二手房中介公司制度（精选6篇）
1.二手房中介公司制度 篇一
2021年二手房中介规章制度
1、每天准时到公司(早上:
8.20上班，中午11.50-1.00休息时间，下午5.40下班)
2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态（范本）同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。
7、洗盘过程中，了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家“形像。
20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。
2.二手房中介公司制度 篇二
关键词：分类调控,南昌市房地产中介,二手房业务
南昌市二手房市场随着居民置换需求的增加以及住房消费观念的转变逐渐发展, 房地产中介行业因具有促成二手房交易、促进存量房流通等作用受到二手房需求者的青睐。但是, 房地产市场的调控政策会导致房地产市场发生一系列波动, 市场的波动又会影响房地产中介企业二手房业务的发展。因此探讨房地产市场新政——分类调控政策对南昌市二手房市场的影响, 从而寻找南昌市房地产中介企业二手房业务的调整策略尤为重要。
1. 南昌市房地产中介行业二手房业务发展现状
1.1 拆迁刚性需求成为二手房市场主力, 中介布点拆迁街道
南昌市旧城改造工程涉及范围广、改造项目多, 由此产生了大量被动的住房刚性需求。以5月份南昌市二手房的销售情况为例, 5月份二手住宅成交1625套。进行旧城改造项目的西湖区与东湖区居民是二手房交易的主体, 各家中介也集中精力服务于拆迁安置居民。旧城改造区域周边的中介门店往往空空如也, 业务人员在改造区域的街道搭起了临时咨询点, 通过免费提供咨询服务、赠送房源广告单页、推出佣金优惠等方式来吸引大量安置居民, 促成二手房交易。
1.2 价格微降、信贷不放松, 非拆迁刚需业务大幅减少
南昌市各银行信贷紧张, 发放贷款的时间延长, 部分银行甚至停止了二手房房贷业务。这种情况下业主议价空间出现小幅度放松, 表示对一次性付款买房给予优惠。当前南昌市二手房成交均价9100元每平方米, 较前期下降近百元, 而价格微降的幅度正是拆迁安置居民的一次性付款所享受的优惠幅度。但是, 对于非拆迁的二手房需求者在整个银行资金紧张、房贷难办的大背景下, 抱有信贷放松的预期, 处于观望状态, 迟迟不肯下单, 或者在开发商采取以量换价, 降低新房价格时涌入了一手房市场。
1.3 改善性需求总体上升, 实际业务成交量较少
随着居民生活水平的提高, 许多家庭因增加居住面积、寻求交通便利、方便子女教育等原因选择购买二手房。这部分家庭资金状况较刚需客良好, 但是具有很强的理性思维, 往往等待楼市平稳后再做出合理决策。而且在新房价格打折优惠的情况下, 部分区域一二手房倒挂, 一些改善性需求者也会转向新房市场。
2. 分类调控政策对南昌市二手房市场的影响
2.1 保障性住房建设增加二手房需求量
分类调控政策强调满足居民基本居住条件, 加大保障性安居工程的建设力度。南昌市一直走在保障性安居工程建设的前列, “十二五”期间进行了多个棚户区改造项目, 今年6月18日, 南昌市西湖区、东湖区、青云谱区、青山湖区四座老城区召开了旧城改造会议, 迎来了南昌市最大规模的旧城改造。大范围的旧城改造带来了居民居住条件的改变, 未来几年内南昌市的拆迁居民会大幅增加, 拿到拆迁款后许多安置户会注重二手房价格便宜、省装修的优点, 选择购买二手房, 二手房的需求量将会大幅增加。
2.2 房地产金融政策的支持减少刚需客购房资金
房屋价格是影响房地产市场需求的重要因素, 分类调控政策注重于住房金融服务。5月中旬, 央行召开了住房金融服务专题座谈会, 要求各商业银行合理配置信贷资源, 满足居民家庭首次自住购房的贷款需求。虽然央行喊话下南昌市的住房金融政策自去年四季度收紧至今仍未出现任何松动, 各银行首套房贷款利率保持在基本利率上调10%幅度, 个别银行上调幅度高达20%, 但是, 随着政策的实施, 房贷问题会逐步解决, 大量二手房需求客随即进入市场。
2.3 房产税等长效机制增加二手房市场房源
上海、重庆已在房地产调控、优化收入方面产生了正面效果, 房产税作为一项新制度代替限购令是其必然的趋势, 南昌市实行征收房产税已成必然。就房产税的效用来说, 房产税具有合理调节收入分配与引导居民住房消费两方面作用, 能够改变房地产作为投资品的属性, 对于小型投资客与改善性需求者的影响加大。这些人群的税负能力较弱, 银行的按揭贷款成本为6%, 物业费每年大致1%, 再加上房产税, 其房屋持有成本过高, 且南昌现阶段楼市下行, 房价涨停, 房价涨幅小于房产税的状况一旦持续, 业主必然选择抛售。
