理方面，继续坚持实行营销人员业绩档案管理，每月考核通报预警；在原有业务提成考核管理的基础上，积极推行实施了以万元销售收入提成为核心的全新业务考核管理办法，变半年为季度考核兑现，建立了上不封顶、下不保底的业务提成考核模式，调动了营销人员工作的积极性；制定《宝鸡卷烟厂营销业务人员暂行管理办法》，从业务人员任用条件、任用程序到驻外销售部负责人、工作站主任、营销人员的职责权利以及违反纪律规定如何处罚等各方面都做了明确规定，在规范营销人员的工作行为方面起到了较好的效果。

五、坚持以人为本，强化思想政治工作，全方位为销售工作保驾护航。

以人为本，这个“人”，是人民群众，这个“本”，是人民群众的根本利益。以人为本是科学发展观的本质和核心。以人为本是发展的目的，以经济建设为中心是达到这个目的的手段。职工群众是企业的主人，企业的发展符合广大职工群众的根本利益。坚持以人为本，是依靠职工群众推动企业发展的最有效手段。

自我分管企业销售工作以来，销售改革力度之大前所未有，改革带来的是产销两旺、品牌的发展壮大和市场的稳步拓展。如何使营销人员心甘情愿，积极投入市场，迎接市场挑战，更快更好地搞好销售工作呢?如何使从市场销售岗位上退下来的同志能够顺应改革潮流，服从企业发展大局呢?我们主要做了以下工作：营销人员常年出差在外，工作十分辛苦。我们急营销人员之所急，想营销人员之所想，积极为营销人员办实事、办好事。我们坚持以人为本，抓职工的思政工作：为了做好职工思想政治工作，发挥好党员和工会干部的模范带头作用，使全体营销人员更好地搞好销售工作，我们在总部机关处室、驻外销售部(站)共计建立了12今党小组和24个工会小组，以党小组和工会小组为单位，相互配合，开展思想政治工作，化解了矛盾，理顺了情绪，凝聚了人心。尤其对内退职工和从市场销售一线岗位下来的同志，我们总是不烦其繁、耐心细致地做职工的思想工作，晓之以理，动之以情，使得退下来的职工都能够心情舒畅地面对新岗位、新生活。

4.卷烟销售大户管理制度 篇四

第一条 以卷烟零售均销量的3-5倍为标准来确定卷烟销售大户，大户比例不得超过各单位客户月平总客户数的10%，大户的数量按照季度上报省局备案。

第二条 大户具备条件：规范经营、严格执行卷烟零售指导价格、无无证批发行为、经营形象良好、卷烟零售业绩良好、专卖营销配合度高等方面。

第三条 审批程序：对于销售大户的商定量，必须完善卷烟零售客户增加销量审批手续，由客户申报、客户经理、市管员、营销部经理和县（区）专卖局长签署意见后报地市级公司营销部门和分管领导审批通过，报内管部门备案。

第四条 日常监管：专卖部门每月要根据营销部门提报的相关资料对大户进行监管，详细掌握其销售去向、销售价格、销售方式、有无违法违规经营现象等，并及时与营销部门沟通。

专卖、营销、督查三个部门共同审核，如确实存在经营不规范行为，应在次月取消其销售大户资格。

5.卷烟销售述职报告 篇五

引言：

目前，烟草行业面临着税价改革、发展转型等新的形势和挑战。国家局领导审时度势，科学决策，适时提出“卷烟上水平”这一重要举措，为烟草行业的跨越式发展指明了方向。XX烟草作为县级商业企业，在行业“卷烟上水平”的进程中，如何才能发挥最大作用呢？笔者结合工作实际，针对XX烟草卷烟销售现状，提出XX烟草只有通过不断深入地优化卷烟销售结构，才是“卷烟上水平”这一重要思想在XX卷烟市场上的具体体现。关键词：

