走访人才市场的总结

走访人才市场的总结（11篇）

1.走访人才市场的总结 篇一

关于对市场走访的情况汇报

按照领导要求，我们于9月26日至10月日，利用天的时间，采用随机抽查的形式，对全市22个县进行了实地走访。本次走访以客户经理服务零售客户情况为主要内容，将城镇客户列为重点客户，利用问卷的方式，共调查零售客户户，具体情况如下：

一、好的方面

1、绝大多数零售客户普遍反映营销人员拜访的频次较多，基本上能保证一周一次。

2、零售客户普遍反映服务人员服务态度较好。

3、对于新品卷烟上市，营销人员都能够及时向零售客户进行推荐。

二、需要进一步改进的方向

1、部分零售客户对客户经理概念的认识比较模糊，存在与专卖稽查人员混淆的现象，并且部分客户仍然不能说出自己的客户经理，说明部分客户经理拜访不到位。

2、部分零售客户对货源分配政策不了解，说明部分客户经理实际工作还有欠缺，对货源供应政策缺乏必要的宣传和解释。

3、从调查的零售客户看，绝大部分零售客户存在价签缺失、价签不符现象，同时部分客户存在卷烟摆放不整齐问题。

4、通过走访，发现绝大多数零售客户卷烟陈列面积偏小，而各种酒类陈列面积较大，通过调查得知，各种酒类有陈列费，卷烟却没有，因此在一定程度上挤占了卷烟陈列空间。

5、从实际走访情况看，绝大多数客户经理服务内容比较简单，形式单一，仅限于推荐新品牌、粘贴标签、了解销售情况，而对指导经营，包括卷烟陈列及其它服务等方面，存在不足，说明客户经理的能力和水平有待于进一步提高。

6、通过调查了解，部分零售客户对货源供应还不太满意，主要表现在两个方面：一是紧俏卷烟和部分畅销卷烟仍得不到有效满足；二是在货源分配方面，部分网上订货零售客户反映先访先得后访无货的现象仍不同程度的存在，说明货源二次分配工作有待于进一步改进。

2.走访人才市场的总结 篇二

近日，记者以加盟商的身份向某干洗机的经销商询问“开一家干洗店，需要配备哪些设备？”经销商答道：“一般就是一台干洗机和一台水洗机了。”记者表示疑惑：“为什么干洗店还要配备水洗机，这样的水洗机跟家用的洗衣机有什么不同？”经销商笑道：“干洗行业是这样的，不可能将所有顾客拿来的衣服都进行干洗的，因为这个成本太高了，所以干洗店基本都会配水洗机的。”

记者进一步问道：“那水洗不怕将顾客的衣服洗坏吗？该经销商说道：“这个你不用担心，我们这边会有专门的培训，告诉你什么衣服可以水洗，哪怕是不小心洗坏了怎么样跟顾客解释，我们这边也有培训的。”

干洗店重复使用干洗剂并不少见，干洗行内称这种重复使用的干洗剂为“老汤”。

欲转手干洗店的店主为突出自己店内干洗设备的优点，首先向记者强调的便是：“我这台干洗机器是全封闭的，洗衣原料可以循环利用，成本很低。”对于究竟是怎么样进行循环使用，店主很含蓄地说道：“你要是转手的话，我就教你怎么样循环使用原料，怎么样收集原料。我一桶洗衣原料可以用5年，就是因为循环使用的。只要循环利用，一点原料就可以用很久了。”

对此，记者借口原料很贵，不懂洗衣成本如何也询问了经销商。经销商笑道：“洗衣原料你最不用担心了，我这边什么样的原料都有，贵的便宜的任你眺。你要是买全自动的干洗机，还可以循环使用（原料）。原料花不了你多少钱的。”记者在走访南宁的部分干洗店时发现，大部分的干洗店洗衣时间都为三到五天。记者就此询问火炬路的某家干洗店员工，为何干洗的时间要那么久，干洗是如何进行干洗的。其员工称，因为要洗的衣服太多了。自己也不懂是怎么样干洗的。

记者就干洗的时间分别询问了经销商和欲转手干洗店的店主。经销商表示：“大概也就是几十分钟就可以完成了。”店主表示：“很快的，要是全自动的干洗机，洗出来就干了。但是要晾一天，怕味道太大。”

记者在大学路的某家干洗店发现，店主接到送来的羽绒服，会先涂擦一种药水。记者佯装好奇，询问店主：“阿姨，你这是什么？”店主毫不避讳地回答道：“我们连锁店的药水，只有喷了这个洗得才干净！”记者提出要可否购买一瓶回家使用时，店主答道：“这个是我们内部用的，不卖。”同时迅速的将手中的药水放离记者更远的地方。

而业内人士告诉记者，干洗时间之所以那么久，主要是因为衣服收回来，店主还要进一步选择洗涤的方式。如果送洗衣服不太脏，店主可能就用刷子蘸洗衣液刷一刷，脏一些的便用洗衣机来洗。一般能水洗的都会水洗。洗完之后，只要烫一下，就看不出是水洗还是干洗了。还有就是，因为原料重复使用等原因，衣物干洗之后异味较重，还要晾一下。

记者经过调查发现，干洗剂的主要成分是四氯乙烯和石油碳氢溶剂，都是有害物质。

干洗店如果使用全封闭的四氯乙烯干洗机，可以在干洗过程中较为有效地排除有害物质。但大部分干洗店，又循环使用干洗液，如果反复使用干洗剂，各种病毒和细菌就滞留在干洗剂里，这样干洗出来的衣服，穿在身上容易诱发各种皮肤疾病。

消费者在选择合适的洗涤方式时，最简单的办法就是查看衣服上标签标注的洗涤方式。并非所有的高级衣物都需要干洗，以羽绒服为例，不管是鸭绒、鹅绒都应该是水洗，干洗的话反而会把衣服洗坏。

如果从干洗店刚拿回的衣服有刺鼻味道，可能就是因为干洗溶剂四氯乙烯存留超标。所以必须将干洗过的衣服先放在通风较好的阳台上晾置12至24小时，让残留在衣服上的四氯乙烯挥发，降低残留量，然后再穿。（王艺彬）

3.走访人才市场调查报告 篇三

这个学期，《就业与创业》的老师要求我们在第五周星期一去一次人才市场做一次调查或写一份心得体会。自从进入大学后，就已经更加意识到了大学生就业形势很严峻的问题。面对这个问题无论是听到还是看到，反应的都是就业难的问题。所以今天上午我和几个同学特地去参观了马鞍山人力资源中心举办的招聘会。

来到人力资源中心，本想着自己来的还算早，怎料到人力资源中心里早已经是门庭若市了！用人山人海来形容那是夸张了些，但人也是不少，好多人都面无表情而来面无表情而去。只有我们几个嘻嘻哈哈而来，因为我们就像鲁迅笔下的“看客”一样。虽然我们还没到毕业时，好像还有种事不关己的样子。但我们每个人心里还是比较清楚的，只是一种自我安慰罢了。

转了一圈下来，发现各个摊位上基本上早已排起了长龙，但是也有的摊位上比较冷清。在这个群英荟萃的地方，我看到了企业用人单位对人才聘请的需求是多么的迫切，他们对人才的需求犹如狼吞虎咽。虽然人才市场竞争非常激烈，使得有很多大学毕业生往往找不到工作，但从总体上来讲，尤其是营销、设计等方面的人才还是紧缺的。望着大哥大姐脸上所流露出来的哀伤与喜悦的表情，我的心情时常感到沉重与兴奋。

