企业档案管理技巧

企业档案管理技巧（共14篇）（共14篇）

1.企业档案管理技巧 篇一

首先

感情无法称量。感情的投入和得到的回报，往往不同人心里各有一杆秤，一旦称量得不一致，问题就会发生。

其次

商业组织的矛盾无处不在，对得起“感情”，往往对不起“事情”。企业运作是一个分工协作的链条，各岗位各司其职，做好自己份内的事，企业最终的目标才能达成。

在此过程中，部门和部门之间、岗位和岗位之间、上级和下级之间、个人和团体之间，往往与生俱来，存在着不可回避的矛盾和冲突：营销部门都希望交货期越短越好，这样可以更好地争取客户;生产部门则希望交期不要太紧，否则生产不好安排;上级都希望下级加班加点，早点把工作任务完工;下级则希望上级不要逼得那么紧，“我也是人，我也要休息、我也要生活啊”;组织管理需要越来越精细化，因为企业要有利润，钱要一点一点省出来，所以凡事都要讲规矩、按流程来办;个人则希望“自由”、希望“无拘无束”，不愿意有太多的流程、制度、规则来约束自己……一边是感情、一边是事情，同一个领导，面对这两件东西：照顾了感情，可能就顾不了事情;照顾了事情，可能又担心伤害了感情。

回到企业，将此标准应用到管理中会是一个什么局面呢?

在管理者这边：他们大多数都是些人情化管理的“高手”，管理的风格也是“以情感人”――“我对他这么好，我这么信得过他，他应该会知恩图报、把事情做好”。

在被管理者这边：“老板待我不薄，事情我的好好做，要不然对不起他”……。上司的“投桃”和下属的“报李”，彼此的“情感交易”，成为维系双方“良好”关系的重要原因，也成为“把事情管好”的重要手段。

2.企业档案管理技巧 篇二

一、纳税筹划的概念

纳税筹划, 也叫作税收筹划, 也就是在遵守税收法律法规前提下, 企业为实现自身的价值或股东权益的最大化, 在法律许可范围内, 企业自行或委托代理人对经营、投资、理财等经济活动进行合理安排和科学策划, 以利用好税法提供的涵盖减免税在内的一切优惠, 对不同纳税方案予以优化及选择的一项财务管理活动[2]。其作为现代企业经营管理的一个重要工作, 其目标应当服从并服务于企业制定的战略发展目标, 同时要和企业的财务管理目标保持一致。

二、工业企业的纳税管理与筹划的必要性

(一) 减轻税负, 降低成本

如今, 市场经济得到深入发展, 全球化进程不断推进, 这也意味着当前社会分工日益细化, 社会经济逐步呈现出专业化、社会化、全球化等特点, 因市场分配是最为基本的一个分配方式, 一切工业生产要素以及所生产出的产品均要通过市场实现分配, 进而无数企业为了获得有限的市场资源而进行激烈的市场竞争, 使企业市场压力增大。因此, 企业不但要积极提升生产效率, 减少生产成本之外, 还应加强纳税管理, 进行科学合理的纳税筹划, 有效减轻企业的税负, 这是企业获得更高利润、实现产业升级的一个重要路径, 同时, 也是现代工业企业发展和壮大的一个必然选择。

(二) 提升企业管理水平

工业企业的经营管理水平直接影响到企业生存和发展, 但是通过纳税管理及筹划有助于提升这方面能力的提高。而一个工业企业要进行良好的纳税管理和筹划, 首先应对本企业所在行业的经济和社会环境、法律政策, 及本企业所在行业的发展趋势进行系统全面的分析和了解;其次, 企业要不断规范自身的生产经营行为、理清自身的经营思路, 明确经营发展方向, 为纳税管理和筹划工作奠定有利基础;最后, 有助于提升企业财务管理人员的业务能力, 也有助于提升企业管理层的经营理念[3]。

(三) 预防企业偷漏税行为

当前, 有些工业企业管理者缺乏一定的税法知识或抱有侥幸心理, 去实施一些偷漏税等违法行为, 这样不仅会给企业的健康稳定发展带来不利影响, 同时还要付出极为惨重的代价[4]。而对学习并掌握好税法, 是纳税管理和筹划的前提, 只有对税法有一个系统研究, 才可充分应用好税法, 如此才能更好的进行纳税筹划, 达到减轻税负的目的, 同时也能充分认识到偷、漏税等违法行为带来的后果, 避免做出此种行为。

(四) 发挥税收杠杆效用

通过纳税管理及筹划可从客观上发挥出税收的杠杆效用, 让工业企业更好的优化和调整产业结构, 合理布局生产。税收优惠政策充分体现了国家通过税收杠杆有效引导纳税人进行投资, 进而达到调整国民经济结构的目的。

三、工业企业纳税管理及筹划的技巧探析

(一) 当前工业企业纳税筹划中的问题

在市场经济日益发展形势下, 工业企业对纳税筹划带来的实际效益给予了密切关注, 但是在实践中, 仍存在一些问题影响到纳税筹划的开展, 具体表现在:

一是纳税筹划的意识还不强。当前, 大多数工业企业对纳税筹划的认识仅仅停留在文件上, 而未采取有效措施去落实, 单纯的将纳税筹划看作是少纳税, 未清晰的意识到企业纳税筹划会给企业带来实际效益, 而未能重视此项工作[5]。

二是财务管理体系不健全。从当前工业企业的经营管理看, 财务管理体系还不健全, 未能严格按照财务管理的要求实施经营活动, 对财务预算管理还不到位, 以致于企业无法合理开展纳税筹划等方面的工作。

(二) 工业企业纳税管理及筹划的技巧

1.提高纳税管理及筹划认识度

一方面, 国家制定的相关税法及正常应将纳税管理和筹划提升到和税法一致的高度, 如此才能让企业充分重视这项工作, 同时还应不断加强税法和相关政策的培训, 加大宣传力度, 为工业企业的纳税给予明确方向。

另一方面, 企业应对内部财务和纳税管理人员进行系统、全面的培训, 集中学习《税收征收管理法》、《发票管理办法》等税收相关的法律法规, 提升企业管理层和财税管理人员的筹划意识, 进而设置独立纳税会计, 建立起纳税管理和筹划小组, 为纳税筹划奠定基础。

2.采取不同销售方式实施纳税筹划

当前, 我国现行的增值税管理条例中明确规定, 纳税人实施折扣方式售出的货物, 如果销售额和折扣额注明在相同发票上, 那么可以按照折扣后的销售额进行纳税, 相反的, 就不按照销售额减折扣额纳税。另外, 还可采取现销、赊销等方式, 在销售中, 企业可自行选择, 所以销售方式的差异能够为企业的纳税筹划给予可能, 在减轻企业税负上有重要帮助。

3.把纳税筹划纳入到企业经营管理中

工业企业的供、产及销等活动大部分和税收存在联系。所以, 纳税筹划应贯穿在企业生产、经营及管理等各个环节和工作中。当前, 大多数工业企业对纳税筹划有一定认识, 也有一定的实践意识, 但是纳税筹划、核算等具体工作还未得到有效落实。所以, 工业企业应把纳税筹划这项工作纳入到日常生产和经营中, 纳税会计负责人员应深入掌握企业的产品工艺设计到物料、产品出入库相关票据的索取等环节, 进而结合纳税管理及筹划的实际需求制定科学有效的对策, 予以调整, 最大限度的降低税负。另外, 工业企业还应积极做好纳税筹划的核算工作, 通过选择供应商开展筹划增值税工作, 如果供应商为一般性纳税人, 那么需要开具增值专项发票;如果供应商为小规模纳税人, 那么可在对比产品抵扣增值税差和产品价格产基础上选择供应商, 以达到降低税负的目的。

