网吧管理和经营

网吧管理和经营（精选10篇）

1.网吧管理和经营 篇一

《酒类商品零售经营管理规范》和《酒类商

品批发经营管理规范》解读

文章来源：商务部市场运行司 2005-07-08 12:26 文章类型：原创 内容分类：新闻

一、制定标准的目的我国是酒类商品消费大国，酒类批发、零售业发展迅速，酒类流通行业也普遍存在管理不善、货源不清、渠道不明、手续不全等问题，导致酒类市场假冒伪劣酒类商品泛滥，严重影响了消费者饮酒安全。为了做好酒类市场工作管理，指导酒类商品经营者不断改进和规范经营管理，促使企业在酒类商品交易过程中保证质量安全，保证酒类商品交易信息的真实、完整和可追溯，推进酒类市场规范和净化，在广泛征求地方主管部门、企业、专家、行业团体、研究机构等多方意见的基础上，结合我国实际情况，我部组织制定了《酒类商品零售经营管理

规范》和《酒类商品批发经营管理规范》两个行业标准。

二、标准的主要内容

1、零售标准的内容要点

零售经营规范以零售企业为主体，按照国家有关法律法规规定，提出在从事酒类商品零售活动时应具备的经营技术条件和经营管理技术要求。经营技术条件包括经营资质、经营场地、经营设备和专业人员。其中，经营资质包括营业执照、食品卫生许可证、税务登记证和酒类经营许可证等，酒类经营许可证是指我国部分地区已依法颁发的酒类零售许可证；经营场地包括选址、销售场所、仓储设施等3个基本要求；经营设备包括陈列和资金结算设备的基本要求。经营管理技术要求包括采购管理、销售管理、人员管理和广告管理4个关键环节。其中，采购管理包括采购商品的质量控制、供应商的选择、采购过程信息记录的管理等环节的质量控制要求；销售管理包括销售质量合格的产品、提供发票或小票、不销售假冒伪劣产品、不向未成年人售酒和商品明码标价等要求；人员管理强调对接触商品的人员要加强健康卫生

管理；广告管理强调了依法办事的要求。

2、批发标准的内容要点

批发经营规范以批发企业为主体，按照国家有关法律法规规定，提出在从事酒类商品批发活动时应具备的经营技术条件和经营管理技术要求。经营技术条件包括企业经营资质、经营场地、经营设备和专业人员。其中，经营资质包括营业执照、食品卫生许可证、税务登记证和酒类经营许可证等，酒类经营许可证是指我国部分地区已依法颁发的酒类批发许可证；经营场地包括选址、交易场所、仓储设施等3个基本方面要求；经营设备包括陈列、仓储、结算、通讯等方面的要求。经营管理技术要求包括采购、批发销售、人员、财务和广告5个关键环节管理要求。其中，采购管理包括采购商品的质量控制、供应商的选择、采购过程信息记录的管理等环节的质量控制要求；批发销售管理包括客户管理、批发销售的商品质量管理、批发销售过程信息记录的管理等环节的质量控制要求；人员管理强调对接触酒类商品的人员要

加强健康卫生管理；财务管理和广告管理强调了依法办事的要求。

三、标准实施的工作安排

两个酒类经营管理规范已由中国标准出版社出版，商务部将于近日印发开展酒类商品批发、零售经营管理标准化工作的通知，有计划地组织各地商务主管部门实施两个标准。各地商务主管部门要按照要求，加大两个标准的贯彻实施工作，要采取多种方式加强宣传，组织和引导本地经营企业积极参与酒类标准化工作，推进酒类经营标准化进程，有效防止假冒伪劣酒类商品流入市场。各级商务主管部门要面向社会公示并通过多种渠道大力宣传达标企业，充分肯定达标企业的社会责任感和法律意识，引导经营者到达标批发企业采购酒类商品，引导消费者到达标零售企业消费酒类商品，有效扶持合法经营企业，积极维护消费者的合法权益，不断提高我国酒类行业的信誉。

四、三点说明

1、标准性质说明。两个酒类规范均为推荐性标准。根据我国有关规定，我国行业标准分为强制性标准和推荐性标准，强制性标准，必须执行，推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。换言之，推荐性标准属于引导性质，企业自愿执行，不具有强制性。标准不同于法律法规，标准中不设立罚则。两个酒类经营标准均属于行业推荐性标准，不具有强制执行，更不能设

立罚则。

2、关于标准与行政许可关系的说明。两个酒类经营标准从企业加强自身合法性管理的角度提出了企业应当拥有营业执照、食品卫生许可证、税务登记证和部分地区已经依法颁发的酒类经营许可证等。这些文件是企业依法经营所必须具备的条件，并非两个标准新设立。已经依法设立许可的地区可以根据标准的有关内容对经营许可的条件进行修改，没有设立许可的地区不能依据两个标准而新设立酒类经营行政许可。

3、对“不应向未成年人售酒”的说明。《酒类商品零售经营管理规范》第5.2.2 条要求“酒类零售经营者不应向未成年人销售酒类商品”。这条要求是根据我国1999年颁布的《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》中第十五条中“任何经营场所不得向未成年人出售烟酒”而设立的。设立这条要求的主要原因是近年来饮酒低龄化趋势严重，未成年人饮酒比例越来越高，因饮酒导致未成年人斗欧、死亡事件时有发生，我们希望通过执行这个标准，使企业强化自我约束机制，自觉执行国家法律，关心和保护未成年人身心安全，使他们能够健康成长。防止未成年人饮酒是一项社会工程，关系到千家万户，在此，我们希望社会各界能够积

极参与，相互支持，为我们下一代的健康成长和净化社会风气贡献力量。

2.网吧管理和经营 篇二

伴随人类繁衍和城市发展而产生的垃圾, 成为制约现代化城市建设和经济发展亟待解决的问题。随着城市经济发展, 城市规模扩大和人口增多, 城市生活垃圾产量巨增, 带来系列垃圾问题——如占用土地, 造成土壤污染, 水污染, 大气污染和生物污染, 引起严重的社会问题和经济问题。1999年, 我国有城市666座, 城市人均生活垃圾产量约0.85公斤/日, 年产垃圾约1.12亿吨, 全国有5亿平方米的土地被多年产生的垃圾覆盖。随着垃圾产量的增多, 垃圾治理费用也逐年上升, 政府负担很重, 城市生活垃圾无害化处理率普遍很低。城市生活垃圾治理的根本途径将以无害化为中心的垃圾处理向以垃圾减量化和资源化为中心, 以城市生活垃圾为原料的垃圾多元产业转变。因此, 在我国目前垃圾产业及市场尚不成熟的前提下, 通过国家调整垃圾产业政策, 完善企业回报渠道, 通过企业高效运作, 达到垃圾产业市场的繁荣, 以解决我国垃圾围城等问题。

但是, 垃圾生产市场的培育也绝非易事, 必备的条件是保证投资基本持平, 其垃圾收入包括: (1) 居民垃圾收费 (占总垃圾成本的26%) ; (2) 产品售出收入 (包括卖塑料、卖电等) ; (3) 政府其他税种补贴 (包括城市维护税等) ; (4) 循环利用法中规定的厂家补贴 (占总垃圾成本的54%) , 即企业在盈利后, 不应该由消费者单独承担垃圾处理费用, 而应该像消费者一样承担自己应尽的义务。

一、改革现有的环卫管理模式, 建立适应企业化管理的新机制

环卫不同于其他行业, 它属于城市社会公益事业, 其公益部分是由政府财政拨款的, 实行企业化管理必须解决过去那种政事不分, 有偿服务收入和公益部分经费部分以及吃大锅饭等问题, 建立适应企业化运营的管理机制。

1、财政拨款管理机制。

道路清扫保洁、垃圾的收集和运输等均属社会公益事业, 政府对这部分财政拨款要由区财务中心统一管理, 并按照各个工种的劳动定额和质量标准进行经费核算, 由环卫产业公司作总发包商将这些任务进行内部招标, 中标公司要签订承包合同, 严格按照合同法实行管理。

2、社会服务机制。

为增强改革后环卫企业生存能力, 必须建立健全以有偿服务为形式的多元化社会服务机制。一是垃圾收运方式改革, 按照“谁污染, 谁付费”的原则, 采取“上门收集、袋装密封、压缩运输”的垃圾收运方式。二是“门前三包”责任制改革, 在全市范围内推广以“门前三包”有偿代管方式取代原来的“门前三包”责任制, 解决“门前三包”责任制难落实的老大难问题。

3、监管机制。

继续贯彻执行“定人员、定路段、定工种、定任务、定标准”的“五定”监管制度, 建立起一套科学的劳动定额和规范的质量标准;制定严格的检查监督和质量考核制度, 成立准们机构, 配备专职人员, 加强监督管理。

二、建立健全环卫管理法规, 加大监督执法力度

为进一步加强环卫行业管理, 我们必须建立完善环卫管理法律法规。我市现在只有国务院《城市市容和环境卫生管理条例》的101号令和《包头市城市市容和环境卫生管理条例》的77号令, 这些国家和地方性法规条例只定了城市市容环境卫生的大框架, 急需出台一系列操作性更强、内容更广的环卫法律法规, 这样才能适应新时期环卫发展的需要。与此同时, 要进一步加强管理队伍建设, 搞好环境卫生管理人员的培训, 提高管理人员的整体素质, 增强依法监督管理的能力。

