运输的企业文化(精选8篇)
1.运输的企业文化 篇一
对道路运输企业文化建设的实践与思考
宁波公运集团股份有限公司 林勤望
随着社会的进步和动车高速铁的迅猛发展,道路运输企业的竞争越来越激烈,许多企业在求生存求发展过程中已意识到先进的企业文化对企业的影响作用。几年来,我们宁波公运集团股份有限公司根据交通运输部、省厅关于《交通文化建设实施纲要》的通知精神,始终把企业文化建设作为提升企业核心竞争力的战略举措,坚持以学习创新为动力,以人本管理为核心,以服务发展为宗旨,逐步形成了具有时代气息、健康向上、独具特色的企业文化,为企业持续健康发展起到了积极的作用。本文通过对我公司企业文化建设的实践和取得的成效,提出了在新形势下如何加强道路运输企业文化建设的思考,供同行参考。
一、基本做法
过去几年来,我公司在企业文化建设中投入了大量的人力财力,先后制订了企业文化建设五年发展规划和实施意见,并进行了深入的研究和积极的尝试。
1.建立文化体系,实施文化战略。一是制订规划,明确目标。2006年我公司通过对几十年企业文化建设的背景分析,结合实际制订了五年(2006年-2010)企业文化建设发展规划,从而确立了企业文化建设的发展战略,明确了以企业文化建设来提升企业形象、增强企业核心竞争力的目标和具体内容。二是大力宣传,营造氛围。2007年至2009年公司自上而下进行全员企业文化培训教育,先后组织了企业文化讲座、知识竞赛、座谈会、1 研讨会、演讲比赛、文艺会演、技术比武和征文活动等,掀起了企业文化建设规划的贯彻落实。三是聘请专家,建立体系。2009年至2010年公司在北京和谐中交企业文化咨询中心帮助下,对公司近60年历史文化进行调研、分析、归纳和总结,提炼出“一个品牌战略、三大目标(愿景)、四项责任(使命)和致新、致诚、致远的企业精神”为核心的文化理念体系;编制了企业行为规范和企业形象识别系统,形成了以公司为母文化、所属各单位为子文化的具有独特个性、内涵丰富、符合企业发展战略、反映企业特色的先进的“宁波公运”文化体系,从而完成了规范的“宁波公运”文化管理手册。
2.重视文化领导,完善管理机制。一是完善工作机构落实职责。公司成立了以总经理为组长的企业文化建设领导班子,做到总经理亲自抓、分管领导负责抓、党工部门具体抓、其他部门和下属单位专人抓,形成了党政工团齐抓共管企业文化建设的强大合力。二是建立目标责任机制。制订文化建设工作标准,明确任务、落实责任,将企业文化建设纳入议事日程,与生产经营紧密结合,并渗透于其各个环节之中,做到不脱节、不空位、不摆设。三是建立检查考评机制。制定科学、规范的工作考评标准体系,并做到定性与定量、自评与互评、员工评议与实际效果相结合,对不符合要求或工作不到的单位和个人提出整改意见,采取有效措施,从而促进企业文化建设扎实进行。四是完善奖罚机制。坚持每年度考核,对在企业文化建设中做出突出贡献的单位和个人给予表彰奖励,同时对企业文化建设中由于工作不到位出现造成影响的追究责任,使企业文化建设工作进入了有人管、有人抓、有人做、有奖罚兑现的良性循环。
3.营造文化氛围,推动文化建设。一是强化领导层对企业文化的示范作用。公司首先是组织各级管理者带头学习、倡导企业文化,率先研究、践行企业文化;其次是到先进企业学习考察,通过与先进企业文化建设的对比分析,汲取其精华。二是邀请专家、学者到公司授课。学习企业文化建设方面的先进理论,以此来增强各级经营管理者对企业文化建设重要性和迫切性的认识,起好积极带头示范作用。三是强化员工对企业文化的认知和认同。在建设企业文化的过程中,我们注重发挥广大员工的主体作用,多次举办企业文化建设培训班,培训企业文化建设骨干,召开企业文化建设研讨会,开展企业文化课题研究,交流企业文化建设经验,以此来提高员工参与的积极性,激发创造力,发挥其作用。四是深化文化载体。在企业文化建设中我们开展了“创文明城市,树行业新风”和“文明窗口”、“文明班线”、“工人先锋号”等活动;在争创全国文明城市活动中还开展了“迎、讲、树、创”社会志愿者活动和“创三优一满意”活动;同时结合企业生产实际坚持开展了各类劳动竞赛、技术比武和系列文体活动,并坚持培养先进个人(集体)典型,挖掘和宣传先进事迹,开展了 “优秀员工”、“优秀共产党员”、“优秀经营者”等系列评选活动;为搞好典型引路,营造优良文化氛围,2012年公司开设了道德讲堂,有力地促进了公司企业文化建设发展。
4.夯实文化基础,提升服务质量。一是抓员工教育。我们坚持每季一次文化创建工作会议、各窗口单位每月一次专题会议、班组每周一次现场会、员工每天一次岗前队列教育,教育员工切实做到爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会。二是抓员工培训。坚持举办业务知识、规范操作、3 服务知识和服务艺术、服务礼仪和英语、哑语系列培训,举行服务工作大讨论,组织服务质量案例分析演练和现场服务教育体验,引导广大员工在规范服务、主动服务、个性服务、延伸服务和细节服务上下功夫,不断提高优质服务和诚信服务意识。三是抓制度建设。几年来公司分别在各服务窗口建立健全了星级服务员评定制、末位待岗制、首问首办责任制、“二微”服务制、站立服务制、岗前队列制、导乘服务制、服务承诺制等规章制度,实行服务质量评议与考核制度,建立服务质量档案卡,并坚持日常督查与跟踪监督相结合,做到以制度管理人。四是抓服务质量。根据公司“用心服务,追求卓越”服务理念,我们制定微笑规则,进行微笑考核,实行微笑检查,举行微笑比赛,并推行主动服务、首问服务、超前服务和延伸服务,使服务质量得到全面提升。五是抓典型。我们在服务员中深入开展争当“形象大使”、“服务大使”、“微笑大使”、“岗位能手”、“技术标兵”、“服务尖子”等活动,重视和坚持培养先进个人典型。