4.集中商议, 有效预防风险

当前, 工业企业的纳税管理及筹划工作通常是由自身的纳税会计人员进行研究和制定的, 而制定出的纳税管理及筹划方案会对企业经营、生产等部门带来不同程度影响。所以, 在确定制定好方案后, 不但要综合考虑企业各部门的意见, 同时还应请相关专家参与研究和讨论, 以明确方案的可行性, 并要对讨论中发现的问题及时解决, 完善方案, 进而提升纳税管理和筹划方案的科学性和可操作性, 有效预防和控制纳税筹划的风险。

四、结语

总之, 纳税管理和筹划是现代工业企业经营管理中的一项重要的而又严谨的工作, 是减轻企业税负, 提高经营利润的重要路径。在市场经济环境下, 工业企业应积极掌握纳税筹划技巧, 提升认识, 将纳税筹划贯穿到生产经营中, 做好纳税管理和筹划工作, 实现企业经营效益最大化。

摘要：纳税是工业企业应尽的一个义务, 但是从某层面看也意味企业经营成本有所增加。如何合理合法的减少税费负担, 提高经营利润, 成为工业企业极为重视的一个问题。本文从纳税筹划概念出发, 对工业企业纳税管理和筹划的必要性进行详细论述, 在此基础上探讨纳税管理与筹划的技巧。

关键词：工业企业,纳税管理,筹划技巧

参考文献

[1]安小戈.纳税筹划对企业财务管理的影响[J].现代经济信息, 2015, 9 (12) :159-160.

[2]李建军.浅议企业进行纳税筹划的必要性与筹划技巧[J].商业文化, 2011, 10 (9) :507-508.

[3]饶莉.企业财务管理与纳税筹划相结合的探讨[J].财经界, 2009, 12 (7) :155-156.

[4]梁金莹.纳税筹划对企业财务管理的影响[J].企业研究, 2011, 10 (5) :377-378.

3.企业档案管理技巧 篇三

从第一次全国人力资源执业资格考试至今,已有几十万人参考,年龄分布跨度大。就企业人力资源管理师(三级)来说,参考人员年龄到集中在20～35岁,其通过率为70%～80%,一直比较稳定。笔者认为,要想顺利通过企业人力资源管理师(三级)考试,在复习时应把握以下准则。

一、了解题型设置及分数分配

企业人力资源管理师职业资格考试采取百分制标准化闭卷测试方式,分为理论知识和技能操作考试两部分。理论知识考试又分为职业道德和人力资源管理理论知识考试,其中第一部分职业道德共25题,题型为单项选择题、多项选择题和个人表现部分;第二部分人力资源管理理论知识共100道题,单项选择60道,多项选择40道。这两部分的成绩分别按照10%和90%换算为最终的理论知识考试成绩,考试时间为90分钟。技能操作部分考试题型有简答题、计算题、案例分析和方案设计,考试时间为120分钟。

二、把握不同题型的考试目的

1.职业道德部分

主要是从法律的角度考虑,要求人力资源从业人员要以良好的职业道德准绳约束自身职业行为。特别是在个人表现题上不要随心所欲,回答要严谨。

2.选择题

这是标准化考试中最基本和最基础的题型,主要考察应考人员的记忆和理解能力。

(1)单项选择题的命题视角主要集中在对基本概念、基本观点和一些相近概念的掌握上。相近概念的内涵差别不是十分明显,外延也不容易区别,往往是比较好的出题素材,如绩效管理与绩效考核的概念。

(2)多项选择题主要是从三方面命题:一是基本概念的外延;二是包含于一个命题中的并列属项,多见于一些并列的“性质”“方法”“特点”等;三是考察解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。

3.简答题

主要考察人力资源管理各项活动的具体程序、方法、步骤等,以简单、准确、完整的方式回答问题要点,避免进行长篇论述。

4.计算题

命题视角主要是从事人力资源管理活动应具备的基本计算能力,以及对各种数据处理和运算水平的高低,比较集中于招聘的选拔和评估、培训的效果评估和薪酬人工成本核算上。

5.案例分析题

主要考察对基本原理和方法的掌握和综合应用能力,采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后提出有针对性的解决措施。需要考生解决的问题往往都是企业人力资源管理中的热、难、疑点问题。不是孤立考核问题的本身,而是将人力资源管理的基本程序、方法的操作与企业实际发生的案例结合起来。

6.方案设计题

检验考生对人力资源管理相关制度的基本内容,程序的制定、执行以及相关表格的设计等知识的理解与掌握程度。例如,设计招聘表的六个要素是核心,而每个要素中的具体项目是次要。所以,在设计方案或者是拟定模拟制度时,一定要结合书上的原理、原则、步骤。

三、熟记相关考点的理论原理

1. 人力资源规划涉及的四方面内容

人力资源规划涉及到工作说明书、企业定员、人力资源管理制度、人力资源费用四方面内容。例如:工作说明书的编写可做方案设计题;核定用人数量的基本方法可做计算题;人力资源费用预算的审核与支出控制可做案例分析题。

2.人员招聘与配置

人员招聘与配置主要涉及员工招聘活动的实施和人力资源时间与空间配置两方面的内容。例如,在员工招聘活动的实施中应掌握招聘渠道的选择、选拔人员的方法、面试的程序、招聘活动的评估等理论知识,在这里面基本每年都有技能操作试题。

3.培训与开发

培训与开发掌握的理论原理主要是培训需求的分析、培训规划的制定、培训组织与实施、培训效果的评估及培训方法的选择与制度的制定。例如,培训需求分析可出案例分析题,培训效果评估可出计算题,整个培训与开发的内容可以作为方案设计题。

4.绩效管理

重点掌握绩效管理系统的设计与运行,特别是绩效管理程序的设计,还要掌握绩效管理考评方法及应用。这部分既可以出计算题也可以出案例分析题。

5.薪酬管理

薪酬管理里的理论原理较为复杂,特别是工作岗位设计部分难度较大,不易理解,比较容易出案例分析、计算及方案设计题。

6.劳动关系

主要涉及的是劳动法的内容,例如集体合同、工作时间、社会保险等内容,易出案例分析题。

四、提升综合分析能力

1.案例分析题的特点

案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或技能操作有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;工作中经常发生的需要妥善解决的问题;采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不再次发生的问题;对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴作用,或引起人们思考、带来某些启示的问题。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单叙述,然后提出一些有针对性的问题。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。

2.案例分析题的解答

(1)审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生的来龙去脉,可以采用5W2H的方法,即WHO(何人),WHEN(何时),WHERE(何地),WHAT(何事),WHICH(何物),WOW(如何做),HOW MUCH(费用)等一连串的疑问,从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考。只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情,分析出案例中所蕴含的理论知识。考生应当进行中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情景之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键、认清事物的本质。

(2)考生应当根据正确的判断,提出具体的分析意见或者解决问题的对策。 第一,对已经解决的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径,所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。第二,对尚未解决的事件,考生不但要解析事件,指出事件的问题所在,还要针对事件的发展趋势做出必要的推断和预测。要求提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明见解,提出对策建议。最后,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。最好结合所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。

