2015 邮件分拣员初级、中级知识点

2015 邮件分拣员初级、中级知识点（2篇）

1.2015 邮件分拣员初级、中级知识点 篇一

单项选择部分

1.与境外邮政机构或受委托的运输机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包转发等事宜的机构是（B）。

A、国际邮件互换局

B、国际邮件交换站

C、国际邮件验关局

D、国际邮件经转局 2.“邮资”的正确英文拼写是（A）。

A、postage

B、charge

C、costs

D、rate 3.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（A）的特制专用戳记。

A、地名和日期

B、邮件种类

C、人名

D、人名和局名 4.封发国际特快总包，总包号码（C），按年顺编。

A、文件资料总包应从1至4999号，物品总包应从5001至7999号

B、文件资料总包应从1001至4999号，物品总包应从5001至7999号

C、文件资料总包应从4001至4999号，物品总包应从5001至7999号

D、自1至9999号 5.袋牌分为（C）两类。

A、条式袋牌和标示袋牌

B、横式袋牌和竖式袋牌

C、条码袋牌和标志袋牌

D、手写袋牌和打印袋牌 6.邮件处理中在勾挑核对时，如有不符情况的，应（B）。

A、以清单为依据更正实物或路单

B、以实物为依据更正清单或路单

C、以路单为依据更正清单或实物

D、以清单或路单为依据更正实物 7.国内特快邮件一般规定每件最大限重（C）。

A、20千克

B、30千克

C、40千克

D、50千克 8.封发国际特快总包，总包号码（C），按年顺编。

A、文件资料总包应从1至4999号，物品总包应从5001至7999号

B、文件资料总包应从1001至4999号，物品总包应从5001至7999号

C、文件资料总包应从4001至4999号，物品总包应从5001至7999号

D、自1至9999号

9.京包线途经北京、河北、（D）、内蒙古共四个省、市、区。

A、宁夏

B、陕西

C、河南

D、山西 10.京沪线和石德线相交于（D）。

A、石家庄

B、济南

C、衡水

D、德州 11.邮件容器的管理四有是指（B）、使用有计划、处理有手续、存放有专处。

A、管理有专人

B、管理有专责

C、管理有专家

D、管理有规定 12.重庆市邮政编码前两位是（B）。

A、30

B、40

C、61、61

D、66、67 13.互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数，每个邮件总包（一单多袋）的袋数不超过（D）袋。

