保健品市场研究报告

保健品市场研究报告（10篇）

1.保健品市场研究报告 篇一

保健品市场调查报告

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一、保健品市场调查报告

一、基本情况：

1、调查总人数：共回收调研表格113份。

2、应用分类：用于养生11人，药食联用2人，药食交替2人，食疗94人，病后康复1人。

3、有可比性材料数：具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。

4、材料来源情况：美罗国际按中华亚健康研究协会的要求，发放统一表格，由消费者填写后直接寄给协会。

5、调研涉及产品：均为美罗国际产品，灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋白粉„„等。

二、调查主要内容与结果：

㈠、产品应用定位：

1、养生：单独应用食用菌类保健食品，目的是“治未病”即养生、防衰、强生(防感冒等疾病)。

2、药、食联用：在应用明显毒性药物的同时，加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时，加用灵芝系列产品。

3、药、食交替：在应用具有依赖性(成瘾)的药物(如精神类药物)时，为减轻依赖性，开始服药时，同时加服于药物相似功效(如镇静、安眠)的食用菌类食品，然后逐步减少药物用量，最后仅用保健食品，完全解脱药物的依赖。

4、病后康复：在病后或手术后，应用保健食品加快体力恢复。

5、食料：对一些长期“药疗”无效的人群，干脆放弃“药疗”，改用“食疗”，用保健食品进行全身调理，让体内慢慢增强抵抗力，从而获得康复。

㈡、经济对比

对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群，进行了经济负担分析，72例在应用保健食品前，曾以药物治疗花去医药费共计208.4352万元，人均花费2.8949万元，但结果均未获得满意效果，临床症状获得暂时缓解的人仅20人，占27%，其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳，停止用药。改为食疗，共花费25.1573万元，人均消费0.3494万元，取得显效的60人，占83.3%，有一定效果的12人，占16.6%。

㈢、治疗与时间对比：

对上述72位消费者，在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比，72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月，人均消耗时间为91.08个月(相当于7.59年)，停用药疗，改用食疗后，72人用于食疗的总时间是327.89个月，人均消耗为4.55个月。

三、对调研结果的分析：

1、保健食品应用定位的思考：

保健食品应用定位，是一个十分敏感的问题，定位不当往往会有违反食品管理的有关法规之嫌，但消费者是讲实效的。因此，这次调查出现了五种应用定位，这是消费者从实际需要出发，灵活处理“食疗”与“药疗”关系的结果，是群众自发的创举。这五种定位，从我国传统“食疗”的观点分析，应该认为是合理的，是符合科学的，对疾病的治疗，随着科学的发展，也开始强调不能单纯的依赖药物，而应该从全方位(包括饮食、环境、工作压力、生活习惯„„)来进行综合治疗。因此，五种定位中提到的“药食联用”、“药食交替”都是十分科学的“药、食”结合。癌症的化疗药物公认具有明显的毒副作用，抗结核药亦是公认有毒副作用的药物，而有些保健食品就能够减轻抗癌药物的毒副作用，能够减轻抗结核药对肝脏的损害，实际上“药、食”结合应该是今后医疗技术创新的一个方向。

关于定位中的“食疗”，有人会认为是把保健食品当作药品，是违规、是误导消费者，这实际上是对“食疗”的认识问题。战国时期的名医扁鹊指出“为医者，当洞察病源，知其所犯，以食疗之，食疗不愈，然后命药”可见食疗为治疗之首选，以食治病由来已久。现在科学进步了，却否定了“食”与“治”的关系。把“药”作为治病的首选甚至是“唯一”，但在实际生活中单纯“药治”无效现象是屡见不鲜的。这次调研中采用“食疗”的消费者，都是“药疗”无效后才改用“食疗”的，是消费者处于绝望的情况下，寄希望于“食疗”。《现代医学报》07.3.27题为“望闻问切、把脉中医”一文中，谈及中医是否伪科学时，引用了一位普通群众的一段话“科学不时最高目的，中医是科学还是伪科学并不重要，只要中医中药能够在西医之外，提供另外一种就医的可能性，就没有舍弃中医的理由，西医也不是万能的，那么多一种选择，对病人来说不是更好吗?”对待“食疗”，笔者认为也应该持有这种观点，“药疗”不是万能的，多一种“食疗”对病人来说有什么不好呢?当然这里面有一个“度”，食品和药品绝不能等同，“食疗”是“食疗”，要让消费者明白二者的区别，不要误导消费者。

2、保健食品的经济意义：

从调研材料分析，在“食疗”前，用于药疗的费用是人均2.894万元，开始“食疗”后人均费用为0.349万元，“食疗”费用为“药疗”费用的12.06%。有效率从“药疗”27%上升到83.3%的显效率。(这里的“药疗”有效率低，不是泛指“药疗”，而是由于调研中都是“药疗”效果不好的对象。

医疗费用明显高于“食疗”，其原因除医、药本身因素外，很重要的一条，调研中的人群均属慢性、顽固性疾病，所耗治疗时间长，总费用相应较高，而食疗所耗时间均较短，见效快，费用就较低(实际上保健食品在一定的范围内，其费用不一定低)

3、时间就是金钱：

72位消费者，药料时间，人均所耗时间为7.59年，采用“食疗”后，所耗时间仅4.5个月，是“药疗”的4.9%。这不仅减少了疾病折磨的时间，更重要的是病人提早康复，恢复了工作能力，能为社会、为家庭创造新的财富。这是不可低估的效益。

4、“治未病”尚需努力：

调研材料中，保健食品应用于“养生、防病、美容、抗衰”的有11例，占调研总数的9.7%，其中纯粹是为增强体质，提高抗病能力的有5例，占4%，他们每年购买保健食品的投入数为4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年仅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增强全年无感冒发生，年龄偏高者还呈现“年轻态”!

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二、中国保健品市场调查报告

说起当今市场竞争的激烈程度，已远非昔日可比，同类产品的品种繁多亦为其竞争增添许多惨烈的成分，而其中营销步履更为艰难的当属保健品行业。

--竞争惨烈引发营销变革

一方面，随着我国加入世贸组织，国外的许多知名保健食品跨国公司，正在用他们百年积累的成熟经验，通过收购、兼并、租赁等形式，悄无声息地在我国争取着目标消费人群，分割市场。如美国全球健康联盟与三九集团协议在我国开展保健品连锁经营;杜邦公司的生命科学领域中营养与保健的系列产品全面进入我国;美国生命力集团在我国创建济南生命力集团;美国保健食品维格尔保健营养套餐被成都五牛集团以1亿元购得在我国的代理权，从而给国内保健品生产企业形成了巨大的压力。另一方面，虽然我国植物入药已有几千年的历史，以“药食同源”、“以内养外”、“内外双修”、“标本兼治”为理论基础的保健食品是我国特有的产业，但是出于种种因素的考虑，国家对保健品的广告宣传有着极为严格的规定，使得许多保健品生产企业处于不宣传自己产品所具有的药性作用难以突出产品特点，宣传自身产品药性特点又会触犯相关法规，面临处罚的尴尬境地，也就有了保健品行业对“为什么同样的保健品，有的转为‘药准字’后可以进行药性宣传，没有转为‘药准字’的就不能宣传”的疑问，还有的生产企业，在宣传自己的药准字产品时暗示消费者竞争对手为保健品转为药准字，进而使消费者在对保健品和药品选择时不知所措，这也造成了市场上一定程度的混乱。再有，由于一些国内保健品企业的胆大妄为和许多消费者保健消费意识的不成熟，也造成了消费者对保健品信任度的下降。据北京联合大学应用管理学院的一项调查显示：消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3%，认为部分有效的为60%，认为没有任何效果的为26%，认为有副作用的为2%;中央电视台公布的新闻调查结果是，群众对保健品的不信任率为53%，非常不信任率为34%。

或许是尴尬处境的逼迫，或许是长期以来保健品市场的现状，现在已经有少数保健品企业开始反思自身在市场上的得失，开始重新调整营销思路，由一味关注狂轰滥炸式广告下的市场，转向注重提高产品科技含量的同时，加大了从组成保健品市场的基本元素--每一个消费者的关注力度，开始了一步一个脚印的具体工作。

--虚假广告导致信任度下降

有一种叫做“苦乐康胶囊”的保健食品，由于直接作用于β细胞，通过修复、营养、调整受损β细胞分泌的基因结构，因而可以迅速使其原来分泌的劣质胰岛素变为健康成熟的胰岛素，提高胰岛素与受体的结合率，让葡萄糖有效进入人体细胞，从而达到血糖下降到正常的范围的目的。卫生部对其的批号为：卫食健字：2002第0588号，其功能被核定为调节血糖。既然是“卫食健字”，那么其对外的广告宣传就必须遵循国家的有关规定。在当时全国保健品生产企业不惜血本大打广告战的形势下，如何进行“苦乐康胶囊”的促销，如何保证既不违反国家有关规定，又能够使消费者了解、认可就成了决定健康伟业公司未来能否顺利发展的关键。为此，该公司首先对糖尿病消费群体进行了仔细认真的的分析，他们认为，在世界范围内，糖尿病已经成为人类的第三大杀手，仅我国的糖尿病患者就高达4300万之众，而糖尿病患者的糖代谢失衡又会导致脂肪、蛋白质、电解质、水代谢失衡，进而影响到全身组织并诱发多种疾病，这就为“苦乐康胶囊”提供了市场生存的基础。随后，他们又针对消费者对保健品产生不信任的原因进行了深入的调查和研究后发现，消费者对保健品的不信任，多是源于虚假广告宣传的恶果，如果公司跟风似的一味加大广告宣传力度，将公司的产品淹没于大量的保健品广告宣传之中，那么就会收效甚微，甚至可能起到适得其反的结果，同时还有可能触碰国家相关法规“高压线”，为此公司决定采取立体营销的手段，即加大并不断开发产品科技含量，针对糖尿病患者千人千面的特点，在各地建立“糖尿病健康服务中心”，以个性化的手段为不同的消费者提供不同降低血糖，促进其血糖正常的服用方案。

为了消除患者对保健食品不信任的顾虑，健康伟业公司在每一地都采取了免费试服、见效再买的政策。免费为低收入的患者治疗;定期请有关专家在各地进行糖尿病知识的普及教育;深入到小区为患者进行免费服务。他们的口号是“患者获健康，我们才能奔小康。服务好一位患者强于打1万元广告”。从表面上看，为每一个消费者量身打造似乎是一件很艰苦的事情，而实质上这项从基础做起的经营策略却非常有效，健康伟业公司亦从“活广告”--消费者对其产品的口头传播中看到了公司的乐观前景。

