对客户祝福语

对客户祝福语（精选16篇）

1.对客户祝福语 篇一

1.愿您享有期望中的全部喜悦，每一件微小的事物都能带给您甜美的感受和无穷的快乐，祝春节新年快乐，万事如意！

2.又到春节，心中快活，摆脱忙碌的枷锁，唱起悠闲的欢歌，让微笑越来越多，跟好运不妨啰嗦，哪怕岁月如梭，也要躲进快乐小窝，愿您静静品味幸福的生活。

3.一丝吉祥祝福，一丝温馨温暖，一丝友情亲情，一丝团聚团圆，一丝真诚祝愿，一丝感悟心田，一丝新年快乐，一丝吉祥相伴，一丝新年神韵，一起幸福新年，愿新春快乐，一片欢颜。

4.朋友总是心连心，知心朋友值千金。灯光之下思贤友，小小讯儿传佳音。望友见讯如见人，时刻勿忘朋友心。祝新春愉快！

5.一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气洋洋，年年财源广进。预祝你新年快乐！

6.生活道路弯弯曲曲，和谐生活幸福甜蜜，新年钟声即将响起，美好时光不断继续。我的祝福跋山涉水，新年快乐万事如意。最后一句最实际，口袋多添人民币！

7.用幸福团圆书写一对吉祥春联，用深情关怀扎一盏火红灯笼，用温馨祝愿织一条温暖围巾，送给最关心的你，愿你春节快乐，幸福美满！

8.新年到财神到，祝你福星当头照；心情好身体好，祝你生活更美妙；钞票多家庭和，祝你日子红火火；祝福意请笑纳，祝你幸福早发达。新年快乐！

9.新春到，问声好；笑口开，没烦恼；身体棒，平安绕；福星照，享荣耀；大发财，抱钞票；家和谐，乐陶陶；事事顺，步步高；庆佳节，乐逍遥！

10.新年祝你乐开花：美丽胜鲜花，浪漫如樱花，吉祥似雪花，运气逢桃花，富贵赛牡丹花，芬芳攀过茉莉花！

11.愿幸福做加法，烦恼做减法，快乐做乘法，困难做除法，幸运开平方，霉运开根号，坏心情像小数点，好心情循环无极限。祝新年快乐！

12.吹吹口哨唱唱歌，心情快乐好事多；揉揉小手跺跺脚，健康幸福每一秒；动动嘴角翘翘眉，美好生活心情美；按按键盘发信息，预祝新年多开心！

13.给老板道声好，祝你乘祥云，日进斗金；给老板贺声喜，祝你招财神，喜事不离！祝开业大吉大利，财源滚滚进！

14.在这雪花飞舞的季节里，一杯热茶送上深深的祝福，一句温馨的话语驱走冬日的严寒。祝大家在新的一年里健康长寿，笑口常开！

15.热热闹闹过春年，亲友贺禧来一帮。贵客盈门蓬荜辉，福禄寿康幸福享。祝你事业大发展，如日中天耀辉煌。愿你美满大团圆，吉星高照家兴旺。安详过大年！

16.微笑，在花枝绽放；童趣，在蝴蝶的翅膀招摇；成长，伸进幸福的土壤，汲取着营养；梦想，像蒲公英蓝天飞翔；童年美好，新年快乐愿你找回童趣，快乐徜徉。

2.对客户祝福语 篇二

营业人员拒绝办理的理由是, 在未上门核实之前难以确认情况是否真的“属实”。而值班副行长要求营业人员予以办理, 理由是:某银行“因密码问题, 老年客户病死银行”的教训很深刻, 不能在我行重演。

副行长同意办理, 营业人员拒绝, 李某在银行发起了火。

为了熄灭李某的怒火, 副行长自掏腰包把粮食补贴款的现金交给李某, 让其打个收条, 待核实取出款后, 归还副行长。李某收钱后留下存折扬长而去。

县银行很快知道了这件事, 当即派人上门核查, 结果是:李某的父亲10年前已去世, 根本不存在“生病急需用钱”之事。

银行领导核查前, 批评营业人员“死板教条”, 核查后表扬他“能够顶住压力照章办事”。

对老年客户, 特别是生病行动不便的老年客户, 银行如何服务, 成为考量营业人员、领导、综合管理水平的“里程表”。

银行为老年客户提供优质的服务, 其实就是抓住了主要客户。

“老吾老以及人之老”。对老年客户, 银行要“三心”“孝”对:爱心, 像对待自已的父母一样;细心, 认真细致不厌烦;合规之心, 不怠办不拒办, 不能图省事而省去应有的服务程序。

银行除了服务老年客户要有“三心”以外, 金融产品还要“贴心”———风险低、手续少、操作简便、保密性强, 最好能为客户上门办理业务。例如, 推广普及网上银行、转账电话、手机银行等方式, 数字密码改为指纹密码, 手指操作改为语音操作, 客户可方便获取金融知识, 低风险理财产品在家就可买卖……

在农村多设置些功能更强大的VTM (虚拟柜员机) , 客户可存取款、转账、查询、发卡、销户、挂失;可办理对公对私、国际国内、本外币、金融理财等业务;还可通过VTM上的视频系统, 实现客户与银行客服人员一对一可视化服务。一台VTM机, 就是一个“家庭银行”。

3.客户总是对的吗 篇三

客户总是对的吗？

这是一个颇具挑衅的问题，一些企业以此真言为存续之道；他们始终相信：只要按客户需要去做，他们的业务就会蓬勃发展。每当客户提出一项需求时，这种组织文化都会呈现跃进式的发展，整个过程几乎是不假思索的。

而作者认为：如果客户总是对的，他们将不会那么需要你。

前不久，作者曾受邀出席印刷管理信息系统（Print MIS）的执行发布会，他们的印刷商问道，卖家能否先对Print MIS的费用部分进行核算。这是一个合情合理的问题，应该得到一个合情合理的答案。但如果您奉行“一切按客户意思去做”的文化，情况就会变得棘手，因为对于Print MIS，首先核算费用部分不符合工作流程，也不是最妥善的做法。这个实例中，最重要的就是对“要求/需求”中的“问题”进行分辨。而多数情况下，问题都会演变成这样：客户无心一问，卖家便将其解读为一种需求，继而违背原本最佳实践流程来执行并期望能够奏效。之后项目出现偏差，印刷商很沮丧，卖家也很沮丧，没有人从中受益，而这一切都是由于对客户唯命是从。

有种方法能够帮您避免走进这种误区。当处于需要服务于客户的关系时，您可按以下5步解决问题：

客户是否提出了一项挑战，还是一种解决方案？

大多数问题都是就未阐明的挑战给出了建议的解决方案（“我们能首先核算费用吗？”就是对客户正在面临的未知挑战提出的解决方案）。您的工作职责是为客户解决问题，并非一味执行客户提出的方案。如果是在软件方面，客户常常会向您提出解决方案。（例如，“能不能把按钮移到那边？”“我们能支持这项或那项功能吗？”）

提出的解决方案需要澄清问题，以揭示挑战

对提出的方案，您的反应首先应是询问客户，来澄清问题，例如“您需要解决什么问题呢？”在上述核算问题中，我们询问了印刷商为什么需要首先进行核算，而他们并未给出任何充分理由，只是担心会计软件过于陈旧。通过澄清问题发现，这实际上对于印刷商来说无关紧要。我们只是描述了一下在Print MIS执行中的最佳实践顺序，而问题也在短短几分钟内解决了。想象一下，如果为了满足印刷商的如此不经意的一问，卖家重新调整了整个流程，将会造成怎样一种混乱局面！而不幸的是，这种悲剧时常发生。

耐心地定义挑战（这不是比赛）

有许多业务挑战单靠澄清问题还无法理解。提出一个解决方案让人顿感聪敏，而由于一些原因，我们还会表现得像在比赛。您是否曾在电话会议或其他会议上见到有人提出一个问题后，四五个人同时争先讨论去提供解决方案？可这并不是Jeopardy游戏（类似国内的抢答游戏），没必要争着提建议。这种情况最需要的就是耐心，然后询问一些需要澄清的问题，问题越详细，客户提供的信息就越多，您就能更多地了解（当然，您需要先倾听），提供给他们的建议也就越完善。解决方案的好坏与对问题的理解程度成正比。许多方案未能解决问题，原因就在于人们未能对问题准确定义。

为自己创造解决问题的时间

当问题变得复杂时，不要想着在问题得到确定后立马解决问题。而是应该花些时间透彻地考虑。就作者发现的，每当听到客户提出问题至少3个小时后才会有完美的主意浮现在脑海中。作者将其称为“后台处理”，好的解决方案常常需要几小时甚至几天的后台处理过程。

一些问题并不值得解决

在对问题进行定义时，一定要记得问“为什么”，因为有无穷无尽的问题需要我们利用资源，而并不是所有问题都值得去解决。解决问题的业务目标是什么？是这里最需要考虑的问题，尤其是当涉及技术方面的挑战。技术人员大多会自主应对问题，他们会立刻在脑海中开始分析。我希望自己每次都能够打断这种争论然后先问问：“在我们未找到解决方案争论之前，先告诉我这个问题是否值得解决。”

当我们需要服务客户时，需要清楚：客户并不总是对的。他们其实是在依靠我们的专业知识，即便有时我们的意见和他们的意愿相左。诚然，这样难免让气氛变得紧张，但却是值得的，因为它避免了很多问题，也给了我们机会去为客户提供正确指导，也证明了自己的专业能力。

在这里还需稍作提示：当您转而采用此方法后，您会让部分客户不快。一位客户曾告诉我：我总是提出过多问题，这样使事情变得复杂。他们是对的，客户总是给问题下了过于复杂的定义，因而我们要做的就是不断使问题简单化，让其正中目标。在一项工程的讨论阶段，当您（通过询问澄清问题）使问题复杂化，往往要比解决已经写入软件代码或制造进产品内的一连串故障码来得更划算。提前澄清问题需要付出代价，但与由于定义错目标造成返工所花费的代价相比，这种代价却是微不足道的。

任何时候，工作说明书（SOWs）随处可见，一些SOWs已超过了6位数，但我甚至都不能说出他们用来解决什么问题以及原因。所以我们应该主动提出澄清问题，统一意见并记下问题。

4.蛇年酒店对客户的祝福语 篇四

彩旗飘飘，卷动欢乐的情怀；欢歌阵阵，飘荡祥和的气息；舞步翩翩，秀出内心的喜悦；灯笼摇摇，摇出生活的甜蜜；美酒杯杯，盛满幸福的琼浆；祝福声声，则传递无限的美好。朋友，祝你蛇年吉祥，福寿安康！

