社区专职委员述职报告

社区专职委员述职报告（精选10篇）

1.社区专职委员述职报告 篇一

社区残疾人专职委员选聘实施方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，不断夯实基层残疾人组织建设。以配备社区残疾人专职委员为重点，切实发挥社区残疾人组织的桥梁和纽带作用；以实现社区残疾人就业为抓手，不断提高残疾人参与社会生活的积极性；以规范社区残疾人组织为契机，不断提高为残疾群众服务的能力和水平，进一步促进我省残疾人事业的持续、健康发展。

二、基本原则

1、坚持就地就近。社区残疾人专职委员一般在本社区内产生。残疾人数达到30名以上的社区应选聘1名残疾人专职委员；残疾人数较少的社区，原则上可与其他社区合并选聘。

2、坚持公开公正。参加选聘残疾人，以户籍所在社区为单位进行报名，经街道汇总后，由市残联联合有关部门统一组织考试，公平竞争，择优聘用。

3、坚持一年一聘。用人单位与社区残疾人专职委员签订聘用合同，实行定期考核，合同管理，优胜劣汰。

三、社区残疾人专职委员基本条件

1、拥护党的基本路线、方针、政策，能认真工作，作风正派，残疾人拥护。

2、热爱残疾人工作，有为残疾人服务的愿望和奉献精神，有一定的社会活动和组织协调能力。

3、具有本地常住户口，持有《中华人民共和国残疾人证》，下岗、失业、无业残疾人以及精神、智力残疾人的直系亲属。

4、年龄在18—50岁之间，初中以上文化程度，能够胜任工作。

四、社区残疾人专职委员工作职责

1、密切联系社区内各类残疾人，掌握残疾人基本状况及需求，代表残疾人利益，反映残疾人呼声，维护残疾人合法权益。

2、向残疾人宣传党和国家的各项方针政策和法律法规，做好残疾人思想工作，积极倡导“自信、自尊、自强、自立”精神，团结、教育、带领残疾人参与社区建设和社会生活。

3、协助社区残协主席，依托社区开展残疾人工作；配合社区居委会和社区残协做好有关残疾人生活保障、就业、教育、康复、维权等方面的服务工作。

4、以“全国助残日”、“国际残疾人日”等残疾人节日为契机，大力倡导扶残助残良好社会风尚，动员社会力量，组织志愿者，广泛开展扶残助残活动。

五、社区残疾人专职委员待遇,工作补贴经费来源及管理

1、社区残疾人专职委员岗位补贴经费，原则上由各级财政分别从残疾人就业保障金中列支。区（市、县）社区残疾人专职委员岗位补贴经费支付确有困难的可由市财政从残疾人就业保障金中给予一定的补助。补贴标准及市、区（市、县）所分担的比例由各市自行确定。此项资金要专款专用,不得截留挪用。各街道要设专帐核算，以备检查。

2、社区残疾人专职委员在区（市、县）、街道残联指导下，在社区居委会和社区残协的领导下,认真履行职责,积极开展工作。形成社区残疾人专职委员管理的规范化，各街道及时将社区聘用的残疾人专职委员名单和材料编制成册报区（市、县）残联，区（市、县）残联汇总后分别报市残联和区（市、县）财政局，经市残联审核后报市财政局。各区（市、县）、街道应为残疾人专职委员提供必要的办公条件，做到“四有”：即有办公场所、有办公桌椅、有文件柜、有工作记录薄。

与社区残疾人专职委员签定聘用合同的单位要按国家的有关规定为社区专职委员办理社会保险。

3、社区残疾人专职委员实行岗前培训和定期培训制度。

在社区残疾人专职委员上岗前，市、区（市、县）残联要做好社区残疾人专职委员的政治思想、法规政策、工作作风和业务技能等方面的岗前教育和培训，不断提高整体素质。每年区（市、县）、街道残联对在岗社区残疾人专职委员进行定期综合素质和业务知识培训，不断提高其为残疾人服务的能力和水平。

4、社区残疾人专职委员实行定期考评和动态管理制度。各地要建立淘汰机制，不断优化社区残疾人专职委员队伍结构，保证符合残疾人工作要求。每年各区（市、县）要指导街道残联和社区要对社区残疾人专职委员的工作情况进行考评。对工作不力、难以胜任，考核不合格的社区残疾人专职委员可不再续聘。

六、乡镇（街道）、村开展残疾人专职委员选聘工作，各地可根据当地实际情况，参照本方案组织实施

2.社区专职委员述职报告 篇二

社区工作者 职业形象与礼仪

主讲

肇薇娜

高级教师

第一节 概 述

“仓廪实而知礼节，衣食足则知荣辱”。随着社会经济的发展，人们越来越重视越来越在意如何以恰当的方式表示对交往对象的尊重，减少人与人之间的摩擦，最大限度缓解人际冲突，营造良好的交往氛围，取得共赢的结果。从而协调社会关系，促进社会的和谐。

这里将残疾人称为有特点的普通人。有特点的普通人（残疾人）是属于特殊的人群，社区工作者在工作中，如何正确、恰当地对待有特点的普通人（残疾人），就成为一个很现实的问题。由于有特点的普通人（残疾人）这个特殊群体的情况很复杂，特殊（残疾）部位不同，形成的原因不同，每个人的经历差别就更大了，因此，对待有特点的普通人（残疾人）要根据他们的心理特征和具体情况，在很多地方要有不同于对待正常人的礼仪要求。

社区工作者职业形象与礼仪是指：社区工作者在为残障康复等社会服务机构服务过程中，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，在服务的过程中相互表示尊敬、问候、祝愿的礼节、礼貌，社区工作者的仪容、仪表、仪态以及与社区工作有关的各种仪式活动的总称。它是指礼仪在社区工作中的具体运用。它是社区工作者最好的职业沟通教育。

社区工作者坚持“助人自助”宗旨，发扬“自尊、自信、自强、自立”精神，爱岗敬业、热情周到、积极主动、尊敬尊重有特点的普通人（残疾人），严于律己，宽以待人，寻找、发现、欣赏别人的优点和长处，做到爱心、热心、耐心、细心、责任心、包容心、感恩的心，不断提高自身素质和综合能力，为有特点的普通人（残疾人）树立榜样。

第二节

仪容礼仪

职业形象：

总体要求：规范、严谨、亲和、有礼、有节

仪容即指一个人的五官容貌。容貌在很大程度上取决于先天的遗传因素，但是后天的修饰美化作用同样不可忽视，所谓“三分长相，七分打扮”就是这个意思。

仪容做到自然美，体现在五官端正，皮肤健康上。女士日常护肤程序：清洁、爽肤、均衡滋润与保护三个步骤。男

士一定要保持面部干净、整洁，给人以清爽、健康、干练的感觉。

仪容整洁与个人卫生及个人行为密切相关。随着经济的发展，社会对于个人卫生习惯的要求也是越来越高，良好的卫生习惯是保持整洁与健康的基础，也是维护正常人际交往的前提条件。仪容整洁涵盖了很多琐碎的小节。小节虽小造成的结果却不一定小。所谓“千里之堤，毁于蚁穴”，小小的蚂蚁也能毁坏千里长的大堤坝。要想礼仪得体，千万不要忽略“小节”。个人卫生要求做到：

1．勤洗澡，勤换衣，避免产生过于浓重的体味。有条件的地方，夏天可以每天洗一次，即使在寒冷的冬季，至少也应当每周洗一次。

2.注意眼角、耳蜗、耳后、鼻孔、脖子等细节处的卫生。眼睛不要有眼屎；耳朵及时清理；鼻子注意鼻毛不可外露；手部注意手部清洁且不干燥。

3.头发保持干净、整齐，自然黑色，不可染怪异颜色,头发上不可以有灰尘和头皮屑，不可以油腻、有异味。

4.口气保持清新，及时清除残留在口腔里的食物残渣，以免产生口腔异味。每天早、晚按时刷牙。每日三餐后坚持漱口。在工作时间避免食用大葱、生洋葱、大蒜、臭豆腐等气味浓烈的食品。不要让细节出卖你

