物业管理公司工作

物业管理公司工作（共11篇）（共11篇）

1.物业管理公司工作 篇一

工作职责

一、企业经理人职责：

（一）、总经理工作职责：

1、遵守行业法规，配合政府有关部门的工作。

2、在公司董事会领导下，负责董事会各项决定贯彻落实，对公司的经营、管理负全面领导责任。

3、负责拟定公司工作计划和工作总结。

4、负责

协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督部门各方面工作。

5、负责向董事会提出需由董事会讨论、通过或决定的议案。

6、负责公司各部门主管及以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。

7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文

件的审批。

8、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题。

9、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排。

10、负责批准公司的质量方针和质量目标，并组织实施。

11、负责授权管理者代表，审批质量手册，组织管理评审。

12、负责公司各类费用收支的审批。

13、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。

14、完成总公司授权或交办的其他任务。

（二）、副总经理工作职责：

1、协助总经理抓好各项领导工作，对总经理负责。按总经理指示和授权

在分管范围内决定处理工作。

2、协助总经理对公司各类文件进行审核。

3、对公司的服务负直接责任，定期组织召开安全工作会议，并实施监督

检查。

4、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘、奖惩、辞退等

管理工作。

5、负责组织制订、修订公司各项管理制度，提交董事会通过并监督实施。

6、负责监督物业管理服务质量，确保用户满意。

7、完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。

二、部门主管工作职责：

（一）、财务主管工作职责：

1、在总经理的领导下，全面主持财务工作，对总经理负责。

2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作，提高财务人员素质。

3、定期检查固定资产和流动资金，协助搞好物资盘点工作，负责经济核

算，对帐目做到日清月洁。

4、负责编制公司财务报表，审查各种费用开支，各种收入及时入帐，定期清查各种支出情况。

5、杜绝铺张浪费，坚持勤俭办企业。

6、组织编制公司年、季、月度财务计划，并负责落实完成计划的措施，对执行中发生的问题及时提出改进意见。

7、负责资金筹集，管好用好各项资金，提高资金利用率，及时督促交纳

利税和其它上交款项。

8、完成公司领导交办的其它工作。

（二）、办公室主任工作职责：

贯彻执行公司的有关决定和决议，执行正、副经理指示，主持办公室全

面工作，并对副总经理负责。

1、负责制定公司各项规章制度，并组织落实。

2、负责撰写、审核各类应用文稿，负责宣传、公关接访联络工作。

3、负责安排各种会务及做好记录，编写会议纪要和决议。

4、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作。

5、负责有关业务资料和信息的收集、分析，供总经理参考。

6、负责各部门人员的评检工作。

7、配合有关部门搞好计划生育工作。

8、负责市场的各类广告宣传工作。

（三）、区域主管工作职责：

1、坚决贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。

2、负责各区域的全面领导与管理工作，制定工作目标、工作计划并组织

实施。

3、负责根据区域实际情况核定人员编制制定管理方案报总经理室批准后

组织实施。

4、负责制定本区域工作计划并组织实施，负责定期检查、监督，查处违

章作出纠正措施达到规定标准。

5、负责编制本区域月度财务预算报告，报公司批准后切实执行，严格控

制日常管理费用的支出，不得向经营户乱摊派、乱收费。

6、负责处理经营户对本区域工作人员的投诉，不拖延、不推诿，与经营

户保持良好的关系。

7、负责调动本区域员工工作积极性，提高员工业务素质，坚持“经营户

至上、服务第一”的宗旨，检查督促各岗位员工认真履行职责。

8、自觉接受业主和经营户的监督。

9、保持与政府相关部门的良好关系，配合有关部门

2.物业管理公司工作 篇二

王敏说, 今后公司创新工作总的要求是, 科技创新当先锋, 管理创新树品牌, 文化创新做示范。而实施重大管理创新项目, 推进管理创新是落实公司发展战略、加快建设“一强三优”现代公司的必然要求, 是适应电网发展方式转变、加快建设坚强智能电网的迫切需要, 是深化公司发展方式转变、加快建设国际一流企业的必由之路。

王敏强调, 实施重大管理创新项目, 就是要引领和示范公司管理创新工作, 进一步推动“三集五大”体系建设, 更好地服务“两个转变”。要通过实施重大管理创新项目, 指导公司管理创新实践, 引领管理创新方向, 总结管理创新经验, 营造浓厚的管理创新氛围, 促进公司管理水平提升。要通过管理创新变革, 实施资源整合、业务重组、流程再造, 形成科学的治理结构、管理模式、运行机制, 建立横向协同、纵向贯通、功能合理、整体协调、运转高效的现代企业管理体系, 全面提高发展质量和管理效率。

会议强调, 要坚持实践第一, 将管理创新融入管理实践, 围绕“三集五大两中心”建设, 开展管理创新研究, 争取管理创新实践效果和管理创新理论成果的有机统一。要树立全球视野、开放意识、战略观念、理论思维、创新精神, 利用系统的方法, 深入开展管理创新工作。

重大管理创新项目实施过程分为项目遴选、全面实施、成果提炼、验收评价、总结表彰五个阶段, 对重大管理创新项目进行重点培育。会议要求承担20项重大管理创新项目的部门和单位要统一思想认识, 加强组织领导, 精心组织推进, 发挥各方力量, 做好项目实施、成果提炼等工作, 创建一批符合公司战略目标和发展方向, 促进公司发展、管理变革和效益提升的重大管理创新成果, 反映公司发展取得的巨大成就, 树立公司管理品牌, 增强公司软实力。

3.物业管理公司工作 篇三

一、电气公司经济管理现状

就目前国内的电气公司发展的现状来看，企业内部经济管理的一些缺点和误区主要表现在以下几个方面：

1.一些电气企业的经济管理模式较为短效，并没有注重长期的可持续性发展，导致企业内部经济管理常常处于断点和脱节的模式。从企业发展的长远目标来看，短期的经济举措并没有真正起到提高经济管理水平的作用，甚至会造成企业管理者自身管理水平的降低或者管理者的手段错误，进而进入到一种误区而妨碍企业的发展。在企业经济管理过程中，很关键的一个环节就是立足于经济发展的可持续，这是对于企业发展较为负责任的一种管理观念。在一些短期管理手段的影响中，企业的发展并没有产生实质上的进步，或者即使在短时间内取得了一定的成效，但从长远的眼光看来，这种不顾以后的发展的方式是不利于企业进步的，所以这种管理方法是极不可取的。

2.经济管理的陈旧与传统，导致了企业发展缓慢，脱离了外部整体发展环境的节奏。对于一些管理者来说，改变和创新往往是比较难的一个步骤，这与管理者自身的素质和管理观念有很大的关系。一个管理者如果缺乏基本的创新和改革理念，刻意去迷信自己的经验和旧有的知识系统、传统，在管理过程中故意忽视和忽略外部社会环境中经济发展的飞速变化和更新换代，认为创新和改革对于企业的发展是没有用处的，一味地凭自己的经验和传统去沿用旧有的管理模式，对企业的管理采取“闭关锁国”的态度和政策，畏惧或者抗拒创新和改变，就会导致企业的发展处于停滞的状态，甚至会导致企业绩效降低、经济能力下降，最终严重影响企业的长足发展。

3.经济管理缺乏针对性和适应性，导致企业内部的职工和相关工作人员不适应，从而影响管理效果和效率。对于管理者来说，有的管理者有着创新和改革的出发点，但仍然缺乏一定的实战经验，在企业内部盲目地进行改革和创新，甚至没有顾及到员工自身的适应性，不同的员工有着不同的特点和素质，对于管理模式也有着不同的反应。管理者需要做的就是深入调查和分析员工的最基本的心理需求，从情感上和心理上做出相关调整，让员工真正有动力和激情去服从和帮助经济管理机制改革的顺利完成，从而实现真正的经济管理创新。

二、加强电气公司企业内部经济管理创新的举措

1.在企业职员内部形成一种新颖的竞争机制，加快经济发展。企业经济发展需要的是企业所有员工的共同努力。这一点需要从主观上扭转员工的经济观念，让员工从心理上发挥经济发展的主观能动性。员工需要的是经济上的激励和支持，这种具象化的鼓励能让企业整体生产氛围始终处于一种较为活泼和积极的状态中。在企业内部的经济管理环节，应当适当建立季度或者年度的奖励制度，鼓励员工积极配合企业内部的各项生产活动和工作环节，力求提高企业的生产效率和前进速度，从根本上促进企业的经济发展。