转了一圈人才市场了解了面试的基本步骤；

面试的方式主要有两种：一是没有预先计划、“自然发展”的；一是有周详程序的。

应付“自然发展”式的面试时，应试者只能尽量保持镇定及随机应变。有周详计划的面试通常分为五个阶段，而我们大家要参加的公务员招考面试恰恰就是有周详计划的面试。

第一阶段是热身：递个人简历、求职信、推存表等回答问题要简洁有礼。

第二阶段是查明背景资料：应该利用这个机会突出自己的个性、兴趣、志向、工作经验等。

第三阶段是进入正题：要尽量表示对申请职位的兴趣和诚意，这个阶段的表现对成败非常重要。

第四阶段是评论应试者是否合适：所碰到的问题会最难应付，这是决定性的时刻，要靠事前准备和临场的谈吐技巧。

第五阶段是讨论聘用条件：要有技巧，并预先了解行情。对公务员招考而言，这一阶段可以忽略。

面试要做出以下准备；

首先应该有一份清晰全面的简历，身份证，相关的证书和毕业证。突出自己的学习、工作经历，主要的学历和工作成绩，以及特长和兴趣。面试的前一天最好将当天要面临的情况过一遍，然后早点休息，保持良好的睡眠，当天有条件的话，早上起来洗个澡，保证清新而穿戴整洁的衣着及发型，其次要，最好不要奇装异服的，切记不要穿人字拖之类有碍形象的装饰，让人整体看起来显得精神。

其次进入面试阶段应该有一个自我介绍，这个基本源于简历而又高于简历，清晰简洁的介绍自己的个人情况，并有针对性的介绍与应聘的职务相关的工作经历成绩以及一些见解。

完了应该就是进入双方的交流阶段，就彼此感兴趣的问题交换意见。单位招聘人员针对你个人提出问题，就招聘的职务提出问题，而你也就是再次对自己进行介绍，对对方公司规模、状况、发展预期以及对应职务、薪酬进行提问或者了解。基本就是这么个过程了。

总的来讲面试过程中应该争取做到有礼（理）有节，进退有度，商务礼仪方面的东西事先预习一下，初入职场，和有工作经验的人给人的感觉是不一样的，但是这块人家肯定是有相应的期待或者要求的；再就是把自己好的一面多展现一些，对对方公司以及职务多做一些了解，这样既能显得有心，也在谈的过程中可以涉及更大的信息量，对你的面试加分会有好处。

说到细节，基本上每个环节都很重要，一定做到语言相对专业、精准、简洁，逻辑务必清晰，言谈举止得体，体现自己的专业素养和文化素养。

就业困难的原因我认为大学生就业难主要有如下几点：

一、毕业生数量的迅猛增加,与社会有效需求短期内增幅有限的供需结构性矛盾突出。

二、受长期计划经济和精英教育影响,部分毕业生择业观念存在偏差,就业期望值和社会需求差距较大。

三、高校毕业生流向不够合理。目前高校毕业生的流向主要集中在北京上、海等大中城市。导致就业人数集中竞争大。

四、自信过度、眼高手低，期望值高，职场HR最讨厌的毛病。

五、自身定位不准,理想与现实脱节，缺乏正确的价值观与职业观。

六、对企业认识不够，角色转换意识不强。

七、选材叼：应届生就业不吃香，在大学毕业生“就业难”的同时，用人单位也普遍存在着“选材难”。好多企业虽明知其公司的栋梁和骨干全是大学生，企业的发展离不开大学生，但是，他们每年基本上不要应届大学生，其主要的原因可能是：新人要培养，需要一定的成本。

八、假招聘： 有效招聘信息数量减少。一些企业利用当前大学生供过于求的形势，推出假招聘，先给出诱人的待遇条件，然后以培训等名义收取费用，再以试用不合格等理由辞退学生。大学生就业的招聘信息表面看渠道多，但有效的、实用的信息并不多，大学生获取真实有效的信息少，导致就业难。

而且我们在选择就业时，要知道社会需要、市场需要，才是就业选择的方向。首先，一个职业的前途是与社会需要息息相关的，只有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。其次，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。

4.89-814市场走访总报告 篇四

------报告汇总部分

走访市场：丹东、大连、瓦房店、鞍山、辽阳、本溪、抚顺 走访时间：2003年8月9日—8月14日

一、战略的调整：

现象：

1、冷饮通过3年的快速发展，市场的拓展初具规模，向着我们的既定目标---做大的方向发展，但冷饮是季节性非常强而产品生命周期短的行业，这样迅速发展到一定规模，我们不得不考虑，市场广度和企业规模和资源相协调的问题

2、特别是象我们正在发展的公司会面临资源有限（时段广告长度、渠道促销力度、管理人才储备等），在走访中客户常抱怨的问题是

1）广告时间短，为照顾南方市场，出现广告的排期在北方显得过早 2）新产品通过一轮强势推广后，无跟进的广告支持 3）在竞品促销的关键时段，我们的渠道促销相对薄弱

4）因我们的业务人员所管辖的片区大，每月在一个市场只能几天，对经销商指导力不足，顾问式的业务员不多

反思：

冷饮事业发展到今天，市场规模不大不小，尚处于危险期，冷饮是季节性非常强而产品生命周期短的行业，运营风险相对较大，如遇每年的核心产品推广不起来，就可能导致整体品牌销量下降，所以是否应进一步考虑稳的将现有的市场细分，将其做稳的问题，因为企业的发展规律是：稳定----发展----再稳定-----再发展，保持市场的规模与企业的资源相匹配。

建议：适当进行策略调整

（一）市场运作：

1、稳定战线，谨慎扩张：

目前，冷饮的战线与企业的资源相附，在无更新的核心产品的情况下，战线

不宜再度大范围扩张，如因需要攻城掠地，需谨慎行事。

2、区隔市场，择出重点：

将现有的运作的市场从新进行分析，哪些是要局面的？哪些是求贡献的？选择

出今年运作的重点，进行精耕细作。

3、整合资源，模式转换：

利用我们现有的广告、渠道、人员、设备等资源，结合经销商的库房、配送系

统、当地关系等资源，重新确定当地的销售模式。

4、推拉结合，克服弱点：

1）我们今年的广告弱点就是资源少，造成投放集中，即拉力时间短；

2）渠道上看，因有限的资源侧重于广告，渠道的推力弱，经销商的利润空间相对竞品无优势，而代理商市场的渠道推力支持是新品推广的关键所在

（二）产品研发：

1、抓住趋势，多向准备

预测未来流行趋势，可能有几个备选趋势，我们应多向准备，研发的产品和推

广的策略都定好封存，看市场流行哪个就启动哪个

2、研发精品，贴近消费

建议产品研发部门应经常走出去，零距离体验经销商和消费者，对于拓展研发

思路会大有帮助

3、取他所长，侧重速度

针对竞品推出对我们有威胁的产品，我们应取其所长，快速复制，侧重速度

4、注重反馈，巧妙跟进

对于每一轮上市的产品，特别是核心产品，一定注重信息反馈，专人负责产品的跟踪分析，迅速作出消费者喜欢的产品改进

（三）销售管理：

1、打造团队，扎实管理

对于新任的管理人员，由直接上级及时进行管理培训，特别是人员管理和团队

凝聚力的打造方面，进行细致的培训

2、倡导学习，共同提高

因冷饮的业务大多是从司机开始做市场，所以学习就显得更加重要，办事处取

得的成绩，均是集体智慧的结晶。

3、理念宣导，有力执行

对于公司的整体战略，可公开部分以及战术执行，进行层级宣导，让每个人知

道公司的方向，增加自己的使命感，增强行动力和执行力

4、上下同欲，快速应变

就象日本的丰田汽车的每个员工左臂的徽章：“2004年世界第一”，使公司

上下同欲，对于市场突发事件快速应变。

关于广告策略、服务策略、经销商策略因对于整体的市场不了解，此处略去。

二、建立目标转化和即期战术宣导系统，以及打造快速执行模式

现象：

1、其实两个事业部都有一些这样的问题，例如我们饮料的胶瓶产品线市场走势不好的今天，下面推广的人员，是否清晰知道我们下一步的产品线方向和打法？如果不清晰，现在的行动和信心就会不足，终端的有志向的业务就会流失。