卷烟上水平销售结构 一、二卷烟 正文：

“卷烟上水平”具有丰富的内涵，就行业而言，“卷烟上水平”的根本目的是全面提升中国烟草整体竞争实力，核心是品牌发展上水平，重点是培育和发展“532”、“461”知名品牌。就烟草商业企业而言，核心应是打造“名牌市场”，促进“532”、“461”知名品牌的形成，优化销售结构，增强盈利能力。XX烟草发展现状

1.1一二类烟销售比重过低，制约盈利能力的提升 2010年，XX一、二卷烟销售占比只有XX%，显示出其市场

份额与总量比仍然较小，一、二类卷烟中，除中华系列、芙蓉王系列外，其他品牌经过长期的培育，卷烟的品牌知名度也不低，但从市场表现目前来看还需继续努力，因此营销部门要站在战略和发展的高度，充分认识做好一、二类卷烟销售工作的重要性，采取有效措施，确保一、二类卷烟销售工作的顺利进行，进而不断提升卷烟销售的盈利能力和水平。

1.2销售结构提升稳步提升，但是省外卷烟、骨干品牌占比仍然过低

2010年，XX品牌总体销量稳定，品牌结构进一步优化，全国性重点骨干品牌及视同重点骨干品牌销量稳步上升，但是比例还是过低，2010年省外卷烟占比XX%，重点骨干品牌占比XX%，因此要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，积极了解营销品牌的文化、卖点、定位以及把握品牌的发展状态与密切关注知名品牌市场表现及销售走势、宣传促销效果及客户对品牌的意见反馈等情况，进一步加强上门拜访工作，不断提高品牌培育的能力和水平，扎实促进重点品牌的市场营销。优化卷烟销售结构的意义

优化卷烟销售结构，对于XX烟草健康快速发展意义重大，主要体现在以下几点：

2.1 是实现跨越式发展目标的根本要求。优化销售结构是跨越式发展的集中体现，只有销售结构得到优化，才能推进企业跨越式发展。

2.2 是提升企业盈利能力的有效途径。企业盈利靠的是重点品牌的支撑，只有品牌组合得到优化，才能促进企业盈利的提升。

2.3 是增强核心竞争力的重要手段。作为烟草商业企业，竞争力主要体现在销售结构上，只有销售结构得到优化，才能增强企业盈利能力，增强企业核心竞争力。

2.4 是保持企业长期健康快速发展的必然选择。企业保持长期健康发展必须有一组扎根市场的重点品牌组合，增强抵抗风险的能力，支撑企业的经营持续发展。优化卷烟销售结构的关键点

优化卷烟销售结构要在以下几个关键点着力： 3.1 提升一、二类烟销售比重

优化卷烟销售结构的重点是提升单箱销售收入，而有效途径便是提升前两类卷烟的销量，提高其销售比重。目前影响一、二类烟销量的主要因素主要有：

3.1.1消费者的消费能力

卷烟尤其是一、二类烟作为一种奢侈品，直接受消费者购买能力与消费水平的影响。由于烟草商品的特殊性，其需求弹性很小，但收入需求弹性并不小。也就是说，当消费水平发生变化时，消费者一般并不会因为购买力的下降而不消费或者少消费卷烟，但他们会选择消费更低价位的卷烟，也不会因为消费能力的上升而多消费卷烟，而是选择消费更高价位的卷烟。因此，可以说消

费者的消费能力是影响一、二类烟销量的关键因素。

3.1.2卷烟消费市场环境

这里的市场环境包含两个方面。一方面就是我们常说的规范、高效、有序的市场环境，这是保持行业持续健康发展，也是实现一、二类烟增销扩量的根本保障；另一方面则是市场对一、二类烟消费的容量环境。近些年来，随着工业企业品牌的整合和国家局“卷烟上水平”的要求，加上近年来XX县第三产业的发展，加强了招商引资，外来人口逐年增加，特别是高管人员的引进，使省外烟需求有所增加，尤其在高档次卷烟方面。同时，销售比例有所提升，中华、芙蓉王、黄鹤楼、白沙、云烟、等一、二类卷烟销量增加较快。