2.在企业日常管理活动中力求保持以经济集约为主的发展方向，从各个方面为企业避免不必要的经济损失，节约生产成本。电气企业的特殊性之一就在于有着诸多的电气设备和操作环节，稍不注意就会造成不必要的经济损失，例如电气企业的一些硬件设施必须进行及时保养和检修，如果错过检修时间而出现不必要的问题或者发生机器故障，则往往会造成更大的利益损失，甚至有的会威胁到员工的生命安全。无论从企业自身还是员工自身来说，这都是得不偿失的。所以在企业日常经济管理中，应当把降低成本、定期检修作为基本的管理措施来实行，在管理方面，必须组织专门的操作和检修人员进行日常的生产和维护，对于员工的技术水平和专业水准进行严格把关，明令禁止技术不过关或者操作不合格的员工上岗工作，并且对技术性要求较强的员工进行定期的技术培训和思想教育辅导，加强员工自身的技术水平和思想素质建设。另一方面，应当注意企业的可持续性发展，力求做到真正的绿色环保性生产，例如减少空气污染物、白色垃圾的排放，鼓励员工爱护环境、保护厂区卫生等，使得企业内部的整体环境始终保持在清洁稳定的氛围之中。在员工内部组织定期的职业素养培训，增强员工的职业道德感和责任心、提高员工的个人素质水平，员工自身素质的提高对于企业文化的塑造和培养是大有裨益的。同时鼓励员工对企业该方面的管理提出建设性的宝贵意见，一旦采纳，可对员工实行奖励或者公开表扬的措施，从心理上刺激和激励员工参与到经济管理中来，让企业的每一个职员都以主人翁的心理和姿态参与企业内部的管理，只有员工将企业利益真正的作为自己的工作重心和出发点，才能实现企业经济的真正高速发展和质的飞跃。

3.在员工之间设立固定的评选模式，例如评选月度先进劳模、季度最佳勤劳奖、年度全勤奖等等，这些奖项的设立可以极大地促进员工的自我竞争意识，让员工之间形成一种良性的竞争氛围，员工在这种竞争环境中一方面促进了企业的发展，为企业绩效的提高做出自己应有的贡献，另一方面也使得员工自身的工作能力得到锻炼和提高，在企业内部评选一些积极、先进的员工并进行公开奖励，以榜样的力量鼓励员工为自己设立一个确切的目标并努力加以实现。这种具象的奖励模式可以在短期内有效地激发员工的工作积极性和进取心，从而对企业内部的经济发展起到积极的促进作用。同时，企业员工的积极性对于双方面的良性循环有着很大的影响。

4.在企业内部加强企业整体思想政治方面的建设的管理和创新，从主观上刺激经济发展。电气企业的经济发展的管理需要的不是单方面的经济举措，在思想政治方面的管理和创新也需要加强。管理者自身的觉悟有了提高，企業的管理手段也相应自然会提高，例如定期组织全体员工参加思想培训方面的课程和讲座，或者组织员工参与一些趣味性较强的知识竞猜或者比赛等等。所以在经济管理过程中，应当以企业的利益为出发点，力求实行一系列的创新和改革举措，为企业管理方面注入新鲜的血液。

5.管理者自身的观念和模式的改变。管理者是经济管理过程中的直接实行者和领导者，是决定经济管理效率和成绩的最直接影响者。一般来说，管理者自身观念的不同也会导致经济管理模式的不同，所以经济管理水平的高低很大程度上是依赖于管理者的自身水平的。身為管理者，一方面应当不断提高自身的经济管理水平，积极参加相关的管理课程的学习、讲座和培训，力求将自身的管理水平提高到更高的层次，另一方面管理者应当加强自身的改革和创新意识，在全球经济一体化的今天，旧有的管理模式已经不再适用于日渐变化的企业和社会，身为管理者应当敏锐地察觉到这一现象，通过各种开放的渠道（例如互联网、函授课、国际性质的讲座和竞赛等等）来学习和掌握先进的管理模式和手段，鼓励管理者通过各种培训渠道来进行自我学习和深造，以最有益的管理方式来实现电气企业经济的长足发展，以最先进、最科学的管理理念来加强电气企业内部的经济管理。

三、总结

电气企业的经济管理就目前的基本国情来说是处于一种比较乐观的发展态势的，但仍然具有一定的狭隘性和守旧性，所以经济管理的模式是缺乏一定的创新性的。在市场经济的大背景之下，努力加强企业内部的经济建设是企业发展的基本需求，在企业内部施行完善、科学的经济举措是有利于企业的经济发展的，这种良性的改革也使得电气企业的经济发展更加飞速和高效。

参考文献：

[1] 刘嫚华.面向我国电气企业战略转型实施竞争情报战略[G]//通信发展战略与管理创新学术研讨会论文集，2006.

[2] 潘卫，唐宝莲.网络环境下专利竞争情报源的适应性分析——兼析Delphion IPN[J].图书情报工作，2002，（1）.

[3] 周青，毛崇峰.高新技术企业自主研发能力剖析及培育策略研究[G]//全国第十届企业信息化与工业工程 学术年会论文集，2006.

[4] 张换高.基于专利分析的产品技术成熟度预测技术及其软件开发[D].天津：河北工业大学硕士学位论文，2003.

[5] 连漪，杨俊波.企业技术创新能力与持续竞争优势系统的交互模型研究[J].改革与战略，2006，（10）.

作者简介：杜鹏（1982-），男，河南太康人，经济师，招标师，从事物资采购与供应研究；崔威（1977-），男，河北饶阳县人，工程师，从事供应链管理研究。 （郑州供电公司物流服务分中心；河南电力公司物资部）

4.物业管理公司工作计划 篇四

在目前的基础上，兹有相关计划如下：

一、明确管理结构，清晰管理层次，使各项管理权责分明，合理有序

首先是物业公司的地位，按实际情况的需要以及地产与物业管理

之间的关系，物业管理行业的普遍惯例，物业公司隶属房地产公司，作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构，这样的结构专业对口，两用其利，上下呼应，在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。

其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(z公司)与物业公司的聘用委托关系，以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系。

物业公司内部的架构，目前严重失调，应在精简、实用原则下，建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况，急需建立的职能机构如综合管理部(行政、人事、质量管理)，营销企划部(企业ci与企业文化策划、宣传、营销)，再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理)，另外将投资广场物业管理与z公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处，z公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业，由”z公寓管理处“按商务酒店模式进行管理，而”广场管理处“则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。”投资广场管理处“与”z公寓管理处“作为物业公司两个独立部门，公司”三部“(财务、综合、营销)作为公共服务部门，负责全公司(包括”两处“)的相关职能管理。公司对”两处“按各自特点进行考核管理：广场管理处以客户满意度和整体发展作业绩考核依据，公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。

这样，即形式物业公司与房地产公司的建属关系，与业主方(z公司)的聘任委托关系，与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部再形成”三部“”两处“的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局，权责、利分明，便于控制和规范。

二、建立系统的动作管理模式

无论是物业公司的整体运作，还是各部门的管理，都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施控制，这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。

物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业，有整套的理论支持，有很多历经成功检验的成熟经验，有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上，参照这些成熟的经验来制定各项运作管理规范。建立一套系统的模式，这样形式高起点、高标准来创造高水准，可以得到事半功倍的效果。

这也是物业公司急待解决的问题。

三、加强日常管理工作

在日常的基础管理中，充分彩各种现代管理方法和技术，如普通应用于服务行业的计划目标管理、全面质量管理、ci体系管理和协调、激励管理等。

5.公司物业管理部门工作总结 篇五

一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。

4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。

11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”；10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动；11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。

二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，认真做好安全防范工作。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单（《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。

6.物业公司物业总监工作计划 篇六

在新的一年里有幸加入xx这个大家庭成为其中的一员,正在尽快熟悉了解xx这个大家庭里与我本职工作相关的方方面面情况;虽然在2010年年头刚入职,不很熟悉了解xx的情况,但是一年之计在于春,还是非常有必要根据表面看到掌握的一些实际情况,拟出初步的2010年工作计划,先供公司领导参考审核;随着对本职工作相关方面情况的深入熟悉了解,工作计划再做相应的适当调整变动。

一、工作方向理念:

以人为本、制度保驾护航、教育培训转化结合、提升管理服务品质、稳步发展、铸造xx物业管理服务品牌

人能创造一切,在2010年工作中,将加强带动挖掘培养全体人员的主观能动性,以人为本来展开各项工作,使全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向;无规矩不成方圆,要稳步发展、铸造xx物业管理服务品牌,在2010年工作中,将根据公司的综合实际情况,继续逐步进行符合公司发展的配套管理系统规章制度的适度调整优化,为公司的稳步发展保驾护航;个人能力的提升和认识的提高需要实践与学习,对事物的理解和习惯的形成需要分析沟通与规范指引;做好了教育培训转化结合的工作,才能真正提升管理服务意识,提高员工的综合素质、团队协作精神和凝聚力,避免管理服务衔接跟进工作脱节或有始无终。

