社会工作服务项目方案基本框架

社会工作服务项目方案基本框架（精选9篇）

1.社会工作服务项目方案基本框架 篇一

课题方案设计的基本框架

一、问题的提出（目的意义）

这部分主要要说明研究课题的设想从何而来，即选题的来源和背景，研究要达到的目的以及历史和现实的意义。这是研究方案设计和研究过程的宗旨所在。问题的提出应包含以下几方面的内容。

（一）选题论证，即课题的理论价值和实践意义。

（二）课题在国内外的研究历史及现状的文献情况及情况综述。

（三）课题研究范围的界定等。

二、研究依据和假设

（一）研究依据：包括政策依据、法规依据、教育科学理论依据及研究对象的自身发展规律依据等。

（二）理论假设：即对事物因果关系所作的一种推测，也就是对通过什么达到什么的一种预测。假设在表述上有四个要点 ：

第一，明确。假设一般是陈述句或复合句，必须包含两个以上变量间关系的推测。

第二，新颖。反映教育改革与发展中的热点、难点和重点问题，具有现实针对性。

第三，合理。符合求真、求善的要求及教育科学的基本理论。

第四，可测。能通过明确的目标体系、具体的操作要求和科学的检测标准来验证。

三、研究对象和方法

（一）研究对象：如前所述，研究对象的选择方式，一般可划分为总体研究和抽样研究两大类：可根据课题的性质、要求、研究对象情况及研究力量的可行性出发进行选择。对于中小学教育科研课题来说，多采用抽样研究方式。抽样研究的目的就是通过对能代表总体的样本进行研究，取得能说明总体的足够可*资料，准确地推断总体情况，从而认识总体的特征或规律性。方案设计中要对抽样的原则和步骤加以说明。若是实验研究，则需对实验班与控制（对照）班的确定原则、方法加以说明。

（二）研究方法：主要指具体的研究方法、手段和工具。每一项课题都要有相应的研究方法。一般可采用综合的方法、或以一种方法为主，其它方法为辅。这样有利于收集多方面的信息，可以得到可*的结论。在方案中应提出用这些方法起什么作用以及如何进行操作等等。

四、研究目标

指课题研究要达到的目标，主要是直接目标。目标要求明确、内涵和外延清楚，具有可行性、可操作性，并能够检测。

五、研究内容

研究目标要通过研究内容来体现。研究内容是在理论假设和研究目标的基础上，将研究思路具体化。通常是将研究变量分解成若干子课题，各子课题为总

课题服务，既各有侧重，又互相渗透，构成统一的整体。研究内容的确定就是对教育中各种变量进行考察、探讨、测试、调查、实验，以揭示其本质特征，揭示各变量之间的关系，达到对教育现象的本质和规律的认识。在研究内容的设计中，要确定变量的类别和性质，划定变量的范围，说明变量的控制方法，并制定标志变量变化的标准（即指标）。对于实验研究，应对如何操纵自变量，如何检测因变量，如何控制无关变量作出具体的说明。

六、研究步骤

设计研究步骤，就是确定研究实施过程和时间规划，即对研究的具体阶段、安排等做出设计。研究的每一步骤、每一阶段的工作任务和要求，每个阶段需要的工作时间，都要写进书面计划中。对每一阶段的任务和实施过程必须作出具体安排，具有可行性和可操作性。

七、保证措施

主要是对人员培训、研究材料和设备、测试工具以及经费等问题提出具体落实措施，以保证课题研究顺利完成。

八、成果形式

主要指最终成果形式，即研究的过程和研究的结果用什么形式来表现。一般应为研究报告、调查报告或实验报告。对于比较大的课题，除了要有最终成果形式，还应该有阶段成果形式、子课题成果形式和总课题成果形式等。在确定成果形式时，应明确责任和分工，以确保成果的完成。

此外，在总体研究方案设计的同时，还应制定执行方案（包括指导思想、研究原则、步骤和阶段要求、基本方法、检测手段、仪器设备配置、资料搜集和积累等）和评价方案（包括学生发展质量指标体系，施评时间、程序及主要方法和工具，评价小组成员的组成等）。

课题论证的内容

课题论证的内容一般就是申请书上的内容，即课题研究的目的、意义，课题研究的主要内容，本课题国内外的研究现状、预计有哪些突破，完成本课题的条件分析等。

1、课题研究的目的意义。目的意义是对课题研究价值和作用的总体设想。目的是指对该项教育科研活动的结果以及借助一定手段达到这种结果之途径的预测和设想。目的可根据课题的类别、范围分为战略目的、战术目的、总体目的、分项目的、抽象目的、具体目的、间接目的、直接目的等。意义是指对该项教育科研活动将造成影响作用的预测和设想。意义可分为理论意义、实践意义、历史意义、现实意义、国内意义、国际意义等。一般在申请书中人们常常把目的和意义混为一谈，其实目的是直接性结果，而意义为间接性结果，是结果的影响作用。有的把目的意义就放在“问题的提出”中一并阐述。

2、课题研究的主要内容。这是指该项教育科研活动内在诸要素的总和，是促进教育现象发展变化的主要研究活动。一般可分为概括性内容和具体性内容。主要内容的陈述要简明扼要、提纲挈领，不可太简单，但也不可过于具体。要使人阅读后感到明晰，知道该课题研究一些什么问题。

3、本课题国内外研究现状、预计有哪些突破。这一项是为了考察该项科研的基点或起点。一般要写出国内外对此课题研究的已有成果，哪些问题已达到什么水平和程度。要注意用事实说话。因此，一定要多方查阅和尽量掌握足够丰富的有关信息资料。还要注意防止孤陋寡闻、道听途说、挂一漏万、以偏概全等现象发生。突破内容则要求在阐释国内外研究现状的基础上说明该项研究在哪门学科、哪种领域、哪个问题、何种程度上有所发现、有所发明、有所创造、有所前进。既不能夸大、也不能缩小课题的地位、作用和贡献，要如实地中肯地予以表述。

4、完成本课题的条件分析。主要包括主观条件和客观条件，物质条件和精神条件等。着重分析说明课题研究人员的知识结构、专业结构、能力结构、年龄结构，研究单位的资料准备、科研手段、经费来源、时间保证、活动阵地、咨询力量等。课题组的成员要注意不同学科、不同专长、不同能力、不同年龄的比例协调和搭配合理，形成多维互补的人员结构。目前课题组多以教育科研、教育行政、教育实践人员三结合的形式组成研究队伍，形成互相配合、团结协作、共同努力、集体攻关的较为理想的结构模式。对资料准备情况要做概括性介绍，不必详细列举，说明是否掌握了与该课题研究相关的前沿信息以及资料储存比较完备的情况。要说明科研装备设施、技术手段的现代化程度和科研方法途径的科学性、先进性、务实性。要强调说明有否研究时间和财力保证，有否专家咨询指导力量等。

无论哪种类别的论证都要从以上四个方面进行客观性、科学性、准确性、可行性的质疑式的检验和论证，乃至于科学术语、概念、原理、原则的使用是否准确无误都要认真进行推敲，保持一丝不苟的科学态度和求真务实的科学风格

2.社会工作服务项目方案基本框架 篇二

为落实好我镇基本公共卫生服务项目工作，确保完成2015基本公共卫生服务的目标任务。根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》和《湖北省基本公共卫生服务项目绩效考核办法（2014年版）》（鄂卫生计生通„2014‟88号）和《2015年基本公共卫生服务项目实施方案》等有关要求，结合我镇实际，特制订实施方案。

一、工作目标

（一）服务项目

2015年，基本公共卫生服务项目共11类43项，包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（高血压、2型糖尿病）、重性精神疾病患者管理、传染病和突发公共卫生事件报告和处置、中医药健康管理和卫生监督协管等。