1.不随地擤鼻涕、吐痰，应该使用纸巾，并将用过的纸巾扔进垃圾箱。

2.不要当众用手指掏耳朵、挖鼻孔、当众剔牙、修剪指甲、搓泥垢

3.不要当着别人面咳嗽、打喷嚏、打嗝，应当背对着别人并以面巾纸遮掩口部。

4.梳理头发应当回避，可以在洗手间，不可以在办公室或拜访的家庭等场合进行。

5.与人谈话时，保持一定的距离，声音不要太大，更不要对人口沫四溅。

6.在正式场合和半正式场合不可以嚼口香糖，吃过的口香糖一定要先包在纸里再扔进垃圾箱。

7.指甲——勤剪，指甲缝中不可以残留污垢。不可以留长的指甲，不可以涂抹颜色过于鲜艳的浓重的指甲油，不可以有彩绘，可以选择颜色淡雅的指甲油，指甲油出现剥落，及时清理、修整。仪容礼仪规范： 女士仪容礼仪

1.既不可不修边幅，又不可浓妆艳抹。2.宜工作淡妆。

3.不可以借用他人的化妆品及化妆工具。4.不可以当众化妆。

5.不可以对别人的妆面品头论足。男士仪容礼仪

1.男士一般不留胡须，每天上班修面，外露的鼻毛和耳毛要修剪。

2.眉毛过长过杂乱、过于浓密或延伸得太长可以考虑修剪。

3.发型平头设计,前不遮眼，侧无鬓角，后不触及衣领。

第三节

仪表礼仪

仪表指一个人的外表。这里指一个人的着装问题。塑造职业化的外表-为成功而穿着，使您的形象更有影响力和领导力。

男士正式场合正式着装

西服：西服成套穿着。深蓝色的西服、深灰色的西服搭配白色长袖的衬衫是最常见的最经典的搭配方法。黑色的西服套装在商务礼仪中只用在婚礼、葬礼和重大开业庆典仪式上。单排三粒、两粒的西服，最下面的扣是风度扣，永远不要扣；其他扣，可扣可不扣。当你坐下时，可将衣扣解开，站起来时，将衣扣扣上。

领带：颜色可以为绛红色、蓝色、灰色等。禁忌:不佩戴有花鸟美女图案的领带，不佩戴有其他公司标志的领带。

腰带：宜黑色的系扣的商务腰带

袜子：宜深色的（黑色、深蓝色、深灰色）高筒袜。鞋：宜黑色系带皮鞋——鞋面要琤亮，鞋边要无灰尘。男士饰品：着正装时不要带手链。可以佩戴一只手表和

一枚婚戒。

女士正式场合正式着装

深色（黑色、深蓝色、灰色等）的商务套装，带袖的连衣裙、旗袍可以成为女士正式场合的着装。

职业着装颜色忌多色，服装用色不应该超过三个并且要以其中一种作为主色，另外两种用作点缀色。

女士正式场合着装禁忌：

忌艳、忌露、忌紧、忌透、忌短、忌低。

工作场所不适宜的首饰：大大的坠子，太长的项链，摇曳生辉的耳环，镶有大颗珠宝的戒指，“避免穿金戴银又挂珍珠配翡翠”穿套装时不可以穿黑色丝袜、彩色袜、条纹袜、网格袜，不可以穿矮统袜。

社区工作者工作时间穿套装时，不要穿”空前绝后”的凉鞋、拖鞋。女士皮鞋为跟高3—5厘米的无任何配饰的黑色船鞋。

女士饰品包括：首饰、丝巾、包、伞、眼镜、丝袜等。1.正式场合女士应当佩戴小型的质量稍上乘的首饰。原则不能超过两种三件，每只手只限带一枚戒指。只可佩戴一对小耳环或耳钉。

2.工作场所不要佩戴彩色的隐形眼镜。眼镜必须白色镜片，镜框颜色与服装协调

3.女士丝袜：丝袜可选择单色的无任何图案的肉色、灰色、咖啡色的连裤丝袜

4.穿凉鞋不配丝袜，穿皮鞋配丝袜。

第四节

表情与仪态礼仪

1.眼睛是心灵的窗口，是心灵的灯。所以当与对方沟通时，要注视对方，不要用余光看人，不可以眯视、瞪视、蔑视、斜视。不可以用不屑的眼神、挑剔的眼神。社区工作者和残疾人相遇的目光很重要，必须做到以下两点：第一，要用正常的目光看待，千万不要好奇的样子。第二，不要停留在残疾的部位。如果事先不知道一看见就很快把目光移开，如果事先知道的话，就根本不要看其残疾的部分。忌讳：见到残疾人从上到下打量，会伤害他们的心灵。

2.微笑的表情：适宜的微笑是每位社区工作者工作的一部分。微笑服务是一种美德，是热情待客的表现，是与残疾

人打交道的基本态度。微笑让人更容易接近，微笑展现你的善意，微笑是一种正能量，可以创造自己与他人、与环境的快乐氛围！微笑是世界通用的体态语，它超越了民族和文化的差异。微笑也是人人喜爱的体态语。体现道德修养和服务素质。

3、仪态礼仪 站姿：端正、挺拔 坐姿：平稳、端庄 走姿：轻松、稳健 手势：自然、优雅

手势禁忌：工作场合手势适可而止。

第五节

言语礼仪

语言是人类最重要的交际工具，是用来表达思想、交流感情、沟通信息的基本工具。社区工作者在言语方面应该做到：

1.普通话标准且流畅

2.“十字”文明用语最给力：”您好”“请”“谢谢” 9

“对不起”“再见”。

3.工作常用语：“请问有什么可以帮助您的”

“我可以帮助您吗”？

“请坐”

“请喝水”

“抱歉，刚才没听清楚，麻烦再说一遍，可以吗？” 4.言语禁忌：

（1）不要有不耐烦的言语

（2）不要有侮辱性的言语

（3）不要有不尊重的言语

（4）不要有不客气的言语

（5）不可说脏话、粗话

5.与有特点的人谈话，就和正常人交往一样，谈话内容可以广泛些，根据谈话对象的爱好，天文、地理、历史、经济、国际、国内新闻、趣事都可以，使其感到人们并没有把他们另眼相看。要特别注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容。多谈一些有特点人的事业和奋斗精神，有特点人掌握特殊技能后在单位现在的发展和未来的展望等。可谓：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

第六节

接待及拜访礼仪

1.目光致意礼：在日常工作场所中，点头致意是一种常见的见面问候的方法。点头致意的方法是：当自己的目光与对方接触时，向对方点头，同时微笑，并用“早上好！您好”等文明礼貌用语。

2.挥手致意礼：在距离较远且比较随意的场合，可以向对方挥手致意。挥手的时候，左右摆动几下。注意是掌心向着对方。

3.问候礼：在工作中，不管是初次见面还是相识已久，通常在见 面时都会以不同的方式相互问候以示友好，营造出一个良好的人际交往氛围。

4.针对有特点的人在称呼上一定要做到尊重、亲切。不同年龄不同称呼，年龄小的，就称呼小李、小王等，年龄大的就根据具体情况，可以称呼张大伯，李阿姨、王师傅等，年龄相仿的，就称呼李女士、刘大姐、金小姐等。在称呼的口气、语调上要亲切、亲和、亲近。

切记：不要针对有特点人的有特点的部位称呼他，因为

这样的称呼对他们来说伤害很大，是正常人想象不到的。所以即使很熟悉的也不要这样称呼。针对有特点部位开玩笑，就更不可以了。

5.握手礼：国际通用的礼节，人们见面各自伸出右手与对方相握以示友好。握手礼节需要注意的地方：

（1）握手的顺序：本着“尊者有优先决定握手权”的原则。尊者包括：本单位、本系统的上级、长辈，社会交往场合和商务场合的同级之间握手权掌握在女士手里。拜访时，主人主动伸手与客人相握，欢迎对方的到来。送客时，客人主动与主人握手，以感谢主人的热情接待。