二、个人工作目标达成安排分类

物业总部工作统筹分配顺序:及时完成公司领导、总监交办的相关事宜;监督协调协助物业总部各成员及时完成各自工作任务;配合协助公司其他部门做好相关工作。

各小区管理服务工作监督协助跟进关注程度预划分为:xx、xx、xx、xx、xxxx,正常情况下按此顺序统筹分配时间精力实施管理监督协助,特殊情况临时调整。具体工作详细名目:

(1)以其他物业公司ISO质量管理体系为参考,协助品质管理部根据物业公司实际情况进一步完善管理体系

(2)配合行政人事部加强监督引导管理层开源节流、厉行节约、控制内耗、降低成本、提高效益

(3)配合协助行政人事部加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进专业团队

(4)监督配合安全管理部加强强化安全意识,完善安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本的执行工作

(5)配合做好各小区月度联合大检查

(6)做好各小区白天或者夜晚的临时突击检查监督工作

(7)配合解决房屋遗留问题,配合公司督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作

(8)配合各小区经理监督督促物业总部各部门及时做好相关日常管理服务支援工作

(9)配合协助各小区经理进一步完善小区管理服务制度

(10)配合协助各小区经理处理小区突发重大事件

(11)监督配合协助各小区经理处理小区业主住户的重大投诉

(12)配合协助审核xx相关物业配套文件

(13)配合协助做好xx相关的协调对接工作

(14)监督督促各小区经理按工作计划方向开展工作

(15)配合协助各小区经理理顺与业住委员会、相关主管部门、关连单位的关系

(16)针对发现的或者反映上来的存在问题,能解决的及时解决,超出职权范围的报告呈批,都形成文字存档。

只有根据市场和公司的实际情况,按部就班逐步调整优化公司的管理模式,经营管理权和经营决策权合理适当下放授权,社会、公司、员工之间,才不至于出现水土不服甚至整体连环崩溃解体的结果,企业才能进入创业、守业、持续再发展的良性稳定循环轨道。

7.梅钢公司应急管理工作与实践思考 篇七

(1) 背景及现状。

梅钢公司系沪在宁企业 (宝钢下属单位) , 占地24平方公里, 生产厂7个, 员工达5000人, 铁、钢、热轧具备350万吨的产能 (二期扩建后将达760万吨) 。因历史原因, 整个厂区的布局特点厂区地处苏皖两省交界, 厂区结构是点多、面广、线长, 整个厂区属于半敞开式状态。由于梅钢公司隶属上海, 地处南京, 各种社会矛盾和工作难度相对集中, 应急管理依托各生产单元自主管理。

(2) 强化管理的必要性。

梅钢公司应急管理基础管理工作较为薄弱, 要强化应急管理的一致性、协同性, 提升整体应急处置能力, 必须调动全体干部和员工的力量, 建立有效的内部防控体系, 提高应急事件的处置能力, 企业才能平安、稳定、和谐, 为企业的生产、建设、发展等工作创造稳定环境。通过努力构建安全有序的生产环境、和谐稳定的作业环境, 逐步形成长效的工作机制, 为各项工作的开展提供有效的保驾支撑。

2梅钢公司应急管理工作的探讨与实践

2.1 要以建立完善的管理网络为切入点

(1) 领导重视, 制订切实可行的计划。

企业各层级的党政领导要重视应急管理工作, 职能部门要积极协同配合, 制订切实可行的计划, 目标要明确、要求要明晰、措施要细化、覆盖要全面、考核要严厉。梅钢公司领导十分重视应急管理工作, 设置由安全职业健康部承担公司的应急管理工作, 提出了“应急事件损失最小化”工作目标。在横向管理上, 安全职业健康部与办公室、制造部、保卫部等相关职能部门携手, 健全了公司应急管理织网络, 建立了考核评价机制;在纵向管理上, 健全了公司、厂、车间管理组织网络, 使应急管理工作覆盖率达100%。

(2) 分解责任, 完善管理制度。

要在员工中广泛宣传应急管理工作的重要性, 增强员工对应急管理工作的认同感, 使员工积极性受到激发。并要逐级明确分工和责任, 分解工作措施和目标, 让生产单元的每个车间、每个作业区和每个员工承担自身份内应急管理工作的责任。为确保应急管理工作有效开展, 梅钢公司签订了“公司-厂-车间-作业区”三级应急管理责任书, 让员工知晓在本岗位所承担的应急管理责任。结合国家安监总局、上海市安监局的管理要求, 安全职业健康部认真起草下发了企业应急管理制度, 进一步明确了管理要求, 为管理提供了良好的技术支撑。

2.2 要以建立良好的内外关系为突破口

(1) 处理好与上级管理部门的关系。

作为应急管理工作牵头的管理部门, 要切实了解本企业的状况, 针对管理需要, 梳理好对内、对外关系, 做好沟通, 便于工作的开展。要真正掌握国家对企业的管理标准, 就得处理好与政府对口管理部门的关系, 便于及时把握国家的政策和标准, 进一步补充企业管理内容。自承担应急管理职能后, 安全职业健康部与南京市安监、公安、消防系统以开展共建为平台, 让对口的政府部门来公司现场指导工作。在上级部门的帮助下, 梅钢公司进一步规范了应急管理综合预案工作, 完善了重大危险源、治安和消防重点部位管理标准等。

(2) 处理好企业内部管理部门的关系。

原公司的应急管理依靠制造部、办公室、保卫部等几个部门的管理, 工作尚未全面展开, 协调较为困难。现应急管理工作涵盖到每个职能部门, 力求关联工作上做到分工不分家, 共同做到有措施, 及时化解难题。根据国家安监总局的要求, 梅钢公司在各部门的共同努力下, 共制订了《生产运行突发事件专项预案》、《防汛防台专项应急预案》、《设备事故 (故障) 抢修组织应急处理专项预案》等16项专项预案。

2.3 以加强重点部位管理为重点

(1) 界定重点部位。

企业管理结构涉及到方方面面, 有办公场所、生产作业区等。应急管理要有侧重点, 不能做到一概而论, 要分轻重缓急。依据《安全生产法》、《内保条例》、《消防法》相关条款, 对企业内部的重点部位进行梳理, 对照标准查找防范措施落实情况、管理制度执行情况、应急预案落实情况等。梅钢公司按照“三重合一” (重大危险源、治安保卫重点部位、消防重点部位统称为安全管理重点部位) 的管理模式, 明确了划分标准和管理要求。经梳理, 公司一级安全管理重点部位18个 (其中一级重大危险源4个、消防重点部位12个、治安保卫重点部位10个) , 并制订了安全管理重点部位管理要求, 使重点部位管理逐步规范化。

(2) 防范措施到位。

措施到位是减少或杜绝各类事故和案件发生的关键。要确保防范措施到位, 要考虑在先, 有预见性, 及早掌握各场所防范措施落实情况。针对问题要有积极的应对措施, 加大投入力度。如, 梅钢公司针对厂区分布散的特点, 从长效管理入手, 投资5500万元建设南、北两个生产区围墙, 使厂区内部结构相对集中, 实行封闭式集中管理, 并于2011年拟投入500万元, 对重点部位、易发案部位、重点通道和门岗增加视频探头, 实时监控现场, 记录各类数据, 严厉打击偷盗作案行径, 构筑稳固的防范管理体系, 真正实现保安全、减流失、杜偷盗, 确保生产供给顺畅。

2.4 以检查、整治、演练、考核为手段

(1) 检查。

检查的形式有多种:日常检查、重大节日检查、季节性检查、专项检查等, 每项检查的目的、内容和标准要明确。以检查来掌握现场的管理动态和第一手资料, 再把检查出的问题进行分类分析, 找出合理的改进办法, 形成闭环管理。通过检查来验证管理工作, 不光能查出问题的症结和解决办法, 更能提升管理水平。职能部门、基层管理层要落实检查工作, 并对检查结果进行分析评估。梅钢公司建立了完备的检查制度, 充分发挥各层级管理部门的优势, 将检查问题及时登录到安全管理信息平台, 再跟踪处置情况, 整改率为100%, 通过检查验证管理工作开展的有效性, 并提出下一步工作重点。

(2) 整治。

在检查的基础上, 要对应急管理薄弱环节和易发案部位进行整治, 堵塞管理上存在漏洞, 应急管理工作要从管理缺陷上进行整治, 不要侥幸的认为隐患部位没有发生事件就不必整改, 必须做到防范在先。公司结合形势有效开展专项整治活动, 铁合金被盗多年来一直没有好的根治措施, 梅钢公司为管控好现场物资, 从物资偷盗源头、物资流转每个环节进行排查和梳理, 并根据生产区域工艺的复杂性, 在确保安全的情况下, 投入20万元增设物防加固措施, 隔离了生产物资与人员的接触机会, 有效抑制偷盗行为的滋生, 确保生产链原料的及时供应。

