公司公益旅行活动通知（共9篇）
1.公司公益旅行活动通知 篇一
郑州油脂有限公司公益活动策划书
一·前言
郑州油脂有限公司成立于2000年，位于郑州市花园北路，是中储粮油脂有限公司在河南地区设立的全资子公司，市集生产、加工、销售及散油贸易为一体的综合性油脂企业，主导生产大豆油、花生芝麻调和油、纯正花生油、葵花籽油等大中小包装近三十多个规格的油脂产品。
公司先后被河南省政府及相关机关评定为“农业产业化省级重点龙头企业”、“河南省名牌产品”、“全国农产品加工示范企业”等名誉称号。公司取得这么大的成果与企业自身先进的经营管理理念及运用先进的技术有关，但更离不开广大消费者顾客的大力支持，为了回报社会对公司的厚爱及增强公司的品牌力度和知名度，公司特举办本次大型公益活动。二·调查分析
用项目调研（SWOT分析）方法对本次公益活动进行调研发现，现阶段社会上的物价上涨及广大消费者和政府方面的广泛社会关系网为本次活动的开展提供了极为便利和有利的支持。当今社会商业活动及功利性活动繁多，社会各界对公益活动的关注也为这次活动提供了足够的宣传空间。古今发达的新闻传播技术可以为本次活动提供很好的宣传介质，社会上低收入家庭和贫困特困家庭的相对较多也推动本次公益活动举办。
三·目标战略
⑴ 公众目标：为贫困，特困家庭免费提困一定数量的食用油，减轻贫困特困家庭在生活
支出上的负担，让受益的贫困特困家庭感受到企业对经济困难家庭的关怀和企业的社会责任感。
⑵ 企业目标：通过这次公益活动的举办，增加公司的社会知名度。让社会公众和政府感
应到企业对社会做出的贡献以及企业对自身社会责任感的认真履行，为企业以后的发展打下很好的群众基础，也为公司的发展争取更多的政府政策的支持。
⑶ 社会目标：举办公益活动，增强企业的社会在责任。增加公众、企业、政府对贫困弱
势群体的关心和照顾，推动社会主义和谐社会的建设和发展。
四·活动规划：
⑴活动主题：“以人为本，关爱社会：
⑵活动名称：“郑州油脂有限公司大型公益活动”
⑶活动口号：“让百姓吃上物美价廉的放心油”、“助人为乐其乐无穷，热心公益功德无量”、“公爱恩平，益行天下”“人间自有真情在，共为公益献爱心”。。。
⑷ 活动方式：
① 市内：活动主会场在郑州绿城广场举办。
② 市外：在开封、洛阳、平顶山、安阳、鹤壁、新乡、焦作、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店16个地级市设立公益活动的分点。
⑸ 活动宣传：
① 前期宣传：⒈利用《大河报》的一个版面进行为期半月的宣传。
⒉利用郑州广播电台进行宣传
⒊利用车载广告
⒋利用条幅高高进行宣传。
③ 活动期间：⒈在活动广场内以传单形式发放。
⒉在活动的广场外以公司宣传人员和传单相结合的方式。
⑹ 邀请嘉宾：⒈ 河南省及郑州主抓工业的领导
⒉ 郑州市、二七区民政部门领导
⒊ 郑州市、二七区物价部门领导
⒋ 河南、郑州粮油协会领导
⒌ 二七区委、绿城广场管理处相关领导
⒍ 二七区交警部门领导
⑺ 活动需求：⒈ 在绿城广场搭建一个活动的场地。
⒉ 关于本公司的形象的条幅、旗帜；关于公司产品的条幅、旗帜、传单；
关于活动名称口号的氢气球。
⒊ 需要20辆中型货车，其中四辆用在郑州主活动场地，其他16辆用在下面16个地级市的分点。
⒋ 本公司油脂类产品，包括各个规格的产品若干（根据活动赠送及出售的量来决定需要多少产品。）
⒌ 500份为贫困、特困家庭发放的每月定期定量食用油的说明证件
⒍ 为烘托活动现场氛围的礼乐队
⒎ 礼炮5门
⒏ 塑料小凳子600个
⒐ 活动奖品1000份（郑州市用）+1600份（其他16个地级市用）。（奖
品可选择本公司产品或其他使用性，如洗衣费、肥皂、卫生纸、毛巾、等小物件）。
⒑ 为参加此次公益活动的来宾、领导、及其他工作人员准备每人一份共
若干份本公司礼品性包装的产品。（具体数量根据到场的领导及工作人
员的实际数量确定.）
⑻场地秩序：①广场内活动秩序由本公司工作人员负责；
⒈ 2人负责主席台。
⒉ 4人负责广场内活动秩序。
⒊ 1人负责看管活动用的公司产品。
⒋ 3人负责全场的条幅、标语、及其他宣传用品的正常而不被损坏。
⒌ 所有本公司工作人员负责活动结束后的善后工作，包括整理条幅、标语、广场卫生，剩余产品的整理、记录、及相关的搬运工作，直
到活动彻底结束。
②广场外的交通秩序由公司和交警部门协调，由交警相关部门负责。具体的路段，是否限行及其他有关道路交通和车辆停泊，行走路线问题
都由交警部门负责。
五·媒介策略：
公司举办这次公益活动目的之一是奉献社会，回报公众。目的之二就是宣传本公司
声誉及本公司品牌及产品，所以选择合适的媒体，能收到很大的宣传效果，也能让本公
司名誉和声誉都有很大的改善和提高。
⒈《大河报》作为河南省内很有知名的平面媒体，其宣传效果有自己的独
到之处，邀请其参加这次公益活动，这次活动的社会目的和企业目的都能得到很好的宣传。
⒉ 邀请河南电视台的相关热门频道的人员参加，这样的电视媒体的收视率
较高，受视人群多，也是宣传效果最好的媒体。
⒊ 广播电台其特有的模式也能突出表现其特有的效果。
⒋ 邀请河南省外的有知名度的平面、电视等媒体参加活动，可以扩大本公
司及公司产品的知名度，在一定程度上页可以增加公司的市场份额，增加公司产品的消费人群。
六·活动流程：
⑴活动时间：2011年1月15日—2011年1月16日
⑵活动开始时间是2011年1月15日上午8点，为了主会场与其他16个分点同时开始，预先准备到下面16个地级市的车辆及每个分点的4名工作人员在早上
五点前就出发，以准时到达指定地点并做好准备工作。
⑶ ⒈ 主会场公司所有工作人员及活动其他工作人员按照各自分工在上午8点前布置
好活动场地及其他准备工作。包括：活动主席台、条幅、标语、待发
放的宣传单、饮用水、所需摆放的凳子、奖品、产品、活动参加的领
导及嘉宾的行走路线、礼炮，交警部门准备好交通疏通及领导车辆的行进和停泊工作。
⒉ 其他16个地市级分点的工作人员8点前在活动地点准备好活动前的准备工作。
⑷ 上午8点活动正式开始：
①郑州绿城广场主活动场：
⒈ 邀请领导及嘉宾到主席台就坐。
⒉ 主持人宣布活动正式开始，并介绍到会的公司领导、邀请到会的领导及嘉宾。
⒊ 由公司领导上台讲话，说明此次活动举办的社会、企业 公众目的及意义。
⒋ 由到会领导及嘉宾代表关于本次活动的内容和意义发言。
⒌ 本次活动准备500份贫困家庭免费粮油领取证，由贫困家庭代表上台并有公司领
导及邀请领导和嘉宾颁证。
⒍ 由贫困家庭代表发言。
⒎ 对此次活动免费发送粮油及奖品、有偿销售产品情况、条件、发放数量、销售价
格、折扣情况进行说明。
⒏ 现场对符合条件的家庭发放指定数量的粮油。
⒐ 对其他公众现场进行有偿有奖销售。
⒑ 活动结束，工作人员按分工整理活动结束后的工作。
②其他16个活动分点：
⒈ 活动与郑州主会场活动同时开始。
⒉ 由公司代表发言。
⒊ 由当地民政部门代表讲话。
⒋ 相符合条件的贫困家庭免费发送粮油。
⒌ 进行有偿有奖销售，并对前一百名的购买者赠送礼品一份。
⒍ 活动结束，工作人员整理完毕后会郑州向公司汇报活动情况并写出活动总结。
⑸ 产品的免费发放: 此次公益活动是针对贫困、特困家庭，五保户家庭、军烈属、城
市低收入家庭这些家庭经济困难的群体，所以只要是这些群体之中的人持民政局、人事局及其他有权证明本人确实困难的相关政府机关部
门所开证明或证件的，均属于免费发放产品之列。
⑹ 产品的有偿有奖销售：对于普通公众，在活动的两天内可以购买到限定数额的有折
扣的公司油脂产品（具体折扣根据市场油脂的价格决定），并对前1000
名购买产品的公众赠送礼品一份。
⑺ 其他相关事宜：
