跟单员考试辅导合同、订单、跟单

跟单员考试辅导合同、订单、跟单（精选5篇）

1.跟单员考试辅导合同、订单、跟单 篇一

第一节保证和提高商品品质对发展对外贸易的意义

一.概念

1.商品品质：商品质量，是商品内在质量和外观质量的综合，（品质优次和商品的成分、性质、结构等密切相关）

2.决定着商品的使用价值的高低。

3.商品的使用价值的高低又和商品用途的广狭相关。

二.意义

1.买卖双方在合同中对品质条款都要加以说明，作为交接商品的依据。

2.索赔的依据。

3.关系到产品能否占据市场份额。

4.普遍出口商品的质量较高。

第二节出口商品应具备的要求

一.不断改善品质，改种换代，提高商品的竞争力

随着国际市场的竞争激烈，对品质的要求越来越高，如果不改良品种，提高品质，最终要被淘汰。

例：苹果（国光）

家电类：民众大都购买国产的产品，而十年前几乎都是洋品牌的天下，同时家电用途也越来越广，纯平，丽音，等离子等。

二.适销对路，适应国际市场的需求

1.适应国际市场的消费习惯

农用小型机械---东南亚，而不适用于美国。

阿拉伯人穿的袍子，销往欧洲的衣服，在国内则不适应，

2.适应国际市场的消费水平

各国和地区的消费水平不一样，对商品品质的要求也不一样。

但消费水平会因经济的发展而变化，十年前有多少人会想到买汽车，但十年后汽车已逐步进入家庭，德国大众公司的经营之道值得我们学习。

3.适应季节的变化

服装都是反季节加工生产

4.适应节日的需要

一个国家大的节日来临前，对商品的需求量都是很大的。春节，圣诞节等

5.适应消费市场的时尚

许多商品都有消费时尚，必须要适应它.

三.符合输往国家的有关规定:

1.各国为了保护本国的产品,都制定了许多法律和条令,出口商品时一定要了解这些规定,例:我国对汽车,酒,烟都有规定.

2.严格执行这些规定药品,食品,食品添加剂

四.品质稳定,按需供应

书上均衡供应是计划经济的产物,市场经济之下必须按市场需求供应.

第三节国际贸易中表示商品品质的方法

一.用品质规格表示商品品质

二.用商品样品表示

三.用商品名称或商标表示

2.2014年跟单员考试试题 篇二

一、多项选择题

1.关于跟单员的工作重点，以下说法不正确的是()。

A.主要负责业务操作全过程

B.侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作

C.负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务

D.负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务

2.跟单员的工作特点包括()。

A.较高的责任心

B.协调与沟通

C.工作的综合复杂性

D.涉外性和保密性

3.跟单员的知识构成包括()。

A.外贸基础知识

B.工厂生产与管理知识

C.商品知识

D.车间机器的维修

4.跟单员的能力素质包括以下()。

A.综合业务能力

B.推销能力

C.语言文字能力和口头表达能力

D.社交协调能力

5.跟单员的基本素质包括()。

A.职业素质

B.能力素质

C.知识素质

D.管理素质

二、判断题

1.中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。()

2.磋商谈判是外销员的工作，与外贸跟单员无关。()

3.审核信用证是单证员的工作，因此，跟单员不需要了解信用证的内容。()

4.全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。()

5.我国目前的汇率制度是钉住美元的固定汇率制度。()

6.对于需要法定商检的商品，必须在报关前要完成商检手续。()

7.“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指合同项下的订单。()

8.对于业务(经理)员来说，外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。()

9.外贸跟单员一词的英文表述可以是Quality Controller，()

10.金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围，因此外贸跟单员不需要掌握这方面知识。()

三、问答题

1.外贸跟单员的工作特点。

2.“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有何不同?

3.外贸跟单按业务进程可分为哪三类，具体内容是什么?

参考答案

一、多项选择题

1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD

二、判断题

1-5 X X X √ X 6-10 √ √ √ √ X

三、问答题

1.外贸跟单员的工作特点包括：

(1)较高的责任心。

(2)协调与沟通。

(3)节奏快、变化多。

(4)工作的综合复杂性。

(5)涉外性和保密性。

2.生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量 的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往跟单员要从事几个岗位的工作，因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。

3.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程跟单是指“跟”到装船清关为止；全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。问答题

1.外贸公司的跟单流程包括哪几个步骤?

2.选择供应商或生产企业需要注意哪些问题?

3.生产企业跟单员推销本企业产品出口时的主要工作有哪些?

4.跟单员在签订对外合同阶段的主要工作是什么?

