综合卫生工作目标考核责任书(精选14篇)
1.综合卫生工作目标考核责任书 篇一
彝良县人民医院2014年卫生工作目标责任
考核自查报告
根据彝良县卫生局《关于开展2014年卫生工作暨深化医改任务目标责任考核的通知》(彝卫通〔2015〕6号)文件精神,认真对照我院2014年4月与卫生局签订的深化医改任务目标责任书,结合2014年度我院工作开展情况,现就2014年卫生工作目标任务完成情况自查如下。
一、任务目标整体完成情况
全年门诊病人119748人次,住院病人20448人次,同比增长3291人次,增长率为19.2%。医疗业务收入7886.97万元,同比增长1350万元,增长率为20.6%,其中,诊疗性收入4955.33万元,占业务收入的62.8%,药品收入2931.64万元,占业务收入的37.2%。实际开放床位432张,病床使用率91.71%,全年实际占用床日数120063天,平均住院日6.3天,病床周转57.08次。
二、主要措施
为圆满完成各项目标任务,我院建立了以院长负总责、分管领导具体抓、职能部门全面落实的工作机制,采取了一系列行之有效工作举措,主要体现在以下几方面:
(一)政治思想及党政管理工作
1.加强党风廉政建设,为各项工作开展提供组织保障
容的宣传专栏14期、编发院内简报15期、制作展板两块,进一步提高了广大群众和干部职工对医疗信息的知晓率;三是打造先进树立典型,发挥先锋模范作用。以创建基层服务型党组织为契机,在全院打造党员示范科室1个、党员示范窗口2个、党员先锋岗1个,制定了相应的职责和服务标准,实行患者评价服务制度,为全院医护人员塑造了典型。四是积极参与由县质监局牵头组织的诚信计量宣传活动。
3.加强行风建设,强化服务意识,营造和谐就医氛围
一是狠抓制度落实,促进作风转变。由党支部牵头,各部门协助,每季度深入科室开展行业作风专项整治活动,及时发现和整改工作中存在的问题,全年共开展督查4次,发现问题10项,整改10项。二是严格按照卫计委相关文件精神,在全院开展了临床医生和患者签署不收和不送“红包”协议书专项活动,并成立领导组进行定期督查。活动开展以来,临床医生主动上缴因难以退还病人“红包”2次,共计金额1000余元,已如数退还患者。三是畅通投诉渠道,听取患者意见。成立了医患办,全年共接待患者投诉17件次,办理17件次,办结率为100%,并及时将处理结果反馈给患者。四是大力开展社会满意度调查。由党支部、办公室、医患办组成调查小组,全年展社会满意度调查2次,共发放问卷调查表569份,平均满意率为91.2%,同比上升1.5个百分点,征求到意见建议12条,已整改8条,正在整改4条。
内感染病例32例,感染率为0.2%,开展耐药菌株检测2378例,检测并执行多重耐药菌株感染病例管理3例;五是对全院消毒设施设备进行了备案和效能检测,及时解决了2项消毒设备的检修维护问题,确保了消毒工作的安全性和有效性;六是加强医务人员的安全防护宣教工作,提高职业暴露防控和处置意识,及时处置了已发生的15例职业暴露;七是加强医疗废物的管理,完善了医疗废弃物处理流程和暂存点的管理。
3.加强艾滋病及结核防治工作
一是“关爱之家”100%接收疾控中心转介的病人,接受抗病毒治疗,临床各科对艾滋病病毒感染者和病人均接收治疗,全院医务人员对就诊和住院病人开展PITC(艾滋病检测咨询)工作,通过PITC工作的开展,2014年送检HIV阳性标本22份,并进行告知,最后确诊15例为艾滋病病毒感染,初筛阳性结果告知率达100%。2014年完成资源咨询检测106人。二是2014年完成新增抗病毒治疗任务数37人(其中死亡1人)。符合治疗条件的病人和儿童接收抗病毒治疗比例达100%,单阳家庭阳性配偶治疗率达100%,阳性男男性行为人群及暗娼人群未有前来治疗者,在治抗病毒病人比例达100%,CD4检测率达95%,未达100%以上主要原因是外地打工的病人不愿自费检测,已向卫生局汇报,拟于2015年报销CD4检测费用完成指标。病毒载量检测率达90%,当
查处不合格病历16份,共处罚金800余元,通过督查,甲级病历率达35%,无丙级病历。五是按时完成了病案月报、季报、年报及病案首页信息填报工作。六是完成了2个省级重点专科建设项目的申报工作,并成功取得1个建设项目。七是完成了中医康复科、体检中心和外三科的建设,医院住院人次和业务收入大幅度增加。
6.加强护理质量管理,提高护理质量
一是健全完善了护理管理规章制度、护理质量控制及评分标准和部分护理诊疗规范,全年召开护士长例会、质控分析会议12次;二是加强护理人员培训,共开展理论培训16次,技能培训12次,受训人员达3000余人次;三是开展护理行政查房和疑难病例讨论,组织护理查房12次,护士长夜查房24次,全年质控督查扣款2676元;四是为病区增设了床护栏,为病员添置了病员服、手腕带、健康教育宣传册等物品;五是实行急救车药品封存动态数量管理,使药品、物品定位定量并处于有效备用状态;六是启用电子体温单,逐步实现护理记录规范化;七是在妇产科开办了孕妇学校,每月开展讲座1次,进一步提高了孕产妇的保健意识。
(三)医保、新农合管理工作
一是严格药品网上集中采购程序,基本药物的使用和销售占全院药品总量的35%以上。二是加强组织建设,调整充实了医保办负责人和工作人员,在临床科室成立了以科主任
3.加强抗菌药物使用监管
一是建立健全了抗菌药物使用分级管理制度,并在临床工作中得到有效落实。二是严格贯彻执行《抗菌药物临床应用管理办法》,每月开展督查一次。各项指标与2013年相比,抗菌药物DDD值从130.85降到59.53;住院患者抗菌药物使用率从64%降到47%;门诊处方抗菌药物使用率从27%降到17%。
4.积极开展健康体检工作
一是派出3名医师参加了省级职业中毒专题培训,并取得诊断资格证书;二是成立了体检中心,完成普通体检2580人次、征兵体检276人、高考体检1579人。
5.扎实开展“无烟医院”创建活动
一是成立组织机构,全面创建“无烟医院”。医院成立了以院长为组长,党支部副书记为副组长、各科室主任及护士长为成员的控烟领导小组,全面负责“无烟医院”的创建工作。二是开展了多种形式的控烟工作。统一在门诊楼、住院楼、行政楼办公楼等显眼位置张贴了禁烟标志50余张,设立了禁烟区若干;将控烟宣传教育纳入到病人入院宣教工作中;举办禁烟宣传专栏1期、通过电子显示屏制作宣传标语10余条。三是大力开展控烟巡查工作,由保卫科对各科室进行定期或不定期的巡查,对吸烟者进行规劝。
6.积极开展义诊和健康教育宣传工作
2.综合卫生工作目标考核责任书 篇二
本刊讯:2012年2月8日, 天津市经济和信息化委召开了“节能目标责任评价考核工作迎检准备会”。落实黄兴国市长、杨栋梁常务副市长、王治平副市长、袁桐利秘书长在国家发改委“关于开展2011年度节能目标责任评价考核的通知”上的批示要求。研究部署迎检工作, 责成有关部门、处室抓好落实。天津市经信委副主任王景梁主持会议, 天津市发改委、市统计局、市监察局、市国资委、市建交委、市科委、市教委、市商务委、市农委、市交港局、市机关管理局、市财政局、市质监局、市国税局、市总工会、排放权交易所及部分区县等有关部门负责同志参加了此次会议。
会上对此次评价考核的具体内容和各部门的责任分工进行了研究落实。王景梁副主任在讲话中强调:节能指标是国务院下达各省级人民政府的约束性指标, 节能目标责任评价考核是国务院对各省级人民政府的考核, 各部门一定要高度重视, 通力协作, 确保天津市政府交派任务的圆满完成。天津市各有关部门均表示将全力做好此次节能评价考核迎检工作。
3.综合卫生工作目标考核责任书 篇三
甲方:天海酒店投资管理有限责任公司
乙方:
一、管理责任和权限:
(一)天海连锁酒店 店
为了酒店的长效发展,现通过天海酒店投资管理有限公司组织的竞聘,公司决定聘任 为 店店长,管理 店,行使公司授予管理权。在授权范围内行使营运店长职位职责,代表公司主持酒店全面工作(公司财务部门除外,另行规章)管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。
(二)人事权限
1、公司按标准给予分店配备管理及服务人员计划,工资标准统一制定,分店店长有权节约用人计划,节约的人头经费有权另行分配。
2、店长享有本店招聘、辞聘一般员工配备人事权,享有大堂经理、客房经理等管理人员的配备建议权。
(三)工资待遇:底薪+绩效工资+年利润提成。计算方法为:底薪 元/月,绩效工资 元/月。绩效工资按每月两次绩效考核平均得分计算,每分计人民币 元。年利润提成:超额完成的部分按30%比例返还到分店,分店店长有权支配或分配给酒店有功人员。
(四)委托期限:2012年1月1日至2012年12月31日
二、各项责任指标(总分500分,按相关项目附表进行考核):
(一)财务制度执行与管理(50分):
1、一切要按公司要求与会计法原则进行总台结算;遵循各项财务制度。
2、酒店所有开支须经财务部以及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;
3、非经营性支出300以上报公司审批后开支,任何人不得以个人名义进行借支和坐支,一经发现公司按制度进行处罚;
4、经营性支出由公司领导进行审核与签字后方可开支。
5、酒店有关资产管理、总台结算等一并列入财务部进行管理,所有人员必须服从财务部管理;该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理,财权支配由甲方掌握,任何人不得越权办事。
6、每月1000元活动经费,只限用于招待、交通、电话等业务范围,并由公司领导进行审核与签字后方可报账。超支不补,余额留存。未达经济指标的当月不提供活动经费。