⒈ 对于到会的领导及嘉宾每人发送一份本公司礼品装的油脂产品一份。
⒉ 对维持交通秩序的交警部门工作人员每人发送一份本公司礼品装与之产品一份。
⒊ 活动开始前与结束后公司应与绿城广场管理处协商好场地的占用、活动结束后的卫生工作、活动结束后留下的广告、条幅和其他宣传相关的是立即撤
回还是保留一段时间及其他相关事宜进行协商。
⒋活动结束后，公司工作人员都写一份本次活动的总结。
七·经费预算：
⑴ <大河报>刊登半月广告的费用;
车载广告费用；
广播电台宣传的费用。
⑵ 条幅、标语、气球、旗帜若干个的费用。
⑶ 600个小凳子的费用。
⑷ 2600份奖品的费用。
⑸ 赠送领导、嘉宾及其他工作人员礼品的费用。
⑹ 租用16辆货车的费用。
⑺ 分到下面16个地级市工作人员的餐饮费用。
⑻ 布置会场的费用。
⑼ 印制500份免费粮油领取证的费用。
⑽ 租用礼炮的费用。
⑾ 印制宣传单费用。
⑿ 现场饮用水、产品运费及其他费用等。
⒀ 因突发事件所花费的费用。
八·效果评估：
本次公益活动场面盛大喜庆、内容丰富，因为属于企业的公益活动，更是得到了
公众、媒体、及政府的大力支持，在郑州的主活动场及其他的活动分场都能取得很好的效果。
公司的这次大型公益活动的举办，使公司的产品得到了全新的定位和诠释，传播
了公司产品的产品价值和品牌价值，并在公众和政府中树立良好的品牌形象。通过精
心策划本次活动，引发河南本地及其他外地媒体大面积的报道，为公司在河南省内及
全国其他地方的影响力和知名度奠定了坚实的基础。彰显了本公司“构建和谐社会，营造盛世氛围”的企业理念，同时也能促进河南经济的快速、持续、稳定和健康的发
展，实现了社会利益、公众利益和企业利益的大丰收。
策划单位：08营本一班策划人：曹广健
学号：2008046141
策划日期：2010年12月25日
郑州油脂有限公司公益活动
策
划
书
年12月25日2010
2.旅行用品公司的社会实践 篇二
这个夏天，充斥着炎热，却蕴含着不少清凉;这个夏天，流淌着汗水，却赢得了无限成就。在大学的第一个暑假里，这个让我成长的夏天，让我明白了靠自己双手劳动才是真正的收获，自力更生才是成才的垫脚石;未来是迷茫的，机会是靠自己去创造的。
在上海丽地旅行用品有限公司呆的这一个月，我学会和很多很多，也成长了许多许多。虽然我只是做的一个小小的包装工，在这个微不足道的工作中，让我知道了其实每个职业都是值得尊重的，所谓行行出状元。没有我们这个包装环节，产品又怎么能流向市场，满足广大消费者的需求呢?
还记得刚进去时那个什么都不懂的我，在师傅的严厉教导下，我的包装技术终于从一个拿不出手的“次品”到一个能上台面的“高级品”。尽管每天都是忙的不亦乐乎，但是都是充实的日子;虽然流的汗比喝的水还多，但是却让我拥有了欢声笑语;即使手指做的隐隐作痛，但是我苦中作乐，因为这是人生的第一次历练!我引以为豪! 虽然每天做着相同的事，但是我不会厌倦，面对相同的人相同的事，但是有了不同的心情不同的信念，也就会有不同的动力!
这个暑期实践，我学到了N多N多，不仅仅自己的身心得到磨练，更让我体会到什么是社会。要想在激烈的竞争中处于不败之地，光是独善其身是不够的，与人和睦相处才是重要的;与同事们相处的这些日子，我懂得了与人相处之道，原本性情急躁的我开始变得温文尔雅，一时的冲动的会造成不可预见的后果。现实的社会让我学会了察言观色，在适当的时候做适当的`事，这是在当今社会立足的基点。
这个小小的包装工，或许有人觉得的是很卑微的。但是我认为这些都是为以后做大事奠基的，所谓“一屋不扫何以扫天下”呢?;一个商品从出厂到加工到包装到流向市场，这些种种环节环环相扣，就像一个食物链，哪一个环节都不能缺，每个环节都是最重要的。至此我明白自己的重要性，也看到了别人的重要性，只有不断的坦诚的团结合作，才会有出人意料的收获和成就。所以，树立正确的择业观、认清自己的价值有利于我们年轻人健康成长，身心共同健康发展才是真正的健康。
3.湖南锦华旅行社有限公司简介 篇三
湖南锦华旅行社是锦华集团下的一个支柱产业，成立于2006年，是经湖南省旅游局批准，省工商局登记注册的专业旅游企业，具有独立的法人资格，注册资本200万元，交纳20万质量保证金的有限责任公司，经营许可证号：L-HUN-01155。
公司主要提供出境观光、国内旅游、商务会务、学习考察、户外拓展、休闲度假、高端VIP接待、户外拓展、学生春秋游和夏令营、大型会议、农业工业旅游，同时还可代订特惠国际、国内机票、火车票及豪华大巴、中巴商务车、高级轿车、各地商务酒店、会议室等业务。公司设有董事会、总经理、财务部、营销部、综合部、计调部、VIP接待中心、客户部、商务部、等经营管理机构。
自公司成立之日起，锦华人不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“网络化”、“规模化”、“品牌化”为发展目标，致力打造“最安全放心的旅行社”，并拥有一支热爱锦华的高素质团队和高素质导游队伍。与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系与业务往来，具备优质的服务保障体系，并拥有一整套策划和组织接待大型活动的体系。
荣获：长沙市A类旅行社、长沙市旅行社协会理事单位、长沙优秀旅行社及先进集体、先进个人等称号，现已是湖南经视频道合作单位、婚庆中国网会员指定消费单位。
“锦华旅游、心情享受”，我们提倡以一颗感恩的心，让每一位结识锦华的游客都能有愉悦的感受，让每一位与我们相处的供应商都
能感受到锦华的真诚与和谐，让每一位锦华人都能逐步实现自己美好的人生理想。
4.苏州分公司开业流程旅行社方案 篇四
一、开业时间：2016.5.28（周六）
二、开业流程：
8:30-9:00
现场内外布置，礼仪接待（江苏公司人员抵达）9:58-10:18 燃放礼炮，合影留念，礼品赠送，发放传单 10:18-12:00 客人咨询，参观/苏州公司安排江苏公司人员在当地参观
12:00-13:00 工作午餐（地点请苏州公司根据张总等人的午餐安排最后确定）
13:00-15:00 推荐会布置准备/领导进房休息（车至潜龙池，房间请苏州公司安排，张总暂定2标4单）
15:00-15:03 推荐会开始（潜龙池2楼），主持人开场（主持人及主持稿由苏州公司安排）
15:03-15:06 陈桂凤代表苏州公司致辞（发言稿由徐苏媛准备）
15:06-15:07 主持人串场
15:07-15:22 江苏公司介绍（市场部于坤）15:22-15:23 主持人串场
15:23-15:38 产品介绍（团缘事业部产品-陈桂凤安排人员）15:38-15:53 产品介绍（游轮产品-冯玲）15:53-16:15 产品介绍（海岛产品-井总安排人员）16:15-16:16 主持人串场，宣布推荐会结束。16:16-17:30 准备晚宴/领导进房休息
17:30-19:30 晚宴（潜龙池一楼，长条桌定餐形式，席间致辞领导需最后确认，暂定经局长，苏州旅游局副局长，范建龙，沈董及张总）19:30 部分人员回宁
三、开业布置：（请苏州公司落实开业现场布置）1.接待大厅铺设红地毯，摆放线路宣传易拉宝，准备长条桌摆放茶歇，前台/接待区摆放公司宣传彩页（正面国内反面出境），大厅屋顶悬挂彩带 2.公司门口安设充气拱门及音响话筒，摆放座椅（供来宾）公司门头悬挂开业横幅
四、开业优惠：（请井总落实线路日期价格等相关资料）1）境外长线游--送国内2日游（精确）2）国内长线游5天以上-送国内1日游（精确）3）国内短线游5天以下--送雨伞一把（中青旅广告伞）4）开业当天报名前30名送常熟一日游
5）预充值1000送100元，预充值10000送1000元
五、活动人员：
1、领导
