稽查工作上半年总结(13篇)
1.稽查工作上半年总结 篇一
2011年上半年工作总结
一、将全县490家涉药单位划分为两个监管区域,由两名副局长分别带队负责,扩大监督覆盖面,扫除监管盲点、盲区。共出动执法人员550人次,检查药品经营企业102家次,监管覆盖面90%,药品使用单位225家次,监管覆盖面85%。共查处违法案件35起,一般程序17件,结案16件,结案率93%。简易程序18件,结案18件,结案率100%。其中医疗器械2起,没收医疗器械8个品种,货值800余元;无证经营药品案5起,没收药品218个品种,价值12208.97元;销售使用假劣药品案8起,没收假劣药品19个品种,价值7290.5元;从非法渠道采购药品案5件,没收药品91个品种,货值2438元;销售使用假冒保健用品案4起,没收假冒保健用品5个品种,价值948元;其他案件11起。共处罚款4.8万余元。
二、开展了疫苗调拨使用环节专项监督检查、非药品冒充药品、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、计生药具等多次专项整治活动。
三、完成药品抽验45个品种,基本药物19个品种,监督抽样26个品种,其中中药饮片6个品种,截止目前已回检验报告7份,合格率100%。完成药品快检102个品种,合格率100%。
四、在原农村“两网建设”的基础上,今年又在全县聘请24名食品药品监督员,为我局食品药品监管工作提供宣传、信息联络、协助检查等帮助,充分发挥监督员“千里眼”、“顺风耳”作用,延伸监管触觉。
五、与工商、公安等部门加强协作,紧密配合,先后联合办理了吉林吉春藏某现货销售、西安李某违法宣传等典型案件,与卫生部门协作联合取缔了高滩镇邓某、红椿镇秦某无证经营、非法行医等违法活动。
六、局长和各执法人员还签订了执法责任书,对执法人员在执法过程中出现的违纪违规、履职不到位等行为将严格予以责任追究。
2.稽查工作上半年总结 篇二
会上, 各市质监局和太原高新区、经济区质监局主要负责同志, 结合本单位上半年工作实际, 举数据、摆事实, 谈发展、提思路。
听完汇报, 常高才局长在总结发言中指出, 在全系统广大干部职工的共同努力下, 全系统为了维护人民群众的安全和服务全省经济社会转型跨越发展, 做了大量的工作, 创新了不少举措, 保持了比较平稳的安全形势。同时, 各项业务工作有进步、有亮点、有经验、有突破, 大家要通过交流探讨把工作成果化为共同的财富, 努力推动全省质监事业健康长远发展。
3.浅析如何搞好用电稽查工作 篇三
[关键词]用电稽查;电力安全;反窃电
要解决用电稽查工作中存在的问题,就要对现行的稽查管理体制进行改革,改变稽查工作模式,建立长效有序的稽查工作体制,同时要扎实做好稽查人员的系统培训,维护电力市场秩序,依法查处电力违法违规行为。
一、把握电价政策
电价的划分分为好多种,根据各个地区的贫富程度、是非农业用电分为城市商业用电电价、非居民照明电价、贫困区农业灌溉电价等各种优惠电价;在一些落后的农村里,综合电价也做了一定的调整,区域的差异、用电的用途都给电价增加带来了一定的难度。供电企业要严格把握好电价政策。在不违背上级颁布的政策的同时,认真解决电价执行的标准问题。抓好用电营销的稽查工作、检查工作,要熟记国家相关的电力法规法律,掌握地方电力公司的方针、政策、规定,保证国家用电稽查工作的正确执行。同时,及时进行电价检查,对电价执行错误,电价执行中发现的问题,及时整改、汇报给上级部门。面对电力市场中的一些长期不按时缴费的用户如:个体户、民营企业,供电企业要在两个方面做好工作,一方面要从广大人民群众中获取理解与支持,大力宣扬电力是商品,用电应缴费;另一方面以《电力法》、《供用电合同》、《电力供应与使用条列》为准绳,通过法律途径依法对长期欠费者采取必要的相关措施回收电费。
二、改变稽查工作模式,提升稽查工作效率
(一)加强计量监督管理。在我国电力工程的不断改革下,国家打破了电力企业独家经营计量装置的垄断,电力企业给用户配备计量装置已不再是免费服务。但存在市场的计量装置质量各式各样、参差不齐,进而导致计费方式不合理、PT超差运行、CT精度不够、电能表计精度偏低、匹配过大的问题发生,这些问题一直困扰着电力企业的计量管理部门。另外,装在计量装置校验合格的防伪标识很容易被仿制,再加上不法分子五花八门窃电手段,是导致“线损率”居高不下的主要因素。计量装置的监督与运行逐步分离,相应的管理办法没有出台,也给计量管理工作带来困难,原来的轮换、抽检工作由于计量装置产权的变化变得难于操作。表计故障,追补电量困难,直接造成电力企业损失。随着电力体制改革的不断深化,分时电价政策及居民“一户一表”措施的逐步推行,合理配备计量装置显得更为重要。供电企业要严格依据《电能计量管理规程》规定,尽快建立电能计量信息管理系统。从准确计量管理的目的出发,建立客户计量档案,及时提示定期现场试验,根据试验结果,投入改造资金,更换表计、CT、PT、计量箱(柜)等,也需要稽查部门在各个环节监督。通过计量管理的监督、创新,运用新技术,使其计量装置具有有效防止智能窃电的功能,以遏制客户窃电屡禁不止的势头,确保电能计量的准确可靠。
(二)监督抄核收过程管理。新营销信息管理系统的运行,抄表示数的录入统一在营销系统中进行操作。以前的抄表卡片抄表工作质量随之慢慢下降,以往该有的登记信息现在在建立抄表卡的同时被抄表员遗忘和疏漏,甚至出现以一张白纸当作抄表卡的现象。另外由于抄表员工作不规范,估抄、漏抄、错抄或不抄,直接影响到电量计算不准确和电费回收。极有可能出现线损电量突增突减不稳定和回收率低等现象。营销系统的运行还未完全步入无人为操作阶段,此阶段必须要求核算员以更加认真的态度和敬业精神做好工作。粗心大意,不了解和根据客户的实际用电情况一味认同传票信息而工作失误,带来的启用、停用日期不准确,错误的启、停,变压器铜铁损的计算错误,基本电费的计算错误等。用户未按《供用电合同》中约定期限及时缴纳电费,催费员催费的不到位,拖欠电费,电费违约金征收不到位。应由稽查的介入监督而逐步完全规范化管理。抄、核、收工作在营销工作中的地位是重中之重,也是一个单位经营效益和工作质量的集中体现。电费抄核收的工作是营销管理中最后一个环节,在营销管理中也应为以上环节把关和监督,所以稽查工作的任务要从抄表本的编制一直到电费报表的上报整个环节完善稽查的职能功能,针对性的进行稽查。从而通过售电量、负荷率、功率因数等重要指标的变化情况有针对性地减少营业工作责任事故发生次数,实现电力企业经济效益的最大化。
(三)加大电力相关法规制度的宣传力度,提高用户认识 。加大对电力相关法规制度的宣传力度,可以提高客户对电力相关政策的认识,铸牢“窃电违法”的思想,有利于用电稽查工作的正常开展。在用电稽查工作时,由于没有有效的行政执法手段,因此不能使用电稽查行政职能。在这种形式下,联合公安机关来建立长期有效效合作机制已必不可缺,在用电稽查工作中通过公安机关开展工作可以很大幅度上提高工作效率。电稽查部门所依据的电力法律法规如《中国人民共和国电力法》、《用电检查管理办法》、《电力供应与使用条例》等,都是20世纪90年代实施颁布的,一直以来未及时的补充、修改及完善,已和现在的稽查工作不相适应,也是一定程度上增加了电力稽查工作的难度。所以,也建议国家相关部门加紧修订和补充这些法规,进一步的规范。
三、结语
综上所述,我们要认真贯彻落实学习实践科学发展观活动整改落实方案要求,切实加强对稽查工作的组织领导,把稽查作为监管工作的重点内容,认真制定稽查工作的目标,将工作任务逐级分解,落实到相关责任人,杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏,及时发现问题解决问题,提升电力企业的形象,促进企业效益最大化,为推动电力监管工作的深入开展发挥应有的作用,使用电稽查工作走向科学化、制度化、规范化,提高供电效益。
参考文献:
[1] 刘金良:《用电稽查管理实践》,《中国科技信息》,2010年23期 .
[2] 段建明:《如何做好用电管理和稽查工作》,《经济技术协作信息》,2010年12期 .
[3] 胡水根:《浅谈县级供电有限责任公司电力营销稽查》,《中国电力教育》,2011年12期 .
