美甲拓客方案

2024-07-24

美甲拓客方案（精选11篇）

1.美甲拓客方案篇一

新店拓客方案

1,设计部制作新店效果图或理念创意效果图，根据效果图制作新店形象推广以及惠客政策招贴

2，对员工进行新店原创理念形象构思经营策划等方面解晰，制定推广话术，在老店内向老顾客进行宣传

3，在门眉上悬挂宣传条幅扩大宣传（或在LED屏幕上输入宣传内容不间断播放）内容可涉及感谢，服务升级，项目升级，战略发展等）

4，将秒杀政策融入到宣传话术中

5，印制秒杀宣传单进行区域投放，并设专人负责接待，问询讲解，记录等工作（前台工作导入）

6，精心策划开业酒会，邀老顾客赴宴，制定营销计划

2.快乐拓客，勇闯年关篇二

“开门做生意，最怕没客人”，这句老话在各行各业都很适用。众所周知，美容院的投资相对较大，如果没有客源就会遭受巨大的经营压力。一直以来，美容院都绞尽脑汁，不断搜罗市场营销的新方法进行拓客，只求哪朝能碰对了路。从这个角度来看，美容院对创新营销极为重视，也是最乐于尝新的群体。

美容院是出售美丽和梦想的场所，也是顾客收获美丽、实现梦想的地方。通常顾客会选择在年关续卡、换卡或转投别家美容院重新开始。年关拓客对美容院来说既是业绩的保证，也是在开年后如日中天的重要资本。打动消费者入局的制动力，无外乎以下四个方面：

取所需

美容不仅可以满足顾客的外在需求，还能满足顾客心理上的要求，高明的美容师深谙此道，美容院可以双管齐下，稳住顾客的忠诚与依赖。

品休闲

日常繁忙工作之余，美容院可以作为人们舒缓压力的理想休闲场所。

重安全

市场上的美容产品琳琅满目，品质良莠不齐，消费者对产品的品牌知名度和产品的安全性有着较以往更大的期待和重视。

看实惠

美容院在提供优质服务的同时，若让顾客享受到优惠的价格，顾客在心理上会获得平衡，将大大提高他们的满意度和忠诚度。

针对以上对顾客的消费动机的综合分析，美容院可以采取以下策略开展新年拓客工程，保证店内的客源稳步增长。

1、创造与众不同的服务条件

美容院的营运目标若仅着眼于对顾客外表的打造，是无法令顾客完全满意或吸引顾客上门的。美容院在提供专业技术的同时，必须提供良好的服务。也就是说，美容院与其坐等顾客因皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑等问题上门，还不如主动向顾客灌输“到美容院去享受”的观念更有效。

2、通过活动建立口碑

由美容院的经营特点及特定顾客群的特征来看，大部分顾客都是经过他人在亲身体会后的积极传播，通过熟人或朋友介绍才决定去哪家美容院。美容院的宣传不一定非要通过电视、报纸、户外广告等媒体手段达到开拓顾客的效果，做好美容院老顾客的工作，令他们与潜在顾客之间建立口碑来开拓新顾客。赶上新店开张，美容院还可以通过向进店光顾的顾客宣传服务，普及美容美发知识来加深顾客对美容院的印象，加强建立口碑的宣传效果。

3、提供定制化服务

不同的顾客对美容院的要求也各有不同，工作忙的顾客希望美容师手艺高，动作快；时间充裕的顾客则希望悠然自在的享受高品质的服务，所以提供符合顾客个性的服务也是满足顾客要求的一门技术，但这门技术与美容师的素质与经验是紧密联系在一起的。

4、依据介绍卡开拓客源

利用介绍卡开拓客源的方法就是将自制的介绍卡发送给来店消费的顾客，如果该顾客向美容院介绍超过10人的顾客，就可以获赠纪念套盒或一定数目的折扣等。对于使用介绍卡的顾客，美容院提供的服务内容要符合美容院的经营状况和不同时期的美容动向，一般还是以介绍卡上注明的服务内容为基础。

5、充分利用“商圈图”法

要掌握美容院在不同商圈内的顾客量多少，通过商圈图就可以一目了然。对那些顾客少的地区，美容院要考虑原因，是否在该地区的宣传力度不够，还是美容院的价格不适合该地区的消费水平，或是交通不够便捷等原因，然后对症下药，制定出行之有效的应对策略，以便开发此地的新顾客。

为了更全面、清楚地掌握地图内容，不妨在地图上标示出顾客的地址，做上记号，这种方法就是“商圈图法”。

“商圈图”制作方法：

·画一张以自己美容院为中心的地图；

·在地图上，以自己的店铺为中心，画半径分别为200米、300米、500米的圆圈；

·从顾客登记本上选出每位顾客的居住地，在不同的商圈中标示出来；

·对一些特别重要的会员顾客，用其他颜色的笔标示其位置；

·最后在地图上标明竞争店位置。

从商圈图上可以判断出不同地区顾客分布的大致情况。若美容院的顾客比较集中，而且大多来自集体宿舍或公寓较多的区域，美容美发价格就必须与技术水准相一致；来自高级住宅区的顾客较多时，就必须讲究对策，服务要热情周到，店铺布局与设计要美观、豪华等，有针对性地开拓某一地区的顾客。