江苏省旅游局副局长经圣贤 苏州市旅游局副局长 待定 苏州市旅游局处长 待定
吴江区委常委/吴江高新区党工委副书记/管委会主任/盛泽镇党委书记/中国东方丝绸市场党工委书记 范建龙 海泰纺织（苏州）有限公司董事长沈黎 中青旅江苏投资管理有限公司总经理 张德杰 中青旅江苏国际旅行社有限公司总经理 井伟伟 中青旅江苏国际旅行社有限公司常务副总经理 李洁
2、礼仪小姐（请苏州公司落实）员工
3、主持人（请苏州公司落实）员工
4、苏州分公司人员（请苏州公司落实）周晓音等
5、江苏公司人员： 陈桂凤、徐苏媛、于坤、冯玲等
6、会展公司人员： 崔霞、任璐
7、邀请嘉宾人员（请苏州公司落实）
3-4商会会长，3-4学校校长，丝绸股份公司领导
8、摄影师（请苏州公司落实）员工
六、活动物资：
花篮（合作及客户单位，建议提前预知数量，摆放在公司门口）
音响（请苏州公司根据开业仪式的需求决定是否需要准备音响）
礼花（鞭炮及手持礼炮，剪彩完毕后使用）气球（装饰门店）
拱门（开业时安放在门口）地毯（由门店口铺至店内）座椅（门店内摆放供休息洽谈用）
易拉宝（摆放在门店内外，下午推荐会以及通往晚宴的走廊）彩页（产品及开业优惠，摆放在店内）矿泉水（建议在门店准备100瓶以上）
茶歇小吃（建议在门店内准备茶歇区，预备3种水果，饼干，茶水，糖果，甜点）
无纺布手拎袋（建议制作500以上）广告伞（建议制作250以上）
5.国际旅行社有限公司安全管理制度 篇五
湖北武当太和国际旅行社有限公司
湖北武当太和国际旅行社有限公司
安全管理制度
为了加强公司内部安全管理工作，保障旅游者人身和财物安全，根据有关法律、法规，结合本社实际，特制定本制度。
一、旅游安全管理工作贯彻“安全第一、预防为主，共同监督、综合治理”的方针，按照“统一指导、分级管理”、“谁主管，谁负责”的原则管理。
二、旅行社在组织游客进行旅游活动时，除签订完整的旅游合同之外，行程安排、注意事项等如实告知事项，要在团队出发之前开会通知，全体游客签字认可。
三、旅游团出团时，带团导游必须持旅行社出团单、团队计划单附旅游行程安排表、团队注意事项预览表、游客意见表、导游派遣单。
四、计调部在用车时一定要与车辆签订用车合同。确认所租用车辆一定具有合法齐全的相关营运手续。
五、导游在旅游团队的行程中起到主导作用，要与旅行社保持联系，如有意外事故或其他团队问题应及时迅速反馈回旅行社，并能积极、正确的处理旅游团队突发事件或寻求旅行社及相关部门的支援。
六、全社工作人员应全力以赴保障旅行社及游客的人身财产安全。
七、如在工作中因个人原因而造成旅行社及游客的人身财产安全受到损害，按有关规定给予处罚。
湖北武当太和国际旅行社有限公司
二○○九年六月
武当山特区旅游促销联络处
湖北武当太和国际旅行社有限公司
湖北武当太和国际旅行社有限公司 关于成立安全管理领导小组的通知
公司各部门：
为认真贯彻和学习省市旅游主管部门会议精神，为确保公司各项经营工作安全顺利进行，保证安全目标的实现。经公司总经办研究决定，现成立公司安全管理领导小组
组 长： 总 经 理 副组长： 副总经理 成 员： 计调总监
地接经理
业务经理
营销部经理
会议部经理
网络部经理
主管会计
主管出纳
办公室主任
湖北武当太和国际旅行社有限公司
二○○九年七月
武当山特区旅游促销联络处
湖北武当太和国际旅行社有限公司
湖北武当太和国际旅行社有限公司 旅游安全事故应急处理预案
为应对旅游安全突发事故，及时、高效、有序地做好处置与救援工作，努力减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于我公司承接的各类旅游业务，包括组团和接团业务。
二、组织领导
公司成立旅游安全事故处置领导小组，任组长，任副组长，其他所有人员任成员；何海洋任小组办公室主任，主要任务是负责向公司领导报告突发事故的有关情况，指导事故单位对发生的旅游安全事故进行处置，负责部署、协调事故处理和救援等工作。
三、紧急处置原则和要求
发生旅游安全事故后，所有人员在领导小组的部署下应迅速做出如下反应：
（一）旅游安全事故发生后，应在采取措施进行现场抢救等处置的同时，立即向旅游、公安、保险等有关部门报告。其中，旅游团队中发生旅游安全事故的，接待旅行社及团队陪同人员还应及时通知组团社。
（二）接到重、特大旅游安全事故报告后，领导小组应立即组织有关人员赴现场进行处置，同时协调卫生部门做好紧急救援工作，并及时向所在公安机关报警求援。
（三）发生旅游安全事故造成人员伤亡的，应立即联系医疗机构组织医疗人员及时赶赴现场抢救或转运医院抢救治疗。
（四）在调查人员未进入事故现场，要做好现场保护工作，如因现场抢救工作需要移动物件时，应做好标志，绘制现场简图，并作好书面记录，妥善保存现场的重要痕迹、物证、尽量保护事故现场的客观完整。四、一般旅游安全事故在处理基本结束后，应进行总结并将书面材料报市旅游局备案。重、特大旅游安全事故在善后处理基本结束后，事故单位应写出书面报告，报市旅游局、公安局等部门。
武当山特区旅游促销联络处
湖北武当太和国际旅行社有限公司
湖北武当太和国际旅行社有限公司 旅游意外事故应急预案
为全面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全，促进旅游业健康发展，积极应对可能发生的重特大旅游安全事故，及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。最大限度减少人员伤亡和财产损失。根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况，制定本预案。
一、指导思想
旅游安全要始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“统一领导，分级管理，谁主管谁责任”的原则，认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查，堵塞漏洞，消除隐患，杜绝旅游安全事故发生。内容与要求
二、旅游景区（点）重特大安全事故应急预案要点：
1、根据有关法律、法规和国家标准，制定和实施管理规章制度、安全防范措施，配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施，严格执行操作规程，确保游客生命财产安全。
2、制定游览、游乐规则和游客须知，引导游客活动；设置旅游安全标志，提醒游客注意安全。
3、对全体员工进行旅游安全培训，特别是火警预演培训和机械险情排除培训，使员工具备基本的抢险救生知识，提高安全防护技能，熟练掌握
武当山特区旅游促销联络处
湖北武当太和国际旅行社有限公司
有关紧急处理措施。
4、加强旅游安全检查，对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施，要加强监控，定期检查，严禁超负荷运行，在旅游黄金周来临之前，必须进行全面检查，确保各种机械设备、设施正常运转。
5、凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时，须有应急应变措施，客运索道、缆车、大中型游乐设施停止运营，并对外公告，同时注意山顶岩石陨落，防止意外伤害事故的发生。
（二）旅行社重特大安全事故应急预案要点：
1、必须按时足额投保旅行社责任保险，切实保障旅行社和游客的合法权益，在与旅游者签订旅游同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
2、制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施，旅游者的行李交接制度。
