移动公司网络维护报告

移动公司网络维护报告（精选7篇）

1.移动公司网络维护报告 篇一

尊敬的领导：

您好！

20XX年7月从我刚踏出校园第一次参加面试到如今，转眼我在移动公司客服这个岗位工作了2年。我很喜欢客服这个岗位，不仅提高了交际能力，而且随机应变能力也有所加强。然而现在第一份合同已经到期，当我拿到手上沉甸甸的3年期合同，心情很复杂。选择不再续签不是一时的冲动，而是我鼓起了很大的勇气做的这个决定。

对于工作和生活的态度，我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员，从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员，我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是，2年来尽管我尽了最大的努力，却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来，甚至质疑过曾经的选择，我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。

我曾经说过人生就像一场赛跑，我不想停下来。也有人说过，机会是留给做好准备的人。我，想把握住我的机会，在我年轻的时候，在我有机会选择的时候，在我就算失败也可以承受的时候，如果可以给我自己全新的机会去尝试新的事物，我会毫不犹豫的加入。

感谢您愿意挽留我，如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励，坚定的走下去；我感谢您依旧认为我是可以培养的人，感谢您看见并认同我在公司每一天，每一次活动所作的努力。

我想在我年轻，精神充沛，依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚，但我相信在移动公司２年的工作经验可以让我在今后的道路上顺利一点。希望公司能够给予我重新选择新生活的机会，批准我的个人辞职报告，我将很感激公司。

2.移动公司网络维护报告 篇二

据悉, 在世博园的网络建设到信息服务平台实现的过程中, 负责各个运营商通信网络信息化基础设施规划编制、资源落实、建设协调工作的是上海世博会事务协调局信息化部, 该部门在承担各类信息应用和保障系统任务、协调信息基础资源的同时, 还牵头与上海邮电设计院完成了固网相关资源的需求汇总和规划编制, 而中国移动设计院承担了移动网的相关资源需求汇总和规划编制。

这样一个超大规模的会展和大量的新技术、智能应用的演示, 让通信网络肩负起前所未有的保障重任。

针对移动网络应对繁重任务如何实现成功保障的幕后工作, 本刊记者专访了中国移动设计院上海分公司副总工程师陆恒。

《通信世界周刊》:在上海世博会园内区域, 通信网络的建设中, 各方的角色和任务是怎样的?

陆恒:总体而言, 世博会的通信网络包括事务协调局信息化部集成、建设的信息化应用系统 (安保、运营保障、监控、信息服务等) 和运营商建设的公共通信网络 (固话、有线宽带) 两个部分。事务协调局信息化部负责收集世博局相关部门的信息化需求要求, 对于较大的复杂系统 (如监控系统、客流引导系统、展馆预约系统、世博官网、世博票系统、安检系统等) , 该部在2008年底至2009年初完成了建设方案编制, 分包给各个合作单位, 该部门承担了系统的集成任务。各个公共通信网络由牵头建设单位负责收集各个运营商的需求, 统一规划、统一建设、统一施工。

《通信世界周刊》:世博通信保障工程中, 运营商和设备商是如何解决网络扩容、大话务量和数据业务量冲击、国际/省际漫游、网间切换、互联网安全等问题的?

陆恒:世博会这样的人流大量集中的大型会展活动, 参观人流的不确定性, 对移动通信网络的压力非常巨大。对于无线网络, 大话务冲击、数据业务冲击的压力主要集中在频率资源限制、站址资源限制方面。在世博园区内, 中国移动通过申请新频率和使用新设备方式扩展频率, 提高了网络容量。GSM网申请在世博期间临时使用EDGE 5MHz和GSM 1800MHz新增22MHz频率, TD-SCDMA则引入1880～1920MHz频段。

其次, 中国移动在世博园区内大量使用了天线美化技术, 大量建设街道站, 有效扩展了站址资源。

同时, 园区内的网络覆盖还广泛使用了射频拉远技术 (2G网络的光纤直放站拉远、3G网络的RRU拉远) , 降低了站址资源要求, 增加了站址数量。基站设备 (基站和BBU) 集中放置使得网络具备快速调整、扩容能力。在园区周边, 中国移动大量设置了应急通信车点位 (共14处) , 具备了快速调整能力。

在国际/省际漫游、网间切换系统上, 中国移动对相应的中继做了专门的话务预测, 并扩容了相关中继。

为了保障互联网网安安全全, , 中中国国移移动动还还新新建建了了不不良信息监控系统、垃垃圾圾短短信信审审计计系系统统和和彩彩信信监监控系统, 并根据上海移动数据网的统一部署设置了流量清洗系统。

《通信世界周刊》:在世博会召开期间, 对应急通信、专网通信需求, 中国移动采取了哪些具体措施来维护?