（二）任务指标

1.建立居民健康档案

居民健康档案规范化电子建档率达到75%以上，健康档案合格率达到95%以上，健康档案使用率达到55%以上。2.健康教育

城乡居民基本健康知识知晓率达到80%以上。

3.预防接种

为适龄儿童（包括流动儿童）免费接种国家免疫规划疫苗，接种率以乡为单位≥95%；含麻疹成分疫苗接种率达到95%以上；为重点人群实施强化免疫或群体性接种，接种率≥95%。

4.0-6岁儿童健康管理

0-6岁儿童健康管理率≥85%，新生儿家庭访视率达85%以上。

5.孕产妇健康管理

孕产妇健康管理率≥90%，产后访视率≥90%。6.老年人健康管理

老年人健康管理率≥80%，体检表完整率≥85%。7.慢性病病患者健康管理

规范管理高血压患者2.86万人，规范管理糖尿病患者0.49万人；高血压患者血压控制率达45%以上，糖尿病患者血糖控制率达40%以上。新发现的高血压、糖尿病患者按规范要求纳入管理范围。

8.重性精神疾病患者管理

按照“应管尽管”原则，将居家治疗的1900名重性精神疾病（严重精神障碍）患者全部纳入管理。规范管理率达到70%（应管尽管）以上。

9.传染病和突发公共卫生事件报告和处置

对辖区发现的传染病进行登记并及时报告，参与现场疫点处理；对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

10.中医药健康管理

开展老年人中医体质辨识和儿童中医调养服务，中医药健康管理服务目标人群覆盖率≥30%。

11.卫生监督协管

基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务的比例要达到100%。

合理确定卫生院和村卫生室任务分工，2015年原则上将48%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担，绩效考核后拨付相应资金。

二、工作内容

按照《国家基本公共卫生服务规范》（2011版）和湖北省卫生和计划生育委员会 湖北省财政厅关于印发《湖北省基本公共卫生服务项目绩效考核办法》（2014年版）等通知（鄂卫生计生通„2014‟88号）要求执行。

三、工作措施

（一）抓组织，明确工作职责

成立以卫生院院长为组长、卫生院副院长为副组长，以公共卫生站主任、慢病管理责任人、院委会成员为成员领导小组，负责全镇基本公共卫生服务项目的组织实施；成立以院长为组长，以分管公共卫生院长、医疗副院长、公共卫生

专业人员、医疗专业骨干为成员的督导和技术指导小组，负责全镇基本公共卫生服务项目技术指导和督导考核及评估；组建以公共卫生站相关专业人员、医护技人员、村干部、乡村医生的基本公共卫生服务责任团队以及工作专班，负责全镇基本公共卫生服务项目体检和巡访；明确院长、分管院长、相关专业岗位、责任团队的职责和分工，建立责任追究制度，责任到岗，任务分解到人，落实到月、季，确保各项工作完成。

（二）抓培训，提升服务能力

把基本公共卫生服务培训作为重要任务来抓，开展好全员培训，使每个医务人员都能建档更新和重点人群随访。同时，要转变乡村医生培训方式，变上门培训为主，集中培训为辅，组织专班逐村逐室现场培训指导，现场示范操作，做到培训合格一个，通过一个。确保村卫生室能够承担48%的基本公共卫生服务任务。

（三）抓更新，做好档案维护和利用

2015年按2014年累计档案数，做好档案的更新维护。一是要继续采取专班进村入户体检建档和临床科室日常接诊建档两种模式建立更新居民健康档案；二是对已经建档的人群，要通过村卫生室和本院临床科室接诊信息，掌握其建档后健康状况，一经发现有新的疾病或属于重点管理对象，要适时录入档案信息更新维护并进行随访服务；三是要加强

临床科室与公共卫生站的协作配合，建立基本公共卫生与临床、检验、放射科室协作制度，争取临床科室开通居民健康档案管理信息管理系统，临床医务人员要学会操作使用信息系统，确保接诊病人信息随诊随录，及时上传。

（四）抓随访，夯实服务项目

对重点人群进行随访管理是基本公共卫生服务的核心内容，因此，公共卫生站要把重点人群的随访服务作为首要工作来抓，要做好、做实。一是建立多渠道随访机制。要采取集中体检、上门随访、电话随访、预约随访等方式进行随访。对精神病人、重性慢性病人、产后访视及不便行动的老年人要组织专业人员上门随访；二是规范随访工作。要严格按照《规范》和《考核办法》要求，对重点人群进行认真体检、健康指导和干预，做到体检不漏项，服务手册、随访记录填写完整。要注重对服务券使用、收集、登记、保管，服务单位不得代替签名，不得擅自裁剪服务券，保证项目管理规范运作。三是强化干预指导，提高控制率。在服务工作中，要注重对服务对象个体针对性健康指导和疾病干预，指导其养成良好的生活方式、减少健康危害因素，最终达到提高控制率的目标。四是对六类重点人群的随访资料要归入老档，建立新的随访记录，保证服务的连续性；

（五）抓规范，提高服务质量

完善服务制度，规范服务质量是今年工作的重点。一是要按照《规范》和《考核办法》要求，做到重点不漏人，服务不漏项，尤其是辅助检查和干预指导项目，必须全面开展，逐步提高水平；二是服务要及时，记录要完整。各专业组要严格按照《规范》要求开展项目工作，定期对重点人群进行体检和随访，体检、随访要现场填写随访记录表和管理手册，填写记录要真实可靠、符合逻辑、项目齐全。同时纸质档案要求当月内必须录入电子系统；三是要规范档案资料。加强信息化管理。项目资料分类整理，优化流程，定期归档。要注重报表、登记和体检、随访的逻辑性，保证“三点一线”，三项资料符合率要达到95%以上。

（六）抓宣传，扩大服务影响

一是利用健康教育宣传平台，严格按照项目规范要求，保证完成健康教育任务，广泛向居民群众宣传疾病预防知识和健康生活方式；根据县级专业公共卫生机构制作高质量的影像和彩页健教宣传资料，做好健康教育，提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率；二是要大力宣传基本公共卫生服务项目内容，通过多种形式把服务项目公布于众，让广大居民群众明白免费服务项目和内容，居民对基本公共卫生服务项目的知晓率要达80%以上，使广大居民自觉主动参与配合公共卫生服务工作。

（七）抓村室，下沉服务任务

按照县卫生局制订的《郧县村级卫生组织基本公共卫生服务项目考核办法》要求，把48%服务任务下放到村卫生室。重点把基础摸底、信息采集、宣传动员、通知随访等一般性工作任务下沉到村，对工作能力强可做随访工作；推行基本公共卫生服务临床医生包保村责任制，由医生负责对该村档案的维护、重点人群进行体检、健康指导和疾病干预。适当给予服务补助。（公共卫生人员和临床医生、医技科室补助标准附后）

（九）抓督导，实行绩效考核

按照省基本公共卫生服务项目考核要求，卫生院领导小组和考核督导小组要对村卫生室基本公共卫生服务工作进行督导，考核其工作进度，公共卫生服务的数量和质量、社会满意度等情况。建立考核制度，实行计量和综合考核相结合，即居民健康档案、预防接种、0—6岁儿童管理、孕产妇管理、65岁以上老年人健康管理、高血压病人健康管理、糖尿病人健康管理、精神病人健康管理8个服务项目采取计量考核方式，除预防接种外，其他7个项目数据按考核时段从公共卫生系统中查询统计，再结合质量考核（真实性、规范性）结果确定最终工作量，具体计算方式为：最终工作量=系统统计查询数据×（真实数据/抽查数据）。健康教育、传染病及突发公共卫生事件报告与处理和卫生监督协管服务3个项目采取综合考评。