(二)、经济指标(100分)
1、营业收入(60分)。全年完成纯利润(按上年财务收支为准)万元。超额完成的部分按30%比例返还到分店,每年年底分店店长享有超额部分30%里的20%奖励金,店长助理享有30%里的10%奖励金,余额部分店长有权支配或分配给酒店有功人员。利润下降10%以内(含10%)计一半分,超过10%以上计零分。
2、经营成本(40分)(酒店的所有开支)与去年同期相比成本在2011年基础上进行考核。
3、大型维修、升级改造工程,分店向公司提出书面报告,公司根据实际情况审批后,可列抵利润指标。2011年分店进行了5000元以上大型维修项目的开支,在2012年考核时剔除其成本开支。
4、公司招待房按每天60元/间计算考核收入,不计分店财务收入。
(三)安全管理指标(50分)
1、做好消防安全管理,保证消防设备的完好率和正常使用率100%,必须确保消防部门的检查和验收。
2、确保所有用电设备及其它设备、设施的完好率和正常使用率达到100%,按国家对各行业要求完成年检和验收。300元以下的维修分店自行安排,超过部分和新建项目报公司批准后实施。
3、确保食品安全,客房内所有 食品必须在保质期内,餐厅食品必须符合食品管理部门的要求。
4、确保车场和公共安全,所有进出车辆都必须要有详细的记录,按要求做好酒店内外的巡查,并有真实的记录。
5、安全管理一票否决:如:火灾损失一万元以上;员工工作期间或顾客在酒店消费时发生食物、饮用水造成人员死亡或治疗费用3000元以上;万元以上偷盗案件、重大设备事故(造成损失5000元以上,包括人身伤害、设备损坏)等重大刑事、治安、民事案件,致使媒体曝光、政府职能部门检查单次罚款10000元以上事件。则一票否决,全部考核记零分,解除聘用。若玩忽职守、渎职造成的将依法追究相关责任人的法律责任。
6、安全考核得分低于 分以零分计算。
(四)、卫生管理标准(200分)
卫生是酒店管理的重要工作,要按照公司及酒店行业的要求,做好各项卫生,并使之达标,消灭一切卫生死角,优化整体的卫生环境,创建文明卫生酒店。
(五)服务质量及劳动纪律(50分)
严谨的劳动纪律是管理的基础,优质的服务质量是酒店不懈追求的目标,必须严格的按照酒店业的流程和技术规程,做好整体的服务。
(六)顾客满意度(50分)
酒店管理的终极目标,就是顾客满意度和经济效益,而顾客的满意度是经济效益的前提,各分店要加强顾客意见的收集,并及时给以有说服力的反馈。
三、考核办法及达标要求
(1)月度考核:每月两次不定期的考核,两次考核的评价得分即为当月考核的得分。
(2)考核:当年12个月的平均得分即为当年考核的综合得分。
(3)考核按照各项目对应的附表进行。总得分乘以 元即为店长本月绩效工资的总额,加上 元底薪则是店长当月工资的总额。
(4)考评的组织实施:公司主管营运的副总为考评领导小组组长,营运总监为副组长,安全、质检、财务、客服、行政办公室、采购部、分店店长为组员。
(5)每季度组织一次考核评比,将对本季度综合得分第一、第二进行奖励,最后一名黄牌警告。考核前两名将给予奖励。
(6)月度考核不满350分者,黄牌警告;第二个月仍不满350分,则解除聘用,调离店长岗位,另行安排工作。
(7)月度考核指标达标 ①公司布置的月重点工作计划完成率100%
②综合卫生质量达标率80%(客房、餐饮、公共区域)
③酒店无事故无火灾安全率100%
④食品安全质量控制合格率100%
⑤当月入职员工培训率不低于80%
⑥员工月流动率不超过10%
⑦应收账款回笼率95%。
⑧员工满意率达到80%。(调查员工人数70%)
⑨客户满意度达到90%。(调查人数20名)
⑩员工仪容仪表合格率达到98%。
⑾资产维护:大资产、设备保养维护完好率100%。
(8)绩效奖金计算发放原则。
①年终管理指标考核得分<350分,不计发年终奖金;
②年终管理指标考核得分≥350分、<400分的,按80%予以发放;
③年终管理指标考核得分≥400分、<420分的,按90%予以发放;
④年终管理指标考核得分≥420分以上的,全额予以发放
⑤累积造成2万以上(含2万元)经济损失的,不计发年终奖。
⑥对所有管辖的酒店发生的重大事件隐瞒不报者,视情节予以严肃处理;
四、责任书制定。签订、修改、变更
(一)本责任书的制定、签订、修改、变更、执行、监督和考核由 营运部 负责。
(二)本责任书涉及的各项经济指标、管理指标及考核方式,公司有权根据经营需要进行调整。
(三)在经营期间如遇特殊情况,一方认为有必要对现任期间的指标和考核方式进行修订,需提交书面意见及相关措施报公司,经审批同意后进行相应调整。
五、责任书解释权归天海酒店投资管理有限公司。
六、其他
1、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲 方: 乙 方:
4.综合卫生工作目标考核责任书 篇四
【摘要】“目标管理法”是企业为常用的绩效考核方法之一。实施“目标管理法”必须要结合行业特点才能取得最佳效果。某院按照“目标管理法”原理制定医院综合目标责任制,文章重点对其实施步骤、管理体系以及考核体系加以介绍。
我院1999年开始进行分配制度改革。按照目标管理法(Management by objectives, MBO),制定医院综合目标责任制,并将年度目标逐项分解到每一个月、每一个科室,内容包括工作量指标(出院人次、门诊人次、病床使用率、药品比例、周转率等),全面质量考核(医疗护理质量、服务质量、安全保障等综合考核指标)以及成本控制三大体系。现做如下阐述。1综合目标责任制考核体系设计依据—目标管理法(MBO)及其实施步骤
目标管理法是让组织的主管和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”,并努力完成目标的一种管理制度或方法。医院目标管理法主要包括两个方面的内容:一是医院必须与每一个科室共同制定一套便于考核衡量的工作目标;二是定期与科室讨论目标完成情况。目标管理法主要有以下四个实施步骤。
1.1确定医院目标年底制定医院下一年度的工作计划,并确定相应的医院目标。医院每年召开医院职工代表大会,会上对医院下一年度的任务和总体目标进行讨论,以确定医院年度计划。
1.2确定科室目标由各科室负责人和医院共同制定本科室的目标。医院经管办与医务处、护理部根据医院年度计划,结合上一年度各科室目标完成情况对各临床医技科室年度目标进行调整,并分解到每一个月,报医院办公会讨论确定后实施。实施前医院与各科室讨论并签订年度综合目标责任书。
1.3讨论科室目标科室负责人就本科室目标与科室工作人员展开讨论,并要求他们制定个人的工作计划。在这一步骤上需要明确的是:本科室的每一位员工如何才能为科室目标的实现做出贡献。
1.4工作绩效评价及反馈医院经管办及具有考核职能的部门按照计划每月进行考核。经管办将考核结果和科室主任事前商定的目标加以比较,同时与相关科室及时沟通并与当月奖金挂钩。
2综合目标责任制管理体系
实行院长领导下的科主任负责制(即院科两级负责制),综合目标考核与实行院长领导下的职能部门质控的多重管理体系。院财务处负责制定全院综合目标责任制方案,并指导方案的落实;党政办、医务处、护理部、监审处、医保处等职能部门负责制定医德医风、医疗质量、护理质量、物价、医保管理等考核细则,并组织考核。财务处经管办按照各科工作量指标、全面质量考核以及成本控制情况进行核算。院长根据财务处反馈的情况对全院劳酬分配实施宏观调控和监督管理。3综合目标责任制考评体系
绩效工资(劳酬)考核包括工作数量、全面质量考核、成本控制三大体系,具体为:
3.1工作数量考核根据医院全年总体计划,考虑各专科的不同特点,参照近3年各科任务完成情况制定并下达各科室全年工作任务指标。临床科室工作任务指标包括病床使用率、平均住院日等;由于医技科室工作具有被动性,其工作量的完成依赖于临床科室,故医技科室不定工作任务指标;独立核算的门诊科室的工作量只有门诊人次。经管办、医务处、护理部将全年工作任务指标分解到每个月。每月初经管办将各科室上月实际完成工作与当月任务指标进行比较,综合考核科室任务完成率。
3.2全面质量管理考核全面质量管理目标考核实行百分制考核。
(1)医德医风。15分,考核部门为党政办。由党政办制定考核细则,并依据医院管理年要求设计调查表,每月由医德医风考核领导小组进行调查,党政办计算满意度。此外党政办还对医德医风投诉进行调查,并将结果纳入考核。
(2)宣传工作。5分,考核部门为宣传部。对宣传部与被考核科室共同制定科室年度宣传方案以及健康教育任务并进行考核。
(3)医疗质量、感染控制、统计信息质量考核。24分,考核部门为医务处、门诊部。医务处负责制定医院全程质量控制方案。建立完善的医院医疗质量三级控制体系,明确各级质控组织职责;明确门诊、住院部各级医师职责;制定考核内容和考核细则。每月医务处、门诊部及医院感染控制办公室按照标准进行全面医疗质量考核。考核内容包括:全程医疗质量考核,抗菌药物考核,围手术期强化管理考核等。除基础医疗质量考核作为日常考核外,每年结合医院工作重点对考核内容进行适当调整。
(4)护理质量考核。18分,考核部门为护理部。护理部制定包括护理“三基”质量、基础护理质量、临床护理质量、专项护理质量、护理服务质量、关键护理质量、重点护理环节、专科护理质量、护理服务质量等9个方面的考核体系,并制定考核细则,由护理部以及医院护理质量管理委员会成员进行考核。
(5)其他。
医保管理10分,考核部门为医保处;
医疗设备管理5分,考核部门设备处;
劳动纪律管理7分,考核部门为人事处;