3.2突出培育行业骨干品牌

优化销售结构需要品牌的支撑，在品牌培育的选择方向上要与行业政策保持一致，大力培育行业的骨干品牌和行业政策扶持发展的潜力品牌，XX只有培育符合行业政策的品牌才能保证品牌培育的成功和品牌的稳定性，结构优化才能实现并得以持续发展。培育的品牌不符合政策要求，则难以培育成功，即使培育成功也随时有被取缔发风险，到时只有从头再来，优化结构也只能成为泡影。优化卷烟销售结构的对策

4.1 要把销量稳定增长作为优化销售结构的前提

在优化销售结构的过程中，要避免一味追求效益而忽视市场

需求的做法，首先要确保卷烟总量稳定，其次才是提升卷烟结构，这是保持经济运行良好发展态势的要求。这里要处理好三个关系：

4.1.1要处理好稳定销量与提升结构的关系

要始终坚持销量是第一要务的工作中心不动摇，坚决防止出现以影响销量、损害市场资源为代价片面提升结构的错误行为。

4.1.2要处理好满足市场和引导市场的关系

要始终坚持将市场需求作为品牌培育的第一信号，在适应市场、满足需求的前提下，通过科学的营销策略和有效的品牌宣传实现品牌臵换，坚决防止人为过度调控影响市场秩序。

4.1.3要处理好提升盈利能力和促进品牌集中的关系 要以有效的市场宣传来拓宽市场，以产品的内在质量来稳定市场，着重为优势品牌的竞争创造公平公正的市场环境，坚决克服片面追求高毛利、高效益的非市场因素。同时，要突出规范经营，不得以任何变通形式超范围进行促销活动，要切实将促销政策落实到零售客户，不得截留、私分，保证客户利益，提高客户的积极性。

4.2要把提升一、二类卷烟销售比重作为工作中心 卷烟上水平是当前和今后一个时期行业的基本方针与战略任务，是国家局着眼于行业未来发展和应对多种挑战而做出的科学决策。推进卷烟上水平是行业加快转变发展方式的根本要求，也是促进烟草行业产业结构调整的关键所在，是行业提高经济运

行质量和效益的必然选择。

一、二类卷烟的销售比重是衡量卷烟上水平是否实现的一个重要标志，直接反映卷烟的销售结构，促进一、二类卷烟的销售力度，提升一、二类卷烟在销售中的比重是实现卷烟上水平的基本要求。

4.2.1加强品牌培育力度，积极推介一、二类卷烟 在社会财富日益膨胀的今天，卷烟价格并未随着各种日常消费品价格的提升而提升，这也等于变相地说明人们对于卷烟的消费能力已经得到了提升，但受长期以来消费习惯的影响，人们消费行为的转变需要有外在因素的影响与引导。一是大幅度提高一、二类烟上架率，让消费者形成这样一种预期，即一、二类烟扩量消费已经成为一种普遍现象、成为卷烟消费的主流趋势；二是提升客户经理业务素质与水平，在拜访零售客户时，加大一、二类烟有关行业政策、营销策略、品牌知识等传宣力度，充分发挥广大零售客户积极宣传、引导消费的重要作用，使一、二类烟消费真正成为卷烟消费的普遍现象。

4.2.2加强营销人员培训，提高营销质量

作为县级公司，一是要加强宣传造势，积极引导社会消费。要抓住一切有利时机，认真做好一、二类烟广泛的市场宣传。如积极主动配合工业企业在新产品投放时，边宣传边投放，逐个摊点开展工作，努力使零售客户乐意接受；二是做好任务分解，细化工作进度。要将指标层层分解到各线路、各客户经理；时间进度方面，要将年度指标细化分解到月、周、天，让责任人员对每

个阶段的目标任务清晰了解，并为此付出切实行动，以提高工作积极性和责任感。三是强化产品上架率，全面铺开销售。按照制定好阶段任务目标，有重点性地做好上架工作。做好产品的出样工作，把一、二类摆放在商店的显眼位臵，以突出宣传效果，增强消费者购买欲望。四是督导工作进度，科学实施奖惩。由于一、二类烟销售的特殊性，不同于常规的销售总量的考核，因此在奖惩措施上力度要大，措施要新。充分发挥好奖惩考核的积极作用，避免因指标过大而产生的厌战心理。要坚持把提高客户经理的科学营销能力作为扩销一、二类烟的关键环节。