三、加快环卫科技创新, 努力实现四个突破

环卫科技创新是一项需要经过长期艰苦努力才能完成的系统工程, 环卫科技创新的目标是:构建适合环卫事业现代化发展要求的、有利于科技进步的技术创新体系, 促进环卫行业劳动力密集型向技术密集型转变, 以城市生活垃圾处置资源化为突破口, 以环卫设施设备的技术改造为重点, 增强环卫行业的科技含量, 改变传统的作业方式, 推进环卫科技向生产力转化, 保证环卫事业持续、快速、健康、稳定地发展。按照目标, 要实现以下四个突破:

1、研究开发利用环卫资源, 实现垃圾、粪便处置资源化。拓展垃圾焚烧发电、供热、生物制肥等技术领域, 最大程度地降低成本, 提高利用率。

2、进行环卫设施、设备的技术改造和研制开发, 全面实现环卫作业机械化。

3、运用高科技手段, 强化环境卫生管理。研究开发环卫管理软件, 建立完善的环卫管理信息系统, 实现环卫办公、监控、指挥自动化和网络化, 用先进的方法和技术, 对环卫行企进行科学规划和管理。

4、积极开拓市场, 加快环卫高新技术产业化进程。要立足环卫科技创新, 开拓环卫科技市场, 并在环卫科技相关领域, 勇于开发创新, 力争有突破。

3.网吧管理和经营 篇三

摘 要 在医院的管理工作中，财务管理占据着核心地位，直接关系着医院的效益和发展水平，对其经营管理具有重大意义。财务管理贯穿于整个经营管理过程，存在于每一项业务活动之中，可对医院发展进行预测并合理规划资金使用，通过对日常各方面开支进行控制、监管，以达到提高经营管理水平的目的，为医院带来更多的效益。

关键词 经营管理 医院财务管理 财务决策 监督控制 资本运营

引言

随着医疗改革的深入，运行、管理、监管等机制都方面都取得了一定的进步，经营管理也面临着新挑战。由于医院部门众多，管理工作较为复杂，尤其是财务管理，涉及医院每一项工作的开支，管理质量尤为重要。熟悉财务管理内容，掌握财务管理技能，有利于正确设计医院的资本运营结构，积累并合理利用营运资金，以保证医院各项管理工作能够正常运行。

1 医院财务管理

作为医院管理中的一项重要管理工作，医院财务管理涉及医院的方方面面，指的是为了更好地生存发展、获得最大经济利益而对各种财务活动和财务关系进行有效地组织处理的综合过程。在医院经营管理中，其职能主要体现在三方面：①财务决策职能；②财务规划职能；③财务控制职能。

2 医院财务管理的地位

医院是一个系统机构，事务尤为繁杂，为保证日常业务能够正常运行，各项经营活动可以顺利开展，必须强化管理。财务管理关系到医院的各个方面，是支撑整个结构运行的基础，与医院业务水平紧密相关，在经营管理中占据着核心地位。

2.1 从医院经营性质来看

医院的本质是一种服务机构，经过长期发展，医院的规模逐步扩大，功能越来越齐全，作用也更加突显。如今，医改取得了显著成效，在当前市场经济环境中，可将医院定义为受市场经济和国家宏观调控影响，以盈利为目的而实现自主经营的经济实体组织。若想达到盈利的目的，就必须更好地生存、进一步发展，而医院的固定资金常作为其生存成本，在此基础上，不断扩大业务，开拓多条融资渠道，并对资金进行合理使用，以促进经营，实现利益最大化。

2.2 从市场经济规律来看

经济决定上层建筑，是社会的基础，在国内市场经济环境中，任何企业组织都要遵循市场规律，医院亦然，为了进一步发展，必须以市场为导向，优化资源配置。可知，医院的经济活动受市场经济规律控制，也需随市场的变动而不断调整，在经营管理中，将有限资金投入前景较好、容易获利的项目，而资金持有者更愿将资金投入实力强、获利可能性大的医院。若财务管理并非核心，医院内部必将出现财务混乱，进而引起医疗质量降低，计划收支与实际严重不符；外部则会致使市场机制失灵，资源配置违背市场规律。

2.3 从医院经营管理现状来看

以往的粗放型管理模式难以适应当前需求，所以医院正逐步实现自主精细化管理，在为社会和民众服务的同时，更加重视自身的经营管理。目前，多数医院经营管理中的预测、决策、经营、服务等活动都是围绕着财务管理进行的，可见，财务管理在医院经营管理中占据着核心地位。

3 医院财务管理的作用

从财务管理的核心地位便可看出，其范围涉及医院整个管理过程和所有的活动，作用十分重要，对医院的经营管理和经济效益意义重大。

3.1 预测作用

财务管理自身就具有规划、预测、控制等多种内涵，就预测来讲，结合医院的经济实力、发展前景、人才队伍建设程度等因素，根据财务发展指标的评估结果，合理制定医院未来的财务规划，要实现此过程，就应发挥财务管理的预测作用。财务预测主要包括发展规划、资金利用、技术输入/出、成本支出、经营利润等预测，科学的预测分析，对医院经营的增收节支大有裨益。财务规划，即利用货币的形式对医院规划阶段内一切活动的财务支出或带来的经济效益进行衡量，是对医院的资金来源及使用情况进行的预测。

3.2 控制作用

为获得利益最大化，医院往往会设定发展目标，而财务管理必须与此目标相符，需依赖于其控制作用。要提高财务管理水平，首先要加强财务控制，为管理工作提供一个健康的环境，财务控制包括对定额管理加以规范、合理制定内部结算制度等内容。同时，财务控制有利于财务规划的实施，财务规划的目的是将规划内容彻底落实，提高财务管理水平，而执行中，必然要发挥财务控制的作用。此外，财务控制有利于财务收支的平衡，结合医院的实际经营状况，对资金进行合理利用，通过降低成本、增加技术含量，极大设备投入和技术输出等方法维持医院财务收支的平衡。

3.3 监管作用

医院经营管理活动中存在着很多不确定因素，为保证其正常运行，需加强财务监管，即以货币的形式监督管理各项经营管理活动，具体而言，包括筹资融资渠道、医药器材耗费、货币分配、资金流动使用等内容，对其进行有效监管，可提高经营管理质量。

3.4 资本运营

所谓资本运营，既包括资本，也包括医疗技术，是新时期财务管理活动的一项重要工作，在资本运营中，不适宜采用财务会计中记账、算账、报账的方法，或是采用管理会计中预测利润的量本利法，而应该采取管理会计中投资融资决策的理论和方法，以及财务管理中投资融资组合选择原理、资本结构理论等为首要方法，将投资融资和盘活医院存量不良资产为主。

4 结束语

医院财务管理在经营管理活动中发挥着关键性作用，其核心地位不可撼动，直接关系着医院的经济效益，尤其在当前激烈的竞争环境中，对财务管理提出的要求更为严格，相关管理者务必要加强财务管理，使其作用得到充分发挥，以提高经营管理水平。

参考文献：

[1]赵兰珍.浅论财务管理在医院经营管理中的地位及作用.生产力研究.2013.28（5）：140-141.

[2]陈伟.医院财务管理的特点解析.行政事业资产与财务.2013.25（4）：132-133.

4.网吧管理和经营 篇四

（一)制定合理的企业制度

企业的管理人员应根据企业的实际情况，制定合理的基本制度，包括奖励和处罚制度。这些制度不仅针对企业的外部人员，还针对企业的内部亲属人员。比如对客房部工作懒散的人员，根据其行为的好坏，给予不同的警告和处罚。对于完不成任务的工作人员，进行严厉的处罚，并在企业内进行通报；针对早退和迟到的员工，责令其住员工宿舍，让其保证不再迟到和早退，若再次出现，按其工资的10%进行处罚等等。这些制度要求必须下达给企业的每一位员工，让其主管必须遵照执行。允许员工对上级的执行情况进行监督和举报，如若证实则会取消其主管的一切奖励，并在员工大会上予以通报。如若员工遵守这些制度，在一个月内没有违反制度的情况，予以表扬，可以先对亲属违反基本制度的人员进行处罚，比如按正常的上班时间是8：00上班，可以让他提前一个小时上班，并为企业的员工进行打扫、停车等服务。这样一方面可以对该人员进行处罚，更重要的是为企业的员工树立典型，让员工亲身感受到制度对“内”、”外”的一致性和坚决性。像和客人争吵的员工要坚决开除，因为他违反了酒店服务的基本原则。

（二）应建立合理的选拔晋升机制

企业的亲属关系网的存在以及企业的管理层管理混乱问题，是由于企业的任人唯亲，所以企业应建立合理的选拔晋升机制。企业在提升管理人员进入管理层时，不仅要在企业内部进行讨论，而且还要在企业员工中进行讨论：该员工是否有能力承担该职位。在人力资源部成立一个晋升委员会，不仅让具有亲属关系的人员参加（因为他们对他比较了解），还让非亲属的人员参加，比例为2：3。在综合分析候选人的业绩指标和能力指标后，然后进行不记名的投票表决。票数超过一半时，此项任命成立，然后在员工大会上进行公布，整个过程接受全体成员的监督。这样可以避免和解决高层人员会议的内部亲属决策问题，像任命采购部门经理的例子不会再出现，这样更可以从源头上打破企业中的亲属关系网，选拔了合格的优秀人才。