物价管理6分,考核部门为监察审计处;
科研教学管理5分,考核部门为科教处;
社会治安管理考核3分,考核部门为保卫处;
计划生育管理2分,考核部门为群工部。
以上部门均制定考核办法及考核细则。负有考核职能的职能科室每月按照医院确定的考核范围和考核细则对各临床与医技科室进行例行考核,考核时间和方式由职能科室确定。每月10日前,各职能科室必须将考核结果报送经管办,由经管办进行考核核算。
3.3成本控制考核
3.3.1科室成本核算医院实行“准成本核算”的考核方式,依据科室成本投入后创造的效益进行考核,按照“劳务费多提、检查费和药品费不提”的原则进行。科室收入包括床位费、治疗费、科室特检和特殊治疗费等;药品收入、大型检查收入、化验收入与临床科室收入分配脱钩;科室成本以科室可控的、直接变动成本为主。包括各种材料费(即医用卫生材料、低值易耗品、办公用品、消毒供应等)、工资支出(包括职工工资、聘用人员工资、清洁工工资等)、维修费、洗涤费、业务费、夜误餐费、放射营养费、手术站台费、各种补助费、水电费、房屋占用费、设备折旧费、家具被服折旧费等。
3.3.2岗位系数根据临床、医技科室各专科岗位风险程度、劳动强度及技术含量等不同,以科为单位设立7个档次的岗位风险系数。
3.3.3单项奖惩
(1)病人欠费管理,当月无病人欠费的,医院按科室劳酬总额的5%奖励科室;当月发生病人欠费的,除欠费全部列作科室支出外,欠费的30% 从科室劳酬总额中扣除。科室在3个月内追回病人欠费,只补发所扣的30%部分,不再奖励。特殊情况引起的医保病人欠费,由科室提出申请,医保处证明,经院长审批后另行处理。急诊等特殊情况引起的病人欠费,由科室如实填写“病人欠费处理申请表”,并附病人发票复印件一并送交医务处、监审处,经院长审批后处理。
(2)病区药品比例管理。将科室当月药比未超过计划的,给予科室劳酬总额5%的奖励;超过计划的,按超计划药品费的50%列作科室成本支出,并按超计划药品的10%扣减科室医生劳酬,科室主任加扣10%的管理津贴。因救治“三无”病人、特大重症病人等特殊情况引起药比超支的,由科室提出申请并附病人费用清单报请医务处查实,院长审批后处理。
(3)材料、物资支出控制比例管理。当月科室耗用的材料、物资比例超过计划的,按超出部分的50%从科室劳酬总额中扣除。科室开展新业务、新技术或科研领用材料、维修用配件及一千元以下的设备等引起材料支出比例超过计划的,经医务处、科教处、设备处证明,不与科室材料奖惩挂钩。
(4)病床周转率考核。病床周转率每超过计划1%,奖1分;每低于计划1%的,扣1分。
(5)重点专科的优惠政策。经申报、评审确定的省级重点专科,在学术活动经费、医疗设备投入、提成比例等方面享有优惠政策,即医院对重点专科学术活动经费的投入比一般科室高出50%;所需设备优先配备,并按较低的折旧率折旧;提成比例比一般科室高出0.5%。
4讨论
4.1目标设计时应坚持的原则现阶段,为端正社会主义公立医院的办院方向,切实缓解群众“看病难、看病贵”,我们在制定医院绩效考核时必须坚持以下原则:(1)坚持国家、集体、个人三者利益统筹兼顾的原则;(2)坚持按劳分配与按生产要素相结合的原则;(3)坚持效率、公平兼顾的原则;(4)坚持重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的原则;(5)坚
持医院宏观调控、科室自主分配、个人按劳取酬的原则;(6)坚持在确保国有资产保值增值的前提下,职工个人收入增长与医院经济效益提高相适应的原则;(7)坚持维护职工合法权益的原则。同时,根据目标管理法的原理,我们在设计考核指标时,还要兼顾以下原则:(1)期望原则。医院领导应该清楚地设定长期或短期的目标,所设定的目标要经过努力,才能够达到,这就是期望原则。(2)参与原则。医院的总目标是由科室来执行并予以达成的,具体任务必须交给相关科室承担,各个科室分担了总目标,就能够更好地达成总目标,这就是参与原则。(3)SMART原则。SMART是5个英语单词的缩写:S代表Specific,意思是目标一定要明确具体;M代表Measurable,意思是目标是可以计量的;A代表Attainable,意思是目标是可以达到的;R代表Reasonable,意思是目标是合理的;T代表Timetable,意思是目标一定要有时间性。(4)目标达成原则。目标达成的原则有5个重点: 授权。在目标执行过程中应该授予部属适当的权力;协助。提供相关的咨询服务,排除执行目标的障碍;训练。自我训练或者训练部属;控制。控制所投入的资源,不要造成浪费; 成果评价。公开原则、公平原则、共享原则。
4.2在运用目标管理法时应注意以下几个方面的问题
(1)一致性。各个科室的目标,应当与医院的经营宗旨和战略目标相一致,使每个目标的实现都能够促进医院总体任务的实现。
(2)激励性和可实现性。各项目标中规定的任务既具有挑战性,又要具有可实现性。
(3)易理解性。确定的目标,应该具有单一的、明确的主题,明确希望取得的成果,容易被记住。
(4)可度量性。目标必须是可以跟踪的,让每个人的工作与目标联系在一起。一般来讲,要尽量数量化,以便对目标的实施结果进行考核。
(5)时间性。目标必须明确具体地说明将在何时达到何种结果,明确完成目标的时间期限。
(6)层次性。既有医院宗旨、战略层次的目标,又有具体目标以及科室的目标,同时还要有个人目标。
(7)整体协调性。需要的是一种互相支持的目标网络,科室利益(目标)应当服从医院目标,短期目标要服从和服务于长期规划。如果各种目标不能相互支持和联结,甚至是相互干扰,那将是一场灾难。
(8)多样性。目标层次体系中的每个层次的具体目标应该是多种多样的,从不同角度、侧面共同促进医院整体目标的实现。
5.卫生工作目标责任书 篇五
为明确任务,夯实责任,做好2012年全镇卫生工作,确保按期完成各项卫生工作任务,卫生院与各村卫生室签订本责任书。
一、目标任务
(一)医改工作
1、继续实行基本药物“三统一”。并实行零差率销售,卫生室基本药物使用率达
100%。
2、继续实行镇村一体化管理。
3、医改统计信息工作有人负责,各类报表、信息报送及时、数据真实可靠。
(二)疾病控制
1、免疫规划疫苗接种率保持在95%以上。
2、麻疹发病率控制在0.5/10万以下。
3、高血压、糖尿病管理率分别达到35%以上,重性精神病患者登记管理率达到
60%以上。
(三)妇幼保健1、3岁以下儿童系统管理率达到95%以上,7岁以下儿童保健率达到95%以上,婴儿死亡率控制在15‰以下。
2、孕产妇系管理率达到95%以上,住院分娩率达到98%以上,高危孕产妇住院分娩率达100%,孕产妇死亡率控制在30/10万以下。
3、新生儿疾病筛查率达到65%以上。
(四)新型农村合作医疗
1、新农合参合率稳定在95%以上。
2、报销严格按国家政策执行。
(五)医政管理
1、及时进行《医疗机构执业许可证》的年检工作。
2、完成继续医学教育制度,中医适宜技术培训与推广工作达到100%。
3、积极开展文明行医、“平安医院”和人民满意的基层医疗卫生单位创建活动。
二、考核与奖惩
年终由卫生院依据《村卫生室绩效考核实施方案》进行全面考核。对工作成绩优异的给予表彰奖励,对完成情况较差的通报批评,具体考核办法附后。本责任书一式二份,卫生院和村卫生室各执一份。
--镇中心卫生院村卫生室
签字:签字:
6.综合卫生工作目标考核责任书 篇六
根据《国务院批转节能减排统计监测及考核实施方案和办法的通知》规定, 国家发改委会同有关部门对全国3 1个省、自治区、直辖市2 0 0 9年节能目标完成情况和节能措施落实情况进行了评价考核, 经国务院审核同意, 近期国家发展改革委公布了评价考核结果。
2009年, 全国有18个地区考核结果为超额完成等级, 10个地区为完成等级, 1个地区为基本完成等级, 2个地区为未完成等级。截至2009年底, 有24个地区“十一五”节能目标完成进度达到了时间进度要求, 其中北京、天津已提前一年完成“十一五”节能目标;还有7个地区没有达到时间进度要求, 其中有2个地区完成进度低于60%。
按照国务院要求, 各地区节能考核结果将作为地方党政领导班子和领导干部综合评价考核的重要依据。明年, 国家将开展各地区“十一五”节能目标完成情况总体考核, 严格问责, 对完成任务好的地区, 给予表彰奖励;对未完成任务的地区和行政不作为的部门, 追究领导责任。
7.学校卫生安全工作目标责任书 篇七
为认真贯彻党的十七大精神,优化学校环境、进一步树立“健康第一,预防为主”的思想,逐级落实卫生工作责任制,严格学校卫生管理,加强卫生自查及整改,组织开展有针对性的卫生教育活动,切实提高广大师生员工的卫生意识,最大限度地提高学生的健康意识和良好的卫生行为,为我校的教育发展创造良好的校园卫生环境,制定2014年海滨三小卫生工作目标管理责任书。
一、管理目标
1、普及安全、科学的卫生知识,小学生卫生教育的基本知识与卫生信息的知晓率达100%。
2、排查出教室、公区卫生安全隐患保证打扫及时有效。继续开展“不买零食、不吃零食、不仍杂物、爱护校园、从我做起”为主题的教育活动。
3、杜绝发生有校方责任的卫生、疾病事故,食物中毒等恶性事故发生。
二、工作要求
1、单位的一把手是安全工作的第一责任人,分管领导是安全工作的直接责任人。逐级签订卫生目标管理责任书,把卫生工作责任落实到岗、到人,形成主管领导亲自抓,分管领导具体抓,各个部门共同抓的齐抓共管格局,做到卫生工作的机构人员、经费落实。