2、冷饮提出的“广度繁荣、区域精耕”的战略，是否在区域经理所辖的具体城市落实的很清晰，哪些城市是应列入广度繁荣范围，哪些城市列入精耕的范围，以便非重点投入的类属非区域精耕市场人员，减少抱怨，只找办法。

反思：

韦尔奇的战略想法，在几个月内就会在庞大的组织机构中贯彻到底，应归功于建立了战略和理念的宣导系统和有效的执行模式，使每一级别的人员都知道公司要做什么，我们究竟怎样做，执行力自然就有了，特别是我们针对市场迅速应变时，执行模式特别重要，它是迅速执行的基础。执行系统从公司的高层到经销商的末端，而且经销商环节的执行力是代理商市场的重中之重。

我们的产品推广与非典的不期而遇，完全打乱了我们的执行系统和渠道运作的重点部署，正是对我们的高层战略决策速度和组织的执行的速度是一个最好的考验，那些由学校渠道迅速向社区转移的市场，现在运作的均较为平稳。

另外，非典过后（后非典时期），各公司为弥补非典损失的销量，势必会出现相续的疯狂促销，而某些市场对于竞品促销的迅猛和超常的力度估计不足，在后非典时期，我们的促销力度和时间掌握值得反思。可以说，非典的渠道转化和后非典时期的竞品疯狂促销，是导致辽阳市场现状的外因，而经销商面对突如其来的变化，缺乏快速的应变的执行能力是辽阳市场现状的内因。

建议：

1、建立目标转化系统：

建立层级的目标转化系统，每个分解后的下一级子目标的完成确保上一级目标的完成，同时也使目标系统合理地转化成细致的业务行动，要求各层级领导有能力将整体的销售目标和费用指标，清晰分解到下级，下级将此转化成每天的业务行动。

2、建立战术宣导系统：

战术宣导系统的建立能够使我们公司的战略通过层级战术转化后，可以贯彻到所有营销人员的每天的具体行动中，将高深莫测的战略变成人人都懂的可操作性战略

要求公司每个管理者，又是培训者，到最底层就是经销商环节，要求业务员即是管理者又是顾问，使公司战术可公开部分各层皆知，提高执行力。

3、打造快速的执行模式：

（1）各管理层级打造快速反应、快速决策的工作作风（2）引入ＰＤＣＡ的管理循环：

每个环节都起到很大作用：光有计划而不去实施，计划是一纸空文。实施了计划而不去检查，干好干坏不知道，等于没干。检查了效果但缺少处理，成功的经验没有总结，失败的教训不去分析，成果就没法巩固，水平就没法提高，使整个运作系统有机结合在一起，保证快速决策方案不断的修正。

三、提高人员对经销商的管控能力，借力使力，利用经销商资源：

现象：

在市场走访中，隐约发现我们的业务人员所面临的多是，具有多年运作经验而且惟利是图而且多是身价百万的经销商，而且均是手中握有多个品牌，这要求我们打造一个顾问型的团队，实现交流的对等，让经销商服气，更有效地利用经销商的资源。

反思：

大连市场现状经销商的服务人员出现管理的断层，就是因为经销商不愿管理，而我们又因与经销商的责任划分不明确造成的。我们现有的业务只限于市场客户和设备的维护，不能形成对经销商的业务团队的真正管控。建议：

我们与经销商谈判，将我们的分公司管理模式引入大连，形成经销商管理资金，厂家管业务的模式，更有效的利用经销商的资源，具体实施需要与经销商进一步的商谈和说服。

四、代理商市场将管理抓到二批：

现象：

代理商市场现在经营的状况大同小异，均是代理商手中有几台车，辐射下面的20店，但每台车只能服务50-70家客户，每个代理商只能辐射20%的关键客户，其余80%的客户需要二批商（花车）辐射。

反思：

二批商的特点是只卖利润大或下面客户要的产品，这是造成今年各厂家渠道促销增多的主要原因。对于我们来讲，二批商只热衷于市场走量的产品，而无广告拉动的新品二批就不会主动推广。所以，二批商应是代理商市场最重要销售力量而又是我们最薄弱的环节。

建议：

对于代理商市场，按照代理商的辐射能力，我们应将管理延伸到二批商，而且能否考虑将代理商的利润进行分流，将代理商逐渐向配送商发展，将少部分的利润分流给二批，通过代理商对二批执行销售的坎级返点促销，代理商通过增加销量的方式增加利润，二批商因有销量的限制，又会主动推荐我们的产品。当然，具体的利润分流情况得视代理商的实际情况而定。这将是我们新品在二批商主动推广的关键所在。

在具体执行过程中，会出现二批乱价的可能，解决方案：

1）对于二批的坎级促销，奖励最好给实物

2）我们和一批随时监控下面的到店价格，一有乱价，随时发现随时处理

五、将现有的资源进一步的整合，加强核心产品的定位宽泛性和推广的跟进力度和速度：

现象：

走访中客户反映：鲜果时光作为今年的核心产品，其消费群限于青少年，女性居多，但消费群狭小，非定位的消费群在广告的拉力下，产生了第一轮的尝试，但因其口味偏酸，非定位的消费群逐渐流失，转向其他品牌的消费，导致零售商反映不好卖，非大众化口味。

反思：

可以说，鲜果时光从我们年初的定位角度看，我们已经抓到了我们定位的消费群，但这部分消费群潮流性强，稳定性差。即说明我们今年核心产品的定位准确性高但缺乏适应人群的宽泛性，产生巨大销量不容易。

另外，对于推广期间的市场反馈的弊端，我们更应加强我们的反映速度，例如，大众消费者反映口味偏酸，我们应迅速开发适合大众口味的鲜果时光，利用已有广告的优势进一步扩大消费群。今年，雅朝的双子座的不同口味，就是成功的例子。别人好的地方，我们就应学习。

建议：

今年的鲜果时光的产品口感，显得有些偏，那么我们应吸取教训，在下一轮产品研发时，一定要选择大众化口味的技术产品作为核心产品，赢得更多的消费者，销量最大化才能支撑这个品牌的发展。

另外，我们的研发速度，也是制约我们发展的瓶颈，德氏目前作为东北市场的老大，他的核心竞争力就在于他的研发速度，每个月都会推出2-3个产品，而且采用的“老二”策略，模仿和应变能力极为出色。