A、5

B、10

C、15

D、20 14.下列关于邮政职业道德说法正确的是（C）。

A、尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位

B、协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通

C、为民是指要急用户所急，帮用户所需

D、创优是指要锐意进取，开拓创新

15.互换局封发出口特快专递邮件总包时，清单及袋牌均应标注表示邮件性质的字母，其中“D”，表示（A）。

A、信函、文件资料总包

B、物品类总包

C、保价类邮件总包

D、本局封发的邮件总包 16.一件本埠信函重25克，应收资费（D）元。

A、0.6

B、0.8

C、1.2

D、1.6 17.“明信片”的正确英文拼写是（A）。

A、postcard

B、post-card

C、post card

D、Postal item 18.国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是（A）。

A、5200克

B、6435克

C、4780克

D、6178克 19.下列不属于海关监管的邮件是（A）。

A、信函

B、合封函件

C、印刷品

D、保价函件 20.信筒（箱）用来收寄平常信件，即（D）。

A、报纸和信件

B、信件和普通包裹

C、平信和杂志

D、平信和明信片 21.印刷品专袋的每袋重量连同袋皮不得低于（B）千克。

A、3

B、5

C、10

D、15 22.地球上共划为（C）。

A、六个大洲和四个大洋

B、七个大洲和三个大洋

C、七个大洲和四个大洋

D、四个大洲和七个大洋

23.交由火车、自办汽车邮路、自押的委办汽车和市内转趟车运递的国内特快专递邮件袋应登注（B）。

A、收发邮件路单

B、国内特快专递邮件收发路单

C、收发航空/汽车/轮船邮件路单

D、国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单 24.山东省简称鲁，省会（C）。

A、青岛

B、合肥

C、济南

D、烟台 25.开拆国内特快专递总包要由（D）。

A、收方主管人员集中处理

B、交方人员处理

C、交方会同收方处理

D、接方双人会同处理 26.邮件处理中在勾挑核对时，如有不符情况的，应（B）。

A、以清单为依据更正实物或路单

B、以实物为依据更正清单或路单

C、以路单为依据更正清单或实物

D、以清单或路单为依据更正实物 27.邮政通信服务方针的安全是指不发生邮件（C），万无一失。

A、积压和延误

B、丢失或延误

C、丢失和损毁

D、油污等情况 28.（D）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮件下落而填写的业务单式。

A、验单

B、复验单

C、路单

D、查单 29.陕西省的简称是（C）。

A、陕或晋

B、陕或陇

C、陕或秦

D、只有陕 30.国际特快专递邮件登单时，应先登（C）特快专递邮件。

A、物品类和文件类

B、物品类

C、信函、文件类

D、保价类 31.快递包裹袋牌为（D）。

A、红边，“△”标记

B、红边，“△”标记

C、红边，“☆”标记

D、红边，“☆”标记 32.EMS CN38收发航空邮件总包路单一般缮制一式（D）份。

A、二

B、三

C、四

D、七

33.新疆维吾尔自治区的首府是（D）。

A、银川

B、呼和浩特

C、西宁

D、乌鲁木齐 34.（D）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮件下落而填写的业务单式。

A、验单

B、复验单

C、路单

D、查单 35.下列关于邮政职业道德说法正确的是（C）。

A、尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位

B、协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通

C、为民是指要急用户所急，帮用户所需

D、创优是指要锐意进取，开拓创新

36.EMS CN38收发航空邮件总包路单一般缮制一式（D）份。

A、二

B、三

C、四

D、七 37.邮件容器应按照（C）区别使用，不得互相混用。

A、寄达局和始发局

B、邮车种类和时限

C、邮件类别和寄递范围

D、封发部门和邮政运输部门 38.对于5公斤以上的印刷品必须使用下列哪种材料妥为包装？（B）

A、牛皮纸

B、封装箱

C、报纸

D、坚韧包装材料 39.特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名要（D）。

A、根据情况可简写或写全称

B、书写成双方熟悉的简称

C、适当简化书写

D、书写全称，不得任意简化或漏写 40.兰州的汉语拼音是（B）。

A、langzhou

B、lanzhou

C、laizhou

D、lazhou 41.甘肃省邮政编码前两位是（D）。

A、71

B、71、72

C、72、73

D、73、74 42.收寄的特快专递邮件内发现军火、武器，应与当地（C）联系处理。

A、邮局

B、海关

C、公安部门

D、安全部门 43.“Postal Administration of the People’s Republic of China”的意思是（A）。

A、中华人民共和国邮政

B、中华人民共和国邮政总局

C、万国邮政联盟

D、亚洲及太平洋邮政联盟 44.邮件容器的管理四有是指（B）、使用有计划、处理有手续、存放有专处。

A、管理有专人

B、管理有专责

C、管理有专家

D、管理有规定

45.邮政职业道德的核心是（D），是对邮政从业人员最基本素质的要求。

A、遵纪守法，严守秘密

B、质量为本，确保时限

C、团结协作，顾全大局

D、爱岗敬业，文明生产 46.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（A）。

A、保价邮件和非保价邮件

B、国内邮件和国际邮件

C、本埠函件和外埠函件

D、快递邮件和普通邮件 47.我国共有（C）个一级邮区中心局。

A、5

B、6

C、7

D、8 48.快递包裹袋牌为（D）。

A、红边，“△”标记

B、红边，“△”标记

C、红边，“☆”标记

D、红边，“☆”标记

49.投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送每天（B）次。

A、一

B、二

C、三

D、不一定 50.邮政通信服务方针的迅速是指传递速度要（A）。

A、快捷、及时

B、经济、快速

C、经济、及时

D、快捷、方便 51.各类邮件的邮费纳付方式，一般包括在邮件封面粘贴邮票或（D）。

A、加盖免费戳

B、加盖机要章

C、加盖公章

D、加盖（贴）邮资机符志 52.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（A）。

A、保价邮件和非保价邮件

B、国内邮件和国际邮件

C、本埠函件和外埠函件

D、快递邮件和普通邮件 53.登录的英文书写是（A）。

A、enter；advise

B、center；adviste

C、center；advice

D、enter；advice 54.邮袋捆扎好后，应在距铅志约（B）处将多余的绳头剪去。

A、0.5厘米

B、1厘米

C、2厘米

D、3厘米 55.我国一级行政区划，共分为（C）个省、自治区、直辖市。

A、23

B、31

C、32

D、33 56.各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在国际邮件封面（A）。

A、左上角

B、右上角

C、左下角

D、背面

57.交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的国内特快专递邮件袋，应登注（D）。

A、收发邮件路单

B、国内特快专递邮件收发路单

C、收发航空/汽车/轮船邮件路单

D、国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单 58.进口国际特快专递邮件总包开拆时，应（B）。