6、营造顾客喜欢的店面形象

美容院吸引客人进店的3个主要因素就是店铺的形象、服务和技术，这也是美容院开拓新顾客的基本条件。

通常，新顾客在多次观察美容院的店面环境、整体装潢的品位和人流量后，才会考虑是否消费，因此美容院的室内布局设计及摆设无论在色彩、销售、柜台、座椅等配置上，都应该协调一致。柜台位置要明显，摆设的电脑、收银机、电话、名片、宣传单都应整齐有序。店外形象上，橱窗扮演着重要的角色，完美的橱窗设计不但能引人驻足欣赏，还可以刺激消费，美容院在布置时应运用艺术手段，充分表现橱窗陈列品的典雅美感。

7、利用广告宣传

广告的目的就在于说服顾客前来消费，宣传的途径有口碑传播和大众媒体传播等渠道。大众媒体宣传即广告，可分为“印象广告”和“具体广告”两种。“印象广告”指的是美容院促销常用的方法，而“具体广告”则如“开业周年庆”或“折扣优惠大酬宾”等回馈行动，直接宣传其促销活动。

一般人都认为电视、报纸上的广告宣传力度大，美容院的宣传却有所不同，由顾客与顾客之间建立起来的口碑宣传对美容院的影响力是最大的，因此美容院除了以大众媒体宣传的方式来招徕顾客，更要以美容服务和专业技术为根本，给顾客留下良好的印象，充分发挥口碑传播的宣传效果，赢得更多顾客的信赖。

3.2015美容院拓客活动方案篇三

方案一：美容院拓客活动方案

拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：

一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来？

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；

达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；

达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此：

一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。主要销售流程：

一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售（三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）

三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

方法立意：可大做，也可以小做。大立意者：

找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如：发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。参选单位：某某美容院等评选主题：（以下类似若干）

1、卓越服务星级美容师评定会

2、美丽天使星级评定终极PK赛

3、“我最喜爱的美容师”星级评定小立意者：

自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：

1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

3、超级美容师五星服务投票赛操作流程：

一、服务整改期：约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。

二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。

三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。

四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐劵，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。

五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己买卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--18：30左右。

六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。

八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。考虑要素：

1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。

解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军令状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？

除了上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无奈，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。

3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会？

每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。

4、会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化（最好是服务的差异化），美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。

5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目？

成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。

6、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本？

当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，个人认为现场示范，体验营销，个性服务，专案专家指导还是销售的重点。

7、美容师如何奖励，如何提成？老顾客如何给到利益？

美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下；如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。

8、新顾客经过一个月培育与巩固之后，是否能让新顾客带更新的顾客？

如果此方法可行，可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动，让新顾客带新顾客，另外，如果第一次不理想，二个月后到了感恩节时，同样还可以感恩形式，带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞，年底时，以财神派利士封（红包），新春美丽杰出女性评比活动来搞，去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中，情感营销也好，明星模仿秀也罢，都有老顾客带新顾客的工作，只不过把注意力放到机关单位拓客方面，而没有强化老顾客转介绍，没有集中做老顾客转介绍，并没有做压迫式老顾客转介绍而已。工作安排：

在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客，要求老顾客转发给新顾客；活动对员工全体培训：

培训内容：全员激励：如何激励员工，让员工声嘶力竭，街头销售产品。宣布奖惩：见上相关，美容院视自己情况设定，销售话术：活动的目的与意义，自己的荣誉感与难处，其他美容师老顾客转介绍情况，其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法：见新顾客的拜访方法。

要求：老顾客有一百个理由拒绝你，你就有一千个方法来说服她，她有一千个理由拒绝你，你就有一万个理由来恳求她。

老顾客可转介绍对象：姐妹，朋友，亲戚，同事，同学，街坊，邻居，每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。

老顾客拒绝点：从卡的优惠，感情，帮助，竞争，同情，给顾客利益（好处）等来解决。奖项：伯乐奖，慧眼奖，评审团奖，最佳组织奖，金梧桐奖（大活动，发给美容院）五星，四星，三星美容师或者最佳微笑奖，最佳服务奖，最佳礼仪奖，最佳才艺奖，最有人缘奖等

方案二：美容院拓客活动方案

陌生大市场开发准客户的重要方法和门路：

一、跟加盟店的老板沟通

跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。

二、陌生拜访：

陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。

陌生拜访前，先去买一张当地舆图，熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨.陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位，而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。当然，就实践而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的VIP客户。在开发新客户时，我们会常常听到“扫楼”，就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户，除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”，“扫”所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。

陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就！

陌生拜访的优点是：

1）可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况； 2）可以积聚销售工作教训；

3）能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象；

4）若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。

为了进步陌生拜访的胜利率，应注意以下问题：

1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开始销售工作前，你首先要把自己的产品了解清晰。2)注意自身形象

因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。3)有效终场白

与客户面谈之前，需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴致，然后，说生产品带给客户的的利益，迅速转入面谈阶段。