（2）握手的时间：通常可以说是3—5秒钟，也可以边握手边彼此做自我介绍或寒暄，介绍或寒暄之后两手就可自然松开。比如：“您好！我是赵微，很高兴认识您，请多关照！”

（3）握手的表情：握手的时候，要注视对方的眼睛，进行眼神的表情的互动。握手最忌讳的是：握手的时候不与对方対视，令对方感觉到不受尊重、不受重视和怠慢。

（4）握手的方式：虎口对虎口，稍稍用力扣住，禁用

“死鱼式”握手。

跟有特点的人握手要注意的细节：

握手是“人与人身体的接触，更是心与心的沟通”。握手传递着彼此的心态及对对方的态度，正常的握手可以感受到彼此的热情和对对方的鼓励、欣赏和认可。

当你握到有特点的人的手时该如何反应？ ——切记：不要大惊小怪，当作正常现象就好。1.不可以拒绝握手，更不可拒绝跟有特点的人握手；握手后不可以去搽刚刚被握的手；不可以显露出厌恶、嫌恶的表情。

2.握手之前要认真地观察有特点的人的特殊之处，再决定适度表达。

（1）跟盲人握手，不能直接去握他的手，握手前要跟他打个招呼，征求一下意见：“他面前的这个人是否可以跟他握手？”’。否则，贸然握手会让其害怕，发生躲闪，引起误会。

（2）只有右手的人，正常与之相握，以示尊敬。（3）只有左手的人，可以用左手与之相握，以示尊敬。（4）双手、双臂肢体有特点的人，可以做注目礼，以

示尊敬。

6.递接礼仪：

在递接物品的时候，尽量双手递接或者右手递送。当有特点的人亲自递送物品时，不管是用哪个部位、何种方式，社区工作者尽量双手接递，并表示感谢。当递送有尖状物品时，请将尖部冲向自己。比如：剪、刀、笔等。当接到对方名片时，要将对方名片的信息（单位、名字、职务、职称等）读出来，以示尊重，也便于记住对方，方便与之沟通。读职务时，就高不就低。

7.守时原则：提前5——10分钟到达约定地点；如有意外，需提前告知。

第七节

电话礼仪

电话已经成为我们工作和生活中不可或缺的工具了。电话的形象不仅代表个人的形象，更是代表单位的形象。通话双方虽然看不到，却可以通过声音清晰地判断一个人的形象。打电话的质量，客观地反映了社区工作者的职业化的程

度和对待工作的真实态度。

一、基本要求

1.赋予电话感情色彩,声调充满笑意。使对方能够“闻其声如见其人”。

2.要注意语速语调。声音通过电话后音调会有所改变。语音要适中，音量要适中，咬字要清楚。特别是说到数目、时间、日期、地点等内容的时候，都应和对方确认好。

3.态度文明、谦和、热情、亲切：不要开头“喂”对方，或者开口直接说事，让对方莫名其妙。不要没有见过面或者没有经过介绍开口就是“姐”“哥”，让对方感觉很没礼貌。

通话的时候，如果电话忽然中断，依礼需要由打电话的人立即再拨打过去，并说明通话中断可能是线路故障所致。不可以不了了之，或干等接电话的人打过来。

如果自己拨错了电话号码，要对接听者表示歉意。不能一言不发地挂断电话。

如果是重要的客人或上级，应该主动地拨回去，不要不闻不问扬长而去。

4.举止文明。通话的时候，要注意自己的举止。不可以坐在桌脚上或椅背上，不要趴着、仰着、斜靠着或双腿高架

着。不要在通话时把话筒夹在脖子下，抱着电话来回走动。也不可边打电话边吃东西或喝水。这些不好的举动对方在电话里完全就能够感觉出来。通话时，话筒与嘴保持3厘米的距离，以正常适中的音量就行了。

5、谁先挂电话：通话结束后，主动打出电话的一方应该先挂电话。让主动发话的人挂电话，不仅是一种礼遇，更能有效避免对方因为话没说完而被你挂断。可以让尊者先挂电话。挂电话的方式，先按断扣机键，在轻轻扣上电话机。

二、接听电话

1.接听电话及时：接听电话是不是及时，实质也反映着一个人待人接物的真实态度。在第二声和第三声之间接起电话。因故第三声之后接起的，首先说声：“对不起，让您久等了！”

2.主动热情问候：“您好。”

3.自报家门：主动报上本人的全名、单位名称和职务；直线电话可以说单位简称；分机电话可以说部门名称或直接说姓名。

4.终止电话：“谢谢！再见！”

三、拨打电话

为了获得最佳的通话效果，每次拨打电话之前都要做好充分的准备。

1.把受话人的姓名、电话号码、通话要点等内容列出清单。这样不会缺乏条理，丢三落四。

2.选择对方合适的时间，不能随心所欲。合适的时间是指：双方预约的时间和对方方便的时间。对方方便的时间：公事：方便的时间是工作的时间，而且都比较方便接电话的时间是早上9点以后，下午5点之前。避免对方刚上班半个小时或下班前半个小时通话。中午午休不宜给他人拨打电话。不是十分紧急，不要在节假日、用餐时间、早7点前晚上10点后给他人打电话。打国际电话还要考虑时差。因公电话提倡三分钟原则，就是通话的具体长度有所控制，实际上就是“以短为佳，宁短毋长”的具体表现。切记：工作时间不能煲电话粥。接到拨错的电话，要耐心简短地向对方说明就行了。不要为此出口伤人或怒气冲冲地摔电话。

3.主次分明。如果正在和他人交谈，要示意自己接听电话，并在接听后向对方道歉。如果目前的工作重要，就要接到电话后向来者说明原因，表示歉意，并再约一个具体时间

通话，到时候，自己再亲自打过去。当再打过去时，要再次向对方致歉。

4.禁忌：不能不耐烦地接听电话；不能拔下电话线；不能来电不接就直接挂断；不能接通后把电话放在一边。

四、转接电话

每个人都会经常为同事代接电话，代转电话。要注意： 1.如果要找的人不在，要先向来电者说明，再问对方需不需要帮忙转达。

2.如果需要，要记录通话者的单位、姓名、地址、来电时间、什么事情、何时回电方便。

3.在没有授权的情况下不要随便地说出对方要找的人的私人电话号码。

五、手机管理

手机是个人的最重要的通信工具。但是不分场合不合时宜地滥用手机会使职场形象受到破坏。

1.并不是任何场合都适合使用手机飞机上、加油站、影剧院、图书馆、餐桌上、开会时、开车时、病房里等都不适合接打手机。

2.控制音量：讲话的声音要适中，不要大声嚷嚷。公共场所更要注意，音量控制在不妨碍和不影响他人为宜。遇到手机信号不好而导致的通信不畅通时，不要大声“喂喂”地大声呼叫，引起反感。

3.手机存放：工作的场合手机应该放在合乎礼仪的位置或随身携带的公文包里。

六、短信彩铃

开会或与他人说话时，不要一边说话一边发短信，是对他人的不尊重、对谈话内容的心不在焉。

1.不要编辑或转发低俗不健康的短信、黄色短信，特别是异性之间。给他人编辑发送短信的时候，一定要和写信一样，最后署上名字，对方知道是谁发的。一是有礼貌，二是也能达到有效沟通。

2.彩铃：以其个性化而受人们喜爱。彩铃是给打电话人听的，最好不要用过于搞笑或很怪异、格调低下的彩铃，以免影响你和单位的形象。

第八节

面对视力障碍朋友的特殊礼仪

作有特点的普通人（残疾人）也要提醒自己：用正确的礼仪标准进行社会交往，特别是学会关注别人的感受，赢得自我尊重。“爱人者，人恒爱之：敬人者，人恒敬之！”

