我做工长的体会

2024-11-16

我做工长的体会（共6篇）

1.我做工长的体会篇一

对于欢欢老师的课程早已神往，可惜一直无缘聆听!感谢校讯通这个平台，终于让我有这次天时、地利、人和的机会可以前往，满心的欣喜与感激!

在杏花岭八中再见到欢欢老师，依然是N年前娇小的模样;全看不出来已经是位有了个一岁宝宝的辣妈!亲切的感觉瞬间盈满于胸。

在不算很大的学校中的一个多功能厅里，坐无虚席的坐着和我一样希望得到育儿经验的家长们，过道上也坐着人。看着面前这样一位年轻的讲师，不少家长一直在窃窃私语，看起来对面前这位年经老师的能力有所怀疑。

的确，在原本是单位子弟学校又位置偏僻的学校，可以想见大家的视野开阔程度是受到局限的，因此对欢欢老师以及米兰阳光都知之甚少。

但是老师开场白一个简单的互动迅即把家长们的胃口钓的足足的：开始欢欢老师就满面笑容的对大家说--请举起大家的右手，然后把手放到额头上。很简单的一个指令，大家纷纷疑惑的照做着，我也和老师以及众位家长一样把手放在头顶上，同时互相疑惑的看着。心里都在猜想老师不知在卖什么关子。接着，老师的声音再次响起：“我说的很清楚，是让放在额头上!是我没说清楚吗?大家怎么都放在头顶上?”这一下引起所有在场人员的哄堂大笑，看看自己的手更觉得不可思议!

其中纷纷有人议论，因为老师的手放在头顶上，所以虽然听到是放在额头上，但还是随着老师的动作把手放在了头顶上。籍此引出今天的第一个话题：家长怎么说，永远比怎么做有效!我看着自己的手，心中最深处感觉一直被触动。

对于一直很注意广泛学习育儿理念的我，这一句“家长怎么做，永远比怎么说有效!”看也看过N次，听也听过N次，但是都没有这一次亲身感受来的这样深切!

不等我感慨良久，课程在热烈的气氛中持续展开，虽然在坐的有爷爷奶奶、爸爸妈妈;大家形形色色不一而同;有打工的，也有小老板;还有一看就是刚从工作场所回来的工人老大哥。但是对老师的带领都不约而同的遵从!

老师带领大家认真阅读可以传递给孩子正能量的词语，同时让大家自己体会其中的不同。家长们都在认真的配合。简单的词语从我们的口中读出来，传递了更多爸爸妈妈的爱!老师的创建学习型的家庭环境的建议，结合一个个案例也在润物细无声的流淌进各位家长的心里。

随着欢欢老师深入浅出的讲解，丰富的PPT展示，结合本人亲身经历的现身说法，会场一次次响起热烈的掌声!掌声中即有对欢欢老师的认可，也有对这些课程内容的接受，更有为人父母的能够学到这些育儿知识的欣慰!

课程临近结束，老师又以生动的互动环节，让各位家长领略了对待孩子的不同的方式，给孩子带来心灵的不同感受。

听到周围几位家长一直叹息：从来没有听过这些讲解!话语中满满的遗憾!的确，今天的讲座为我们大家指点了迷津，帮助我们在养育自己的孩子的路上少走了弯路!

大家更对欢欢老师无私的帮助满怀感激之情!会场上的掌声一点都不亚于走穴的明星，不需要调动，听众一如即往的热情!

期待还有更多可以向老师学习、让自己成长的机会!

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2.我做工长的体会篇二

施工现场的工作内容可概括为“准备、交底、记录、检查、组织、验收、建档、总结”。工长就是抓好从开工准备到竣工验收这一过程的全部施工技术管理工作的主要人物,由工长负责的施工班组是一个综合性班组,该班组要完成各项目标,就要分工协作,统一行动。

1 准备

施工准备工作是建筑施工中的一项重要工作,它的基本任务是为工程开工和按计划进行建立必要的思想技术和物质条件。在这些条件中,尤其是现场的准备,是工长施工准备工作的重要组成部分。

施工准备工作包括:技术准备、生产准备、物资准备、场外准备及施工阶段经常性的准备工作。场外准备工作包括:做好分包和劳务安排,签订分包和劳动合同等。施工阶段经常性准备工作包括:看图审图;编制施工组织设计或技术组织措施;调整现场总平面图;栋号测量放线及测量控制网的检查;编制下达施工预算及施工作业计划;物质准备;劳动力计划及准备;技术人员培训。

2 交底

交底包括计划交底、定额交底、安全技术交底、管理制度交底,其中安全技术交底是建筑施工中一项极为重要的技术管理,其目的是使施工人员熟悉和了解所担负的工程任务的特点、地位、设计意图、安全技术要求、施工工艺和注意事项。