A、先开拆袋牌上注有“D”字样的袋

B、先开拆袋牌上注有“F”字样的袋

C、先开拆袋牌上注有“M”字样的袋

D、可以随便先开拆任一袋 59.“邮资”的正确英文拼写是（A）。

A、postage

B、charge

C、costs

D、rate 60.下列关于邮政职业道德说法正确的是（C）。

A、尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位

B、协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通

C、为民是指要急用户所急，帮用户所需

D、创优是指要锐意进取，开拓创新

61.袋牌上的局名和其他文字，一律（C），号码、重量、件数等栏应按格填写，书写清晰、文字规范。

A、自上至下竖写

B、自右至左横写

C、自左至右横写

D、自下至少竖写 62.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（A）的特制专用戳记。

A、地名和日期

B、邮件种类

C、人名

D、人名和局名 63.国内通用的航空邮袋的制作原料是（B）。

A、白棉帆布

B、浅艳蓝涤纶布

C、红色涤纶布

D、白棉涤纶布 64.下列输入法中属于形码输入法的是（D）。

A、微软拼音

B、全拼输入法

C、智能ABC输入法

D、五笔字型汉字输入法 65.一封国内挂号明信片，应收资费（C）元。

A、0.60

B、3.00

C、3.80

D、4.00 66.作业基本时限可分为：出口时限、（D）和进口时限。

A、传递时限

B、全程时限

C、运递时限

D、运输时限 67.国际保价包裹，每件应收取手续费（C）元。

A、4.00

B、5.00

C、8.00

D、12.00 68.太原是（A）的省会。

A、山西省

B、河北省

C、山东省

D、陕西省 69.下列内容表述准确的是（A）。

A、通信自由和通信秘密受法律保护

B、通信自由和通信秘密受国家工商部门保护

C、通信自由和通信秘密受邮政企业保护

D、通信自由和通信秘密受国家司法机关保护 70.宁夏回族自治区的邮政编码前两位是（C）。

A、73

B、74

C、75

D、76 71.进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件，应一律将原邮件号码扩展为（C）位标准邮件号码。

A、6

B、8

C、13

D、15 72.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（A）为主的产业部门。

A、实物信息

B、邮件

C、商品

D、货物 73.投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机构协商（C）的方式。

A、集中投递

B、窗口投交

C、妥交收件人

D、收件人自行领取 74.一件寄往香港的小包重652克，应收取资费（D）元。

A、9.00

B、14.30

C、16.20

D、27.00 75.收寄的特快专递邮件内发现军火、武器，应与当地（C）联系处理。

A、邮局

B、海关

C、公安部门

D、安全部门 多项选择部分

1.下列哪些属于禁止寄递的物品？（BD）

A、证书

B、雷管

C、商业合同

D、鸦片 2.邮件处理的三项基本制度是指（ACD）。

A、交接验收

B、查验勾挑

C、勾挑核对

D、平衡合拢 3.山西省邮政编码前两位是（CD）。

A、01

B、02

C、03

D、04 4.下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（BC）。

A、包裹损毁

B、寄件人、收件人的过错

C、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

D、挂号信函丢失 5.邮件分拣员的职业道德是（ABD）。

A、遵守国家法令

B、保守通信秘密

C、认真学习和贯彻国家大政方针

D、优质高效完成邮件分拣封发工作，保证邮件迅速、准确、安全地传递

6.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的（ABC）的总和。

A、职业义务

B、职业责任

C、职业行为的道德准则和行为规范

D、规章制度 7.包件包括（ABD）。

A、包裹

B、直递包裹

C、国际包裹

D、快递包裹 8.收寄局（开办局）向经转局封发处理出口国际邮件时，下列处理办法正确的是（BD）。

A、出口国际特快专递邮件在国内转发，应使用“国际特快专递邮件封发清单”

B、出口国际特快专递邮件在国内转发，应使用“国内特快专递邮件封发清单”

C、国际特快专递邮件在国内转发时使用“国际特快专递邮件袋牌”

D、国际特快专递邮件在国内转发时使用“国内特快专递邮件袋牌”

9.CN38路单上的国际发运信息包括：总包号码、（ABC）、重量和航班号。

A、原寄互换局

B、寄达互换局

C、总包袋数

D、总包各类 10.下列（AB）工作是国际邮件经转局担负的任务。

A、指定地区进出口国际邮件规格检查

B、税款的收集、汇解

C、国际进口总包接收

D、向境外邮政机构封发邮件总包 11.下列关系我国邮政编码结构说法正确的是（AD）。

A、六位数的前两位代表省（自治区、直辖市）

B、六位数的前两位代表省邮区

C、六位数的前三位代表省（自治区、直辖市）

D、六位数的前三位代表邮区

12.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（AD）。

A、保价邮件

B、国内邮件

C、国际邮件

D、非保价邮件 13.以下安全保密事项论述正确有（ABD）。

A、邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅

B、处理邮件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得无故擅入，并绝对禁止工作时间内在工作场所接见来客

C、如有需要邮件可以带回私人家中、宿舍进行处理

D、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告领导

14.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（AD）的性质。

A、服务性

B、全程全网性

C、时限性

D、公用性 15.下列各组汉英对照正确的是（AD）。

A、分拣

sort

B、登录

bulk entry

C、时限

time

D、抄份

copy 16.128码的主要特点包括（ABCD）。

A、输入速度快，能实现“即时数据输入”

B、可靠性高，误码率低于百万分之一

C、采集信息量大，一次可采集几十位字符的信息，并有一定的自动纠错能力

D、灵活实用，可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理 17.邮政通信网由收寄端、（BCD）组成。