陆恒:首先在网络建设方案上, 对关键网元采用了实时备用的建设方案。本次移动通信网络引入MSC Pool和SGSN Pool技术实现了核心网的实时备份。BSC采用N+1备份方式。传输SDH网络采用全环网络设计, 同时对关键基站使用双传输平面接入。对临时接入站点 (如应急车) 使用“光纤+微波”的双路由传输方式。

其次在维护保障上, 中国移动制定了严格规范的维护流程, 特别针对世博的特殊性和集中机房集中放置基站设备的特点, 对集中机房采用人员值守方式加强维护。

《通信世界周刊》:此次通信保障工程中, 运营商之间主要是采用哪些方式合作的?

陆恒:在世博园区内的通信网络, 全部采用了集约化共建方式 (管道、宏基站、室内覆盖) , 即各个运营商提出建设需求, 由牵头运营商统一规划、统一设计、统一建设, 各个运营商分别接入的建设模式。

《通信世界周刊》:与历届世博会的通信服务和保障相比, 本届世博会有哪些特殊性以及特

3.移动公司网络维护报告 篇三

尽管如此，中国移动的最新市盈率也只是在15倍左右，市净率接近2倍。

中国移动无疑是全球移动通讯的巨无霸，事实上，市值排名第二的AT&T只有1.13万亿元，与中国移动相去甚远。而排名第三的沃达丰，其市值只有5415亿元，甚至不及中国移动的三分之一。国内三大运营商的中国电信和中国联通，在全球市值排名中只能分列第八和第九。

不过，从扩张步伐来看，中国移动的发展步伐显得迟缓，表现出了垄断优势衰退，盈利缓慢下滑的趋势。由于国内移劢用户总数约 12.7 亿，人口渗透率达到 93.4%，已经接近饱和，这对以用户数增长为盈利扩张基础的运营商已经形成了巨大挑战。无论从收入以及利润分布情况来看，中国移动仍然居于统治地位，虽然自 2013 年底的 4G 牌照给了中国移动更为丰富的频段资源，但非对称的网间结算政策的推行、移动转售牌照的快速发放，均显示监管层意图破除行业垄断，照顾弱势运营商发展的政策意图。

4.移动公司认知报告1 篇四

6.14日，我有幸在院系的组织和老师的带领下参观了中国移动公司武汉分公司的机房区域，在参观实习后，留下了深刻的印象和感悟体会。

从整体来说，每个进入机房的人员必须配有脚套以防尘，参观的每个机房各自有各自的温度和湿度要求，均不相同。在询问了在场的技术人员得知，如此大型机房若使设备在最佳状态下运行并能保持较长的寿命，必须在温度、湿度以及防尘方面达到精微控制，这让我对大型设备使用中的细致入微的维护产生了一定的理解。

因为曾经通过了四级网络工程师考试并在上学期接受计算机网络的相关课程，所以对交换机所在的机房印象比较深刻。首先，技术人员向我们展现了在核心层使用的10G网卡和光纤，然后以此展开讲解了网络结构，通过排布的紧密地插头可以看出核心层的交换机工作量之巨。

印象比较深刻的还有机房划区管理使得信息服务更为流畅，扩展更加灵活，检修更为方便。计费系统，流量服务，语音服务等不同区域不同功能，使得管理更加层次，更为调理。

5.移动公司实习报告 篇五

中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。

这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。

在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。

刚进公司时，经理就告诉我，移动公司的经营理念就是全民销售，所以不管我应聘的是什么职位，试用期就是销售移动卡。想着自己的性格不外向，又没有从事过与销售相关的工作，所以我对这份工作充满了期待，同时又充满了恐惧。第一天去工作，天气很寒冷，从学校到公司又很远，所以天不亮就冒着寒风出发了，虽然一路上很寒冷，但心里很热乎，到了公司之后，更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里，我深深感受到了大公司的企业文化，员工们的优良素质和他们热情。公司每天早上都会开晨会，公司流传着这样一句话：晨会必到，离成功不远；逢会必到，离成功更进一步。每天早上在晨会之前，员工们都会准备些自己的节目，争抢着呈现给大家，带动着大家的热情。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜，更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验，销售之道等等。让我学会了很多在学校里学不到东西。接下的几天就是经理对我们这些新人的培训，经过培训，使我更加了解了移动公司和他们的产品。

中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。

这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。

在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。第一次出去，经理带着我们，让我们听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的，怎么将移动的客户发展成我们移动的客户。经理告诉我们，在这个过程中，重要的不是你去说服别人去办我们的业务，而是听客户说，听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题，反映的问题，根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。当客户发展成以后，最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了，经理对我的要求就是不要求我出售卡，只要我们发名片，让更多的人知道我们，经历对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片，并记下有意向的客户联系方式，刚开始我很紧张，因为如果单单只是发名片那还简单很多，但我们要做的不仅仅是把名片发出去，还要找机会跟客户交流，让客户