2、各部门,办公室、各班主任极力配合学校做好以下工作:(1)优化整治学校内外环境卫生.指导学生打扫教公区的清洁卫生工作,维护教室、厕所等校园环境清洁。积极开展病媒生物防治宣传工作,确保灭“蚊、蝇、鼠、蟑螂”工作落实到工作实处。努力将“四害”密度降到最低限度.⑵建立健全学校卫生安全应急救援体系,明确突发公共卫生事件中自己的职责,坚持卫生安全事故报告制度。发生涉及师生重大安全事故,在知情后第一时间上报,并赶往现场,及时组织抢险救助,将事故损失降低到最低程度,认真做好善后工作,严格追究相关责任人的责任。坚持因病缺勤、病因追踪调查、传染病的“0”报告制度,(3)利用多形式、多渠道加强对学生进行健康教育知识的学习,努力降低“甲流、腮腺炎、水痘”等传染病;降低近视眼、肥胖、营养不良、脊柱弯曲、贫血、龋齿”常见病的发生。(4)配合做好食品卫生的监督工作。监督学校内食堂的食品卫生、食品质量、从业人员健康状态、从业人员健康知识知晓率等情况。
(5)配合做好一年一度的学生体检工作和近视测试工作以及卫生部门决定的各项预防接种工作,关注学生心理健康状态、并通过多种形式进行有效的心理疏导。
3、利用班队课等各种形式开展卫生法制宣传教育活动,积极推进“卫生文明校园”建设,运用各种媒体宣传卫生的法制法规和卫生知识,充分利用“世界卫生日”、“世界环境日”“世界无烟日”“中国学生营养日”等契机,分时段、有针对性地开展各种形式的教育宣传活动,提高全体学生的卫生意识和自我保护能力;加强卫生管理学生的培训,不断提高卫生管理水平。
三、工作措施:
1、要大力开展爱国卫生运动,增强师生的食品卫生安全意识,促进师生养成良好的卫生习惯,提高自我防范的能力,安排必要的课时进行相应的健康教育,使防病防疫知识深入人心。
2、建立定期健康体检制度,及时发现传染病患者并采取相应的隔离措施,及时切断传染病在学校的传播途径。
3、学校发现食物中毒、疑似食物中毒事件或传染病流行,应及时报告学校总务处及卫生室。并在食物中毒或传染病流行事件得到控制后,将该事件的详细情况向学校书面汇报。
4、要经常性地对食堂生活设施进行自查,以便及早发现问题,把不安全因素消灭在萌芽状态。落实卫生防疫与食品卫生安全措施不力,导致食品中毒事件,对学生身体健康和生命安全造成严重危害;食物中毒事件后不及时报告或隐瞒不报告,要依法查处直接责任人。
学校负责人: 各班级负责人:
海滨三小
8.二0一一工作任务目标考核责任书 篇八
一、共性工作目标:(30分)
1、积极组织政治、文化、技术学习,加强党建工作,定期召开党内外会议,不断提高工作人员的政治素质和业务技术技能。公司组织的会议、学习及各种活动,要严格落实请销假制度(请销假必须向组织者请销假,且须经同意),迟到一人次扣0.2分;无故不到者扣0.5分。按要求撰写读书笔记和心得体会(中层以上干部每人一万字以上,其他职工每人六千字以上),每一人不达标扣0.2分。(5分)
2、干部职工遵纪守法,廉洁奉公;自觉遵守公司的各项规章制度,严格按规定办事。每出现一次违纪现象,扣2分;每出现一次违法事件,本项不得分。工作期间,迟到一人次扣0.2分。(5分)
3、加强工作责任心,严格落实社会服务承诺制度和首问负责制,不断改善服务态度,提高服务质量。严禁吃、拿、卡、要,每出现一次违诺或被用户投诉,经查实后本项不得分;做好来电来访工作,并做好记录,失误一次扣1分;讲究文明礼貌,使用文明用语,否则一次扣0.2分。(5分)
4、保持办公(工作)场所卫生清洁整齐,努力创造优美的工作环境。每次公司组织的卫生检查评比,必须达到90分以上,否则每降低1-5分扣1分,6-10分再扣1分,依此类推。(5分)
5、及时完成领导交办的各项工作任务。工作出现失误,一次扣1分;重大失误且造成政治影响的每次扣3分;经济损失较大的每满1000元扣1分。(5分)
6、抓好劳动安全和社会治安综合治理工作。如出现问题,除按《劳动安全管理办法》或《社会治安综合治理工作责任书》处理当事人外,每次扣1分;出现重大问题,本项不得分。(5分)
7、工作中确有创造发明并取得科技成果,可连续两年按所获利润5%的比例提取个人奖金。职工为公司承揽业务和工程,按工程总造价的2%一次性奖励给个人。
8、以上各项工作全面准确无误,奖5分。
二、职能工作目标: 办公室工作目标(70分)
1、承上启下,积极当好领导的参谋,努力做好协调工作。工作出现失误一次扣1分。(12分)
2、及时起草各种计划、总结、决议、报告等;做好各种会议的组织安排、信访和接待工作。以上工作出现失误一次扣1分。(12分)
3、做好各种文件(材料)的撰写、打印并及时分发、上报;注意文件的收集、保密、督促落实、整理登记、归档立卷工作。工作出现失误一次扣1分。(12分)
4、严格执行政策法规,做好人事、工资、统计、职称评聘、劳动保护、妇女、工会、共青团等工作;统计报告、报表工作要求全面、准确、及时和完整。以上工作出现失误或不符合要求的一次扣1分。(12分)
5、经常深入一线调查研究,认真做好宣传报道工作。全年在各种报刊上发表文章不少于4篇。每少一篇扣1分。(12分)
6、对各单位的工作目标及公司有关临时性工作安排负有考核、督察、督办的责任。因考核、督察、督办不力出现失误,一次扣1分。(10分)
7、以上各项工作全面准确无误,奖15分。保卫科工作目标(70分)
1、抓好公司社会治安和安全保卫工作,维护良好的工作、生产、生活秩序,社会治安综合治理考核达标。因工作责任问题,造成不良影响,出现一次扣2分;社会治安综合治理考核不达标,本项不得分。(10分)
2、抓好公司职工的普法教育和“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)工作,做到有计划,落实到位。出现责任事故一次扣5分,重大责任事故本项不得分。(10分)
3、经常组织检查公司的社会治安情况和安全防范措施落实情况,抓好技防、人防、物防工作,及时消除不安全因素。做好安全查处记录,记录不及时、全面,发现一次扣1分。(10分)
4、调查处理公司各类事故、案件、违法乱纪现象,做好笔录,及时拿出相应处理意见,工作不力,一次扣2分。(10分)
5、加强警卫人员的管理教育,提高警卫人员值班和夜间巡逻的警惕性。搞好来客登记,每出现一人次未登记(熟人除外)扣0.05分;公司院内发生盗窃时,每损失500元(含500元以下)扣1分;禁止小商小贩及不明来路的人员进入厂内,未经许可进入厂内,发现一次扣0.5分;抓好报刊、来信来件的签收分发工作,做到分发及时、齐全,否则,出现问题一次扣1分。(10分)
6、会同考核办公室做好各科室、厂队的查岗工作,每月不少于两次,查岗情况及时报经理、分管经理,每少一次扣1分。(10分)
7、抓好物业管理班工作,搞好公司的日常卫生管理。按照物业管理班职责,每失误一次扣1分。(10分)
8、以上各项工作全面准确无误,奖15分。财务审计科工作目标(70分)
1、认真贯彻落实财经政策,严格执行《会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》,不发生违规、违纪现象。否则,出现问题一次扣1分;重大违纪现象一次扣5分。(5分)
2、严格“一支笔”审批制,对收、付的货币资金,做到日清月结,确保货币资金的安全和完整。否则,出现问题一次扣5分。(10分)
3、严格会计核算手续,对审核无误的记帐凭证及时登记帐簿,做到帐实相符,帐证相符,帐帐相符。否则,出现问题一次扣1分。(9分)
4、做好财务计划、分析和考核工作,定期编制财务收支计划;期末编制财务分析说明,有考核有落实。否则,出现问题一次扣1分。(6分)
5、严格按照会计制度规定,定期编制会计报告,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、编制及时。工作失误一次扣1分。(5分)
6、加强发票管理,严格按规定印制、领购、开具、取得和保管发票;及时做好纳税申报工作,足额上缴税款。违规一次扣1分。(7分)
7、严格稽核制度,逐笔审核、复查发生的经济业务,做到凭证合法、内容真实,手续完备,数据准确,会计分录符合规定;定期进行财产清查,保证帐实相符。否则,出现问题一次扣1分。(7分)
8、会计终了,及时对会计资料进行整理、立卷,做到分类标准统一,档案形成统一,管理要求统一;调阅、销毁会计档案手续齐全。否则,出现问题一次扣1分。(6分)
9、随时清理帐目,及时催收各种拖欠款,应收款回收率达到98%以上(工程款、供水销售款除外)。每降低一个百分点扣2分;积极协助公司领导改善工作管理,协调公司有关部门的财会人员工作,定期搞好业务培训和财会督察;配合金融、财税、审计等单位的各项检查监督工作。因工作责任心不强、协调不及时,出现问题或造成不良影响,一次扣2分。(10分)
10、负责因出现保险事故向保险公司理赔,及时收回赔付款。因工作失误造成经济损失,每次扣1分。(5分)
11、以上各项工作全面准确无误,奖15分。设备科工作目标(70分)
1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,做到全年无重大责任事故发生。如发生事故,要及时汇报并采取相应措施解决。属责任事故,出现一次扣5分;重大事故,造成5000元以上损失的,除追究责任外本项不得分。隐瞒不报,发现一次加扣2分。(12分)
2、加强对公司机电设备设施的管理,认真登记造卡,资料齐全。否则发现问题一次扣1分;根据设备设施的使用情况,及时提报大修、更新报告,并认真组织实施。如因提报不及时,造成公司财产损失,每满1000元扣1分。(12分)
3、做好设备的日常检修和维护保养工作,保证设备、设施完好率达到100%以上。每降低一个百分点扣1分。(12分)
4、每月向经理、分管经理及考核办公室书面详细汇报一次设备的运行和维护情况。如月报不及时、不实,每次扣1分。(12分)
