项目办公室管理制度

项目办公室管理制度（共14篇）

1.项目办公室管理制度 篇一

项目管理在企业中的应用越来越广泛。“按项目进行管理”的思想颠覆了传统的作业型任务的运作模式, 然而企业规模扩大的过程中, 出现多项目管理情况。如何协调项目之间, 项目与组织之间的资源已成为管理者首要关注的问题, 由此项目管理办公室应运而生。它的不断发展, 标志着组织级项目管理能力的日趋成熟。

1 项目管理办公室的发展

项目管理办公室出现于20世纪90年代初期。在欧美企业内部推行项目管理的同时也开始搭建项目管理办公室 (PMO) , 也称项目办公室 (PO) 或项目支持办公室 (PSO) 。

项目办、资源库等都是传统意义上的项目办公室 (PO) , 它的出现可能是由于企业临时性任务的出现带来管理方法及流程上的缺陷, 以及参与项目成员的绩效考核带来的问题等。项目化管理的引入也对企业的组织组织结构提出更高要求, 其中项目管理办公室对于企业来说, 有着不可忽视的作用, 进而实施项目管理。但企业中的项目管理活动在企业项目化管理迅猛发展的背景下, 尚处于孤立地位。

对若干个具体项目采取对策, 缺乏对多项目的战略思考, 常导致企业执行的项目与战略目标的不和谐。许多企业都在努力寻求一种方法, 以实现其经营战略与其执行的众多项目的联结[1]。

美国项目管理协会 (PMI) 定义:PMO就是为创造和监督整个管理系统而负责的组织元素, 这个管理系统是为项目管理行为的有效实施和为最大程度的达到组织目标而存在的。PMO处于企业级别, 在组织中被赋予更高的权限, 负责组织级项目管理, 主要职责包括:多项目协调与控制、提供专业项目管理资源与咨询服务。

项目管理办公室针对单个项目管理和多项目管理的作用不同。多项目管理应当注重信息共享, 这样可以使资源使用更加有效率。既要关注每个项目的独立性, 又要侧重项目之间的相互影响性。将项目进行整合, 从计划开始, 更好的同时管理多项目。

然而项目管理能力建设中心已不再单独的管控项目、大型计划或项目组合, 而是从战略角度关注组织整体项目管理能力的建设及提升, 作为支持部门为项目管理提供更多的服务:包括规范、建设项目管理标准;组织文化建设;组织结构建设等。组织中同时存在项目管理办公室、大型计划或项目组合办公室负责项目层管控活动。

PMO可以视为组织系统的一部分, 是组织环境构造的实体[2], 为组织管理流程提供的资源。它可以成为检验一个组织项目管理能力成熟度的又一新标准。

2 企业PMO成熟度模型

现存项目管理办公室有关文献显示, 它扮演的角色为支持、合作和项目控制工作[4]。项目管理办公室是一个规模不大, 但却是高端的核心战略层次的工作组, 它将企业所进行的项目管理工作与企业的战略、商业目标、高层的管理思想联结在一起[4]。PMO的建立有两方面的驱动因素, 即内部拉动和外部推动。由企业内部追求项目效益及管理水平持续提升为牵引, 保持与客户及其他第三方良好关系为推动, 不断完善和扩大PMO的规模及职能。以下是为组织建立的PMO发展成熟度模型, 如下表1。

模型解释:

单项目管控级:

PMO的初级形态, 在组织中针对单个项目而设的临时性组织。主要面向对象为各项目团队。它作为跟踪工具监督项目进展情况, 编制项目进度报告书, 便于向组织高层及时汇报, 发现问题。它密切关注项目进展, 却不直接影响或者控制项目[5]。

注重专业技能, 帮助项目经理解决单个项目面临的管理流程、计划控制等问题。注重开发建立管理方法提高项目管理技能, 识别工作缺陷及风险等, 并提供解决现存问题的方案。它尝试直接参与项目经理及其团队的活动并给予支持。该阶段只关注项目管理方法论和组织, 不注重操作性和实践性[6]。同时PMO成为项目经理不断提升技能的培训场所, 为项目团队提供组建资源, 此时组织应给予它一定的权限与地位, 授予其单个项目的独立决策权, 才能保证项目经理顺利展开工作, 保证项目有效完成。

多项目协调级:

该阶段的PMO部门规模稳定, 拥有成熟的管理技术和专业管理人员, 能够管理规模不同多个项目, 为项目分配资源, 提高利用率。管理过程中, 实行标准化, 并保持标准的兼容性和持续性。

PMO还对项目实施战略控制, 以战略为依据对项目进行匹配和筛选, 负责资源分配与再分配, 改善资源利用状况, 保障快速分配, 保证资源供给;实施跨项目与跨部门协调, 缓解项目与项目之间, 项目与职能部门之间, 职能部门与职能部门之间的冲突, 解决权力斗争, 调解项目经理之间的冲突;为项目组合的决策建立、升级和提供信息库, 提交改进措施以支持高层管理层;保证信息收集、改进信息管理, 确保提供可靠、充分、准确、及时的单项目与职能结构的信息, 以促进项目与职能结构的整合;为单项目或多项目领导提供服务, 例如制定计划、准备报告、制定企业内的项目管理标准。改善项目组合管理中的项目经理及其他人的技术水平, 减少项目实施中的方法错误, 贯彻落实标准和统一的规章, 保证组织在项目管理方面始终是一个学习型组织[7]。

项目管理能力建设级:

该阶段的PMO已发展成为一个长期性组织, 与顶层管理层直接联系, 关注企业的战略决策。并以企业长远发展战略为导向, 为组织的项目管理能力建设提供支持, 而把对于多项目管理的具体管控工作分别交给项目管理办公室和大型计划/项目组合办公室分别进行。该PMO成熟度模型主要呈现出项目管理办公室在组织中不同阶段分别扮演的不同角色, 并给出其主要特征, 帮助企业判断自身处于哪个阶段, 后期该往哪个方向进行调整和发展。

3 展望

本文给出了项目管理办公室的发展模式以及发展方向, 定位组织项目管理能力发展阶段, 给组织的项目管理能力建设提供指导。

摘要：随着企业的任务日趋项目化, 项目管理在企业中的应用日益深入, 企业转向多项目管理。基于对项目管理办公室不同阶段职责的分析, 建立项目办公室成熟度模型, 为企业不同发展阶段对于项目管理如何应用提供指导, 也为企业的组织级项目管理能力建设提供依据。

关键词：项目管理办公室,成熟度模型,多项目管理

参考文献

[1]欧立雄, 余文明.企业项目化管理中战略层次的项目组合选择模型[J].科学技术与工程, 2007.

[2]Monique Aubry, Brian Hobbs, Denis Thuillier.Organisation-al project management:An historical approach to the study of PMOs[J].International Journal of Project Management 26 (2008) :38-43.

[3]Karlos Arttoa, , Iiro Kulvika, Jarno Poskelab, Virpi Turku-lainena.The integrative role of the project management office in thefront end of innovation.International Journal of Project Management29 (2011) :408-421.

[4]尹贻林, 周培.PMO——企业多项目管理组织新形式[J].哈尔滨商业大学学报, 2008, 99 (2) .

[5]杰弗里K.宾图.项目管理[M].机械工业出版社, 2006.

[6]David I.Cleland, Lewis R.Ireland.Project ManagementHandbook[M]. (2007) 315-338.