其实，意识到保健品经营的艰难，感觉到经营保健品仅靠广告宣传不仅难以如愿，还要承担风险的企业并不是健康伟业一家，健康伟业只不过是一些保健品企业反思后采取不同营销方式的一个缩影。曾经有保健品企业的老总说过，现在保健品的公信度之所以低，固然与一些保健品的科技含量低有关系，但其广告虚假和夸大其辞成分过多也是重要原因，“不看广告看疗效”虽然是赵本山小品里的一句著名台词，但也说明了时下消费者对相关产品广告的看法。或许许多企业正是出于多年市场拼杀的深刻感受，才有了今天的清醒，才有了对“女人、老人、儿童是保健品‘钱袋子’”观念的改变，才有“产品功能和价值才是本，消费人群是末”观念的确立。

--痛苦过后是快乐

据有关数据统计，我国的保健品市场额大概有500亿元人民币，这几年基本上是以每年40%～50%的速度递增。目前我国保健品生产企业有3000多家，其中2/3以上属于中小企业，这些企业产品的特点：一是天然原料使用广泛，大多数是以传统养生理论为产品的设计基本依据;二是保健功能比较集中，大约有2/3的产品功能集中在免疫调节、抗疲劳和调节血脂方面;三是与传统意义上的食品形态差异较大;四是产品的技术含量不高，针对专门人群的新的功能领域鲜有企业涉足，尤其缺少新一代功能因子水平保健食品的开发能力。在这种情况下，保健品生产企业市场生存的“苦与乐”是可想而知的。如果从营销学的角度讲，消费者在多数情况下是购买想要而非需要的。喜欢的才是最好的，偏好在购买决策过程中起着越来越重要的作用。所以，在目前多数消费者对保健品广告持有怀疑的态势下，要做到正确引导消费者的消费偏好，要做到在种种压力下求生存，就要在提高科技含量中树立产品的忠诚度、美誉度，才能在其后享受品牌效应带来的种种“乐趣”。

2.保健品市场研究报告 篇二

关键词：保健品,特点,存在问题,治理对策

一、我国保健品行业发展特点

通过近些年的市场调查研究发现, 各种慢性病的发病率随着年龄增长不断成上升趋势, 导致对保健品市场的需求不断增强。具有调节血脂、调节免疫、减肥、美容、润肠通便等保健功能的产品成为市场主流。

人类对自身健康的关注随着社会和经济的发展也日趋增强。90年代以来, 居民在对于健康消费方面的投资水平逐年递增, 对营养保健食品的需求一直居高不下。保健食品的开发受到世界各国的重视, 功能, 种类, 造型各异的产品层出不穷, 充斥着整个保健品市场。

二、我国保健品行业存在问题

回顾我国保健品行业的发展, 虽然增速迅猛, 但一直充满着争议。中国工程院院士李连达院士指出当前我国保健食品行业存在五大问题。

一是“三小”:小企业、小产品、小市场。全国保健食品生产企业有上千家, 然而投资过亿元的企业不超过总量的5%, 并且企业规模都比较小。年产值超过1亿元的产品也不到5%, 这样对于走向国际市场明显心有余而力不足, 这种小市场完全由我国本身的小企业以及小产品构成, 在竞争力上与进口产品相差甚远。

二是“三低”:低投入、低水平、低质量。新药研究的投入成本大约是3亿-5亿美元, 而在我国一个保健食品研究的投入成本大约是30万-50万元人民币, 显然, 在产品质量以及科技含量上远远不及进口产品。

三是种类多、寿命短。市场上有上千种保健食品, 但是能长销的不多。今后的发展方向应该是产品品种要少一些, 市场寿命要长一些, 也就是发展科技含量高、真正安全有效的好产品。

四是虚假广告严重, 特别是大量保健食品的虚假广告不断涌现在媒体上, 把本是伪科学的技术手段冠以一些新科学、新名词、新理论, 以次充好, 蒙蔽消费者。近年来保健品市场秩序随着相关部门的整顿在逐渐趋于好转, 今后应该进一步加大整顿虚假广告的力度。

五是有些减肥保健食品违法添加化学成分。尤其是在减肥保健食品这个问题上, 经常发现生产商在产品里添加化学成分, 希望能够起到快速减肥的效果, 但这种做法却严重危害了人体的健康。

三、我国保健品行业治理对策

针对上述出现的问题, 整顿我国保健品市场迫在眉睫, 以使我国保健品市场能够走向产学研一体的道路, 也可以使消费者对我国保健品市场更加放心, 继而迈入国际市场。从目前来看应从以下几方面着手:

1. 全面协作, 参与竞争

随着中国进入WTO, 中国保健品企业想要立足在世界的舞台上就目前来看一定要端正思想, 把企业做大做强, 而要达到这种效果就需要目前国内的企业一起通力合作, 相互补充、相互依存, 增加他们的规模效益, 发挥协作的优势, 最终冲进国际市场。

2. 增加科技投入

只有以科技为先导, 不惜加大在先进的技术设备和先进的科技人员上面的投入, 企业才能研发和创造出具有自己独特品牌竞争力的产品。先进的技术设备和与时俱进的生产工艺能够使企业从原料到包装都走在行业的前列。而先进的科技人员更是企业不可或缺的财富, 他们会将科学技术转化为企业的资本。

3. 严格控制虚假广告流入市场

首先要强化法律法规宣传工作。加强对体验营销模式经营管理人员的培训、教育, 使之知法、守法, 依法经营和管理。其次也要强化市场巡查预警措施。以规范警示、警语告诫消费者。最后要强化监管协作网络建设。加强注册登记管理, 协同与公安、消防、卫生、药品、食品等监管部门的联系, 形成一个齐抓共管的局面, 同时对“体验厅”设置消防前置“门槛”。

4. 加大监督检验力度, 严格控制违法添加

增强对食品的监督检查力度。可以在全国推广上海市食品药品检验所才去的监管方式, 要不定期对保健品市场进行抽检力度。各个监管部门也要不断完善科技手段, 加大在科技人员, 仪器设备等方面的资金投入。

5. 完善立法

第一、要与时俱进、加强立法。对系统地完善保健食品相关的法规。《广告法》、《食品卫生法》、《产品质量法》等均要修改或完善, 彼此之间要做好互补及同步性。第二、制定标准, 加强检测。要制定明确的检验标准, 完善检验体系, 在监督机构抽检的基础上, 企业要自觉进行自检, 要定期交送检验机构审查, 一旦发现不符合标准的现象, 企业要尽早整改。第三, 通力合作, 强化执法。政府各部门之间一定要协调好各部门职能, 在政府统一管理的制度下, 要细化分工, 通力合作, 以做好保健品市场的监督工作。

结论

一个行业的健康发展, 离不开自律与诚信。所以, 我国保健食品行业要想赢得消费者的信赖, 产品是基础、创新是灵魂、诚信是关键。中国保健品行业要想得到消费者更大的认同需要提供更好的产品, 更好的服务, 这才是保健品行业发展的动力之源。

参考文献

[1]张华.保健食品发展历程[J].中国保健, 2008 (3) [1]张华.保健食品发展历程[J].中国保健, 2008 (3)

[2]中国保健品.中国保健杂志社, 2001.11[2]中国保健品.中国保健杂志社, 2001.11

3.保健品市场研究报告 篇三

主要批发商品：性偶、充气娃娃、女用器具、男用器具、情趣用具、壮阳产品、避孕套、女式情趣内衣、外用助情润滑、男式情趣内衣、计生用品、丰胸产品、SM器具。

电话：020-86671188

2 北京十里河保健品市场

该市场面积2500多平米，分成三个区域，分别经营保健食品、成人用品、保健器械等，成为北方保健品的集散平台。市场共有100多家商铺，经营品种己覆盖了市场上绝大部分产品。

经营范围：1.保健食品、营养滋补品、食品、饮料、地方土特产;2.保健用品、保健器械、医疗器械、消毒卫生用品、健身器材;3.特殊功能化妆品及各类化妆用品;4.性保健用品、计划生育用品、优生优育用品;5.健康相关书刊、音像制品。

地址：北京市东三环十里河程田家园内

电话： 010-87385616 87385626

3 山东齐鲁保健品批发市场

该批发市场营业面积7000平方米，是济南东部唯一集保健品批发、零售于一体的大型专业保健品市场。主要经营：保健品、滋补品、保健健身器材、医疗器械、计生用品等。

地址：山东省济南市二环东路2277号

电话：0531-88116677

网址：www.qlbjp.com

4 大连保健品批发市场

该批发市场经营面积2000平方米，汇集了各类海产品、动植物产品等一系列国产及进口的营养保健食品、保健用品、保健器械等，是大连市唯一一家专营营养保健品的批发市场。共三层:地下一层，地上二层。地下一层是营养保健品超市并设有多功能厅及仓储;地上一层、二层设有各类专柜和各式专营店，如CEPA专柜、欧美进口产品专柜、中老年专柜、学生专柜及海参、螺旋藻、蛤蟆油等产品专柜，保健器械店、保健茶专卖店等。

地址：大连市西岗区沈阳路98号

电话：0411-83679099

5 福州海峡保健品批发市场

该批发市场是福建省首家保健及医疗方面的综合性批发交易市场。商场汇聚了一系列国产及进口的营建保健食品、家庭保健用品、保健器材等，产品齐全，价廉物美。商场功能分布：一层，新产品上市交易大厅；二层，各类动植物、天然保健品、妇幼中老年保健品等综合类交易市场；三层，家用保健器械、保健电子仪和成人性保健品交易市场。

地址：福州市六一路396号日月星城海峡保健品批发市场

电话：0591-83270868

6 无锡市保健品专业市场

该专业市场面积4000平方米，拥有近百个经销户。经营范围主要有:保健食品、医疗保健器械、计生用品、成人保健品、消毒卫生用品等。

地址：无锡市盛岸路256号

电话：0510-3729163

7 湖南保健品专业市场

该专业市场由湖南营养保健食品协会、宋庆龄基金会、健美生公司联合打造的大型营养保健品商城，规模大，品种齐全，经营范围包括营养保健食品、特殊营养保健食品、保健器械、美容保健品、性保健用品等。

