大学生礼仪的基本常识

大学生礼仪的基本常识（精选14篇）

1.大学生礼仪的基本常识 篇一

大学生社交礼仪，大学生是我们祖国下一代的希望，所以加强礼仪学习与修养是造就现代人才的需要，作为学生工作者要充分认识到这一点，并在礼仪教育上指导大学生。

随着社会的发展和改革开放步伐的加快，对人的礼仪方面提出了更高的要求，而待人接物的能力是当前大学生普遍缺乏的一种能力，通过社交礼仪培训可以为大学生解决这些问题，提高大学生的修养和素质，更好的适应社会。

大学生社交礼仪常识为您分析大学生社交礼仪现状，介绍大学生社交礼仪的培养，社交礼仪的重要性等，为在校的大学生朋友提供帮助。

2.大学生礼仪的基本常识 篇二

装卸基本常识

操作位置:仅在正常的操作位置进行作业———严禁下车进行操作或是斜靠在驾驶室进行操作。

货叉:货叉长度至少占货物长度的2/3。

货物:请确保货物牢固稳定, 堆垛安全。

人:请勿用货叉高举任何人。请勿允许任何人站在高举的货叉下。请勿站在车顶进行高空作业。

行驶基本常识

行人:把道路通行优先权让给行人, 特别是行人背对车辆时。必要时鸣喇叭确保行人注意到车辆。

速度:为了保证安全和防止货物跌落损坏, 运行平稳是非常重要的。转弯、起步和停车时请确保平稳。

后退:如前方视线被货物或其他遮挡, 请用后退的方式行驶。时刻确保视线清晰。注意行人。

后视镜:倒车时不要过度依赖后视镜, 亲眼确认车辆的行驶路径, 后视镜只起辅助作用。前进行驶时可借助后视镜确认后方情况。

重量:一辆载重2.7吨的叉车总重其实超过8吨。电梯, 坡道或者是特殊路面未必能承受此重量。所以请确认您的叉车自重, 有问题可咨询当地经销商。

停车基本常识

液压驱动:停车前请务必降下高举的负载。即使保养得的液压系统再好, 随着长时间的高举负载也会发生位置改变并导致负载能力下降。

安全出口设备:请勿将叉车停放在紧急出口、防火设备存取处或是妨碍交通的地方。

降下货叉:尽可能降低货叉和属具以防叉车倾翻及避免其他危险。

方向控制:不论停车时间长短, 务必将控制杆拨到空挡位置。

驻车制动:确保驻车制动有效并每次使用驻车制动停车。

3.有关尘肺病的基本常识 篇三

由于社会经济建设和发展的需要，不少农民工在服装、电子、煤矿、水泥、建筑及有色金属冶炼、开采等行业务工，由于一些企业劳动环境未达到国家职业安全标准，劳动场所防护措施不力，加上农民工缺乏防护知识和防护意识，致使有人患上了职业病，导致劳动能力丧失或身体伤害，给自身和家庭带来阴影。为向农民工朋友普及职业病及其预防常识，本栏目特设专题，陆续介绍各种职业病的形成因素、症状表现及预防措施，同时介绍国家有关职业病工伤认定标准和维权的法律保障知识。本期敬请关注——

哪些行业及工种易患尘肺病

职业病种类繁多，但是现阶段我国职业病种类相对集中，从全国范围来讲，主要是以各类尘肺病为主，尘肺病仅是十大类职业病中的一种。

尘肺病的易发行业主要包括：矿山开采、粉碎、筛分和运输；机械制造业中铸造的配砂、造型，铸件的清砂、喷砂以及电焊作业；公路、铁路、水利建设中的开凿隧道、爆破；耐火材料、玻璃、水泥的生产；石棉的开采、使用等。 因为尘肺病的发生潜伏期漫长，有些人甚至直到退休后才发病。

尘肺病的临床表现有哪些

尘肺病无特异的临床表现，其临床表现多与并发症有关。

1.咳嗽。早期尘肺病人咳嗽多不明显，但随着病程的进展，病人多合并慢性支气管炎，晚期病人多合并肺部感染，均可使咳嗽明显加重。咳嗽与季节、气候等有关。

2.咳痰。咳痰主要是呼吸系统对粉尘的不断清除所引起的。一般咳痰量不多，多为灰色稀薄痰。如合并肺内感染及慢性支气管炎，痰量则明显增多，痰呈黄色黏稠状或块状。常不易咳出。

3.胸痛。尘肺病人常常感觉胸痛，胸痛部位不一，且常有变化，多为局限性。一般为隐痛，也有胀痛、针刺样痛等。

4.呼吸困难。随肺组织纤维化程度的加重，有效呼吸面积减少，呼吸困难也逐渐加重。并发症的发生可明显加重呼吸困难的程度和发展速度。

5.咯血。是由于呼吸道长期慢性炎症引起黏膜血管损伤，痰中带有少量血丝；也可能由于大块纤维化病灶的溶解破裂损及血管而使血量增多。

尘肺病是一个没有医疗终结的致残性职业病，严重影响生活质量，而且每隔数年病情还要升级，合并感染，最后患上肺心病，导致呼吸衰竭而死亡，

尘肺病的预防措施有哪些

1.控制或减少尘肺病的发生，关键在于防尘。工矿企业应建立湿式作业、密闭尘源、通风除尘、设备维护检修等综合性防尘措施。定期监测空气中的粉尘浓度。

2.加强个人防护，遵守防尘操作规程。在粉尘场所工作时一定要戴上防尘口罩，保持口罩清洁，口罩有破损时要立即更换。工作时穿工作服，工作服要勤洗勤换，保持清洁，不穿工作服到公共场所。凡患有活动性肺结核，以及各种呼吸道疾病的患者，都不宜参加粉尘作业。加强粉尘作业工人的定期体检工作，包括X线胸片的检查，检查间隔时间根据接触二氧化硅含量和空气粉尘浓度而定。

3. 对尘肺病患者应采取综合性措施，包括脱离粉尘作业，另行安排适当工作，加强营养和妥善的康复锻炼，以增强体质。预防呼吸道感染和并发症的发生，提高个人抵抗力，改善呼吸功能。建立合理的卫生生活制度。

从业者在从事易患尘肺病的行业之前，一定要和所服务的单位签订劳动合同。这是最基本的自我保护措施。有必要时可依据合同以及在职业病诊断及鉴定中使用的法律法规进行维权。遇到用人单位不提供诊断所需资料的时候，仍然可以依照卫生部的有关规定进行尘肺病的诊断与鉴定。比如：按照规定，当用人单位不提供或者不如实提供诊断所需资料的，职业病诊断与鉴定机构应当根据当事人提供的自述材料、相关人员证明材料、卫生监督机构或取得资质的职业卫生技术服务机构提供的有关材料，按照《职业病防治法》第四十二条规定作出诊断鉴定结论。

（ 山西 梅福运 ）

4.鞠躬礼仪的基本常识 篇四

(一)行使鞠躬礼的场合

鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中，也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会，也可应用于家庭。如下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。

(二)鞠躬礼的方式

一鞠躬礼：适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度，随即恢复原态，只做一次。

三鞠躬礼：又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度，然后恢复原样，如此连续三次。

(三)鞠躬礼的正确姿势

行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视;行礼时不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，即向左边的人行礼时应用右手脱帽，向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度，具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可两手交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂，嘴里还可附带问候语，如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。

通常，受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的`鞠躬还礼，但是，上级或长者还礼时，可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之，不必以鞠躬还礼。

(四)鞠躬时应注意的问题

一般情况下，鞠躬要脱帽，戴帽子鞠躬是不礼貌的。

1、鞠躬时，目光应该向下看，表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方，这样做姿态即不雅观，也不礼貌。

2、鞠躬礼毕起身时，双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处，即使行了鞠躬礼，也不会让人感到是诚心诚意。

3、鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。

4、上台领奖时，要先向授奖者鞠躬，以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼，以示敬意。

准确的运用鞠躬礼

正确认识鞠躬的度数，从小到大为15、45、90度鞠躬。

1、15度一般是运用在一般的应酬场合，如问候时，介绍，握手，让座等都可以用15度鞠躬礼

2、45度一般是下级给上级，学生给老师，晚辈给前辈，服务人员给来宾表示的敬意。

3、90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。

4、鞠躬必须是站立的，如果在座位上看到了领导，客人应起立鞠躬。

鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行，如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时，要行鞠躬礼，要注意三项礼仪准则：

1、受鞠躬应还以鞠躬礼;

2、地位较低的人要先鞠躬;