5.创新服务举措,打造企业品牌。一是创新服务形式。我们在汽车南站、中心站分别推出了“四心四化”、“四车三点、七大七小”服务新项目,展现服务亮点,创出服务特色,使旅客在到站前、进站候车、旅途中和出站后都能感受到热情和温馨。二是创新服务工作法。我们在各客运站推行了服务工作法和岗位工作标准,规范服务内涵,创出了“脸笑、嘴甜、眼活、手快、脚勤、心诚”十二字工作法和“钻、勤、真、情”四字诀工作标准,同时要求在日常工作中做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤和脑勤,努力做到服务流程化、规范化和个性化。三是重视品牌建设。我们先后在汽车南站、中心站、汽车北站、宁东出租分公司推出了“3561服务”、“衷心服 4 务”、“道德银行”、“公运的士”服务品牌,使原来的分散式服务组成了一个服务网,实现无缝隙服务。四是创树服务品牌。2006年,我们经过精心构思和策划,挑选具有较好服务涵养和素质的服务员,在汽车南站成立了“3561”服务班,并以“追寻雷锋足迹,弘扬绿叶精神”为宗旨,推出了“用心服务,给你满意”的“3561”服务品牌,努力做到“四精四有四到位”,即“迎门服务精细、导乘服务精细、提醒服务精细、重点旅客服务精细”、“让旅客进站有亲切感、候车有舒适感、乘车有安全感、出站有留恋感”和“接待旅客到位、回答旅客问题到位、解决旅客困难到位、提供服务措施到位”,赢得了社会各界的广泛赞誉,被广大旅客亲切地誉为“老人的拐杖,聋人的耳朵,盲人的眼睛,哑人的嘴巴”。
二、取得成效
几年来,公司在科学发展观的指导下,坚持企业文化建设,使企业得到了持续健康发展,目前公司已跻身于全国道路运输百强企业的前十名。
1.企业形象得到提升。通过几年的企业文化建设实践,公司司旗、司徽、单位标牌、部门指示牌、各种标识标识、广告牌都按标准颜色样式,统一规范制作;员工统一服装、挂牌上岗,统一整齐;车辆车体做到颜色、图案、标志、字体四统一;办公用品全部按标准设计制作,办公场所做到绿化、净化、美化,公司的良好形象在社会公众中产生了较大影响,树立起了“大公者,运天下”的“宁波公运”崭新形象。
2.员工素质有较大提高。优秀的文化为员工提供了展现才能的人生舞台,在“海纳百川,量才录用”的用人理念的激励下,员工的学习热情、工作激情空前提高,同事之间团结协作、协调配合,凡事用心去做,力求 5 高效完美,学习业务知识、学习技术技能蔚然成风,“用心服务,追求卓越”的服务理念成为检验员工的工作标准,员工的思想素质和业务素质得到进一步增强。
3.先进典型层出不穷。多年来,公司高度重视先进典型培育和宣传,为提高企业知名度、扩大交通行业影响力作出了积极贡献。例如,2006年9月到2007年7月,公司所属汽车南站“3561”服务班作为重大先进典型,先后在市、省、全国主流媒体进行了全方位宣传,并光荣入选“感动中国2006年度人物”候选名单、“浙江骄傲——2006年度最具影响力人物”入围名单和2006年度宁波十大新闻;又如,2014年5月鄞州日报和东南商报对汽车中心站“衷心”服务班班长潘霞先进事迹作了为期7天的连续报道,引起了社会的热烈反响,较好地发挥先进典型作用。同时,公司还涌现出了全国“五一劳动奖章”、全国工人先锋号、交通部、浙江省、宁波市劳动模范和宁波市首席工人等先进模范人物,汽车南站“3561”品牌还被评为“宁波市最具有影响力文明服务品牌”。
4.企业实力进一步增强。宁波公运秉承“创造财富,服务社会,关爱员工,回报股东”的企业使命,坚持做强客运主业,加快跨行投资的经营发展战略,以加快发展为主题,以开拓市场为中心,以加强管理为基础,积极应对困难,迎难而上,奋发进取,使公司经济保持持续快速发展。近年来,公司始终名列中国道路运输百强诚信企业前10位,并进入中国服务业企业500强、浙江省服务业百强企业、宁波市服务业“纳税20强”,并被授予浙江省老字号企业、宁波市首批优势总部企业。
5.企业知名度进一步提高。公司及所属单位先后获得了市、省、全国 6 文明单位、全国交通行业文明示范窗口、全国道路运输系统文明汽车客运站、全国“安康杯”优胜企业、全国先进职工之家、全国出租租赁汽车行业先进出租汽车企业、全国道路运输系统汽车维修文明企业、交通部教育先进集体、全国工人先锋号、全国青年文明号、全国三八红旗集体、省先进基层党组织、省企业文化建设先进单位、省思想政治工作优秀单位、省文明示范窗口、省治安安全先进单位、省“十佳汽车综合性能检测站”、宁波市五一劳动奖状等荣誉称号,宁波市最具影响力城市文明品牌。
三、加强企业文化建设的思考
几年来,宁波公运集团股份有限公司在企业文化建设中做了一些工作,取得了一些成绩,但从真正意议上的企业文化建设标准要求还有一定差距。着眼过去,展望未来,笔者对新形势下如何加强道路运输企业文化建设作了思考。
1.必须有正确定位。企业文化建设必须要结合企业实际进行正确定位。一是企业文化建设要根据企业所处的发展阶段和发展目标,明确自己的发展方向,使企业文化建设具有目的性、可操作性,而不要盲目追求形式。二是在实际企业管理中不论规章制度多么完善,也不能从根本上规范每一个员工的行为,而企业文化则是一种无形的约束力量,可以用一种规范和理念来可以弥补规章制度的不足。三是企业文化建设必须与企业经营管理相互融合,纳入日常管理之中,成为上下联动,齐抓共管,努力实现经济与文化、员工与企业的共同发展。四是要把企业文化建设提升到企业发展战略的高度来统筹考虑,保持企业文化建设的连贯性、统一性,做到长期坚持。
2.必须有领导示范。企业文化建设的成败在很大程度上取决于领导者的决心和行动。一是在企业文化建设的过程中,领导者必须率先垂范,躬身实践,努力影响和带动广大员工;二是领导者应该带头学习文化知识,深刻理解企业文化的内涵和实质,并有独到的见解和长远的战略思考;三是要亲自参与文化理念的提炼,提出具有独特的个性化和前瞻性的管理意识,指导企业文化各个系统的设计和实施;四是要通过自身的管理思想、人格魅力和管理艺术感染和影响广大员工,调动广大员工参与热情,确保企业文化建设取得积极成效。
3.必须让员工共同参与认同。企业文化没有员工的参与认可,就是无本之木,无源之水。一是企业文化建设要广泛发动员工,自上而下,自下而上反复酝酿、讨论,让员工自我启发和自我教育,增强员工对企业文化建设的认同和认知。二是要通过员工的反复教育培训,努力提高员工文化素养,同时要充分运用各种载体和宣传工具加大对企业核心价值观、职业道德、行为规范等的宣传力度,营造积极和向上气氛。三是要培育企业共同价值观,强化团队意识,建立利益共同体,形成“企兴我荣,企衰我耻”的共识。四是要通过不断的、有效的工作,采取多种方法和途径,增强员工责任心,最大限度地提高其综合素质。