交底也就是订目标,提要求,一方面用于指导工作,另一方面用于检查、实施、总结。只有根据工程特点不断提要求,加上严格实施,才能便于管理,才能实现预定目标。

工长应熟悉各分部分项工程施工安全技术、施工质量缺陷及其预防、材料性质、安全技术措施和国家建筑规范标准,在做好施工准备的基础上,应参与设计交底、明确设计意图和技术要求。交底时,要把相关的工程变更证明及图纸变更相应写出来,不能落于施工之后,造成返工;要把相应的安全危险点,安全操作规程明确交底,让施工人员做到心里有数,避免因违规操作而发生安全事故。在开工和每个分项工程施工前,同技术员、安全员向施工班组进行安全技术交底,提出质量标准,安全措施和节约成本要求,为创优良工程做好先导工作。

3 记录

记录工作是企业管理的基础工作,是对施工过程总建筑实物质量的真实写照,是预先控制的重要依据,是核定工程质量等级的重要依据,它将成为建筑使用、维修或增层必不可少的技术依据。

记录包括:质量管理资料和质量保证资料。

原始技术资料的记录具有以下特点:及时性、真实性、准确性、完整性。

工程实行“自检、互检和交接检”的质量管理体制,要抓好班组和各工种之间的自检、互检和交接检记录,在现场要有“一图二表”记录。一图即施工平面设置图;二表即施工进度表和材料、构件进场记录表。有了各种记录,就能做到挂图作战,心中有数,文明施工,科学管理,防止盲目指挥。

4 检查

检查是保证完成计划,实现目标的关键。工长在施工现场要建立安全质量保证体系,严格执行“自检、互检和交接检”的管理体制。施工阶段工长应积极协同质检员严格按国家质量检验评定标准、国家建筑工程施工及验收规范和操作规范认真做好技术管理检查验收工作,严格实测,及时记录。同时积极协同安全员严格按国家有关安全生产重要法律、法规、有关安全生产文件做好安全管理检查验收工作,及时记录,并注意抓好机械设备和现场管理检查,督促班组做到文明施工。实施“样板间”“三上墙”和“隐预检”制度。

检查包括:工序质量检查、分部分项质量工程检查、进度检查、安全文明检查、材料对比分析检查、材料质量检查、工程技术资料检查。

质量检查重点是工序检查,只要工序合格则分部分项工程质量就可保证。反之,若分项工程完后检查,使存在的隐患无法查出。

5 组织

工长要积极组织工地班组按进度计划施工,做好工种之间的搭接,组织材料及时进场,解决生产过程中的各项矛盾,组织开展创优工程劳动竞赛,达到高工效、高质量、高速度以及安全生产好、企业管理好、成本节约好的“三高三好”要求。成立QC小组,开展QC活动。工长应经常组织工地技术练兵,充分调动组员的积极性,充分利用周末、月、季大检查和工地生产会议,组织现场民主管理,发挥管理作用,做到专业管理和群众管理相结合。

6 验收

验收工作是工长与其现场施工管理人员必不可少的工作,也是衡量全体员工能否踏实工作的标准。工程验收要做到严守“三标准”,把好“五关”。“三标准”即国家验收规范、质量验评标准和施工操作规程;“五关”即图纸会审、测量放线、材料检验、隐蔽工程验收和自检互检、交接检。月末验收或竣工验收内容包括:工程技术资料、工程实测、工程观感。在做好三方面检查验收的同时,工长还应做好施工现场的安全文明工作。

7 建档

单位工程的质量等级取决于工程观感、工程实测、工程技术资料三方面的质量等级。这三方面是平行关系,三项均为优良工程才可评优良。因此,必须要有完整的、准确的原始档案,严格按国家下发的有关标准填写、整理、收集和建档。这就要求工长平时做好技术资料的归档工作。工程建设从项目的提出、筹备、勘探、设计、施工到竣工投产等过程中形成的文字资料、图纸、图表、计算材料、录像材料,都属于竣工资料的收集、整理、归档范围,是项目建成后进行生产、维修、改造、扩建、事故处理和拆除的必查文件资料,也是工程建设进行竣工验收的必查文件。完整准确地整理好竣工资料意义重大。

8 结语

单位工程结束时,要从安全文明、质量、进度、成本等方面及时进行全面总结。总结工作,一方面是为了汇报各项目标的完成情况,另一方面是为了积累经验,弥补不足,以求不断提高发展。