全年督导频次要达到每季1个轮次，对督导中发现的问题，要限时整改，并下发书面督导意见书和督导通报。同时，根据卫生局要求，每年对辖区卫生室进行两次考核评价，考核结果作为下拨卫生室基本公共卫生服务经费的依据。对村卫生室基本公共卫生经费的管理，按照《郧县村级医疗机构基本公共卫生服务项目考核办法》补助标准，实行绩效多劳多得，达到奖优罚差激励工作的目的。

3.社会工作服务项目方案基本框架 篇三

方案

为全面落实2014基本公共卫生服务工作，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》和主管局有关文件的要求，结合果林中心实际，特制定本基本公共卫生服务项目实施方案。

一、指导思想

以科学发展观和深化医药卫生体制改革文件精神为指导，以扩大基本公共卫生服务项目覆盖面、提高基本公共卫生服务均等化程度为目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，为居民免费提供安全、有效、方便的基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务均等化。

二、基本原则

坚持政府主导，充分体现公益性和公平性，坚持重点突出、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的基本公共卫生问题计划免疫接种、高血压、糖尿病，65岁以上老人健康管理等，有针对性的实施基本公共卫生服务，坚持注重质量，提高效率，强化监管，保障居民充分享有基本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。

三、工作目标

按照基本公共卫生服务项目11类43项的要求，对居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防

和控制传染病及慢性病，使城乡居民享有均等化的基本公共卫生服务。

四、具体工作目标(一)建立居民健康档案

要深入社区、深入家庭，全面掌握辖区居民主要健康问题，主动采取有效的健康干预措施，实行团队服务和责任医师制度，将公共卫生服务与基本医疗服务相结合，强化对居民的健康管理，有效控制主要健康危险因素的危害，提高居民健康水平。

1、统一居民健康档案格式，纸质和电子档案建档率均达辖区总人口的80%，居民健康档案合格率≥90%、居民健康档案使用率≥90%；，其中65岁以上老人、慢性病人、孕产妇、0-36个月儿童等重点人群管理率≥95％；

2、实行健康档案计算机动态管理，管理率100%； 3、35岁以上居民、残疾人、慢性病人的健康档案每年至少更新一次（即健康体检）。

(二)健康教育

1、健康教育宣传栏每月更新一次，内容包括健康素养基本知识和技能、烟草危害、传染病、慢性非传染性疾病以及重点卫生服务项目。

2、健教入户资料每年4次，每次户覆盖率100%；

3、针对健康素养基本知识和技能、烟草控制以及辖区重点健康问题，定期开展健康知识讲座，普及健康知识。中

心每年开展健康教育讲座不少于12次。

4、利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康教育咨询活动并发放宣传资料，每年至少开展9次健康教育咨询活动。

5、机构在正常应诊时间内，在中心门诊候诊区、观察室、健教室及各服务站等场所或宣传活动现场播放音像资料，每个机构每年播放影像资料不少于6种；

6、中心在候诊区、诊室、咨询台等处放置健康教育印刷资料(健康教育折页、健康教育处方、健康手册等)，每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时补充，保障使用；

7、居民及学生健康行为形成率分别为85%、90%。(三)预防接种

1、建立健全计划免疫制度，规范开展计划免疫工作，减少相应传染病的发生，儿童预防接种建证率100%、一类疫苗接种率≥95%.2、疫苗强化免疫、群体性接种工作、重点人群进行针对性接种以及传染病高危人群的应急接种率≥95％并按规定要求上报接种信息。

3、发现、报告预防接种的疑似异常反应率≥1‰，并调查处理，疑似副反应报告及时率、调查及时率、规范处置率达100%。

(四)传染病防治与突发公共卫生管理

1、建立传染病报告和突发公共卫生事件报告制度，进行传染病及突发公共卫生事件应急处置技术培训，及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，传染病疫情和突发公共卫生事件规范报告率100%，报告及时率100%，准确率100%，重点传染病个案调查率达到100%；开展疫点处理，排查密切接触者，留观随访，指导病家落实消毒预防等措施，暴发疫情调查处理率达100%。开展霍乱、甲肝、手足口等肠道传染病防治工作，开设腹泻病门诊，落实腹泻病人检索和疫点、疫区处理，主动查治腹泻病人。

2、开展疟疾、结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；按要求完成结核病发现、报告、转诊、督导管理任务；对辖区内的非住院结核病人、疟疾病人进行规范化治疗管理，做到送药到手、看服到口、做好治疗记录。

3、居民艾滋病、性病防治知识知晓率90%。

4、腹泻病人检索率占总人口的1‰；(五)儿童保健

对辖区内0-6岁儿童进行系统管理，1岁以内婴儿每年健康检查4次，2-3岁幼儿每年健康检查2次，3—6岁儿童每年健康检查1次，包括生长发育监测及评价、辅食添加指导、心理行为发育咨询指导、出生缺陷的发现及转诊、婴幼儿常见疾病的防治、意外伤害预防等，对体弱儿、高危婴幼儿进行转诊及管理。0-6岁儿童管理：新生儿访视率100%、儿童管理率≥95%、儿童系统管理率≥90%，体弱儿专案管理

率100%，新生儿访视率100%，新生儿疾病筛查率100%。(六)妇女保健

1、为孕产妇免费建立孕产妇保健手册，掌握孕产妇数量及分布，建册率100％；对孕产妇死亡进行监测，监测率100％。

2、对每个孕产妇至少进行5次孕期指导，包括体格检查和产科检查（体重、血压、宫高、胎心、胎位等）、孕期心理、孕期营养等指导；早孕建卡率≥90％、住院分娩率100%；高危孕产妇管理率100%。

3、对产妇进行至少3次产后访视，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导，产后访视率100％。

4、为待孕的妇女进行叶酸发放，积极的防治了先天性神经系统疾患，叶酸发放率达到了100%。

(七)老年保健

1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量，65岁及以上老人健康管理率≥90%以上；

2、每年为65岁以上老年人进行一次体格检查和健康指导，包括健康危险因素调查、一般体格检查。65岁以上老年人每年一次体检率≥90％，并及时录入电子信息。

(八)慢性病管理

1、到2014年12月底，高血压健康管理率≥60%、规范管理率≥80%、血压控制率≥60%；糖尿病健康管理率≥60%、规范管理率≥80%、血糖控制率≥60%；

2、对高血压、糖尿病疾病等慢性病人群进行指导；对确诊的高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病人群进行登记管理；随访包括询问病情、体格检查及提供用药、饮食运动、心理等健康指导。对高血压患者进行分级管理，糖尿病患者每季度随访1次，每年对高血压、糖尿病患者进行合并症发生与发展监测一次。

3、建立35岁以上人群门诊首诊测血压制度；35岁以上人群门诊首诊测血压的比例≥98％。(九)重性精神疾病管理

1、对发现的重性精神疾病病人均纳入管理；重性精神病管理率≥50%、规范管理率≥80%、稳定率≥60%.2、在专业机构指导下治疗管理居家的重性精神病人，每年随访不少于4次，每年至少进行一次健康体检，并进行康复指导，同时全部进行网络管理。

（十）卫生协管工作

积极配合卫生监督所和疾控中心做好餐饮安全、生活饮用水卫生、职业卫生及公共场所卫生监督监测；学校卫生监督及非法行医协管工作，开展相关从业人员培训；收集并报告食品安全、生活饮用水安全等相关信息。