A、邮政局

B、邮件处理中心

C、邮路

D、投递端 18.书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是（AD）。

A、左上角

B、右上角

C、中间靠右偏下

D、背面 19.包件包括（ABD）。

A、包裹

B、直递包裹

C、国际包裹

D、快递包裹 20.国际邮件资费按性质可分为（BC）。

A、航空函件资费

B、基本资费

C、特别资费

D、水陆路函件资费 21.各生产单位必须在每日、每班次对（BD）进行平衡合拢。

A、平常信函

B、给据邮件

C、平常印刷品

D、总包邮件 22.下列属于一级邮区中心局的是（ABC）。

A、上海

B、西安

C、成都

D、长沙 23.计算机的硬件系统包括（BCD）、输入设备和输出设备。

A、CPU

B、运算器

C、控制器

D、存储器

24.分拣封发部门是邮件的处理中心，以下哪些是其作用？（AB）

A、邮件集散作用

B、质量控制作用

C、安全检查作用

D、生产调度作用 25.下列邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资（包括邮票图案）的有（ABCD）。

A、国家邮政主管部门公告停止使用的邮票

B、畸形邮票

C、污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票

D、外国邮票及港澳台邮票

26.下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（BC）。

A、包裹损毁

B、寄件人、收件人的过错

C、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

D、挂号信函丢失 27.下列邮件中属特准免费寄递的邮件是（ABCD）。

A、烈士遗物

B、盲人读物

C、义务兵免费信件

D、邮政公事 28.下列英文拼写正确的是（CD）。

A、邮件种类：parcle of item

B、邮件：Postal mail

C、函件：Letter-post(items)

D、信函：letter 29.邮件分拣员的职业道德是（ABD）。

A、遵守国家法令

B、保守通信秘密

C、认真学习和贯彻国家大政方针

D、优质高效完成邮件分拣封发工作，保证邮件迅速、准确、安全地传递 30.下列邮件中属特准免费寄递的邮件是（BC）。

A、邮送广告

B、盲人读物

C、义务兵免费信件

D、邮简 31.邮资凭证包括邮票、邮资明信片以及（ACD）。

A、印在邮资信封上的邮票图案

B、印在杂志上的邮票图案

C、邮资机打印的邮资符志

D、特快专递邮件上加盖的带有“EMS”字样的收寄日戳

32.西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点？（ACD）

A、成渝

B、宝成 C、川黔

D、襄渝

33.对“文件资料”和“物品”类出口国际特快专递邮件总包登单时，登录正确的是（AD）。

A、加注“D”表示信函、文件资料总包

B、加注“M”表示信函、文件资料总包

C、加注“D”表示物品类总包

D、加注“M”表示物品类总包 34.未使用条形码的国际特快专递邮件应扩展为标准号码，下列正确的扩展办法是（BC）。

A、在前面加原寄国国名二字母代码

B、在后面加原寄国国名二字母代码

C、在前面加“EE”两个字母

D、在后面加“EE”两个字母 35.邮件是指通过邮政企业寄递的（ABCD）和报刊等。

A、信件

B、印刷品

C、汇款通知

D、邮包 36.收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前，应检查项目包括（ABCD）。

A、查重量、尺寸是否符合规定

B、查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品

C、查特快专递邮件封装是否与内件相适应

D、查详情单书写规格、项目是否齐全、正确

37.收寄局（开办局）向经转局封发处理出口国际邮件时，下列处理办法正确的是（BD）。

A、出口国际特快专递邮件在国内转发，应使用“国际特快专递邮件封发清单”

B、出口国际特快专递邮件在国内转发，应使用“国内特快专递邮件封发清单”

C、国际特快专递邮件在国内转发时使用“国际特快专递邮件袋牌”

D、国际特快专递邮件在国内转发时使用“国内特快专递邮件袋牌” 38.书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是（AD）。

A、左上角

B、右上角

C、中间靠右偏下

D、背面 39.邮路按级别分为国际及港澳台邮路、（AB）和区内邮路。

A、全国干线邮路

B、省内干线邮路

C、市内邮路

D、县内邮路 40.国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为（BCD）。

A、水陆路资费

B、国际函件资费

C、亚太地区减低资费

D、港澳台函件资费 41.邮政通信网由收寄端、（BCD）组成。

A、邮政局

B、邮件处理中心

C、邮路

D、投递端 42.开拆特快专递邮件总包后发现内装邮件短少时，应（ABD）。

A、在清单上批注重量

B、向封发局缮发验单

C、向收寄局缮发验单

D、将相关邮袋的袋皮、封志、绳扣、袋牌随验单附寄作证 43.以下安全保密事项论述正确有（ABD）。

A、邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅

B、处理邮件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得无故擅入，并绝对禁止工作时间内在工作场所接见来客