工长的工作是十分重要的,以工长为首的现场管理班组是一个整体,只要步调一致,整体行动才能确保各项目标顺利完成。工长必须以身作责,定期组织开会,有问题及时解决,做到“三不放过”,并且要求各工程管理人员定期及时汇报工作,对其工作进行不定期检查,要求工地所有施工人员应有高度的政治思想责任感和熟练的技术业务能力。从某种意义上讲,一个工地管理水平的高低,工程质量的好坏,工程成本的高低也反映了一个工长的领导艺术和技术业务水平的高低。实践证明,如果每个工长都能按上述要求做好扎实过细的工作,就一定能获得较快的进度和最好的效益,并能保证过硬的工程质量。

参考文献

3.我做班主任工作的点滴体会篇三

关键词：班主任热爱学生言传身教共同进步

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.02.011

在学校，班主任工作是一项很复杂的工作。多年的班主任工作经验使我深切认识到，班主任应是一个对班级学生全面负责的教师，是联系班级中各科教师的纽带，是沟通学校与学生组织、家庭和社会的桥梁，是学校领导实施教育、教学工作计划的得力助手。那么，怎样才能当好一个班主任呢？经过多年的实践，我有了以下几点体会。

一、热爱学生，相信学生，让学生自信、有担当

冰心说过，“有了爱便有了一切。”班主任只有热爱学生，相信学生，才能和学生融为一体，实现情感交流，这也是班主任能深入细致地做好学生的思想教育工作，同时赢得学生对自己的热爱和尊重的前提。班主任热爱学生应该是真诚的、发自内心的，“爱每一个学生”应成为我们班主任的座右铭。记得曾经在我带的班上有一位女生，学习比较困难，又因父母闹离婚，对她影响很大。有时回家看到父母吵架，她不能按时吃饭，更无法学习，常常是哭着跑回学校，一个人孤零零躲在教室里。当我了解到她的情况后，心里很不是滋味，就经常把她带回家，做饭给她吃，并且鼓励她要坚强，对父母的事要多理解，作为孩子要知道我们能安慰父母的只有努力学习，做坚强、独立、勇敢的自己。她听了我的话，从此以后把全部的精力都投入到学习中，最终以较好的成绩考入了高中。还有一位我教过的男生，因为从小没了母亲，再加上还有弟弟、妹妹，家庭生活非常困难，靠父亲卖凉粉维持生活。因为家庭的原因，他的性格孤僻，缺乏自信。而为了掩盖自己内心的自卑，他平时在班上总是摆出一副不屑一顾的架势，迟到早退，无故旷课，甚至对老师的管理抱着抵触情绪。这一切我都看在眼里，但我对他并没有采取训斥、惩罚的批评措施，而是先进行了家访，通过家访我了解到，其实这个孩子在家还是很乖、很有责任感的，常常在放学后帮父亲洗凉粉，给弟弟、妹妹做饭。所以，我利用一次开班会的时间，当着全班学生的面，表扬了他勇于承担责任、主动为家庭分忧的事迹，并送了他一双棉手套，告诉他你并不孤独，因为有老师和同学陪在你身边。我通过这次班会带动全班学生对他进行帮助，使这位同学树立起了自信心，也改掉了身上许多的缺点。虽然他最终还是因为家庭原因辍学了，但我相信，他一定会记住我们曾经给他的关心和爱，自信地走好自己的人生之路的。多年的实践使我明白只有热爱学生，相信学生，才是做好班主任工作的基础。

二、正确看待学困生，善于发现其闪光点，引导他们进步

“尺有所短，寸有所长。”一个班集体，客观地讲，有优秀的学生，也有学习行为双差的学生，不论从学习还是其他方面，都无法达到完全的一致，对于不同的学生应采取、有针对性的方式进行教育和管理。在学生的眼里，教师是至高无上的，教师的每一个动作、每一句话语都有可对学生产生一定的影响，如果班主任的言行不慎，甚至可能对学生造成终生的伤害。尤其是对于那些学困生，他们本身自卑心理比较强，觉得自己学习不好，在老师眼里不是好学生，对自己的行为也就抱着破罐子破摔的态度，所以这样的学生往往身上都存在着各种各样的恶习，对这些学生，教师无意间的情感流露或恶语相残，都会使他们对自己的行为更加放任自流。所以，对待这样的学生，我总是想方设法找到他们的闪光点，以此为契机，进行正确的引导。我曾遇到过这样一位学生，他的父母都是领导干部，由于平时工作忙，对孩子疏于管理，使他养成了满身恶习，抽烟、喝酒、打架斗殴，不服从老师的管理。但对于他，我没有采取强压措施，在经过一段时间的观察后，我发现他身上也还有着许多的优点：他打架斗殴，却从来不欺负弱小，而且经常为这些孩子打抱不平;他抽烟喝酒，却把家人给他的零用钱给那些家境困难的孩子买食物或作业本，而且不计回报;他经常上课和老师发生冲突，但在班级利益受到损害时，又会义愤填膺，睚眦必报。针对这些情况，我除了对他进行耐心的说服教育外，更多的是让大家看到他的优点，并给其他学生做工作选举他担任班干部，让他知道，他在老师和同学们心中并不是一无是处。通过这件事，时他对自己有了自信，从此一改之前的痞子作风，各方面都有了新的起色，还带领全班同学一起进步。其实，大多数学生只是学习成绩不好，其他方面可能有着惊人的潜力。我们应该善于观察、善于发现每个学生身上的闪光点，并进行正确引导，让他们在得到老师肯定的同时充分认识到自己的优点，发挥自身潜力，成为一个对社会有用的人才。

