综合办考核标准

综合办考核标准（共10篇）

1.综合办考核标准 篇一

农村经济综合管理专业考核标准

学生应达到以下培养要求：

1、熟练掌握现代管理学的基本理论与方法，具备从事大中型单位农林经营管理工作的基本技能：

2、掌握从事现代农林经济管理工作所必须具备的会计、财务、管理、经济、法律等基本知识；

3、熟悉与农林经济管理工作有关的会计、财务、经济、管理、财政、金融、税收等方面的法律法规；

4、了解国内外农业经济科学学科的理论前沿和农林企业经营管理的发展动态，熟悉农产品国际贸易惯例；

三、主干学科与主要课程 主干学科:农村经济管理

主要课程：电子商务、农业概论、、农业经济学、管理学、农业政策学、市场营销学、会计学、统计学、法律与法规、计算机基础等。

四、学制与毕业

本专业学制原则上为三年，实行弹性学制，学生可在2－3年内完成学业。按照规定完成学业，符合毕业标准的学生给予毕业。学生学完总学分150+12学分（其中课内学分136分，实践环节学分14分，课外学分12分），方可准予毕业。

2.综合办考核标准 篇二

高职礼仪课程考核现状分析

高职的礼仪课程不同于中小学阶段的礼仪教育, 也不同于高校的礼仪讲座, 它具有自身的特点。如教学内容框架大同小异, 注重基本礼仪规范的讲习;实践操作性强, 注重仿真模拟训练;与职业特征联系紧密, 注重把学生塑造为一个懂礼仪的准员工。

高职礼仪课程的特性, 决定了它不能沿用以往传统的闭卷考核方法, 全面评价学生的综合素养成为每位礼仪教师的职责。目前, 我国高职院校在礼仪课程考核方面, 基本上都是校内任课教师自己命题、自己阅卷。命题范围主要依据教师所讲授的主要内容和其所认为的重点内容。这样的方式具有较大的随意性。而成绩一般采取百分制, 除了期末的卷面分, 往往结合课堂考勤、平时表现、实操得分等综合构成。构成比例一般也是任课教师自己设定, 有的教师干脆直接采取闭卷笔试的形式。从中可以看出, 考核评价内容欠完整、规范、科学, 现行的考核模式也就难以全面准确地反映学生的学习效果。所以, 制定礼仪考核评价标准是一项具有开创性的工作。

高职礼仪课程考核标准创建的障碍因素

一门课程最终的考核成绩, 能够准确完整、客观科学地反映一个学生的真实水准, 并非一件易事。礼仪课程更是如此。要将其考核标准化、规范化, 推而广之, 还存在一些有待商榷的问题。

首先, 礼仪是一个人文明礼貌程度的体现, 它是一种素养, 是文明意识的习惯行为彰显, 这很难用职业考证似的考题、量表等来测定。即便作为一门课程, 它也只是集中在一个时段内的学习, 考评期限过短, 不能测评出一个学生真实的礼仪水准。

其次, 考评内容片面, 不能完整全面地呈现出一个人的礼仪礼貌情况。目前, 高职院校的礼仪教育内容大同小异, 主要集中在个人形象礼仪 (仪容、仪表、仪态、言谈) 、日常交际礼仪 (问候礼、介绍礼、握手礼、名片礼等) 、拜访接待礼仪、位次礼仪、商务活动礼仪 (谈判、会议、庆典等) 、餐饮礼仪这些方面。尽管考核内容全部涉及, 但我们也不能因此说一个学生工作生活中的文明礼仪全部测评到位。事实上, 这很难做到。

再次, 考评主体主要是礼仪教师, 这不利于全方位地评价学生。一位任课教师接触学生是在非常有限的时段。一个学生的文明礼貌, 他的家长、其他科任教师、同学等可能有着更多的了解与判断。当前, 我们普遍地是采取由礼仪教师一人测评给分的方式, 这不利于全员礼仪教育的开展。

最后, 各校的礼仪教师在考评方面有着较大的自主权, 考核的命题内容、方式方法、成绩评定, 基本上都由其一人确定, 这也容易产生考核的随意性。没有统一的标准, 没有规范化的测评方式, 最后的结果也就难以让人信服。

创建高职礼仪课程考核标准的可行性

对完善礼仪课程考核体系, 有学者提出了自己的看法。陈瑛认为, 完善中职文秘专业礼仪课程考核体系的基本思路是:完善考核内容, 增强考核的综合性;扩大考核主体, 促进考核的全面性;拓展考核期限, 推进考核的过程性;创新考核方式, 注重考核方式的多样性。对于考核体系的重构, 她提出了“1234”礼仪评价体系: (1) 形成一本礼仪成长档案; (2) 采用质与量两者结合的考核标准; (3) 三元考核主体 (学生、教师、实习单位或家长) ; (4) 四项考核内容 (学期课程考核、礼仪操守考核、礼仪实践活动考核、实习考核相互补充) 。

就高职礼仪课程学习内容而言, 基本上所有的礼规操作标准都可以条款化、明确化。在此基础上, 对所有学习内容的每个模块、每个项目、每个条款分配相应的分值, 就能创建较规范的高职礼仪课程考核标准。

笔者就此尝试制定了一套考核标准。它以杨琼、刘意文主编的《现代礼仪项目教程》为蓝本展开测评。共设六个模块 (个人形象礼仪考核标准及评估、日常交际礼仪考核标准及评估、拜会待客礼仪考核标准及评估、位次礼仪考核标准及评估、餐饮礼仪考核标准及评估、商务礼仪考核标准及评估) , 每一模块下依据具体学习内容再相应设若干个学习项目。如“个人形象礼仪考核标准及评估”部分 (下设了仪容评估表、仪表评估表、仪态评估表、表情举止评估表) 、“餐饮礼仪考核标准及评估”部分 (下设了中餐礼仪评估表, 西餐礼仪评估表, 自助餐/快餐礼仪评估表, 茶、酒、咖啡饮用礼仪评估表) 。如表1和表2所示。

每个表格对其内容设定权重分值, 六个模块的总分为100分。但如前所述, 此考核标准侧重于课程考核, 涉及面有所局限, 不能全面反映一个人的礼仪素养。另外, 此考核涵盖若干情境设置, 需要学生发挥主观能动性, 创设情境, 在模拟操作中反映其礼仪知识掌握程度及操作的规范程度。

礼仪教学质量要得到全面提升, 考核方式改革必须与日常教学紧密结合起来才能收到明显的效果。

摘要：高职的礼仪课程考核主要由任课教师决定, 考核方式主要由笔试和实操构成。这样的考核方式带有很大的随意性。礼仪课程考核如何做到科学化、规范化, 本文提出了构建高职院校礼仪课程考核标准的基本框架。

关键词：高职,礼仪课程,考核标准,创建

参考文献

[1]David Schaps.The Woman Least Mentioned:Etiquette and Women's Names[J].The Classical Quarterly, 1977 (2) :323-330.

[2]陈瑛.中职文秘专业礼仪课程考核体系有待完善[J].秘书, 2011 (9) :14-15.

[3]吴春玲.师范生礼仪课程考核途径初探[J].铜仁学院学报, 2010 (11) :110-112.

[4]于珣.礼仪课程考核办法探究[J].职业技术, 2011 (12) :34-35.

3.有关绩效考核标准的讨论 篇三

一、个人绩效考核标准的制定

在管理实践当中，如何制定绩效考核标准是频率最高的咨询之一，其次就是薪酬了。“管理难，难在管人；管人难，难在考核。”对于生产操作性工人的计时计件、劳动定员定额管理比较成熟，行业标准也是最多的，这类群体的管理问题更多集中在收入分配和劳动关系管理方面。而绩效考核的难点更多集中于对管理和技术人员的考核，其工作特点是“工作难于量化、责任难于区分、过程难于控制”。本文运用标准化原理与方法，结合管理理论和工具进行一些探讨，希望对管理实践有所帮助。

在绩效考核标准制定中，我们发现缺乏的不是方法而是认知。这里不去赘述目标管理法、关键绩效指标法、平衡记分卡、360度评估及如何量化等等这些老生常谈的内容，重点分析一下有关认知和如何提高有效性。

（一）何谓绩效考核标准

标准是“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件”，根据这一定义，很多我们称之为绩效考核标准的其实不是标准而是指标。它涉及目标任务的责任是否明确、目标任务责任人是否具备可以完成任务的必备条件（主观、客观），一般来说，只要任务明确到人，他（她）又具备完成该项目标任务的主客观条件，再加以适时的提醒、检查、帮助，这个目标任务是会按目标任务要求的时间、数量、质量完成的。那么这个时间、数量、质量是否构成绩效考核标准呢？当然是，因为这是输出结果（产品或服务）的质量保证，这些是共同使用，重复使用的规范，无论你完成的指标如何变化，产品或服务的质量标准应当是相对稳定和一致的。

例如：企业生产多少汽车是市场经营、盈亏平衡、利润目标等综合考量后的目标设定，与标准的概念共同使用、重复使用完全不是一回事，生产汽车需要有标准，但生产多少辆不是标准的问题；考核其实是一种管理手段，达到或达不到要有一定的约束激励办法，如目标完成与奖金挂钩等。指标与标准不是一回事，指标设定部门和部门不同，人与人各异，何谈标准？所以对“绩效考核标准”这一概念需要理清。简言之，目标任务是指标而不是标准，但目标任务的质量是有标准的，甚至在有行业标杆情况下，产品或服务的成本、费用、满意度等指标也具有标准的意义。定指标有定指标的方法，定标准有定标准的规则，两者不一样。不能把指标与标准混为一谈，有指标却实际上没有标准，标准需要技术参数的支撑，也可以理解为技术指标，但它具有从属的性质。从管理实践上说，绩效考核标准包含了：绩效（目标任务性质）、考核（管理性质）和标准（产品和服务质量及相应的管理性质）三方面的内容，而这三方面的内容并不总是完全统一或一致的，比如：许多标准（尤其是工作标准，过程性标准）就不需要以考核方式落实，而是通过标准化工作机制落实。