4.3要把保持卷烟均衡供应作为优化销售结构的重点 物以稀为贵，供求关系决定价格走向。我们知道，卷烟供应多了会影响其品牌的市场表现，零售价格得不到保障，客户获利会减少，品牌形象会受到影响；而供应少了则会失去市场机会，难以形成规模。保持合理供应，避免供大于求，就能维护产品市场价格，树立品牌形象。因此卷烟销售应严格控制投应总量，做到稍紧平衡，稳定卷烟价格，为品牌培育提供良好的环境。那么怎样才能保持卷烟均衡销售呢？

4.3.1严格控制客户供货标准

卷烟货源供应更加注重不同业态、规模、档次零售户的需求，分X个市场类型和X个经营业态大类、X个规模档次设臵品牌供应标准，做到货源投放更精确；“合理定量”是烟草公司综合零售客户的经营业态、历史销售数据及其他一些可参考因素后，为

每个零售客户确定每次进购卷烟数量的上限——“合理定量”，并在以后的订购卷烟过程中严格遵守。其核心是通过“合理定量”的方式，实现卷烟销售市场的价量平衡，拉升卷烟零售价格，提高零售客户的盈利水平，提升零售客户对烟草公司的满意度和忠诚度。通过合理定量可以强化大户管理，直接削弱了“大户”的辐射力，使网络基础更加牢固。

4.3.2做好客户宣传解释

客户经理不再提醒客户元旦、春节期间要多存烟、存好烟，而是逐户上门：一方面宣传公司卷烟均衡销售的营销思路，解释货源供应营销策略，以及客户的月限量、单次供应量、单品牌供应量；另一方面提醒客户“两节”期间公司卷烟货源充足，完全可以满足市场需求，不需要大批量存储卷烟，只要做到合理库存即可。

4.3.3强化卷烟规范经营

加强对市场的监督检查力度，狠抓过程化管理，规范客户经理工作流程，避免出现任何不规范经营行为，切实把销量增长建立在规范经营的基础上。

4.4 要把精准营销作为优化销售结构的切入点

精准营销（Precision marketing）从权威学术理论上讲，就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。烟草的精准营销关键是要实现“信息精确、投放精准、管理精细、服务

精实”，概括为一句话就是“营销全程精细化管理”。

4.4.1信息精确

客户经理对零售客户开展新品牌培育，零售客户往往无法正确传达新品牌信息，或者无法实现营销推荐。因此，精准营销应构建面向消费者的服务营销体系，已实现终端营销的延伸，强化品牌培育效果。精准营销还必须借助零售客户终端信息采集系统，对社会库存、客户销量进度数据进行科学采集分析，对市场卷烟价格行情进行监控，为品牌培育与货源精准投放提供数据支撑。

4.4.2投放精准

时间、品牌、市场、客户四要素的不确定性为货源投放带来了难度，在不断变化的市场环境下，要做到为品牌找市场、为市场找品牌、为品牌找客户、为客户找品牌，只有在掌握精确信息的基础上不断调整营销策略，才能确保货源投放的精准化。此外，企业还要根据覆盖率、动销率、满足率、断货率、成长率等，及时调整市场投放量，及时告知客户可供货源数量、品牌（规格）信息等，确保货源投放公开公平公正。

4.4.3管理精细

精准营销中的管理精细是通过掌握更多客户信息，来提供更多卷烟经营、货源信息，推出更多适销对路的卷烟产品，给予消费者更多选择余地。同时利用信息技术创新手段为消费者提供更便利的服务。利用引进强势新品牌来补充产品线，利用各种途