步子是轻盈的，身心是舒展的；心情是喜悦的，神采是飞扬的；目光是有神的，内心是惬意的；日子是美好的，生活是幸福的；情谊是无价的，祝福则是真挚的：朋友，祝你蛇年幸福，天天快乐！

不赶早，不赶巧，祝福来得刚刚好。不送金，不送银，轻轻送句除夕好。蛇年的钟声就要敲响，鞭炮就要点燃，祝您事业好、感情好、家庭好、身体好！

播种手机里，长出凤凰树，引来龙飞翔。种子是平安，嫩芽生希望，树干藏健康，树叶传快乐，树枝招吉祥，树荫罩平安。祝蛇年吉祥。

缤纷的礼花在绽放，醉人的美酒在摇曳；火红的灯笼在摇摆，喜悦的心情在荡漾；欢快的舞步在游走，喜庆的氛围在蔓延；幸福的嘴角在微笑，美好的祝福在启航。朋友，祝你蛇年吉祥，万事如意！阖家欢乐，幸福天天！

鞭炮响，蛇年到，春晚送祝福，节目个个好，群众齐欢呼，新年新气象，祝福财气望，祝君事业有成，合家欢乐，步步高升。

鞭炮响，锣鼓敲，旧年霉运全部消。金蛇银蛇齐来到，家家户户有欢笑。头迎天，尾接地，新年必定好福利。腰肢细，身有力，幸福时刻缠绕你。愿蛇年身体如意，甜似蜜。

鞭炮声声庆新年，人人笑脸胜蛇颜，龙腾蛇跃精神旺，家家新装新希望，蛇年呈祥保平安，事事如意财不断。愿你蛇年大吉大利，好事连连，好梦甜甜！

5.对客户的感恩节祝福语 篇五

2、不要杞人忧天，烦恼并不会减少明天的负担，却会失去今天的快乐~晚安~好梦

3、梦想无论怎么模糊，它总潜伏在我们心底，使我们的心境永远得不到宁静，直到梦想成为事实。晚安！

4、无论何事，若真的在乎且努力，结果总不会差。早安

5、加法是一种成长，减法是一种成熟。做好人生加减法，幸福才会只增不减~晚安

6、你永远都不会知道自己到底有多坚强，直到有一天你除了坚强别无选择。早安!

7、有人说，失眠，是因为你正在别人的梦里辛苦地忙碌着。。。忙完了赶紧睡吧~晚安！

8、偶尔的自我陶醉一番，人不用活得那么严肃的。早安~

9、生命的逍遥之境，不是人的生命凌驾于万物之上，而是用我们的心与世间万物相勾相连、水乳交融。

10、恭喜你喜得贵子啊，这次没办法亲自过去帮你庆贺，但心理还是着实替您高兴，期待早日能见到小宝宝可爱的模样，并希望他能健康快乐的成长，祝你们全家幸福。

11、据说晚上不可以梳头，晚上梳头容易招鬼，不信今晚试试吧！当你用梳子轻轻划过发端，只见幽灵点点出现，你睁大双眼定睛一看，只听你惊呼：啊，头皮屑！

12、千山鸟飞绝，都在写总结；举头望明月，低头写总结。远上寒山石径斜，白云深处写总结；洛阳亲友如相问，就说我在写总结；垂死病中惊坐起，今天还没写总结；年年岁岁花相似，岁岁年年写总结；有缘千里来相会，无缘回家写总结；众里寻他千百度，蓦然回首，那人正在写总结。

13、路遇两老人下棋，小马在一旁观战，盘面很焦灼，整整十分钟，两老者一直在思考，又过了许久，其中一位抬起头问，到谁了？对方答：我也不知道!

14、刘备没有安身之地，向孙权借了荆州，不想还了。孙权派鲁肃来要，刘备来了个一哭二闹三上吊，鲁肃只好去找孔明：刘备好歹也是个皇叔，咋成了钉子户了。

15、一青年随手将手上的易拉罐扔在马路旁，一民警过来说：“这么不文明，要是所有的人都像你样……”话音刚落，一捡破烂的老汉答道：“那我就发财了。”

16、【三顾茅庐】刘备三顾茅庐，终于得见诸葛孔明，孔明一篇隆中对，令刘备如醍醐灌顶，不得不击节赞叹。刘备泣曰：恨不早见先生！只是先生隐居此间，怎么能对曹操、孙权及刘表等人形势如此熟悉呢？孔明大笑，附耳道：我“悄悄关注”了他们。

17、宿舍一般都是早上就像停尸房，偶尔诈尸起来一个去上个厕所；下午就像养老院，大部分都是躺在床上神智不清，只有少数几个偏瘫的能拿起手机看看；晚上就像疯人院，又哭又笑又乱叫；半夜就像特工部，一个个白光蓝光在脸上晃着，键盘声响个不停。

18、佛道儒三位大家去拜访隐者。隐者出来迎接，问：“这位道长怎么称呼？”道士答：“我叫李一。”隐者转向高僧，问：“这位高僧怎么称呼？”高僧答：“我叫弘一。”最后，隐者问大儒：“这位大儒怎么称呼？”大儒答：“我叫周一。”隐者怒道：“滚！！再不走就打死你！”

19、太上老君不能将孙悟空炼化的原因：古时炼丹炉是煤炉，只能达到1200度，而孙悟空是石猴，成分二氧化硅，熔点1600度，炼不掉！懂点科学多重要！

20、儿子：“妈，什么叫唯唯诺诺的人？”妈妈：“就是那些从不发表自己的意见，嘴里常说‘对，对，对’的人。他爸，你说对吗？”爸爸：“对，对，对。”

21、我的问候新鲜出炉，比气温更热烈，比银河更广阔，比温情更直接，比义气更热血，比牵挂更宣泄。只愿你幸福上级别，快乐不停歇

22、时间从不停留，过去的终会过去；惦记总在守候，期待再次聚首；关爱从未更改，追随你的每步精彩；问候触动心怀，祝你事业如意

23、捧一册书卷看一段波澜，迎一股花香得一刻清闲，泡一杯清茶洗一时尘缘，送一句问候愿一世平安。祝你周末愉快！

24、关怀，是最真心实意的；惦念，是毫无杂质的；祝福，是来自心底最深处的；只愿你周末能快乐开心，笑容常在！

25、该休息时就休息，不要逞能累身体，革命本钱保护好，才能多多创美好，劳逸结合去工作，假期轻松来度过，周末愉快！

26、火车提速了，飞机打折了，高速铺多了，互联网普及了，因此距离不是困难，分别不是问题，友情永远都有，关怀随时都在！

27、幸福从头顶飞过，近得触手可及；快乐就是一种表情，只要你想；文字只是一种形式，却把最真的问候带到身旁。祝你开心！

28、层层往事，流成岁月的长河；融融亲情，似清风脸颊抚过；别后总觉话未说，牵挂在心未冷却；问候穿越时空阻隔，只愿你快乐地过

29、大地的博爱，让自然回归；温暖的阳光，让心儿沉醉；天空的胸怀，让白云追随；真挚的情意，心儿早已收不回；好好保重自己哦！

30、相识是天意，相知是人意，惦念是相惜。一生知己不多，就有你。工作别学老驴拉磨，该歇就歇歇。问候时不许少了我，愿多保重！

31、人生路上几多愁，不为失败找借口，只为成功找理由，理想路要追求，平地起万丈楼，你我一同来加油，合作顺利大家牛。

32、暖风吹走工作的疲倦，让每一个夜晚格外明艳，问候带来牵挂的真挚，让每一个瞬间变得喜气，信息传送祝福的心愿，愿你工作顺心。

33、工作工作虽然忙，心中却是喜洋洋，朋友惦记在身旁，闲来抽空诉衷肠，企盼为您长翅膀，伴您事业高飞翔，大把赚钱事业康庄。

34、拉动思念的内需，促进问候的就业，保持牵挂的增长，稳定快乐的民生，攻克距离的难关，坚持祝福的科学发展，祝你事业大成。

35、上班就是一个事多，敬请不要去恨工作，烦时闷时去唱一首歌，惦念朋友的感觉不错，真心的话跟谁来说，沟通能让人精神抖擞，最后祝你赚钱多多。

36、开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过，相见恨晚，相知是缘，人生道路大步向前，轻声问候，真情祝福，梦想征程就靠专注。

37、忘记白天工作的劳累，抛开日常生活的琐碎，让习习晚风当床，让丝丝清凉当被，让我美好的祝福陪你入睡，晚安！祝君好梦！

38、手机一开，笑口常开；手机一响，黄金万两；短信一到，定有好报；短信读起，万事顺意；祝你天天开心，事事顺利。

39、多一点快乐，少一点烦恼，不论钞票多少，只要每天开心。累了就睡，醒了就笑，生活的滋味，任自己调配！愿你：天天快乐！

6.公司对客户的经典祝福短信 篇六

2. 大牛：“你瞧，昨天公共汽车司机盯着我看，仿佛我没买票。”阿仁：“那您怎么办?”大牛：“很简单，我也盯着他看，就像我买了票似的。”

3. ^o^因为时尚，布料少了;因为空调，汗水少了;因为应酬，亲情少了;因为宴会，食欲少了;因为竞争，悠闲少了;因为电话，信笺少了;因为想你，祝福多了!

4. 【夏日“新”愿】致我最最最在意的朋友：从今天开始，我不会再给你温馨的祝福了，我只会给你泼冷水;我也不能再给你雪中送炭了，我只会给你送雪糕。哈哈，夏天到了，注意防暑哦，愿你轻松快乐一夏!

5. ^o^上帝对我说，如果不祝福你，公鸡就要下蛋，国宝就不吃饭，太阳就会变暗，地球马上停转。为了防止世界混乱，祝你：分分快乐，天天快乐!

6. 你知道两只眼睛的关系吗?它们一起眨，一起动，一起哭，一起笑，一起看，一起睡，谁也离不开谁……其实友谊就应该是这样。虽不常见，却常牵挂，借用你的手，帮我摸摸你的头，小声的对自已说：天凉了，记得加衣，一定要替我照顾好自已!

7. 幸福背后熊抱，快乐亲你嘴角，睡眠把你绊倒，生活对你傻笑，健康从未迟到，轻松迈动双脚，微笑代替烦恼，愿你开心就好!

8. 西天取经归来，师徒四人立了业，便开始考虑各自的婚事。于是，他们一起去相亲，去见一位美丽女子。结果，猪八戒被选中了。唐僧不解，此女说：你太不懂浪漫了。沙僧不解，此女说“你胡子太多，亲吻扎人。”孙悟空更不解，此女摆摆手说“你太善变了!”众人同问“为啥猪八戒可以?”此女说“因为猪八戒最懂女人心，带出去又安全可靠!”