5、每月及时准确地查抄每块电表,认真填写供水耗电统计表。及时率和准确率达到100%,每项每降低一个百分点扣1分。(12分)
6、公司设备、管网等出现保险事故时,应及时联系和报告保险部门,并向技术科报告维修情况和通报财务科,以便及时得到赔付。因延误报赔而造成经济损失,每次扣1分。(10分)
9.综合卫生工作目标考核责任书 篇九
一、综合目标管理绩效考核目的和意义
综合目标管理绩效考核的目的, 是进一步加强医疗及护理质量管理和医院成本核算管理, 建立以“病人为中心”和以“临床为重点”的医疗服务模式, 提高医院社会效益、经济效益和科学管理水平。通过综合目标责任考核, 对医疗质量、护理质量、效益质量、科室管理和政治思想等工作进行量化考核, 进一步更新了医院管理理念, 提高医务人员的成本意识、减少浪费。实施综合目标管理分配方案, 规范了各项医疗护理操作规程, 转变了医疗作风, 改善了服务态度, 降低了医疗纠纷, 对全面提高医疗护理质量和工作效率起到了积极作用。同时, 促进医院医疗工作的优质、高效、低耗, 增强了医院在市场经济条件下的竞争力。
二、综合目标管理绩效考核体系制定原则
第一, 要坚持公平、公正、公开、合理, 充分体现按劳计酬、绩效优先、兼顾公平的分配原则;第二, 坚持社会效益和经济效益统一的原则;第三, 坚持客观的评价指标体系与科学合理的评价方法相结合的原则;第四, 坚持简单、明了、易懂和灵活性的原则;第五, 坚持全面性的原则;第六, 坚持数量化原则;第七, 坚持激励与约束相结合的原则。
三、综合目标管理绩效考核评价指标体系
开展加强成本核算的综合目标管理绩效考核, 确定合理的指标体系是一项非常重要的基础性工作, 应以经营目标和评价目的为依据, 选择具有代表性、制约性强的指标作为评价指标, 来科学反映医院的综合目标管理。根据医院综合目标管理绩效考核评价的内容, 确定几个方面的指标, 形成医院评价指标体系。 (1) 医疗、护理质量指标:医疗、护理质量指标用来表示医疗、护理质量水平。指标有:住院病人确诊率;平均治愈好转率;危重病人抢救成功率;病历书写合格率;药品控制比例;三级医生查房制度落实情况;危重、疑难病例讨论情况;院内感染率;并发症发生率;医疗事故、医疗差错发生率;基础护理质量;一级、危重病人护理质量;护理技术操作质量;护理文书书写质量;急救药品、麻醉药品管理情况;护理差错事故发生率等。 (2) 工作效率指标:工作效率指标表示医院业务工作的负荷程度, 用以评价医院工作效率的高低。指标有:人均门诊业务量;人均出院业务量;病床使用率;病床周转率;平均住院天数等。 (3) 财务状况指标:财务状况指标表示医院财务效益、资产运营和偿债能力水平, 用于评价医院财务状况和经营状况。主要指标有:净资产收益率;总资产报酬率;总资产周转率;流动资产周转率;资产负债率;收入成本率等。 (4) 发展能力指标:发展能力指标表示与医院发展能力相关指标水平, 用于评价医院自我发展能力。主要指标有:资产保值增值率;固定资产更新率;固定资产收益率;人员培训费用率;科研成果及发表论文水平等。 (5) 信誉指标:信誉指标表示与医院有关的信誉指标水平, 用于评价医院社会信誉如何。主要指标有:医疗服务价格执行情况;服务满意率;医疗纠纷发生率;表扬、批评及投诉信件及人次等。 (6) 病人负担指标:病人负担指标表明病人负担水平, 用于评价医院病人负担水平高低状况。主要指标有:门诊人次收费水平、住院病人平均住院床日费用、人均出院病人费用、单病种收费水平等。
四、影响医院综合目标管理绩效考核结果的主要因素
4.1、收入的组成要素及收入的合理归集
医院的收入包括医疗收入、药品收入和其他收入, 收入要素中的“挂号收入、诊疗收入、治疗收入、手术收入、护理收入”是医务人员的劳动所创造的, 应纳入各临床、医技科室考核范围。而药品收入、高值耗材、院外检查治疗费、血费等, 因为和医务人员提供的医疗服务无直接关系, 应从临床、医技科室的收入中剔除, 药品收入纳入药剂科的考核指标体系, 这样合理地归集收入, 一方面, 可以防止医务人员通过“多开药、开贵药”的方式提高自己的业绩, 另一方面, 可以防止医院把精力放在“药品销售”上。
4.2、同一收入要素在不同科室间的划分比例
临床、医技科室的医疗收入又分为直接收入和间接收入, 直接收入是由科室直接劳动创造的收入, 没有交叉性或交叉性不明显, 直接收入可以按实际数纳入该科室经济考核范围。间接收入是由两个或两个以上科室共同劳动创造的收入, 按一个百分之百的比例在他们之间划分, 如果比例划分不恰当, 会影响到相关科室人员的积极性, 进而影响到医院为病人提供服务的质量。公平、合理的划分可以实现不同科室的共赢。
4.3 成本核算对象的划分
成本核算对象是指成本归属的对象, 确定成本核算对象, 是确立成本由谁承担的问题。医院是一个较完整的系统, 它包括医疗部门、药品部门、辅助业务部门、医院管理部门。合理划分医疗成本、药品成本是医院成本核算的重要原则, 是医院正确计算当期损益的保障。近年来根据医疗服务项目测算要求, 将医院医疗部门分为直接成本科室和间接成本科室两大类。其中直接成本科室为直接提供医疗服务项目的科室, 包括医技科室、临床科室;间接成本科室为不直接提供医疗服务项目的科室, 如医疗辅助科室。为了便于综合目标管理分配方案的实施, 目前, 国有大型三级医院都将医院二级核算科室或部门定为一个基本核算单位即责任中心 (责任中心包括创造收入的责任中心和不创造收入的成本中心) , 成本的核算一般都按科室或部门即责任中心划分。
4.4、成本分摊系数的制定
科室的总成本分为直接成本和间接成本, 直接成本可直接计入, 不需分摊。如劳务费、卫生材料费、低值易耗品损耗费、固定资产折旧及大修理基金提成。对于公务费和业务费, 可以按科室实际支出进行核算, 若以科室为单位难以核算, 可以采用一定的分摊方法或分摊系数进行全院性分配, 分摊系数的确定和采用主要通盘考虑全院的情况, 根据“受益原则”即谁受益谁分摊, 受益多的分摊多, 不受益的不分摊的原则, 有时受益系数不是单一因素决定的, 有可能是几个因素的加权制定出来的。恰当的分摊系数, 能精确地反映各受益责任中心因该项成本的发生而受益的程度。
4.5、成本核算的方法选择
成本核算方法很多, 近年来国有医院根据各自的实际情况采用不同的成本核算方法, 目前, 被广泛使用的是“部分成本法”与“全成本法”, 将来发展趋势应该是“从部分成本法”过渡到“全成本法”。这两种方法都是以二级独立核算科室或部门定为一个基本核算单位即“责任中心”来考核的, 各科室考核的对象主要是各责任中心的财务数据即收入要素与成本要素, 这两种方法在收入要素的考核上相同, 区别主要体现在对成本要素的考核上。
4.5.1、部分成本法。
部分成本法目前在国有医院中运用很普遍。采用此方法的医院多在财务部设成本核算组, 由其负责整个医院的成本核算。考核的基础是各科室的月度收支结余, 收支结余=收入—直接成本 (对成本中心。如非临床科室只考核其直接成本) 以此指标衡量该责任中心的绩效。此方法要求:在确定收入要素的构成时, 应剔除那些与责任中心的工作量不相关的收入要素;在不同责任中心划分收入时, 应运用历史数据来测量, 只有这样, 才能正确衡量各责任中心的工作量, 使考核指标的设置能真正起到作用, 但由于此方法只重视直接成本, 忽视间接成本, 容易造成对间接成本的控制不严及间接成本不必要的增加, 使得医院总体绩效不佳。
4.5.2、全成本法。
全成本法与部分成本法的区别在于, 在针对各责任中心收支结余考核中不仅考虑直接成本, 也考虑间接成本, 即收支结余=收入—直接成本—间接成本。把间接成本纳入考核体系, 通过谁受益谁分担的原则, 把这部分成本与各责任中心的绩效挂钩, 引导被考核者的行为朝全成本控制的方向努力, 这种考核方法的设置, 可以避免单个责任中心为了自身利益损害其他责任中心或全院利益的情况, 在实现个人利益的同时实现了集体利益。如果医院的信息系统不能保证各责任中心考核所需数据准确, 或者在间接成本分摊时医院没有对各责任中心接受服务量的统计, 那么, 医院就不适合采用全成本法进行综合目标管理考核。
五、综合目标管理绩效考核存在的主要问题
5.1、绩效考核体系不全面、标准不科学而造成激励扭曲
国有医院仍属于事业单位, 每个员工的工资、奖金取决于“职称”的高低, 由于临床医疗水平标准在医院绩效考核中相对难以量化, 而科研教学这些指标比较容易量化, 为了能够晋升、聘任, 很多医务人员将大量时间与精力投入到科研项目申报、撰写论文, 这不仅使医务人员不能尽心于本职工作, 而且还会导致医院员工内部不和, 学术论文买卖成风, 不利于医疗、护理质量的提高。对于普通行政管理人员, 由于难以制定行政管理人员的绩效标准, 所以在奖金的发放上, 表现为让每个职务相同的行政人员拿相同的奖金和相同的津贴:这种情况可能造成的问题是:一是在医疗机构内部一些行政人员认为自己的劳动价值没有得到体现, 感到自身无论如何努力也不会得到高回报, 干多干少一个样, 养成行政人员吃“大锅饭”的习惯;二是行政人员的奖金基本定位为医疗机构的平均奖, 甚至是医院最低奖, 而职务津贴普遍比较高, 为了获取高的收益, 造成买官、跑官现象严重, 职能科室作用不能发挥, 最终导致医院管理混乱, 员工工作积极性降低。
5.2 缺乏绩效考核反馈机制
根据绩效考核流程, 在员工接受考核, 评议小组得出考核结果后, 应将考核结果向个人反馈。据调查了解, 目前国有医院大多没有全方位地向员工反馈考核结果, 一般只对考核结果为优和差的员工进行反馈, 这样不符合绩效考核要求, 达不到考核的目的。