3. 分类调控下南昌市房地产中介企业二手房业务调整策略
3.1 以旧城改造项目作为二手房业务的突破点
南昌市还将继续加大旧城改造力度, 重点推进中心城区旧城改造“316”计划, 即利用3年的时间完成中心城区1000万平方米的改造工程, 改造约6万户家庭。资金相对宽松的拆迁居民具有实际的二手房需求, 中介企业大部分二手房业务将依靠拆迁居民维持。为拆迁居民提供良好切实的服务, 在拆迁居民中树立品牌是房地产中介企业的当务之急。
3.2 调整二手房业务销售模式
房产中介经纪人员一方面通过为进店客户寻找匹配房源来促成交易, 另一方面将房源发布到网上, 供网上找房的客户选择。而在旧城改造项目中, 改造地点为老城区, 拆迁居民相对于网上查找房源而言更倾向于直接的人工服务, 希望通过当面交谈来获得信息。因此, 中介经纪人应多走进老城区, 直接为居民提供服务, 通过当面服务与居民建立关系, 获取客源, 并将房源的网上发布方式改为发放, 便于居民查看的纸质资料, 便于居民选择。
3.3 调整二手房业务管理体制
一方面, 因二手房需求群体的改变, 应对从事二手房业务的经纪人员进行针对促成拆迁项目交易方式方法的培训, 以提升拆迁居民二手房的交易量。另一方面, 由于拆迁居民是二手房业务增长的主体, 所以企业应在二手房业务薪酬、奖惩制度等方面做出调整, 以激励经纪人员。
参考文献
3.榕二手房中介逆市求突围 篇三
住宅遇冷商业火热
房产交易遇冷，各中介积极增加拓展租赁业务。
“在当前市场下，一旦整体环境观望氛围浓厚，必然还是会选择继续租房。”朝阳房产市场部高级经理周福良认为，无论政策调控如何走向，每个人都离不开住房消费，要么租房，要么买房，“淡转租、旺转售”是市场常态。
租赁业务所能获得的佣金低，尽管租赁业务量看起来有所上升，但仍无法依靠租单来支撑运营。在住宅市场全面限购的形势下，敏锐的二手房中介纷纷将目光投向表现火爆的商业地产。报纸刊登的房源广告上，不少中介纷纷开辟了“商业专栏”，有的甚至以半版或是一整版大力推出商铺。
“调控至今，以前只是有意向买铺的许多客户真正付诸行动的多起来了，很多都开始认真地找铺。”一位中介经理介绍说，“商铺总价较高，给经纪人和中介企业带来的收益也高，一单商铺交易往往相当于几单普通住宅。”
面对住宅市场的持续调控，让不少投资者失去耐心转变投资思维。由于商铺一直以来都是首付五成、利率1.1倍，所以多次政策调控对商铺没有影响。加上这类物业比住宅的投资回报更高，在住宅观望气氛浓郁的情况下，商铺的投资潜力凸显了出来。而且，目前二手房市场中的很多商铺，大多位于成熟社区内，有着稳定的人流量及消费群体，租金和投资收益率比较稳定。
不过，由于商业地产门槛比较高，一直是地产中介比较难介^的领域。“介入商业地产不仅要分析商铺的位置、结构还要分析投资回报率，需要系统培训。”双安房产董事长郑爱新介绍说。为此，双安房产今年专门开辟了商业地产部，培训专门人才做商业地产市场。
逆势扩张自我加压
“如果说前两年是小中介抢市占大中介份额的话，从今年开始，这种现象倒过来，大企业开始占领小企业的份额。”郑爱新表示，20 11年将是中介公司强者更强的一年，行业面临洗牌，份额也会向品牌企业集中，
“品牌公司累积了一定的资金和发展经验，相对来说，抗风险的能力比较强。”
从目前的市场情况来看，一些小中介的关门现象已经出现，而大品牌中介却于去年年底开始纷纷迈开扩张的脚步：2010年10月，双安房产提出“百店计划”，准备在福州、厦门、泉州等地进行门店扩张；2010年年底，朝阳房产仓山万达店、融信宽域店、中庚店、西湖店等六家门店齐开，布点新区及中心重点区域；同月，骊特房产13后家店齐开的大手笔震撼市场……
逆势扩张的同时，大品牌中介公司也开始对人才进行储备，小中介抗压能力相对差，市场好就开，市场不好就关，所以，这个时期成为大中介收编小中介人员的绝佳时期。
一二手房联动或将再现
相比开发商，中介位于房地产产业链的下游，在上游遭遇“限购”而降温后，下游大量中小企业因此断奶也很正常，
“如果房地产商承担一倍的损失，中介至少要承担两倍以上的损失。”一位房PAIr指出。
“限购令后，同行(大小中介公司)总的成交量下降了50％～60％，双安下降了30％左右。”郑爱新表示，
“我感觉这一轮调控会下跌至少10％～20％，按照道理福州的均价保持在8000～10000比较合理。而控的效果还将在一两年内不会变化。”
从近两年商品房的交易情况来看，二手房占的市场份额已经越来越大。特别是近年来大量商品房新盘交房，2011年，将有更多更高品质的房源进入二手市场流通，交易品种也日益多样化。
未来可能无限美好，当下却压力巨大。为渡过这个“黎明前的黑暗”，各个中介公司可渭“八仙过海，各显神通”：加强租赁业务、介入商业地产、逆势扩张门店。而在2008年曾经出现的“一二手市场的联动”也可能再次出现。