三、以身作则，言传身教，做学生的表率

榜样的力量是无穷的。班主任必须严格要求自己，用实际行动影响、带动学生，凡是要求学生做到的，自己先要做到，因为学生是能照见教师灵魂的镜子。班主任对于学生的影响并不仅仅局限于课堂上的说教，更主要的是在学生面前的一切行为活动，比如我们的衣着打扮、言谈举止以及日常品行，都在无意识中对学生起着潜移默化的作用。如果我们在与学生交流时经常使用“谢谢”“对不起”等礼貌用语，时间长了，不用要求，学生自然就会使用了。但是人无完人，人是一个有真善美、假丑恶组成的复合体。班主任也难免有许多缺点和不足，我们必须将自己的一切行为进行过滤，在学生的面前表现出最完美的一面。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从;不能正其身，如正人何？”班主任若言行不一、表里相悖，就会给学生造成严重的认知障碍和情感障碍，甚至对教师的要求本身产生疑虑。所以，班主任在日常的生活、学习和工作中，必须处处以身作则，成为学生效仿的榜样和学生实现各种教育要求的表率。

班主任要以育人为己任，全面关心、教育和管理学生，公平公正地对待每一位学生，以促进学生的身心健康发展。

参考文献：

4.我做班主任的心得体会篇四

我认为班主任工作是一项宏伟的工程，又是一项艰巨的工程。从某种程度上讲，我们对学生的关爱远胜于其父母。做班主任首先要做到的第一个字就是“爱”，“有爱才有教育，爱是最好的教育”。也有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术都产生于教育者对学生无比热爱的炽热心中。”因此，作为一名教师，一名班主任，首先应该是爱学生，对全班学生，无论是出生于干部贵族之家或平民百姓之家，无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服。所以爱是教育的起点也是教育的最终目标。具体的我认为可以这样做：

一、班主任要有亲和力

班主任的亲和力，是建立师生感情的关键，班主任亲和力的源头在哪里？首先，要语言美，语言是教师传输信息的主要载体，直接影响亲和力的强弱，一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛；一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。优美的语言，使学生感到格外的舒畅、亲近，可谓声声入耳、润心，句句有用、育人。其次，仪态美，巴特尔说“爱和信任是一种伟大而神奇的力量，教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像……”。其次，人格美，有人说：“教师的人格就是教育工作的一切”，对学生来说，班主任的人格力是任何力量都不能替代的最灿烂的阳光，是最能引起学生心灵共鸣的影射力，更是做班主任最难能可贵的，人格美主要指内在的思想美，道德美、知识美等，班主任的人格魅力和道德形象，必然让学生无限敬仰，进而产生感召力。

二、建立学生档案——客观评价学生

制定班级操行评定办法，让学生知道干什么、怎么干。如：学习20分，纪律30分，卫生30分，活动20分，学期初,学生制定个人目标，班主任制定班级目标,根据目标调整分数，使该办法逐步走向成熟，这样会使各项活动都积极参与，出现问题有章可依。执行时，一碗水端平，对待学生一视同仁，没有薄厚、远近之分，论事不论人。这就要求班主任时时记，事事记、人人记，这种管理办法行之有效。

三、增强管理意识——班级更上一个台阶。

1、完善班干部队伍。创建完善的班级管理体制，可以让更多学生得到锻炼的机会。在明确班级努力和前进的方向同时，营造一个温馨而又充满朝气的学习环境。对班干部定期召开会议，总结工作中的得失，促进班级工作的发展。努力提高班干部的工作能力，经常找他们谈心，帮助他们改进工作方法，在适当的范围内放权，调动他们的积极性和主动性。

2、做到事事有总结。无论是取得了成绩还是以失败告终，有活动就有总结，学生自己要总结，班主任要总结，使学生总结经验，吸取教训，明辨是非，积累宝贵财富。这是学生成长不可缺少的一环。