5.3 绩效考核与医院远景目标联系不够
进行综合目标管理绩效考核的目的是贯彻医疗机构的整体发展目标, 然而, 在目前的国有医疗机构的绩效考核评价体系中, 反映这方面的内容比较少, 如现有的年终考核、科室综合目标责任制和岗位聘任制都不能全面地反映医疗机构的组织目标, 比较多地反映了科室或个人的目标取向。
六、改进措施
6.1、健全综合目标管理绩效考核的组织和领导, 完善绩效考核评价标准体系
绩效考核是一项严格的系统工程, 开展绩效考核, 涉及医院工作的方方面面。第一, 需要健全绩效考核的组织和领导, 健全的组织是实现目标的保证。绩效考核管理领导小组应由院长挂帅, 医务科、院办、护理部、财务科、信息科、设备科等有关领导组成, 负责绩效考核管理工作的组织领导;第二, 应在医疗机构中进行认真地工作分析, 建立详细的各岗位工作说明书, 明确各个岗位的工作范围和工作职责, 根据岗位职责, 提出具体的绩效考核目标, 这不仅对绩效考核有利, 而且对岗位聘任制, 对整个医疗机构的管理工作大有裨益;第三, 在制定绩效考核政策时, 广开言路, 让全体员工积极参与绩效考核体的设计中, 倾听各方意见, 不仅可以群策群力, 设计出更加合理、公正的体系, 也会大大降低体系推广和执行的难度;第四, 由于国有医疗机构中绩效考核工作开展的时间不长, 经验不足, 可以邀请相关专家学者对此进行研究, 尤其可以请国有企业中相关人员来传授经验, 以增加政策的科学性和透明度。
6.2、树立绩效考核反馈体系, 改进和提高工作效率
为了保障绩效考核反馈工作顺利进行, 我们应该注意以下几点:第一, 树立经常性反馈理念, 不仅在每次考核后要进行反馈, 还必须在必要时进行反馈, 因为, 绩效考核不仅是为了发薪酬而考核, 它是为了提高员工的技能水平来起到促进发展作用, 只有考核结果及时向员工反馈了, 员工才能了解自己平时工作中的问题, 才会进行改进和提高, 不然的话, 就起不到改进和提高的作用;第二, 鼓励员工积极参与绩效考核反馈过程;第三, 把绩效考核反馈的重点放在解决问题上, 这样做不仅有助于提醒管理者进行绩效考核反馈, 而且有利于员工抓住工作重点;第四, 绩效考核反馈是针对某个行为而不是某个人, 只有这样才能保证队伍团结, 不会发生内耗。
6.3、加强医疗机构远景目标在绩效考核中的体现
按照现代管理理论, 组织的战略是通过层层分解落实到每个人的具体绩效标准上的, 因此, 有必要在绩效考核评价中增加完成医疗机构组织目标的内容, 这样做能让员工感到具体的目标而不是一种无形的愿望, 还能把员工融入医疗机构整体中, 通过医院对绩效考核标准的调整, 来进一步实现医院的总体目标和伟大远景。
摘要:综合目标管理绩效考核的目的, 是进一步加强医疗及护理质量管理和医院成本核算提高医院社会效益、经济效益和科学管理水平。分析医院绩效考核制定原则及考核评价指标体系, 从5个方面阐述目前国有医院综合目标管理绩效考核影响因素, 从3个方面指出了综合目标管理绩效考核存在的问题, 并对问题提出了改进措施。
关键词:国有医院,综合目标管理,绩效考核
参考文献
[1]、蒲朝晖我院实施综合目标管理考核的做法及体会中国医院管理2006年11月
[2]、周文贞有关医院绩效评价的几个问题中国卫生经济2003年7月第7期
[3]、林艳医院不同绩效考核办法的效率分析中国医院管理2005年4月
10.综合卫生工作目标考核责任书 篇十
一、加强领导,广泛宣传。
“十分珍惜,合理利用土地和切实保护耕地”是我国的一项基本国策,为切实加强耕地保护,增强广大人民群众的耕地保护意识,规范各项管理制度,进一步强化了对耕地保护的组织领导:
1、健全耕地保护领导小组:镇政府主要领导任领导小组组长、副组长,涉农涉土部门负责人为成员。主要领导多次在会议上重点强调和安排耕地保护工作,并经常深入到农村基层和企业现场专题调研耕地保护和基本农田保护工作,探讨耕地保护的新思路、新举措,通过采取一系列的措施,确保了耕地保护的全面落实。
2、加大耕地保护宣传力度,努力提高全民耕地保护意识:结合日常执法巡查开展形式多样的土地法律法规的宣传,如制作专题宣传单、开展土地管理工作座谈会,加大对《土地管理法》和《基本农田保护条例》的学习和宣传,提高全民保护耕地的法律意识,不断提高依法行政、依法用地和保护耕地的意识和自觉性。
五年来,我镇未发现未经批准擅自占用耕地的情况,杜绝未经批准占用基本农田的行为。
一、耕地保护情况
2010年我镇耕地面积54550.28亩;其中水田26374.71亩,旱地4044.13亩。至2010年末耕地减少6605.79亩,其中建设占用耕地4955.69亩;至2010年末耕地增加373.76亩,其中宅基地还耕增加222.06亩,土地开发增加耕地23.8亩。
为切实加强耕地保护,全面落实耕地保护责任制,把耕地保护目标纳入党政绩效考核,落实土地违法责任追究制度。镇政府还和各村签订了《耕地和基本农田保护责任书》,明确了每个村的耕地保有量和基本农田保护面积,建立了耕地保护指标量化考核机制。
二、基本农田保护情况
2010年我镇基本农田24883.8亩,基本农田保护率45.6%。基本农田保护片数量20片,涉及地块数73块。全镇设立保护标志牌20个。加强了基本农田保护的日常管理,开展了基本农田检查工作,针对薄弱环节,进一步健全基本农田保护制度。
三、耕地占补平衡情况 加强占用耕地与补充耕地计划管理,严格控制各项建设占用耕地。
1、严格落实土地用途管制制度:强化土地利用总体规划的约束力,按照土地利用总体规划确定土地的用途和土地利用计划的安排,合理使用土地。
2、严格报批程序,对耕地实行特别保护,严格限制农用地转为建设用地,严把农用地转用、土地征用审批关,从严执行耕地保护“五不准”的规定,做到不擅自降低基本农田保护比例和布局,确保实现土地资源的合理利用和耕地数量的总体稳定。坚决落实耕地“占补平衡”制度,对非农建设占用耕地按“占多少,补多少”的原则进行补偿,保护现有耕地面积长期稳定,总量平衡。
3、保护和节约土地的同时,与开发耕地有机结合,充分发挥土地开发,宅基地还耕的作用。积极做好农田水利工程配套,搞好水土保持和土壤改良,确保开垦耕地的质量。
4、积极盘活存量土地,加大闲置土地的查处力度。五年来我镇确保了江油市下达的基本农田保护数,同时在原有基础上增加了耕地23.8亩。
五、存在的问题和今后改进的措施
五年来,我镇履行耕地保护责任目标取得了一定成绩,但也存在一些矛盾和问题。主要表现在耕地占补平衡压力大,新开耕地质量参差不齐,补充耕地质量相对于被占耕地质量存在差距;农业综合投入仍显不足等。究其原因,主要是耕地计划补充任务历史欠账多,后备资源匮乏,开发难度大;部分新开耕地由于产出低,肥力培植周期长。
我镇将紧紧围绕中央、省、市耕地保护精神,在保障重点基础设施建设用地的同时,进一步落实耕地保护责任制,优化用地结构,强力推进土地整治工程建设,进一步加大农业投入,提高耕地特别是基本农田质量,遏制非法占用耕地建房行为,促进耕地保护水平进一步提高。
1、进一步落实好耕地保护责任制:继续加大国土资源管理法规政策的宣传教育活动,增强干部、群众耕地保护责任意识,不断提高依法行政水平。进一步加大对各级耕地保护责任制落实情况的督促、检查和考核力度,实行严格的问责和追究制度。
2、继续强化土地执法监察工作:进一步加大土地执法力度,坚决打击违法占用耕地行为。建立耕地保护动态监测系统,完善土地执法监察体系;严格执行动态巡查制度和联合执法制度,对违反耕地保护政策、破坏耕地和违法占用耕地的典型个案,都要排除阻力,敢于碰硬,坚决从严予以查处。
3、多渠道增加耕地面积,确保耕地总量动态平衡:大力实施土地开发工程,向土地开发要耕地;积极申报省市土地整理项目的立项,向土地综合整治要耕地;整合农业、水利、交通等部门的资源,加大投入,向灾毁土地还耕土地要耕地;以农业技术推广和落实种粮补贴政策为手段,强化地力培肥,提高农田质量,增强农民种粮积极性,杜绝耕地的搁置荒废现象。
4、进一步加大农村宅基地管理:完善农民建房审批管理,加快农村集体土地登记发证工作,促进农村土地市场秩序的根本好转。
特此报告
二〇一一年八月二十六日
主题词:耕地保护 自查 报告
镇人民政府 2011年8月26日印
11.目标责任考核重点工作推进会讲话 篇十一
刚才,县考评办覃主任通报了市对县80项综合指标在全市的排位情况,县统计局张局长通报了13项主要经济指标在全市的排位以及欠账情况,同时提出了加快推进重点工作、确保完成市对县考核任务的措施建议,这些建议都很符合实际,我完全同意。任县长对市对县考核中涉及“一票否决”的安全生产和环境保护工作作了具体安排,请大家认
真抓好落实。在几位领导讲的基础上,下面,我就实现“保四争三”目标强调三点意见。
一、坚定信心,保四争三
从考评办、统计局通报的相关指标完成情况看,市对县考核指标推进缓慢、完成不佳,面临着很大的压力。但总体来说还是困难与机遇同在,挑战与发展并存,而且机遇大于挑战,有利条件多于不利因素。80项综合指标中我们有28项指标排名全市第一,占总量的28.3%;13项主要经济指标虽然大部分没有完成市对县下达的任务和进度,但固定资产投资、规模工业增加值、工业投资、社会消费品零售总额、农民人均现金收入等指标排位都比较靠前;一些欠账较大的指标比如生产总值总量和增速、生猪出栏量等排位也在中游,这证明今年全市各县区主要经济指标完成情况都不太理想。因此,我们既要认清任务的艰巨性和形势的严峻性,也要看到完成任务的现实可能性和巨大潜力。希望各级、各部门坚定信心,再添措施,勇于担当,狠抓落实,把各自承担的任务完成好,并努力争取超额完成任务,即使超额不了的,也要尽可能减少欠账,这样,我们就完全有希望、有条件后来居上,挤进全市前三。