（二）何种情况下更加有效

首先，符合标准化对象要求是制定有效标准的前提。简言之，不具备共同使用、重复使用、没有经过或无法经过协商一致的程序加以确定的都不宜制订标准。

例：部门负责人的绩效考核标准

绩效考核标准=目标任务指标+管理和工作标准+能力素质标准

目标任务指标的确定（非标准性质）：根据组织战略和年度目标任务的分解，经过上下沟通，以目标责任书方式确定，其中包括考核办法。从管理实践上看，目标任务的质量等标准越明确、目标设定越符合组织当前和长远发展要求、完成任务的条件越充分（人、财、物、激励约束机制等）效果越好。

管理和工作标准的确定（标准性质）①：根据PDCA（计划、执行、检查、调整）；对上对下、对左对右、对内对外的工作性质；5W2H原则等确定标准：

PDCA+5W2H：

1.计划（计划管理，谁做？做什么？如何做？何时做？何地做？做到什么程度？）

2.执行（任务分解，谁做？做什么？如何做？何时做？何地做？做到什么程度？）

3.检查（过程管控，谁做？做什么？如何做？何时做？何地做？做到什么程度？）

4.调整（闭环管理，谁做？做什么？如何做？何时做？何地做？做到什么程度？）

上下左右内外的责任+5W2H：

1.对上（请示汇报、下情上达、上情下达）

2.对下（团队建设、规范管理、能力提升）

3.对内（部门协调合作、互相配合）

4.对外（提供符合客户需求的产品或服务及服务提供规范）

从管理实践上看，管理和工作标准更适合以标准化工作机制的方式加以落实，体现在办文、办事、办会，体现在项目管理等规范管理的过程中实现，所以，单位规范化、标准化管理程度高的，管理和工作标准就会执行得更到位。

能力素质标准的确定（标准性质）：

1.业务能力（相应技术等级的要求，职业资格、职称等或行政管理相应的知识技能）

2.管理能力（管控、沟通等）

从管理实践上看，能力素质标准是依据岗位要求而制定，通过结果性评价、过程性评价和心理性评价而确定。结果性评价体现在从业经历、所作贡献；过程性评价体现在做人做事的行为方式；心理性评价体现在考试、测评结果等方面。通过年度、聘期考核等方式做出评价，结果往往与人岗匹配挂钩，如，岗位调整、晋升等等。对未来绩效影响最大的莫过于“个性心理特征”了，“教猪上树，不如选个猴子”，选对人更胜于后期的培训。

其次，管理非常强调因人而异，因情景而异，这又是标准与多样性的关系问题。基础性的要求，即需要共同遵守的行为准则宜制定标准，而这些往往又是底线性标准，对于大多数人来说，调动积极性的本质还在于因人而异和人岗匹配。给予适宜的任务，明确任务的标准是基本要求。对于本可以做好而没做好、拖拉延迟又没有说得过去的客观理由的，一般是要么对直接领导有意见，要么是对现行的管理制度有意见，又没有有效的沟通解决问题机制而采取的消极行为，应当说还是在组织的管理标准方面出了问题，直接领导的威信和领导艺术也往往起着关键作用，而后者是否也可以制定标准需要进一步的讨论。我们也会用事后的360度评估来间接测量对领导的满意度，但由于这是一种群体主观判断，加上没有明确服务内容的客观评价标准，使得评估效果不高，被评价者如果得到了较高的评价，他会很高兴，但如果评价不高他往往会找出各种客观原因，甚至产生负面情绪，对于改善管理则帮助甚微。有人说：“人的管理很难制订标准，微观管理上，面对每一个不同的人，即使是相同的事情，处理方式也会不同，很难有个标准。”这种观点有一定道理，不过从管理实践出发，“没有规矩，不成方圆”，缺乏标准就难以管理。我们现在是“底线性标准有，也易于执行，但规范管理的标准却少且标准化机制存在很大问题，甚至从领导开始，就不愿意受约束，过于因人而异的结果就是人治，说到底，制度管人是基础，就是‘规矩面前，人人平等’”。

第三，将规范管理的标准固化下来，这是解决平时考核难于操作的有效途径之一。程序性标准和质量性标准其实是有项目阶段性的，这些往往并不是以年度为节点而实际发生的。这就需要在办事、做事的过程中加以标准化的约束，即不这样做，事情就办不下去，而不需要考核，这其实是考核想要达到的根本目的之一：规范管理、改变行为方式。现在有些单位通过OA系统初步实现了上述目标，一些经验值得借鉴。

二、组织的绩效考核标准的制定

“2004年，我国发布了《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2004）国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579-2004）国家标准化指导性技术文件，并于2012年进行了修订（GB/Z19579-2012）。这两项标准的发布与修订，为企业追求卓越提供了一个经营模式框架，使企业可以通过自我评价来不断提升各方面的质量与绩效。同时，这两个标准为国家和地方质量奖的评审提供了评价依据”②。上述标准实际上是美国国家标准研究院ANSI卓越绩效准则（PEC）的翻版，欧盟则推出了公共评估框架（CAF）以更好地对公共部门进行绩效评估。

（一）公共部门的绩效标准

公共部门包括政府、事业单位等运用“公共资源、提供公共服务”等部门。如何评价一个政府部门或医院、学校等的绩效是ISO、各国政府、SA8000等国际组织以及专家学者十分关注的问题。

GB/Z19579-2012卓越绩效评价准则内容和分值见表1。

表1 卓越绩效评价表

[条款号＼&条款名称＼&条款分值＼&4.1＼&领导＼&110＼&4.2＼&战略＼&90＼&4.3＼&顾客与市场＼&90＼&4.4＼&资源＼&130＼&4.5＼&过程管理＼&100＼&4.6＼&测量、分析与改进＼&80＼&4.7＼&结果＼&400＼&合计＼&＼&1000＼&]

而欧盟的公共评估框架（CAF）与GB/Z19579-2012大同小异，只是更加关注公共部门的特点而已。深圳龙岗区政府就在此方面进行了有益的探索。深龙府〔2009〕75号关于印发《龙岗区区长公共服务质量奖评定管理办法》的通知，龙岗区把形成的《公共服务卓越绩效评价准则》作为公共服务质量奖的评定标准，并在区科技局、质监局等6个单位进行试点。“以前我们做工作，眼睛和耳朵都是向上看的，上面布置了，我们就做，不布置我们就不怎么主动，同时对于工作完成后的结果，也不去考究，往往是做了就做了。”“而导入CAF之后，这套模型便主动地促使我们要去关注工作成效，关心客户满意度，同时也要把下面的意见与上面的精神主动融合。”龙岗区走到今天，引进卓越绩效管理体制，一定程度讲是逼出来的。现在我们的政府部门很多，一些事情存在交叉管理现象，有一些事情又没有人管，这就说明政府监管体制和机制还存在漏洞。

教育部2013年6月印发了《关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》，中小学教育质量综合评价改革启动。我国将用一套全新的“绿色评价体系”为中小学校“全面体检”。具体内容和指标包括学生品德发展水平、学业发展水平、身心发展水平、兴趣特长养成、学业负担状况等5个方面20个关键性指标。显然，与过去乃至现在“升学率”是硬道理的趋势（驱使）下，这个“绿色”评价标准是符合今后教育发展方向的。新一届政府开始了向改革要红利的举措，在政府职能转变方面下了很大的力气，“公平正义、公共服务、公平竞争、绿色发展”是总的发展趋势，也是制定政府绩效标准的基础。

（二）何种情况下更加有效

首先，政府和公共部门的绩效标准是政府职能的体现，是人民代表大会以对政府工作报告的审议方式加以确定的，这就与政府职能转变、机构改革等等密不可分。“政府缺位、越位”的情况，正在通过下放政府审批权，加强宏观调控和监管、政府机构改革、职能优化等途径有所改变，但是，政府越陷越深，全能政府的情况还是十分严重，经济社会活力在政府权力越来越大的今天，受到了很大的制约，而在社会力量参与还没有取代过去完全由政府包办的事项方面，政府还不得不做：做不了做不好还挨骂的事情！显然，政治体制改革、政府职能转变、垄断权益的打破是政府绩效标准有效的前提。要理顺政府与市场、社会、企业、行业协会之间的相互关系，真正落实2004年颁布的《中华人民共和国行政许可法》，要培育市场和社会参与管理，凡是不需要政府参与就可以解决的事情，坚决彻底地放开，同时加强社会监督，加强公共服务，维护社会公平正义。

其次，提高标准执行的法律地位，“政府绩效法案的制定和政府绩效委员会的建立”是标准化工作机制的保证。“美国国会在2010年12月21日通过了《2010年政府绩效与结果法案修正案》（Government Performance and Results Modernization Act of 2010，GPRA Modernization Act of 2010），2011年1月4日，奥巴马总统签署了该法案，该法案正式生效，从而完成对1993年通过的《政府绩效与结果法案》（Government Performance and Results Act of 1993）的首次显著修订。法案要求联邦政府部门设定可以衡量的绩效目标，加强部门间协调以避免重复性计划的出台，并将绩效进展在网站上公开和更新。法案还要求各部门指派一名首席运营官（chief operating officer）和一名绩效改进官（performance improvement officer），负责监督所在部门和整个政府改进行政、管理、采购等职能的情况 ”③。