⑴餐饮服务经营单位卫生协管覆盖率100%，餐饮服务经营单位卫生监测率≥80%；

⑵公共场所经营单位卫生监督覆盖率100%，公共沐浴业卫生监测率≥80%；

⑶有职业危害因素的重点企业卫生监督覆盖率100%，重点企业职业卫生监测率≥80%；

⑷集中式供水单位卫生监督覆盖率100%，饮用水卫生监测覆盖率≥95%；

⑸从业人员法定培训率≥95%； ⑹从业人员法定体检率≥95%；

⑺食品安全、生活饮用水卫生安全、职业危害、公共场所卫生安全信息收集、上报及时，无漏报；开展出生、死亡、肿瘤信息报告。

（十一）中医药健康指导

对老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病开展中医养生保健指导率≥50%，开展中医药健康教育活动，提高居民中医保健水平。

五、工作措施

1、健全组织、明确分工

成立由中心主任任组长，分管主任为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，指导考核推动工作开展，同时在防保所设立办公室，各项目负责人为成员的工作机制，指导、带领各社区服务团队、职能科室开展日常工作。

2、强化培训、提高能力

加强对相关人员的基本公共卫生知识和技能培训，提高基本公共卫生服务能力，切实提高其理论水平和处置能力，促进公共卫生服务管理水平和工作效率的提高。

3、严格考核、奖惩分明

根据基本公共卫生服务项目绩效考核评价标准和方法，结合实际，每月对基本公共卫生服务落实情况进行督查考评，督查考评内容为：基本公共卫生服务项目的工作任务完成情况、项目实施效果等，并将考核结果作为公共卫生人员奖惩及核定绩效工资的依据。建立信息公开制度，考核情况向公示。

4、加大宣传，优化服务

加大宣传力度，广泛宣传实施基本公共卫生服务项目的重要意义，积极鼓励、引导人民群众支持、参与项目的组织实施；同时，要转变服务理念，切实转变重医轻防的落后观点，切实深入社区，主动开展社区卫生服务，全面掌握辖区内居民的主要健康问题，采取有效的干预措施，大力实行团队服务和责任医师制度，强化居民健康管理，提高居民健康水平，努力实现从以基本医疗服务为主到以公共卫生服务为主的转变。

4.社会工作服务项目方案基本框架 篇四

健康教育项目工作实施方案

为深入推进健康教育“进机关、进企业、进学校、进社区、进农村”活动，进一步做好2011年全县健康教育工作，规范开展国家基本公共卫生服务健康教育项目管理，根据《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》《2011年民勤县卫生工作要点》和《2011年民勤县疾病预防控制工作安排》等文件要求，制定本《方案》。

一、工作目标

建立健全全县健康教育服务网络；提高乡镇卫生院、分院和社区卫生服务中心健康教育专业人员的服务水平；普及居民健康素养基本知识和技能；大力开展城乡居民和重点人群的健康教育活动，提高全体居民健康水平。

二、组织管理

（一）健全健康教育体系

建立健全由县卫生局领导，县疾控中心主管，乡镇卫生院、分院和社区卫生服务中心牵头负责，村卫生所、社区卫生服务站具体落实的四级健康教育网络体系，县、乡各医疗单位要确定分管领导和主要负责人，村卫生所、社区卫生服务站要有具体责任人。在此基础上，积极开展学习交流，加强上下沟通，畅通信息渠道，建立完善本辖区健康教育工作体系。

（二）明确职责分工

1、县卫生局全面负责健康教育服务的领导与管理，制定工作实施计划，将健康教育作为重点内容纳入各级医疗卫生单位的考核目标责任书，适时进行督查、指导、考核和评估，根据落实情况实施绩效管理，协调处理部门、单位间的有关事宜。

2、县疾控中心具体负责健康教育服务的实施，包括业务培训、技术指导、信息管理、参与考评等，负责组织开展全县较大型的集中健康教育活动，定期对乡镇卫生院、分院和社区卫生服务机构、村卫生室的健康教育工作进行检查、指导，每年实施绩效考核不少于2次。

3、乡镇卫生院、分院和社区卫生服务中心是相应辖区健康教育工作的第一责任人，要严格按照《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）—健康教育服务规范》认真落实各项健康教育任务，并定期对辖区村卫生所、社区卫生服务站进行检查、指导，及时发现薄弱环节，积极督促整改落实，认真填写督查记录，着力完善健康教育资料。每年进行健康教育考核不少于2次。

4、村卫生所、社区卫生服务站具体承担健康教育工作各项任务，是健康教育网络的“网底”，要分别在卫生院、分院或社区卫生服务中心的管理、指导下，向辖区内居民规范提供相应的基本公共卫生健康教育服务，确保健康教育任务全面落实到位，达到规定目标。

（三）加强能力建设

睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识；

3、重点人群：青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童父母等；

4、重点慢性病和传染病：包括高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺、恶性肿瘤、肝炎、结核病、艾滋病、地方病等；

5、公共卫生问题：包括食品安全、突发公共卫生事件等。

（二）具体内容要求

1、做好健康教育安排总结。乡镇卫生院、分院、社区卫生服务中心要制订本年度本辖区内健康教育专题计划，内容要符合实际，措施要具体，指标要明确，突出特色，保证实效。每年要进行本年度的健康教育工作评价，总结成果，积累经验，寻找不足。

2、提供健康教育资料。今年由县疾控中心统一编纂《疾病预防控制健康教育手册》，并负责印刷和分配等相关事宜，由乡镇卫生院、分院和社区卫生服务中心负责下发（工本费由各乡镇卫生院、分院、社区卫生服务机构分别承担），要保证城乡居民每户一本，并作为健康教育效果评价的内容随时进行抽查。其它资料由各单位自行解决。乡镇卫生院、分院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应将各类宣传资料放置在候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取，每单位每年提供的印刷资料不少于12种。乡镇卫生院、分院、社区卫生服务中心正常应诊时间应在适当位置循环播放音像资料，每单位每年播放音

2内各项工作。乡镇卫生院、分院要结合不同时期工作特点，有针对性地对辖区居民、学生进行健康知识宣传教育，有关村卫生室要密切配合。各单位要充分利用新闻媒体刊发活动信息，进行延伸宣传，扩大健康教育的覆盖面和实效性，健全“五进”活动文字、影像资料，实现健康教育工作的日常化和制度化。

7、及时汇总上报信息。各乡镇卫生院、分院、村卫生室和社区卫生服务机构等基层医疗机构要建立完整、翔实的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并妥善保存。每月底前各分院、村卫生室和社区卫生服务分别站向乡镇卫生院、社区卫生服务中心上报当月健康教育活动数据，乡镇卫生院和社区卫生服务中心统一汇总辖区内数据信息后上报县疾控中心。

四、保障措施

1、加强领导，靠实责任。各级医疗卫生机构要充分认识开展健康教育工作的重要性和必要性，从一切为了人民健康的大局出发，切实加强健康教育工作的领导，做到认识到位、领导到位、职责到位、措施到位。要建立有效的沟通机制、形成上下联动、良性互动的推进机制；要按照责任区划和职责分工进一步分解任务，不留死角，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

5.惩防体系基本框架建设工作总结 篇五

2010年11月，按照区委、区政府的统一安排部署，我局启动了惩防体系基本框架构建工作，通过开展廉政风险宣传教育、廉政风险自查、廉政风险评估和惩防体系基本框架构建工作，深化了对廉政风险防控管理工作的认识，理清了权利清单，明确了权力运行流程，找出了廉政风险点，提出了惩防体系基本框架构建意见，扎实推进了惩防体系建设。通过构建工作，有效预防了廉政风险和监管风险，全局干部职工作风纪律明显改善，责任意识，风险意识，廉政意识大大增强，权力运行得到了有效规范。现将我局惩防体系基本框架构建工作总结如下：