4.稽查工作上半年总结 篇四
一、坚定信心,积极应对新挑战
目前,某某分局药品科承担创建省级药品安全示范区的任务,工作千头万绪,但是药品科工作人员牢固树立“药品稽查工作是药监局立局之本,监管之基,力量之源”的指导思想,坚定信心,扎实做好药品稽查工作。一是努力学习不放松,积极参加市稽查局组织的《行政强制法》和规范性文书培训学习活动,参加省局组织的稽查人员培训班;二是努力工作不放松,总结XX年工作的经验,找出监管的薄弱环节,明确今年工作方向,制定了《“三品一械”质量日常监管巡查制度》,规定每周二、四为监管检查日,分管领导要走上一线共同执法,全科人员没有一丝一毫的放松懈怠。第三是遵章守纪不放松,全科人员不仅严格遵守各项规章制度,而且更加注意在稽查执法中的纪律和作风,严格执行行政强制法的相关规定,改进工作思路,有效维护了执法的公平、公正。
二、求真务实,积极开展各项稽查工作
1、有的放矢,提高抽验准确率。为加强药品抽验管理,药品科按照稽查局的工作部署,组织业务人员开展学习,及早熟悉和掌握《江苏省药品抽验管理系统》使用;同时,安排专人负责统计、汇总《稽查动态》、国家、省、市局网站等渠道公布的假劣药品信息,对药品抽样品种进行研究和分析,切实提高抽验工作质量。截止目前,某某分局共抽样省评价药品31批次,结合日常检查,完成监督抽样75批次,其中新系统使用之前的71批次手工填写的抽样记录均全部录入到《江苏省药品抽验管理系统》中,保证药品抽验数据的完整性、科学性、真实性和时效性,截至目前,未收到不合格检验报告。
2、完善协作机制,提升打假合力。XX年,某某区调整成立了药品安全委员会,制订了联席会议等制度,并召开了药品安全委员会全体会议,签订了目标责任书,以此提高了药品安全委员会各成员单位对药品安全工作的重视程度。我局先后与邮政某某区局、公安局联合制订了药品打假联合工作制度的通知,并召开了由分局牵头,公安、检察院、法院参加的打击涉药犯罪四方联席会议,制定了四方联席会议工作制度,对打击涉药犯罪达成了初步共识。积极参与苏鲁边界稽查联防会议,听取兄弟单位经验介绍,取长补短。
3、及时落实案件查处及举报。本着“有报必接,有报必查,有查必果”的原则,严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制,所有举报均到现场落实,截至目前,共受理各类公民举报2起,落实2起,并及时将查处落实情况反馈给给举报人,提高了社会满意度,市场秩序得到有效规范。截至目前,共发出协查函7份,立案8起,已全部办结,罚没款到账85981.50元,其中涉案物品货值6931.00元,没收款额17855.50,罚款数额68126.00。
三、强化药品安全专项整治,规范药品流通秩序
针对人员少的实际情况,实行专项检查与日常检查相结合的方法,组织开展了中药材市场专项整治、问题胶囊清查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。
1、专项检查深入细致,不流于形式。根据省、市局统一部署,结合开展的药品流通领域集中整治行动,认真开展了基层药品质量大检查,将检查重点放在对城乡结合部、边远地区小诊所、小药店进行监督检查,根据上级文件要求,制定了各类专项整治工作方案,以打击制售假劣药品违法犯罪活动为重点,结合日常监管开展了中药材市场专项整治、装饰性彩色平光隐形眼镜专项检查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。及时将各类专项检查结果逐一汇总并结合到日常监督中随时监督,有效打击了无证经营、违法购进等违法行为,规范了市场秩序,使药品安全专项整治工作切实落到实处。截至目前,共检查单位130余家次,出动执法人员280人次。
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2、快速反应,查处“毒胶囊”事件。分局接到市稽查局的通知后,按照“分区划片,确保一个不漏”的要求,采取远程监控软件初筛、短信通知、实地检查的措施,对辖区内的涉药单位开展了拉网式检查,共检查涉药单位224家次,出动检查人员340人次,下架相关产品30批次500余盒,将“毒胶囊”产品的影响降低到最小程度。
四、广泛宣传,营造社会关注氛围
按照宣传就是监管的指导思想,药品科高度重视在日常工作中的宣传工作。一是采取集中宣传活动。在全区零售药店和医疗机构中聘请了22名医师、执业药师和药学技术人员,组建了“某某区药品安全知识宣讲团”,采取“定单式”预约宣传服务。今年以来在某某区5个乡(街道)的43个社区和行政村都设立了稳定运行的过期失效药品回收点,回收网点覆盖率达到了100%。先后与5个乡(街道)12个社区共同开展药品安全宣传活动,举办各类药品、医疗器械安全知识培训班5期,制作药品安全版画56块,编印药品安全知识社区专刊一期;提供服务咨询5000余人次、义诊600余人次、回收过期失效药品300余盒,发放宣传材料2万余份。二是注重媒体宣传。共在市局网站刊登信息28篇,市政府网站刊登信息5篇,某某港日报刊登1篇,稽查动态采用3篇,中国医药报刊登 篇。
五、下半年工作打算
一是合理安排药品抽检,提高抽验靶向性。根据前期抽验工作实际确定下半年抽验重点区域、重点品种,合理安排抽验计划,通过工具书、互联网等不断加强假劣药品知识的学习,提高药械真伪鉴别能力,充分利用快检技术,不断提高抽验靶向性,使之成为打假治劣的有力武器。
二是加强日常监督,全年检查覆盖率达100%。对各涉药单位的药械质量、购进渠道、储存养护、购进验收进行全方位监督,针对企业的不同情况结合上半年的监督情况进行有的放矢的重点监督。
三是深入开展专项检查,及时排除隐患。针对日常监督检查发现的薄弱环节,继续开展违法药品广告专项检查,适时开展夏季药品存储、疫苗检查、是否凭处方销售处方药等各类专项检查,及时排查隐患,确保群众用上质量可靠的放心药械。
四是多渠道拓宽案源,坚决打击制售假劣药品、扰乱药品流通秩序的违法行为。积极到外地进行案件核查,通过发协查函、到外地核查等措施拓宽案源。增强发现案源的敏锐性,做到“办小案、挖大案”的监管策略,在办理大案要案过程中突出与政法部门的协调配合。促进政法部门对案件查前、查中、查后的参与度,提高大案要案办理效率。
五是规范行政执法行为。严格稽查工作纪律,增强稽查工作的透明度。深化说理式执法文书改革,规范行使自由裁量权,严格落实“案件承办人制”、“案件合议制”和“错案责任追究制”,采取科室互评互审案卷和法规人员审核把关相结合,不断提高文书制作水平和案卷质量,进一步提升依法行政水平。
5.稽查工作上半年总结 篇五
2011年1-6月份,大桥中队在市局、大队的正确领导下,根据中队辖区市场的实际情况,不断强化市场管理,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。在中队内部实行专管员制度,认真组织学习烟草专卖法律法规和各项规章制度,做到了文明执法、依法行政。1-6月份我中队进行市场检查人数达750余人次,我中队共查处各类卷烟违法案件33起,查获各类违法经营的卷烟763.9条,涉案金额约16.7万余元,在通讯报道方面,我中队共上报18篇,其中扬州网站刊登13篇,烟草在线刊登5篇,主要工作有以下几个方面:
一、切实有效的开展烟草专卖管理工作
大桥中队采取个人走访线路和集中检查市场两种方式规范管理辖区卷烟经营户,根据市场的特殊性,以宣传教育,规范经营,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。我们坚持“守土有责、守土尽责”的工作方针,认真落实省市局专卖管理工作会议精神,积极开展“冬季会战”和“闪电11号”市场专项整治活动,始终保持了对卷烟市场打假打私的高压态势,以提高市场净化率为工作中心,把“端窝点,断源头,打网络”作为中队工作重点,使辖区卷烟市场净化率进一步提高。
二、严格市场管理,规范执法行为,树立烟草专卖良好形象
在市场检查执法过程中,我中队全体队员能严格按照局(大队)有关规定,时刻注重自身执法形象,坚持文明执法,礼貌待人,着装整洁,佩证上岗;做到文明用语,态度和蔼,依法办案,秉公执法,不徇私情,树立了烟草专卖良好形象。
三、加强协同沟通,促进中队工作有效开展
我中队经常组织和线路访销经理、送货员的联系,并及时反馈相互工作中存在的问题,认真查找原因,促进了我们下一步更好的开展各项工作。我中队还利用 “两员”反馈的信息,及时的查处了一些违法经营案件,净化了辖区市场环境。
四、实行专管员制度,责任到人
按照大队的要求,我中队将辖区分成四条线路,每条线路由一名专管员深入延伸到农村的边角,每条线都呈放射性,真正做到横向到边、纵向到底,责任到人,认真检查,不留死角。对个别违规户我们还进行了专人管理和密切监控,并打破常规的市场检查方式,充分利用休息日、午间、夜晚进行突击检查。通过我队全体队员的共同努力和科学管理,使我中队的辖区市场上基本杜绝公开摆卖的现象。
五、加大专卖法律、法规宣传力度,增强零售户法律意识
我中队在正常的市场执法检查之余,积极主动地配合公安、工商等职能部门的打假宣传活动,向零售户宣传烟草专
卖法律、法规,使他们明白违法经营的限度,明白什么能做,什么不能做,从而增强了其守法经营意识,并能积极配合中队的稽查工作。通过大力宣传《国家烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》等相关法律法规知识,促进了全辖区烟草专卖意识和消费者自我保护意识及零售户守法经营意识的提高,使全辖区卷烟零售市场经济秩序更加规范,营造打击制售假烟网络氛围,努力提升良好的社会形象。
六、加强管理功能强化内部管理和安全管理
严格按照专卖稽查队伍管理的规则加强管理,对照各项规章制度,严格执行“五条禁令”,严格遵守“五不准”、“四坚持”、“十不准”的规定,认真学习对照“明示承诺制度”,践行“两个至上”,从而规范工作方法、规范岗位职责、规范执法形象;树立“安全第一、预防为主”的方针,做到谁主管、谁负责的原则,切实落实安全责任制,加强自我防范和自我保护意识,及时消除事故隐患,确保人身和车辆的安全,防微杜渐、警钟长鸣。
七、工作中存在的不足
