项目描述和面试技巧(共9篇)
1.项目描述和面试技巧 篇一
中央财经大学硕士预科老师教您求职面试时怎样描述自己的优点和
缺点
又是一年毕业季,很多同学都在抱怨竞争激烈、工作难找。那么,同学们如何才能在激烈的就业竞争中脱颖而出呢?记者近日采访了中央财经大学国际教育中心(http://iec.cufe.edu.cn,010-62289538)的相关老师。中央财经大学国际教育中心多年来从事硕士留学预科的培训工作,已经帮助数百名学生成功申请入读国外名校硕士研究生。除了帮助学生达到国外名校的录取要求,国际教育中心的老师们也很关注同学们求职能力的培养。中心负责法国高等商学院硕士预科项目的刘老师就认为,“虽然我们在硕士留学预科课程中为学生增加了国内名企实习的相关内容,但是我们发现学生在参加企业面试时依然存在很多的问题,同学们的求职能力有待进一步加强。”
我们知道,求职面试时,面试官经常会问一个问题:“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题,网络上流行着很多答题策略,有的学生喜欢直接套用,把“自己的优缺点”流利地背诵出来。中央财经大学留学部负责人张老师就认为,“同学们在回答此类问题时切忌死记硬背,要根据职位特点有针对性地回答。”
关于优点
面试官问应聘者这个问题有两个目的:第一,判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二,应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。
准备工作:
(1)在面试之前就找出自己的3-5个优点;
(2)为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;
(3)在这3-5个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
关于缺点
表述缺点时,既要结合本人实际,并选择无碍面试的那些,并力争把缺点转化为优点。面试时谈及个人缺点,可以遵循以下几个原则:
1.坦然承认,博得认同 如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
2.消除误会,缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
案例:
一名出身于高干家庭的求职者,到一家普通单位求职面试,他在介绍自己的时候说:“我的父亲是高干,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做,而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,什么事情都是自己做,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”,但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此,他就缩短了与用人单位的距离,使企业觉得其就是可造之材。
3.明谈缺点,实论优点 有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题:“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”有的求职者连连摇头回答说没有;有的求职者不假思索,脱口而出:“我的缺点就是特散漫,不愿意受纪律约束”,或回答一些从事某项工作时的致命缺点,令人哭笑不得。这样的求职者,有哪家企业敢要?相反,有些人的回答却令面试官赞叹不已,他们既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等),说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。心理研究表明人际交往存在三种状态:一种是权威式,一种是理智式,一种是冲动式。