1.与盲人朋友交谈前，距离他一两米远时，首先应有一个声音的提示，让他知道你在他的附近，然后再进行交谈，语调应诚恳而低沉。盲人朋友一般都比较拘谨，切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓。

2.在引领盲人朋友时，注意他的习惯，如他习惯拉着你的左手或右手，所到之处尽可能对他详细介绍，特别要避免“你坐这儿、坐那儿”，他们看不见，对方向、位置难以把握，我们带他们就座时要明确地告诉他们：请坐在你左边（或右边）的位子，等等。

3.凡是有盲人朋友在场，出于礼貌和对他们的尊重，请在场的人员做个简单的自我介绍，使盲人朋友可以依据声音来辨别现场的人员。

4.凡是有盲人朋友在场，出于礼貌和对他们的尊重，请尽量最大可能将现场情况、他对面的人员进行描述，使其产生身临其境之感，使他们能很快地融入即将参与的活动之

中。

5.盲人朋友只能靠声音来捕捉外界信息。由于他们看不到周围的事物，难以判断周围的人离我们的远近距离，此时难免会提高音量、担心别人听不到自己讲话，此时若能勤于问问身边的人，就可避免说话声音过大。如果我们多想想别人、关注环境，就会养成低声说话的习惯。讲话的语调、节奏，特别是声音不能太高，从现在开始锻炼降低说话的声音。

6.盲人朋友用盲杖协助行走时，要小心盲杖戳到别人，若碰到别人应及时表达歉意。

7.盲人朋友应注意纠正自己的盲态。试试这些方法：全身放松、特别是双肩放松，头摆正，不要歪着头去“追光”，面部表情尽量放松、保持平静，最好面带微笑与他人交谈。有意识地训练自己，克服焦虑与恐惧，这样才能充满自信，这也是克服盲态的根本。另外，还应注意纠正一些习惯动作，如不停地捻自己的衣服角、沙发巾，在公共场所大声说话、喧哗，等等。

8.盲人朋友应随时随地注意个人卫生，干净整洁是我们获得尊重的根本。

9.盲人朋友难以把握颜色的搭配，不妨多请教别人，看

什么颜色的衣服适合自己的肤色、身材，为了便于着装，可选择同一颜色的套裙、西装、袜子，等等。

10.如果我们与盲人朋友共进餐，请大家特别注意以下几点：

（1）先帮他们触摸到自己的碗、筷、杯、盘在什么位置；

（2）为了便于盲人就餐，应给他们准备一个碗和勺，这样，饭菜不会杵到桌子上；

（3）问清他们喜欢吃什么菜，先帮他夹一两种菜，并告诉他们前面的菜是什么，看他们吃完盘中的菜，再换另一种，菜量少一些，各种菜尽量不要搅在一起，影响口感；

（4）吃鸡鱼等带骨头的食物时，要提醒他们注意，避免扎嘴。我们应该对他们体贴入微地关照，使他们也能慢慢品尝各类菜品，享受到餐饮的乐趣。盲人朋友对自己的困难和特别要求也应主动告诉身边的朋友，别不好意思、怕麻烦，要知道，帮助了你，别人也收获了快乐。

第九节

面对听力障碍的朋友特殊礼仪

1.在社交场合，有聋人朋友在场，请及时将大家交谈的内容传达给聋人朋友，免得引起猜疑或误解。

2.与聋人朋友交谈时，应微笑地提前打招呼，多注视他的眼神和手势，如看不懂他们的手势，可以进行笔谈。

3.与聋人朋友交谈时，尽量直截了当，避免用晦涩、幽默或说反话方式与他们交流，免得引起误解，诚恳仍然是与聋人朋友沟通的根本。

4.聋人朋友在参加会议时，要引导他们对会议的发言专注而认真地“倾听”，即专心看字幕或手语翻译，不要左顾右盼，更不能旁若无人地在下面与他人用手语交谈，有些聋人朋友能发声，但他们听不到，在这种情况下，会场会出现“噪音”，影响大家，因此，请聋人朋友注意：专心致志地听讲对发言人是一种尊重。

5.聋人朋友在与别人交谈时，请注意态度要自然、和蔼、面带微笑，不要随便打断别人的讲话或者不顾时机地插话。交谈时应目视对方，不要显得漫不经心，或总看表。

6．聋人朋友聚集在一起交谈时，应注意不要妨碍他人，比如说，在路上遇到朋友交谈时不要影响别人行走、车辆；

在展览馆聚集交谈时注意不要影响别人观看展品；在剧院与朋友交谈时注意不要影响别人观看演出，等等。不影响、不妨碍他人是礼仪的根本原则。

7．在社交场合，有聋人朋友在场，请以信任、友好的心态和表情面对他们，消除他们自卑、戒备的心理，对于聋人朋友特殊的困难要给予及时帮助。

8．我们给聋人朋友发短信要注意语言的言简意赅和文明礼貌用语。

9．聋人朋友相互收发手机短信也应注重用语的文明。10．聋人朋友随身携带笔和纸便于与他人沟通。聋人朋友可以随身带一个小卡片，上面写“我是听力障碍者，能得到您的帮助，我十分感谢！”相信，这个小卡片会使我们与聋人朋友拉近心理距离。

11．在公共场所，不要制造“噪音”，影响环境。12．在公共场所，走路要轻，不要影响他人。13．在公共场所，关门时要用手带一下门，免得关门时重重的撞击声影响他人。

第十节

面对肢体残疾人的特殊礼仪

1.倡导下肢有特点的朋友持杖行走或使用轮椅，一来为了保护特点肢体避免过度负重，二来也是我们肢体有特点朋友在举止上的一种文明体现。

2.肢体有特点朋友在就餐时，如遇需要与对方握手致意或敬酒时，而自己站立起身不便，可向对方说明，坐着与对方握手或敬酒也不算失礼。

3.三人以上的肢体有特点朋友开摩托车出行时，一定要注意不要并排行驶，避免妨碍其他车辆或行人的正常行走。

4.尊重他人才能赢得别人给以自己的尊重。不要嘲笑行动怪异的瘫痪或其他肢体有特点的朋友。

需要特别注意的是：使用轮椅、拐杖、盲杖的朋友，一定要注意这些辅助工具的整洁，这些工具犹如我们的着装一样重要。

（1）拐杖配有的拐杖套要常洗，拐杖套的颜色与着装相一致，更能体现出我们的素养。

（2）架双拐的朋友，如果穿着短上衣，衣服被双拐一撑，就很不雅观，如能选择稍长、面料软些的外衣，架双拐时就会显得较为得体，坐轮椅的女士朋友穿长裙或肥大的长

裙较为得体。

3.社区专职社工述职报告 篇三

一、岗位工作基本情况

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

二、具体履职情况

现在，我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

三、存在的问题和不足

(一)在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。

(二)活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。

(三)对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

四、下一步努力方向等内容

4.社区专职委员述职报告 篇四

社会工作是现代文明社会必不可少的润滑剂，当前，社会正处在转型时期，迫切需要素质精良的社工群体来化解各类社会问题和矛盾。那么，是否可探索出一个适合宁海的发展模式，让社工真正走进春天里？相关资料显示，目前我街道共有社区专职工作者42名，平均每个社区配有5.3名。其中，女性占78.6％，社区专职工作者平均年龄为37岁，从目前情况看，我街道社区工作者的思想状况和队伍状况总体稳定，绝大部分社工能够正确认识自身工作职责，做到爱岗敬业，勤奋工作。但同时调研也反映出社区工作任务重、压力大、待遇不理想等问题。现将调研情况综述如下：