9. 你看!浮云总会越飘越远，星星总会一闪一闪，花朵总会张开笑脸，浪花总会滂湃翻转，朋友总会偶尔想念，祝福总会没有准点，小笨蛋总会耐心的看完~

10. 有个人拿着照片，到处问别人认不认识照片上的人，别人都说不认识，只有我能认出照片上的人是你，知道为什么吗?因为我。。。慧眼识“珠”

11. 冷，是天气的恶作剧;爱，是温暖的调味剂。再冷也要谈恋爱，谈到世界充满爱;再穷也要发短信，发发短信情谊暖：亲爱滴，天冷多加衣，时时好心情。

12. 一个人走进信用社，办一张婴儿床交最后一笔分期支付的款项。“谢谢”经理说：“现在这孩子怎么样了?”这个回答说：“我很好。”

13. ^o^朕一般不轻易给人发短信，收到朕的短信之人，必是患难与共或相濡以沫之人，故叩头三拜，三呼万岁后就平身吧!没啥，就是朕挂念你了，退下吧!

14. 降龙十八掌，把烦恼震得粉碎飞扬;九阴白骨爪，把忧愁赶走不留残渣;乾坤大挪移，把快乐移入你的心底;让幸福永远陪你一起。

15. 一次，我给八岁的侄女修眉，就是拔掉长得比较偏的眉毛，使眉毛看起来更像一轮新月，我拔了很久，小家伙突然很难过得对我说：“姑姑，我的眉毛快被拔光了吧?”

16. ^o^为答谢那些：看我短信乐得合不上嘴的，受到鼓励觉得生活很美的，被我整蛊吓到成了胆小鬼的，收到我的传情对我痴心不悔的，看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们，特派送此条最诚挚的感谢“信”，“息”望你们天天开心，事事顺心，永葆一颗年轻心!

17. 节油妙招：匀速行驶很必要，七十公里最低耗，低档高速油耗高，高档低速费油少;停车后引擎关掉，尾箱垃圾要扔掉，空调尽量调调小，省油钱买烟更好!

18. 世界好似一把梯，有人上去有人下，今天跌倒的人也许明天就会站起来，不要放弃梦想终可会圆。早安。

19. 遇到你是我的宿命，真的。丝袜是你迷惑众生的面具，独来独往成就你神秘的气质。我呆呆地看着你向我走来，然后，听到你深情的呢喃：要钱还是要命?

7.对客户侧自备电源安全检查的要点 篇七

(1) 检查客户侧电气运行维护人员是否具备作业资格, 是否持有电力监管部门颁发的《电工进网作业许可证》, 证件是否在有效期内, 运行维护人员有没有定期接受电工技能培训并考核合格。

(2) 检查客户自备电源设备是否符合国家和行业有关安全、消防、节能、环保等技术规范和标准要求, 接线方式是否安全可靠, 各项仪表和指示灯是否正常, 与供电企业电网电源是否存在明显断开点。

(3) 检查客户自备电源与供电企业电网电源之间是否装设可靠的电磁或机械闭锁装置, 装置是否始终处于备用、安全状态, 是否按照国家和电力行业有关规程和标准的要求定期进行安全检查、预防性试验、启动试验和切换装置的切换试验。

(4) 检查客户自备电源启动时间是否满足该行业允许停电的时间要求, 重要客户自备电源启动时间是否能够保证用户允许断电的时间要求。

(5) 检查客户自备电源的配置容量是否达到其保安负荷的120%。

(6) 自备电源作为重要客户保安负荷的应急电源, 还应检查其使用过程是否有非电性质的应急措施。

8.招租女友不敢对客户动真情 篇八

讲话者王芸（化名），24岁。出于对父母意愿的尊重，甚至迫于父辈的高压逼婚，越来越多的中国青年选择“租借”陌生人冒充伴侣。王芸正是这一现实催生的“新兴行业”从业者：招租女友。

进城“农二代”是租女友主力 两年的“招租女友”生涯让王芸遇到形形色色的客户，但王芸发现，大多数客户家庭条件都一般，“几乎都是农村普通家庭，儿子在一二线城市工作，父母是农民，急着抱孙子。”

承受不了父母的压力，男子只好找个女孩回去抵挡，代价则是不菲的花费。芸说，她要价500元每天，要价最便宜的女孩也得300元每天。

老家菏泽的郭先生已经在租女友上花了一万多元。从去年开始，他四次租女友回家见父母。25岁的年纪，在城市里远远算不上“剩男”，但在菏泽农村老家，郭先生已经显得非常扎眼。郭先生的父母抓住了儿子的软肋，拿年迈的爷爷、奶奶说事。无奈之下，郭先生选择了租女友回家，“花这么多钱，就当是给老人尽孝了。”但现在郭先生也面临父母催着结婚的难题，“家里打来电话基本上不敢接。”

招租女友出门带防狼雾 很多时候，租女友见父母一面对男士来说不是压力的结束，而是压力的开始，撒了一次谎之后，他们不得不拿出更多的钱来弥补这个看不到底的坑。王芸说，她两年前选择做招租女友时就出于经济压力。

干了这行之后，王芸经济条件的确大大改善了，但这个钱赚起来也不容易。首先，跟着陌生男子来到一个陌生的地方是有危险的。为了避险，她每次出门都随身携带防狼喷雾和报警器。

“我会事先跟他说好，如果到时候行程跟之前协商的不一样，我会转头就走，押金也不会给。”另外，如果需要一起过夜，王芸会要求对方提供单独的房间，如果没有单独房间，有一个人要睡地上。最后，王芸会和客户签订一份详细的劳务合同。

伪造结婚证，雇人当岳母 回家见父母之前，客户一般会跟招租女孩商量一个身份。在客户的要求下，王芸曾经扮演过董事的女儿、局长的女儿、教授的女儿、房地产老板的女儿——一个个听起来很有面子的“白富美”身份。

“有些时候，我觉得不可思议，以他们的面貌、身份、收入比较难找到这样的女孩，即便我自己不相信，他们的父母都信了。”王芸说。

而一旦见过“公婆”几面，家人就会逼婚。结婚就要牵涉到双方父母见面，这时候岂不要穿帮了？王芸说：“在我结过的10次婚中，有一半多自己的“父母”一直没有出现；有三次，客户花钱雇了群众演员，扮演自己的父母、亲戚。

历经两年的“招租”沉浮，王芸目睹了一些已经“结婚”客户的疲于圆谎。她说，“你不止骗了父母，还骗了所有的亲戚朋友。”

或遇温情，难生爱情 应租做女友，并非只是冰冷的生意。“运气好的话，这份工作确实能带来很多温情。”王芸说。

曾经一个客户有个小弟弟，跟王芸特别合得来，过年“回家”，“嫂子”带着小男孩玩，给他买糖吃，小男孩特别高兴。从客户家回来之后，“婆婆”经常给王芸打电话，每次都提到小弟弟很想王芸。过了半年多，王芸跟客户再次回家，见到王芸的小男孩先是一直沉默，然后哇的大哭起来。

有些客户租女友时抱着认识女孩子的想法，甚至最后假戏真做，走到一起。对此，王芸承认，业内确实有招租女孩跟客户谈恋爱的，但在她印象里，结果都不大好。也有客户曾追求过王芸，但自己没有同意。“刚开始交往，大家会看着对方很好，但到后来他会想，你跟我假戏真做了，会不会也跟别人假戏真做？”

另外，谈恋爱之后，照顾到男朋友的想法，女孩一般不会继续做招租女友。而没有一技之长的女孩子要找一个高收入工作并不容易。“做招租女友的时候，一个月能赚上万，你做个柜员，一个月也就三千。而男生的收入如果也不高，你们还能走到底吗？”

9.客户祝福语 篇九

客户祝福语是发给客户的问候祝福，比如节日时发给客户的祝福，平时里的问候祝福语等，平时多问候问候客户，也是维护客户关系，增进感情的一种很好的方式。客户祝福语大全就是收集比较的好，经典的、温馨的客户祝福语。

给你我特别的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望这是你度过的最美好的时光. 衷心祝愿您及您所爱的人一切都好! 祝您身体健康，工作顺利。笑口常开。家庭和睦!

祝你位高权重责任轻，钱多事少离家近，每天睡到自然醒，工资领到手抽筋，别人加班你加薪! 祝生意兴隆，财源滚滚! 祝大展宏图，财源亨通!

悄悄问苍穹：别来可无恙 寄语白云间：祝你永平安 温馨的祝福 一声祝福表心意 浓浓情谊长相系 掬一把温馨的祝福给我心系的友人 我无法让时光留步 但愿关怀与祝福 永远与你同往

也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：愿上帝赐给我们一个美丽的周末!

春风洋溢你、家人关心你、爱情滋润你、朋友忠于你、我在这儿祝福你、幸运之星永远照着你!

一句平安、句句心语 数不尽怀念思绪，应是殷殷祝福您…… 幸福欢乐!平安如意! 银波为笺 风帆为词 祝福您无忧无虑 乘风破浪，开拓远大前程 人生是一连串的努力和奋斗 只要你意志坚定努力不懈 一定会成功 祝福你一帆风顺

在这深情的季节里，我好想送你一份满盈胸怀的思念和数不尽的祝福。 愿以一切美好的祝福，带给你快乐、欣慰、平安，愿所有美好的祝福都属于你. 一份永不褪色的`祝福，我会以一袭款款的祝福，问候的永违的心

福气满满;快乐连连;万事圆圆;微笑甜甜;一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方好运、九九同心、十全十美。祝你的周末心情愉快!

别因太多的忙碌冷淡了温柔，别因太多的追求湮没了享受，工作不是人生的全部，停停匆匆的脚步，请享受生活的赐福!

遥递祝福 频频佳音递 暖暖祝语传 仅祝我最心爱的??你 永浴多采多姿的世界里 情谊永固 无论路途多遥远 无论天涯海角 我也要送给你这份最衷心的祝福 在这亮丽的日子，寄一份祝福给你 愿你永远拥有真正的快乐和喜悦……

观一场梦里花落，尝一次美味豆豉，听一段少年往事，感一下他人日记，报一次到，灌一点水，抒一下情，道一声好。发个短信问个好：周末快乐!