（三）对下属进行充分的授权

为了打破现有的亲属关系网，有效的对下属进行指挥和协调，这就需要企业对管理人员进行充分的授权。特别是人员的任用权利，财务部经理客房部经理等部门经理能招聘和解雇任意一个员工。对客房部门来说，要根据人员的实际能力决定是否让他成为自己的下属，不论谁推荐来的，只要不符合要求都可以予以拒绝；对违反工作纪律的人员要坚决对他们进行处罚，不论任何人只要违反制度坚决予以开除。在对下属进行处罚时不至于考虑到上级的意见及其公司的关系网，对企业管理人员的管理进行灵活和严格的管理，使管理人员周围的亲属关系网不复存在，不会出现只要一个亲属被提拔，其他的亲属：弟弟、妹妹、侄女等的安排，任何关系都不再起作用。给以充分的授权不仅可以调动主管人员的积极性和主动性，而且还可以为企业节约大量的人员管理成本，发挥企业职能部门应有的作用。

另外，该企业应从本地、湖南等地招收高素质专业化的员工，对他们进行入职培训，让他们充入到关系网中，让他们了解企业的现状。管理人员应给于充分的信任，让他们打破现状，从而增强了他们的自信心和被尊重的感觉，有利于把他们培养成知识型人才，更有利于企业的今后发展。

（四）对员工进行公正的绩效评价，减少员工的流失

我们可以参照上面的选拔晋升机制，不管亲属与否，都要对其进行公正的绩效考核，尊重他们的绩效成果，弄清楚产生该绩效的原因，就如上面所揭露的问题一样，本来是前厅部门经理对环境的布置才产生超额完成业绩的效果，但并没有得到合适的奖励，让他们产生了不公平的感觉，所以要对员工进行公平绩效评价，减少这种不公平的感觉。不论对于老员工还是新招来的大学生都要求任何员工都要对自己进行“日日总结”“月月评价”，半年一小评，一年一大评，严格按照他们的业绩进行评价。把亲属与非亲属同等对待，对他们的业绩进行公平、统一的考核，进行“论功行赏”。做到“知人善任”，选拔有能力和有业绩的的员工晋升，从而也对其他员工或管理人员进行激励，也可以调动他们参加工作的积极性。公平的考核制度和晋升机制使没有能

力的人员逐渐淘汰，形成良性的公平竞争，建立一个既是亲属关系也要必须面对的竞争机制，从而有利于组织文化的形成，增强了员工的忠诚度和向心力。若再建立其他一些激励措施，改善员工的工作环境，增加薪酬激励，可以有效的制止企业员工的流失问题，也间接的节约成本。另外，酒店可以在进行员工进行绩效评价时，可以召开全体员工大会，对新来的员工的工作成绩进行肯定，增强他们的信心，还可以在春节、中秋节进行员工娱乐活动，让员工积极参与；在五一、十一等黄金周时，可以组织员工到杭州、舟山群岛等地进行旅游等等。这样可以增强员工的归属感，充分发挥员工的工作潜能，更好的为企业服务，员工的流失问题就会得到根本解决。

另外，该企业的管理者应提高管理者自身素质，建立民主决策机制。在该企业中，领导者有绝对的决策权，他们的自身素质对该企业的发展起着至关重要的作用，要保证企业的发展，领导者就必须不断地提高自身素质，包括正确的价值观，高尚的道德品质，优秀的人际关系处理能力，管理才能，业务能力等。在此基础上，领导者要意识到决策的正确与否对企业发发展的重要性，要再做决策时慎重考虑，改变过去独断专行的做法。建立民主的决策制度，在调查研究和科学评估的基础上合理决策，避免因管理者个人素质局限影响企业的形象。

最后建立学习型组织，实现创新才能使该企业发生质的飞跃。市场是在不断变化中的，该企业要想在变化中求发展，就必须建立起崇尚学习的文化，建立学习型组织，要提高员工学习力和创造力，自由充分的交流共享信息，以最佳的方式合作学习，更有效果和效率的完成任务。只有所有组织成员都能持续学习，自由交流大胆分享，才能使该企业赶上经济发展的步伐。怎样能更好的经营酒店？

一、求新

求新就是要创新。酒店经营工作要与时俱进，研究新情况、解决新问题、总结新经验。求新是酒店经营工作的主旋律，是酒店经营管理者的基本功。求新，一要让思想从传统的套路、程序、定势中冲出，做到既对现有知识和能力进行扬弃与发展，又对新事物、新知识、新情况进行大胆探索和创造；二是着眼于新的经营实践，善于用新的视角观察客源市场需求，用新的服务方式解决问题；三要坚持在经营理论与经营实践的结合中创新，既继承前人又不墨守陈规，既借鉴经验又不照抄照搬。

二、求实

求实，就是讲究经营工作的实实在在。想到的不如做到，做到的就要做好。防止出现重形式轻过程、重数量轻质量、重表面轻实效。要求实，最重要的是我们一定要“实干”。把目标确定抓落实贯穿到酒店经营工作的全过程。空谈只能误国，务实才能兴邦。

三、求活

经营要讲求灵活。的确，我们在经营工作中的定式太多了，尤其是在国有企业中墨守陈规、循规蹈举、固步自封、死气沉沉。曾记得有一家酒店提出“一切为了发展”的口号。在不违反国家法律法规的前提下，凡是有利于经营、有利于客人、有利于企业发展的事，我们就做，这是值得借鉴的。经营要活，首先要了解市场，市场需要我们怎么做，我们就依据自身的优势，集中时间精力去做好，以市场需求为龙头，以营销策略为手段，以产品质量为根本，以满足需求为目标，全方位地把经营工作搞活。其次经营要有个性，善于看准有潜质的市场需求，将它开发后培育、成长。壮大，成为自己的特色。如果拥有个性化的特色产品，经营自然就活了。

四、求利

利润是酒店经营工作的目的，是一个企业生存与发展壮大的动力之源。酒店利润不仅是酒店经营活动的财务成果，更重要的是它与酒店经营管理工作有着密切的联系。酒店利润的大小，不仅能综合反映出酒店经营活力财务成果的好坏，衡量酒店经营活力的经济效益，而且还能在很大程度上反映酒店增收节支，节能降耗的情况和经营管理工作的水平。可见，酒店经营能否有利润既是酒店财务上的一项重要综合性的指标，也是酒店经营工作的一项重要的质量指标。

五、求精

求精就是要树立精品意识，提倡精品效益，讲究精益求精，多出精品。求精，首先要有严格治店，讲求质量的工作态度，切忌马虎大意，以次充优。其次，要从已有的客观现实和具体情况

5.网吧管理和经营 篇五

机械配件制造实现销售收入4000万元，利润250万元；镍电极产品实现销售收入1500万元，利润50万元。

主要措施（部门目标）

1、商务营销：把握客户脉搏，加强与客户的交流与沟通，提升销售业绩，及时反馈和分析客户需求与变化，及时制定和调整营销策略，以适应客户的要求：

1.1、全面熟悉行业产品专业知识，提升业务能力。

1.2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。

1.3、服务老客户、开发新客户。

2、产品研发和技术服务：针对当前公司生产的产品存在的技术含量低、种类不全等问题，积极引进技术，提高开发能力，拓宽产品市场。

2.1、淘汰部分老旧产品。

2.2、改进北京天纳克、上海萨克斯部分产品的冲压模具，使用连续模。

2.3、开发哈金森、苏州天纳克和康迪泰克等客户的新品。

2.4、镍电极自动化生产流水线和机床机械手操作的技术引进。

2.5、建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，制定出标准的产品工艺技术文件。产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1---2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。

2.6、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。

3、质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有效的开展内部质量体系审核，加强过程质量控制，使产品质量达到用户验收标准。

3.1、质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜的地方，品质管理部3月底之前对文件进行修订。

3.2、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿，5月份之前完成。

3.3、体系运行：年内组织2次内审、1次管理评审、1次外审，每2月进行一次全面质量监督抽查，每月不定期进行1次专项产品质量普查。

3.4、产品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。

3.5、质量沟通分析会：每月的3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。

3.6、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。

3.7、供方的监督与评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家制定考查计划进行考查，向公司提交建议，与合格供方签订质量保证协议。

3.8、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的万元质量损失率比去年降低10%---15%。

4、成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源

节流，加强成本控制，实现增收增效”开展工作。

4.1、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营成果。

4.2、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术改造投入的前提下，严格控制计划外支出及非生产性开支，根据上的有关数据，核定各业务单位的付款支付制度。

4.3、加强物料采购计划管理，减少库存积压和资金占用。完善采购比价管理、询价制度等，从源头降低成本。

4.4、继续加大生产过程中的成本控制，进一步修订完善产品计划目标成本，落实考核措施。

4.5、从采购、工艺设计、下料等环节入手，提高材料利用率，降低成本。

4.6、在产品制造过程中，对各个环节从节约一度电、一滴油抓起，最大限度的挖掘潜力，降低成本。

4.7、加大货款回收力度，确保货款回收率达100%。

5、生产管理：今年本着敢于创新、敢于实践和不断完善的精神，抓好生产管理，稳步提高公司整体运行质量和效益水平。

5.1、结合公司实际，严格生产计划管理并按照计划有效执行。

5.2、针对原材料市场的变化，有效调整采购机能，确实掌握有利料源，确保生产供应。

5.3、推行现场管理制度和模式，实行现场管理周考核、月评比，将现场管理从传统的只做卫生工作扩展为对现场人、机、料、法、环、测、信的现代企业管理要求和规范。

5.4、完善设备管理体系，加强设备技术资料档案的管理，生产车间对设备维护保养质量进行检查，确保设备完好率达99%以上。

5.5、控制工伤事故发生，提高安全生产管理水平。安全第一、预防为主贯彻生产全过程，落实安全生产责任制和责任追究制度。车间主任为本车间第一安全生产责任人，落实安全操作规程和防范措施，提高自我防护意识。生产部天天督查安全并及时排除隐患，彻底杜绝违章操作，坚决做到人人重视安全、人人监督安全，确保工伤事故率为零。