3、周密安排旅游团队的行程计划和路线，认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素，制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。
4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司（车队）、技术性能合格、证照齐全有旅游客运资质的车辆、责任心强和技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队，严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。
5、组织登山、探险、航空、煤矿等特殊项目和组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时，必须事先制定周密的旅游安全保护和急救措施，对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。
6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识，一旦发生旅游安全事故，应立即采取紧急措施，拨打紧急救援电话。
（三）旅游星级饭店重大安全事故应急预案要点：
1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施，依法严密做好消防、治安、武当山特区旅游促销联络处
湖北武当太和国际旅行社有限公司
卫生、防疫、防火工作。
2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施、闭路监控系统、防盗报警系统。
3、在服务区域内必须设置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施，常年保持各安全道路的畅通。
4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施，保证入住宾馆的人身、财务安全。
5、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅必须符合卫生防疫标准要求，严格消毒制度，保持清洁卫生，服务人员身体健康。严格采供货渠道，杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店，禁止外来闲散人员进入食品库房和厨房，防止食物中毒事故发生。
（四）旅游汽车重特大安全事故应急预案要点：
1、各旅游汽车公司（车队）和配备旅游车辆的旅行社，要根据有关法律法规和国家标准或行业标准，建立健全旅游客运车辆安全管理的各项规章制度和车辆运营的安全防范制度。
2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度，使其自觉遵守交通法规，安全操作行驶，合理掌握车速，确保行车安全和乘客的人身安全。
3、严格禁止驾驶员在执行游客运营任务中疲劳驾驶、酒后驾驶、空挡滑行、违章行驶等违规行为。
4、制定并严格实施对旅游车辆的日常安全和检查制度，坚持出车前、行驶中和收车后的一日三查制度，保证车辆技术状况完好，严禁旅游车辆带故障运行和报废车辆运营游客。
三、特重大事故应急救援
旅游安全事故发生后，现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。事故单位不
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湖北武当太和国际旅行社有限公司
得隐瞒、谎报或拖延不报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据，不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。
市旅游局接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告人民政府、旅游局和有关部门。
旅游安全事故发生后，涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人，要立即赶赴事故现场，实施应急救援，并保护事故现场，相互密切配合，妥善处理善后事宜。在公安部门人员未进入事故现场前，如因抢救工作需移动物证时，应当做出标记，尽量保护事故现场的客观完整。
旅游伤亡事故发生后，有关单位应当在及时组织救护的同时，检查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码或身份证号码以及国内外的保险情况，并进行登记。对死亡的，应当注意保护好遇难者的遗憾、遗体。对事故现场的行李和物品，要认真清理和保护，逐项登记造册。
（一）旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容：
特大旅游安全事故发生后，事故单位要在24小时内写出书面报告，以电传或其它快捷方式报送有关部门，事故报告应包括以下内容：
1、事故发生的时间、地点、事故接待单位与事故有关的其它单位。
2、事故发生的主要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。
3、事故发生原因的初步判断。
4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。
5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。
五、加强旅游安全工作的监督管理
（一）各级旅游管理部门应定期召开行业安全管理工作会议，分析、部署旅游安全工作，对会议确定的重大安全事项形成纪要。确保各项措施必须严格实施和进行检查，认真抓好落实，并将旅游安全实施情况上报
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有关部门。
（二）各级旅游管理部门应当同有关部门，在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前，对各旅游企业单位的安全状况，特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查，排查重大危险源，坚决防止群伤群亡事故的发生。
（三）各级旅游管理部门和旅游景区（点）组织的割裂大型旅游节庆等群体性活动，必须事先制定旅游安全保护方案及应急措施、紧急救援预案，对道路、活动场所、项目的安全情况进行细致考察和考核，严格实行监督检查，并报有关部门备案。
（四）旅游行业要继续大力开展爱国卫生运动，把爱国卫生运动作为旅游行业的一项长期任务来抓，并纳入日常管理和工作范畴，一手抓旅游经济发展，一手抓环境卫生治理，主要领导负总责，主抓主管，实行目标责任制，划分卫生责任区，责任到人，有标准要求，有安排部署有督促检查，有具体工作落实，深入持久、扎实有效的继续把爱国卫生运动开展下去，真正树立起自治安全卫生旅游环境的新形象。