国际教育中心项目部施老师指出,“同学们在面试中更加需要理智式的交往,而理智来自于充分准备和深思熟虑,而不是幼稚冲动。”一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理不愿承认。从辩证的角度来看,缺点与优点是可以相互转化的,前提是要正确地认识缺点,真真正正地改正缺点。“横看成岭侧成峰”,对于缺点本身来讲,有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会还是坦然承认,都会使消极的评价转化为积极的评价。
2.项目描述和面试技巧 篇二
当我国经济发展进入了“快车道”时,工业气体(CO,N2,O2,Ar,H2)长输管线项目,开始引起了各方的关注,一些世界著名的气体运营商首先在那些条件成熟的工业开发区内,投资建设工业气体输送管线项目,以点带面,摸索经验,为大规模投资建设奠定基础,起到了“抛砖引玉”的作用。
2 国内外工业气体长输管线项目现状
2.1 我国工业气体长输管线项目现状和问题
用地下和架空管道对工业气体进行长距离输送,在我国一些经济发达地区才刚刚起步。无论是项目的前期准备、管线设计、施工管理、管线系统试运行和运行管理等阶段,均缺乏经验。虽然,一些国外气体运营商有超过40a以上的成功建造和管理经验,但许多问题是国外气体运营商不曾遇到的。特别是人文环境的多样性和复杂程度在世界上也是罕见的。
长输管线项目的特点有三个:一是管线途径地质状况复杂,地形地貌多样;二是涉及村庄、公共场所和穿越交通枢纽众多,与地方政府和当事人协调量大,沿途百姓阻挠多;三是点多线长,投入的人力、物力多等。这些决定了长输管线项目较其他工程更为复杂的特点。[1]我认为,土地补偿问题的复杂性和谈判难度,远超过设计和施工中所遇到的技术难度,是影响项目进程的瓶颈,这个环节处理的好坏,直接影响到气体运营商对长输管线项目投资的热情和未来成长的速度。
2.2 国外工业气体长输管线项目现状和成功经验
工业气体长输管线项目在欧美这些经济发达的地区,其管线密集程度不亚于铁路网,虽有几十年的建设,但还在不断完善中,管线的铺设工作仍在进行中(见图1和图2)。
对于土地补偿谈判,他们做法则是交给双方律师去按相关的法律、法规和土地补偿标准进行谈判,达成一致后,签署相关协议,双方当事人均不直接介入,从而避免了非专业人士漫无边际的瞎扯,在双方认可的游戏规则下进行谈判,问题就比较容易解决。
气体运营商在项目建设前,向政府相关部门提出申请,资料必须包括拟建管线位置图、设计方案等有关信息。制定风险评估文件,并审查项目的经济、技术和安全等方面的可行性,召开听证会,听证通过后给予批准实施。对辐射范围超过5000m2的管道,气体运营商要设立一个地理位置信息系统。即根据管道铺设所经过区域的坐标位置,编辑测绘图纸。存放在相关机构的资料库内,以供查阅。这是值得学习和借鉴的地方,它的好处可以使资料统一管理和便于调阅。
3 管道输送的益处和未来发展趋势
3.1 管道输送的优势
用管网输送的好处是通过管道连接,实现各生产装置之间的互相备用,提高装置的利用率,大幅度减少公路运输的运载量。从未来发展趋势看,发展管道输送技术,非常切合“节能减排”的理念。据国外工业气体管网输送事故案例和相关成本的统计结果(见表1),如风险和成本均以“1”为计量单位的话,得出了下表的结论。与其他输送方式相比,管道输送具有的巨大利益和诱惑。
1)占地省、输送量大、经济效益明显,可实现生产装置与使用装置布局的合理性。
2)管网系统管理难度小、安全可靠性高、具有连续和稳定的输送能力。
3)管道输送易实现自动化管理,劳动生产率高,输送成本和能耗低。
4)就道路安全而言,管道输送安全可靠,相对公路运输来说,输送过程产生意外事故泄漏率低,有利于安全和环境保护。
综上所述,建设工业气体长输管线项目不仅是气体运营商自身发展的需要,还作为一种在钢铁、化工、电子等工业中必不可少的“血液”,来拉动当地经济的发展。因此,建设此类项目很有必要。
3.2 未来发展趋势及前景