一、加强组织领导，完善工作构架

为扎实推进惩防体系基本框架建设和廉政风险防控管理工作，我局着力完善工作构架，强化了组织保障、措施保障、机制保障。一是成立了以局长为组长、局纪检组长和各分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的惩防体系建设工作领导小组，并下设办公室，落实了专人负责日常工作，为推进该项工作的有理有序开展提供了强有力的组织保障。二是召开了惩防体系建设动员会，及时启动了廉政风险防控管理工作，落实了具体工作措施，明确了工作推进步骤和主要环节，为如期完成廉政风险防控管理工作开创了条件；三是建立了廉政风险防控管理工作督导机制，落实了局纪检组长对全局惩防体系框架构建工作负责，分管领导对各股室负责，开展廉政风险防控管理工作的指导和督促，促进了构建工作的顺利推进；四是将惩防体系构建和廉政风险管理工作纳入对各股室的考核，对工作开展不积极，风险点查找不准、防控措施制定不到位的股室进行通报。

二、理清防控环节，查找廉政风险

按照惩防体系建设的总体要求和区委构建惩防体系基本框架实施方案的具体指导意见，我局在防控工作开展中，力求“实、全、深”。一是扎实深入地学习惩防体系构建工作的相关内容，我局专门召开局长办公会对此项工作进行专题研究，组织人员到市建设局进行学习，与区级相关部门进行沟通交流，借鉴兄弟部门好的做法和经验。通过学习，我局干部职工对惩防体系构建工作的意义、工作目标、工作流程等有了更明确的理解。推进了防控管理工作。二是开展权力清查。各股室结合三定方案职能和工作实际，对各项权力进行了一次全面清理并填写《旌阳区区级部门廉政风险防控管理权力清单登记表》。经过统计，我局共清理职权项57项。三是梳理各权力事项工作流程。单位和股室对每一项权力进行细致梳理，制作工作流程图，使工作程序一目了然。四是查找风险点，按照“岗位自查、股室自查、分管领导审查、局领导小组审核”四个环节和“自己找、群众帮、领导提、组织审”四个程序，首先由分管领导召集所管辖股室人员集中进行讨论，帮助股室和岗位人员进行权力清理和查找权力事项在履行职责过程中可能存在的风险点，在此基础上，领导小组分别对岗位股室权力和风险点进行审核。经过统计单位共有风险点8个，股室风险点38个，岗位风险点29个。五是深挖风险隐患产生根源，我局结合权力清单和廉政风险点从职工思想状况、岗位责任落实、业务流程、制度机制、外部环境等方面深入分析产生风险的根源。六是开展风险点等级评定，制定防控措施。各股室根据风险隐患情况初步确定风险等级，再交由分管领导审核、局长办公会审定确定了风险等级。经过评定，单位A级风险7个，单位B级风险1个；股室A级风险 10个，B级风险24个，C级风险4个；个人A级风险2个，个人B级风险5个，C级风险22个。各股室根据查找到的风险点的类型，初步确定了严格执行建设法律法规、完善内部管理制度、加强思想素质教育、提高依法办事能力、加强廉政教育管理等方面的措施，将我局惩防体系构建工作扎实推向深入。六是落实风险点监管责任。廉政风险点监管实行分级管理、分级负责。对审定为“A级风险”的，在分管领导直接管理的基础上，由单位主要领导负责；对审定为“B级风险”的，在股室负责人直接管理的基础上，由单位分管领导负责；对审定为“C级风险”的，由股室负责人直接负责。六是完成惩防体系基本框架图。通过前期清理职权项目，廉政风险点，制作流程图，目前我区建设系统惩治和预防腐败体系基本框架图已编制完成。该框架图分为预防腐败工作体系、惩治腐败工作体系两大块及反腐倡廉教育体系、权力运行监督制约体系、源头治理预防体系、维护名利体系、从严治腐惩戒体系5子块，同时包括党员、干部教育，决策权监督、行政效能监督、基层民主监督、不正之风专项治理、责任追究等17个小项。该框架图的完成，为我局今后的惩治和预防腐败工作奠定了坚实的基础。

三、结合廉政风险，制定防控措施

围绕惩防体系基本框架图以及已经排查确定的各类职权项目和各类风险点，有针对性研究制定出具体防控措施和相关工作程序，并统一以流程图等形式在一定范围内予以公开。一是落实风险监控责任。我局根据已经建立的三级风险监控责任体系，按照党政一把手、分管局领导、股室负责人和岗位人员四个层级，将75个廉政风险点和监控责任全部落实到具体岗位人员上，逐级签订风险点监控责任书，全体人员签订《廉政承诺书》，细化监控责任链条，确保每一个风险点有人抓，有人管，在全局形成一把手亲自抓，部门配合抓，一级抓一级，层层抓落实的风险监控责任体系。同时，我局还将党风廉政建设目标责任制纳入廉政风险点防范管理内容，实行一票否决，对于考核优秀的个人实行奖励并在干部任用提拔上优先考虑。二是规范工作流程，公开权力运行。在清理岗位权限的基础上，对梳理出的权力事项进行流程优化和再造。针对每项业务，按照廉洁、效能的原则，制定业务流程图，明确业务办理的条件、承办岗位、运作程序、办理时限、监督制约以及投诉举报途径和方式，确保程序规范、效率提高、简明清晰、方便办事。在此基础上编制风险岗位业务流程目录。同时，将风险岗位职权目录和业务流程目录以适当途径和方式向社会公布。对涉及群众切身利益的权力事项，要公开其办理程序和办理过程，确保办理事项从受理到办结全过程可查可控，接受社会和群众的监督。三是实行风险预警机制。通过信访举报、行政监察、政风行风热线、行政效能投诉等多种渠道，定时定向收集风险岗位的风险信息。加强对风险岗位的分析、辨识和评估，对潜在的、可能发生的或正在发生的风险，按不同级别发出预警，采取提醒、督导、纠错等措施，纠正工作中的失误和偏差，堵塞漏洞，化解风险。四是制订针对性、操作性强的有效防范管理措施。做到权力运行到哪里，风险防范措施就跟进到哪里，使每个岗位上的人员及时受到提醒和应有的监督制约，建立完善的前期预防、事中监控和后期处置的规章制度，对可能发生腐败行为实施有效的控制，切实做到用制度管人、管权、管事。五是加强外部监管，强化社会监督。我局每年从人大代表、政协委员、企业等代表中聘请6名行风监督员，局领导亲自为每位行风监督员颁发聘书，行风监督员采取明查暗访等形式对全区建设系统的行风、廉政建设情况进行监督，并采取来电、来信、来访等形式反映全区建设系统存在的问题和建议。同时设立廉政信箱，广泛接受群众监督，有效防止不廉洁行为的发生。

6.社会工作服务项目方案基本框架 篇六

继承、弘扬传统美德,以生存价值、生活价值、生命价值(或者原价值、外价值、内价值)为基本内容构建社会理想价值观体系.人的全面发展和进步是人的终极价值目标,是人的生存价值,是社会理想价值观体系中人的.价值的最高层次和归宿;人的生活价值指向于社会、指向于群体.为社会为人民为集体而生活,通过人的社会性创造活动,促进社会的发展,改善人民的生活,就成为生活的价值所在;生命价值是对个体生命的价值认识.