在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。

4.企业档案管理技巧 篇四

班级：材料1304名字：叶迦南

论文摘要：随着现代经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，而竞争的关键就是人才的竞争。企业如何正确地管理员工，使其发挥最大潜力为企业创造财富，是企业管理者必须重视的问题。结合企业员工现状、企业员工管理的误区，总结了完整的企业员工管理的有效途径和技巧。

论文关键词：企业员工；管理；技巧

知识经济时代，人才是组织竞争优势的源泉，拥有人才的优势是企业生存和发展的关键。作为企业的管理者，必须探索员工管理的有效途径，运用管理的手段和技巧，最大化地调动员工的积极性，才能为企业创造最大化的效益，现结合我国企业员工特点，对企业员工管理的有效途径和技巧问题进行探讨。

一、企业员工管理基本问题

优秀企业文化可以帮助员工明确工作的真谛,可以在企业员工中形成共同价值观认同,激发员工的工作热情,在企业中形成强大的文化凝聚力。但是,我国企业的企 业文化停留于形式,几乎所有的大企业都制作了看似完美、系统的企业文化手册和设计了很亮丽的企业形象识别系统及十分规范的行为约束系统,但普遍都没有落到 实处,没有通过确立共同愿景和价值观认同,形成优秀的企业文化,把企业员工个人目标引导到企业目标上来。

1、严于律己，率先作榜样。行为比语言更能感染人，也更能带动人。基层主任要激励员工有所作为，最好的办法就是通过自身的模范作用激发员工的积极性和创造性。

2、相信员工，责权一致鼓干劲。一个单位就是一个整体，工作要靠全体员工去完成。给员分任务，压担子，也要给予他们相应的权力，使其各司其职，各负其责。如果只要求员工对工作的结果承担责任，却又没有给予相应的权力，责大权小，就会造成员工工作起来缩手缩脚，力不从心，积极性、主动性就难以发挥。

3、奖罚分明，抓住时机重引导。员工有了成绩，最大的希望就是得到领导和同事们的认可，适当的评价和鼓励。对员工做出的每一点成绩，每一个进步，作为基层主任都应及时给予肯定，以增强其上进心，促其更加奋发努力工作。这就要求单位领导在弄清事实的前提下，把握好奖励时机和分寸。

二、企业员工管理的有效途径

1.做一个能够全面了解员工的管理者

一个企业要持续健康发展，作为企业的管理者，必须充分了解和认识企业员工，但这并非容易之事，然而管理者如果能全面掌握自己员工对企业发展的愿景和期望，明白员工的内心，则实现企业设定目标的过程中将会顺利的多。一个能够全面了解员工的管理者，必定懂得关心和了解基层。

2.做一个主动倾听员工倾述的管理者

在企业管理过程中，要想调动员工的积极性，管理者与员工平等互动，善于聆听员工的倾诉是一个重要途径。员工的思想一旦出了问题，尤其当无法解决时，就会失去工作的主动和激情，让其出色地完成工作任务是可望而不可及。作为管理者，应耐心沟通、鼓励、引导，帮助分析问题所在，提出解决问题的途径，只有这样才能高效地实现管理目标。

3.做一个管理方法不断创新的管理者

在稳定的大企业中，管理者要多注重员工的变化，在基本管理的框架内灵活地运用不同的管理方法管理员工。管理者要与时俱进、因人而异地采用新的管理方法处理员工的新问题，就必须具备超越原有管理方式的能力。当今，一方面欧元区的企业业绩步步下滑，经营效率的低下。另一方面，新兴经济体的企业业绩的不断提升，市场份额不断扩张，这从一个层面反映出管理者缺乏创新的管理意识和手段。

三、如何在企业员工中建立威信

1.以“德”立威“德”是指领导的道德、品行、作风、思想政治品格和道德品格。我国人民自古就崇尚有德之人，所谓“高山仰止，景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正，正气凛然，才会赢得敬重，才能成为众人的贴心人。“德之不端，其谋拙出，其本损焉”，众人对于在“德”上有问题的管理者是从不宽恕的。

2.以“智”立威“智”是指管理者的理论水平。作为一名管理者，理论水平如何直接影响威信的高低。理论水平高的管理者往往具有较多的真知灼见，其思维敏锐、洞察力强，抓问题准，办事周到，众人钦佩他、拥戴它；相反，腹空如野、孤陋寡闻的管理者，不会拥有很高的威信。

3.以“能”立威“能”是指管理者的领导能力，包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系众人能力、创新开拓能力等多方面。管理者能力的强弱决定威信的高低，能力强的管理者能维护好众人的团结，发挥出集体的战斗力，调动起众人积极性，处理好周围的关系，能使集体中的每个人佩服他、信任他，从而服从他。

4.以“行”立威“行”是指管理者要率先垂范，干出实绩。“上有所为，下必效之”，讲的就是这个道理，管理者敢说“看我的”，“跟我来”，众人才会跟你干。干出实绩是将工作落实成形，做出成果，让群众感受得到，否则“务言而缓行，虽辩必不听”。

四、如何使激励理论在企业管理中正确的运用

1.由于人的行为是由需要引起的，首先企业管理者了解员工需要是首要前提。管理者可以依据员工们的，，对他们采取一些不同的激励方式，让他们在工作中获得满足。

2.企业要善于改变员工的工作方式，趋向丰富化，从而更有效的提高员工的绩效。使员工在工作中并时常给予员工奖励，以此来激励员工，使他们感到自己受人尊重。企业通过各种手段丰富员工工作内容，激起员工内在的积极自主性，发挥员工各自能力，创造更多效益的同时，使职工获得心理上的满足，让员工们感到自己在企业中的重要性，激发出他们更大的热情，这对企业管理者来说是非常重要的。

3.为了可以充分并有效地运用目标激励，这就要求企业管理者要善于分析员工的主观愿望，设立合适的目标。合理的目标，会使一目标的成就需要，对员工。努力，实现目标增加信心，从而大大增加员工激发力量，使员工对自己的能力有了肯定，更加积极的投入到工作中。

4.合理有效地运用奖惩制度是企业管理者在管理过程中的重要手段。在对职工取得的工作成果进行奖励的同时，会。因为在奖励员工时，使他们看到自己的成果得到了管理者的尊重。当然，在奖惩手段上，管理者还是要以奖励为主，以罚为辅助手段，严格按制度执行，合理得当，在惩罚员工时，要做到使受罚人心悦诚服，致使其不会产生消极情绪。

5.为使员工相互之间产生不公平现象，企业要创造公平的竞争环境，真正的实行按劳分配，多要在职工最关心并看得到，摸得着的敏感问题上做到公平合理，比如工资、奖金、住房等。

5.企业档案管理技巧 篇五

单选题

1.有时因为时间紧迫，演讲者需要进行紧急刹车，迅速结束演讲。这时，演讲者可以采取的基本手段是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 提出一句祝福的话，然后鞠躬

坦然告诉听众自己临时有事，并表示歉意

将演讲内容的提要迅速复述一遍，然后向听众表示感谢 通过布置作业来暗示演讲将要结束

2.内部传播的目的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 扩大领导层的权威性 扩大企业对外的影响力 实现员工从被治向自治的过渡 以上说法都不正确