(3) 演练。

企业稳定要具备应对突发事件的处置能力, 在制订完备的预案基础上, 要深入开展演练工作。重大危险源、消防和治安重点部位应急预案的制订率要达100%, 结合生产实际进行演练, 提高应急处置能力。梅钢公司在建立预案基础上, 狠抓演练工作。如, 在消防管理方面, 安全保卫部主动与消防队联系, 针对重点部位, 有序组织了报警、自救、灭火等方面的演练, 让员工掌握消防技能, 使消防官兵熟悉作业现场环境, 确保在应对突发事件时双方配合更为融洽。

(4) 考核。

要把应急管理考核纳入对单位、负责人、个人的业绩考核内容之中。对各项措施落实较好的单位和个人, 及时给予表扬、奖励, 并推广其做法。同时, 对工作不负责任, 敷衍了事的单位和个人, 及时指正。对因工作不力造成损失的要及时给予处罚。通过严厉的考核制度来推进应急管理工作的有效、有序开展。梅钢公司采用累计记分形式进行考核, 建立了“公司-厂-车间-作业区”三级考核网络, 梅钢公司对各二级单位进行考核、二级单位对车间进行考核、车间对作业区进行考核, 如在2010年考核中, 对8个基层单位的应急管理达标情况进行了通报表扬, 批评指正了3个车间不良做法, 对一线15名表现突出个人给予了物质奖励, 激励了员工工作热情。通过有效的管理手段, 提升企业的应急管理管理水平。

3结论

综上所述, 企业应急管理工作, 要健全管理组织和制度, 积极营造氛围。要理顺内外关系, 扎实有效推进。要加强重点部位管理, 完善防控体系。要勤检查、整治、演练和考核, 提高处置突发事件能力。并用科学发展的理念创新管理方法, 总结经验形成固化长效的管理模式, 真正为企业的生产经营、扩建发展、改革稳定等方面工作的开展创造稳定的环境。今后也要不断进行评审, 对部分专项预案进行了修订, 以提升应急管理工作水平。

摘要：上海梅山钢铁股份有限公司 (简称梅钢公司) , 为确保生产运行的稳定控制, 针对可能造成的应急突发情况给生产带来的负面影响, 通过制订应急预案, 不断强化演练, 提高应急处置能力, 以防止事态扩大, 减少损失, 确保生产的稳定。

8.物业管理公司工作 篇八

实现公司价值最大化和股东利益最大化。

投资者关系管理（IRM），有时也简称为投资者关系诞生于美国20世纪50年代后期，它既包括上市公司（包括拟上市公司）与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。

一、投资者关系管理工作应该坚持的基本原则

投资者关系管理工作应该坚持三项基本原则：事实第一原则，及时披露的原则，公平对待的原则，这三项原则是投资者关系管理工作人员的工作指南和行动准绳。

事实第一原则。事实第一原则是指投资者关系管理工作人员必须以对事实的掌握为从事投资者关系管理工作的出发点，这是事实第一原则的基本意义。决定投资者关系工作成败的因素很多，但首要的和最基本的因素在于投资者关系管理工作人员能否准确地把握事实。事实第一原则，不仅反映着投资者关系管理工作的业务水准，也反映着投资者关系管理工作的道德水准。

信息的真实性要求投资者关系管理工作人员在采集信息的过程中，必须尊重事实，如实报告，既要避免将不准确的公司信息传递到投资者，给投资者的投资起到误导作用；又要避免将不准确的市场信息（包括投资者的意见和反映）传递到公司决策层，导致公司决策偏差。事实第一的原则也就是平时说的披露的信息要做到“真实、准确、完整、没有重大遗漏”。

及时披露的原则。及时信息披露是上市公司必须履行的义务，通过信息披露可以将事项及时反映给投资者。但如果披露的信息不及时，是迟到的信息，不仅不能满足投资者的需要，也容易引起投资者的猜测，甚至成了利用内幕信息进行交易人员的帮凶，延迟披露的信息可能为这些筹码的进出市场提供了保护。

同时对于重大事项的进展情况要进行持续的披露，这也是及时信息披露的另一个层面。

公平对待的原则。公平对待是指上市公司在投资者关系活动中对待机构投资者和中小投资者应该公平一致，不能为了一些特殊目的忽视中小投资者，甚至向机构投资者提前泄漏尚未披露的重大信息。这是因为我国目前的市场，是以中小投资者为主的市场，中小投资者本身在市场就处于劣势，缺乏专业的研究机构、也很少有时间到公司进行现场研究。如果上市公司对中小投资者区别对待，中小投资者缺乏对公司的信任，也不利于建立公平的资本市场体系。

沪深交易所的公平信息披露指引自2007年出台，要求上市公司在接待投资者时要公平对待，并严格做好记录，对于接待机构投资者调研的情况，要求上市公司填写投资者关系活动记录表，并在接待日后两个工作日披露。这些要求和措施也在一定程度上维护了中小投资者的权益。

二、做好投资者关系管理的基础工作

要做好投资者关系管理工作，首先要做好投资者关系管理的基础工作，主要包括健全内部制度和工作流程、建立业务培训机制、不断学习新规定等方面的工作。只有做好这些基础工作，才能为做好投资者关系工作打下基础。

要健全公司内部制度和投资者关系管理工作流程。上市公司应根据《公司法》、《证券法》以及《上市公司治理准则》、沪深交易所《上市公司投资者关系管理指引》），结合公司的实际情况，有针对性地制定投资者关系管理工作的规章制度，明确投资者关系管理的工作内容和范围以及相应的工作程序，保证公司在投资者关系管理活动过程中能够有章可循。

同时公司的投资者关系管理并不仅是投资者关系管理部门或者董事会秘书的事情。上市公司应统一对外信息发布的工作流程，其他相关部门都应参与到投资者关系管理活动中来，信息流也会按相应的流程顺畅的流向公司投资者关系管理部门。才能保证公司信息披露的及时性和准确性。

建立培训机制，提高投资者关系管理人员的业务素质。投资者关系管理执行部门应积极主动参加证监会、交易所有关投资者关系管理的培训，及时掌握投资者关系管理的新要求、新规定，提高自身的素质，提高他们的业务水平和管理水平。

充分利用现代信息技术的手段，搭建与投资者交流的平台。如通过信息披露、电话、传真、信件、面谈、交易所互动易、说明会、路演、广告、报刊等形式。目前，最经济、最便捷和有效交流方式应该是交易所互动易和投资者关系网站。通过投资者互动易投资者可以就自己关心的问题向上市提问，上市公司要在规定的时间里及时回复，这样公司和投资者之间形成互动。

策划设计上市公司的投资者关系网站供投资者查阅，主要包括：公告区域、财经传媒的报道、分析、评论区域、专业分析报告区域、投资者关系活动图片记实区域和投资者互动易提问以及与专业财经网站的链接，如中国证监会网站、交易所网站、财经网站和投资者关系专网站等等。

三、做好投资者关系管理的日常工作

投资者关系管理的日常工作做得如何，直接影响到这项工作的最终效果，因此必须做好投资者关系管理的日常工作。我认为至少应该做到如下两点：

保持公司信息传播和外部信息反馈渠道畅通，完善双向沟通机制。信息披露过程中必须注重投资者与公司之间的双向、互动交流，为此，应该做到如下几点：确保公司已公开的电话、传真、电子邮箱畅通，保证投资者来人、来电、来信的认真接待、耐心接听，同时对投资者的问询作好记录；对外联系渠道发生变化时，及时通过相关媒体公告。

公司尽量安排投资者、分析师及基金经理等到公司或募集资金项目所在地进行现场参观，让他们了解公司业务和经营情况，听取他们对于公司发展的看法和建议。但这种安排按规定应避免在信息披露敏感期进行。

对于外部市场和投资者对于公司发展的建议，完整、真实、准确记录，并本着对投资者负责的态度，实事求是地进行研究和讨论，及时回复投资者。但应注意重大信息在公司网站公布的时间不能早于在证监会指定媒体上披露的时间。

公司的股东大会、分析师会议、业绩说明会和路演如有条件应在互联网上的投放。直播，或邀请新闻媒体参加，作出客观报道。公司还尽量采用现场投票和网络投票结合的方式召开股东大会，便于流通股股东能够参与重大事项的表决。