4.中介二手房交易流程 篇四
二、房产中介二手房交易注意事项
(一)房产中介二手房交易注意事项去正规的网站和中介
如果买二手房有中介参与，要找相对大的、知名的中介。
中介的收费、服务情况要先问清。
还要和中介谈好，中介费的付款时间，一般来说是签完合同付一部分，过户后付一部分，省的太早付完钱，中介就不管事了。
付完记得要发票。
中介如果提供贷款服务，让他玩去。
贷款之类的问题，别怕麻烦，自己去找银行。
(二)房产中介二手房交易注意事项之实地考察房屋情况
1、房屋自身建筑情况
如房屋户型、结构、朝向、通风、采光、质量、面积、层高、装修、配送的家具等，其中比较容易被忽视的是下水道堵塞和墙面渗水等问题。
2、房屋周边状况
如周边交通、生活配套、小区绿化、噪声、电梯、保安、物业管理、街道居委会等。
(三)房产中介二手房交易注意事项之看房子产权是否清晰
1、看房产证。
看以下几点：
(1)有没有房产证。
没有的直接PASS
没有房产证的房屋，一般是房主将其抵押或转卖。
有的房主会说，你给他钱，他就能把房产证赎回，再给你。
让他滚!让他借钱把证赎回，再找你
除非非常中意，不买就会死的房子，不然只选择有房产证的房屋进行交易。
(2)看房主是谁
卖方必须是房主，对他的房产证和身份证，看身份证号是否一致(当然先要看看是不是假的，多半不会)。
有些房屋有好多个共有人，如夫妻共有的、继承人共有的，那你就要和全部共有人签订买卖合同。
只和其中一个或是几个签的无效。
(3)看房屋有没正在贷款
有的房子贷款买的，房产证并没被银行收走，但房产证上应该都有注明，看清楚。
2、看土地证
我们这郊区的房子土地的使用性质，有一种情况是划拨地，划拨地政府可无偿收回，这种情况就要注意，土地证上有注明“出让”的，就是出让地，就对房屋享有较完整的权利。
3、看房子是否在租
4、近期是否会拆迁
5.二手房中介店长培训资料 篇五
一、团队建设
1.什么是团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
2.如何构建团队
1）团队构建的要素：
A目标
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。
B 人人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。C 团队的定位
团队的定位包含两层意思：
△ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责。△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色。
D、权限
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。E、计划
计划的两层面含义：
△目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。△提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
2）团队的人员组成：
团队的构建就是人员的组成，组成一个有发展的、学习型的、阶梯型的团队是一个店生存、发展的重中之重，一个店要根据实际情况来制定人员搭配的比例，没有从业经验的新人要努力培训，加大力度带，对于从外公司来的有从业经验的经纪人要专门对其进行公司的规章制度和业务流程的培训，要使其尽快适应本企业的运营模式，改变以前的习惯和操作模式，如果不行尽快淘汰。
3)工作氛围的培养：
良好的工作氛围能形成和谐的团队，能促进业绩的稳步提升，能直接影响每个员工的未来发展和门店的存活，作为店长应认清其肩负责任之重大。△以身作则，为员工树立榜样 △树立团队骨干，榜样 △坚决打击不正之风 △培养员工良好的工作习惯
3.招聘新人的重要性和标准
淘汰不合格的老人，不停的招聘新人是一个店长的重中之重的职责，只有不停的招聘新人才能使一个门店不停的更换新鲜血液，加速门店的新陈代谢，扩大团队，更是为公司的扩大打下基础。招聘新人应有一定的标准： A、服从意识 B、上进心 C、有挑战欲望 D、有良好的沟通能力 E、有基本的商业礼仪基础 F、形象适宜 G、学历 I、年龄 4.淘汰的标准
优秀的经纪人不是选出来的是培训和锻炼出来的，但凡是有可塑性的经纪人都不要轻易淘汰，是否淘汰一个经纪人要以他心中的期望值和行动力作为标准，每个员工多希望工作可以改变他的未来和为自己带来美好的回报，一个人心中的期望值越高，工作热情越高，对工作的适应能力就愈强，再加上一定方法指引和带动，让其具备工作行动力，此员工就是一个可塑之才和能创造价值的员工。反之，其放弃了工作，只是在混日子混底薪的经纪人必须将其淘汰。总体来说就是期望值决定态度，态度决定一切！（淘汰人要甚之又甚，培养新人不容易）5.团队积极性的调动（如何激励员工）