3.当演讲现场手机此起彼伏、人员进出不断时，演讲者应该： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 果断中断演讲，等会场安静下来再继续演讲 提出自己的不满，要求学员迅速安静下来 要求听众关闭手机，严禁进出

用巧妙地方式与听众达成共识，使听众自愿安静下来

4.演讲时，演讲者有时需要做手势。下列所做的手势，哪项比较正确： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 慢慢地举起自己的左手 突然伸出左手，迅速互动一下

用手臂来带动整只手，有力而又从容地举起左手 以手腕来带动整只左手

5.下列关于演讲时表达速度的说法中，正确的一项是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 表达的速度要稳定，大约每分钟400－500字

表达的速度比正常语速要慢

表达的速度必须根据演讲的内容与情节不断变化

表达的速度要尽量比正常语速快

6.喝水润喉是打断紧张情绪的好办法。在喝水时，演讲者要注意： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 不要对着听众拿起杯子牛饮

新手喝水不要用带盖的玻璃杯

新手喝水，尽量要用一次性水杯

以上说法都正确

7.下列关于听众反馈的说法中，正确的一项是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 反馈可以分为积极反馈、消极反馈与缺少反馈

消极反馈比缺少反馈更为糟糕

缺少反馈就是消极反馈

积极反馈、消极反馈比缺少反馈好

8.下列关于做小抄的说法，不正确的一项是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 小抄要务求简洁

小抄要尽量详细

小抄要多记下提示语

小抄一定要编号

9.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最低的一种是： 回答：正确

1.A 完全口述 2.B 3.C 4.D 完全示范

口述加示范

以上说法都不正确

10.下列关于成年人学习心理的说法中，不正确的一项是： 回答：正确

1.A 成年人的学习以实用为主要目的2.B 成年人在学习中很希望自己得到尊重

3.C 成年人在学习中很希望能够和培训师实现互动

4.D 成年人独立精神比较强，一般都不愿意和培训师进行配合 11.演讲的最后一部分是： 回答：正确

1.A 结论

2.B 表示感谢

3.C 介绍本次演讲的收益点

4.D 努力与听众达成共识

12.演讲者表演有一个四字经验，即“古灵精怪”。其中“精”的含义是：

1.A 一板一眼地模仿自己的偶像

2.B 活灵活现地模仿自己的偶像

3.C 举一反三地模仿自己的偶像

4.D 完全抛弃模仿，精通一切风格的演讲

13.演讲最糟糕的句号（结尾）是： 回答：正确

1.A 嘎然而止

2.B 无尽的迷宫

3.C 陈腔滥调

回答：错误 4.D 没有结尾

14.内部传播一般采取下列哪项传播手段： 回答：正确

1.A 广告与公关

2.B 开会与培训

3.C 广告与培训

4.D 公关与开会

15.在演讲中，身体语言可以表达的信息量为：

1.A 17% 2.B 38% 3.C 45% 4.D 80%

6.企业面试技巧 篇六

企业面试技巧

1

带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2

留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

3

初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

4

完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5

紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

6

清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

7

要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

8

要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

9

展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10

将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11

不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。

12

面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。

13

面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

14

知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。

15

将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。

16

说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。

17

清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。

18

把你碰到的每一个人看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

19

用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。

20

用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。

更多热门文章推荐：

1.面试必考的7大能力

2.企业公司内部招聘面试技巧

3.名企HR总结的面试65个技巧

4.面试官招人技巧

5.面试技巧和案列分析

6.日企面试技巧与注意事项的总结

7.总结应聘者三大面试失败主因

8.日企面试技巧和注意事项

7.外贸企业商务函电的写作技巧 篇七

一、商务函电写作注意要点

写信时要记住:内容要清晰、有效、完整,采用专业的、对话式的语气;要使用常用的、简单的词语以便读者轻松读完;删除任何与主题无关的信息;确保回答读者的所有问题;语气友好客气,就像你与客户进行面对面交谈一样。要注意避免冗长地说明写信意愿这样的常见错误。很多信函不能直接切入正题,否则既浪费读者的时间,又增加读者遗漏或误解文中要点的可能性。因此,读者应该在开篇两句话汇总就了解到必须阅读这封信的原因。

二、如何写好商务函电

外贸函电的写作具有专业性、结构性和灵活性。针对外贸函电的这些本质,笔者从以下方面谈谈如何写好商务信函。

(一 )称呼语 。

1.问候语中不要缩写对方的头衔 , 且全部名称和头衔都要拼写正确。名称后可以加上一个冒号或逗号,但是逗号显得更温和,更友好。如“Dear Senator Collins,/Governor ballam”。

2.“亲 爱的先生或女士 ”和 “致有关人员 ”的表达方式现在已经不使用了。

(二 )过渡语 。

1.过渡语向读者表明观点之间的相互联系 , 有助于增强写作连贯性,这样使读者流畅地读完所有信息,如“Furthermore,also,similarly,equally significant”。

2.当过渡词语或词组出现在句首时 ,其后经常 (尽管并非都是如此)要跟随一个逗号。如“In addition to those changes,we also ...”

3.注意选用正确的过渡语。例如 “不是所有人都能参加 ,而且我们总是会见面”表达不恰当,因为该句中“而且”一词表示对两种观点给予同等的重视。“但是”或“然而”用在这里更合适,它们表达转折含义。如果不能确定某个词或词组是过渡性词语还是其他词性,请记住过渡性词语的一个特点,即过渡性词语总是可以放到句子中的另一个位置且不改变句子的含义。

(三 )结束语 。

结束语应该反映信函的性质、你与读者的关系和你的个性。正式用语有“Cordially,Sincerely,Respectfully”,专业但更友好的表达方式如“Regards,Yours truly,With warm regards,Kindregards”,友好的结语有“Best wishes,All the best,Warmest wishes,Thanks for your help”。“sincerely(真诚地 )”和“kind regards(致意 )”是最常用的结束语 ,它们适用于任何情况。

(四 )自我介绍 。

1.不要试图讨好读者以便给对方留下好印象 , 这样会违反职业道德。不要写成自传,有关你本人和你的背景方面,只要向读者说明重要、相关的细节即可。

2.快速提出自己的观点 。 如果想与读者会面 ,在开篇头两句就应该明确提出。 如“I would like to learn more about ...”。

3.如果是双方共同的的熟人把你介绍给读者 , 应该提及该介绍人的名字。如“Judy Palmer,an acquaintance/colleague,passed along your name”。

(五 )介绍他人 。

1.你是在请人给自己帮忙 ,可能会占用对方的时间。所以要礼貌地提出请求。 如“I would appreciate it if you would take afew minutes to talk with ...”。

2. 对这个人 的背景或 者他在社 会上的杰 出地位表 示赞扬。这是一种良好的姿态,可以使自己的请求更有说服力。如“Your years of expericence will provide significant insight.”

(六 )宣 布政策变动 。

1.清晰地描述相关政策 、解 释其必要性 。 如 “The new policy will take effect on ...”或 “The reason for the new change is ...”。

2.如 果政策有变 ,就明确指出新旧政策之间的差异 。

3.向顾客说明他们如何从中获益。如“The new policy willprovide customers with ...”。公司客户的疑问可以在哪里得到解答,如“If you have questions,please call ...”。

(七 )宣布价格上涨 。

1.价 格上涨前写信告知客户是一种礼貌 , 会让对方感到受到重视。 如“We regret that we must ...”。

2.解释涨价的原因。如“Because of rising costs ...”。有可能的话,要乐于帮助因涨价而遇到问题的客户。如“Pls call us orwrite with questions.”。

3. 有时提及 涨价的背 景可以缓 和这一消 息的影响 。如“We have seen a significant rise in the cost of our key raw materials.”