真诚的关怀，美好的祝福，无尽的心意，祝你好运 愿世界最美好的事物，永远陪伴在你左右，祝你美梦成真! 将心底最衷诚的祝福送给你，祝你心想事成，春风得意。

10.客户周末祝福语 篇十

1、不要让劳累习以为常，因为健康需要身体舒畅，不要让疲惫总是繁忙，因为时间需要快乐相帮，不要让问候复杂难当，因为真心需要简简单单，朋友，周末快乐。

2、品一杯醇香的茶，叫甜；摆两把藤椅在身边，叫闲；翻一本好看的书，叫暖。周末了，难得与慵懒缠绵，就让轻松与安适相伴，让快乐与你共眠！

3、短信一条，你莫小瞧，魔法已施，咒语难消：打开，快乐滔滔；阅读，烦恼跑跑；微笑，幸福牢牢；转发，美丽遥遥。魔法短信到，祝君周末好运迢迢！

4、释放紧张的神经，拼搏的脚步停一停；掀开轻松的主页，劳累的身体歇一歇；点燃快乐的火焰，热闹的商场转一转；祝周末快乐，朋友不妨见一见。

5、亲朋聚会，一起吃喝，你若喝多我扶着；逛街购物，一起玩乐，走走逛逛不寂寞；上网游戏，一起奋战，同甘共苦真不错。祝周末快快乐乐，记得约我哟！

6、鸟在叫，鱼在游，周末来临要无忧；烦要抛，愁要丢，工作压力请溜走；笑容在，快乐收，娱乐休闲牵牵手；问候语，隔空送，温馨甜蜜驻心头。祝周末快乐！

7、愁要抛，烦要躲，压力别再心里搁；泡泡澡，逗逗鸟，既要舒服又要乐；品佳肴，小酒喝，生活美美笑容多；祝福语，手中握，祝你周末好洒脱！

8、不要因为忙碌而冷淡了快乐，不要因为忙碌而疏忽了享受，不要因为忙碌而淡忘了挚友。亲爱的，五天的忙碌换来两天的轻松，放松身心，快乐享受！

9、一周劳累筋疲力尽，一到周末苦尽甜来。快把烦恼尽付流水，把快乐一网打尽。朋友问候一言难尽，愿你好运应有尽有，幸福取之不尽，美好生活无穷无尽。

10、暑月，已来到，阳光照耀心欢畅；风吹吹，凉丝丝，防暑工作要做好。防晒霜，绿豆汤，降温防晒不离身。朋友心，多关照，健康长寿多珍重。

11、周末到，阳光暖暖照耀，心情格外美妙，不用忙碌奔波，没有烦恼骚扰。睡到太阳高照，不用担心迟到，消除身心疲倦，尽享悠闲时光。闲来到处走走，邀上亲朋好友，聚聚喝杯小酒，聊聊叙叙家常。短信祝福相送，收到记得笑一笑，让快乐来叨唠叨唠。祝你周末快乐舒畅！

12、周末到，愿你生活无拘无束，烦恼忧愁不来打扰，快乐感觉心中冒泡，工作的忙碌脑后全抛，定把幸福满足抓牢。愿你周末心情舒畅，自在逍遥！

13、一周的忙碌总算结束，盼来周末把幸福度。沏杯清茶喝杯小酒，邀上好友把悠闲享。生活随意自由轻松，浑身舒坦把疲倦甩。愿你周末幸福无忧！

14、又到周末，看看电视玩玩电脑，把烦恼和忧愁脑后抛；朋友聚聚聊聊家常，把忙碌和疲倦全忘掉。快乐之余莫要把我忘掉，记得常联系！愿你周末快乐如意！

15、周一到周五，忙碌又辛苦，周六和周日，向你诉诉苦：公交挤地铁苦，出差远坐班苦，上班累赚钱苦，工资少，买菜苦，唯有想你最幸福！

16、爱情在冲动的时刻降临，幸福在快乐的时分体会，带着微笑看风景，唱着歌声去踏青，让烦恼忧愁皆随风，让甜蜜温馨满心灵，祝你周末好心情！

17、周末好清闲，保健来陪伴；面膜养养颜，美丽看得见；运动把身健，疾病必赶远；喝杯怡心茶，笑容也璀璨；音乐身边放，静心又安然。祝周末笑容不断。

18、不常相见，多注意联系；不常通话，多发点信息；不常关怀，天冷了发个提醒，友谊是温暖的，降温是目前的，保暖是你要做的，祝周末快乐，身体健康。

19、凡尘俗世，纷纷扰扰难以回避。让你生气的人请不要在意，让你快乐的人请记得珍惜，让你天天收到祝福的人，哈哈，请藏在心底，周末过的开心！

20、送你十颗心：早上舒心，出门顺心，路上小心，遇事耐心，交友真心，待人诚心，对自己有信心，对情人有爱心，对家人要关心，最重要是开心！周末快乐！

21、周末通告：幸福条例今日调整，接到信息要笑，祝福收到要叫，保持快乐心情，预防烦恼侵扰，轻松享受生活，逃离工作困扰，条例严格做到，愿你幸福拥抱！

22、常有压力=工作不差！常去购物=有钱可花！常叹忙碌=价值很大！常有约会=年龄不大！常被训话=潜力很大！常收信息=有人牵挂！祝你周末快乐！

23、眼罩戴好，光线不打扰，手套戴好，睡个充电觉。休息时间休息好，醒来更有新面貌，难得机会囫囵睡，周末不用起大早！

24、时间轻轻流逝，转眼又到了周末的日子，来到充满轻松自在的空气中，让心灵随意放松，给自己一个开心的假期，祝周末快乐。

25、朋友，周末到了，保持健康，吃个苹果，一生平安，尝个香蕉，心中香甜，希望你胃口大开，笑容常在，永远不老，周末快乐！

26、风把季节带走，却带不走果实。云把阳光带走，却带不走阴凉。时间把日子带走，却带不走你我的快乐！祝你周末好心情！

27、棒棒的BODY，满满的MONEY，多多的HAPPY，心情天天很SUNNY，无忧无虑像个BABY，总之，周末你最得意！

28、让我的祝福翻过解放大道的栅栏，穿过吉庆街的烧烤摊，游过浩瀚的东湖，爬上巍峨的龟山，向你所在的任何角落狂喊：周末快乐！

29、周末到了，放松的日子里，请别再忙碌，收到短信，为你送上温暖贴心；我的绵绵情意，化作短信，为你送上轻松开心。周末快乐！

30、翻开过去，总有牵挂你的点滴，想来真的不容易，没有遥远的传奇，有的只是平凡的累积，我要把最美的祝福给你，愿你周末如意。

31、让星星送去我的祝福，让小雨送去清爽的凉风，让好运和美丽永远追随你一生，让短信一次次地奉献我永远的祝福，祝周末快乐！

32、周末友谊签订单，驱逐寂寞与严寒，加深情谊多连线，烦恼忧伤随风散，朋友聚会喝杯酒，快乐甜蜜全都有，若是繁忙没时间，祝福收收更温暖！祝周末欢颜！

33、又是一个周末美好时光！快收起你忙碌的心情，停下你匆忙的脚步！有快乐围绕在身畔，有愉悦跟随着左右！美好周末，让我们过得快乐又轻松！

34、又到了一个美丽的周末，朋友，放放匆忙的脚步，停停繁重的工作！有快乐来相伴，有舒畅来相随！这个周末，让我们过得开心又轻松！

35、周末，该恋爱的恋爱，该叙旧的叙旧，该陪父母的陪父母，该睡觉的睡觉，该游玩的游玩，该联系的联系。用难得的一天经营各种感情，周末快乐！

36、周末就要笑，把一周的烦恼全忘掉；周末就要闹，把一周的压抑全解套；周末就要叫，把一周的期盼全做到；周末就要跳，让一周的等待有回报。周末快乐！

37、周末到，干活的不要，应酬的忘掉，西装革履全换掉，夹着的尾巴翘一翘。随便睡觉，任你逍遥，随心所欲尽情闹，即使胡思乱想也愿你心想事成快乐笑。

38、友情最高境界：各自安好，互不惊扰。爱情最高境界：相亲相爱，相伴到老。人生最高境界：无悔无怨，有哭有笑。问候最高境界：始终铭记，周末联系。

39、周末临，常欢畅，切记休息记心上；看电视，时莫长，眼睛记住需保养；聊聊天，上上网，抽空记得要躺躺；逛逛街，莫疯狂，因为周一还得忙；祝周末快乐！

40、周末来临带喜气，不良情绪会远离，快乐此时来占线，烦恼今日会停机，麻烦不敢靠近你，忧伤不在服务区，幸福来电骚扰你，祝你周末甜蜜蜜！

41、一周有七天，送你七礼物：周一开心果，周二如意果，周三甜蜜饮，周四平安豆，周五好运树，周六幸福花，周日礼物很特殊，给你机会请我吃饭。愿开怀！

42、细雨，是缠缠绵绵的；清风，是淡然宁静的；日子，是奔波忙碌的；未来，是温馨浪漫的；心情，是快乐幸福的；周末，是逍遥自在的。祝你周末心快乐！

43、缕缕关怀，托清风替我传递；句句问候，托细雨送来惊喜；声声祝福，让短信传递思念，愿你：忘记昨天的烦恼忧愁，珍惜今天的快乐无忧；抛开忙碌与疲倦奔波，拥抱幸福与吉祥如意；丢掉往昔的无奈悲哀，把我现有的美丽风景。周末来临，祝你幸福，闲来无事多联系！

44、周末嘉奖通知：鉴于你本周来工作乐观积极，生活快乐无忧，特奖给你：行运发财的实力；摒弃烦恼的魄力；幸福一生的能力。赶快领奖吧！

45、周末到，朋友问候万火急，愿你烦恼抛到霄去，点小财不稀奇，打牌好手，颜色生活美，季如春好心情，好事接连，幸福直继续

46、花的盛开让春更艳；蛙的鸣叫让夏更真；树的呢喃让秋更静；雪的纷飞让冬更美；云的洁白让天更蓝；鱼的游动让水更清；我的问候让你更快乐。周末快乐！

47、睡睡懒觉，养足精神，乐淘淘；看看电视，多多放松，哈哈笑；敲敲键盘，玩玩游戏，多逍遥；点点外卖，简单方便，随意好。祝“宅族”们周末充实快乐！

48、政府新规：每逢周末，餐厅只为快乐人士服务；商店只给开心顾客售货。家门识别微笑才能开启；汽车感受喜悦才能发动。又到周末了，看着办吧！

49、温暖的气氛在公园里，阳光明媚，鸟语春花；甜美的心情在星空下，皎洁如画，月光如纱。不管周末的你会在哪里，都愿你有个好心情！

50、又是周末送祝福，给你祝福服不服？今日开心有乐福，捡到钱包有财福，遇到美女有色福，不用工作享清福，还我祝福才是福，否则一切是虚福。

51、人依旧，物依然，又到周末；想也好，忘也罢，只是问候；闲也行，忙也好，开心即可；今儿好，明更好，衷心祝愿：周末快乐！

52、友谊是这个世界，人和人之间，最温暖的存在。赠与你，我醇厚的友爱。愿你的周末，因为这小小的祝福，平添一丝丝快乐。

53、一生可以珍藏一份情谊，一年可以看遍幸福四季，一时可以想你在我思绪，一分可以写句问候祝你健康美丽。朋友，周末快乐。

54、我愿变成一棵不会凋谢的树，为你解除视觉疲惫，我愿变成一缕清新空气，为你消除呼吸劳累，朋友，周末好好休息一下吧。

55、问候是个标题，祝福是个话题，时间是个问题，距离是个难题，朋友的定意没有解析，只是惦记让它清晰，朋友，周末快乐。

56、送上美丽让你国色天香，送上青春让你永远年少，送上梦想让你飞黄腾达，送上安全让你岁岁平安，送上快乐让你周末快乐！

57、冬送问候增温暖，夏送问候添清凉，时时有我的关心，每时每刻都开心，工作热情更饱满，娱乐休闲也不孤单，祝周末快乐！

58、炎炎夏日，奉上真诚的问候，愿它化做晨溪与朝露，清凉惬意滋润心头；吹响祝福的风笛，为你把锦瑟弹奏。祝周末快乐！

59、雾里寻花太潇洒，周中忙着赚钱养家，周末可得娱乐下，带着自由快乐的心情出行，带着美满幸福回家。祝你，周未快乐呀！

11.对客户核心需要的创造性满足 篇十一

我问了问原因，原来寄到分公司的地址上面却写了总公司总裁的名字。我叹了口气，跟这位员工讲应该如何处理，末了加了一句：“要动动脑筋啊。”