2.项目办公室管理制度 篇二

中欧协会自2001年11月成立以来，一直致力开展促进中国同欧盟及其成员国在政治、经济、教育、文化和地方政府事务等领域的交流与合作。中欧协会与东伦敦大学经过4个多月的磋商，决定成立该合作项目，旨在为中英教育领域信息和人员的交流搭建新平台。合作项目的主要工作领域包括教育研究开发，互派教员到对方国家有关学校教学，互派留学生，交换世界以及两国教育方面最新的信息，为中国地方政府官员举办管理培训课程等。

英国东伦敦大学是一所有100多年历史的综合性大学，拥有教职员工1000多人，来自世界100多个国家的1.2万多学生在3个分校学习。该校有先进的教学设施和高素质的师资队伍。许多学科的科研和教学在英国的大学中处于领先地位。目前，东伦敦大学与我国一些大学开展了研究领域的合作和校际交流活动，与中央民族大学、清华大学美术学院、北京工业大学、北京联合大学等建立了合作关系。有50多名中国留学生在该校学习。

出席成立仪式的还有来自外交部、中国教育国际交流协会、国家留学基金管理委员会、清华大学美术学院、中央民族大学、英国商会、英国驻华使馆的外交官等中外来宾。

3.项目部办公室工作制度 篇三

1．项目部管理人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。工作时间：早上7：00——11:30，12:30——5：00。上下班时间根据季节调整。上班前十分钟点名考勤，考勤完毕后所有管理人员全部参与项目部零工的点名考勤，并提出当日工作的建议和意见。考勤完毕后30分钟为管理人员早餐时间。根据实际情况迟到三次扣半天工资，迟到四次扣一天工资，旷工一天扣两天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。

2．办公时间要坚守岗位，外出办事要向项目副经理报告去向、时间并保持工作联系；请事假须经项目副经理、项目经理同意。每个岗位要合理安排，除特殊情况外不得空岗。

3．保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。

4．办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

5．建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

6．搞好岗位、同事之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

7．积极参加公司和项目部各项活动，因故不能参加者，必须请假。

8．接人待物要讲文明礼貌。对公司、上级部门和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。

9．答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告。

10．各个办公室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方。项目部人员的一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打印机等)，下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

11．除工作业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用项目部电脑上网聊天、打游戏。

12．工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。

13．办公室的钥匙、电脑密码不得转交或泄漏项目部以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。个人办公室钥匙要随身携带，严禁把公司一切用具带出办公室。人离时注意关锁门窗，关闭电源，认真做好防火工作。

14．服从上级的安排，不得顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不得穿袒胸露背的衣服。

15．办公室用品经指定人员保管、盘查，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。

16．禁用公司的一切设施办理私人的事情。

17．严禁损坏公司一切设施违者严惩不贷。望大家要遵守条款，以项目部为首，爱项目部如爱家。

18．有未尽事宜，由办公室根据实际情况做出处理。

19．本规定从发布之日起生效。

***项目部

4.25项目办公设备管理办法 篇四

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。FCC/QG10.31—2005

项目办公设备管理办法适用范围 本办法明确了公司工程项目办公设备的管理归属、购置、调拨、资产登记和盘点核实以及使 用管理等工作。本办法适用于公司项目部办公设备的管理。2 引用文件 中国石化集团公司《施工企业机械设备管理规定》 3 3.1 管理职责 公司物资装备处负责公司各项目办公设备的平衡配置、审批、购置、检验、登记建账、统一编号、调拨及年终盘点工作。3.2 项目部负责办公设备的建账、使用、维护保养、保管及盘点等管理工作。4 管理内容

4.1 需用申请 4.1.1 项目部根据公司审批的“项目管理实施规划”中办公设备的配置标准填制办公设备需求 计划，并注明规格型号、性能指标参数及需用时间。4.1.2 办公设备需求计划经区域项目经理审批后以书面或电子邮件的形式报物资装备处。4.2平衡配置

4.2.1 物资装备处按公司审批的“项目管理实施规划”中办公设备的配置标准对各项目进行平衡配置。4.2.2 经平衡无可协调资源时，由物资装备处提出购置需求，并在本年度设备购置计划中解决。购置计划中无法解决时，由物资装备处上报公司主管领导批示。4.2.3 经平衡的设备资源由物资装备处下发《设备调拨单》，由交接双方按《设备调拨单》中明 确的设备编号、规格型号、参数指标进行核实、试运，并以《设备调拨单》的形式办理交接手续，其中第一联传回物资装备处登记备案。运输费用由接收方承担。4.3 设备购置 4.3.1 购置办公设备按 FCC/QG10.18－2004《设备购置管理规定》的要求进行采购。4.3.2 考虑地域、需求时间等因素，物资装备处可以书面形式委托项目部进行当地采购，项目 部应做好设备选型比价工作，并将《设备选型单》资料报送物资装备处。4.3.3 委托项目部购置的设备由项目部专（兼）职设备员进行验收，填制《设备开箱检验单》 和《设备试运验收记录》并建账存档，同时将《设备开箱检验单》、设备随机资料报送物资装备 中国石化集团第四建设公司 2005—05—10 批准 2005—06—01 实施

10.31-1

FCC/QG10.31—2005 处登记备案。4.3.4 项目部购置的设备经验收有质量问题及在质保期内出现质量问题时，由项目部采购员办 理保修、索赔、换货或退货事宜，并报物资装备处备案。4.4 资产管理 4.4.1 物资装备处根据购置办公设备清单和《设备开箱检验单》将设备登记建账、统一编号，并将 统一编号牌、设备分配单发给项目部，项目部负责将统一编号牌贴至办公设备上进行标识，并将 签字后的《设备分配单》返回物资装备处登记备案。

4.4.2 项目部设备员对本项目的办公设备建账管理，并及时将进出场设备反映在台账上，做到 台账、编号、实物、金额、资料相互对应。4.4.3 项目部设备员根据物资装备处要求填报年度 《设备固定资产盘点表》 并据实反映盘点情，况。4.4.4 属于各部处室及专业公司带至项目部的办公设备仍归原单位管理，由原单位负责其使用 及盘点核实工作；其它办公设备由项目部统一管理和盘点核实。4.5 使用管理 4.5.1 项目办公设备由具体使用的项目部负责本项目办公设备的管理、保管及日常维护保养工 作。4.5.2 项目办公设备的使用、管理责任要落实到人，不再需用时，及时书面通知物资装备处，以便调拨，如发生丢失、非正常损毁要由使用者负责赔偿，不能落实责任的，由物资装备处按设 备事故对项目进行处理。

4.5.3 项目部未经物资装备处同意，不得变更、转换、替代原设备的设备编号，不得因维修或 停用而降低设备原有的配置、性能标准。同时，未经物资装备处同意，不得处置、转让和调拨设 备。4.5.4 项目终结时，项目部应及时向物资装备处上报设备固定资产盘点表，由

物资装备处统一 调拨。4.5.5 需调往其它项目部或返回物资装备处的办公设备，应保证设备、资料及随机附件齐全完 好。4.6 租赁管理 4.6.1 项目办公设备使用实行租赁制，租赁费每年按下列标准收取： a)b)c)d)4.7 完好设备按设备净值*45%＋设备原值*8%收取租赁费。设备损坏、丢失时，按设备净值＋设备原值*8%收取租赁费。净值达到残值的完好设备按设备原值*8%收取租赁费。“办公设备折旧年限”见附表 1。

4.6.2 办公设备的调遣费用由承租单位承担。办公设备维修执行 FCC/QG 10.21《设备维护管理规定》，且日常维修由项目自行负责并承 担相关费用。

10.31-2

FCC/QG10.31—2005 4.8 报废处理执行 FCC/QG 10.23《设备报废管理规定》 4.8.1 未到使用年限，无法修复使用的办公设备，由项目部设备员填制《设备报废申请单》，经 区域项目经理签字确认后报物资装备处审批。4.8.2 无论什么原因报废的办公设备，项目均不得私自处置，需报物资装备处审批。4.8.3 报废的办公设备由物资装备处书面委托项目部进行处置，经办人将处置款上交项目财务 部门，并将交款凭证转到物资装备处。5 记录 执行本办法产生并保持以下记录： ——设备需求计划 ——设备固定资产调拨单 SH0201 ——器材调拨单 GY0120 ——设备租赁合同 SH0203 ——设备融资租赁合同 SH0204 ——设备开箱检验单 SH0104 ——设备试运验收记录 SH0105 ——年设备固定资产盘点表 ——设备报废申请单 SH2601 ——设备固定资产调拨单 SH0201 ――设备选型单

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FCC/QG10.31—2005

办公设备折旧年限表

办公设备分类名称 一 1 2 3 4 电子计算机及其外围设备 电子计算机 电子计算机外存储器 电子计算机显示终端设备 电子计算机输入输出设备 扫描仪 数码相机 打印设备 5 二 其他电子计算机及其外围设备 通信设备 网络设备（手机、交换机等）三 1 2 3 4 5 6 7 8