4.必须坚持以人为本理念。企业文化建设的主要任务是要将员工的思想意识行为统一到“创造财富,服务社会、关爱员工,回报股东”的企业使命上来。一是要加强形势任务教育,增强员工的危机感和责任感,强化其行为意识和使命意识,促使其爱岗敬业,敬业奉献,实干创新。二是要培养“海纳百川,量才录用”用人理念,激发广大员工的工作热情,鼓励 8 立足本职,岗位成才,对成绩突出,贡献大的员工进行奖励提拔。三是要关心员工的工作和生活,加强员工岗位技能培训,提高员工的竞技能力和综合素养,认真倾听员工意见和建议,切实关心其实际困难,帮助树立自强、自信、自尊、自爱的优良品质。四是要大力培植先进典型和模范人物,营造积极向上氛围,潜移默化地将企业文化理念、价值观成为员工自我约束、自我管理、自我控制的行为标准,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”。
5.必须具有独特个性内涵。在开展企业文化建设的过程中一定要体现企业的个性特点,突出自身特色。一是在进行企业文化设计时,要调查研究,深入了解自己的企业,注意继承发扬企业长期形成的优秀文化积淀,认真探求企业究竟需要什么样的文化;二是要突出企业价值观、企业精神、愿景、使命等核心理念的梳理、提炼,注意企业的行业特色、地域特色和所在地区人文环境等因素,避免雷同现象;三是要有丰富的载体和内涵,广泛开展以技术比武、安全生产、文明创建、优质服务等劳动竞赛,积极发掘员工容易接受且又蕴含丰富精神内涵的寓教于乐文体活动;四是要总结自己企业优良的文化传统和历史上所形成的文化闪光点,在继承和借鉴的基础上加以发扬光大。
6.必须坚持长期持续创新。企业文化建设既要体现企业良好的历史传承,又要符合时代发展需要。一是企业在其不同的发展阶段中面临的内外部环境和所要解决的问题都是不同的,对企业文化建设要求就会不同;二是企业文化总是随着社会形势、市场环境和企业发展发展状况的不同做出适当的调整深化,使企业文化的内容更符合企业和社会发展实际;三是企 9 业文化建设是一项长期的、艰苦细致的工作任务,不是一朝一夕的事情,要使文化理念化为员工的自觉行为,不可能在短时间内就能实现,要有十年树木,百年树人的长期思想准备。四是企业文化建设是不断创新发展过程,需要在企业改革发展过程中去营造、培养和创新,只有这样才能适应企业发展的需要,才能展示其魅力活力和超强的竞争力,实现企业科学、持续、健康发展。
总之,企业进行文化建设,是一项说起来容易做起来难的事情,特别是道路运输企业,由于具有流动、分散、点多、面广的生产特性,员工的思维方式、行事模式和方方面面存在着固疾,这就要求我们从企业的实际出发,精准定位,着力基础工作,精究其中之道,全力打造具有自身特色的企业文化,只有这样才能真正发挥企业文化作用,成为推动企业不断发展的动力源泉。
2.运输的企业文化 篇二
道路运输行业的企业文化的发展方向是什么?笔者认为, 富有个性、极具突出特色的企业文化才是道路运输企业文化建设的必由之路。
企业文化可为企业的长远发展战略服务, 只有通过梳理企业的核心价值观及企业行为理念来统一企业内部员工的情感, 把员工的力量凝聚在企业的发展目标上, 企业才能可持续地快速发展。
改革开放以来, 国外管理经验不断传入我国, 许多道路运输企业在探寻发展动力源的过程中, 发现了企业文化的功用, 于是或自行提炼或请专家团队指导, 纷纷以企业视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统为基础建立起自已的企业文化体系。
如把“打造中国道路客运第一品牌”作为愿景的新国线运输集团, 将“坚持诚信、渴望创新、科学经营、注重业绩”作为核心价值观, 制订了《新国线典章》, 通过标识等各种方式, 传播新国线文化;杭州长运集团把“打造道路运输第一品牌”作为愿景, 以“服务大众, 回报社会”为使命, 建立了CIS系统和企业漫画、广告语传播载体等为支撑的企业文化系统;阜阳汽运集团除将“创建学习型组织”作为企业的中心工作外, 还形成了以“创一流品牌, 做长青企业”为愿景, 以阜汽使命、核心价值观、阜汽精神、经营哲学和九大应用理念为重点的理念系统, 加之以制度规范为核心的行为识别系统和多角度全方位的视觉识别系统, 构建了具有中原文化特征的企业文化体系……
据不完全统计, 在近10年时间内, 我国道路运输百强企业基本建立了企业文化体系, 全国80%以上的运输企业都把企业文化建设作为企业发展的重要内容。
罗马非一天建成, 企业文化同样也不能一日形成, 如果仅从形式或表像上追求企业文化建设, 难免欲速则不达。从目前道路运输企业文化发展的情况来看, 理念大多趋同, 个性没有张扬, 只有那些结合自身实际, 有明确发展目标, 富有鲜明个性特色文化的运输企业, 文化的功用才能显现, 而这在已经建立企业文化的企业中还不足一半。尚有50%以上的企业并没有切身感受到企业文化的魅力, 员工对企业理念没有认同感, 全员力量不能凝聚在企业发展目标上, 形成了说与做两张皮的现象。原因何在?就在于一些企业不是把企业文化当成装扮企业的饰品, 没有从根本上重视文化建设, 就是脱离企业实际提出了一些浮飘理念, 或者采取单向灌输的方式加以说教, 企业文化难以在企业生根, 员工思想难以统领, 文化魅力当然无从体现。
人无个性不立, 企业无特色不达。人的文化层次决定了人的品位, 企业的文化底蕴决定了发展后劲。道路运输企业与围墙式工厂不同, 点多线长面广的行业特色需要极具个性的企业文化, 况且只有发展个性化富有特色的企业文化才能形成企业核心竞争力。
3.运输的企业文化 篇三
关键词:运输企业;现代物流;转型