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有
很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
八、下半年年工作打算
6.稽查工作上半年总结 篇六
2008年上半年,区林政管理稽查站根据局党委的统一部署及工作实际需要,重新整合了工作队伍和岗位安排,围绕“强化生态、提升产业、帮村建设、助农增收”的林业发展思路,按照林政管理稽查站的工作目标开展工作。现将第一季度工作总结如下:
一、上半年工作情况
1、集体林权制度改革情况
根据局党委的统一部署安排,我站全体工作人员集中精力全力参与林权制度改革工作。目前将工作分成2个外业小组负责对各自分配的责任乡镇进行外业调查和内业整理,专门聘请了一位人员进行林权证打证工作,花大力气,以认真负责的态度对待林权制度改革工作。目前已经完成了3乡镇。
此外21个试点村工作已经基本完成,所有的工作人员加班加点的开展工作,尽最大能力推动林权制度改革工作。
2、征占用林地监督管理
加强林地用途管制、从严控制和规范征占用林地行为,今年截止目前已经办理违法征占用林地案件起。办案过程严格按照执法制度执行,对违法征占用的林地用gps卫星测图定位,界定其位置和范围,并制成电子地图,办理临时占用林地批文,建立电子档案,纳入微机管理,进一步提高林地管理水平,同时做好征占用林地管理的前期工作。
3、加强内部管理,强化责任意识。
根据工作需要,2008年我们将在岗工作人员分成外勤人员和内勤人员,因事设岗,因岗设人,重新设置会计和出纳,明确各自工作,实行分工负责,要求大家认真遵照执行岗位责任制,各行其责,调动工作积极性,充分发挥每位人员的作用。年终对队员进行考核,实行奖惩制度。
3、林木采伐监督管理
一方面加强对森林、林木采伐办证、伐后监督管理,实施木材采伐现场监督,核实采伐情况,对还林实际情况进行检查验收,制止违法采伐、收购无证木材的行为。目前已经办理林木采伐47宗,采伐林木蓄积量3350.7立方米,另一方面,进一步规范林木采伐办理程序,对所有的采伐申请单位或个人进行采伐可行性分析和采伐规划,认真做好限额采伐前的采伐作业设计等前期工作,将工作落实到每株树、每个农户,为加强保护我区的森林资源、合理利用林木资源做最大贡献。
4、木材流通市场管理
严格遵照《湖北省木材流通管理条例》的有关规定,在木材收购、销售、运输、加工、利用等各个环节进行严格监督管理。一是对申办木材经营(加工)许可证的申请人,严格按照上级相关文件的规定进行资格审核,建立电子档案,纳入微机管理,目前已办理木材加工(经营)企业2家。
5、加强执法宣传和法制培训工作
注重法律培训和法律宣传是我们多年的执法经验,法律宣传到位,我们的工作就好开展。今年我站充分利用深入到基层开展林权改革工作的机会,在现场对林农面对面的进行林业法律、法规宣传,引导他们如何合法的出售房前屋后的杂树和樟树、如何办理林业相关合法手续、解释日常生活中的林业法规常识;此外加强对来站接受处理的违法执法人员和办理手续、咨询人员的进行相关法律的讲解,让他们心服口服的明白办事。
6.积极参与其他相关工作
作为林业局的重要执法单位,不但是林业建设的一线生产者,也是林业建设的管理者和保护者,在紧密围绕林业局党委的工作目标展开工作同时积极参与局党委交办的其他工作。
2008年新年一场突如其来的暴雪严重影响我区人民的工作和生活,稽查站一方面组织了全体工作人员积极参与扫雪,为我区的道路畅通做出应有的贡献;另一方面分配小组、组织人员下乡调查林业雪灾受损情况,认真统计受损林业类型、面积、蓄积量等情况,且有针对性的提出了恢复规划。
5月4日,四川汶川大地震牵动祖国所有人心,上下一片悲哀,在悲痛之余,稽查站工作人员组织了捐款活动,累计捐款4900余元,为救助我们的灾区奉献绵薄之力,寄托全体工作人员哀思和救助之心。
此外,4月底,在争创全国文明城市活动中,稽查站派出了三位年轻党员组成的小组参加活动,并夺得第三名的好成绩,展示了我站良好的学习科学文化成果和年轻党员的朝气蓬勃的精神面貌。
二、工作中存在的问题
上半年开展的工作,虽然取得了一定成绩,也存在着一些问题,如:只注重工作实绩,忽略了平时的业务和政治思想学习,执法过程中缺乏主动性和灵活性,不能做到有的放矢、机动灵活地开展工作。
三、下半年工作思路和打算
1、,配合林业局全面铺开的林权改革工作,进一步加快集体林权改革步伐,将该工作作为重点来抓;
2、加大林地征占用管理,打击非法使用林地行为,立足以往成绩,对非法占用林地的管理进一步规范处理和严格执法;
7.电力稽查工作的延伸与发展 篇七
1.1 电力稽查工作对服务的监督
电力稽查工作应该面向电力企业的服务工作展开全方位和全过程的监督,提高服务质量,大幅度地提升客户对供电企业的全面认可和满意度。电力稽查工作应该从客户接受电力企业服务的过程出发,立足于用电申请、电力接入、抄表工作、核算精度、收费环节等一系列过程,进行系统性监督,要将整个过程打造成完整、流畅的作业过程,使客户真正享受到高品质服务和高质量管理带来的独特体验,真正提高电力企业和行业在群众中的地位和形象。为了方便监督和实现监督的有效性,应该将电力稽查工作与员工绩效考核相统一,以考核促质量,以稽查促服务,提高电力企业服务水平。
1.2 强化电力计量装置的管理监督
电力计量装置是电能使用量大小的计量和检验装置,装置精确程度以及计量设备的正确运用直接关系着电力计量的数值,直接影响电力企业经济效益的取得。为了保障电力企业和用电客户合法权益,应该对电力计量装置进行全面的监管,通过计量标准校对、计量装置检验、计量工作规范,全面做到电力计量工作的正规化、标准化,在电力用户和电力企业满意的基础上,科学准确地确定电能用量,保障各方面的利益。
1.3 加强电价电费的管理稽查
电价电费是电力企业取得经济效益的基础和核心,应该在电力稽查工作中强化对电价电费的管理,提高稽查力度,以规范、全面的手段进行稽查审核,在保证电价电费信息真实的基础上,确保企业经济效益的取得。
1.4 利用营销信息系统展开电力稽查工作
营销信息系统是电力销售的记录和存储,电力稽查工作可以根据电力营销信息系统有针对性地对可疑问题展开稽查。当前电力营销信息系统还存在系统性、兼容性和完整性等问题,但是利用这一系统进行电力稽查工作无疑是一种趋势,行业和企业应该勇于接受这样的转变,通过提高电力营销数据的真实性和可靠性,实现对电力稽查工作的全力支持,既能达到规范管理的效果,又能实现降低管理和监督成本的目的。
2 电力稽查工作内部建设的方法
2.1 完善电力稽查工作的体系
电力稽查工作需要严格的管理制度体系作为保障,这是做好电力稽查工作的必要前提,是电力企业实现发展的重要基础和根本出发点。应该在完善电力稽查工作体系上下功夫,发挥管理和组织体系的辅助作用,加强电力稽查的建设,真正使电力稽查工作进一步实现正规化、制度化和法制化。
2.2 加强电力稽查工作人员的培训
电力稽查工作具有较强的原则性、权变性、系统性和科学性,因此,应该加强对电力稽查工作人员的业务培训,强化电力稽查工作人员的技能和素质,使其适应电力稽查实际工作的要求,促进电力稽查工作取得进步和发展[1]。
2.3 加强对电力稽查工作的监督
将电力稽查工作全面纳入社会管理和用户监督的体系之下,发挥社会上人力资源、专业水平、管理经验和资金上的种种优势,指引电力稽查工作向积极方向发展。同时,要发挥电缆卡用户的监督作用,使电力销售、电力服务、电力稽查工作得到及时反馈,形成对电力稽查工作的闭环式管理,在维护电力用户利益的同时,确保电力企业取得更深更好的发展[2]。
2.4 提高电力稽查工作的政治素养
一是要继续树立“人民电业为人民”的电力行业服务理念,以提供优质服务为出发点,提高服务水平。在实际工作中,要求稽查人员认真履行自己的职责,自觉维护法律的公开、公平、公正,维护正常的供电秩序,杜绝“人情电”、“权力电”现象的发生[3]。二是要激发每位稽查人员的积极性,通过教育提高电力稽查工作人员的思想素养,使其更好地为电力企业服务,有效抵御各种不良思想侵蚀,形成对电力稽查工作的正确认知,以更为主动的方式开展电力稽查工作。
3 电力稽查工作外部强化的方法
反窃电工作是电力稽查工作外部强化的主要内容,应该加快运行电能计量装置防窃电功能的技术改造,特别是为100KVA及以上客户加装具有防窃电功能的计量箱及计量柜,为电力营销堵漏增收提供保障。定期与电力行政管理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动,从严打击窃电和违章用电行为。加强宣传电力法规和安全用电知识的频率和力度,改善和营造反窃电的社会环境、舆论环境、人文环境、道德环境。
4 电力稽查工作发展的新道路
电力企业应该全面开展优质服务活动,积极动员各方面力量,发动各级组织进行服务创新,倾听广大电力客户共同呼声,使电力稽查工作适应社会变革和社会改革的需要。开展供电优质服务要从满足用电客户的用电需求出发,解决客户的用电困难,及时纠正和处理损害客户切身利益的问题。总之,在电力企业公司化改组、商业化运营、法制化管理的大环境下,供电企业内部的改革在不断向纵深推进,电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求,转变观念、注重实效,建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系,要不断地深入落实“狠抓管理、堵塞漏洞、消除隐患”的方针,不断拓宽稽查范围和层面,全面提升稽查服务理念,为创一流供电企业把好营销质量关。
摘要:本研究从电力稽查工作的特点出发,对电力稽查工作的重点环节展开了研讨,提供了电力稽查工作内部建设的方法,对电力稽查工作外部强化的方法进行分析,开拓了以优质服务为手段的电力稽查工作发展新道路,希望从整体上达到延伸和发展电力稽查工作的目的。
关键词:电力稽查工作,内部建设,外部强化,服务,窃电
参考文献
[1]孙向群.电力营销稽查机制的管理与建设探讨[J].科技创新与应用,2013,(29):67-68.
[2]张中兴,周艳华.营销稽查与电力营销风险管理的探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2012,(12):24-25.