一、社区现状对女性工作者的挑战

随着城市工作重心下移和各部门自身职能的强化，社区作为城市基础管理和服务平台，越来越得到各部门的重视。同时，越来越多的条线工作也延伸到了社区，往往“××工作进社区”变成了布置××工作给社区，致使社区承接的部门行政性事务工作一年比一年多，随着工作分工的越来越细致，对女性工作者的要求也是越来越高，要学习的东西也是越来越多，投入的精力也是越来越多，在这种情况下，对于扮演多重身份的女性而言，无疑加重了工作量，无法做到多方面的兼顾，也对社区女性工作者带来了更大的精神压力，在工作与家庭之间找不到一个平衡的支点。

二、今昔对比：我们知道，几年前的社区，在居民的印象里都是无所事事的，空闲的很，上班也是比较随意的，但是，近几年来，社区的地位越来越被重视，与时同来的是更多的工作量与压力。

1、工作强度大。平时社区除了要配合街道完成一些日常事务性工作以外，还要及时完成政府其它部门的一些临时性工作。如11月初的人口变动情况抽样

调查和群众安全感调查，统计部门都要求我们进行入户调查。考虑到一些居民工作的实际情况，我们必须利用下班时间或晚上加班加点进行。特别是2010年期间进行的全国第六次人口普查工作，要求高、任务重、时间紧，社工加班加点成为常事。在去年7、8月份开展的人口普查前期工作——人口整顿中，为了按时完成工作任务，女性社区工作者放弃双休日，每天加班加点到晚上10点以后。早出晚归的工作，使得孩子不能见到自己的妈妈，同时无法照顾到家庭，忙的时候似乎已经把自己的家庭抛之于脑后，家人有时甚有微言，在那个时候，消极的情绪就会滋长，同时就会影响到工作。

2、责任压力大。随着日益繁重的各项工作任务和各类创建、考核、评比、检查活动压向社区，社工普遍感到责任重、压力大，始终处于精神高度紧张，身心疲惫状态。值得一提的是社区盖章证明问题，有些诸如居民证件丢失证明、居民收入证明、购买经济适用房限价房有无房产证明等，都要社区盖章证明，而社区既没有资格也没有能力去核实，往往导致社区左右为难，居民满腹牢骚，政府形象受损。另一方面，广大居民群众随着经济条件的改善，对社区居住环境要求更高了，对社区服务需求也更加多样化、个性化、精细化，对社工的工作相应提出了更高的要求。这就要求，我们这些年龄稍大的女性工作者要不断地提高自己的业务水平，比如电脑的操作等，所以在工作之余，也得花比较大的精力去参加相应的培训，无形之中加大了压力。

3、待遇与期望落差大。在各级党和政府的关心下，近几年，我县社工的工资福利待遇得到了较明显的改善，但与宁波市区其他行业职工收入相比，属中等偏下水平，而且获得这份收入需要社工承受较大的工作量和职业压力，特别是对于女性工作者来说，在不能很好的照顾到家庭，对不能取得家人的支持的时候，待遇问题就会提上日程，对工资待遇就会越来越看重。在面前的现状下，工作者对自己地位的确认与待遇的提高的呼声是越来越高的。

4、性别比例不合理。在社区中，多数是女性，这在工作中带来了一些不方便，比如综治，在调解得时候就会遇到一些问题，在搞活动的时候，要搬运一些比较重的东西也是需要男性的。

三、建议与对策

（一）加强社工队伍建设

一是配足配强社工人员。街道作为社工的管理主体，要切实负起直接责任，认真按照每300户居民家庭配置一名专职社工的标准在各社区健全社工队伍，对工作任务特别繁重的社区可适当增加社工配置人数,最好增加男性社区工作者。同时要充分发挥女性在管理工作中的优势，例如，耐心、细致、感性等。

二是加强对社工的正确引导和教育培训。因为在工作中难免会有这样那样的情绪，这时，要充分发挥街道和社区党组织的核心作用，加强对社工特别是年轻社工的思想教育工作，教育其正确对待工作职责和个人得失，树立和维护社工队伍在社会上的良好形象。不断提高其服务意识和服务能力。同时，加强对群众宣传，引导居民正确理解和尊重、支持女性社工，对其的工作能力给予肯定，为社工开展工作营造良好的社会支持氛围。

（二）合理减轻社区工作负担

希望党群、政府等部门强化服务理念，改进工作作风和工作方式，尽量取消一些对社区没有实质性帮助、形式化的工作内容。对属于部门自身职责范围的工作任务，不得随意下派给社区来承担。注重积极培养和扶持能够承接政府公共服务的社会组织，并采取“服务外包”等方式，将某些工作任务委托给社会组织来承接，这不仅有利于提高工作水平和工作成效，也有利于扩大就业。如一些统计、普查、调查、公共服务等工作，也尽可能外包给社会组织来承接。对确实需要社区协助和配合的工作任务，要在充分考虑社区意愿和承受能力的前提下，按照责权利相统一、人财物相配套的原则，落实完成工作任务的人员、经费。同时，大

力减少对社区的各种考核评比和检查活动，简化考评形式，降低台账要求，特别是尽可能减少作用和意义不大的台账，给社区工作瘦身，让社区工作者有更多的时间和精力开展社区治理和服务群众工作。

（三）适当提高社工待遇

我市社区专职工作者工资福利待遇政策自2006年出台以来至今已有4年。期间，我市社会在岗职工工资水平增长速度和物价上涨速度均比较快。虽然社工的收入略高于社平工资，但与繁重的工作量相比，相对偏低。为体现党和政府对社工的关心和爱护，维护社工队伍稳定，建议适当调整社工工资待遇政策。对连续多年考核优秀的社工和担任社区主要负责人一定年限且工作表现突出的社工，可出台配套政策进一步提高其工资福利待遇，以激励社工长期扎根社区。同时，加大从社区培养选拔优秀社工到街道、区级部门工作的力度，制定和落实好相关优待政策，注重推选优秀社工为各级党代表、人大代表和政协委员，让广大社工感到工作有奔头、事业有前途、成长有空间。

社区女性占居多，我们要充分发挥女性特有的优良品质和优势，克服各种困难，在今后的工作中更能做出成绩。

5.社区委员个人述职报告 篇五

我们眼下的社会，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编整理的社区委员个人述职报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、居民代表们：

你们好!

我叫，是学苑社区委员，主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作，20xx年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位，至今整整两年了，在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护，感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们，在你们的支持下，社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定，社区委员个人述职报告范文。这与你们的密切配合时分不开的，下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报，请大家评议。

一、干一行爱一行，选择社区终不悔

很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好，轻松做领导”的美差，没进入社区工作以前，我也曾把社区想象成政府机关那样，每天就是签个字盖个章那样简单，但走上社区工作岗位以后，我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分，更多的时间却要用来深入群众，走街串巷的登记各类信息，面对各类突发事件，解决各种矛盾冲突。全街八个社区中，男性社区工作者的比例严重不足，仅有两人。作为这两人中的一个，我没有些许的庆幸，却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位，在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起，我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累，尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任，但我依然相信我的选择没有错。

朋友们曾经劝过我，“社区工资待遇这么低，活还这么多，你干的什么劲?”面对这些好言相劝，我只是一笑置之。因为我相信三百六十行，行行出状元，每一份工作都要有人做，什么样的工作岗位都会孕育出优秀的人才。为此，我始终把群众利益无小事牢记在心头，在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下问，积极深入群众当中搞调研，广开言路倾听群众的呼声，征求群众建议，对好的建议及时采纳，并结合到社区实际工作中去。同时做到体贴民情，及时向上级反映群众所想的事，看到居民们脸上满意的笑容，就是对我最大的奖励。