3、开好班会。每次班会有目的性和针对性，适当的有学生主持召开，形式多样，加强全体学生的参与积极性，可以提高效果。

四、开展丰富多彩的活动——提高学生各种能力。

1、说，学生轮流到前面进行专题和即兴演讲，有助于增进了解，锻炼能力，同时还能发现学生的特长和爱好，有助于今后开展工作。

2、写，经常布置家庭作业——写作文，如《假如我是班长》、《假如我是班主任》、《班荣我荣，班耻我耻》、《假如我有200万》、《我的家》、《我的目标》等等，通过写作活动，一方面学生们的写作水平有明显提高，另一方面有助于班主任了解学生的家庭、学习、能力等情况，能更准确的把握学生的脉搏，便于做学生的工作。

3、读，同时开展“读一本好书，练一手好字”的活动。提高学生的各方面能力。为将来就业奠定坚实的基础。

五、寻找帮手

第一个帮手：任课老师。

在一个学生的成长过程中，不光是班主任，每一个班内的任课教师对学生都会产生很大的影响，学生的成长是教师集体劳动的结晶。因此，作为班主任在日常的工作中要十分注意协调与任课教师之间的关系，充分调动任课教师的积极性，激发学生的学习热情。

1、树立任课老师在学生中的威信。班主任是班级管理工作的领导者，也是班级工作的核心，他们与任课教师相比，在学生们心目中的位置往往是有区别的，有些学生惧怕班主任，而对任课教师却不屑一顾，所以课堂教学中常会有许多学生因违反课堂纪律而与任课教师发生矛盾，这个时候作为班主任，在协调问题的同时要维护任课老师应有的威信，积极宣传任课老师的长处和劳动成果。建立了班主任与任课老师之间的信任关系，对于班务工作的开展非常有利。某次任课老师找你告状，说班内某学生上课时不守纪律。这时就要立即解决问题说明你对任课老师反应的情况很重视。拖上几天的话，下次就算有问题任课老师也不会向你反应了。

2、相互尊重，相互学习，共同管理。我们当中有很多老师原来都是一些优秀的班主任，还有很多有经验的老教师，在与班主任的配合上，他们都有自己独有的方式方法。因此，要尊重每一位任课教师，尽量多征求他们的意见。由于班主任对班内情况相对比较熟悉，要主动地向任课教师介绍本班学生的情况和存在的问题，注意听取他们对学生的看法和意见。这样既尊重了任课老师，又能激发任课老师关心班级工作的热情，从而互相配合，形成教育的“合力”。第二个帮手：学生家长

家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。争取和依靠家长配合学校教育是班主任工作的一个重要方面，因此，班主任应该与家长多沟通，互相理解，共同教育孩子。班主任不宜在学生出现问题时才想到家长，应主动与学生家长取得联系，可通过家访、电访、家长会、短信等形式，与家长保持经常联系，沟通感情，及时了解学生在家表现状况也把学生在校的情况向家长及时通报，防止学校教育与家庭脱节，消除个别家长认为学生教育是学校单方面的事的错误观点，是班主任必须解决的问题。在与家长交流的过程中切不可 “居高临下”地跟家长说话，更不能把学生的过错强加在家长身上，把对学生的气撒在家长的身上，以免伤害家长的感情，造成教师与家长之间的隔阂甚至对立。这时要是学生真出了问题，班主任将处于学生和家长的双面攻击之下，后果很严重！所以班主任在任何情况下都要把家长和自己站在同一个立场。

不同的学生，方法可以不同，不同的学生，方法也可相同，关键在于充分把握学生的心理、思想、实际，在于细心和耐心，仁者见仁，智者见智，它山之石，可以攻玉。

苍山县向城镇第二初级中学

刘瑞星

教研活动检查记录

苍山县向城镇第二

5.我做工长的体会篇五

(2011-12-24 15:07:37)转载杂谈 ▼

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很高兴，今天与各位朋友们交流一下做好办公室工作这个话题。

我在办公室工作多年，到现在还分管办公室，在办公室的工作中，也曾积累了一些经验，也有很多的教训，今天我想跟大家交流的是我工作中获取的一些体会，一点心得。

这些年做办公室工作，奉献，使我有实现人生价值的愉悦；收获，是我在为领导和同事们服务的同时，也领略和欣赏到领导们的执政风采、执政魅力和同事们的聪敏睿智、风度才华，成为自己的一大精神财富。

办公室主任是一个特殊的岗位。有人调侃办公室的工作是：没昏没晓，没完没了，没饥没饱。办公室主任是把好文章；迎来送往；带头鼓掌；当好酒缸。

还有人说办公室主任是：组织好了会议，自己是上不了主席台的；有了新的观点，自己是不能抢先说的；出了好主意，自己是不能到处张扬；起草了好的文稿，自己是不能署名的；挨了批评，受了委屈，自己是无法向别人诉说的。