5.跟单员在履行合同期间需要做的工作有哪些?

6.跟单员在安排运输与保险的主要工作是什么?

参考答案

问答题

1.在进出口贸易合同签订后，依据合同或信用证的要求，就进入履行合同阶段，主要可概括为：选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检‘客检、订舱装船、制单结汇等几个步骤。

2.在选择供应商或生产企业时，需注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。

3.跟单员的主要工作内容有：

(1)了解目标市场的需求特点和客户采购偏好；

(2)了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等；

(3)了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法；

(4)了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量；

(5)掌握公司产品的价格和相关原材料价格；

(6)了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率和变化趋势等。

4.跟单员在这个阶段，通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作：

(1)整理双方达成的事项内容；

(2)将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单；

(3)落实生产企业(车间)，并完成确认样；

(4)检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户，等待确认消息；

(5)根据客户的确认意见，改进确认样，直至客户确认样品；

(6)作好合同项下订单生产前的一切准备工作等。

5.这一期间跟单员需要做的主要工作有：测算企业实际生产能力、原材料采购、生产进度跟踪、产品包装、生产质量检验等。

6.跟单员在这个阶段，必须做好以下主要工作：

(1)物流运输的跟踪。在订单完成后，经过检验、报关等环节.货物按预定的舱位装船起运。由于货物运输多数是依靠集装箱运输的，跟单员必须了解集装箱尺寸，合理估算集装箱内货物装载量。

(2)报告最终可出口产品数量(包括外箱等包装数量)、体积、重量等数据，配合其他部门(如单证部、储运部)办理租(配)船订舱工作和保险事宜；

(3)如果是全程跟单，则需向货运代理或船务代理办理租(配)船订舱，并在运输工具启运前完成保险事宜。在货船离港后，需向货运代理或承运人取得符合要求的运输单据。

一、多选题

1.我国《合同法》规定：合同的书面形式是指()。

A.合同书

B.信件

C.数据电文

D.仅A

2.货物运输包装上一般包括以下哪些标记?()

A.运输标志

B.指示性警告性标志

C.磅码

D.产地标志

3.以下属于合同成立要件的包括()。

A.当事人有行为能力

B.合同必须是书面的

C.合同有对价约因

D.合同内容合法

4.根据我国法律，下列()不是一项具有法律效力的合同?

A.通过欺骗对方签订的合同

B.采取胁迫的手段订立的合同

C.我国某公司与外商以口头形式订立的货物买卖合同

5.跟单员应该仔细审查客户提供的包装资料是否齐全，包装资料一般包括哪些?()

A.内包装、外包装

B.标签

C.说明书

D.条码

6.国际贸易中的支付方式主要有()。

A.信用证结算方式

B.汇付

C.托收

D.现金支付

7.以下不属于《联合国国际货物销售合同公约》规定的合同成立时间的是()。

A.接受生效的时间

B.交易双方签订书面合同的时间

C.在合同获得国家批准时

D.当发盘送达受盘人时

多项选择题参考答案

1-7 ABC ABCD ACD ABD ABCD ABC BCD

一、判断题

1.对棉花、羊毛等商品一般采取公量计算其重量。()

2.销售包装的主要作用在于保护商品，以防商品在运输过程中发生货物损失。()

3.运输包装上的标志就是指运输标志，也就是通常所说的哇头。()

4.确认书是合同的简化形式，对于异议、索赔、仲裁、不可抗力等一般条款都不会列人。()

5.意向书不是法律文件，对双方没有约束力。()

6.在出口贸易中，表示商品品质的方法有很多，为了明确责任，最好采用既凭样品买卖又凭规格买卖的方法。()

7.合同买卖商品为袋装小麦，则合同项下货物买卖的重量计算通常是以毛作净。()

8.跟单员审查付款方式是因为每个企业都自定的付款条件，规定有些付款方式企业不能接受。()

9.对于鲜活商品或合同约定紧急交货的商品的运输适合采取空运。()

10.合同的成立和生效必须采用书面形式，任何形式的电报或电传、电子邮件等，都不足以构成订单。()

判断题参考答案

1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.×

6.×7., √ 8.√ 9.√ 10.×

二、问答题

1.运输标志即哇头一般由哪几部分组成?

2.合同或订单中货物交货期一般有哪几种规定方法?

3.商品的销售包装主要起什么作用?

4.进出口商品计算重量的方法主要有哪几种?

5.跟单员审查合同或订单审查范围包括哪几个方面?