是的，他也是一位销售人员，却在机械地执行命令，而且动辄就请示。对我这个《新营销》杂志的负责人来讲，多少有些面上挂不住。我们的杂志天天在讲营销，讲新营销，如果认真读一读，他肯定可以找到好的办法。即使不看书，仅仅凭常识思考，他也应该想到如下问题：为什么要寄？寄给谁？他会不会签收？万一遭到拒绝，有没有更好的解决方法？

要像那个《致加西亚的信》中圆满完成任务的士兵一样思考。我相信，每个企业都喜欢这样的“士兵”。据我所知，很多企业买了这本书送给自己的员工，希望员工能开动脑筋，积极行动，做个业务多多又让老板省心的人。

但是，这些都是经理或老板们的一厢情愿，事实是，这样的士兵要么当将军去了，要么创业当股东去了。

不是吗？在中国，销售人员的流动是最频繁的，没有多少人愿意把销售作为自己的终生职业，除非他当上了管理销售工作的经理或领导。

而且，在很多人看来，现在，不但销售过时了，连营销都快过时了，现在已经是新营销时代了。有人甚至劝我们都要进入蓝海，搞什么蓝海战略。那样，还不如大家一起搬到蓝色的大海里住算了。

思想总是不断地进步，理论也在不断地升级。对于广大的销售人员来讲，有些事情可以看看，可以听听，也可以想一想。读书开启智慧，真理越辩越明，但小心弄花了眼，扰乱了心，而忘了迫在眉睫的任务：销售。

是的，这个月完不成任务，奖金就会泡汤，老板就会训人；下个月再完不成，可能就要开始想饭碗的问题了，老板也会坐不住。这是一个非常现实的问题，是与我们命运攸关的根本性问题，可是针对这个问题，我们善于创新的思想家们却兴趣索然，不屑于关注了。

因此，我们要看这本书，要看这本凝聚着兰迪·史旺兹心血，已经被美国、加拿大几百家公司和成千上万名销售专才列为必读书目的营销经典著作《炒竞争对手的鱿鱼》：一则它是经验与智慧的总结；二则它是如此鲜明，直截了当地说明了我们所面临的问题，懂得如何行动，可以让我们即学即用；三则它是如此适合我们的口味，很轻松，可以随时随地阅读。

是的，销售就是这样，如果你在沙漠里，请不要先想着大海，而是要先想着如何建设绿洲。销售就是战争，就是一城一池的争夺。如果你老想着绕着别人走，就不要参与这个游戏。面对强大的对手，我们必须选择对抗。面对客户，我们必须不屈不挠地把他们争夺到手。

当然，要有智慧地争夺。是的，销售也在进化，不再是简单的推销，不再只是咨询式的销售，销售也必须寻找到真正的竞争优势，这就是对客户核心需要的创造性满足。

也就是说，我们还是需要能把信送给加西亚的那种士兵，但《炒竞争对手的鱿鱼》这本书告诉我们：不要想当然，在此之前，我们必须找出方法改善销售流程。成功背后一定是有方法的，就像本书提出的“揳入法”。

这个方法是否对你适用？用过你才会知道。但我想，这是我们改善销售努力的一部分，无论如何，随着市场的变化，我们对于销售这一概念之精髓的体会也在不断深入。

如果用《新营销》的概括式语言，我们是不是可以用这样绕口的话来定义：“营销式销售”或“新营销式销售”，即挖掘到客户的核心需要，并以独特的系统方式创造性满足来实现争夺客户、实现销售的观念和行为。因为这是一种营销式或新营销式的视野，连解决方式都是创新的。

12.对客户祝福语 篇十二

1. 品牌赢得客户

小商贩凭嘴, 大商号靠金字招牌, 晋商在经营过程中非常注意和重视品牌的建立, 在商店的取名上是非常注意的, 晋商第一票号山西平遥日升昌票号的“日升昌”三字, 三字顺读倒读均为“日日升”, 可见晋商在经营中就有心树立自己与其他商号的区别, 在客户心中树立起现代人称之为的“品牌”, 在当时几百年前, 晋商已经意识到招牌作为企业的标识, 其宣传作用是巨大的。招牌可以起到灌输新理念, 反映企业产品特征, 展示品牌形象等功能, 在获得消费者的喜爱和认同的同时, 起到促进销售的效果, 好的品牌树立归根到底还是要靠经营中的质量、价格、服务等多方面的一点点积累。

2. 服务客户, 以和为贵

直接服务于顾客的服务人员是非常重要的, 服务的好, 才容易有回头客, 所以精明的商家都懂得一线服务人员素质的重要性, 晋商的待客之道可以用一句谚语概括:忙时心不乱, 闲时心不散, 人有站相, 货有摆样, 晋商的待客之道从对服务人员的要求上就得到了充分体现。晋商认为做买卖时要态度和蔼, 对待客户要热情, 要笑脸相迎, 要百问不厌, 百挑不烦, 遇到不讲理的人, 骂不还嘴, 打不还手, 其更深的内涵是要求员工以友善的态度对待他人, 甚至是自己的竞争者。与各方面的人建立良好和谐的人际关系, 如政府官员、同行、合股人、管理人员掌柜、伙计或工人, 在自己周围建立一种祥和的气氛。山西商人之所以善于理财, 名扬四海与他们善于揣摩顾客的心理是分不开的。每个消费者除希望买到称心如意的商品外, 还希望买得顺心, 受人尊敬不被人欺, 而买得诚心和顺心, 对不同性别, 不同年龄和不同阶层的人来说, 又各有不同, 晋商在这方面摸得比较透彻, 故能针对不同顾客而区别对待, 在称呼上, 针对不同的顾客都有不同的称呼, 山西商人礼貌待客, 门口有专门接待顾客的人员, 顾客离开店堂, 鞠躬寒暄送行, 总要道声:“请再来, 慢慢走”, 这一切都是为了让顾客得到尊贵的感受。

3. 重视营销

晋商在平日经营活动中, 十分重视营销手法的多种多样, 广告、口碑相传等方式都被晋商所用, 取得良好的效果, 使得产品在客户中树立了良好的信誉, 晋商广告手法非常高超, 不仅使得“广而告之”的内容吸引顾客, 而且“广而告之”的过程也能起到策动人心的效果, 例如日升昌在清《南京条约》赔款汇集时, 在不到十天时间筹集, 道光皇帝对其的评价“好一个日升昌, 竟能汇通天下”, 皇帝的评价一出, 日升昌很好的利用这个机会订制一批牌匾“京都日升昌, 汇通天下”一夜之间, 名扬四海, 传遍各地, 重视政府关系, 把政府也当做重要客户来经营, 也是晋商成功的关键之一, 官商结合是晋商崛起的关键, 明朝为了抵御蒙古而设立区边重镇, 这些兵马的生活和需要造就了一个高消费区, 为晋商的生存提供了原始动力和机遇, 使他们做起了“政治生意”, 到了清朝的中后期晋商达到了辉煌, 他们充分利用官方的权势, 不失时机地取得了“优惠政策”、“重点工程”和“大项目”, 从中谋取暴利, 靠官维护, 靠官谋利, 官商合一, 各取所需, 在晋商中很普遍。

4. 利用顾客信息发现商机

晋商谚语:“买卖赔与赚, 行情占一半”, 晋商从一开始就对信息有种超常的敏感和洞察力, 非常注重对信息的采集和处理, 市场行情瞬息万变, 顾主的需求也在不断变化, 所以商业活动必须灵活机动, 及时分析市场信息, 以最快速度组织顾客最需要的货物, 才能做到购销两旺。例如蒙古牧民以肉食为主, 喜欢砖茶, 旅蒙的山西大盛魁商号便是自设茶庄加工砖茶;蒙古牧民喜欢穿结实耐用的斜纹布, 大盛魁便大量组织货源, 并将斜纹布按牧民的习惯要求拉成不同尺寸的蒙古袍料, 按照牧民的习惯要求, 加工的蒙靴马毡, 木桶木碗更是供不应求, 晋商对于信息和商机的重视对于现代客户关系管理是有很大的启示的, 对消费者市场信息收集分析和利用及基于此产生的CRM系统越来越起到举足轻重的作用。

中国的商业文化源远流长, 从春秋末期的范蠡到明清的晋商、徽商, 无不凝聚了中国人的生活智慧和商业智慧, 伴随之出现了很多闪光的管理思想, 只是没有象西方那样将这些管理思想系统化, 形成一门专门的学科。特别是中国最大商帮晋商, 为我国管理学的研究发展留下了宝贵的精神财富, 在当今市场竞争激烈的环境下, 企业全面的认识客户, 最大限度的发展与客户的关系, 提升客户满意水平, 实现客户忠诚, 获得客户的价值, 创造企业与客户之间的双赢, 做好客户关系管理, 是企业成功的很重要的一步。

参考文献

13.给客户祝福语 篇十三

2.用“真诚”画对“思念”的心，拜托周末来传讯，距离再远，拉不断我对你的爱恋，周末又现，你我即花好月圆，两颗心紧靠，幸福不再缥缈。亲爱的，想你的思绪不断，周末见!