我的体会是：做到“三诚”啥工作就好进行。

那就是对领导要忠诚；对同事要真诚；对工作要热诚。只要淡泊名利，心态就能摆正，“恶水缸”工作也能做得津津有味：那就是坚持真理而不随波逐流；乐意奉献而不计得失；甘于寂寞而不事张扬；经得起考验而宠辱不惊；受得了委屈而不怨天尤人。

在一个部门当领导，有两件事特别重要：

一是营造一种风清气正的共事氛围；二是应当注重人尽其才，用人之长。一个良好的氛围可以教育人，改造人，提高人。氛围，从表面看抓不到，摸不着，而它恰恰渗透到一个团体，每一个员工的方方面面。

一、办公室工作的职能

每一个单位的办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个单位工作带来被动或造成损失。

因此，在行政机关，企事业单位也好，都是先配备办公室主任。只要有了办公室，工作就好运转了。只要做好办公室工作，其他工作也能做好。所以办公室主任在单位一般提拔都比较快，因为他有驾驭全局的眼光和工作思路思路。

二、办公室工作要强化四种意识一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点：

1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的头脑，始终自觉地同老板保持高度一致，时刻注意维护领导的权威。

2、胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些，办事情应当更超脱一些。要有全局意识和战略思维，善于把本单位的工作臵于大局中来思考谋划。

3、心中要有一本账。对本地区、本部门、本单位的情况要了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性地开展工作。

二是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。为领导服务。办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用，大而言之，要确保人群众的意愿能够为领导所了解，确保领导的决策体现上级领导意愿和群众的利益；小而言之，围绕领导的工作、生活、接待等具体事务。为部门和基层服务要把握平等协商，端正态度。与兄弟部门交往，要把握相互尊重、相互支持。为基层的同志服务，要把握满腔热情，放下架子。

三是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上。二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考。三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自己观点强加于领导，做到“献计不决策”。四要出于公心，不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。

四是奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，从年头忙到年尾，常常有假难休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。办公室人员要正确处理得与失、个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；要不为名利、埋头苦干、任劳任怨；要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。

三、办公室的具体工作

办公室的具体工作无非是：办文（文字材料）、办事（参谋、服务）、办会（组织各类会议）。

任何单位办公室既有日常性和事务性的工作，也有临时性和突发性的工作，既注重计划性和规律性的业务，又强调综合性和专业性的任务，既需要服务意识和管理能力，更需要创新思维和开拓精神。总的说来，办文、办事、办会这三项工作占据办公室绝大部分工作内容，如果这三项工作完成得井井有条，办公室的其他工作也就水到渠成了。

（一）办文

人们常说：文山会海。文山会海谁创造的，那大部分都是各级办公室造出来的。

办公室主要就是办文。办文又包括两个方面：一是：如何写材料；二个是：如何办公文。

1、如何写材料。办公室必须要有一个写大材料的人才行。这个人要有博学多才的功底，又要思路清，发笔快。写材料是个苦差事，这样的人也很难遇，挖不到，就要找一个大才兼备的人逐步培养。使其广学博览，成为专家中的杂家、杂家中的实干家、专才中的通才。这样在拿大材料时才能游刃有余，办公室工作才不至于被动。

首先是给领导写材料。领导用的材料，主要是讲话稿居多。写这样的材料，要注意把握规律。它一般要求一要有针对性，主题明确；二要搞好文章的谋篇布局。谋篇布局常用的有两种；一种是块状结构，分为三部分：为什么（就是讲这件事的作用和意义）；是什么（主要讲这件事的具体内容）；怎么办（是做好这件事的具体措施和要求）。

一种是条状结构：就是开门见山讲几个问题，可以省简前面的两项，只讲第三项。三要材料观点要统一。四要语言要准确简洁。

2、如何办公文。写公文一要把好“五关”：

1、政治关

2、政策关

3、事实关

4、格式关

5、语言关。二要弄清楚公文分类。公文一般分上行文、下行文、平行文三种。上行文主要是请示、报告。下行文主要是通知之类。平行文主要是兄弟单位之间的信函。

办公文掌握格式很重要。（1）公文的抬头就是红头和下面的盖章必须是一致的。（2）文种不能混用。比如请示和报告不能混用。请示市让领导批示的。报告只是把这一情况报给领导知道，不需要领导批示。（3）上行文主送机关必须是一个。下行文必须是下一级的管辖机关，不能发下两级。