(八 )邀请出席 。

1.并 非所有活动都需要正式的要求 。 在比较随意的活动中,用便笺卡或者信纸手写一份邀请函即可。

2.提供活动的具体细节 , 包括时间、日期、 地点和得体的着装。要知道出席人数的话,就附上回执函和一个贴好邮票并写好地址的信封。

3.在写信封或信里的称谓时 , 可以不按传统的“福兰克·史密斯先生和夫人”格式。可选的方式有:“福兰克和朱迪·史密斯”、“朱迪和福兰克·史密斯”,以及“朱迪·约翰逊和福兰克史密斯”。

(九 )询问价格信息 。

1.提供任何必要的细节以使读者清楚地了解你的需求 。

2. 告 诉 读 者 你 需 要 相 关 信 息 的 原 因 。 如 “We are in themarket for ... And would appreciate a catalog and price list.”

3.仔细编辑信件 ,确保其中包含所有你需要的信息。

(十 )回应要求。

1.开篇明确表达您做出的回应和能提供的服务。如“Lastweek,you wrote asking for ...”或“Here is the information youasked for.”

2. 提供任何必要解释以确保对方能清楚地理解。如“Letme clarify the enclosed information”。

3.回复信件是一个展示优质客户服务的机会。由此可以塑造良好的形象。 采用礼貌、专业、对话式的语气,如:“Pleaselet me know if I can help in some other wey.”

(十一 )感谢信。

1.感谢信的基本内容要提及对方的礼物或表态 , 可以讲述一些细节。要说明你对礼物用途的打算,对方的表态带来的帮助,或者你从会面中得到的收获。如“Thank you for your gift(name it)/help/contribution/participation/strong effort.”

2.商务上的感谢函往往有助于建立忠诚 ,做出承诺 ,表达热情。如”My deepest thanks for ...”。

3.感谢函通常仅限于表示谢意及与此相关的情况。其他信息和你的近况不在此列。

三、外贸函电写作技巧

(一 )表达清晰。

商务信函最重要的质量要求就是表达清晰。文章缺乏调理、句子结构混乱、用词不准确、拖沓冗长等各种写作问题纠结在一起,浪费公司大量的时间和财力。为了帮助读者顺畅地读完你的文章,可尝试采用以下技巧。

1.选择合适的格式。大多数内容应该按重要性从大到小叙述,以一个概括性的段落开篇,其中包含读者必须了解的基本内容,随后叙述相关细节。

2.控制段落的篇幅以适于阅读。每段只专注一个主题 ,句子之间使用连接词以便观点之间的过渡。多数段落都应控制在2到4句话之内,或者是5行文字之内。冗长的段落对于读者来说难以对付。可以考虑在段首使用主题句概括本段的主旨,便于读者阅读。

3.打造清晰、直接的句子。 句子结构和长度各不相同 ,但是绝大多数句子都要围绕以下关键点构造:主语、谓语和宾语(如果谓语动词有宾语的话)。如果读者不明白主语和谓语,就无法理解整个句子。如果你把主语和谓语放在句子前部,读者就能很快理解句子。多数句子长度都应该在12个到20个词,但是有的会长一些,有的会短一些。

4.恰当使用被动语态。虽然主动结构更加直接简短 ,但有时被动结 构更适宜 。如 :We have a new benefits policy.It wasapproved yesterday by the CEO.“It”(它 )是个代词 ,指代“policy”(政策)。将“It”放在第二句的句首,可以保持意义的连续,使读者把第二句和第一句联系起来。如果将第二句改为主动语态,主语是“首席执行官”,这样就没有连贯性。这种句子之间的逻辑连贯比主动结构更重要。

5.言 简意赅 。 删除那些无助于表达思想的词语 。

错误用语:on a monthly basis (按月),various kinds of projects(各种类型的方案 ),in the near future(在不久的将来 )

正确用语:monthly(每月),projects(方案),soon(不久)

6.注意形容词和副词 。 要 特别注意以 “ly”结尾的词 。 删除修饰词或者表现力更强的词取而代之。

错误用语:really upset(相当烦恼),highly unusual(非常不同寻常),ultimate goal(最终目标)

正确用语:angry(恼火),rare(罕见),goal(目标)

7.使用具体的词汇。使用流行术语是懒惰的表现。 不要使用陈词滥调,而要选择那些更熟悉、更具体的词汇,有助于读者“一目了然”。

错误用语:initiative(措施)、functionality(功能性)

正确用语:program (计划)、plan (规划)、project (项目)、goal ( 目标 )、tactice ( 战术 )、campaign ( 活动 )、capability or features(能力或特点 )

8.把修饰性短语改为单各的修饰词 。 提高效率的方法之一是将前置性短语缩减为单一的形容词。

错误用法:We have a directive form management to considerthe opinions of employees.我们得到管理方面的指示 ,要求考虑员工的意见。

正确用法:We have a management directive to consider employees’opinions.我们有考虑员工意见的管理指示。

9.避 免在其他词语前面堆积过多的修饰词 , 这样显得句子笨拙。

错误用语 :The Defense document security service markingguide国防文件保密服务标记指南。

正确用语:A guide to marking classified Defense documents标记指南—用于国防文件分类。

提示:避免这种结构的方法是找出访在句尾的名称(“指南”),将其移至句首,把修饰词放在它的后面。

10.避免在主语和谓语前放置冗长的介绍性的词语。读者读到主语和谓语的时间越晚, 越可能跳过开头部分而急于寻找主题。

错误用法:Recognized worldwide by the advertising industryfor his creative influence on the Chrysler Corporation’s successfulbrand advertising,and for his vision behind the most creative commercials in the world,Gary Topolewski earned the award. 由于加里·托普莱温斯基在克莱斯勒公司成功的品牌广告上发挥的创造性影响及其对世界上最具创造力的广告的远见卓识,他获得了全球广告界的认可,赢得了这一奖项。

正确用法 :Gary Topolewski earned the award.He has beenrecognized worldwide by the advertising industry ... 加里·拖普莱温斯基赢得了这一奖项。他获得了全球广告界的认可……

提示:此句的主要意思包含在主句“加里·托普莱温斯基赢得了这一奖项”。将其移到段首成为独立的句子,这是一种重塑句子结构的方法。

11.主语和谓语之间不要放置过多词语 。

错误用法:The report about the company study that was doneto determine the relationship of dollars spent on employee education to improved performance is summarized below.这份报告将公司所做的用于确定员工培训的成本与业绩改进之间关系的研究总结如下。

正确用法:The report summarizes the study that was done todetermine ...本报告总结了一项研究 ,是为了确定……

提示:读者需要确定主语和谓语,以理解句子含义。原句中,读者看到“报告”之后要在主谓之间的大量信息中跋涉,急于找到报告的具体内容,然后不得不回头重新阅读本句。

(二 )注意语气 。

1.要婉转、坦率。要理解读者,不要进行尖刻的批评或讥讽。人们喜欢诚实和真挚,尤其是对于管理者来说,要勇于道歉。

2.正确使用代词。常规的或正面的信函中可以采用 “您”和“您的”, 但是涉及纪律或分歧的信函中一定要尽量使用“我”或“我们”。

3.要有建设性。你的态度越积极 ,就越有可能得到想要的结果。对方阅读你的信件,就是在字里行间观察并倾听你的人格。你想要给读者留下什么样的印象?