C、如有需要邮件可以带回私人家中、宿舍进行处理

D、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告领导

44.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，下列名址字号使用正确的是（ABC）。

A、二号字

B、三号字

C、四号字

D、五号字 45.下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？（CD）

A、邮送广告

B、明信片

C、信函

D、包裹 46.下列哪些邮票不可以贴在邮件上表示邮资已付？（ACD）

A、国家邮政主管部门公告停止使用的邮票

B、没有盖销或划销的邮票

C、污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票

D、在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补的邮票 47.下列关系我国邮政编码结构说法正确的是（AC）。

A、我国邮政编码采用的是四级六位制结构

B、六位表示六个英文字母

C、四级分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级

D、四级分别代表邮区、省（自治区、直辖市）、市（县）局及投递局四级 48.邮件处理的三项基本制度是指（ACD）。

A、交接验收

B、查验勾挑

C、勾挑核对

D、平衡合拢 49.下列设备属于输出设备的是（BC）。

A、硬盘

B、显示器

C、打印机

D、扫描仪 50.下列（AB）工作是国际邮件经转局担负的任务。

A、指定地区进出口国际邮件规格检查

B、税款的收集、汇解

C、国际进口总包接收

D、向境外邮政机构封发邮件总包 51.下列铁路线经过贵州省的有（AC）。

A、川黔线

B、成昆线

C、贵昆线

D、宝成线 52.下列物品可做信函交寄的有（AC）。

A、合同

B、报纸

C、票据

D、印刷的图文资料 53.下列关于国际袋牌的说法正确的是（CD）。

A、国际空运水陆路挂号函件袋牌正面颜色为白色

B、国际空运水陆路平常大宗函件袋牌正面颜色为浅蓝色

C、直接换机续运袋牌正面颜色为桔黄色

D、关单袋牌正面颜色为粉红色

54.下列是说法正确的是（ABCD）。

A、公路运输具有灵活性大，机动性强的特点

B、铁路运输具有动量大，速度快，运行时间准确的特点

C、水路运输具有载重量大，成本低的特点

D、航空运输具有快速、机动的特点

55.互换局封发出口国际特快专递邮件总包时对于重量和袋数的规定正确的是（BD）。

A、每袋最大重量不得超过20千克

B、每袋最大重量不得超过32千克

C、每个邮件总包的袋数不超过10袋

D、每个邮件总包的袋数不超过20袋 56.下列物品中属于禁止寄递的物品是（CD）。

A、烟丝

B、有植物检疫证书的种子

C、金银

D、爆竹 57.广西省邮政编码前两位是（CD）。

A、51

B、52

C、53

D、54 58.西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点？（ACD）

A、成渝

B、宝成 C、川黔

D、襄渝 59.国际特快专递邮件按内件性质分为（ABD）。

A、物品

B、信函

C、印刷品

D、文件资料

2.2015 邮件分拣员初级、中级知识点 篇二

1.万国邮联各项业务协定及实施细则，列有除(C)以外的其他邮政业务的各项规定。

A、航空业务

B、包件业务

C、函件业务

D、特快专递业务 2.邮政业务的(B)，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

A、非基本资费

B、基本资费

C、附加费

D、挂号费 3.邮政通信的主要任务包括(D)方面。

A、二个

B、三个

C、四个

D、五个

4.《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、(D)、快递业务、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

A、业务种类

B、处罚规定

C、处理规则

D、损失赔偿 5.封发邮件后，应在距封志(A)处将多余绳头剪去。

A、1厘米

B、2厘米

C、2.5厘米

D、3厘米 6.邮件转运部门在邮件处理过程中，接收进口总包邮件后由(A)进行总包逐袋扫描勾核并验视规格。

A、转运环节

B、接收环节

C、分拣环节

D、中间环节 7.下列属于我国内海的是(B)。

A、东海

B、渤海

C、黄海

D、南海 8.国家干线公路有纵贯东西和横穿国境南北的(D)。

A、“四纵七横”

B、“五纵八横”

C、“五纵六横”