办理公文又分收文和发文。

收文办理程序。（1）签收、登记、拟办。局收文处理一律由单位专职人员统一负责。凡上级来文，属“三密”文件的，按保密规定办理；属平件的，由专职人员拆封、登记（登记内容包括来文单位、来文时间、原文件号、文件标题、来文份数、分送范围、初送拟办人）、编收文流水号，当日送办公室主任提出拟办意见。（2）分办、传阅。由专职人员呈送单位有关领导阅批。（3）承办。按照单位领导的阅批意见，及时送交相关科室承办落实。（4）催办、查办。公文处理需要批复、答复、报告结果。文件办结后，承办科室要及时消号并将完整的往来办理件送还归档。（5）立卷、归档。公文办结后，由专职人员将办理过程中领导批示、会商及落实等能反映公文办理全过程的原始件妥善收集、保管整理，按文书归档标准要求立卷、归档，便于以后查找。

发文办理程序：要严格按照以单位名义“起草—审核—报批—再核—签发—印制—报送—存档”的顺序，履行必要程序，规范办文流程。起草单位代拟文稿一律先送分管领导，再送局秘书科校订，一般不得直接送局主要领导同志阅批。

（二）办事

办事只有让领导放心了，你就有了立身之本。怎么办才会让领导放心呢？

1、怀着敬畏之心办事。孔子说过：“事思敬”。有了敬畏之心，你就会认真负责，你就会小心谨慎地把它做好。粗枝大叶，粗心大意，马大哈式的人做不好事。

2、开动脑筋勤想事。要站在本单位领导的高度和角度去思考问题、分析问题和解决问题，积极为领导当参谋、出点子。思考是成功之母，善于思考，才能有所发现。遇事要多问几个为什么、怎么办，学会当领导，与领导同步思考，善于通观全局，提出自己的见解。遇事能提供情况，拿出主见，想出办法。当好参谋，成为领导的“智囊”。

3、认真细致会干事。要以快捷、严格、细致、准确、扎实的作风，从打电话、值班、组织会议到陪同领导下基层、协调地方关系等，一丝不苟，雷厉风行，讲究效率，干脆利索，今日事今日毕，这是一个基本功。会干事是一门艺术，也是一种能力素质。

4、豁达大度能装事。能装事是一个人思想修养的具体体现，也是一名机关干部应具备的思想素质。在实际工作中，当机关干部有时工作干得好好的，心里还会受到不少委屈。比如，经常无故挨领导一顿批，听到他人对自己的冷言冷语，有些事情处理不公，与同事不好共事等一些不平事。如何面对？要大度装事，保持良好心态，做到容人、容事、容嫌、容过、容言。不能一听就信、一听就喜、一听就怒。

5、不厌其烦善记事。要有“好记性不如烂笔头”的好习惯，不忘事、不漏事、不误事。

（三）办会

会议在我们的工作中占有很大一部分时间。会议有各种各样，有一项调查统计，领导者和管理者的工作时间一般有39%左右甚至有的高达85%的时间实在会议中消耗掉的，还有一个资料介绍全世界每天至少有五千万个数目的会议，而美国每天有一千一百万个会议，居世界之首。并不是只有我们中国的会议多。

对于办公室的同志来说，如何办会是我们需要做好的一项重要工作。

具体说来，突出要抓好三个工作环节：．

1、会前周密准备

周密准备是开好会议的基础。准备工作如果有一项不到位，会议就无法按时顺利进行。要想成功地筹备组织一次会议，会前准备工作必须做到提前、清楚、严密、细致。

（1）文字材料的准备工作要提前。文字材料是会议的关键。没有成功的会议文件，就不可能有成功的会议。（2）会务承办方案的内容要写清。会务所涉及到的各种内容一定要开列清楚。比如下发会议通知，制作会标，开会时间、地点，出席领导联系沟通，参加人员、会议议程、录音录像、记者采访等。有的会议根据需要还包括参观内容、参观路线、乘车安排、住宿安排、陪餐领导等等。物资、经费、接待等各方面的方案要内容清晰，类别分明。让领导和会务承办人员都能一目了然。有些一些重大的会议，需要提前召开会务工作预备会。特别是多个部门共同参与筹备的会议，必须将会议及会务工作进行研究、协调、分工。使会务人员对会议的安排和各自的任务十分清楚。（3）注重细节。会务方案设计要仔细，涉及的内容要写清，具体责任要明确到人头。比如确定会场谁负责，会议通知谁负责，会场布臵谁承办，出席会议的领导谁来落实，音响谁来检查，录音谁来落实等。

2、会中优质服务

会议期间是办会的最紧张阶段。从会议签到、分发材料、会场服务到讨论问题、会议记录、会议保密、后勤服务等，一点也不能出现失误。因此，办公室领导要督促会务人员各司其职，密切关注会议进行情况，及时发现和处理问题，及时办理会议期间领导交待的有关