5.项目办公室管理制度 篇五

海师办„2013‟63号

海南师范大学办公室关于

印发科研项目经费管理实施细则的通知

各单位：

经校长办公会研究同意，现将《海南师范大学科研项目经费管理实施细则》印发给你们，请遵照执行。

海南师范大学办公室 2013年12月27日

海南师范大学

科研项目经费管理实施细则

为加强科研经费管理，规范科研行为，确保科研经费使用合法、合规，避免发生违法违纪行为，维护研究人员的利益。依据国家有关科研经费管理办法、审计规范管理条例，结合学校科研管理实际情况，特制定本实施细则。

第一章 总则

一、本细则所指科研项目是指研究人员获得国家立项、省级立项、厅级立项、市县级立项、校内立项和企业横向立项等科研项目。

二、依据财政部科研经费管理办法，科研项目经费属学校经费，纳入学校经费管理范畴。

三、科研经费管理实施严格预算管理，执行国家预算法规定的各项管理制度。

四、科研项目负责人是科研经费使用的直接责任人，对经费使用的合规性、合理性、真实性和相关性承担法律责任。

第二章 科研项目预算管理

五、纵向科研项目以政府部门批复的支出预算作为立项手续，项目负责人需提供项目批复支出预算资料，到财务处办理立项手续。政府部门批复的金额小于项目申报数，且没有提供准确支出经济分类细目，则由项目负责人直接编制支出预算，报科研处审批后交财务处办理立项手续。

六、横向科研项目以项目批复部门下达的支出预算办理立项，没有支出预算的项目，由项目负责人提交支出预算，到财务处办理项目立项。

七、校内项目立项由项目负责人依科学研究需要，直接提交支出预算，报科研处、财务处审批后交财务处办理立项手续。

八、以学校为项目申报单位的多个部门联合申报科研项目，由项目负责人统筹各个子项目支出预算，确保支出预算符合经审批的预算内容。

九、学校研究人员参与以外单位为项目负责人的科研项目，其子项目支出预算必须和外单位项目负责人编制的支出预算保持一致。由于支出预算编制不一致导致的项目审计不合格，学校研究人员将承担全部责任。

十、纵向科研项目原则上不作支出预算调整，特殊情况需要调整的，按项目下达部门相关规定和程序执行。

十一、横向科研项目原则上不作支出预算调整，确因特殊情况需要调整，按合同约定或由项目负责人直接向项目申报单位提出调整支出预算申请，经审批单位审核同意后，按照调整后的支出预算办理项目立项。

十二、预算调整引起的法律责任全部由项目负责人承担，学校职能部门不承担责任。

十三、横向、纵向科研项目研究期间获得的新增追加收入资金，依原有资金渠道办理追加支出预算审批手续。经审批后的支出预算，按照新科研项目进行管理。

第四章 科研项目报销审批流程

二十七、科研项目实施项目负责人财务“一支笔”审批原则，项目负责人严格管理项目支出，对项目支出票据的真实性和支出的合规性负全部责任。

二十八、因特殊原因需要调整财务“一支笔”事项，须经项目负责人书面授权，经科研、财务部门同意后办理财务“一支笔”调整手续，项目负责人对调整财务“一支笔”负全部责任。

二十九、科研项目申报书中含有委托协作费，依合同办理转账，单笔金额50000元以上，要经科研处处长、财务处处长和分管财务工作校领导联合审批。

三

十、研究人员因项目研究需要出省调研或参加学术会议，只需项目负责人签字同意，即可办理报销手续。项目负责人聘请非课题组成员参与项目研究，需提供项目负责人书面同意的聘用书，作为报销凭据用于办理报销手续。

第五章 票据管理

三

十一、横向科研项目经费到帐后，项目负责人凭经济技术合同，到财务处开具税务发票。纵向科研项目经费到账后，项目负责人凭项目审批书，到财务处开具回单或财政票据。

三

十二、票据单位名称一律为“海南师范大学”，不得用简称或多加学院名称。票面单位名称非“海南师范大学”的，一律不能报销。

三

十三、票据字体一律用黑色字迹填写或打印，要求字迹清楚规范。

三

十四、票据记载内容不得涂改、挖补，原始票据有错误，应由出具单位重开或更正，更正处须加盖出具单位财务专用章（或发票专用章、结算专用章）。票据金额有误的，必须由出具单位重开，否则不能作为报销凭证。

三

十五、每张票据后面须有经手人、证明人签字，审批人在报销单封面上签字后方能作为报销凭据。对于金额、尺寸较小，张数较多的票据（如公交车票），可编制一张汇总表，汇总表上注明经手人、证明人，方可作为报账凭据。

三

十六、票据金额为200元以下的票据，原则上不附购物清单，直接办理报销手续。对于校内立项的科研项目，200元以下的票据，可不附购物清单，直接办理报销手续。对于横向、纵向科研项目，票面金额1000元以下的，可不附购物清单，直接办理报销手续。

三

十七、对于批量购买商品，原则上票据金额为200元以上，要素“单位”填“批”，名目为“办公用品”、“用品”等发票，必须附加销货单位出具的销货明细账或购物清单（加盖销货单位印章），方可报销。否则，一律不予报销。

三

十八、会议出差报销业务必须填制差旅费报销单，并附会议通知及相关费用单据，方可作为报销凭证。

三

十九、横、纵向科研项目因调研需要出差，凭填制的差旅费报销单，作为报销凭证。校内科研项目出差调研，须附经科研处和主管科研工作副校长批复的调研申请报告，方可作为报销凭证。

四

6.项目办公室管理制度 篇六

1 相关技术研究

1) NET。.NET本质上是一个能够生成应用程序的常用开发平台。能够生成的程序包括桌面、ASP.NET Web和移动应用程序。.NET是互联互通的, 高效稳定的, 适应各种变化的标准应用系统。从技术这一角度来说, 它是基于.NET Framework之上的。.NET根据不同的数据源可以提供常用的3种不用的数据库访问程序:SQL Server、OLE DB和ODBC[1];2) SQL数据库。该办公管理软件采用的后台数据库为SQL Server 2005。SQL Server 2005由以下部件组成:关系数据库组件和构架、管理、复制和应用程序开发构架以及专业数据仓库[2]。它是一种真正意义上数据库分析和管理系统, 对在线电子商务以及数据仓储的创建作用很大。对于用户, 它自动配备的工具功能相当强大, 界面相当美观, 同时解决了将数据从企业专用数据库与移动设备之间相互转移、创建和管理十分困难的问题。在SQL Server 2005的核心引擎中, 该软件加入了.NET公共语言环境很好地规范整合了.NET中使用的语言。对于使用者来说, 与Internet交互集成, 大小能够伸缩, 可以使用企业级专业数据库的功能。

2 设计关键要点分析

2.1 数据库存取问题

在办公管理软件设计的过程中, 有一项是让我们极其困扰的:如何将.NET和SQL Server进行有关数据的连接。为解决此问题, 该软件采用了ADO.NET。对于实现存取数据库, ADO.NET是相当专业的。它由微软设计开发, 在.NET平台上运用。它以满足重新编程的模型的需求为最终目的。它的功能有将数据结构和XML进行紧密集成, 将不同来源的数据进行有机组合, 交互各数据库并进行系统优化。数据提供程序和与之相关的数据集是ADO.NET的两个十分核心的组件。数据提供程序能够管理数据的前后运行和只读访问, 而数据集即为办公管理中实际的数据。这两者之间是能够相互通信的。

2.2 任务管理的问题

该办公管理软件任务管理的主要流程:1) 首先进行立项, 导入任务并进行最有效地任务分工, 确保每项任务都有专有执行者和监督者;2) 规范执行者和监督者的职责。执行者在认真高效完成有关任务的前提下, 要切实做好任务的登记填写工作;监督者要时时监督执行者的执行情况, 进行必要的提醒和相互帮助;3) 在执行者将所有任务完成后, 办公室的领导者需要安排另外的人员将工作再次检查, 确保无误, 并进行检查登记;4) 每一项任务在整个完成的流程中所有的资料和档案都需专人管理, 并且保证公开透明化, 确保每个人都能按要求规范行使职能。以上是任务完整的整体步骤, 我们可以看出该软件, 领导人员能够通过网络监控任务完成的整个流程。在这样的系统下, 我们可以保证每个工作人员的工作质量, 同时也可以从侧面不断促进个人工作素养的逐渐提高, 使得整个办公室的水平档次提升。