问答题参考答案：

1.答：运输标志俗称哇头，习惯上一般由三部分内容组成，即简单的几何图形，合同编号、商品货号或者发货人/收货人的代号、目的地或目的港的名称，箱号或件号。

2.答：目前常用的有以下几种规定方法：

(1)规定在某月内装运。

(2)规定在某月月底或以前装运。

(3)规定在某月某日或以前装运。

(4)跨月装运，即规定在某2个月、3个月或几个月内装运。

(5)可采用规定在收到信用证后的一定时间内装运。

(6)在买方急需某货物而卖方又备有现货的情况下，也有采用近期交货术语。例如：立即装运，即期装运，尽快装运。

3.答：销售包装是指随商品进入零售市场，与消费者直接见面的包装，它往往是采用一些适当的材料或容器装盛商品。它的作用除了保护商品、便于消费者携带外，更具有美化商品，起到促销宣传的作用。

4.答：计算重量的方法主要有以下两种：

(1)按毛重计算。毛重(Gross Weight)是指货物本身的重量加上皮重，即加上包装物的重量。有些单位价值不高的货物，可采用按毛重计量的方法，也就是按毛重作为计算价格的基础。这种计量和计价的方法，在国际贸易中称作“以毛作净”(Gross for Net)或“以毛作净价”(Grossfor Net Price)。

(2)按净重计算。净重(Net weight)是指货物的本身重量，即不包括皮重的货物实际重量。如在合同中未明确规定用毛重还是净重计量、计价的，按惯例应以净重计。此外，个别商品有按公量和理论重量计算的。

5.答：主要审查货物名称，货物质量要求，货物数量，货物价格，交货期限，付款方式包装要求，以及审查交货方式。

三、案例题

1.国外某公司与我国某自行车厂洽谈进口业务，打算从我国进口“凤凰”牌自行车1000辆，但要求我方改用“虎”牌，并在包装上不得注明“made in China"字样。问“我方是否可以接受?在处理此项业务时，应注意什么问题?

2.某公司与某外商洽谈进****易一宗，经往来电传磋商，就合同的主要条件全部达成协议，但在最后一次我方公司所发的表示接受的电传中列有“以签订确认书为准”。事后，对方拟就合同草稿，要我方公司确认，但由于对某些条款尚待进一步磋商，故未及时给予答复。不久，该商品的国际市场价格下跌，外商催我方公司开立信用证，我方公司以合同尚未有效成立为由拒绝开证，试分析我方公司的做法是否合理。

案例题参考答案：

1.答：这是一笔中性包装交易，外方要求采用定牌中性包装，我方一般可以接受。但在处理该业务时应注意：首先，要注意对方所用商标在国外是否有第三者已经注册，若有则不能接受。如果一时无法判明，则应在合同中写明“若发生工业产权争议应由买方负责”。其次，要考虑我方品牌产品在对方市场的销售情况，若我方产品已在对方市场树立良好声誉，则不宜接受，否则会影响我方产品地位，甚至造成市场混乱。

2.答：我方拒绝开证有理。其依据有二：(1)我方最后一次所发的电传中列有“以签订确认书为准”;(2)事后外商提交书面合同草稿，我方尚未答复，再次说明合同成立的条件并不具备。合同未成立，外商催我方开证，理应拒绝。

一、单项选择题

1.绿色包装材料是指()。

A.木质包装

B.纸质包装

C.塑料包装

D.所有可回收再利用包装材料

2.销售包装的作用不包括()。

A.便于陈列

B.便于使用

C.有利于增加销量

D.保护货物以免受损坏

3.相对而言，以下哪类包装材料使用不是很普遍()。

A.木材

B.纸

C.塑料

D.陶瓷

4.以下不是木质包装材料优点的是()。

A.分布广，可以就地取材

B.价格低廉

C.容易加工

D.无需任何处理即可使用

5.以下说法错误的是()。

A.锻木是食品包装箱的忌用材

B.杉木是茶叶包装箱的忌用材料

C.马尾树适合用作机电产品等重型包装箱

D.A和B都正确

6.下列哪类纸板是销售包装的主要材料（A.牛皮箱纸板

B.箱纸板

C.瓦楞纸板

D.白纸板

7.塑料包装材料的优点不包括()。

A.质轻

)。

B.耐腐蚀

C.可塑性强

D.全部可回收环保

8.以下不属于热塑性塑料的是()。

A.聚乙烯飞B一聚丙烯、C.聚氯乙烯

D.酚醛塑料

9.金属包装材料中产量和消耗量最多的是()

