电商论文

电商论文（13篇）

1.电商论文 篇一

电商吧首届美女大赛

策划案

主办方：电子商务贴吧

合作吧：网络营销吧 市场营销吧

目录

1、前言..........................32、活动意义及目的：.......................33、活动定位：.............................34、活动准备..........................34.3宣传工作...........................35、活动时间及流程、规则：.....................45.1报名时间...........................4

5.2吧友投票时间..........................4

5.3投票阶段会在贴吧图片广场进行。..................4

.................4

5.4比赛评分机制：......................4

5.5【参赛流程】...........................4

5.6活动说明...........................56、奖项设置：...............................57、预算（奖品）...........................68、风险评估............................61、前言

百花齐放我来开，电商美人争相爱

2、活动意义及目的：

2.1这是电商贴吧吧务团队为了宣扬电商知识和电商吧的知名度发起的一次活动，将于2013年11月25日-2013年12月25日举办；

2.2通过此次活动宣扬电商知识，调动贴吧活跃度，增加贴吧人气，扩大贴吧影响力。

3、活动定位：

3.1发现电商美女的真实魅力，不仅要做一个优秀的电商学者，也要做一个美丽的女孩，女生，女人；发现电商女性的完美个性，树立全新的电商女性形象。

3.2规模及人群：百度贴吧

4、活动准备

4.1宣传语：电商，我的追求；美丽，我的生活。

4.2官方新浪微博：电子商务贴吧

4.3宣传工作

4.3.1新浪微博宣传，官方微博宣传，所有吧务新浪微博宣传

4.3.2 腾讯宣传，空间，QQ群，腾讯微博，微信宣传

4.3.4 贴吧宣传，电商本贴吧顶贴宣传，做到吧内人员基本上人人得知，合作 贴吧也要加大力度进行宣传

4.3.5 论坛宣传，电商论坛宣传（这个，我不确定，因为是贴吧的比赛，在论 坛宣传，会不会影响不大）

4.3.6微淘宣传，做淘宝的很多都是学生和电商学习者

4.3.7 各大高校宣传（因为考虑到贴吧很多学生，还有就是吧务很多都是学生，所以吧务可以在学校的电商班级和电商群里进行宣传，还有学校学习电商的 人群宣传）

4.4 吧务去和别的吧商量本次大赛，并得到比赛合作

5、活动时间及流程、规则：

5.1报名时间

11月25日-12月10日

5.2吧友投票时间

12月10日-12月25日

5.3投票阶段会在贴吧图片广场进行。

5.4比赛评分机制：

在电商贴吧里面发布投票贴，将20位的照片分成编号然后发布到帖子里面进行投票；当然，评分不只是美女这一个板

块，在电商吧，以及和电子商务相关的贴吧（比如网络营销，市场营销 等贴吧）发表关于电商的帖子，以增加个人的人气和关注人数，这也 是评分细则之一。当然，这也是区分和回归到电商本身上面。

还有一点是根据每个人的新浪微博账号，对电子商务吧美女大赛的关注和活跃度来评分。（照片6分，贴吧人气2分，微博活跃度2分）

5.5【参赛流程】

5.5.1吧内报名：以回贴形式把你自己最美丽的面容，最活泼可爱的个性，最有

感染力的微笑展示出来，回贴格式如下（不涉及到个人信息）

参赛者：ID

来自哪个贴吧（这个内容有助于打开别的贴吧的知名度，这也是别的贴吧和我们合作的一个利益点）

年龄：可不写

个人介绍：活泼可爱，乐观积极

爱好：旅游

座右铭：第一百步跌倒，第一百零一步爬起来。

上传照片，照片进来多发两张，从各个方面展示自己的特长和优点（照片为生活素颜照，不能使用艺术照，照片最多限制为5张，照片也可以是自己运动或者做别的时候的照片，展现自己多才多艺的一面，照片可附带一定的文字说明）

5.5.2吧友投票：电子商务吧收集到报名的ID后，会根据贴子热度以及吧友的人

气等相关因素算出前20名热贴吧友，然后根据页面所展示的美女进行投票，最

终选出首届电商美女前三得主

5.6活动说明

5.6.1 本次活动不是自爆大赛，提名阶段不接受任何明星图片贴；可以忍受艺术 照，鼓励高清大片

5.6.2欢迎潜水多年的模特、默默发贴的网红前来参赛，进入投票阶段后将有机会在媒体展示，以及获得贴吧实名认证

5.6.3 本次活动评委由电商贴吧以及合作贴吧吧务人员评选，以保证公平原则

5.6.4本次活动最终解释权归电子商务贴吧所有

主办方：电子商务贴吧

6、奖项设置：

一等奖：一名

二等奖：两名

三等奖：三名

最高人气奖：一名

最美女神奖：一名

最活跃微博得主：一名

每个得奖者都可以得到精美奖品，还有荣誉证书。

7、预算（奖品）

8、风险评估

举办此次活动的风险就在于我们吧务们的付出没有回报，最后没人来参加比赛。

幸福的个人陈述：

做此策划前，曾在群里面说用新浪微博注册，但是考虑到我们是贴吧的比赛，故此，舍弃新浪微博注册报名法。为了更贴近贴吧，因此采用在贴吧回帖报名的方式。有需要改进的地方，群内提出，探究后再更改。

2.电商论文 篇二

垂直电商盈利渐难遭遇生死劫

2013年10月, 沉寂已久的鞋类电商乐淘因一系列负面传闻重新进入到业界的视线中。先是乐淘官网无法正常访问, 外界传言其正面临倒闭危机。随后有消息透露, 乐淘新的发展方向是“定制平台”。这也意味着, 乐淘此前确定的自有品牌之路已经难以为继。 在垂直电商的集体寒流中, 乐淘并非孤例。2013年第二季度, 买特网和乐行仕两家主营鞋类的B2C商场先后倒闭……近一年来, 鞋类垂直电商的日子越来越难过。

中国版Zappos梦碎垂直电商深陷泥潭

2010年年末, 有消息传, 美国鞋类B2C电商Zappos将借道国内网上鞋城乐淘进军中国, 虽然遭到双方否认, 但Zappos对中国鞋业电商的前景十分看好, Zappos高管参观乐淘后, 曾这样预判道, 按照乐淘现行的做法, 不仅能够超过Zappos, 甚至估值和营收做到Zappos的三倍以上。然而, 仅仅过了还不到一年, 乐淘的遭遇让人大跌眼镜。2011年三季度, 乐淘第四轮融资估值缩水, 近八成广告预算撤掉, 没过多久, 乐淘的流量就下跌了60%左右, 品牌关注度也不断下滑。2012年年末, 乐淘被曝出大量裁员的消息, 人数从400人骤降到40人, 撤离北京大本营, 团队迁往珠海, 试图由渠道电商转型为品牌电商。自此, 作为昔日鞋业B2C的老大, 逐步淡出了人们的视线。

垂直电商集体遭遇寒流, 作为乐淘的老对手, 好乐买的日子似乎也好不到哪去。2012年4月份, 好乐买被爆出正在裁员, 总部从300多人裁至200人, 最多一天裁员超过15人, 品牌营销部整体裁撤, 财务和研发部门也进行了调整。另外, 由于库存积压严重, 好乐买资金链出现比较大的压力。2012年10月19日, 有媒体更是爆出好乐买的资金被抽走的消息。虽然好乐买创始人李树斌否认这一报道, 但是接下来发生的情况, 让资金抽走的说法成为不争的事实。2012年11月30日, 据知情人士透露, 好乐买因资金紧张正寻求出售, 且曾与苏宁易购洽谈过, 未来并不排除仍有并购的可能。2013年12月18日, 有媒体刊登了一篇李树斌对垂直电商的反思的报道。

2011年底以来, 垂直电商市场变冷, 融资环境更加恶劣, 就连乐淘、好乐买这两家鞋业电商领域的佼佼者都进入了高原期, 亏损经营、广告锐减、流量暴跌, 那些如雨后春笋般涌现出的中小鞋业垂直电商更是噩耗不断。2013年3月31日, 坚持了四年的鞋类电商品牌乐行仕LUCKIGO发布转让公告。乐行仕CEO姜杰表示:“寻求品牌转让, 并非遇到资金缺口, 我们第一轮的投资用到现在, 还能坚持1~2年, 但即便再撑下去, 目前也看不到突破的希望了。无论从自身的定位, 还是电商行业环境, 我们的团队都很难突破现有的困境。”

值得注意的是, 2014年3月15日, 新《消费者权益保护法》将正式实施, 该法案在“网购后悔权”的概念上有了更为具体的定义, 除数字化商品、鲜活易腐、订阅期刊等特别品类外, 消费者有权在网购行为中, 自收到商品之日起7日内无理由退货。而在此之前, 大量的退货解释权主要由网购平台方所有, 部分电商甚至采取一些手段来提高退换货门槛。有分析人士指出, 新《消费者权益保护法》的实施在某种程度上增加了电商的运营成本, 这将使本已疲于奔命的中小电商生存更加艰难。

垂直电商慌乱转型成效不彰

依靠不断融资红极一时的鞋业垂直电商, 当不再有资本青睐时, 一个巨大的泡沫瞬间破灭, 从手握上千万美金疯狂扩张到靠裁员勉强度日, 仅仅有半年时间。突如其来的遭遇, 让许多垂直电商有些不知所措, 面对这样的情形, 乐淘选择了自有品牌, 好乐买被迫平台化发展, 然而略显仓促的转型后, 业绩不温不火甚至低迷惨淡成为普遍现象。