随着我国经济的飞速发展,特别是国内外交流的密切,不论是政府、用户等都开始接受这种运营模式,虽然还存在着诸多问题,但作为一种具有先进理念的输送方式,在未来一定会占一席之地的。要推广它,关键在于:国家和地方政府制定相应的法律、法规和优惠政策来扶植这一项目;做好路由规划,用统一的管道廊带铺设各类管线,管道廊所占土地由政府统一收购后,制定统一补偿收费标准,使气体运营商从根本上解决后顾之忧。如能处理好这些矛盾,会让它从目前的“弯道”,驶入“直道”,进入快速成长期。
4 管道项目执行过程中的问题及对策
4.1 土地补偿问题
土地补偿问题,在我国是件非常棘手的问题,是双方精力、能力、关系和毅力博弈过程。过高或过低的土地补偿费用,都不利于土地的合理征用。因此,国家和地方政府制定和出台一套合理的补偿标准十分必要。许多地方在实际操作中,土地拥有者会采用各种变通手法来提高征地补偿费,确保在谈判中占据强势地位。来自于公司各地项目的实践和信息证明了这一点。但谈判双方要想取得双赢的结果,必须认识到谈判是非敌对的,要有彼此坦诚的交流和沟通,并设法得到地方政府强有力的支持,包括相应土地补偿法律、法规的支撑,才能顺利完成协议的签订和有效执行。
4.2 规划路由和安全间距的问题
关于安全间距的问题,国家和地方均没有出台相应的法律、法规,这样一来,给项目初步和详细设计和安全预评价等工作带来了诸多的问题;由于没合适的规范可以使用,只能用《输气管道设计规范》(GB50251-2003),该规范主要是针对煤气和天然气所制定的,也是没办法的办法。相关部门应该为工业气体长输管线项目量身定做设计规范,也让气体运营商在项目建设时有法可依。
4.3 穿越各类交通枢纽问题
管道项目实施过程中,会遇到交通枢纽穿越问题,由于它们隶属于不同的部门,常常让投资方摸不着“门”。它暴露出现行法规和执行层面缺乏可操作性和便利性。虽然有行业和地域的分工,但如果政府能设立一个部门来统一协调和处理相关事宜,会让投资方在项目的操作过程中,节省大量的人力、时间和无谓的扯皮。按目前的做法,投资方必须选用交通枢纽系统内的设计部门进行设计,但他们很少愿意听取管线设计院的意见,多数情况下,都是以全局服从局部而告结束。这种不合理设计模式应该改变。
4.4 穿越公共场所问题
当管线需要穿越和路过公共场所时,国外成熟的经验是首先要对该区域的管线进行风险评估,来分析未来潜在的社会、施工和运行风险,最终对其安全性和可靠性的进行评估,来决定项目实施的可能性。
5 工业气体长输管线项目管理技巧与策略
5.1 用创新管理模式来管理承包商
管线项目具有施工周期长、沿途穿越地形地貌多、施工现场变化快等特征,在很大程度上给施工组织、机具调配、人员安排等带来不便。管线承包商如何管理和有效地控制,需要项目投资方和管理方,具有超常的管理艺术和驾驭能力,才能收放自如。
1)管线项目的管理要把投资控制贯穿于设计、采购、施工等整个过程。通过竞争方式来选择承包商和供应商。工程量清单的控制和施工合同的管理,要贯穿于合同谈判、签约和工程建设全过程,建立一整套行之有效的工程造价控制机制,严格现场工程量核定和签证管理,及时准确地反映工程实际进展情况。由于长输管线项目的特殊性,不同地区、不同地形地势、不同地质情况、不同施工环境,均会造成成本差异,采用全线统一结算价不太现实,项目管理团队要掌握各地的造价信息和相关管理规定,区分不同情况后做出定价,[2]才能得到反映现场真实情况的工程造价来。
2)相对而言,承包商具有对管道沿线良好的人脉关系和对突发事件的处置经验和能力。要在这方面发挥承包商的才能、潜力和主观能动性。调动各方资源为项目服务。作为投资方,常常没有足够的人和经验来处理这类事情。为保证对事情能够控制,对团队成员和承包商的管理要做到目标明确、有良好和畅通的沟通渠道、充分发挥他们的潜能、运用团队力量对重大问题进行决策。才能让团队成员管理好承包商。
3)如让承包商代替投资方对土地补偿和地上附着物补偿与对方进行谈判时,要明确规定它的责任、义务和范围,避免与承包商在小的细节上交缠,费时费力。要强调的是:遇到棘手的问题如处理不妥的话,会造成长时间谈而不决的局面,使事情的处理走入“死胡同”;对待困难和问题,要去寻找方法和策略;不要只会抱怨,要掌握和提高解决问题能力。