D、“五纵七横” 9.快递包裹业务是于(B)在全国范围内开办的一项新业务。

A、2000年8月1日

B、2001年8月1日

C、2001年9月1日

D、2002年8月1日

10.飞机航班号如有四个阿拉伯数字，其中第二位数字若为6则表示该航班终点站所在地区为(A)。

A、东北

B、华南

C、华北

D、华东 11.以下关于邮政资费的选项中，（C）不实行政府定价。

A、邮政普遍服务业务资费

B、机要通信资费

C、邮政企业的其他业务资费

D、国家规定报刊的发行资费 12.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或(D)。

A、蜡绳

B、尼龙绳

C、塑料绳

D、麻绳

13.业务档案室基本职责之一是，负责准确及时地处理邮件验单、(A)及对用户的赔偿工作。

A、查询

B、改寄

C、撤回

D、退回 14.报刊业务规定外国出版的中文版报刊，称(B)。

A、出口中文版报刊

B、进口中文版报刊

C、本埠中文版报刊

D、外埠中文版报刊 15.信函是指以套封传递的缄封的（C）。

A、实物载体

B、纸片载体

C、信息载体

D、感情载体 16.函件按寄递区域分类，可分为本埠函件和（A）。

A、外埠函件

B、进口函件

C、出口函件

D、挂号函件 17.中国是（B）加入万国邮政联盟的。

A、1913年

B、1914年

C、1915年

D、1924年 18.邮政职工必须严格遵守的安全保密事项有（D）。

A、8条

B、10条

C、11条

D、12条 19.地面局交车、船的不合规格邮件，（B），由交方负责处理。

A、不应拒收

B、应该拒收

C、应双方会同拆验由交方处理

D、眼同处理 20.快递包裹业务是于（B）在全国范围内开办的一项新业务。

A、2000年8月1日

B、2001年8月1日

C、2001年9月1日

D、2002年8月1日

21.行邮处理邮件在勾挑核对时，完成邮件堆码，每堆邮件堆码不超过（C）。

A、50袋

B、100袋

C、150袋

D、200袋 22.收寄局所收寄的邮件称为（C）。

A、转口邮件

B、进口邮件

C、出口邮件

D、进、出口邮件 23.唱数接卸，（A），最后接车总单员，“对数”签收。

A、逐笔对数

B、清点总数

C、总数核对

D、实物堆位 24.邮件损失赔偿标准规定，用户自交寄给据邮件之日起满（C）未查询又未提出赔偿要求的，邮局不负责赔偿。

A、三个月

B、半年

C、一年

D、二年 25.《著作权法》规定，“受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或没有订立合同的，著作权属于（B）。

A、委托人

B、受托人

C、中间人

D、作者 26.邮政用品中的中型信盒主要用于盛装（A）邮件。

A、扁平状

B、信函状

C、印刷品

D、商函 27.业务档案室基本职责之一是，负责准确及时地处理邮件验单、（A）及对用户的赔偿工作。

A、查询

B、改寄

C、撤回

D、退回 28.京沈国家干线公路的运行路线是北京至（B）至沈阳。

A、唐山

B、承德

C、张北

D、怀安 29.位于中国最南端的省份是（C）。

A、广州省

B、福建省

C、海南省

D、云南省 30.我国邮政编码六位数的前两位代表的是（D）。

A、邮区

B、县（市）邮局

C、投递局（区）的编号

D、省（自治区、直辖市）

31.《民法通则》规定，“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（B）”。

A、刑事责任

B、民事责任

C、赔偿责任

D、社会责任 32.11185客户服务中心的英文全称为（B）。

A、Coll Center

B、Call Center

C、Call Cent

D、Call Canter 33.邮资票品业务在管理上实行（C）与行政分级管理相结合的原则。

A、资金统一管理

B、人员统一管理

C、业务统一管理

D、市场统一管理 34.计算机输入法有很多，下列输入法中，(A)属于拼音码输入法。

A、全拼输入法

B、五笔字型汉字输入法

C、表形码

D、二笔输入法 35.国家干线公路有纵贯东西和横穿国境南北的(D)。

A、“两纵三横”5条

B、“四纵七横”11条

C、“五纵六横”11条

D、“五纵七横”12条 36.自2005年1月1日起(B)总包邮件一律施行无纸化交接。

A、中心局

B、上线局

C、接收局

D、寄达局 37.邮资票品业务在管理上实行(C)与行政分级管理相结合的原则。

A、资金统一管理

B、人员统一管理

C、业务统一管理

D、市场统一管理 38.国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为(C)和汇款人自行通知汇款两种。

A、收寄局通知汇款

B、寄达局通知汇款

C、邮政局通知汇款

D、收寄局和寄达局约定通知汇款 39.下列属于EMS综合延伸业务的有(A)。

A、代客包装

B、代收包裹

C、代收信函

D、代收机要邮件 40.目前我国邮政储蓄分为储蓄基本业务、(A)及金融中间业务三大类。

A、储蓄资金运营业务

B、储蓄运营业务

C、资金运营业务

D、电子汇况业务 41.成都市的简称是(B)。

A、穗

B、蓉

C、邕

D、筑 42.火车邮路交接双方点数不一致时，在(B)上批注双方意见。

A、分路单

B、总路单

C、清单

D、核剔路单 43.平常信函袋牌的印刷颜色为(D)。

A、绿边

B、红边

C、粉边

D、白边 44.(C)是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

A、邮政工作人员准则

B、邮政工作规章

C、邮政职业道德

D、邮政企业规章 45.转运单位接收封发单位的邮件，如有不合规格的应(A)。

A、由交方负责处理

B、由收方负责处理

C、由双方共同处理

D、眼同处理

46.邮件运输是邮政通信的重要环节，担负着全国各局、所之间的邮件(C)任务。

A、分拣

B、封发

C、传送

D、收寄 47.下列关于交接验收的基本内容表述错误的是(D)。

A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符

B、检查邮件袋套的封装是否符合规格

C、检查总包的发运路向是否正确

D、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验包裹和挂号信函 48.地面局交车、船的不合规格邮件，(B)，由交方负责处理。