3.多点开心的笑意，将生活的烦恼过滤;多点快乐的情绪，将忧郁的心绪转移;多点休闲的步履，将工作的压力排挤;多点朋友的情谊，祝你周末好运不离!

4.惦记只多不少，大脑都在燃烧;字句渗透情意，包括标点符号;锁定问候目标，要你眉开眼笑;搂着幸福舞蹈，撑着好运跳高;联系莫把我忘，祝你周末逍遥!

5.这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快!

6.人依旧，物依然，又到周末;想也好，忘也罢，只是问候;闲也行，忙也好，开心即可;今儿好，明更好衷心祝愿：周末快乐!

7.夏风微凉，吹来清新舒畅;夏雨连绵，带来湿润清爽;夏荷开放，沁人心脾之香;夏草拂荡，温馨迷人风光。周末祝福，用短信送上;丝丝清凉，直入你心房!

8.周末到了，美了吧;心情好了，笑了吧;压力没了，好了吧;送个祝福，收下吧;周末愉快，幸福吧;吉祥如意，给你吧;回个信息，行了吧。

9.休闲娱乐碰个面，幸福在周末滋润着;把酒谈欢聚个会，快乐在周末萌芽着;深情问候连个线，烦恼见你就躲着;祝你周末快乐别闲着，嘴巴记住常笑着!

10.你太累了，也该歇歇了，周末发工资了，全部被老婆没收了，我请你吃饭吧，我想死你了，你快一点还我钱吧，祝福你周末快乐，笑口常开。

11.周末来到，快乐降临;工作停工，忧愁下岗;压力消散，惆怅走远;心情愉悦，喜笑颜开;身心放松，逍遥自在;愿君开心，周末愉快!

12.周末约你去海边，邀海星跳支欢快的舞，看悠闲游动的水母，向可爱的海豚注目，不必怕它们偶尔的冷酷，你的安全由我全程保护，我的快乐来自你的答复!

13.有朋友同行是种安全，有朋友鼓励是种力量，有朋友想念是种幸福!朋友，祝你开心每一秒，快乐每一天，周末快乐。

14.奉天承运，皇帝诏曰：闻尔学识渊博，敦厚诚信，为人诚恳，深得朕意，兹特赐“周末”假期，放松但不可放纵，望袛服隆恩，毋忘儆戒，钦此。

15.周末了，放松放松，将压力全部掏空;轻松轻松，让烦恼无影无踪;走动走动，任自然荡漾心胸;娱乐娱乐，为欢乐付诸行动;联系联系，和朋友多多沟通!

16.星期一：生活顺心，星期二：工作顺利，星期三：一路顺风，星期四：风调雨顺，星期五：一帆风顺，周末万事皆顺，升迁发财更是顺理成章。祝君周末愉快!

14.客户中秋祝福语 篇十四

2、酒越久越醇，朋友相交越久越真;水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝吾友中秋佳节过得开心!

3、月圆了，家圆了，肚子圆了，最好钱包也圆了节日快乐，万事如意，合家团圆美满!千万别挂念我，嘿嘿!

4、天上月儿圆，手中月饼圆，人海朋友缘，中秋庆团圆。祝福比月圆，真情比饼满，事事随心愿，中秋大团圆!

5、我最爱的人：在这个中秋佳节，我没有在你身边，希望你会记得想我，爱你!祝中秋快乐!圆圆满满!

6、没有浩瀚的宇宙，哪有广袤的大地;没有新鲜的空气，哪有平静的呼吸;没有可爱的花草，哪有馥郁的芳香;没有你们的支持，哪有我们的壮大!佳节降至，真诚地祝愿广大新老客户中秋快乐!

7、亲爱的客户您好，值此中秋佳节到来之际，我代表公司感谢您长久以来对我们的支持，祝您家庭幸福美满，祝您事业飞黄腾达，祝您财运滚滚而来，祝我们合作长久愉快!

8、亲爱的顾客，鉴于这一年我们之间的愉快的合作，在中秋佳节之际，针对我们的黄金vip用户，特举行一场祝福礼包大派送的活动，另附带一条价值一毛的短信一条!请注意接收啊!

9、正像月饼记载了中秋圆月，815标记了中秋时节，我们用热情赢得你的信赖，用质量博得你的肯定，借和煦时节，送中秋佳节，谢谢你对公司的支持厚爱，愿你万事如意，身体健康。

10、中秋节到，我在嫦娥那里求到一条短信，本短信不简单，可以保佑你和你的家人一生健康，一世平安，一辈子幸福，我现在发给你，请保存好。祝中秋快乐!

11、你是否在异乡漂泊?中秋只能对月空叹?父母朋友不在身边，别人团圆自己艳羡。短信祝福悄悄然至，只愿告诉你：我的关怀，一直在你身边!中秋快乐!

12、中秋节到，祝你工作有上进心，生活不操心，日子过得称心，以上祝福句句真心，其实想吃你的月饼更是我本心。哈哈!祝中秋快乐!

13、中秋来到，送您一盒什锦月饼，祝您前程似锦。再送您一盒莲蓉月饼，祝您一家心连心，乐融融。还送一盒七星伴月，全家团聚齐赏月。祝中秋节快乐。

14、星垂平野阔，月涌大江流。花好月又圆，佳节到中秋。祝福发给你，愿你开笑口。好运送到你手头，快乐藏到你心头。成功陪你向上游，幸福与你长相守。

15、不知不觉又一个中秋佳节来临，祝您心里想着月饼，口里吃着月饼，脸儿乐得像月饼，甜甜蜜蜜赛月饼，愿我们的祝福伴着您渡过一个快乐的中秋节!

16、中秋季又至，为了感谢您的鼎力支持与合作，就用小小的短信，表达我无限的情谊。祝愿您中秋节合家团圆，事业高升，快乐无边，万事皆能够圆满。

17、中秋佳节到，请允许我们撷一缕桂花香，邀一轮亮圆月，送一句祝福语：亲爱的顾客，愿您家庭美满，万事如意，中秋快乐。

18、中秋将至，本公司携手全体员工，带着快乐，带着吉祥，带着喜庆，带着好运，带着平安，带着团圆，向客户表达中秋的问候，愿你‘中秋快乐，吉祥如意，好运不断，平安相伴，家庭团圆’。

19、中秋月最圆，最圆在空中;中秋饼最甜，最甜在口中;中秋情最绵，最绵在心中;中秋人最念，最念在梦中!

20、在这中秋月园之夜，有个最想的人在想你，在这举国欢腾之日，有个最爱的人在你身旁。祝你万事如意。

21、八月中秋不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你。

22、中秋月儿圆圆，故乡远在天边，亲人梦绕魂牵，爱人关爱绵绵，朋友情谊万千，祝愿此情此景，心底温暖无限!祝中秋节快乐!

23、明月寄相思，千里话团圆。我愿愿这蓝天的圆月是一块明镜，在这块高悬的明镜里，能看见你的倩影，也能看到我望着你的身影。

24、辛苦大半年了，奔波忙挣钱了。转眼快到中秋节了，发条祝福也要提前了：愿你薪水多多，奖金满满;快乐天天，幸福年年!

25、心到，想到，得到，看到，闻到，吃到，福到，运到，财到，中秋节到，我的祝福第一个到。祝你中秋节快乐!天天好心情!

26、国庆巧遇中秋万家欢，人生适逢盛世精神爽。祝您节日愉快合家团圆，心想事成。愿你的每一天都象十五的月亮一样成功!

27、我以涮羊肉的温暖，水煮鱼的热烈，白灼虾的鲜美，咕老肉的甜蜜，拉条子的宽广，发面饼的博大，向你表示真诚的祝福：中秋快乐。

28、好喝的红酒也许不是最贵的那瓶，因为买到酒买不到心情。最好的朋友也许不是联络最多的，而是在特别的日子想起的人。祝中秋节快乐!

29、中秋月圆，霜凝露寒，星光灿灿，桂花片片，心意拳拳，祝福千千：快乐如仙，好运无边，健康平安，成功当先。中秋遥祝，幸福永远。

30、月升是我的牵挂，月落是我的关怀，月盈是我的惦记，月亏是我的思念，月芽是我的真诚，月弯是我的微笑，月圆是我深深的祝福。中秋节快乐!

31、茕茕玉兔，东走西顾。衣不如新，人不如故。佳节祝福，费您莫属。爱情甜蜜，家庭和睦。事业折桂，升迁如兔。老朋友，中秋节快乐!

32、天高了，云淡了，花好了，月圆了，想念了，问候了，节到了，祝福了，健康了，快乐了，平安了，吉祥了，收到了，幸福了。中秋快乐!

33、偶尔的繁忙，不代表遗忘，秋天的到来，愿你心情舒畅，曾落下的问候，这次一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信：祝福你朋友?

34、明月送清辉，佳节思亲人;共赏一轮月，喜迎中秋节。祝你中秋人月两团圆，愿你事事全圆满!送上一条中秋节短信，寄去中秋的祝福!

35、月是中秋分外明，我把问候遥相送;皓月当空洒清辉，中秋良宵念真心。祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆。衷心祝福朋友中秋快乐阖家欢乐!

36、你的皮肤有些油腻，可你的体味我无法抗拒，我的芳唇在你身上游走，用我原始的欲望彻底将你吞食，抿抿嘴说：这块月饼真好吃。

37、爱一个人就是在拔通电话时，忽然不知道说什么好，原来只是想听听那熟悉的声音，原来真正想拔动的只是自已心底深处的一根弦。

38、折只漂亮的纸鹤，载着我无尽的祝福，乘着清风飞到你身边，愿纸鹤停留在你心间，为你洗去一身的疲乏，迎来高兴的明天，祝中秋节开心。

39、分分喜悦无忧，刻刻高兴欢喜，时时活泼开朗，日日蒸蒸日上，月月事事顺心，年年吉祥如意!金秋佳节，祝您人圆家圆，业顺事兴!

40、明月几时有，把饼问青天，不知饼中何馅，今日是莲蓉。我欲乘舟观月，又恐飞船太慢，远处不胜寒。起身发信息，祝福在人间。中秋快乐!

41、你的皮肤有些油腻，你的体味我无法抗拒，我的烈唇在你身上游走，用我原始的欲望彻底将你“吞食”，说了句：“这块月饼真好吃。”

42、美丽的早晨，灿烂的你，美好的生活在等你!美丽的天气，美好的你，美好情意滋润你!清新的空气，清晰的你，愉快的心情陪伴你!中秋快乐!