4)长输管线项目随时随地会出现各种人为和自然因素引起的窝工、停工和其它原因引发的事件,项目管理者要在困难中不断摸索,在这个布满荆棘的道路上小心前行。实际上,每天所面临的很多问题在本质上属于管理科学和行为科学方面的内容,而不是纯技术上的问题。这种行为学上的挑战常常令人头痛,它们看上去杂乱无章,但它们对于项目的最终成功具有决定性的意义。[3]
5.2 加强过程监管和掌握协调技巧
在合同的履行过程中,有相当部分的签证需要处理,但必须遵循严格的时效控制和相关的程序,稍有疏漏会给投资方带来损失。因此,作为项目管理者,一定要认真研究和熟悉合同中有关工程签证的条款,重视签证的时效性和程序性,为工程结算积累有效而完备的签证资料,同时,加强项目的过程监管也是十分必要的。
所以,作为掌管长输管线项目的管理者,必须在项目中采用正确的思维方式、推行科学的管理方法和掌握实用可行的谈判和协调技巧。才能在错综复杂的环境中得以“生存”和“游刃有余”,把项目的控制通过各种管理手段和技巧玩弄于股掌之中。也就是说,具有良好的协调和管理复杂任务的能力,这才是一个优秀的长输管线项目管理者成功之道。
6 结论
1)长输管线项目协调的重要性
协调和平衡好各方关系比其他一切都来得有意义,它胜过预算的控制、工期的掌控等,项目管理者要知道如何平衡各方需求。无论采用何种方式与对方进行交谈,前提是要保证公司利益和职业道德。这才是双方均能接受的结果。
2)妥善处理内部矛盾,解决后顾之忧
作为管理者,肯定有过这样的经历,如果把问题分为“外部因素”和“内部因素”的话,对“内部因素”的控制难度,常常会高于“外部因素”,究其原因,项目管理者会对长年追随自己的部下,手下留情。但我要说的是一位称职的项目管理者,要掌握和处理好“关系”的度,才能上对得起公司,下对得起同事。处理好这个关系,对“错综复杂”和“困难重重”的长输管线项目来说,会起到“事半功倍”的效果。
3)控制好项目进度意义重大
投资方在项目进度控制中扮演着关键的角色,根据项目合同要求和项目自身的特点,编制切实可行的项目进度控制计划,定期对项目进度的执行情况跟踪检查与及时调整,进行系统、科学、合理的动态化管理,才能节省投资,保证工程质量,缩短工期的良好效果,实现项目总进度控制目标。[4]
综上所述,无论从保证投资效率和降低投资风险的角度,也无论用何种管理模式,投资方都不能放弃管理责任,这一点,在长输管线项目的实施过程中,显得尤为必要。即使自身缺乏管理资源或能力,委托给总承包商来实施项目管理,作为投资方,也要在一些关键点上加以监控,放任自流是无法保质保量地去完成任务的。所以,投资方作为项目管理的主体,居于项目组织的最高层。有些投资方的项目管理者虽然不承担具体的项目管理任务,但也要承担项目的宏观管理及于项目相关的外部事物,如不积极参与项目管理,给予合理的意见和建议,势必会影响整个项目执行的质量、进度和成本等[5]。采用有特色的管理理念与方式,改革传统的管理手段,实现了外部、内部间资源的最佳配置。才能推动中国长输管线项目事业的发展,为今后的建设奠定扎实的基础。
摘要:从长输管线项目管理的实际执行情况出发,结合国外同行成熟的管理经验,从土地补偿、路由和安全间距等的常见问题进行剖析,并就管线输送工业气体的优势和发展前景进行了阐述;从多个视角提出了投资方对项目和承包商管理的技巧和策略。
关键词:长输管线,现状分析,管理策略
参考文献
[1]王学国,石映辉,马金凤,等.长输管道施工阶段的风险管理[J].石油化工建设,2007,29(4):38-39.
[2]周娴,王靖,张立勤.长输送管道工程项目经营管理研究[J].人民长江,2006,37(6):86-86,88.
[3](美)杰克.R.梅瑞狄斯,小塞缪尔.J.曼特尔.项目管理—管理新视角[M].北京:电子工业出版社(第四版),2002.
[4]徐文武.论业主对工程项目建设的进度控制[J].山西建筑,2007,33(33):219-220.