2.3 数据库资源管理的问题

对于像学校医院一类的企业, 需要管理的办公资源通常需要保存很长时间, 所以我们在以往纸类档案进行归档的同时, 也需要开始对电子文档进行整理。这就需要我们的办公管理软件。该软件能够将所有的工作任务进行索引式管理, 这样无论什么文档, 我们都可以通过该软件进行快速查阅, 极大地提高了办公人员的工作效率, 也避免浪费时间和人力资源的问题。同时, 管理者也可以通过该软件详细地了解每个员工的执行情况, 及时关注执行有异常情况发生的任务。

2.4 办公管理系统

该办公管理软件形成的系统采用网络计算结构, 由三层体系结构构成。其一为数据访问层, 该层结构通过对有关数据的删减、增加和改变对与之相关联的数据库进行有效操作;其二为业务逻辑层, 该层结构的重要组成部分为ASP.NET, 它就好比数据和操作用户之间的一座桥梁, 将从浏览器中得到的请求接收并传递给数据库系统, 在将从数据库系统中的信息传递给浏览器。它能够针对不同的问题, 将封装逻辑和规则的接口与用户的数据层进行交互, 从而自动产生相应的解决措施;其三为表现层, 该层结构主要负责数据的接收与传递, 通过应用程序的界面将所得信息展现给用户, 是用户与应用程序之间的接口。

3 结论

该办公管理软件采用了.NET框架, 能够使对不同语言熟练的编程设计人员共同开发, 相互交流, 使该软件有更强的扩展性。同时我们采用的SQL数据库技术能够满足添加新的功能的需求。通过该软件, 办公人员对工作的全过程可以进行有效地监督, 有利于每个工作人员工作责任的独立化和明确化, 使得工作流程规范、透明和公开, 形成办公管理方面的一大创新。

参考文献

[1]孙逸敏.浅谈使用ADO.NET和ASP.NET访问SQL Sever数据库[J].太原城市职业技术学院学报, 2008, 9 (11) :147-148.

[2]王玉兰.基于ASP.NET和SQL的实验室管理系统设计[J].微计算机信息, 2010, 26 (13) :42-44.

7.项目办公室管理制度 篇七

关键词：项目教学；案例教学；教学实践；办公软件

中图分类号：TP317.1-4 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2012） 14-0198-01

一、采用项目教学法的目的

（一）采用项目教学法的目的有三

1.可使毕业学生更好地适应信息产业的发展对计算机应用专业领域人才的需求

随着计算机大批量进入企业、社区、机关、学校等各行各业，实施信息化的关键在人才，在我国大规模地实现信息化，各行各业都需要大批的各个层次的能自主地学习，自主解决问题的计算机应用专业人才。而项目教学法可很好地培养学生自主解决或完成具体工作任务的能力，达到信息产业的发展对计算机应用专业领域人才的需求。

2.可以解决中等职业学校计算机应用专业课程体系与教学方法相对陈旧的问题

目前中等职业校计算机应用与软件专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用型人才、软件开发型人才都强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。而项目教学法可很好地解决这一问题。

3.可以大大提高OFFICE课程教学效率

OFFICE课程教学是理论与实践关联性很强的课。在教学中，怎样处理好理论教学与实践教学的关系?，使学生既能学到理论知识，又能培养动手能力。这是摆在教师面前的一个重要课题。而采用“项目教学法”可使学生在一定程度上根据需要选定具体学习目标，选择学习进度、学习资源和学习方法，并评价自己的学习成果，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，经历选择项--确定任务—制定工作计划—实施计划—接受评价考核--反馈整个工作过程，可以大大提高课堂教学效率，还能增强学生适应企业的实际工作环境和解决综合问题的能力。

二、项目教学法在OFFICE课程教学的实践

（一）实践前的准备工作

我们通过学习及参加各种教育教学研讨会，学习了项目教学法相关理论知识。为了应用这教学法，我们计算机教教研组的全体教师进行了充分的讨论，根据计算机学科教学大纲并结合OFFICE课程实际要求，确立本课程的项目任务，并收集了一些经典的报刊。

（二）实践过程

1.选择项目

OFFICE课程主要是包括文字处理软件Word、电子表格软件Excel、演示文稿制作软件Powerpoint三大块。学生在初中已基本接触过，若要学生在中职学精此课程，教师必须改变传统的教学法。教师上课时不是说自己想讲什么，而是问学生：“你们想做什么？”，我们选用的是《word》、《excel》、《Powerpoint》校本教材，教材总结了多年的教学实践经验，结合教学模式和教学方法的改革，项目教学方式编写。

这三本教材中设计了三个模拟项目，按照项目制作过程，以功能模块为章节，分若干任务步骤，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成项目制作。

上课时，请学生略读教材。原则上要求每位同学必须参与一个以上项目，项目完成时间为三个星期。如用Word软件编一本期刊、或用Excel创建信息管理系统、或用PowerPoint制作多媒演示文稿。将选择权交给学生。

2.调研项目

学生在选择了项目后，教师问学生“怎么做？”然后找一男一女两位同学做他们的顾客，告诉学生顾客将是他们的项目的购买者，他们要让购买者满意，最后的产品要由他们和教师来验收。学生此时需花几天时间来回答怎么做的问题。学生会自由组合，此时，在项目经理（小组长）的带领下认真阅读教材，与购买者充分沟通，了解他们的需要，然后对小组的人员进行周密分工布置，各人在了解整个项目的前提下，都要单独承担一部分任务。

3.设计项目及分配任务

项目1 创建班级学生信息管理系统

本项目将由18人组成的小组共同完成，项目的设计及任务分配如下

任务1 建立班级成绩表（2人）；任务2 建立学生档案表（2人）；任务3 格式化编排班级成绩表（1人）；任务4 格式化编排学生档案管理表（1人）；任务5 学生成绩表计算（1人）；任务6 “学生档案管理表”中的数据计算（1人）；任务7 班级各科成绩统计（1人）；任务8 成绩表筛选（1人）；任务9 成绩表的分类汇总（1人）；任务10 档案归类（1人）；任务11 用图表进行成绩分析（1人）；任务12档案统计（1人）；任务13 打印班级成绩表（1人）；任务14 打印学生成绩条（1人）

项目2：编辑一本“工校月刊”电子文档杂志

本项目将由16人组成的小组共同完成，项目的设计及任务分配过程如上

项目3 制作‘工校欢迎你’多媒体演示文稿

本项目将由14人组成的小组共同完成，项目的设计及任务分配如上

4.项目的评价与考核

评价包括完成项目的整个过程，包括每个学生的参与程度、所起作用、合作能力等，同时突出对学生创新精神、实践能力的形成提高方面的评价，其次才是制作的成果。教师引导学生学会正确地评价自己和他人，具体如下：

（1）态度的评价。重点针对学生在完成项目过程中的积极程度和克服困难的精神等。（2）能力或技能的评价。主要针对完成项目的技术和应用知识的能力和熟练程度。（3）方法掌握及运用情况的评价。主要着眼于学习方法的掌握和运用。（4）团队合作精神。主要考查学生在整个项目过程中及群体中所发挥的作用及合作精神。（5）结果的评价。客观评价所取得的成果，阐明作品优点和不足之处，以鼓励为主。

（三）实践成效

在项目实施的过程中，教师客体，只是组织者、咨询者。学生是主体，学生们全都分配到某一项目小组中，针对项目开展研究讨论、分工协作，共同完成项目的整体分析、结构设计、制作、美化等工作。在完成项目分解的各个任务过程中，培养学生分析问题、解决问题的能力。在这个过程中，使学生逐步掌握该软件的各种功能，同时还不断地获得成就感，更大地激发学生的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养学生独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

8.项目办公室管理制度 篇八

为及时协调解决全市重点项目建设中遇到的困难和问题,加快推进重点项目建设进度,经市政府研究,决定建立全市重点项目建设协调推进工作例会(以下简称例会)制度。现将有关事宜通知如下:

一、例会组织架构

召集人:市政府分管副市长。

副召集人:协助市政府分管副市长工作的副秘书长。例会办公室设在市政府督查考核办公室,王德岳同志担任联络员。

二、例会工作职责

(一)贯彻落实市政府常务会议、市长办公会议、市政府专题会议、重点项目调度会议等重要会议确定的关于项目建设有关事宜。

(二)定期对全市重点项目进展情况进行调度。

(三)及时协调解决重点项目在洽谈、签约、落户过程中遇到的有关问题;研究确定重大项目土地选址、规划建设方案、扶持及配套政策等问题;协调处理工程建设中遇到的土地、规划、建设和施工环境等困难和问题;研究确定工程配套及基础设施建设方案;统筹做好全市市政设施综合协调。