8.稽查工作上半年总结 篇八
摘 要:电力工作开展对当代社会发展建设的影响是不可忽视的,做好当代县级供电企业营销稽查监控工作的分析,对县级供电企业的发展具有积极的影响作用。营销稽查监控工作是一项重要的工作,他对电力营销业务的开展以及建设具有重要的影响意义。特别对于县级电力供应企业,将营销稽查工作开展到位,做好营销稽查工作的各个细节,是非常关键的。
关键词:县级供电企业;营销稽查监控;分析
前言:营销工作是供电企业在经营发展中重要的工作环节,对于县级供应单位来说,做好电力营销工作,保证一个光鲜亮丽的公司形象对整个电力营销工作的开展是十分重要的。面对激烈的市场竞争环境,为了保证电力供应企业的合理发展,做好电力企业营销稽查监控工作,对县级供电企业的发展具有积极的帮助。所以本文将就县级供电企业营销稽查监控工作进行分析。
一、县级供电企业营销工作现状
在当代社会的发展建设中,为了保证社会的有效建设,在进行县级供电企业的建设中,为了保证县级供电单位的正常工作,强化县级供电单位对营销风险的认识,提高县级供电单位的营销管理水平,大力开展电力企业营销稽查监控工作的有效进行,提升县级供电企业整体的营销管理水平就显得十分的重要。所以,了解当前县级供电企业营销工作的现状就显得尤为的关键。县级供电企业营销工作现状主要表现为,一是人员操作不规范容易造成营销差错,由于营销工作人员计算机操作水平参差不齐,甚至部分人员从未接触过计算机,造成在操作业务流程时人为差错较多、流程处理速度较慢;二是存在部分与营销业务相关的法律法规、规章制度执行不到位的情况;三是存在营销工作侧重于电费抄核收和线损管理,用电检查、电能计量等业务相对弱化的问题;四是优质服务管理不到位,存在营业厅人员着装不统一、服务用语不规范、故障抢修人员未能在承诺时间内到达现场等情况。
二、县级供电企业营销实施稽查监控体系建设的必要性和迫切性
县级供电工作的开展过程中,做好县级供电企业营销稽查监控工作有助于县级电力企业的发展建设。就当前县级供电企业的发展情况来看,现阶段还是需要强化稽查工作的开展能力,保证县级供电企业营销能力得以提升,但是,在实际的落实中却面临着各环节矛盾突出的问题,所以做好县级供电企业营销稽查监控工作,提升稽查能力就显得尤为迫切。营销工作是供电企业生产经营的关键环节,承担着保障供电企业经营成果、展示良好形象的重大责任。伴随着国家电网公司“大营销”体系建设的不断推进,营销资源进一步整合,组织结构进一步优化,新的营销组织模式需要不断创新营销管控方式,推进“事前有预测、事中有监控、事后有跟踪”的新型营销稽查监控体系建设,实现对营销服务的多纬度、全方位稽查监控,是应对日益规范复杂的外部环境,提升经营业绩和服务水平的必然途径。
三、县级供电企业开展营销稽查监控分析工作的探讨
在当前县级供电企业的建设发展中,做好营销工作,不仅仅与电力供应营销利润直接产生关联,还会影响企业在发展中的正常建设,这对县级供电能力的开展以及能力的深化具有显著的影响作用。而稽查工作的有效开展是保证营销有效性的一个必要过程,做好县级供电企业营销稽查监控工作的进行,完善县级供电企业营销稽查监控工作的开展是十分重要的。
3.1建立营销稽查监控分析组织机构
设立县级供电企业营销稽查监控分析组织机构,由公司主管营销工作的副总经理直接领导;成立营销稽查监控中心,负责公司营销运营状况的整体监控分析,对营销业务集中在线稽查,对营销关键指标、工作质量、服务质量实时监控分析,对外展示营销工作开展情况、指标完成情况等;营销稽查监控中心人员的配备应从营销业务骨干中选择,具备较高的专业技术水平,熟知国家有关政策、法律、法规和电力企业营销相关的规章制度和管理规定,并能据此对本企业从事电力营销工作的人员,在电力营销过程中的行为进行监督和检查。
3.2搭建营销稽查监控分析平台
搭建营销稽查监控分析平台的前提是建设营销稽查监控系统,该系统能够对县级供电企业现在已经投入使用的营销业务应用、用电信息采集等营销自动化系统数据实现共享,能够通过系统展示各个营销自动化系统的实时数据,能够与各个系统之间实现快速链接;能够通过系统流程实现对客户服务中心、电能计量中心等营销基层单位各项业务的监控、分析、稽查、整改、审核、评价等。
3.3建立健全营销稽查监控分析工作管理制度
结合营销稽查业务开展实际,从规范管理、强化过程管控入手,制定营销稽查监控业务相关的各类规章制度,包括业务管理类的制度,例如:《营销稽查管理标准》、《营销稽查工作管理办法》及相关的实施细则等等;用于指导营销稽查监控分析工作的开展。
3.4全面开展营销稽查监控业务
营销稽查监控业务分为日常稽查、专项稽查、现场稽查三种方式,日常稽查业务是指稽查人员通过对营销稽查监控系统主题筛查出的异常问题的分析,对不符合业务执行规范、不符合逻辑等异常问题,通过流程的形式发送相关班组进行原因的分析、核实,并督促进行相应的整改;专项稽查是指有针对性的对某个业务、某类业务开展情况进行全面的稽查,需要制定相应的实施方案,明确稽查的范围、内容、职责分工等,并据此开展专项稽查。
3.5紧盯营销稽查问题的整改情况
营销稽查的关注点不仅是“查”,更重要的“改”,县级供电企业对营销稽查发现的营销工作差错、风险和异常问题,要逐一落实问题产生的原因,核查问题是否进行整改,整改措施是否正确到位等,做到原因不清楚不放过、问题未整改不放过。
结语:综上所述,本文对县级供电企业营销稽查监控工作的发展状况以及工作开展的迫切性进行了简要的分析,并就相关问题的解决对策进行了有效的制定。面对县级电力工作开展的重要性,做好县级供电企业营销稽查监控工作,有助于县级供电部门价值及作用的发挥。
参考文献:
9.交通稽查中队半年总结 篇九
一中队在县局党组和稽查站领导的正确领导下,紧紧围绕交通稽查中心工作,以“能干事、会干事,敢于打硬仗,敢于打胜仗”的工作精神,团结一致,努力拼搏,奋发进取,取得了较好的成绩。今年上半年共出动执法人员450人次,检查车辆3610辆,查处违章车792辆,为国家挽回损失86万。现将工作总结汇报如下:
一、加强学习,打造“学习型”执法铁军
“工欲善其事,必先利其器”。新形势下对执法能力提出了前所未有的新要求、新标准,拘泥于传统的执法模式,固守僵化的思想结构已经跟不上新时代对执法者的要求。一中队注重与时俱进,培养良好的学习习惯,坚持“在工作中学习,在学习中工作”的理念,将工作和学习有机结合,实现工作学习化,学习工作化。
我们在完成稽查站确定的学习任务的基础上,坚持“每日一问,每周一学,每月一讨论”,由中队长带领大家坚持学习交通运输相关法律法规、上级文件,边学边干,边干边学,及时分析阶段性工作重点,交流路检路查经验。通过加强学习,打造学习型执法队伍,我中队稽查队员的思想观念和工作作风得到很大改变,塑造了一支执法铁军。
二、保持高压,打好治超持久战
我中队坚定治超信念,以依法行政为主线,坚持“统筹全局,重点打击、文明执法、热情服务”原则,不断攻坚克难,探索新方法实现交通稽查的高效性和创新性,使治超工作始终保持高压态势。
我们引入“白加黑”、“五加二”工作理念,实现“夜间执勤与白天检查相结合,固定检查和流动检查相结合,工作日上班和节假日待命相结合”三结合,确保24小时无间断无缝隙的路检路查。同时,加强道路运输站场监管和重点运输线路监控,坚持“点面结合、重点突出、注重源头、统筹管理”,保持治超工作的高压态势,维护了良好的道路运输市场秩序。
三、反映迅速,及时有效的处理群众投诉
我们始终把群众满意作为交通执法的最终落脚点。由于交通执法工作点线面长、执法力量有限、执法取证困难,我们更加注重联合群众的力量,畅通投诉渠道,倾听群众声音,鼓励群众和业户积极参与交通稽查事业。针对群众举报、媒体报道的案件,我们高度重视,快速反应,严肃查处,及时反馈,坚持做到件件有落实,事事有回音。
上半年,我们共承接处理上级领导和人民群众举报案件10余起,通过及时有效处理,获得了良好的领导好评度和群众满意度。通过努力,我们探索了一条群防群治,快速反应的新途径。充分发动群众,借助媒体,动员各方力量共同打击非法运输,形成无缝隙的联系交流平台,有效的维护了良好的道路运输市场秩序。
10.稽查工作总结 篇十
稽查工作总结
2010年在市卫生执法监督大队和区卫计局的正确领导下,我大队认真贯彻卫生部《卫生监督稽查工作规范》,以提高卫生行政执法能力和水平为出发点,建立健全了稽查工作各项规章制度,把稽查工作与政风行风建设结合起来,克服诸多不利因素和实际困难,不断加强卫生监督机构内部卫生监督员的监管,扎实开展了卫生监督稽查,促进了我区各项卫生监督执法工作的顺利开展。较好地完成了年初制定的各项任务,取得了较好的成绩,现将2010年稽查工作总结如下:
一、建立稽查制度,实行卫生监督稽查目标管理责任制 健全的制度是落实卫生监督稽查的重要保证。我们采取了以制度抓管理的思路和稽查与考核相结合的办法,结合我区工作实际,先后制定了《卫生监督稽查制度》、《重大行政处罚讨论制度》、《卫生行政执法文书及档案管理制度》、《罚没收缴物品处理管理制度》、《过错责任追究制度》、《卫生法律法规规章培训制度》、《卫生监督信息统计报告制度》、《卫生行政执法考核评议和奖罚制度》等规章制度。在实践中不断总结和完善,同时在各项稽查工作中制定稽查标准,进一步健全完善了卫生行政执法责任制,明确了执法范围和工作任务,建立了卫生行政执法岗位责任制,明确了执法的责任和权限,分别落实到各级负责人和执法人员,做到了职责明确、权责清晰、任务具体、责任到人,有效地规范了执法人员的行为,防止了越权许可审批和不作为或乱作为现象。同时,实行卫生监督稽查目标管理责任制,将稽查工作纳入考核指标,并根据考核结果对科室和个人进行奖罚。对在稽查中发现的严重违纪违规行为,按照《卫生监督稽查工作规范》等规章制度进行处理。一年来,我大队无卫生监督员因违纪违规被查处的现象。1
二、突出重点,强化措施,努力完成卫生监督稽查工作任务
我大队把卫生监督稽查工作作为加强卫生监督队伍建设,推动卫生监督工作发展的重要任务来抓,每年制定卫生监督稽查工作计划,从卫生监督员风纪稽查、卫生监督文书稽查、上级交办事项稽查、投诉举报案件稽查、业务工作稽查、单位内部管理稽查等个方面,就稽查的对象、内容、时间、方法和要求进行了周密详实的计划安排。坚持稽查工作经常化,把稽查工作贯穿于卫生监督工作的始终,有计划、有重点地对涉及卫生监督各个方面的工作进行全面的、定期的稽查评估,及时发现卫生监督工作中存在的问题和不足,更好的促进卫生监督工作的开展。
(一)卫生行政许可稽查。
按照《卫生许可证管理办法》的规定和要求,严把申请、受理、审查关,强化监督检查,进一步规范卫生行政许可行为,稽查人员严格按照《行政许可法》的要求,采用随机稽查的方式,以书面审查为主要形式,以资料收集、许可程序、许可依据为客观依据,对实施的所有卫生行政许可都认真审查,严格把关,在书面审查的基础上,还经常性地开展针对许可过程的现场稽查。建立了完整的申、换发卫生许可证档案,做到一户一档,按许可类别、许可顺序序列号有序排列,并按照规范存档保存。公开了卫生许可证办理程序和时限,能够按照卫生行政许可程序、许可依据、范围、时限办理发放卫生行政许可证。设立举报箱,公开举报投诉电话,接受社会和群众监督。近年来,无卫生监督员滥用职权、玩忽职守、越权许可现象。
(二)行政处罚稽查。
为保证行政处罚行为的合法性,我所严格执行《卫生行政处罚程序》等法律法规,制定了《卫生行政处罚案件处理程序》,稽查人员对行政
处罚案件分别开展事前监督、过程监督和事后监督,对处罚主体、依据和程序的合法性、自由裁量权的使用情况以及文书制作情况进行了严格审查,严格落实重大处罚案件上报程序和备案制度,按照法定的规范和程序办理行政处罚案件,及时纠正不符合规定的案件。确保查处案件程序规范合法、事实清楚、证据充分、适用法律准确、处罚适当,案卷管理符合要求。指定专人管理各类行政处罚案卷归档管理,并建立行政处罚卷宗归档管理制度,卷宗能够按照统一规范目录顺序整理归档装订案件,但部分现场笔录存在书写不严谨的地方。一年来,查处违法行为3起,罚款及没收非法所得检计1690元,结案3起.今年,我大队未发生行政执法过错事件,未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
(三)监督员风纪稽查。
坚持每月对监督员着装进行一次稽查。绝大部分卫生监督员能够规范着装,做到衣貌整洁、纪律严明、作风优良,树立了卫生监督的良好形象。
(四)重视基础,促进执法文书规范准确。
卫生监督执法文书作为执法工作重要的环节,既证明了工作的数量和质量,又体现了卫生监督员业务工作的熟练程度,是稽查监督执法工作的重要内容。为锻炼全体卫生监督员的基本功,加强文书管理,我所从文书的征订、保管、编号、盖章、书写、领用、装订、归档等环节都严格执行接交程序规定。尤其是在文书的使用和制作方面,按照笔录类文书、填写类文书和叙述类文书的不同类别,依据制作标准,从文书选用、事实描述、用语规范等方面开展了认真稽查。今年累计审查各类文书100多份,纠正不当文书13多份。对于不规范的文书,稽查人员认真系统地做了归纳和反馈,并督促整改。通过开展执法文书书写情况稽查,常见、易发的错误和不足基本得以整改,文书书写水平总体上了一个新
台阶。通过今年的稽查,我区卫生监督执法文书在格式规范、事实清楚、记录客观、内容全面等方面总体质量较上年有了明显提高。
(五)日常卫生执法质量的稽查。
积极开展卫生监督执法工作稽查,主要对卫生监督执法程序、适用卫生法律、法规是否正确、自由载量是否适当、监督执法文书书写是否规范、是否超越法定期限,卫生监督员在卫生监督执法过程中的行为是否规范等内容进行稽查。今年以来,我队组织了4次针对卫生监督检查工作的专项稽查。一是对内稽查,主要以分户档案、处罚档案和专项档案管理情况为重点,二是对外稽查,主要以现场跟踪稽查,以监督频次、监督程序、监督效果、文书制作等为主要内容,三是业务稽查,主要开展了学校(包括托幼机构)卫生、公共场所卫生等专项稽查,针对稽查出的具体问题,稽查人员明确整改要求,及时提出了警告、责令改正、当场处罚逐一得到整改落实,达到了规范经常性卫生监督工作的目的。
(六)对公示情况、投诉举报查处工作的稽查
1、能够在政务中心网站上公示各类卫生行政许可办证指南和程序,公开申报提交的材料、登记、受理、审查、审批、发证等具体的要求,在办证大厅备有各类申请书示范文本。
2、能在政务中心网站及各类宣传、通知上对外公布卫生许可、举报投诉电话,24小时接受各类各项卫生监督投诉。由稽查科督促、落实、协助承办单位及时给予投诉人查处结果的反馈。
3、公开公示卫生监督许可办事流程。公开餐饮服务许可证公共场所卫生许可证、二次供水卫生许可证办证指南与程序及职业病危害项目申报指南与程序。
三、存在的主要问题
(一)卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习研讨机会较少,稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。
(二)由于编制、经费等方面的限制,卫生监督力量严重不足,取证工具和信息网络建设的短缺以及相关设备配置不足。
(三)卫生监督执法文书制作不够严谨规范。执法文书的制作质量有待进一步提高。
(四)对违法行为罚款力度小,卫生监督工作较大程度上只停留在口头意见、口头的整治上,个别具体日常卫生监督中书写下发的监督执法意见没有较好的执行。
11.稽查工作上半年总结 篇十一
【关键词】加强电力生产;安全稽查;工作途径
安全稽查作为电力企业反违章的有效手段,已经成为供电企业的一种固化做法。近年来,随着农网升级改造、低压集抄建设的大规模铺开,施工作业点多面广,作业人员素质参差不齐,各类违章现象在电力施工作业现场仍然较多发、频发,与此同时,安全稽查工作一方面对规范现场作业起到了很好的保驾护航的作用,另一方面,在当前的形势下,安全稽查工作还需进一步加强和改进,安全稽查力量还需进一步增强,以此不断提高安全稽查的实效。
一、科学调配稽查力量
安全稽查的工作性质决定,稽查人员需长年累月在生产现场、生产单位间奔波,同时,需要具备较高的文化素质和业务水平,因此,科学调配稽查力量、精心选配人员是做好安全稽查工作的必要前提。选配安全稽查人员当以身体健康、业务精通、原则性强、敢抓敢管为原则,每一个县公司均应配置专职稽查人员,农网改造任务重的县公司,還应增加专职稽查人员,确保稽查工作能做到100%到位。
二、加强稽查组织自身建设
电力生产的安全稽查工作是一项技术性、政策性、原则性、群众性都很强的工作,对安全稽查人员的知识面和业务水平有较高的要求,而由于安全稽查工作主要对象是“人”,决定了稽查人员还需具有良好的沟通技巧。因此,需从以下几个方面加强稽查组织自身建设:
(一)提高业务水平
定期组织开展安全稽查培训,加强安全稽查人员对主要设备结构和性能、电力系统、规程制度、监测技术及有关劳动保护、安全技术等业务知识的学习,促进稽查人员熟悉规章制度,不断提高稽查水平,做到现场稽查有理有据。
(二)掌握稽查方法
安全稽查工作以服务现场、服务基层为原则,因此一定要坚持现场指导与监督相结合。稽查人员在不断提高稽查专业技术的基础上,也要注重培养自身的沟通技巧,对违章人员晓之以理,认识到所犯的错误,清楚如何整改,并且乐于接受安全稽查,使安全稽查工作能真正取信于员工、取信于基层,达到服务企业安全生产工作的目的。
(三)完善激励约束机制
一是严格考核。对各级安全稽查组的月度稽查业绩划定下限,达不到要求的予以经济处罚,同时对业绩突出的稽查组和稽查人员,予以奖励并通报表彰。二是常态开展安全稽查劳动竞赛。结合企业生产工作实际,开展季节性安全稽查竞赛、“积分制”安全稽查竞赛等活动,对各级安全稽查人员工作情况进行跟踪评价考核,对坚持原则、坚持标准、工作有方法、稽查效率高的稽查人员进行表彰,对工作绩效偏低的稽查人员提出警示,确保稽查工作既有活力、有动力,又能坚持原则、坚持标准。三是推行稽查工作“说清楚”制度。对于所辖单位稽查工作开展不力,未达到规定效果的,相关领导必须到上级单位“说清楚”。四是试行安全稽查员末位淘汰制。以查出的违章数量和质量等为依据,定期评估稽查队伍和稽查员的业绩,除按上述的规章制度进行考核外,在半年或年度评估中,试行末位淘汰,保证稽查队伍具有较高素质。
