苏宁转正工作报告

苏宁转正工作报告（精选7篇）

1.苏宁转正工作报告 篇一

苏宁采销转正述职报告

已经离开苏宁2个多月了，现在想就我在苏宁工作的两年时间作一个简单的总结。我是CQ某211大学xxxx年毕业的大学生，在大四上学期找工作期间在听到苏宁的宣讲会后，经过严格的简历筛选，笔试，3次面试终于有幸成为了苏宁本科重点培养人才梯队1200的一员，当时还是10月份，是班级里第一批找到工作的，苏宁又是大企业，校内宣讲会也是人气爆蓬，当时感到此许的骄傲。时间来到3月，苏宁通知到门店实习，说是为以后转正作准备有一定帮助，当然我就去门店报道了。从基层开始做起，作为1200在店面还是比较轻松，实行行政班上班时间，（后来才知道比促销员的上班时间还长~），休息周末节假日不能休，平时休周一到周五，但是如果遇到二种情况就停休，第一国家法定节假日、其中包括请示报告自己搞的各种节，第二是到大店新开或者重装增援，一增基本就是十几二十天，这样算下一个月本来就只能休四天，加上这些情况4天当时的我已经不奢望了，能休2-3天就不错了，有一次大店重装整整一个月多没有休。店面人员还是不错的，因为店长和督导都知道你只是暂时在这里学习。中午没有休息时间自己跟促销员们商量吃饭顺序，下午看店面营业情况。早中晚三次会，通报销售数据，卖得差的部门督导就要跟店长情况说明了。经过了大半年在店面的时间终于通知我们要走入部门考核，合格就可以进入办公室的职能部门（招聘时说的不超过3个月，很多人就是这样走了的）。

经历领导们的沟通谈话，本人有幸进入了传说中最肥的采销事业部，最初招聘时1200总人数有60个左右，各种原因离职后到这个时候只有20人不到（基本都是自己走人不存在说的淘汰掉的），有几个在分到其它部门的总经办、连管的、多渠道的基本都走完了，在我走之前就只剩下10来个人，离职率85%左右。采销部由几类家电的小部门组成，空调、白电、黑电、厨卫小家电、电脑、数码、通讯几大品类，每个品类事业部有5-7个品管（品牌管理人员，负责相应品牌在苏宁的全部吃喝拉撒）。在部门工作了一年多的时间，成长为了部门一线品牌的品管，工作情况总结如下：

1.主要工作：跟进！跟进销售，跟进资源，跟进任务，跟进流程.....苏宁作为国内零售行业龙头，其工作流程已经相当成熟，不用你创新你只要跟着做就行了，人就像苏宁这个大机器的耗损零件，基本都做同样的事情。

2.沟通。跟门店促销员，督导沟通。电话一天100通左右，节假日150通以上，平均几分钟一个电话，一旦销售不好就要挨个门店打电话去叨念，在公司打电话很多都戴耳机，不是因为听不到，而是一直用手机接电话耳朵真的受不了，经常会有耳鸣的现象，影响身体健康。跟总部领导沟通争取在分配全国资料的时候多给你的大区分一点。跟工厂沟通货源产品情况（大品牌装孙子，小品牌装老子）。

3销售情况，我信奉一句话，尽人事听天命。销售取决于你自己的准备工作外，还要包括经济形势、渠道竞争、对手竞争、天气因素等等。领导们只看结果不看过程，卖得好就万事大吉（没有什么奖金的说法），卖得不好就是一顿嘌，大区领导要找你谈话，总部领导要你写销售分析。

4工作时间。正常情况下上午9到12点，下午1点半到7.8，值班是到晚上9到10点，以部门为单位除经理外（5-7个人）都要一人一天轮流值班，节假日不休，差不多一周左右时候就要轮一个晚上值班。如果遇上过节白天去店面弄一天晚上还要回办公室开会，基本就是9-10点钟才下班。遇到过年过节，还有各种公司自己搞的节日（冰箱节，彩电节，数码节，空调大忙，手机节，暑促，年中庆，入渝X周年，上市X周年，各种新品首发上市宣传）和各种新开重装店（50个店，一个店一到两年重装一次，平均一个月1-2个店多的时候3-4个）就停休（停止休息）了，国家法定节假日加周末放三天的，补休一天，国家法定节假日放七天的，补休三天，补休时间电话必须保持开机状态，然后你在难得一天的休息当中，还要被门店各种电话骚扰，连下午睡个午觉都不行，还不能不接门店电话，不然就直接一个电话打到你的领导那里，领导给你打电话！年假我还没休过，我这里就不多说了。加班

要自己在OA上提加班，表示你自愿加班！你提一天加班就会有一天补休，然后你补休、事假都可以用补休天数冲销，当我走的时候，发现我的补休天数有90天，意思说就是说我在这一年多的时候里比别人多上了3个月的班！我无力吐槽了。今年年初有幸去到南京总部进行培训学习，到了那边发现日常工作跟大区是差不多的，只是我们平时是给督导打电话，他们是给大区的品管们打电话，每天下班时候是晚上9-10点钟，每天！在一个远离城市的地方，总部基地修得很大气豪华，还有各种员工娱乐设施。但是在那边发现一个有趣的现象，在苏宁员工公寓里面，就仿佛穿越回了大学时代的学生宿舍，男女恋爱在宿舍楼下抱在一起，依依不舍，走在路上的同事们开着应该属于学生时代的.玩笑。在总部呆得越久越感觉这边的员工（高管们除外）就像一群被奴化的学生，就生活在这片有着无形围墙的区域里面。

5.开会。基本上每天早晚2会，周一有分析周末销售的销售分析会，周二有本周销售部署会，周五有周末例会（经理参加）。遇到新开或者重装店，就要7点左右开筹建会。每月一次全国视频会议，一般是晚上7点开始，到晚上11点左右。有开到过凌晨1、2点的情况，再加上值班的和大节的情况能够7.8点钟下班回家的时候能占一半就不错了。

6薪资待遇：相信大家最想知道这个，苏宁一直给你强调企业的平台大，晋升空间大告诉你苏宁就是你的家，你要为这个家奋斗，但是家里的东酉都不是你的。。。就像画了一个巨大的饼在你面前。首先说说五险一金，我们当时是签的南京总部，五险一金就在南京办理的，在重庆这边是不能用的，不是参照你的工资，而是参照南京最低标准给你买。我记得当我第一次看到一金的金额时我就震惊了36元！你这是要做哪样啊，当我离开苏宁的时候涨到了

76.参照现在重庆7000左右的房价，这点住房公积金什么时候能体现住房公积金的作用？然后是薪资，我记得当初进公司的时候小面是2元一碗，大约能吃800-900碗，按现在我现在入司2年后的工资和小面的价格，只能吃到600-700碗小面。我这里的工资是包含了各种补贴拿到手里的全部工资。大家可能会觉得做采购的都有其它收入，我只能说苏宁的廉洁工作做得比共产党还好，风险太大收益都不高就是点厂家的小恩小惠的没太大意义。

7晋升空间 我们一进去就是文员级别，一年左右转为主管级，三年左右升为副部级，工资方面取消1200的住房补贴，跟主管级差不多，除非你再提一级。但视大区业绩和个人表现而言，就我前面一年入司的1200还有主管级的，不是工作不努力，业绩不好，每年大区提拔的名额有限，这么多部门就看你的直属领导对你这事上不上心了，搞得快帮你争取到名额就有，不然就只有等下一次。四到五年整改措施为正部级，后面就看个人的能力提升快慢了，但都取决于你的业绩（不管当前市场的经济形势是增长还是下滑）。我接触到的前面一届还剩3-4个人，再前面一届就剩2-3个人，个别已经有离职意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的东西。有一位经理因工作需要，被调往总部，在这边已经有车有房有家事有小孩了。说走就得走。

出来之后，觉得除了良好的工作习惯和能高强度加班以外，工作能力上并没有什么太大的提高，在苏宁里面干了一年多的采购，出来才发现采购原来跟我之前做的工作根本不是一回事，我以前的工作顶多只能算是销售管理。找工作时才发现自己像个才出校门的大学生，社会能力相当缺乏。还好凭我母校的影响力才勉强找到一个办公室的工作，不然就得去干销售。庆幸自己早点出来了，不然在苏宁里面呆得越久就越出不来了，就像肖申克的救赎里面的一句台词说的：这些高墙还真是有点意思。一开始你恨它，然后你对它就习惯了。等相当的时间过去后，你还会依赖它。希望后来的学弟学妹们在找工作的时候，不要迷信企业的品牌大小，企业再牛也是企业的，企业越大你能发挥的作用就越小！

2.苏宁转正工作报告 篇二

一、中国网络零售市场现状

随着互联网的普及和电子商务应用的推广,在竞争压力和政策引导的双重推动下,网络零售市场基础不断优化、用户稳步增长,市场供给能力和零售规模也快速增长。

(一)中国网络零售市场交易规模根据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年上半年达7542亿元,2014年上半年达10856亿元,交易规模同比增长43.9%,预计2014年交易规模有可能达到27861亿元。中国网络零售市场交易规模呈逐年递升趋势,未来将有无限可能(见图1)。

(二)中国网络购物用户规模2013年上半年中国网络购物用户规模达2.77亿,而截止2014年6月底达3.5亿人,同比增长26.4%(见图2)。图2显示网络购物用户规模逐年递增。

中国网络零售市场规模的扩大,网络购物用户数量的增加,网络零售经营模式的逐渐成熟,表明网上购物将成为人们的一种生活习惯。在互联网时代,苏宁作为传统的卖场巨头,转型是一种自然的选择。

二、苏宁转型之痛的原因

(一)苏宁发展历程苏宁电器创立于1990年,总部位于江苏南京,为消费者提供质优价廉的家电商品。苏宁电器以消费者需求为核心,为中国亿万家庭提供方便、快捷、 周到的家电生活服务。2009年苏宁全面击败国美电器,正式成为中国零售业霸主,同年苏宁网上商城正式更名为 “苏宁易购”,苏宁线上电器的销售正式成立。鉴于当时宏观环境,苏宁大部分资源仍是集中线下电器的销售。

2010年电商如火如荼地进行,以京东和阿里巴巴为代表的互联网企业业绩直线上升,传统零售行业业绩却逐渐放缓,传统家电行业苏宁同样存在类似的问题。随着线下零售业增长陷入瓶颈,2012年苏宁做出“沃尔玛+亚马逊”战略定位,线上3000亿元,线下3500亿元,意图打造出一个与实体店面等量齐观的虚拟苏宁,2013年2月苏宁电器正式更名为“苏宁云商”,表明苏宁电器转型的决心。苏宁决定战略转型后,就开始大刀阔斧进行O2O的战争,苏宁战略转型大事迹如表1:

虽然苏宁一路高调执行O2O战略转型,但转型之路充满荆棘。苏宁自转型以来,营业收入、净利润都呈下降趋势,2014年上半年,苏宁实现营业总收入511.60亿元,2013年同期555.32亿元,同比下降7.9%。相对整个苏宁的总收入,一直致力线上销售的在线收入也开始下降,2014年上半年,苏宁线上收入为82.82亿元,2013年同期106.13亿元,同比下降22%。收入下滑的同时苏宁净利润同样一路下跌,甚至下跌至负利润,2014年上半年,苏宁净利润为75528.3万元,净利润同比增长率为-202.93%。

转型以来,苏宁不仅业绩急剧下降,市场份额占得比重也相对很少。截至2014年6月底中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式)上,天猫占57.4%份额, 排名第一;京东占据21.1%份额,名列第二;小米达到了6.5%份额,位于第三位,其他具体市场份额状况如图6:

从图3可看出,B2C市场主要集中于天猫京东,双寡头局面非常明显。苏宁易购只占1.6%市场份额,份额极少。种种迹象表明,曾经意气风发的零售霸主苏宁在电商冲击下苦不堪言。在各种各样的应对招式下,苏宁似乎并没有抓住反击对手的要害。如果仅从业绩和市场份额来看,完全可以认为苏宁几乎所有的转型措施都没有起到应有的效果,苏宁转型是不成功的。作为一家拥有1600多家门店, 18万员工的连锁巨头,苏宁不成功的真正原因是什么?