总之，投资者关系管理工作的有效开展将有利于上市公司和投资者建立良好的关系，通过公司和投资者的双向沟通取得投资者的理解和支持，有利于树立良好的资本市场形象。但上市公司与投资者的良好关系不是通过一两次活动就能形成的，必须通过系统地、持续的IRM活动才能在投资者心目中树立稳定的形象，为公司的发展服务，有利于实现公司价值最大化和股东利益最大化。

9.物业公司工作职责 篇九

1、直接上级：副总经理

2、下属单位：党政办、综合业务办、水东物业站 协调上京生服中心、物资供应中心管理

3、部门性质：副总经理生活管理的办事、协调机构。

4、管理权限：受公司领导委托行使对公司生活后勤管理，涉及矿区职工房水电、地面土建、机关事务、权证办理等全过程的管理权限，并承担检查、落实、协调等工作。

5、管理职能：管理、落实、协调、监督、检查的双职管理部门，对承担的工作负责。

6、主要职责：

（1）负责制订完善煤业公司生活福利管理规章制度及组织实施煤业公司生活福利工作。（2）负责煤业公司“两堂一舍”标准化的日常管理、检查、考核与评比工作。（3）负责煤业公司生活资产的建帐管理工作。

（4）负责管理生产、生活、办公及经营场所的房产管护工作和做好房租收取及店面出租工作。

（5）负责执行国家和地方公房出售房改等政策，组织落实煤业公司住房公积金使用与管理的协调工作。

（6）负责组织实施煤业公司矿区地面环境规划与建设工作。（7）负责矿区生活服务与经营工作。

（8）负责公司生活物资、办公用品的统一采购与经营管理工作。（9）负责公司内部通讯网络管护及对外业务协调工作（10）负责组织推行物业管理社会化的改革改制工作

（11）负责对城区退休基地公有财产管护及后勤协调工作。（12）负责对原水东机关、生活小区实施物业管理工作。

（13）负责做好煤业公司机关总部办公楼、单身宿舍、经营窗口的管理与服务工作。（14）负责煤业公司机关户籍管理及对外协调工作。

（15）负责对公司的物业、房地产的建帐归档管理及对外协调工作。（16）负责煤业公司机关的日常事务管理与服务工作。

（17）参与做好煤业公司新开发经营场点的生活后勤保障工作。（18）配合有关部室做好各类文体活动和节日庆典工作。（19）负责组织实施矿区内地面土建修缮工作。（20）负责完成领导交办其它工作。物业公司经理岗位职责

1、直接上级：副总经理

2、下辖岗位：副经理、上京生服中心经理、物资供应中心主任、各部门负责人

3、管理权限：督办、协调、服务

4、岗位作用：有效处理日常事务，确保企业正常工作。

5、主要职责：

（1）主持物业公司全面行政、经营管理工作，认真贯彻执行国家及企业安全生产方针、政策及规章制度，组织实施本单位生产经营计划，抓好煤业公司生活后勤管理工作。（2）组织、监督、指导地面生活后勤管理工作的检查、考核和评比工作。

（3）推进矿区环境建设，强化绿化美化的规划与指导，努力改善与提升职工生产、生活环境质量水平。（4）组织实施公司集团消费物资的统一采购管理和地面土建工程的统一施工管理制度，落实生活物资采购和工程施工管理的招投（议）标制度。

（5）负责组织推行煤业公司生活后勤实施物业管理社会化改革。探索与实施生活小区的物业管理，为职工提供系列综合服务及安全、方便、舒适、配套齐全的居住环境。

（6）负责参与煤业公司有关住房改革方案制订，协调落实住房公积金的使用与管理。（7）加强对煤业公司所属房产的管理，建立健全各类台帐管理，盘活与整合房地产资源，做好修缮维护工作，实现房地产的保值增值。

（8）加强与城管、居委会、通讯、户籍、房改、水资源、绿化等对外业务部门沟通与联系，理顺并协调好内外关系。

（9）协调、指导分公司生活服务中心的各项管理工作，组织实施监督、检查、考核工作。（10）完成煤业公司领导交办的其他工作。支部书记岗位职责

1、直接上级：公司党委书记

2、下辖岗位：党政办主任、女工计生负责人、共青团负责人

3、管理权限：协助、落实、服务

4、岗位作用：有效地发挥党组织先锋模范作用，保证企业正常工作。

5、主要职责：

（1）在公司党委的领导下，贯彻执行党的路线、方针、政策。

（2）切实保证部门经理负责制的实行，充分发挥党支部的政治核心作用。主持支部日常工作。

（3）负责召开支部会议，根据制度有关规定和党政议事规则，研究安排好工作，参与行政工作中重大问题的决策和处理。

（4）根据形势和任务及上级党委的部署，结合本单位的实际情况，组织全体职工的政治学习，有针对性地做好思想政治工作，不断加强职业道德建设和精神文明建设。

（5）领导和制定组织、宣传、纪检、统战、群众工作计划，在执行情况和出现的问题时做出决议。

（6）负责领导和督促检查工会、共青团、妇联、计划生育工作。（7）抓好党风廉政建设及效能监察工作。（8）认真做好“争先创优”工作。

（9）完成煤业公司领导交办的其他工作。物业公司副经理岗位职责

1、直接上级：部门经理

2、下辖岗位：综合业务办主任、副主任、水电班

3、管理权限：落实、协调、服务

4、岗位作用：有效处理日常行政事务，确保企业工作正常。

5、主要职责：

（1）在经理的领导下工作，协助经理履行职责，抓好经理交给的分管项目的管理工作。（2）负责公司地面后勤管理的日常、季度、检查、考核和评比工作。（3）负责指导地面土建工程施工图纸设计、工程质量施工监督及竣工验收。

（4）负责落实公司安全生产工作方针，对消防安全、工程施工安全、房屋安全、饮食卫生安全负管理考核责任。

（5）加强矿区房产维护工作，组织做好房屋修缮管理。

（6）强化房地产内业管理，建立健全相关档案材料，进行规范管理。（7）负责公司生活福利性设施设备的租赁、考核、管理工作。（8）负责加强公司房租统一收费，归集使用管理，强化店面出租管理工作。（9）加强供水供电设施的管理，组织开展“节能降耗”劳动竞赛活动。（10）负责实施公司绿化美化管理工作。（11）完成领导交办的其他工作。党政办主任岗位职责

1、直接上级：经理、支部书记

2、下辖岗位：党政办、办公楼群保洁员

3、管理权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）贯彻和落实煤业公司及本单位有关文件精神，负责对本单位各岗位工作责任制和经济责任制的检查与考核。

（2）负责有关文件的起草及日常文书处理工作，并及时督办好领导交办的各项工作。（3）发挥办公室综合协调职能，加强沟通和交流，畅通民主渠道，提高公司职工的组织聚集力。

（4）负责印章的管理和介绍信的使用、保管工作，做好公司合同管理工作。

（5）协助公司支部书记做好综治、工会、团委有关工作，积极组织与参与公司的各项文体活动和对外接待工作。

（6）负责文件收存和档案管理工作，遵守和维护保密制度。（7）负责公司机关办公设施及低值易耗品的建帐管理工作。（8）做好公司机关办公通讯话费控制管理工作。

（9）负责煤业公司机关后勤接待具体事务管理工作。

（10）负责公司机关招待所、食堂、单身楼的后勤服务与管理工作。（11）负责做好宣传、文体活动和节日庆典工作。（12）负责做好劳工、综治、职教和群团工作。（13）负责落实消防、治安安全工作。（14）完成领导交办的其他工作。党政办职工公寓管理员岗位职责

1、直接上级：部门经理

2、下辖岗位：职工公寓、食堂、3、管理权限：服务、落实、协调

4、岗位作用：有效处理日常行政事务，确保企业工作正常。

5、主要职责：

（1）负责煤业公司机关后勤接待具体事务管理工作。

（2）负责公司机关招待所、食堂、单身楼的后勤服务与管理工作。

（3）协助办公室做好办公室日常工作，加强沟通和交流，畅通民主渠道，提高公司职工的组织聚集力。

（3）协助做好宣传、文体活动和节日庆典工作。（4）负责物业公司女工、计生等具体事务工作。（5）负责做好食堂饮食卫生安全工作。

（6）负责做好职工公寓住宿人身财产安全工作。（7）协助做好办公楼群花卉管理。（8）完成领导交办的工作。综合业务办主任岗位职责

1、直接上级：副经理

2、下辖岗位：综合业务办、土建修缮组、水电班

3、管理权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）负责公司地面后勤管理的检查、考核、评比工作。经常深入基层，进行不定期抽查，督促各单位抓好日常管理工作。