A.镀锡薄钢板

B.铝合金薄板

C.镀铬薄钢板

D.镀锌薄钢板

10.()因加工性能好，是制作易开瓶罐的专用材料。

A.镀锡薄钢板

B.镀铬薄钢板

C.镀锌薄钢板

D.铝板

二、多项选择题

1.对于出口纸箱包装要求，以下正确的是()。

A.外箱毛重一般不超过25KGS。单瓦楞纸纸板箱，用于装毛重小于7.5KGS货物;双瓦楞纸板箱，用于毛重大于7.5KGS货物

B.纸箱的抗压强度应能在集装箱或托盘中，以同样纸箱叠放到2.5米高度不塌陷为宜

C.如产品需做熏蒸，外箱的四面左下角要有2毫米开孔

D.出口去欧洲的外箱一般要印刷可循环回收标志，箱体上不能使用铁钉(扣)

2.塑胶袋包装要求()。

A.PVC胶袋一般是被禁用的

B.胶袋上要有表明所用塑料种类的三角形环保标志

C.胶袋上印刷“PLASTIC BAGS CAN BE DANGEROUS.TO AVOID DANGER OF SUFFO-CATION，KEEP THIS BAG AWAY FROM BABIES AND CHILDREN.”胶袋上还要打孔，每侧打一个，直径5毫米。

D.B和C是正确的

3.跟单员考试辅导合同、订单、跟单 篇三

各教学班：

根据《全国外贸跟单员考试相关规定》的精神，2012年全国外贸跟单员考试定于11月18日（周日）全天举行。现将有关考试事项通知如下：

一、报名条件

在校生及有志于从事外贸跟单工作人员。

二、考试方式

闭卷考试、统一命题、统一时间、统一阅卷、统一发证。

三、报名时间

本考试实行网上报名。网上报名、考点确认及缴费同时进行，6月1日报名开始至10月20日缴费、确认结束。现场确认时持考生本人有效证件（同报名表上填写的证件原件和证件复印件，如身份证和身份证复印件、学历证、学历证复印件）和报名表、准考证以及本人的近期2寸免冠蓝底照片3张（背面写上准考证号及姓名），到所在地的考试组织机构确认，同时缴纳180元考务费/两科。凡是在考试组织机构已经确认的参加考试人员所交费用不予退还。

四、培训考试科目及教材

（—）考试科目和及格分数

1．考试分两科，即

⑴外贸跟单基础理论（含英语）

⑵外贸跟单操作实务（含英语）

2．各科满分均为100分，每门及格线为60分。两科均及格者方可获得证书。

（二）考试教材

中国国际贸易学会岗位专业培训考试办公室组织编写的、由中国商务出版社出版发行的如下教材，即：

2011年版《外贸跟单理论与实务》。

2010年版《外贸跟单员岗位专业培训考试大纲及复习指南》

五、考试时间

2012年11月18日（周日），考生务必提前30分钟入场。

具体安排：

外贸跟单基础理论（含英语）上午 9：00－－11：00

外贸跟单操作实务（含英语）下午 2：00－－4：30

六、证书的领取

证书的领取由考生确认报名表所在的考试组织机构负责。

七、相关事宜

有关考试的组织与管理、试卷管理等的要求将在外贸跟单员网站上公布。网址：http：//

八、报名联系电话

从化校区行政楼807室,87993613，*** 宋老师

附件1：2011年跟单操作实务答题纸

附件2：2011年跟单操作实务试卷

附件3：2011年跟单基础理论答题纸

附件4：2011年跟单基础理论试卷

全国外贸跟单员考试广东水利电力职业技术学院考点

4.跟单员考试辅导合同、订单、跟单 篇四

商品检验检疫的单证和证书

（一）商品检验检疫的单证

商品出境时，应填制《出境货物报检单》，并提供的单证有：外贸合同或销售确认书或订单；生产单位出具的厂检结果单原件；检验检疫机构签发的《出境货物运输包装性能检验结果单》正本；出口的商业发票；出口的装箱单（重量单）；报检委托书；报关单（必要时）；信用证或有关函电（必要时）；检验检疫机构认为需要提供的其他资料或单证（如产品说明书）。