无论什么样的企业要发展都离不开员工的积极性和创造力。人是多样的，人不仅起的作用不同，而且他们本身也是不相同的。他们有不同的需要、态度、志向，不同的知识、技能和潜能等等。人的潜能是于身具有的，但大部分人并不知道自己具有某方面的潜能，潜能是可以培养、挖掘出来的。调动经纪人的积极性、主动性、创造性。使其能在工作中发挥他们的潜能，为公司，门店做出最大的贡献，是一个公司和门店生死存亡的重中之重的事情。A、物质激励：激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。
B、精神激励：精神激励是更高层次上的激励方法，它包括满足员工工作的胜任感、成就感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等方面对员工起到隐性的作用。C、工作激励：门店可以根据不同的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。
D、定期培训：通过培训可以提高员工的知识水平和工作能力，从而提高员工的工作积极性，达到员工自我实现的目标。6.绩效及管理在团队中的作用
1）绩效：绩效考核是管理的一种工具。所谓绩效考核，是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是公司管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到公司和员工切身利益，其最终目的是改善员工的工作状态，提高其工作效率，增加公司在同行业中的竞争力，最终达到公司和员工发展的“双赢”。严格按照公司的绩效考核标准进行管理，才有可能在目前激烈的竞争的生存，发展。通过绩效考核对员工采用优胜劣汰才可能让金子发光，淘汰不合格者，从而使公司能达到利益最大化，减少不必要的成本浪费。
2）管理：管理的三原则：公正、公平、以身作则。要严格执行企业的各项规章制度，要根据各区域及本店情况，制定各种行之有效的、切合实际的的措施加以补充，以身作则，在执行各种规章制度时绝不打折扣。7.阶梯型、学习型团队的培养：
阶梯型的团队在我们这种类型的企业中是必然的也是必需的，他类似于细胞分裂，以老带新，以强带弱，通过成熟员工的不断增长，达到企业规模的扩大。（用图列来表示）假设带出一个新人用二个月时间，一个成熟经纪人只能带二个新经纪人，店长从零开始，只要用半年，就可以成功培养出14个成熟经纪人，那8个月呢？10个月呢？12个月呢？ 8.消极因素的抑制
员工工作消极是中层领导面临的一大难题，处理这个问题最重要的分析消极因素，对症下药，对于不可救药的员工尽快淘汰，对工作消极者，不管因素来自家庭，社会还是工作等其他方面的原因，要针对不同的事情找到合理的解决方法，让其消失在萌芽中，不能让其消极蔓延的整个团队，并要对其进行适当的关心和关爱。消极因素分析： A、家庭：有的来自家庭，那就必须了解他有什么困难，尽量帮助其解决问题，让其没有后顾之忧，全心全意的工作。
B、事业：对于一些应届毕业生此现象尤为严重，因自己所学专业与从事行业不符，或因自己的周边人际关系造成自卑，感觉没有前途，只是没找到更合适的工作才暂时委身于此的员工，迎和其多沟通，多谈事业，谈人生，谈理想，给起一个光明的发展前景以及高收入的前景，让其慢慢转变人生观，此类人如转入正轨将是非常优秀的经纪人。C、挫折：有些员工因为工作和业务上的原因遭受挫折，从而导致一绝不振，应帮其分析挫折的原因，找到解决问题的方法，帮其恢复信心，增加动力。
D、踌躇满志不得发挥：一些员工因为对公司的政策不满大发感慨或大发牢骚，应让其发表意见，并表示赞赏，后讲清道理，分析问题，让其看清其自身问题，找到解决方法。
二、经营管理
1.经营管理简单的说其实就是作整合资源细化工作。市场在大，资源也是有限的，把有限的资源盘活，要用有限的资源量保证带户量，用带户量保证成交量。把门店的有限资源合理的细化，把资源合理的分类，及时录入，多开房源客源的交流会，让每个经纪人完全掌握门店中的一类资源，尽量达到优势互补资源整合。合理开发市场资源，把资源及时分类掌握区域内所有资源。2.资源分类：
A、直接一手业主（客户）B、公司系统内业主（客户）C、其他公司业主（客户）
三、角色扮演
店长是上级经营、管理和决策的传达着和执行者，同时又是门店独立经营和管理者，使全店经纪人的业务指导和培训、带动经纪人业务开展的的老师，还是帮助员工开展业务的真正朋友。店长还是调动员工积极工作，深入基层，了解下属实际困难接受合理化建议，促进上下级互动，完善和发展企业经营管理机制，起到重要的承前启后的重要性的作用。同时又是上下级各种需求，有效沟通中的起到纽带作用。1.对上级（公司）的角色扮演