虽然我国政府开始进行目标管理的事件已经有几十年的历史，但还是应该借鉴一下西方发达国家所采用的一些先进的手段和做法。通过完善政策和立法使我国政府绩效评估走上制度化、规范化和经常化的道路。要先从立法上确立绩效评估的地位，保证绩效评估成为公共部门公共管理的基本环节，促使公共管理部门开展评估工作，以提高公共管理水平。其次树立以公众为本的绩效观。随着政府职能进一步由“管理”转向“服务”，评价政府绩效的参照系不应仅仅是政府及其工作人员，而应该是公众。而且政府管理所追求的经济、效率、效益、服务质量、公众满意程度等，都是从公众的立场和角度来看待政府绩效的④。

总之，目标管理、绩效考核正在向绩效管理转变。新公共管理、后新公共管理的理念、法制化、质量标准体系是公共部门绩效管理的基础，“公民”、“顾客”为核心的公共服务体系建立需要系统的、科学的绩效标准，通过标准化工作机制促进标准发挥效益，这是标准的保证“资源配置有效性”决定的，同时，基本公共服务均等化的要求需要通过标准的制定和实施体现“资源配置的公平性”，我国已经颁布基本公共服务“十二五”规划，其中设定了九大领域基本公共服务的标准来保证这种公平性的落实。

注释：

①GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》。

②2012版《卓越绩效评价准则》国家标准理解与实施 国家质量监督检验检疫总局质量管理司、中国标准化研究院编著 中国质量出版社、中国标准出版社。

③《美国通过〈政府绩效与结果法案〉修正案》http：//blog.sciencenet.cn。

④戚翠莲《我国政府绩效评估的现状及对策研究》天津行政学院，2009年11月3日。

4.综合办考核标准 篇四

日期 标分

年

月

日 满分 100 分 计分 评分标准 扣分细则 得分、1、行为规 范

2、工作质 量

3、劳动纪 律

4、满意度 测评

5、专业技 能：考试合 格分 70 分，考核合格 分 75 分 10

着装规范 2 分 淡妆上岗 2 分 文明用语 2 分 自觉执行亲情服务 4 分 本班职责未完成的一处扣 2 分 一处工作质量不合要求扣 2 分 出现一起轻度缺陷扣 2 分 中度缺陷扣 5 分 重度缺陷扣 10 分 堵死一起中度缺陷奖 2 分 堵死一起重度缺陷奖 5 分 上班迟到早退一次扣 2 分 私自换班扣 5 分 不服从弹性排班一次扣 2 分 一次通讯不畅扣 2 分 随喊随到，加班加点一次加 1 分 一月满勤加 1 分 每月上夜班达 10 次加 1 分。出现一例投诉或纠纷扣 10 分 在医院进行满意度调查中，点名表扬 1 人次加 2 分 点名为不满意的 1 人次扣 2 分 感谢信、电台点歌、送锦旗等点名表扬 一次加 2 分 弄虚作假 1 次扣 2 分 一次不合格扣 5 分 成绩 95 分以上 1 次奖 1 分 参加各种竞赛获一等奖加 2 分 参加各种竞赛获二等奖加 1.5 分 参加各种竞赛获三等奖加 1 分 参加各种竞赛获优胜奖加 0.5 分

检查人签名：

奖励 每季度奖励一次。“明星”护士颁发“明星标牌”，每月发明 星奖金 100 元，共 300 元。本连续四次获明星护士称号者第四 季度每月明星奖增加 100 元，即每月奖 200 元，年终直接申报为院 先进工作者，考核定为优秀。获得“明星护士站”称号的科室每位护士每月奖励 50 元，护士 长奖励 100 元；本连续四次获“明星护士站”的科室第四季度 护士每人增加奖励 50 元，即每人 100 元，护士长每月 200 元，护士 长年终直接申报为院先进工作者，考核定为优秀。获得“护理服务明星”“护理沟通明星”及“明星护士站”称 号者，在医院内公示栏、《郧西周刊》、医院网站、《郧西人医》 通报表扬。

五、管理 获得“护理服务明星”、“护理沟通明星”、“ 明星护士站” 称号者，在平时工作中如有病人或家属投诉，或护理部检查中发现 服务缺陷，一经查实即取消其称号。“护理服务明星”考核标准 护理服务明星”

1、工作中坚持使用普通话，文明用语规范，并能根据患者身份给予 合适的尊称。（15 分）

2、职业形象好，着装规范，淡妆上岗，行为规范。（10 分）

3、服务态度好。做到“六个一”，即一张笑脸、一声问候、一杯热 水、一套干净的床单、一个整洁舒适的环境、一次有效的沟通。对

待病人具有“六心”，即同情心、责任心、热心、爱心、细心、耐 心。（20 分）

4、“三前”：走在红灯呼叫之前，想在病人需要之前，做在病人开 口之前。（10 分）

5、“八声”：病人来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操 作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有致谢声、节日到来 有祝贺声、病人出院有送行声。（15 分）

6、遵守各项操作规程，操作规范，技术娴熟，得到好评。（5 分）

7、基础理论考试达 85 分以上，操作考核达 90 分以上。（5 分）

8、做到各项工作有沟通和告知。（15 分）

9、无差错事故发生。（5 分）“护理沟通明星”考核标准 护理沟通明星”

1、病人入科室即亲切问候，热情接待，作必要的入院宣教。包括病 区环境、设施及病人需会操作的设施（呼叫器等）、作息时间、查 房时间、食堂位置及订餐程序等。（20 分）

2、告知病人医院医技检查科室、药房、交款结算处位置。（5 分）

3、做好科室人员情况介绍，包括科主任、护士长、责任医生、责任 护士姓名。（5 分）

4、疾病相关知识介绍。如疾病诊断、饮食、睡眠、排泄、心理护理、疾病注意事项、需病人掌握的关键病情防护要点（如糖尿病病人发

生低血糖、胸腔闭式引流管发生脱落、癫痫发作前及发作时的应对 措施等），术前术后注意事项告知。（20 分）

5、特殊用药的作用、副作用，药名。（10 分）

6、各种医技检查前后的注意事项告知。（10 分）

7、病情介绍规范、全面、熟练。护士知晓病人的床号、姓名、诊断、职业、病情、治疗、护理、饮食、心理、家庭。（15 分）

8、各种护理操作前、中、后的告知。（10 分）

9、护护、医护等人员之间工作情况反馈沟通及时。（5 分）“明星护士站”考核标准 明星护士站”

1、管理规范。全科护理人员着装规范，使用普通话，语言行为规范（根据病人年龄、职务、性别给予恰当尊称），为病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。（15 分）

2、“三基”考核人人达标。专科技能熟练，理论考试达 85 分以上，操作考核达 90 分以上。（10 分）

3、严格按照护理服务流程为病人提供温馨、细致、舒适的护理服务。（15 分）

4、严格按照护理质量标准开展各项护理工作，科室的护理质控每月 在前 3 名。其中基础护理、特一级护理合格率达 98%以上，消毒隔 离、抢救器械、用物药物合格率达 100%。服从安排，按时完成护理 部下达的各项工作任务。（15 分）

5、未发生因护理工作不到位引起的差错事故。（10 分）

6、全科护理人员服务态度良好，有良好的职业形象，无病人、家属 及医院其他部门人员的投诉。病人满意度在 98%以上，急诊科、供 应室须在 95%以上，儿科、麻醉科在 92%以上。（15 分）

7、严格执行首问负责制。分管护士在病人入院 10 分钟内至病床前 作自我介绍相关内容，护士长在半小时内至病人床前作自我介绍并 了解病人需求。（10 分）

8、有创新服务，有针对性优质服务新举措，有效解决本科室服务质 量不优的根本问题。（5 分，无服务创新举措该项不得分）

9、做好与相关部门协调沟通配合工作。(5 分)护士长工作质量考核标准

一、基本素质要求

1、严格遵守医院各项规章制度，积极参加医院各项活动并起先锋表率作用。

2、认真执行岗位责任制和各项规章制度，对工作人员大胆管理、严格要求。

3、服务态度好，关心体贴病人，不以医谋私，病人满意率 98%。

4、着装整洁，仪表端庄、穿戴符合要求。

5、协调好各部门工作，待人诚恳，坚持文明用语“请”字当头。

二、组织管理：

1、按职责分工严密，工作有程序、有重点，组织协调好。

2、工作年有计划、月有重点、年终有总结，按计划完成。

3、有完整真实的统计资料，门诊日志登记，按时上报。

4、及时与护理人员沟通思想，征求意见，取长补短，改进护理工作。

三、环境及病人的管理

1、诊室清洁整齐，安静舒适，陈设规范化。

2、护理人员在诊室、技工室等地方不许干私活，闲谈等。

3、杜绝病人及家属做与护理有关的各项技术操作。

4、按时督促搞好环境卫生，并做到及时彻底。

5、督促病人遵守院规，对能自理的病人，谢绝家属培护，保持诊室的就诊环境。

四、技术操作

1、严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染，诊室、治疗室、技工室管理符合要求。

2、熟练掌握消毒灭菌知识，消毒隔离原则及技术操作。并监督医护人员临床执行情 况

3、领导科里护士认真做好患者的候诊工作，及时进行预防保健宣教。

4、认真开展基础护理训练，考核有记录，各项护理技术操作合格率 95%。

5、护理人员严格执行疾病护理常规、基础护理，合格率达到标准。

6、护理人员熟练掌握急救技术，熟悉本专科疾病常规和抢救程序，对突发事件能应 付自如。

7、科室护理工作随时检查，有记录，发现问题及时上报护理部，年事故差错发生率 为 0。

8、每月组织护士业务学习，有笔记。

9、有明确质量管理目标，切实可行的达标措施，质检记录齐全真实。

五、物资管理：

1、定期检查抢救药品、器械情况，药品有卡片，用后即补，氧气瓶保持满瓶，有明 显标志，药品、器械合格率 100%。

2、各种消毒药品保管好，无过期、无丢失，常规消毒，灭菌合格率 100%。

3、各种物资帐、物相符，每月清点，无积压丢失，摆放整齐，规格化。

5.综合办考核标准 篇五

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

临沂市兰山区职业中等专业学校

教职工考核标准与考核办法

（试行）

根据上级有关职业学校管理政策和文件精神，依据按劳分配、多劳多得、优绩奖励的原则，充分调动教职工的积极性、主动性和创造性，提高教职工队伍整体素质，提升学校的教育教学质量和办学效益，特制定本标准与办法。