5.日常基本礼仪常识 篇五

1、头发整洁，发型得体大方。

2、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。

3、口腔卫生，牙齿清洁。

4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。

5、化妆与年龄相协调，与身份向符合。着装礼仪

1、服饰整洁，得体，大方，色彩搭配合理。

2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装，皮鞋和袜子。女士宜穿套服，不空短、透、露服装。

3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。

4、鞋子与衣服像搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装，裙装，礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

5、女士围巾，领巾，手包应与服装颜色和谐搭配。言谈礼仪

1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。

2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻易打断言者。

3、与人交谈时目视对方，适时点头、对答。

4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。

5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。握手礼仪

1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手，拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

3、在多人握手时，顺气自然，不交叉握手。

4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。

5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。举止礼仪

1、站立时挺胸，收腹，抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。

2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。

3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4、双腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。

5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。

6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。

7、穿旗袍走路时胸微含，下颚微收，步幅不宜太大。

8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。

9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。

10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。拜访礼仪

1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。

2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。

3、主人端茶敬烟时起身道谢。

4、带孩子时应该避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。

5、告别时对主人表示感谢，主动与主任握手道别。

6、尊重民俗风俗，地域习俗和主人习惯。名片礼仪

1、递送名片要用双手，名片正面朝向对方。

2、接受名片时要用双手，并表示感谢。

3、交换名片时应先客后主，先职务低后职务高，先年轻后年长。

4、不在名片随意涂改。电话礼仪

1、打出电话选择时间适当，通话时间不宜过长。

2、接听电话应及时，热情，文明。

3、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。

4、请对方重述时应该用谦语。

5、通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒。

6、代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。乘电梯礼仪

1、乘电梯时不拥堵在门口，进出电梯时不抢行。

2、看到儿童或双手拿东西的人，主动代为按钮。

3、到达楼层后，依顺序进出。

4、与长辈、领导、女士同行，主动礼让，热情服务。网络礼仪

1、不浏览低级庸俗网页，不下载和传播不健康的内容，不编发恶意帖子。

2、不侵入他人网站、邮箱，不查看他人信箱或上网记录，不盗取ID号码。

3、上网聊天时使用文明、规范用语。

4、发邮件时使用谦语，转发他人邮件应征得对方同意。

5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。手机礼仪

1、文明设定手机铃音。

2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。

4、正在驾车或骑车时不使用手机。

5、暂时借用别人的手机应长话短说，及时归还。

6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。乘客礼仪

1、主动购票和接受检票，随身物品超重自觉办理托运。

2、自觉接受安检，按指定车厢或车舱门排队上下，先下后上。

3、上车（船、飞机）后，尽快对号入座，不多占座位。

4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的乘客让座，主动帮助其上下。

5、未经允许不取阅他人的书刊杂志。

6、保持车（舱）内环境卫生，不吃带刺激性气味的食品，不乱扔杂物，使用洗室卫生间后保持清洁。交通礼仪

1、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。

2、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。

3、驾驶机动车不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。

4、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。

5、骑车或驾车经过工厂，学校，机关大门或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。

6、对问路者热心帮助。

7、路遇车祸或其他突发事件积极报警，不围观。旅游礼仪

1、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木果实，不追捉、投打，乱喂动物。

2、爱护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，折照摄像遵守规定。

3、衣着整洁得体，不再公共场所坦胸赤膊。

4、健康娱乐，不参与封建迷信和黄赌毒活动。

5、尊重导游等服务人员的劳动，尊重其他游客的权利。宴请和赴宴礼仪

1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。

2、注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包。

3、点菜时考虑客人民俗风俗，宗教信仰及生活习惯。

4、准时赴约，听从主人安排座位就坐，待主人提议后进餐。

5、礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。

6、咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。

7、祝酒时语言简练，语意清楚，他人祝酒时暂停进餐，注意倾听。

8、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。

9、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。

10、为他人夹取菜食时使用公共餐具。西餐礼仪

1、坐姿端正，不随意摆弄餐具，右刀左叉。

2、吃带骨菜肴时，先用刀将骨去掉，然后切小块，不可用手指辅助就餐。

3、上咖啡表示用餐结束时，方可吸烟。

4、喝咖啡时不应用小勺，吃水果时使用刀叉。

5、暂时离开时刀叉交叉摆放或摆成八字。

6、用餐完毕，将刀叉并拢放在盘子上，叉面向上。

图书馆或影剧院礼仪

1、遵守规章制度，主动出示证件或接受检查，找座位应礼让。

2、保持卫生，不吃东西，不乱扔垃圾。

3、观看节目时保持安静，适时鼓掌，不喝倒彩。

4、爱护公物，不乱刻乱画，不乱踩踏。

5、借阅图书时保持图书整洁，按时归还。涉外礼仪

1、正确使用称呼和文明用语。

2、尊重对方风俗和语言习惯。

3、选择对方感兴趣的话题进行交谈，避开对方家庭，地位，经历，信仰等涉及个人隐私的话题。

4、态度不卑不亢，举止落落大方，端庄稳重。

5、路遇外国人不围观，不嘲讽，不强求进行语言练习，不强行和外宾合影。常用应酬用语

致谢用语：谢谢您，多谢了，十分感谢。拜托用语：请多关照，承蒙关照，拜托。慰问用语：辛苦了，受累了，麻烦您了。挂念用语：身体好么，怎么样，还好吧

理解用语：只能如此，深有同感，所见略同。

迎送用语：欢迎，欢迎光临，欢迎再次光临，再见。问候用语：您好，早安，午安，晚安，多日不见您好吗 祝贺用语：祝您节日快乐，祝您生意兴隆，祝您演出成功。

征询用语：您有什么事情？需要我帮您做什么事情？您还有别的事情吗？如果您不介意的话，我可以做„„吗？

应答用语：没关系，不必客气，照顾不周的地方请多指正，非常感谢，谢谢您的好意。道歉用语：实在对不起，请原谅，打扰您了，失礼了，完全是我们的过错，谢谢您的提醒，我们立即采取措施使您满意，我们尽快。

婉言推托语：很遗憾，不能帮您的忙；承您的好意，不过我还有许多工作。常用礼节用语

6.中餐礼仪基本常识 篇六

①筷子的用法。

筷子虽然用起来简单、方便，但也有很多规矩。比如：不能举着筷子和别人说话，说话时要把筷子放到筷架上，或将筷子并齐放在饭碗旁边。不能用筷子去推饭碗、菜碟，不要用筷子去叉馒头或别的食品。

其它用筷忌讳还有：忌舔筷——不要用舌头去舔筷子上的附着物;忌迷筷——举着筷子却不知道夹什么，在菜碟间来回游移。更不能用筷子拨盘子里的菜。忌泪筷——夹菜时滴滴哒哒流着菜汁。应该拿着小碟，先把菜夹到小碟里再端过来。忌移筷--刚夹了这盘里的菜，又去夹那盘里的菜，应该吃完之后再夹另一盘菜。忌敲筷——敲筷子是对主人的不尊重。

另外，筷子通常应摆放在碗的旁边，不能放在碗上。在用餐时如需临时离开，应把筷子轻轻放在桌子上碗的旁边，切不可插在饭碗里。现在有些宴席实行公筷母匙，那么，你就要记住不能用个人独用的筷子汤匙给别人夹菜舀汤。

②餐巾的用法。

如今很多餐厅都为顾客准备了餐巾，通常，要等坐在上座的尊者拿起餐巾后，你才可以取出平铺在腿上，动作要小，不要像斗牛似的在空中抖开。餐巾很大时可以叠起来使用，不要将餐巾别在领上或背心上。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上，所以只能用餐巾的一角来印一印嘴唇，不能拿整块餐巾擦脸、擤鼻涕，也不要用餐巾来擦餐具。如果你是暂时离开座位，请将餐巾叠放在椅背或椅子扶手上。用完餐，将餐巾叠一下放在桌子上，可千万别揉成一团“弃”在那儿，好像一朵被你摧残过的花朵。

③一般餐桌上会为每位用餐者准备茶水饮料和酒水，通常茶水饮料酒水在右侧，饮用时尽量不要用错。

④作为主人(特别是陪同人员)，宴会进行期间可能为客人斟酒上菜，应该从客人左侧上菜，从客人右侧斟酒。

随着中西饮食文化的不断交流，中餐不仅是中国人的传统饮食习惯，还越来越受到外国人的青睐。而这种看似最平常不过的中式餐饮，用餐时的礼仪却是有一番讲究的。中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。

(二)、自助餐礼仪

自助餐的特点是不设固定席位，可以任选座位，站着也行，形式活泼，很便于彼此的交流。菜肴、食品连同餐具都摆设在桌上，任由客人自取，喜欢什么，量的大小，完全自主。在这种场合也要注意礼仪。一次不宜取太多的食物，不够可以再添，以免让别人笑话自己没吃过东西，没见过世面，如果吃剩下一堆，就更失礼了。