(二)苏宁转型之痛的原因对于苏宁转型之痛的原因, 专家、媒体、业界等都对其进行过分析,但结果只是停留在苏宁的表面,并没有深入挖掘苏宁转型不成功的根本动因,本文从愿景和范式角度剖析苏宁不成功的根本原因。

(1)缺少互联网愿景,延续旧的愿景思维。为什么成功的企业,转型反而更容易失败?这往往是由于转型的企业缺少一个新的正确的愿景。愿景是什么?所谓愿景,一定是企业家重新塑造的,然后把企业家塑造的愿景贯彻到整个企业当中,灌输到每个员工头脑中,不断地激励着员工奋勇向前,拼搏向上,改变整个企业。由此,愿景一定是贯穿于人的灵魂,照亮团队成员的心灵世界,让人有前行的力量和勇气。愿景一定是对现行世界的巨大改变,而不是修修补补,更不是在原有愿景的基础上进行修改,一定是企业家的一种全新诠释,然后贯彻于整个企业中去,激励员工。有的企业完全没有弄清楚愿景的本质和属性,只是认为通过反反复复讨论,通过这样的过程提炼愿景,激发全体员工的斗志和激情。这是对愿景的一种歪曲。苏宁互联网时代所谓的愿景正是犯了这样一个错误理解,导致转型的不成功。

苏宁前期的成功,依赖于苏宁电器前期的愿景“打造中国最优秀的连锁服务品牌”。苏宁线下实体店的迅速扩张、家电品牌的优质质量、线下售后服务的及时效率以及高效专业的团队无不印证了苏宁前期愿景的正确性。但为了应对转型,以张近东董事长为代表的领导团队将“一体两翼和线上线下融合”为宏伟愿景,期望打造一个与实体店相当的虚拟苏宁,这一愿景始终停留在苏宁过去愿景的基础上发展,只是对原有愿景进行修补。“一体两翼”即是平台、 物流、大数据的大融合,相比做得不错的三大电商巨头,苏宁却存在很多问题,所以“一体两翼”愿景的优势几乎是不可能。对于“线上线下的融合”,虽然苏宁有先天优势,但未来电商的趋势,互联网时代产品的供应、质量保证根本不是问题,所以苏宁想获得这方面的优势更加不太可能。显然, 苏宁并没有一个全新的、正确反应电商本质的愿景,不可能正确引导苏宁转型方向,因此苏宁转型不成功是必然。

(2)缺乏互联网“范式”,延续旧的价值主张。何为范式?范式是指一套概念框架。例如,在经典力学范围内,牛顿三定律就是经典力学的范式,而到了天体力学时代,爱因斯坦的相对论就是天体力学的范式。对于经济学而言, 范式就是一个企业的价值主张。

苏宁作为传统的零售行业老大,开辟了大卖场时代。 在传统零售时代,通过大规模扩张,战略联盟,主张低成本价值观念,给消费者实惠,苏宁走出了一条非常成功的道路。这种“价廉物美”就是苏宁以前的“范式”。随着互联网时代的到来,苏宁在组织框架上、金融产品上、经营模式上还有其他方面做出的种种改革创新,在互联网时代与其它电商一样,但转型仍然不成功,这是为什么?就起原因在于苏宁的步伐虽已经迈进了互联网时代,但经营模式还停留在旧的范式里。苏宁从布局结构等看上去像是转型,其实还是停留在传统的大卖场“范式”里,采用大规模线上促销的低成本战略,并无新颖的营销手段,只是被动地进行电子商务方面的扩张,被动地向电商转型,没有真正做到电商范式的转型。

互联网范式是在(移动)互联网不断发展的背景下,对市场、用户、产品乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式,不仅仅是低成本价值主张,更应该是客户全方面的最佳体验。主要包括:一是用户参与体验,形成粉丝经济。 让客户参与到企业产品的设计中来,深度理解用户需求, 给客户带来良好的用户体验,超出用户预期,从而形成一批企业产品品牌的粉丝;二是寻找免费模式,积极导入流量。互联网范式需要通过免费模式导入企业流量,流量是企业最大的财富,但“免费是最昂贵的”,应根据产品、资源、时机等制定免费策略;三是以消费者为中心,提供极致服务。在价值链各个环节中始终都要“以用户为中心”,为客户提供极致服务,提高客户粘性。

(三)苏宁转型存在的问题互联网范式下,不仅注重企业的互动联盟和经营模式,更加注重公司消费者的体验、物流的快捷、售后服务的保障。如果不以新的范式来改造企业公司文化乃至价值观,那么很难期望获得成功。正是由于苏宁没有从范式上根本转变,所以从互联网范式角度来看,苏宁所做的都是存在问题的。

(1)大规模促销,缺乏良好的用户体验。现阶段苏宁仅仅追求网上购物物美价廉的性质,大规模的线上降价促销,吸引客户,对用户体验方面却置之不理,客户体验差的问题越来越凸显。在购物体验方面,苏宁易购注册复杂、时间长;商品的评价经常出现问题;商品的陈设方式远不及京东、天猫简单;商品的品种和颜色的选择,同样也存在极大问题。在物流方面,规模号称第一大物流体系的苏宁,其物流配送经验却输给了京东,送货速度太慢,经常出现订单在路上耽搁时间较长的情况。种种现象表明苏宁并没有明白电商的本质是什么,更不明白顾客真正认准一个平台,靠的是购物体验和物流顺畅度,只是单纯地进行电商运转,不注重细节,用户体验效果极其不佳。

(2)降价引流量,流量导入方式不适。虽然每次电商促销苏宁从不缺席,但苏宁线上的流量,并没有持续增长,而是促销时流量猛增,促销结束后流量大跌,这种不正常的流量涨跌表明苏宁没有一个很好的流量导入系统。

(3)缺少以消费者为中心,客户粘性低。苏宁在线上产品的推广方面,还是像以前做线下实体店一样,猛打广告, 主要投放在电视、网络媒体等渠道,形式相当粗放,成本却是同行业的一倍。苏宁并不了解网民的需求是什么,缺少对用户的尊重,客户粘性非常低。对电商理解的严重偏差致使苏宁电商业务不断下滑,实体店业务也因此被牵连。

(4)走传统服务之路,线上服务质量不佳。苏宁的线上服务一直存在很多问题。比如苏宁不直接解决退货,需找厂家;苏宁易购有时会员登陆不了,无法对产品进行评价; 客户要到实体店领取补贴费用,不能直接扣除补贴费。这样的电商服务还和原来实体店提供的服务类似,花费时间多,过程复杂,与互联网时代的电商服务相背离。

以上分析表明苏宁还是利用传统的手段,并没有真正理解互联网时代电商的根本本质,更没有深度理解互联网范式的本质。苏宁若不改变自有范式,一味追求扩张,忽略电商成功的最关键因素,即使存在其他竞争者不可比拟的资源优势和消费者基础,也一样会在激烈的竞争中落在后面,其发展之路将日益艰难。苏宁电器在转型中,由于对互联网范式的不理解以及缺少互联网愿景,尽管做了很多应对措施,结果却不尽如人意,所以只有深入这两个层面,积极寻找解决方案,苏宁才有可能避免转型不成功的痛苦。

三、结论与建议

(一)打造契合企业的愿景,激励指导员工企业任何时候都需要有愿景的指导。一个企业没有愿景犹如一个人没有理想与追求,很难有所成就一样。清晰明了的企业愿景, 不但为管理者在资源配置和发展方向提供了明确的方向, 还能激发企业员工对未来确定发展道路的热情与激情。

愿景一定是企业家塑造的,而不是通过反反复复修补得来,所以苏宁企业家必须要有极强的互联网思维,重新塑造愿景,打造合适互联网时代的愿景,贯彻于整个企业, 指导员工的工作方向。比如“做离消费者最近的电商”为愿景,紧紧围绕消费者服务,提升客户的体验感,为线上线下消费提供最可靠、坚实的臂膀,弘扬强调求新求变、注重个人创新突破能力的互联网文化。苏宁应该通过电商学习、 培训等各种形式向员工灌输、宣传企业家的愿景,使愿景贯穿于员工内部,激励员工,创造最佳业绩。

(二)建立互联网范式,塑造新的价值主张建立互联网范式,首先要从精神上,塑造新的价值主张,不能始终停留在过去以低成本价值为关键的价值观念,深刻理解互联网范式,更加注重产品、物流、服务等方面的体验,更加注重互联网流量的价值主张。

(1)提升用户体验,形成粉丝经济。在用户购物体验方面,首先提升线上的用户体验,注重用户细节。比如优化网站用户登录的注册,优化产品的记忆功能,优化产品订单, 提供反馈意见和建议的渠道等。在物流方面,加快线上线下物流系统统一的步伐,做到线上产品运输及时、快捷、顺畅。

(2)积极寻找互联网模式,引入线上流量。随着碎片化时代的来临,移动端相比于电脑客户端更具优势,苏宁急需拓展移动端。苏宁一定要利用线下品牌的影响力、线下老客户的口碑、实体资源等优势做好移动端电商化品牌,重视维护已有的客户关系,依赖忠实客户进行口碑营销,加大网络传播广度和深度,最终达到增加线上流量的目标。

(3)以消费者为中心,提供优质服务。始终以消费者为中心,满足顾客需求,提高产品线上服务质量,使整个苏宁线上线下一体化,注重细节,加快O2O战略转型。

摘要：互联网时代,战略转型是众多公司应对内外部环境变化的重要策略之一。苏宁借助自身资源和能力积淀,利用“沃尔玛+亚马逊”模式,实施战略转型。在战略转型过程中,苏宁投放的人力、财力、物力不可谓不大,举措不可谓不多,但事实证明苏宁的转型是不成功的,这是为什么?本文从愿景和范式两个新颖的角度剖析苏宁转型不成功的根本原因,最后提出相应建议。

3.苏宁转正工作报告 篇三

3月3日，大数据、信息消费等互联网词汇成为全国政协会议的热词。在全国政协会议开幕式上，全国政协主席俞正声将互联网作为推动经济结构战略性调整的重要举措，这意味着从国家层面把互联网提升到战略高度。

而在2015中国互联网产业峰会上，中国互联网络信息中心（CNNIC）副主任兼副总工程师金键表示，2014年底中国互联网网民达到6.48亿，互联网经济占GDP的比重仅有7%，这说明绝大多数传统企业还徘徊在互联网门外。

相比较而言，以家电零售起步的苏宁确实起得很早，从5年前上线苏宁易购开始，就毅然决然地朝着互联网转型，率先提出并践行O2O模式。如今，苏宁交出2014全年盈利9.5亿元，第四季度整体增长17%，且逐季向好的靓丽业绩，以此宣告：苏宁O2O发展正由“弯道”进入“直道”，互联网转型取得阶段性成功。

转型要任性 步子要坚定

2014年，对于苏宁业绩的逐季向好，业内人士或许早有预感。这一年，用苏宁内部人的话讲叫“战略执行年”，这些外界看到的点点滴滴变化，都是苏宁一系列长期布局的厚积薄发。

在2010年前后上线苏宁易购时，苏宁正值连锁业风头正劲，成为行业第一。但张近东清醒地看到了互联网的大势所趋，敢于从驾轻就熟的连锁业中突破出来，进入到陌生的互联网行业，没想到这一转就是5年。期间，苏宁互联网转型的步子一直非常坚定。

大舍才能大得，转型必须要经历磨练与调整，但是守得云开见月明，苏宁的付出终于在2014年下半年开始全面凸显，线上线下同步发力，通过大数据驱动的C2B反向定制、精准会员营销等创新运营手段，驱动O2O模式执行进入到批量化成果展示阶段。2014年全年利润总额9.5亿元，相比2013年增长550%多。对于这个结果，张近东这样解读：苏宁O2O模式发展进入“直道”，公司从传统零售企业已经脱胎换骨，转型成为互联网零售企业。