作 者：白昕 张耀斌 作者单位：白昕(雁北师范学院,山西,大同,037000)

张耀斌(山西电大,山西,太原,030027)

7.社会工作服务项目方案基本框架 篇七

服务项目实施方案

按照《国家基本公共卫生服务规范》（2009版），规范实施国家基本公共卫生服务项目，根

据长治县卫生局、印发的《长治县基本公共卫生服务项目实施细则》的通知，结合实际，现

制定我院基本公共卫生服务项目实施方案。

一、加强组织领导，明确工作目标。

公共卫生服务实施以院长、防疫专干、妇幼专干牵头，全院职工协助，各村乡村医生提

供支持。卫生院设立北呈乡公共卫生服务办公室，牵头人员负责日常工作，办公室下设各项

目负责人。

（一）、成立公共卫生服务领导组

组长：程智慧（院长）

成员：崔爱兵（防保专干）、闫翠巧（妇幼专干）、辛岩军（档案信息管理

员）

领导组的主要职责是为公共卫生的各项工作的开展提供精神指示、监督管理、考核审查、纠

正指导，以及乡村一体化管理工作。

（二）、公共卫生领导组成立公共卫生科，下设各项目工作小组，项目小组负责基本公共卫

生服务项目的协调管理，承担具体事务性工作。

1、健康教育项目工作小组、预防接种项目工作小组、传染病防治项目工作小组

（责任人：崔爱兵）

2、儿童保健项目工作小组、孕产妇保健项目工作小组

（责任人：闫翠巧）

3、建立居民健康档案项目工作小组、慢性病管理项目工作小组、老年人保健项目工作小组、重性精神疾病管理项目工作小组

（责任人：辛岩军）［注：各项目小组成员均包括各村乡村医生］

北呈牛保兴卫生所：牛保兴（所长）、牛瑞芳、牛瑞平

北呈王丽江卫生所：王丽江（所长）王招则

北呈晋成则卫生所：晋成则（所长）

南呈李五锁卫生所：李五锁（所长）、李安文、李红文 李文霞

南呈李春芳卫生所：李春芳（所长）

六家郭旭红卫生所：郭旭红（所长）

刘家郭卫华卫生所：郭卫华（所长）

刘家宋杰慧卫生所：宋杰慧（所长）

刘家王根全卫生所：王根全（所长）

北和李亮波卫生所：李亮波（所长）

北和王清则卫生所：王清则（所长）

北和张爱平卫生所：张爱平（所长）

北和王彩锋卫生所：王彩锋（所长）

北张秦鲜庭卫生所：秦鲜庭（所长）

北张牛红兵卫生所：牛红兵（所长）

北张苗树芳卫生所：苗树芳（所长）苗红霞

西坡随贵生卫生所：随贵生（所长）随林兵

西坟姚树林卫生所：姚树林（所长）

须村王忠堂卫生所：王忠堂（所长）

南岭郭秀清卫生所：郭小迅

朔村郭松林卫生所：郭松林（所长）

东坟闫煜华卫生所：闫煜华（所长）

北岭王建英卫生所：王建英（所长）

青龙沟刘树清卫生所：刘树清（所长）刘智芳

上村郜书兰卫生所：郜书兰（所长）

上村杨理珍卫生所：杨理珍（所长）

王家岭王韶林卫生所：王韶林（所长）

大沟程鹏卫生所：程鹏（所长）程智清

二、人员分工

1、健康档案：由辛岩军负总责，各村卫生所负责协助及实施。

2、健康教育：由崔爱兵负总责，其他各科室协助和实施、各村卫生室负责协助卫生院开展健康教育宣传栏、广播、健康咨询及健康讲座工作。

3、孕产妇管理：由闫翠巧负总责，各村卫生室负责协助。

4、0-36月儿童健康管理，由崔爱兵负总责，并负责接种门诊各项事物，各村卫生室负责协助实施。

5、老年人健康管理服务：由辛岩军总负责，卫生院其他科室及各村卫生室负责协助实施。

6、预防接种服务：由崔爱兵总负责。并由其相关人员协助完成。

7、传染病报告和处理：由崔爱兵总负责，卫生院其他科室及各村卫生室负责协助实施。

8、慢性病管理：由辛岩军总负责，各村卫生室负责协助实施。

9、重性精神病管理：由辛岩军负责，各村卫生室协助实施。

三、具体实施

1.建立居民健康档案

（1）居民建档：以妇女、儿童、老年人、重性精神病、慢性病人等人群为重点，在自愿基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，实现计算机管理。

（2）保障措施：卫生院由公共卫生科协调负责，抽调妇女保健科、儿童保健科、化验、B超、心电图、医疗等组成体检小分队，下到各村对重点人群开展体检服务工作，体检后由各村卫生室负责档案的完善，最后由卫生院公共卫生科负责档案的审核、加工、汇总。

（3）进度安排：为了保障全年建档任务的完成，根据我院人员结构特点及我镇地域因素，特制定以下进度安排：

a.2011年1月—3月底转录完善上一重点人群健康体检结果，准备2011年65岁以上老年人花名、0-36月儿童花名、孕产妇花名、重性精神病。

b.2011年4月--9月底:以65岁老年人、0-36月儿童、孕产妇重性精神病、等重点人群所在家庭为体检对象，完成全镇的体检任务。

c.2011年11月--12月：完成健康档案的完善及电子档案的建立。

2.健康教育

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育恣询活动。

每年向辖区居民进行健康教育知识讲座，卫生院每月一次，村卫生室每季一次，材料不少于6种；组织面向公众健康教育咨询活动卫生院不少于12次，卫生所不少于4次；设置永久性健康教育宣传栏卫生院不少于2个，每个卫生所一个版面，每个面积不少于2平方米；重点人群健康教育讲座每季度不少于1次，购置并使用DVD、照相机，并保证设备完好，使用正常。

进度安排：在按要求印制宣传资料的基础上，制定如下进度安排：7月—8月15日：完成夏秋季肠道传染病、饮水饮食卫生知识的健康知识宣传工作。8月16日--9月15日：完成母乳喂养，家庭常用消毒知识、科学育儿等知识的宣传工作。9月16日--10月15日：结合全国爱牙日，老人节开展口腔保健等方面的宣传工作。10月16日--11月15日：结合全国防治高血压日、世界精神卫生日开展高血压。心脑血管疾病的防治知识宣传教育。11月16日--12月15日：结合食品卫生宣传周、11.14全国防治糖尿病日、12.1世界艾滋病日等开展相关健康教育宣传工作。

3.预防接种

为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，如甲流疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。不方便到卫生院接种的新生儿由儿童保健科委派村卫生室有接种资格证的乡村医生对新生儿进行接种服务。

6岁以下儿童健卡率达100％；一类疫苗各单苗基础免疫接种率均95％以上，信息化率达95％以上，强化免疫、应急接种目标人群接种率95%以上，规范疫苗进购流程、进购渠道、规范疫苗保存保管。

4.传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与传染病现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理。做好死亡病例登记与报告，保证完成目标任务数。按要求设置传染病诊室。

5.儿童保健

为0－36个月婴幼儿建立儿童保健手册，建册率≥80%，开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，2岁和3岁每年至少2次。主要内容:

(1)新生儿家庭访视：新生儿出院7天内，在卫生院儿童保健科的指导下由村卫生室医务人员在新生儿家中进行，并了解新生儿的疾病筛查情况，同时进行产后访视，访视标准按《国家基本公共卫生服务规范》规范操作。

(2)新生儿满月管理：新生儿满一月后，由卫生院儿童保健科派医务人员对其进行健康检查。重点询问和观察新生儿喂养、睡眠、大小便、黄疸情况等，并对其身长、体重测量和发育评估。