三、安全稽查工作要突出重点、兼顾全盘
(一)以“现场”为反违章的主要阵地,严格落实差异化稽查
一是高度关注保命措施的稽查。重点对“停验挂”措施,防“误操作”、防误触电、防高坠措施和配网抢修安措等关键性保命措施进行稽查,对于存在的问题,严肃处理。同时突出对重点单位、特种车辆的交通安全稽查。二是突出对多班组、多地点、交叉作业以及作业环境复杂的现场稽查,突出稽查薄弱环节,综合分析薄弱单位、专业、班组、个人,突出对不放心现场的回头查、反复查,确保现场安全管理的到位。结合当前农网改造点多、面广、任务重、施工队伍人员素质参差不齐的现状,将农网改造的现场列为当前安全稽查工作的重中之重,确保农网改造工作的安全有序进行。
(二)现场为点、流程为线,突出稽查生产组织
根据安全工作的需要,不断调整稽查策略,逐步从单纯稽查现场转变为稽查现场为主、兼顾稽查生产组织的模式,以一个具体的作业现场为点,以流程闭环情况为线,对生产计划安排是否合理、生产承载力分析是否开展、现场把关是否到位、领导是否到岗到位等情况进行稽查,重点突出对作业信息发布、周例会管控等环节的稽查。在生产组织的稽查中,根据当前在农改、基建施工中违章现象较多的局面,加强对农改、基建的生产组织情况稽查。对于农网改造工程,重点突出对停电管理、监护管理、把关管理和个人安全工器具管理进行稽查。对于基建施工作业,重点对基建项目业主、施工、监理项目部安全职责是否到位的稽查。
四、定期评估与改进安全稽查工作
(一)定期召开安全稽查会议,及时调整稽查工作重点
由于各类现场工作具有的多样性和复杂性,决定了安全稽查工作并非千篇一律。应坚持做到每月或每周定期组织召开稽查分析会议,安监部门主要负责人和相关负责人及稽查组全体成员参加,针对性地总结分析上一阶段稽查工作中发现的共性问题和突出问题,结合阶段性的生产工作重点和各单位的安全管控情况,对下阶段安全稽查的重点进行分析和布置,做到有的放矢。确保稽查组的工作内容充实、重点突出,确保稽查工作有针对性、有实效。
(二)多方听取意见,改进工作方式方法
通过群众反映、调查问卷、意见征集等方式,收集各单位对稽查组工作方式、方法、态度、业务水平等的意见反馈,及时与稽查人员沟通、谈心,邀请业绩突出、群众反映良好的稽查人员介绍经验,督促安全稽查人员不断改进改进工作方式、方法。
五、营造良好的安全文化氛围
(一)高度重视安全文化的创建、培育和渗透
要充分发挥安全文化引领在安全生产管控中的“导向”作用,通过组织广大员工亲身参与的安全文化创建和培育活动,如:自拍安全“微电影”、开展“安全心语”征集和“我为安全建一言”征文等系列活动;邀请员工和家属共同参与安全警示教育和“亲情呼唤安全”等活动,结合员工在安全工作中是否“在岗、在位、在状态”,针对开展安全生产谈心活动,等等,引导员工树立积极向上的共同价值观、安全观,在整个企业形成良好的安全生产氛围。
(二)引导员工正确认识安全稽查工作
通过各种安全教育和讲座,促使员工切实认识到安全稽查工作是保人身安全的重要措施,制止违章是对违章人员的最大爱护,阻止了违章人员可能滑向事故深渊的脚步,是作业人员的大幸,从而以高度认同的心态,理解支持各级的安全稽查工作,切实减少稽查工作的阻力。
(三)在安全稽查人员中树正气
在安全稽查人员中树立“安全稽查就是‘救人性命、行善积德’的好事,对违章不制止、不打击就是‘纵容违章’、就是‘作恶’”的理念,为安全稽查人员强底气、增锐气,确保稽查工作有力有效开展。
六、结束语
12.稽查工作上半年总结 篇十二
一、关于营销稽查过程中的不足之处
目前大部分的电力企业都是通过对企业内部各大部门的权利控制来管理整个企业日常运营工作, 为了提高营销工作的工作质量, 就必须加强营销稽查的强度, 提升工作规范化、系统化。因为电力营销过程中风险多, 不确定因素的影响程度大, 而且因为电力的特殊性, 一线工人的工作环境艰苦, 容易发生不可预知的事故, 所以电力稽查工作更是企业电力营销质量的保障, 在实际稽查工作中, 因为工作重心、稽查手段、工作人员的素质等因素直接影响了稽查工作质量。
1稽查工作定位的偏差
因为目前的生活方式越来越依赖电力供应, 在用电方面又有不少盗电或者少缴电费的行为发生, 所以稽查工作主要是在规范用电市场的活动中。另外各大供电单位也受到系统稽查工作定位的影响, 绝大部分企业把工作重心放在用电市场中, 企业自身的管理工作缺乏科学有效的控制。
2营销稽查工作中的手段单一、片面
信息化技术的提升推动了很多行业的发展, 但是计算机数据处理技术在稽查工作中仍然没有得到普及, 稽查工作因为工作过程中需要处理的事情多, 如用电数据的统计和各种供电单位的资料审查等等, 如果能高效普及那些计算机技术, 那么工作效率都会高很多, 这样更加能提高审查工作的质量, 就目前稽查工作系统内的稽查手段基本分为抽查、彻查, 两种方法都十分依赖人工手段, 缺乏高效、机动性的特点。而且工作人员在高强度的工作过程中难免会有工作失误等情况发生, 这种人工对账的工作模式已经不能满足目前的企业发展需求。
1.3稽查系统中工作人员的素质问题
因为电力企业除了一线的发电环节, 需要专业性的人才逐步指导工作, 在其他下属经营企业中都没有强制性要求招收电力专业的人才, 而且经营范围广, 所以人员招聘过程缺乏严格把关。在稽查系统中, 工作人员的基本职业素质就是要了解电力生产系统的各项流程, 同时要有专业的电力知识, 对电费统计, 用电设施规划都有比较系统的认识, 另外作为稽查工作者要了解用电市场上的基本问题所在, 在自身专业知识的支持下能高效处理用电问题。而目稽查系统中部分人员没有专业的知识, 因为稽查工作的稳定性而失去了工作热情, 更没有把提升工作质量放在第一位, 影响了整个稽查系统中工作积极性。
二、关于提升稽查工作质量的建议
2.1完善稽查管理的规章制度
为了有效传递管理信息, 各个工作层面之间需要保持紧密的沟通, 同时加强工作的规范程度, 而这些基础建设的要点就是有效的管理制度, 因为稽查工作中, 如果能够提前知道工作状况, 在后期工作针对已发现的问题做出相应调整, 把任务具体到个人, 出问题以后能有效问责, 这样能提升他们的工作积极性, 加强工作责任感的培养, 有利于整个稽查系统的工作质量的提升。所以完善的工作管理制度是工作质量的保证, 各部门要建立工作评分标准, 奖罚分明, 这样让下属员工能按照规章作业, 能推动电力系统发展进程, “没有规矩, 不成方圆”, 完善的工作制度才能提升营销稽查工作者的重视程度, 合理执法, 提升个人工作素质, 加强工作规范管理。
2.2加强营销稽查工作的监管
为了保证稽查工作的有效实施, 营销稽查工作的管理是目前电力系统营销工作的重点, 国家电网已经采取有关措施, 加强各分公司的稽查管理, 同时对各个终端统一监管, 建立监管中心, 能够利用现代化计算机技术提升稽查工作的工作效率。营销部门的运营活动是稽查工作的重要内容, 对下属运营部门的所有经营活动要实施严格、规范的管理, 包括供电量记录、电费计算、供电事故处理等等工作, 在营销服务层面, 要及时处理服务反馈信息, 提升工作团队的工作机动性, 在第一时间处理用电问题, 对重点项目, 要成立临时工作团队, 同时调用监管中心的监管硬件设备, 对从项目实施到正常供电的全过程实施高效监管、控制, 在区域性的责任制管理模式中, 审查季度的运营情况, 同时做出相应供电规划, 更新供电信息, 调整供电量使之适应于区域用电需求, 对用户反馈意见认真调查, 妥善处理, 提升供电质量的同时加强稽查工作服务管理, 满足用户需求。合理整合资源, 更新硬件设施, 高效利用各项项目资金, 加强基础建设的同时让所有工作系统内部的制度、设施与稽查工作相适应。
2.3加强稽查工作团队的职业性建设
稽查工作团队的工作质量取决于各个队员的工作积极性、责任心, 最为重要的就是其专业知识水平, 为了提升稽查工作质量, 应该成立稽查中心, 与监管中心的所有设备保持一致性, 服务于电力企业基础建设, 稽查中心的职责就是规范用电市场的用电行为, 提升电力供应的工作效率, 加强企业内部的工作管理, 适应于整个市场需求, 构成严密的稽查网络, 所以稽查中心的工作人员要具备职业性, 工作积极性以及强烈的责任意识, 必须掌握专业的电力知识, 学习现有的行业规范和文明执法的要求, 更新自身的知识储备, 用自己认真积极的态度、职业的行为、专业的素养完成工作任务, 同时提升稽查工作质量。
参考文献
[1]郭瑞鹏, 常紫娟.利用电力供用电稽查促进营销管理工作[J].科技致富向导.2012 (08)
[2]庄叶, 盛磊.应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].电子制作.2014 (06)
13.稽查工作总结 篇十三
今年稽查工作面临的任务艰巨,困难重重,面对压力和挑战,全局上下坚定不移的做好了各项工作的贯彻落实。
(一)积极开展稽查工作思路调研。
年初,我们积极行动,紧密结合全市地税系统___
(二)着力加强稽查业务考核。