6、人力资源管理：人才是企业的财富，是企业成长与发展的根本，只有造就一批高素质的人才队伍，企业才有生命力，才能长盛不衰。今年将通过人本管理，加快人才培养和人才储备步伐，为公司生产经营工作健康持续发展提供强有力的保证。

6.1、根据公司发展需要及现有人力资源状况，制定人力资源配置长远规划。

6.2、合理配备人力资源，使现有资源发挥最大的潜能。同时采取积极灵活的措施，抓好管理、技术及熟练工人的引进工作，改变目前公司人才紧缺的状况。

6.3、制定完善各项培训制度，计划落实全年的培训计划和具体措施方案。利用多种形式重点抓好岗位技能培训、制度培训等为主要内容的培训工作。

6.4、根据企业发展的需要，把后备人才的培养，特别是一线技术工人的培养列为工作重点，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，多层次、多渠道、有针对性的开展岗位培训、技术业务培训，扭转当前一线后备人员不足的局面。

6.5、继续实施人才工程，建立健全激励机制，注重发挥人才、培养人才、储备人才、合理使用人才，为人才提供施展才能的广阔舞台。

6.6、进一步规范管理，修改修订和完善不适应企业发展的有关劳动人事制度，加大对劳动用工、工资分配、专业技术人员技能等级评价等工作的监督、管理及考核力度，充分调动和发挥广大员工的工作积极性和主观能动作用。

7、企业文化建设：把打造企业文化、培育企业品牌作为树企业形象、谋长远发展的重大举措。今年必须把好企业脉络，从打造强势企业文化入手，内强素质、外树形象，用企业文化的丰富内涵，集神聚气，激活潜在的生产力，提高管理水平。

7.1、利用专栏、板报、新闻等形式把企业理念、品牌意识宣传到每一位员工之中，运用培训、班前会等形式，以《员工手册》为主要内容向员工诠释每一条理念的真正含义和精神实质，进行强化灌输，形成浓郁的企业文化氛围。

7.2、积极改革内部管理体制，创立一种全方位、精细化的管理模式。按照企业发展的客观需要和现代企业管理的基本要求，建立起便于管理、相互协调、职责明确、工作高效的管理机构和管理体制机制，使各项管理工作不漏项、不重叠。

7.3、唤起危机意识和使命感，把“不断学习、求新求变的创新精神；坚持不懈、艰苦创业的奋斗精神；风雨同舟、共谋发展的敬业精神和以人为本、高效多能的管理精神”融入到每个员工的思想和行为之中。

6.网吧管理和经营 篇六

一、从顾客角度思考，解决顾客消费中的便利问题。

调整商品布局，合理布展商品，明晰标志、标识，及时更新商品价签、增加全员销售意识。

二、提升服务水平，增加顾客满意度和重复购买率。

1、通过员工业务学习，掌握产品知识更好的服务顾客

2、通过员工销售知识培训，引导顾客消费提升客单价

3、通过建立良好的服务意识，提升顾客满意度和重复购买率

三、分析顾客的消费行为、针对性的展示商品，满足顾客需求

1、针对不同的地理位置，消费人群，展示更有针对性商品

2、分析顾客的消费行为习惯，季节等因素来最大限度满足顾客需求

四、提升卖场日常管理水平，降低商品损失。

在商品搬运、上货、理货、保质期管理的工作上做细、抓实，降低商品损失。降低商品损失获得的利润：是销售商品的5倍（按纯利20%计算）

五、做好卖场商品管理，解决滞销商品库存，提高资金使用率，降低企业运营成本。

7.网吧管理和经营 篇七

一、当前电力集体企业经营分析

电力是社会经济建设和发展中不可或缺的战略性资源, 党和国家对电力事业的发展给予高度重视[2]。近年来, 电力集体企业经营和管理得到长足发展, 但在经营理念和管理模式上未能及时转变, 在一定程度上阻碍了其进步, 和西方发达国家的电力企业仍有一定差距。电力集体企业的经营和管理存在这样的特征:

首先, 它属于行政机构附属单位。在经营和管理上会受政府的影响较为明显, 内部管理结构、职能部门及人员安排均以行政管理为主。在实际运行中, 通常采取多级管理、经济责任考核及预算管理等财务体制, 主要从事电力相关业务。

其次, 产权存在不合理性。虽有规定电力集体企业的一切资产为国有, 但因投资源较为复杂使得产权分割上较为混乱, 且在实际经营和管理中未能建立民主决策等机制, 使得企业在经营管理上不够严谨。

最后, 受宏观调控影响明显。一直以来, 我国电力集体企业的经营和管理处于宏观调控的垄断性地位, 同时电力集体企业特有的产权制度, 使得在经营和管理过程中无法把内部资源予以统筹, 其主要负责电力主业、后勤保障等项目, 相对单一, 在一定程度上存在一些弊端。

二、新时期电力集体企业的经营管理措施与策略

1.积极引入及培养复合型管理人才

在新时期, 为顺应市场经济深入发展, 电力集体企业必须转变观念, 重视人才建设, 要积极引入及培养综合型管理人才, 并将此作为经营管理中的一项重要内容[3]。对于电力集体企业而言, 其所要求的管理人才并非仅仅依靠院校专业教育培养的, 因为院校中所学的管理知识缺乏一定的实践性和针对性, 理论性较强, 很难通过高等教育来获得电力集体企业所需的管理人才。电力集体企业的经营和管理所要求的管理人才, 不但要有扎实的理论知识, 还应具有良好的工作经验及社会关系, 如此才可确保电力集体企业在经营和管理中准确把握时代发展的方向。电力集体企业在经营发展中, 应充分认识到新型管理队伍建设的必要性和重要性。新形势下, 只有专业型复合型管理人才才可具备他人很难企及的发展观和全局观, 才可通过科学、灵活、高效的方式方法促进企业顺利达到经营目标。另外, 电力集体企业在培养复合型人才中, 不但要把电力业务相关知识纳入到培训内容中, 还应要求他们能进入电力集体企业或相关机构开展实习, 以实现理论和实践的有机结合, 进而培养出与时俱进, 满足电力集体企业发展要求的复合型管理人才。

2.加强电力集体企业文化建设

企业文化是现代企业不断进步和发展中的一个核心力量, 也是企业经营管理的灵魂所在。为实现电力集体企业的可持续发展, 积极建设企业文化是新时期的一项重要工作, 因而企业的管理者应充分认识到企业文化建设的意义和作用[4]。在市场经济日益激烈的今天, 企业文化是提升和强化企业市场核心竞争的主要路径, 所以电力集体企业在战略发展中应将企业文化建设置于经营和管理同等地位, 以帮助企业可通过企业文化建设实现与时俱进的科学发展战略。当前, 电力集体企业文化建设过程中最为关键的是安全, 这也是其经营和管理中的一个基本原则, 需要每个职工通过企业文化的学习清楚地认识到安全生产的意义, 不管是哪项电力工程建设, 均应以“安全生产”为理念。此外, 质量同样是电力集体企业文化建设的一个核心点, 在经营发展中只有积极改进和提升电力产品和服务的质量, 才可保证电力集体企业在市场及用户中有良好口碑, 进而使电力企业文化能够渗透到每个员工心中, 使电力集体企业的产品、服务及经营得当国家及社会的认可。另外, 企业管理者应积极听取基层员工对企业经营和管理的意见或建议, 如此不但体现了民主管理, 还有助于及时发现和解决经营和管理中的问题, 促进企业文化建设。

3.推进信息化经营和管理建设

随着计算机信息技术的应用和普及, 对现代企业的经营和管理的模式、思想等有着重大影响。传统的经营和管理方式已然不能满足当前社会和经济的发展要求, 这就要求电力集体企业顺应时代发展, 不断推进信息化建设, 提高经营和管理的信息化水平, 如此才可不断强化企业各职能部门间的协作和沟通。电力集体企业信息化经营和管理模式的建设可以借鉴和学习其他优秀行业的经验, 但并非照搬照抄, 需要电力集体企业在实际建设中明确制定基于市场经济背景下的发展战略目标, 企业管理者必须围绕此目标, 结合企业实际制定科学合理的决策, 使企业在经营和管理信息化中不断提升工作效率, 确保电力集体企业在竞争日益激烈的市场经济中保持良好的竞争优势, 进而使自身的经营和管理朝着战略目标前进。

三、结语

总之, 电力集体企业要实现可持续发展, 就必须转变经营理念, 创新管理方式和方法。要重视新型复合型人才的培养, 加强人才队伍建设, 为企业的经营和管理给予人才支持, 同时要不断强化企业文化建设, 凝聚内部力量, 提升整体实力, 并要重视信息化建设, 如此才可实现企业的健康、稳定发展。

摘要：电力集体企业是基于市场经济背景下电力体制改革的一个产物, 也是由诸多类经营的电力企业发展形成的。新时期, 如何开展积极有效的经营管理成为电力集体企业必须重视和解决的问题。本文在系统分析当前电力集体企业经营状况基础上, 探讨其经营管控及策略, 以期为电力集体企业的经营和发展给予一定参考。

关键词：电力集体企业,经营管理,策略

参考文献

[1]廖春惠.基于电力集体企业规范管理的优化分析[J].经营管理者, 2012, 23 (6) :144-146.