43、从快乐卫星云图上可以看出，一股超强吉祥风暴正在朝你靠近，请穿好健康雨衣，戴好平安安全帽，以免幸运冰雹袭击，中秋节愉快。

44、恋家的巨蟹座，惟有温馨安详的旅游环境，以及当地人的温情才能让你心旷神怡。江苏周庄水乡，内蒙古呼伦贝尔风景独特，值得体验一番。

45、月娥姐，月明明;月中有株婆娑树;婆娑树上挂紫微;紫微星出保平安，枝枝叶叶兴旺生好子;月娥出来免灾星;添财又添丁，祝中秋快乐!

46、如果有一天，你走得太倦，只要一转身，我就在你身边!不管离多远，不管多少年!愿我的祝福化为繁星点点，闪在你生命的每一天!中秋快乐!

47、中秋节，月儿圆，送你祝福把梦圆：情圆，心圆，花好月圆;业圆，财圆，“圆圆”不断;人圆，家圆，团团圆圆!祝你中秋快乐，事事圆满!

48、月亮是诗，星空是画，愿所有的幸福伴随你，问候是春，关心是夏，愿所有的朋友真心待你，温柔是秋，浪漫是冬，愿所有快乐跟随你。祝中秋节快乐!

49、中秋月圆夜，仰望星空，祈求圆月的广寒宫，无论你是美丽的嫦娥，温柔的玉兔还是伐桂的吴刚，请您祝福人间，为这十五的圆月，也为万家团圆!

50、我这条短信啊，既没有华丽的文字，也不像其它短信会让你魂飞魄散，但是它内心保守，情感丰富。已到中秋了，只为了告诉你“天气转凉小心着凉”。

51、天蓝蓝，云绵绵;风习习，月皎皎;雨绵绵，叶萧萧;思切切，情袅袅;问候遥遥，祝福悄悄。金黄的季节迎来您的节日，祝教师节快乐，桃李满天下。

52、明白几时有，就在中秋节，繁星耀九州，佳节乐开颜，借月送祝福，采桂寄问候，愿君合家欢，事业步步高，万事皆如意，幸福永美满。祝中秋快乐!

53、甜蜜如冰糖的祝福，深切如红豆的思念，酸酸葡萄干的关怀，蛋黄圆圆般的团圆，加上快乐调料，幸福味道，用我的短信打个包，月饼中秋添美好。

54、幽夜，倚窗，抬头，望月，明月装饰了你的窗子，你装饰了我的梦;月饼，相思，真情，永恒，月饼融入了我的思念，我许下了最美的祝愿，愿你中秋快乐。

55、气氛一派祥和，问候一如既往，情意一字千金，烦恼一笑置之，生活一劳永逸，前程一片光明，成功一蹴而就，好运一举两得。中秋佳节，愿你一切顺意!

56、八月十五到了，送给你尊敬的客户8个祝福：吉祥如意平安健康幸福好运团圆美满，外带15个吊桶，七上八下“吊金捞银”。中秋节快乐!

57、中秋已过，国庆将至，好日子接二连三。喜庆的气氛陪在身边，快乐的味道格外新鲜。在祝福的风里放飞思念，愿幸福与你永远相伴。提前祝你国庆快乐!

58、嘴里还有月饼香甜的回味，脑海里还留有嫦娥动人的妩媚，中秋佳节的喜庆刚过，今天又迎来了祖国华诞，祝你在普天同庆的节日里，能品尝到开心和愉快。

59、真挚的友情如同美酒，越久越香醇;真挚的友情如同鲜花绽放，飘香四溢。即使很久没联系，也不会淡薄。朋友，在中秋来临之际，愿你快乐久久!

60、让最圆的明月陪伴你我，让满天的清辉传递思念。每逢佳节倍思亲，无论我身在何方，我的心永远和你们在一起!中秋佳节到，又是一年团圆日，明月清风寄相思!

61、问候的发射架已搭好，升空祝福的天宫一号，由情谊精确制导，快乐电波为你送到，好运如天女散花为你飘摇。中秋佳节之际，祝你幸福直冲云霄，好上加好!

62、月儿圆圆降吉祥，月饼甜甜传快乐，果品美食摆满桌，亲朋齐座共团圆，欢声笑语日子甜，举杯祝愿庆佳节，送上一份小祝福，中秋快乐福无尽，合家欢乐伴美满。

63、我送你花朵，希望能给你带去芳香;我送你绿叶，希望能给带去清新;我送你繁星，希望能给你带去光明;我送你短信，是希望能给你带去祝福;中秋快乐!

64、胖妹如中秋月，是肉感;瘦妹如下弦月，是骨感;小腿瘦如鹭鸶腿，是性感;大腿粗如大象腿，是安全感。女人从不缺美，缺的是自信，妹妹请大胆地往前走!

65、最。近老是心律失常，半夜醒来汗流如浆，没事就去翻翻日历，心里紧张得早已变样。谁想跟我抢占中秋祝福的沙发?哼，想都别想!预祝中秋快乐，喜气洋洋!

66、中秋到：人家休息你加班，公司网速你独占;人家旅游你加班，不用花钱还多钱;人家逛街你加班，安安静静多自在。中秋，你加班吗?祝你加班也快乐!

67、月是中秋分外明，我把问候遥相寄;皓月当空洒清辉，中秋良宵念挚心;祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆!

68、星划过天际，我错过了许愿;浪花拍上岩石，我错过了祝福;故事讲了一遍，我错过了聆听;人生只有一回，我庆幸没有错过你这个朋友!祝你中秋快乐!

69、明月，一轮高悬在天边;星星，一闪一闪在眼前;思念，一丝一丝连成线;回忆，一幕一幕在心田;祝福，一字一句信中见;但愿，一年一年万事圆。中秋快乐。

70、中秋来临我好想你，QQ头像始终灰暗，拨你电话无人接听，手机不在服务区间，想你想的难以下咽，想你想的夜不成眠，只想问你一句：我的礼物还不送来?

71、您像春风一般，吹拂我们的心灵，像细雨柔情般滋润我们心田，悄悄播种知识与爱心。让我们健康茁壮成长。谢谢您，老师。祝教师节快乐!我们不会忘记您。

72、天天各自忙，情谊放心上;平时问候少，今天送吉祥;不图啥回报，只愿你安康;虽说不见面，时时在心上;短信贺中秋，情意比天长!中秋节快乐!全家安康。

73、中秋到了，有什么好的计划吗?秋高气爽，给你的心烦气躁扫一扫，给你的悲伤忧愁解一解，给你的心情放个小长假，让永恒的快乐住满你心上。中秋同乐哦!

74、别拿月饼不当干粮，咬一口富贵吉祥;别拿月亮不当美景，赏一眼金玉满堂;别拿短信不当回事，读一读情谊绵长;中秋佳节到，祝您合家团圆，幸福万年长!

75、明月千里难以触摸，对你的思念无处寄托。举杯邀明月，说：福多!财多!快乐多!

76、月亮说，她会在八月十五的晚上安排美丽的月光，将我的祝福送到你的眼里，写在你的心上。

77、年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴!

78、他的外表――非常油滑，他的内心――花花绿绿，他，他原来是――月饼。

79、秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我共享，皓月当空，思意正浓!祝中秋快乐，记得留块月饼给我呦!

80、中天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。祝您的事业更加成功，从本次月圆时开始，好事不断…

81、清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐!

15.对我国商业银行客户经理制的思考 篇十五

客户经理制主要是根据广大客户的不同要求, 采取当下比较有效的营销措施, 综合银行所有的物资和人力, 以创造利润为主要的目标, 将客户的需要放在重要的位置, 以更加适合的营销措施来建立健全合理有效服务创新机制, 不断的增加银行的收益。客户经理制充分的展示了当下商业银行的最新经营理念, 它正在世界范围内的各大商业银行被很好的利用。客户经理制在我国的产生和发展的背景就是我国经济体制的完善和金融体制改革, 是金融竞争不断发展的产物。商业银行之所以要建立起以客户经理为中心的客户体系, 主要原因是该体系能从各个角度出发服务客户的不同金融需求, 能最大限度的避免之前的多头对外的服务形式, 增加了部门间存在的服务想通之处, 有利于更好的协调银行内部各个部门。改革开放几年过后我国的各大主要的股份制商业银行不断的推出了相应的客户经理管理措施, 积极的实行客户经理制。总的来说, 客户经理制比较适合我国商业银行的发展状况, 该体制的推广在很大意义上促进了我国银行业发展。

2 目前我国商业银行客户经理制缺陷分析

通过对计划经济状态下的专业银行的改制的基础上形成的国有商业银行在各个方面都和国外基础比较好的商业银行相比之还有比较广的改进空间, 不仅是在经营体制、管理机制还需要不断的建立健全, 而且经营管理也有待提高, 国有商业银行在这样的基础上推广客户经理制务必要遭遇到很多的阻碍和困难。

2.1 营销观念的方向出现偏移。

一部分的银行, 尤其是国有商业银行, 其经营理念仍然是被传统理念所控制, 依然没有将市场的需要和客户的要求作为工作的出发点, 也就是说其市场意识、效益意识和竞争意识都不能及时的更新, 银行的工作重点就是不断的增加自己的业务量, 忽视管理和服务。而客户经理制度是在市场竞争中产生的, 要是银行的经营观念没有放到市场需要和客服这方面来, 其发展必然会受限制。

2.2 目前的信贷经营人员远远不能满足需要, 且职业素质不能满足要求。

当下各个银行挑选上岗的客户经理, 虽然在其所在领域来说是比较强的, 但是其所在行的业务也只是局限在个别的或者是有限的几个上面, 对于一专多能的复合型人才并不多。另外, 当前各个商业银行在客户经理的培训之中一般的主要内容就是介绍金融行业的各种产品, 并对其使用和发展进行相关的传达。在这方面来讲, 在培训的过程之中金融行业的一些重要的营销的战略、策略、技巧以及经理和客户之间的交流方法都没有涉及或者涉及很少, 而想要提高客户经理的职业素质就是要不断的培养这些策略和技巧, 让客户经理得到系统性培训能从市场的需求出发, 了解客户的真正需求并创造客户需求。目前金融业的不断发展, 商业银行的客户经理务必要培养自己的综合素质, 不仅仅要具备很好的敬业精神和角色意识, 还要不断的学习先进的管理营销战略和技巧, 以更多切实可行的战略战术提高自己的综合业务水平并掌控好内外部的关系。一般来说, 客户经理对银行的金融产品和金融服务比较熟悉的话便能很好的引导客户“购买”金融产品。