地址：长沙五一商圈锦绣中环负一层

电话：0731-2324678

8 石家庄健康城保健品专业市场

该专业市场经营面积达两万多平方米，是华北地区最大的保健品交易中心。市场共设五个区，十条街，约300个商铺。五个区分别为:保健药品区、保健食品区、保健器械区、保健用品区、美容日化区。经营的保健品品牌可达数千个以上，批零兼营。

地址：河北省石家庄市仓丰路36号

电话：0311-85213696

9 安国保健品批发交易中心

该批发中心是中国保健食品协会指定的以批发为主的保健品交易场所。经营面积3500平方米，设有保健食品、保健器械、生殖健康用品、保健饮品、性保健品、技术交流等七个功能区，集展示销售、商贸洽谈、信息交流于一体。商家可以根据需要直销、代理、代销产品，还可以在此采购到丰富的保健品生产原料。

地址：河北省安国市东方药城内

电话：0312-3552391

10 深圳亚洲第一保健城

该保健城是一家以医药保健产品、保健用品为主的专业市场，占地面积1.5万平方米，其经营范围包括药品、养颜保健品、保健礼品、美容保健、化妆保健、性保健品以及保健器械。保健城划分为科技产品区、热卖区、中高档商品区等区域。

地址：深圳市罗湖区书城路都市名园

电话：0755-25834189

11 锦州白日保健品批发市场

该批发市场是辽宁省最大的集保健品和化妆品为一体的专业批发市场，市场划分两个区：保健区，化妆品区，以保健品为主。

地址:辽宁省锦州市凌河区延安路四段1090号

电话：0416-2134568

12 鲁中保健品批发市场

产品类别：成人保健、性用品、营养保健等

电话：13011607599

地址：山东淄博市淄川区张博路318号（新星总部对过）

13 暖春堂成人保健品批发

南京暖春堂公司是专业成人用品，性用品，性保健用品批发市场主要供货商，公司主要业务务是性用品批发、性保健用品批发。是南京地区最早从事性保健品批发市场的批发商家之一，性保健品批发价格与成人用品生产厂家保持同步。

电话：025-85271250

14 成都西部保健食品批发市场

该市场是一家集保健药品、保健食品、保健器械、成人用品于一体的大型综合类批发市场。

联系人：曹袁军

联系电话：028-83120015

地址：成都市蓉北商贸大道二段228号

15 黑龙江大庆保健品批发市场

大庆市保健品批发市场，是黑龙江省唯一的保健品批发市场，集营养保健品、美容护肤品、减重产品、儿童营养品于一体。

地址：中桥路联友商场三楼（大庆火车站附近）

联系电话：13054205880

16 济南性趣堡批发连锁

主要经营：男女用器具、情趣内衣、助情避孕等产品

电话：13905314765魏先生

17 新乡市保健品批发综合市场

主要从事成人保健品批发、零售等。

地址：新乡市高新技术开发区辖内牧业路中段5号街坊

电话：0373-2884810 13837348278

4.保健品市场分析(专业)报告 篇四

中国保健品市场现状

1.中国保健品市场规模

2.中国保健品销售现状

3.中国保健品发展方向

4.保健品购买行为趋势

中国保健品市场规模

2010年，中国国内的保健品市场规模有1000亿。剧权威预测，到2020年中国大陆的保健品销售将达到4500亿左右。从2010年到2020年期间将是中国保健品市场增长的黄金时间。

未来的10年也将是中国保健品企业和品牌重新洗牌的时间。一些规模小，研发实力弱以及不负责任的企业将被市场淘汰。

同时因为以前中国的保健品标准低，审批宽松而获得批号得第一代及部分第二代保健品也将因为功效的低下而被市场淘汰。（国家已经启动取得的保健品批号商品重新注册审批，到完成，同时国家删减保健品功能9项）。未来的保健品市场必将集中到几个大型企业集团和品牌下。

在此大背景下，保健品的销售渠道也将重新整合。市场容量的增大也将带来利润额的增长。市场必将出现专业的保健品销售渠道。

如同近10年随着人们生活水平的提高，家电的销售在传统百货卖场衰退，出现“苏宁电器””国美电器”等专业的家电销售卖场。现在这类专业的家电卖场已经控制着中国家电的近80%销售份额。

中国保健品销售现状

中国目前有保健品生产企业3000余家，注册品牌品种近6000个。品种分散企业规模小就是中国保健品企业现状。其中年销售规模过亿元的企业不到100家。年销售过10亿元的企业不到20家。

目前进口保健品约占保健品总量的4%，但其销售额2010年已占到保健品总销售额的70%左右。

保健品的销售方式现在有直销、会议营销、传统销售、连锁经营、电子商务及其它销售等几类主要销售方式.其中直销约能占到总销售的50%、会议营销占20%、其它销售合计占30%。

目前国内保健品市场表现为：国内品牌发展后劲不足，洋品牌保健品一路升温。维生素、矿物质及各类营养概念产品迅速发展，国产中药材概念的简单深加工保健品衰退加快。

近年国内食品安全事故平平发生，国产商品信誉度普遍遭受怀疑。而保健品自其诞生以来更是丑闻不断，是国内信誉最差的食品品类。即使在这种现状下保健品依然达到上千亿的市场规模。说明人民对健康的需求是真正的刚需。但同时我们看消费结构的改变能很清楚的看到消费者的消费心理变化。为什么年销售80亿的三株口服液是国产保健品不可逾越的高峰？为什么短短10几年安利能从0到200亿？1是因为消费者在用脚给安全投票。2是消费产品结构的变化。3保健品消费人群的变化。

目前我国保健品消费人群以老年人为主，以治病需求为主。带有保健品早期市场的明显特征。为一种不健康不成熟的消费观念。保健品不是治病而是预防疾病、延缓衰老。老板去美国一趟回来说感受其中有：美国人普遍吃营养品；美国人看着就是比我们年轻皮肤好。我们再看看安利的国内消费者是谁？中年人。这是保健品的正确方向和未来。市场已经在证明这一趋势变化。

中国保健品发展方向

中国的保健品市场发展呈现二个明显的方向：

1.传统中医药科学为基础的药、食同源性产品。

比如：阿胶西洋参人参高丽参海参鹿茸冬虫夏草等

品牌如：同仁堂正官庄等等

2.以西方科技和医学为基础的精准营养产品。

比如：鱼油大豆磷脂维生素矿物质及动植物提取营养物（如骨胶原、胶原 蛋白等）。

品牌如：安利康宝莱汤臣倍健等等

现代的科研和文化教育，为营养物奠定了越来越坚实的理论基础。成为了人们能普遍接受的科学。使营养物补充从需要补充变成了每日必需。而我们传统的中医药理论发展停滞，研究落后。再加上加工简单，产品粗糙已经失去竞争优势。这一竞争态势还将持续。

西方科学界已经将自然疗法作为重点研究的方向，来探寻人类健康的需要。他们在对中医、印度医学以及古老的印第安医学等传统医学上的研发投入已经超过我们。

看看已经运用在西方功能性保健品上的来自于古老医学思维的各类植物提取物成分就知道，我们已经落后很多。

保健品购买行为趋势

分析保健品的购买行为看二组数据：

1，直销、会议营销占保健品销售的比重。

2，进口保健品如国产保健品的市场份额比较。

直销和会议营销能占到近70%的保健品市场份额，印证了保健品销售从产品销售向健康咨询转向的方向。印证了专业的健康咨询在保健品销售中的地位。直销和会议营销形态下的保健品销售人员对消费者有大量面对面产品宣传和健康咨询服务工作。更容易取得消费者的信任。

进口保健品销售额远高于国内保健品，一是精准营养的补充理论更容易让消费者接受并信服。二是国内的保健品本身标准不高，企业自律性也不强，导致产品功效不明显。同时质量问题频出。消费者中信任度本就很差。自然无法面对高质量进口产品的的竞争。

国内保健品企业一般规模较小，企业研发实力弱，科技力量不强。面对进口大企业的冲击与竞争，短时间无法改变颓势。只能在传统产品领域和部分产品上保持优势。

随着社会的发展，人们的生活节奏和饮食变化将更大，更加不健康。以及社会人口老龄化加深和个人收入的增长以及国民素养的普遍提高，保健品的人均消费金额在提升，消费理念在成熟，消费人群年轻化。保健健康的需求将更加刚性和迫切。保健品消费占家庭消费的比重将持续增长。社会已经滋生能满足专业保健品销售渠道成活的土壤。

5.保健品市场研究报告 篇五

本报告最终结果显示，2009-2010年中国保健品具有如下特点：

1、产地比较集中。我国保健品主要集中在北京、江苏、广东、上海、山东、湖北等地。目前已批准生产的保健品中，42.79%集中在北京、广东、江苏、上海等经济发达地区，而诸如云南、西藏、青海、新疆、贵州５个经济不发达地区的产品仅占1.25%。我国保健品产地与保健品资源产地分布并不一致，这与经济发展有关。不过，可以预见未来保健品会逐步向资源产地扩散，如青海、四川、新疆等地。

2、申报功能相似的多。功能分布集中在免疫调节、调节血脂、抗疲劳3项。调查数据显示，2009年保健食品中免疫调节功能的产品最多，约占全部产品的37.3%，调节血脂的产品第二，占13.6%，排第三位的是抗疲劳的产品，占全国产品的10.8%，这三类产品共占全部保健食品市场的61.7%，其销售收入约占总销售额的41.4%。产品结构不合理，低水平重复，功能集中造成竞争过于激烈，很难收到良好的经济效益。令人欣慰的是这种情况有所好转，预计未来中国市场保健品的发展，产品功能将逐步分散，产品结构趋向合理。

3、相同原料重复开发的多。集中在螺旋藻、褪黑素、鱼油、灵芝、鲨鱼软骨、虫草、甲壳质、银杏等。调查表明，原料的产品分布为：螺旋藻67种、褪黑素57种、鱼油52种、灵芝20种、鲨鱼软骨20种、虫草19种、甲壳质19种、银杏19种。

4、保健品产品剂型以药品剂型为主。主要采取胶囊、片剂、口服液、颗粒剂（冲剂）等剂型，这些剂型的产品就占了近70%；而具有一般食品形态的产品（如糖、罐头、醋、饼干、蜜饯等）比例较小，约占5%。

5、保健品的科技含量较低。目前我国生产的保健品中90%以上属于第一代、第二代产品。随着我国整体科技实力的增强，保健品的科技含量不断提高，例如人参含片的研制成功，改变了以前人参仅能通过胃肠道吸收的单一途径，增加了口腔粘膜吸收，从而大大提高了产品的吸收利用率。目前第三代保健食品在我国正蓬勃兴起，代表着未来我国保健品的发展趋势。