六、建立旅游业安全预防长效机制，按照《传染病防治法》、《突出公共卫生事件应急条例》等有关法律法规，结合产业实际，以创造安全、健康旅游环境为目标，积极与医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安等部门密切协作，研究建立旅游健康和治安。交通管理长效防范机制，建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系，将各项安全防范措施，由应急状态转向常规依法防控、科学防治。要实现各项旅游业的基本要求，要实现旅游业的可持续发展，就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。要建立防治结合的安全长效机制，才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力，确保我市旅游业健康、持续发展。
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湖北武当太和国际旅行社有限公司 旅游者突发疾病应急预案
在旅游活动中，若旅游者发生突发疾病事件公司应及时与安全投诉的游客进行沟通，切实解决投诉，完善安全制度，及时处理和积极协助有关部门处理安全意外事故，依法保护客人的合法权益。
公司全体员工应警钟常鸣，通力合作，把各项安全措施落到实处，时刻做到安全旅游。突发危重病人处理：
1、在旅途中旅游者突发重症，应及时设法送医院，可拦车送医院，或者暂时中断施行，让患者随施行车送医院。
2、导游员不可随意给患者用药，让患者服用导游准备的药物前必须征求病人亲友和领队的同意。
3、在送往医院的途中，须有患者亲属陪同，由领队或领队指定的旅游者陪同前往。
4、如果需要动手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，须由团队领队同意并签字。
5、向旅行社汇报，请求指示和派人协助，如果是外籍游人，要提醒领队和所属国驻华使馆联系，由其通知病人亲属来华。
6、诊治、抢救及动手术的书面材料，由主治医生出具并签字，要妥善保存以备查阅。
7、患者转危为安时，如仍需住院治疗不能随团离境，旅行社和导游员（主要是地陪）要不时去医院探望，并帮助办理分离签证、延期签证及出院、回国手续及交通票证等善后事宜。以下列出为一些突发疾病的应急措施
一、高空性中耳炎的处理：做吞咽动作调节鼓膜内外压力平衡，促进耳咽管主动开放。及时吞咽口水，或做捏鼻闭口吹张（鼓腮）、或嚼糖果、或喝些饮料，均有助于咽鼓管开放，预防航空性中耳炎。
二、晕车（船）的处理：把晕车（船）的旅客安排在中部平稳的位置，出发前提醒他们不要吃的太饱，上车后紧束裤带以减少内脏震荡，必要时可在启程前半小时服用防晕药物。
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三、鼻出血的处理：
1、一般处理：使患者取坐位或半坐位，并注意保护患者的衣服，以免被污染，如果出血量多，可去枕平卧或平卧头低位，密切观察呼吸，脉搏的变化，尽快把患者送往医院。
2、鼻出血要及时出气，要指导患者把流入口腔的血液尽量吐出，勿让患者将血咽下，以免刺激胃肠道引起恶心，呕吐或患者误吸入呼吸道而引起窒息。
3、指压止血法：鼻中隔前部少量出血者或偶尔出血，量不多，可用拇指和食指捏住两倒鼻巽，压迫5-10分钟，指压期间也可在患者前额，后颈用冷毛巾或冷水冷敷，以促进血管收缩，减轻鼻出血。
4、鼻腔填塞止血法：患者鼻出血较多，将卷紧的纱布或棉花条轻轻填塞住患者的前鼻孔和后鼻孔，并用食指和拇指紧捏两鼻巽，以压迫止血。
四、野生蘑菇中毒的处理：
1、种进毒素排除，早期洗胃、催吐、导泻、输液。
2、注射阿托品。
3、保护肚脏：口服葡萄糖、维生素B和维生素C、谷氨酸、可的松。
4、防止出血。
五、急性腹泻的处理：
1、过敏性腹泻立即停止使用奶制品及蛋白质食品。做到一日三餐定时定量，饮食为清淡、易消化、吸收无刺激的 面条稀饭。
2、腹泻与精神因素有关的，可适当给予镇静剂和止泻药。
3、受凉引起的腹泻可以给予热水袋热敷腹部。
4、腹泻丢失大量的水，应及时补充液体，纠正水、电解质紊乱。
六、急性呕吐的处理：
1、询问引起呕吐的原因
2、禁食洗胃。
3、给予注射阿托品各多潘立酮（吗丁林）等药物治疗。
4、出现脱水现象，及时给予口服葡萄糖盐水或白糖水。
5、穴位点压止吐，如：合谷、内关穴。
七、中暑的急救：
1、冷敷头部。将患者搬到通风阴凉处或者有冷气的地方，解开患者的衣
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领口、皮带，用湿毛巾冷敷头部。
2、补充凉水和糖水。可用棉签或纸条刺激患者的鼻腔，帮助恢复意识。患者的意识恢复后给予少量的淡盐水或糖水。
3、如果经过各种简易额度方法刺激患者仍然没有恢复意识，应及时送医院救治。
4、保持体温，降温时要循序渐进，不得降温过快。以免受凉皮肤血管会痉挛收缩，导致体内的热量不能散发而发生虚脱。
八、眩晕的急救：
1、卧床休息。
2、伴有呕吐者可大量的饮水，避免引起水电解质代谢失衡。
3、如有高血压史则考虑脑血管病变引起的眩晕及时给予药物控制高血压。
4、立即到医院诊治。
九、中风患者的急救：
1、控制血压，保持情绪稳定时预防脑中风的重点。
2、卧床休息解开衣领，保持呼吸道通畅。
3、给氧气吸入，改善脑缺氧。
4、尽量减少搬动，少做或不做易引起患者情绪激动的事。
5、烦躁不安的患者要安排在安静避光的房间，以减少刺激。
6、如出现昏迷。将患者平抬到床上，并将患者的脸侧向一边，取出假牙，防止脱落引起窒息。
7、及时消除鼻口腔的呕吐及分泌物，防止窒息。
8、如抽搐，可将小毛巾或口罩垫在患者口中，防止咬伤舌头。切勿大声呼唤叫醒患者或摇动患者的身体。
十、气管、呼吸道义务窒息急救：
1、明确窒息原因，如是瓜子，糖果等误入气管，可将儿童的头部朝下，轻轻拍打背部，利用咳嗽的动作将误入的异物咳出。自救不成，及时送医院救治。
2、海姆利希手法：站在患者背后，用凉手臂环绕患者的腰部。一手握拳，另一手抱住此拳头，将握拳的拇指侧顶在患者的胸廓下（心窝口）和肚脐眼之间的中点处的腹壁上。被抱住的拳头紧贴者上腹壁的位置，快速
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向内上方冲击压迫患者的上腹部，不可用双臂紧紧环抱加压。一次没有成功的可持续做数次，直到异物排除为止。
十一、高原反应的处理： 预防方法
1、如果您的身体长期较弱或您的年龄较大，可去买一些罐装氧气。缺氧是高山症的基本成因，在成都、黄龙、格尔本等地方均有罐装氧气出售，外形类似“碧丽珠”，可购买
一、两瓶以备不时之需。
2、预防药物：寻找预防高山症的药店，那里有预防高山症药物出售，较安全者可选择到临近高原医院，由医生推荐预防药物，沿途服用，进入高原更加放心。另外，每天喝30克红糖水（不可用白糖代替），并且每天服几粒复合维他命丸持续三天，可有助减低患高山症的几率。
3、适应高原气候的要决： A、“慢动作”——抵达后宜把动作放缓，多休息 B、多喝水、房间内保持适当通风 C、注意保持体温，不要着凉
D、带缓解高原反应的药物，如高原安 E、避免烟酒 高原装备
1、御寒衣物——高原早晚温差变化大，就算是7、8月份也要带足够御寒衣物，如毛衣等。
2、太阳镜及防晒护肤品——高原紫外线特强，除太阳镜之外，可带上防晒作用的润肤露，及润唇膏。
3、干粮饮料——宜备充足高热量干粮，如饼干、巧克力、糖果等，以及足够饮用水，在高原旅行要做好心理准备，塌方、坏车等问题时有所闻，有充足的粮食准备以防万一。
4、准备一些复合维生素。
十二、毒蛇咬伤的急救：无法区别有毒还是无毒时，一律按照有毒蛇伤处理。立即在伤口上方近心端处缚扎止血带，以阻断静脉血和淋巴液回流，防止毒素扩散。止血带每15分钟松解1分钟，以免发生肢体坏死。伤口限制活动，也可以减少毒素吸收。伤口周围的皮肤用肥皂水或清水洗净，还可以用吸奶器或拨火罐的方法吸，在紧急情况下，可以采取口