一、基本原则

1、实施对象为学校在职在岗教职工。

2、体现激励与约束并重，责、权、利统一的原则。

3、本方案解释权、修改权和特殊情况的处理权属校长办公会。

二、考核组织机构

1、成立学校考核工作领导小组，负责学校教职工考核工作。

组长：徐相沂

成员：张洁范建宾张秀萍王士宽张金科王彬

2、成立学校考核工作小组

组长：张洁

成员：张金科刘永凯陈连东孙宝琦邢玉文张作军

时维东林虎

三、考核形式

1．全体教职工考核采用定量与定性相结合，期末进行综合量化，从高分到低分排名次。

2．考核实行千分制。定量考核800分，定性考核200分。临兰职校字[2013]18号

3．教职工考核每学期进行一次，期末召开考核大会，进行学期考核。

四、考核内容

（一）定量考核即客观分（800分）

1、出勤（100分）

（1）一个学期工作出满勤者计100分，事假累计5天内者每天扣0.5分，累计事假超过5天者，超出部分每天扣1分，至该项分扣完为止，不再倒扣分。

（2）一个学期内病假累计10天之内不扣分，超出部分按每天扣0.5分，直至扣完为止。

（3）迟到或早退1次扣1分，无故旷课1课时扣5分，一学期旷课累计3课时，该项不得分；

（4）无故旷会或不参加学校集体活动1次扣3分；旷工1天扣20分，累计旷工2天该项不得分（婚、丧、产假除外）。

2、工作量（300分）

（1）专职老师每学期每周平均授课时数12节为标准工作量。副校长兼课每周2节为标准课时量，中层干部兼课每周4节为标准课时量，科室人员兼课每周6节为标准课时量。专职教师担任班主任、年级管理工作，每周加6课时；担任教研组长，每周加2课时；担负多项工作的，原则上取最高一项计课时量，贡献特别突出的，经校长办公会研究，可酌情加一定的课时量。

（2）教学人员折算周授课平均时数达到标准课时量者计300分，期末周平均课时每超1节加1分；折算周授课时数达不到标准工作量者，期末周平均课时每少1节扣1分。

（3）非教学人员完成学校分配的工作量视为标准工作量，计基础分240分。在此基础上，兼课人员完成本人所应担负的标准课时量者计60分，周平均课时每多1节加1分，每少1节扣1分；未兼课人员经学校评议确定为一等加50分，二等加40分。

（4）学校规定的全员值班、带队实习、课外辅导及后勤假期基建、维修、夜间施工值班等工作可根据实际工作量用折算的办法计算为课时量。全员值班按学校规定的全员值班制度折算工作量；带队实习及后勤假期基建维修等工作，每天折合3课时；技能大赛等课外辅导，每两节折算1节课时，体育教师升旗及早

操课间操整队、带操，每两次折合1课时。夜间施工值班参考全员值班制度计算工作量。

（5）完成学校分配的其他份外工作，由责任处室报分管副校长批准，经校长办公会研究、校长签字后由考核小组根据学校有关文件或实际情况折算为课时量。

3、工作质量（300分）

（1）教学人员根据《兰山区职业中专教师教学工作评估办法及标准》进行考评，一等计300分，二等计280分，三等计260分。

（2）非教学人员工作质量由教职工代表进行测评赋分，一等计300分，二等计280分，三等计260分。

4、附加分（100分）

（1）班主任工作及年级管理等工作。本学期班主任工作综合评价一等计10分，二等计7分，三等计5分；年级管理(专业部管委会)工作综合评价一等部主任计10分，管委会成员计8分；二等计部主任计7分，管委会成员计5分；三等部主任计5分，管委会成员计3分。为体现多劳多得,优劳优得,担任两项工作的，第一项工作按原分计入，第二项工作按50%折算计分，一、二项累加为最终得分。

（2）本学期获得综合荣誉奖，国家级计10分，省级计8分，市级计6分，区级计3分，校级计2分。

（3）本学期所担任的工作受区级（包括教育局各科室）以上表彰的单项荣誉奖按以下标准计分，国家级计8分，省级计6分，市级计4分，区级计2分，校级计1分。

（4）本学期获得国家、省、市、区、校教学能手称号的，分别加10分、8分、6分、4分、2分。教学新秀降一级别赋分。

（5）本学期获得市、区、校教学成绩奖的分别加5、3、2分。

（6）本学期在报刊上正式发表的论文和教科研成果按以下标准赋分。发表论文国家级计8分，省级计6分，市级计5分，区级计2分，校级计1分；教科研成果国家级一二等主持人计10分，参与人员前三位计8分；国家级三等、省级一二等主持人计8分，参与人员前三位计6分；，省级三等、市级一、二等奖

主持人计6分，参与人员前三位计4分；市级三等、区级一、二等奖主持人计4分，参与人员前三位计2分；校级一二等主持人计2分，参与人员计1分。该项应选最高等次一项计分，不累计加分。论文系两人以上者，只取前两位赋分，位次每降一位减1分。课件制作及教学设计、经验介绍等按同等级别论文赋分。

（7）参加由教育行政主管部门组织的各类比赛。讲课比赛国家级一二等计10分，国家级三等、省家级一二等8分，省级三等、市级一、二等奖计5分，市级三等、区级一、二等奖计4分，校级一二等计2分。公开课按相应级别计分。说课比赛、教学基本功比赛按讲课比赛降一级别赋分。以上奖项同一学期内只取最高计分，不累计加分。

（8）教师参加或辅导学生参加技能大赛，国家级计50分；省一等40分，二等计30分、省三等奖、市级一等奖计10分，市级二等奖计6分，市级三等奖计5分，校区级一、二等奖计3分。

（9）文明风采竞赛辅导教师加分。此项由政务处提供成绩。展示类：国家级一、二、三等奖计20、15、10分，省级一、二、三等奖计10、7、5分；动漫类和设计类，国家级一、二、三等奖计15、10、8分，省级一、二、三等奖计8、6、4分；征文、摄影类，国家级一、二、三等奖计10、8、6分，省级一、二等奖计6、4分。此项只取最高计分，不累计加分。

（10）本部门或科室获得的先进集体，省级：主管人员计8分，参与人员6分；市级：主管人员计6分，参与人员4分；区级：主管人员计4分，参与人员2分；此项只取最高计分，不累加计分。

（11）学校评选的文明处室、先进教研组等，负责人加2分，成员加1分。

（12）招生加分：按学校招生文件规定加分。

（二）定性考核即民主评议（200分）

1、定性考核按优、良、一般三个等级民主评议，分教学人员和非教学人员两大部分。

2、教学人员部分：包括学生评议、教师互评两部分。

学生评议（100分）

公式：（10x优数+8x良数+6x一般数）×10 =学生评议分

优数+良数+一般数

教师互评（100分）

公式：（10x优数+8x良数+6x一般数）×10=教师互评分

优数+良数+一般数

3、非教学人员部分：包括本处室人员互评、职工代表评定两个部分。

本处室人员互评（100分）：

公式：（10×优数+8×良数+6×一般数）×10 ＝本处室职工互评分优数+良数+一般数

职工代表评定（100分）：

公式：（10×优数+8×良数+6×一般数）×10 ＝职工代表评定分

优数+良数+一般数

（三）民主评议票的统计

1、计票统分小组：由校长任组长、考核小组人员为成员组成。

2、计票统分监督小组：由各处室、专业部派出一名教师或工作人员为监督成员。

3、学生评议：学生评议由教务处负责。

（四）终评总分：定量考核及定性考核得分之和，由考核小组负责汇总。

五、考核等级分配

教学人员部分：一等奖不低于教学人员总数的40%（根据各专业部教师数确定），三等奖按规定产生，其余为二等奖。

非教学人员部分：一等奖不低于非教学人员总数的30%，三等奖按规定产生，其余为二等奖。在评定一等奖时，依据全校非教学人员总成绩排序，先按各处室人数的20%(四舍五入)确定各处室一等奖人选，剩余一等奖按剩余职工个人总成绩排序从高到低确定。小处室人员（人数不超过4人）一等奖不超过30%。