了解我们的产品，了解我们产品的优惠所在等等。但是既然选择了就不能不做，于是放开了心去做，经过几个客户的交流之后，我终于可以很好的做到了，我一天下来记下了6个意向客户，虽然没有售卡，但是这也是我自己的进步，我心里还是很高兴的。刚开始没成绩时，经理就安慰我们，做销售出现这种情况很正常，要我们千万不要气馁。接下来的每天就是这样，在寒冷的冬天里，我跑了一天又一天，由白跑到出卡，一点一点的在进步着，这离不开我们经理的鼓励和教导，让我受益匪浅。

1、营业厅：我实习的第一个岗位就是公司一个基层部门也是非常重要的一个部门—营业厅。厅经理成了我进入移动以后的第一位老师，她耐心的为我讲解了营业厅的组成，服务规范要求和一些基本的通信知识等；然后要我熟记和理解公司的各种品牌和资费，以及每一种品牌套餐适合什么样的顾客。有了这些基础后，我跟着营业厅的营业员学习和熟悉前台操作系统，了解一些业务办理的流程和规定；有需要的时候做导办引导客户办理业务和使用自助缴费机进行业务办理和缴费，与一些有疑问和不解的顾客进行交流沟通，进一步加深对客户的理解。

2、客户服务中心：轮岗实习的第二站我被分配到了客户服务部。在主任的安排下，我跟着老师及同事学习怎么处理一些客户的投诉，教我如何处理一些疑难杂症；打电话对各代办点进行拨测，检查各项工作是否得到了落实。

3、网络部:实习的第三个部门是网络部。实习的内容是网络维护方面的，跟着师傅熟悉和了解Horizon基站、微蜂窝产品、基站子系统软件等硬件和软件的组成及结构和使用，并到机房进行了现场参观。

五、实习感言：

这次实习对我来说非常重要也非常有意义，它使我熟悉和适应了公司的环境，积累了一定的工作经验，发现了自己工作中的许多不足之处，促使我更加努力去完善自己全面提升自己的能力为公司创造更多的价值；同时也进一步提高了我的工作责任感和工作积极性以及主动性；培养了我主动学习和善于学习的能力。

首先，我要说的是“感恩”。感谢公司领导对我生活上无微不至的关怀，工作上细心的安排和指导，使我感受到了公司的对我们实习生的重视以及温暖的关怀，给我们创造了一个良好的实习环境和一个学习、展示自己的舞台；还要感谢公司同事给我在工作上的无私帮助和关心，总是不厌其烦地耐心指导我，促进了我更好更快地成长，使我感受到了公司团结友爱互助的氛围。

其次，我要说的是“求学”。在这一个多月的实习时间里，是我求学获取新知识的过程，向老师和同事请教各种业务知识以及一些投诉事件的处理办法；学习如何与客户进行更好的交流；熟悉和了解基本的通讯设备，学习使用一些基本的应用软件；学会不断调整自己的心态适应工作环境；学习在工作中总结经验发现不足；使我懂得了在以后的工作中学会培养自己的学习能力，不断更新和拓展自己的知识来适应时代的发展和公司的需要。

第三，我要说的是“争先”。在实习的过程中，公司上下的那种“争先”的工作精神深深地打动了我。营业厅规范的举止，礼貌的问候，绘心的微笑力求争取做更好的服务；客户服务中心对每一个投诉都争取在最短的时间内，以最适当的方式得到处理；网络部细心严谨，脚踏实地不断地创造更优质的网络。他们对工作一丝不苟的认真态度和争先创优的精神将激励着我不断进步。

播种一个理念，收获一种态度；播种一个态度，收获一种心情；播种一种心情，收获一种行动。只要我们带着真诚服务的理念，将会收获客户对我们肯定的态度。在营业厅实习的时间虽然不长，但是我感受颇多，主要有以下几个方面：

理论来源于实践，实践能更好地检验理论，说起容易做来难。在学习前台操作系统熟悉各项业务流程时，首先觉得很简单，总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西，不知所措。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。

去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累

中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。

这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。

在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

6.移动公司员工述职报告 篇六

尊敬的公司领导：

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，天时人事日相催，冬至阳生春又来。XX年即将过去，回顾一年的工作，有激情，有迷茫，有成绩，有差距，有亢奋，有懈怠，有颂扬，有哀怨，有振作，有颓废，现将本人本工作做一陈述。