A、不应拒收

B、应该拒收

C、应双方会同拆验由交方处理

D、眼同处理 49.储存的邮件要逐日翻堆滚存，但不得超过(A)。

A、24小时

B、36小时

C、48小时

D、三天 50.邮政通信服务方针中的(B)，体现在要求不出差错。

A、迅速

B、准确

C、安全

D、方便 51.飞机航班号如有四个阿拉伯数字，其中第二位数字若为2则表示该航班终点站所在地区为(A)。

A、西北

B、华南

C、华北

D、华东 52.(C)是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

A、邮政工作人员准则

B、邮政工作规章

C、邮政职业道德

D、邮政企业规章

53.目前我国邮政储蓄分为储蓄基本业务、(A)及金融中间业务三大类。

A、储蓄资金运营业务

B、储蓄运营业务

C、资金运营业务

D、电子汇况业务 54.转运单位接收封发单位的邮件，如有不合规格的应(A)。

A、由交方负责处理

B、由收方负责处理

C、由双方共同处理

D、眼同处理

55.邮件运输是邮政通信的重要环节，担负着全国各局、所之间的邮件(C)任务。

A、分拣

B、封发

C、传送

D、收寄 56.自2005年1月1日起(B)总包邮件一律施行无纸化交接。

A、中心局

B、上线局

C、接收局

D、寄达局 57.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表(B)。

A、省（直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级

B、省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级

C、省（自治区）、邮区、市（县）局及投递局四级

D、省（自治区、直辖市）、邮区、县局及接发局四级

58.业务档案室基本职责之一是，负责准确及时地处理邮件验单、(A)及对用户的赔偿工作。

A、查询

B、改寄

C、撤回

D、退回 59.万国邮政联盟英文简称是(D)。

A、UPV

B、UAU

C、NPU

D、UPU 60.我国主要水运干线邮路，只在长江航运，起止点是(D)。

A、武汉－重庆

B、上海－重庆

C、武汉－南京

D、上海－武汉 多项选择部分

1.公民和法人的民事权利主要包括(ABC)、人身权。

A、财产所有权

B、知识产权

C、债权

D、使用权 2.邮政企业将(ABC)进行有机的结合，利用各种先进手段，为用户提供物流服务。

A、资金流

B、实物流

C、信息流

D、人才流 3.信息互联互通站转赶车邮件，对于本局站转赶车计划内的车次，可以适度(ABC)的方式压缩邮件处理时间，A、提前下载网上数据

B、采取信息先行

C、事前调度

D、1至2小时

4.目前袋牌用128码主要配合网上下载信息实现(ABCD)等业务操作。

A、扫描勾核

B、扫描汇封

C、扫描配发

D、散件扫描封发 5.以下属于邮政法规定的邮政专用品的有（BCD）。

A、袋牌

B、邮袋

C、邮政夹钳

D、邮资机 6.计算机的硬件是指构成计算机的物理设备，它包括有(ABCD)等功能部件。

A、运算器

B、控制器

C、存储器

D、输出设备和输入设备 7.四川省的简称是(AC)。

A、川

B、渝

C、蜀

D、蓉 8.财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有(ABCD)的权利。

A、收益

B、占有

C、使用

D、处分 9.邮件的投递方式，除另有规定外，按下列方式投递(BC)。

A、按码投递

B、按址投递

C、用户领取

D、按类投递 10.法人应当具备的条件是(ABCD)。

A、依法成立

B、有自己的名称、组织机构和场所

C、有必要的财产或者经费

D、能够独立承担民事责任 11.邮件的收寄有以下几种方式(ABCD)。

A、窗口收寄

B、筒（箱）收寄

C、上门收寄

D、流动服务收寄 12.路单节目录入包括(ABCD)、邮件种类。

A、号码

B、袋数

C、接收局

D、原寄局 13.邮政转运员职业守则是遵纪守法，严守秘密；(ABCD)。

A、钻研业务，提高技能

B、尽职尽责，吃苦耐劳

C、安全优质，确保通信

D、全程全网，团结协作 14.邮政的公用性主要表现在(ACD)。

A、服务范围的广泛性

B、经营品种的多样性

C、使用的平等性

D、服务对象的普遍性

15.下列选项属于《中华人民共和国邮政法》第八章法律责任的是（ABC）。

A、邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分

B、冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚

C、快递企业未在信件封套的显著位置标注信件字样的，由邮政管理部门责令改正，情节不严重的可以处一万元以下的罚款

D、用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法处以二千元以下的罚款