3.浅谈公路项目索赔和变更技巧 篇三
一、工程概况:xx高速XH-51合同段,位于xx境内,线路为分离式,起迄里程为LK178+380~LK179+945,RK178+245~RK179+935。主要工程量有:酉水特大桥一座(左右分离式),左线全长447m,主梁为58+3×105+58连续刚构,右线全长528.44m,主梁为(58+3*105+58)连续刚构+3×30m预应力箱梁;路基土石方251265方,其中挖方100205方,填方151060方,浆砌片石9525方;隧道两座,均为分离式,折合单幅共计1115m,其中酉水3#左线全长335m,3#右线全长310m,4#左线全长245m,4#右线全长225m,通道工程6座,共计213m,实际总投资额0.85个亿。
我单位在施工过程中, 根据隧道地质复杂;隧道和桥梁结构设计优化以及地方各种错综复杂的关系因素等实际情况,积极的向上级有关单位提出合理化建议,且多数被采用,工程质量得到了保证,工程进度明显加快,同时也不可避免的引起工程造价增加。为做到既保证工程质量和进度,又能维护业主和施工单位的双方利益,我部实事求是地分别向业主和保险公司提出各项索赔,经过大量的索赔工作,并取得了阶段性的成果,截止目前,上报索赔和工程费用复议金额近3000来万元,已经批复了300多万元(隧道工序改变和等待梁部变更图纸以及甲供材料供应不到位三起索赔事件,对该三项事件的批复及时上报了复议,后期还要继续协商),积累了一定的经验和方法。
二、工程索赔程序: 根据招标文件及合同要求中有关规定提出索赔意向书,意向书中应包含索赔桩号(结构物名称)、索赔事由及依据、事件发生起算日期和估算损失,无须附有详细的计算资料和证明。这样,使监理工程师通过意向书就可以把整个事件的起因、地点及索赔方向有大致了解。2 索赔意向书递交监理工程师后应经主管监理工程师签字确认,必要时施工单位负责人、现场负责人及现场监理工程师、主管监理工程师要一起到现场核对。索赔意向书送交监理工程师签字确认后;及时收集相关证据,收集的证据要确凿,理由要充分;所有工程费用和工期索赔应附有现场工程监理工程师认可的记录和计算资料及相关的证明材料。
4、提交索赔报告,包括各种费用以及响应的证明资料。
5、和业主协商批复补偿事宜,对不合理的批复,有理有据地递交书面复议,协商解决,达不成一致意见的情况将提出诉讼,利用法律的手段进行解决。
三、索赔的具体操作步骤: 当索赔事件发生后,及时在合同规定的时限内(济德路、绕城路规定的时限为2l天)向监理工程师提出索赔意向书,意向书应根据合同要求抄送、抄报相关单位。1.1 索赔项目种类及起止日期计算方法:
a.延期发出图纸引起的索赔:当接到中标通知书后28天之内,施工单位有权得到免费由业主或其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料,并且向施工单位进行技术交底。如果在28天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料,作为施工单位进行技术交底。如果在28天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料,作为施工单位应依照合同提出索赔申请,接中标通知书后的第29天为索赔起算日,收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日。
由于为施工前准备阶段,该类项目一般只进行工期索赔,相应施工机械进场,达到施工程度因未有详细图纸不能进行施工时应进行机械停滞费[机械台班停滞费=(机械折旧费+经常维修费)×50%]用索赔。对于租赁机械按照相应租赁合同进行索赔。