我们速度的提高，需要人才做基础、制度做保障。

六、针对不同市场实际情况，转变或调整运做模式：

现象：

目前，可以说销售模式的正确选择是有效控制渠道的关键。我们的运用的销售模式，归纳大体有三种：

1、直接面对终端的直销模式，例如长春市场

2、公司对二批和20店的配送模式，例如沈阳市场

3、代理商市场的80—20模式，例如抚顺、鞍山市场，20%的关键客户由代理商负责，80%的客户由二批运作

反思：

目前，我们各市场现行的运作模式，都适合市场和我们品牌的发展吗？回答是：不 而且，冷饮行业的竞争趋势：由价格竞争向渠道的竞争发展，而且渠道竞争成功与否直接决定于销售的运作模式。销售模式显得尤为重要，它将决定该市场的整年的竞争态势和销售业绩。

建议：

我们面临解决的两个问题：

1、现有的执行模式进一步调整，并快速总结： 例如长春的直销模式，目前确立了一个框架，里面还需要建立一个更加周密的管理系统（例如客户的细分和配套服务系统、定单和客户要货信息的分流系统等），对于人员的管理还要建立一个更加有力的激励机制，减少人员流动大的现状。将运作经验快速总结，为我们有效复制奠定基础。

2、对传统市场考虑现有模式的转变：

例如，针对那些代理商市场，运作模式的转变，例如辽阳市场的竞争格局在变化，雅朝直接服务和运作终端，而我们代理商仍主要要靠早市放行的运作方式，必然会受到雅朝的冲击。目前，辽阳的铺货和销量减低的状况，经销商的运作模式的改变速度和行动不坚决，导致现在的市场失守。对于一些市场，经过调研和论证，我们先转变了，这将成为我们的竞争优势。

七、关于信息沟通方面：

现状：

因冷饮辐射范围大，人员相对少的现状而且分散的特点，人员的集会的机会相对少，不便于运作经验相互借鉴。反思：

长期在一个区块的销售市场并长期的接触同样思维的销售人，势必会形成销售思维的固化，所以建议销售的区域间的沟通，加上我们面临的竞争对手雷同，所以我们的内部的彼此联系尤为重要。建议：

1、可以在关键的市场开就某一问题为重点的研讨“峰会”，以保证我们策略执行的正确性和有效性，同时变向增加执行力。另外，有电脑的大办事处可以建立“虚拟”办公室，即在同一时间，联网共同研讨市场问题，减少差旅费和会议费。

2、如果我们不交流和学习，各个区域的运作模式很难突破现有的瓶颈。

八、加强内部管理跟进：

现象：

例举一个经销商反映的小问题：冷饮到货后，有箱中缺支和被咬过的产品，虽然此种情况不多，但在各厂家都在比产品、比服务的今天，我们应该警觉。

反思：

各种书刊、杂志都在大谈品牌的今天，我们反思品牌究竟是什么？怎样打造？ 我感觉品牌就是消费者对于宏宝莱的一个感觉，它的体现是消费者再朴实不过的一句评价。我们宏宝莱成员（含经销商）每天的工作，每个行动都是对品牌的打造。

建议：

进一步加强生产和运输的物流链的管理，树立大品牌的风范。因为谁都懂巨艘常毁于一隙的道理。

5.走访新生宿舍的个人总结 篇五

王新峰

在与大一新生交流中，可以看出这些新生基本上是对于很多事情还是拥有那一份热情与好奇的心态的，基本上都很活泼，说话侃侃而道，部分新生还是比较有礼貌的，一些比较冷漠。

谈及新生刚入学的生活感受，提及的便是连连续续的讲座与开会，有点让她们有些应接不暇，听她们的感觉便是大学怎么比高中还忙、还枯燥，从中最多的得到的感悟便是无聊与困乏。至于生活方面，便是热水澡方面的问题使得她们有点纠结，因为九点左右就基本上就没有热水了，其余的生活方面还算习惯。

大一刚来，对于很多事情都充满好奇，也同时比较单纯，基本很天真很活泼。第一感觉便是对周边的一切事物都抱着一份美好的希冀，并渴望从各种活动或组织中得到锻炼，相对来说是一开始还算比较积极的，有种主动去适应的心态，但是对于之后的生活与学习如何过渡，她们表示还是比较迷茫与不知所措的，一切是新的开始，要从高中实现对大学生活的转型，需要很多方面的调适，至于怎么做还是得有个过渡与习惯的的过程，然后再慢慢地学会如何适应、挑战。

接下来便是新生可能出现的一些心理问题：

1、孤独感：入学后人生地疏，远离父母、亲人和朋友，有些新生入校几天内频繁打电话回家倾诉思家之情，甚至伤心落泪。从中引发的孤独感会让他们感到无依无靠，没有寄托感，适应不了这个过程，久了就会对很多事情失去兴趣与爱好，同时也会影响到他们的交际能力与适应能力。

2、失落感：为何会有失落感呢，就是在很多方面感到材不如人，才不比人，财难及人，还有一些表达能力与活跃能力不如他人，或多或少总会造成一些失落感。

3、自卑感：有的同学因为家境清贫、或单亲家庭、或长相一般，造成个性比较内向，不愿主动跟人家说话，面对周围阳光灿烂的同学，容易出现自卑感。

4.迷茫感：分不清上大学还要干嘛，是纯粹的学习还是一个玩乐嬉戏或谈恋爱的地方？还是多方面的兼顾？如果很多方面要发展，具体该怎么做，才可以做到一个适中与平衡的调控位置，使自己更好地适应新的生活与环境。

5、适应障碍：一些新生可能因为内心本来就比较脆弱、内向、不善于表达自我，当到了一个新的环境，会出现短暂性的适应障碍，表现为失眠、焦虑、烦恼、抑郁心境、胆小害怕、易激怒等。

出现心理问题后如何自我调节呢?

1、认知调整。正确认识自我，悦纳自己，对自己进行全面客观、实事求是的分析和评价，正确评估自己的优势和劣势，有一个合理的期望值。

2、面对现实，确立新的奋斗目标。尽自己最大的努力去创造条件实现自己的人生目标，切忌怨天忧人或自怨自艾。

3、始终有一个积极的心态。保持大学生应有的热情、激情、自信、乐观、坚强进取的心态，积极参加各种社团活动或公益性活动，发挥或培养自己的兴趣爱好和潜能。

4、营造良好的人际关系。善于和各种人进行交流和沟通，避免以自我为中心。

6.走访活动总结 篇六

按照省局关于开展税法宣传的通知要求，我们及时按照要求进行落实，现将“我为企业谋发展，献一计”落实情况汇报如下：

一、加强领导、提高认识

为了将该项活动落到实处，确保落实效果，县局成立由分管领导任组长，纳税服务科科长任副组长，相关科室及分局抽调1-2名业务骨干为成员的走访领导小组。办公室设在纳税服务科，分管领导靠上抓，各分局一把手各负其责。并召开专门会议，研究布署方案，纳税服务科负责督导各分局的走访落实情况。

二、精心组织，抓好落实

由纳税服务科牵头，对各分局根据自己辖区行业特点，选取重点或具代表性的企业进行走访座谈，如城区分局选取资源综合利用企业（水泥行业），福利企业，农产品加工行业42户，刘官庄分局选择重点行业塑料制品业12户；长岭分局选取砖瓦制品业及橡胶制品业36户进行走访。