学校幼儿园单独考核。

六、以下情况自然进入一等奖考核范围

1、辅导学生技能竞赛获市级一等奖及以上的主辅导教师；

2、辅导学生文明风采竞赛获省级一等奖及以上的主辅导教师；

3、教师本人参加技能大赛获市级一等奖及以上者，或者参加文明风采大赛获得国家级二等奖及以上者；

4、每学期周平均课时量20课时以上，且完成工作质量在前50%者。

七、以下情况不列入三等奖考核范围

1、为学校工作做出突出贡献，出满勤、无工作失误者（由校长办公会具体界定）；

2、周平均课时量20课时以上，出满勤、无工作失误者；

3、获一等奖班主任津贴，出满勤、无工作失误者；

八、不符合第七条规定且出现以下情况之一，期末考核自然进入三等奖

1、一学期事假累计２周或病假累计３周或病、事假合计满4周，且综合考核列后20％者；

2、无故迟到、早退、不参加集体活动累计5次者；

3、教学人员工作量低于本人标准工作量2节或2节以上，且综合考核名次列后20％者；

4、非教学人员工作质量评议列后5%，且综合考核名次列后20％者；

5、教学人员学生评议分数列后5%，且综合考核名次列后20％者；

6．无故误课2节或2节以上，或课堂内出现教学事故1次或1次以上者；

九、评优奖励办法：

1、同一内，两次考核均为一等奖的教学人员即为校级优秀教师候选人、非教学人员即为校级先进教育工作者候选人。

2、学校实行超课时及晚自习补贴，所有专、兼职任课教师带课超过规定标准课时量的，每超一节发放超课时补贴5元；晚自习值班每节补助5元。

3、学校每学期期末根据以上考核成绩确定一、二、三等奖并给与一定奖励。

临沂市兰山区职业中等专业学校

6.考核标准(监控员) 篇六

一、遵章守纪（30分）

1、认真执行各项规章制度，严守工作机密，杜绝徇私舞弊；微机上严禁使用外来软件（软盘、光盘），严禁擅自修改微机系统设置；不做与工作无关事情，严禁酒后上岗。不认真执行各项规章制度者，每次扣5分，并按相关规定处理；利用工作设备做与工作无关的事，视情节轻重扣除2～5分，酒后上岗一次降为待岗。

2、爱护工作设施，夜间严禁故意减弱灯光，严禁擅自移动、遮蔽大厅内摄像机。违反一次扣2分。

3、上岗期间严禁做与工作无关的事，严禁酒后上岗；夜间严禁闭灯作业，上班期间不准做吸烟、会客、打闹、聊天、吃零食等与收费工作无关的事情。违反一次扣2分；酒后上岗一次当月降为待岗；上班期间打闹、闲聊、吃零食等违反一次扣2分；其他发生一项扣0.5-2分，造成不良影响追加扣分。

4、严格遵守工作纪律、着装规定；服从日常管理和配合稽查人员的稽查；任何人均不得带通讯工具上岗；当班期间，严禁利用通信设备闲聊。违反者每项每次扣2分；不服从安排或故意影响稽查工作，造成恶劣后果的（经落实情况属实），一次扣5分；带通讯工具上岗一次扣1分；利用通信设备闲聊者，一经查实，每次扣10分，并由个人承担电话费，若查不到用外线打私人电话的由当班班组承担。

5、积极主动配合各级单位（部门）的监督检查、稽查。违者一次扣2分。

6、严格执行考勤制度，换、顶班需填写换、顶班表，并经部门主管领导批准，方可换、顶班，不得私自、顶班；无迟到、早退、睡岗、串岗、脱岗、旷工。私自换、顶班者每次扣当事人2分；每迟到或早退一次扣1-3分；睡岗、串岗一次扣4分；事假一个班扣2分；病假一个班扣0.5分累计扣分不超过10分，最低降至一星，原为“合格人员”、“一星”的保留，同时按规定提供相关有效的证明材料；旷工一个班扣5分；脱岗（30分钟以上）一次当月降为留岗试用；其他违纪行为发生一次1-5分

7、积极参加集体活动（包括学习、训练、劳动或会议），活动期间着装统一、服从安排。违反一次扣当事人2分。

8、团结干事、维护团结，不做有损集体形象及利益的事情。违反一次扣2分。

9、遵守安全、节电、节水规定，无责任违规事件发生。违反一项一次扣2分。

10、对系统软、硬件设施工作状态进行监控，发现问题及时通知维护人员处理，做好相关记录，不得损坏、擅自拆装设备设施。不及时通知者,记录不全、不洁、不实的每次扣2分，有人为损坏、擅自拆装者每次扣5分

二、优质高效（60分）

1、正确使用和维护监控设备设施，严格执行网络安全禁令,按规操作，保持其始终处于良好工作状态。违规操作和使用，发生一次扣1-5分；发现问题未及时记录和上报，一项次扣2-5分。

2、按要求及时变换及使用各类信号灯；按规办理程序及时准确发布交通、气候及其安全通行情报相关道路信息。除特殊情况外，违反一次扣监控人员2分，扣班长0.5分

3、坚守工作岗位，全时段监控所辖路段，收费站工作运行情况，监控图像持续、清晰、完整，保管安全。监控资料图像丢失，发生一次口2分；擅自修改、删除数据发生一次扣5分；在监控设备正常运转，无设备故障记录的情况下，造成图像中断、不清晰、不完整，发生一项次扣10 分。

4、对所管辖区域内进行监控，做好当班期间紧急电话接听，按规办理电话接听，电话记录及其事件的上传下达，发现特殊情况、重大事件及时准确处理、记录并上报；发生突发事件，及时按规定程序启动应急处置预案。违反者，每次扣5分，并按相关规定处理。

5、坚持原则，督促指导收费一线员工按规开展收费工作，如实记录上报其违纪违规情况。严格按规定下达指令。发现一线员工违纪违规不及时提醒（指导）员工改正，一次扣1分，不做记录不如实上报一次扣2-4分。下达指令错误或记录不清的（经核实后）一次扣当事人2分。

6、坚持应征不漏、应免不征原则，按规管理指导收费一线办理减免包交（包括绿通车）业务，发现收费一线发生的偷逃车辆通行费犯罪行为和收费员、内保员私放车辆造成通行费流失的行为时及时通报收费站或报告处、所（中心）稽查人员。严格执行处、所（中心）通知的堵截涉嫌偷逃费车辆。违规一次扣1-5分

7、认真做好收费现场的监控、管理工作，收费现场车辆拥堵时，应及时通知收费站或报告所（中心），采取必要的车辆分流措施，保障和维护收费现场正常的收费秩序。违规一次扣1-2分

8、监控人员在当班期间发现收费人员迟到、早退、睡岗、串岗、脱岗、或有其他违反纪律的行为时，应及时加以制止并上报。当班期间发现未及时制止、处理和上报的，扣监控员2分，扣班长0.5分。

9、内保、收费人员离岗时上报监控，在规定时间到岗，监控人员应核查，若收费、内保人员未回到岗位，应及时打电话通知当班班长，并及时做出处理和上报。未及时通知的一次扣监控人员2分，扣监控班长0.5分，未处理扣监控班长2分。

10、按要求及时审核、上报监控报表，并对所有特殊操作车辆进行审核；审核报表要求准确无误，严禁出现因不审核或审核不认真导致通行费流失。违反者，每次扣1分；特殊车辆因上述原因造成通行费流失的，一次扣当班人员10分；报表审核出错，扣制表人（或操作员）2分，审核人2分，复核人2分；不按规定审核，如果班长未做任何安排，当季降星一级，如果安排但其他人员未执行的，当季降星一级。

11、正确使用和维护监控设备设施，按规操作，保持其始终处于良好工作状态。监控中心维护班做好维护记录，按要求进行维修；严禁因维护不及时，造成监控、通讯、收费工作不能正常进行。违反者一次扣当事人2分；一次扣值班员2分、班长3分。

12、积极按要求开展图像稽核工作，并提供相关图像、信息支持。不开展图像稽核扣监控员2分，扣班长1分，提供不出信息支持扣班长2分。稽查图像记录不完整、不准确、不真实扣2-5分。

13、正确及时填写当班各项记录，做到内容清晰、完整，及时归档，保管安全。交接班手续完备。内业资料按规定收集整理、记录内容详细或无漏填、涂改现象等。不按规及时填写记录，一项次扣2分，缺少一项扣2-5分；不及时归档、交接手续不完备扣班长1分。

三、文明服务（20分）

1、正确使用普通话和文明用语，杜绝使用服务忌语；接听电话时报工号；有问必答、热情服务；能冷静地有理有节的解决处理问题。不使用普通话和文明用语一次扣1分，使用服务忌语一次扣2-5分；不报工号者每次扣1分；态度恶劣造成不良后果的一次扣5分。

2、遵守内务卫生制度和生活制度，自觉维护办公、生活实施设备的卫生；保证工作区域卫生良好，监控室的设备、设施及办公用品干净整洁，摆放合理整齐。违反一次扣1分；监控室卫生，经检查不合格的，如果值班班长未做任何安排，扣班长0.5分，如果安排但其他人员未执行的，扣其他当事人2分。

