护士长考核(共11篇)
1.护士长考核 篇一
护士长工作考核标准
一 护士长工作手册;
1有;天,周,月,季,年计划及工作安排。
2学习计划;新护士岗前培训,月组织病区护士业务学习2次,有理论,有技术考
核记录
3合理分工;排班及制定各班职责,有目标 有层次,流程通畅,分工明确。做好实
习生带教工作。
4护理安全管理;住院病人采取安全措施,防跌伤,烫伤。防火防盗。加强重病人的巡视,及时发现问题,及时处理。新上岗护士重点跟班,重点交待。节假日人员减少时重点安排薄弱环节,减少医疗纠纷,和医疗隐患,保证病人的就医安全,减少医疗事故的发生。
5各项规章制度落实;月护理质量检查,质量改进,有记录。熟背护士长职责制度,各种技术操作规程,制订危重病人护理计划;填写护理记录单。熟悉各种休克病人的抢救措施及流程。观察及掌握病区单元的病人动态,完成日工作流程安排。6提高优质服务,要讲究实效,做到三好一满意,病人表扬,批评,评价 有记录。
有病人满意度调查。发挥责任护士作用,宣传好入院须知,健康康复指导,帮助病人做好基础护理。掌握护患沟通技巧,让病人感到医院向家一样的温馨。7有季工作总结,年总结。以上,二治疗室办公室病区;干净整洁,摆放有序,操作方便,便于管理。保持病
区床单元配备齐全,每天扫床,病人离开后铺暂空床,保持床单位干净整洁。治疗室保持清洁,相对无菌,每天做好紫外线消毒及消毒隔离措施,有记录。做好医疗垃圾分类,存放有记录。
三药品物品管理;
药品及抢救器材要经常查对,更新,补充,备用良好,不准外借外用,氧气瓶注明空满,其他抢救器材做好,清洁,保养,维修等工作。
床单元物品,要经常统计,有总数,防霉,潮,虫,必要时拆洗,通风,暴晒。防丢失。其他物品不准外借,特殊情况打条,及时归还。爱护公共财物,节约用水,电及各种材料,当好红管家。有丢失,四听从院长护理部安排;
按时参加会议,有事提前请假。提高自己的组织,管理水平,处处起到模范带头作用,建章立制,协调好各个关系,加强人才队伍的培养,切实做好护理监控和护理质量管理,促进护理工作的和谐发展。
2.护士长考核 篇二
1 目标管理量化考核体系的设计
合理的目标任务应具备方向性、具体性、预测性、挑战性[3], 只有各方相互调节, 才能保证目标符合护士长自身定位, 保证目标管理真正发挥作用。护士长目标管理量化考核体系, 以综合指标对护士长的工作进行评价, 使考核更全面、更科学、更公正。该体系主要从思想道德、科室管理、医疗护理数量和质量、科研教学、人才培养、工作效益、执行力、民主测评等方面, 设立医疗指标、护理指标、科研教学指标、岗位履职情况、服务质量指标、各级民主测评6方面指标, 根据各项指标设立不同权重, 突出质量与安全, 体现护理管理的责任与服务, 全面评价护士长的综合管理能力。
1.1 医疗指标
以外科系统为例, 共设置19项指标, 占目标管理量化考核体系的25%。内容涵盖:门诊量、住院人数、患者三日确诊率、出入院诊断符合率、医保内控指标、甲级病案率、药品占住院费用比例、患者满意度、核心制度落实率、病历三日归档率、投诉数量、住院患者抗菌药物使用比例、医疗督察扣分。医疗与护理是相辅相成、密不可分的两个专业, 护士长目标管理量化考核体系将医疗指标纳入其中, 是对科主任、护士长工作的双重督促, 是在新医改医护分开绩效考核下的捆绑式管理。
1.2 护理指标
护理指标共18项, 占目标管理量化考核体系的25%, 是将护理管理工作中每一节点均设立相应权重, 考核护理核心制度的落实、护理质量与安全各项指标的达标情况。内容涵盖:基础护理质量、危重患者护理质量、急救物品管理、消毒隔离质量控制、护理病历书写、病区管理、健康教育覆盖率、护理安全管理、病区药品管理、护士长文书管理、护士长理论考试、护士长操作考核、护理人员理论考试、护理人员操作考核、护理部夜间查房成绩、护理业务学习成绩、住院患者满意度等。
1.3 教学科研指标
我院作为一所大型教学医院, 每年承担10所院校近1 000名实习护生的教学工作, 护理科研是推动护理学科发展的重要力量, 是提高护理质量的基础, 因此, 将教学科研指标作为护士长目标管理量化考核体系中的一项, 对护理管理工作具有很重要的作用。共设立8项指标, 占目标管理量化考核体系的10%, 内容涵盖:护理科研立项获奖鉴定、护理论文、护理专著、护理专利、临床带教护生数量及质量、护理教学查房成绩、实习护生满意度以及是否发生教学投诉或教学事故等。