开场白：您好！我是做金娜宝美容养生的。我是来给您送优惠券的，盼望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说，好吗？ 3）冲破害怕感

对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您的信心和斗志。要知道，被拒绝是很正常的情况，拒毫不是冲着您个人而来，而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断，只表现我的销售机会不对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访！感激拒绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，成功得更快！我面带微笑持续下一个寻访！记住：成功的销售就是把话说出去，把钱收回来。

3、中心人物带动法

是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物，并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是：

1)节俭销售人员的时间和精神 2）销售业绩提升

3）可扩大产品的影响力

4、客户转介绍

客户转介绍可托度高，容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍，可让销售事半功倍。

当客户接收你的产品或服务后，即可要求转先容。留神：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍，免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。

可对拒绝者要求转介绍，由于，若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。要求转介绍的话术：

1）您一个人去做美容会不会孤独了点，找几个要好的朋友陪您一起去吧。来，请您在这写上他们的联系电话和姓名，我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑！2）您的四周有哪些女性是爱美的？我去跟她说说。（此话也可对拒绝你的人说）3）您的亲人友人中，有那几位是爱美的，请您把她的接洽电话和姓名写在这，我给她送去，这么好的机遇不要让她们错过了！（此话也可对拒绝你的人说）

5、充分利用互联网

互联网的飞速发展，使其成为了继

三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体，互联网逾越了时间、空间、语言的局限，巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息，通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站（社区）发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。

6、留意路上及媒体信息

销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间，这不应该是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应该抬头促前行，应该在观赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。马路上有客户？当然有！一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户，你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系？擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。

7、电话号码簿

可想法找到一本当地的电话号码簿（黄页），里面有具体的单位联系电话和地址，便利找到潜在客户。

8、与当地销售人员交友取得资源

那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。

四、专业销售流程及销售话术

您好！我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的，愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说吧：

（拿出简介及服务项目表）你看咱们的服务名目有：肩颈理疗套装系列；乳腺畅通理疗系列；清肠排毒养颜套装系列；温膝护腿颐养系列；静心安神摄生套装系列；

五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌：金娜宝。您据说过吗？（客户：不）

金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当初才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思，是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌，“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果，痧道通络养生超出所有传统养生，从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。（当客户填好材料交钱后，致谢：“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）

五、客户异议处理

减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全，顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确，客户当然不爱好。所以，处理反对意见的重点应放在提前防备上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多，补救的第一步就是从自己的销售检查。

客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。

大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见，有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负，因为您已经做好了充足的筹备，其次，应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。方案三：美容院拓客活动方案捆绑法：三合一活动：

全价购面膜280元一套（柔肤水+水凝+精华素）

半价购眼部特护一套455元（眼霜+眼部赋活+水份眼膜）三折购夏季养膜一套572元（滋养保湿+赋活美容+再生素）

再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。打包法：

在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次（瓶），要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。转卡法：

学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。某某美容院首经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。双倍法：

凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。

说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。转介绍法：

如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶最好有差价。再送友情卡一张（月卡四次，价值480元），惠顾卡一张（一次，180元），两种卡一定非本人使用，且有使用期限。免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”；凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了第二个月的“美容月票”。全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。连环累计法：

滚动累计促销案例：

“18元包月滚动模式”介绍：用低价吸引客源增加人气后，通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费18元可获得：免费护理4次，再消费月卡200元可获得：前面18元可做购买产品的优惠，及带一位朋友免费护理一次，再消费季卡540元可获得：前面所消费218元做其他护理（任选）的充值，并可获得100元家居产品赠送，再消费半年卡960元可获得：前面所消费758元做其他护理（任选）的充值，并可获得280元家居产品赠送，再消费年卡1680元可获得：前面所消费1718元做其他护理（任选）的充值，并可获得500元家居产品赠送，“1000元充卡滚动模式”介绍：

用中等价位和较大优惠力度吸引客源，再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得：厂家赠送礼包：免费护理4次，含一瓶产品，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张（共价值元）。

再消费季卡1540元可获得：前面所消费100元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：380元家居产品赠送，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张（共价值元）。再消费半年卡2960元可获得：前面所消费1540元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：800元家居产品赠送，一个小礼品，及朋友免费护理卷三张（共价值元）。再消费年卡6680元可获得：前面所消费2960元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：2500元家居产品赠送，一个小礼品，及朋友免费护理卷五张（共价值元）。

注意：所谓“其他护理（任选）”指项目较高附加值的护理，比如卵巢保养，背部开穴，护理中增加精油，淋巴排毒，美发、纹绣等等。（所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整）美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定：凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客，若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ； “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且，今后每年如此，直至折扣为 “ 0 ” 时，便可终生享受该美容院的免费服务，新顾客也可在未来的消费中享受该措施。（即：如果拥有2015年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者，2015年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ”，2015年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ”。促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”，同时仍有人陆续咨询该活动。分级护理法：美丽一生终极卡

只需花16888元，可享受价值服务32968元的服务，仅限8名。服务内容：

开业三天内定购，可以成为终生永久性会员，此后下个开始凡于某某美容中心消费项目，可永久性享受护理项目7折优惠，产品8折优惠，某某医院整形项目7折优惠，（或8000元的第二年护理消费金。价值8000元）。