下列情况报检时应按要求提供相关物品和材料：

（1）凭样品成交的；

（2）经预检的商品，在向检验检疫机构办理换证放行手续时，应提供该检验检疫机构签发的《出境货物换证凭单》正本；

（二）检验检疫证书

1．检验检疫证书的定义及作用

检验检疫证书（Inspection Certificate）是由政府机构或公证机构对检验结果或鉴定项目出具并且签署的书面声明。

在国际贸易中，检验检疫证书起着重要作用：

（1）证明履约情况，便利交接货物；

（2）按质（量）论价的依据；

（3）结算货价不可缺少的依据；

（4）银行议付和结汇的单证；

（5）准许通关和放行的证明文件；

（6）核定关税或减免关税的依据；

（7）解决商品质量问题的依据；

（8）计算有关贸易费用的依据；

（9）对外索赔的依据。

2．检验检疫证书的种类

根据进出境货物不同的检验检疫要求、鉴定项目和不同作用，我国检验检疫机构签发不同的检验检疫证书、凭单、监管类证单、报告单和记录报告，共有八十五种以上。

常见的有：出人境检验检疫品质证书（Quality Certificate）、出人境检验检疫数量检验证书（Quantity Certificate）、出人境检验检疫植物检疫证书（Phytosanitary Certificate）、出人境检验检疫动物检疫证书（AnimalHealth Certificate）、出人境检验检疫卫生证书（Sanitary Certificate）、熏蒸/消毒证书（Fumiga－tion/Disinfection Certificate）、出境货物运输包装性能检验结果单、残损鉴定证书（Inspection Cer－tificate on Damaged Cargo）、包装检验证书（Inspection Certificate of Packing）等。

3．签发机构（人）

就目前签发检验检疫单证的签发机构（人）而言，主要包括国家法定的检验检疫机构、第三方检验检疫机构和客户自检三种。

4．我国商检局的出证的主要形式

（1）出境货物换证凭条

产地商检局是以电子数据的形式，传输至出口口岸的商检局，由出口口岸的商检局办理通关证明，供出口企业在报关时使用。出境货物换证凭条实行“一票一单”的原则。

（2）出境货物通关单

5.跟单员考试辅导合同、订单、跟单 篇五

一，1．20件童毯装入一个标准的出口纸箱，同种颜色、同种尺寸装入相同的纸箱。

2.侧唛必须显示颜色、箱子的尺寸和每一箱的件数。

3由SGS北京分公司签发质量检验证书，该证书作为装运的基础。

2．产前样(Pre-production Sample)是指生产之前需寄客户确认的样品。一般是客户为了确认大货生产前的颜色、工艺等是否正确，向卖方提出的基本要求之一。

产前样的作用在于模拟大货生产全过程，出现问题可以立即解决，确保大货生产过程中不出现问题，避免生产损失。3.样品的颜色、款式、图案、质量等方面。

4.下达生产通知书。

分析生产能力

制定生产计划

跟踪生产进度

5.主唛：STAR CORPORATION

S/C:BS08125

DUBAI

CARTON NO:1-250 6.for each color,more or less 5% of quantity and the amount are allowed

每个颜色的数量和金额允许有正负5%的溢短装。

7，允许转运，不允许分批装运。

8.投保一切险和战争险。保险单一式两份空白背书。

9.整套清洁海运提单，做成空白抬头，空白背书，标明运费预付，并通知开证申请人。

10.由中国商会或中国贸易促进委员会出具原产地证书，而且在出口国由阿拉伯联合酋长国大使或领事在法律上认为合法。

11.延迟七天应交63000×0.5%=315美元，延迟10天应交315×2=630美元。

12.根据批量（5000）确定样本量字码（M），根据MAJOR（重大缺陷）的AQL为1.0，确定Ac为5，Re为6,；根据MINOR（次要缺陷）的AQL为4.0，确定Ac为18，Re为19,。

13.ISO14000系列标准统一了环境管理体系的基本要求，标准要求各国公开其有关体系、产品标准和认证方法，为其贸易伙伴提供便利条件，有助于消除贸易壁垒。

ISO14000系列标准的实施又是另一种壁垒，发达国家以环境为借口向发展中国家提出了要求，形成了严重的技术贸易壁垒。

因而，发展中国家要摆脱其受控制的地位就必须迅速着手开展ISO14000实施工作。从这一意义上说，ISO14000的认证是通向未来国际贸易市场的绿色通行证。

14.纸箱的最大尺寸为550+450+400=1400mm

出口纸箱的最大毛重为20Kgs，根据以上要求，符合要求的纸箱有：单瓦楞纸箱：s-1.3.s-2.3.s-3.3

双瓦楞纸箱：D-1.2.D-2.2.D-3.2

根据纸箱的技术要求：耐破强度为900kpa,边压强度为7000N/M,戳穿强度为85kgs/cm.符合要求的纸箱有：D-1.2.D-2.2.出于成本考虑，选择D-2.2符合。

15.货物共5000件，共有5000÷20=250箱总毛重是250×20=5000kgs