3、礼貌大方，端庄严肃，按规做好来访人员接待工作。达不到要求扣1分。

四、安全管理（10分）

1、认真执行《监控中心安全规程》。不认真执行各项规章制度者，违反安全规定一次扣2分，发生责任事故或人身伤亡事故视情扣分并按有关规定处理。

2、当班期间发现异常情况及时妥善处理、记录和报告。违反一次扣2分。

3、积极参加消防、安全学习，做好消防应急预案的演练。未参加一次扣2分。

五、思想建设（10分）

1、积极参加政治学习和党、政、工、团组织的活动，努力提高思想政治觉悟，团结友爱，和睦相处。缺席一次扣1分，工作区域内发生吵架一次者扣当事人5分

2、无违反纪律被投诉、上级批评、新闻媒介曝光、等情况发生。发生一次扣2分。

7.综合办考核标准 篇七

一、标准成本中心的概念

在确定标准成本中心的概念前需要先了解成本中心及标准成本的概念。

成本中心, 就是对成本或费用负责的责任中心, 即只考核所发生的成本和费用, 而不形成或不考核其收入的责任单。

标准成本是指在正常和高效率的运转情况下制造产品的成本, 而不是指实际发生的成本, 它是一种预定的目标成本。标准成本中心又称技术性成本中心, 也就是说, 成本发生的数额通过技术分析可以相对可靠地估算出来, 或者说标准成本中心只对实际产出量的标准成本负责的成本中心, 其特点是投入量 (耗费) 与产出量有密切关系, 如:直接材料、直接人工、动力燃料费、固定资产使用费等。

二、生产单位的任务特点及目前考核模式

1、各分厂任务的主要特点。我院生产单位主体为总装厂、机加分厂, 每个单位的任务侧重不同。

机加分厂主要负责产品的各种零件加工, 含各种金属、非金属零件、组合件加工任务。

总装厂主要负责产品总装调试任务, 产品比较单一。

2、总装厂、机加分厂考核模式分析。针对我院生产单位任务特点, 目前对机加分厂、总装厂的主要考核模式是利用计件和工时进行考核, 对成本的考核较弱;具体的考核方法如下:

机加分厂:用完成的工时乘以工时奖金价格, 用于奖金核算。

总装厂:主要按照交付产品数量, 通过计件进行计奖。

3、绩效考核存在的主要问题和解决措施。目前生产单位的绩效考核主要侧重完成的任务量, 对所需资源如能耗、人员、原材料、辅料的考核偏弱;重点表现在对成本的考核数据没有量化, 不能有效考核各分厂、总装厂的成本管理情况, 缺乏有效的控制标准;在考核中缺乏对能耗、质量损失等的考核数据;在生产管理过程中体现在部分单位通过大量的人力、材料、能耗等资源来确保生产交付目标的现象;生产单位主动控制成本的积极性不高。

要解决生产单位主动控制生产成本的目的, 需要落实生产单位的成本控制责任, 参考标准成本及成本中心的理论, 采取了如下措施。

三、生产单位成本中心考核模式

1、成立标准成本中心。以每个生产单位为最小单元建立标准成本中心, 进行单独核算, 根据任务情况每年下达产品标准成本指标, 根据年底生产单位的实际发生成本与完工产品的标准成本的结余来进行激励;从而激励各生产单位关注成本、节约成本、提高成本控制意识, 在任务安排时通过管理手段的提升降低能耗及材料, 刀具及辅料等的消耗, 并严格控制差旅费、办公费等费用, 并最终降低生产成本。

建立标准成本中心首要条件是结合实际情况测算出各种消耗定额和费用支出标准定额, 制定出科学合理的消耗标准。科学合理的定额及费用标准是制定标准成本的, 考核成本中心工作业绩的重要尺度和关键所在。

2、生产成本核算办法。

(1) 标准成本核算办法。标准成本的制订包含制订原料、辅料、燃料、动力、人工消耗标准的制订, 为了适应生产单位考核的需要, 此处的标准成本不是产品全部的生产成本总和, 只包含可以控制的费用, 不含设备折旧、固定资产使用费等生产单位不可控或者影响不到的费用。标准成本的计算办法如下:

直接材料费:根据材料消耗定额 (此处含辅助材料) , 确定材料消耗量, 针对生产调试合格率较低的适当设置废品率;通过生产单位降低废品率来控制生产成本。需要关注的是由于材料的采购价格可能是变动的, 但被考核的生产单位不能控制采购价格, 所以对被考核单位的核算材料消耗时需要用一个虚拟价格 (可以使平均价格) , 并且是不变的, 不能与采购价格混用。

直接工资:参考历年工时数据、人员工资总额、产品工时定额, 确定产品的直接工资成本分摊。通过生产单位不断提升管理水平, 提高人均劳动生产率, 达到降低直接工资成本的目的。

动力燃料费:生产的动力燃料费占成本的比重比较大;对生产单位安装相应的测量表, 来衡量实际消耗的水、点、风、气、暖;根据工艺路线、工时定额来确定产品的动力燃料消耗值;参照历史数据制定动力燃料价格。

制造费用:制造费用是生产单位为生产产品和提供劳务而发生的各项间接成本;包括产品生产成本中扣除直接材料、直接工资、动力燃料以外的其余一切生产成本 (此处为了考核方便, 不包括福利费、折旧费、修理费等生产单位不能控制的开销) ;在标准成本中心考核模式中, 参照历史数据, 以工时分摊的方法确定标准成本, 以实际支出确定发生的费用。

(2) 成本结余的核算办法。实行标准成本中心的单位, 期末在制品价值 (以标准成本进行估算, 作为下一年度期初在制品价值) 加上完工产品的标准成本作为生产单位的标准成本;期初在制品价值 (以标准成本进行估算) 加上新消耗的直接人工、直接材料、动力燃料、制造费用作为生产单位的实际成本。如果实际成本大于标准成本, 说明成本超出标准, 按照一定比例扣罚生产单位奖金, 反之给予一定比例的奖励。

3、生产单位奖金核算办法。实行成本中心的单位的奖金来源分为两个部分, 其中一部分为成本结余奖, 根据完工产品的实际发生成本与标准成本的差值来衡量, 主要衡量单位在成本控制方面的成绩;另一部分为完工产品奖金, 主要来衡量单位完成的任务量大小。详细计算工时如下:

生产单位总奖金:W=W成本+W工时

其中, W成本:成本结余奖

W工时:生产单位完工产品的工时奖或者完成的最终产品的计件奖金

其中, Ci:生产单位完成的i产品数量

Bi:生产单位完成的i产品标准成本

M实际:生产单位的实际成本

Z期末:生产单位期末在制品价值

Z期初:生产单位期初在制品价值 (上年度期末在制品)

完工产品的工时奖:

其中, T完工:生产单位完工产品工时 (含批产、科研试制任务工时、分单位目录中协作其他单位的任务)

F:单位工时奖金标准

Dj:单位完成的j产品数量 (计件产品) , 其中产品计件奖金不能再按照工时计奖

Kj:单位完成的j产品单件计奖标准

4、实施过程要重点关注的事项。

(1) 标准成本管理。生产单位的成本核算的基础是标准成本, 要达到的目的是控制可控费用, 降低生产成本。标准成本的管理过程中不能一味下达苛刻的指标, 导致生产单位抵触使用标准成本的核算办法, 起不到标准成本应有的激励作用。标准成本太松, 生产单位太容易完成, 达不到控制生产成本的基本目的。所以在标准成本的使用过程中要重点进行分析, 分析标准成本与实际成本之间的差异, 产生差异的原因, 差异是否可控等;只有不断分析 (“量差”与“价差”) 、总结、修订标准成本才能达到控制生产成本的目的。

(2) 成本核算管理。建立成本中心的考核模式, 需要建立相应的制度对生产单位的成本归集进行管理;要明确生产成本的核算数据来源、统计表格的模板、期初期末在制品的价值衡量办法、生产成本的计算办法等。核算办法一定要明确、具体、可操作, 生产单位根据核算办法自己就能够将相应的收益计算出来, 让生产单位明白降低成本能够带来多少收益, 才能够真正起到激励作用。

(3) 奖金兑现。由于生产成本的最终核定需要一定的工作量, 如果成本核定的周期太短, 会产生较大的工作量。在实际考核过程中建议按照季度兑现任务奖金, 年度兑现成本考核奖金进行。

四、结论

标准成本的成本管理模式是一种科学合理的管理方法, 对生产预算、核算、管理过程提供了一个科学的控制标准。通过建立标准成本, 并以成本中心的绩效模式进行责任落实, 达到传递成本压力的目的;在绩效考核过程中只有建立统一、公平的标准, 严格按照成本的执行结果进行经济奖惩, 才能使标准成本与职工的切身利益结合起来, 才能推动他们关心成本, 千方百计降低成本。

初始实施标准成本中心考核模式的过程中要加强成本执行结果的分析, 认真分析差异的产生是标准问题还是生产单位管理的问题, 不断优化标准成本, 并敦促生产单位改进管理, 持续完善标准成本模式, 形成一种成本管理的文化, 达到成本管理的良性循环。

参考文献

[1]路兰秀.试论建立成本中心加强成本管理提高煤矿经济效益经济研究导刊2010年第6期

[2]杨怡华.试论企业成本中心管理投资理财2009.4

[3]兰昆霖.浅谈标准成本的建立及运用.科技信息.2011年第5期

[4]张鹏举.集团公司成本中心体系的建立与完善.呼伦贝尔学院学报.第15卷第4期

[5]魏伟.对公司实行模拟利润中心考核模式的想法经济科苑.2010.21

[6]范松林.宝印公司标准成本管理的实践理财广场2011 09

8.以新的考核标准引导正确政绩观 篇八

近年来，人们普遍察觉到一些地方干部政绩观上存在的严重问题。一些地方把“发展是硬道理”等同于“经济增长率是硬道理”。很多地方，上级对下级的考核就是GDP考核，一些地方脱离实际，为追求一时的增长速度盲目上项目、办企业、引投资，大搞“形象工程”、“亮丽工程”、“夜景工程”，给发展造成了长期的包袱和隐患。错误政绩观及片面考核标准所造成的重复建设、资源浪费、环境破坏等恶果处处可见，一些地方不顾群众反对，大肆圈地卖地，通过各种手段“挤占”群众利益，甚至引发诸多社会矛盾。