资料显示，欧美国家平均消费中，保健品方面的消费占了总支出的25％以上，而我国现在是0．07％，人均保健品消费大概是31元，是美国的1／17，日本的1／12。这正说明了我国保健品的发展潜力巨大。流传几千年的中医理论，药食同源的传统饮食养生文化、更使我国食用保健品的发展有着得天独厚的优势。中国保健食品产业的发展前景是光明的。金安明邦调研中心预计，在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，“十二五”期间中国保健食品产业的年均增长率将达到10%，2010年全国销售额将达到1058亿元，2013年大约为1446亿元。

保健食品市场未来若干消费热点: 1）亚健康保健食品被认为有良好的发展前景；2）与健康睡眠相关的保健产品在市场上也有所作为；3）中药类保健食品有望成为市场上的消费亮点；4）绿色保健食品市场应运而生且潜力巨大。

6.中老年养老保健市场调研报告 篇六

目录

1.我国保健品行业发展现状

1.1保健品行业分析

1.1.1人口现状

1.1.2老年保健行业发展现状

1.1.3现状分析及未来趋势

1.1.4老年人消费心理研究

1.2 中国老年保健品行业市场分析及未来发展趋势

1.2.1保健品市场营销模式现状

1.2.2保健品市场经济规模

1.2.3保健品市场的未来跟机遇

1.3网络营销时代下的老年保健市场研究

1.1保健品行业分析

保健品行业是无污染、低能耗、高就业，环境友好型产业。在金融危机下，国家的政策是保内需，促增长，内需就是要鼓励大家消费。从文化层面来讲，文 化是一个民族走向世界的品牌，养生是中国传统文化的精髓，可以商品化、市场 化、国际化，搭载养生文化的品牌，不仅可以造福民族，还可以走出国门。

老年保健

1.1.1人口现状

我国老龄人口占总人口的比重呈现不断上升的趋势，目前中国65岁及以上老人近1.2亿，约占全国总人口的9%。

1.1.2老年保健行业发展现状

2011年底，国家发改委、工信部共同发布了《食品工业‘十二五’发展规划》，首次将‘营养与保健食品制造业’列入国家发展规划，政府对营养保健食品产业的政策支持和方向引导随着老龄化的扩大和生活水平的提高，人们的保健意识也在增强，健康产品的总需求急剧增加。到2015年，我国营养与保健食品产业将达到1万亿元，年均增长20%，形成10家以上产品销售收入在100亿元以上的企业。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。

1.1.3现状分析及未来趋势

据艾凯咨询发布的《2012~2016年保健品行业市场调研与投资策略研究咨询报告》显示：截至2011年底，中国保健食品市场产值已达2000亿元以上，且仍以每年15%的速度增长。到2015年，人均消费将达300元，市场总容量可突破4500亿元。我国已进入老龄化国家行列，中国老年人口的健康问题日益突出，中国保健食品销售额已跃居全球第二，但中国保健食品在整个医疗保健体系中仅占5%的份额。未来随着人民群众生活水平的提高，对保健食品的需求将进一步扩大。老年健康产业将成为我国未来健康产业发展的重要内容。对老年健康的重视必然带动老年健康产品的发展，如保健品、营养食品等，同时未来我国老年家庭病床护理、健康咨询、老年康复中心以及提供医疗护理和保健器材等的服务将是老年健康产业发展方向。

1.1.4老年人消费心理研究

根据调查结果显示，老年人一般所消费的物品所占比例一般食品占31%，保健品33%，服装占19%，其他占17%。保健品在中老年人口消费所占的比例很大。老年人由于生理方面的原因，对于保健的需求尤为突出，据世界卫生组织（WHO）公布，全世界50岁以上的老年人群发病率为 50%，55岁以上为80%，其中健忘、失眠、高血压、高血脂、骨质疏松等疾病比较常见。随着“老年化社会”的到来，也随着生活水平以及保健理念的提高，老年人对保健品的消费需求也会逐步增加并且，“银发族”对保健品的需求非常旺盛，购买力非常强。

老年消费者的心理特点

1.购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。

2.购买和消费商品要求方便。

3.消费需求构成发生变化，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品，中高档商 品；用于穿、用方面的支出则相对减少，受消费流行的影响也甚少。

1.2中国老年保健品行业市场分析及未来发展趋势

一.市场整体保持高速发展态势。历史上，保健品生产企业曾经创造了许多销售业绩的神话，行业的发展一直备受瞩目。2000年中国保健品行业达到辉煌的顶峰，市场规模达到了500亿元。随后几年市场则迅速转入低迷，2002年销售额仅为200亿。随着中国老年人口生活质量的提高跟中国养老机制的逐步完善，老年人口对自身健康的关注促进了老年保健品行业的回暖。

二.保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性。目前中国城乡中老年人口正处于温饱向小康的过渡阶段，这一阶段也是保健品风行的时候。从人口学的统计数据来看，中

国在逐步走入老龄化社会，人们的保健意识不断增强，对保健品的需求也将进一步扩大。

三.保健品市场价格总体趋势逐步下降。未来5年中国保健品价格总的趋势将会逐渐下降。

第一，保健品目前还属于奢侈消费品，随着保健品向普通消费品转变，价格随之下降也是必然趋势；第二，从总体上看，随着国外保健品同行和外资的破冰而入，竞争导致的降价是不可避免的；第三，保健品的需求弹性比较大，价格下降的边际效应明显，企业通过降价促进需求量的增加进而占领市场将是今后竞争的主要手段。不过，不同的产品价格发展趋势将有所差异，如针对普通消费者的大众保健品，价格将会往下走；而针对高端用户的精装精致保健品，包括保健礼品在内，随着包装的档次和附加价值的上升，价格将不仅不会下降，还有进一步上升的趋势。

1.2.1保健品市场营销模式现状

在竞争日趋激烈的保健品市场，市场营销由于其在企业整个价值链当中占有独特的重要地位，企业通过市场营销体系的建设提高市场竞争力，成为当下业内企业最为关注的竞争要素。目前，对保健品企业的营销模式进行分类，大致可以分为直销、会议营销、传统营销、连锁经营、电子商务营销以及其他营销模式。而目前，报刊、电视广告漫天飞的店铺销售，以及包括会议营销、服务营销在内的直销模式有日渐萧条的趋势。2008 年，很多保健品企业完 全抛弃原有依赖店铺销售的渠道模式，而替代以互联网为平台的远程销售模式，这一模式是否有效还需市场检验。

1.2.2保健品市场经济规模

我国保健品行业小而分散，具有规模经济的企业并不多，而且随着保健品市场规模的不断扩大，外资企业的来势汹汹，使得越来越多的国内保健品企业希望通过扩大企业规模，提高规模经济效应，以提升市场占有率和企业竞争力。目前，有的领先企业已经开始在企业规模和

产业链上做文章，通过收购或是控制上下游以提高自身规模优势。

1.2.3保健品市场的未来跟机遇

中国政府正推行‘健康中国2020’宏观国家级战略。即未来的八年到十年中致力提高国民健康水平。然而，仅建立在广告宣传和庞大营销攻势基础上的保健品行业，难以支持长久发展。老年保健市场依然面临许多问题亟待解决。

市场规模仍然较低，全世界包括非洲人都在内，人均每年营养健康产品消费52美元，中国作为世界第二大经济体，人均消费才10美元，仅仅是全球平均水平的20%。更直观的数据显示，发达国家健康产业占GDP产值比例达到15%，中国目前只占5%左右，在市场规模方面，美国的健康产业约为15万亿美元，而中国只有400亿美元左右。

1.3 网络营销时代下的老年保健市场研究 资本看好，行业前景好

随着老龄化的加剧，中老年保健护理行业在中国也是一个朝阳产业。目前各个城市都在鼓励对养老院和保健护理的投资。

资本的大量进入将会对中国未来养老保健行业产生重大的影响。在中国经济总体存在不确定性的情况下，医药和大健康领域的增长是确定的。泰丰资本表示中国养老产业含巨大商机 未来将积极开拓保健市场。在去年的风险投资行业报告中我们可以看到，医疗保健将成为未来新一轮风投趋势的热点。

网络营销时代下的新趋势：老年保健市场下的电子商务平台

在当今的电商大潮下，几乎没有一个行业独善其身，各种行业类目的B2C企业年增长率都保持在200%以上。然而，在这样的市场潮流下，保健品电商却一直不温不火。

2008年到2009年，禾健、九九维康、家家乐购、宅易购、医盛等公司创立，2010年，御品，康合等公司创立„„这些电商企业的创始人基本都在保健品行业工作过，有相当的经验和人脉。而诸多保健品大厂，包括汤臣倍健、碧生源也开始重视电子商务市场，天猫(微博)上随之出现了若干家品牌的旗舰店。然而，线上渠道如今仍然不是保健品销售的主流渠道。经过几年的发展，即使把天猫和淘宝的份额都加进去，保健品在电商渠道上的销量，最多占其全部销量的5%。而且，其中量最大的还是淘宝平台，包括天猫店和散店。有分析人士指出，市场经济发展到今天，仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场。对保健品行业而言，要求发展，营销手法就必须定位于营销的终极目标——掌握消费者的消费心理，满足消费者的消费需求。而电子商务正是满足这一需求的极好方式。

做为电子商务的一种新兴模式，B2C能够真正起到减少企业生产、存储、沟通等方面成本的作用，更重要的是，通过B2C的营销模式，通过电子商务平台，厂家与消费者都可以进行快捷有效的方式沟通，甚至可以通过视频进行“面对面”的沟通，从而真正达到掌握消费者消费心理的目的，这对于消费者，无异于是从“线下直销”的轰炸中解脱出来的捷径。目前，中国共有保健食品企业2025家。但企业规模普遍偏小，投资超过1亿元的企业只占国内保健食品企业的1.45%，41.39%的企业资产规模在10万～100万元之间。

在保健品行业做电子商务前景很大

一.可以为企业极大拉低广告成本

保健品营销需要企业具有长远的战略目标和品牌理念，模式要创新。在宣传方式上吸引眼球，引发关注的除了新闻营销、事件营销外，其它的手段也非常多，中国13亿人口，70%以上都有亚健康症状，这么庞大的群体，不同的消费族群，城市农村带来的需求差异，如何寻求创新，激活市场，真的可以大做文章。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