另外，要把骨头、鱼刺等拨到盘子一边。吃完自助餐，不能将食物带出餐厅。

上菜顺序

中餐上菜的顺序一般是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。用餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。在宴席上，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸)，水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，供洗手用(曾有人误为饮料，以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。

用餐方式

上面介绍了宴会礼仪，下面就主要介绍家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具体形式下的礼益范。

家宴

也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言，家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛，使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意，彼此增进交流，加深了解，促进信任。

通常，家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好，基本上要由女主人亲自下厨烹饪，男主人充当服务员;或男主人下厨，女主人充当服务员，来共同招待客人，使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会，那么你就需要注意，首先必须把自己打扮得整齐大方，这是对别人也是对自己的尊重。

还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外，一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达，不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬，非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时，应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人，不管认不认识，都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立，让座问安;对女宾举止庄重，彬彬有礼。

入席时，自己的座位应听从主人或招待人员的安排，因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定，应注意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇晃，手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁若无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装，不要脱外衣，更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿;如果太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。

如果宴会没有结束，但你已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。

便餐

也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同，礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德，注意卫生、环境和秩序，在其他方面就不用介意过多。

工作餐

是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围，意在以餐会友，创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动，把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小，通常在中午举行，主人不用发正式请柬，客人不用提前向主人正式进行答复，时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑，最好采取分餐制或公筷制的方式。

在用工作餐的时候，还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是，这种情况下不要像在会议室一样，进行录音、录像，或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候，应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事，好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候，更不可以坚持这么做。

工作餐是主客双方“商务洽谈餐”，所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打个招呼，或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张，将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

做客礼仪

作为应邀参加宴会的客人，如时赴约，举止得当，讲究礼节是对主人的尊重。还应注意以下几个问题：

①服饰。客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装，着装不得体会影响宾主的情绪，影响宴会的气氛。

②点菜。如果主人安排好了菜，客人就不要再点菜了。如果你参加一个尚未安排好菜的宴会，就要注意点菜的礼节。点菜时，不要选择太贵的菜，同时也不宜点太便宜的菜，太便宜了，主人反而不高兴，认为你看不起他，如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜，那就要想点办法，尽量说得委婉一些。

③进餐。进餐时举止要文明礼貌，“不马食，不牛饮，不虎咽，不鲸吞，嚼食物，不出声，嘴唇边，不留痕，骨与秽，莫乱扔。”面对一桌子美味佳肴，不要急于动筷子，须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。主人举杯示意开始，客人才能用餐。如果酒量还能够承受，对主人敬的第一杯酒应喝干。同席的客人可以相互劝酒，但不可以任何方式强迫对方喝酒，否则是失礼。自己不愿或不能喝酒时，可以谢绝。

夹菜时，一是使用公筷;二是夹菜适量，不要取得过多，吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜，不要伸长胳膊去够远处的菜;四是不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜，可很少地夹一点，放在盘中，不要吃掉，当这道菜再传到你面前时，你就可以借口盘中的菜还没有吃完，而不再夹这道菜，最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕，万一不能抑制，要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻，转身，脸侧向一方，低头尽量压低声音。

参加宴会最好不中途离去。万不得已时应向同桌的人说声对不起，同时还要郑重地向主人道歉，说明原委。吃完之后，应该等大家都放下筷子，主人示意可以散席，才能离座。宴会完毕，你可以依次走到主人面前，握手并说声“谢谢”，向主人告辞，但不要拉着主人的手不停地说话，以免妨碍主人送其他客人。

宴会的基本礼仪

(1)座次安排。

正式宴会，一般都事先安排座次，以便参加宴会者入席时井然有序，同时也是对客人的一种礼貌，非正式的宴会不必提前安排座次，但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点：

一是以主人的位置为中心。如有女主人参加，则以主人和女主人为中心，以靠近主人者为上，依次排列;

二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。通常是以右为上，即主人的右手是最主要的位置。离门最远的、面对着门的位置是上座，离门最近的、背对着门的位置是下座，上座的右边是第二号位，左边是第三号位，依次类推;

三是在遵从礼宾次序的前提下，尽可能使相邻者便于交谈;

四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间，以便与客人交谈，避免自己的人坐在一起。

(2)宾主礼仪

主人的礼仪

在宴会开始前，主人应该站立门前笑迎宾客，晚辈在前，长辈居后。对每一位来宾，要依次招呼，待客人大部分到齐之后，再回到宴会场所中来，分头跟客人招呼、应酬(家庭便宴比较随便，主人不一定在门口迎客，可在客人到达时趋前握手招呼)。主人对宾客必须热诚恳切，一视同仁，不可只注意应酬一两个忽略了别的客人。

入席前，烟、茶不可全部假手他人或服务员代劳递送，主人应尽可能地亲自递烟倒茶。

上菜后，主人要先向客人敬酒，说一些感谢光临的客气话。此后每一道菜上来，都要先举杯邀饮，然后请客人“起筷”。要照顾到客人的用餐方便，及时调换菜点或转动餐台。遇到有特殊口味的客人要及时调换菜点。

席散后，主人要到门口，恭送客人离去。对那些在宴请中照顾不多的客人，应说几句抱歉和感谢之类的话。对走在后面的客人，可略为寒暄几句。

中餐礼仪常识

中餐的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要留意以下要点即可。

1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。

2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人独占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中餐的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。

座位

到了一个桌子前，要分清主次席。一般说，在人家里，背对厨房门的为下座，面对厨房的为上座;在餐馆里，服务员上菜的一方为下座，对面则是上座。如果自己是客人，当然可以应主人只邀坐上座，而请客的一方自己则坐下。总之就是一大桌人中掂量自己应该有多受尊敬就坐到哪里去吧!若是乱了秩序，要么就是存心不尊敬别人，要么就是自己太傻了。

斟酒

应由主人为客人倒酒，身份地位最下的为最要尊敬的人倒酒。如果自己是陪客，既不是主人也不是客人而是在中间陪酒的，那么就什么也不用管了，等着别人为你倒吧。

倒酒的时候还有个量的问题。好朋友，熟的考虑对方的酒量而倒，而对需要尊敬的，自己的一定要比别人的多，要不然就像买菜还价一样。若是自己实在酒量不行则一定要声明在前，请求对方谅解，成功与否喝多少就看自己本事了。

自己的酒喝完了，别人的还没有喝完，若是平辈，别人要跟你倒，可以说“你自己都没喝完”，长辈的话，如果真的不能喝就讲实话，长辈应该会体谅，实在不行就认命了。

顺序

酒桌上是一定要敬酒的。不管是倒酒还是敬酒，都有个顺序问题。自己为别人倒酒，自己的就肯定是在最后，敬酒和倒酒都要始终如一的一个顺序，要从身份最高的喝酒的人开始，依次降低，不好控制的话就顺时针，逆时针一圈都行，只要一圈该做的酒都做完了。

另外需要注意的就是，如果自己是上面所述的陪客，千万不要在主人敬酒之前敬酒，那就是抢人家的风头了!

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入座礼仪

桌席上得位置很是讲究，从桌位入座情况并可知晓此人的辈分及重要程度。

座次是根据“尚左尊东”、“面朝大门为尊”，先邀请宾客入座上席，再请长辈入座，入座时从椅子左边进入。入座后切勿先不动筷子，也不要起身走动，更不要制造异响，如果有什么事要向主人打招呼。

进餐礼仪

有贵客到来时，主人及宾客都要起立，以示恭敬。主人让食，要热情取用，不可置之不理。

俗话说：“食不言，寝不语”表示的是吃饭时尽量不要出声音。打喷嚏也需要转身进行，以示尊敬。

布菜礼仪

每上一道新菜，都需等长辈、宾客先行动筷，表示对他们尊敬，如若要给宾客或长辈布菜，最好使用公筷，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。

敬酒礼仪

7.灭火战斗中应该记取的基本常识 篇七

【关键词】灭火战斗；记取；基本常识

通过学习我国现有的消防部队已有教课书，我们知道现阶段将灭火战斗共有十一个部分构成，分别为：接到报警后的出警、现场火情监察、现场警戒维护、战斗开始、火灾现场供水、火灾扑救过程、人员、物品疏散及保护、火场破拆、火场排烟、火灾现场摄像以及最后的战斗结束这十一个环节。作为一套完整的作战流程，将整个的作战程序完全概括，全体消防指战员及官兵，必须完全掌握其中各个环节所涉及的基本常识，在实际灭火实践中发扬光大。下面就通过对这些环节中几个最关键的部分来进行基本常识总结：