对一些重点企业、新开业户及新办一般纳税人认定采取召开座谈会的形式对税收政策进行解读，共计8期培训。重点对出口企业税收政策发生变化对出口企业造成的影响。资源综合利用企业及促进残疾人结业税收优惠政策在执行中需要注意问题，如资源综合利用企业水泥生产原料中掺兑废渣比例达不到30%的，不允许享受增值税税收优惠政策；残疾人就业享受优惠必须与签订劳动协议、实际上岗工作，安置残疾人数及比例达到10人以上，比例25%，为残疾人按月足额交纳“四险一金”，通过银行按标准支付工资，基本设施能满足残疾人上岗工作，才能享受税收优惠政策。农产品加工行业收购单开具时，开具农产品应是《农产品征税范围注释》列举的农产品，按实开具，不能多笔汇总开具，农产口收购单仅限于本县（市、区）范围使用，如利用农产品收购单虚抵进项税额，需要转出进项税额，并接受处罚。辅导纳税人如何办理外出经营活动税收管理证明等业务。通过分行业召开座谈会，对行业税收政策讲解，促进企业规范生产，正确核算成本，收益，健全账务，提高企业依法经营、诚信纳税的社会信誉，促进企业健康发展。

三、收集到的意见和建议 通过走访、召开座谈会等形式，收集纳税人意见和建议四条。一是部分新办企业反映出口企业单证回收期限在90天内收齐并完成申报，时间紧，造成在规定时间内无法收集并申报，造成存在出口转内销计提销项税金的情况；二是增值税专用发票增量问题。有些企业反映新办增值税一般纳税人企业在核准最高开票限额为十万元版后，因为经营转为正常生产，销售收入速速增长，再使用十万元版的专业发票造成工作量大，特别是单件设备需要开具多份发票；三是部分网络发票开具业户反映领回发票不能及时入库造成不能及时开具发票的问题。四是打印电子转账专用完税凭证自财税库银升级后，县局办税服务厅不能自助打票了，很不方便。

针对纳税人提出的问题我们及时组织相关科室逐条进行分析出现问题的原因，拿出解决问题的办法。经讨论、分析、制定并实施了一下措施。一是加大对新办出口企业会计人员税收知识的培训，提高单证的回收速度；二是对最高开票限额的申请要缩短审批时间，提高办税效率；三是对网络运行不畅时，前台人员登录网络开票系统，手工入库。如对莒县浩鑫电子科技有限公司于2011年8月12日领购的通用机打平推式发票（210×139〃

7、一联）30份，由前台人员手工入库，该企业回去即时可以就发票进行入库并开具发票；四是因升级造成纳税人不便及时做好宣传，及时联系山川公司对自助打票系统进行升级。

六、社会对此次活动的评价

纳税人对我们组织的活动给予了充分的肯定，将税收政策及时送到纳税人，帮助纳税人规范了账务、加强了核算，节约了成本，创造了效益，特别是一些纳税人关心的热点和难点问题得到了及时的解决，融洽了征纳关系。

如在2011年5月24日进行企业走访中，发现山东孚义食品有限公司从外地收购的草莓没有正规发票入账，造成不能够进行抵扣税款，企业造成很大的损失。这是一个多年来一直未解决的问题，走访人员得知该情况后，进行了交流与询问，得知是因为企业在莒南发生的收购业务，按政策规定在本县领购的农产品收购单只能在本县（市、区）使用，走访人员及时与相关科室联系，告知企业可以办理外出经营活动税收证明，凭证明及登记证副本、发票章可以到收购地领购农产品发票，并于当日为企业办理了相关收续，该企业顺利地在莒南县大店镇领购农产品收购单，收购草莓450万，申报进项58.5万。企业法定代表人于家义感激地说，“感谢您们给我及时送来的政策指导，让我减少损失50多万，真是帮了我大忙了”。

7.街道大走访总结 篇七

活动情况总结

根据省、市、区 “访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访”活动精神，胜利街道迅速行动，精心组织，采取一系列扎实有效地措施确保了“大走访”活动顺利推进。现将胜利街道开展“五级书记带头大走访”活动情况总结汇报如下：

一、主要做法

一是加强组织领导。区“五级书记带头大走访”动员会议以后，街道党工委立即召开街道、社区动员会，传达区动员会精神，并对 “五级书记带头大走访”活动进行研究部署，成立了以街道党工委书记为组长的领导小组、制定了具体的实施方案，及时对“五级书记带头大走访”活动进行动员和部署。

二是做到广泛宣传。各社区充分利用宣传栏、悬挂横幅等形式，加大对大走访活动的宣传，及时总结和大力推广活动中形成的新思路、新举措，形成强大的宣传声势，努力营造“大走访”活动的浓厚氛围，推动活动有序发展。

三是明确要求任务。在活动中，进一步细化了干部的联系点制度。在活动期间，街道党工委书记调研不少于一个半月，走访不少于50户。社区党组织书记要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，认真解决调研走访中发现的问题，做到发现一件解决一件。

四是健全长效机制。街道党工委根据实际，制定了“五级书记大走访”活动期间街道党工委班子成员开门接访安排表，要求街道党工委班子每周至少安排1次接待群众来访，确保各类信访问题得到有效

解决。同时要求社区要经常性的接待群众来访，街道社区要建立密切联系服务群众的长效机制，及时了解群众需求、及时化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

二、存在的问题

开展大走访活动以来，街道充分借鉴和运用了以往活动的有效做法和成功经验，街道党工委采取座谈、走访、发放问卷调查等多种方式，广泛征求意见，深入开展讨论和查摆活动，结合街道实际，认真查摆班子和个人在思想认识和实际工作中存在的突出问题，街、居共走访群众1176人次，收集意见、建议400多条，归纳为18个问题，已解决17个，21条建议，已吸纳18条。其中突出的问题主要有思想解放不够、责任意识不强、干部作风不实、机关效能不高、群众观念不牢的问题等问题。

三、下步工作打算

下一步的工作，我们要针对突出问题，认真贯彻上级文件精神，进一步理清思路，抓好整改。

一是要进一步解放思想。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践。继续解放思想，加快街道的发展步伐，努力转变影响和制约街道科学发展的思想观念、方式方法、体制机制，着力构建充满活力、更加开放、有利于科学发展的体制机制。

二是要完善各项制度。按照区党工委工作要求，进一步完善班子议事规则和工作程序，充分发挥“班子”的作用，切实提高科学发展的决策水平。要坚持一切从实际出发，深入调查研究，察实情，出实招。要坚持依法决策，充分发扬民主，把街道党工委建设成为有坚强的领导集体。

三是要加强民生工程建设。要围绕人民群众得实惠的要求，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，切实改善民生，把惠民政策落实到基层。一是要进一步落实社会保障各项政策措施，加大社会救助力度。二是要正确认识当前的经济形势，加大就业培训力度和就业指导，创造社区就业岗位，为就业困难群体提供就业服务。三是要进一步加快社区医疗卫生服务机构建设，为居民提供优质的医疗卫生服务。四是要加强老龄工作，让老年人分享社会进步的成果。五是要落实维稳第一责任,以“打防结合、预防为主”的原则，强化社会治安防范体系建设，严厉打击违法犯罪活动，切实提高居民群众的安全感和幸福度。

四是加强强机关效能建设。深入开展效能建设主题实践活动，建设廉洁、勤政、务实、高效的机关，推动街道效能建设再上新台阶。一是要完善效能建设工作机制，进一步增强效能建设的活力。二是以强化服务意识，提高服务效率为切入点，梳理办事制度、办事程序，整顿和规范窗口服务质量，严格落实首问首办制度、一次性告知制度、限时办结制度、责任追究制度等。三是要加强信访事项的办理效能，着力解决群众反映的热点、难点问题。四是抓好电子政务建设，完善街道网站功能，为群众提供信息化服务。五是规范绩效考核机制，完善日常检查、群众监督和责任的考核办法，并与干部年终考核、评优评先等有机结合，充分调动干部职工的工作积极性。不断推进工作呈现新局面。