二.网络营销有利于直销模式的实现

直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。直销模式有五大潜力：一是符合营销向服务转变的方向；二是符合个性化服务的发展方向：三是符合企业虚拟化发展的方向；四是符合企业以销定产的发展方向；五是符合会员消费的发展方向。凡是适合作直销的产品，都有两个特点：第一是生产成本占产品的价格比例非常小，也就是说渠道流通成本非常高 ；第二是这种产品几乎每个

家庭或者每个人都可以使用。由于这一类产品消费的经常性特征，才有可能形成持续的 连锁消费行为，从而形成直销业的市场。而保健食品人群细分化、产品多样化的趋势越来越明显完全可以满足直销需要的系列产品特点 ；另外，随着消费行为的理性化，那种一打广告就灵的招式明显失去了效力，而保健食品品牌若是知名度不高，以直销方式切入市场就省却大量广告费 当然，要想稳定市场份额，最重要的一点是产品的品质。

在传统的销售模式上，一般的消费品是要经过经销商、零 售店等而到消费者的手中，而直销方式在通路的重点可以说 是以人与人的方式来销售一般消费品，这种直销方式是不管 时间、地点、环境的因素，不停地运作的，这种等比级数列的宣传及推广的效果，是不容忽视的.由此可见，保健食品非常适合直销模式，甚至可以说，直销模式是保健食品未来必须的销售模式，现在很多保健食品 企业已经通过直销创造了巨大的经济价值(如安利公司)。而 网络营销因为其虚拟性和省去中间环节等特点，无疑将成为直销主要手段。推行网络营销，将更快的让保健食品企业搭上直销的直通车。

7.韩国疗养保健客源市场分析 篇七

一、人口结构与疗养保健服务需求

人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁及以上人口占总人口的比重达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准。

(一)人口老龄化现状与发展趋势

根据韩国统计厅发布的《未来人口趋势》,2000年,韩国65岁及以上老龄人口已达322万人,占韩国总人口(4700万人)的7.0%,根据联合国对老龄化国家或地区的定义(高龄化社会aging society是指65岁及以上人口占总人口比例为7%～14%的社会;高龄社会aged society是指65岁及以上人口占总人口比例为14%～20%的社会;超高龄社会super-aged society是指65岁及以上人口占总人口比例为14%～20%的社会)韩国已经进入老龄化社会。预计韩国老龄人口将会继续增加,至2018年,韩国老龄人口将达到707万人,占总人口(4934万人)的14.3%,从而韩国将进入高龄化社会;预计到2026年韩国老龄人口将达到1021万人,占总人口(4903万人)的20.8%,从而韩国将进入超高龄化社会。具体情况如表1所示:

(单位:万人、%)

资料来源:韩国统计厅,《未来人口趋势》,2006.

分析历年来韩国老龄人口数量的变化及老龄人口所占比例,可以发现韩国老龄人口绝对数增加迅速,在总人口中所占比例也有明显提高,老龄化发展速度非常快。1990年,韩国65岁及以上老龄人口达到429万人,占总人口的5.1%。2000年,韩国老龄人口已突破7%,进入高龄化社会,也就是说,韩国只用了20年左右的时间就步入了老龄化社会。据韩国统计厅发布的《未来人口趋势》预测2018年,韩国老龄人口将达到707万人,突破14%进入高龄化社会,平均每7个韩国人中就有一位是65岁及以上的老人。2050年预计韩国65岁及以上的老龄人口将达到1616万人,其在总人口中所占比例将由2010年的11.0%增长为38.2%,这意味着每2.5个韩国人中就有一位老人,这将给韩国年轻人及社会带来巨大压力。

(二)韩国老龄人抚养比与老龄化指数

抚养比越大,表明劳动力人均承担的抚养人数就越多,即意味着劳动力的抚养负担就越严重。老龄人口抚养比则相对更为直接度量了劳动力的养老负担。人口老龄化的结果将直接导致老龄人口抚养比的不断提高,因此老龄人口抚养比是老龄化社会中关注的重点。65岁及以上老龄人口与生产可能人口(15～64岁)的比值是老龄人抚养比,2010年,韩国老龄人抚养比为0.15,比10年前(2000年)的0.1增加了0.05,这意味着1名生产可能人口要抚养0.15名老人,也就是说抚养1名老龄人需要6.6名生产可能人口,预计韩国老龄人口抚养比在此后的30年内会急速增加。

老龄化指数又称老少比,是指老龄人口数(65岁及以上)占幼年(0～14岁)人口数的比例,反映人口老龄化的程度。2010年,韩国老龄化指数为0.68,比10年前(2000年)的34.3增加了33.4。由于人口出生率和死亡率均呈下降趋势,预计2016年韩国老龄化指数达到1.01,届时,老龄人人口将超过幼年人口。韩国历年老龄人口抚养比及老龄化指数详细情况如图1所示。

资料来源:韩国统计厅,《未来人口趋势》,2006.

图1更清晰地体现出韩国从1990年到2011年老龄化指数逐步快速上升,同时老龄人抚养比也在逐步升高。在未来的30年,韩国老龄化指数比前一阶段上升更快,2030年韩国老龄化指数将达到2.7,也就是说1名0～14岁少年会对应2.7名老龄人。此时的老龄人抚养比将达到0.38,意味着1名韩国生产可能人口将抚养0.38名老龄人。

(三)韩国老龄人口健康状况

自1975年工业化以来,随着生活水平的改善提高和医疗技术的发达,韩国老龄人平均预期寿命有了很大的提高。根据世界卫生组织发表的“健康寿命”(即从平均寿命中除去疾病或者负伤而受痛苦的期间以外维持健康的生命期间)的新统计,预计韩国人口平均寿命将从2005～2010年的79.1岁提高到2025～2030年的82.7岁、2045～2050年的85.7岁。其中男性平均寿命提高6.9岁,女性平均寿命提高6.2岁。随着人口平均寿命延长,人们关注的不再只是“长命”,而更多地关注“如何健康地活着”。具体情况如下表2所示。

(单位:岁)

资料来源:UN,《World Population Prospects:The 2004 Revision》,2005,统计机关《未来人口特别趋势》

根据世界卫生组织(WHO)的2002年统计,韩国人口的健康寿命是67.8岁,其中男性65岁,女性71岁,女性比男性高6岁。根据2005年在韩国国民健康营养调查发表的健康寿命,则增加为68.6岁,其中男性67.5岁,女性以69.6岁,女性比男性高两岁。与2005年预期寿命(2005年预期寿命男性75.14岁,女性81.89岁)比较,韩国人大约有十年左右时间生活在疾病痛苦和折磨中,即韩国老龄人需要经历约十年左右的不健康期。

观察韩国老龄人的慢性病患病率顺序可以得知高血压、关节炎、胃炎、糖尿病在是韩国老龄人多发的慢性病。与中国类似,韩国饮食口味也比较重,使用较多盐和味精,摄取大量的纳,在体内过剩积累,引起血压上升,高血压发生率高。关节炎是老龄人常见病,是造成老龄人群丧失劳动能力和活动能力的主要原因之一。糖尿病患病率在韩国列第5位。韩国老龄人高血压和糖尿病的患病率高的主因是:在公司努力工作40～50年,退休之后精神还是处于紧张状态,活动量减少了而饮食却没减少,甚至还增加饮酒的次数。

(四)死亡原因

65岁及以上老龄人的死亡原因依次为癌症、脑血管疾病、心脏疾病。2008年65岁及以上老龄人死亡原因中排列第一位的是癌症(恶性新生物)造成10万人中885.5人死亡;其他原因及造成的死亡人数依次为脑血管疾病,造成10万人中460.3人死亡;心脏疾病,333.5人死亡;糖尿病,158.0人死亡,慢性下呼吸道疾病,168.5人死亡。与1998年相比较,癌症(恶性新生物)导致的死亡大幅度上升,而脑血管疾病导致的死亡下降很多。具体情况如图2所示。

资料来源:韩国统计厅(http://kostat.go.kr),《死亡原因统计》,2009.12,

二、医疗保健与疗养保健服务需求

(一)老龄人医疗保健体系

目前,韩国老龄人保健医疗资源的水平还不是很高,为改善这种状况,政府在扩大全体老龄人医疗保健资源上进行努力。把扩大公共医疗计划的主要目标放在改善老年保健医疗体系上,支持由民间支援设立的老龄人专门医院,政府对老龄人专门医院等民间老龄人福利设施提供支援融资服务。在大学医院或综合医院设置老龄人病房成为支援加强老龄人医疗服务的公共性方案之一,特别是对各市、道别建立收治痴呆病患的专门医院及专门疗养设施提供支援,对中小城市所在的中小医院中转变为痴呆和中风医院的所需费用提供必要支援。

老龄人医疗主要针对很多慢性病和康复治疗的病人,有长期性疗养住院的特性,这对医院的收益是不利的,政府给予政策性支援:对经营管理老龄人专门的医疗服务建立相应的医疗报酬制度,对于家庭护理的老龄人,根据老龄人的护理情况对家庭提供一定的财政支持:对于手术等急性治疗以后承担恢复、疗养及末期病人临终关怀的医院,在医疗报酬中可以反映照顾及疗养治疗的费用等。公共医疗保健服务的扩大就需要改善利用公共医疗保健体系,发展造访保健等的社区服务,建立长期疗养服务体系以便更好地和急救医疗体系相适应,改善对老龄人医疗保健服务的便捷性。设立更多公共保健机关的保健站来开展保健事业,保健站开展的保健事业要渐次扩大对低收入层老龄人的服务,政府要确保对这部分老龄人保健服务的预算支持,通过社区保健站对这部分老龄人积极地施行免费诊疗、诊察、预防接种等老龄人的保健服务。

(二)老龄人医疗保健

2003年,使用健康保险和医疗的65岁及以上老龄人人口达到四百万人,占整体使用者的8.1%。使用健康保险人口中,65岁及以上的老龄人所占比例持续上升,从使用次数上看,与1992年相比,2003年增加了43%;从费用支出上看,老龄人保险费用支出增加了190%,老龄人医疗费用支出增加了140%。

慢性衰退性疾病老龄人的增加、独居老龄人及老龄人独居时代的增加、“生活质量”的提高等反映出保健医疗服务的提供对于在家老龄人的重要性。依据2004年的韩国标本调查,90.9%的65岁及以上老龄人患有一种以上的慢性疾病,36%的老龄人在日常活动、认知能力及行动中有一种以上存在困难。对于家庭看护服务的认知度高达49.3%～64.2%,从家庭看护服务使用者的年龄层来看,60.3%是65岁及以上的老龄人,这些老龄人中81.3%以死亡的方式终结服务,所以家庭看护主要是为临终的晚期患者提供服务。目前,制度上家居保健医疗服务的供给体系是医院为中心的家庭看护事业和保健所的访问保健事业。