(3)婴幼儿健康管理：满月后分别在3、6、8、12、18、24、30、36个月龄是进行健康检查。服务内容按照《国家基本公共卫生服务规范》（2009）进行。

(4)低出生体重、早产儿、双多胎或有缺陷的高危儿及根据婴幼儿生长发育评价结果对低体重、消瘦、发育迟缓、中度营养不良、等儿童及时进行专案管理并及时转诊。

6.孕产妇保健

孕产妇管理服务由卫生院孕产妇保健项目工作小组负责做好本辖区内的孕产妇健康管理服务工作，各村卫生室负责协助实施。并按照《公共卫生服务项目》孕产妇保健项目实施细则对孕产妇进行规范的管理服务。

卫生室负责已婚妇女的怀孕信息，并将怀孕妇女名单上报卫生院孕产妇保健项目工作小组，并由其对已婚妇女进行早孕检测，建立《孕产妇保健手册》

卫生院孕产妇保健项目工作小组为孕产妇做产前检查和产后访视，建立保健手册，早孕建册建档率≥30%，开展至少5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7.老年人保健

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，各村卫生室要本村65岁及65以上老年人的姓名、性别、年龄一一核实并上报乡镇卫生院公共卫生科。

卫生院公共卫生科组织医务人员每年进行一次老年人健康管理：对健康生活方式和健康状况进行评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性病常见病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况；体格检查：包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、四肢肌肉关节、视力、听力和活动能力的一般检查；辅助检查包括B超、心电图、随机血糖等。

老年人健康管理率≥50%，建立实施老年人健康体检流程，按要求上墙公布，提供老年人健康体检，记录完整率95%。

8.慢性病管理

对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行防治指导服务。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导，并做好相关记录。

卫生院公共卫生科组织卫生院及村卫生室医务人员每年对高血压患者进行一次体格检查，1次空腹血糖检查，4次随访并按规定做好随访记录。（卫生室随访3次）。对已建档高血压患者管理率≥90%。

卫生院公共卫生科组织卫生院及村卫生室医务人员每年对糖尿病患者进行一次体格检查，1次空腹血糖检查、2次餐后血糖检查（卫生室负责），4次随访（卫生室3次）。对已建档糖尿病患者管理率≥50%。

9.重性精神疾病管理

对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录。村卫生室对本村精神病人进行登记并上报卫生院公共卫生科。

卫生院公共卫生科为患者进行一次全面评估，卫生室为其建立居民健康档案，对纳入健康管理的患者，卫生院公共卫生科组织医务人员每年对其进行1次体格检查，随访4次。对已建档重性精神病患者规范管理率≥90%。

三、工作职责和任务

（1）承担辖区基本公共卫生服务，按照《国家基本公共卫生服务规范》（2009版）将任务明确到具体岗位，责任到人，免费为全体居民提供9类基本公共卫生服务。按各自的职责分工与辖区内村卫生室签订基本公共卫生服务目标责任书，并指导其完成基本公共卫生服务任务。

（2）村卫生室是落实基本公共卫生服务的重要组成部分，协助卫生院完成和落实9类基本公共卫生任务，接受卫生院的指导和县卫生局的考核，根据乡村医生承担基本公共卫生服务任务工作的完成情况合理补助经费。

（3）要建立健全相关工作制度，制定岗位规范，细化考核内容，将人员收入和工作绩效挂钩，提高基本公共卫生服务质量和效率。每年根据要求及工作实际制订具体实施计划，明确阶段性重点工作，确保项目顺利推进。

四、经费保障

村级卫生室服务所需经费在基本公共卫生经费中统筹安排

服务项目 次数 费用 备注

预防接种 1 1

高血压随访 3 15 卫生院一次

糖尿病血糖检测 3 15 卫生院一次

老年人化验抽血 1 1

新生儿访视 1 10

五、建立绩效考核制度

（一）建立考核制度。按照《长治县基本公共卫生服务项目乡镇卫生院考核标准》和《长治县基本公共卫生服务项目村卫生室考核标准》要求，组织考核工作。重点考核机构各项目小组、各村卫生室履行公共卫生服务职能、提供公共卫生服务的数量和质量、社会满意度等情况。

（二）卫生院公共卫生服务领导小组对公共卫生服务项目实行全程监督与管理，考核结果与服务经费挂钩，服务经费的发放按实际为患者服务的工作量确定。

六、工作要求

（一）加强组织领导。要按照分工协作、齐抓共管的原则，明确分工，落实职责，确保基本公共卫生服务工作取得实效。

（二）强化监督检查。定期组织检查督导，推动基本公共卫生服务任务的完成。

（三）参加技术培训。要积极参加国家基本公共卫生服务规范和基本医疗适宜技术培训，提高卫生技术人员综合服务能力，确保基本公共卫生服务质量。

（四）加强经费管理。要加强资金的使用和管理，严格按照项目要求，专款专用。

北呈卫生院

8.科技金融服务基本方案(DOC) 篇八

第一条 合作各方基本情况

（一）武汉市人民政府金融工作办公室，为市人民政府工作部门。主要职责是

（一）贯彻执行国家、省、市有关金融工作的方针、政策和法律、法规；配合国家金融管理部门驻汉机构做好货币政策实施及金融市场、金融监管相关工作；协调在汉金融机构为武汉市经济和社会发展提供金融服务和支持。

（二）拟订武汉市金融业发展战略、规划和政策措施,并组织实施；统筹推进武汉市金融发展环境建设，建立健全金融服务体系，推进武汉区域性金融中心建设。

（三）统筹推进武汉市企业融资工作；负责拟上市企业的培育和服务工作，会同有关部门指导协调上市公司并购、重组、再融资，促进企业规范发展；推进资本市场建设，完善多层次资本市场体系。

（四）参与武汉市投融资体制改革工作；拟订引导社会融资发展的政策，参与拟订市人民政府重大项目融资方案，为重点工程、主导产业、主要区域发展和企业发展提供融资服务。

（五）协调地方金融资源的优化配置，按照有关规定会同相关部门做好支持金融业发展和企业上市等专项资金的管理工作。

（六）指导金融服务社会民生工作，按规定承担小额贷款公

司等新型金融业态、工具的相关管理工作，促进融资性担保机构规范发展；指导规范金融中介机构发展；配合有关部门推进企业和个人征信系统建设，协调建立信用共享机制和信用奖惩机制。

（二）武汉市上市后备重点企业科技金融服务工作事业部

（以下简称集团公司）是一家以金融服务、私募基金、私人银行及实业投资为主营业务的大型企业集团。集团公司注册于香港，总部设立于北京。截至2012年年底，集团公司净资产规模已达200亿元人民币，拥有在职员工3000余人，旗下品牌有*******。经过多年的创新发展，**********金融控股集团公司已发展成为战略定位明确、主营业绩优良、综合实力较强的综合投资控股集团；

********基金管理有限公司（以下简称“********”）是专业私募股权投资机构，总部在北京，旗下目前管理资金达到10亿元人民币，已经投资在线项目20多个，分别在国内创业板、香港主板及美国创业板完成上市案例共15项。管理团队曾经为央企、民企的海内外上市提供资金支持或顾问服务。****致力于与政府机构深度合作，选择最具投资价值的优质企业资源，提供资本支持、金融服务、上市策划、股权增值等，从而帮助企业实现快速成长，实现政府、投资者、企业家、消费者的多赢。

（三）丙方

武汉******资产管理公司主导组建武汉市上市后备重点企业科技金融服务工作事业部，简称事业部）：着力打造企业成长的不同阶段所需核心要素的多层次、多维度、集合式的金融创新服务平台，致力于成为中小企业的金融互联设计管家；公司有近30名平均十五年以上精通金融资产管理的专家顾问及运营团队。

公司与湖北省*****投资公司、长江证券、中农高科基金、*****金融控股集团、平安投资签订了战略合作协议；公司在北京、广州、深圳、上海、西安、重庆建立了深度资讯交换代理平台；