径开展宣传营销，实行电话访销的同时增加网上订货等方式来方便零售客户订货，缩减优化服务流程，减少办事的手续，提高服务的效率。

4.4.4服务精实

服务细分的关键就是提供差异化服务。商业企业要在细分市场、细分客户的基础上，针对不同客户和消费者的服务需求、期望值实施差异化服务策略，最终实现服务资源的合理配臵和服务结果的高效回报。在零售客户服务方面，应建立差异化服务机制，通过分析客户价值和客户能力，量化评价出客户的服务需求与期望值，进而有针对性地实施个性化服务。在消费者服务方面，应建立面向消费者的综合营销体系，在建立消费者信息档案的基础上，对不同消费群体的消费观念、消费行为、消费习惯、消费规模等开展定量、定性分析，提高商业企业的营销服务水平。

XX烟草要利用精准营销来推动推动品牌培育，用行业骨干品牌替代弱小品牌，优化卷烟销售结构，推进行业“532”、“461”品牌规划的实现，促进企业做精做强和可持续发展。

4.5 要把品牌培育作为优化销售结构的基础工作。品牌培育是经营工作的核心，也是经营的基础性工作，贯穿于各项工作之中。XX烟草要针对省外烟比重过低，双喜品牌一支独大的状况，加强品牌培育工作，提速品牌培育步伐。

品牌是如何培育成功的？从一定意义上讲，是由生产者和消费者在市场这个大熔炉中共同锻造的，而市场营销，是连接生产

者和消费者的桥梁，是培育品牌的枢纽，是品牌实现价值的关键。实现市场营销上水平，根本途径在于切实尊重和努力把握市场真实需求。一个品牌，只有得到消费者的认可，符合市场需求，才能保持良好的发展态势和顽强的生命力。卷烟商业企业通过近年来的网络建设，建立了比较完善的访销配送体系，拥有经过多年实践锻炼的营销队伍，应该充分发挥营销网络的信息采集功能，加快健全向消费者延伸的营销信息体系和消费者分析研究机制，疏通消费者反馈意见的渠道，敏捷而准确地反映市场动态。这就要求我们做到三要：

一要坚持向大品牌倾斜、向重点企业倾斜、向名优卷烟倾斜的原则，精心培育全国性重点骨干品牌，加大品牌培育力度，同时要指导客户经营，指导客户科学陈列，合理摆放，突出终端陈列效果，给消费者以视觉冲击，增强重点培育品牌的消费吸引力。

二要坚持工商协同营销，利用工业企业的力量和优势，共同培育品牌、经营品牌、维护品牌，协手挖掘品牌价值，开创工商互利双赢的新格局。

三要分梯次实施品牌培育和维护工作。在品牌培育过程中要具体问题具体分析，不能对所有品牌采取同一培育模式。对潜力大的品牌，应充分进行市场细分，重点扶持、精确导购，以提高品牌美誉度为目的开展营销活动，对上市不久的新品牌，应控点定量，采取波浪式推进的营销策略，以提高品牌知名度为目的开展营销活动。

4.6 要把专卖管理作为优化销售结构的重要保障

一要以专卖管理为重点，优化环境，打假破网，提高“优化销售结构”的市场控制力。二要坚持专销结合，互通信息，实施“拓荒工程”，及时抢占专卖打假释放的市场空间，进一步提高市场占有率。

4.7 要把规范经营管理作为优化销售结构的根本点 规范是行业持续健康发展的生命线，是提升营销能力的根本，也是优化销售结构的保证。如若各单位都搞不规范经营，必将搞乱市场，到时候生存都是问题，何谈优化结构。因此，要充分认识规范工作的重要性，切实增强规范工作的自觉性，坚定信心，毫不动摇，持之以恒，严格管理，切实增强企业的内控能力；要狠抓内部管理监督，规范经营行为，真正形成用制度管理人、约束人、规范和监督各种行为的机制。要严格按规范的流程进行操作，逐步实行由计算机统一分配货源、统一分配订单、统一分配送货路线，从根本上规范“三员”行为，保障经营的健康发展。