b.恶劣的气候条件导致的索赔:分为工程损失索赔及工期索赔;施工单位一般对在建项目进行投保,故由恶劣天气影响造成的工程损失可向保险机构申请损失费用,在建项目未投保时,应根据合同条款及时进行费用索赔;同时根据《合同通用条款》内容,属于不可抗拒的自然灾害和有经验的承包商不能预料的事件,也应向业主提出费用和工期索赔,该类索赔计算方法:在恶劣气候条件开始影响的第一天为起算日,恶劣气候条件终止日为索赔结束日。例我段2005年5月l0日-18日因特大暴雨,上游水库突然泄洪,使便道、桥承台基坑、钻机、模板以及其他设备、部分涵洞及路基边坡受灾,我部立即向保险公司申请损失费用赔偿的同时,也向业主提出索赔,费用包括人员设备的窝工、设备材料的损失、后期恢复费用以及相应的工期延长等,当然,工期的延长又为后期各种价差埋下索赔的基础和成立条件。c.工程变更导致的索赔:分为工程施工项目已进行施工又进行变更、工程施工项目增加或局部尺寸、数量变化等;计算方法:施工单位收到监理工程师书面工程变更指令或业主下达的变更图纸日期为起算日,变更工程完成日为索赔结束日。主要内容为因工艺改变或工程量加大引起工期增长;等待方案等因素引起合同配备人员、设备出现窝工和降低利用效率。例如隧道换拱施工中,变更后工艺要求逐榀掘进和二衬紧跟,和正常情况每次2-3米的进尺比较,因此各个工序配备的人员和机械窝工和闲置,需要索赔,表面上看是不起眼的费用,因总时间较长,最终积累的各种费用总金额是相当大的。
d.以承包商之能力不可预见引起的索赔:由于在工程投标时图纸内容漏项,有些项目承包商无法作正确估计,如地质情况,软基处理等,该类项目一般索赔工程数量增加或需重新投入新工艺、新设备等。计算方法:在承包商未预见的情况开始出现的第一天为起算日,终止日为索赔结束日。
e.由外部环境而引起的索赔:属业主原因,由于外部环境影响(如征地拆迁、施工条件、用地的出入权和使用权等)而引起的索赔。根据监理工程师批准的施工计划影响的第一天为起算日。经业主协调或外部环境影响自行消失日为索赔事件结束日。该类项目一般进行工期及工程机械费用索赔和人员工资。
f.监理工程师指令导致的索赔:以收到监理工程师书面指令时为起算日,按其指令完成某项工作的日期为索赔事件结束日。如不合理的停工、返工、处理方案以及过分苛刻要求等。g.其他原因导致的施工单位的索赔,视具体情况确定起算和结束日期。2同期记录:
a.索赔意向书提交后,就应从索赔事件起算日起至索赔事件结束日止,要认真做好同期记录,每天均应有记录,又有现场监理工程人员的签字;索赔事件造成现场损失时,还应做好现场照片、录象资料的完整性,且粘贴打印说明后请监理工程师签字。否则在理赔时难以成为有利证据。
b.同期记录的内容有:事件发生时及过程中现场实际状况、导致现场人员、设备的闲置清单;对工期的延误;对工程的损害程度;导致费用增加的项目及所用的人员、机械、材料数量、有效票据等。3 最终索赔报告:
(1)当索赔事件所造成的影响结束后,施工单位应在合同规定的时间内向监理工程师提交最终索赔详细报告,并同时抄送、抄报相关单位。(2)最终报告应包括以下内容: a.施工单位的正规性文件。
b.索赔申请表:填写索赔项目、依据、证明文件、索赔金额和日期。在高速公路工程施工中,索赔项目一般包括工程变更引起费用、工期增加,由于地方关系影响造成局部或部分地段停工等引起的机械、人员停滞,相应工期及费用增加等。索赔依据一般包括在建工程技术规范、施工图纸、业主与施工单位签订的工程承包协议、业主对施工单位施工进度计划的批复、业主下达的变更图纸、变更令及大型工程项目技术方案的修改等。索赔证明文件包括业主下达的各项往来文件及施工单位在施工过程中收集到的各项有利证据,施工单位往往在施工过程中只对存在的问题向上级主管单位进行口头汇报或只填写索赔意向书而不注重证据的收集,故业主使很多本来对施工单位有利的索赔项目不进行最终批复。索赔金额及工期的计算一般参照承包单位与业主签订合同中包含的工程量清单、交通部公路工程概预算定额、定额编制办法、机械台班单价,地方下达的定额补充编制办法及业主、总监下达的有关文件。c.批复的索赔意向书。
d.编制说明:索赔事件的起因、经过和结束的详细描述。
e.附件:与本项费用或工期索赔有关的各种往来文件,包括施工单位发出的与工期和费用索赔有关的证明材料及详细计算资料。
四、索赔的管理:
1由于索赔引起费用或工期增加,故往往为上级主管单位复查对象,为真实、准确反映索赔情况,施工单位应建立、健全工程索赔台帐或档案。
2索赔台帐应反映索赔发生的原因、索赔发生的时间,索赔意向提交时间,索赔结束时间,索赔申请工期和金额,监理工程师审核结果,业主审批结果等内容。对合同工期内发生的每笔索赔均应及时登记。工程完工时应形成一册完整的台帐,对后期与业主协商费用补偿意义重大。
五、索赔的技巧和存在的误区:
可以说索赔是对施工单位有百利而无一害的,故施工单位应该在索赔工作上大做文章,目前,在工程管理机制还不完全健全的情况下:索赔工作我浅谈几点技巧:
1、先成立意向,秋后算帐:
一般情况下,业主认为适当的补偿不会有多大的费用,会不经意地同意的。意向同意后,通过收集有利的证据,通过长时间的积累,到最综上报费用的时候,因为证据充分有效,业主已经很难核减了。
2、积少成多的原则
索赔事件一般都有时间积累的特点,特别是因为工程数量增加、工艺、工序变更引起的索赔,事件的时间都比较长,各种费用都会逐日积累。
3、充分利用时间效应:
目前业主的管理机制还不健全,对上报的索赔意向以及相关报告都会置之不理或领导口头说不行。然后再也无人问津。造成施工单位上报的意向已经在法律意义上的默认效果,被迫认可在后期上报的正式索赔报告。并接受索赔事件。
4、正确认识业主管理人员的心理状态,力争最终费用
一般情况下,在工程的尾期,业主管理人员,特别是管理的上层为了工程的全面竣工并按时通车,投入大力度做工程施工的最后冲刺并处理好施工单位存在的各种纠纷和不稳定因素。会想办法与施工单位协商处理好相关索赔费用。同时,为了自身的政绩和利益,很不希望与施工单位把有关矛盾提交到法庭上解决。因此对施工单位来讲,这将是一个较大的利润空间。
5、对业主认可和批复的索赔进行汇总,自然也认可和批复了合法的工期延长,工期延长理由理所当然地也就成立了,因工期的延长所涉及的用地、各种临时设施维护和租赁、材料价差等一系列的费用合法增加。根据合同通用条款,要求业主给予补偿。然在索赔过程中往往存在不少误区,归纳起来,大致可分以下几点:
1、当索赔事件发生时,有些施工单位考虑与业主、监理单位的下一步合作,而不敢提出。不会争取业主和监理的理解和同情。
2、项目经理和技术负责人对索赔工作意识不到位,只是重视变更,不重视索赔。没有真正认识到索赔的纯利润空间。
3主管人员对保险、工程合同条款、技术规范文件及业主、监理、施工单位往来文件理解不深刻,对实际存在的索赔项目无充分理由。或收集证据不完善。
4.项目实施经理的职责描述 篇四
1.负责项目计划制订,并带领项目团队按计划展开项目工作;
2.根据项目需求,进行需求评估,确定项目范围,并与各团队进行工作量评估;
3.负责项目需求调研、用户培训、合作伙伴对接及甲乙方资源协调等;
4.协助商务进行售前支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有2年以上项目管理经验,对开发全流程有熟悉认知具有良好的文档规范和制作习惯;
3.有购物中心/大数据/系统软件类 的项目管理经验优先;有PMP证尤佳;
4.具备优秀的团队协作和管理的能力和经验、高效的部门内和跨部门项目沟通能力和经验;
5.项目总工的岗位职责描述 篇五
1、贯彻执行国家有关技术标准、规范、规程、条例、制度等,负责工程项目的技术管理工作;
2、做好工程开工前的技术准备工作,组织编制施工组织计划及施工方案,熟悉图纸,做好图纸会审和施工组织交底工作,做好设计变更和现场签证方面工作;
3、严格按图纸施工,认真做好工程质量和施工安全工作,做好关键工序、特殊工序的管理和监控,解决施工过程中的技术难题,确保工程质量;
4、审核各分包单位或分包队伍的施工组织计划和进度计划,确保各队伍的有机统一和项目整体目标的实施;
5、完成公司及领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,土木工程及交通工程等相关专业优先,具有5年以上市政、路桥施工管理经验;
2、熟悉现场施工技术及工艺,具备较强的成本意识、质量意识和安全意识;
3、熟悉现行道路桥梁工程施工规范、标准、工序和流程,掌握施工技术管理内容、施工组织设计、专项方案的编制和审核;
6.土建项目经理工作职责描述 篇六
2、熟悉土建工程的操作规范,对工程图纸有极强的理解能力,对工程节点能够很好的把握。精通土建工程的专业技术规范及质量检验标准。
3、熟练掌握土建施工项目管理的要求,具有丰富的项目管理实际经验,并对工程项目进行组织、指挥、协调。
4、协助施工方案的审核,及时处理并上报重大问题,管理现场签证及工程备案等。
7.工程项目经理工作职责描述 篇七
a全面负责项目整体质量安全、进度、目标成本控制;
b组织图纸会审,参与编制施工组织设计、质量计划和作业指导书;
c施工班组筛选落实合同;
d整个施工过程中处理好各方关系,促使工程顺利验收移交;