打破品类天花板

C2B重构供应链模式

2014年下半年，互联网零售行业突然横空出世冒出一个“苏宁超市”，而后4000万卷纸、100集装箱牛奶被一抢而空，震惊业界。

这就是苏宁扩充全品类的力量，如果还是做家电连锁，那是想都不敢想的举措。

据统计，仅2014年一年，苏宁开放平台就引入商户11000家，SKU（库存量单位）体量从“电器化”时代30多万激增至近800万。

2014年下半年，在超市和母婴两大品类上的单品上发力，苏宁屡试不爽，不仅获得了销售量暴涨，还带来了大量女性会员，原因是其背后通过大数据挖掘，精准锁定目标用户，并反向定制消费者最需要的商品。

这种大数据挖掘引发的C2B供应链变革，从非电器品类也传导至传统家电3C品类，并发挥着更大的威力，从而打造出了么么哒、美图手机、厨房空调等一系列用户喜爱的单品。

张近东对供应链模式的改造不止于此，在2015年苏宁的春季部署会上，他正式提出了“与供应商的极效协同”，就是要成为供应商“抢占市场、打造品牌的利剑，成为供应商最具价值的平台，这包括要成为主流新品的首销平台、核心单品的畅销平台、品牌形象的推广平台和资源价值的整合平台。”

打开渠道拓展天花板

织起强大销售网络

今年2月底，张近东对外公布了雄心勃勃的渠道扩充计划：一是在一二级市场，利用互联网技术，部署50个拥有更好O2O体验的“云店”，同时继续改造超级店与生活广场、深度挖掘全品类经营优势。二是面向三四级市场，年度计划新开1500个苏宁易购服务站，与国家鼓励电商下乡、加速现代化农业流通体系建设的政策不谋而合。同时，苏宁还计划深入校园，增设500所高校俱乐部。

这样从一线城市到大学校园，再到农村市场的全面覆盖模式，在传统的连锁时代可无可能，但对于转型后的互联网苏宁来说，利用互联网、移动互联网、大数据平台和云计算，覆盖PC、手机、客户端，就可以快速的重塑自身渠道。

在后台服务层面，围绕互联网经济“体验为王”的消费者诉求，苏宁不断优化物流体验，推出急速达、半日达、一日三送等特色服务。

亮出三朵云

打造“互联网生态圈”

产品、渠道是苏宁“看得见”的互联网转型；而在后台围绕物流、信息流和资金流，张近东在2月份则亮出了“三朵云”，与第三方合作者共享物流、数据、金融大数据，提升平台竞争力，打造面向合作伙伴的新互联网生态圈。

物流云全面开放： 2015年实现物流仓储面积达500万平方米，90%以上乡镇开通一日达。同时，将这些成熟的低成本、高质量、广覆盖的仓储配送能力向平台商户和供应商全面开放，将物流集团打造成为集团的利润中心。

零售公有云平台发布上线：建立在公有云服务基础上的零售云平台将于二季度上线，将为供应商和商户提供大数据分析、供应链管理、精准营销等个性化应用服务。同时，投入1000万美元扶持第三方开发者，共同打造快速迭代的零售云平台应用。

金融云放大规模：苏宁金融集团将通过大数据应用建立高效的征信与风控体系，对近5万家中小微合作伙伴，提供低门槛、低成本、一键响应的供应链金融服务；同时以支付工具为基础，扩大线上线下应用场景，大力开发线下合作商户，并培育P2P、众筹等热点产品，打造金融超市。

细看这三朵云：物流云是苏宁的硬实力，苏宁花重金打造，已经成为竞争的重要护城河，后来者很难复制；数据云，这算是苏宁的软实力；金融云，这是互联网零售软硬体资源融合的润滑资源。

4.苏宁1200离职报告 篇四

结合前人的经验基础，及自己的实际经验，对苏宁1200九期离职手续流程进行补充，仅供借鉴，希望离开苏宁的1200朋友们少走些弯路，早点办好各项手续。

1、离职证明（即解除劳动合同决定书，可提前复印多份，其他手续中几乎都用到，原件保留好，人事不重复开离职证明），离职证明拿到的前提是公司内部流程已经审批完毕，所以递完离职报告后，要多打电话给人事服务大厅同事（以前是薛阳，现在是刘艳，可找同事查下他们的公司号）了解审批情况，然后及时跟进。

2、退工材料：每周周三联系盛培霞退工材料是否办理好，如果已经办理，可以让她将材料带到徐庄总部，盛培霞每周四会到徐庄总部人事大厅对面会议室办公，周四直接凭离职证明复印件、身份证复印件找她领取。

3、户口迁移

①凭离职证明、身份证到南京人才市场拿常住人口登记表，②凭常住人口登记表和身份证到玄武区公安区开户籍证明，③凭户籍证明、离职证明、常住人口登记表到户口接收地派出所开具准迁证，④凭准迁证、常住人口登记表到南京人才市场登记，⑤然后再到玄武区公安局进行户口迁移，户口迁移完毕后的单页拿到户口接收地进行落户（要求是户口单页拿到后一个月之内落户完毕）

南京人才市场地址：北京东路63号，坐50路车到王家湾，然后转70路或140路到北京东路公交站，下车往前步行200米即到。

玄武区公安局：中山东路283号，办公时间周一至周日08:30-17:30,从北京东路坐44路车到总统府站，步行一段路到达。

4、社保缴纳凭证出具

凭身份证及复印件、社保卡到鼓楼区劳动局开具社保缴纳凭证，（劳动局周末不上班）鼓楼区劳动局地址：山西路建伟大厦22楼，电话025-83209015 乘车：乘50路到终点站寻玄武湖隧道，转83路至山西路站下，下车往回走会看到左边建伟大厦，背面是入口；至22楼后，到28号综合业务窗台办理

5、医保返现

社保缴纳凭证办理完毕后，凭医保卡、社保缴纳凭证从山西路公交站坐83路车到水西门广场，步行500米左右到南京市医保结算中心（具体地址：水西门大街71号）二楼办理，拿到医保体现的单子，在背面注明建行卡号、联系方式，然后交到徐庄总部人事服务大厅，人事会代为办理报销。

6、公积金提取

（拿到户口迁移证或者户口落户后才有办法办理），凭户口迁移证或户口簿、离职证明、公积金提取申请书，先到人事服务大厅办理，人事接收后会代为走公积金提取公司内部审批流程，可联系025-66996699-883706 郑金金，了解审批情况。内部流程审批完毕后，到山西路金山大厦a座5楼（即山西路苏宁电器所在位置）找财务的康金金拿支票，然

后凭户口迁移证或户口簿原件、离职证明原件、支票到金山大厦2楼建行窗口提取现金。

7、调档案手续 和改派手续（针对工作未满一年情况）

①填写调整就业申请书（一式两份）（改派使用）；②从南京人才市场取得见习期考核鉴定表，进行填写，上述表格填写完毕后给到苏宁盖章。

带离职证明和报到证到南京人才市场一楼窗口先进行改派，同时调整就业申请书给南京人才市场盖章。

到福建海峡人才市场重新领取三方协议，同时凭离职证明、报到证到海峡开具调档函。三方协议与新的公司签订，交到海峡人才市场，用于报到证改派使用。

凭调档函、离职证明、见习期考核鉴定表到南京人才市场办理调档。档案到海峡人才市场后，需凭重新改派的报到证到海峡人才市场报到。

注：除离职证明需本人自己领取外，其他手续可由别人代办。但代办要有委托书，委托人的身份证复印件、受委托人的身份证原件及复印件。委托书上要写清楚 xxx 委托xxx办理xxxx手续，可将委托人和受委托人的身份证号及联系方式都写上去。

4、社保缴纳凭证出具 和

5、医保体现可先后办理；

7、调档手续，目前是根据问询所了解的步骤，还未实际办理，欢迎有实践经验同志补充。海峡人才是指福建海峡人才市场，改派手续也只是针对福建的朋友们，其他地方的朋友需咨询档案要投放的人才市场具体改派手续。公积金提取申请书 本人由于离职，且户口不在南京，因此需要提取公积金。本人身份证号„„，联系方式是„„ 姓名 日期篇二：苏宁本科1200八期现已离职,工作经验总结。

已经离开苏宁2个多月了，现在想就我在苏宁工作的两年时间作一个简单的总结。我是cq某211大学2010年毕业的大学生，在大四上学期找工作期间在听到苏宁的宣讲会后，经过严格的简历筛选，笔试，3次面试终于有幸成为了苏宁本科重点培养人才梯队1200的一员，当时还是09年10月份，是班级里第一批找到工作的，苏宁又是大企业，校内宣讲会也是人气爆蓬，当时感到此许的骄傲。时间来到10年3月，苏宁通知到门店实习，说是为以后转正作准备有一定帮助，当然我就去门店报道了。从基层开始做起，作为1200在店面还是比较轻松，实行行政班上班时间，（后来才知道比促销员的上班时间还长~），休息周末节假日不能休，平时休周一到周五，但是如果遇到二种情况就停休，第一国家法定节假日、其中包括sn自己搞的各种节，第二是到大店新开或者重装增援，一增基本就是十几二十天，这样算下一个月本来就只能休四天，加上这些情况4天当时的我已经不奢望了，能休2-3天就不错了，有一次大店重装整整一个月多没有休。店面人员还是不错的，因为店长和督导都知道你只是暂时在这里学习。中午没有休息时间自己跟促销员们商量吃饭顺序，下午看店面营业情况。早中晚三次会，通报销售数据，卖得差的部门督导就要跟店长情况说明了。经过了大半年在店面的时间终于通知我们要走入部门考核，合格就可以进入办公室的职能部门（招聘时说的不超过3个月，很多人就是这样走了的）。经历领导们的沟通谈话，本人有幸进入了传说中最肥的采销事业部，最初招聘时1200总人数有60个左右，各种原因离职后到这个时候只有20人不到（基本都是自己走人不存在说的淘汰掉的），有几个在分到其它部门的总经办、连管的、多渠道的基本都走完了，在我走之前就只剩下10来个人，离职率85%左右。采销部由几类家电的小部门组成，空调、白电、黑电、厨卫小家电、电脑、数码、通讯几大品类，每个品类事业部有5-7个品管（品牌管理人员，负责相应品牌在苏宁的全部吃喝拉撒）。在部门工作了一年多的时间，成长为了部门一线品牌的品管，工作情况总结如下： 1.主要工作：跟进！跟进销售，跟进资源，跟进任务，跟进流程，，，苏宁作为国内零售行业龙头，其工作流程已经相当成熟，不用你创新你只要跟着做就行了，人就像苏宁这个大机器的耗损零件，基本都做同样的事情。2.沟通。跟门店促销员，督导沟通。电话一天100通左右，节假日150通以上，平均几分钟一个电话，一旦销售不好就要挨个门店打电话去叨念，在公司打电话很多都戴耳机，不是因为听不到，而是一直用手机接电话耳朵真的受不了，经常会有耳鸣的现象，影响身体健康。跟总部领导沟通争取在分配全国资料的时候多给你的大区分一点。跟工厂沟通货源产品情况（大品牌装孙子，小品牌装老子）。3销售情况，我信奉一句话，尽人事听天命。销售取决于你自己的准备工作外，还要包括经济形势、渠道竞争、对手竞争、天气因素等等。领导们只看结果不看过程，卖得好就万事大吉（没有什么奖金的说法），卖得不好就是一顿嘌，大区领导要找你谈话，总部领导要你写销售分析。