公司遴选具有不同特色的融资融券、战略管理、运营管理、并购重组、市值管理、财经公关、政府及行业研究机构各3-5家，通过标准配置模式，为中小企业的金融方案进行纵、横向互联设计和联合服务。

公司管理的资产项目20项次，直接融资涉标金额200亿元；公司目前协议管理资金10亿元；深度战略合作管理资金50亿元；正在洽谈受托共同管理私募基金15亿元。在手储备产品项目50项次；

该事业部由资产管理公司发起，深度组织北京 *************，为**市300家重点上市后备企业提供综合性金融方案设计及资源产品配套；

第二条 服务宗旨及原则

（一）平等原则。

各方在自愿、平等的前提下签署战略合作框架协议，协议内容经过各方充分协商。

（二）长期、稳定合作原则。

各方的合作基于彼此充分信任，着眼于长期利益，各方致力于长期、稳定的合作。

（三）共同发展原则。

本框架协议旨在利用各自的资源和条件开展合作，互惠互利、共同发展。各方通过资源共享、优势互补与业务创新，共同为优质企业提供更优质、更全面的金融服务，推动各方业务实现跨越式发展。

（四）诚实守信、市场化原则。

各方恪守本框架协议中所作之承诺，确保各方的共同利益，具体合作事项应按市场化方式运作。

第三条 合作内容及方式

（一）成立专门合作小组。

各方指定相关负责人员，明确办事原则和方法，旨在提高工作效率和服务质量。经各方确认，各自负责人员包括： 武汉市金融办组长：

协助人员： 科技金融事业部协调负责人：

小组成员：

（二）确认工作流程。

所有工作，核心是为武汉地区优质的企业提供资本支持和管理提升支持，各方确定采用以下工作方式：

1.武汉市金融办提供资源，及负责统筹安排；乙方根据企业需求进行有针对性的方案设计和工作实施；并保持各方沟通畅通。2.工作小组采用固定例会会议方式进行工作汇报和问题协调沟通，建议每月至少进行一次。地点在北京或武汉。

3.对于问题的解决与决策采用协商一致的方式，形成会议纪要，并各方签字。

4.武汉市金融办在力所能及的情况下，对于事业部公益性活动提供场地、经费、人员、政策的必要支持；

5.该事业部可以接受武汉市金融办的直接领导和管理，接受武汉市金融办的考核及工作安排，必要时可以该事业部为基础改组成为

武汉市上市工作促进会。

6.事业部对外联系统一以武汉市上市后备重点企业科技金融服务工作事业部身份对外工作。其各自企业的身份只能是附加身份；

7.此战略框架协议签署后即标志开始工作安排。

（三）事业部可具体提供产品工作内容：-----致力于金融方案的设计工作，检测、诊断、规划、设计、配套金融服务产品； 1.股权投资合作

2.金融产品设计开发

金融产品设计与开发，是根据企业量身定做的旨在协助企业完成资本融通安排与服务的产品的研发工作，主要包括：

1)债权融资产品； 2)信托融资产品； 3)转债融资产品； 4)其他金融衍生品等。

其中，甲方负责沟通协助安排工作，主导企业需求；乙方及丙方负责具体实施工作。

3.财务咨询服务

财务咨询服务重点包括上市策划、合规咨询、税务咨询、法律安排等，是针对企业进行资本市场运作的基础和条件性服务安排。旨在协助有潜力的优质企业尽早实现管理提升和价值提升，为达

到海内外资本市场对接要求而做好准备。

其中，甲方负责沟通协助安排工作，主导企业需求；乙方及丙方负责具体实施工作。

4.战略宣传与品牌推广

各方建设紧密型战略合作安排，甲方应协助乙方和丙方积极推荐企业，并适时安排旨在协助乙方和丙方提升品牌宣传的工作；同时甲方也应配合乙方及丙方进行在武汉地区的战略推广和品牌推广工作。

乙方利用已在其他地区建立的政府合作资源，协助甲方进行相关公关、资源开发、协作等谈判嫁接工作。

5、产业链整合和资产并购重组方案；

6、境内外上市方案初步设计；推荐和筛选符合企业要求的中介机构；

7、上市过程中的税务规范

8、特色管理咨询和深度培训业务；

9、政府、行业协会资金扶持、政策联系纽带；

10、其他

第四条 责任与义务

（一）各方在合作过程中本着互惠互利的原则，各方应互相维护合作伙伴的权益，但各方均无权代表其他方作出决策。

（二）各方的所有工作和宣传均不得违反法律法规的要求，及企业自身的利益。

（三）本方案协议内容，以及在三方各方具体合作过程中可能相互需要提

供专有的具有价值的保密信息，未取得提供方事先书面同意前提下，须各自遵守保密义务，不得以任何理由或目的向其他方披露（各自的咨询顾问、代理人除外）。法律、法规另有规定除外。

（四）本协议为三方战略合作的框架性协议，在开展具体合作业务时，需另行商洽签订具体合作协议，明确合作模式和利益安排等。

第五条 附则

（一）本协议自三方签字并加盖公章之日起生效。本协议正本一式三份，三方各执一份，法律效力均等。

（二）本协议经三方友好协商达成一致，所商定事项仅作为三方今后业务战略合作的意向文本，不构成协议三方互相追究违约责任。六：有关附件

6.1:事业部稳定支持机构简介 华鑫信资产管理公司简介---详见网站

6.2:事业部骨干人员的主要简历：

（本页为《战略合作伙伴协议》之签字盖章页）

甲方：（盖章）

法定代表人或授权代表（签字）： 日期：

乙方：（盖章）

法定代表人或授权代表（签字）：日期：

丙方：（盖章）

9.社会工作服务项目方案基本框架 篇九

绩效考核工作方案

根据《儋州市基本公共卫生服务项目绩效考核工作方案》和《海南省基本公共卫生服务项目专项资金使用暂行办法》精神，为进一步落实基本公共卫生服务均等化，特制定海头镇卫生院2012年基本公共卫生服务项目绩效考核工作方案

一、工作目的

考核2012年各科室、村卫生室完成国家基本公共卫生服务项目任务情况，确保基本公共卫生补助资金充分发挥使用效益，提高科室、村卫生室服务质量，保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、组织领导

在海头镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核领导小组领导下，由海头镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核领导小组办公室从院各科抽调人员成立考核组，具体负责对各服务项目实施考核，具体成员如下：

考核组长：吴必武（院长、公共卫生工作组组长）副 组 长： 李红波（公共卫生科科长）

成 员：薛大青、李成厚、陈炉平、潘秀兰、陈贤朝

三、考核对象和内容

（一）考核对象为承担基本公共卫生服务的科室、村卫生室。

（二）考核内容主要包括基本公共卫生服务项目完成的数量和质量，项目实施效果、群众满意度等。

四、考核时间安排 另行通知

五、考核方法

(一)考核采取听取汇报、查阅资料、现场考核、问卷调查等方法进行考核。社会满意度等调查

（二）分级进行考核。

1、承担基本公共卫生服务的科室、村卫生室对年度基本公共卫生服务任务、机构内部绩效考核指标进行自查自评。

2、海头镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核小组对科室、村卫生室进行考核。

六、考核结果评定与应用

（一）考核结果评定。对科室、村卫生室考核采取100分制，得分90分以上的为优秀，得分80—90分为良好，得分70—8 0分为合格，得分70分以下为不合格。

（二）考核结果应用。考核结果与基本公共卫生服务补助资金挂钩，作为对卫生室奖惩及核定绩效工资的依据。对考核为合格以上等次的科室、村卫生室，按照规定全部兑付补助资金，不合格的，通报批评，并按分值比例扣减补助资金