4.措辞恰当。词语的解读因人而异 。你认为无害的词或词组,读者可能对此会有完全不同的联想。诸如“失败”、“疏忽”、“邋遢”、“粗心”、“你怎么能……”等措辞都可能引起对方的愤怒。

(三 )确定恰当的文体 。

1.对话式的写作显得更自然。你所写的句子应该就像你在大厅里或是在电话里和对方谈话时所用的句子一样。 如果你在写作中使用呆板的措辞,就会显得乏味和做作。

2.注意不要急于“留下好印象”。 通常读者的印象来自作者付出额外的努力而使得信件令人难忘, 而非逢迎讨好所能做到。

3.避免使用呆板的陈词滥调。这些词语会疏远你和读者的关系,此类句子“谨此逢高会议延期”可改为“会议延期”即可,你并不是在提供建议。“请在附件中看到”可以转换为“内附”、“以下有”、“附件是”,词组“应您的要求”在你谈话时绝对不会使用,在书面信息中不必以此开头。

4.礼貌而简短地结尾。不要在结尾部分包含无用的信息 ,结尾处只需要简单的话语,诸如“您如果有疑问,请随时来电或致函”即可,不必写“在您方便时”。

四、结语

目前外贸英语函电教学还处于发展和完善阶段, 需要各高校英语教师不断探索和实践。因此, 必须根据本课程的特点,不断完善课程体系设置,促进函电理论教学和实践教学的协调,努力改进教学方法,精选教材,提高师资水平,使外贸英语函电教学趋于完善。

摘要：外贸英语函电属于专门用途英语当中的一种,是一门将外贸实务与外贸英语相结合的综合课程。作者结合外贸企业经验和实际教学经验,针对高职高专院校外贸英语函电课程教学中存在的问题,就如何写好商务函电、提高教学质量、强化效果进行了分析。

8.企业网站优化技巧分析 篇八

关键词：企业网站；网站优化；优化技巧

随着互联网的不断发展及人们生活与工作的方式的转变，人们的生活渐渐离不开网络，而网络的载体则是大量的网站。通过网站，个人与企业足不出户就可以在网上找到自己想要的信息。而企业网站是企业展示其形象、产品、实力的信息平台。通过这个平台，企业不仅可以提高知名度，更重要的是用较小的投入为企业带来源源不断的订单。企业网站的重要性不言而喻。随着企业网站的重要性被企业认识之后，几乎所有的企业都陆续建立了网站。因此一个重大的问题摆在了各大企业面前：采用何种方法能够让自己的网站在众多的企业网站中脱颖而出，为自己的网站带来更多流量。面对这个问题，企业的网站优化工作将十分重要。企业网站的优化工作做得到位、做得及时，无疑将成为最大的受益者。

一个优秀的企业网站一是被搜索引擎认可，二是被网民用户认可，具体表现在以下几个特点：一是网站打开速度较快、网站系统稳定、网站链接顺畅、网站内容符合用户的需求、信息真实丰富、有众多的网站做链接。企业网站的优化与其它类型网站一样，一是符合搜索引擎的喜好，二是符合用户的浏览习惯和期望，尤其是后者。作为企业网站，在做优化时，主要从以下几个方面进行。

1 使用DIV+CSS创建网站结构，尽量简单明了兼顾美观

从搜索引擎的搜索程序（又称为搜索引擎机器人）来看，它喜欢爬行简单的网站结构。而早年开始创建的企业网站，有相当一部分是当年比较流行的表格布局，表格布局的网页，虽然开发者创建时简单，但创建生成的网页代码繁琐而使网页体积较大，搜索引擎机器人并不喜欢繁琐的网页代码。近前年流行的DIV+CSS布局的网页结构代码则十分简单而有序，用户在打开网页时速度也会十分快，从而避免网页打开速度慢而流失客户。同时，除了采用简单的网页布局方式，网站的结构尽量简单明了，尽量避免使用搜索引擎不能够识别的技术，如Flash、JavaScript，虽然Flash可以让网站看起来炫丽视觉冲击效果好，但是这种技术一是加载比较慢，二是搜索引擎并不识别，因此可以采用最新的CSS技术来实现类似的网页效果。

2 从用户角度设置网站内容并规律更新

网站优化的一个重要内容就是要及时的更新网站内容，并以一个较为规律的频率更新。作为企业网站来讲，要从用户的角度来更新网站内容。如尽可能多地介绍公司的情况，使企业的目标用户通过网络来了解企业更多的情况。在网站的产品和服务栏目中，尽可能从多个角度来介绍企业的产品类型和服务类型以及产品和服务的详细情况。在企业网站的建设初期，可以将产品逐渐添加至網上，而不是一天内增加完之后的若干天没有内容可更新。通过各种方法来更新产品的参数，比如用户的使用情况反馈、产品性能的升级过程。为了能够有更多的内容来更新，可以在企业网站上增加一个相关行业或者相关产品的使用指南或者行业最新动态，一是为了能够有更多的素材去更新网站，更重要的是为了让浏览企业网站的用户有更多的收获，用户在网站上有收获，就有可能更多地点击网页其它内容，增加点击量和用户点击粘度，从而直接地提升网站的综合指数。

3 企业信息的真实性提升诚信度

企业网站建设的目的是为了更多地宣传企业、更多地接到订单而为企业带来经济效益。而如同企业应该诚信经营一样，企业网站也应该是诚信的。搜索引擎对企业网站判断的一个重要指标就是企业网站是不是有具体的企业真实地址、电话等信息，如果企业网站中在明显的位置标明企业的联系方式以及真实评价，则将大大地提升搜索引擎对企业网站的评判。从用户的角度来讲，如果用户看到一个企业网站的各种联系方式十分清楚详细，会感到网站贴心又值得信赖，反之，如果一个企业网站在整个网站上找不到联系方式或者写得十分模糊，将不会得到用户的认可和信赖，大大降低用户和搜索引擎对该网站的信任度。

4 尽量多增加外部链接

外部链接，通常简称外链或反链，是指其它网站为一个网站做的链接，即能够从别的网站链接到该网站。外部链接是其它网站对该网站的友好度和认可度的表现。网站的外链从来都是网站优化不可或缺乏的重要部分。作为企业网站同样如此。企业网站要尽可能多地增加外链，并注意以下几点：注意发布链接的标准化；注意发布链接的网站主题类型要相关，外链相关性越强权重就越高；注意发布链接的多样性；注意经常查看外链网站的质量，不要有“坏邻居”链接到企业网站。

网站优化技术是目的性很强的操作。但作为网站优化者，在优化时尽量去忘记这个目的性，应该为用户的体验而优化而不是单单为搜索引擎。只有为用户考虑的网站优化，才是一个真正优秀的企业网站，才能被用户认可。而搜索引擎是十分智能的，用户的认可，搜索引擎都会“看到”，从而使网站排在搜索引擎前列，以达到企业网站优化的目的。

参考文献：

[1]夏春梅.从企业需求谈高职院校SEO课程的教学[J].计算机光盘软件与应用，2012（14）.

[2]陈炎龙，张巨通.从站点角度谈搜索引擎优化策略[J].科技情报开发与经济，2006（02）.