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吸的方法，但是在吸的时候注意口腔膜必须无损破。边吸边吐，然后用烧酒或白酒含漱口腔。
十三、交通事故所致胸部伤的急救：
1、开放性气胸：可以就地取材，用饭碗扣在伤口处，再用绷带或三角巾固定后送往医院。
2、闭合性气胸：有的伴有肋骨骨折，在搬运伤员时，注意动作不宜过重过大。尽量减少搬动，避免骨折错位导致胸膜损伤。
十四、外伤后骨折的急救：
1、开放性骨折：止血是主要的。就地取材可以用皮带、线绳或布带均可作为临时止血带使用。止血带在伤口的近心端扎紧，注意在扎止血带处垫置毛巾或床单、衣服等布料。避免将止血带直接接触皮肤。
2、包扎和固定：避免污染伤口，用洁净的毛巾或褥单覆盖。如果是肢体骨折可以用木条或窄木板代替夹板将骨折处固定好，防止骨折错位损伤软组织，血管及神经，还可以用绷带、纱布代替三角巾，将上肢骨折悬吊在颈部，减少疼痛，防止骨折错位，如果是腰椎骨折，一定要用木板床抬伤员，防止损伤脊髓神经。
3、使用止血带时，每1——2小时松解1——2分钟，以免因扎止血带时间过长，造成组织坏死。
4、下肢骨折可以适当抬高患肢，促进血液回流。
十五、胃大出血的处理：
1、禁食。
2、给予口服止血药：云南白药、三七粉等。
3、给予镇静口服安定类药物。
4、如果仍有继续出血现象，立即送往医院。
十六、咯血的急救：
1、患者取头低脚高的体位，向一侧倾斜45°——60°，目的是将咯出的血排出口腔外。
2、轻轻拍患者的背部，让血尽量咯出，防止吸入性窒息。
3、口腔止血药：云南白药、三七粉。
十七、大 出血急救
1、压止血法：将手拇指或其它手指压迫在动脉出血点近端，最容易压迫
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住出血的部位称之为压迫点。止血时要求了解和熟悉血管的走向及动脉的压迫点。
2、止血带止血法：常用的止血带为橡胶制品，它具有较强的伸缩和弹性，止血效果好。一般用于血管损伤后大出血。如果在没有条件的情况下发生大出血时，可以用皮带、纱布、三角巾或者电线、绳带等临时用于止血。止血带的使用方法：将止血带置于伤口的近端，止血带的部位下面用毛巾、手帕、或衣服、床单垫好，再扎止血带。紧急的情况下可以就地取材用于止血，除橡胶止血带外，其它止血带时没有弹性的，因此使用时，必须用木棒绞紧，使其达到止血的目的。
3、使用止血带时，每1-2小时松解1-2分钟，以免因扎止血带时间过长，造成组织坏死。
十八、颅脑外伤的急救：轻者颅脑外伤可以不用处理，卧床休息即可。中型颅脑外伤卧床休息，观察病情注意变化。颅内出血少量可以用冰袋枕头，注意观察瞳孔变化，如果出现的反复呕吐的，昏睡逐渐变为昏迷，说明颅内继续出血，应立即送医院救治。
十九、心绞痛的急救：
1、立即停止一切活动，就地休息。
2、舌下含服心痛定或硝酸甘油，也可以将亚硝酸异戊酯1支用毛巾包住打碎，然后将毛巾盖在患者的鼻部吸入。
3、针刺足三里、膻中、心俞、内关等穴位。
4、待心胶痛缓解后，尽可能到医院系统治疗。
5、避名各种精神刺激，消除恐惧心理，减少疲劳。
二十、猝死的急救：
1、对口呼吸法：一手按住患者的前额，一手捏住患者的鼻孔，然后深吸一口气后，对准患者的嘴用力的吹气，直至患者的胸部隆起，吹起与按压胸部的次数之比为2：15
2、心脏按压法：将患者置于平地或木板床上，以保证按压胸骨时起到心脏受压后应有的效果。按压的部位为胸骨中1/3与下1/3交界处。抢救者双臂绷直，双肩应在患者胸骨上方正中，一手压在另一手背上，垂直向下用力按压。按压的节奏要均匀，切不可用力过猛。按压至最低点时（胸骨下限4厘米左右）即可停止按压，但手掌不可离开胸骨按压点，武当山特区旅游促销联络处
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按压的频率为每分钟100次。
二十一、心肌梗死的急救：及时吸氧、镇静止痛，给予含服硝酸甘油，及时呼叫120送往医院。二
十二、休克的急救：
1、卧床休息或就地平卧。
2、及时给氧吸入。
3、指压人中。
4、药物过敏应给予皮下注射肾上腺素。
5、创伤性出血应止血包扎，可就地取材用毛巾、三角巾、生活绷带等代替血带。包扎可以用干净毛巾或口罩、纱布加压止血。绷带止血赢在伤口的近端。如果使用止血带止血应每10分钟松解一次，防止肢体缺血坏死，也可用指压法止血。
6、立即与急救中心联系或送往医院。
二十三、癫痫发作的处理：尽早使其卧倒，防止摔伤碰伤。解开衣领、裤带，取出假牙，用小毛巾或者口罩放置患者的上下牙齿间，以防咬伤舌头。抽搐时可用双手按住肢体，以免碰上肢体造成骨折。二
十四、小儿烫伤的急救：
1、开水烫伤时，如果烫伤在上肢或下肢及足背部，需要迅速将烫湿的衣服和鞋袜脱掉。由于水温高，烫伤的部位很快起水泡，在脱衣服的时候可以用剪刀把衣服裤子剪开脱下。避免因脱衣不当将烫起的皮肤剥脱。
2、遇到化学性烧（烫）伤时，立即脱掉被化学制剂污染的衣服，并用清水或自来水反复冲洗被污染的皮肤；特别是眼部。如果是石灰烧伤时，先将石灰清理干净，再用水冲洗，以免石灰遇到水产生热，加重烧烫伤。
3、遇到凝固的酒精或沥青烧烫伤时，立即用浸湿的毛巾或棉大衣覆盖在烧伤处，这种方法可以熄灭火。然后迅速脱去燃烧的衣服。切不可用手拍打，避免造成手部的烫伤和烧伤。
二十五、有可出现理赔程序的有关注意事项
1、打保安电话
2、向公司汇报
3、带回病例卡原件、诊断证明书原件、用药清单、所有票据和电脑发票原件。当事人的有效身份证复印件。
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4、填写出险通知书，开具单位证明。
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湖北武当太和国际旅行社有限公司 防控传染性疾病应急预案
传染病是由细菌、病毒、寄生虫等特殊病原体引发的，具有传染性的疾病。其主要特征是：有特异的病原体；有传染性；有流行性、季节性、地方性；具有一定潜伏期；有特殊临床表现，包括高热、肝脾肿大、毒血症、皮疹。
为全面贯彻“健康第一”的指导思想,维护社会稳定,确保市民生命安全和身体健康,提高我市传染病预控制工作的针对性和实效性及应急处置能力,结合我市实际,特制定此应急预案。
一、工作目标
1、普及各类传染性疾病的防治知识，提高广大市民的自我防护意识。
2、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施加以控制，确保传染性疾病不在我市内发生或蔓延。
二、工作原则
1、预防为主、常备不懈宣传普及传染性疾病的防治知识，提高全体市的的防护意识和社会公共卫生水平，发现病例及时采取有效预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
2、依法管理、统一领导、严格执行国家有关法律法规，对传染性疾病的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。成立本市传染性疾病防治领导小组，负责组织、指挥、协调各班级的传染性疾病的防治工作。
三、应急反应
传染病爆发、流行时，责任疫情报告人应当以最快的通讯方式向当地卫生防疫机构报告疫情。接到疫情防疫报告的卫生防疫机构应当以最快的通讯方式报告上级卫生防疫机构和当地政府卫生行政部门，卫生行政部门接到报告后，应当立即报告当地政府。