4工作时间。正常情况下上午9到12点，下午1点半到7.8，值班是到晚上9到10点，以部门为单位除经理外（5-7个人）都要一人一天轮流值班，节假日不休，差不多一周左右时候就要轮一个晚上值班。如果遇上过节白天去店面弄一天晚上还要回办公室开会，基本就是9-10点钟才下班。遇到过年过节，还有各种公司自己搞的节日（冰箱节，彩电节，数码节，空调大忙，手机节，暑促，年中庆，入渝x周年，上市x周年，各种新品首发上市宣传）和各种新开重装店（50个店，一个店一到两年重装一次，平均一个月1-2个店多的时候3-4个）就停休（停止休息）了，国家法定节假日加周末放三天的，补休一天，国家法定节假日放七天的，补休三天，补休时间电话必须保持开机状态，然后你在难得一天的休息当中，还要被门店各种电话骚扰，连下午睡个午觉都不行，还不能不接门店电话，不然就直接一个电话打到你的领导那里，领导给你打电话！年假我还没休过，我这里就不多说了。加班 要自己在oa上提加班，表示你自愿加班！你提一天加班就会有一天补休，然后你补休、事假都可以用补休天数冲销，当我走的时候，发现我的补休天数有90天，意思说就是说我在这一年多的时候里比别人多上了3个月的班！我无力吐槽了。今年年初有幸去到南京总部进行培训学习，到了那边发现日常工作跟大区是差不多的，只是我们平时是给督导打电话，他们是给大区的品管们打电话，每天下班时候是晚上9-10点钟，每天！在一个远离城市的地方，总部基地修得很大气豪华，还有各种员工娱乐设施。但是在那边发现一个有趣的现象，在苏宁员工公寓里面，就仿佛穿越回了大学时代的学生宿舍，男女恋爱在宿舍楼下抱在一起，依依不舍，走在路上的同事们开着应该属于学生时代的玩笑。在总部呆得越久越感觉这边的员工（高管们除外）就像一群被奴化的学生，就生活在这片有着无形围墙的区域里面。5.开会。基本上每天早晚2会，周一有分析周末销售的销售分析会，周二有本周销售部署会，周五有周末例会（经理参加）。遇到新开或者重装店，就要7点左右开筹建会。每月一次全国视频会议，一般是晚上7点开始，到晚上11点左右。有开到过凌晨1、2点的情况，再加上值班的和大节的情况能够7.8点钟下班回家的时候能占一半就不错了。6薪资待遇：相信大家最想知道这个，苏宁一直给你强调企业的平台大，晋升空间大告诉你苏宁就是你的家，你要为这个家奋斗，但是家里的东酉都不是你的。。就像画了一个巨大的饼在你面前。首先说说五险一金，我们当时是签的南京总部，五险一金就在南京办理的，在重庆这边是不能用的，不是参照你的工资，而是参照南京最低标准给你买。我记得当我第一次看到一金的金额时我就震惊了36元！你这是要做哪样啊，当我离开苏宁的时候涨到了 76.参照现在重庆7000左右的房价，这点住房公积金什么时候能体现住房公积金的作用？然后是薪资，我记得当初进公司的时候小面是2元一碗，大约能吃800-900碗，按现在我现在入司2年后的工资和小面的价格，只能吃到600-700碗小面。我这里的工资是包含了各种补贴拿到手里的全部工资。大家可能会觉得做采购的都有其它收入，我只能说苏宁的廉洁工作做得比共产党还好，风险太大收益都不高就是点厂家的小恩小惠的没太大意义。7晋升空间 我们一进去就是文员级别，一年左右转为主管级，三年左右升为副部级，工资方面取消1200的住房补贴，跟主管级差不多，除非你再提一级。但视大区业绩和个人表现而言，就我前面一年入司的1200还有主管级的，不是工作不努力，业绩不好，每年大区提拔的名额有限，这么多部门就看你的直属领导对你这事上不上心了，搞得快帮你争取到名额就有，不然就只有等下一次。四到五年转为正部级，后面就看个人的能力提升快慢了，但都取决于你的业绩（不管当前市场的经济形势是增长还是下滑）。我接触到的前面一届还剩3-4个人，再前面一届就剩2-3个人，个别已经有离职意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的东西。有一位经理因工作需要，被调往总部，在这边已经有车有房有家事有小孩了。说走就得走。出来之后，觉得除了良好的工作习惯和能高强度加班以外，工作能力上并没有什么太大的提高，在苏宁里面干了一年多的采购，出来才发现采购原来跟我之前做的工作根本不是一回事，我以前的工作顶多只能算是销售管理。找工作时才发现自己像个才出校门的大学生，社会能力相当缺乏。还好凭我母校的影响力才勉强找到一个办公室的工作，不然就得去干销售。庆幸自己早点出来了，不然在苏宁里面呆得越久就越出不来了，就像肖申克的救赎里面的一句台词说的：这些高墙还真是有点意思。一开始你恨它，然后你对它就习惯了。等相当的时间过去后，你还会依赖它。希望后来的学弟学妹们在找工作的时候，不要迷信企业的品牌大小，企业再牛也是企业的，企业越大你能发挥的作用就越小！篇三：苏宁1200离职手续(七星简易版)苏宁1200离职手续（简易版）

1、领退工材料和离职证明：

直接凭离职证明复印件、身份证复印件找人事（刘艳）领取。电话：025-84418888-888926

2、调档（先办完转正定级）：

南京人才市场：先去人才服务中心3-8号窗口，出具身份证和调档函，工作人员会核查你的档案是否完整，电话83151868。地址: 北京东路63号

3、社保缴纳凭证出具（每月3日——25日之间办理）

凭身份证及复印件、社保卡到鼓楼区劳动局开具社保缴纳凭证，（劳动局周末不上班）

鼓楼区劳动局地址：山西路建伟大厦22楼，电话025-83209015 乘车：乘50路到终点站寻玄武湖隧道，转83路至山西路站下，下车往回走会看到左边建伟大厦，背面是入口；至22楼后，到28号综合业务窗台办理

4、医保返现（也可刷药店）

社保缴纳凭证办理完毕后，凭医保卡、社保缴纳凭证从山西路公交站坐83路车到水西门广场，步行500米左右到南京市医保结算中心（具体地址：水西门大街71号）二楼办理，拿到医保体现的单子，在背面注明建行卡号、联系方式，然后交到徐庄总部人事服务大厅，人事会代为办理报销。

5、公积金提取

凭户口迁移证或户口簿、离职证明、公积金提取申请书，先到人事服务大厅办理，人事接收后会代为走公积金提取公司内部审批流程，可联系025-66996699-883706 郑金金，了解审批情况。内部流程审批完毕后，到山西路金山大厦a座5楼（即山西路苏宁电器所在位置）找财务的康金金（83738888-870113）拿支票，然后凭户口迁移证或户口簿原件、离职证明原件、支票到金山大厦2楼建行窗口提取现金。

最佳流程设计：

1、前往徐庄总部领取离职证明、离职需知及退工材料，办理公积金提取申请（火车站

乘坐地铁1号线至新街口，再转乘2号线至仙鹤门下，乘坐50路公交到达江苏软件园下，3站）；联系人：刘艳 881197

2、前往南京人才市场检查档案完整性（转正定级）后调档；（乘坐50路至新庄广场东，转乘2路至北京东路站下，往前500m左右）；

3、前往鼓楼区劳动局（从北京东路走到鸡鸣寺，乘坐52路山西路站下，旁边新华书店

旁的建伟大厦22楼）开社保缴费证明，再前往水西门大街61号办理医保一次返现，再返回徐庄人事大厅登记医保返现。

4、打电话催问公积金流程025-66996699-881173。

5、流程结束后前往山西路取现金支票后去银行提现。

启程准备材料：身份证、户口本、社保卡、调档函，一元零钱20块，手机一部。注：1）退工材料中包含一份解除劳动合同的证明，将其放进档案即可，离职证明原件可自行保存。

2）公积金申请书人事会提供，无需自行准备。3）户口转移手续请参考其他资料

最后，谨祝各位南京一行快乐舒心！篇四：苏宁离职流程(整理篇)在最前面说几句，当我们面临一次告别之时，总会忆起它的好与坏，它的善与恶，它的美与丑。但当一切过去，我们将面临全新的开始，对于未知前程那令人兴奋的憧憬，足以让人抛去一切挂怀。

额，这是离职流程，不是分手信„„言归正传吧，sn集团号称有18万员工，我的攻略仅面对一二零零工程本科生，大家对号入座，不要随意嵌套。相信很多人对这流程感兴趣，只是隐而不发。

一、离职时机及前期准备：

小贴士：只要决定了离开，你就要为你的离职而着手准备了，把工作有计划的进行交接，尽量少地招揽新的工作无疑是最佳手段。而这其中无论过程如何，sn人也都了解其中的一系列复杂因素，你的最后工作日应该选在每个月的20日-月底之间，这一点的重要原因我会在后面说明，当然前提自然是，你想尽快离开这个地方。对那些不计较时间成本的人，这一条就不需要参考了。

1、写的离职申请应该言简意赅，不需要大段感性话语，这不是分手信，只承载一个宣言的重量而已。

2、无论是继续工作还是暂时待业，都需要新的组织提供一个接收函（新单位或当地人才市场），这样你的档案才有新的归属地。所以如果是回家离开南京的孩纸们，请先让家人把开好的接收函连同户口本快递过来（户口本的作用在后面有说明），目的同样是为了节省时间。

3、递交离职申请并由部门负责人签字后，你在sn的工作就彻底句号了，收拾行囊走人。从今天开始，你要想尽各种办法让部门负责人提交线上的离职申请，这个一定要催哟，不催ta是不会给你提的哟，领导都很忙的哟，亲们懂的哟。3.5、在你还有权限，还在办公室的时候，似乎应该把一卡通里的钱先冻结了，退到自己滴银行卡里面

4、只要递交申请，不再办公之后，你应该到食堂上方的夹层，也就是sn人心中的麦加和耶路撒冷——人事大厅里面填写一张表，这张表是无视离职流程进度的，填它的目的是为了尽快拿到退工材料，里面包括劳动合同原件、离职报告原件、《终止/解除劳动合同证明》、社保转移单、《南京市终止、解除劳动关系备案及失业保险待遇申请表》等重要配件，在后面的手续中是用得到的——但如果等到正式办理离职流程时才填写这张表，还需要等7-10个工作日方可领取，时间就无法最大化利用了。

二、离职过程及公司流程：

小贴士：由于sn的离职率较高，所以人事大厅办理离职流程只能每周二、周五的9：30-12:00、14:00-17:30办理，其余时间到了是没有用的。另外每个办理日的人都会比较多，尽早到会好一些，运气好的话还会感受一下叫号办理的情景。

1、线上流程大约会在一周之内结束，但是由于最近新增了一项归还办公用电脑的流程（因为snyg大量招人导致的电脑荒），这个是流程的最后一步，所以一定要提前填写一张表（目 的是说明理由不还电脑）或者把自己的电脑搬到仓库去才能把流程批掉，具体可咨询一个叫黄jie的，大家请轻轻人肉。

2、周二或周五到人事大厅，归还司徽和工号牌（实习生还需归还工装），填写一些列复杂的表，各种签字画押，领取最为关键的《解除/终止劳动关系决定书》，以及一叠非常有用的离职秘笈。2.5、我没办集团手机号，这一点还是比较方便的，据说应该是事先到联通营业厅去注销，把注销单和手机卡按照归还司徽工号牌的同一时机交了就ok。

3、同时让人事帮你提交公积金支取流程（如果继续在南京工作，就不需要这一步了，但如果离开南京，就只有支取这一条路可走），但由于当月的公积金需要在次月20日才能拿到，所以流程只能次月20日才能提，提交后10个工作日左右，到山西路金山大厦5楼，也就是sn南京公司找财务阚晶jing领支票，再到建设银行鼓楼支行提取。着急的童鞋可以委托同事代走流程，但公积金代支取除委托书之外，还需要提供身份证原件、户口本原件等重要物件，请大家慎重决策。关于3的一个小ps：上一条提到的离职秘笈里面写的是找财务周晓yan领取支票，但当我去山西路找她之时，被告知也离职了„„看来离职秘笈也需要实时更新嘛

三、关系流程：

小贴士：离职锻炼了一个人的统筹能力，时间节点的把握，还长知识，比如，我就学到了，原来“社保”就是“五险”的另一个说法啊，没文化真可怕„„社保也就是五险里面，离职后如果更换城市的话，基于现在的制度，就只有养老保险可以转移，医疗保险可以取现了，其他的直接原地取消5555

1、档案转出的话，到北京东路63号，带着你的各种材料去办理档案转移，当然少不了的是在开头提到的接收函，因为档案是不能本人保管的，所以必须有个组织或者地方来保管，和党组织关系类似的。这个部门办事效率不算低，一个多小时就搞定，然后上二楼盖几个章就行了，我去的时候人不多，叫号也挺快，还算顺利。等到两周之后，到接收你的组织去办理调档手续。