（2）负责落实矿区环境建设规划的实施工作。

（3）具体负责公司地面土建施工管理和房屋修缮管理工作。

（4）组织设计土建施工图纸，工程施工管理，办理工程预决算工作。（5）落实安全施工管理制度，进行工程质量跟踪监督，严把工程质量关。（6）负责公司地面土建及房屋修缮工程招投标管理工作。

（7）负责落实工程施工安全、矿区饮食卫生安全、房屋安全工作。

（8）建立健全内业资料管理制度，做好工程施工图文材料归档与管理工作。（9）协助做好办公楼群、退休基地的水电管理。（10）协助做好机关事务管理。（11）完成领导交办的其他工作。综合业务办管理员岗位职责

1、直接上级：副经理、综合业务办

2、下辖岗位：水电班

3、管理权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）负责公司房水电收费统计与管理。

（2）负责公司机关户籍管理，做好公司机关常住户口的登记、造册、迁入、迁出等工作，对外租户实行不定期检查与动态跟踪管理工作。

（3）做好煤业公司机关办公用品的保管、发放和统计工作。

（4）负责做好房产证、土地证的登记、办理、变更管理工作，配合做好住房改革等其他相关工作。

（5）负责物业公司女工、计生等具体事务工作。

（6）协助做好本内部人员劳动工资结算、奖金发放等工作。（7）协助做好本单位内业档案管理工作。（8）协助做好房产出租及管理工作。（9）协助做好机关办公楼群环境工作。（10）认真完成领导交办的其他工作。

水东物业站主任工作职责

1、直接上级：经理

2、下辖岗位：水东物业站、安保班、环卫员、幼儿员

3、管理权限：服务、协调、落实

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要工作岗位：

（1）负责水东大院、热水片公有资产、资源的安全管护，积极安置退休人员入住，努力盘活租赁房屋场所。（2）负责水东大院安保消防、环卫绿化、房屋修缮、房水电和电视收费以及热水片物业、水东养殖场管护工作。

（3）制订管理中心各阶段工作计划、任务，认真组织实施和分析，定期召开员工会议，上传下达，落实员工绩效考核，完成物业部下达的各项经济指标和工作任务。

（4）负责管理中心月度房水电、电视报表缴费以及员工工资等的审核。会同物业部相关部室对各类收费、经济指标进行核实查对。

（5）负责水东大院闲置资产、物品的归集管理，按规定实行调配并建立相关档案资料。（6）负责同属地政府、村两委及公安等部门工作勾通联系，完成企业挂包新农村建设的联络员工作。

（7）协助落实“一岗两责”，做好宣传引导，保持员工、住户的稳定，严防“黄、赌、毒”，提升管理、服务、保障水平，构建“平安、和谐、优美”的大院。（8）完成领导交办的任务。水东物业站管理人员工作职责

1、直接上级：水东物业站主任

2、下辖岗位：水电班

3、管理权限：服务、协调、落实

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要工作岗位：

（1）协助做好水东管理中心各项工作。

（2）负责水东大院供电、供水、电话、电视管理和文档资料工作。（3）负责永安矿区各单位通信代维、公司手机虚拟网各项业务办理和水东片电视代维工作。（4）协助做好水东大院事务的房屋修缮、零星派工、涉外补偿等费用的签证以及员工绩效考核工作。

（5）负责水东大院月度水电监抄，收视费监审，水电材料进出库监管，合同协议签订、执行监督工作。

（6）做好水东大院环境绿化及环境消毒工作，确保环境整洁。（7）保管好水东大院滞留的各类财产，做到进出有帐。

（8）负责管理中心各类文档材料的打印、校对、存备、传送，做到及时、准确、无误。（9）协助做好员工、住户的思想工作，保持员工、住户稳定，严防“黄、赌、毒”，确保大院的平安和谐和管理、服务、保障的同步开展。（10）完成领导交办的任务。水电配暖工岗位职责

1、直接上级：综合业务办

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）负责机关办公大楼、招待所、单身楼及咏梅园小区水电维护与管理。（2）负责机关办公大楼的配暖工程的综合维护与管理。

（3）负责职责范围内的水电及配暖设施管理工作，确保设施运行安全、稳定、节能。（4）严格按照操作规程进行相关维修操作，严禁违规操作或留有安全隐患。（5）负责对职责范围内的场点水电抄表和汇总工作。（6）负责落实机关楼群消防安全工作。

（7）努力推行技术革新，积极开展挖潜节能创效活动。（8）做好水电维修工器具的保管和维护工作，对材料等维修配件应做好进仓和领料台帐登记管理。

（9）加强服务意识，及时为职工解决各类力所能及的疑难问题，确实为职工办实事。（10）完成领导交办的其他工作。电梯管护工岗位职责

1、直接上级：综合业务办

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）负责机关办公大楼、燕归退休楼、招待所的电梯日常安全运行和综合维护管理工作。（2）负责永安退休基地的水电管理与维护工作。（3）负责电梯年审相关工作。

（4）负责对职责范围内的公共场所、物业外租店面的水电抄表和汇总工作。（5）负责落实机关办公楼群和燕归场所消防安全工作。（6）努力推行技术革新，积极开展挖潜节能创效活动。

（7）做好电梯维修等工器具的保管和维护工作，对材料等维修配件应做好进仓和领料台帐登记管理。

（8）加强服务意识，及时为职工解决各类力所能及的疑难问题，确实为职工办实事。（9）完成领导交办的其他工作。招待所服务员岗位责任制

1、直接上级：党政办

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、执行、检查

4、岗位作用：以诚相待、热情服务、树立窗口形象

5、主要岗位职责：

（1）爱岗敬业，工作责任心强，对待客人要热情、端庄、主动、诚恳、耐心，应使用文明礼貌用语，服务周到。（2）准时上班，上班期间必须着工作服，佩证上岗。严禁上岗期间穿拖鞋、态度拖拉傲慢。（3）上班时，不准随意离开工作岗位，不干私活，不准带人在值班室谈天、取闹、看电视。（4）严格按规定做好食宿登记、物品寄存和退房结算工作，耐心回答客人询问。下班前做好交接班制度，及时填制相关报表。

（5）认真记录顾客或访客的留言、电话及服务要求，为顾客主动提供相关服务。（6）认真保管好钥匙，住客取钥匙要查看身份证等有关证件。（7）认真做好访客登记，发现可疑现象应及时报告有关部门。（8）认真做好大厅和楼层卫生，确保干净整洁。

（9）客人床上用品做到一客一换，常住客三天一换，客房内务要及时整理到位。（10）完成领导交办的其他工作。食堂岗位管理员责任制

1、直接上级：党政办

2、下辖岗位：食堂人员

3、服务权限：服务、创新

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及处理突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：（1）食堂卫生符合两堂一舍标准化管理要求。餐厅和操作间卫生要整洁干净，餐厅与餐椅按规定摆设整齐，桌上崐配齐酱醋瓶及卫生纸等。（2）严格执行《食品卫生法》，餐具、饮食用具用后要作消毒处理，生熟食品要分开存放，要做好防蝇、防尘、防鼠等各种防疫措施。杜绝出现食物中毒现象，每发生一起，处于200～500元的处罚。

（3）严格按煤业公司办公室或其他职能部门要求的标准并按开具的客餐单安排客餐，没有客餐单或未经许可不得随意超标接待，否则发生的一切费用自理。

（4）炊事人员在工作时间，要求身着工作服，头戴工作帽。定期检查身体，发现有传染病必须及时向物业公司汇报，并积极采取防治措施。（5）不断提高烹饪和服务水平，确保来宾满意，无发生较大失误。每发生一起扣罚食堂100～300元。

（7）加强服务意识，丰富主付食品种类，确实为职工提供鲜美、实惠的伙食。（8）认真做好包间或大型接待服务工作，确保服务热情到位。（9）积极配合公司做好对外接待工作。

办公楼保洁员岗位职责

1、直接上级：综合业务办

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、落实、执行

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）办公及单身楼宇玻璃无污迹、无指纹迹、透亮无痕。（2）各电梯门无污渍、锈迹、划痕、电梯门可清晰照人。（3）各层地面光亮、干涩、无纸屑、烟头、无水迹。

（4）各层墙壁无乱写、乱画、乱贴、乱挂，并做到无污迹、无积尘、划痕。（5）各层顶棚无浮尘、斑迹、污渍、塔灰，无蜘蛛网，无墙皮脱落现象。

（6）各层通行门门面、门体、扶手无积尘、污渍、无粘稠物，门玻璃光亮透明。（7）各层立式烟灰筒保持光亮，水面经常更换，筒内垃圾物不得堆放过满，每日及时清倒。（8）各层水、电表间门体、扶手、玻璃做到无尘、无锈、无划痕、无水迹、用水擦拭无明显浮尘。