[2]黄佳.加强电力集体企业规范管理[J].中外企业家, 2014, 11 (7) :201-202.

[3]钱进.对县级供电公司集体企业经营管理及发展思路的探讨[J].中华民居, 2013, 25 (11) :169-171.

8.网吧管理和经营 篇八

摘 要 水利经营单位创办的目的是通过自身收益弥补水利财政投入的不足，进一步促进水利事业的发展，但在其经营管理中存在着一些问题，使得水利经营单位的经济效益没有被充分发挥。本文就此进行了分析并探讨了一些措施方法，以确保国有资产的保值增值，进一步促进水利事业的发展。

关键词 水利经营单位 管理

水利是一个以社会公益性为主的行业，在财政投入不足时只能通过自身的经济收益弥补不足，水利多种经营的发展对弥补水利事业费的不足和稳定职工队伍起到了积极的作用。但在水利经营单位的管理中也存在一些问题，阻碍了经营单位的发展，必须进一步完善经营管理，才能确保国有资产的保值增值，促进水利事业的发展。

一、水利经营单位在管理中存在的问题

（一）管理体制问题

从组织形式上看，大多经营单位仿效政府机关进行运行和管理，行政化倾向严重；从经费来源上看，也是我们通常说的财政拨款，主要有以下二种，即：差额、自收自支；从人事管理上看，干部按行政级别由局机关任命，人才资源的配置是计划性的、指令性的，由局机关调配；从工资和绩效考核上看，参照公务员工资标准执行，包括年度考核、晋升、奖励等，是典型的 “大锅饭”，能上不能下、能进不能出、干好干坏一个样，影响职工个人积极性，缺乏生机与活力。

（二）财务管理问题

一是管理者缺乏现代财务管理观念，没有按照现代企业制度的要求，建立健全内部财务管理体系；二是资金管理不严，财务控制薄弱，造成资金闲置或不足；三是成本费用过高。成本核算差，总收入数额很大，但利润低，甚至亏损；四是在应收账款管理中，坏账损失的计提、坏账注销等方面存在一些不规范的问题周转缓慢，造成资金回收困难。

（三）人员结构不合理

经营单位缺乏选择人员自主权，存在员工总量过剩与专业技术人员缺乏的矛盾。一方面，机构臃肿，人员超编，人浮于事；另一方面，急需的专业技术人员缺乏，无法满足管理和运营的需求。

（四）市场竞争能力差

一是思想观念落后，存有等靠的思想，只依赖本行业，开拓外部市场的观念淡薄。随着市场经济日益完善，水利主管部门行业垄断和保护逐渐被削弱，指令性投资项目逐步被招投标所取代，这种形势下，水利经济实体与社会上一些独立法人企业相互竞争，显得软弱无力；二是懂管理和有专业技术的人员少，经营管理和技术水平难以提高。

二、改善经营管理的对策初探

（一）加强经营性国有资产监管

按照新颁布的《企业国有资产法》和财政部《事业单位国有资产管理暂行办法》规定，结合水利行业特点，完善水管单位综合经营目标责任制，建立科学的经济指标体系和评价考核奖惩办法，对所出资企业建立企业管理者经营业绩考核制度，进一步规范水利经营性国有资产监管工作，落实保值增值责任。

（二）加强产权管理

做好产权管理基础工作，建立企业重大事项决策和报告制度，加强企业资本收益管理，合理调整和规范收益分配关系，强化对外投资管理。

（三）加强企业财务管理

一是加强企业会计管理和财务管理的基础工作，建立企业财务会计报告制度和建立责权明确、有效制衡的企业内部监督管理制度和风险控制制度；二是加强成本管理，对生产经营的各个环节加强控制、监督和考核，加强成本核算，提高成本费用利润率；三是加强资金管理，控制企业债权和负债比例，提高企业资产运营能力；四是加强应收账款管理，要准确、及时地核算应收账款，并严格控制应收帐款的限额和回收的时间，采取有效措施催收，降低或避免坏帐的发生。对于确实无法收回的坏帐，应予以处理，以加快资金周转。五是加强审计工作，严格财务纪律；进一步完善水利经营统计报告制度，强化绩效评价工作，为考核奖罚和指导发展提供依据。

（四）加强人员管理

一是建立科学的用工管理制度，企业根据自身的生产经营范围、规模及其特点，确定各种工作岗位和岗位职责，实行定员管理；二是做好员工思想教育，提高他们对水利经营工作的认识，促使他们真正做到与时俱进，真正具备强烈的创新精神，为发展水利经济奠定坚实的思想基础；三是加强职工的培训和业务学习，提升职业技能，以更好地适应工作的需要；四是制定科学有效的绩效考核制度，把工作业绩与工资福利报酬、考核奖惩晋升挂起钩来，建立有效的激励竞争机制，充分调动员工工作的积极性和创造性。

（五）深化改革，创新体制机制

9.网吧管理和经营 篇九

主持人：尊贵的各位讲师、尊贵的CMF会员，来自世界各地最优秀的保险精英们，大家下午好！非常开心，我是来自于中国平安宁波分公司的徐千水，今天下午会场的主持由我担任，非常开心有这样的机会跟各位一起来倾听三位优秀老师的分享。为了保证今天下午有良好的听课秩序，请各位能够尽快入座，同时我们下午的时间会比较辛苦，因此我们希望在大会期间能够保持一个良好的课堂纪律。下面推出第一位分享嘉宾，他来自于社会著名的婚姻财富法律专家、国内知名律师吴明秀讲师，吴明秀老师是江苏优秀律师，同时是南京十大优秀律师。吴老师授课生动，在这里我们首先用热烈掌声有请吴讲师上台。

吴明秀：大家下午好！我做了二十多年律师，开了无数次庭，面对这么多的听众还是第一次，可能有一点点紧张，大家过程中互动，包含一下。

P1：今天我讲的题目是“从经营家庭和经营企业的角度谈风险管理”。

P3：我首先从一个发生在十五年前的故事说起，十五年前有一天我去一个银行办事，在银行的楼下就是一个保险公司，大清早就是一个晨会活动，我就听到这些保险员在喊。我相信在座各位很多都有这种经历，意思是我们并不是推销保险，并不是为了我们自己挣这点钱，我们为的是社会，我们为的是客人，因为这些客户们都处在保险盲之中，他们不知道自己的风险在哪里，我们给他送去的是一份保障。当时我作为一个律师听到这个话很新鲜，受到启发，我就产生了一个想法。我们是为企业服务的，企业有各种各样的风险，我们律师是做专业工作的，能不能从法律的角度帮助企业甄别他们的企业，帮助他们避免这些风险。所以我们就产生了一个产品，叫做企业风险检测和防范计划。所以今天我站在这里要向广大保险业的同志们表示一声感谢，没有当时偶然听到这么一句话，也就不会产生这个产品。有了这个产品不但给我们带来了很多业务，也帮助了很多企业避免了很多风险。

2003年江苏省和南京市有几个大的文化单位，都是省级市级的文化单位，共同组织了一次活动，叫做嘉年华游乐活动。这个活动当时我们国家还没有设备，设备从哪来，从香港租来的设备。但是香港出租商说他有一套设备，这套设备能不能用我们不知道，所以我作为一个活动的法律顾问，我建议他们到香港去看，他说好，我们一起去。我们就看到一个厂里有这些设备，但是出租方拿不出来什么东西，拿不出来拥有这套设备的产权证明，发票、合同都没有。怎么办？活动是一定要举行的，所以我们找了一个香港律师事务所，说你帮助我们去查一下这个设备是不是这家的，香港的律师查完以后告诉我们说是的。

还有一个问题，这些大型游乐设备在实际运行中都需要什么？都需要国家安监总局检测合格才能投入使用，否则突然出现故障会出人命的，这个检测能不能通过不知道。因为我当时在做这个产品，所以我就有一个意识，我说赶快回去找保险公司，要买人身伤害险，还要买公众责任险，还要买一个履约险，三个问题，第一设备来不了怎么办。第二设备来了不对路，票已经卖出去了怎么办。第三，来了检测不合格不能用怎么办。所以我说要找保险公司，因为我们要买比较大的责任险、意外险，跟保险公司谈买一个履约险，设备不能到，来的检测如果不能用谁来赔？保险公司赔。这个活动我们设计了800万的预算，买1000万，800万花掉了还有其他的间接损失，所以买了1000万保险。保险公司很高兴，他们假装说现在这个险我们没有做过，不知道能不能做，但是他们心理是很高兴，因为可以收很大一笔保费。最后我跟他们谈成了，把这个钱谈下来，合同签下来，保费也交了30万。