事项。会中服务主要有：一是签到与引座。签到桌要摆在会场入口处醒目位臵，让与会人员远远就能看到。与会人员签到时工作人员要加以指点，防止签到人员因找不到自己的单位和姓名而费时太长，影响其他与会人员签到或者漏签。签到之后，工作人员要主动引领与会人员找到自己的座位，防止与会人员对座位安排不熟悉而前后左右寻找。二是会场秩序维护。一般说来，办会人员维持会场秩序的工作应该提前进行，在通知会议时，应明确提出会议的纪律要求，比如会场不能抽烟、手机需要关闭、选举时会场不得走动等等。三是提出会议要求。会议结束前，需要对会议精神贯彻情况提出相应要求，这些工作都需要会务承办人员提前考虑、提前准备。提前送交主持会议的领导。

3、会后完善落实

办公室的办会工作绝不是会议结束了，办会工作也就完成了。贯彻会议精神是会议的继续和延伸。有时还要整理录音，下发领导讲话。办公室对会议的贯彻落实情况还要进行督促检查等。

办会的重点一是参会领导的接待服务；二是会场准备。

最后，还要说一点，就是办公室的保密工作。文件保密、网络保密也是非常重要的。

6.我做工长的体会篇六

203月8日，一个不同寻常的日子，创业侦探社面世了，创业侦探社的横空出世，在互联网的海洋里又多了一份子，又为互联网增添了一份精彩，虽然创业侦探社现在还处于萌芽阶段，还非常柔弱，流量少得可怜，但是它早做好了长期去作战的准备，抱着不打出一片天地不罢休的精神，誓坚持到底，

创业侦探社的出世，其中饱含了站长的辛酸汗水。2号寒作为创业侦探社的全资投资兼管理者兼编辑兼技术美工，可谓是一人多职。可又有谁知道几个月前，他对建站还是一窍不懂的呢?如果把做站的称为站长，我更愿意把自己看作一个创业者的角色，因为我本身就是在创业，做站只不过是创业的项目。曾经的我迷茫过，痛苦过，颓废过。自从毕业后，就一直在家里没出过外面了，在这期间，很怀念以前无忧无虑的日子，读书时候的开心时刻，但当作自己真正离开了学校，发现原来会转360°转变的。在06年以前很少接触过电脑的我，回家后拥有了一台属于自己的电脑，这是我真正意义上的和电脑亲密接触，当时打个字都要20多秒，慢吧!

我的迷茫：毕业后，没有工作，没有钱，每天只是对着电脑，根本干不了其他事，也不知做什么好;

我的痛苦：家人的唠叨，很想改变现状，却无能为力，只能日复一日无聊地过;

我的颓废：这是最后悔的之处，因为我用1年半的青春葬送在网络游戏里的代价换来一个觉醒：玩网络游戏只会浪费时间浪费金钱浪费感情，不会得到真正的娱乐，任何把自己麻醉放纵在游戏里的行为都是错误的。

我的转变：在这里首先得感谢下站长网，是它改变了我，是“ ”我进入了做站行列。因为我在下半年开始觉醒了：我不能这样颓废下了，我还有理想没有实现，我还有目标没有达到，没有工作，我就自己创业，我自己改变自己的命运。于是乎天天在网上寻找项目，寻找创业资讯，结合自己看过的项目，想过的点子，没日没夜地搜索吖搜索……(省略200字左右)我发现l了站长网，我才知道还有个人做站行列(以前我一直认为网站都是公司才能做的)，我好像发现了新大陆一样，突然觉得天空开朗了许多，我决定了：以做站作为我的创业起点。但是我不懂技术，于是乎再次搜索呀搜索，天天关注站长网的各路高手的文章……(又省略200字左右)

经过我的日以继夜的奋战，在年3月8日这天，创业侦探社终于展现在众人面前，虽然现在还有很多很多人不知道创业侦探社的存在，但是我相信他们迟早会发现的，在此有必要先介绍下创业侦探社：

●创业侦探社是个什么样的网站呢?

我把网站的定位为：

为想创业的人提供服务，为创业者提供具有参考价值的资讯，指点创业者在创业路上的迷津，为创业者打造个可以学习分享交流展示、找到合适的创业伙伴，减少创业弯路的平台，

●创业侦探社服务群体主要有哪些呢?

1;在校或者刚出社会的大学生;

2;一穷二白，希望依靠自身力量改变命运的;

3;已经有工作，不满足目前现状的上班族和打工者;

4;手头有一部分资金，未找到适合项目可以运作的;

5;有项目或产品，但需要推广和寻求与他人合作的;

6;也包括些从事创业咨询和投资人。

年龄应该主要在20-35岁之间的这样一个群体。