2、养老保险转移，需要先到山西路建伟大厦（也就是军人俱乐部对面）22楼，开具一个社保缴纳凭证1，这个凭证1后期到下一个工作地可以续交养老保险的，这个流程也很快，十分钟搞定。但是中午不办公，旁边有麦当劳和大娘水饺可以休息餐饮一下。

3、办理养老保险的时候，工作人员另外还会给一个凭证2，作用是提取医疗保险，这个一定要到离职的次月才能提取，当然也可以代办。到水西门大街71号南京市医保结算中心，领一个收据（五分钟），然后最后一次来到sn人事大厅，让可敬的人事代为报销。

4、党员凭组织关系介绍信，到山西路124号鼓楼区政府办理组织转移，五分钟搞定。

5、户口的相关手续我就不懂了，反正我是一直在家没动，大家奔走咨询吧。

四、一些补充：

1、政府部门的工作效率比我想象的高得多，这么多项目，短则五分钟，长则一个多小时，只是医保提现需要次月而已，反观sn，从我想开始离职到流程结束，我花了快两个月，其中交接工作一个月，等离职流程十天，离职流程走了一周，到人事大厅三次，又花了一周多，直到现在还没搞定公积金流程。纯数据对比，没有过河拆桥的意思。

2、第三大条的关系流程中，很多办理地集中在山西路，仅有医保提现需要到水西门大街，如果安排得好，顺利的话，最多两天全部搞定。山西路坐13路到莫愁湖公园站下车就到医保结算中心。到北京东路63号转档案的话，从仙鹤门地铁到苜蓿园，转20路直达。

3、对给还抱有幻想的孩纸们泼一盆冷水吧，不用做梦了，公司是有裁员指标的，你工作做得再好，最终结局也都是被动离职，大家自己查查被动离职和主动离职的区别吧，对公司的意义，对个人的意义，我就不多解释了。这么大的公司，制度优先，自然就没有好聚好散这一说了。另外我咨询过学法律的同学，不满意的话可以申请劳动仲裁的，貌似不难。要想成为受人尊重的企业，先要有尊重员工的基调才行。

4、祝一切看到这篇攻略的，对它嗤之以鼻的，感到有所帮助的朋友们事业顺利，家庭幸福。较旧一篇:七夕快乐——分享怀念浦口旧 阅读(366篇五：苏宁离职流程 在最前面说几句，当我们面临一次告别之时，总会忆起它的好与坏，它的善与恶，它的美与丑。但当一切过去，我们将面临全新的开始，对于未知前程那令人兴奋的憧憬，足以让人抛去一切挂怀。

额，这是离职流程，不是分手信„„言归正传吧，sn集团号称有18万员工，我的攻略仅面对一二零零工程本科生，大家对号入座，不要随意嵌套。相信很多人对这流程感兴趣，只是隐而不发。

一、离职时机及前期准备：

小贴士：只要决定了离开，你就要为你的离职而着手准备了，把工作有计划的进行交接，尽量少地招揽新的工作无疑是最佳手段。而这其中无论过程如何，sn人也都了解其中的一系列复杂因素，你的最后工作日应该选在每个月的20日-月底之间，这一点的重要原因我会在后面说明，当然前提自然是，你想尽快离开这个地方。对那些不计较时间成本的人，这一条就不需要参考了。

1、写的离职申请应该言简意赅，不需要大段感性话语，这不是分手信，只承载一个宣言的重量而已。

2、无论是继续工作还是暂时待业，都需要新的组织提供一个接收函（新单位或当地人才市场），这样你的档案才有新的归属地。所以如果是回家离开南京的孩纸们，请先让家人把开好的接收函连同户口本快递过来（户口本的作用在后面有说明），目的同样是为了节省时间。

3、递交离职申请并由部门负责人签字后，你在sn的工作就彻底句号了，收拾行囊走人。从今天开始，你要想尽各种办法让部门负责人提交线上的离职申请，这个一定要催哟，不催ta是不会给你提的哟，领导都很忙的哟，亲们懂的哟。3.5、在你还有权限，还在办公室的时候，似乎应该把一卡通里的钱先冻结了，退到自己滴银行卡里面

4、只要递交申请，不再办公之后，你应该到食堂上方的夹层，也就是sn人心中的麦加和耶路撒冷——人事大厅里面填写一张表，这张表是无视离职流程进度的，填它的目的是为了尽快拿到退工材料，里面包括劳动合同原件、离职报告原件、《终止/解除劳动合同证明》、社保转移单、《南京市终止、解除劳动关系备案及失业保险待遇申请表》等重要配件，在后面的手续中是用得到的——但如果等到正式办理离职流程时才填写这张表，还需要等7-10个工作日方可领取，时间就无法最大化利用了。

二、离职过程及公司流程：

小贴士：由于sn的离职率较高，所以人事大厅办理离职流程只能每周二、周五的9：30-12:00、14:00-17:30办理，其余时间到了是没有用的。另外每个办理日的人都会比较多，尽早到会好一些，运气好的话还会感受一下叫号办理的情景。

1、线上流程大约会在一周之内结束，但是由于最近新增了一项归还办公用电脑的流程（因为snyg大量招人导致的电脑荒），这个是流程的最后一步，所以一定要提前填写一张表（目 的是说明理由不还电脑）或者把自己的电脑搬到仓库去才能把流程批掉，具体可咨询一个叫黄jie的，大家请轻轻人肉。

2、周二或周五到人事大厅，归还司徽和工号牌（实习生还需归还工装），填写一些列复杂的表，各种签字画押，领取最为关键的《解除/终止劳动关系决定书》，以及一叠非常有用的离职秘笈。2.5、我没办集团手机号，这一点还是比较方便的，据说应该是事先到联通营业厅去注销，把注销单和手机卡按照归还司徽工号牌的同一时机交了就ok。

3、同时让人事帮你提交公积金支取流程（如果继续在南京工作，就不需要这一步了，但如果离开南京，就只有支取这一条路可走），但由于当月的公积金需要在次月20日才能拿到，所以流程只能次月20日才能提，提交后10个工作日左右，到山西路金山大厦5楼，也就是sn南京公司找财务阚晶jing领支票，再到建设银行鼓楼支行提取。着急的童鞋可以委托同事代走流程，但公积金代支取除委托书之外，还需要提供身份证原件、户口本原件等重要物件，请大家慎重决策。

关于3的一个小ps：上一条提到的离职秘笈里面写的是找财务周晓yan领取支票，但当我去山西路找她之时，被告知也离职了„„看来离职秘笈也需要实时更新嘛

4、如果是党员的话，还需要一个组织接收你的组织关系，所以要到15层找到杜juan同志，让她开一张组织关系介绍信，并且补齐党费。至于接收的地点和组织部名称，当然和你的新去向相关，自己问杜juan去，她很热情而且乐于回答问题，这里就不表了。这时你和sn的关系已经断了大半，后面仅有一次需要回公司的地方啦。

三、关系流程：

小贴士：离职锻炼了一个人的统筹能力，时间节点的把握，还长知识，比如，我就学到了，原来“社保”就是“五险”的另一个说法啊，没文化真可怕„„社保也就是五险里面，离职后如果更换城市的话，基于现在的制度，就只有养老保险可以转移，医疗保险可以取现了，其他的直接原地取消5555

1、档案转出的话，到北京东路63号，带着你的各种材料去办理档案转移，当然少不了的是在开头提到的接收函，因为档案是不能本人保管的，所以必须有个组织或者地方来保管，和党组织关系类似的。这个部门办事效率不算低，一个多小时就搞定，然后上二楼盖几个章就行了，我去的时候人不多，叫号也挺快，还算顺利。等到两周之后，到接收你的组织去办理调档手续。

2、养老保险转移，需要先到山西路建伟大厦（也就是军人俱乐部对面）22楼，开具一个社保缴纳凭证1，这个凭证1后期到下一个工作地可以续交养老保险的，这个流程也很快，十分钟搞定。但是中午不办公，旁边有麦当劳和大娘水饺可以休息餐饮一下。

3、办理养老保险的时候，工作人员另外还会给一个凭证2，作用是提取医疗保险，这个一定要到离职的次月才能提取，当然也可以代办。到水西门大街71号南京市医保结算中心，领一个收据（五分钟），然后最后一次来到sn人事大厅，让可敬的人事代为报销。

4、党员凭组织关系介绍信，到山西路124号鼓楼区政府办理组织转移，五分钟搞定。

5、户口的相关手续我就不懂了，反正我是一直在家没动，大家奔走咨询吧。

四、一些补充：

1、政府部门的工作效率比我想象的高得多，这么多项目，短则五分钟，长则一个多小时，只是医保提现需要次月而已，反观sn，从我想开始离职到流程结束，我花了快两个月，其中交接工作一个月，等离职流程十天，离职流程走了一周，到人事大厅三次，又花了一周多，直到现在还没搞定公积金流程。纯数据对比，没有过河拆桥的意思。

2、第三大条的关系流程中，很多办理地集中在山西路，仅有医保提现需要到水西门大街，如果安排得好，顺利的话，最多两天全部搞定。山西路坐13路到莫愁湖公园站下车就到医保结算中心。到北京东路63号转档案的话，从仙鹤门地铁到苜蓿园，转20路直达。

3、对给还抱有幻想的孩纸们泼一盆冷水吧，不用做梦了，公司是有裁员指标的，你工作做得再好，最终结局也都是被动离职，大家自己查查被动离职和主动离职的区别吧，对公司的意义，对个人的意义，我就不多解释了。这么大的公司，制度优先，自然就没有好聚好散这一说了。另外我咨询过学法律的同学，不满意的话可以申请劳动仲裁的，貌似不难。要想成为受人尊重的企业，先要有尊重员工的基调才行。

5.苏宁员工的辞职报告 篇五

额，这是离职流程，不是分手信„„言归正传吧，sn集团号称有18万员工，我的攻略仅面对一二零零工程本科生，大家对号入座，不要随意嵌套。相信很多人对这流程感兴趣，只是隐而不发。

一、离职时机及前期准备：

小贴士：只要决定了离开，你就要为你的离职而着手准备了，把工作有计划的进行交接，尽量少地招揽新的工作无疑是最佳手段。而这其中无论过程如何，sn人也都了解其中的一系列复杂因素，你的最后工作日应该选在每个月的20日-月底之间，这一点的重要原因我会在后面说明，当然前提自然是，你想尽快离开这个地方。对那些不计较时间成本的人，这一条就不需要参考了。

1、写的离职申请应该言简意赅，不需要大段感性话语，这不是分手信，只承载一个宣言的重量而已。

2、无论是继续工作还是暂时待业，都需要新的组织提供一个接收函（新单位或当地人才市场），这样你的档案才有新的归属地。所以如果是回家离开南京的孩纸们，请先让家人把开好的接收函连同户口本快递过来（户口本的作用在后面有说明），目的同样是为了节省时间。

3、递交离职申请并由部门负责人签字后，你在sn的工作就彻底句号了，收拾行囊走人。从今天开始，你要想尽各种办法让部门负责人提交线上的离职申请，这个一定要催哟，不催ta是不会给你提的哟，领导都很忙的哟，亲们懂的哟。

3.5、在你还有权限，还在办公室的时候，似乎应该把一卡通里的钱先冻结了，退到自己滴银行卡里面

4、只要递交申请，不再办公之后，你应该到食堂上方的夹层，也就是sn人心中的麦加和耶路撒冷——人事大厅里面填写一张表，这张表是无视离职流程进度的，填它的目的是为了尽快拿到退工材料，里面包括劳动合同原件、离职报告原件、《终止/解除劳动合同证明》、社保转移单、《南京市终止、解除劳动关系备案及失业保险待遇申请表》等重要配件，在后面的手续中是用得到的——但如果等到正式办理离职流程时才填写这张表，还需要等7-10个工作日方可领取，时间就无法最大化利用了。

二、离职过程及公司流程： 小贴士：由于sn的离职率较高，所以人事大厅办理离职流程只能每周二、周五的9：30-12:00、14:00-17:30办理，其余时间到了是没有用的。另外每个办理日的人都会比较多，尽早到会好一些，运气好的话还会感受一下叫号办理的情景。