特聘为某某美容中心巡查顾问，及时检查本中心全面工作，有直接与美容中心资方沟通的权利与义务，宣传推广本中心，向本中心提供好的意见或建议，答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理，价值100元/次，共4800元。全年48次贴心保姆VIP手部护理，价值50元/次，共2400元全年48次贴心保姆VIP颈部护理，价值50元/次，共2400元。全年48次贴心保姆VIP身体护理，价值150元/次，共4800元。一次性全效性无菌极致护肤课程：美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包，一人一款，确保卫生。价值30元/次，二年，共2880元。提供全年的美容服务整合方案，专门指定式服务，配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品，视季节，肤质，与消费习惯，配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张，价值666元，每张亲密式体验服务4次。价值1200元。

说明：在美容院将卡分极同时也要将服务分级，具体包括：项目分级，美容间分级，美容师分级，售后分级，活动分级

另外高端美容院要将可能卡项全设计出来，如1万，3万，5万，8万，18万，28万，88万等，又如高端顾客1年卡，2年卡，3年卡全部内容事先都要设计好，不要临时搞出一些即兴的东西。另再附些活动案例：

百分百有奖促销：终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本，可将一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖；同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

瓶瓶有奖，套套有赏：设计刮刮卡：顾客买若干产品可获刮刮卡一张，现场刮奖；有一种厂家操作的是：20变200的活动，顾客在购产品的基础上，额外加20元能获得200元的大礼包的形式；积分兑货：每一个产品标明积分，顾客通过会员卡确认，达到相等积分换相等物品；如果厂家的特价的时候，就可做这种升值促销方案。

客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券，每购一个产品从中划扣，如果是前店后院此种方法为宜。

集体抽奖：由省经销商或厂家牵头，在一段时间，该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多，奖项可以设计得比较吸引人，如奖品为日韩旅游，笔记本电脑，摩托车，黄金珠宝首饰，婚纱照等。

常规二种买赠促销政策：买产品赠护理，或开卡送产品，赠护理最好是特色项目，来带动开卡；送产还可以送辅料，如膜，手护，颈护等，带动项目开展。还有买二送一等，买大送小，买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种

4.美甲拓客方案篇四

一、商圈派单

适用项目：中高端、中端及中端以下

工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。

工作安排：

1、制定一个完整的拓客计划

2、确定拓客人员，并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧)，培训完毕后进行相关考核

3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段

4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图

5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息

6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。

二、动线堵截

适用项目：中高端、中端及中端以下

工作周期选择：蓄客期和强销期

拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主

拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)

工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户

工作安排：

1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点

2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等

3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式

4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进

审核标准：无

招式特点：

1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高

2、对真正有购买意向的准客户说服力很强

三、社区覆盖

5.美甲店活动方案篇五

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度，从而为接下来主推户型及强销;以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可，从而达到成交的目的，同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度，带来新客户。

时间：

20xx年7月13日

执行地点：

夏宫豪庭售楼处

执行人员：

绍兴楼市网活动部门

活动团队的架构：

销售部全体人员

活动前期准备：

约访业主、意向客户，确定活动期间到临现场;现场布置。

工作重点

销售部工作人员负责约访意向客户、老客户。

执行结束后需要进行的工作整理活动工作中的问题并统计。

一、活动内容：

14：00活动开始(现场设立签到处)客户签到

14：00美甲护理开始(时间可根据现场人流调整)

16：00活动结束

二、参与对象：新老业主

女人爱自己就让自己时刻保持最美春季美丽盛宴，让你美丽一春幸福一生手，是女人的第二张面容，指甲作为手部最精彩的部分，若将其装点得整齐美观，会让人产生信赖及好感。

纤纤十指，美丽虽及不上脸庞，却是评价人的另一种隐性标准，于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中，人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

6.美甲店投资创业方案篇六

美甲店投资创业方案：新开美甲店如何选址？需要周密的计划，进行审慎的定性、定量分析。下面提供几种方法模式：美甲店选址方法模式(一)： ① 预备建造或已经建造经营的美甲店，附近居民的情况及他们的收入； ② 该地区竞争对手的数量； ③ 该地区的交通流量； ④ 美甲店店长的能力； ⑤ 已进行的广告宣传； ⑥ 美甲店建筑的外观及类型；详见美甲店装修图美甲店装修图方法模式(二)：需要有关数据，对于某一美甲店的位置来说，要进行评估必须获得如下有关本区域内的数据： ①附近街道上每天的车辆数； ②某区域内所有美甲店的接待数量（包括美容床、美体床、美容师等）； ③本区域内女性（中高消费）所占比例； ④十分钟内即可到达美甲店的人数； ⑤本区域内人口的平均年龄；方法模式(三)：商圈分析法。商圈是店铺对顾客的吸引力能达到的范围，即来店顾客所居住的地理范围。商圈分析法是通过分析商圈范围内的顾客情况及美甲店的情况以及可能影响美甲店经营的情况。商圈的确定是以店铺位置为轴心，以习惯性的一定距离为半径作圈。商圈半径一般标准如下：商圈类别交通方式距离半径(m)时间(分)时速(KM)核心商圈徙步圈 600 10 4 次级商圈自行车圈 1300 10 8 边缘商圈汽车圈 6000 10 40