以规范和质量为中心,紧紧围绕市局年度目标责任综合考核办法实施考核。一是考核稽查户数和任务,制定《一线科室目标任务进度表》,对目标任务按月分解,按月上报,进行进度实时监控。二是考核稽查选案率、立案率、处罚率、执行入库率等综合业务指标,建立科包区、组包片、人包段的效能机制,切实掌握税源分布情况,做到选案、立案有的放矢。三是设置大要案件查处率考核,要求各一线部门查处大要案件(查补税款在50万元以上的案件)要占到立案查处案件的20%以上;四是设置案件复查合格率,按季度组织对已查案件的复查工作,复查合格率必须达到95%以上。
(三)深入开展税收专项检查和专项整治工作。
将专项检查和专项整治作为发挥稽查职能的主要手段。从4月份起,按照市局部署启动了__年税收专项检查,先后开展了房地产业及建筑业、烟草行业、证卷业、代理业、中介服务业五项专项检查,共检查市局选案企业133户,共查补税款合计2756.29万元,加收滞纳金和罚款42.41万元,取得较好成绩。同时,按照上级部门安排,实施对工商银行陕西分行25家分支机构的专项检查工作,目前正在有序顺利的开展中。另外,按照省、市局关于打击制售假发票和非法_项整治活动的安排,积极行动,周密部署,在辖区内的人员集中疏散地城南客运站组织了重点宣传活动,向过往群众发放发票专项整治活动通告200余份,成功协查发票违法案件5起,查处了文宝斋画廊等重大发票违法案件,涉及税款31万元,切实发挥了稽查最后一道防线的作用,有效遏了制假、售假、用假发票犯罪日益猖獗的势头。
(四)提升大要案件及举报案件的查处力度。
在日常稽查工作中,注重挖掘大要案件,实现对大要案的查深、查细、查透。1至12月份,共查处大要案件36户,审结35户,其中涉案金额在1050万元的20户,50100万员的4户,100500万元的6户,500万元以上的4户,共计查补税款4700多万元。同时发掘了广福置业、万山房地产、鸿业地产、锐捷实业等4起重大案件,查补税款3220万元,进一步提高了稽查威慑力和纳税遵从度。将举报案件作为稽查工作的有效案源,期间接到举报案件38户,做到了及时迅速查处,查结35户,共计查补税款及基金574万元,加收滞纳金近7万元,加收罚款17.5万元。在查处过程中,树立在执法中服务、在服务中执法的理念,积极开展形式多样的税收服务竞赛活动,通过提供个性化服务、建立联系制度、开展开门评议工作,提高规范化执法能力。
(五)加大力度清理遗留案件。
全局有不少去年的案件遗留在稽查各环节,严重影响了稽查工作整体进度。局里从全局整体高度出发,要求各一线科室以高度负责的精神,检查核对各自的遗留案件,并进一步落实责任、分析原因、加快清理;要求职能科室要注意多沟通、多协调,确保遗留案件的如期结案。同时采取局长办公室会提前听汇报,审理委员会集中讨论通过的方式,有效的清理遗留案件23起,促进新的稽查目标任务的顺利开展。
(六)车船使用税入库再创新高。
__年全市车船使用税征收工作面临代征机构变化、遗留问题多、有效工作日减少等不利因素,全局通过深入调研探索,实施四个强化,即强化税收宣传、强化协作配合、强化督促检查、强化科技支撑,特别是充分运用地税征管信息资源,根据实际工作需要自主研发了车船税查询软件,使各保险机构能够方便快捷查询车船税缴纳信息,避免了车船税的大量流失,规范了保险机构的代收代缴行为,促进了车船使用税的快速迅猛增长。截止12月16日,全市车船使用税累计征收入库10692.57万元,首次突破亿元大关,较去年的7782.84万元增收2909.73万元,增幅37.4%,刷新了历史征收记录。
二、抓治队,在队伍素质上有新突破。
(一)加强班子建设带动工作全局。
在长期的工作实践中,局党组充分认识到加强领导班子建设,对于带领全局干部职工胜利完成稽查各项工作任务的现实意义和重要作用。将学习放在班子建设的首位,狠抓党组中心组学习,做到四个确保:即确保学习安排到位、确保学习时间到位、确保学习内容到位,确保学习效果到位。按照争创六好班子活动要求,提出班子建设六六方略:强化六种意识、发扬六种精神,树立八个方面良好风气,达到六好目的,进一步提高班子整体素质。严格落实民主集中制组织原则,按照要求和规定召开班子民主生活会,认真落实整改民主生活会的意见,执行《稽查三局领导班子成员值班日志制度》,设立了《局长值班日志》,作为提升局领导班子成员的综合素质和管理水平的有益尝试。深入开展党组织送温暖活动,坚持三个做到:干部职工过生日做到送小礼物,干部婚嫁、生病住院、亲属去世做到派专人看望解决,干部工作生活有困难做到认真倾听解决。通过从小事入手,以情感人,营造良好拴心留人环境,鼓励在职干部的工作热情。
(二)以科学管理调动干部工作积极性。
局党组认真贯彻新时期治队理念,以实施科学管理为目标,以提高领导艺术为手段,调动鼓舞干部的工作积极性,加强干部队伍建设。结合全局实际,制定下发了《西安市地方税务局稽查三局科级领导干部考核暂行办法》,形成全方位中层干部管理考核机制。在中层干部中开展讲党性、重品行、作表率为主题的学习实践活动,努力建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的高素质领导干部队伍。根据岗位职责需求,对部分科室的负责人进行了交流调整,提升了工作活力。在全局经费拮据的情况下,筹措资金10多万元,对在市局__年工作考评中获奖的部门和个人进行了奖励,进一步鼓舞了士气,提高了工作积极性。
(三)切实抓好干部教育培训。
坚持把教育培训作为全局工作的重中之重来抓,坚持做到三个结合:即抓好科室所属人员的复习和培训,做到集体和个人相结合;按时参加统一培训,做到集中培训和个人自学相结合;严明组织纪律,做到奖勤和罚懒相结合。在具体工作中:一是及时制定学习计划。制定下发了《关于开展__年度税收稽查人员培训的通知》,对全年业务培训工作进行了布置安排,明确了干部教育培训和业务学习、考试的措施要求。二是做好阶段性教育培训工作。规定每周五为学习复习日,按照科室自学、局里统一培训相结合的形式进行学习培训。三是全力以赴做好省市局企业所得税考试的培训工作,特别花大力气,组织全局干部分三批,每批利用一周时间,进行了企业所得税知识集中强化培训,期间还穿插安排了户外拓展训练,这种素质与意志相结合的培训方式,取得了良好效果,受到了一致欢迎。另外,我们以建立干部教育培训长效机制为目标,建立干部学习档案,继续做好学历升级工作,引导帮助干部参加两师一证考试,并在学习时间、学费报销、学成奖励方面予以政策支持,鼓励干部的学习热情。
(四)认真开展执法监察工作。
为了进一步规范税收执法行为,提_依法行政意识,在全局范围内抽取了106户案卷资料,认真开展了执法监察工作,加强完善稽查执法细节。整个执法监察工作分为科室自查、执法监察小组抽查、重点检查三个阶段。主要针对文书送达与检查执行环节进行事前、事中、事后的监督检查,检查送达程序是否合法,认定事实是否清楚,稽查程序是否合法,处罚标准是否适当等情况,全局共检查了106户案卷资料,其中抽查60户,重点检查46户。针对检查反映出的问题,按科室分别制作、发放了《执法监察建议书》,明确了存在问题,并提出执法监察建议。
(五)积极配合省局稽查局案件复查工作。
从10月8日起,配合省局稽查局开展稽查案件复查工作,截止11月底结束,共历时50天。配合复查组从06、__年案卷资料中共调阅了235户,选取了其中10户从实体、程序、处罚、廉政等方面入手,开展了重点检查;另外还通过约谈调研的形式,实地走访了2户纳税企业,对目前稽查管理现状进行了深入调研。期间全局上下协调一致,为案件复查工作的顺利开展提供了一切便利条件,确保了该项工作的圆满顺利结束,同时对全局稽查业务工作进行了一次全面检阅,指出了改进方向,规范了执法行为。
(六)加强党风廉政建设的力度。
深入贯彻落实党风廉政建设责任制,开展反_作,进一步改进工作作风和行业作风。坚持每月一次党风廉政学习日制度,组织干部观看教育警示片,学习廉政教育条例,采取典型教育和警示教育相结合,筑牢干部不想为、不敢为、不愿为、不必为的防腐拒蚀思想防线。注重廉政文化建设,为全局建立健全惩治和预防_系、营造党风廉政建设良好环境起到了积极的推动作用。以规范执法为中心,推行税务检查准入制度,实行廉政监督书和回访制度,加强对执法自主裁量权的管理,统一执法尺度,提高执法透明度。结合实际,提出并实行了《税务稽查廉政公示》等廉政创新项目,发放《税务稽查廉政监督跟踪反馈意见表》350份,得到了纳税人的理解和支持,进一步加强了党风廉政建设的力度。
三、抓管理,在工作落实上有新发展。
(一)依创评推动工作开展。
__年,全局把夯实基础,创新发展作为目标责任考核和创佳评差竞赛活动的指导思想和总体要求,通过加大监督考核力度,逐步确立以日常考评为重点、以创新求变为突破、以促进工作为目的的考评模式,建立健全奖惩分明、激励竞争的工作机制,不断提高创评工作的能力和水平。按照市局对开展创佳评差竞赛活动的工作部署,全面总结了__年创评工作的经验,彻底整改了市局反馈的问题。结合实际,创新方法,严格按照全局创评工作《考评办法》和《考评细则》的要求,提高考核的针对性,将日常考核分为共同考核项目和部门考核项目,归口考核,逐月通报,并积极作好创新项目立项申报和督促落实工作,切实发挥目标责任考核和创佳评差活动的载体推动作用。
(二)完善制度抓工作落实