1、线上流程大约会在一周之内结束，但是由于最近新增了一项归还办公用电脑的流程（因为snyg大量招人导致的电脑荒），这个是流程的最后一步，所以一定要提前填写一张表（目的是说明理由不还电脑）或者把自己的电脑搬到仓库去才能把流程批掉，具体可咨询一个叫黄jie的，大家请轻轻人肉。

2、周二或周五到人事大厅，归还司徽和工号牌（实习生还需归还工装），填写一些列复杂的表，各种签字画押，领取最为关键的《解除/终止劳动关系决定书》，以及一叠非常有用的离职秘笈。

2.5、我没办集团手机号，这一点还是比较方便的，据说应该是事先到联通营业厅去注销，把注销单和手机卡按照归还司徽工号牌的同一时机交了就ok。

3、同时让人事帮你提交公积金支取流程（如果继续在南京工作，就不需要这一步了，但如果离开南京，就只有支取这一条路可走），但由于当月的公积金需要在次月20日才能拿到，所以流程只能次月20日才能提，提交后10个工作日左右，到山西路金山大厦5楼，也就是sn南京公司找财务阚晶jing领支票，再到建设银行鼓楼支行提取。着急的童鞋可以委托同事代走流程，但公积金代支取除委托书之外，还需要提供身份证原件、户口本原件等重要物件，请大家慎重决策。

关于3的一个小ps：上一条提到的离职秘笈里面写的是找财务周晓yan领取支票，但当我去山西路找她之时，被告知也离职了„„看来离职秘笈也需要实时更新嘛

4、如果是党员的话，还需要一个组织接收你的组织关系，所以要到15层找到杜juan同志，让她开一张组织关系介绍信，并且补齐党费。至于接收的地点和组织部名称，当然和你的新去向相关，自己问杜juan去，她很热情而且乐于回答问题，这里就不表了。这时你和sn的关系已经断了大半，后面仅有一次需要回公司的地方啦。

三、关系流程：

小贴士：离职锻炼了一个人的统筹能力，时间节点的把握，还长知识，比如，我就学到了，原来“社保”就是“五险”的另一个说法啊，没文化真可怕„„社保也就是五险里面，离职后如果更换城市的话，基于现在的制度，就只有养老保险可以转移，医疗保险可以取现了，其他的直接原地取消5555

1、档案转出的话，到北京东路63号，带着你的各种材料去办理档案转移，当然少不了的是在开头提到的接收函，因为档案是不能本人保管的，所以必须有个组织或者地方来保管，和党组织关系类似的。这个部门办事效率不算低，一个多小时就搞定，然后上二楼盖几个章就行了，我去的时候人不多，叫号也挺快，还算顺利。等到两周之后，到接收你的组织去办理调档手续。

2、养老保险转移，需要先到山西路建伟大厦（也就是军人俱乐部对面）22楼，开具一个社保缴纳凭证1，这个凭证1后期到下一个工作地可以续交养老保险的，这个流程也很快，十分钟搞定。但是中午不办公，旁边有麦当劳和大娘水饺可以休息餐饮一下。

3、办理养老保险的时候，工作人员另外还会给一个凭证2，作用是提取医疗保险，这个一定要到离职的次月才能提取，当然也可以代办。到水西门大街71号南京市医保结算中心，领一个收据（五分钟），然后最后一次来到sn人事大厅，让可敬的人事代为报销。

4、党员凭组织关系介绍信，到山西路124号鼓楼区政府办理组织转移，五分钟搞定。

5、户口的相关手续我就不懂了，反正我是一直在家没动，大家奔走咨询吧。

四、一些补充：

1、政府部门的工作效率比我想象的高得多，这么多项目，短则五分钟，长则一个多小时，只是医保提现需要次月而已，反观sn，从我想开始离职到流程结束，我花了快两个月，其中交接工作一个月，等离职流程十天，离职流程走了一周，到人事大厅三次，又花了一周多，直到现在还没搞定公积金流程。纯数据对比，没有过河拆桥的意思。

3、对给还抱有幻想的孩纸们泼一盆冷水吧，不用做梦了，公司是有裁员指标的，你工作做得再好，最终结局也都是被动离职，大家自己查查被动离职和主动离职的区别吧，对公司的意义，对个人的意义，我就不多解释了。这么大的公司，制度优先，自然就没有好聚好散这一说了。另外我咨询过学法律的同学，不满意的话可以申请劳动仲裁的，貌似不难。要想成为受人尊重的企业，先要有尊重员工的基调才行。

4、祝一切看到这篇攻略的，对它嗤之以鼻的，感到有所帮助的朋友们事业顺利，家庭幸福。较旧一篇:七夕快乐——分享怀念浦口旧 阅读(366篇二：我的辞职报告 我的辞职报告 尊敬的各位领导：

来苏宁电器已经有一段时间了，前3个月是在苏宁雨花物流基地度过的，在这3个月给我的感受就是忙碌与充实，说一句夸张的话，有时根本就分不清白天与黑夜。后来大区的人事把我们召集去开会，我也想换一种生活，换一种环境，换一片新的天地去闯一闯。

我被分在了苏宁电器大厂店，来后的第一感觉就是有点失望，不是自己想象的那样，不过我也依然很认真的去学习产品的参数、性能知识，只是令各位领导失望的是，不是督导（邰金霞）教的我，更不是所谓的带教人（杨雪梅）教的我，而是三星柜台的厂家促销员教的我。当第一天我初来这个通讯部门，人生地不熟，没有人主动教我，只有三星的厂家促销员教我，我很感激，渐渐的，我呆的时间也越来越长，三星的产品知识以及三星的开票流程等等，我都学的差不多了，而这一切也都是三星的促销员教的我，我真的很感激她们——邵云、倪青、段秀清。同时我对这个苏宁也越发的失望，因为在这段时间内，我所学习的有用的经验居然都是三星厂家促销员所教，而苏宁的自有员工“教”的我也只是如何尔虞我诈、争抢利益，督导“教”我的只是逼着人做一些不可能的事，自己却坐在一旁聊天，戴着耳机听音乐，发呆，偶尔吼两句，结果呢，目标达成了就说是她的功劳，没有达成呢，就让所有人通班，所有人停休，而自己呢还是一样，到点上班，到点下班，（至少下班点后我没看见她人）。再说说督导（邰金霞），你说你找我谈过多少多少次，实际呢，在我眼里，你无非就是为了保住自己的职位，怕我业绩不好，给你抹黑了，想我努力点，无非就是想我多卖一点，提高一点销售业绩，你说卖三星、索尼都不算本事，（我想按照你那么说，那些牌子的厂家促销员都可以回家了，因为不卖也会有业绩）只有卖先锋才算，你不就是想我多卖点先锋吗，那你有想过我为什么不卖吗？在这样一个如狼似虎的部门，你以为你介绍了，你努力了，就一定算是你卖的吗？no！我都不知道被抢多少次了，我厌倦了，我还不如呆在三星、索尼柜台，帮他们卖卖手机，也好赚点好心情，至少不会有先锋被抢时的无奈与气氛，要说谁抢的，大多是你引以为豪的自营人员。

如果你真的关心我，我第一次找你请事假，你准了吗？第二次家里有事找你调班你准了吗？然后每次都是一大堆理由，说什么没听说过，没经历过，难道就你们领导有吗？你什么都不知道，还当什么破督导，下岗算了！你知道那次我没能调班受了多大的罪吗？第一天下午赶回家，谁知第二天下大雪，我为了上第三天的班又赶回来，我整个人都冻僵了，在被窝捂了3个多小时，体温还没完全回来，有些地方还很冰凉，第三天上了一天班，又得冒着寒风大雪赶回家，又是怎样的感受你知道吗？我没钱，买不起房，买不起车，但我有骨气，我已经无法忍受你了，我走行吗？还有最好笑的一次，我让你帮忙签个实习档案的名字，你又来了“我从来没有签过啊”，又找了一堆冠冕堂皇的言辞，还说帮我问问，我一直看了你一个小时，等了你3天也没见你给我任何答复，我要怎么说，你就是这么关心我的？

你说我不主动找你，这就是主动找你的结果，什么也没有解决，你还让我找你？还让我把发现的问题告诉你，第一，我难道是你安插在他们的内奸吗？第二，我告诉你了，你就真的能解决吗？你不允许在现场出现吃东西的现象，可杨雪梅多次吃东西，你也看在眼里，你怎么不处罚，怎么不罚款，怎么不让她去看看现场的五十七条。才来的几天，有一次，我有点渴，买了一瓶饮料在现场喝起来，你看见了，你倒是立马说话了，让我去看看五十七条，可我根本就没学过所谓的五十七条。你就是这么对人处事，所以才爬上高位的吗？如果要爬上高位，必须这样，那我宁愿不要这样的高位。

而店长（李红）呢，看似对我们很关心，实际呢，问我一些自己都没有好好想过的问题，你问我有没有经常问问我的带教人？你问我主推有哪些？如果店长好好的想想这些问题应该就不会这么问我了，因为我的这个所谓带教人根本就没有教我任何东西。说一个例子，我有一天卖了一个iphone5手机合约，有提成的，我原本很开心，然后跑去问我的所谓带教人，让她帮忙开一下，你知道她说什么，她说我忙着呢，你去找其他人要，她们都有，然后我去问三星的人，只有邵云在，而她从来没卖过iphone，应该没有，我还是问了，她确实没有，我相信了，又跑回去找我的所谓带教人，她这回说我忙着卖手机呢，又不搭理我了，联通的人急了，跑来对她说，你去开，合约提成给她，她才慢慢的走来帮忙开了，然后嘴里一直说我不开你开，然后我就把我工号输进去了，她见了又开始各种牢骚。。。还记得有一次，她与一个促销员的对话，促销员：你不是他的带教吗？经常教教他啊！杨雪梅：什么屁带教啊！我：?? 我怎么说呢，说谢谢还是说什么呢，我实在不知道怎么做了，我此时已经失望到一定境界了，最终手机卖了，可是我一点也开心不起来，满是失望啊！再有店长和督导啊，你们让我主动学习，主动去问，可我什么都不知道怎么学，还有问谁呢，问杨雪梅？可笑！通过这些事情，我想店长不会再问我那些问题了。

再有就是先锋手机，你知道一旦先锋任务下达，先锋柜台站多少人吗？一旦有顾客，蜂拥而上啊，你觉得我们这种刚来的新人，能是我的吗？所以你就别期望我能开一台先锋手机了，可督导你呢，还一直给我定任务。你觉得我能完成吗？莫名其妙！

在失望到一定境界后，我能做的就是打混过日，能耗一天是一天，能多学一天是一天，手机我是决心不想再卖了，可是我的督导完全就是一切只是凭空想象，动不动先锋手机卖不好就停休通班啥的，我就不明白了，电器啊，你以为日用品啊，天天都有那么多人要买啊，你当他们都很有钱啊，还天天都有时间啊，总会有销售差的时候啊，还有阳光包，人家干嘛花钱延保一年啊，有的人就打算用一年，再换新手机，不然你哪有生意啊。但谁让你（邰金霞）是领导呢，不过我却不伺候了，我要走了。

你只看到我的低业绩，却没看到我的被压迫，你有你的规则，我有我的选择，你否定我的现在，我决定我的未来，你嘲笑我不知天高地厚，不配去拼，我可怜你今生难有成就，你可以轻视我的年轻，我会证明这是谁的时代，梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样，哪怕遍体鳞伤，也要活得痛快，我是徐国斌，我为自己辩护！要违约金我也给，但请各位领导无论如何也要同意我的辞职，我实在是hold不住了！

工号：86037084篇三：苏宁离职流程(整理篇)在最前面说几句，当我们面临一次告别之时，总会忆起它的好与坏，它的善与恶，它的美与丑。但当一切过去，我们将面临全新的开始，对于未知前程那令人兴奋的憧憬，足以让人抛去一切挂怀。

额，这是离职流程，不是分手信„„言归正传吧，sn集团号称有18万员工，我的攻略仅面对一二零零工程本科生，大家对号入座，不要随意嵌套。相信很多人对这流程感兴趣，只是隐而不发。