了解了几种方法模式之后，按照以下的步骤对商圈做最后的拍板。A.商圈选定美甲店选址一般是以人口密度高的住宅区为佳，因为一般消费者都有利用附近设施，就近消费的习惯。但是同时，如果此地人口急增，则相对的竞争也就会更激烈。另外，美容业是服务行业，需要适度的情调和安静的环境，不宜选在闹市区最繁华最喧闹的地方，店面选择也不一定非要是一楼，只要此商圈交通方便，人群聚集，招牌明显，位置高一点的楼层也无妨。因此，在选址时，最先考虑也最应考虑的是三个商圈构成要素：美甲店投资创业方案：新开美甲店如何选址？在选址时，最先考虑也最应考虑的是三个商圈构成要素 ① 该地方周围有很多居民。即消费者居住条件； ② 该地方周边交通设施便利。即交通便利条件； ③ 附近有吸引人群的机构或设施。即人潮聚集条件。这三个商圈构成要素非常重要，缺一不可，在第二阶段和第三阶段的商圈资料收集及评估分析时，都应以此为基本框架。当然，在考虑三要素之外，还要注意一些不稳定因素，例如人潮流动可能因车站的转移、道路的增改而产生变动等。B.资料收集商圈选定之后，便要展开收集影响商业经营条件有关资料的工作了。此项工作如果无法确实执行，会影响到第三阶段的商圈分析
，进而影响美甲店经营策略的制定。由于要调查的事项很多，我们仅就上面所说的商圈构成的三要素分别列出调查所需的资料项目，以供参考。① 消费者居住条件：包括商圈内人口、户数、人口密度的大致情况；商圈内消费水平及消费习惯；商圈的结构--商业区、办公区、住宅区、混合区；以及未来都市计划是否影响商圈结构。② 交通便利条件：包括商圈内主要公车路线：道路整建计划；商圈内主要道路与阻隔商圈道路；车站点与人潮动向有无直接关系等。

③ 人潮聚集条件：包括人潮流动方向、商圈大小、范围界线；商圈内人潮聚集的原因、商圈发展的市场潜力；商圈内同业之间的竞争关系；商圈内停车条件、地价、房价等。当然，以上这些项目，有些资料可以运用国家、地区统计资料加以分析说明，另外一些具体的细节则需要实地考察。

美甲是一个新兴的、非常有朝气的行业，被誉为 21 世纪的黄金行业，曾经有专业调查机构报告显示，中国美甲市场每年以 300％左右的增长率迅猛发展，预计在被称为“中国美甲经济元年”的今年，中国美甲市场蕴藏着 120 亿元金山。美甲，这个美丽形象的细节工程，正在逐步形成一个大市场，市场呈现出一片繁荣景象，已经成为一个值得关注的投资开店项目！那么，如何才可以成功经营一家美甲店呢？本站独家收集整理的《如何成功开家美甲店》从开店前期准备、美甲技术知识、成功经营秘诀、开店成功案例、员工管理经验等方面的角度出发，着手介绍美甲店从市场定位、店址选择、投资参考、注册登记、员工管理、美甲知识、顾客服务、成功案例等开店准备及日常运营方面的一系列事务处理的流程、方法、技巧予以系统地介绍，希望为投资者提供一个清晰的思路，给创业者在管理与运营方面提供一些实质性的启示帮助。

美甲店投资创业方案如何才可以成功经营一家美甲店呢？本站独家收集整理的《如何成功开家美甲店》从开店前期准备、美甲技术知识、成功经营秘诀、开店成功案例、员工管理经验等方面的角度出发，着手介绍美甲店从市场定位、店址选择、投资参考、注册登记、员工管理、美甲知识、顾客服务、成功案例等开店准备及日常运营方面的一系列事务处理的流程、方法、技巧予以系统地介绍，希望为投资者提供一个清晰的思路，给创业者在管理与运营方面提供一些实质性的启示帮助。

近年来美甲作为一种指甲美容艺术，风靡国内大中城市。据了解，美国的美甲行业迄今已有 30 年的历史，年产值达十几亿美金，约有 1/4 的美容业人士从事美甲行业。如今

今中国美甲专门店如雨后春笋，短短 4 年内，美甲从业人员已达几万人，有 1/5 的美容院增设美甲项目。在西方发达国家，只要从事的职业允许，人们都会选择这种未端潮流。究其原因，美甲是一项低投入、高回报的新兴美容产业。对于国内大部分女性来说，美甲还是一样新鲜、新潮的时尚事物，而经营者却能以较小的投入带来很高的回报。美甲是通过使用甲粉、甲液、贴片等，采用特殊工艺在指甲上进行描画，可以分为水晶甲、丝绸甲、贴片甲、雕艺甲等。美甲行业的个性公司进巍美甲因工艺精湛、个性鲜明而备受瞩目。其创办者徐巍在北京太平洋百货开设的美甲店不到 15平米，但一天的收入可达 6000 多元，利润可观。据了解，美甲的消费者以时尚女性为主，其中以有一定消费能力的白领居多。在广州，流行前线美甲店高峰期的时候，顾客每天可达 200 人，其中包括不少欧洲、日本人，这类外籍人士大概占其生意额的 15%-20%。