16.分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，担负邮件的(AB)任务。

A、分发

B、经转

C、收寄

D、投递 17.下列关于火车邮政车派押局正确的是(ABC)。

A、T87/8次北京西——贵阳邮政车，派押局是贵阳

B、T197/8次乌鲁木齐——郑州邮政车，派押局是乌鲁木齐

C、T245/6/7/8次武昌——成都邮政车，派押局是武汉

D、K47/8次上海——广州邮政车，派押局是上海

18.在计算机的硬件设备中，主存储器是由(AB)构成。

A、随机存储器（RAM）

B、只读存储器（ROM）

C、优盘

D、硬盘 19.柳州是(BD)线终点，是南部重要铁路枢纽。

A、宝成 B、黔桂

C、成昆

D、枝柳 20.邮件转运员要严格执行总包邮件交接验收制度，并做到(AB)。

A、对单袋不符及邮件破损等情节能按规定及时处理并验知对方

B、保证邮件交接数目准确，封装完好，路向正确

C、要眼同开拆

D、不雨湿、不丢失

21.邮件的收寄有以下几种方式(ABCD)。

A、窗口收寄

B、筒（箱）收寄

C、上门收寄

D、流动服务收寄 22.邮政的公用性主要表现在(ACD)。

A、服务范围的广泛性

B、经营品种的多样性

C、使用的平等性

D、服务对象的普遍性

23.邮联法规是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的(ACD)和各项业务协定的总称。

A、组织法

B、合作法

C、公约

D、总规则 24.信息互联互通站转赶车邮件，对于本局站转赶车计划内的车次，可以适度(ABC)的方式压缩邮件处理时间，A、提前下载网上数据

B、采取信息先行

C、事前调度

D、1至2小时

25.按照规定的邮件发运（AB）要求，准确无误的装发相关的交通工具。

A、频次

B、时限

C、计划

D、要求 26.转运部门的路单号码应按（AB）编列。

A、班次

B、日期

C、局所

D、单位 27.下列属条码主要特点的是（ABCD）。

A、输入速度快

B、采集信息量大

C、可靠性高

D、灵活实用 28.储蓄资金运营业务是指利用（ABD）、承销债券、信托资产受让等对外投资业务。

A、大额协议存款

B、储蓄资金转存款

C、异地存款

D、投资券债

29.邮政通信生产与消费过程的一致性，决定必须加强（AC），一旦出现差错就会损害邮政企业的信誉。

A、质量管理

B、组织管理

C、质量控制

D、纪律管理 30.各局在处理邮件进行内部交接时，应在（BD）的前提下，可自行确定交接方式。

A、确保邮件时限

B、确保邮件安全

C、确保邮件频次

D、责任段落明确 31.在计算机的硬件设备中，主存储器是由（AB）构成。

A、随机存储器（RAM）

B、只读存储器（ROM）

C、软盘

D、硬盘

32.法人应当具备的条件是（ABCD）。

A、依法成立

B、有自己的名称、组织机构和场所

C、有必要的财产或者经费

D、能够独立承担民事责任 33.路单节目录入包括（ABCD）、邮件种类。

A、号码

B、袋数

C、接收局

D、原寄局 34.邮件转运员的岗位职责是（ACD）。

A、负责按计划发运总包邮件

B、负责信函邮件的分拣、封发

C、负责各类总包邮件的贮转、分拣、制单等内部处理作业

D、负责各类总包邮件信息的网上录入、发送、接收和处理 35.邮件容器主要是指（BCD）。

A、分拣格

B、邮袋

C、集装箱

D、信盒 36.《中华人民共和国邮政法》于（BD）。

A、2009年4月23日修订通过

B、2009年4月24日修订通过

C、2009年9月30日起施行

D、2009年10月1日起施行 37.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（ABD）道德准则和行为规范的总和。

A、职业责任

B、职业义务

C、职业任务

D、职业行为 38.邮件转运作业人员必须具备（ABCD）等能力。

A、地理知识

B、独立处理各种问题

C、熟悉多种邮政业务

D、必要的操作技术

39.局内作业处理邮件时，应实行封闭式作业管理，各生产环节之间取消勾核，实现（BD）。

A、清单交接

B、点数交接

C、路单交接

D、内部交接无纸化 40.下列属邮政用品用具的是(ACD)。

A、日戳

B、分拣格

C、集装箱

D、袋牌 41.四川省北部与(ACD)，东部与重庆，西部与西藏，南部与云南、贵州为邻。

A、陕西

B、新疆

C、青海

D、甘肃 42.邮政职业道德中尽责指的是(CD)。

A、热爱邮政事业，忠于本职工作

B、爱岗敬业、文明规范

C、坚守通信岗位

D、确保通信畅通 43.邮件容器的管理的“四有”是存放有专处(ABD)。

A、管理有专责

B、使用有计划

C、使用有专人

D、处理有手续 44.邮政转运员职业守则是遵纪守法，严守秘密；(ABCD)。

A、钻研业务，提高技能

B、尽职尽责，吃苦耐劳

C、安全优质，确保通信

D、全程全网，团结协作 45.法人应当具备的条件是(ABCD)。

A、依法成立

C、有必要的财产或者经费

B、有自己的名称、组织机构和场所