(四)对全市重点项目建设实行动态管理,根据推进情况适时调整工作计划和责任分工。

(五)对各责任单位和相关职能部门在重点项目推进中的工作情况进行评价,相关评价纳入全市目标管理综合考核。

三、例会议题提报

(一)议题收集提报由市政府督查考核办公室负责。

(二)市重点项目的责任单位、建设单位对项目建设存在的困难和问题及时提报。

(三)提报内容主要包括影响重点项目建设进度,急需市政府协调解决的问题。具体包括:项目、工程进场及土地、规划、建设中遇到的问题;项目、工程配套及基础设施建设方案;市政设施综合协调等问题;全市重大项目有关支持政策等。

四、有关要求

(一)例会原则上每月召开一次。例会召集人也可视情临时召开。(二)参加例会的领导及列席部门实行动态参与机制,由联络员视议题情况提出具体意见,报召集人确定。例会办公室要切实发挥好组织协调作用,及时收集例会议题,做好会务组织及会议记录、纪要起草工作。

(三)各项目分管市领导和责任单位要各负其责,密切保持与项目责任单位、建设单位的联系,积极协调解决日常工作中涉及的一般性问题,需要例会协调研究的问题要及时提报。

(四)各相关职能部门要认真贯彻执行例会确定事项,因工作推诿扯皮、效能低下等原因造成不良影响的,由市监察部门会同有关部门按照行政问责制度严肃处理。

9.项目办公室管理制度 篇九

福建省人民政府办公厅转发省发展改革委

省财政厅 省文化体制改革工作领导小组办公室

关于《全省文化产业重点项目管理办法》的通知

闽政办〔2011〕151号

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各市、县（区）人民政府，平潭综合实验区管委会，省人民政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：

省发展改革委、财政厅、文化体制改革工作领导小组办公室制订的《全省文化产业重点项目管理办法》已经省政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。

福建省人民政府办公厅

二〇一一年六月二十四日

全省文化产业重点项目管理办法

省发展改革委 省财政厅

省文化体制改革工作领导小组办公室

（二〇一一年六月）

第一章 总则

第一条 为推进福建文化强省建设，提升文化产业对经济增长的拉动作用，加强对文化产业重点项目建设与管理，根据省委办公厅、省政府办公厅《关于加快文化产业发展的意见》（闽委办发〔2009〕3号）文件精神，结合我省实际，制订本办法。

第二条 本办法所称的文化产业重点项目，是指当年度符合国家和我省文化产业政策、具有一定投资规模、经济社会效益突出、市场前景良好、在全省有明显示范带动效应的基本建设类和文化产品（活动）类文化产业项目。

第三条 省文化产业年度重点项目名单每年确定一次。相关筛选工作，由省发展改革委、财政厅、文化体制改革工作领导小组办公室（以下简称“省文改办”）牵头会同省文化产业相关主管部门分工实施。其中：基本建设类文化产业项目的筛选工作，由省发展改革委、财政厅牵头负责，文化产品（活动）类文化产业项目的筛选工作，由省文改办、财政厅牵头负责。

各设区市政府和平潭综合实验区管委会及所属发展改革、财政、文化产业主管部门，以及省文化产业相关主管部门，要积极配合省发展改革委、财政厅、文改办落实有关工作，督促项目按时完成。

第二章 申报条件和程序

第四条 省文化产业重点项目申报条件：

（一）属于政府鼓励投资的文化产业项目；

（二）文化产业园区投资规模达1亿元以上，或单个项目投资规模超过500万元的基本建设类文化产业项目；

（三）有较好的经济和社会效益、对相关文化产业发展有明显带动作用，或在国内外本产业领域有较大影响力的文化产品（活动）类项目；

（四）项目审批、审核等前置手续合法齐备。

已列入本年度省重点项目名单的文化产业项目，可不再重新申报，由省发展改革委、财政厅、文改办按项目类别直接纳入年度文化产业重点项目。

第五条 有下列情形之一的项目，不得申报文化产业重点项目：

（一）在知识产权方面有争议的；

（二）存在宣传虚假信息、偷税漏税、违法违规建设、非法经营，以及其他违法违规行为的；

（三）申请单位因违法行为被执法部门调查或依法处罚未满两年的；

（四）申报前两年内曾经在安全、质量、环境等方面出现重大事故的；

（五）其他不得申报的情形。

第六条 文化产业重点项目申报工作，原则上按以下程序进行：

（一）每年初由省发展改革委、财政厅、文改办联合发文通知省文化产业相关主管部门，以及各设区市和平潭综合实验区发展改革、财政、文化产业主管部门申报本地区、本部门年度文化产业重点项目。

（二）各设区市和平潭综合实验区发展改革、财政、文化产业主管部门按省发展改革委、财政厅、文改办通知要求对本地区文化产业申报项目筛选初审后，按项目类别报送省发展改革委、文改办和省财政厅。

省文化产业相关主管部门按省发展改革委、财政厅、文改办通知要求对本部门直属文化产业申报项目筛选

初审后，再按项目类别报送省发展改革委、文改办和省财政厅。

（三）省发展改革委、财政厅、文改办会同省相关文化产业主管部门对各地和省直申报项目综合比选后，提出本年度省文化产业重点项目建议名单，经省政府同意后，由省发展改革委、财政厅、文改办联合对外公布。

第三章 项目管理和考核

第七条 基本建设类文化产业重点项目，由省发展改革委、财政厅参照省重点项目考核标准进行管理，定期对项目相关责任单位年度目标完成情况进行考核。

文化产品（活动）类文化产业重点项目，由省文改办、财政厅参照服务类省重点项目进行管理和考核。

第八条 省发展改革委、财政厅、文改办指导督促省文化产业相关主管部门，以及各设区市和平潭综合实验区发展改革、财政、文化产业主管部门建立健全本地区、本部门省级年度文化产业重点项目目标责任制度和考核制度，对项目相关责任单位、参建单位进行年终考评。

第九条 省文化产业重点项目完成后，项目责任单位应及时组织验收，形成项目书面验收报告，报送省发展改革委、财政厅、文改办和省文化产业相关主管部门。

省发展改革委、财政厅会同省文化产业相关主管部门督促做好基本建设类文化产业重点项目竣工验收工作。

省文改办、财政厅会同省文化产业相关主管部门督促做好文化产品（活动）类文化产业重点项目完成验收工作。

第十条 项目所属的省文化产业相关主管部门，以及各设区市和平潭综合实验区发展改革、财政、文化产业主管部门主要职责：

（一）结合本地区、本部门实际，把项目年度目标任务细化下达至具体责任单位，对项目建设实施情况进行跟踪检查、监督管理，协调解决项目建设实施过程中的有关问题，每季度末将项目建设实施情况按项目类别对口报送省发展改革委、财政厅、文改办。

（二）省发展改革委、财政厅、文改办定期会同省文化产业相关主管部门检查督促各地和省直文化产业重点项目进展情况，及时通报检查结果。

第十一条 项目建设实施责任单位主要职责：

（一）按照国家有关法律、法规和规定，建立健全相应责任体系，认真落实项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制、质量安全监督制、各类验收制度以及廉政责任制，落实工程建设中的投资控

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10.办公室管理办法 篇十

随着人类社会的进步，被称为"办公室"的活动空间成为人们工作的处所和谋生的舞台。为了更高效地完成千头万绪的办公室工作，办公室管理的重要性越来越不容忽视。

针对不同的单位，不同职能的办公室应采取不同的管理办法，但不论什么形式的管理办法都应基于办公室——定位准，谋全局，当助手，敢负责，善协调，求实效，强素质，树形象，建规章，创环境的工作目标制定。

关于具体的操作办法由于篇幅有限在此不做赘述，一般来讲，应该从以下方面加强办公室的管理：

一是要建立健全规章制度，好的制度是办公室管理的前提，如没有好的制度就没有好的管理成效也将会影响到整个单位的效率.一套好的制度是保证管理工作好坏的重要环节。

二是要建立健全人员分工，合理的人员分工是办公室有效管理的重要途径，要明确分工，各司其职，共同面对工作任务。

三是要建立健全激励机制，良好的激励机制是提高办公室管理工作效率的重中之重，办公室工作是一项烦琐的工作而且特别注重细节的工作，但又没有太大的成效，远远不如一些有效益的部门，领导往往看不到办公室的成绩，但办公室又是一个单位重要的部门，它工作的好坏直接影响到单位的其他工作和其他部门工作的开展，不断对办公室工作人员进行鼓励是很有必要的，使他们充满工作热情才能将潜力发挥到极限。

参考文献：

[1] 赵延斌. 对国企办公室管理的初探[J]. 科技创新导报. 2009（09）.