随着全球化进程的加快,社会商品生产、流通、消费方式的改变,传统运输企业已经不能满足新形势下社会经济对运输服务的要求。传统运输企业具备组织运输的经营经验及服务网络密集等方面的有利条件,为了适应市场环境的变化,有可能也有必要向现代物流企业发展。而传统运输企业应如何充分利用现有的资源,采取积极应对策略,转变经营观念,扩大经营范围,提高服务水平,使其发挥更大的社会效能,成为探索运输企业转型的关键。
一、运输企业向现代物流企业转型的基本模式
在目前国内几家比较成功的现代物流企业中,北京双臣一城快运有限公司主营快速物流服务,广州宝供物流集团主营供应链物流服务,中国远洋物流公司主营国际物流服务。从国外的运输企业来看,日本的大和运输株式会社原来以道路货运为主营业务,日本1973年陷入第一次石油危机后,运输企业接受委托承运的大宗货物大量减少。这对完全依赖于承运大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击,对此,为增加业务量,大和运输采取了“小宗化”的经营策略,1976年根据需要开通了“宅急便”,即户到户特快递送服务业务。经过20多年的发展,1995年大和运输株式会社已经占据了日本快递业最大的市场份额。
从以上国内外运输企业的主要发展方向,可以总结出运输企业向现代物流企业转型过程中常见的几种模式:
1、进化型。广州宝供物流企业集团原来从事传统的铁路货物运输代理,在市场竞争日益加剧下,逐渐转型为供应链物流企业。在进行业务转型的过程当中,企业并没有事先制定物流服务发展的方向,而是根据市场的需求不断改进物流服务项目,逐步形成现代物流中的核心竞争力,确定企业的战略服务定位,该模式称之为进化型转型模式。这种转型模式可适用于任何类型的企业,其要点在于能够及时发现市场的需求,并适时顺应市场变化,不断提高服务,形成竞争优势从而达到顾客满意的目标。
2、转基因型。北京双臣一城快运公司定位于快速物流服务,企业首先就确立了战略目标和明确的战略定位,制定了明确的战略方案,并在战略执行中按照预定的目标逐步推进,称之为转基因型模式。这种模式比较适用于刚成立的企业。对运输企业来说,如果因为种种原因无法选择嫁接型或再生型模式的时候,就可以选择转基因型模式。需要注意的是,这一模式的要点在于,战略目标的制定应具有前瞻性,而且在体制上、机制上要保证战略目标之间的一致性。
3、嫁接型。中国远洋物流公司原来主营传统海洋运输,慢慢向国际物流服务转型。这家公司在转型过程中,在传统海运业务的基础上开拓了物流增值服务,使它成为能够提供一体化物流服务的现代物流企业,这种模式称为嫁接型转型模式。它适合于目前具有一定规模并具有一定竞争优势且与公司长期战略相一致的运输企业。
4、再生型。日本大和运输由传统的道路运输转向快递物流服务,在此转型过程中原来的道路运输业务服务流程、服务对象发生了很大变化,企业按照新的要求重组了物流服务项目,并成为新的物流服务提供商,该模式称之为再生型模式。这种模式适合于目前具有一定规模,但运输服务的项目没有竞争优势或者前景很暗淡的企业。这类企业拥有现代物流所必须的一些资源,经过重组和重新定位后,能够企业的资源进行优化配置,如果再导入新的现代物流理念,就可转型为现代物流企业。
二、传统运输企业转型的基本对策
物流业是一项系统工程,要实现传统运输企业向现代物流企业的转型,企业必须转变经营观念,广开门路,选准服务目标市场、寻求战略性合作伙伴,加强物流研究、努力培养和引进物流专门人才,为企业稳步向现代物流企业转型创造有利的条件。
1、转变经营观念,提高企业核心竞争力。在发展现代物流的过程当中,先进的理念往往比丰富的物质资源更重要。如果没有先进的理念就没有积极的实践,如果没有积极的思考和率先的行动就必然会失去先机和优势。因此,运输企业首先应该转变经营的观念,能够去打破多种运输方式各自为政的经营格局,大力发展多式联运,形成强大的综合运力,更好地组织货源和货物运输过程,并衔接好物流活动过程中的其他重要的环节,如:仓储、搬运装卸、流通加工、包装、信息处理等,以缩短货物的运输时间,减少货损货差等,尽量为客户提供到位的物流服务。
物流服务的核心目标应该是:以较低的物流综合成本来满足顾客的需求,并且服务企业自身能够获取满意的利润额。在发展物流业务中,应尽量避免“大而全,小而全”地配备各类物流设施和设备。企业能够最大限度地合理开发和利用可控物流资源与可利用资源,通过优化资源配置来创造企业的核心竞争力,形成特色鲜明的物流服务和经营理念。并找到适合本企业的核心业务,创建企业的核心产品,进而形成企业的核心竞争力。
2、广开门路,提升企业形象。品牌是一种良好的无形资产。较好的企业外部形象,有利于企业进一步做大、做强、做优。企业一方面要拓展业务市场,另一方面应广开门路提升企业形象。树立企业形象主要有以下几个方面着手:
(1)加强基础设施建设。转型企业要充分发挥市场机制的作用,在全面规划和充分论证、决策的基础上,兼顾短期经营与长远发展,把硬件建设和软件管理相结合,加大投入力度,加强基础设施建设,同时应遵循市场经济规则,防止出现重复建设的现象。
(2)加大宣传力度。物流既要体现社会效益,又要体现经济效益,要建立和开创一个良好的物流氛围,就离不开厂家、商家和物流企业的相互支持和密切配合。因此,在转型过程中企业应加大宣传力度,通过研讨会、培训班或者新闻媒体等形式,提高人们对物流的认识,尤其要提高货主对现代物流的认识。在经营管理中,要采取多种方式扩大物流的影响,来获取社会各界的广泛理解与支持。
(3)建立物流企业信息平台。信息已经成为物流科技化的先导,因此,物流企业要及时进行市场调查,掌握物流需求的分布结构和流向规律,适时地建立物流信息系统。力争通过物流信息系统网络进行网上交易,同时通过物流信息系统调配物流资源,提供信息公告、单证传递等服务项目,使物流过程尽在客户掌握之中。
3、选准服务目标市场,寻求战略合作伙伴。物流企业的服务宗旨应该是“始于顾客需求,终于顾客满足”。在转型中企业不能“闭门造车”,不能“以为”市场和用户会需要物流服务。物流企业必须把客户作为服务的目标,清楚地解决“用户是否需要”、“用户需要什么”、“用户要求什么”等问题,根据用户的需要和要求来构建用户需要的业务流程。在确定和明确用户的实际需求的基础上,有针对性地开展提供运输服务,对主要用户,还可提供“量体裁衣”的定制式物流服务。