2011年底, 乐淘C E O毕胜直言, 垂直B2C就是一个骗局。2012年6月, 乐淘突然宣布转型做品牌电商, 推出5个自有品牌, Chance Chance (恰恰) 、 Lavis Lavie (乐薇) 、Imosii (茉希) 、 MANWILL (迈威) , C+ (斯伽) , 并签下徐静蕾、杨幂等为商品代言。7月份, 乐淘对外宣称月销售额超过500万元, 利润比以前翻番。但是此后便无相关信息披露。然而, 据接近乐淘的人士透露, 乐淘自有品牌的转型并不顺利, 乐淘转型后多位高管流失, 包括副总裁陈虎、运营副总裁李振广等两员大将先后离职。乐淘自有品牌的销量也不理想, 由此产生了大量库存。据乐淘员工透露, 自去年冬天以来, 乐淘已经没有上新款鞋品。从乐淘官网来看, 更多的是打折促销、清仓的信息。有消息称, 乐淘自有品牌之路难以为继, 乐淘新的发展方向是 “ 定制平台”。在谈到乐淘的没落时, 一位乐淘前高管认为, 如果乐淘可以在转型过程中掌握好节奏, 慢慢缩减购销式商品, 逐一推广自有品牌, 乐淘的转型之路会更加顺畅。“当时乐淘作为国内鞋类电商第一名, 已经是非常强势的渠道商了, 完全可以与国内比较好的工厂合作推出品牌, 甚至不必承担太多库存压力。乐淘是个很难得的好项目, 现在想想的确挺可惜的。”

京东商城C E O刘强东曾表示, “2013年, 垂直B2C电商中以自主品牌为主的有大量机会, 但是以零售平台为主的垂直电商注定是没有机会的。”在他看来, 无论是传统零售行业还是互联网细分行业, 发展到最后也就三到五家, 而现在是几千家, 所以99%的电商会死掉。

自称为目前国内休闲皮鞋网络第一品牌的乐行仕Luckigo, 为了摆脱垂直电商的局限, 转型全品类全网运营的策略, 推出自有品牌鞋子, 产品几乎涵盖所有品类, 进驻天猫、京东等大平台的同时, 继续坚持独立B2C运营, “全品类加全网运营”的策略大大耗费了乐行仕有限的资金、资源, 一次不成功的转型经历加速了自身倒闭的进程。

有业内人士表示, 垂直电商转型艰难, 不转型也很艰难, 这种趋势将愈发明显。

垂直电商为何风光不再

从2010年下半年到现在短短三年多的时间, 鞋类垂直电商从以前的香饽饽, 发展到如今谈“垂直”色变。与大平台电商的风光无限相比, 众多垂直电商几乎都处在悲惨境地中, 活得艰辛。垂直领域像历经地震一样, 轰然倒塌。要么碰壁、要么倒闭、要么不知去向、要么投奔明主。我们不禁要问:垂直电商为何风光不再?

缺乏核心竞争力埋下致命祸根

2008年到2011年4年间, 中国鞋业垂直电商颇受资本市场的青睐, 大量的资本注入, 为垂直电商的飞速发展加足了马力, 在一轮又一轮的融资背后, 垂直电商的经营者似乎悟出了一个道理: 要获得更大的融资, 就要扩充规模, 如果不符合投资人的要求, 会率先被放弃。于是乎, 手握大把现金的垂直电商们早已把对垂直电商核心优势的理解抛在了脑后, 而是把规模扩张看成发展的头等要务。

好乐买C E O李树斌在反思当前垂直电商困局时指出, “那时候绝大部分公司, 追求的目标都太大。每个人都想从那个领域开始, 成为全品类的一个公司。大家手里拿着大几千万美金, 京东最早的时候也不过拿一千万美金。所以大家都觉得还有机会。”

短期内, 在强大资本的支撑下, 烧钱打广告、拼流量、拼价格等措施成为许多垂直电商占领市场的有效利器, 也催生出像乐淘、好乐买这样的垂直电商领域的佼佼者。盲目的追求规模的同时, 忽视的是对运营体系的把控和管理。李树斌指出, “至少从2007年到2011年这几年大家并不太关注售罄率、售罄速度, 因为大家手里的钱比较多, 亏点钱无所谓。大家自己安慰自己, 卖得不好, 可以搞一个活动, 低于成本价卖掉, 把它当成吸引顾客的市场费用。”

尽管垂直电商规模在逐步扩大, 但由于惨烈的价格竞争, 利润却不尽如人意。乐淘CEO毕胜曾算了这样一笔账, 垂直购销类B2C公司成本约为50%左右, 价格战的前提是平均毛利仅10%, 净亏损40%。另根据有关测算, 电商企业若想获取一名新顾客成本至少120元, 这对于部分垂直电商来说实在是无力承担。然而, 随着市场低迷, 资本的撤去, 垂直电商中普遍存在的毛利率低、 用户成本高、流量短板等问题才开始得到重视, 然而, 现在这些问题早已成为众多垂直电商一道道致命伤。

对于当前垂直电商遭遇的生死劫, 资深互联网媒体人卞海峰更是直言, 聚美优品、走秀网、好乐买等垂直电商的商业模式, 就像一个“搬箱子”的过程, 把品牌商的商品搬到网上卖, 与其把他们称之为垂直电商, 还不如称之为品牌商的分销渠道, 如此一来, 垂直电商也就失去了自身的价值。

平台电商垂直电商终结者

综合性电商平台的介入, 使垂直鞋业电商经营愈发困难。在电商发展初期, 鞋业垂直电商最大的竞争来自淘宝以及天猫, 但是作为服装、家电之后的第三大细分领域, 鞋类逐渐成为各大平台电商争抢的蛋糕。一直以来, 天猫主要以服装鞋帽销售为主, 每年销售占比超过50%, 过去很长时间, 京东也在丰富品类, 打造全品类平台, 近期京东开放平台明确将服装鞋帽作为2014年重点发展方向。此外, 苏宁、当当、国美等平台电商也纷纷上线鞋品种类, 进一步挤压了垂直电商的生存空间。

艾瑞咨询数据显示, 2012年, 天猫以56.7%的市场份额位居B2C市场第一。而在以自主销售为主的B2C市场中, 京东商城以49.0%的份额一路领先, 优势明显;苏宁易购的发展速度加快, 并辅以外部并购整合, 市场份额达到13.6%, 位居自主销售为主B2C市场第二;亚马逊中国、当当网、易迅网、 国美电商等, 它们同属B2C领域的第二集团。

和天猫、京东等大平台相比, 鞋业垂直电商由于品类单一而造成获取用户成本极高。西街网C E O郭洪驰曾说, “对于垂直电商而言, 平均下来每个用户成本是100多块钱, 并且在大平台大打价格战的今天, 维护新用户的成本也非常高。京东引一个新用户的成本是20, 你是100, 你没办法与别人拼啊。别人促销活动不计成本, 你口袋里没有那么多钱陪人家玩啊。” 好乐买李树斌也曾表示, 平台型公司已经形成流量黑洞, 已不靠差价赚钱, 而是通过开放平台、服务等模式赚钱。对于流量有限的垂直电商来说, 如果不避开与天猫、淘宝的直接竞争, 而是做一个“小天猫”并没有意义。

几年前, 乐淘网CEO毕胜曾经下了一个结论, 长期看, 垂直电商模式是一个伪命题, 结果必然是死路一条。当时这个死刑的判定引发了广泛的争议, 如今回过头来看, 初刻、乐淘、唯棉、麦考林等垂直电商或是倒闭或是转型或是被收购, 让曾经大热的垂直电商变成了绝地, 而综合性的京东、天猫、苏宁易购等大平台将垂直电商活生生地挤出了舞台。所以说, 垂直于某一品类的电商模式, 以同样的竞争力抗衡大平台, 越跑到最后越难维系。

传统企业进军电商让垂直电商更加尴尬

令垂直电商更加雪上加霜的是, 品牌鞋企对垂直电商并不是全开放的, 垂直电商拿到的货品往往是尾货, 造成垂直电商在品类上不能深耕, 根本不能体现出垂直电商的优势。

在经济低潮中, 更多拥有产品和资本优势的鞋企加速进军电商的脚步, 传统鞋企进入电商, 对于垂直电商而言, 更是沉重的打击。乐行仕CEO对记者表示, 很多电商人曾经嘲笑传统企业是土老帽, 不懂电子营销。但当传统企业进入电商时, 我们才发现传统企业可能花三个月时间就把电子商务的那点事搞清楚了, 而互联网品牌花了三年时间, 才能触及到设计、制造、供应链管理、品牌营销等方面能力的皮毛, 这些恰恰是形成品牌核心竞争力的关键所在。

目前, 传统鞋企进军电商的时间不长, 但是效果确是十分明显, 这一点从天猫双十一鞋类销量排行榜上就可见端倪。2013年双十一天猫女鞋销量排行榜中, 排在前十位的是骆驼、达芙妮、 百丽、红蜻蜓、意尔康等清一色的传统品牌。男鞋销量排行榜中, 传统品牌依旧表现强势, 骆驼、奥康、意尔康等传统品牌占据了8个席位, 两个淘品牌Mr.ring、斯米尔位列销量排行榜的第8位和第10位。要知道在传统品牌没有涉足电商的时候, 好一点的淘品牌能够保持在销售榜的前三。

传统企业对于涉足电商的抱负, 不只是在天猫、京东等大平台上开设品牌旗舰店这么简单, 经过一段时间的试水之后, 有实力的企业开始自建独立的网上商城, 成为一种趋势。2011年, 百丽投资两亿美元, 上马优购网项目, 2013年3月, 百丽将优购网更名为优购时尚商城, 扩大了商城的定位。2013年8月份, 优购时尚商城宣布, 其和母公司百丽国际欲将双方的业务实现“线上线下一体化”。优购网的逆势发展, 彰显了传统品牌在产品、资本、体系等领域的巨大优势。随着越来越多的传统品牌在电商领域的不断深耕, 其优势将会越发明显。

目前, 从渠道布局来看, 我国制鞋行业电商已形成三大格局, 以天猫、京东为代表的大平台电商, 以好乐买、拍鞋网为代表的垂直平台电商, 以优购时尚商城为代表的品牌电商。在大平台电商和品牌电商的共同挤压下, 垂直电商的生存空间将进一步被压缩, 如果垂直电商不能在短时间内找到破解困局的办法, 其生存状况将进一步恶化。