[2] 张乐弟. 高校办公室的管理研究与思考[J]. 现代商业. 2009（06）.

11.项目办公室管理制度 篇十一

出席会议的嘉宾有商务部市场运行司副司长王斌、中国市场学会理事长高铁生教授、中华商业信息中心副主任曹立生、北京财贸职业学院副院长王成荣教授、陈鹤鸣教授、首都经济贸易大学经济研究所所长陈及教授、北京市崇文区统计局科长毛玉虎硕士、杨爽硕士, 另外到会的还有国际商报李高超记者、中国商报胡斌记者、北京商报吴志文记者、中国市场杂志社韦京主编等多名知名报社记者。

主办单位永外城董事长兼党委书记张军、副总经理张瑞林、办公室主任王永池、金万年北京文具有限公司经理柳楚荣及该项目工作人员, 北京工商大学副校长谢志华教授、李朝鲜教授, 北京工商大学经济学院院长杨德勇教授、党支部书记李宝仁教授、副院长郭馨梅教授、副院长李书友副教授、贸易经济系主任洪涛教授、副主任龚晓菊副教授、李丽副教授、张惠博士、徐晓慧教授, 北京工商大学文科试验中心教授卢奇博士及参与该项目开发人员等出席了会议。

此次研讨会由工商大学洪涛教授主持, 北京工商大学谢志华副校长指出永外城同工商大学合作开发的永外城文化办公用品市场指数对于中国文化市场的指导、国内贸易经济的研究具有重大的意义。永外城董事长张军从文化用品市场的现状及发展趋势着手介绍分析了永外城建设文化办公用品市场指数的重要性和现实意义, 永外城是北京市文化用品公司的前身, 自1992年创建了全国首家由国营企业开办的大型文化用品专业交易市场以来, 经过17年的发展, 企业经营设施已达到11万平方米, 功能齐全的销地专业批发市场, 是众多国际知名品牌和全国2万余家生产企业展示的窗口和交易平台。其中, 文化办公用品的年交易额在北京市场的占有率达到90%以上。建立了遍布全国的购销网络, 交易范围, 立足北京、辐射三北及周边商家, 年交易额名列全国同类专业市场首位, 是北京乃至全国最大的文化办公用品集散中心。

编制商品交易市场指数指导市场交易实践已成为市场研究领域内的热点, 对市场管理者而言, 可以帮助其了解市场态势, 制订相应政策, 加强市场宏观管理的科学性。就市场交易主体而言, 可以帮助其制订价格策略、预测价格走势, 引导其投资文化产业等。对区域经济发展而言, 将进一步确立崇文区作为北京市文化中心的地位, 使北京永外城文化用品市场的龙头地位得到充分体现。通过该项目建设, 构建北京文化用品市场指数体系, 编制和发布文化用品市场价格指数和文化用品市场景气指数, 加强对该市场文化用品价格的宏观管理, 预测文化用品威威市场前景, 引导商家和用户投资文化产业。

继“中国义乌小商品指数”等具有中国商品交易市场特色的6个特色指数后, 永外城文化办公用品市场指数开创了全国性文化用品市场指数的先河, 填补了行业的空白, 该指数的建立是市场发展到一定阶段, 对产业升级、结构创新的必然要求, 反映出一个社会发展的需要, 可以帮助市场管理者了解市场态势, 制定相应政策;还可以帮助市场中的商户、供应商、采购商制定价格策略, 为文化行业的经营企业面对新型业态、新型营销模式和组织模式提供了必要的支持。

12.项目办公室管理制度 篇十二

中央国家机关办公楼（区）物业管理服务基本项目收费参考标准

一、房屋日常养护维修

房屋日常养护维修是指物业管理单位为保持办公楼（区）房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。

（一）服务内容：办公楼（区）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等的日常养护维修。

（二）服务标准：确保办公楼（区）房屋的完好等级和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%，一般维修任务不超过24小时。

（三）收费标准：0.80元/月/平方米（建筑面积，包括办公楼及附属建筑物下同）。

二、给排水设备运行维护

给排水设备运行维护是指为保证办公楼（区）给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。

（一）服务内容：对办公楼（区）室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。

（二）服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统畅通；及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

（三）收费标准：0.60元/月/平方米。

三、供电设备管理维护

供电设备管理维护是指为保证办公楼（区）供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。

（一）服务内容：对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。

（二）服务标准：对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率100%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电完全；管理和维护好避雷设施。

（三）收费标准：0.90元/月/平方米。

四、电梯运行维护

电梯运行维护是指为保证办公楼（区）电梯设备正常使用所进行的日常运行管理和维修养护。

（一）服务内容：电梯运行管理和对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常养护维修。

（二）服务标准：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设备齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维修保养；轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员应在20分钟内到达现场抢修，及时排除故障。

（三）收费标准：2700元/月/梯

五、空调系统运行维护

空调系统运行维护是指为保证办公楼（区）集中空调系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。

（一）服务内容；集中空调系统的运行管理及冷水机组、新风机组、水泵、风机盘管、热交换器、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常养护维修。

（二）服务标准：建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；定期检修养护空调设备，保证空调设备、设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。

（三）收费标准：0.55元/月/平方米。

其它类型空调设备的维护维修，根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。

六、环境卫生管理

环境卫生管理是指对办公楼（区）公共部位及道路等公共场地的日常清洁保养。

（一）服务内容：办公楼（区）内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、公共活动场所、楼宇外墙等所有公共部位，办公区域道路、停车场（库）等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁保养，垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。

（二）服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查、监督、楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）、道路等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占有，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味；及时清扫积水积雪，确保办公区和卫生责任区容貌整洁。

（三）收费标准：0.75元/月/平方米。

七、绿化管理

绿化管理是指对办公楼（区）树木、花草、绿地等的日常养护管理。

（一）服务内容：办公楼（区）树木、花草、绿地等的日常养护和管理，办公楼（区）“门前”规定区域绿地的养护管理等。

（二）服务标准：植物配置合理，绿地充分，无裸露土地；花草树木生长正常，修剪及时，无枯枝死权及病虫害现象；绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。

（三）收费标准：0.40元/月/平方米（按绿地面积计算）。

办公楼（区）花卉摆放及节假日装饰等美化服务，根据机关需求由双方协商确定服务内容和收费标准。

八、传达、保安、秩序管理

传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序对来人来访登记、查验，防止盗窃、破坏及意外事故，办公区车辆、道路及环境秩序管理等。

（一）服务内容：办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等；防盗、防火报警监控设备运行管理，门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及其它突发事件处理等；道路交通管理，机动车和非机动车停放管理等。

（二）服务标准；建立办公楼（区）传达、保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，确保办公区安全和正常工作环境；严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境秩序良好；维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，做好安全防范和日常巡高工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处置突发事件；道路畅通，车辆停放有序。

（三）收费标准：0.80元/月/平方米。

九、会议服务

会议服务是指为机关在办公楼（区）举办的各类会议、活动提供的劳务服务。

（一）服务内容：会议室的茶水供应、保洁等服务。

（二）服务标准：建立会议室管理制度，制订会议服务规程并认真落实，保证茶水供应并定时续水，保持室内整洁。

（三）收费标准：2元/半天/平方米（按会议室使用面积计算）。

贵宾接待室（外事接待室）、多功能厅、礼堂等会议场所，根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。

十、代办服务

代办服务是指机关委托的报刊邮件收发、代收代缴房租、水电暖费等公共服务。

（一）服务内容：受机关委托，为机关代办报刊征订和邮件收发、代收代缴房租、水电暖费等公共缴费服务。

（二）服务标准：根据机关委托和要求，保证报刊征订和报刊、邮件、汇款分发及时准确，按时有效完成各项代收代缴任务；根据有关规定和标准收费缴费，计数准确，各种收费缴费凭证安全。