省级政府卫生行政部门接到发现甲类传染病和发生传染病爆发、流行的报告后，应当于6小时内报告国务院卫生行政部门。并派人指导与督促落实有关传染病防控措施，协助解决防控工作中存在的问题与困难。
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湖北武当太和国际旅行社有限公司 旅游者财物丢失或被盗处置预案
在处置旅游突发事件中以保障旅游者生命安全为跟本目的，尽一切可能为旅游者提供救援、救助，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度，在第一时间内，向上级部门及相关单位报告，及时处理和做好有关的善后工作本公司建立健全预警发布和救援机制以保障应急预案顺利实施。
预防措施:公司全体员工都应加强旅游安全知识和相关法律的学习与掌握，牢固树立安全意识，积极采取预防事故发生的措施，完善安全设施，配备安全装备，向保险公司投保相应的保险，力争防患于未然。
应急指挥机构：公司应急协调小组由总经理、办公室和公司各部门经理组成。
一、第一责任人(导游、陪同、司机)应在事故发生后的第一时间报告应急协调小组，并立即向有关部门报警和救援。
二、积极协同相关部门抢救伤员，并在保证游客人身安全的前提下，尽可能减少财产损失。
三、严格保护事故现场，非因抢救伤员等无法抗拒的事由不得有任何破坏现场的行为。
四、协助警方和保险公司开展事故的调查和处置工作。
五、应急协调小组的成员除客观条件不可能或无意义的情况之外，应立即赴现场指挥事故处理。
六、对涉外事故应立即向有关外事部门报告，并及时告知相关使（领）馆。
七、事故发生后，应及时告知保险公司，并保存好理赔凭证，协助
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游客做好理赔工作。
八、事故处理完毕后，应及时写出事故调查报告，报告应全面反映事故的原因、责任、经过及处理，总结经验教训及今后的改进和防范措施。
九、当游客在自由活动或游览中，因自身原因发生了意外事故，如财务被盗、被抢、被敲诈勒索或游客自身做出违法行为等情况，随团导游（陪同、司机）应在第一时间与游客或随团朋友一同采取必要的处置和救援工作，步骤如下：
第1步：第一时间取得游客或随团朋友的同意后，立即与当地有关部门取得联系争取救援。
第2步：及时向当地旅游行政管理部门和地接社或组团社及本公司应急协调小组汇报情况，并在现场积极主动采取必要的救援措施，力争在最短的 时间内把损失降低到最低程度。
第3步：稳定游客情绪，保护现场、等待救援。
第4步：积极主动配合有关部门的救援工作，并帮助游客及时保存有关票据和书面资料。
第5步：积极主动配合公司应急协调小组对此次个别游客意外事故的善后处理，做到有始有终。
[附：如果其游客或随团朋友不需要导游（陪同、司机）的帮助或协调，请根据其事态的严重性，及时向游客或随团朋友说明其利弊关系，并取得书面证明，后向公司协调小组汇报]。
我公司根据公司实际，制定安全旅游和应急预案的实施细则，并在实践中总结经验教训，不断修改完善细则，努力提高其科学性,实用性。加强对 工作人员的培训和演练，做到熟悉应急预案和程序，保持信息畅通，相互衔接与协调。主动做好公众旅游安全知识、求助知识的宣传教
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育，不断提高本公司公众人员与广大旅游者预防和处理旅游突发事件的能力。
全体员工应把安全作为第一要务，切实做好安全防患工作。
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湖北武当太和国际旅行社有限公司 不可抗力事件应急预案
不可抗力是指“不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况”。该“客观”情况出时必须具备不能预见、不能避免、不能克服这三个条件。
不可抗力的影响是客观存在的，谁都回避不了，导游员在带团过程中偶尔也会碰上。不可抗力影响在旅途中一般有：天气原因（下大雪封路、刮台风船不能起航、机场有雾能见度低飞机不能起飞等）。交通失常（山体滑坡堵塞交通、洪水冲跨铁路、大桥等）。由于这些原因迫使导游员不得不改变原定活动日程，不得不取消计划中的某些项目。
旅游团行程突然遭遇不可抗力的影响，这会给旅游团带来十分严重的后果，虽然责任不在导游员，但游客的内心是非常焦急的。这时，导游员要立即向旅行社汇报，并请求提示和支援。根据旅行社领导的要求迅速与领队、全陪紧急商量对策和下一步的打算与安排，然后要安抚游客，做好耐心的解释工作，争取游客的理解和支持，最后再将商量好的打算与安排向游客宣布。在此期间，安排落实好弥补措施是至关重要的。比如，打算要去的景点不能次于计划去的景点，要用好的景区代替计划去的景区，宾馆的住宿和用餐都要好与以前，必要时可请旅行社领导出面向游客表示歉意和慰问，也可赠送一些礼品。
最后，导游员切记不要忘了和领队、全陪共同拟草一份情况说明以及重新签定旅游全同，防止以后出现投诉和合同纠纷。
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湖北武当太和国际旅行社有限公司 高风险旅游项目安全保障措施
目前兴起的高危险性旅游项目越来越受到旅游者的青睐，随之而生的、特征及存在的问题，构建了高危险性旅游项目安全保障系统，以期解决高危险性旅游项目的安全问题。
在游客的旅游过程中各种旅游安全问题也极其严重，本文分析了高危险性旅游项目的概况，旅行社负担着游客的人身安全，作为导游，有责任在进行有一定风险娱乐项目过程中对游客进行安全提醒工作，对可能危机人身和财务安全的情况事先加以妥善说明和禁止、告知防范的措施和方法。
公司应及时组织学习旅游主管部门相关文件，自觉服从上级部门的指导和监督，积极派员参与上级部门组织相关培训学习。
公司应急协调小组定期组织导游、工作人员等所有人员应定期学习安全知识、急救知识、预案演练等，做到熟练掌握安全技能。
导游及陪同人员绝不让游客去不安全的景点和场所，并主动劝阻游客不要自行前往不安全的场所。
公司定期召开安全工作会议，通报业界的安全动态，落实安全工作制度和责任，完善公司的安全措施。相应步骤如下：
一、第一责任人（导游、陪同、司机）应在事故发生后第一时间报告应急协调小组，并立即向有关部门报警和救援。
二、积极协调相关部门抢救伤员，并在保证游客人身安全的前提下，尽可能减少财产损失。
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三、严格保护事故现场，非因抢救伤员等无法抗拒的事由不得有任何破坏现场的行为。
四、协助警方和保险公司开展事故的调查和处置工作。
五、应急协调小组的成员除客观条件不可能或无意义的情况之外，应立即赴现场指挥事故处理。
六、对涉外事故应立即向有关外事部门报告，并及时告知相关使（领）馆。
七、事故发生后，应及时告知保险公司，并保存好理赔凭证，协助游客做好理赔工作。
八、事故处理完毕后，应及时写出事故调查报告，报告应全面反映事故的原因、责任、经过及处理、总结经验教训及今后改进和防范措施。
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6.献爱心公益活动通知 篇六
根据省教育工委、教育厅《关于印发<湖南省大学生20xx—20xx学年度“公益活动 人人参与”主题教育方案>的通知》(湘教工委通〔20学习〕47号)的文件要求，现就组织我院学生开展“公益活动 人人参与”主题教育有关事项通知如下。
一、活动目的