一、离职时机及前期准备：

小贴士：只要决定了离开，你就要为你的离职而着手准备了，把工作有计划的进行交接，尽量少地招揽新的工作无疑是最佳手段。而这其中无论过程如何，sn人也都了解其中的一系列复杂因素，你的最后工作日应该选在每个月的20日-月底之间，这一点的重要原因我会在后面说明，当然前提自然是，你想尽快离开这个地方。对那些不计较时间成本的人，这一条就不需要参考了。

1、写的离职申请应该言简意赅，不需要大段感性话语，这不是分手信，只承载一个宣言的重量而已。

2、无论是继续工作还是暂时待业，都需要新的组织提供一个接收函（新单位或当地人才市场），这样你的档案才有新的归属地。所以如果是回家离开南京的孩纸们，请先让家人把开好的接收函连同户口本快递过来（户口本的作用在后面有说明），目的同样是为了节省时间。

3、递交离职申请并由部门负责人签字后，你在sn的工作就彻底句号了，收拾行囊走人。从今天开始，你要想尽各种办法让部门负责人提交线上的离职申请，这个一定要催哟，不催ta是不会给你提的哟，领导都很忙的哟，亲们懂的哟。

3.5、在你还有权限，还在办公室的时候，似乎应该把一卡通里的钱先冻结了，退到自己滴银行卡里面

4、只要递交申请，不再办公之后，你应该到食堂上方的夹层，也就是sn人心中的麦加和耶路撒冷——人事大厅里面填写一张表，这张表是无视离职流程进度的，填它的目的是为了尽快拿到退工材料，里面包括劳动合同原件、离职报告原件、《终止/解除劳动合同证明》、社保转移单、《南京市终止、解除劳动关系备案及失业保险待遇申请表》等重要配件，在后面的手续中是用得到的——但如果等到正式办理离职流程时才填写这张表，还需要等7-10个工作日方可领取，时间就无法最大化利用了。

二、离职过程及公司流程： 小贴士：由于sn的离职率较高，所以人事大厅办理离职流程只能每周二、周五的9：30-12:00、14:00-17:30办理，其余时间到了是没有用的。另外每个办理日的人都会比较多，尽早到会好一些，运气好的话还会感受一下叫号办理的情景。

1、线上流程大约会在一周之内结束，但是由于最近新增了一项归还办公用电脑的流程（因为snyg大量招人导致的电脑荒），这个是流程的最后一步，所以一定要提前填写一张表（目的是说明理由不还电脑）或者把自己的电脑搬到仓库去才能把流程批掉，具体可咨询一个叫黄jie的，大家请轻轻人肉。

2、周二或周五到人事大厅，归还司徽和工号牌（实习生还需归还工装），填写一些列复杂的表，各种签字画押，领取最为关键的《解除/终止劳动关系决定书》，以及一叠非常有用的离职秘笈。

2.5、我没办集团手机号，这一点还是比较方便的，据说应该是事先到联通营业厅去注销，把注销单和手机卡按照归还司徽工号牌的同一时机交了就ok。

3、同时让人事帮你提交公积金支取流程（如果继续在南京工作，就不需要这一步了，但如果离开南京，就只有支取这一条路可走），但由于当月的公积金需要在次月20日才能拿到，所以流程只能次月20日才能提，提交后10个工作日左右，到山西路金山大厦5楼，也就是sn南京公司找财务阚晶jing领支票，再到建设银行鼓楼支行提取。着急的童鞋可以委托同事代走流程，但公积金代支取除委托书之外，还需要提供身份证原件、户口本原件等重要物件，请大家慎重决策。

关于3的一个小ps：上一条提到的离职秘笈里面写的是找财务周晓yan领取支票，但当我去山西路找她之时，被告知也离职了„„看来离职秘笈也需要实时更新嘛

4、如果是党员的话，还需要一个组织接收你的组织关系，所以要到15层找到杜juan同志，让她开一张组织关系介绍信，并且补齐党费。至于接收的地点和组织部名称，当然和你的新去向相关，自己问杜juan去，她很热情而且乐于回答问题，这里就不表了。这时你和sn的关系已经断了大半，后面仅有一次需要回公司的地方啦。

三、关系流程：

小贴士：离职锻炼了一个人的统筹能力，时间节点的把握，还长知识，比如，我就学到了，原来“社保”就是“五险”的另一个说法啊，没文化真可怕„„社保也就是五险里面，离职后如果更换城市的话，基于现在的制度，就只有养老保险可以转移，医疗保险可以取现了，其他的直接原地取消5555

1、档案转出的话，到北京东路63号，带着你的各种材料去办理档案转移，当然少不了的是在开头提到的接收函，因为档案是不能本人保管的，所以必须有个组织或者地方来保管，和党组织关系类似的。这个部门办事效率不算低，一个多小时就搞定，然后上二楼盖几个章就行了，我去的时候人不多，叫号也挺快，还算顺利。等到两周之后，到接收你的组织去办理调档手续。

2、养老保险转移，需要先到山西路建伟大厦（也就是军人俱乐部对面）22楼，开具一个社保缴纳凭证1，这个凭证1后期到下一个工作地可以续交养老保险的，这个流程也很快，十分钟搞定。但是中午不办公，旁边有麦当劳和大娘水饺可以休息餐饮一下。

3、办理养老保险的时候，工作人员另外还会给一个凭证2，作用是提取医疗保险，这个一定要到离职的次月才能提取，当然也可以代办。到水西门大街71号南京市医保结算中心，领一个收据（五分钟），然后最后一次来到sn人事大厅，让可敬的人事代为报销。

4、党员凭组织关系介绍信，到山西路124号鼓楼区政府办理组织转移，五分钟搞定。

5、户口的相关手续我就不懂了，反正我是一直在家没动，大家奔走咨询吧。

四、一些补充：

1、政府部门的工作效率比我想象的高得多，这么多项目，短则五分钟，长则一个多小时，只是医保提现需要次月而已，反观sn，从我想开始离职到流程结束，我花了快两个月，其中交接工作一个月，等离职流程十天，离职流程走了一周，到人事大厅三次，又花了一周多，直到现在还没搞定公积金流程。纯数据对比，没有过河拆桥的意思。

2、第三大条的关系流程中，很多办理地集中在山西路，仅有医保提现需要到水西门大街，如果安排得好，顺利的话，最多两天全部搞定。山西路坐13路到莫愁湖公园站下车就到医保结算中心。到北京东路63号转档案的话，从仙鹤门地铁到苜蓿园，转20路直达。

3、对给还抱有幻想的孩纸们泼一盆冷水吧，不用做梦了，公司是有裁员指标的，你工作做得再好，最终结局也都是被动离职，大家自己查查被动离职和主动离职的区别吧，对公司的意义，对个人的意义，我就不多解释了。这么大的公司，制度优先，自然就没有好聚好散这一说了。另外我咨询过学法律的同学，不满意的话可以申请劳动仲裁的，貌似不难。要想成为受人尊重的企业，先要有尊重员工的基调才行。

6.实习报告-苏宁电器 篇六

一、毕业实习单位简介：苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。

截至20xx年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，20xx年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

企业始终以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值;以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意;并以“至真至诚，阳光服务”为服务口号。

二、实习时间

20xx年8月6日——20xx年11月7日

三、实习目的

在苏宁电器的销售实习是“现代推销学”课程实践的重要环节，目的在于巩固和加深理解我们在课堂所学的理论知识，使理论与实践紧密相结合，提高我们掌握知识和对理论知识的实际运用的效果;学习企业文化，了解产品知识，通过实际观察与学习掌握并运用销售技巧和提高分析评价销售工作中存在的问题的初步能力，为今后学习、工作中实际销售能力技巧打好基础。

四、实习的主要内容：

实习之初先熟悉工作环境了，在柜台看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从了解销售工作流程办会员卡开始做的，比如：帮同事带顾客去办会员卡，帮同事去库房提货，观察并学习同事的销售技巧，私下了解并学习产品知识、机器现场试用知识、阳光包知识、店铺POP与吊旗张贴知识、家电下乡、以旧换新等知识和内容。这些工作和知识看起来很简单，但是里面有好多内容需要你去掌握。各项工作的细节都很重要，下面就其中一些实习的内容和学到的知识予以总结：

1、对产品知识的了解及各产品挂牌价格和销售底价的了解：

哈尔滨苏宁电器西大直街店手机柜台一共有14个手机品牌，其中有柜台的12个，没有专门柜台的2个，分别是......

本人主要负责在诺基亚手机柜台进行产品学习和销售技巧的学习。在柜台中有售的诺基亚型号主要有。共计。种。首先在实习的初期，我们主要是对各种

产品的属性和功能进行了解和掌握以便以后解答顾客疑问。比如对于诺基亚5230这一产品。黑、白两款，其挂为1433，销售底价为1280元。

2、对销售流程的了解：

首先先抓住有购买欲望的潜在顾客，对其讲解产品卖点，使其产生购买行为。在顾客决定购买某一特定产品后，带顾客去服务台办理会员卡;然后用已办理的顾客会员卡用POS机开立售货单据;接着去前台交款，然后带提货单去库房提货;提出货物后当面开封，对新机进行机器试用，包括号通话质量、耳机、充电器等的试用;最后对顾客进行“三包”知识的讲解并填制保修卡单。具体流程可用下图进行表示：顾客决定购买某一特定产品--办理会员卡--交款--提货--机器试用--“三包”讲解并填制保卡—完成交易。

3、对POS机的学习与运用：

首先，苏宁产品的库区，也就是订单的种类有6种，分别是：......

运用POS机开单的流程如下：输入个人工作代号与密码—选择产品所属的库区—点击POS进行正式开单--输入顾客会员卡号并核对客资料—输入购买新产品的代码及供应商代号—输入购买数量—输入新产品价格—确定是否参与促销、优惠等活动—按F9键进行发送—发送成功，完成制单。

督导要求我们对POS机进行反复的练习和通用，并要求我们在18秒之内成功开出一张顾客订单，通过多次练习我终于熟练掌握了POS机的制单技巧，并且在实习期间多次成功的为顾客开立了订单。

4、对POP知识、卖场吊旗知识的了解：。

5、对阳光包的了解和掌握：。

6、对“三包”知识的了解和掌握：。

7、对销售技巧的掌握和运用：。

8、对苏宁企业文化及管理模式的切实体悟：。员工着装，精神面貌，每天早操，苏宁之歌的播放，每天晨会与晚会的召开。

在实习当中通过对业务的操作，从中发现了很多自身储备的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别。比如，就pos机的应用而言，以前在学校只是学到一些理论的知识，并没有实际的运用过，而且对于苏宁电器的制单流程、pos机的应用、订单的种类等，都没有接触过，有的甚至没有听说过，因此，我认为这次实习对我们这些没有走出大学校门的大学生来说是十分必要的，而且通过这次学习我们初步接触了社会，了解了销售理论的运用，掌握了销售技等等，这些都是在课本上学不到的宝贵知识。

五、实习心得

1、做事情一定要用心用且细心、认真，遇到任何事情都不要慌张：在实习的初期由于没有工作经验，遇到顾客的来总是感到慌张;这主要是因为没有与顾客实际的进行过交流而且在实习的第一天由于对产品的知道了解并不全面，因此很容易出现遇到顾客提问没有实际应答的尴尬局面。于是从第一天晚上回到学校开始我便通过网络等途径开始对我所在的诺基亚柜台产品进行详细的了解，比如产品属性，功能，价位，屏显、像素、内存、系统配置等。通过对这些知识的掌握和了解我发现第二天我真的可以在产品知识方面对顾客进行应答自如的交流了。而且我认真诚恳、耐心的与顾客进行交流和讲解，从第二天开始在实习的整个过程中每天都能销售出手机，少则一天销售一台，多则一天销售五到六台。对于这些成果我感到很欣慰，我知道这些都是我认真学习和对待的结果，因此，我深切的感悟到态度对一个人成功的影响，态度决定高度，因此我们做任何事情都必须要用心，努力的去，所有做事情一定要仔细、镇定。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

3、一定要以诚待人：

OPPO手机......