二、突出重点,保四争三
要实现“保四争三”目标,当前要牢牢抓住重点指标、重点工作和重点项目,全力以赴进行冲刺。重点指标就是13项主要经济指标,重点工作就是咱们的20项重点工作,重点项目就是县政府确定的104个重点项目。
一要全力冲刺重点指标。对固定资产投资、农民人均现金收入、非公经济占GDP比重等完成较好的指标,要立足于“超”,抬高标杆、调高目标,力争超额完成任务;对社会消费品零售总额、规模工业增加值、服务业增加值等完成有一定困难的指标,要立足于“赶”,算清时间账、任务账、差距账,分析原因,找准对策,高标准、高水平完成目标;对财政一般预算收入、城镇居民人均可支配收入等完成有明显差距的指标,要立足于“补”,细化任务,紧扣节点,研究补救措施,全力攻坚冲刺,务必后来居上。
二要全力冲刺重点工作。在8月29日的县委全委扩大会议上,王书记和梁县长就20项重点工作已经做了具体安排,请大家认真抓好落实。这里我要重点强调两个方面的工作:一是避灾移民搬迁工作。这项工作目前各镇总体进展良好,但是工作进度不平衡。根据县考评办近期发布的预警通报,毛坝、高滩、麻柳、广城、洄水、红椿、斑桃、联合、蒿坪9个安置小区建设进展相对滞后,下一步要在确保工程质量的前提下,加快进度,尽快完工,确保群众及早入住。同时要坚持打造亮点,加强衔接沟通,力争获得全市单项奖。二是信访维稳工作。这是我们争取考核加分的一项非常有潜力的工作。党十八届三中全会召开在即,过去一些不稳定人群正在蠢蠢欲动,准备赴省进京上访。相关镇和部门要高度重视,采取有力措施,切实做好稳控工作,妥善解决群众诉求,确保把人员稳控当地,把矛盾化解在基层。这是我想强调的两项重点工作,其他各项工作请大家按照县政府既定安排和主要领导、分管领导要求抓好落实。
三是全力冲刺重点项目。虽然我们的重点项目和固定资产投资增速目前在全市排名第一,但在今年确定的104个重点项目中,仍有木本药材基地建设、县城客货运码头、县中医院综合住院楼等8个项目尚未开工建设。这其中除个别项目不具备开工条件外,大部分项目是具备了开工条件的,相关责任部门要逐个分析原因,倒排开工时间,抓紧完善前期设计方案,确定专人包抓,切实搞好服务,及时解决问题,确保尽快开工。对在建项目,要制定详细推进计划,合理调配资源,精心组织实施,确保如期全面完成。
三、狠抓关键,保四争三
一要夯实责任,狠抓落实。当前即将进入11月份,各镇、各部门要紧盯年初目标任务,对重点工作、重点项目和重点指标认真进行回头望,看哪些干部、哪些股室责任没有尽到,工作还有欠账,要把任务按月、按旬、按周、按天细化落实到领导、到个人,进一步夯实责任,强化措施,倒排时间,迎头赶上,确保每项指标都有人抓、有人管、有人负责,确保每项重点工作都能提速、提质、提效。
12.综合卫生工作目标考核责任书 篇十二
以2011年滨州市气象部门综合目标管理考核办法为例, 考核实行综合评定, 分工作目标 (分值比例为80%) 、领导测评 (分值比例为20%) 和政策性目标执行情况三项。在综合目标的考核管理中, 注重过程管理、定性与定量相结合的原则, 考核结果与主要负责人评优挂钩。
一、领导行为原理
领导行为原理是一种以研究和确定领导行为的类型及其对部属的工作情绪、动机和效率所产生的影响的理论。这是当代西方管理学者进一步改造和应用行为科学的理论成果。西方学者常用“影响力” (Influence) 来释义领导, 认为领导是影响力运用的结果, 凡是能对他人产生影响力者即构成领导行为, 并强调这种影响力通过思想沟通、理性说服和民主精神使组织中的人们齐心协力实现共同目标。因此, 领导要善于学习现代化管理知识, 努力提高自己的决策能力、组织协调能力、用人能力和创新能力, 以适应目标考核的要求 (3) 。
综合目标考核原则的制定, 是一个单位行政管理水平的重要体现。综合目标考核的结果, 反映了被考核单位的行政执行能力和执行水平。因此, 在综合目标考核与被考核中, 都要发挥人的主观能动性, 尤其强调领导在行政管理中的主导作用。西方一位管理大师指出:“管理功能的精髓在于知人善任, 激励优秀人才”。对于考核单位来讲, 领导者要确立目标, 制定政策和程序, 要选拔一批优秀的行政管理人才, 提高单位的行政管理水平, 使得目标考核更加科学、现代化。对于被考核单位来讲, 领导者即要服从上级领导, 又要从本单位人的本质及其各种合理的需要出发, 真正地关心人、尊重人、信任人, 有效地激励人、安排人、使用人, 以最大限度的调动人的积极性和创造性, 从而更好地完成综合目标考核任务, 提高单位的行政执行能力和执行水平。“为政只要, 唯在得人”, 说的也是这个道理。
滨州市气象部门自2011年起, 加大对领导干部的考核力度。在2011年综合目标考核办法中, 新增领导测评部分, 分值比例占20%。领导测评包括市局领导评价 (12%) 和领导干部述职、述廉、述学评价 (8%) 。领导测评分值的设立, 就是充分利用领导行为原理的结果。领导者发挥主观能动性, 评价被领导者的领导方式、执行能力、创新能力, 评价单位的文明程度、和谐程度等, 从而促进被领导者更新领导观念、改进领导制度、领导方式和领导作风。
二、系统原理
以系统论为首的“三论” (系统论、信息论、控制论) , 是20世纪最伟大的科学理论成果之一。产生于本世纪20、30年代的系统理论, 经过半个世纪的发展, 已成为一门独立的具有强大生命力的新兴学科, 其基本原理广泛应用于自然科学、社会科学的各个学科领域。运用系统理论, 对行政管理对象进行系统分析, 研究系统内部以及系统与外部环境之间的有机联系, 着力于发挥系统的整体功能, 以实现行政管理最优化的原理, 就是行政管理中的系统原理。一堆完备的汽车零件不等于一辆汽车, 亚里士多德所讲的“整体大于部分之和”, 也就是这个道理。
综合目标考核内容的确定, 是一个系统工程。对于一个系统, 即使每个考核项目良好, 如果整体性能差, 仍然不是一个好的系统;而一些不算很理想的考核项目, 却能形成一个优良的有整体效能的系统。因此, 研究系统的性质必须立足于系统整体, 注重系统的整体效应。在综合目标考核中, 也应当从系统整体性出发, 对被考核单位的诸因素进行运筹规划, 建立合理的系统结构, 发挥系统的整体性能。
2011年滨州市气象部门综合目标考核办法中, 工作目标占比例为80%, 分综合管理、基本业务与科技创新、计财与资产管理、政策法规、党风廉政、人事人才六部分, 共计105个小项。为发挥系统的整体效应, 促进被考核单位的全面、可持续发展, 需要对考核元素的分值整合。在工作目标得分的计算中, 基本业务与科技创新得分占55%, 其余各占9%。另外, 在气象业务中, 根据任务难易程度, 设加分项, 不参加分值的权重。经过分值的整合, 即突出气象业务的重点地位, 又统筹推进综合管理、财务、法规、党风廉政建设和人事人才工作。
三、反馈原理
反馈是控制论的概念之一, 一切控制均通过反馈机制实现。为了使系统维持在预期目标状态下运行, 系统的决策、控制机构把信息输送出去, 又把作用结果返送回来, 从而调整系统的实际运行状况和预期规定状况的差距, 以实现预期目标。
综合目标的管理过程中, 运用反馈原理和反馈技术, 建立灵敏的信息反馈系统, 是对综合目标阶段性完成情况进行有效控制的重要手段, 也就是我们常说的过程管理。其方法就是识别、管理多个相互关联、相互作用的过程 (4) 。通过有力、准确、灵敏的反馈, 使我们的管理部门能够及时掌握有关信息, 修订和完善原来的决策和计划, 从而更加有利于考核目标的实现。
在综合目标的考核管理中, 滨州市气象局非常注重过程管理, 综合目标考核办公室设在市局办公室, 专人负责目标的分解、完成情况的收集工作, 并及时向考核小组反馈。目标考核领导小组每月、每季度以及半年节点上都要对综合目标进行调度, 各单位主要负责人汇报完成情况、难点及工作打算。对于完成有难度的工作, 由考核小组出面, 修订原先的决策和计划, 调集人员、技术、装备优势力量, 集中完成。在第四季度, 实行每半月一次调度的方法, 倒排工期, 确保完成全年目标考核任务。
四、激励原理
激励原理的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。生活在社会中的每一个人的行为, 都是受一定的动机或目的支配;而引起动机或目的的客观条件是人的客观需要。需要产生动机, 动机决定行为, 行为取得后果, 通过成果又能使人的需要得到满足。激励原理在当代西方国家相当盛行。美国的赫茨伯格 (Frederick Herzberg) 提出的“双因素理论”在西方很受重视, 赫茨伯格在对大量调查材料进行分析后发现, 有一类因素, 如工作挑战性及其带来的愉快, 工作中的成就感, 职业上的责任感, 富有意义和个人发展机会的工作, 良好的工作成就得到社会的承认或激励等, 能对人产生激励作用, 是影响人们工作积极性的内在因素。另一类因素, 如公司政策和管理、规章、监督、上下级之间的关系、福利安全、工作环境等, 这类因素不能使职工受到巨大的鼓励, 但如果不具备这些因素, 则会引起职工不满。
综合目标考核结果的应用, 是激励原理的重要体现。动力的正确运用和需要满足度的提高, 能产生巨大的激励力, 从而使得被考核单位更加重视考核的结果, 形成创先争优的良好风气。相反, 如果没有一个严格的考核制度, 或者考核的结果不被重视, 分数高低一个样, 干与不干一个样, 那么, 被考核者得不到承认或者激励, 易引起不满, 影响工作积极性。