垂直电商急寻新出路

2013年以来, 关于“垂直电商已死”的说法甚嚣尘上, 整个垂直电商领域呈现哀鸿遍野之势。鞋类垂直电商的日子也一样并不好过, 不是倒闭就是经营困难。在此大环境下, 鞋业幸存者们都在苦寻新出路, 谁也不愿意成为“炮灰”。于是, 各个垂直电商都使出浑身解数, 既有开始入驻电商综合平台, 拓展线上的分销渠道, 借助京东、天猫、亚马逊、苏宁等强势渠道销售自己的产品的, 也有积极寻求被并购, 期望依靠“大树好乘凉”的, 还有选择“弃渠道、做品牌”的道路, 开始回归理性, 做减法求生存的…… 而在记者看来, 鞋类垂直电商只有精耕自己所在的细分领域, 定位好垂直人群而非垂直品牌, 从大数据时代来临所给予的无尽想象空间中努力发现新思路或许才能够找到适合自身发展的新出路。

精耕细分领域乃是关键

“垂直电商不像综合网购平台, 不是‘大而全’的杂货市场, 而是‘小而精’的独立站。综合网购平台追求的是规模, 垂直电商专注的则是细分需求。 因此, 垂直电商首先要做的就是放弃规模。”格调逸品国际文化传播有限公司董事长樊露薇对记者强调说。在樊露薇看来, 垂直电商只要定位好自己的细分领域, 然后将其做到极致, 并在运营上做到精细化, 应该是好好活下去的关键。

实际上, 在当前垂直电商形势普遍不景气的情况下, 每个垂直电商细分领域内最多也就前1~2名有机会熬到最后。比如酒仙网、唯品会、有货 (YOHO!) 等注重在细分领域内精耕细作的垂直电商, 目前就活得比较滋润。

酒仙网首席执行官郝鸿峰一直对垂直电商的未来有更乐观的预判:“垂直电商会成为每个行业细分领域里的第一名。预计到2015年, 每个行业里的垂直电商会形成百亿元以上规模, 从而成为行业里最具备影响力的公司、整合行业产业链的公司。到时候中国酒类行业最大的零售公司将是酒仙网。”郝鸿峰之所以有这样的判断, 是基于电商彻底改变了零售业, 而电商企业想真正成为某一零售领域的翘楚, 则需要在精细化运营方面下更大的功夫。对此, 唯品会高级副总裁唐倚智分享了他们在精细化管理方面的经验:“唯品会之所以成功, 是把每一个环节都细化了。必须将商品运营、流量导入、差异化竞争、订单管理、信息系统、逻辑流程等等都设计出来, 细化到最小的动作, 前后一致、思路简单、回路清晰。”

日本潮流服饰购物网站ZOZOTOWN在精细化运营上更有其独到的地方:服装的欧洲尺码标准和日本尺码差别非常大, 如果两者混用, 将给客户带来很多麻烦。ZOZOTOWN采取的措施是将每个颜色、每个尺码都重量一遍, 全部采用Z O Z O T O W N自己的尺码标准, 从而大大降低了退货率。这个看似细微的尺码问题, 却正是精细化运营的关键所在。

说到在运营上的细分精耕, 有货 (YOHO!) 的成长经历也从一个侧面很好地诠释了这一理念:有货早在2008年就已经上线, 当时只是为了《YOHO! 潮流志》的读者能够较方便的购买杂志上刊发的流行单品, 而搭建起来的一个独立于社区和媒体之上的电商平台。不过当时由于品类少, 生意不温不火, 一年销售额还不足200万元。随着有货自身不断在定位细分领域上的调整, 以及有《Y O H O!潮流志》这个利器所带来的品牌延伸效应, 有货从2011年4月起正式转型为只为“潮”人提供“潮” 服务的电商网站, 不仅将专注的领域如此细分, 而且真正做到“潮”人群的垂直。正是因为有货于这些细微之处的努力, 才让用户对有货的“潮”印象愈来愈深。其实, 把垂直电商做好的标准, 就是看它能不能影响真正的购买人群。 据有货2012年的统计数据显示, 2012年有货新增客户占全部客户的80%, 2013年有货预算的市场费用也只用到70~ 80%, 这也就意味着有货用户的品牌认知度提高和市场推广难度下降。

大数据时代下的新思路

对于人类来说, 互联网是人类文明进步国际化的产物, 互联网的出现彻底改变了生产工具的变迁, 也彻底改变了人类的生活方式。同时, 随着近两年来移动互联网的日益普及, 也在一定程度上加速了人类的生活效率与节奏。由此而衍生的云时代和大数据, 更是越来越引起人们的高度关注。对于目前竞争优势正在削弱的传统垂直电商行业, 云时代与大数据背景下的O2O运营平台模式以其海量、高速、多样性与易变性的特点, 或许能够在垂直电商领域引发新的革命, 开创全新的盈利模式。这种模式倡导的是线上线下的相互融合, 而非替代。此模式有效地打通了传统店面和电子商务的界线, 它以全方位的新媒体技术重新构建了人际关系和沟通方式。 因为, 线上优势在于购物方便, 线下优势在于购物体验。如, 用户定制模式就是那些做得比较好的鞋服垂直电商们在大数据时代背景下, 实现线上线下一体化的O2O模式的有益尝试, 它以人性化为出发点, 让实时体验新潮和个性化定制变成人类的基本消费需求成为一种可能, 从而充分满足了消费者个性表达和购物体验的多重需求。

有货副总裁钮丛笑坦言, 用户定制模式实现了真正意义上的按需生产。 以往电商的误区在于无止境的价格战, 但是有货的客户对价格敏感度低, 他们往往是某个设计师或某个品牌的忠实粉丝, 只要是新款, 只要是他们认准的设计师作品, 他们一定会来购买。

大朴网是一家自主设计、生产家居产品的网站, 他们“连一匹布都要自己定制纺织”, 该网首席执行官王治全认为, 定制化是把垂直做深的基础。

有消息称, 乐淘新的发展方向正是“定制平台”, 在这个定制平台上, 乐淘将提供一些鞋子款式, 用户可以选择鞋面、外底、内衬、鞋舌等部分的颜色、用料等, 还可以加入自己的签名等个性化元素, 这一平台与耐克I D类似。 记者真心希望乐淘能借此“定制平台” 转型成功!

实际上, 当前一些鞋品牌正在试水的“线下试穿体验, 线上支持下单”、 “线上动态数据实时反馈, 线下工厂快速设计生产”、“线上下单, 线下保养维修”等创新举动, 也是鞋类品牌自身尝试O2O全新模式的一种表现。尽管, 这一切仅仅是开始, 但是如果能以一个可控的成本获取客户的信息, 并通过互动沟通提高客户满意度, 激活口碑和病毒式营销网络, 这将是提高垂直电商所经营的品牌利润及开发新客户最高效、 最经济的途径。

3.E电商：培训电商新手 篇三

为了这个瞬间，姜洪峰和团队一起准备了好几天，还建立了微信群，提前商量好哪里鼓掌，哪里喊口号。姜洪峰总能变成这类场合里的焦点，他所做的事情一直和“造梦”相关：除了淘宝大学讲师的身份，姜洪峰所创办的杰夫电子商务也一直在给淘宝店铺做代运营。

E电商是姜洪峰今年8月份刚推出的另一个“造梦”项目。和之前的电子商务第三方服务平台的身份相比，E电商更向上一步，想要成为电商企业的一站式学习成长平台，用线上线下培训相结合的方式，教会那些想要进入电子商务行业的公司和个人“电商究竟应该怎样玩”。

授之以鱼

2011年时，姜洪峰曾带着杰夫电子商务的项目参加当年的创新中国比赛，并成为那一年的“创新之星”。当时姜洪峰带到会场的口号是“开网店，找姐夫”；时隔三年之后，姜洪峰的口号则变成了“做电商，找姐夫”。

“姐夫”的称呼来自于姜洪峰的英文名“Jeff”（音译为“杰夫”），因为发音类似，“姐夫”这个名字很快就在电子商务圈流传开来。最早的时候是在2002年，姜洪峰从网络营销等电子商务相关工作做起，先后创办过电子商务人才网、中国库存网等行业网站。2006年，姜洪峰又创办了商信文化传播有限公司。随着在视觉设计、电子商务等服务领域的小有名气，姜洪峰的公司也很快成为淘宝和阿里巴巴的紧密合作伙伴。

但给淘宝、阿里巴巴做服务供应商，“做得再好也只能是隐形冠军”。于是2009年的时候，姜洪峰又创办了直接给淘宝店铺做代运营的杰夫电子商务（以下简称“杰夫”）。杰夫的商业模式很简单，即通过给那些对电商相对陌生的企业运作产品的线上销售，来收取这些企业的服务费和销售分成。

这有点像那个“在淘金潮中卖水”的故事，杰夫主要通过提供服务来赚钱。依靠在电商行业积攒多年的行业数据，再加上所掌握的品牌运营整套系统，在这个模式并不新鲜且竞争者众多的行业中，杰夫很快就在2011年获得了由中国电子商务协会、阿里研究中心所授予的“2011十佳电子商务服务商”称号。

随着知名度的快速提升，杰夫的公司规模也迎来了滚雪球一般的增长。从2006年最初创业时的3个人，到2014年姜洪峰想要开始新项目时，杰夫的员工已经达到了300多人。

这和代运营这种运作模式有关。杰夫接到的每个项目都会有自己相应的特点，因此提供的也都是个性化服务，到最后，“每个项目要做的都是人的复制”。这种“授之以鱼”的工作让姜洪峰看到了瓶颈，公司规模越大就变得越依赖人，不可控的风险也就越大。在他看来，这种依靠人而非系统运作的模式很难快速复制。“整个团队做了接近十年的苦力活。”

授之以渔

比赛的第一天，当所在的综合专场11个项目都演示完毕之后，台下的姜洪峰紧张不已。主持人在请在座的六位评委点评他们最喜欢的项目时，姜洪峰等了半天，也没听到哪位评委口中提到E电商的名字。

姜洪峰也知道E电商这种模式并不新鲜。这个筹备了半年多的新项目在8月份刚刚推出。同之前的个性化服务相比，E电商给自己的定位是平台，针对那些想要进入电商行业而不得章法的传统企业和个人，通过提供线上线下相结合的资讯、规则和技能等电商知识和能力的培训，像孵化器一样让学员学会运作电商。和之前“授之以鱼”的模式相比，E电商要做的则是“授之以渔”。