很多人会认为卷烟上水平就是仅仅整体卷烟价格提高了就上水平了，现实市场、社会责任、社会道德等要素一概不理，那是一种认识误区。现在烟草行业是在国家专卖政策的保护下运行，大家不要忘记我们烟草行业的“两个至上”的宗旨。不要单是提高了卷烟的价位就是上了水平，最重要的是对整个社会负责任，对消费者负责任，不能违心地违背了国家烟草专卖局原来的出发点。卷烟零售客户高兴，卷烟消费者满意，社会老百姓有幸

福感，现实的卷烟市场出现和谐气分，你这种卷烟上水平才有现实意义，否则都是对着空气喊口号，喊得最大、最响亮也是没有用，老百姓是否满意是最重要的标准。参考文献：

6.我国烟草商业企业卷烟销售网络建 篇六

1、协调机制问题

目前烟草工商企业间还缺乏有效的协调与合作，导致交货期的延迟和服务水平的下降，同时库存水平也因此而增加。在供应链库存管理中，组织障碍是库存增加的一个重要因素。不管是企业内部还是工商企业之间，相互的合作与协调是实现供应链无缝连接的关键。在供应链管理环境下，库存控制不再是一种运作问题，而是企业的战略性问题，要实现供应链管理的高效运行，必须增加上、下游企业的合作，建立有效的协调机制。

2、信息传递问题

供应链各成员企业之间的需求预测、库存状态、生产计划等都是供应链管理的重要数据，这些数据分布在不同的供应链组织之间，要做到快速高效地响应用户需求，就必须通过系统集成的办法，使供应链中的库存数据能够实时、快速地传递。然而目前烟草供应商需要了解用户的需求信息时，会出现延迟的或不准确的信息。由于延迟引起误差和影响库存量的精确度，短期生产计划的实施也会遇到困难。因此，如何有效地传递烟草供应链库存管理信息是提高供应链库存管理绩效亟待解决的问题。

3、不确定性问题

供应链的库存与供应链的不确定性有密切的关系。供应链的不确定性集中表现为信息的不确定性和交货期的不确定性。显然，企业的计划无法顾及那些无法预知的因素，如市场变化而引起的需求波动，供应商的意外变故而导致的缺货，以及企业内突发事件引起的生产中断等，这些不确定因素是形成库存的最直接的原因。不确定因素的作用对于库存及服务水平均有很大影响。目前烟草商业企业在不确定性较大的情形下，常常维持一定的库存，以提高对市场的服务水平。因而如何研究和追踪这种不确定性的变化是对供应链库存管理的一大挑战。在目前烟草体制框架下，工商物流一体化的工作是以省为单位的，但卷烟配送仍然是以市公司为单位的，如何从工商各自搞物流向工商协同搞物流转变，加强工商企业物流资源共享和流程对接，提高物流效率，降低库存，降低配送的不稳定性，货源的可得性，这就需要从以商业企业为重点向工商并重转变，在继续做好商业企业卷烟物流配送工作的基础上，突出和工业企业协同物流工作的重要性。

笔者认为，在总体提高供应链绩效的前提下，合理协调工商不同利益立场，只有这样才能做到工商物流一体化，才能做到协同营销，支撑和培育重点品牌，也是服务最终客户的重要手段。因此，为了进一步优化供应链，整合物流资源，建议设立省级的可集中管理的物流中转站。该中转站的作用是服务于各地市物流中心，并由省公司统一管理，统一调拨。

一、省级物流中转站的运作模式

省级物流中转站是由烟草商业为主体，为全省的物流中心提供送货服务，在省公司的直接领导下的物流中转站。建立了中转站之后，工业企业不必向每个地市物流中心发货，而是集中向中转站发货，再由中转站转送到各地市物流中心。省级物流中转站不同于原有的省级销售公司，自己不经营卷烟，仅仅是为地市公司卷烟物流服务的单位。

1、合同签定方式不变。为保持地市公司的主体地位，充分发挥了地市公司的积极性，继续由各地市公司直接与工业企业签定订货合同。合同签定后，地市公司排出月度要货计划及到货时间，交省级物流中转站统一汇总，由省级中转站与工业企业协调，排出每个工业企业的月度送货计划、送货时间，并负责与工业企业衔接、落实。再回过头来根据地市的要求，安排后续转送计划。地市公司通过网络也能随时查询中转站的到货情况和转送计划。