（9）电梯轿筒内四壁光亮、清洁、无划痕，地面清洁干涩、无杂物。

（10）各层垃圾不得堆放在过道上，不得有裸露垃圾，且必须日产日清，垃圾应及时清理至指定地点。

（11）各层防火楼梯扶手无尘、无污迹，且木制扶手表、背面不得粗糙扎手。（12）各层楼道玻璃护栏应做到无尘、无锈、无污渍、用于触摸无明显粗糙感。（13）单身楼内务每日必须按照酒店服务规范进行整理，做到干净、整洁、规范。（14）积极完成领导交办的其他工作。环卫工岗位责任制

1、直接上级：水东物业站

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、落实、执行

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）绿化环卫班负责机关大院职责范围内的卫生清扫和崐环境绿化美化工作。（2）环卫工必须合理安排时间，•保证每天上班以前先将崐主要地段打扫干净，并做好日常的保洁工作，杜绝卫生边崐角、死角的存在，要求每天下午对各路段进行巡查、打扫、崐整理。

（3）垃圾应定点存放，当天清理，定期焚烧。（4）定期对绿篱、树枝进行修剪以及日常盆花的培植，崐定期对大院内的绿化带进行消毒。要求园艺工应不断提高崐业务水平，绿篱修剪要整齐美观，植物造景要富有创意，崐切忌敷衍了事。

（5）绿篱修剪下来的残枝，绿篱周围的杂草，纸屑等杂崐物要及时清理。

（6）机关大院公共场所的盆花数量要保持原有水平，根崐据盆花的生产习性适时更换。（7）每逢参观检查，应义务加班、加点，及时做好责任崐区的环境卫生。

（8）工作应积极主动，要有工作计划，统畴安排，分清崐事情的轻重缓急，保质保量完成环卫、绿化职责范围内的崐工作。因不负责任、工作不到位、逾期未处理等情况而被崐永安煤业公司领导、职工等投诉的，对有关责任人按每件崐(项)罚款50元处理。（9）积极完成领导交办的其他工作。水东大院门卫岗位职责

1、直接上级：水东物业站

2、下辖岗位：

3、服务权限：服务、落实、执行

4、岗位作用：有效执行日常管理事务及突发事件，确保工作正常开展。

5、主要岗位职责：

（1）认直做好值班、巡查工作，确保水东大院内住户的安全。

（2）负责对公共场所内的灭火器检查工作，同时保证消防通道是畅通无阻，确保不发生各类火灾事故。

（3）对小区内施工的人员要检查是否有工作证，无证人员要问清原因，并上报部门主管处理，如是闲杂人员立即礼貌劝其离开小区。

4.接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。5.如发现区内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知上级主管部门。

6.发现有异常情况或可疑人员要密切监视，认真观察，加强布控，防止罪案发生。

（1）根据安排认真做好值班，阻止不受欢迎的人进入大院(衣衫不整、携带危险品、精神病患者)。

3.坚持礼貌用语，保持良好的仪容仪表，以微笑来迎接往来人员，并尽可能对客人的提问给予满意的回答。

4.对可疑人员应报告上级领导。

5.对进出入小区的车辆进行相应的登记，并发放出入证。6.对进出的大件物品进行检查和登记，对装修施工人员带出的物品必须有物业站的出门条方可放行。

巡逻人员岗位职责

1.不定时巡查外围、楼内和各区域重点设施及小区周围的安全保安工作。

2.检查各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。3.对小区内施工的人员要检查是否有工作证，无证人员要问清原因，并上报部门主管处理，如是闲杂人员立即礼貌劝其离开小区。

4.接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。5.如发现区内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知上级主管部门。

10.物业管理公司工作 篇十

关键词：房地产 管理 思想政治 措施

思想政治工作是房产企业工作中的一个重要组成部分，它不但可以增强员工内部凝聚力与向心力，而且还能提高他们的工作激情与热情，为公司带来更多的经济效益。

1.房地产企业在管理过程中所存在的思想政治问题

1.1企业缺乏重视

很多企业对内部思政工作具体定位缺乏明确性，根本不了解思政工作的内容与本质，有的企业虽然已经做了一些思想政治方面的工作，然而企业对此并不知晓。还有的企业在其内部思想政治管理工作中，具体责任缺乏明确性，思想政治具体工作分工与内容均不明确。导致上述现状的原因，主要是因为公司的管理者对思想政治认识比较浅薄，对其范畴也较模糊，极个别管理者甚至可能认为只要提高其内部职工的收入，思想政治问题也就会被随之解决。另外，有的企业虽然意识到应加强其内部职工的思想与政治工作，但是无法将其真正落实到位，有部分企业已经并减政工机构，同时消减了部分政工人员，大部分由内部行政人员直接兼任，该行政人员平时工作就非常的忙碌，根本抽不出很多的时间去搞思想政治工作，导致企业思想政治管理工作无法有效实施。

1.2工作体系不完善

目前房产企业的现状就是不具备开展思想工作的优良传统，相应的思政工作的具体职责划分是相当不明确，企业具体的分管部门缺乏思政工作的明确规划与具体目标任务，根本无法为企业的快速发展提供有效的指导。除此之外，企业内部党组织存在多头管理现象，管理体制不是特别通畅，尚未形成合理的工作管理体系，有部分党委部门对企业管理中的具体职能的相应界定缺乏明确性，各相应部门之间无法有效地予以配合，极不利于相应企业内部思政工作的组织与协调。

2.改进思想政治工作的有效措施

2.1思想政治教育工作要与时俱进、正反结合

房地产公司要获得长期的发展与经济效益，应该落实好相应的思政工作，切实发挥好思政工作的优势。在具体的方法上，一定要与工作的具体内容相吻合，做到与时俱进。企业只有做好内部员工的思想政治方面的工作，才能提高员工的综合素质，保障企业能健康稳定的发展。企业在进行思政工作教育时，一定采取正反结合的方式，正面思想教育为主，但反面实例教育也是不可或缺的，一定要把握好相应的程度。思想政治工作与经济工作相互结合、相互渗透，是建立社会主义市场经济体制新形势下加强思想政治工作的必然要求。思想政治工作的主要任务是宣传贯彻党的路线、方针、政策，培育人的正确的思想观念，并由此最大限度地调动广大职工的积极性，激发职工的工作热情。职工物质利益的得失关键在于企业效益的好坏，企业效益的好坏又与职工的工作热情高低密切相关。一方面要通过正面教材去扩大相应的宣传力度，另一方面要通过反面教材对其进行警示教育，只有这样，才可以更好地加大宣传的具体力度。除此之外，企业还应提高工作具体实效性，要把无形的思政工作融入于企业的日常生产经营过程中，创建起一个平等的情感交流信息平台，把提高员工政治素质与科学素质摆在第一位置，确保企业健康稳定发展。

2.2创建良好的思想政治教育环境

自从改革开放之后，我国人民的眼界更加开阔，思维方式更加活跃，相应的思想认识也更加丰富。该变化在大城市及各类大型企业中尤为明显。在当前非常复杂繁琐的大环境下，大大的加大了企业思政教育工作的难度。如果要在这种环境下改进和加强企业思政工作，应该深入分析与研究企业内部思政工作所面临的当前环境，找出不足的地方，充分予以改进。企业内部管理者要对企业内部当前的思政工作所处的环境十分的熟悉，才能够很好地引导内部员工充分认识到所处的当前环境，努力积极地适应自身所处的环境，积极改进自我，为公司创造更丰厚的利润。

2.3企业要心系职工，提高思政工作内容的针对性

企业在改革时，一定要提高思政工作内容的针对性。当员工面临上岗或者下岗的具体抉择时，其在思想上一时很难接受，其实是能预见到的，这时企业相应管理者一定要提前做好该部分员工自身的思想工作，加强对他们的思想政治教育，对他们在思想上进行动员，同时要实事求是地把当前企业的现状和现行政策入情入理的讲述给员工，努力引导他们去转变原来的观念，让他们充分感受到领导对他们的关心，帮助他們在企业改革中做出适合自己的选择。然而对于极个别性格比较偏激的员工，企业领导应当对其进行耐心的说服，一定要对其面对面的进行谈心，切实了解他们内心身处的感受，充分理解当前的困难和问题，在日常工作中，多给他们一些理解。如果员工在经济上或者精神上具有很大的压力，企业领导者也必须耐心细致地对其进行思想教育工作，同时努力帮助他们实现自身的意愿，竭尽全力地帮助他们努力寻找适合自己的工作岗位。

3.结语

随着当前经济的迅速发展，我国市场环境已经发生了翻天覆地的重大变化，房地产企业一定要将思想政治方面的工作切实融入到日常的经营管理中，努力地改进思想政治工作方法，为企业带来更多的经济效益。

参考文献：

[1]孙智，王力年.提高房地产企业思想政治工作实效性的重要途径[J].现代企业文化，2012（36）.