2003年末,每10万人口中,登记的医生有114.7人,牙科医生有42.7人,中医有30.4人。从增长率角度来看,中医的增长率最高,在某种程度上这是由老龄人患者的慢性疾病增加导致的。

能称得上老龄人专业医疗机关的有疗养医院、老龄人专业医院和痴呆疗养医院,截至2004年末民间疗养医院(包括私立老龄人专业医院)有101个,公立老龄人专业医院(包括市道痴呆医院)有16家。截至2003年末,医院床位有305 287个,其中一般床位占94%,疗养医院的床位仅有8355个,约占0.2%。

2005年老龄人福利相关预算达3301亿韩元,占政府总预算的0.25%,占保健福利部一般会计预算的3.82%。随着韩国进入人口老龄化,特定医疗人力、特定医疗机关都在不断增加,除此之外还要不断完善长期疗养服务相关联的医疗部分的基本建设。

三、生存环境与疗养保健服务需求

(一)韩国交通事故现状

韩国交通事故发生的件数、死亡人数、受伤人数都处于减少的趋势。2007年交通事故发生的件数为211 700件,比2006年(213 700)减少1.0%,死亡人数和受伤人数分别减少2.5%和1.3%。每10万中,2007年的死亡人数为12.7人,比2006年(13.0人)减少0.3人,每10万人中,受伤人数为693.2人,比2006年(701.5人)减少8.3人。与1997年相比较,交通事故发上件数减少14.1%,死亡人数减少46.9%,受伤人数减少2.1%。

(二)犯罪发生件数

由于贫富差距过大,流动人口众多,多年来,韩国的犯罪案率持续增加。2007年总犯罪发生件数为1 966 000件,比2006年增加7.5%,特别法范围内有1 121 000件,比2006年增加12.0%。2007年刑法中主要犯罪发生件数为420 000件,比2006年(350 000件)增加19.4%,从犯罪种类上来看,盗窃、杀人、强奸、暴力伤害分别增加11.4%、5.6%、0.4%、32.7%,强盗减少4.6%。具体情况如表3所示。

资料来源:大检察厅《犯罪分析》,各年度

从表6可以看出,韩国盗窃、杀人、强奸、暴力及伤害的发生率都处于一个很高的水平,且发生率持续增长。上述犯罪行为中有相当一部分是指向无抵抗能力的老龄人和残疾人,因此韩国老龄人所面临的社会治安问题令人担忧。

(三)家庭环境

韩国男性老龄人口的生活费用主要来源于自己和配偶的工资收入,女性老龄人口的生活费用中从子女获得的支援所占比例更高些。

从2005年关于“60岁及以上的老龄人口的生活费用的来源”回答的结果来看,男性老龄人口的生活费用来源于自己或配偶工资的占36.7%,女性从子女获得的支援占50.79%,由此可以判断男性和女性老龄人的生活费用来源存在差异。

从表4可以看出,老龄人口经济方面的自立度是非常低的,主要依赖家人支援来解决此问题。

四、市场潜力与发展前景分析

号称亚洲四小龙之一的韩国经济发达,人均可支配收入远高于我国和亚洲其他发展中国家;工业化带来大气和环境污染,高消费的物价指数逐年升高;日益严重的人口老龄化给韩国政府和众多家庭带来了巨大的社会压力与家庭负担。上述状况,为我国开展对韩疗养保健服务孕育了巨大的客源市场。

资料来源:《韩国人口居住—人口居住总调查综合分析报告》,2008,11,统计开发院社会统计室

由于受社会制度和贸易保护主义的影响,同台湾一样,韩国老龄人口和残疾人口出境从事医疗保健服务消费受到本国政府的限制,今后,随着中韩两国经济合作和文化交流的深入发展,通过两国政府高层的不断协商、沟通,韩国有望成为我国继港、澳、台之后的我国又一重要的境外疗养保健客源市场。

摘要：疗养保健客源市场是发展涉外疗养保健服务贸易的关键所在。早在2000年韩国已经步入老龄化社会,且老龄化趋势持续进一步加剧。利用韩国统计厅公布的资料,从韩国的人口结构、医疗保健、社会环境、社会福利分析入手,深入研究韩国疗养保健客源市场,发现韩国特定的人口结构状况及医疗保健等方面存在诸多问题,可为我国开发韩国老龄人口疗养保健市场提供可能性和必要性。

关键词：养保健,服务贸易,客源市场

参考文献

[1]高恩爱.中韩老龄人口健康比较研究[D].浙江大学经济学院,2008.5.

[2]韩国社会统计局社会福利统计课,韩国统计厅.2009老龄统计,2009.9:11-19.

[3]韩国保健福利部、疾病管理本部,韩国统计厅.国民健康.营养调查,2005:10-15.

[4]统计厅人口动向科,韩国统计厅.老龄人死亡原因分析结果,2005.79:-15.

[5]统计开发院社会统计室,韩国统计厅.韩国人口居住—人口居住总调查综合分析报告,2008.11:21-27.

8.保健品：肥市场瘦营养 篇八

自从农业部、国家质检总局近日发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》中，首次将燕窝等列入严禁携带或邮寄进境项目后，这个问题成为保健品市场的热点话题。

而同样在坊间热议的另一个话题是——熊胆药材会不会慢慢消失？

2012年2月初，归真堂上市风波引发的“活熊取胆”大讨论，焦点的另一方指向了“熊胆入药”的合理性。其实如同虫草一样，熊胆这味名贵药材早已流向了保健品市场。

营养脱盲

对眼下的中国人而言，吃饱饭早已不是问题，但如何能吃得营养、吃得健康，老百姓心中依然充满问号。

一项共有5035人参与的“中国网民营养知信行调查”显示，按照《中国居民膳食指南》，每人每天都应摄取包括谷薯类、豆类、蔬菜水果、动物性食品和纯能量在内的五类食物，但真正能做到的不到三成，对豆类和奶类的摄取不足，每周选择不到2次的比例分别为15. 6%和31. 3%。

中国营养学会常务理事、中国疾病预防控制中心营养与食品安全所副所长马冠生研究员认为，调查结果表明，中国网民已具备了一定的营养知识，对膳食指南也有基本了解。“说明这些年营养健康教育起到了一定的效果，‘营养盲’的现象得到一定的改善。” 但“在平衡膳食方面与《中国居民膳食指南》的要求还是有一定距离。”

比如，《中国居民膳食指南》中建议每天都应该摄取的谷类食物，但有7. 3%的受访者每周摄取不足2次。关于油脂的消费量，1/ 3的被调查者缺乏正确的知识。

“对于保健品，到底应不应该补？应该补什么？我们希望帮助大家树立正确的营养观念，理性看待保健品。”马冠生说，“相比较于保健品，平衡膳食才是保持健康的最佳之道。”

保健品年轻化

据安利（中国）总裁黄德荫介绍，卫生部曾经对全国10个城市的上班族做过一个健康调查，结果显示亚健康状态的员工达48%，其中北上广三大城市达70%以上。

以前，在大部分中国人的观念中，似乎并没有树立起一种“预防比治疗更重要”的观念。曾有调查数据显示，中国人一生中在健康方面的投入，60%甚至80%都花在生病期间的治疗上，却少有人在平时就注意预防和改进。

这种现象在急速转变。保健与养生书目成为各出版社热卖书籍，江湖“名医”层出不穷，各种偏方、滋补品也大行其道。

在上海劲松大药房，《瞭望东方周刊》记者看到，所有的醒目位置都放上了各种各样的实惠礼盒，阿胶、西洋参、蜂胶、虫草口服液等近年来的热门保健品应有尽有，价位从几百元至几千元不等。

“销售非常好，逢年过节送礼的比较多。”药房经理对《瞭望东方周刊》介绍，对于保健品的青睐不仅仅是老年人，“现在年轻的白领，只要自己的生活条件够，也往往来选择一些滋补类的保健品使用。”

药店销售人员介绍，秋冬季节是保健品的旺季，保健品销售也达到了高潮。其中天然原料的产品占据了重要比例，如虫草、燕窝、灵芝、西洋参、养生酒等都是适用于中老年人的产品；蜂王浆、蜂胶、花粉片等蜂产品老少咸宜。

与天然产品分庭抗礼的是维生素类产品。“营养不均衡是现代人的通病，因此补充各种维生素和矿物质的胶囊一直都是大热门，随着消费者消费日趋理性和自主性，品牌是其选择产品的首要考虑。”药店销售人员表示。

不过专家认为，从营养学的角度，人体所获取的这些营养素，主要还应该通过食物来获取。“有的人每天补充多种营养素，这个人等于不用吃饭了，每天把20多种营养素吃进去，估计这个人差不多快饱了。这样恐怕就是一种不正常的状态。”中国健康教育中心、卫生部新闻宣传中心主任毛群安对《瞭望东方周刊》说。

上海中医药大学教授陶御风告诉《瞭望东方周刊》，很多年轻人从20几岁开始注重滋补，从西洋参、维生素、钙片到鱼肝油应有尽有，一天不吃补品就好像怠慢了自己。其实，营养保健品也需因人而异，尤其是中药补药。

从药材到药片

白芷、当归、党参、甘草、莲子心……这些以前只能从中药材专卖店买到的药材，现在也可以在各大综合性药店买到。在上海同仁堂药店，包装精美的各种中药饮片也成为消费者选择的一大热门，一个礼盒中包含了几小瓶不同品种的饮片，既可泡茶，也可煲粥、炖汤，价格从150元至450元不等。

店里的工作人员向《瞭望东方周刊》介绍，现在居民的保健意识越来越强，开始看重保健品本身的可靠性：以前消费者偏爱一些在媒体上大做广告的产品，广告做得越多，产品卖得越火。而现在，消费者认为这些口服液、冲剂很难辨别具体成分，于是开始偏爱原料“看得见、摸得着”的保健品了，因此，以西洋参切片为代表的各种饮片销量开始走俏。

随着整体科技实力的增强，保健品的科技含量不断提高，例如人参含片的研制成功，改变了以前人参仅能通过胃肠道吸收的单一途径，增加了口腔黏膜吸收，从而大大提高了产品的吸收利用率。

“中西医技术结合，希望通过技术解开珍贵中药药材的成分做成更加方便、低价的药剂，但是经过证实，药片的疗效往往不如相应的药材。不同地区的药材效果不同，不单单只是成分的问题。”陶御风说。