（三）收费标准：按报刊征订金额及代收代缴费用总额的4%的比例提取服务费。

十一、其它项目

办公楼（区）消防设备、报警监控设备、楼宇自控设备、通讯设备、卫星电视接收设备、网络设备等的管理维护维修及特约服务项目等，由各部门按照《关于中央国家机关办公楼（区）物业管理服务收费的指导意见》（国管改字[2001]154号）精神，参照国家及北京市有关规定，根据本单位情况双方协商确定服务内容、质量和收费标准。

13.项目办公室管理制度 篇十三

【发布文号】鄂政办发〔2008〕9号 【发布日期】2008-02-05 【生效日期】2008-02-05 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】湖北省

湖北省人民政府办公厅关于加强和规范新开工项目管理的通知

(鄂政办发〔2008〕9号)

各市、州、县人民政府，省政府各部门：

为了贯彻落实《国务院办公厅关于加强和规范新开工项目管理的通知》（国办发〔2007〕64号）精神，切实从源头上把好项目开工建设关，维护投资建设秩序，促进全省经济又好又快发展，经省人民政府同意，现就加强和规范新开工项目管理有关事项通知如下：

一、高度重视新开工项目管理工作

加强和规范新开工项目管理，是贯彻中央经济工作会议精神，控制固定资产投资规模，防止经济发展由偏快转为过热的重要措施；是转变经济发展方式，推进经济结构优化调整的重要途径；也是深化投资体制改革，完善企业投资项目核准制、备案制，确保规划、环保、土地、节能等有关要求在建设领域贯彻实施的重要手段。各市、州、县人民政府和省发展改革、建设规划、国土资源、环境保护、统计等部门要从落实科学发展观、促进经济又好又快发展的高度，进一步统一思想、提高认识，加快建立健全新开工项目管理机制，依法加强和规范新开工项目管理。

二、严格规范投资项目新开工条件

各类投资项目开工建设必须符合下列条件：

（一）符合国家产业政策、发展建设规划、土地供应政策和市场准入标准。

（二）已经完成审批、核准或备案手续。实行审批制的政府投资项目已经批准可行性研究报告，其中需审批初步设计及概算的项目已经批准初步设计及概算；实行核准制的企业投资项目，已经核准项目申请报告；实行备案制的企业投资项目，已经完成备案手续。

（三）规划区内的项目选址和布局必须符合城乡规划，并依照城乡规划法的有关规定办理相关规划许可手续。

（四）需要申请使用土地的项目必须依法取得用地批准手续，并已经签订国有土地有偿使用合同或取得国有土地划拨决定书。其中，工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性投资项目，应当依法以招标、拍卖或挂牌出让方式取得土地。

（五）已经按照建设项目环境影响评价分类管理、分级审批的规定完成环境影响评价审批。

（六）已经按照规定完成固定资产投资项目节能评估和审查。

（七）建筑工程开工前，建设单位依照建筑法的有关规定，已经取得施工许可证或开工报告，并采取保证建设项目工程质量安全的具体措施。

（八）符合国家法律法规的其他相关要求。

三、认真执行新开工项目管理程序

全省各级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护和统计等部门要加强沟通、密切配合，切实规范新开工项目管理的工作程序。

实行审批制的政府投资项目，项目单位应首先向发展改革部门报送项目建议书，依据项目建议书批复文件分别向建设规划、国土资源和环境保护部门申请办理规划选址、用地预审和环境影响评价审批手续。完成相关手续后，项目单位根据项目论证情况向发展改革部门报送可行性研究报告，并附规划选址、用地预审和环境影响评价审批文件。项目单位依据可行性研究报告批复文件向建设规划部门申请办理规划许可手续，向国土资源部门申请办理正式用地手续。

实行核准制的企业投资项目，项目单位首先分别向建设规划、国土资源和环境保护部门申请办理规划选址、用地预审和环境影响评价审批手续。完成相关手续后，项目单位再向发展改革部门报送项目申请报告，并附规划选址、用地预审和环境影响评价审批文件。项目单位依据项目核准文件向建设规划部门申请办理规划许可手续，向国土资源部门申请办理正式用地手续。

实行备案制的企业投资项目，项目单位必须首先向发展改革部门办理备案手续。备案后，分别向建设规划、国土资源和环境保护部门申请办理规划选址、用地预审和环境影响评价审批手续。完成相关手续后，项目单位分别向建设规划部门申请办理规划许可手续，向国土资源部门申请办理正式用地手续。

各类投资主体在办理项目开工建设程序过程中，在办理施工许可手续前，应登录省统计局网站填写“新开工项目统计信息表”，进行新开工项目统计登记，并打印登记回执，作为办理建设项目施工许可的报件之一。

全省各级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护、统计等部门要严格遵守上述程序和规定，加强衔接，确保各个工作环节按规定程序进行。对未取得规划选址、用地预审和环境影响评价审批文件的项目，发展改革部门不得审批或核准。对未履行备案手续或未予备案的项目，建设规划、国土资源、环境保护等部门不得办理相关手续。对应以招标、拍卖或挂牌出让方式取得土地的项目，国土资源管理部门要会同发展改革、建设规划、环境保护等部门将有关要求纳入土地出让方案。对未按规定取得项目审批（核准、备案）、规划许可、环境影响评价审批、用地管理等相关文件的建筑工程项目，建设行政主管部门不得发放施工许可证。对于未按程序和规定办理审批或许可手续的，要撤消有关审批或许可文件，并依法追究相关人员的责任。

四、建立新开工项目管理联动机制

为切实加强和规范全省新开工项目管理，由省发展改革委牵头，省建设厅、省国土资源厅、省环境保护局、省统计局等部门建立湖北省加强和规范新开工项目管理部门联席会议制度。联席会议可根据工作需要，邀请其他相关部门参加。联席会议办公室设在省发展改革委投资处，负责日常管理和协调工作。其他部门要尽快明确相关处室，统一对内、对外协调新开工项目管理工作。各地也要建立相应的协调联动机制，及时交流新开工项目管理及有关制度、规定执行情况，完善管理办法。

各有关部门要加快完善本部门的信息系统，并建立信息互通制度，将各自办理的项目审批、核准、备案和城乡规划、土地利用、环境影响评价等文件，在文件办结后一个工作日内，抄送同级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护、统计等部门。要充分利用信息网络技术，逐步建立新开工项目信息共享平台，及时交换项目信息，实现资源共享。统计部门要依据相关信息加强对新开工项目的统计检查，坚持依法统计，以现行规定的标准为依据，切实做好新开工项目统计工作，及时将统计信息抄送同级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护等部门。要加强统计培训工作，不断提高基层统计人员的业务素质，保证新开工项目统计数据的质量。各市、州、县人民政府要树立科学发展观和正确的政绩观，支持统计部门依法独立履行工作职责，不得干预统计工作。

各市、州、县发展改革部门应在信息互通制度的基础上，为总投资1000万元以上的拟建项目建立管理档案，包括项目基本情况、有关手续办理情况（文件名称和文号）等内容，并以市（州）为单位每季度定期向省发展改革委报送项目信息。从2008年1月起，各级发展改革部门要在项目完成各项审批和许可手续后，将项目名称、主要建设内容和规模、各项审批和许可文件的名称和文号等情况，通过本单位的门户网站及其他方式按月向社会通告，并于每月25日前逐级汇总上报省发展改革委。

五、切实加强新开工项目监督检查

全省各级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护、统计等部门要认真履行职能，切实负起责任，在严格新开工项目事前管理的同时，强化对新开工项目事中、事后的监督检查，实现全过程管理。

各类投资主体要严格遵守国家法律、法规、政策规定和投资建设程序。项目开工前，必须履行完各项建设程序，并自觉接受监督。对于以化整为零、提供虚假材料等不正当手段取得审批、核准或备案文件的项目，发展改革部门要依法撤销该项目的审批、核准或备案文件，并责令其停止建设。对于违反城乡规划、土地管理、环境保护、施工许可等法律法规和国家相关规定擅自开工建设的项目，一经发现，建设规划、国土资源、环境保护等有关部门应立即责令其停止建设，并依法予以处罚，由此造成的损失由项目投资者承担。对于在建设过程中不遵守城乡规划、土地管理、环境保护和施工许可要求的项目，建设规划、国土资源、环境保护部门要依法予以处罚，责令其停止建设或停止生产，并追究有关单位和人员的责任。对于虚报、瞒报、拒报统计资料等行为，要依法追究有关单位和个人的责任。对于存在上述问题且情节严重、性质恶劣的项目单位和个人，除依法惩处外，还应将相关情况通过新闻媒体向社会公布。