活动预定在2003年的10月1日国庆长假期间，结果到了9月中旬，货才陆陆续续到，果然出现第一货到的不对板，我们想要的没有。第二，国家质监总局的专家组从北京来了检查，主要设备安全性能不达标，不能使用。作为律师来讲，作为法律顾问来讲，很简单，建议取消活动，向保险公司索赔一千万。这个建议很好，对企业来说是很大的保障。但是企业不干，因为这个活动已经卖了几万张票，已经在社会上造成了非常大的影响。而且这些人都是有头有脸的单位，如果活动取消，社会影响比较大。所以在最后一刻，也就是9月30日晚上12点开会把我的意见否决了，活动明天继续开展。结果一开展就非常乱，因为设备跟宣传的不一样，很多设备来了还不能用，所以有退票的。最后活动是勉强举办下去了，但是损失非常大，退票、索赔等等非常大。

这次我接到这个讲课任务以后，我把这个卷后面几大本调回来看，得到了两个基本结论：第一，从南京到北京买的没有卖的精，当时我跟保险公司提出一条，我说如果我们活动还必须举办的话，有损失你也赔，保险公司坚决不同意，说你不办我给你钱，你要是办这损失我没法承担，我不干。实际上我事后想，他们可能早就判断到了我们的举办方绝对不会不办，所以他收了三张保费一分钱没有赔，所以从南京到北京买的没有卖的精，我们买他们是卖，我们吃大亏了。

第二，作为一个企业来讲，对自己的风险要有预见性，要有适当的规划，这个活动应该说我起到了一个很好的风险规划师的作用，我把它的风险预见大了，规划大了，也给他们采取了适当的措施，但是因为掺杂了太多的商业因素导致这个规划失败。但是不管怎么说，作为一个企业应该有好的风险规划，一个好的保险员应该为我们企业去发现风险，去规划风险，接着才能规划保险。

P4：我们在做这个产品当中，企业法律风险检测与防范的产品中，我们帮无数企业，有央企，有很大的外资企业，有民营企业种种检测规划风险，我们发现这么三个情况。比如有一个项目，这个企业的保险是不是健全，作为一个企业来讲，任何一个企业你的保险产品有没有健全，你的风险有没有通过保险化解。我们有这么一个项目，检测下来发现三种情况，一种情况是根本就没有保险，没有保险意识，除了国家强制性的一些保险以外没有保险。第二是有保险，但是不充分，包括我可能也有一些，但是也不充分。第三最大的问题是有保险，而且很充分，交了很多保费，但是品种不对路，没有规划。反正保险公司的保险员朋友来的动员买保险就买一点，今天买一点，明天买一点，但是不知道自己需要什么，不知道自己缺什么，就像你缺维生素A，但是你补B，那肯定没用，甚至有负作用。

2006年，我们国家房地产头牌万科的老总王石专门到南京向一个业主道歉，为什么王石这么一个大牌房地产商专门从北京到南京向一个业主道歉，这个业主有一个8岁的小男孩，非常优秀，在幼儿园、学校都非常优秀。住在万科开的南京金色家园这个楼盘里去游泳，在会所的游泳池游泳，大家都上来了，但是找不到这个小孩，报案，发动消防、公安社会各个方面去找，找了三天三夜找到了，在下水道里，已经不在了，一个8岁的小男孩就没有了，所以王石要从北京到南京向他道歉，造成非常大的社会影响。公开说法说赔了200万，这个父母也不错，用这200万建了一个基金。我去了解了，这200万是万科从自己口袋掏的，他开游泳池而没有买工作责任险，万科这么大一个企业有这么多的楼盘，每个楼盘都有会所，每个会所都有游泳池，竟然没有想到买工作责任险。又过三年，南京有一个体校搞了一个大游泳池，很多附近的人都到这里来游泳，条件好。也是夏天七月份放暑假，有一个工人看游泳池快闭馆了，闭馆当天必须要用药物清洗，然后第二天继续放开。结果有一个工人拎了消毒液滑了一脚，消毒液泼下来，这个消毒液见水挥发，他拿着整个水管一冲，全部是烟雾，里面的游客全部受损，有小孩伤的很重，嗓子烧坏了，有的眼睛烧坏了。

这个事情发生在1990年7月28日南京发生过一起“728”大爆炸，“728”大爆炸让南京焦头烂额，挖管子挖爆炸死了十几个人，所以南京市政府市委下了一道指示，说去处理这件事情一定要律师参加，有几条要求，第一，不能有一个人去上访，第二，不能有媒体报道任何一个字，第三，不能有一个人打官司，必须要把它解决掉。所以又是我带队伍去跟这些人谈判，而且给了我们一条限额，所以谈的非常艰难。目标是实现了，但是我们付出太多。你们赶快检查一下你们下属所有系统内的游泳馆有没有买保险，没有买保险赶快去买保险，有了

保险就好谈多了。从保险的角度来讲，你们有没有注意到，比如说今天音响不好，这个场馆可不可以买保险，我们活动不举办了，大家都损失，他该不该赔，谁来赔他，保险公司赔，他有没有买不知道。从企业的角度来讲，你在经营这些场馆有没有买保险？可能是没有，没有这个意识，这是该有而没有的情况。

P5：还有一种情况是有，不对路。我们在风险检测产品的时候，我们发现有一个企业家姓马，我们叫他马总。他很忙，工作压力很大，非常有上进心，投资非常大。因为他太忙没有时间陪他太太，所以他太太喜欢健身，喜欢旅游。马总就想老婆天天去健身，天天去旅游，风险有很大，所以给他卖一些意外险，万一健身受伤了，万一旅游出事故了，所以给她买了一堆意外险。但是她太太不赞成，说你给我买这么多险干什么，乱花钱，他就觉得很苦恼，说我为你好，买了一些险。后来我们跟他深入交流的时候发现马总是非常激进的投资家，有一分钱要投两分钱，另外一分钱是借来的，所以他太太非常担心，这样玩儿是玩儿不下去的，会把企业玩垮掉，他是不是把自己家里的房产别墅都拿去抵押贷款去投资，他太太是全职太太，那一天把家里财产玩儿完了我养老怎么办，太太担心的是自己养老问题，给她买意外伤害险就没有对路。所以保险不但没有促进他们夫妻之间的感情，反而成为了他们经常吵嘴的一个导火索，他不知道他太太真正关心的是什么，所以叫不对路。

P6：我今天从南京来的时候在火车站买的一本书，这本书上有一个数据，2010年中国健康协会发布了一个数字，中国的精神病人有多少，中国人口现在大概是14亿，2010年据保守估计精神病人1.1亿人，其中焦虑病保守估计有5700万。在座很多人都是打拼在一线，自己有没有这种问题，焦虑、失眠等等。因为我这些年除了给企业提供一些服务之外，也提供一些个人服务，就感觉他们的家庭很别扭，很不安宁，特别是像我这个年龄的，50几岁如果说没有结婚的话算是王老五，家里就闹别扭了，总是不安宁。什么原因？焦虑。因为今天在座大部分是女士，我不能说全是女士在焦虑，其实男士们也在焦虑，老板们的配偶在焦虑。为什么在焦虑呢？就像马总一样，整天在外面有一分钱用两分钱，虽然你看起来很有钱，但是大部分钱是银行来的，甚至借点钱把家里的别墅都要抵押，太太在家里能安心吗？不安心。不安心以后怎么办？就在家里闹，无事生非，净身出户协议。

我有一次在大街上做义务咨询，有一个东北的小姑娘就来我，说大叔，你能不能帮助我起草一个协议，净身出户协议。我说什么叫净身出户协议？就是我和我男朋友结婚前我们要签一个协议，将来他对不起我，除了他的一身衣服以外啥都不带，这个就叫净身出户协议。我才明白，现在这个协议很流行。我最近在处理一份案件，这个女当事人是一个大学教授，她就拿来一个条子，说我的丈夫曾经给我写过净身出户协议，他背叛我，他只带一身衣服走，我说你这个是无效的。净身出户协议千万不要逼你们老公写，是无效的，逼反而是起相反的作用。我太太让我写，我马上写给她，因为我知道没有效。但是有一点，作为配偶的另外一方，也就是说在外面打拼的一方，我们要体谅到人家为什么要你写净身出户协议，人家为什么要请调查公司整天调查你，明察暗访，人家是不放心你，不放心的原因是什么？焦虑，特别是女同志，男人四十一朵花，自己到了年龄，人老色衰了，哪天你不要我了，你把公司也做垮掉了，我怎么办？这个很正常，我家里也有这个情况，坚决之道当然是多方面的，最重要的是沟通，是透明。但是有一个很重要的工具你们要学会使用，那就是保险，给太太给配偶买足够的对路的保险产品。有的保险你还怕什么？就算我不要你了你还怕什么。

昨天晚上开精英大会的时候，坐在我旁边有一个女讲师就问我，说保险财产到底可不可以分割。我说要区分情况，第一，保障型的保险是不可以分割的，就在离婚诉讼中也不可以分割，养老型的、投资型的、分红型的是可以分割，这个回答是标准回答。但是问题来了，这个讲师问我了，我们现在都是保障加投资才能卖的出去，没有单纯的保障险，也没有单纯的投资险，怎么办？我说就要看你的保险产品里是保障型大于投资型，还是投资型大于保障型，这里可以大体算出来。第二，从所有权的关系上说，我买保险我投保，我把保费交给保险公司