从2011年滨州市气象部门综合目标考核结果运用来看, 充分考虑了激励原理的因素。考核结果应用分为三个等级, 设优秀达标单位、达标单位及未达标单位三类, 对优秀达标单位的领导班子, 给予奖励。对于未达标单位, 单位主要负责人不得评为优秀档次。自2012年起, 综合目标考核结果新增纵向比较项目, 对于连续多年在同一项目上扣分的单位, 将追究主要负责人的责任。
五、结语
行政管理原理是人们在长期的行政管理实践经验基础上, 对行政管理活动规律的理性认识, 作为行政管理学研究的基本成果, 它在普遍意义上指导人们的行政管理实践 (5) 。我们将行政管理原理应用到综合目标管理考核中, 使我们对目标考核这一复杂过程有了更深刻地认识, 摆脱了传统管理思想, 树立现代化的管理思想。行政管理原理与综合目标管理考核制度结合, 通过合理运用领导行为, 提高综合目标管理的组织、实施水平, 可以全面完成综合目标任务。当然, 行政管理原理是一个不断创新、完善的过程, 在综合目标考核管理工作中, 我们要吸收引用现代科学研究成果, 使得目标考核更趋科学, 推动管理工作上水平, 从而实现气象事业的健康、可持续发展。
摘要:本文从行政管理的角度, 运用行政管理原理对目标管理考核中的几个环节进行分析, 达到促进综合目标考核成效的目的。
关键词:行政管理原理,目标管理,应用
注释
1乔世丹, 潘玉明, 刘建华.目标管理在医院管理体系中的应用与体会[J].中国医院管理, 2009, 29 (2) :51-52
2许维海, 加强和完善气象部门目标考核亟待解决的问题[J].湖北气象, 2005, (2) :3-5
3祝永康.强化机关干部的目标考核[J].干部教育与管理, 2002, 37-38
4王一丹, 过程管理在“一主三学”模式中的应用[J].湖北广播电视大学学报, 31 (5) , 14-15
13.机关年度工作目标责任制考核办法 篇十三
9、工作纪律。(15分)
(1)遵守出勤纪律。按时上下班,全年出勤在220天以上。(5分)不允许打牌、下棋、窜岗聊天和职工间不配合的现象发生,发现一次各扣1分;迟到、早退一次扣1分。
(2)遵守人事纪律。严守相关人事纪律,不跑风漏气,不擅自答复,不循私情(10分)。发现一次扣5分,造成严重后果的接相关规定处理,该项分为零。
10、风貌建设。着装整洁,注意个人形象、使用文明用语、办公场所整洁有序(10分)。发现一次着装不整、说粗话、脏话以及办公室脏乱差扣2分。
三、奖惩
(一)加分
1、个人获国家级、市级、县委县政府表彰分别加8、6、4分,获县级部门表彰的加2分。
2、科室获国家级、市级、县委县政府表彰的该科室职工分别加6、4、2分,获县级部门表彰的加1分。
2、年度考核为优秀的加1分。
3、办事公道、服务态度好、工作效率高受群众书面表扬的加2分。
4、助人为乐或见义勇为行为受群众书面表扬或得到相关部门嘉奖的分别加2分、5分。
(二)扣分
1、个人被通报批评扣5分;党内警告、行政记过处分扣10分;受党内严重警告、行政记大过以上扣20分。
2、科室被国家、市、县委县政府通报批评的该科室职工分别扣6、4、2分。
3、工作失误、生活 受群众举报的一次扣3分。
四、考核办法
(一)考核方式
成立成立考核领导小组,由XX同志任组长,XX同志、XX同志任副组长,XX、XX、XX、XXX等同志为成员。年终由考核小组按照“年度工作目标责任制考核办法”内容,以原始资料数据为据,实事求是,客观公正评价。
(二)兑现办法
将年终奖金与考核结果挂钩,考核成绩越好,所得奖金越高,打破平均主义。
14.综合卫生工作目标考核责任书 篇十四
为加强我县医疗卫生机构规范化管理,进一步提高服务水平,规范服务行为,促进各项工作规范、扎实、有序开展,经研究,制定《x县卫生局x卫生目标考核工作实施方案》。
一、考核层次与单位
考核分3个层次进行:
第一层次,7所中心卫生院、11所一般乡镇卫生院;
第二层次,非建制乡镇卫生院;
第三层次,县直医疗卫生单位,即县人民医院、中医医院、三院、卫生监督所、疾病预防控制中心、妇幼保健所、卫校、血站和新村医院(三院的部分业务工作同时纳入第一层次考核)。
二、考核项目与内容
第一层次(中心卫生院、一般乡镇卫生院):考核8项14个方面内容,共100分。
1.医疗质量(20分); 2.疾病预防控制(10分);
3.妇幼保健(10分); 4.卫生监督(10分);
5.合作医疗(10分); 6.业务收入、财务管理(8分);
7.国债项目和民生工程村卫生室建设(10分);
8.行政管理(22分),其中廉政建设、医德医风、计划生育综合治理、安全生产、信访稳定各4分,职工医保、工资发放各1分。
第二层次(非建制乡卫生院):考核7项12个方面内容,共100分。
1.医疗质量(20分); 2.疾病预防控制(10分);
3.妇幼保健(10分); 4.卫生监督(10分);
5.合作医疗(10分); 6.业务收入、财务管理(10分);
7.行政管理(30分),其中安全生产、计划生育综合治理、信访稳定、职工医保、工资发放各6分。
第三层次(县直医疗卫生单位):考核行政管理10项内容,每项占10分,共100分。即:党建工作、廉政建设、信访稳定、安全生产、效能建设、医德医风、文明创建、计划生育、业务收入、财务管理。
三、考核时间与方法
(一)考核时间。6月份上中旬开展年中考核;12月份上中旬开展年末考核(具体时间另行通知)。
(二)考核方法。局组成考核组和专业组分层次进行,考核标准和要求统一掌握;采取听取汇报、查阅资料、实地察看、问卷调查、现场座谈、走访群众等多种形式相结合;年中考核与年末考核相结合,年中考核占30%,年末考核占70%。
四、考核专业组的设置与要求
(一)专业组的设置。卫生局成立医疗质量、新型农村合作医疗、疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督、财务管理(业务收入、财务管理、职工医保、工资发放、民生工程)、行政管理(县直医疗卫生单位的党建工作、廉政建设、信访稳定、安全生产、效能建设、医德医风、文明创建、计划生育综合治理,乡镇卫生院的廉政建设、医德医风、安全生产、信访稳定、文明创建、计划生育综合治理)等7个专业组。
(二)职责与要求。各专业组要本着“实事求是、操作性强和公平、公正、公开”的原则,认真学习、研究考核方案,熟悉考核细则,做到考核内容清楚、完整,亮分标准科学、明确。在考核过程中,必须坚持原则,严格标准,准确打分,不得打人情分、关系分、糊涂分。如有考核不负责任和徇私舞弊现象,被考核单位可以向局提出异议,局纪委、监察室将调查核实。如情况属实,将严肃追究考核责任单位或考核组负责人和相关责任人的责任。
五、奖项设定、奖励办法与公共卫生经费补助办法
(一)乡镇卫生院综合奖
1.7所中心卫生院考核总分获前三名的,分别奖励单位8000元、6000元、4000元,分别奖励主要(或主持工作的)负责人1000元、800元、600元。
2.11所一般乡镇卫生院考核总分获前三名的,分别奖励单位6000元、4000元、2000元,分别奖励主要(或主持工作的)负责人800元、600元、400元。
3.非建制乡卫生院设一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个,分别奖励单位4000元、3000元、2000元,分别奖励主要(或主持工作的)负责人600元、400元、300元。
(二)乡镇卫生院单项奖
乡镇卫生院(包括建制、非建制)疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督3项工作分别设单项奖,获前三名,分别奖励单位1000元、800元、600元,分别奖励主要负责人500元、400元、300元。
(三)乡镇卫生院进步奖
对未获得综合奖和单项奖的乡镇卫生院,在疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督3项工作中取得显著进步的,每项工作评出进步奖2个,分别奖励单位500元,奖励单位主要负责人300元。
(四)公共卫生工作经费补助标准与补助方法
补助标准:中心卫生院每月2400元,11所一般乡镇卫生院每月1200元,非建制乡卫生院每月600元。
补助方法:疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督3项工作综合得分,按百分制的同比例给予公共卫生工作经费补助。公共卫生工作补助经费一律发放到单位统一使用。
对单位主要负责人在公共卫生工作方面履职尽责的,年终给予适当补助。
(五)县直医疗卫生单位行政管理和市级业务奖
县直医疗卫生单位行政管理工作考核总分获前三名的,分别奖励单位6000元、4000元、2000元,分别奖励主要(或主持工作的)负责人800元、600元、400元。业务工作获市卫生局考核综合奖,奖励单位20000元,同时奖励单位主要负责人2000元;获省市级考核单项奖,奖励单位3000元,同时奖励单位主要负责人500元。
党风廉政、计划生育、信访稳定、安全生产工作实行一票否决制。效能建设方面受到党政纪处分的,取消单位及主要负责人评先评优资格。
六、处罚措施
处罚措施根据年中、年末综合考核的结果确定。中心卫生院总分倒数第一名,11所一般乡镇卫生院、非建制乡镇卫生院总分倒数第一、二名,第一年进行重点谈话;连续两年倒数第一、二名,进行诫勉谈话;连续三年倒数第一、二名,主要负责人就地免职,班子其他成员考核不得评定为优秀等次。县直医疗卫生单位依据局和上级考核结果,参照上述处罚措施执行。
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