二、勤学习苦登攀，提升能力业务精

作为社区最年轻的工作者，我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺，加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后，我一方面努力学习业务知识，另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此，我加入了二道江区作家协会，每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂，经过半年多的系统学习，我除了文学写作水平大幅度提高外，还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体，成为了社区专职报道员，社区主任述职报告《社区委员个人述职报告范文》。两年来已在市级报刊《通化日报》刊登稿件40余篇;人物专访《文坛不老松、关爱孺子情》分别在市关工委出版的《夕阳风采》和区政协出版的《政协委员风采录》发表;散文诗《狼牙山》荣获20xx年度通化市双龙集团、区作协联合举办的“双龙杯”党魂征文二等奖，小小说《车祸发生之后》获得20xx年度通化天仁集团、共青团通化市委和吉林省青少年作家协会联合举办的“天仁杯”文学大奖赛一等奖，获得通化日报社、东通化街道党工委和区作家协会联合举办的“和谐杯”征文大赛二等奖。

与此同时，我还充分发挥自己会上网打字的特点，自告奋勇的.担当起社区打字员的工作。由于从前没接触过文字软件，只是单纯的打字速度比常人快，对办公软件还一窍不通，第一次使用办公软件打材料，就出了很多错。为了全面提升自己的业务能力，我积极向社区的刘老师请教office系列办公软件的使用方法和技巧，常常在电脑前一坐就是大半天的研究。我还充分利用业余时间到正规电脑维修处义务打工来换取学习的机会，学习电脑的日常维护和一些简易故障的维修。功夫不负有心人，现在，我的电脑水平已经青出于蓝胜于蓝，成为社区的电脑小专家。

三、严律己宽待人，服务人民记在心

新的机遇总会带来新的挑战，新的岗位总会遇到新的问题。20xx年末，刚踏足到社区这个陌生而繁琐的工作岗位上，一大堆的问题接踵而至。上任刚刚不到一个月，就受理居民纠纷3起，环境卫生问题2起，火灾事故1起。面对这错综复杂的一系列问题，我没有退缩，而是认真的展开调查，研究解决方案。世上无难事，只怕有心人，经过我与同事的不懈努力，3起纠纷成功调解了2起，解答了1起。环境卫生问题也和环卫部门进行了积极的协商，对火灾事故的鉴定也已形成了调查报告。在对这些事情进行处理以后，我立刻总结经验，快速进入工作状态，积极主动地开展工作，使本职工作稳固步入正轨。

1、治安工作

20xx年初，我重组了社区治安巡逻队伍，将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系，在维护社区治安方面做出了突出贡献。20xx年5月，通往三十二栋地区的道路上，连续发生几起针对夜间单身行路女性的抢劫犯罪，我组织青年志愿者治安员与专职治安员对该地区进行了长达半个月的夜间巡逻，直至犯罪嫌疑人最终落网。在案发这近一个月的时间内，义务接送夜间上下班女性、晚间放学的高中生120余人次。

2、调解工作

6.社区居委委员个人述职报告 篇六

一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛

目前网格化管理正在稳步推进，努力构建和谐社会，打造和谐网格，建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。网格管理站是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好网格工作就必须和同事们多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现网格这个大家“家和万事兴”。

二、要努力学习社会事务知识、强化网格服务功能

网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用，这就要求网格工作者认真学习，了解、掌握专业知识，熟悉办公自动化流程等。向居民宣传党和政府的各项方针政策，同时，虚心听取居民的意见和建议，了解居民家庭的疾苦，把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈。

三、要不断加强自身修养，提升自身综合素质

7.社区纪检委员述职报告有哪些 篇七

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 在来到美林湖畔居委会工作之初，我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来，我一直以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的十七大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的天河区党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展 以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1. 强化计划生育管理与服务工作 将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料(material)，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料(material)。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间，共撰写信息报道25篇，工作总结3篇，侨联工作资料(material)4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办蓝和金、曾乐平和刘东云在工作中给予的帮助和支持。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

2. 建居委会博客，架起社区沟通新桥梁 美林湖畔社区居委会是_年1月成立。作为新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点，按照居委张主任的要求，在新浪网上设立美林湖畔居委会博客，方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》等媒体做了报道。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。通过博客可以宣传党和政府的方针政策，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。

3、积极参与创建国家卫生城市 营造和谐美好家园 自今年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为美林湖畔社区的美好将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员和天力、羊城居委苏紫春、何美娟的帮助下，圆满完成了整理编写创卫资料(material)的工作。广州的夏日,酷暑难当,我和同事们顶烈日、战高温,在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的情况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中，不仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作 确保社区平安 定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在_年12月14日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料(material)等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

8.海南渡社区党委委员述职述报告 篇八

石光荣

（2015年8月3日）

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我是海南渡社区党委委员，在新城二号网格任网格责任人一职，带领几名同志完成中心、社区各项工作，三年来，本人在镜湖新城中心党委、社区党委、居委会的正确领导下，认真履行职责、勤奋工作，当好领导的参谋助手，为社区的各项工作做出了积极的贡献。现将本人一年来的工作情况述职述如下：

一、在学习上。作为一名社区基层组织的人员，本人在工作中加强理论学习，提高思想认识，不断提高自身修养，牢固树立廉洁奉公的思想意识，注重政治学习，抓住理论结合实践学习，注重学习社区工作所需的各方面业务知识，理论结合实践做好社区工作。随着社会科学快速发展的今天，不断地拓宽自己的业务知识面，增强自身的工作能力，遇到重大事项主动请示汇报，认真落实党在社区的各项方针政策，依法办事确保公平公正处理好各项事务。

二、在业务知识上。发扬务实的工作作风，服务基层，服务群众，在实践中锻炼自己，提高自己的工作能力，讲究工作方法，能深入各路段、小组，深入群众，了解民情民意，针对群众难点热点问题能及时了解，解决化解问题矛盾，推

9.论残疾人专职委员 篇九

李超

【内容摘要】：自有人类以来就有残疾人，作为社会中一个特殊而困难的弱势群体，残疾人在社会竞争中明显处于劣势，难以和健全人一样平等享受改革开放和经济发展的成果。虽然近些年来，随着我国经济社会的持续发展，残疾人的社会保障水平得到了逐步的提高，但残疾人收入低、就业难、困难多的状况尚未得到根本转变矛盾长期积累则必然会引发残疾人及其家庭、亲友对社会的不满情绪，甚至发展成为和谐社会建设中的不确定、不稳定因素。残疾人专职委员正是国家为促进基层残疾人事业、促进残疾人就业、促进残疾人服务于残疾人的重要组成部分，是致力于为残疾人专职服务的一支新生队伍,是架构残疾人与残联或残协沟通的桥梁和纽带。

【关键词】：残疾人专职委员，现状，桥梁纽带，改革

一、残疾人的现状

据2006年第二次全国残疾人抽样调查数据推算，截止2006年1月1日，我国各类残疾人总数为8296万人，约占全国人口总数的6.34％。其中农村有残疾人口6225万人，占残疾人总数的75.04%，城镇残疾人口2071万人，占残疾人总数的24.96%；15岁及以上残疾人文盲人口为3591万人，文盲率达贫困残疾人占残疾人总数的三分之一；15岁及以上残疾人在婚有配偶的人口4811万人，仅占残疾人总数的60.82%.。通过上述统计数据，可以看出残疾人作为社会中一个特殊而困难的弱势群体，由于受自身残疾和外部环境障碍的制约，残疾人在社会竞争中明显处于劣势，难以和健 1 全人一样平等享受改革开放和经济发展的成果。近些年来，随着我国经济社会的持续发展，残疾人的社会保障水平得到了逐步的提高，在残疾人康复、教育、就业、维权、扶贫和社会保障等方面都取得明显成效，使残疾人的生活状况有了明显改善。但与日益提升的社会平均生活水平比，则差距在不断扩大，残疾人收入低、就业难、困难多的状况尚未得到根本转变。如果这种状况长期得不到改变，势必导致党和政府在残疾人乃至其家庭、亲友心目中“失信”、残联组织在残疾人心目中“失位”，矛盾长期积累则必然会引发残疾人及其家庭、亲友对社会的不满情绪，甚至发展成为和谐社会建设中的不确定、不稳定因素。建立健全残疾人社会保障机制，从根本上保障残疾人的生存权，提高残疾人生活质量，将有效缓解残疾人心理诉求与社会现实之间的矛盾，保持社会稳定；将进一步密切残疾人与政府、与残联组织的关系，增加残疾人对政府、对残联组织的信任感；将更好地在政府的主导下，形成全社会共同参与的保障残疾人权益、支持残疾人事业发展的长效工作格局。