一位不愿透露姓名的老中医告诉《瞭望东方周刊》，“熊胆等名贵中药，虽然用得少，但在一些严重症状上有不可替代的疗效，绝非合成熊胆以及其他草药可以达到的，这也是为什么国内目前尚未取消活熊取胆。豹骨、虎骨这些古书里的名贵药都已经消失了，这很可惜。”

保健品的大市场

资料显示，欧美国家平均消费中，保健品方面的消费占了总支出的25%以上。我国现在是0. 07%，人均保健品消费大概是31元，是美国的1/ 7，日本的1/ 12。这正说明了中国保健品的发展潜力巨大。

金安明邦调研中心预计，在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，“十二五”期间中国保健食品产业的年均增长率将达到10%，2013年大约为1446亿元。

以安利、汤臣倍健（初期用进口的概念）等为代表的膳食营养补充剂，每个品牌多达上百个品种，占据了膳食营养补充剂的市场主流，市场呈现活跃和兴旺的景象。

更需关注的是投资、人才开始大量涌入保健行业，名列世界前三名的膳食营养补充剂企业——安利、惠氏、NBTY均将发展转向了中国。

证券商也给予佐证。方正证券股份有限公司研究员陈在2011年6月对某上市药企公司的分析报告中明确点出，转型健康消费品是公司最大的看点。

这家药企公司的某系列复方氨基酸产品2008年正式投放市场，当年的收入为4900万元，2009年收入达到了2. 01亿元， 同比增幅为308%，2010年收入为2. 25亿元，同比增长12%。

与此同时推出的定位高端人群的保健品增速更快。

根据福布斯2010年《中国私人财富白皮书》报告，2010年中国大陆地区千万富豪数量超过38万人，分析人士称这些人群将是高端保健品的潜在消费群体。

只买贵的不买对的

越来越贵的保健品，是不是意味着其中包含的营养成分越来越多，越来越好？

根据媒体的公开报道，在2011年末北京等地的零售市场，规格较高的虫草零售价格在每克600元以上，相当于每公斤60万元，价格堪称疯狂。公开资料显示，西藏拉萨市场上品质较好的冬虫夏草批发价每公斤已经突破20万元；而在京、穗、沪等地零售价高的更在每克700元以上，价格是黄金的两倍。

冬虫夏草主要生长在海拔3000米至5000米的雪线附近，每年4月至6月根据海拔高度不同依次成熟。除了生长条件苛刻以外，市场需求越来越强劲也是把虫草、人身推向奢侈品的因素之一。然而，在一些从事虫草买卖的生意人看来，虫草作为高档礼品的属性也让其市场价格不断创新高。

与它同路的还有熊胆。某制药公司的熊胆粉产品分为本元、祥元、养元、真元和正元五款，分別是3克礼装、10克礼装、精品装、养生装以及贡品装，都是属于非处方药。价格在每克100元到130元之间。

上海中医药大学附属曙光医院一位行医四十几年的老中医告诉《瞭望东方周刊》，“我行医这么久都没用过这方药，甚至连我老师一辈子都没用过。但是患者经常迷信药贵才有疗效，就像迷信专家才能治病一样。” 据中医专家介绍，即使病人病情危急需要用到熊胆，也往往只需要米粒大小。

《本草纲目》载：熊胆平肝解毒，自古熊胆就被用来平肝、利胆、明目、解酒。中华国医医药协会香港地球仁协会的一份报告显示：目前至少有54种草药具有与熊胆相似的功效，包括：常春藤、蒲公英、菊花、鼠尾草、大黄等。在一般的病情症状上，这些草药作为熊胆替代品，既便宜又有效。

“保健品还需要一个更加合理的消费引导。” 马冠生认为，保健品中的奢侈品跟其他产品中的奢侈品并非一个概念。他用鸡蛋和鲍鱼打比方，一个鲍鱼的价格可以买几筐鸡蛋，但鲍鱼和鸡蛋营养成分上各有千秋。“并不是因为价格越高，是进口的，是稀有的，营养成分就越全面，越多，不是这个概念。”

9.保健品市场研究报告 篇九

目前我国保健品市场环境令人担忧。制作销售假保健品、在保健品中掺入西药、夸大保健品功效、以保健品代替药品进行虚假广告宣传、以各种欺诈的手段进行销售等众多问题随处可见。媒体中大量夸张保健品功效的广告宣传，对消费者有不小的误导作用。

保健品是介于食品与药品之间的一类产品。从理论上讲，保健品的主要功能是用来补充人们从食物中难以获得的(或者获得的量不足)、同时又是人体健康所需要的营养成份(如一些微量元素等)，以促进人体健康。随着我国居民生活水平不断提高，人们越来越重视个人的健康，于是消费保健品的人越来越多，保健品市场也随之扩大。据不完全统计，我国目前的保健品企业共有2054家，总产值超过2600亿元，年产值上亿的企业有70多家。更多文章请浏览《会销人网》

但是，目前我国保健品市场环境却令人担忧。制作销售假保健品、在保健品中掺入西药、夸大保健品功效、以保健品代替药品进行虚假广告宣传、以各种欺诈的手段进行销售等众多问题随处可见。翻开正规出版的各大报纸，你可以看到“纳豆激酶两小时化开浑身血栓”、“高血压不吃药降压又稳压”„„打开广播，随时会听到某某“医学专家”推荐某某保健品，让你不吃降糖药也能使几十年的糖尿病痊愈„„还会有很多以前“老病号”的大爷、大妈出来现身说法，告诉你他服用了某某保健品，多少年的高血压、糖尿病、失眠症、脑血栓、冠心病等有了明显的改善„„更有不计其数的在公园、社区、医院等公共场所向公众散发的宣传各类保健品的小报„„总之，媒体中大量夸张保健品功效的广告宣传正以极大的诱惑力吸引着广大中老年患者和处于亚健康状态的消费者，不仅让消费者花了不少冤枉钱，也让一些患者延误了就医与治疗，甚至威胁着他们的健康。

保健品市场乱象多

一位从美国回国探亲的朋友向笔者抱怨，他的父母不相信医生、不相信儿女，有病不吃药，专门相信电话销售的各种保健品。每月会用几千元钱去吃那些没有任何效果、甚至让老人健康每况愈下的保健品。他最不能理解的是，为什么保健品市场的这种乱象没人管？应该承认，相关部门对保健品生产与销售的监管远比对食品和药品的监管薄弱得多。

保健品市场的乱象突出表现在以下几个方面：

首先，虚假宣传和夸大保健品的功效。保健品的消费对象以中老年人群为主。因为，从40岁开始特别是进入老年(60岁)以后，人们衰老的速度加快，或多或少会有一些慢性病出现，如高血压、高血脂、心脑血管病、糖尿病、眼底黄斑病变、颈椎病、腰椎间盘突出等各种老年性疾病。从医学上讲，上述这些疾病很多是无法完全治愈的。只能通过使用一些药物、改变个人生活方式、放松心情、减少糖盐和高热量高脂肪食品的摄入量、适当补充相关营养来加以控制，以使各种疾病保持稳定，延缓其发展。正因为许多老年性疾病无法完全治愈，就给了保健品夸大其功效宣传的空间。仔细看各种广告宣传，会发现凡属医学上治不了的病，一定会有假药和保健品能治。什么服用某某保健品对降血压、降血糖一周会有明显效果，3个月可以恢复正常；什么吃药有负作用，吃某某保健品不产生任何负作用的情况下可以迅速地去血栓、化血糖„„在保健品的广告中随处可见。老年人由于治病心切，往往抱着试试看的心理都会花钱购买。

其次，销售方式有明显的欺诈倾向。据笔者了解，目前大多数中老年人购买保健品的渠道并非药店、超市、保健品的专卖店，多数是通过电话销售和大型健康咨询会进行购买。这就绕过了政府相关部门的监管。电话销售员经常假冒保健医师，以关心老人健康为名经常打电话与老人聊天，“问寒问暖、了解病情”，然后以很高的价格向老人推销保健品(或者就是假药)。一些人(即保健品生产者或相关利益方)假借某某医学研究会、保健学会或是编造一个根本就不存在的医学方面的机构，租一个礼堂开办大型健康咨询活动，向中老年消费者推销保健品，并由此获得中老年人的电话，以后变着花样地欺骗他们(特别是独居老人)赚取钱财。笔者自己和身边朋友的家人都有过上述经历。这些“保健品推销员”的骗术十分高明，经常会让老年患者拒绝就医和吃药、拒不接受儿女的劝告，执意将自己养老金以及儿女给老人的零用钱、甚至是自己的积蓄都用来购买所谓的保健品。有的老人被骗购买的保健品在家里堆了一柜子，但还是不断相信各种广告和“保健医”的宣传，购买不断翻新的保健品。当家属要为老人向有关监管部门投诉时发现，不断打来的电话已将来电显示设法屏蔽掉了，你根本无法找到销售人员的踪影。

第三，以虚高的价格骗取老年消费者的钱财。非正规渠道销售的保健品即使不是假货，销售者也往往会以一个虚高的价格卖给老年人。因为，老人(特别是独居高龄老人)往往因行动不便，家中儿女不在身边，他们无从获得该保健品的真假及价格的信息；又因为多数老人治病心切，对保健品的推销者缺乏防范意识，用了高价保健品后发现对自己的病没有任何效果，多数老人也会认为自己的病就是难治，买保健品本来就是试试看的，因此不会去投诉或举报销售者。摸透了老人的心理，推销者往往以进口产品、高科技制品、新产品、具有特殊功效等“原因”要求老人支付极高的价格，并以买三送一或送二等为诱饵尽可能让老人更多地购买。目前城市当中中等收入以上的老人每个月花上千元甚至几千元吃保健品的不在少数。但事实上，多数保健品的不应有推销者向老人出售时那么高的价格。

第四，销售假保健品。作为普通消费者，我们无从知道保健品的真正质量和其功效。仅从包装和上面的标识也不能判断保健品的真假。如果保健品的销售渠道如上文所述，没了监管，可以想见保健品的真假。如果说保健品只不过是些淀粉之类无害的物质没有任何功效，老人只是让骗子骗了点钱也就罢了，但危险的是不论单纯服用真假(无害的)保健品都可能耽误治疗，使患者病情更加严重。更令人担心的还有用药品冒充保健品的。据我的朋友介绍，他母亲是一个几十年的老糖尿病患者，最初一直服用降糖药，但听说有一种保健品可以降糖，转而每月花几千元吃该保健品。血糖降的比正常人还要低，人变得浑身没劲，家属怀疑该保健品中一定有大剂量的降糖药，但无从证实，老人仍坚信其疗效不肯停止服用，家人十分担心。