[3]赵守香编著.网站运营与管理[M].清华大学出版社，2010.

9.企业面试技巧经验 篇九

面试前根据师姐的建议，准备了一些经济学的知识，主要是央行降准;近年通货紧缩的概况;微众银行的崛起对金融机构改革的启示;影子银行利弊等。

建议要面试的同学多准备今年经济热点相关的内容。

10.应聘国有企业的技巧 篇十

1、国有企业面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察，因此毕业生在面试前应该做好充分的准备，特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识，避免面试时给人专业知识不好的印象。

2、国企很少用英语来面试，虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平，但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。

3、面试人员往往由企业的人事主管参加，而由于国有企业体制的原因，人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段，说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定，面试只是去进一步证实他们的这种判断。

4、国有企业的面试往往是一对几的面试，采取一问一答式，问题也是程式化，但由于面试人员多，有时会让人应接不暇，因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要，如果来不及回答，也应向提问者有所表示，以示尊重。

5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女，父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。

国有企业面试一般还要注意以下几点：

1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣，因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬，就很容易让招聘人员对你另眼相看。

2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质，在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。

3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。

4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人，中规中矩，举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。

5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出，却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。

6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位，就不妨将薪酬要求放低一些。

11.企业档案管理技巧 篇十一

由此可见，“337条款”日益成为一种极具杀伤力的贸易保护手段，对我国出口贸易具有严重的不利影响，应该引起我们足够的重视，并积极探索应对的策略。

首先，应强化我国企业的知识产权意识。

一方面企业要加大研发投入，培育自主创新能力，并在取得研究成果之后积极地在国内和产品可能销往的国家和地区申请专利、商标与版权，从而提高企业的核心竞争力。因为国际市场的竞争，实际上就是一个知识产权的竞争。这是最重要的因素。

另一方面企业也要有尊重他人知识产权的意识，防止自己的产品侵犯他人的知识产权。在签订出口或加工合同之前，应先进行专利检索(这些都是公开的)，或委托有关机构进行必要的知识产权比对工作，确定是否会侵犯美国知识产权人的权利，避免日后成为“337条款”调查对象。如果侵权嫌疑很大，就要十分慎重，这点不能侥幸。

其次，充分发挥行业协会的作用。行业协会可以组织其会员建立专利预警制度与产业专利情报服务网，包括专利情报分析、专利诉讼谈判研究、专利政策法规研究等，适时为会员提供产业专利趋势咨询，提升企业对产业技术发展趋势和侵权的判断能力，减少被提起“337调查”的机会。如果企业涉诉了，行业协会可以迅速组成协调小组，组织相关企业对案件展开分析评估，准备各种证据材料，共同应诉。

实际上，这次没有集体起诉，是因为利益点不同，各自有各自的考虑。如果要这么做，必须有一个很强的媒介，一个很强的行业协会，比如“劲量”电池案，由行业协会牵头，可以做到步调一致。但是三氯蔗糖就缺少这么一个强有力的媒介。还有一个原因，是因为这几家企业的工艺都有很大区别，很难集体应诉。

第三，如果遭遇诉讼，至少态度要积极。在接到ITC的调查通知后，企业应联合其他涉诉企业，积极搜集证据，参与诉讼过程，努力寻求最佳的结果。企业如果不应诉，任由法官做出缺席判决，最后可能就是失去美国市场，其后果比在反倾销诉讼中败诉还要严重。因为反倾销措施只是增加关税，而且有效期一般为5年，而违反“337条款”的后果是ITC可以签发排除进口令和禁止令，而且没有明确规定具体期限。有的涉案企业认为只要将公司关闭，再另外注册一家新公司就可以规避这一后果，其实不然，如果美国国际贸易委员会签发的是普遍排除进口令，就不是只针对涉案企业，只要是同类产品都会被禁止进口。因此，涉案企业只有积极应诉，才有取得胜诉或庭外和解的机会，否则只能放弃美国市场。

第四，诉讼也要做一个成本核算，也要看胜诉后从市场获得收益是否足够。有的诉讼程序就2年，但是这个产品的诉讼周期才2年，等到打赢了，市场的黄金周期已经过去了。应诉过程中，要做好客户沟通工作，稳住客户，传达信心。比如捷康在应诉过程中，开了大的新闻发布会就有四次，还在相关行业的媒体上做了很多公告。不能为了应诉而应诉，诉讼只是手段，不是目的。

12.浅谈企业财务报表的阅读技巧 篇十二

一、财务报表的概念及构成

财务报表是对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述。财务报表至少应当包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益(或股东权益，下同)变动表和附注。其中，资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表;利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表;现金流量表是反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的报表;所有者权益变动表是反映构成所有者权益各组成部分当期增减变动情况的报表;附注是对资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表等报表中列示项目的文字描述或明细资料，以及对未能在这些报表中列示项目的说明等。

二、阅读企业财务报表的技巧

企业财务报表的内容非常广泛，如果报表使用者不了解报表的阅读技巧和方法，往往无从下手;只有掌握报表阅读的技巧和方法，才能抓住重点，掌握报表内容的实质，从而达到事半功倍的效果。

财务报表的阅读应按如下步骤进行：首先，阅读注册会计师的审计报告;其次，阅读整套财务报表;最后，运用具体分析方法对财务报表进行简要分析。

1. 阅读注册会计师的审计报告

如果是年度财务报表，在阅读财务报表时，必须阅读注册会计师的审计报告。因为，审计报告是注册会计师对财务报表信息的真实性和可靠性提出的公正、独立、权威性的意见。仔细审阅审计报告，一方面可以了解财务报表的真实性和可靠性;另一方面可以了解企业在会计核算上是否存在问题。从而使财务报表的阅读更具有针对性，少走弯路。

根据《中国注册会计师审计准则》，注册会计师出具的审计报告分为标准审计报告(无保留意见的审计报告)和非标准审计报告两种类型。其中，非标准审计报告包括带强调事项段的无保留意见的审计报告、保留意见的审计报告、否定意见的审计报告和无法表示意见的审计报告四种类型。

一般而言，审计报告的类型不同，财务报表的反映信息的可靠程度也不相同。如果阅读的财务报表是经注册会计师审计后出具的标准审计报告或带强调事项段的无保留意见的审计报告，说明企业的会计信息具有较高的信赖度，财务报表反映的会计信息比较真实、可靠。如果阅读的财务报表是经审计后出具的其他三种意见的审计报告，企业会计信息的可靠性应该受到高度质疑。

2. 阅读整套财务报表

对注册会计师出具的审计报告进行分析之后，接着就应该细心研究整套财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附注等其他信息资料。全面阅读整套财务报表是为了了解该企业的全貌和发展前景，为作出经济决策提供依据。

一般而言，阅读财务报表可以采用以下基本步骤：

(1) 认真阅读附注

附注是为了便于财务报表使用者了解财务报表的内容而对财务报表的编制基础、编制依据、编制原则和方法及主要项目等所作的解释。附注是财务报表不可分割的重要组成部分。因此，对附注除了逐项阅读外，还应重点关注如下内容：