一、在火灾现场，对现场火情情况侦察的基本常识

首先要在最短的时间内掌握到现场的第一手材料，其次是通过复杂的现场来迅速判断起火原因及突发性灾害，从而做出准确判断。

随着时代的发展，现场掌握第一手材料的办法已经由原先的直接观察法、内部探测及咨询现场知情者这些方式外，增添了先进仪器来配合侦察的方式。在运用现代化仪器侦察时候，必须掌握通过探测可燃气体及有毒有害物质渗漏的浓度及密度，来判断警戒线的警戒范围；在现场、人员与仪器相结合掌握好第一手材料后，便要通过分析结果来设立观察岗，对很可能会出现的一些例如气罐、油罐等设备爆炸前的预兆进行及时通报，通过采用针对性强的手段，来最大程度避免可能导致的传染。

二、灭火战斗中实施警戒的基本常识

1.按照相关条令的规定，一般的火灾现场警戒由相关的消防部队进行警戒，而对于火灾事故较大的现场则需要相关部门通过动用公安警察及武警进行现场警戒。针对灭火战斗的实际环境，要采取不同的警戒措施。

2.警戒区域的设定常识。警戒区域的设立在保证安全的基础上，要做到符合科学要求。作为消防部队指挥及群众隔离区域，要做到对周边人员安置、营业场所、学校的停产停业、断、断火工作，同时要及时通知交通管理部门实现治安巡逻以及交通管制，比如2013年3月，重庆市某化工厂发生火灾，在灭火战斗的现场，原本设计的警戒线半径为一千五百米，但实际疏导中发现这个区域并不是最安全的警戒区域，随后根据请示，现场消防指挥员迅速反应，将警戒范围的半径扩大到了两千米，最终结果就是成功疏散了二十一万名群众及周边居民。

3.同时，在处理重大火灾的时候，消防官兵还要积极发挥各个职能部门以及社会各界的力量，将这些专业的人员组织好，使得他们能够在警戒区域外开展灭火战斗中的积极作用，以此来更好的配合消防官兵作业。

三、灭火战斗中关于人员救援的基本常識

无论身处在何种复杂的情况下，消防官兵在灭火战斗中必须坚持“以人为本、救人为先”的战术。将救人作为消防部队作战的首要任务。在这个过程中，要果断、迅速地判断出所选用的救人措施、方法及途径。

首先，消防指挥员要结合火灾实际情况，判断出是否有人被困或者遭到烟火危害，随后根据大致位置采取堵截、破拆、外部等高等方式进行救援。实际工作中，很多火灾现场的人员伤亡竟然出现在可以逃生的二楼、三楼，这主要是因为建筑物的浓烟挡住了消防员的视线，这种情况下，要注意不要将水枪喷水时将整个窗户都罩住，尽可能做到向外排烟，同时做到已突破的喷雾水枪在室内排烟，从而提高建筑物内的能见度，从而提升救助力度，如果能够及时突破浓烟，相信救援成功率将会提高一大半。

其次，对于楼层较高的建筑物，我们在救援的时候必须做到冲上去。第一步要在窗户上开口牌颜，第二遍是利用喷雾水枪沿着楼梯开辟可以通行并排烟灭火的道路，在条件允许的情况下，要在建筑物内部增设排烟机，采取一切可行办法在浓烟中闯出一条突破浓烟的生命救援路线。

最后，就是通过警戒区等候的救援医疗机构，对伤员进行救援。实际战斗中应将伤员的大致情况告知给医疗救助机构，比如伤员外伤程度、何种物质导致的中毒等，描述的越详尽，就会对救助工作提高效率，从而扩大伤员的生存几率。

四、结语

综上所述，本文所提到的这些灭火战斗中的基本常识，主要是结合实际的操作经验，来对基本的技术知识和战术进行简要总结，希望能够对消防官兵们在实际的灭火战斗中起到一个归纳、总结的作用。

【参考文献】

[1]陈阳.加强公安消防部队灭火救援的思考[A]湖北省消防学术论文集，2014（8）-（10）

[2]徐采东.火灾控制和救援基本常识[J].中国学术学院，2014（12）

8.女生基本礼仪常识 篇八

(一)、垂手式。

是最基本的站姿。

它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容;下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。

(二)、握手式。

主要用于女士。

是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。

双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。

可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。

站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。

姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。

两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。

手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。

正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。

以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的。

二、坐姿要求

女士应在站立的姿态上，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来，两个膝盖一定要并起来，腿可以放中间或放两边。

如果想跷腿，两腿需是合并的，假如你穿着的裙子较短时一定要小心盖住。

特别是有体育课，都不适合穿太短的裙子，并且不能两腿分开。

男士坐的时候膝部可以分开一点，但不要超过肩宽，也不能两腿叉开，半躺在椅子里。

入座时的基本要求有：

在别人之后入座。

出于礼貌，和客人一起入座或同时入座时，要分清尊卑，先请对方入座，自己不要抢先入座。

从座位左侧入座。

如果条件允许，在就座时最好从座椅的左侧接近它。

这样做，是一种礼貌，而且也容易就座。

向周围的人致意。

在就座时，如果附近坐着熟人，应该主动跟对方打招呼。

即使不认识，也应该先点点头。

在公共场合，要想坐在别人身旁，还必须征得对方的允许。

还要放轻动作，不要使座椅乱响。

以背部接近座椅。

在别人面前就座，最好背对着自己的座椅，这样就不至于背对着对方。

得体的做法是：先侧身走近座椅，背对着站立，右腿后退一点，以小腿确认一下座椅的位置，然后随势坐下。

必要时，用一只手扶着座椅的把手。

离座时的基本要求有：

事先说明。

离开座椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，随后再站起身来。

注意先后。

和别人同时离座，要注意起身的先后次序。

地位低于对方时，应该稍后离座。

地位高于对方时，可以首先离座。

双方身份相似时，可以同时起身离座。

起身缓慢。

起身离座时，最好动作轻缓，不要“拖泥带水”，弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。

从左离开。

和“左入”一样，“左出”也是一种礼节

三、走姿要求

(一)、优美走姿的要领

1、以腰带动脚，重心移动，以腰部为中心。

2、颈要直，双目平视，下颌向内缩，面带微笑。

3、上半身保持正直，腰部后收，两脚平行。

4、膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。

5、有节奏地走路，肩膀放松，手指并拢。

(二)、优美走姿的方式

行走时，应昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视，肩平不摇，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前伸出，行走时脚跟成一直线。

行走的姿势极为重要，行走迈步时，脚尖应向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。

走路时要收腹挺胸，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快、从容不迫的动态美。

此步态要领是昂首，挺胸，收腹，上体正直，两跟前视，双臂自然摆，步姿轻盈，显示了女性温柔、文静、典雅的窈窕之美。

(三)、优美走姿的训练

走路时挺起胸膛，目光平视，双臂自然地前后摆动。

在地上画一条直线，不低头看，用眼睛的余光去感觉，行走时双脚内侧稍稍碰到此线，即证明走路时两脚是平行的。

此训练步姿是直线行法。

(四)、优美走姿的禁忌

1、最忌内八字和外八字。

2、弯腰驼背、歪肩晃臀、头部前伸。

3、摆臀，左顾右盼。

4、走路时膝盖和脚踝都应轻松自如，以免显得僵硬，脚蹭地面，上下颤动。

5、边走路边指指点点对别人评头论足。

6、走路时，应自然地摆动手臂，幅度不可太大，前后摆动的幅度约45度，切忌做左右式的摆动。

7、步度与呼吸应配合成规律的节奏，穿礼服、裙子或旗袍时步度要轻盈优美，不可跨大步。

若穿长裤步度可稍大些，这样会显得生动些，但最大步也不可超过脚长的1.6 倍。

四、迎宾要求

在迎接宾客的时候，通常应该说“您好，欢迎您，里边请”等话语。

在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。

礼貌的服务和明确的引导手势，会让宾客感觉到更贴心。

迎宾与引导有标准的礼仪手势，手不是完全张开的，虎口微微并拢，平时手放在腰间。

五、送宾要求

送客的礼仪同样也很重要。

送客的时候有规范的要求，要使用发自内心的敬语，诸如“谢谢您的光临，请走好”。

还要用肢体语言表示感谢，鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身体来，目送宾客离开。

六、其他要求

(一)谈话礼仪

要先弄清对方身份，谈话得体，有针对性。

要自然和蔼。

对方说话时要注意倾听，不要左顾右盼，也不要随便插嘴，打断别人的话头。

也不要总是自己讲，要让别人有讲话的机会。

要实事求是，注意分寸。

自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要允诺，要言而有信。

称赞对方不宜过分，自己谦虚也要适当。

与人交谈时，彼此之间的距离不要太近，不可用过多的手势。

谈话的声音不要过高，以对方听得清为宜，尤其不要溅出口沫。

(二)握手礼仪

在介绍时要握手。

一般由接受介绍的一方先伸出手，即年长的向年轻的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手，待对方也伸手时再握。