一个店长在上级面前应传达下级员工的心声和愿望，以及对公司的合理化建议的提出着和公司经营管理决策的参与制定者。2.对下级（店员）的角色扮演
店长在下属前应是上级各种经营、管理和决策的传达者和执行者，同时又是门店的独立经营者和管理者，是员工的业务指导老师，同时还是帮助员工开展工作的真正朋友和带动者，让员工有归属感。3.业务操作中的角色扮演
店长对客户和业主来说是一个最具热心的服务者，最具权威的置业顾问，最关键的是可以引导客户决定的强势者。4.店长具备哪些责任心
A、对企业负责：企业发展全体员工多要有责任心和责任感，一个中层管理者更需要以身作则，以身上的职责为己任，不辱使命，克尽职守，做好本职工作。
6.二手房中介店长岗位说明书 篇六
岗位名称：店经理所属部门：销售部
直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导 岗位定员：所辖人数： 本职：
负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。
职责：
1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实；
2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成；
3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度；
4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表；
5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务；
6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人；
7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；
8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人；
9.负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态；
10.分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩；
11.与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题；
12.组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。
权利：
1.对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权；
2.店内部人员工作安排权，下属人员考核权；
3.销售目标制定和建议权；
4.店内人员销售目标完成的监督权；
5.店内部员工的处罚权；
操作规范：
1.检查店内设备（8:20—8:30）：（网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤）
2.舞蹈和早会（8:30—8:50）：
3.网络（58和赶集）（8:50—9:30）：
①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶
②检查发布当天发布标准、前一天发房量③询问来电量及所出现问题，了解经纪人搜集
所发房源质量是否好
4.约户、匹 配 检 查（9:30—10:30）：
①房配客 注：经纪人房源是否优质（考察点）
②客配房 注：考动机 需求
③经纪人电话话术缺点——示范、纠正
6.陪 同 带 看（10:30—中午）：
①二看优先
②带看前、中、后的操作标准是否合格
第二个陪看（13:00-----13:30）：
选择一个技能较弱的经纪人观察操作过程：看后指导
7.检查今日所进房源量、录客量、带看量（14:00—14:30）：
①回访、检查真实性和试业主低价
②分析是否可以传递呈现置顶或收购
③对带看的回访，帮助逼定
④对带看结果分析，帮助经纪人周旋
⑤无成功约看或带看的员工，此时督促或亲自帮
助其约户直至成功约看为止
8.贴贴开发房源与客源（14:00—14:30）：
1楼道内看帖
2展板陈列处检查经纪人操作片区内检查经纪人贴贴
9.房、带、客、意向、经纪人一天状况大体总结（检查真假，带看单和验房单签字）（16:40----17:00）
10.开晚会（17:30----18：00）：
11.一天总结：（18：00—19：00）