(1) 企业的基本情况。通过了解企业的业务性质和主要经营活动，可以判断该企业所属行业的发展情景和企业在行业中的位置。

(2) 重要会计政策和会计估计。由于企业经济业务的复杂性和多样性，某些经济业务有多种会计政策可供选择，而选择不同会计政策，可能极大地影响企业的财务状况和经营成果;同样，会计估计中所采用的关键假设和不确定因素，在下一个会计期间内很可能变动，而导致资产、负债账面价值进行重大调整。因此，了解企业重要会计政策和会计估计的说明，不仅有助于更好地评价企业的财务状况和经营成果，而且有助于评估企业在不同期间或在行业内各企业之间的经营成果与财务状况。

(3) 重要报表项目的说明。由于财务报表格式是由《企业会计准则》统一规定的，为了报表项目的统一和简洁，许多报表项目是由多个会计科目的金额合并、分析、抵减填列，因此，必须将报表中的数字同附注中的相关明细资料结合起来，相互参照，才能全面准确掌握企业的会计信息。

(2) 核对报表内部和报表之间的勾稽关系

各种财务报表是一个有机联系的整体，报表内部各指标之间和各财务报表之间，相互联系、彼此制约，形成一种在数量上可据以相互查考、核对的平衡相等的关系即“勾稽关系”。根据报表内部和报表之间的勾稽关系，可以了解报表项目之间、报表与报表之间的内在联系，加深对报表总体结构的认识，而且也能帮助阅读者发现报表的数字错误。

(3) 了解报表所披露的信息

不同报表披露的信息不同，所起的作用也不相同。如资产负债表主要反映企业在某一日期的资产、负债、所有者权益总额及其构成状况;它有助于会计信息使用者了解企业有关资产分布、资本结构、偿债能力等财务状况。而利润表综合反映了企业在某一时期营业利润、利润总额、净利润等经营成果的形成情况;它有助于会计信息使用者了解企业的经营业绩和盈利能力，等等。只有了解每张报表披露的信息，才能结合阅读报表的目的，进一步深入分析。

(4) 分析重要财务报表项目

报表使用者可以结合编表单位的实际情况和阅读的目的确定报表的重点项目，进行重点分析。如确定资产负债表重点项目时，通常应考虑如下因素：该项目占用的资金数额较大，在企业资产、负债或所有者权益中占有较大比重，能够代表企业财务管理或经营管理的水平;该项目在会计核算或内部经营管理方面容易产生问题，等等。如应收账款、存货、固定资产等项目，一般情况下是阅读资产负债表的重点项目。在阅读报表重点项目时，要结合附注中有关重点项目的明细资料进行分析。

3. 运用具体分析方法对财务报表进行简要分析

在对财务报表基本内容阅读的基础上，还需要运用具体的分析方法，对财务报表有针对性的进行深入分析，以便对企业的财务状况、经营成果、现金流量等作出全面的判断，对企业未来的发展前景作出预测。

(1) 运用比较分析方法和趋势分析法，了解报表项目的变化情况和变化趋势

比较分析法是通过经济指标在数量上的比较，来揭示差异、找出问题的一种方法。在阅读财务报表时将每个项目本期实际数与上期实际数进行对比，找出其增减变化的金额、方向和幅度，揭示企业财务状况和生产经营情况的变化，分析引起变化的主要原因、变化的性质，预测企业未来的发展趋势。采用比较分析法时，应注意进行对比的指标必须具有可比性。

趋势分析法是将若干期财务会计报表中的相同指标或比率进行对比，揭示和预测企业发展趋势的一种方法。趋势分析法按所采用的基期数的不同分为定比和环比两种方法。定比是以某一时期的数额为固定的基期数额而计算出来的比率;环比是以每一分析期的前期数额为基期数额而计算出来的比率。采用定比能够明确地反映出有关项目和基期相比发生了多大的变化;采用环比能够明确地说明项目的发展变化速度。通过观察连续数期的会计报表，比较各期的有关项目金额，分析某些指标的增减变动情况，考察有关财务指标的发展趋势，预测其发展前景。

(2) 计算一些基本的财务比率，对企业的财务状况和盈利能力作出判断

比率分析法是通过计算两项指标之间的相对数，来确定财务变动程度的分析方法。作为会计信息绝对数的补充说明，比率分析法有其特殊意义。在阅读财务报表时，根据报表项目之间的内在联系，利用比率分析法，可以计算出许多有用的财务比率。如根据资产负债表可以计算出流动比率、速动比率、资产负债率、所有者权益负债率、资本保值增值率、总资产增长率等财务比率;利用利润表可以计算出营业利润率或营业净利率、成本费用利润率、营业利润增长率等财务比率。将资产负债表、利润表、现金流量表相互结合还可以计算出净资产收益率、现金比率、应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率、盈余现金保障倍数、已获利息倍数、现金流动负债比率等财务比率。这些财务比率可以判断企业的偿债能力、盈利能力、资产营运能力以及企业的增长能力。采用比率分析法时，要注意比率指标中对比指标的计算口径要一致。另外应注意单一的比率不能充分说明问题，应将计算出来的比率与相关的比率进行对比分析，以作出正确的评价。

(3) 通过特定的综合分析方法，对企业的综合财务状况作出总体评价

对企业财务状况和经营成果的分析决不可孤立地进行，因为经济现象都要受到因果关系的制约，仅仅测算几个简单、孤立的财务比率、或者将一些孤立的财务分析指标堆砌在一起，是不可能得出合理、正确的综合性结论的，有时甚至会得出错误的结论。因为局部不能代替整体，某项指标的好坏不能说明整个企业经济效益的高低。因此，只有采用综合分析方法，将企业偿债能力、营运能力、获利能力及发展能力等各项分析指标有机地联系起来，作为一个完整的体系，相互配合，作出系统地综合评价，如采用标准财务比率、综合系数分析、杜邦财务分析等综合分析评价方法，综合地对企业的财务状况和经营情况进行剖析、解释和评价，才能从总体上把握企业财务状况和经营情况的优劣。

13.国有企业面试技巧 篇十三

第二，在介绍实习经历时，不要说自己“主持”或者“负责”了什么项目，这种用词明显是夸大其词，最好选择说“参与”了什么项目。还有一点需要注意，如果应聘者参与过一个大项目的运作，而自己只涉及其中一小部分内容，千万不要为了突出自己可以参与大项目的能力，而对你所涉及的那一小部分工作避而不谈，却对整个项目侃侃而谈。我们只关心你做了什么，而不是这个项目做了什么。

最后一点，也是应聘者特别需要注意的，因为国企有落户口的优势，所以很多外地学生对这一点尤为青睐。但在面试时，求职者切忌表现得对落户口问题过于关注。有些应聘者一上来就问能不能落户口，多少年可以离职，需不需要付赔偿金等问题。这样带有强烈目的性的毕业生，基本不会考虑录用。

另外，面试国企别太锋芒

目前，很多国企都在模仿外企和大型民企的面试模式，但二者选人的侧重点是有所区别的。

国企更看重应聘者的综合素质、教育背景、学历等。由于国企的升职速度比较慢，与企业文化和与上、下级的融合能力是国企比较看重的。因此，个性太强、喜欢锋芒毕露的应聘者如果选择国企，在面试时要收敛些。与此相反，外企则喜欢个人能力突出、个性鲜明，或在某方面有专长的人才。

14.企业销售员面试技巧 篇十四

首先，销售员面试必须知道企业想了解什么

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

销售员面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了销售员面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是销售员面试的大忌。对大多数人来说，销售员面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售员面试技巧三：自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

销售员面试技巧四：如何应对面试提问

下面列出一些销售员面试时考官可能会问到的问题：

销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数