可见,发展物流服务,企业最为关键的因素是要明确自己的客户在哪里,必须去寻找自己的服务对象。物流企业发展的前提是要有客户,要对客户的服务要求和标准有透彻的了解,要根据用户的经营规模、经济性质和所处行业等情况,初步确定出目标用户对物流服务需求的程度,为不同用户提供局部的或整体的物流服务解决方案,采用优质服务为用户市场营销战略提供支持,并能够消化掉一部分用户自营物流成本,同时自身还能获得足以维持发展的利润,建立稳定的合作关系。
为了进一步拓展市场,企业要发展物流服务,不但要建立稳定的客户关系,转型企业还应积极与名牌企业结盟,为该企业提供包括运输在内的多个环节的物流服务,甚至可以延伸到合作企业生产环节的物料采购与供应环节,与其建立战略性合作伙伴关系。随着市场竞争的进一步激烈和社会分工的进一步细化,商家们开始将更多的精力集中于自己的主营业务,而将自己不擅长的运输业务交给专业的物流企业来完成。如果物流企业与名牌用户结盟,则可以达到“双赢”。名牌产品具有较强的竞争力和良好的市场前景,有利于为物流企业提供稳定的货源;名牌企业具有良好的信誉和效益,能及时清算费用;名牌企业具有先进的经营理念和科学的管理手段,有利于促进物流企业提高素质,以取得更大的发展。
4、加强物流研究,培养、引进物流专门人才。物流产业是一个技术密集型产业,是随着运输集装箱化和现代信息系统化的产生而发展起来的新兴产业,涉及仓储、运输、信息技术、公关谈判、政策法规等广泛内容。它不仅吸纳和使用着许多代表当今科技发展水平的现代化技术,其运作模式也在创新。因此,企业一方面要积极开展物流基础理论和技术的研究,努力尝试与大学和科研机构开展多方合作,另一方面要加大投入力度,提高从业人员的业务和管理水平。具体可从以下三个方面着手:
(1)开展现有物流服务从业人员的培训。在开展好此项工作、积累了一定的经验和摸索出第三方物流服务业所需知识体系结构。
(2)定期选送技术人员到高等院校物流专业学习。培养具有全新的现代物流理念、熟悉物流政策法规、掌握现代物流管理技术的专门人才。同时,应有计划地引进从大专到研究生多学历层次、复合型的物流人才。
(3)由于现代物流具有鲜明的应用性、开放性、国际化的特点。因此,物流企业应采取“送出去,请进来”等方式,吸取国外大型物流企业的先进技术和管理经验。
总之,传统运输企业要实现向现代物流企业的转型,必须根据企业实际,有计划、有步骤地拓展业务范围,从而全方位地为制造企业或服务企业提供更贴切的物流服务。
作者单位:熊青,江西交通职业技术学院;贺美兰,江西交通职业技术学院
(编辑 雨露)
参考文献:
[1] 索沪生.关于物流的译法—谈“PD”与“Logistics”的不同[J].汽车运输研究,1997(1):47-49.
[2]唐纳德.鲍尔索克斯著.林国龙、宋柏、沙梅译.物流管理-供应链过程的一体化[M].北京:机械工业出版社.1999.102-105
[3]丁俊发.高度重视现代物流对经济建设的巨大作用[J].物流技术,1998(1):52-53.
4.运输的企业文化 篇四
在物质层面上要突显轨道交通运输行业的职业性,对学院办公楼、教学楼、教室、实训室、实训基地等建筑物以及道路、路标、宣传栏等的环境设计上与布局上营造出仿真的效果,尽量满足理论与实践一体化的要求。一些规章制度、操作规范、名人名言、警示性宣传标语、画像、等张贴物要能让学生在学习中直观地感受轨道交通运输行业职业文化,接受职业文化的熏陶,培养其职业思维和职业意识。校园雕塑、校徽、校牌、校服等要尽量传递出轨道交通运输行业的共同理想、价值观和职业化特征。
3.2制度层建设策略
在国家高等教育法规的指引下,各高职院校可根据自身实际情况制定各级各类管理制度。主要包括学生管理制度,包括学生守则、学生日常行为规范、社团管理规范、班会管理规范等;教职工岗位管理规定、日常教学管理规定等;学院仪器设备管理规范、实习实训场所管理规范等。各种制度要求健全规范,可以在日常管理中导入ISO质量体系管理和6S管理规范。在实习实训教学中注意导入轨道交通运输企业管理制度,使学生以准员工的身份来感受职业文化,领悟职业的内涵。
3.3精神层建设策略
高职校园文化与轨道交通运输行业文化进行融合要注重培养学生的职业道德、质量意识、服务意识、团队意识、创新精神等精神文化。通过校刊校报、宣传栏、广播电台、校园网站等媒体途径充分利用课堂内外进行宣传教育以培养学生的上述意识和精神,通过各种舆论宣传引导和形成蕴含轨道交通运输行业文化的优良校风、学风和教风,要注意典型事例的搜集和宣传学习。此外还要注意充分发挥校歌、校训在精神文化建设中的作用,将校歌校训中与轨道交通运输企业文化的元素对接起来。
3.4专业和课程层建设策略
高职院校校园文化融入轨道交通运输行文化构建过程中要充分开展调研,依据轨道交通运输行业对人才的实际需求来设置相关专业,专业名称可以依据企业相关岗位群进行命名;专业课程要依托岗位所需技能开设;课程内容依据岗位典型工作任务确定。要从专业名称、课程和教学内容等方面充分体现轨道交通运输行业职业特征,蕴含企业文化。可以邀请行业专家、企业相关人士和教师代表、优秀毕业生代表成立教学指导委员会,在广泛讨论的基础上进行充分论证,从专业设置、课程、教学内容、教材、教学方法和手段上融入轨道交通运输企业文化进行系统性开发,并建立相应的资源库。
3.5行为层建设策略
高职院校在构建融轨道交通运输行业文化的校园文化过程中要充分引导师生员工的行为,通过各种行为来培育和传递职业化的校园文化,并最终实现文化育人。学校可以与轨道交通运输企业开展各种形式的联谊活动和讲座活动,通过活动将企业文化引进来。学校内部可以开展与轨道交通运输行业相关的职业生涯规划赛、演讲赛、辩论赛、专业技能竞赛等形式的竞赛,开展一些素质拓展活动,社团活动,公益慈善活动和文艺演出活动等。通过竞赛和活动来构建融轨道交通运输企业文化的校园文化,并让师生员工在各种竞赛和活动中感悟和培养职业素养。
4融轨道交通运输行业文化的构建内容
4.1融入“爱国爱路”的爱岗爱国文化