2012年2月28

8.走访红色遗迹总结 篇八

为了增强我们的社会实践能力，我们物理科学与技术学院&能源学院新能源材料与器件班的一个小组于2012年6月28和29日分别来到了苏州革命博物馆和南京大屠杀纪念馆，缅怀革命先烈，参观革命遗址。这次的暑期社会实践活动，使我们受到了一次思想的洗礼，对革命的历史有了更深刻的理解。二十世纪末，中国走向了开放，渐渐步入了小康，迎来了光辉灿烂的二十一世纪。美好的今天让我们无法忘记昨天，无法忘记革命先烈们用生命去铸就他们的明天，他们的事迹不可抹煞，他们的精神无法弥盖。让我们一起寻访红色遗迹，重拾革命精神。下面我们就对每个环节进行详细汇报。

首先是活动的筹备，我们小组认真研读了此次暑期社会实践主题，积极响应学院的要求，并进行了深入的探讨。为了确定本次暑期社会实践活动的主题和内容，我们小组召开了小组会议，充分发扬民主的作风，进行了广泛的讨论，最后定为“寻访红色遗迹，重拾革命精神”。以出游的方式去了解江苏的革命历史。我们全组协作，各自分工，充分发挥组员团结合作的精神，让整个活动充满热情，经过精心策划，制定了详细的路线图，通过网上，书籍等获得了苏州革命博物馆和南京大屠杀纪念馆的第一手资料。并确定了出游时间为2012年6月28和29日。

此次暑期社会实践活动，全组同学积极参与，参与率为100%。追寻革命精神就是我们大学生应该做的事情。6月28日，经过十几分钟的地铁，我们在乐桥站下车，又走了十几分钟，来到了苏州革命博物

馆。接下来我们参观了记载苏州人民在中共领导下浴血奋战，走向胜利的318帧历史照片，208份历史资料，还有实物。这一切都深深震撼了我们。当时的先烈们在如此艰苦的环境下还能百折不挠，引领我们走向自由的道路上，这是多么的可敬可畏啊。想想现在的我们，生活在如此优越的环境中，更要努力拼搏，不枉费先烈们的一腔热血。我们边看边走，都没有说话。最后我们在革命烈士的石碑下深深的鞠了一躬，以表达我们内心的崇敬之情。

6月29日，我们小组坐高铁来到了南京，几经辗转，我们来到了南京大屠杀纪念馆。刚下车，赫然映入眼帘的便是石碑一个巨大的三十万的数字。我们走进纪念馆的陈列室内，默默的参观了一幅幅真实而又血腥的历史图片、文物和史料。深深的感受到这是中国人民心中永远的伤痕，都警示着我们后人要拒绝战争，爱好和平。

活动对同学们的影响。我们深深地体会到革命的艰苦。缅怀烈士，让他们永远活在我们心中。感受到我们现在的幸福生活来之不易，我们要努力奋斗，为祖国贡献自己的力量。

作者：徐光伟

同组：孟庆洋、姚亮亮、陈月杰、韩亮、王政、顾津宇

9.走访总结 篇九

为认真贯彻落实中共邛崃市教育系统邛教委2016.6号文件“关于集中开展入户走访工作实施方案的通知”精神，我园严格按照市教育局的安排部署，就“有偿补课、入学路途远希望就近修建学校或校车接送、师资建设教学质量、学费高、教育资助政策宣传、执行到位、家园结合互动、招生公平、学校场馆设施开放”等问题深入社区开展入户走访活动

基本情况：马湖幼儿园现有班级3个，在园幼儿120人，保教员工14人；招生范围主要为梁山村、响水村、钟山村、陈沟村、纸房沟村等，5个村合计约2200户，居民主要收入来源以务农、外出务工为主。我园入户走访工作人员深入各社区农户，广泛宣讲当前国家的学前教育政策与法规、收集民情民意、化解民众矛盾、针对群众或家长对教育工作存在的意见或建议认真开展调查研究，服务民生兴办实事，得到了群众的充分肯定。现将活动情况汇报如下：

一、迅速组织落实

1、加强组织领导。积极响应中共邛崃市教育系统委员会“集中开展入户走访”活动的号召，园领导高度重视，成立了以韩逊（园长）为组长，张丽（保教主任）、郑曼娜（后勤主任）为副组长的入户走访领导小组，杨琴老师负责活动日常协调工作和向市教育系统委员会报送活动总结。同时，为确保大走访活动稳步推进，取得实效，特制订了实施方案，确保入户走访活动顺利开展。

2、精心组织实施。4月19日，全园召开园务工作会议，韩逊园长就本次入户走访活动的开展提出了具体的意见。对工作组队员部署具体的任务，宣布了工作队员的工作制度；4月20日园工作人员按园招生范围开始分别到梁山、钟山、陈沟、响水、纸房沟等社区走访，由韩逊园长带队, 到各社区通过入户走访活动了解基本情况。

二、工作开展情况

1、积极开展入户走访活动。深入农户察民情、解难题，积极向农户

宣讲学前教育政策、法规，听取群众意见，解决群众的合理诉求，面对群众或家长的疑惑、帮助群众认清当前教育形式、理解教育政策、避免了群众或家长误读误解，传递党和政府的关怀，全力提升了群众对幼儿园学前教育工作的满意度。工作队走访了接送路途远、多子女上学户、经济困难户等较有代表性的农户家长，工作队认真收集群众或家长意见，做到了有入户走访记录、有群众意见记录，收集各类建议10余条。工作队员严格要求自己的言行举止，耐心细心真诚为群众或家长解疑惑化矛盾一，受到了社区群众或家长的好评。

2、细致了解了民情。我们在深入农户走访时，工作队虚心听取了群众或家长的意愿和要求，对民情民意进行了细致了解，按要求记好民情日记，建立了民情台帐，在平时的学前教育工作中注意认真地聆听社区群众或家长反映的问题、政策范围内能够解决的及时请示领导，想方设法在有限的时间内为群众或家长提供更多更实在的帮助，通过跟群众或家长交心换心，做群众或家长的知心人，为群众或家长解决了一些苦难和困惑，有效地疏导了民意，将意见、矛盾化解在萌芽状态。我们深入进行调研，对陈沟社区、纸房沟社区和响水社区群众或家长进行了重点走访，摸清他们急需解决的问题和意见。

3、通过本次入户走访活动，了解到了群众或家长大部分对幼儿园的管理、收费公开透明、幼儿的伙食、资助政策的执行度等都比较满意。我们也切实感受到了群众或家长渴望学前教育工作能得到迅速发展的迫切心情，本着尽力而为、量力而行的原则，我们切实为群众或家长解决了反映强烈、解决急需解决的具体问题如：希望多关心留守儿童的生活，在上级主管部门的领导下解决对经济困难的家庭进行资助，通过微信、QQ等让家长多了解幼儿的在园生活情景、午点的品种花样再多些、孩子的在园生活与健康问题、健康积极开朗的个性塑造问题等。