2、财务结算方式不变。工业企业直接与地市公司进行货款结算。中转站不进行货款结算，减少中间结算税费的发生。

3、省级中转站可不考虑省产烟的中转问题，只考虑省外烟，进口烟的中转。但有条件的省份可以把省级中转站建设与本省工业企业的仓库建设合并，以进一步整合物流资源。

二、建立省级物流中转站的意义和必要性

1、便于商业企业与工业企业之间的沟通衔接。通过建立省级物流中转站，把省内的地市级商业企业力量联合起来，能有效提高工业企业的重视程度，大大强化了商业企业的货源的获得能力，便于商业企业对市场的控制和培育。

2、能有效降低物流成本，提高效率。目前，商业企业为了满足市场需求，不得不保持一定的库存量。通过建立省级物流中转站，看似增加了一道物流环节，增加一定的投资，但实际可以从四方面降低成本：

（1）各地市公司物流中心的安全库存量可以大幅度降低，甚至可以做到适时发货。一般来说公司通常维持15%-50%的安全库存来弥补市场的波动、预测的失准，运输延迟的情况。但是如果进行集中库存管理，从省公司层面上看，可以利用集约效应有效降低这种波动，使得总安全库存大幅下降，从而使在供应链上的总库存成本将大幅度下降。这对卷烟这种相对价值较高的商品来说具有重要意义。

（2）各地市物流中心的储存指标将得到根本改善。未来地市物流中心的建设不再需要都建设一个大的储存仓库，大量节约物流中心的用地以及相关建设成本。并能藉此进一步规范地市物流中心的建设。

（3）由于中转站库存相对集中，可以应用相对自动化的物流处理手段，达到较高的效率，降低内部物流运作成本。

（4）在一个集中控制系统中，中心仓库能为整个供应链作出决策，允许信息共享，提高需求预测的准确性，在满足一定程度的服务水平时，能实现整体最优。而在一个分散控制系统中，而每一个成员只找出其最有效的战略，而不考虑对供应链其他成员的影响，只能导致局部最优。中转站模式，还是以地市公司为主体，但是便于省公司从总体上进行掌控和调节。省公司可以有效监控地各地市公司的经济运行状况，使各地市均衡发展。

（5）工业企业合并订单集中发货可以利用火车运输，其运输成本将大幅度下降。工业企业的发货和运输流程简单化，总体上大大降低工业企业的订货（衔接）成本。

3、有效提高商业企业的服务质量。

首先，可以提高商业对工业的服务。工业原来要面对众多的地市级公司小批量、多批次供货。通过建立省级物流中转站后，工业每个省只需面对一家（特殊情况可2家），很容易按要求及时发货，减少供应的波动性。

其次，可以提高各地市公司对零售客户的服务。通过简化上游的供货及库存在省内的相互调节，可以减少断货情况的发生，保持卷烟市场供应的平稳，大大提高对零售客户的服务水平。同时也有利于地市公司对品牌的培育和对市场的控制。

三、建立省级物流中转站需要注意的问题

建立省级烟草物流中转站，在商业上承担了部分工商衔接的功能，在物流上增加了运输和中转的环节，因此要达到既定目标，需注意以下几点：

（1）保持信息系统的透明性和流动性，使得中转站真正成为工商衔接的一个桥梁。

（2）控制物流成本。设立中转站的目的是为了提高供应链的绩效，通过采取整合物流资源，采用适当的物流技术，规模效应，以及流程的优化，实现物流成本的控制。

（3）保证准时供货。物流中转站是对各地市公司服务的，保证准时供货是体现其存在的基本条件，这样才能真正消除各地市公司不必要的安全库存。

（4）与国家局的“两打三扫”相结合，做到物流的全程控制。

建立省级物流中转站是一种供应链优化的好的模式，也是对烟草行业下阶段供应链优化的一种探索和尝试，为工商协同提供了又一种有效的方式，建议有条件的省公司可以在此基础上