了，这个钱变成谁的了，不是我的，是保险公司的，是保险公司的保费收入，所以我欠了债，债主不能说吴律师欠了我三万，他有两万保险，这个钱是保险公司的。法律能不能把吴律师的钱退给这个债权人呢？不可以，我跟保险之间的合同是两方的，一方是我，一方是保险公司，保险公司不同意退保，保险公司又没错，凭什么让保险公司退保呢，所以也做不到。对于投资型的保险法院会怎么办？假定吴律师输了官司，应该还人家钱，但是没有钱，只有一点保险。法院会说你把投资收益的那部分支付给债权人。每年分红的钱可以分给另一方，但是那个保单存在的长期收益是不可以分的。今天这个讲师我不知道有没有来，我回去想了一下才彻底把这个问题想明白，所以也想通过这个机会跟大家分享一下。

P7：我在写这次讲义的时候，新浪网7月3日登了一篇文章，题目叫做专家称，富人通过寿险避遗产税是社会损失，题目就叫这个题目。这个文章不是新浪网首发的，是中国青年报的一篇文章。它的原题是北京有一个叫信城保险公司，最近买了一个很大的单，是两个亿的保额，缴费是1400多万。从这个事情讲起，就是现在的企业家为了避遗产税，所以把钱都投给保险公司，结果失去了一个机会，这个钱不能用于扩大再生产，不能用于再投资了，所以社会有损失。这个观点肯定是错的，但是提到了一个案例很有意思。台湾曾经的首富蔡万霖按照台湾的遗产税税法应该交多少遗产税呢？700多亿，当然不是美金，也不是人民币，是新台币。结果他继承人交了多少呢？交了5个亿。也就是说，他成功的避掉了700多亿新台币的税，同时他还举了一个相反的例子，王永庆，他交的遗产税是119亿新台币。王永庆比蔡万霖要富的多，但是他应交的遗产税只有119亿，台湾的税率减了，从边际税率50%减到了10%，所以王永庆虽然财产多，但是应交的税款并不多，只有119亿，结果他交了119亿，一分钱都没有逃掉。他的子女继承人没有办法，把股权，把财产拿去质押去交税，否则没法继承遗产。为什么是这样呢？差异出来了，蔡万霖生前身边有高参，而且一定是保险公司的高参，给他做了大量的保险安排，所以他的遗产税大部分给避掉了。王永庆身边的高参也多的不得了，但是缺少一个保险规划师给他进行保险规划，结果没有经过合理的保险安排，结果他就交了119亿。这个例子很有意思，我只是给大家插进来讲这么一个例子。P8：这个例子说明什么呢？也就说明企业需要很好的保险规划，不但要生，还要考虑到死，都要有保险规划。这次讲我们要提一个概念，我们现在有理财规划师，我们应该有一种保险规划师，谁来做？我和你，律师和保险公司一起来做，做保险规划，一定会有很大的市场。P9：什么人才最需要保险？需要充足的保险，需要对路的保险，但是我们的营销、我们的保险公司经常会找什么人呢？比如我业务好的时候，保险员就会给我打电话给我，吴律师最近要不要买保险，我们有一个好的险种出来了。当我走向低谷的时候，保险人是不理睬我的，没有人给我打电话，我要想买保险打电话给他们吧。为什么？我们都认为越富的人越有钱的人才能买得起保险，因为他买得起，所以他也是最需要保险的人，事实是这样的吗？不是。我告诉大家，我们每个人都有自己的性格，我们的性格都会带到我们的经营活动中去，就形成了经营风格，企业家是有经营性的，有的人很稳健，有一块钱用八毛，有两毛钱搁在那备存。有的人很激进，有一块钱再去借一块钱，用这一块钱买资产然后再抵押出去，再借一块钱进行投资，很激进。所以我们每年看上市公司的半年报和年报，我们就发现他们的负债率千差万别，有的公司负债率非常高，有的公司很多年了负债率是平衡的，这个就反映了经营者的投资性格。投资性格跟我们保险有什么关系？越激进的人，他身上聚集的风险越大，他的风险越大，他的家人就越需要保障，他企业的员工就越需要保障。所以我们看企业的保险人，看资产负债表要会看，不要看他的绝对财富有多少，而应该看他的负债率有多高，风险有多大，风险越大越需要，负债率越高的风险越大，越需要保险。所以我在做这个产品的时候，我就要看我客户的负债率有多高，再分析老板的投资性格，再来建议他怎么做保险。P10：问题就出来了，负债率越高的人现金流就越紧张，哪有钱买保险呢？我本身就负债了，就欠了一大堆钱了，去借钱买保险合适吗？所以这就是青年报那篇文章的根本。你都借债那

么多钱了，你还把钱给保险公司，流动性少了，不能再生产了，所以说是社会损失。这个观点是对的还是错的？因为保险还可以融资，拿保单可以做质押贷款，所以保险公司的钱收进来也不是锁在保险柜里，也用于扩大社会再生产。

P11：第二，企业家买了保险，保单还可以质押担保，还可以质押贷款，而且保单质押贷款有什么好处？什么保单可以做质押贷款？寿险，保单质押贷款是寿险特有的功能，也是保险公司可以从事的金融业务的唯一品种，它有什么好处？不需要抵押，不需要一大堆人到你家查东西，你把保单拿来我给你算算现金价的多少，就按照现金价打一个折给你，你不还款我把合同砍掉，保费就归我了，因为你借的钱比保费总额要少一点，保险公司不吃亏。但是保险公司为了推广这个业务做了很多安排，比如利息跟本金的搭配、延缓等等，这个业务将来的前景非常大。所以青年报找了国务院的专家、发改委的专家，他们是专家，但是他们不懂保险，他们可能懂一点保险，但是他们不懂得保险质押贷款。所以说从保险的角度上是瞎眼专家，胡说八道的专家。

P12：最后我想跟大家谈一个相对大一点的，作为我今天演讲的第二个单元。刚才我们讲到我们的这个规划从企业从生到死，但是有一种东西是死不了的，财富是死不了的，财富是传承的。到了我这个年龄甚至比我大一点的人最纠结的是什么事？我做律师可能没有你们做保险做的那么大，我也积累了一点资产，我也有我的孩子，我上有老，下有小，万一我明天讲课倒下去起不来的，我的这些财产怎么办。20年前中国是没有什么企业家的，这些年我们国家企业家这次福布斯榜出来了，我们的人很多，这些人也就是80年代改革开放初期打拼的那批人，现在都50多岁、60多岁了，都要考虑一个事，就是财富的传承。最近刘永好把他的位子让给他女儿了，好象在希望集团里引起比较大的纷争，最后议论纷纷，也就是传承。前年正月初六，我一个好朋友企业家做房地产做的很大，正月初六还没有上班，我还在家乡过年，他打电话给我，说我想找你聊聊。我说你能不能过年后来，他说不行，要快。我说什么事情那么急，我到你公司吧。他说别到我公司来，因为习惯都是我去他公司谈事，为什么今天不能去公司呢？他说我是私事，我要找你谈，你得找一个比较保密的地方。我说那好吧，我的事务所就有保密室，到我的保密室来谈吧。谈他的财产传承，因为回家乡过年受到一些刺激，所以他觉得忍无可忍了，必须要赶快解决。所以正月初六给我打电话，必须当天就谈，因为他当时在气头上。我跟他了以后打消了一些他的顾虑，帮助他做了一些安排。刚才我讲到了15年前我开发了一个产品，叫做企业风险检测与防范计划，这件事就让我产生这个想法，我想不能开发一个产品呢？这个产品已经有了，叫做尊严，白金级财富传承计划。少钱的人不要来，净资产少于3亿的不要进我的门，这个计划不是为你做的，有人为你服务，3亿以上的来享受这个服务，叫做财产尊严财富传承计划。

P13：为了做这个产品我组织了一批人，调研了大量的案例。我简单说一下，三个人，一个是刚刚结案的陈正通，大骗子，最近香港最高法院判他12年有期徒刑，他伪造了成为的亚洲首富香港小甜甜恭新如的遗嘱，官司打了很多年，最后证明他是骗子，所以判了12年。这个案例是我从头到尾一直跟着，跟到现在，刚刚尘埃落地。

第二，古龙，台湾小说家，古龙生前说了一句话，不知道自己能喝多少酒，不知道自己有多少女人。还有一句话他没有说，不知道自己有多少子女。他死了，法定的公开的继承人只有一个，他唯一的一个儿子，他夫人早就离婚了，可能没有结婚。有一个孩子是公开的，他承认的。死完以后有一个人跳出来了，说我也是古龙的儿子，我妈妈曾经是古龙的情人。古龙的儿子坚决不承认，说你长的就不像，凭什么说是他的儿子呢？有一个办法，DNA，台湾是土葬，古龙死了之后埋在地下好几年了，这么大一个大作家留下那么多遗产，他版税的继承权很大的，多少年以后还要开棺验尸，最后没有开成，最后古龙的弟弟跳出来说不要开棺了，从我身上取吧。后来他那个儿子放弃了，说你是我爸爸的儿子，就没有再争下去了。

还有一个我们很喜欢的人，我也很喜欢的人，梅艳芳。梅艳芳癌症死了，她给她妈妈留的生

活费每个月是57000港币，她妈妈觉得不对，梅艳芳所有财产都是我的，57000万不够，所以她妈妈打官司打了好多年，败诉，她把医生也告了，因为梅艳芳在病房里做遗嘱有医生见证的，她认为是医生骗她，说梅艳芳神志不清楚所以做这个遗嘱无效，所以要接管所有梅艳芳的遗产，官司打了很多年，结果败诉。又丢人，又丢财，所以我们就感觉到富人的财产传承是大问题。