二、残疾人专职委员桥梁纽带作用

残疾人作为弱势群体，他们中的多数成为真正意义上的社区人。这就决定了残疾人与社区有着更加密切的联系，以至对于社区的依赖和依靠。残疾人不管是日常的衣、食、住、行，或者康复、教育、就业、文化-生活，还是在参与民主生活、行使民主权利、展 2 示才能和人生价值、创造社会物质与精神财富等，都有离不开社区提供的条件，离不开这个基层社会舞台。因此说，残疾人事业在基层。残疾人专职委员正是国家为促进基层残疾人事业、促进残疾人就业、促进残疾人服务于残疾人.的重要组成部分，是致力于为残疾人专职服务的一支新生队伍。

残疾人专职委员是指在乡（镇、街道）残联主席团委员和村（社区）残协委员中，通过购买公益性岗位或协商推举方式选聘产生的，专职或相对专职，协助残联理事长或残协主席开展残疾人工作的残疾人委员。残疾人专职委员具有鲜明的基层性、代表性。残疾人专职委员产生于基层，服务于基层。同时残疾人专职委员产生于残疾人，他们更了解残疾人的疾苦和需求，其本能就具备“感情上融入残疾人，工作上面向残疾人，作风上深入残疾人，服务上为了残疾人” 的工作理念。因此，残疾人专职委员鲜明的基层性、代表性，对于协助残联理事长或残协主席开展残疾人工作具备特殊条件，架构起残疾人与残联或残协沟通的桥梁和纽带。

三、残疾人专职委员队伍目前存在的问题

1、组织建设不够完善，规章制度尚不健全，目标任务不明确，造成整体队伍较松懈，无法统一管理。

2、社会各界对残疾人专职委员的认识太少，工作场所和办公设 3 施缺乏，无法正常开展工作。

3、招聘专职委员的政策出台时间较晚，招聘、考核等环节还不够完善，彼此间的素质、文化水平、专业等差别大。

4、薪酬无法满足正常生活需求，发放时间过长。新招聘一般要等近一年才可领到生活补贴，转为公益性岗位后为三个月发一次，且没有工资部分。

5、社会保障、福利与正式职工差距大，投保险种少和报销额度低等问题造成残疾人心理明显不平衡。

6、培训次数少，时间短，针对性不强。

7、宣传力度不够，定位不明确。

8、对转正持不乐观态度，因此出现“即使干得再好也不可能得到像正式工一样的待遇”的心理，表现消极懒散，混一天算一天。

四、改善残疾人专职委员工作条件，充分发挥其桥梁纽带作用

1、出台正式的组织建设、机构设置及管理规范，明确目标、任务，严肃工作纪律，与其签订具备法律效应的劳动合同。每年考核评比，对工作认真、责任心强、在该管辖范围内深受好评的残疾人 4 专职委员予以精神和物质的奖励并续签录用合同，使其有更高的工作热情，并为周围同事起到模范作用；反之，则予以警告，不知改过者坚决予以辞退，以示警戒。

2、为残疾人专职委员提供工作场所和办公设施，明确工作职责，使其能够正常的完成自己职责范围内工作，如残疾人信息采集、听取他们在生产生活、康复、就业、教育、维权等反面的要求和建议、宣传党在残疾人事业方面的政策方针等。

3、统一招聘、考核机制，按就近、就便分派单位，对有专业特长的另外考虑，按单位需求分派。

4、在最低生活保障的基础上提升一定的数额。残疾人因为自身原因，服药、住院等方面的消费需求远远大于正常人，因此只有提高薪酬才能满足基本生活需求。

5、政府为其全额缴纳五险一金，档次应与正式员工相同，每月按时发放生活补贴和工资。目前，多数残疾人没有能力单独交纳五险一金。但却比正常人在这方面更需求。残疾人因其自身的特殊原因，造成了医疗消费高、就业难度大、收入来源少、择偶率低、意外事故多等现象，使其在社会上的生活压力远远大于正常人。同时，由于长时间的社会风气感染，残疾人在社会上的地位也是弱势 5 中的弱势，时时受到蔑视。要想改变世人对残疾人的看法，首先要从政府做到“人人平等”，让残疾人工作者与正式员工拥有同等的待遇。

6、狠抓业务培训，力促业务素质“强”起来。针对残疾人工作的新形势、新问题、新要求，采取专职委员集体培训和到区残联以会代训两种方式，强化业务培训的针对性和实效性。针对基层残疾人工作的需要，协会领导分别从政治理论、业务工作、实践经验等不同角度对我们这些专职委员进行了专题辅导，收到了事半功倍的效果。进一步提升开展工作和为残疾人服务的能力。

通过业务培训，增强了我们专职委员做好残疾人工作的使命感和责任感，坚定了投身残疾人事业的信心和决心。同时，专职委员较为系统、全面的掌握了残疾人扶贫、康复、教育培训、劳动就业、法制维权等各项业务知识，增强了业务素质，提升了实际操作能力，为更好地服务于残疾人事业打下坚实的理论基础。

7、创新激励机制，力促干事活力“动”起来。一是物质激励，提高工作积极性。引入物质激励机制，把奖金与工作能力、工作业绩、工作创新结合起来，形成一定的吸引力，并对工作业绩突出的专职干事于年底根据考核结果进行物质奖励，极大地增强了专职委员的工作积极性。二是荣誉激励，激发工作进取心。每年举行一次评先树优活动，评选先进专职委员，对表现出色、成绩突出的专职 6 委员授予荣誉称号，给予精神上的奖励，以调动其积极性。三是情感激励，营造和谐氛围。感情是沟通心灵的桥梁。区残联注重感情投资，牢牢抓住一个“心”字，将心比心，互相交心。自配备专职委员以来，区残联定期开展谈心活动，了解专职委员的工作、生活情况，听取他们的意见和建议，积极为他们解决工作、生活中的难题。这些人性化、亲情化的措施，进一步激发了专职委员投身残疾人事业的激情和主动性。

8、政府招聘残疾人专职委员已经有几年时间了，但现在还有很多残疾人不知道残疾人专职委员是干什么的，表现出不愿意配合或有事直接找领导的态度和现象。应要出台具体的文件保障残疾人专职委员的工作权利。

9、残疾人因其身体原因，普遍学历低，受教育程度有限，不能参加正常的公务员和事业单位人员考试，始终无法成为正式员工。但也有一些有专业技能强、责任心重、工作态度认真的优秀人才，他们工作在残疾人专职委员的岗位上，干着与正式员工一样的工作，甚至比正式员工做的还好，如果在一定考验期能认真顺利的完成上级交给的每一项任务，并连续多次受到好评的，可以考虑直接转正，这样就可以省略一些正规考试程序，这样即完成了政府“市政府和旗县区政府在事业单位新进和公开招考聘用人员中，每 7 年特别招考录用1-2名残疾人大学生就业”的目标任务，也为残疾人队伍留下了更多人才。

通过上述举措，真正从内心点燃了专职委员的工作热情，抱着全力为残疾人服务的目的，以他们的满腔热情和无私奉献，得到了当地党委、政府的一致好评，成为了乡镇（街道）残联理事长的好助手、广大残疾人的贴心人。

参 考 文 献

【1】《基层残疾人专职委员实用手册》2010年，中国残联组联部组织编写

10.社区纪检委员述职报告 篇十

社区纪检委员述职报告两篇

篇一：

一、加强学习，切实抓好社区纪检队伍建设

社区党委非常重视社区纪委工作，把纪委工作摆到了社区党委的重要议事日程，重点抓好纪委班子自身建设。我们结合学习实践科学发展观活动，组织社区纪委班子成员认真学习贯彻党的十*大精神和十*届*中、*中全会精神及***同志在中央纪委*次全会上的讲话，以社区领导班子成员为重点突出抓了六项教育，即：理想信念教育、党的宗旨教育、科学发展观教育、社会主义荣辱观教育、政策法规教育和党纪条规教育。