但宾主之间，无论年龄或身份高低，主人应先向客人伸手。

握手应脱去手套。

如因故来不及脱掉就握手时，须向对方说明原因并表示歉意。

握手用右手，应握得有力，但也不要用力过大。

眼要注视对方，切忌一面握手，一面斜视他处，或东张西望甚至与另外的.人打招呼，这是不尊重对方的表现，是失礼的。

有时，为了表示敬意，握手时还要微微点头鞠躬，握住的手还要上下微摇。

男子之间可以握得较紧较久，以示热烈。

男子对妇女只能轻握，也不宜握得太久。

但男子对女子一般不用两手加握。

通常是站着握手，除因病或其它原因不能站立者外，不要坐着与人家握手。

如两人都坐着，可以微曲上身握手。

人多时不要交叉握手，可待别人握毕后再握，或者与主人握手后，向其他人点头致意。

在室外握手时，男子应脱帽，军人应行举手礼。

(三)敬茶礼仪

要事先把茶具洗干净。

在倒茶时，要掌握好茶水的量。

常言待客要“浅茶满酒”。

所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。

端茶也是应注意的礼节。

按我国的传统习惯，应双方给客人端茶。

对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。

切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。

(四)吃饭礼仪

先说个故事：

唐玄宗有一次和太子吃饭，那个太子就是后来的唐肃宗。

这天御膳房准备了熟肉，有一只煮熟的羊腿。

皇上就叫太子把这只腿给切开。

太子立即遵命。

于是就把羊腿切开，把肉给剔出来。

剔完之后，太子就用饼把受伤的羊油给擦掉。

这个时候，皇上就在一边观看，心想你居然这样啊，拿饼擦手，心里很愤怒，正想生气。

忽然发现太子把这个饼给吃掉了。

于是皇上转怒为喜。

为什么。

这是一个懂得节约的还孩子，于是就认为这是一个比较理想的接班人。

那么我们中学生在吃饭的时候应该注意一些什么呢?

首先，在有长辈一起吃饭的时候，如爷爷、奶奶，要学会让长辈先动碗筷，或听到长辈说：“大家一块吃吧”，你再动筷。

可千万不能抢在长辈的前面哦。

其次，吃饭时，要端起碗，不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，不但吃相不雅，而且压迫胃部，影响消化。

(注意，这一点可是对大家的胃有好处的哦。

还有，在夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，不要从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”，眼睛也不要老盯着菜盘子，让人觉得你总是“吃着嘴里的看着碗里的”，猪八戒一样贪吃。

此外，一次夹菜也不宜太多。

遇到自己爱吃的菜，不可如风卷残云一般地猛吃一气，更不能干脆把盘子端到自己跟前，大吃特吃，要顾及同桌的父母和姐弟。

如果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见，别人都表示不吃了，你才可以把它吃光。

再有，要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。

决不能张开大嘴，大块往嘴里塞，狼吞虎咽的，更不能在夹起饭菜时，伸长脖子，张开大嘴，伸着舌头用嘴去接菜――――这可又有点像二狼神的孝天犬的形像了。

用餐的动作要文雅一些。

夹菜时，不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌子上，不要把汤泼翻，不要将菜汤滴到桌子上。

嘴角沾有饭粒，要用餐纸或餐巾轻轻抹去，不要用舌头去舔。

9.公务接待礼仪基本常识 篇九

一、会议接待：礼仪水平的综合展示

会议接待是接待部门的一项经常性的工作，为会议成功举办提供必要的物质条件和服务保障。

会议接待具有综合性的特点。从礼宾服务到食宿安排、车辆保障、医护防疫、安全警卫，从会场布置、接送站到招待晚宴设计、内外联络，等等，也是一个系统工程。大型会议，特别是各类庆典、经贸交流等大型节会，来宾数量多、层次高，服务保障职能尤其繁重，涉及方方面面。会议接待的综合性，决定了会议接待礼仪展示的综合性。会议接待是否成功，不仅需要精心组织，周密安排，而且要求参与会议接待的人员具有较高的职业素质和礼仪修养，确保会议接待过程的统一、规范、高效、流畅，使各个环节、方面，都体现出较高的职业水准和礼仪水准，通过优质服务、文明服务，展现接待地的文明礼仪形象。

随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。

二、礼仪贯穿于会议接待服务全过程：标准化与个性化

会议接待人员把零差错、零事故、零投诉作为工作目标。实现零差错、零事故、零投诉，也是接待礼仪的要求、表现和确证。

会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多，来宾构成复杂，通常会采取对口对应接待和多场地接待，以及变数比较大，因此，统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化，具有极为重要的意义。服务提供是否标准，是指服务技术技能、动作和程序是否到位，以及服务的效率、熟练性和文明程度。制定标准的出发点在于对客服务中做到规范，而目标则在于最大限度地满足来宾需求，实现来宾满意。

目前，通常存在的问题是：在服务过程中过分关注个性化，忽视标准化;或标准贯彻不到位，或服务标准不科学。从大的范围说，则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化，要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。明确岗位职责，即自己在工作中应干哪些工作;掌握完成某项工作的工作流程和评价标准。接待服务过程中的任何一个差错、失误，都会给来宾带来不便。从礼仪角度看，则会失礼。例如，某个会议将来宾分别安排在甲、乙两个宾馆。会议报到那天，甲宾馆的接待工作做得很好。但在乙宾馆这边，却没有接待人员迎候、值守，以至来宾找不到签到的地方，晚饭时许多来宾找不着餐厅，引起来宾不满。再如，会议安排到外地参观考察，当车队走了近100公里，发现前面修路。此路不通，只好折回，从另一条路去目的地。这一“折腾”，来宾的心情可想而知。这两个事例，至少说明我们的工作不细致，也是接待服务流程和标准贯彻不到位，从而造成失误、失礼。

显然，做好会中的服务工作，首先是做好会前准备工作，尤其是建立和完善接待服务流程和标准。应根据会议的要求，组织好目标明确、责任到位、各司其职的服务工作小组，科学分工，工作规则、内部(各成员单位、工作小组)职责分工和协调机制、工作流程和标准，以及工作推进时间表等，科学策划和编制各项工作方案以及应急预案，并狠抓落实，如现场检查，落实有关细节，以及礼宾接待队伍的培训等。坚持未雨绸缪，把问题想在前，把工作做在前，把矛盾解决在前，增强工作主动性和前瞻性。在接待工程中，要坚持统一指挥、统筹协调，做到相互配合，通力合作，无缝衔接，关注细节，实现服务标准化、规范化，确保礼宾接待各项工作统一、规范、高效、有序运转。

接待礼仪一方面通过服务标准化体现出来，一方面通过服务个性化得以展示。对重要宾客实行一对一“管家式”服务，及时了解掌握来宾的个性化需求及风俗习惯、宗教禁忌、情感爱好等信息，对餐饮配备、住宿安排、出行保障、医疗保健等事项相应做出个别安排，让每一位嘉宾高兴而来、满意而归。从我们的服务现状看，既存在或更主要的是标准化不到位的问题，对差错、失误案例作分析，造成差错、失误的原因绝大多数集中于接待准备工作不从分、协调性和应变应急能力差，以及服务人员技能不过硬、效率过低等已经被标准化了的方面;但也存在个性化欠缺的问题，主要表现在对来宾的个体“个性”关注多，对参会群体的“个性” 关注少：对“客体个性”关注多，对“主体个性”关注少。

实现“个性化”服务，既要强调来宾个体“个性”，还要关注参会群体“个性”。依会议内容，会议种类繁多，有党政工作会议、经贸交流、大型庆典、体育赛事、文化交流、等等，分属不同类型，并有特定的主题，从而形成会议以及参会群体的“个性”。由于会议接待规模大、来宾数量多，实行一对一“管家式” 服务，只能是针对部分重要宾客。因此，把握会议的特点和与会群体的“个性”，提供针对性的接待服务，统一接待服务标准，既能降低我们工作的难度，又能增强 “个性化”服务的效果。

同时，既要关注“客体个性”，如宾客的个性化需求、会议的特点，又要充分发挥“主体个性”，即接待方、接待地的个性，是会议接待的地方特色和文化特色。

三、热情与节俭

正确处理热情周到与勤俭节约的关系，是接待部门、接待人员一个绕不开的话题。

热情与节俭，从不同的方面揭出礼仪的本质特征。热情，是一种心理特征，一种积极的情绪和情感，它从情感、心理方面揭示了礼仪的心理本质和精神特征特征：要求以客为尊，一视同仁，殷勤对客，重视细节，使宾客产生被尊重、被欢迎，舒适、愉悦的体验，形成和谐、融洽的接待氛围。