2.3 目前的考核激励机制还存在很多的缺陷。

现在, 一些银行还没有推行顺应市场经济发展的客户经理激励约束机制, 也就是说这些银行在客户经理“责、权、利”几个方面还不能相互适应, 肩负的责任过多, 能够行使的权力比较少, 可能被处罚的地方比较多, 给予回报的地方比较少。这些限制在很大程度上都在削弱着客户经理的工作热情, 不利于客户经理队伍的整体发展。从客户经理业绩检测和考评上来讲, 各种各样的产品所制定的考评一般都是产品自身所在业务的主管部门来进行, 但是这就会造成部分的考核指标重复的在季度或年度的测评中出现, 使得政策的不连贯。与此同时各个部门之间因为不能够很好的进行联系, 各类指标比例在核定上存在着很多的不恰当的地方, 考核所进行的评定依据也不够充分, 不能够很及时很全面的检测和反应出各个业务的实施状况, 考核的合理性和正确性存在着限制。再加上一些商业银行对客户经理的考核激励体系没有合理的依据, 使得客户经理并没有创造出什么实际性的效益也能获得相应的收入, 这些都在很大程度上影响客户经理不断的改进自己的工作。

2.4 业务流程落后于市场的发展, 风险性增加。

现在银行信贷管理体制和业务流程一般是依据银行的管理需要, 而不是从市场的需要和客户的要求出发的, 由此大大的削减了银行整体竞争能力, 不利于客户经理制有效运转。由外部上看, 目前的银行信贷运行模式依然是围绕着信贷产品为中心进行的, 部门分工依据信贷的不同种类进行划分, 多个部门对外。客户想要获得银行的金融服务就要按照其服务的各个品种和银行的多个相关业务部门进行交涉, 这对于客户来说是件比较麻烦的事情。从内部看, 因为没有比较综合性的客户服务部门, 所以服务过程不能够进行调整, 也就是说各个服务部门之间不能有效的进行沟通和协作, 导致了银行的服务效率不高, 制约着它增强市场竞争力。客户经理制的实行极大地提高了商业银行的经营效益, 但同时也增加了商业银行的经营风险。客户经理制作为一项业务创新, 其运行规则和制度不可能一步到位, 在这种情况下实行客户经理制, 可能会诱发一些经营风险。

3 我国商业银行实施客户经理制的几点对策

3.1 强化营销理念。

在市场经济条件下, 商业银行是不能脱离市场的需求来进行营销的, 适合市场经济发展的经营理念才能够成为商业银行全体员工的共同价值观和行为准则。推广客户经理制的过程中, 要树立起与时俱进的比较切实可行的客户经营观念, 从客户需求的角度出发服务, 调整客户结构, 增加和留住优质客户是银行发展战略的重要内容。这样的严格要求才能够更好的展现出实施客户经理制所带来的有利之处, 增加工作的重要性和紧迫性, 将竞争意识贯穿到各部门的工作之中, 不断的促进银行和客户之间的沟通和协作。与此同时要整顿客户经理工作作风和促进其观念上的与时俱进, 以市场份额和客户满意度为目标积极的推进工作, 不断的促进客户经理制顺利的推广。也就是说要推广客户经理制务必要在有思想观念上得到根本性的转变, 银行高层管理者和银行发展战略上的支持, 以及在经营管理机制方面不断的进行完善。

3.2 加强自身素质建设。

一是建立健全客户经理准退出机制。要选取综合素质比较强的客户经理的就要严录用环节, 与此同时, 明确客户经理退出机制, 实行竞聘岗和离岗审计, 淘汰不适合的, 留下能力比较强的人。二要抓好对客户经理的持续培训。要实时的为各个部门的理提供适当的培训, 不断的更新经理的专业知识和技术三是岗位轮换不宜勤。人事的调整要适度, 不仅要有利促进工作的开展和人才的成长, 还要在巩固银行与老客户之间业已存在的关系上发挥必要的作用。

3.3 建立激励制度。

客户经理队伍的压力要有适度的收放, 建立健全一整套激励机制, 将客户经理的收入分配和职位晋升与个人业绩联系在一起, 拉开收入的差距, 这样才能保证他们的工作积极性, 不断的激励客户经理发挥自己的潜能。同时, 在考核过程中要效益指标的完成情况以及客户的反馈情况、个人工作效率从方面整体的考评客户经理。也就是说, 制定严格规范的客户经理考核指标体系, 是商业银行加强客户经理管理, 使之不断提高业务经营水平的一个重要措施。

3.4 创新业务产品。

要成功地运作客户经理制, 必须贯彻市场营销理念, 重视营销战略的制定, 在营销现有金融产品的基础上不断开拓和创新银行业。将工作的重点开发网络性金融产品和高质量、高效益的业务品种, 在技术产品创新过程中, 这样才能在激烈的金融竞争中始终保持银行的经营活力。

摘要：在经济不断向前发展的今天, 建立健全我国的市场经济体制, 金融市场在向着更深更广的空间发展, 而且该过程不断向公众公开, 总之, 商业银行之间相互存在着很大的竞争, 商业银行想要在竞争中获得有利的地位就要不断的与时俱进, 以新的经营理念和更加完善的服务来发展自己。本文分析了当前商业银行发展的具体状况, 就该发展之中存在的各种不利因素做了更加深刻的剖析, 并在此基础上提供了一些很好的解决方案。

关键词：商业银行,客户经理制,激励机制

参考文献

[1]朱赫宇.健全与完善商业银行客户经理制, 理论界, 2007.第八期.

[2]吴国章.浅谈我国国有商业银行客户经理制的实施, 经济师, 2003.

[3]甄立.我国商业银行客户经理制存在的问题与对策, 短论, 2006.

16.一名保险老兵对客户的十条忠告 篇十六

作为一名从事保险工作16年的老兵，我想把自己的一些经验和体会告诉大家，希望这些忠告能给大家带来一些帮助和借鉴。

买保险最重要的是售后服务

在多年工作过程中，接触到很多无人服务的“孤儿单”客户，他们对保险服务非常不满意，有的客户甚至从买了保险就没有人为他们服务过。与客户沟通后得知，他们不太在意保险的收益和回报，只是非常渴望有一个负责任的代理人能为他们及时提供服务。客户的话语深深地触动了我，也激励着我努力学习专业知识，坚持为自己的客户提供长期的服务。

保险代理人应提供给客户的基本售后服务内容有：定期与客户沟通联系，保证客户的问题和诉求能及时得到解决，并把保险公司的经营动态及时告知客户；客户发生理赔事项后及时上门服务；保单周年日时提供保险利益回顾及交费提醒；及时提供各种变更保全服务等。客户了解了这些服务内容，才能更好地维护自己的权益，同时也能督促代理人不断学习进步。

买保险千万不能等

我遇到过很多的客户已经不能购买任何的保险产品了，原因是他们都错过了购买保险的最佳时间，所以我真诚地对大家说：保险是具有资格的人才能拥有的。我们今天拥有健康，才有权利拥有保险，一定要珍惜。反之，如果我们不幸已失去健康，同时也失去了投保机会。买保险一定要趁早，越年轻保费越低，而且越容易通过保险公司的核保和体检。

如实告知，谨防漏报

从业以来，我一直与客户沟通一个原则：一开始就要把事情做正确。据相关部门的统计数据显示，每年各家保险公司70%的保险纠纷都是投保前没有如实告知造成的。在此，提醒大家在投保前一定要看清楚投保书上询问的内容，并如实告知。特别注意以下几项：1年内的门诊治疗以及5年内的住院治疗，还有既往病史的告知，对于投保健康险时尤为重要，这将直接关系到将来能否得到理赔。我和客户说得最多的一句话是“咱们投保前多麻烦一些，将来出险理赔时才会容易些。”这句话得到了绝大多数客户的认可。

根据自身的实际需求，量力而行

建议大家购买保险之前首先要分析自己现有保障状况，当前面临的最大风险是什么，以及最急于解决的问题是什么？再根据实际需求选择适合自己的产品，最好是让代理人出一份全面的综合保障计划（含主、附险）。人寿保险的交费期一般都比较长，有些客户忽略了自己的交费能力，不能坚持长期续费，中途退保会造成经济损失。提醒客户投保前要判断一下自己的财务状况，量力而行，选择一个合适的交费期限和合理的保费支出，建议年交保费以不要超过年收入的15%为宜。

正确填写受益人

购买人寿保险时一定要明确指定受益人及受益份额，不要填写“法定”受益人。主要是出于3方面考虑：避免身后家庭成员之间的纠纷。保证保险金不被清偿债务，因为最高人民法院《关于保险金能否列入被保险人遗产的批复》中规定，人身保险金能否列入被保险人的遗产，取决于被保险人是否指定了受益人。明确了受益人，保险理赔手续就会简单很多，避免需要公证等相关手续，也节省了一笔公证费。

谨慎选择保险代理人，不要强迫其返佣金

选择一名优秀的保险代理人对于客户至关重要，因为大多数客户对保险的认识取决于代理人对保险的认识。客户要与代理人深度沟通，了解代理人的受教育情况、工作情况、加入保险行业的初衷以及未来的发展规划等，然后再有一个客观的判断和选择。从业多年来，我深深感到，对于保险客户来说，最大的幸福是自己的代理人一直在保险公司坚持着：客户只要一个电话，他的问题就会有人帮助解决。把佣金返给客户以求业绩的代理人很难长期生存，到头来损害的还是客户的利益。

买保险不要代签名

购买保险时，在所有相关的文字资料上需要客户本人亲笔签名，不是本人签名的就称为代签名，保险公司可以以签名不真实导致保险合同不成立为理由，将代签名保单视为无效保单，作为拒赔或退保处理。

仔细阅读合同条款，弄清保险条款的专用术语

客户对于不懂的内容，应当要求代理人明确解释。对于条款中的专用术语，客户往往会“想当然”地理解。以保户交费满两年退保时保险公司给付现金价值为例，很多人从字面上理解，以为现金价值是自己所交的保费，事实上所谓现金价值（又称“解约退还金”或“退保价值”）是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值。简单讲就是所交保费扣除各种费用后退保时能变现的现金，每年的分红和保单贷款的基础都是现金价值。

注意几个关键时间段

观察期（等待期）：保险合同生效后的一定时间内，保险公司不承担责任。大部分健康险有观察期的规定。

犹豫期：指在投保人签收保单后一定时间内（一般为10天），客户如对所购买的保险不满意，可无条件退保而退还全部保费。它是为了防范代理人夸大利益而设置的。

宽限期：投保人自首次交付保费以后，每年保险费到期日起60天内为宽限期。此间交付逾期保险费，不计收利息。如果被保险人在宽限期内发生风险，保险公司承担保险责任并支付保险金，支付的保险金扣除应交的当期保险费。

接听新契约回访电话

新契约回访，是保险公司在收到投保人签收的保单回执后对投保人进行的一次至关重要的提醒，是帮助客户充分了解产品责任，切实保障客户保险权益的重要途径，请大家一定要重视新契约回访，仔细聆听和回答客服人员的询问，及时提出对保险合同的疑虑。