在姜洪峰看来，想做电商的人或企业都可以成为E电商的客户。从大公司成立的20人电商团队，到中小网商以及个人，其范围甚至可以开拓至三、四线城市中的个体户和农民。姜洪峰把这些客户普遍存在的问题总结为三类：一类是对电商完全不懂，想进入却不知从哪儿下手；一类是虽然对电商有初步了解，却很难找到既了解自己的公司又能运作电子商务的团队；最后一类是已经走到了实操层面，但面对选项众多的服务商难以进行判断和挑选。

E电商把电商的学习过程进行了梳理。首先是从线上开始了解电商，E电商有专门的编辑团队来整合提供行业资讯、数据报告等垂直内容。之后则是通过视频公开课的形式进行技能培训、讲解平台应用知识等，比如如何管理客服团队、在不同平台做电商分别有哪些特点等；目前其和亚马逊合作推出的亚马逊商学院，即是E电商专门针对亚马逊平台所提供的培训服务。初中级的培训之后，E电商还在线下以公开课、精品班、战略总裁班的形式提供了更深一级的讲师辅导。

学习的过程结束之后，E电商还在平台上整合了细分在不同领域的服务商，并以合作的形式给学员相对优惠的报价。实际上，姜洪峰计划早期先主要依靠向学员收取不同等级的会员费和培训费营收；这些聚在一起的学员还能形成社群效应，因此在收取会员费之外，E电商还可以以线下落地服务的形式获得收入。

而这些聚集会员的行为被姜洪峰称为“蓄水”。当聚集的中小电商从业者数量足够大时，E电商作为平台则可以推行针对中小电商的小额贷款等金融增值服务。

很显然评委都认可了这个不新鲜的模式可能带来的价值：综合专场的比赛之后，E电商以第一名的成绩进入了总决赛。姜洪峰在那天晚上很兴奋：“既然选择了这个，就准备再干十年的苦力活。”

4.电商论文 篇四

农村电商100问-农村电商服务站点怎么建?

1、农村电商服务站是什么?农村电商服务站点是实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通的重要手段，对于促进农业产业化发展和新型农村建设具有重要意义。各村镇设立的电商服务站主要通过为当地村民提供电商服务，为农村人群解决网购难、送货难、服务难等问题，最大程度上为村民提供生活便利。农村电商服务站主要由三级构成：县级电商综合服务中心、乡镇电商服务站、村级电商服务点。主要功能：(1)为当地农民提供网购网销(代购代销)、助农取款、转账汇款、缴费(水、电等)、手机充值、火车票、彩票、快递代收代发、代换代退、引导宣传、资金结算及金融服务等;(2)与县物流服务中心对接，实现商品自提、送货上门，解决农村物流最后1公里配送问题;(3)组织开展农业生产资料网上团购和农副产品、手工艺品等产品网上预售，提高农村地区综合服务功能;(4)网购商品售后服务;(5)电子商务数据统计，市场监测数据报送;(6)村级电商氛围营造，创业培育、促进创业、带动就业。从功能上看，农村电商服务站需提供物流服务，因此绝大多数的农村电商服务站点同时也是当地的物流网点。2、农村电商服务站点应该是什么样子?1、有固定场所。要有固定门店，能够让村民上门选购。2、有专门人员。为村民宣导电子商务，转变村民思想观念，并常年为村民提供服务。3、有相应设备。每个服务点需要配备电脑、LED显示屏、货架和打印机等办公用品，统一制作门头挂牌。4、有相关功能：能够通过各大电商平台进行代购、代销服务，提供物流寄、送以及其它综合性生活服务等。5、正常提供服务：正常运营的服务站点，需产生正常的代购、代销后台数据。3、建立原则：1、要选地：村级电子商务服务站：地域相对偏远;物流网络未覆盖，传统商业不发达;常住居民相对聚集场所;村民习惯集聚地。2、要选人：按照“先选人，再定点”的原则，筛选对电商有深厚兴趣、有网络基础的人员作为站点服务人员。3、要避免重复建设。一个行政村共同使用一个农村电子商务服务站，防止资源浪费。案例：在岩山村的村中心，一间30多平方米的店铺挂上了“农村电子商务吴兴服务站”的牌子。店铺里，电脑、触摸屏电脑、电视等硬件设施一应俱全。村民老孙一早来到服务站，从这里取他的快件。52岁的`老孙是平时购物需要走10多公里路去镇上，非常麻烦，东西还比县城里还要贵。现在村子里有了电商服务网站点，通过网点负责人的讲解，他尝试着在网上购买了一袋化肥，不仅好用，而且实惠，现在，他十分喜欢网购，大到家里的家电，自己的衣服，小到老婆的化妆品、手机壳都从网上购买。“现在有了村服务站，不用出村就能买到东西，方便多了!”他乐呵呵地说。

5.电商论文 篇五

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是跨境电商培训之进入跨境电商领域之前需要做什么。

1、做好市场调查

沃尔玛在韩国损失了74亿美元，因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定，导致满盘皆输，而这些错误原本是可以避免的：

1)沃尔玛在店里出售服装、电子产品，然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

2)沃尔玛就是把产品放在盒子里出售，但是在韩国，最热销的是那些展示出来的商品，当地人还会拿着喇叭推销。

3)沃尔玛不热衷于参与本地竞争，即使落后于对手，他们也没有改变策略。

所以进入其他市场，你需要了解这个市场的消费文化，因地制宜，建立相应的营销策略。

以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容：

1)当地的竞争对手

2)你在目标市场的工作分工

3)当地消费者的喜好

4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

6)支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目标市场的手机网购概率还是有必要的，因为全球有7.5亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面，还需要提供移动支付选项。

2、确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应，能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统，支持多语言的产品描述，提供无缝式库存管理等。除此之外，还有Shopify。

除了Magento和Shopify，其他类型的平台也可以销售商品，其中包括电商平台和社交媒体平台。

电商平台里，亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

社交媒体平台：社交购物最容易引进，而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的数据显示，Pinterest的平均订单金额最高，有179.36美元，Facebook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元

如果你对以上平台都不感冒，插件是最后的解决方案，比如WooCommerce和Drupal Commerce。

3、尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统，也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

你可以考虑一下这些支付方案：

支付系统：PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付网关：支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成：Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

海贸会·海猫巡中国 2017年喵星人崛起计划 “海猫巡中国”论坛暨制造+跨境电商企业家峰会，公益性论坛，唤醒沉睡中的制造型企业家，帮助品牌商快速崛起。可在官网免费找海猫妹子申请报名哦！海猫出品的大卖家也在官网上有哦，想要做好亚马逊，那必须得有本亚马逊大卖家秘籍呀！

4、制定本地化的内容和营销策略

找到适合你的市场后，需要注意这些本地化问题：

当地语言：要把这些东西翻译成本地语言，包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

当地货币和支付方式：用当地货币显示价格，提高消费者的信任

当地法规：按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

当地语言风格：使用当地常见的语言风格，从而吸引客户并建立信任

当地联系方式&支持：提供本地服务，最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码，提供当地语言的客户支持。

5、根据当地的环境制定营销策略

刚刚提到的沃尔玛就是一个例子，它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略，从而损失大笔金额。

对于国际电商营销，有以下几个建议：

关键词分析：这一步非常关键，特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

本地化内容：海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说，而且图片最好能反应当地的文化。

利用Facebook广告、Google广告等，和本地有影响力的行业人士合作，这些都是你的营销工具。和当地人合作，你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

每个国家情况不同，所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功，而不只是昙花一现。

这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~。

海猫总裁班 期待你的到来

6.电商论文 篇六

跨境电商中为什么说垂直型外贸电商是未来主流

垂直型外贸B2C商城是主要提供某个领域所需要的产品和相关服务的外贸商城；综合类外贸B2C商城，顾名思义就是做多种品牌和产品的商城。前者类似于专卖店，后者则类似于百货商城。

垂直型外贸商城的优点

垂直型外贸商城的服务更加专业，用户体验更好。垂直型外贸商城做单一种类的产品，能够满足这一客户群体的所有需求，在服务上，能够提供给客户更多的选择。例如客户在收到商品后不会用想退货，商城的客服便会先提供专业的指导，而不是直接退货。商城在长尾关键词的搜索上能更加精准，有利于提升商城购买率；在客户遇到问题的时候，垂直商城能够给出更多、更专业的解决方案，有利于提升客户的二次购买率。

垂直型外贸商城的推广花费小。因为垂直型商城集中在某种类型的产品，因此所做的关键词相对较少，广告宣传的花费范围小。因为是单一种类，所以推广的时候，将更有针对性，能够花更多的心思研究某一产品的客户特点、宣传手段，更精准地投放广告。从而达到很好的推广宣传。这种针对性很强的推广，同样能使商城的转化率提高。

对于商家来说，垂直型外贸商城更加稳定。单一产品在仓储上更加方便，招商难度小，特别是分销模式下，能有更稳定的货源。同时，统一进货，能在价格上更有优势，更好地维持垂直商城性价比高的优势。整个销售流程便于操作，出现问题后，外贸电商能够很快调整过来。

综合型外贸商城的优点

综合型外贸商城的特点如下：提供的产品多，客户群范围广；但是产品细分不够，也不能够针对某种产品提供给客户专业的服务；商城的灵活性强，能够随着市场变化而调节结构，但同时运营成本比较高；产品种类多，也意味着仓储宣传、人力物力的分散，在推广方面无法做到最好。

未来外贸电商类型的趋势

IMCART国内首家外贸开源B2C商城系统

高效、快速、易用的购物商城网站系统

外贸B2C跨境电商首选IMCART

综合型电商是“大而全”，垂直型电商则是“小而精”。目前各国电商都出现垂直化的特点，就如国内许多综合型电商，都有了垂直细分的趋势。在未来电商行业里，市场细分，垂直电商的发展空间将更大。09年时，马云在APEC峰会提出了“因小而美”的理念，预示了未来电商发展的方向。