初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。

通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事销售工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。在工作中最好的办法就是多学多问。首先，多学就是及时学习各产品的具体知识，登陆苏宁电器官方网站浏览最新的消息和公告等。其次，多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其次是要同顾客搞好关系，良好、真诚的服务态度会创造融洽的客户关系，最终也会提升顾客对企业的认知;更重要的我们还要熟悉每项业务流程，

7.苏宁:看不见的战争 篇七

苏宁电器以一种平静、温和、自在的姿态, 在狼烟四起的中国家电连锁业中显得特立独行。如今, 这家当年“家电三国”里的跟随者, 一跃成为了零售行业的领先者。

即便苏宁高层集体搬到苏宁大厦48层办公后, 39岁的新任总裁金明仍不嫌麻烦, 一有空便“溜”下楼跑到南京新街口的苏宁电器去“转店”。金明的每次不期而至都足以让苏宁电器卖场的促销员和管理者惴惴不安。他可能就站在某个顾客的身后听你如何推销商品, 如果你开口闭口除了提醒顾客促销价格有多么实惠, 那就等着他事后一通脾气吧。他可能会问你像电子相框这样不起眼的小玩意一共有几种颜色, 哪种适合放在办公室, 哪种又适合放在私密空间比如卧室里。

金明是张近东在苏宁一手挑选出来对他提出的“营销变革”的最高践行者。

从财报上看, 苏宁的成绩单不错, 而且至今为止, 发展稳健的苏宁还从未食言。但董事长张近东警觉到, 如果只一味沿袭以往不断新开门店、上规模的套路, 苏宁有可能徒然膨胀为新消费时代下的一只恐龙或泰坦尼克, 直至发现冰山在前, 却无法转身。

那么, 环境有什么变化呢?

过去十年, 中国家电连锁业的核心竞争力即是靠规模优势降低采购成本, 最终靠低廉的价格赢得市场, 背后是消费者对低价优质商品的渴求。现在, 这些消费者正在改变麦肯锡公司的研究发现, 中国的城市白领消费者正变得更挑剔, 更务实, 视野开阔, 超越了对产品功能的基本关注, 愿意为更高的产品价值和质量而支付溢价。

当然, 很多人仍旧热爱打折标签。但是, 网上购物的兴起颠覆着传统门店的打折游戏。网络的快捷性决定了网购价格的透明, 从苏宁自己的电子商务网站销售热线记录数据可以看到, 99%的网购客户都会进行三家以上网站的价格比较, 由于没有门店开支、运营成本和人工费用, 电子商务平台天然具有价格的优势。这种价格比较优势会在未来一段时间继续存在。去苏宁、国美实体店视察商品实物, 然后转头跑到网上京东商城下单, 这样的消费者, 有可能越来越多。

老对手国美这两年跌了一个大跟头, 并不意味着苏宁明天就一定更好。它能否在格局稳定的一二线城市找到新增长点?能否在三四线城市真正深入下去?并接受风起云涌的电子商务时代的挑战?这些具体问题纠结在一起, 构成苏宁现实的压力, 迫使张近东在2010年决然换帅。他需要年轻人挑头革新, 把苏宁再冲一冲。

战争1 客厅和办公室之战

最近逛一逛2009年底“重装”过的苏宁第一店“南京新街口旗舰店”, 你会发现像篮球、文具盒、文件夹也出现在了苏宁卖场里, 虽然, 这些办公文娱体育用品被陈列在一层的店中店内, 所占面积很小。通常, 这类“越界的”商品更应出现在马路对面的沃尔玛卖场里。

39岁的新任总裁金明仍不嫌麻烦, 一有空便“溜”下楼跑到南京新街口的苏宁电器去“转店”。金明的每次不期而至都足以让苏宁电器卖场的促销员和管理者惴惴不安。

越界之举, 同行甚至走得更远。2010年12月10日, 全球排名第二的家电连锁山田电机 (YAMADA) 首店在沈阳开业。山田电机沈阳店商品总数达150万件, 除了家电产品之外, 还有化妆品、食品和玩具等快消类产品。这更为接近沃尔玛的形态。

金明表示, 在“跨界”这条路上, “苏宁不会走得太远, 因为术业有专攻。”即苏宁的门店不会因为提出学习沃尔玛而转型去做百货。他认为, 苏宁营销变革的核心, 有两层含义:“一方面我们在商品层面上, 要深入研究商品, 要丰富商品, 这个以前大家在这个过程当中关注的并不多。二是要培养整个店面的零售业态的竞争能力, 销售人员不能简单地卖价格, 要卖整体解决方案。”

和笔者闲谈的金明, 向手下演示:人可以想象这是家中客厅的沙发, 那么布置一个现代白领的新房, 需要添置什么品位的家电?如果想象自己是坐在办公室的沙发里, 又该如何布置自己的办公环境?

苏宁迫切地希望对家电零售店及其服务重新定义, 而精品店 (ELITE) 是它迄今为止最极端的一个尝试。据苏宁称, 精品店是苏宁电器为一二线城市的中高端白领阶层量身打造的新型业态, 总面积不过1500-2000平方米, 远小于北京、上海常见的动辄万平方米以上的旗舰店。精品店的一个特点是不许打折促销, 而且在精品店内, 厂家会发现最大的一个变化是自己的品牌形象被淡化了, 自己的商品会和更多功能相同的竞品摆放在一起, 例如商务手机在一起, 音乐手机在一起。

苏宁说服制造商的一个理由是, 这将把厂家从无休止的价格战中解放出来。通常说来, 厂家都是用低端产品来走量, 用高端产品来保利润。但是由于卖场内促销活动较为频繁, 有时一些高端产品也不得不放下身价, 去充当价格战的“炮灰”。“精品店的出现, 可以让他们那些保利润的产品最大化的释放。”北京苏宁崇文门ELITE店长汪兆磊说。

与此同时, 三四级市场有着与一二级市场完全不同的规则。在那些城市, 以汇银家电为代表的一批区域连锁品牌的雄霸, 让苏宁、国美们在这些市场的开拓面临相当大的挑战。为此, 苏宁派出的兵种是“县镇店”。

无论是精品店还是县镇店, 壮大的都只是苏宁的陆军部队。对苏宁更长远、更深刻的挑战, 还是能否装备出精良的空中力量——电子商务。

战争2 线上和线下会不会打架?

苏宁做电子商务, 线上平台和线下门店会不会打架?金明等苏宁高层快被这个问题问烦了。

“我总说, 你这是最原始的问题, 有没有交叉, 有!但是也就在10%左右。”金明回答说。苏宁易购总经理李好则指出, 根据第三方调查数据, 有同时在线上线下购物习惯的人群, 不到被调查人数的3%。金明认为, 首先要厘清几个问题:首先, B2C才是电子商务的未来, C2C不用考虑。第二, 根据国际上电子商务发展的规律, 传统大家电不会是网购的主流, 主流仍是3C电子产品和百货。

无论如何, 苏宁在电子商务方面的动作显然有些迟了。2010年1月, 苏宁电子商务平台苏宁易购才正式上线, 并独立设立公司, 整体架构按照综合电子商务平台的定位来架构, 登录苏宁易购可以看出, 苏宁网上商城售卖的商品包括传统家电、3C类产品、百货以及图书等。

目前来看, 苏宁易购虽名为“综合”, 但产品与实体门店产品有相当大差异。看得出苏宁对于易购抢夺门店客户资源仍有忌惮。但反过来说, 金明认为线上线下两个系统也正是苏宁做电商的优势;因为苏宁物流与信息平台建设已深耕多年。

就在苏宁易购上线的同时, 京东商城几乎同一时间高调宣布了自己第三轮融资成功的消息。融资成功后, 刘强东几乎把绝大部分资金都投入了物流建设, 连金明也承认, 京东的物流做得不错。“B2C最大的问题, 就是物流, 这也是投入最多的。”苏宁近年来在物流上的投入可谓不遗余力, 目前已经拥有80多个物流配送中心, 15个物流基地。除此之外, 苏宁分布在各个城市的门店也可为网购提供服务, 方便顾客在门店支付或协助小件商品的配送。未来, 苏宁会针对电子商务的特点建设更高效的自动分拣中心, 取代人工操作, 提高物流配送效率。而这些, 都是京东这样的纯电商急于补上的功课。

国美电器也在迎头赶上, 最近出资4800万元控股库巴网 (原世纪电器网) 80%股份。未来中国电子商务市场的发展前景不可限量, 金明称, 现在看电子商务, 就像10年前看家电连锁, “当时, 你想不到它会变成现在这个样子。”

就像京东商城先3C产品, 当当先做图书一样, 苏宁必须先在电子商务大战中巩固自己“家电专家”的地位, 才有可能谈及“综合电子商务平台”这个愿景。而家电产品中3C产品的销售成败, 将直接决定苏宁易购的命运。

战争3 年轻化之战

大约十年以前, 张近东为苏宁确定了走连锁发展的道路, 但也就从那时起, 他逐渐远离营销一线, 着手打造苏宁后来被业内称道的“后台”:包括IT、物流、人才等系统。他更多的通过厂商之间的互动, 高层间的走访, 来了解行业的变化和苏宁的坐标。

2010年7月, 苏宁电器宣布一项重大人事变动。担任苏宁电器总裁十余年的孙为民改任副董事长, 主要分管营销的副总裁金明出任总裁。

孙为民对此变动表现坦然。他说, 张近东这两年思考最多的有两个问题, 首先是为苏宁的长期发展建立起战略性资源。其次, 就是怎么样做好企业人才梯队的问题。学院派出身的孙为民思维缜密, 对管理的理解有整体的逻辑框架, 他的加盟极大提升了创业时期的苏宁的整体管理素质, 也是闷头练内功的苏宁所需要的。同时在这期间, 张近东花费极大心力, 让诸如金明般的毛头小伙成熟起来, 他“强迫”这些坐不住的小伙子们开会一定要带本、带笔、做笔记, 并派人定期检查, 年终总结一定要用PPT, 以培养逻辑思维和整体思考的习惯。

如此下来, 苏宁管理团队的年轻化趋势已经胜过很多公司, 其中层管理人员的平均年龄只有28岁, 例如崇文门精品店店长汪兆磊, 不过是大学毕业来到苏宁工作三年有余, 已经先后担任过北京地区三家门店的店长。

苏宁骨干人才全部来源于自己培养。在苏宁的培训中心一楼, 有一间模拟超市, 其面积大约有一个7-11大小。很多门店的店长都曾经来这里接受过培训。由于零售业的实战性太强, 国内的高等教育体系根本无法提供苏宁等零售巨头需要的专业化教育, 苏宁只好自己办学校, 自己写教材, 将自己在市场一线积累多年的经验一点点消化, 传承下去。每一年新招来大学生, 都要先军训, 先吃苦。入职时, 张近东只要有时间都要亲自去讲话, 传递企业的理念。

当一个公司的人才全部来自自我复制时, 它面临这样一种危险:形成一个自我封闭的文化体系, 很难接受外界的新事物、新思想。

也许正因为此, 这一两年来, 张近东频繁做出调整, 精品店、县镇店的出现, 使得一大批中层管理干部离开成熟的已有的门店体系到新的岗位“探路”。而金明的履新, 则是这一系列变动的最典型标本。在张近东眼中, 39岁的金明更为年富力强, 对于变化节奏越来越快的市场也更为敏感。

承认自己“保守”的张近东其实在冒险, 他把一大批年轻人推到了从没有人站过的舞台上。但张近东别无选择。人才的成长与他的期望以及苏宁的需求之间, 长期存在着落差。2009年6月, 苏宁挥师日本完成第一例海外并购, 彼时公司内会日语的人寥寥无几。后进军香港, 新的人才缺口再次出现。

好在苏宁的子弟兵战略确实起到了作用。除了技能技巧的培训, 更为重要的是, 那些当年如“白纸一张”的大学生常年耳濡目染, 吸收到了苏宁和张近东的价值观与文化, 比如, 做“事业经理人”, 而不是“职业经理人”。当笔者问金明是否一毕业就选择了苏宁时, 他说, “嗯, 这是我的第一份工作, 也将是最后一份。”