中国铁路发展有百余年的历史,铁路从无到有,从若到强,在其长期发展过程中无数铁路人为之挥洒汗水和热血。从早期四川保路运动到京汉铁路工人大罢工,都集中体现了铁路人的爱国爱路精神。随着我国铁路事业的不断发展,新时期,又凝结成了“兴路强国”精神。无论是爱路爱国还是兴路强国精神都是铁路人的崇高理想,是热爱铁路、奉献铁路和热爱祖国的民族精神和爱国精神。高职院校要将这种爱国爱路精神融入校园文化中,教育学生干一行爱一行,干一行精一行,恪尽职守,在平凡的工作岗位上干出不平凡的事业。同时要引导学生将个人梦想与企业梦和中国梦结合起来,将个人的发展自觉融入轨道交通运输行业的发展和国家的发展进程中。
4.2融入“人民铁路为人民”的服务文化
轨道交通运输行业属于服务行业,轨道交通运输企业既要满足经济效益的要求,也要兼顾社会责任。轨道交通运输企业在长期的运输服务实践中形成了“人民铁路为人民”的服务精神。宗旨意识和服务意识是铁路服务精神的主旋律,高职院校校园文化构建过程中要融入轨道交通运输行业的宗旨意识和服务意识,营造良好的服务文化。
4.3融入团结协作文化
轨道交通运输牵涉到通信、信号、机务、电务等不同部门的团结协作,离开其中任何一个部门都难以保证运输工作的顺利完成,长期的协作使企业员工之间形成了深厚的团结协作文化。高职院校要将这一文化融入校园文化中,通过各种途径提升广大师生员工的协作意识和团结合作精神,通过各种活动培养其团结协作能力,在高职院校内营造良好的团结协作文化。
4.4融入安全文化
安全是轨道交通运输企业的生命线,离开安全问题轨道交通运输的“爱国爱国”、“人民铁路为人民”等理念将变得毫无意义。轨道交通运输企业在生产过程中始终贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针,这一方针就是将安全问题放在首要位置,杜绝安全隐患,将安全事故防患于未然。这八字方针其本质强调的是一种以人为本的理念,在其文化中注重强调提升员工的安全意识,使员工自觉树立安全理念,通过多种途径和手段提升员工安全素养,优化安全环境,加强安全管理。高职院校在企业文化构建过程中可以充分借鉴轨道交通运输企业的做法,将轨道交通运输企业安全文化融入校园文化中。
4.5融入创新文化
5.运输企业春运的应急预案 篇五
一、督查时间
20xx月1月17日至3月30日。
二、督查范围
本次督查范围是对县内道路运输、水上运输、工程施工、公路管养等重点领域的安全监管。
这次督查由县局各重点行业部门安全生产业务骨干组成,在县局的领导下,县局组织成立2个督查组,督查采取“四不两直”,主要查看受检企业单位督查事项相关见证材料、面对面谈话、实地检查等方式进行。
第一组:组长由中心领导带队,负责公路安全方面督查。
第二组:组长由综合执法队分管安全副队长带队,负责水上运输、“两客一危”方面的督查。
局将组成综合督查组,对道路运输、水上运输、工程施工、公路管养等重点领域专项督查,督查时间另行通知。
三、督查内容
督查内容参照市安委办标准执行(见附件:4)。
(一)局安全监管部门层面
1.局安全监管部门学习贯彻落实新《安全生产法》(20xx版)情况。
2.局安全监管部门贯彻落实我县交通运输冬季百日集中攻坚和专项整治三年行动推进会议工作部署落实情况。
(二)企业单位层面
1.宣贯新《安全生产法》(20xx版)情况。
2.落实企业主体责任三年行动安排部署和落实推进情况。
3.企业全员安全生产责任制落实情况。
4.安全生产管理机构设置和安全生产管理人员配备情况。
5.企业“三项”岗位人员持证上岗情况。
6.企业“三级”教育培训考核情。
7.企业安全风险辨识管控情况。
8.企业隐患问题自查自改情况。
9.企业安全生产费用提取和使用情况。
10.从业人员劳动保护配齐安全防护用品情况。
11.从业人员进行职业健康检查,并建立职业健康监护档案。
12.企业举报奖励制度建立和落实情况。
13.企业“安责险”落实情况。
14.企业安全承诺落实情况。
15.企业作业现场管理情况。
16.其他需要督查检查的事项。
四、工作要求
(一)提高政治站位。各督查组要提高政治站位,切实提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力;要从维护全县安全稳定大局的高度,充分认清两节两会期间安全生产大督查必要性特殊性、重要性,切实扛起督查责任,把“生命至上、人民至上”理念贯穿到督查工作中。要加强组织领导,注重督查实效,要监督企业落实落细安全生产责任,切实把各项安全防范措施抓实抓细抓到位,确保两节两会期间我县交通运输安生产生形势持续稳定。
(二)坚持问题导向。各督查组要坚持问题导向、目标导向、结果导向,奔着问题去、盯着问题改。要通过督查,切实发现问题,查实隐患。对发现的隐患问题要建立清单,同时报备局安全科。局各监管部门对隐患问题要建立电子整改台账,明确责任人、整改时限,实行台账式管理、项目化推进、销号式整改,同时加强跟踪督办,强化复查验收,确保隐患清零。推动企业及时消除安全隐患,有效防范化解安全风险,确保交通运输安全生产经营。
(三)坚持“严”字当头。督查组要坚持“严”字当头、“实”字为先,坚决克服官僚主义、形式主义,切实深入企业严督细查,着力消除“看不到、想不到、管不到”的盲区盲点。综合执法部门要严格执法、精准执法,对安全隐患问题逾期未整改或拒不整改的企业、存在重大隐患的企业、严重违法违规生产经营的企业等,要依法严格落实“四个一律”的执法措施,治理一批重大隐患,严惩一批违法违规行为,曝光一批“黑名单”生产经营企业,关闭一批不符合安全生产条件的企业,取缔一批非法违法企业。各督查组适时组织开展隐患问题整“回头看”,确保督查实效。
(四)严肃追责问责。各督查组要讲真话、报实情,真实反映检查督查中所发现的各类问题。对督查工作走形式、走过场,以及安全监管执法部门宽、松、软等问题,导致事故灾情发生或造成不良社会影响的单位和个人,要按照相关法律和规定严肃追责问责。
6.运输企业运输服务质量承诺书 篇六
为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。
承诺单位:
法人代表签字(签章):(单位)公章
7.运输企业铁路运输的会计核算 篇七
一、铁路运输企业存货的核算
营销企业铁路运输部门的材料品种较多,数量较大,根据材料在运输生产过程中的不同用途,一般可以分为:线上料、机车车辆配件、燃料和普通般材料。其中,线上料是指工务段和线路大修队修理铁路专用的线路上的建筑材料,主要包括钢轨、连接零件、道岔、铁枕、道砟等。机车车辆配件是指修理机车车辆专用的各种配件。燃料是指机车用煤、柴油等燃料等各种燃料。普通材料是指除以上线上料、机车车辆配件、燃料之外的材料。
为了核算和监督营销企业铁路运输部门内部上下级之间相互往来款项的结算情况,必须设置“上下级往来”账户。该账户贷方登记应付上级的款项及结转已收的应收款,借方登记应收下级的款项以及结转已付的应付款,期末贷方余额反映内部债务,借方余额反映内部债权该账户应按债权债务单位设置明细账,进行明细核算。
为核算营销企业铁路运输部门采购各类存货的实际采购成本,要设置“材料采购”账户该账户为资产类账户,下设“采购”和“间接业务费”两个明细账户。“采购”明细账户借方登记采购材料的买价和直接业务费的实际支出以及每批购料的间接业务费,贷方登记入库材料的全部计划成本和已付款并且验收入库材料实际成本与计划成本的差异(节约用红字),期末借方余额反映在途材料的买价、直接业务费支出以及计划间接业务费。“间接业务费”明细账户借方登记材料实际发生的间接业务费,贷方登记采购入库材料的计划间接业务费,期末余额应转入“采购”明细账户,并按一定标准分摊入各类材料的采购成本。
为核算运输企业库存材料的增减变动及结存情况,要设置“原材料”账户。该账户为资产类账户,下发“一般材料”、“线上料”、“机车配件”和“材料成本差异”4 个明细账户。“一般材料”、“线上料”、“机车配件”明细账户分别按计划成本核算一般材料、线上料及机车配件的入库、发出和结存金额。“材料成本差异”明细账户核算一般材料、线上料以及机车配件实际成本与计划成本的差异额,其登记方法与煤炭企业的“材料成本差异”账户一致。
(一)线上料的核算
企业铁路运输部门所需要的线上料,大部分采用直供料方式。在直供料方式下的账单交送运输处,由云书处据以付款,所供材料直接运达基层站段队并验收入库。
(二)机车车辆配件的核算
企业铁路运输部门的机务段、车辆段在维修机车车辆时,需要更换一些配件。由于这些配件并非一次消耗掉,有些配件在维修拆下后经过整修仍可继续使用,所以,需要单独设立“原材料、车辆配件”账户核算。
企业铁路部门的机车车辆配件的采购方式通常采用供料方式。在此方式下,由材料厂采购并直接与生产厂矿或供货单位结算材料价款和运杂费。按材料是否入库又分为发料和供直发料两种情况。
机务段、车辆段在维修机车车辆时,拆下的一些零配件经过整修后尚能继续使用。其修理费的处理有三种方法:一是记入“待摊费用”账户,以后摊入使用该配件的机车的生产成本;二是将修理费直接记入“主营业务成本运输支出”账户;三是在拆下该配件时,估计其修理费,作为预提费用计入修车成本,在实际发生修理费时,冲减预提费用。三种方法比较起来,第三种方法比较精确,但较为复杂,第一种方法不能反映情况,实务中用的较多的是第二种方法
(三)燃料的核算
机务段的机车用煤,主要是供本段机车使用。其采购成本的核算方法与线上料相同。耗用煤时,应借记“主营业务成本运输支出”账户,贷记“燃料”账户。由于蒸汽机车的煤水车容积有限,相邻段机车经常需要在相邻的外段或外路局上煤,外段或外路局的机车也同样需要在本段上煤。
机务段内燃机用柴油,其核算方法与蒸汽机车用煤的核算方法相同。
二、铁路运输收入进款的构成与核算
运输收入进款是指铁路运输部门各种运输收入。
(一)运输收入进款的构成
1.运输收入。属于运输企业的销售收入,是指在进行货物的运输过程中向货主核收的票价、运费、杂费等。运输收入按运送对象不同,分为货物运输收入和其他收入等等。
2.代收款。它是指运输企业代收的路内外装卸费,无主货物变价收入,无法处理的多缴多收款等。这些款项不属铁路运输企业的应得收入,应随货运等收入一并扣缴。
(二)运输收入的核算
1.铁路运输收入的计算。铁路运输收入由货运输清算收入、运输进款挂钩收入、卸排车加给收入、杂项收入、离休费用清算收入、互补劳动收入、装车去向扣罚清算收入、各种加价清算收入以及运输支出补偿的清算收入等组成。其中,货运清算收入运输进款挂钩收入、卸排车加给收入的内容及计算公式如下:
1客货运输清算收入的计算公式如下:
2运输进款挂钩收入是指企业铁路局运输部门实际完成的运输进款和核定的挂钩率,向企业清算的收入。它由“基数挂钩收入”和“超收加成收入“组成。基数挂钩收入的计算如下:
3卸排车加给收入包括卸车加给收入和排空车加给收入。其计算公式如下:
2.运输收入的计算。铁路运输收入的计算办法是,一般采用“双挂钩”的清算办法,也可采用现收抵现支的清算方法。
3.基层营运单位运输收入的计算。基层营运单位如车站、机务段、工务段、电务段等取得的运输收入,通常按实际完成的工作量及其质量确定,可以采用按工作量乘以一定的清算指标、单价的方法进行计算。
三、运输成本的计算与核算
(一)运输成本的计算
铁路运输成本计算按其计算方法和作用不同,分为总成本、专项成本、作业成本和分线运输成本。
1.运输总成本。它是指全路为完成运输生产任务发生的运输总支出。由于铁路实行分级核算制,各级只核算本身的运输支出。而铁路运输生产是由各级、各部门共同协作完成的,每个部门、每级的运输支出只能是运输产品总成本的一部分。所以,各个部门要经过汇总运输支出资料,计算运输总成本。
2.专项成本。它是指铁路承运对不同品类货物分别计算的运输成本。
3.作业成本。它是指铁路为完成某项具体生产作业而出现和应负担的运输支出。
4.分线运输成本。它是指按某一铁路线段客货运输生产所发生的运输支出和所完成的周转量而计算的各种运输成本。
(二)运输成本的核算
为了核算企业在铁路运输生产中发生的实际成本,应设置“主营业务成本、运输支出”账户,该账户为损益类账户,借方登记营运成本的实际发生数,主要包括工资、材料、电力、固定资产折旧和其他费用。企业出现的冲减运输支出的收入也用红字登记在该账户的借贷方登记工务部门及代办业务、兼办各项专项工程应分摊的间接费。期末,要把该账的余额全部转入“本年利润”账户。本账户应按运输支出进行明细核算。