P14：王永庆最近他的子女也在打，打的一塌糊涂。

P15：我们就开始调研，我们身边的企业家有多少人在考虑这个问题？有多少人已经做了安排，怎么安排的？结果也发现了三种情况。第一，没有人不考虑这个问题，30岁以下不说，40岁以上都在考虑。第二，没有人去做安排，很少人去做安排，因为遗产的传承通常有三个东西，遗嘱，我这套房子给老婆，那套房子给女儿，那套房子给妈妈，遗嘱有很多种。第二是基金，设立一个基金，将来所有财产都到这个基金里，由基金来分配，选择最信任的人担任基金管理人。第三是保险。遗嘱应该说是最主要的手段，为什么这些人都在关心，但是没有人去立遗嘱呢？我是南京市公证处的法律顾问，我就问过公证书，到你这里立遗嘱的家产在三个亿以上的有没有？不能说绝对没有，极少极少，不敢，钱越多的人越不敢立遗嘱，因为没有不透风的墙，怕泄密。我立遗嘱把我一点钱传给张三李四王五，张三李四王五说你给他太多，给我太少，所以就会闹，更何况我还想把部分财产给一个他们不知道的人。所以说这些人只要一立遗嘱，家里人就要问他，你立的是什么样的遗嘱，一旦告诉他立了什么样的遗嘱，就要问他你为什么这样立遗嘱，你为什么对我不公平，就没完。所以我们的富人很少立遗嘱，不敢立遗嘱。没有立是因为他们不敢立。很多人不知道保险可以作为遗产传承的一种安排。

这篇文章在新浪网7月3日登出来以后，7月4日扬子晚报也讲到了遗产避税不可靠，很多人不知道用大额保险来避税。所以我们针对这种情况制定了一个产品，这个产品必须和保险公司结合起来办，因为我们会建议客人去买一些大额保险来规避遗产税。

10.网吧管理和经营 篇十

一、完成六项工作，实施六个创新

1、在提高管理人员素质上创新，开展管理者培训，农贸市场管理人员和经营户素质明显提高。实行分级培训，市负责管理人员培训，区负责经营户培训。市在2006年对农贸市场经理培训的基础上，对培训教材作了进一步修改完善，我局与浙江省委党校工商管理教研部共同举办了6期农贸市场管理人员培训班，有 人参加培训，并由浙江省委党校培训部给参加培训的人员颁发了结业证书。为农贸市场管理人员持证上岗奠定了基础。

2、在农贸市场业态形式上创新，积极引进优质农副产品和经营（生产）商。先后2次召开了农贸市场与优质农副产品经营（生产）商对接会，组织农贸市场经理考察祖名豆制品、河南三全食品等生产基地和企业。构建双方合作平台，推进了青山湖豆芽、知味观卤味、景阳观酱菜、万隆酱品、杭豆、祖名豆制品、尚舒兰、南村无公害蔬菜、联合康康、浙江粮油进出口公司家禽分公司进入农贸市场。全市今年改造的农贸市场都引进了上述不同的名优农副产品和经营（生产）企业，农贸市场的商品和经营户结构发生了质的变化，比例结构更加优化合理，商品放心度进一步提高，市场业态得到提升。

3、在管理手段上创新，推进使用现代设施设备。改造提升的农贸市场都安装了市场监控器、大屏幕显示屏、多媒体信息查询及后台支持系统电脑，市场管理手段更加先进，提高了市场的管理效率。一是大屏幕显示屏公布市场当日蔬菜等农副产品指导导价，每日蔬菜等重要农副产品农药残留等项目检测情况，较好地解决了蔬菜等时令鲜货，无法明码标价的难题；二是市场监控器加强了市场时实监控，加强了市场运行和现场管理，为防止和解决买卖纠纷，加强保安提供了帮助；三是多媒体触摸器为消费者查询经营户诚信状况提供了方便，为2008年推进信用体系建设，对失信经营户和商品实行退市制度打下了基础。

4、在农贸市场识别系统上创新，开展农贸市场标识征集活动，农贸市场标识系统统一形象。通过公开征集、公开评审，确定了以绿叶和菜篮子为基本形象的农贸市场标识系统。2007年改造提升的农贸市场已全部使用。

5、在硬件改造上创新，推进农贸市场商场化发展。针对农贸市场存在的脏、乱、差现象，我局按照“划行归市，合理布局；有利经营，方便购买；实用美观，便于清洁；通风良好，光线明亮”的总体要求，制订了20条标准，按照市场管理商场化的要求，对农贸市场的内部布局、摊位设计等硬件设施全面创新，在一无经验，二无可参照的条件下，依靠广大农贸市场管理人员和经营户的聪明才智，实现了摊位设计上的新突破，改变了以往农贸市场摊位几块砖、几块板一搭就是经营摊位的状况，经过改造农贸市场的摊位、营业房，既符合国家有关部门对食品卫生、疾病防治的要求，又较好地解决了商品摆设、防水、防臭等问题，农贸市场已具有商场化的雏形。我市农贸市场改造提升在硬件设置方面的做法，得到了国家商务部的充分肯定，有关人员参与了国家农贸市场设置与技术规范的制订。

6、在农贸市场管理模式上创新，推进农贸市场连锁管理模式。2005年农贸市场综合整治中，市委王国平书记批示：古荡农贸市场能做到的，其他农贸也应该能做到。为落实王书记批示精神，推进我市农贸市场管理提升，我局坚持两手抓，一手抓典型。在全市农贸市场开展了向古荡农贸市场学习的活动；一手抓农贸市场的连锁管理推进。参照超市连锁经营的模式，在农贸市场的管理上，推进连锁管理，采取了不换脑袋就换人的措施，以实现1家农贸市场变10家，10家变100家的目的。目前古荡农贸市场已连锁管理3家农贸市场，市商资公司连锁管理8家农贸市场，取得示范效应。

二、取得了四个方面的成效

1、百姓满意度进一步提高。经过改造提升的农贸市场，优化了设施功能，经营设施设备极大改善，较好地解决了传统农贸市场的“脏、乱、差”和“腥、臭、湿”等问题，受到了社会各界的普遍好评。环保志愿者朱强荣同志在给市区市场整合改造提升工作领导小组办公室的来信中说：农贸市场改造提升出亮点，得人心。市政府对市区100余家农贸市场的改造提升，是事关老百姓“肚子”的实事，我们打心眼里高兴。社区代表在视察农贸市场改造提升工作时说：市委、市政府对农贸市场的地位作用越来越重视，把农贸市场列入为民办实事工程非常及时，非常必要，体现了市委、市政府执政为民的指导思想和实际行动。农贸市场的改造提升直接提升了我们老百姓的生活品质，我们从心底里拥护，真正感到了生活在杭州的幸福。

2、食品安全保障措施进一步增强。一是在市政府为200个以上摊位农贸市场配置和建立蔬菜农残检测的基础上，今年列入改造提升的农贸市场不管是否达到200个摊位，都建立了农残检测室，配置了相应的设施设备。二是摊位功能上更强调有利保证食品安全和防止疾病传播。规定经营冷冻、豆制品、卤味等商品的经营户，必须按食品对温度的控制要求，配备相适应的冷冻冷藏设备，实行冷柜展示、展卖；家禽专卖区实行全封闭定点屠宰、销售，做到了消费者区域与经营区域实行透明隔离，整个交易、宰杀过程既在消费者目视范围之内，消费者又不用经手活禽，保证消费者安全。三是推广使用可降解塑料袋。目前全市有近百家农贸市场推广使用。

3、管理水平进一步提升。通过改造提升，农贸市场硬件设施得到了根本性改善，为农贸市场管理提供了良好的基础和保证，促进了农贸市场的管理。今年全市有3家申报一星级，5家申报二星级，25家申报三星级，10家申报四星级。目前全市已有四星级农贸市场2家，三星8家，二星级43家，一星级7家。绿色市场104家，国家级绿色市场8家。

4、社会责任意识进一步加强。涌现了古荡、东山弄、刀茅巷等一批受到群众赞扬，省、市领导机关肯定的农贸市场。去年11月中央电视台4频道的《今日关注》和中央一台的《焦点访谈》都报道了古荡农贸市场的情况。国家商务部把原定在上海召开的“全国菜市场建设现场会”调整到我市召开，省工商局先后在东山弄、刀茅巷、万寿亭等农贸市场召开现场会，向全省推广。先后有北京、福州、武汉、广州等城市到我市考察学习农贸市场改造提升工作。在农贸市场经理中，也涌现出了一批象古荡农贸市场经理金长一样，热爱农贸市场工作，肯钻研，会动脑，社会责任感强的市场经理。在今年全市开展的微利售肉活动中，在我局的积极倡导下，古荡农贸市场积极响应，发起在全市农贸市场开展微利售肉活动，全市农贸市场积极参与，继而其他超市、肉联厂等也积极跟进。据统计，除超市外，全市有80家农贸市场参加了微利售肉活动，起到了良好的社会效果，得到了商务部、国家发改委等国家领导机关和领导的充分肯定，中央电视台、浙江电视台、杭州电视台和很多平面媒体都进行了报导宣传。