大学生参加公益活动，是大学生培育与践行社会主义核心价值观的有效途径。通过参与公益活动使大学生了解社会、感受社会，培育关心公共事业的热情;通过参与公共活动，增强大学生的劳动观念，培养大学生的竞争意识和开拓进取精神;通过参与公益活动，增强大学生的社会责任感和社会适应能力，培养大学生服务社会、服务人民的无私奉献精神，并使他们在公益活动中增强团队合作意识，引导教育学生树立正确的人生观、世界观。
二、活动内容
1、组织开展“公益活动 人人参与”主题宣讲。拟在10月初由学院关工委刘自千主任开展主题为“公共利益直接关系到个人的生存与发展”宣讲。通过让学生了解公益活动来培养学生参与公益活动的热情。地点：体育馆，参加时间和参与人员另行通知。
2、组织召开“公益活动 人人参与”主题班会。要求各系组织学生在10月份召开“公益活动 人人参与”主题班会，请同学们围绕这一主题，畅谈公益活动参与的.意义。各班级有关该班会活动的总结请于10月底以系为单位发至邮箱hnswzytw@163.com，邮箱主题请注明系别及班级。
3、开展“公益活动 人人参与”有奖黑板报评比活动。10月份的黑板报主题定为“公益活动 人人参与”，请14级各班级利用板报宣传公益活动，营造公益活动氛围，教育学生将公益活动与学生生活实际相结合。
4、举行“公益我先行”主题演讲比赛。拟定于20xx年上半年在学院举行“公益我先行”演讲比赛。届时，将评选出演讲比赛一、二、三等奖，除颁发荣誉证书外，还给予一定的物质奖励。具体活动安排另行通知。
5、组织开展“公益活动 人人参与”征文大赛。开展“公益活动人人参与”主题征文比赛。参赛作品要求学生结合参与公益活动的实际情况，记录活动过程中的感人事迹，抒发收获与体会，传递社会正能量，自拟题目，文体不限，杜绝抄袭，字数控制在1500-2000之内，稿件上请注明姓名、班级、联系方式。交稿方式与地点：纸质文稿(用A4纸打印，标题用二号黑体加粗居中，正文内容用四号宋体，行距20磅)交至学生工作处(办公楼B120)，或将电子稿件(邮件请注明“公益活动”征文)发至邮箱hnswzytw@163.com，截稿时间为20xx年5月10日，逾期不再受理。届时学工处将联合关工委对征文作品进行评奖，并推荐优秀稿件参加省级比赛，获得省级奖励者，学院颁发社会活动奖。
6、组织开展区校共建志愿服务活动。区校共建大学生道德高地工作对助推当代大学生立德成才、区校发展和谐共赢具有重要意义。各系可以自行组织开展区校共建志愿服务活动，自主联系岳麓区各社区负责人进行活动接洽(区校共建德育高地建设项目请登录学院团委网站点击右上角“区校共建大学生道德高地建设”网站链接进行查询)，活动过程中请注意活动方案、总结与活动照片、视频等原始材料的整理收集。届时将根据学生参与区校共建志愿服务活动情况来组织志愿服务优秀团队与个人的评选表彰活动，具体活动方案另行下文。
各系、各班级要高度重视，认真组织开展“公益活动人人参与”各类活动，要扩大活动的覆盖面和学生的参与面，增强活动的吸引力和感染力，使该活动成为加强大学生思想政治教育的过程;倡导同学们积极参与社会公益活动，在实践中历练良好的道德品质，增强社会责任感与使命感，努力培养自己成为社会有用人才。
共xx团xx商务职业技术学院委员会
学生工作处
关心下一代工作委员会
7.公司公益旅行活动通知 篇七
县地处偏远山区，自然条件差，被国家扶贫开发办公室评为国家级贫困县。相对其他地区来说，扶贫是一项艰巨而漫长的工程。多年来，供电公司一直把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一，积极开展多种形式的公益性活动，致力于推进社会经济的发展，恪尽企业职责,千方百计的为百姓办好事、办实事，解决贫困区域群众生活中的实际困难，并取得一定成效。其中近几年来主要的公益活动有以下几项：
捐资助教活动
帮扶村电力设施建设项目
根据省市《关于做好加强基层建设年活动帮扶村电力设施建设的工作方案》及县委基层建设年活动实施方案，我公司大力开展帮扶村电力设施建设项目工程。自开展新农村电气化村建设以来，我公司已建设c类新农村电气化村60个，建设c类新农村电气化乡4个,总投资共计2200余万元。完成了两个c类新农村电气化乡建设任务和8个c类新农村电气化村的建设任务。今年确定了我县30个村为帮扶对象，计划投资万元。现已有6个村领料开工，投资共计100余万元。
通过实施新农村电气化建设工程，既为地方经济发展和政府的惠民工程打下了良好的基础，也使广大农民群众切实得到了实惠，在美化了村容村貌，改善了农村环境的同时，可靠的供电极大支持了村民致富热情，促进了养殖业、农副业较快发展，增加了百姓收入，老百姓的生活逐步改善，人们对用电企业的满意率不断增加，公司的利益稳步增加，达到了企业和客户双赢的良好局面。
亲民爱民活动
近年来，按照县委关于开展亲民爱民活动的通知精神，我公司成立了亲民爱民活动领导小组，公司领导通过当地乡政府、村委会，找到所帮扶的困难对象，深入到被帮扶对象家中进行走访，如实了解其家庭生活生产学习等情况，并详细记录，登记造册，建立帮扶台帐，制定帮扶措施。县亲民爱民活动中，公司31名中层干部共帮助11名困难学生，每人拿出1000元慰问金，每位学生得到3000元的无私帮助。每逢节日公司领导都会亲自带领有关人员到帮扶对象家中看望，送去米、面、油等慰问品和资助金，为贫困户提供了力所能及的帮助，让他们能够更好的生活，与帮扶对象谈心，鼓励贫困户树立脱贫致富的信心，鼓励贫困学生刻苦学习，立志成才，并针对不同帮扶对象的实际情况，因人而异地共商脱贫致富的门路，帮助贫困学生搭建勤工俭学、顺利完成学业计划，让他们充分感受到社会大家庭的温暖。
几年来，电力始终积极参与社会公益活动和各项社会救助活动，每年都筹措资金捐资助教，扶贫帮困献爱心。在今后的道路上，我们将立足公司实际，发挥自身优势，一如继往的把帮助弱势群体、扶贫助教、服务于民、奉献爱心、回报社会作为义不容辞的责任。
将一些具有特殊意义的一次性捐款、捐助活动，发展为长期性的帮扶活动进行下去，建立帮扶长效机制。
每一次公益活动进行小结，每一阶段进行阶段性的总结，建立比较健全的工作台帐。
用于公益活动的资金费用透明化管理，对收支明细进行公示。
8.“以物换物”公益活动通知 篇八
活动时间：10月12日至10月13日
活动内容：
一、社区居民用符合标准的旧衣物均可兑换一份生活用品：环保袋、抽纸盒、绿植(仙人球，兰花)等，具体标准见活动现场宣传展架。
二、凡积极参加的居民还可获赠《蚌埠广播电视新周报》一份。
三、凡年龄在60周岁以上的`居民，凭有效证件还可获赠三个月的《蚌埠广播电视新周报》(邮局投递，每户仅限一次，以往参加过的无需再参与)。
四、现场积极参与的居民还有机会获得老花镜、智能记步手环等小礼物。
蚌埠广播电视台新周报
9.研学旅行活动总结 篇九
在校领导高度重视下和充分准备后，我校决定组织初中部，高
一、高二年级的部分学生于3月29日到烈士纪念碑前瞻仰烈士活动，早上7点，所有的学生早早的来到学校集合，他们排好队有秩序的走向的烈士墓。虽然已强调纪律与安全，但学生第一次出来，我们老师还是感到责任的重大。首先开始的是献花送祝福，我们每个人手捧鲜花，默默许下对烈士们的美好祝福。紧接着是同学和老师们依次留言，写下对革命先烈的诚挚祝福，感谢先烈们的无私付出。青山埋忠骨，史册载功勋，时至今日，我们仍能触摸到先烈们跳动的脉搏，感受到先烈们呼吸的频率。整个活动，虽然历时不长，但同学们都深有感触，不仅在思想上受得了一定的教育，在心灵上也得到了一次革命洗礼。这次活动的开展既是精神上一次有意义的引导，又使同学们明白继承和发扬革命优良传统的重要性，认识今天学习生活的来之不易，有利于同学们在今后生活中勤奋学习，勇敢迎接困难和挑战，建立积极向上的人生观。