因此，在选择外贸电商的时候，首先考虑的还是垂直类商城，不止是因为它的优势，更因为垂直型商城的运营成本更适合于企业初期发展。

IMCART国内首家外贸开源B2C商城系统

7.电商论文 篇七

4月22日,由上海报业集团联合阿里巴巴集团主办的2014中国报业新趋势论坛在沪举行。论坛上,上海报业集团等52家媒体与阿里巴巴签约合作意向书,加入到“码上淘”业务的试水行列中。根据协议,阿里巴巴集团将为合作媒体开放其商品库资源,双方将共同探索“码上淘”项目在本地的发展模式。这也是阿里巴巴继4月1日联合六大城市12家报纸推出“码上淘”业务之后,与报业展开的第二次大规模合作。在当天的论坛上,媒体代表们围绕2014报业发展的新趋势, 新媒体时代的报业创新之路,如何打造纸媒电商生态圈等议题进行了深入研讨。

2014年报业将迎来最严苛的挑战。随着读者注意力的转移及广告主投放的转向,报业亟待通过体制机制创新重新定义报纸,加强与新媒体的合作,增强对读者及用户的服务意识,重构报业的内容价值及商业模式。

8.电商论文 篇八

又是一年荔枝季，但却没有多少人注意到，各大电商平台正围绕荔枝的在线售卖、物流等展开一轮新的竞争，新鲜果蔬正成为国内生鲜电商争夺的新焦点。

今年5月，顺丰集团旗下顺丰优选、九城集团旗下沱沱工社和淘宝等一波生鲜电商企业纷纷发起“尝荔枝“、“送荔枝”等营销活动，让生鲜电商的竞争再度升温。

与此同时，美国电商巨头亚马逊抛出10年来在大陆的首笔投资——2000万美元入股上海本地垂直生鲜电商美味七七；中粮旗下我买网也打开新仓库，强化生鲜海外直采，探求差异化路线；上市后的京东也开始和獐子岛合作进一步发力生鲜电商。

种种迹象表明，国内生鲜电商行业在经历了去年的优菜网、天鲜配、永辉超市、大卫之选等众多先烈之后开始回潮。

在顺丰优选总裁崔晓琦看来，生鲜电商市场切入太早将沦为炮灰，切入太晚仅剩喝汤。“2012年试水，2013年扩张，眼下，市场加温，用户接收度上升，同质化使得竞争加剧，业内玩家到了苦练内功，比拼前后端综合实力阶段。”

未来，生鲜电商如何破局？

绕不开的四大难题

国内生鲜电商主要分为平台类和自营B2C类。平台类包括淘宝、京东、1号店、苏宁易购等推出的生鲜频道，更多层面是卡位式切入；自营类包括顺丰优选、本来生活、我买网、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家等。其中，顺风优选是“快递基因”，本来生活是“媒体营销基因”，“我买网”则是采购基因，分列行业前三强。

据行业人士透露，生鲜电商平均利润达30%-40%，远高于其他品类，其中海鲜和冻肉最高，水果次之。国内生鲜电商主流玩家的品类集中于中高端、不易买到的生鲜，如海外生鲜和有机生鲜，避开与农贸市场竞争的大众菜品。因为，线下小区大 众菜品的损耗率可被当天购买人群消耗掉，而规模化的生鲜电商无法做到。

由于发达国家农业现代化、集约化程度高，加上良好的食品安全信誉度，各大生鲜电商综合性平台在拓展生鲜品类时，首先会考虑引进国外的农产品来增加用户粘性。

在电商洪流几乎冲击一切商品领域的今天，为何生鲜这一细分领域像水中顽石般兀自挺立？崔晓琦和众多生鲜电商从业者告诉腾讯科技，制约国内生鲜电商发展主要有以下四大方面：

其一，由于难以保存，运输耗损大（损耗率达20%），生鲜电商的运营难度远高于3C、服装或化妆品类，而且对及时收货要求高，难以支持退货，毕竟退货会成倍增加商品损耗，部分保质期短的商品只能报废。

其二，用户需求的配送量少，客单价较低。有生鲜电商从业人士算过一笔账，客单价如果低于200元，扣除产品成本、物流成本和流通损耗后，基本没利润。虽然，端生鲜产品可提高客单价，但受众却很少，客单价过高又会冲击消费者的购买热情。

其三，物流费用成本居高不下。生鲜电商须拥有优质的冷链物流系统，才能保证商品的品质和及时送达。但冷链物流大大增加了运营成本，而且国内第三方冷链物流不发达，自建冷链投入巨大，回报周期长，中小企业难以承受。由于冷链跨地区覆盖范围较窄也导致了很多生鲜电商只能在北上广深等一线城市配送。

其四，生鲜电商有着产品供应链的特殊性掣肘。

受制于季节性影响，非标准化的中高端生鲜缺货时有发生，难以形成规模流通。由于产地、种植时间不同，即便同一产品，口感也存在差异，用户购买不到满意的商品就归咎于电商平台，影响重复购买率，用户容易流失。

此外，由于诚信缺失，难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。虽然产地直采可化解这一困扰，但仅限于规模种植的品类，无法扩大到所有生鲜商品。

冷链物流成取胜关键

民以食为天，生鲜电商拥有较大的市场规模和想象空间。虽然难做，但已成为各家必争之地。

京拍档CEO王文峰认为，原产地直供成为各家实现差异化竞争的核心，冷链物流将成为未来生鲜电商竞跑者盈利取胜的关键。

要实现盈利，无非增加销售额的开源和和缩减成本的节流。电商成本主要包含五块：人工成本、房屋租金、市场推广费用、技术费用和物流费用。员工工资不能降，办公用地房租不能减，市场费用降了直接影响流量和销售额， 技术费用不能省。最终物流成为唯一可变、可优化的成本。当用户规模和一次购买量达到一定拐点，生鲜电商对上游供货商的议价能力更强，物流成本随之降低。

由于国内生鲜电商自建冷链物流需要雄厚的资金压力和经验。这使得生鲜电商的物流节流沦为只有巨头才持续走下去。目前国内有此实力的仅有顺丰优选、我买网、京东和淘宝。中小型生鲜电商只能采取“普通物流+快行线”方式，因为快行线主要针对toB层面的冷链，如何到达用户手中最后一公里成为潜在挑战。

这意味着在未来生鲜电商的博弈中，抢先在物流冷链布局的顺丰优选和京东具有着潜在的优势。毕竟，顺丰优选背靠顺丰速运强大的网点渗透，京东的物流体系已日臻成熟，可迅速实施升级换代为生鲜电商链条上不可或缺的冷链。

据了解，在物流这一环节，顺丰优选的常温物流体系已铺盖全国，今年，其冷链覆盖城市将由目前的11大城市扩充到30-40个城市。

不过，我买网营销总监尚炎表示：“生鲜电商不盈利主因并不能单一归结于冷链成本，需要化解客单价、毛利率和订单履行成本这三者的综合瓶颈。具体操作中，通过品类选择和结构调整适当提升客单价和毛利率，通过提升运营效率降低损耗和配送成本都能促进盈利。商品选择、分类储藏、销售、配送、售后，多个链条的整体运 营能力将决定未来谁能胜出。”

新入局者如何破局。立足本地化追求小而美

有分析人士指出，生鲜电商各家都在市场战略导入和推进期，短期内指望盈利不现实。而且生鲜电商存在的战略价值不能用简单盈利来评判。

“生鲜食品电商是一门很大的生意，也是一门极难的生意。其核心是上游渗透到基地，中间控制物流，末端抓住用户群，最终降低损耗率，提高配送体验，控制物流成本。” 顺丰优选总裁崔晓琦说如此强调。

值得一提的是，虽然前有倒下的先烈和财力雄厚的综合平台，但一些创业者仍然陆续闯了进来。

本来生活一内部员工认为，新进入的小型垂直B2C生鲜电商不能无限制扩张品类，天猫超市、京东或许可以这样玩，但创业者需要立足小众群体，追求本地化的小而美。因为SKU越多，网页的转化，库存的管理、配货、周转的隐患就越大，一个小环节出错，就会导致折戟沉沙。

业内人士提议，新入局者也可针对无需冷链的商品，考虑利用城市已有的配送资源，如报纸、鲜奶的配送体系，缓解物流成本。

“初始阶段须与当地实体店相结合，做出质量和信誉度才能活下去。前端整合农业基地，中间打造自己的B2C平台，营销方面采取故事性营销，立足本地，即使后期将 受到大平台的挤压，也会有自己的一块领地。”上述人士说，在人力配备上，需要懂电商和懂传统物流、供应链的合力，方能成事。

9.电商岗位职责 篇九

一、网店美工岗位职责（朱红玲）

1.负责淘宝网店的图片处理与店铺装修设计； 2.根据策划要求对相关活动项目进行创意设计； 3.根据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户； 5.根据新品的特性做出有吸引力的页面描述设计；

二、售前、售后客服岗位职责（张鹏、胡琳琳、梁春月）

1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；

2.引导客户收货好评，提高店铺评价； 4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；

5.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交；

6.成交后及时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作；

7.通过与客户沟通，了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报； 8.售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等。9.对卖家评价及时作出回评

三、仓库发货员的职责要求（马艳茹、袁姗姗）岗位职责：

1.完成网店日常订单处理，检查货物质量、核对订单数量、进行配货、打包、发货工作；

2.已发货订单及时更新订单状态；

3.退、换货统计，每天根据后台信息及时进行退换货的处理； 4.负责日常的订单明细的出入账登记及库存预测。5.整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报；

此岗位至少两人完成，一人负责对照订单出货，一人负责出货订单的货品校验。校对无误后方可打包发货。网站后台维护（李虎）

1、负责网店的日常版面改版，商品的上下架及价格改动，店铺推广。

2、负责保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

3、负责执行与配合公司相关店铺促销及营销活动。

4、负责协助客服处理店铺相关客户投诉及纠纷等问题。

5、负责监控整个网店的经营状态，每天不定时观察店铺数据，做出适当的调整及对策

6、配合并指导美工优化店铺形象及产品广告图的制作。

7、利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化，研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。