社区把反腐倡廉教育纳入思想政治教育的总体部署，成立以党委负总责，纪委组织协调，宣传、组织等部门相互配合的工作机制，把楼道支部书记列入党风廉政建设学习小组，充实党风廉政建设组织力量，明确各部门共同抓党员干部教育的责任，形成反腐倡廉教育的合力。

二、求实创新，深入开展党风廉政宣传教育

新时期反*斗争对纪检监察工作提出更高的要求，社区作为基层服务组织，结合社区实际情况，主要从两个方面开展工作。

1、建设阵地，营造廉洁文化氛围。社区以廉政文化建设为抓手，利用社区的群体性、开放性等特点，打造了五个清风景观：

一是在社区主干道上打造了一条50米长的“廉政清风墙”;

二是在小区健身场所建立了一个廉政文化宣传长廊;

三是在社区昂扬报开辟了一个“清风眼”专栏;

四是在党员活动室建立了一个清风书角，专门设立了“廉政文化图书架”;

五是温馨提示进楼道，社区制作了一批“廉政温馨牌”安置在居民单元楼道内。

五个清风景观内容涉及自我警示教育、感悟人生真谛、坚定理想信念、加强道德修养、树立公仆形象等方面，通过清风景观的打造，使廉政文化体现在社区每一个角落，熏陶着每一户居民，在社区营造出浓厚的崇廉尚廉社会氛围。

2、组织活动，加强反腐倡廉宣传效果。

为引导广大党员和群众积极参与到社区的廉政文化建设中，同时加强对党员的监督教育，社区通过各种载体组织形式多样的活动，如召开“打造廉洁新城”座谈会;向党员、干部、社区骨干赠送“清风扇”;举办廉政文化书画比赛;发放“树廉洁家风、建和谐家庭”倡议书;举办元宵灯会廉政谜语竞猜;组织收看《学习***、***同志先进事迹》;举办廉政教育党课等，通过一系列生动活泼、寓教寓乐的教育形式，社区各个层面的党员干部受到教育和启示。

三、履行职能，服务社区各项建设

社区纪委在组织规范的基础上，围绕社区建设的重点，开展教育、管理、监督等多方面的工作，着力在加强社区财务的监督、抓好社工效能建设、参与民生保障工作及做好人民群众信访工作等方面开展了工作。

一是加强社区财务监督。社区在资金使用中坚持先审批后使用的原则，明确要求社区资金使用必须含明细款项和使用说明，每笔原始单据需有经办人、证明人、社区主任三人签字方可报销。

二是抓好社工效能建设。社区纪委要求社工树立责任意识、人本意识和品牌意识的理念，进一步改进工作作风，强化服务意识，提高社区工作者的工作效能，提升居民群众的满意度。

三是参与社区民生工作。社区纪委把协助党委解决群众关心的热点、难点问题作为一项重要工作内容，社区的庭院改善、立面整治等项目，社区纪委参与了议事、监督和管理，同时对社区募捐款、低保困难户的申报进行了有效监督，公开监督内容，主动接受群众监督。

四是做好信访工作。我们认真接待和对待群众来访来信来电，及时做好登记，认真落实、回复每一个信访件，实实在在的为居民群众排忧解难。

篇二：

加强和改善社区纪检监察工作是党的建设系统工程中一项基础性工作，是新形势下加强城市和农村基层党风廉政建设的必然要求，也是促进社会和谐稳定的重要举措。

近年来，基层党风廉政建设工作得到不断改善和加强，但我们也要清醒的认识到，当前城市和农村的基层党风廉政建设工作仍然相对比较薄弱，特别是社区和村级的党风廉政建设步伐还不能充分适应经济社会快速发展的需要，社区工作人员的工作作风、三务公开等方面还存在一些不尽完善之处，经过一些调查和思考，浅谈一下对加强和改善社区纪检监察工作的一些体会心得。

一、加强和改善社区纪检监察工作的重要意义

加强社区纪检监察，是完善社区居民自治、三务公开的要求，对加大基层党风廉政建设力度，加强社区基层党员干部的监督管理，规范基层社区工作人员的工作纪律，推动党风廉政建设向农村、向社区、向基层延伸，都具有重要意义。

(一)有利于党风廉政建设政策措施的贯彻执行

通过有效整合社区基层纪检监察工作队伍，逐步建立权责明确、制度完善、运行顺畅的工作机制，有利于解决“不能监督、不敢监督、监督不了、监督不好”的问题，确保各项党风廉政建设政策措施的贯彻执行。

(二)有利于解决社区基层存在的突出问题

按照《中华人民共和国居民委员会组织法》和省、市、县相关文件规定的程序和要求，有效整合现有居务监督委员会、居民议事会、居民代表大会等监督组织资源，切实强化对党员干部的教育、管理和监督，有利于深入解决社区目前存在的邻里之间矛盾、物业服务是否规范操作等一系列问题。

(三)有利于密切党群干群关系

社区纪检监察人员来自于社区党员群众，服务于社区党员群众，代表社区党员群众的利益和意愿，是保持社区组织纯洁的守望者，更是社区居民群众利益的代言人，他们能够了解社区党员群众的真实想法，是社区两委加强与广大居民群众密切联系的渠道与桥梁。

二、社区纪检监察工作存在的主要问题

一是管理不强。各级针对社区基层的纪检监察工作的相关制度、规定的建立健全还尚待完善;二是居民群众对纪检监察工作了解熟悉掌握程度不高。由于居务监督委员会人员来自居民群众，多数人的对纪检监察工作了解熟悉掌握程度不高，也影响了工作的有效开展;三是任务不明。基层纪检工作及人员的工作要求及职能职责还存在责任不明确、职能不清晰等问题。

三、对加强和改善社区纪检监察工作的一些思考

现在党的基层纪检监察组织网络延伸到社区，在社区成立了社区纪律检查委员会，社区纪律检查委员会负责对社区党务活动、社区级事务和社区级财务收支、公开、民主管理、惠民政策落实情况进行全方位监督，充分发挥“宣传员”释疑、“服务员”解困、“信息员”预警、“调解员”维稳、“监督员”督导五大作用。在制度的层面上对基层党风廉政建设提供保障，逐步建立和形成街道社区联动、上下配合的党风廉政建设网络，有效促进社会和谐稳定和基层党风廉政建设各项制度的落实。

(一)完善制度机制

一是建立廉情信息收集制度，及时收集廉情信息。二是建立教育培训制度，加强对社区纪检干部的集中业务培训。三是大力推进廉政文化进社区活动，让廉政、守纪遵法深入社区居民人心。四是建立社区纪检工作考核奖惩制度，考核结果作为社区党组织负责人业绩评定、评先评优的依据。

(二)明确工作职责

社区纪律检查委员会履行以下职责：

1、抓好党员干部对党的各项方针、政策及法律法规的宣传教育和本社区的廉政文化建设工作;

2、监督社区党员干部落实党风廉政建设责任制和廉洁自律等项制度执行情况;

3、参与社区财务及重要资产和重大项目的监督;

4、监督和实施社区党务公开，对党员干部在工作和生活中的重大事项实施监督;

5、认真做好对社区“两委”成员工作效能的监督;

6、承办街道纪工委交办的其他事项。

(三)严格推选过程

采取“两推一选”的方法选拔任用社区社区纪律检查委员会成员。通过选举考核，把那些口碑好、群众威信高、责任心强、作风正派、办事公道、为人正直、议政能力强的党员选拔担任社区级纪检委员，优秀的非党群众担任纪检监督员。

(四)加强培训教育