节俭，是一种与消费相关的道德品质，在中国文化中，恭俭庄敬曰礼。孔子说：“礼，与其奢也，宁俭。”《礼记》云：“恭俭庄敬，礼教也”。并把勤俭提高到国家治理的高度：“历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。”热情、朴素，更是我们党的接待工作的优良传统。在公务接待中，必须坚持勤俭节约、倡导素朴之美，务实节俭、好廉去奢，坚持热情与节俭的统一。

实现热情与接待的统一，要求正确认识接待服务提供的物质性与精神性及其关系。不能只看到服务提供的物质性，而忽视服务提供的情感性、精神性，甚至把“热情”理解为讲排场、比阔气，铺张浪费。接待服务，总是要有一定的物质提供为载体，以满足来宾吃、住、行等的需要。但是，这种物质提供，不仅具有实用性，而且具有表意性。节俭、也是表意的内容。因此，决不是越奢侈越排场越贵重就越礼仪越能表达“热情”。陕西省委书记赵乐际在谈到选送“礼品”时说：强调选送有地域特色的小礼品和纪念品，少而精。礼品和纪念品实际上是一个心意，表示一下意思。外国人送东西，一件很小的礼物，里三层外三层包装，外观看似很精美，实际上不值几个钱。所以说不一定送贵重的，贵重的从某种意义上说就是xing贿(见《接待工作》2001年第一期)当背离了公务接待的原则、标准时，其结果是浪费人力物力，加重了财政负担，造成了公共资源的浪费。而这种“热情”所释放出来的情意内涵，实际上扭曲了人际关系、上下级关系，使人际关系、上下级关系庸俗化。从接待礼仪的角度看，实际上是对来宾的不敬和失礼。

热情，首先体现在接待服务的标准化、规范化之中。在接待标准的范围内思考问题，量力而行，量入为出，精打细算，做到少花钱、多办事、办好事。从目前情况看，缺乏统一的接待标准，以及虽然有标准但落实不到位，这两个问题同时存在。

实现热情与节俭的统一，必须充分发挥主体个性。接待礼仪，是接待服务人员的交际姿态、服务效率、服务礼仪、服务技能以及服务人员的仪表风度所表现出来的人以及人际关系的文明程度和美。同时，要善于利用接待地的特色资源和文化特色，凸显接待内涵和个性，不断创新接待方式，控制不必要的礼仪性、应酬性活动;从实际出发，节俭朴实，注重实效，控制活动的规模、时间、参加人数;降低会议成本。

10.浅议新闻发言人的基本常识 篇十

关键词：新闻发言人；媒体和公众；基本常识

一、新闻发言人的概念和内涵

新闻发言人通常是由政府、企业、社会组织或者团体中的宣传部门、对外联络部等部门中的代表所在政府或企业和團体利益的，向社会公众和媒体及时公布涉及到本部门的重大政策和活动，及时解释说明一些基本事实的那些个人，他们工作的主要内容就是通过新闻发布会来传播信息、接受媒体记者的采访、突发事件现场媒体的维护与引导等等。

新闻发言人职业的基本特征：①政治性：指的是新闻发言人在工作中体现出的政治上的立场和观点，这也就是政治倾向性。②重要性：指新闻发言人作为组织的“喉舌”和“代言人”，责任重大，作用显著。③挑战性：指新闻发言人的工作强度高、负荷大、责任重、要求严，需要付出艰辛地劳动和不懈地努力。④创造性：建立健全新闻发言人制度，本身就是一项开创性很强的工作。

二、新闻发言人的基本常识

1.定位

有很多人把新闻发言人误以为是一个具体的个人，主要依据就是从每次的新闻发布会中总会看到这个或者那个主要发言的人出面发布消息，其实这种观点是不科学的。新闻发言人虽然形式上是由一个人来承担新闻发布的职责的，但是他或她是代表了组织、官方或者某集团的利益而去表达和沟通的，他或她背后是由一个团队来整体规划和运作的，也就是说，新闻发言人是整体的一个部分而已，这个整体经过了认真的准备和精心的筹划之后，作为必要的组成部分的新闻发言人就会站到前台来发出整体权威的声音。我们应该科学的看待新闻发言人，把它看成是一项制度，一个不断需要完善的、需要及时调整适应新情况、新变化、新形势的制度，同时，新闻发言人也是一种面对媒体和公众的积极态度的外在展示。

2.职责

目前，有很多的中央和地方政府部门相继设立了新闻发言人办公室，建立了新闻发言人制度，但是同时我们也应该看到，一些地区或者一些组织把新闻发言人简单的看成是如何应对媒体，在通报一些地区或者部门管辖范围内的消息时也会让新闻发言人成为民众和媒体关注和质疑的挡箭牌，这种做法同样也是不正确、不科学的。新闻发言人的产生及其制度的建立和完善主要不是为了被动的应对媒体的质疑，而是有其自身的职责和角色安排的。新闻发言人的职责就是在充分掌握本组织、本单位各方面情况的基础上，在充分了解当代媒体的运作规律后，同时在和其团队成员充分分析和研判舆情特别是涉及到其所代表的单位舆情基础上的对于本单位、本部门重大法律、政策、方针等的权威发布；在允许的范围内尽可能为媒体提供客观、准确的信息，新闻发言人主要就是有一个日常的信息通报；理性的面对媒体和公众的关注，比如媒体的采访要求，新闻发布会中的提问等等；同时兼具重大突发事件中的新闻发布；同时新闻发言人也要持续保持和媒体以及民众的沟通和交流，真正能够做到影响媒体议题，进而设置和影响公众议题。

3.重要性

新闻发言人不是可有可无，而是需要持续努力、不断完善的制度，是急需专业化、制度化的。

新闻发言人的岗位和职务设置的必要性和重要性也在最近几年逐渐被提到议事日程中来，从刚开始的不被重视，到如今的逐渐依赖新闻发言人来发挥其应有的工作和作用，同时因为树立本部门、本单位正面的、良好的外在和内在形象确实需要一个这样的制度安排，而且事实证明已经起到了很好的效果，因此新闻发言人的制度安排就是当下很有必要，很迫切的一件事情。

4.服务对象

11.会议接待礼仪基本常识 篇十一

对会议接待人员的要求

会议的接待人员主要是礼仪小姐和会议工作人员。

1、礼仪小姐应有的风采

为显示会议的隆重典雅，提高接待档次，通常请礼仪小姐参加接待工作。在热烈的场面里，礼仪小姐最引人注目。他们一举手一投足，一颦一笑都要给人以美的享受，是企业形象、企业精神的体现。礼仪小姐必须具有较好的外在形象，其次必须具备较高的文化知识和礼仪修养，再次还必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。在接待过程中，绝不能露出半点不耐烦，展示给顾客的始终是真诚、热情、平静、自信和友善的微笑。

2、会议工作人员应有的风度

会议的组织者及工作人员，都必须按正式场合的要求整理自己的仪容仪表。男士应穿深色的`、质地较好的西服，扎领带，穿深色皮鞋。服装应笔挺、清洁。鞋子干净铮亮。头发吹理得醒目大方。女士一般着西服套裙，必须化淡妆。皮鞋的颜色不能比服装颜色浅。发型美观大方，不能新潮。身上的饰物不必太多，而且要符合佩带的规范。随身的小包应大小适中。会议营销是对公司员工的风度及工作能力的检阅，因此每一个人都应保持良好的精神状态，举止文雅礼貌，落落大方，沉着，彬彬有礼，展示优美的风度。

二、会议的筹备工作

计划周密且落到实处的会议准备工作，为会议的成功提供保障，

1、根据会议营销规模确定接待工作

会议营销一般分为科普讲座、科普联谊会和老顾客答谢会等。无论采取哪一种形式进行会议营销，都必须认真接待，让顾客有宾至如归的感觉。通常由一位主要领导直接抓会议准备工作，成立会务组，专题研究布置会议接待的有关工作，明确各部门的职责。

2、及时准确地发放会议通知

会议通知必须写明开会时间、会议主题及会议参加者等内容。会议通知要提前发出，以便会议参加者有所准备。根据会议的内容和参加者范围，会议通知可采用张贴、邮寄和电话通知的方式。对会议参加者应清楚告知到达的路线。会议召开前一天，对重要的顾客通过电话联系，落实是否能出席会议。

3、选择会场

选择会场时，首先要考虑与会者的人数。安排适当宽敞的地方为好。也应考虑地点对与会者是否方便;会场的设备条件是否好;会场是否有噪音;会场的照明、空调设备是否完好等。

4、会场布置

可在门前插彩旗、挂彩花、彩灯，空中可悬挂写有祝贺标语的大条幅或充气气球，会场旁边摆放花篮。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝的标语。可在会场摆放适当的盆花。桌面上摆放的茶杯、饮料，应搽洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要适合会议的风格和气氛，讲究礼宾次序。