10.电商论文 篇十

关键词：企业电商；个人电商；服务

一、售前服务情况分析

无论是企业电商还是淘宝个人电商，售前都主要是咨询服务。咨询服务在淘宝个人，京东和当当之间就有一些不同了。

淘宝个人：一个个人淘宝店铺的流程大多都是围绕着客服展开的，客服的人数占店铺总人数的比重较大。一般情况下淘宝网店采取的都是2班倒的制度，白班到下午6点，晚班到晚上12点等，最大程度保证能为客户提供在线咨询服务。在销售货物之前，淘宝客服提供为顾客介绍产品、排除疑惑、议价砍价、核对地址及快递的服务。京东：京东全国客服中心则为顾客提供了电话、网络聊天、微博、电子邮件、机器人自助、预约等多种服务渠道。当当：当当网则为顾客提供了在线小当当（机器人），邮件客服，微博客服，电话客服，投诉与建议等咨询渠道。综上看来，相较于京东与当当网等企业电商，个人电商提供咨询服务的渠道较单一，大多数店铺都只有在线人工咨询这一种途径为顾客提供售前服务。

二、售中服务情况分析

在顾客下单之后，电商一般都是通过打单、发货、物流这一系列流程来将货物送入消费者手中的。在售中服务方面，淘宝个人电商与京东与当当网等企业电商也有很大的不同，主要有以下几点：

（1）电子商务物流的情况。淘宝个人电商通过第三方快递公司来实现对商品的送达。第三方快递公司是指像中通、申通等这些快递公司。而京东和当当网则有自己的物流平台，由于物流方面企业电商和个人电商有较大的不同，我们做单独说明。（2）货到付款服务项目的使用情况。淘宝个人卖家一般是第三方快递派送商品，所以不支持货到付款。而如果是京东自营或者京东第三方店家使用了京东的物流或者入库京东的，就可以货到付款。当当网如京东一样也支持货到付款。业务咨询服务方面，咨询服务一直是个人电商的主要服务途径，个人电商接受客户查询快递的要求，或为顾客查询疑难件并跟进处理。在这些咨询服务方面，淘宝个人电商在交流沟通的及时性、贴心程度上较企业电商稍具优势。其主要通过有效咨询与反馈来稳固与顾客的关系，促进交易的进行。其他个性化服务情况，当当的预约送货服务可以在顾客暂时不方便收货时，提供在预计送达时间之后7天内任意一天的送货服务。礼品包装服务是当当新推出的一种新服务，通过此服务可将选购的商品进行精心包装并附带贺卡，方便赠送他人。淘宝也为顾客提高专门的个性化服务，如私人定制，代写贺卡明信片等。

三、售后服务情况分析

退换货政策方面：淘宝个人店家退换货制度：淘宝信誉较好的个人店家也提供7天无理由退货，根据店家不同，提供一定时限里的发货承诺。部分商家为顾客提供投保订单险的服务。京东：对于京东自营商品，在保证商品完好的前提下，可7天无理由退货，15天内换货。因质量问题收到货15天内可以由京东上门取件收回，在京东收到并确认商品故障后，100分钟内为顾客处理完售后问题。而对于第三方卖家销售的商品，将由第三方卖家直接为顾客提供售后服务，消费者可优先联系商家解决，如对商家处理结果有异议，即可在“我的京东-客户服务-交易纠纷？”中申请交易纠纷单。无论是京东自营还是第三方卖家销售，因商品质量问题及运输途中造成的商品损坏，不需要由买家承担退回运费。个人原因造成的退货由卖家承担寄回运费。当当：在退换货总则方面，当当与京东一致，在保证商品完好的前提下，可7天无理由退货，15天内换货。因商品质量问题及运输途中造成的商品损坏，不需要由买家承担退回运费；个人原因造成的退货由卖家承担寄回运费。特色服务：价格保护：商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，消费者可以通过申请价格保护来保障自己的权益。这是京东和当当对其自营商品订单推出的价格保护服务。另外，当当网推出了差价返还政策。即在当当购买的自营商品，若其价格在下单日至收货后24小时内，高于同等大型电子商务网站自营商品同种型号（款式、尺寸、颜色等）的商品价格（在同一时期的非促销价格），当当将赔付双倍差价的余额。

参考文献：

11.电商论文 篇十一

11月27日, 星期五, 大洋彼岸迎来一年中最大的线下商业大促“黑色星期五”。在“双十一”重新定义国内网购行为后, 这个美国节日正在迅速成为跨境电商培养中国消费者认知度的最佳时机。美丽说HIGO、天猫国际、洋码头、亚马逊中国、小红书等, 今年各跨境电商平台对“黑五”的追逐空前热烈。据了解, 在解决了物流、支付等基础设施后, 位于链条前端的货品发现成为下一步要着力满足的需求, 而社交化手段在跨境电商中的分量越来越重。

点评:随着物流链路和支付环节在前期基本搭建完毕, 跨境电商想要进一步融入消费者的日常购物, 接下来必须重点解决位于前端的商品发现这一关, 以满足消费者对境外洋货的多样化需求。处理好这一点, 跨境电商风口将至。

12.电商论文 篇十二

论文题目农村电商 姓

名徐昌为 学

号 15103074 专

业 工商管理 班

级工商本四 成绩

****年**月**日

评分标准

按学校要求分5个等级：优、良、中、及格和不及格，评分标准分别如下： 优（90—100）：

选题符合本课程基本要求，能达到综合训练的目的；对本课程领域文献熟悉程度较高，涉猎较广；论文有创见，具有一定的深度和新意或具有应用推广价值；论文层次结构分明、结构严谨，文字表达能力强，材料翔实，数据可靠，中心突出，论据充分，分析问题正确、全面，撰写格式规范。

良（80—90）：

选题符合本课程基本要求，能达到综合训练的目的；对本课程领域文献涉猎较广；论文具有一定的深度和新意；论文层次结构分明、结构严谨，文字表达能力较强，材料、数据可靠，中心突出，论据充分，分析问题正确，撰写格式规范。

中（70—80）：

选题符合本课程基本要求，能达到综合训练的目的；能够查找课程领域相关文献；论文层次结构基本分明、结构基本严谨，文字表达通畅，能够组织材料分析问题，中心基本突出，论据能够说明问题，撰写格式基本规范。

及格（60—70）：

选题符合本课程基本要求，能达到综合训练的目的；参考文献不少于5篇；论文层次结构基本分明，文字表达基本通畅，能够组织材料分析问题，有中心，有论据，撰写格式大部分满足规范要求。

不及格（60以下）：

有下列情形之一，均判为不及格：

1、选题完全不符合本课程基本要求，严重偏题；

2、完全抄袭他人成果；

3、论文层次结构混乱，逻辑不清，文字表达严重条理不清，论文没有中心，论据不能说明问题；

撰写格式严重不满足规范要求。

一、农村电商的引入

最近互联网中最大的事情莫过于杭州的云栖大会，而在云栖大会上出尽风头的不是阿里集团，而是网易大佬丁磊的味央猪肉，这是纯天然的猪肉现在已经被炒8w一头，而且还是有价无市，而这一点又重新让农村电商这个词再一次的火了起来。

农村电商是最近几年兴起的一个词，农村电商是配合密集的乡村连锁网点，以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合，构筑紧凑而有序的商业联合体，降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者，使商家获得新的利润增长的一种模式。它主要包含网上农贸市场、数字农家乐、特色旅游、特色经济和招商引资这几类。下面我就来详细的介绍一下我们中国最成功的几个农村电商中的浙江临安市下面的白牛村的电商模式。

二、中国农产品现状

在我国近几年总能看到甘肃的千亩番茄卖不出去，陕西的西瓜没人买，安徽的小麦大量滞销等这些农产品没人要的现象，归根结底，这些现象都是源于我国的传统农业生产运营模式分散性的特点。这些造成了农产品销售渠道单一，农产品购买困难，价格波动大等问题。这些无疑都阻碍了农产品的买卖，而随着电子商务的出现，它打破了地理，空间的限制。这些问题无疑都得到的很好解决，这无疑为那些村民解决很大的问题，也为他们带来了一条发家致富的道路。

三、白牛村的发展：

（一）荣誉

白牛村是浙江临安市下属的一个小村庄，全村共有556户人家，1532人，山林14600亩，耕地1341亩。也正是这么一个名不见经传的小村庄却能和浙江省内有义乌的青岩刘村、缙云县北山村、松阳县大东坝镇一起并列为中国四大淘宝村。2012年白牛村被临安市评为‚农产品电子商务贡献奖、示范村‛；2013年被评为‚杭州市电子商务进农村试点村‛，同时2013、2014连续两年阿里研究中心、中国社会科学院信息研究中心授予白牛村为中国‚淘宝村‛的荣誉称号。2014年在临安市团市委开展的电子商务双十佳评选中，白牛村有2家企业被评为‚临安市十佳电子商务示范企业‛。而这些荣誉只是冰山一角。而到现今全村一共有67户农户家里做网店，但是成绩却不容小觑。2012年白牛村的年销售额7300万元，2013年年销售额1.5亿元，2014年创造了2亿元的销售额。2014年双十一当天的销售额达到了1200万元。年销售额在2000万元以上的网商现有4家，1000万元以上2000万元以下的有2家，大部份的网店销售规模都在100万元左右。其中白牛村网店山核桃的销售总额占了总销售额的63%以上。

（二）电商之路

在没有走上电商这条路之前，白牛村就像很多农村的产品一样遇到积压、滞销、知名度不够等等通病。而原因并不是白牛村的山核桃不好，相反白牛村有着丰富的资源环境，而且白牛有悠久的山核桃的种植历史，对山核桃的培育何谓是得心应手。归根结底还是因为销售渠道过于单一的问题，当时的白牛村销售还是等收购商上门收购的那种模式。而这种单一的模式会受到很多的因素影响，如市场，更多的是收购商们的原因。于是在07年淘宝刚在民间流行的时候，就有好事的村名抱着看热闹的心情，就开始尝试上淘宝网注册网店卖东西，刚开始的时候并没有什么销量但是随着时间的推移买的人越来越多，知名度也越来越大。于是乎村名们都开始在网上买东西。这才有了后来的淘宝村。村党员干部不仅自己带头创业，还鼓励自己的子女回到自己身边一起创业，同时主动为村民电商创业提供热情周到服务。还专门成立电商协会党支部，定期为村民们培训，为他们传授基础的电商知识。