年初，我斗志昂扬，俱怀逸兴壮思飞，欲上青天揽明月，立志要把业务搞好，展现出”黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还;但使龙城飞将在，不教胡马度阴山”的励志豪情。开始业绩确实不错，可人无千日好，花无百日红，慢慢地，我所辖的王观路开始绿化整治，真是长恨人心不如水，等闲平地起波澜，沿路住户全部拆迁，正所谓屋漏偏逢连夜雨，船迟又遇打头风，王家窝北也整体拆迁，看着用户纷纷投亲靠友寄人篱下，不免有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的感慨，业务的流逝与停滞，直接影响我的绩效，而且在以后的敞开打营销中，同样不容乐观，正所谓：欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山，当世人对联通卡有了审美疲劳，我们那里还有“等闲识得东风面，万紫千红总是春”的那份泰然那？

作为外线，服务是我们的天职，对用户，我始终报以“愿将此身长报国，何惧生入玉门关”的情节，对用户朴实厚道，犹如“杨花榆荚无才思，惟解漫天作雪飞”然而对于个别强势用户的节外生枝，我也倍感这项工作的艰辛和委屈，忽闻河东狮子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。不过来自用户的委屈再大我们都可以容忍，不能容忍的是某些职能部门的作为和不作为，让原本纠结的心更加纠结，本是同根生，相煎何太急？困惑之际，不免产生“苦恨年年压金线，为他人做嫁衣裳”的情绪，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”的幽怨。挫伤的热情直接祸及工作的进度，看尽人间兴废事，不曾富贵不曾穷，然而，我们依然很穷，穷则生变，但是我们没有能力改变，蚍蜉撼大树，可笑不自量，只有“抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁”然而，我们只能迷惘吗，只能彷徨吗，不！不能！我们是谁？我们是联通的骨干精英，三十功名尘与土，八千里路云和月，我们在新的一年到来之前，要重整旗鼓，江东子弟多才俊，卷土重来未可知，江山代有才人出，各领风骚数百年，相信自己在来集营业部一定会山重水尽疑无路，柳暗花明又一村，自己今年已经四十不惑，但我不服老，我心依然年轻，谁道人生无再少，门前流水尚能西，问渠那得清如许，为有源头活水来，我要励志从新，弃我去者，昨日之日不可留，乱我心者，今日之日多烦忧，下一阶段，我将借鉴同事业务发展的经验，取长补短，俗话说梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香，虚心学习别人的长处，提升自己，努力进取，不经一番寒彻骨，那得寒梅扑鼻香，只要努力，就会有回报，即便有心栽花花不活，也会无心插柳柳成荫。

当前正值苹果五上市的黄金时段，溪云初起云见阁，山雨欲来风满楼，我将以此为契机，下国卧龙空寤主，中原得鹿不由人，时不待我，抓住机遇，近水楼台先得月，向阳花木易为春，作为服务的前哨兵，我要利用优势，何况时下酬金不菲，更是机不可失，花开堪折直须折，莫待无花空折枝，米总教育我们要务实求真，我心领神会，铭记在心。当今社会是重结果轻过程的社会，十年寒窗无人问，一举成名天下知，莫言中诺的事就是明证，拿出成绩才是根本。

今年花月去年红，可惜明年花更好，展望新的XX，我们不会今年欢笑复明年，秋月春风等闲度，相反，及时当勉励，岁月不待人，相信长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，作为我，要干的激烈，活的洒脱，仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人，为新密联通的发展，尽自己绵薄之力。

中国联通述职报告

新一年的脚步已开始起步。回顾XX半年来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。

这半年来天天都会碰见形形色色的各种顾客，有和蔼可亲的，有喜怒无常，有心浮气躁，等等。。总之做销售服务这行业必须要学会察颜观色,随机应变的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，使自己能克服一切困难。

作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。而我们的言行举止会直接关系到公司的形象无论你从事哪方面的业务都要有一颗真诚的心去面对你的客户，你的同事，你的朋友。

7.唱片公司欣然接受移动技术 篇七

华纳音乐集团（Warner Music Group）最近通过T-Mobile和Verizon Wireless公司推出了第一个移动视频游戏。这个赛车游戏的人物很像hip-hop风格的音乐人T.I.，声音和音乐也都是T.I.的。华纳音乐集团正在开发模仿多位艺术家、采用各种体裁音乐作品的移动游戏。类似地，移动内容集成商Hudson Entertainment公司也已经推出了人物与hip-hop组合D12和最近去世的Bob Marley相像，并采用了他们音乐作品的移动游戏。

Capitol Records公司也将与斯普林特公司和GoTV公司合作，首次用移动电视来宣传Dave Navarro的新乐队Panic Channel的专辑。在未来3个月内，GoTV将播放免费的后台花絮、独家专访和乐队演出，这些免费视频内容每两周更新一次。

制作这些内容的Partner Retail Entertainment & Design公司说，它将为Fergie of the BlackEyed Peas 的独奏专辑准备一个类似的移动电视宣传活动。Hudson Entertainment公司的首席运营官Mike Samachisa说：“开拓移动市场越来越流行了，而且多少成了有声望的标志，这种开拓已经超出了铃声范围。”