5、准备会议材料

12.大学生礼仪的基本常识 篇十二

1、坐姿

坐姿：上半身的姿态最关键

仔细认真聆听，椅子要浅座一些，和亲属拍照时，上半身的姿态最关键，所以，若有了「啊，好不容易能坐下了」这种想行，瞬间就会像泄了气的皮球似的猫起腰来，很难看的。不能大意，要时刻保持紧张感，特别是如果新娘穿着低胸礼服，坐在椅子的中心处，扭着腰，这样显得肩幅宽，体型苗条。

穿细长礼服，把腿斜地垂下，可以使腿显得修长，新郎无精打采地坐着时，裤腿会自动向上提，露出袜子，不雅观，所以要特别注意，坐下去前，先提一下膝盖部的裤子。

2、站姿

站姿：自然地挺直背脊，互相有意识拼成“八”字形无论迎接客人还是拍纪念照，站立姿态很重要，因此要特别注意才好。背部有向上伸展感，头部、臀部和脚后跟成一条直线，上半身有被吊起的感觉。新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处，右手挎新郎左胳膊，两人的位置象八字，正面拍照感觉最佳。

新郎轻曲左胳膊，让新娘把手插在肘里，要注意的是新娘不要拉着新郎的衣服，让人有胆怯的感觉。不要死死地抱着新郎的胳膊，好像生怕他会逃跑似的。

另外，新郎不应该为了挺直背要过分突出腹部，不要紧挽着新娘，以免踩到裙子，也不要离得太远。

3、行走

行走：引人注目的入场仪式

有些新娘由于不习惯穿婚纱和高跟鞋，可能会有踩到裙子的意外情况，所以礼服不宜过长，且正确的走路方式是：用脚尖轻踢着裙边，足底轻擦过地面，严格地讲，新娘的目光应该是始终直视前方，尽量将视线放于10米前，这样有利于拍照，但为了安全起见，新娘的视线可以稍稍向下，但不可太过以免影响形象。

4、亲吻

亲吻：自然大方地完面，羞羞答答反觉得很怪

仪式上的亲吻具有神圣的意义，二人应该表现得自然，大方，婚礼上当进行宣誓亲吻时，莫名其妙的害羞，扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厌恶，照片也好录像也好，都会相当不自然。

正确姿势：新郎轻轻抓着新娘的胳膊，另一只手搂住她的腰，以次作为暗示，新娘将脸稍稍抬，让旁观者感觉二人是以很自然的姿态靠近，有一种神秘感，显得漂亮，接吻的时机由二人先说好，这样到时候才不会出差错，新娘应事先用餐巾纸轻轻试去表面浓艳的口红，免得在新郎脸上留下很清晰的唇印。轻轻抱住胳膊，将脸略上抬更自然，别像盖章一样。

5、读信

读信：一定要表现出充满真挚的感情

在婚礼上，新郎新娘在朗读给家人，亲戚，朋友的感谢信时一定要非常认真，因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后，本人一定要亲自事先练习一下，以免在正式朗读时有偏差，内容应当真实，能使来宾有所共鸣，尽量营造出一个充满深情的场面。

6、转身

转身：轻轻抓住礼服的衣襟，迅速转身

礼服和一般衣服不同，想只改变一点方向是做不到的，不拖着裙子以夸张姿态转身的决窍在于，转身时用与旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑稍微向上提，在穿着长裙，披着长披纱时，把它们挂在自己的手腕上，瞬间地快速转身。

7、笑容

笑容：洋溢着幸福的笑容

嘴角上翘，柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的，很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的，拍完了，脸上的笑容也没有，这样的笑很假。笑脸的练习方法是：嘴里横含一根筷子，嘴角上翘，样子看上去像笑一般，保持嘴形不变，把筷子拿出来，便完成了笑脸，然后反覆操练，练到笑不露齿的程度便大功告成。

8、鞠躬

婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄。要领：第一，背要直，腰部以上的身体向前倾。第二，鞠躬时要满怀感情，两个人要配合，不要“此起彼伏”。

可以保持一秒钟的停顿，在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴，只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅，注意鞠躬的时候不要抬眼看人。

9、交换戒指

换戒指：实现最浪漫的一幕

紧张了，连戒指也戴不进去!有此尴尬的经历的人不妨事先多练几次，新娘帮新郎戴戒指时，新郎弯曲肘部，把手伸到自然弯曲的高度，新娘用左手托新郎的手，右手的拇指，食指和中指握戒指，戴入新郎的无名指，通常，在戴不上去时，新娘会不自觉地夸张起来，紧紧抓住他的手，放到自己的眼皮底下仔细将戒指往他无名指上套，其实这种姿势很失态，拍出的照片出不好看。

10、切蛋糕

切蛋糕：绝好的拍照机会

在婚宴中拍照次数最多的场面就是一对新人切蛋糕的时候，如此近距离拍摄，手指尖的细微动作都会令新郎新娘感到紧张，切蛋糕的正确姿势是新娘右手持刀，新郎将右手盖在新娘的右手上，新郎的左手搂住新娘的腰，新娘的左手辅助右手切蛋糕，这种是最美观的姿势，并在站姿上依旧保持亲密的八字形。推荐：结婚三金是什么，结婚为什么要买三金

而且，两人的视线保持一致，有利于把照片拍得更完美，新娘右手持刀，新郎将手上盖住新娘的手。新娘也可以用左手来辅助。两人的视线必须一致回头时不要只转脸，整个身体都要转。新郎的左手轻搭在新娘的腰部。

11、点蜡烛

点蜡烛：如画般的景象，点亮喜宴蜡烛

挺直背脊是基本中的基本。经常有人在这一点上失败，因为新郎新娘拿着点火棒在离蜡烛很远的地方伸手点火，这种姿势会让二人突起下巴，张开嘴巴，样子很可笑，且两人手臂长度不同，若新郎把手臂完全伸直，新娘就会身体前倾。所以，新郎要考虑新娘手臂的长度以决定站的位置。这称为“新郎引导式”。

新郎的另只手放于新娘腰上，像跳舞一样，通过手指的暗示来调节距离，将新娘引到离桌子半步之遥处，新娘则要注意，不要忘了将手中的花束正面朝外。离得很远伸手点蜡烛，由于姿势不当，下巴随即抬起，嘴巴出张开了，形象极差，尽可能靠近桌子。姿势漂亮，收拢下巴，新郎的手放于新娘的腰上，花束面向外侧握着。

12、揭面纱

揭面纱：动作稳健，相互配合

新娘应该挺直背，微微蹲身以配合对方婚礼的严肃气氛不应该让新郎揭面纱的不规范不雅观动作给破坏，为使新郎更容易地掀起面纱，有必要降低高度，新娘应以惯用脚为主心支撑点，另一只脚向后跨小半步，直着腰板微曲膝盖，那种曲腰突臀的姿势会很难看的。

还有，掀起的面纱不要让它乱糟糟地放在头上，新郎在掀起爱人面纱的同时应该顺手帮忙整理一下，这样无论是从侧面还是后面拍照都会相当整齐。

13、干杯

干杯：一边轻举杯，一边注意举杯方式

13.大学生礼仪的基本常识 篇十三

一、案例教学法

近些年来，案例教学法成为很多中职教师乐于采用的教学手段，其特点在于能够快速调动学生参与学习的积极性，围绕知识中心进行分析和探讨。所谓案例教学法，通常由教师寻找经典案例，比如在某个案件中具有某方面的代表性，启发学生讨论分析，并引导学生对案例做出正确判断。在实施案例教学时，教师要联合实际，将知识难点融合到日常生活中，促使学生能够学以致用。

中职学校的主要任务在于加强学生专业能力的培养，因此，在实施案例教学的过程中教师不能单纯的将知识点归类总结，然后让学生死记硬背，这样不利于学生对知识的完全吸收。相反，教师应尽可能的将学习主动性让位于学生，成为教学过程中的“配角”，发挥教师的引导作用，把教学过程中的单向传播转变为学生与教师之间的双向沟通，进一步加强学生与教师之间的紧密合作，使学生在学习中同样能够得到经验的积累，最终大幅提高教学效果。