市场监管待加强

保健品销售市场的乱象让消费者无所是从。一些年轻人改从国外购买保健品，以防买到假货。但大多数老年人却被蒙在鼓里，不断地损失金钱与自己的健康。是该加强保健品监管的时候了。

要治理保健品市场的乱象，首先要把住广告宣传这一关，一定要杜绝虚假宣传。要重点监督主流媒体(特别是老年报、广播、电视、晚报等对老年人影响比较大的媒体)，严禁对保健品作用作“疗效”类的夸大宣传，特别要禁止让“病人”出来现身说法这种宣传方式。否则要追究相关媒体的责任，并给予相应的处罚。另外，政府监管部门要规范保健品的宣传方式，例如禁用哪些语言表达方式等。

其次，要利用媒体(如广播、电视的一些生活类栏目)请相关专家介绍各类保健品的真实作用与正确的使用方法。还可以请相关专家出版一些书籍，告之消费者各类保健品的主要成份、对人身健康的主要作用，使用时应该注意的问题等，从而引导消费者正确使用保健品。

再次，监管部门要本着对广大消费者健康负责任的态度加大对保健品市场的监管力度。要加强对市场上销售保健品的质量检测，不仅要对生产厂家出厂的和各大零售商(包括像家家乐购、益生康健这样的网上及电话销售商)销售的保健品进行经常的抽检，还要设法对传销、电话销售、健康咨询推销等方式进行销售的保健品进行检测。各城市要向广大消费者公布监管部门和相应检测机构的电话，方便消费者的投诉和对可疑产品的检测。对违法制售保健品的企业与个人要严加处罚，甚至追究其刑事责任。

此外，监管部门要利用各种渠道与机会，将骗子不断翻新的骗术公之于众，以提醒广大消费者提高警惕，防止受骗上当。

10.上海保健品市场运营方案 篇十

医药产品已经成为标准化商品，无疑是最适合电子商务的行业，网上药店也将是医药零售市场的发展必然趋势。上海医药网凭借固有的行业门户网站与上海各大连锁建立合作关系，有效整合地区药店资源，构建网上药品零售交易平台，故BtoC网站的服务应该在交易基础上提供专业的增值服务，它为企业所提供的不关是网上广告牌.信息搜索引擎等大众网站功能，真正意义上的BtoC提供的是全方位的商业信息服务和网上交易服务(委托服务)。包含用户管理，信息发布，信息查询，在线支付，商务洽谈等功能，此外，可以提供邮件，个人收藏，留言板等协助用户进行商务洽谈。

一.网上药店发展分析：

B：连锁药店C：消费者

B连锁药店加入网上药店的利益：

1．统一提供连锁药店固定链接网站，确保长期正常运营，为连锁药店展示终端产品，药店信息，提供连锁的品牌推广和宣传服务，提高消费者对药店方的认可度。

2．通过网络交易平台增加药品零售销售额，多方拓展零售渠道，依靠上海医药网的门户效应，吸引消费者进行网上订购业务。在确保连锁药店实现网上盈利后收取信息服务费用。

3．企业自主建网，由于建网方本质上的不中立，会使众多的参与者在不公平的状态下运行商务，发展前景具有很大局限性。通过网站的透明报价，间接可以优化连锁药店的进货渠道，进货成本。

4．企业自己建立“BtoC”网站虽然降低了购销成本，但建网所需的巨额投资却增加了成本，同时，网站运作方式又使企业面临巨大风险。上海医药网凭借其专业的信息服务和网站管理水平，全程提供技术支持。

C消费者进行网上购买的的利益：

1．足不出户的患者和远离药店的人可以得到更多的药物；

2．在许多站点中进行比较而容易找到最合理的价格和产品；

3．更多的便利性和更丰富的产品；

4．相对于传统药店方式，更加容易获得产品书面说明信息和参考资料；

5．可以在家中更加隐蔽地购买药品和与医师进行咨询

二.针对目前上海医药网药店加盟版块的建议

1.实现主页面各连锁单一页面导航链接.目前上海医药网药店加盟版块细分到各连锁分店,在丰富各店产品后将会出现大量雷同的产品信息.根据目前连锁药房统一洽谈,统一进店的情况,对消费者来说会有大量重复的浏览量.对于上海医药网方面,导入数据也将是一个很大的工作量,将各连锁做成单一页面,针对全部产品提供信息,而非针对每个分店提供上架产品信息.同时附带分店目录,可以同时方便的让消费者查询到邻近的药房.2.实现网站方面统一的免费药师在线咨询指导用药业务.(上海药店加盟版块醒目处)观看了贵网站的药店咨询指导用药业务,都设置在每个连锁分店内,虽然每家药店都有固定的药师可以提供服务,但是众多的药师能否和网站方进行有效合作也是前期发展的一大难题,且每个药师的服务素质和业务水平不同,不足以显示上海医药网药店的良好服务水平,管理上也存在较大问题.3.优化主页面导航分类.简化搜药购药流程.最大程度方便消费者的购买.导航一.按疾病分类导航。首要导航 目前的网上药店大多只是把传统药房的经营品种全部搬到了网上，只是一种“物理状态”的平移。由于缺少“即时通讯”等技术手段的应用，无法实现与消费者之间的交互性和在线指导，不符合网民的购物习惯。实际上，网民习惯的是一种搜索性购物。即先有了某种需求，然后在网络上搜索相关商品。至于看病、买药更是先要针对某一种疾病“百度”一下，寻找关于该病的基本知识、治疗手段、相关专家，甚至寻找治疗该病的相关药品、保健品。因此，那种按照传统的药品分类法，什么西药、中成药、医疗器械、保健品，然后每一类下再分成什么抗感染类药、免疫调节药之类，对缺乏医学知识的普通消费者来说就是一头雾水了。消费者首先想到的是疾病名，他们希望的是把治疗某种疾病的药品全都汇集在一起供其挑选，即“按病索骥”。实际上，很多成熟的购物网站都可以提供类似服务，输入一个关键词，就可以方便地搜索到所有相关产品。

导航二.按药品类别分类，以西药，中成药，保健食品，美容保健，成人用品，新特药类，家居理疗为主分类。此导航基本符合常规用药习惯。其中以保健食品，美容保健，成人用品，新特药最为适合网上销售，此外可增加低价特价药，低价特价药的作用不可忽视，这是吸引网上人群再次光临网上药店的前提条件。

4．选中药品，不直接现显示价格。加入类似太平洋电脑网的比较系统。对包装类型价格比较，消费者一目了然，从而选择最为实惠的连锁药店购买。由于网上公布价格的高透明性，价格优势在所难免成为消费者选购的重要条件。此项目难度较大，如果要求网上规范经营，最好与各连锁达成协议，价格相差不能太大。考虑到上海地区竞争激烈的因素，各药品进店扣率基本一致，所以在网上价格达成一致也有可能。5．主页面增加互动。

缺乏互动一直是网上药店的一大弊端，如果致力于上海全区网上药店经营，就必须建立起必要的互动环节，正确引导消费者正确用药。

A． 医师在线咨询

B．设立网上疾病知识咨询窗口，让患者把其疾病和治疗状况以BBS留言方式和邮件方式反应上来，医生再给予全面回答

C．设立病友康复BBS，让一些“播客”、“播客”充分发挥作用，甚至把一些知名医生的健康疾病讲座内容制成“声邮”文件，或者播客文件，供下载和广泛散发。6．主页面设置会员入口

设立网上够药积分卡，以培养忠诚顾客。凭网购达多少额度赠送会员卡，即使会员不凭会员卡网上下单，凭借会员卡实体店购买仍可购买享受网上折扣。同时也可以体现药店电子商务的推广价值。

7．由于上海医药网主页面随时更新上海最新医药动态，医药信息，新闻版块取消

8．对于处方药，主页面设置专栏。由于医药电子商务禁止销售处方药品，上海医药网 声明: 本网站所涉处方药内容为免费信息服务.综上，上海医药网主页面版块以

A． 三大导航为主1。疾病分类导航2。药品类别导航3。连锁名称导航

B．品牌热销药图片价格展示，促销活动展示，对于网上购药的消费者，优惠的促销活动无疑最能吸引产生购买行为。

C．互动版块在线咨询，留言板（寻医问药）

三．网站运营盈利模式 1．为使合法用户有效地使用本系统，必须进行身份验证。用户注册成为会员，对会员进行分类管理，可分为付费会员和免费会员、或者VIP会员和普通会员。不同等级的会员享有不同的服务。

2．销售正常后对正版展示医药产品收取广告费，对品牌药商主页展示收取广告费用。3．网上药店在初创阶段，也可以考虑与传统药店联营，网上药店可以把传统药店的优势品种集中起来，在网上展示售卖，但网上药店只提供药品购买信息，把信息以电话方式或者邮件方式反馈给定点的合作药店，药品物流和货款回收工作仍由散布在市区各地的传统药店来完成，网上药店只收取信息中介费。这样就可免除很多麻烦，比如：药品购进、药品安全责任、药品储运等一系列问题。

四．网站推广

网上药店是新生事物，因此需要加大力度进行传播，尤其是在一些门户网站和平面媒体上谈过新闻、事件行销、长期网站预告广告、优惠促销信息传播等，让消费者慢慢了解网上药店，这样生意也就会慢慢好起来。如果不传播，消费者就不知道你的存在，尤其是在网上针对目标网民的传播更为重要。上海医药网完全可以凭借自己主站优势及上海地区友情链接网站展开网上推广，借主站的优势及其他医疗信息类网站来吸引流量。

五．支付问题和物流 简捷支付问题是电子商务成功与否另一先决条件，也是目前医药电子商务的一大弊端，需要结合支付习惯选择最快捷安全的支付方式。

物流费用在医药电子商务中占的比重一直比较大，由于中国目前医药物流流通比较落后，配送费用占用比例较大，选择合适的物流外包服务，才能够完全体现网上购买与实体店购买的价格优势。

完善支付方式和物流，才能够完整实现药品电子商务全过程。避免出现目前很多医药电子商务只是搭台子，谈概念，却无人唱戏的情况。

以上为针对上海医药网药店加盟版块的一点个人建议，由于时间仓促不妥之处请杜经理和薛总指正。