或许有人将白牛村的成功归功于运气，只是在那个年代偶尔接触淘宝后才有了今天，其实并不然，诚然有一点运气的成分，但更多的白牛村自己的原因。首先是白牛村的地理位置，白牛村交通靠近省道,镇上快递都很方便；其次是白牛村所在的临安市有着丰富的山核桃资源，虽然白牛村的种植资源不大，单是其周围的几个村子有着很大的种植面积，这无疑为将来淘宝村提供了足够的产品，也为后来的淘宝村的做大奠定了基础。

（三）白牛村成功缘由

首先白牛村成功的原因在于它起步早，在07年的时候，村民就开始接触电商，而在哪个时候电商才刚刚在民间流行，人们刚开始慢慢接受网络购物，哪个时候网购正处于萌芽的状态，不被大众们看好，而村民们入驻电商的时候，开始并没有什么生意，一个月或许都没有几笔订单，但是村民却并没有亏损，因为村民只需要一台电脑一根网线就可以，而这一点也正是电商的好处，起点低，需要投入的很少。可以说也正是因为这一点才让白牛村有了发展的可能，因为在村民传统的思想里，他们只寻求短暂的收益，在他们看来像以前一次的销售给收购商们几千斤才是王道，对于电商这种以量取胜的想法不能接受，他们不能想象一斤一斤的卖，需要卖多久。但好在当时淘宝不影响村民们的收入，他们只需要在网上挂个名而已，所以电商在这个小村里活了下来。

其次是成效好，到了08年随着网购的流行，网络购物的人越来越多，村民们之前开设的淘宝店的作用就出来了，因为很早开的而且服务也好，淘宝店的星级也越来越来，淘宝店里的订单也越来越多，尝到甜头的村民们于是纷纷效仿，都开始在网上开设自己的淘宝店，于是在同一个村子里大家都买核桃，就开始有了竞争，产品都是一样的，于是村民们开始从服务、包装等等各个地方改善，尽可能的吸引更多的顾客以及留住回头客，村民们开始创造属于自己的品牌，也开始投入更大的生产，形成属于自己的品牌效应。而在其中电商的口碑效应和竞争效应无疑发挥的淋漓尽致。第一个吃螃蟹的人永远会被人熟知，这一点是多少宣传都无法替代的，尤其是在淘宝这个平台，店铺的星级以及评价永远都是顾客的购买商品最关心的问题。其次在电商里，一个好的项目、产品火爆起来后永远都会有很多的人去效仿，这无疑会给这个行业带来竞争，而有竞争才有动力。才能发展。

接着是政策好。政府对农村电商的重视对于推动农村的电商发展起到了很重要作用，政府在硬件方面和软件方面都给予了农村电商很大的帮扶。建网络、解决农村仓储问题、解决农户的资金问题，还成立了白牛村首个集展示、体验与服务为一体的村级电商服务中心。村级的电商协会，农村淘宝服务站，推动农村老百姓农产品的销售，提高电商销量；把白牛村作为电商伙伴计划实习基地与浙江农林大学合作引进人才；与此同时，购买服务，让电商甚至村民们免费获得一些培训机会等。同时，结合昌化镇的当地政策，抢抓昌化镇作为国家中心镇建设示范试点、国家智慧城市、城乡统筹区镇协作、市域副中心城市等发展机遇，在规划建设、项目安排、扶持政策等方面做好对接，实现统一谋划、重点布局和扶优扶强，进一步打响‚中国农村电子商务第一村‛的知名度和美誉度。

还有就是地理位置好。白牛村位于02省道，交通便利，虽处农村但是任何快递都到，也因为交通便利，快递成本相对于其他偏远山区低很多；村民大大节约了加入电商的成本费用，尤其是村民们更重于现在的收益，渴望低成本。这无疑更能吸引村民做电商的兴趣，其次在白牛村周边这几村子有着很好的山核桃资源，这无疑为白牛村的村民提供了充足的货源，也为村民们提供了更多的可能，有自己开厂建立自己的品牌的，也是通过收购周围村子的货源进行炒制出售的等，这样就形成了一条完整的产业链结构，大大降低了各种成本。

最后是村民肯学习。任何成功都离不开自身的努力。白牛村的村民们大都是没有什么文化的村民，对于电商几乎都是一窍不通，但是他们肯学，肯吃苦，通过参加村里的电商培训班来学习，其次在不懂的地方也敢于去问，或许也正是因为白牛村人这种敢闯、敢拼肯学的性格才有了今天的淘宝村。这或许也是现在的电商精神吧。

四、白牛村未来发展之路

当然白牛村也有存在着不足的地方。在现在这个市场竞争日益激烈的电商环境里，村民们大都是因为通过早的时候进入市场积攒的好的声誉而吸引的顾客，所以他们大部分的销售额都是一些老顾客们创造的。而现在的电商们都重营销，营销方面很成功的一些电商他们的销售往往不会太差，而且现在人们在购买的时候往往首先是被其的营销手段给吸引来的，所以在营销这一点上村民们远远比不上其他的一些厂家。毕竟村民们并不是很懂营销。所以在这一点上村民们需要引进专业的人才，如一些毕业的大学生，或者请一些专门的公司帮忙宣传。

其次是现在的电子商务注重于规划，包括是长期规划和短期规划，而对于村民们来说，他们却并没有这些概念，而这些是对于一个店来说是不可少，对于这点，我认为村民们可以引进专业的人才，让他们针对自己的店来制定一套可行的规划，还有就是在自己的店里尽可能的多招一些有学历的年轻人，毕竟他们受过专业的教育，更能适应现代社会的经营模式，或者村里的电商协会除了定期教村民们一些基础的电商知识玩，更应该教村民学会用一种发展的、长远的眼光去看待电商，毕竟靠电商吃饭的村民们是一种的长远的规划，而不是一种短期的盈利模式。

然后就是将自己的品种多样化，由于村民们都是做山核桃的，所以在山核桃这一方面，村里的竞争还是很大的，而且在山核桃这一行业也很成熟了，因此村民们可以扩展一下自己的产品种类，如坚果、腰果等各类炒货，而且村子里有专门的炒货场，村子周围也有这些原材料，只是比较少而已，所以说成本不是很大。而不仅仅只有山核桃这一类产品。其次村子靠近国道，交通便利，村民还可以在养殖业上下功夫，达到多点开花的效果。

13.跨境电商（推荐） 篇十三

2015年06月10日 18:25来源：

编辑：东方财富网

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===本文导读===

国务院：促进跨境电商发展 消费金融公司试点扩围

李克强力推消费金融全国试点 万亿蓝海起航

国务院力挺跨境电商发展 概念股迎升机

第三批投资储备项目将公布 发改委连发稳增长炮弹

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国务院：促进跨境电商发展 消费金融公司试点扩围

国务院总理李克强6月10日主持召开国务院常务会议，明确推进财政资金统筹使用措施，更好发挥积极财政政策稳增长调结构惠民生作用；决定将消费金融公司试点扩至全国，增强消费对经济的拉动力；部署促进跨境电子商务健康快速发展，推动开放型经济发展升级；确定支持农民工等人员返乡创业政策，增添大众创业万众创新新动能。

会议认为，改革创新机制，加快推进财政资金统筹使用，坚决改变资金使用“碎片化”，提高使用效益，是用足用活积极财政政策的关键举措。

会议确定，一是对地区和部门结余资金及连续两年未用完的结转资金，一律收回统筹用于重点建设。不足两年的结转资金，要加快预算执行，也可按规定用于其他急需领域。从2016年起，对上年末财政存量资金较大的地区和部门，适当压缩下年财政预算规模。

二是推进科技、教育、农业等重点科目资金整合，加快消化结转结余资金。

三是建立动态调整机制，对项目预算执行慢的，同级财政可按一定比例收回用于其他方面。

四是清理整合专项转移支付，将资金分配、项目确定权交给地方，允许地方在统筹使用上先行先试。

五是加强部门内和跨部门资金统筹协调，避免重复安排支出和固化投向。

六是将尚未使用的地方政府存量债务资金纳入预算管理，与新增债务资金统筹使用。

七是对政府性基金和专项收入实行目录清单管理，加大政府性基金和国有资本经营预算调入一般公共预算统筹使用力度。

八是统筹协调预算编制和执行，各级财政要严格控制代编预算，确需代编的事项要在当年6月30日前下达。建立跨预算平衡机制，在水利、社保等领域开展滚动财政规划试点。

会议指出，发展消费金融，重点服务中低收入人群，有利于释放消费潜力、促进消费升级。会议决定，放开市场准入，将原在16个城市开展的消费金融公司试点扩大至全国。审批权下放到省级部门，鼓励符合条件的民间资本、国内外银行业机构和互联网+企业发起设立消费金融公司，成熟一家、批准一家。向消费者提供无抵押、无担保小额信贷，规范经营、防范风险，使消费金融公司与商业银行错位竞争、互补发展。更好发挥消费对经济增长的拉动作用。

会议指出，促进跨境电子商务健康快速发展，用“互联网+外贸”实现优进优出，有利于扩大消费、推动开放型经济发展升级、打造新的经济增长点。

一是优化通关流程，对跨境电子商务出口商品简化归类，实施经营主体和商品备案管理，对进出口商品采取集中申报、查验、放行和24小时收单等便利措施。

二是落实跨境电子商务零售出口货物退免税政策。鼓励开展跨境电子支付，推进跨境外汇支付试点，支持境内银行卡清算机构拓展境外业务。

三是鼓励外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务。引导企业规范经营，打击违法侵权行为。

四是鼓励跨境电子商务零售出口企业通过海外仓、体验店等拓展营销渠道，培育自有品牌和自建平台。合理增加消费品进口。促进外贸提速放量增效。

会议指出，支持农民工、大学生和退役士兵等返乡创业，通过大众创业、万众创新使广袤乡镇百业兴旺，可以促就业、增收入，打开工业化和农业现代化、城镇化和新农村建设协同发展新局面。