由于美甲主要针对的客户群体是中高收入阶层，因此最好把店址选择在环境优雅的购物中心、酒店或者高档住宅区。开业后的美甲店需要一些必要的宣传。……

7.美甲店店庆活动方案篇七

xxx美甲专门店新老顾客

活动时间：

20xx年年12月24日——20xx年1月3日

活动主题：

礼爆圣元旦，欢乐无限多

活动内容：

手(足)部护理项目，买1送1

一次性消费满100元，8折优惠;再送精美礼品一份

一次性消费满200元，7折优惠;再送精美礼品一份

会员到店充值，即送精美礼品一份

凡在20xx年12月24日——20xx年1月3日期间到全国xxx美甲专门店消费的顾客均可参与xxx美甲专门店的促销活动。

注：活动期间，会员不享受折上折，最终解释权归本店所有。

广告宣传：

1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞、新年节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

2、制作圣元旦节日促销宣传海报、x展架在店面宣传。(12月22日前贴出去，提前宣传)

3、制作促销宣传单张，12月23日前开始在店面周围进行派单宣传。(公司提供统一的促销宣传单张和海报等，需以成本价购买)

注意事项：

1、质量促销

美甲促销活动要注意三保和五保，如保质、保量、保中奖、保功效等和服务有关的内容。你可以把三保和五保的内容做成一个招牌，放在店内及店外，打响质量服务的招牌。另外，可以设置投诉环节，顾客对服务不满意可以投诉并获得一定的补偿，通过真正推行促销来增强顾客的消费信心。美甲店可以利用名人和明星效应，将名人和明星到店里消费的照片保留后做宣传。这种方法通常很有效果，可快速提高美甲店的知名度和销量。

2、活动联谊促销

8.拓客总结与心得篇八

一、项目如何设定合理的拓客目标？

拓客目标的设立：

1、项目开始阶段的营销目标，倒推认筹目标、蓄客目标等，根据蓄客目标设定拓客计划，摸底建立作战地图，建立项目营销团队的组织架构及PK激励计划，打有准备之仗；一般在设立总目标后，分配给各个团队，各个团队再分配到个人，进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。

2、制定目标及分解目标的过程会验证合理性；同时每周每日进行盘点时调整指标。

二、拓客区域一般怎么划分？

每个项目一般都会有营销策略及拓客策略，整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里，项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所，可以要求各分队进行拍卖，按指标最高者拍得主要客户点，更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩，优势资源倾斜化，争取做到整体平衡。

因此，有组织、有计划、有指标、有PK竞争淘汰的拓客，才是有序的。

三、目前看来什么样的拓客方式最有效果？

碧桂园习惯于线下拓客，有八大拓客方式：派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人（一二手联动）。

如何平衡一二手联动？建议一碗水端平，效果付费，当然2个月以后的评判，效果更好的可以资源倾斜。

四、拓客收网是什么形式，散客随到随收，还是集中在一起通过活动优惠杀定？ 8大拓客方式是拓客的形式，通常组织收客我要求按节点进行。三部曲：白天拓客，晚上收客；工作日拓客，周末集中收客；最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。拓客、收客的关键词：礼品+活动。

第一步，白天带项目各种礼品出动拜访，晚上集中约访客户及回访客户，确定拓客指标下的有效客户有多少；

第二步，周末组织暖场活动（客户需要的活动），约访本周客户参加，二次盘点有多少有效客户；

第三步，大型节日，项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之，通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客，组织合理货源并做到开盘必胜。

五、在互联网思维下，线上如何配合线下拓客？

互动。同一个项目营销策略，同一份节点计划，线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放，组织一个游园活动，同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展（都是免费赞助），这时可以在线上推广上进行客户互动。

六、拓客费用是单独列支还是算营销费用，比例有限制吗？

所有营销发生的费用都算营销费用，然后再分为推广费用、销售管理费用（包括拓客费用）、营销设施费用等。每个大项根据项目情况营销总进行分配。

七、拓客需要高激励，高淘汰，这个前提条件是有充足的后备人员，对于项目不多，人才储备不足的小公司来说，又如何去做？

对于小型公司两种办法：

1、组件外拓小蜜蜂团队，为了专业，可以固定一些大学生兼职，长期培训，按效果付费，每天来访指标下100元，有效来访一组奖励多少，成交奖励多少。

2、适度超配人员，每月固定淘汰比如10-20%，同时不停招人，保持良性循环，效果付佣。成交才会付佣金，整盘计算好固定的佣金比例，适当从营销费用中出，何乐不为。对于拓客人员有没有保底？如果是学生，已经有每天的80-100元，够生活了，记住别让他们太饱。如果是自己的团队，我们的习惯是外拓设立指标，当天外拓人员完成指标可以有补助，要考核的，好的奖励，差的惩罚。