基于这种严重情况，中央强调提出树立科学发展观和正确的政绩观。去年9月，中共十六届四中全会在《关于加强党的执政能力建设的决定》中强调，要抓紧制定体现科学发展观和正确政绩观要求的干部实绩考核评价标准。年底，有关方面负责人透露，争取用两年左右的时间，初步建立起党政领导班子和领导干部实绩考核评价体系。领导干部政绩考核评价标准及细则，无疑是政绩评价体系的核心。

正在制定的领导干部政绩评价考核标准及细则，最为人所关注的是引入政绩成本分析，但可以预计，政绩成本分析肯定不是考核标准的全部。作为一个完整的考核方案，政绩成本分析只能是考核的内容之一。在政绩上进行投入产出的计算，固然有利于解决“不计成本”的问题，可以一定程度上衡量政绩的真实性，但仍然不足以解决“创造政绩的目的”以及“为谁创造政绩”的问题，而根据各方面信息，新的政绩考核标准的新颖性正在于“不仅看领导干部取得的政绩，还要看创造政绩的目的以及为谁创造政绩”。

完全可以预计，如果新的政绩考核标准仅仅只是政绩成本分析，而不考核“为谁创造”，那就不过是改进版的GDP考核法，正如GDP考核法中有注水数据，政绩成本分析也可能隐瞒成本、夸大收益，或者只计有形成本，不计无形成本。如只讲土地拆迁带来多少投资，不讲拆迁带来了多少上访，地方官员甚至可能为避免问题被察觉而用堵截的办法来减少上访量。所以，完整的考核标准，必将让人能够以全面的观点群众的观点来评价政绩。

政绩考核标准要既能突出领导干部工作实绩，又能考核领导干部的思想政治素质、组织领导能力、工作作风和廉洁自律等方面情况。因此，全面的考核标准应当做到既看经济指针，又要看社会指针、人文指针和环境指针；既看城市变化，又看农村发展；既看当前的发展，又看发展的可持续性；既看经济总量增长，又看人民群众得到的实惠；既看经济发展，又看社会稳定；既看“显绩”，又看“潜绩”；既看主观努力，也看客观条件。

政绩考核应当让领导干部既经受“数据考核”，又经受“民心考核”。政绩是执政为民的成效。“党政人才的评价重在群众认可”，干部政绩如何，老百姓感受最真。正确的政绩观，说到底就是以“发展好、实现好和维护好人民群众的根本利益”为根本目的，把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容，把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径，把人民需要作为评价政绩的根本尺度，说到底，是要看人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应。一个行政行为，一个政治人物，最大的成本是千夫所指，最大的收益是有口皆碑，因此政绩考核无论方法有多少，“民心考核”是决定性的。

从大量报道来看，新的领导干部政绩评价标准从注重经济增长转到速度、质量、效益并重，从注重以物为主转到坚持以人为本和社会全面发展，从注重短期发展转到与促进经济、社会、人口、资源、环境相协调的可持续发展，从注重物质文明建设转到“三个文明建设”并重，是一个系统的评价方案，值得关注的并不只是引入政绩成本分析。这样一个评价标准，不仅将会改变以往政绩考核“GDP决定论”的弊端，改变政绩考核中的随意性倾向，自然具有重要意义；更重要的是，通过考核这样一只起引导作用的巨手，将可以引领官员树立正确的政绩观，并有助于改变一些地方在过去形成的“数字出官”、“形象工程”、“损害群众利益求发展”等不良习惯。

9.院感考核标准 篇九

一、病房相关资料(20分)

以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。

1、科室医院感染管理小组名单。1分

2、科室医院感染管理小组职责。1分

3、本科室预防、控制医院感染知识的培训每季度一次，有记录。4分

4、本科室医院感染病例登记。1分

5、医院感染病例由报告人24小时内将“医院感染病例报告卡”交送医院感染科；住院病历封面“医院感染名称”栏内的诊断与报告卡上填写的诊断相符。5分

6、病人住院期间体温≥380C者，有病程记载和分析。2分。

7、医院感染病例漏报率≤15％。5分

8、医院感染管理规范相关知识问答。1分

二、病房医院感染监测项目（20分）

以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。

1、医院感染病例在24小时内上报医院感染管理科。2分

2、本科室医院感染发病率及高发部位、常见病原菌。2分

3、合理使用抗生素。5分

4、有医院感染爆发流行时及时报告。2分

5、空气、物体表面和医护人员手的监测：每月一次，结果符合要求，超标后有追踪。3分

6、使用中的消毒剂的监测：包括生物监测和化学监测。生物监测：灭菌剂每月一次，不得检出任何微生物；消毒剂每季度一次，细菌含量＜100cfu／ml，不得检出致病性微生物。化学监测：含氯消毒剂和过氧乙酸等有效浓度监测每日一次，2％戊二醛有效浓度监测每周一次，记录结果并保存。4分

7、紫外线监测：包括日常监测和强度监测。日常监测包括灯管使用时间、累计照射时间和使用人签名。强度监测：半年一次，新灯管≥90μw／cm2，使用中的灯管≥70μw／cm2。2分

三、病房管理（20分）

以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。

1、病室内定时痛风换气，必要时进行空气消毒；地面应湿式清扫，遇污染及时消毒。2分

2、病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1～2次，枕芯、被褥、床垫定期消毒，被血液、体液污染时及时更换。3分

3、禁止在病房、走廊清点更换下来的被服和衣物。1分

4、病房应湿式清扫，一床一套（巾），床头柜应一桌一抹布，用后均需消毒（500mg／L）。病人出院、转科或死亡后，床单位必须进行终末消毒处理。3分

5、治疗室、换药室、办公室等应分别设置专用拖布，标记明显，分开消毒、清洗、悬挂晾干。5分

6、医用垃圾置黄色塑料袋内，生活垃圾置黑色塑料袋内，损伤性垃圾置入利器盒内，分类收集，不得混放，标示清楚，封闭运送。5分

7、对传染病患者及用物按传染病的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。1分

四、治疗室、换药室的医院感染管理要求（20分）

以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。

1、室内布局合理，清洁区、污染区分区明确；有流动水洗手设施。1分

2、每日清洁、消毒、地面湿式清扫。1分

3、医护人员进入室内应医帽整洁。着装、备品、器械及操作过程中的无菌观念意识强，严格执行无菌技术操作规程。2分

4、无菌物品必须一人一用一灭菌。2分

5、无菌物品按灭菌日期依次放入专柜存放，有效期内使用，过期重新灭菌，碘酒、酒精应密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次。3分

6、湿化液、雾化吸入必须用无菌水。2分

7、抽出的药液、开启的静脉输入液注明时间，超过2小时不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用，最好采用小包装。2分

8、无菌敷料罐每天更换并灭菌：置于无菌储槽中的灭菌物品（棉球、纱布等）打开后使用时间不得超过24小时，提倡使用小包装。2分

9、各科使用的无菌持物钳干式保存，每4～6小时更换，必须注明开包时间。2分

10、进入病室的治疗车、换药车应配有快速手消毒剂。1分

11、各科治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行，特殊感染伤口就地（诊室或病室）严格隔离，处置后进行严格的终末消毒，不得进入换药室。2分 五、一般医疗用品用后的消毒处理要求（20分）

以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。

1、弯盘、治疗碗（盘）、穿刺、换药等非一次性医疗器械用后用含有效氯500mg/L消毒液浸泡30分钟，再清洗灭菌。5分

2、连续使用的氧气湿化瓶及管道、雾化器、呼吸机的管道、暖箱湿化器，每日更换并用含有效氯500mg/L消毒液浸泡30分钟，干燥保存。5分

3、接触病人皮肤及浅表体腔、粘膜一般诊疗用品如：体温表、压脉带、吸痰管、雾化吸入器面罩、开口器、舌钳、吸引器、引流瓶、胃肠减压器等用后用含氯消毒剂1000mg/L消毒液浸泡30分钟；肝炎和结核病人污染的诊疗用品用含有效氯2000mg/L消毒液浸泡60分钟。10分

门诊医院感染管理考核目标（100

分）

一、环境清洁，工作时间衣帽整洁，无菌操作时戴口罩、工作帽。

二、门诊各种小手术一律在门诊手术室进行，并严格执行无菌技术操作规程。各种治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行。特殊感染伤口就地严格隔离，处置后进行严格的终末消毒。

三、各种消毒灭菌罐每周高压灭菌一次，使用棉球要重新浸泡；皮肤、粘膜消毒一律采用碘伏；碘酒、酒精应密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次；常用无菌敷料罐应每天更换并灭菌；置于无菌槽中的灭菌物品一经打开，使用时间最长不得超过24小时，提倡使用小包装。

四、抽出的药液、开启的静脉输入液注明时间，超过2小时不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。

五、严格执行无菌技术操作规程。各类物品必须按无菌、清洁、污染定点放置。无菌物品应有明显的标记及消毒日期。无菌持物钳干式保存，每4~6小时更换。各种无菌包中央放化学指示卡，包外贴化学指示胶带；各种包布、小巾、洞巾要一用一洗一更换，保证干爽整洁不破旧。

六、非一次性医疗器械和物品（弯盘、治疗碗、镊子、窥器等）用后应先去污染，彻底加酶清洗干净，再消毒（含有效氯500mg/L消毒液浸泡30分钟）、灭菌。

七、感染病人用过的器械和物品，应先消毒（用含500~1000mg/L有效氯的消毒剂浸泡30分钟），然后进行常规清洗，再消毒灭菌。

八、接触病人皮肤及浅表体腔、粘膜一般诊疗用品如：体温表、压脉带、吸痰管、雾化吸入器面罩、开口器、压舌板、舌钳、吸引器、引流瓶等用后用含有效氯1000mg/L消毒液浸泡30分钟；肝炎和结核病人污染的诊疗用品用含有效氯2000mg/L消毒液浸泡60分钟。