尽管我们做出了大量的工作，解决了一些急需解决的实际问题、疑难问题，一时难以解决或暂时解决不了的问题，我们将上报有关单位协商解决，并反映如下：

1、新建幼儿园的各班午休室太小致小床摆放不合理，两个孩子睡一张小床太挤

2、新建幼儿园班额太少（3个班），根据马湖园当前的在园幼儿数（120

10.春节慰问走访活动总结 篇十

春节慰问走访活动总结1

为喜迎新春，在社区营造安全、祥和、喜庆、文明的氛围，按照x年“送温暖”帮扶慰问工作安排，x社区根据辖区实际情况，制定了慰问工作方案，围绕“我们的节日——春节”积极进行春节走访活动，慰问辖区困难党员、群众、低保户、残疾人贫困家庭等等，使他们快快乐乐过春节，真正感受到党和政府的关怀和温暖。现就此项工作完成情况总结如下：

x年元旦、春节期间，为认真学习贯彻党的十八大精神，全面贯彻落实科学发展观和“两学一做”，构建社会主义和谐社会，切实做好困难群众春节来临时生活救助工作。我社区以强烈的使命感和责任感，就春节期间对贫困群众走访慰问“送温暖”活动进行了具体部署，首先对辖区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据，切实抓好困难居民的生活保障工作，维护居民的合法权益。其次，由社区主任组织实施积极联系帮扶单位，备齐了慰问物资;明确了走访慰问对象，如城乡低保特困户、困难党员、困难残疾人、老党员、低保边缘户、孤寡老人等。最后在社区主任的带领下，与帮扶单位共同深入居民家开展爱心帮扶活动，每到一处，大家都嘘寒问暖，详细了解他们在节前的生活情况;为每一户困难群众送去米、油、等生活必需品，鼓励他们要坚定信心，克服困难，自力更生，进一步树立起脱贫致富的信心，切实为困难群众做实事。通过春节走访活动的开展，进一步拉近政府与人民、党员与群众、社区工作者与居民的联系，真正体现了党和政府以社区为服务平台，为民办实事的宗旨，全力营造和谐社会，共建和谐社区的良好氛围，同时在佳节来临之际让更多的人感受到来自心头的阵阵暖意。

截止2月16日，社区x年元旦、春节“送慰问、大走访”工作圆满完成，此次活动共走访慰问弱势群体家庭100户，慰问大米1790斤、面1710斤、油860升、现金19900元及部分瓜子、糖、生活用品,给辖区居民带来了切实的温暖与关怀。

春节慰问走访活动总结2

一、领导重视，统一部署

开展好20x年春节送温暖慰问活动，对于加强党的执政能力建设，进一步密切党群关系，保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义，是深入贯彻落实党的十七届五中全会x县委十届五次会议精神的重要举措，是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动，医院领导召开会议，专门对春节期间送温暖活动进行了布置，做到了思想统一、要求明确、任务落实。

二、精心组织，形式多样

根据x县总工会《关于开展20x年春节送温暖活动的通知》要求，我院领导召开了专门会议，为开展的系列活动作了具体布置和安排，要求做好相应的准备工作，务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际，医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人，为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金，祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外，在初一早晨，医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子，让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。三是拨出春节慰问专款，对除夕及大年初一的值班人员，医院领导做了相应的安排，除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动，慰问到每一个科室、每一个个人，为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语，除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子，在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动，为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭，安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动，并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活，医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动，如x县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。

春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作，通过送温暖活动，我院卫生行业形象得到了提升，医患关系进一步和谐!通过送温暖活动，积极发挥医院工会的凝集作用，把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动，医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声，进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题，并将在今后工作中加以认真、区别对待，予以尽力解决。

春节慰问走访活动总结3

为更好地发挥党联系居民群众的桥梁纽带作用，切实解决困难户的生活问题，进一步推动送温暖工程的经常化，按《关于在x年元旦春节期间继续开展“送温暖”活动的通知》文件要求，积极响应集团社区“进千家门，知千家情，解千家难，暖千家心”送温暖活动，我社区认真开展了x年元旦春节慰问送温暖活动，现将该次活动小结如下：

一、领导重视，统一部署

社区领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动，社区召开党、政联席会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动：一是在元旦春节前夕对困难居民，特困居民由工会进行一次困难补助;二是拨出春节慰问专款，并按照要求普遍进行一次走访慰问，把温暖送给每个居民;三是对孤寡老人派专人进行看望、慰问;四是向上述人员发出慰问信;五是个别路途遥远不能走访的，进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

二、突出重点、措施有力

社区居委会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难居民的生活保障工作，维护居民的合法权益，为了切实做好元旦春节慰问工作，社区工会首先对社区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据。在实施送温暖活动中，我们注重突出重点，将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来，如特困、大病致贫居民、特困单亲家庭等，进行一一有重点的排列确认，采取有针对性地进行困补等措施和办法，切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的居民得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

三、做实做细，落到实处

在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难居民解决困难，当好工会抚贫帮困第一责任人，拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。做到送温暖资金专款专用，使送温暖资金真正发放到了确实有困难的居民手中，给困难的居民带去了温暖，把党的关怀送到广大居民的心坎上。2月13日，我社区党政主要领导亲自走访慰问，并先后召开了座谈会，对离退休居民及老干部进行了慰问和走访，被走访对象纷纷表示感谢，感谢党和组织送来的深情厚意，在困难的时候能够想到他们，切实帮助他们解决了实际问题。

春节慰问走访活动总结4

为切实关心困难员工的生活，根据上级的统一部署，我们扎实开展了春节送温暖活动。现就2018年春节期间关爱困难教职工和学生的送温暖活动作如下总结：

一、提高认识，加强领导

切实关心困难教员工的生活，深入开展扶贫帮困送温暖活动，是构建社会主义和谐社会和践行科学发展观的重要举措。我校工会认真学习贯彻十x届x中全会精神，从维护社会稳定、构建和谐社会出发，从协助党和政府解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把送温暖活动作为工会春节前的工作重点，真正把党和国家及组织的关心与温暖送到困难职工的心坎上。

学校切实加强对送温暖工作的组织领导，成立了以贾校长为组长，凌全体行政人员为成员的春节送温暖工作领导小组，党团组织密切配合，积极支持，逐一摸清困难职工和学生的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难者家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点，讲求实效

新年送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。

一是深入到困难职工和学生家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。

二对困难的家庭进行一次普遍的走访慰问，积极帮助病残职工和离退休人员解决生活中的急难问题。

三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。与此同时，我校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，资助要严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。

x月x日学校召开了离退休老同志茶话会，对老同志进行慰问，对困难老同志进行经济上的资助，并每人发了一份春节贺礼。x月x日学校春节送温暖工作小组一行5人，登门逐户慰问了共14户困难学生，共送去慰问金和慰问品计3000余元。

三、加强宣传，造浓氛围

学校充分利用校园之声广播、《x简报》等x地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工和学生作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工和学生的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐淮安作出应有的贡献。

春节慰问走访活动总结5

春节前夕，为了让贫困青少年以及困难老党员感受到共青团组织的关怀、社会大家庭的温暖，海陵团区委组织开展春节慰问活动，为前期摸排的贫困青少年以及困难党员送去慰问品和慰问金，让他们欢度春节。

在此次慰问活动中，团区委机关全体人员分三组慰问了6名“希望之星”奖学金获得者、4户结对困难儿童家庭以及5名困难老党员，给他们送去了节日的问候和共青团组织的温暖。团区委书记王倩表示，海陵团区委将积极发挥共青团的组织优势，进一步关心困难群众和青年服务对象的生活，给予他们限度的关怀与帮助，让慰问走访形成常态化，主动融入群众、走进群众、贴近群众，主动把共青团的关怀送到家，把党团组织的温暖送到心。