代理公司要业绩，拿钱出业绩是他们该做的，如果粮饷充足的情况下，那是他们自己的问题，我们只要结果；但如果本身项目难卖，佣金点又不高，为了代理的积极性，适当给些激励补贴是可以的。

营销团队跟军队一样，目标性的物质刺激可以刺激到他们。

八、企业拜访开拓，应该注意哪些细节？

企业拓客，关键在于人脉及资源。我的习惯每到一个城市，首先利用身边的资源进行渗透。供应商、政府各部门、银行、员工亲朋等，你总能从自己公司的部门找到他们关联的客户，所以全员营销就来了。

企业可以从当地管委会及各大工会，员工亲属在企业任职等进行先期渗透。我的经验通过政府公益性活动组织（政府主办我协办）及企业需要的活动组织最有效。

比如政府消防知识展，与政府企业组织员工交流舞会、街舞大赛、园区好声音等，有了这样的活动以后，一来可以提升企业美誉度，二来可以提高项目知名度。这样可以进行第二步，企业大客户拜访（PPT）及驻点（比如食堂加餐），最主要的是线下的大规模圈层活动，以点爆面。有些企业引进城市搞关系往往只是重视开发报建，没有把客户拓展重视起来。建议可以把各部门的对外联络组织起来。

九、针对乡镇如何拓客，因为乡镇比较分散特别是乡？

目前的三四线城市项目，主要的客群除了县城，大约有40-60%的客户来自目标乡镇，拓客是可行的。我们根据前期的客户地图，分出城市及乡镇的主要一二级战区，按客户密集度进行有效的阶段性拓客。

大部分乡镇客户关注进城结婚（户口）、教育学区、价格等关键点，我们拿一个目标乡镇分析。

线上线下的配合来举例，首先是到达项目的主要道口户外等资源，其次是镇上的超市、政府、银行、主流餐饮等人流集中地的广告植入（横幅、台签、展点等），同时启动当地政府商会办公室主任等的人脉圈层开拓，这里可以用编外经纪人。

销售团队有调集40号人以上的项目可以利用周末3天打乡镇，先线上广告轰炸近一个月，然后镇上主要点的全镇派单2天，晚上再进行集中的活动进行收客，一次搞定，一个月可以打4个重点乡镇。

十、拓客中发展了经纪人，其资源充足，但佣金高于置业顾问3倍以上，在合作中，如何防止置业顾问将客户转移到经纪人处，损害公司利益？

9.拓客的重要性篇九

随着新的国家房地产政策陆续出台，房地产市场竞争日趋激烈，为了抢占更多的市场份额，传统的坐销模式已经不能满足市场需要，所以行销显得尤为重要。

采用拓客专员即是行销最基础的一种销售方式，让拓客专员直接出售楼部去带客户，主动出击。相比坐销方式，仅仅局限在售楼部等待客户上门，更加直接，也更加有效。

拓客能为营销中心带来源源不断的客源，以数量来换取成交量，平均每个月要比坐销多出四成。这在竞争激烈的房地产市场下，无疑是一种很好的办法。2.把握和反馈项目潜在客户的定位

对于拓客专员来说，外出发单页和带客户进售楼部，需要在各大超市，美容店，高档服装店，学校门口等进行，接触到的客户形形色色，每个人的学历不一样，经济情况也不尽相同。拓客员可以对这类客户有初步的认识，然后进行记录。例如客户的职业，经济收入，家庭情况等信息。这对于合理把握客户，后期发展成为项目准客户以及进行购房拉关系逼定等技巧上是至关重要的，能够最大限度地促成成交。

另外，拓客专员所反馈的信息，也可以推算出购买本项目的客户的基本区间，以至于后期可以进一步缩小待客范围和确定各个重点区域的拓客强度。为公司奉献更多的成交业绩。3.拓客专员把握着潜在客户对项目的第一印象

拓客专员是一种实行“走出去”策略的专业带客人员，他们具有一定程度的专业知识和专业素质。而且从整个销售成交期来看，拓客员是最先接触客户的，这对于未来潜在客户来说，拓客专员的形象直接代表了项目楼盘的形象。能给意向客户一个好的第一印象，就会让客户对所在楼盘感兴趣，进而促成成交。所以具有高素质的拓客专员，是开发商的的无形资产。4.是项目最直接最有效的信息传播者

如今开发商拍到一块地，就能高枕无忧独享富裕的时代已经不在了，2009年-2012年房地产最盛时期早已过去，从最近一年的房地产市场行情来看，各大开发商使尽招数，定时定期的推出各种促销活动，如：购房送家电，交一万抵三万，首付分期等，如果单纯通过开发商的广告推广，公关推广等还远远不够，因为无法保证真正的潜在客户能看到这类信息，况且高额的推广费不是每个开发商都能够掏出来的。这时候拓客专员的作用就更加突出了。

10.美甲拓客方案篇十

（对于中侨中心行销的拓客人员，要求在一分钟之内把项目重点突出传递对方。对于感兴趣的客户，可针对性回答；不清楚的问题不要随意回答客户，让客户留电，安排置业顾问跟踪回访，同时要求对于不清楚的问题需每日汇总递交）