e熟悉合同文件,设计图纸及业主、监理关于工程质量、进度、计量等各项程序,负责主持本项目的图纸会审、工程数量复核工作;
f组织工程成本核算及成本分析、控制工作,负责制定项目部的总体或阶段性施工组织方案并组织实施;
g对施工现场出现的质量事故,提出处理方案、制定改进措施并负责监督落实;
h
组织实施工程设计变更,竣工验收工作。
工程项目经理工作职责21、施工方案的制定,施工材料清单制作并请购;
2、负责公司在建项目的管理工作,对项目质量及周期的把控;
3、保证施工项目按照预定工期顺利完成;
4、施工安全和质量管理,控制成本;
5、工程阶段验收和竣工验收配合;
6、工程资料的收集、整理、归档、保管。
工程项目经理工作职责31、对项目现场进行安全管理及日常管理;
2、对项目工期进度进行管理,包括设计进度、采购进度及生产进度等;
3、对项目资金和成本(包含材料)进行管理,并进行工程量计算和结算;
4、对施工人员做安装技术培训、技术交底
;
5、和甲方(业主、总包、设计、监理)就项目中出现的问题,进行及时沟通,协调现场出现的各种问题;
6、对项目中的安装人员进行培训和管理;
7、项目的档案及资料管理,对施工过程中产生的各种技术文件、沟通函件应扫描后及时传回公司指定档案管理人员进行存档;
8、组织参与项目竣工验收与移交;
9、对客户关系进行维护和发展;
10、负责与项目管理相关部门进行沟通,合理利用公司资源,进行团队合作。
工程项目经理工作职责41、完成每日行政事务,对外交接及系统正常运行掌控
2、负责制定设备检修、保养和材料计划并组织实施,按项目进度计划,做好项目工作范围管理及资源配置管理;
3、按计划组织设备巡检,保证设备正常运转;
4、对项目进度、安全、成本及质量等负责,负责团队班组督促管理、考核,组织员工学习培训,提高技能和服务意识;
5、完成领导交办的其他工作
工程项目经理工作职责5
负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调各部门与客户之间的关系。
5、维护和开拓新客户,努力开发及拓展新用户。
工程项目经理工作职责61、负责房建工程现场管理;
2、熟悉工程招、投标业务流程,能熟练与业主、监理等单位进行业务沟通;
3、协调施工期间与总包及甲方之间的关系;
4、根据建筑行业的不同项目,负责业务的市场拓展和推进。
5、建立各个领域中的社会关系、客户资源(包括投资方、设计院、总承包方,工程项目部等等),以保持在相关领域中的市场占有;
6、负责公司客户资源开发与维护,与其建立良好的业务协作关系;把握工程信息,及时追踪,促成交易;
7、预付款催要、并配合项目部门、设计部门办理增减款项及工程款预算工作。
工程项目经理工作职责71、对工程项目施工安全、进度、质量、成本承担管理责任,做好施工组织设计、施工计划编制以及现场施工管理;
2、按分工实施施工过程的监视和测量,做好相应记录和文件整理归档;
3、根据工程进度协助销售经理收款;
4、做好工程验收以及客户培训,确保客户学会操作管理以及日常维护;
5、做好系统运行指示性标识和公司宣传标识的张贴或固定;
6、负责施工支付申请和项目结算;
8.项目管理主管的具体职责描述 篇八
1、项目跟踪协调,包括内部协调和客户沟通;
2、注册申报资料撰写、整理、审核;
3、文献资料查询、翻译;
4、日常原始记录、物料/仪器台帐记录检查;
5、合同签订前的审核;
6、接受BD等内外部人员关于注册法规等咨询。
任职要求:
1、药学、药理、药代、毒理、临床等相关专业,硕士3年以上相关工作经验,本科5年以上相关工作经验;
2、熟悉CFDA、FDA、EMEA政策法规要求;
3、良好的项目统筹管理,跟踪协调能力;
9.项目实施经理的职责描述 篇九
1、有效管理项目范围和资源,制订计划并保证计划的按时保质执行
2、解决客户较深层次需求,有效管理需求变更
3、支持售前,胜任零售流通行业业务流程的基本咨询和培训工作
4、发展方向:资深项目经理、技术(业务)专家、售前顾问
能力要求
1、本科及以上学历,信息管理、管理信息系统、计算机相关专业
2、2年以上相关工作经验
3、良好的项目管理能力,较强的需求描述能力和售前支持能力
4、良好的客户和团队沟通能力,较强的语言和文字表达能力
5、熟悉主流数据库,如Oracle、MS SQL Server或MySQL