上级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护、统计等部门要加强对下级部门的指导和监督。对项目建设程序的政策规定执行不力并造成严重影响的地区，要及时予以通报批评。

六、努力提高服务水平和工作效率

全省各级发展改革、建设规划、国土资源、环境保护等部门要进一步改进作风，在严格执行国家法律法规和政策规定的同时，不断增强服务意识，努力提高工作效率。对于符合国家产业政策、发展建设规划、市场准入标准和土地供应政策、环境保护政策，符合城乡规划、土地利用总体规划且纳入土地利用计划的项目，要积极给予指导和支持，尽快办理各项手续，主动帮助解决项目建设过程中遇到的困难和问题。对于不符合规定条件的项目，要进行解释说明。要坚决杜绝个别单位或个人以加强和规范新开工项目管理为名对投资建设单位“吃、拿、卡、要”现象的发生。要全面贯彻有保有压、分类指导的宏观调控方针，引导投资向国家鼓励的产业倾斜，加大对重点建设项目的扶持力度，推动投资结构优化升级，提高投资质量和效益。要加强投资建设法律法规的宣传培训工作，引导各类投资主体依法投资建设，建立和维护正常的投资建设秩序。

湖北省人民政府办公厅 二○○八年二月五日

14.项目办公室管理制度 篇十四

安徽香溢天鹅湖办公楼项目总建筑面积约为5.58万m2, 其中地上办公建筑面积约为3.95万m2, 地下车库建筑面积约为1.63万m2。整个建筑高96.6m, 共22层。

2 负荷等级及用电负荷估算

本工程属一类高层民用建筑, 其内的消防设备、电梯、弱电机房、应急照明设备等为一级用电负荷, 其余用电设备基本为三级用电负荷, 见表1。

估算工程相关负荷, 具体如下:有功功率为2 300kW, 无功负荷为898kvar (补偿1 000kvar后) , 视在功率为2 467kVA, 变压器安装容量为3 200kVA, 补偿后功率因数达0.93以上。

3 供电系统

拟在地下一层车库内设置10kV变配电所一座, 内带干式变压器 (2×1 600kVA) , 采用高压10kV双重电源进线, 低压电源以放射式和树干式相结合的方式供电至各层配电总箱或用电设备。所有消防用电设备均采用双电源供电, 并在末端实行自动切换的方式。办公楼内配电电压为380/220V。

4 室外线路敷设和道路照明

高压供电线路采用YJV22-10型电缆, 以直埋地方式引入10kV变配电所。区域路灯照明线路采用YJY22-1型电缆埋地穿管方式引至各路灯, 灯具选用与周围环境相协调的庭院灯或草坪灯, 并在值班室集中控制。

5 电气设计

5.1 配电电压与配电系统

建筑物内用电负荷均为低压负荷, 供电电压为380/220V。对大容量负荷采用放射式供电, 一般小容量负荷采用分区树干式供电。消防用电负荷 (消防泵、消防电梯、火灾报警系统、防火卷帘门等) 及电脑管理系统等一、二级负荷均采用双电源供电, 末端设双电源自动切换箱。

5.2 配电设备选择

一般低压配电箱均采用落地配电箱, 水泵房等负荷集中场所采用马达控制中心。在动力站房、电气竖井内安装的配电箱选用明装型号, 在其它场所的配电箱、插座箱一般均选用嵌入式型号。在厨房等较潮湿的场所, 电气设备保护开关一般选用漏电保护开关。

5.3 导线、电缆选择与敷设

配电干线一般选用低烟无卤阻燃线、缆、插接式封闭母线, 消防配电干线选用低烟无卤耐火型电缆。配电干线一般在阻燃电缆桥架、电气竖井内明敷, 配电支线一般选用低烟无卤阻燃型铜芯电线穿钢管暗敷。

5.4 照明设计

(1) 照明供电采用分区树干式供电, 照明电源的电压为220V;所有楼梯灯、电梯厅照明、公用走道上照明均采用双电源供电。

(2) 办公室及地下室选用节能型荧光灯光源;电梯前室、楼梯、走廊一般选用节能灯点光源。

(3) 商场、会议厅及大面积办公场所灯具一般集中控制, 设灯光管理系统;一般站房、电梯厅等均为分散就地控制。

(4) 应急照明均采用双电源供电。

(5) 照明干线一般选用阻燃线、缆、插接式封闭母线, 高层建筑在电气竖井内明敷, 大型商场在电缆桥架内敷设, 照明支线一般选用阻燃型铜芯电线穿钢管敷设。

(6) 照明配电箱一般选用模数式组合配电箱, 在电气竖井内明装, 在其它场所一般为嵌入式安装;所有照明灯开关、插座均暗装。

(7) 本工程需在屋顶设置航空障碍灯。

6 电气安全

(1) 选用的电气设备均与使用环境相适应。电气设备及线路的安装符合电气安全规定, 当无法满足要求时, 宜采取防护措施。对潮湿场所的用电设备采用漏电保护。

(2) 低压系统采用TN-S接地系统, 各变压器低压侧中性点直接接地, 变配电所内所有不带电的设备金属外壳均须可靠接地, 接地装置采用建筑物的基础内钢筋作综合接地体, 接地电阻小于1Ω。所有电气设备的不带电金属外壳均应可靠接地, 电气竖井内敷设专用的接地干线 (扁钢) , 建筑物均设置总等电位联结和局部等电位联结。

(3) 为保护重要设备及弱电设备的安全, 在其低压电源回路上装设过电压保护装置, 信号回路上装设信号避雷器。

7 消防报警和联动控制系统

本工程设置火灾自动报警和联动控制系统, 在一层设消防控制室。本设计考虑采用智能化全总线的火灾报警装置, 并按一级保护对象设置火灾报警系统。根据建筑的具体使用性质及分隔, 分别设置消防报警探头、手动报警按钮、消防警铃、消防广播等设施, 将这些消防信号传输到消防控制室, 经确认后将联动控制相关的消防设施, 如切除非消防用电, 启动消防泵、防排烟风机, 打开相关区域的消防广播和警铃等。

所有消防设备均采用双电源供电, 末端设自动切换。其配电线路均采用阻燃耐火型线缆, 报警线路均采用阻燃型铜芯软线穿钢管埋实体暗敷。在各主要出入口、通道和重要场所设置应急照明和疏散照明指示, 这些照明灯具自带镍镉电池作为备用电源。

8 建筑物防雷保护

由于当地年平均雷暴日为35d/a, 本工程年预计雷击次数为0.28次/a, 因此按二类防雷建筑设计, 视具体情况在屋顶和女儿墙上采用Φ10热镀锌圆钢并设置明/暗接闪带, 网格不大于10m×10m或12m×8m, 通过柱内主筋作引下线与基础接地装置连通, 组成防雷接地系统。为防止雷电波的侵入, 进入建筑物的各种线路及金属管道均应与接地装置相连, 屋面上的各种金属管道、栏杆、扶手等均应与防雷装置连通。

9 电气环境保护

小区各建筑物的室内、各公共场所等均按国家规范规定的照度标准设置照明灯具, 并达到相应的均匀度要求, 即均匀度不小于0.7。

1 0 节能

(1) 变电所深入负荷中心, 以缩短低压供电线路, 减少线路损耗。

(2) 选用SCB10型节能变压器, 以减少变压器损耗。

(3) 在变电所设置集中电容无功补偿, 以减少无功损耗。

(4) 照明设计中, 灯具选用高效节能型的荧光灯, 并配电子镇流器, 灯具的控制采用集中、分散相结合的方式;公用楼道及疏散楼梯采用自熄开关控制, 以利于节约电能。

摘要：以安徽香溢天鹅湖办公楼项目为例, 介绍楼宇项目的电气设计方案。分别从负荷等级及用电负荷估算、供电系统配置、室外线路敷设和道路照明、电气设计、电气安全、消防报警和联动控制系统、建筑物防雷保护、电气环境保护、节能等方面加以阐述, 供参考。