您好。我是中侨中心的工作人员。我们目前正在火爆热销政务区市府旁的单层临街街铺，面积大约在20-60平米，价格2万元起，与市政府仅隔50米，不知道您近期有没有投资商铺的打算？方便留一下您的联系电话是多少吗？

A、对于愿意沟通留电的客户：

我们这边有中侨看房车专车接送，如果您有兴趣的话，现在可以坐我们的看房车去售楼部了解一下，然后您想回哪里，我们再把您送回去。

B、对于不愿留电或暂时没有投资打算的客户：

不好意思，打扰您了。那给您一份我们的宣传单页，如果您回去有兴趣的话，可以打上面的热线电话和我们的客户经理联系。如果您的亲戚朋友有商铺投资打算，也希望您可以推荐我们中侨商铺。谢谢您。

1、具体地址在哪？

答：政务区潜山路与休宁路交口西南侧，绿地福朋酒店对面，离市政府仅隔50米；

2、开盘了吗？已经在售了吗？

答：我们已经开过盘了，目前正在火爆热销20-60平米的临街街铺。您现在可以坐我们的看房车去售楼部看一看。//单页上有我们的热线电话：66222333，您可以随时电话咨询或者推荐给您的亲戚朋友过来看看。

11.美甲活动方案篇十一

1、节日促销：

节日专属定制，给顾客一个消费的理由。

以最先到来的是浪漫的春节为例，美甲店当然要烘托出节日的气氛，推出一年仅有的春节订制款美甲款式。这并不是单纯庆祝节日，真正的目的是给顾客一个到店消费的理由。错过了今年春节，就要等到明年的这一年一次的订制。

自选创意搭配，给顾客更多款式的选择

当把萌萌哒的和春节相关的元素设计出来的春甲肯定会虏获一大波少女的心。在价格的设计上，更是可以以统一优惠价选择任何款式来进行自由搭配，来满足顾客充满创意的心。

2、回馈老顾客，让会员续费

大多数美甲店开了一定时间都会有着忠实的老顾客群体。在年底做活动时候，一方面是回馈自己的老顾客，二是让会员们充值会员卡卡金，继续续费。那怎么让顾客对你家爱也爱不完，来年继续成为你家店的粉丝呢?

充值+模式

在活动时间内，顾客不同的充值等级给到顾客不同的优惠。根据店里的情况，可以加送美甲，送美睫，送脱毛等等;或是送到不同的现金，如充800元送200元;甚至年终充值续卡费可以参与抽奖活动，奖品可以用噱头比较大的项目如送iPad、泰国游来吸引老顾客。最重要的目的让顾客感受到现在充值优惠多多，错过了这个优惠就错过了几个亿的感觉，营造出限量优惠的紧迫感。

推广新项目

在冬季，很多美甲店都会推出应季的手足护理和春节新年款。而推广新项目肯定是推给已经信任你的老顾客的。所以在活动期间，以单次优惠的体验价让老顾客体验的新项目，再推出次卡锁定老顾客，让老顾客购买此卡(相当于又在店里续费)。不仅办卡优惠，更送出价值较高的甲油胶次卡来吸引她们，我相信在选对产品和活动主题的情况下都能够妥妥地推出新项目。

3、节日拓客，水到渠成

美甲店开了一段时间似乎遇到了一定的瓶颈，来店消费的都是老客户或者会员客户。想拉新客却迟迟没有一个好的契机来开展，但节日特别是大型的春节节日或者元旦节就是一个很好的契机。那又有哪些活动可以获取新的客户呢?我们在这里有着两个小小的拉新顾客活动方案给到大家。

不一样的两人同行半价优惠

用烂了的两人同行，一人五折的这招，可以加以创新，突出的不仅仅活动优惠的价格，更可以突出“情感”的主题，不仅仅是两个人一起享受到了优惠，更是证明无论什么时候，总有人陪在一起的幸福感。

比如可以在美甲结束后，为同行的客人拍摄照片，留下顾客的地址，在节日活动结束后一两个月洗出照片寄给双方，里面留着“下次两人同行，还是一人五折”的纸条。有些好看的照片征得顾客同意后更可以作为客照贴在店里的照片墙上。

异业联盟

女性过年必备两件套——美甲和美发。可能在其他时间段美甲店和美发店的异业联盟成效没有那么大，但在春节或者过年这段时间肯定是立竿见影的。和临近的美发店达成战略合作，实现美甲美发顾客共享。这样你还愁没有新的客人?

需要注意的地方，要合理预估自己店平均的接待人数，美发店推过来的客人和自己推给美甲店的客人到店消费都要提前做好预约。

4、留客——为淡季做好准备

什么?做活动还能将客人引流到淡季?甚至可以早早地做好准备不惧年后淡季的到来?是的，利用一个小小的代金券就可以达到这样的效果哦

小小代金券，礼轻情意重

美甲店在春节期间，可以设计出面值为30、50、100的代金券。而且要明确赠送的是老顾客带来的新顾客或是一年到头只美甲一两次的消费群体。