通过案例教学法，为学生营造一个既接近真实，又符合教学内容的学习环境，相当于让学生一边学习一边操作，从而达到强化能力培养的目的。

1、个别分析法。教会学生案例分析技巧，通过对案例分析建立自己的观点，并书写一份鉴定报告，阐述自己的意见和解决办法。比如，在讲解生产者需要承担的责任和义务时，教师就需要通过大众知晓的真实具体案例进行分析。我国某地曾出现过一例震惊全国的假奶粉案，生产者利用价格低廉的劣质原料生产奶粉，并在全国范围内大量销售，对消费者的权益造成了严重破坏，最终导致数十名婴儿死亡，数百名婴儿由于使用此种奶粉出现了严重的不良反应。此案中的犯罪事实清楚，且案情不太复杂，教师可以尝试让学生独立分析，并制作一份鉴定报告。

2、精讲答疑式案例讨论法。这是一种互动性较强的教学模式，首先，它需要学生本身具备足够扎实的理论基础，对于课程全貌了然于胸，及时做好预习工作。为了避免学习过程中知识与现实的脱节，一定要紧密联合实际，组织学生学习最新的法律条例。为了保证学生与教师之间有一个方便快捷的交流平台，可以通过建立贴吧、校园网等方式交流。通过此种教学方法，既能具有针对性的解决学生的疑惑，又能减轻学生直接面对教师时的压力感，做到知无不言，言无不尽。

为了加深学生对知识点的理解和吸收，每次案例教学结束后教师有必要对所教内容进行总结，并点评学生在本节课堂上的表现，通过对学生的点评不但有利于加深学生印象，还可以通过适当的表扬和不足让学生对自己有一个真实的了解。其次，每节课后都要求学生写出自己本节课的收获以及感想，从侧面加强培养学生书面表达能力。

二、以画激趣教学法

很多教师在教学过程中往往感到法律课难教，教学质量上不去，中职学校更是如此。究其原因，无疑是多方面的，不但源于学生本身的基础底子差，更重要的是学生缺乏浓厚的学习兴趣和环境。教育家赫尔巴特认为，兴趣是学生学习的源动力，要想提升学生的学习成绩，首先需要解决如何使学生对学习产生浓厚的兴趣。

“教育的根本是使学生喜欢你所教的东西。”这是我国著名启蒙教育家卢俊先生所说过的话。由此不难看出，学生成绩的好坏以及对学习的兴趣不单单取决于学生本身，教师的教学手段往往发挥着更加重要的作用。其实，笔者认为，教师就相当于一个艺术家，一个优秀的教师在课堂上就像一个表演者，时刻牵动着学生的眼睛和思想，把课堂上的生机勃勃，瞬间激活学生的学习热情。反之，不好的老师将会把课堂上的死气沉沉，学生昏昏欲睡，教学效果可想而知。因此，教学方式才是激发学生学习兴趣的关键。笔者经过多年的潜心观察，发现带插图的教材更加容易引起学生的注意，在课堂预习中，发现很多学生多插图情有独钟。的确，教材中的插图幽默诙谐，十分有趣，只要经过合理运用，将大大改善学生的学习效果。

那么，如何合理运用新教材中的插图呢？比如，在教师讲到“劳动法的基本原则”时，学生提起来没有头绪，感觉比较枯燥，这时教师就结合教材上的图片如“如此雇佣”、“劳动者的休息权”等内容，立刻将抽象的理论内容变得生动形象，趣味性十足，大大增加学生学习的主动性。

三、实用教学法

1、从学生的实际角度出发，进行实用性教学。学生作为社会主体的组成部分，不可避免的会遇到许许多多不合理但确实存在的突发事件，这时就需要学生通过自己所学的法律知识进行总结。比如当购买到假冒伪劣商品时，切不可有鲁莽行为，应当通过合法的法律途径为自己讨回公道。首先，可以找商家协商赔偿，如果未果，则向有关部门反映或向法院起诉。

2、结合时事热点，作为样板和学生展开讨论，对当今社会的不合理现象进行抨击，一方面满足学生的求知欲望，另一方面可以培养学生的正义感。

综上所述，法律基础常识课在提高学生法律知识素养的同时，还可以有效预防青少年犯罪。但是，没有一种教学方法能够适应所有学生。因此，在今后法律教学中，教师要紧密联系学生，了解学生所想、所知、所学，从而制定相应的教学手段。

14.基本个人礼仪常识 篇十四

关键词：语文教学;学习兴趣;修养;审美能力

一、培养学生学习语文的兴趣

母语与生俱来，贯穿我们的整个学习和生活中。此时，语文这门学科也就显得越发的重要。好多学生觉得学习语文没有什么用处，无非就是许许多多的汉字结合的文章。抱着这样的想法，学生就对语文产生了一种无端的厌恶，认为：我已经认识这些字了，为什么还要学习语文?这不是在浪费时间吗?所以，在语文教学中，教师首先要让学生明白为什么要学习语文，学习语文的重要性和必要性。如何让学生改变脑海中语文枯燥乏味的印象呐?这就要求教师做到以下几个方面：课前认真备课，找出本节课的重点;课中积极调动学生的兴趣，让他们主动参与互动;课下让学生及时反馈课堂。教师还要在班级内设立读书角，收录各种书籍、杂志，这样也有利于拓展学生的思维，开阔视野，最终激发学生的学习兴趣。在快乐中学习，为学生营造轻松的学习气氛，才能使学生爱上语文课。

二、让学生产生课堂是大家的想法

学生和教师在课堂上没有太多的交流，主要是因为他们觉得课堂是老师的，这和他们没有多大的关系。在目前的教学课堂中，主要存在这种现象：教师在讲台上讲得津津有味，学生则在下面托着下巴，木讷地听着课。偶尔听到教师说哪个是考试的重点，立马回过神来，拿着笔刷刷地写上几笔，然后又恢复刚刚的样子――表情木讷、神情呆板。出现这种现象，不单单教师会觉得挺生气，学生也会觉得特别没意思。

教师认为学生不好好听讲，浪费时间，还辜负自己的一番苦心，不免更加心寒，对语文课也提不起兴趣了。学生的想法更加的单纯：这篇文章我本来自己就可以看得懂，教师还在讲台上讲得唾沫横飞，还不如我做别的事呢。再说了，我学习语文就是单纯为了考试，以后能进入好的大学，这也是无可奈何的一件事。确实，语文、数学、英语都是必学的课程。好多学生都觉得：数学贯穿我们生活的方方面面，至少可以在以后的账单中用到。英语更不用说了，现在经济发展得越来越快，外国与中国的国际交往更加频繁，学习一门外语至少不会被这个时代抛弃。可是，语文到底能干吗?研究文言文又有什么用处?学习古诗又不会做诗，何必这样浪费时间!能认识字不就可以了。

对此，教师要让学生理解学习语文有利于理解我们中华民族的文明史，让我们继承和弘扬传统文化。在课堂上，教师要加强与学生的互动，比如提问问题，不至于让课堂的气氛显得尴尬。互动的课堂同时也让学生觉得我原来也是可以有发言权的，课堂是大家的，从而营造一种活泼的课堂氛围。在这种氛围下，教师可以愉快地讲授，学生可以愉快地学习，何乐而不为呀。

三、提高学生的个人修养和审美能力

在语文的教学中，教师不仅仅承担教书的责任，更肩负着育人的责任，尤其是语文教师。“十年树木，百年树人”讲的就是树木长成需要十年的时间，而培养一个人才则需要更多的时间，结合人的寿命来讲，这是一个贯穿人的一生的事情，更加不能马虎。在语文教学过程中，教师对学生的教育类似于一个父亲或母亲对孩子的成长所付出的心血和汗水。孩子成才了，父母的倾心栽培才没有枉费，由此教师觉得作为一名园丁的奉献是值得的。

教师首先要让学生懂得：我们学习的不仅仅是单纯的汉字，更为重要的是学习中国古代的文明史。作为新世纪的学生，如果你连中华民族是怎么一步步发展起来的，拥有哪些璀璨的文明，在历史的长河中，悠久的中国文明处于什么样的地位，这些都不知道的话，怎么能无愧地说我是一名炎黄子孙!所以说，认真学习语文这门课程真的具有很深的意义。

在学习语文的同时，我们接触到了古老的历史文明，教授给我们做人的道理。例如：“孔融让梨”教导我们要学会谦卑，尊敬长辈的传统美德。“卧薪尝胆”教导我们要学会忍辱负重，不惧怕学习或生活中的压力，勇往直前。“铁杵磨成针”教导我们做事要有恒心，只有坚持下去才能获得成功的机会。还有好多优秀的古代文明就不一一列举了。总之，我们在这些文明中收获了许许多多的道德文化，从而提升自己的文化修养和道德素质，在现代的文明中不是更具有时代意义吗?由此得出，语文教学真的很重要。

参考文献：

[1]陈瑞芝.让生活的清泉在高中语文课堂上汩汩流淌[J].中国教育技术装备，20xx(34).

[2]王慧珍.三把钥匙，打开语文学习兴趣之门[J].教育科研论坛，20xx(05).