摘要:铁路运输是利用铁路运送旅客和货物的重要环节和部门,不同于其他交通运输企业会计,具体表现在运输企业铁路运输,实行分级会计核算制;对运输进款进行单独核算,单独设置会计科目和账户,单独编制会计报表两方面。与其他行业会计相比,铁路运输企业会计的主要特色在于存货的核算、运输收入进款的核算以及运输成本的核算。
8.电力企业车辆运输的安全管理探讨 篇八
摘 要:车辆运输对于电气企业的正常运行起到重要的辅助作用,车辆安全管理的效果直接影响着电力企业的经济效益和运行,因此加强车辆妥全管理显得尤为重要。本文结合电力企业车辆运输的实际情况,提出了加强电力企业车辆运输的安全管理策略。
关键词:电力企业;车辆运输;安全管理
车辆运输对电力企业来说,是保证运行的不可缺少的重要工作,在一定程度上影响着到电力企业的发展,因此加强车辆的安全管理工作至关重要。由于车辆运输设计人、设备、管理、环境等众多因素,因此必须必须有效做好车辆的安全管理工作,全力降低车辆安全事故的发生,为企业生产提供良好的发展环境。
一、加强驾驶员从业资格管理和安全意识
(一)严格实行从业资格认证制度,确保道路运输从业人员适应安全管理的需要
第一,认真贯彻落实《营业性道路运输驾驶员职业培训管理规定》等有关制度,规范上岗要求。要重点加强对大客车、大货车和危险货物运输车辆驾驶员从业资格的管理。凡无行驶证和从业资格证的驾驶员,不得上岗。第二,加强营运驾驶员日常监督管理,完善营运驾驶员档案管理制度,办理本单位驾驶员的《安全准驾证》,制定《驾驶员事故考核细则》,做好信誉考核工作[1]。对发生运输责任事故的驾驶员,要视情节轻重暂扣或取消岗位资格。由单位指定安全部门进行安全教育和安全培训,经培训合格后方可上岗。第三开展驾驶员出车前单车预警活动。单车预警活动是安全管理和安全教育有机结合的一种安全活动形式,预警内容包括“五知”,即知人、知车、知货、知路、知天气)[2],“四不出门”即车辆的安全技术状况不符合要求不出门、货运车无行车任务单不出门、大平板车、吊车及装运大型物件的车辆无起重工不出门、长途任务车辆未检查和驾驶员未受安全教育不出门的要求,做到心中有安全,心中想安全,心中要安全,避免各类车辆事故的发生,减少运输成本。
(二)提高驾驶员的安全意识
安全意识直接决定安全的过程和结果,抓安全管理的同时,一定要重视全员安全意识的提高,有针对性地开展驾驶员安全知识培训、车辆保养竞赛,以提高职工的安全技能,增强安全意识;要制定安全会议制度和长途谈话制度,开展多种层次的安全教育活动,提高安全教育的针对性,让驾驶员听得进、用得上、做得到、有效果。使驾驶员能够遵章守纪,规范操作,安全行车,少出事故。
二、严格加强管理,完善电力企业车辆安全管理制度
没有规矩不成方圆。完善车辆安全管理制度是确保车辆安全的基础和关键。要逐步形成完善的车辆安全管理制度体系,通过制度管人,按照程序办事,使车辆安全管理工作做到有法可依,有章可循。
(一)建立完善安全生产制度
要进一步完善安全目标管理、教育培训、事故管理考核等相关安全管理制度,通过制度约束和管理驾驶员在运输工作中的违章现象。运输部门每年年初应确定岗位责任制,根据岗位把相关任务与措施进行分解落实,把安全考核与工资效益相结合,实行安全生产一票否决制。并且,企业主要责任人与分管部门责任人、企业与部门、部门与岗位责任人之间要逐层签订责任书,确保做到安全生产人人有责。
(二)加强日常安全生产管理
企业要开展安全例会制度等加强安全生产日常管理。车辆运输部门必须坚持安全例会制度,其具体内容形式可以灵活掌握,例如开展交通法律法规学习、重大交通事故典型案例分析探讨、企业安全生产形势分析等,通过例会研究落实相关措施,部署安全生产工作,同时也可由班组长以及驾驶员传授经验教训,共同探讨学习等。
(三)提高职工安全教育水平
开展安全教育培训是有效提高企业职工安全意识以及安全技能的重要途径。通过油田近年来的交通安全事故可知,驾驶员违章驾驶引发的事故占据较大比例。所以车辆运输部门需要通过开展安全教育培训来有效预防交通事故以及提高驾驶员综合素质。作为车辆管理干部要做到全面掌握每名驾驶员的个性特点、身体状况、驾驶习惯等内容,并针对每名驾驶员的特点有针对性地开展安全教育培训活动,从而有效提高驾驶员的安全意识、安全知识和技能水平,避免因驾驶员个人原因而引发交通安全事故。
三、严格营运车辆技术状况检查工作
汽车是一个复杂的且经常移动的机电设备,它的种类繁多,零件各异,特别是车辆的转向系、传动系、制动系行驶系和电气系统等零件技术状况对汽车来说至关重要,它们是决定汽车安全运行的关键性因素。汽车在使用过程中要和外界环境相接触,汽车本身内部的零件也要相互作用,其结果是引起零件发热、磨损、腐蚀、松旷、脱落和损害等变化,这些直接影响车辆的安全运行。因此必须组织专业技术人员每周一次车况的检查。
四、落实领导责任,强化车辆管理
根据业务量的需要,成立安全生产领导小组,定期召开安全会议,具体组织、协调、督促、落实安全生产监督管理工作,既要综合组织协调,又要分兵把守,管业务又必须管安全,把日常具体工作落实到客运、货运、修理厂、安全培训等相关业务部门,认真分解工作职责。要设置专职车管科,进行行业安全生产管理,避免多头交叉管理,认真开展监督检查工作,确保车辆安全运行。
总之,车辆的安全管理对于电力企业来说应做到长抓不懈,这不但是关系员工个人的生命财产安全,也影响到电力企业的生产安全。所以,电力企业应从自身出发,结合行业特点,坚持以人为本,做好车辆安全防范工作严格加强管理,形成车辆安全管理效能,提升电力企业车辆管理水平,保证电力企业的安全、稳定运行。
参考文献:
[1]赵锐,赵国亮,郑贵省,郭伟.车辆运输物资安全及运输保障监控系统研究[J].信息技术与信息化,2009,No.04:40-42.
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