按照全局确立的扎实抓稽查,工作求实效的新作风,一是着力抓好督办落实工作。认真分析研究市局__年税收工作计划和稽查工作任务,对重点工作进行分解下达,分别与17个科室签定了《__年落实重点工作责任书》,将重点工作落实到了部门、岗位和干部身上,夯实抓落实的基础。二是制定《目标考评细则》,进一步强化考核,明确责任。三是建立健全督办制度,完善月初安排月中督办月末通报的督办落实考核机制。年初以来,每月的第一周一召开督办会议,各分管局长为工作的第一责任人,对上月工作进行点评,对下月工作进行安排,形成当月工作要点跟踪实施,确保工作事事有着落、件件有落实,确保人人有职、有责、有事,在全局形成讲责任、顾大局、识大体的意识。
(三)加快信息化建设应用步伐
根据市局信息化建设总体要求,按照统筹规划、统一标准,突出重点、分步实施,整合资源、讲求实效,加强管理、保证安全的原则,稳步推进稽查信息化建设,在加强硬件系统建设的同时,强化信息管理与应用,加强对数据的规范、审核和分析处理,提高应用水平。一是强化对新一代稽查管理系统的应用,保证全员在实际工作中能够熟练运用;二是做好计算机等电子设备的维护和管理,及时解决出现的问题,保障计算机、打印机等电子设备的正常运转;对新配置的计算机、打印机在全局进行合理分配,并进行调试联机,保证了稽查工作的有序进行;三是为网络畅通提供技术支持和保障,及时升级计算机防病毒软件的设置,掌握各科室外网ip地址的使用情况,保证全局计算机内网和外网的安全和畅通,确保系统和计算机设备安全、高效、平稳运行。四是按照市局要求进行网站更新和技术升级,加强门户网站建设,丰富站点设置,为对外宣传展示,对内学习交流提供了广阔的平台。
(四)共建和谐稽征机制。
为了更好的实现税收稽查工作向更深层次迈进,注重在日常工作中拓展交流渠道,主动约请碑林、雁塔、灞桥、曲江四个辖区征管局,召开共建和谐稽征机制座谈会,就如何搞好__年的税收工作进行了深入讨论,并就建立定期联席总结、互相通报成果、及时交流信息、相互加强监督的和谐稽征机制达成一致意见和四方共识,为维护税收秩序、强化税收征管、促进税收发展做出更大的贡献。围绕科学发展观和科学化、精细化管理要求,建立征管稽查和谐互动机制,在继续实施《稽查建议》的基础上,不断完善与征管局的信息沟通,努力改变目前征管、稽查两张皮的现状,为建立目标统一、配合协调、执法规范、控管有力的双向互动新局面做出了有益的尝试。地税稽查局工作总结地税稽查局工作总结。
(五)加大创新工作实践力度。
注重在日常工作中积极拓展工作思路,创新工作方式,实现税收稽查工作向更深层次、更广领域迈进。根据市地税系统年度目标责任考评工作的总体安排部署,我局在总结__年创新工作经验的基础上,结合实际、开拓思路,积极发现和挖掘创新项目。广泛征求工作意见和建议,全局从上报的7个创新项目中,研究确定了《稽查案件数据资料的收集、分析和应用》作为局里年度创新工作项目。创新项目将实行项目跟踪制,对具体的责任人、完成时限和预期效果有明确规定,并要求在创新项目实施中,要分层分段运行,不断充实内容,逐步完善构架,对年终取得显著效益,推进工作开展的项目给予奖励。
四、抓合力,在工作局面上有新跨越。
(一)不断巩固基层党建成果。
今年以来,局党委紧紧围绕稽查工作中心,以加强党组织建设、提高党员队伍素质为核心,把基层党建融入稽查工作实践中,不断提高党组织的凝聚力和向心力。制订了党员干部理论学习计划,采用集中辅导和自学相结合的方式,确保人员、时间、效果三到位。开展五好党组织创建活动和党日评选活动,做好5名新党员的转正工作和3名预备党员的发展培养工作,不断巩固基层支部建设成果。第三党支部8名党员来到西安市第六中学,开展了纳税意识从小培养为主题的送税法进校园党日活动,和学生进行了面对面的交流,散发宣传材料290多份,较好地在中学生中进行了税法普及工作,得到了校方和和师生们的一致欢迎和好评。
(二)精心筹划税收宣传月活动。
在今年的税收宣传活动中,紧密围绕税收、发展、民生这一宣传主题,精心策划,着眼长远,开展了一系列内容丰富、贴近群众的宣传活动,取得了良好的社会效应。一是营造宣传氛围。4月1日,组织干部在粉巷门前开展上街宣传活动,在局里临街楼前由上而下悬挂四幅宣传标语,散发宣传资料和宣传品,现场解答群众的涉税问题,使广大群众能够真正参与到税法宣传活动中来。二是进行税收教育基地授牌活动。选择办学质量好、社会影响大的西安市第70中学,按照既定程序仪式进行了税收教育基地授牌活动。三)是广泛开展五进送税法活动。采取咨询辅导、座谈、张贴公告、散发宣传资料、上门送政策等丰富多彩的形式,广泛开展送税法进机关、进企业、进社区、进学校、进乡村。四是制作车船使用税电台宣传广告。充分利用广播电台传播速度快、辐射面大的特点,在西安交通音乐电台制作《车船使用税管理条例》宣传广告。五是召开党风廉政建设义务监督员座谈会。组织义务监督员召开座谈会,通过面对面、实打实、心贴心的交流,对我局稽查工作在党风廉政建设方面、依法稽查方面和优质服务方面的情况进行总结。六是曝光涉税违法典型案例。结合房地产行业和餐饮服务行业专项检查活动,加强稽查执法力度,选择一些影响力大、定性准确的典型涉税违法大案要案,通过新闻媒体予以曝光。全局税收宣传活动真正做到电视有影、广播有声、报刊有文,发挥了整体优势,形成宣传合力。
(三)切实加强基层建设工作。
一是重视老干部的管理服务工作,时时处处为老干部着想,从细微处关心老干部的生活,赢得了老干部和上级领导的一致好评。今年共探望住院干部职工及其直系家属4人次,为2名老干部操办了身后事宜,局党组班子成员还分头探望了部分离退休干部。双节期间,共为5人发放了慰问金合计4000元,为一户遗属送去了价值150元的米面油等慰问品。重阳节组织游园活动,召开座谈会,分发了慰问品慰问金。二是结合西安市创卫创模工作,对年久失修的局大门进行了改建,营造出一个舒适的办公环境。三是开展省级精神文明单位届满重新申报认定工作,细致认真总结近5年来精神文明建设工作,完成约3万余字《西安市地方税务局稽查三局申请重新认定省级精神文明单位材料汇编》组稿成册工作,确保认定成功。四是积极开展基层规范化科(所)和机关文明科室创建工作,在综合考评的基础上,确定税务检查二科、税务检查六科、车辆税收管理科申请创建系统规范化科(所、厅),案件审理科、综合业务科、案件执行科申请创建文明科室,上述科室均按照要求报送了创建规划,确保创建成功。
(四)沉着应对抗震救灾工作。
5月12日下午,四川汶川发生7.8级地震,西安地区当时震感明显。稽查三局迅速行动,积极应对地震安防工作。一是地震发生后,局领导班子成员第一时间赶回,紧急做好全局干部的疏散撤离工作,并亲自在局里值班;二是开展安全排查,重点保护好计算机及网络设备、办公大楼和车辆等重要财产安全工作;三是5月13日早上召开紧急会议,加强余震防护知识学习,安排布置全局工作;四是为干部全局干部职工购买帐篷、气垫、手电筒等抗震防灾设备;五是发出向灾区捐款的倡议,全局干部职工积极响应,捐款2.3万余元,其中副调研员于海荣同志一人捐款1万元;全局党员干部发挥模范先锋作用,主动交纳特殊党费,70余人共上缴特殊党费3.3万元,展示了中华民族在危难险重面前的强大团结力和凝聚力,发扬了地税干部职工情系灾区的友爱精神和高尚风格。
(五)开展丰富多彩的业余文化活动。
注重通过开展丰富多彩的业余文明活动,提_的工作激情和凝聚力。三八妇女节,组织妇女干部开展游园活动。4月8日组织30名干部参加了迎奥运讲文明树新风暨人文奥运、旅游西安礼仪知识竞赛活动。4月18日下午,组织80多名干部职工,在西安五四剧院观看了爱国主义教育影片《公仆》。4月下旬积极组织干部职工20余人参加市局羽毛球比赛,获女子组团体第三名,金皓和高升荣同志分获45岁以上组别个人第二、第五的好成绩。6月份选派干部参加南院门街道党工委举办的庆七一、话改革主题演讲比赛活动,并获得第二名的好成绩。10月份以来,以推进地税文化建设为目标,积极开展摄影书法比赛、主题演讲、建立文化墙、户外拓展等活动,进一步完善措施、充实内容。这些活动的开展,陶冶了情操,增强了体质,丰富了全局干部职工的业余文化生活。
五、抓整改,在工作局面上有新拓展。
工作虽然取得了一定的成绩,但也存在这样那样的问题。尤其是通过开展执法监察和案件复查工作,发现暴露了许多业务工作纰漏,问题主要表现在:
(二)案件执法的细节方面需要完善。通过案件复查工作发现了不少问题,其中主要还是执法细节方面的问题,比如执法的规范性、实体和程序、案件资料统一性等等,需要我们在下一步的工作中仔细研究解决办法。
(三)内部沟通交流机制不够顺畅。造成问题的原因是多方面的,但内部沟通交流机制不够顺畅也是主要成因,只要部门之间的交流再多一些,科长的主观能动性再高一些,干部的责任感再强一些,不少问题是可以避免的。
(四)工作落实不到位。全局的各项工作,既有安排计划,又有督办考核,但真正抓落实的效果不佳,执行不力,造成了布置考核多,落实执行少,工作脱节严重,极大了影响了稽查工作的顺利开展。
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