九、检验科采集血标本实行一人、一针、一巾、一止血带；采血针、针头放入利器盒，分类收集，不得混放；使用过的棉棒、棉球按医疗废物回收，无害化处理。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒。各种废弃标本分类消毒处理，病原体的培养基、标本、菌种、毒种保存液等高危废物应就地进行压力蒸汽灭菌，然后按感染性废物处理。

十、监测项目：

1、紫外线监测：包括日常监测和强度监测。日常监测包括灯管使用时间、累计照射时间和使用人签名；强度监测半年一次，新灯管≥ 90μw/cm2，使用中的灯管≥70μw/cm2。记录结果并保存。

2、使用中消毒剂的监测：

⑴灭菌剂（2%戊二醛）的监测：

①生物监测：生物监测每月一次，不得检出任何微生物；

②化学监测。化学监测（浓度监测）每周一次；1~2周更换一次。记录结果并保存。经戊二醛浸泡消毒的器械，在使用前必须用无菌生理盐水将消毒液充分冲洗干净后再用。

⑵消毒剂的监测：

①生物监测：碘酒、酒精生物监测每季度一次，细菌含量＜100cfu/mL，不得检出致病性微生物。保存结果。

②化学监测：含氯消毒剂和过氧乙酸等有效浓度监测每日一次，有记录。

十一、严格执行《医疗废物管理条例》的有关规定，合法处置医疗废物。

十二、认真执行手卫生规范，提高手卫生的依从性，掌握正确的手卫生方法

十三、扣分标准：

院感办组织检查，发现一处不符合要求扣2分

产房医院感染管理考核标准（100分）

一、产房布局合理，严格划分无菌区、清洁区、污染区，区域之间标志明确，无菌区内应设置正常分娩室、隔离分娩室、无菌物品存放间；清洁区内设置刷手间、待产室、隔离待产室、器械室、办公室、污染区内设置更衣室、产妇接收区、污染间、卫生间、车辆转换处。有良好的排水系统，便于清洗和消毒。配备快速手消毒剂。

二、进入产房的工作人员应更衣，穿拖鞋，戴口罩、帽子。非产房工作人员严禁入内。

三、保持产房清洁、规范。产床、家具、台面等每日用含氯消毒液擦拭。每次分娩后，产床、油布、器械等要及时清洁、浸泡、消毒、灭菌。每周固定卫生日。

四、灭菌合格物品有明显的灭菌标志和日期，打包人签全名；无菌物品有效期1周。产房器械、产包等物品一用一灭菌，严格执行无菌技术操作规程。

五、各种包布要一用一洗一更换，保证整洁干爽、无缺损。

六、产包开启≥2小时如仍未生产，应重新更换并再次消毒外阴。做好化学监测：每包中央放化学指示卡；包外粘贴化学指示胶带。

七、无菌包内器械无锈迹、无污垢，使用后必须酶泡清洗再消毒、灭菌；感染病人用过的器械和物品，应先消毒（用500～1000mg/L有效氯的消毒剂浸泡30分钟），然后进行常规清洗，再消毒灭菌。

八、用后的一次性用品及胎盘必须放在黄色塑料袋内，密闭运送，进行无害化处理。塑料袋外贴医疗废物标识。

九、干缸无菌持物钳每4～6小时更换灭菌一次，并注明开包时间。

十、开启的无菌物品取走后，按原样包盖好，每24小时更换灭菌一次。铺好的无菌盘每4小时更换一次，并均应注明开启时间。碘酒、酒精应密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次。

十一、产房的监测：包括生物监测和化学监测。空气、物体表面、工作人员手、无菌物品抽样细菌培养，每月一次，结果符合要求；灭菌剂（2％戊二醛）每月一次，不得检出任何微生物；消毒剂（碘酒、酒精）每季度一次，细菌含量＜100cfu/ml，不得检出致病性微生物；化学监测:含氯消毒剂有效浓度监测每日一次，2％戊二醛有效浓度监测每周一次，7～14天更换一次，记录结果并保存。

十二、紫外线监测：包括日常监测和强度监测。日常监测包括灯管使用时间、累计照射时间和使用人签名。强度监测：半年一次，新灯管≥90μw／cm2,使用中的灯管≥70μw／cm2。

十三、扣分标准

以《医院感染管理规范》及我院制定的相关制度执行，发现一处不符合要求扣2分

手术室医院感染管理考核标准（100

分）

一、组织学习医院感染知识每季度至少一次，检查学习内容，掌握学习内容。

二、必须分清污染区、清洁区、无菌区。进入手术室必须更换拖鞋、衣裤、帽，贴身衣领和衣袖不可外露，有事外出必须更换外出衣和外出鞋。

三、手术结束要做终末消毒，地面和墙壁在有污染的情况下采用含氯消毒剂擦拭；隔离病人术后器械及物品双消毒，标本按隔离要求处理，手术间严格终末消毒。

四、接送病人的平车定期消毒，车轮应每次清洁，车上被服清洁干爽。

五、无菌物品存放间每日用紫外线照射1小时，有记录。

六、手术器具、物品的清洁（必须酶泡）和消毒符合要求，能压力蒸汽灭菌的应避免使用化学灭菌剂浸泡灭菌。包内放化学指示卡，包外贴化学指示胶带，各种手术巾、包皮及时清洗，保持干爽、洁净、不破旧，有明显的灭菌标志和日期，专室专柜存放。

七、2%戊二醛溶液浸泡灭菌时间必须达到10小时，连续使用每周有效浓度监测一次；每月生物监测一次，不得检出任何微生物；每1～2周更换一次，同时器皿进行高压蒸汽灭菌。含氯消毒剂有效浓度监测每日一次。消毒剂每季度监测一次，细菌含量＜100cfu/mL，不得检出致病性微生物。

八、麻醉用具应定期清洁、消毒，接触病人的用品应一用一消度，严格遵守一次性医疗用品的管理规定；内镜的清洗消毒符合有关规定。

九、手术室人员洗手、刷手、铺台、穿隔离衣、戴手套和手术中医务人员配合必须严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程；洗手刷应一用一灭菌；严格限制手术室内人员数量。

十、手术室人员患有上呼吸道感染或皮肤病时，不得进入手术间；感染手术与非感染手术者，应严格分别安排在无菌或非无菌手术间，如无条件时先做无菌手术，后做有菌手术。

十一、加强消毒灭菌质量的监测，空气、物体表面、医护人员手、无菌物品的监测每月一次，结果符合要求，无致病菌生长，超标后有追踪。

十二、压力蒸汽灭菌器每月进行一次化学、生物监测，有记录。

十三、严格执行《医疗废物管理条例》、《消毒技术规范》和《医院感染管理规范》的有关规定，合理处置医疗废物。

十四、扣分标准：

10.工会主席考核标准 篇十

一、精神文明建设（20分）（参照各岗位员工精神文明建设考核标准）

二、岗位职责（40分）

1、工作出勤（10分）

（1）迟到、早退、外出不向矿长请假的，一次扣2分。

（2）不按时签到，缺勤每少一次扣2分。

（3）旷工或脱岗一次扣10分。

2、工作业绩（10分）

（1）大力开展全员的思想政治教育工作和宣传工作，否则扣2分。

（2）积极协助矿党政做好全矿安全教育、培训、学习活动等各项工作，否则扣2分。

（3）认真做好一年一度的“送温暖、献爱心”帮扶工作，否则扣2分。

（4）加大工会组织监督检查的职能作用，广泛开展厂务公开及群检员工作，否则扣2分。

（5）提高员工队伍的技能、技术比武和岗位练兵、创新竞赛活动，否则扣2分。

（6）按时组织开展各大节日期间的文体竞赛活动，否则扣2分。

（7）及时上报工作计划、总结及各类报表，否则扣2分。

3、个人才能（10分）

（1）认真做好职责范围内的各项工作，否则扣2分。

（2）及时排除员工之间的矛盾和纠纷，杜绝上访事件的发生，否则扣3分。

（3）协助行政抓好安全生产工作，认真落实各项规章制度，否则扣2分。

（4）合理购置活动器材及材料的消耗指标，降低费用，成绩突出者加2分，否则扣4分。

（5）努力学习提高自身的业务能力和素质，组织全员进行岗位安全技术教育和培训等活动，做不到扣2分。

4、遵章守纪（10分）

（1）认真履行国家的有关法律、法规、政策和相关条款，否则扣2分。

（2）严格遵守矿制定的各项规章制度及管理办法，否则发生一次扣2分，情节严重者扣4分。

（3）对发生违章违纪案件的人员不及时调查处理，发生一次扣2分，隐瞒、袒护不报一次扣5分。

（4）分管范围内工作被上级或有关部门检查有违章违纪行为，发现一次扣2分。

三、安全工作（20分）

1、本人值班期间发生的安全事故，按矿规定执行，并及时做抢险救援工作及事故调查，否则扣5分；

2、本人工作期间发生轻伤扣3分，重伤扣10分；

3、矿发生死亡事故扣20分。

4、每月入井，少一次扣1分不少于3次。

四、生产经营（20分）

1、未按时完成书记交办的工作，发生一次扣5分；严重影响工作任务的，加倍扣分。

2、各类消耗费用突破公司、矿核定控制指标扣5分。