11.关于开展大走访活动情况的总结 篇十一

市大走访活动领导小组：

根据省、市开展的“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，在局党组的正确领导下，局总支紧扣当前活动主题，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众这一主题，积极开展大走访活动，组织党员干部采取调研指导、一线接访、现场办公、走访慰问等多种形式，做好结对帮扶、宣传法规政策、听取意见建议、排除矛盾纠纷、为民办实事等各项工作，切实做到建设情况在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、党的政策在一线落实、科学发展在一线体现，开创了党的新形势下群众工作的新局面。现将大走访活动开展情况汇报如下：

一、精心谋划部署，找准活动开展的立足点 局党组坚持把开展大走访活动作为当前必须抓好的重要政治任务，作为提升群众工作水平、构建和谐铜陵、加快跨越赶超的难得机遇，从思想高度重视，行动上迅速部署。一是强化组织领导，推进活动开展。全省群众工作电视电话

会议和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动通知文件下发后，我局立即召开党组会议进行学习贯彻，并在局系统范围内进行学习动员，迅速将全局干部职工的思想和行动统一到省、市委和市直机关工委的工作部署和要求上来。为进一步加强“大走访活动”和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动的领导，及时成立了以党组副书记、副局长为组长，分管副局长、党组成员为副组长，局属各单位和机关各科室主要负责人为成员的“五级书记带头大走访活动”工作领导小组，下设办公室与局办公室合署办公，具体负责联络协调、指挥调度和督查指导工作；确定由局办公室负责人为局大走访活动联络员，及时与联系村、社区联系。同时把“五级书记带头大走访活动”纳入局系统党政领导日常工作和工作考评范畴。二是结合实际，制定实施方案。按照大走访活动要求，局党组认真讨论研究，立足城乡规划工作实际，制定了《市城乡规划局以“进园区、进企业、进乡村、进社区、进家庭”为主题的“大走访”活动实施方案》。要求县处领导带头以“五进”为抓手，围绕“走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾、为民办事”五项内容，深入开展大走访活动。为了更有效推动大走访活动的开展，市城乡规划局还对活动的组织实施提出了诸多具体要求;要联系实际，创新活动载体，拓宽联系渠道，注重工作整合，与“四百工程”、“四联四促”、“双创”

等工作相结合，切实把“大走访”活动作为群众工作的基础性工作抓实抓好。三是营造浓厚氛围。充分运用市城乡规划局网站和《铜都规划》等新闻媒体及活动简报，加强对局系统开展大走访活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围，局总支落实专人要负责好大走访活动信息的收集、报送工作，做到月有汇总，季有小结。要注意发掘和总结“大走访”工作中的先进典型，及时推广运用好的经验和做法，积极营造良好的氛围，不断完善服务群众的有效形式，提高工作的实际效果。

二、突出领导带头，找准活动开展的关键点

坚持把领导带头作为活动开展的关键环节，局党政领导班子成员率先垂范，机关干部踊跃参与，积极开展大走访活动。一是领导带头帮扶困难群众。局党政领导班子成员带头把矛盾多、条件差、困难多的群众作为走访的重点和联系点，县级领导干部每人带头帮扶困难群众2户，科级干部每人帮扶困难群众1户，上门看望帮扶困难对象，和群众一起摸爬滚打，解决实际问题，为全局广大党员干部深入开展大走访作出表率。二是走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任走进农村、走进社区，主动入户和深入园区、企业，全面掌握基层情况。深入了解联系社区和企业发展中的实际困

难和问题，进一步促进机关作风转变，促进联系村（社区）和企业工作开展提供依据。“一把手”张和成同志更是多次前往狮子山区朝山村、铜官山区朝阳社区和井湖社区以及狮子山区凤凰山社区，访农户，问民情，与生产领头人促膝谈心，了解村情民意，共谋发展；同时张局长还带领导班子深入到县区、乡镇、园区和企业开展调查研究，及时掌握新情况、新问题，提出解决措施。三是宣讲政策，帮群众提高认识。在走访工作中，我们认真宣传党的十七届六中全会和省、市第九次党代会精神，开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送规划上门”等活动，加强规划法制宣传教育，集中宣讲好城乡规划法律法规，加大惠民政策宣传力度，提高群众对政策实施情况的认知度和满意度，进一步推进重大事项社会稳定风险评估，完善决策机制，通过畅通民意表达渠道、广泛征询意见建议等形式，开发民智、集中民智、运用民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。四是开展建设项目审批回访工作。通过电话回访、网络回访、上门回访以及座谈会回访等多种途径，对每个规划审批项目逐一进行回访，重点了解服务对象对规划服务质量、服务态度、服务效率等方面的意见和建议，着力找准“可能不满意”的症结，形成了审批内部“监督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成环环相扣的制度体系。五是深入开展规划上门服务活动。把解决群众反映的和企业发展中遇到的突出问题作为大走访活动的着力点，积极解决问题，局领导班子成员亲自带队，定期开展上门服务，保证建设项目落地，确保各类问题得到

有效解决。同时专门制定出台了《建设项目规划审理意见即时反馈制度》。并按照“一日受理，三日办结”的原则，对“861”等重点工程项目开通“绿色通道”，把握关键环节，加快项目进度，做到及时审查、快速审批，重大项目和民生工程的选址审批实现3个工作日初步办结。通过开展走访调研并采取有效措施，帮助建设单位和群众解决了实际问题。真正做到了工作在一线、发现问题在一线、解决困难在一线、形象树立在一线，增进了人民群众对党和政府的信任，也有利地推动了局各项工作的开展。目前，局党政班子成员共走访调研园区、企业、居民户61次，收集梳理问题8个，研究解决8个；收集建议1条，研究吸纳建议1条。

三、取得的成效

一是群众观念达成了新共识。全局上下牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，使各项决策都站在群众立场上来部署，各项事业都依靠人民群众来推进，各项工作都为了实现群众利益来开展，进一步增强群众工作的自觉性和主动性。二是规划服务取得了新成效。通过进村居、到园区、访企业，与建设单位“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，认真倾听建设单位和群众的诉求，帮助建设单位和群众解决生产生活中遇到的实际问题，千方百计保障和改善民生，真正做到了“群众需要什么，我们就办什么”。三是干部作风上有了新加强。广大党员干部把基层当课堂，在与建设单位和群众朝夕相处中、在解决实际问题中，不断提高群

众工作本领。做到与群众打交道“进得了门、谈得上话、交得上心”，提高了本领、锤炼了作风、展示了形象，进一步融洽了干群关系。四是体制机制有了新突破。坚持把创新体制机制作为践行群众路线的重要保证，围绕加强和改进群众工作进一步建立健全相关制度，真正形成按制度办事、靠制度推进群众工作的良好局面。五是城乡规划取得了新成就。城乡规划宣传工作进一步加强，新一轮城市总体规划修编工作基本完成，目前已进入报批阶段；城乡规划体系进一步完善，滨江岸线规划、长江路中心城区重要节点城市设计、天目湖概念性规划等一批重要城乡规划编制任务基本完成，规划局“窗口”效能进一步提升，服务经济发展水平进一步提高，切实发挥了城乡规划的引导和调控作用。

下一步，我们将按照市委后续工作的各项要求，继续怀着对人民群众的深厚感情，以饱满的精神状态，不断开创新形势下群众工作的新局面。