[2]常江.浅谈新形势下如何加强思想政治工作[J].科技信息，2010（24）.

[3]闫艳，王秀阁.现代思想政治教育方法新探[J].思想政治教育研究，2008（01）.

11.物业管理公司工作 篇十一

由于我国的保险行业起步较晚，管理体制还不能完全适应社会主义市场经济与现代保险业发展的要求。鉴于此，更近一步地了解和分析保险公司财务管理工作的现状和存在的实际问题，对于优化保险公司管理体制，推进保险经济进行改革创新，加快制定整个保险行业的发展目标有着重大意义。在经历了最初的政府监管之后，经过几十年的不断发展，我国的保险公司已经逐渐过渡到专业化的管理机制。尤其在加入WTO后，我国的保险业开始有更多的机会学习和借鉴国外的先进经验和优质成果，管理水平得到进一步提升。如今，我国的保险公司在经过多年的努力建设之后，逐步形成了自身的企业文化，专业人才队伍不断壮大和优化，风险控制能力不断增强。尽管我国的保险公司在这些领域取得了较为明显的进步，但是客观来看，其财务管理工作还处在较低的水平，其管理水平不能满足当今保险公司发展的需要。随着我国经济的高速发展，特别是面对入世后纷繁复杂的经济环境，我国的保险公司将面临着更为严峻的挑战。在这样的现实背景下，为了增强保险公司的风险应对能力和资金管理水平，就必须重视起财务管理工作的重要作用。通过对当前财务管理制度的改革，建立起符合我国保险公司自身情况与特色的财务管理体系，从根本上化解保险公司在财务管理工作中存在的各类风险，确实保障保险公司的可持续性发展，充分把握宏观经济环境给予的发展机遇。

二、保险公司财务管理工作存在的主要问题

（一）财务报告与检查制度存在缺陷，相关监管有不同程度的缺失

从现状来看，我国保险公司在保险财务检查制度和财务报告制度上都存在着缺陷。首先，对于在保险业务中所要涉及到的会计凭证和各类单据证件的管理不规范。众所周知，会计凭证及各类单证是进行财务管理工作的原始依据，大多数单证都涉及到保险公司的财务管理和会计核算等工作，对于管理者把握公司的资金走向有着重要作用。但是在实际工作中，往往会出现会计凭证填制不规范，单证丢失，数据失真等情况，造成财务会计信息传递的中端，对于财务会计资料的真实性、准确性有着严重的影响。其次，保险公司财务信息的标准化程度不高，财务报告的及时性、真实性难以保证。有的保险公司的财务报告没有经过注册会计师的独立审计，并且使用的会计核算制度还较为落后，难以满足人们对于信息的高质量需求。最后，对财务管理工作的监督还没有完全实现电子化，管理效率还有待提高。受到传统管理思想的影响，往往容易忽视对于风险的评价和相关安全检查，实际检查效果并不理想。

（二）财务部门与业务部门难以形成合力，权责分配不明使得财务管理工作难以落到实处

由于受到传统经营方式的影响，保险公司的内部管理不够清晰有序，其中的部门设置，职责划分存在很多不合理之处，分工也较为模糊。财务管理工作的目标与其他业务部门的目标难以达成一致，协同、合力作用难以实现。不少财务管理部门的工作人员仍然或多或少地承担着经营业务，这样一方面难以保证财务管理工作的质量，同时也不利于业务部门职能的发挥和延展。对于任何公司来说，追求利润最大化不仅仅是公司的经营目标，也是财务管理工作的核心。但是由于各个业务部门的任务分配和绩效考核大都是接受上级管理部门的安排，并没有统一的权责利划分，使得公司的经营目标和理念并没有有效地融入到各个业务部门。为了拓展各自的业务范围，各部门往往采取重视扩张，轻视质量的落后经营模式，使得财务管理部门难以实现自身肩负的调节和规范作用。

（三）预算管理体系不健全，缺乏时效性

预算管理是对公司各项业务计划的量化，能够有效地帮助管理者按照既定方针实行经营计划，合理分配资金，最终顺利实现经营目标，同时也是衡量一家公司财务管理水平的重要指标。对于保险公司来说，有效的预算管理体系能够对其自身的筹资活动、投资活动、日常经营活动进行有效地预期和控制，了解资金使用情况，把握业务进度，切实保障公司的可持续发展。但是，由于我国的保险公司的层级结构较为复杂，机构分布十分广泛，部门设置不够规范，使得财务预算管理的工作难以在公司内部有效开展。再加上前文所提到的信息传递渠道不畅通，使得预算管理本身的意义大打折扣。由于这些不利因素的影响，我国保险公司大都没有建立预算管理体系，即便有的公司勉强建立起了预算管理体系，也难以设立专门的预算管理部门。在实际业务中，各个部门之间往往只看到自己部门的利益，常常不按照预算管理制度的规定去争夺有限的预算资金，严重降低了预算管理的时效性，相关管理理念也难以得到贯彻。

三、加强保险公司财务管理工作的相关改进措施

（一）建立起全面的预算管理体系，成立专门的预算管理部门

资金管理是公司长远存续与发展的重点管理内容，对保险公司的盈利能力的关键影响因素，也是衡量保险公司财务管理工作水平的重要指标。实行全面的预算管理制度，帮助保险公司控制运营成本，特别是对费用支出的规范是降低公司成本，提升公司财务管理水平的有效途径。首先，编制科目细分的预算表，区分行政性、业务性、资本性的费用支出，通过编制长短期限结合的预算表来动态控制费用支出。其次，实行预算审批制度，本级预算的通过必须经过上级部门的认可，只有在上级部分批复同意后才能进行实施。最后，要落实预算责任，增强监督和考核。对于预算的实际执行情况要进行实时监控，定期考核。对于与预算金额差距较大的项目和业务要进行重点检查，启动预警机制，深入分析其中的问题。通过以上措施，既可以增强保险公司预算管理的执行力度，又可以有效地控制业务成本，规范各类费用支出，将企业预算管理的优势落到实处。

（二）通过实施相应的财务管理工作激励机制，提高从业人员的工作积极性

首先，通过建立明确、清晰的权责利体系，使得员工感受到自己的工作压力和责任，对其尽职尽责完成工作起到督促作用。其次，通也得到其他各个部门的配合和认同，提高财务管理工作在公司内部的地位和认可程度，方便其工作的顺利开展。最后，保险公司要重视财务管理人才的选拔和培养，通过引进具有较强财务管理工作实务经验的高素质人才，同时对其进行有针对性的系统培训，为财务管理工作提供可靠的人力资源保障。

（三）对保险公司财务管理硬件条件进行升级

随着现代财务管理的不断完善，财务管理的内涵和外延都有着较大的拓展，其工作的完成往往需要借助于先进的技术手段来完成。在如今网络化、信息化的大环境下，财务管理工作要想尽快实现电子化的先进高效的管理模式，各个保险公司必须重视起对于财务管理硬件设施的投入。通过建立先进的财务管理网络体系，成功完成远程报表、远程结算、远程查账等跨地区工作，同时便捷地实现在线管理、信息查询和传输，帮助保险公司实现各个子公司以及各部门的协同合作，实现财务信息的及时反馈。另一方面，通过引进现代先进的财务管理系统，为财务管理团队带来最新的财务管理理念，从而对财务管理部门进行结构性的升级和调整，全面提升财务管理工作的水平，为公司带来更高的投资回报率。

四、结语

随着人民生活水平的普遍提高，对于保险公司各类业务的需求也不断增长，保险行业面临着新一轮的发展机遇，为我国的经济发进入到了一个崭新的发展阶段。通过对国家政策的方针的认真学习和落实，保险公司财务管理工作发生了可喜变化，管理体制得到优化，内部控制制度逐渐健全，经济收益也在稳步提高，巩固了保险业在我国经济发展中的地位。伴随着我国金融改革的步步深化，保险行业也面临着新的风险，有些风险如不加以防范甚至可能进一步发展成为系统性风险，对整个行业产生重大危害。鉴于此，充分重视保险公司的财务管理工作，不断建立健全相关内部控制制度，不断提升财务会计核算水平，才是从根本上保障保险公司长远发展的根本途径。

参考文献

[1]周德芳.关于加强保险公司财务管理的研究[J].中国经贸, 2009.

[2]梁淑华.浅析保险行业财务管理工作中的问题及加强对策[J].经济技术协作信息, 2009.

[3]吴洪.保险公司治理模式及其选择[J].上海保险, 2008.