会议确定，一是简化创业场所登记手续，推进“一址多照”、集群注册等改革。

二是落实农民工等人员返乡创业定向减税和普遍性降费措施，对创业担保贷款财政按规定给予贴息。

三是在返乡创业较为集中地区探索发行中小微企业集合债券等，鼓励银行加大信贷支持和服务。

四是依托现有开发区、农业产业园发展返乡创业园和孵化基地。鼓励电子商务交易平台渠道下沉，带动网络创业。

五是加强创业培训，将返乡创业农民工等纳入社保、住房、教育、医疗等公共服务体系，运用政府购买服务等机制，帮助返乡创业人员改善经营、开拓市场。

会议还研究了其他事项。

李克强力推消费金融全国试点 万亿蓝海起航

6月10日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定将消费金融公司试点扩至全国，增强消费对经济的拉动力。

会议指出，发展消费金融，重点服务中低收入人群，有利于释放消费潜力、促进消费升级。会议决定，放开市场准入，将原在16个城市开展的消费金融公司试点扩大至全国。审批权下放到省级部门，鼓励符合条件的民间资本、国内外银行业机构和互联网企业发起设立消费金融公司，成熟一家、批准一家。向消费者提供无抵押、无担保小额信贷，规范经营、防范风险，使消费金融公司与商业银行错位竞争、互补发展。更好发挥消费对经济增长的拉动作用。

有专家认为，设立消费金融公司有助于促进我国经济从投资主导型向消费主导型转变的需要，可以促进个人消费的增长，从而推动企业销售和产品需求的增长，改变GDP对出口和固定资产投资的过度依赖。

消费金融，实际上很早就渗透到了我们生活的方方面面：从传统的信用卡支付到现如今的互联网金融时代的白条、花呗，不管是线上还是线下，大多数人都已经在接触或者在使用不同类型的消费金融产品了。

随着2013年互联网金融概念的普及，消费者消费习惯的改变，带动了各大机构纷纷涉足互联网领域的消费金融。在众多已经入场或者准备入场的企业或机构中，电商涉足互联网领域的消费金融似乎成为了最佳选择。电商平台具有的天然优势，一方面拥有海量的交易数据，另一方面，电商平台上出售产品，消费者在购买的时候，可以选择分期等方式，可以做到消费金融的无缝结合。阿里的花呗、京东白条等消费金融产品，正在颠覆传统的信用消费方式。

在业内看来，在爆发式增长预期下，消费金融领域的市场规模有望迅速从千亿向万亿级别挺进。根据艾瑞咨询公布的首份消费金融报告数据显示：2013年中国消费信贷规模达到13万亿元，2014年中国互联网消费金融产业交易规模将突破160亿元，增速超过170%。预计到2017年，整体市场就将突破千亿，三年复合增长率高达94%。

有分析人士指出，扩大消费金融试点，有助于促进内需消费增长，对结构转型有明显刺激作用。从受益程度来看，对家电业所产生的积极影响将明显好过于属于个人消费的旅游、婚庆、教育等行业，相关公司值得重点关注。

苏宁云商(002024)作为主要出资人组建的苏宁消费金融公司于5月29日正式开业，该公司的首款产品“任性付”也随之亮相。这是国内首家互联网零售商作为主要出资人的消费金融公司。苏宁依托海量的会员、数以万计的供应商，以及充沛的现金流，拥有成为建立“商业、金融、服务生态圈”的有利条件。苏宁消费金融公司的开业使得苏宁“供应链金融+基金保险+消费信贷”的全产业链金融布局初步成型。

生意宝(002095)拟出资5000万元与杭州银行等出资人共同设立杭银消费金融股份有限公司，占消费金融公司注册资本的10%。该公司主要为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款，以培养新型消费模式，提高人民生活品质，促进公司业务拓展。这将能够更好地满足公司互联网金融业务拓展和战略发展的要求，有利于提升服务能力和整体竞争力。

小商品城(600415)作为一般出资人现金出资3000万元参与发起设立马上消费金融股份有限公司，占10%股份。马上消费金融是一家互联网消费金融公司，今年初已获批组建，预计在6月份正式开业。该公司6月即将上线的“马上贷”是一款产品、技术、风控的线上交易APP平台，可以与很多消费场景结合，实现消费信贷。

海印股份(000861)与中国邮政储蓄银行等共同发起设立“中邮消费金融有限公司”事宜，已获得中国银监会批复同意。公司作为一般发起人，认缴出资人民币3500万元，占中邮消费金融有限公司注册资本总额的3.5%。公司日前提出，要形成包含支付平台、线上场景、融资平台、投资平台以及征信和风控体系的O2O闭环，着力打造商娱领域的互联网金融平台。（来源：证券时报网）

国务院力挺跨境电商发展 概念股迎升机

国务院总理李克强6月10日主持召开国务院常务会议，部署促进跨境电子商务健康快速发展，推动开放型经济发展升级。会议指出，促进跨境电子商务健康快速发展，用“互联网+外贸”实现优进优出，有利于扩大消费、推动开放型经济发展升级、打造新的经济增长点。

机构预计未来几年跨境电商将快速发展，未来2-3年中国跨境电商交易规模保持的30%的CAGR，2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商，占比约保持在80%以上，预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。

未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升，有利于行业迎来黄金发展期。

分析认为，国务院力促跨境电子商务健康快速发展，相关概念股有望迎来投资机会。A股市场上的跨境电商概念股主要包括生意宝、小商品城、华夏幸福、外运发展、焦点科技、华贸物流、物产中大、东方创业等。(来源：证券时报网)

第三批投资储备项目将公布 发改委连发稳增长炮弹

近日，《华夏时报》记者从发改委处获悉，继“七大工程包”和“六大领域消费工程”后，发改委第三批投资储备项目即将公布，其中涉及轨道交通和新兴产业.采访中，业界对第三批项目都非常感兴趣，但记者从发改委方面了解到，第三批战略重大项目重点涉及“一带一路 ”交通走廊、京津冀协同发展交通一体化和长江经济带综合立体交通走廊。

而为了配合工程包快速落地，决策层不但推出了有助于拓宽融资渠道的多项政策，而且还派出督查组前往各地督查，推动重大稳增长工程尽快落地。

稳投资再发力

近期，发改委可谓激情澎湃，稳增长政策一波接着一波。在地方，包括陕西、辽宁、云南、吉林、广西、江西、湖北等多省份，也随之相继发布“地方版”稳增长项目。

6月1日，湖州市63个项目集中开工，总投资269亿元，涉及先进装备制造、现代服务业、生物医药、新能源新材料等领域，每个项目投资额均在1亿元以上。

此前的5月28日-30日，海南省副省长毛超峰率队赴儋州、海口、琼中、琼海等地，并召开中央投资未开工项目督办会，承诺按时间表、路线图准时开工。“为督促中央投资项目尽快开工，由省领导带队上门服务，约谈19个市县区政府主要负责人，并签下责任状。”海南省发改委一位官员告诉《华夏时报》记者，此次会议要求各市县直接汇报每个项目未开工的具体原因。

5月25日，辽宁省代省长陈求发提出，要把项目建设作为稳增长调结构战略布局的一项重点工作来抓。而广西提出的投资目标更为具体，其包括二季度完成投资4635亿元，上半年累计投资7090亿元，完成全年任务的46%；三季度完成投资3390亿元，前三季度累计10480亿元，完成全年任务的68%，四季度完成投资4930亿元，确保全面完成全年15410亿元的目标。

云南也提出重点项目上半年完成投资1000亿元，全年完成投资2600亿元；湖北则提出，力争全省全年在建亿元以上重大项目不低于9000个，完成投资超过1.5万亿元。

相比之下，交通基础设施建设被各地方视为提振经济的不二之选。再加上发改委不到一周时间内先后批复的4个铁路项目、5个城市轨道交通规划，共计4587.68亿元的投资，交通轨道已成为此轮稳增长的投资主力。

为了尽快落实这些项目，吉林提出，要积极推动政府和社会资本合作项目，加快推广政府与社会资本合作；广西则提出要创新投融资模式，在能源、交通运输、水利、环境保护、市政等基础设施和公共领域开展特许经营，吸引和扩大社会有效投资。

“从今年开始就没有再通过地方融资平台融资了，现在都是通过PPP的方式在做。”6月2日，四川省一位不具姓名官员告诉《华夏时报》记者。此外，发行地方债券也是一个重要的融资途径。目前，已有江苏、天津、河北、山东、重庆、安徽、贵州等多个省市公布了2015年首批一般债券发行额度及期限。

督查项目尽快落地

而为了保证项目尽快落地，国务院近期发出通知，将派督查组到各地督查。根据国务院规定，5月31日前，各地区、各部门开展自查并向国务院上报自查报告；6月1日至6月15日，国务院派出11个督查组赴有关部门和部分省进行实地督查；6月25日前，将督查结果上报国务院。

“此次督查采取全面自查、实地督查等方式，目的也是稳增长。”国家发改委投资研究所研究员张汉亚表示。

国务院总理李克强在5月的一次简政放权会议上指出，稳增长必须发挥投资的关键作用，而当前投资仍处于下行状态，像重大水利工程、中西部铁路、棚户区改造、城市基础设施等，有的项目批了，中央投资也到位了，但就是迟迟开不了工，钱也花不出去。其中，“有不作为的问题，但确实还有审批慢、审批难、环节多的问题，影响了投资进度。”与此同时，目前各省市也都在派督查组，对各地的投资项目及各个稳增长的措施落实情况进行调研。

近日陕西发改委调查中央投资项目情况时发现，很多项目进展慢。截至2015年4月底，抽查2014年中央投资项目113个，34个项目未开工，开工率为69%，西安市开工率仅仅42.9%、渭南市仅仅50%。甚至2013年及以前未开工的410个项目中，迄今仍有174个未开工。

“尽管很多项目中央资金早已下发，但各地的配套资金筹备不足，致使中央投资长期闲置账上，未能发挥效益。”陕西省发改委相关官员向记者坦言，目前陕西已派出人大、市政府等多个部门的相关人士，带头协调各个项目的进展情况，解决投资进度慢的问题。

事实上，这种情况不止陕西，全国其他各地也均有发生。