1.4 岗位履职情况
岗位履职情况主要考核护士长执行力, 护士长的执行力就是护士长组织完成各项工作任务的能力。执行力是医院文化建设的核心、变革的原动力, 它贯穿于医院战略、人才、运营3个流程中, 直接反映医院整体管理水平和状态[4]。共设立8项指标, 占目标管理量化考核体系的20%, 内容涵盖:科室组织业务学习情况、外派护士国内进修情况、外派护士国外进修情况、护理人员职称晋升情况、参加医院会议情况、参加护士长例会情况、护理专业获奖情况、参加护理部组织活动情况。
1.5 服务质量指标
随着医学观念的不断转变, 整体医疗护理的全面推进, 医院建设的快速发展, 优质护理服务工作的不断深入开展, 患者及其家属对医院尤其是护理服务的期望值不断提高。如何提高护理服务质量, 更好地为患者服务成为医院关注的问题。因此, 护士长目标管理量化考核体系将护理服务质量纳入其中, 主要针对护理服务投诉, 由4个部门进行汇总, 如投诉至护理部、纪委、调查住院患者满意度时投诉以及电话随访投诉, 经核查属实者, 一次投诉在总成绩中扣5分。
1.6 各级民主测评
民主测评分为考核小组测评、护士长测评、科主任测评、科室医生测评、科室护士测评5方面。考核小组测评由院领导和各部门负责人对护士长进行考核, 组织护士长公开答辩, 考核成绩占总成绩的15%。护士长、科主任、科室医生、护士民主测评主要通过发放护士长民主测评问卷调查表, 由4类工作伙伴评价, 占总成绩的5%。
2 目标管理量化考核方法的实施
护士长目标管理量化考核在现有院、科两级的目标管理责任制的基础上, 更明确细化了科室护理工作发展的目标和工作的重点, 注重实效, 并进行以年度为周期的考核。年初确定本年度量化考核的目标, 由护理部、人事处、医务处、科教处、院办、纪委等部门针对指标实时监控。将考核结果与绩效工资及护士长管理津贴挂钩, 奖罚分明, 并作为下一届竞聘护士长的依据。
3 目标管理量化考核效果评价
3.1 提升护士长综合管理水平
护士长目标管理量化考核体系内容涉及面广, 指标硬性, 是对护士长工作能力、自身素质、管理水平、管理效能的一种全面考查。该体系增强了护士长的管理意识, 促使其关注自己的工作效果、工作质量, 有效激发其不断开拓、创新、学习和总结的热情, 充分调动了护士长的主观能动性和创造性[5]。
3.2 提升护士长执行力
执行力就是理解并组织实施的能力。护士长既是执行者, 又是领导者, 其作用发挥得好, 是高中层联系基层的一座桥梁;发挥得不好, 是横在高中层与基层之间的一堵“墙”[6]。2012年与2011年相比较, 我院护理质量平均分由95.43分提升至96.59分, 不良事件上报率由78.00%提升至95.00%, 住院患者满意度从92.44%提升至95.45%, 各护理单元对医院、护理部举办活动的参与率从75.00%提升至100.00%, 科室护理人员对护理部举办的培训的参训率从69.12%提升至87.32%, 护理业务学习成绩从平均分91.77分提升至92.10分, 护理服务投诉由全年8起降至3起。护士长目标管理量化考核体系能真实、客观、全面地反映护士长的优势和不足, 为护理人事决策及医院绩效工资发放提供依据, 真正体现了绩效优先、激励上进的原则, 形成了目标—管理—考核—奖惩的PDCA良性循环。
3.3 目标明确, 指引工作方向
目标考核是对实施目标的组织与个人实现目标程度的衡量, 也是对目标管理成果的评价[3]。护士长目标管理量化考核体系中, 各项硬性指标是根据医院年度总目标, 结合医院各护理单元目前存在的不足和有待提升、加强、完善的部分, 以及上一年度护理单元各项指标完成情况, 经过多次讨论而制定的。目标既明确又有所提升, 任务既细化又有一定压力, 是鞭策也是期望, 以此激励护士长在繁忙的管理工作中, 抓住重点, 保障护理安全, 保证护理质量, 确保护理工作有效开展。
护士长目标管理量化考核体系在内容上继承、创新, 在方法上规范、可行, 在推行步骤上积极、稳妥, 在紧密结合护理管理工作特点的基础上, 以“细化、量化、具体化”为要求, 以“强化、简化、规范化”为理念, 分门别类、详细具体地确定工作任务的考核内容, 对各项任务赋予一定比例的考核分值, 确保内容不偏差、工作不走样、责任不推诿[7], 能够有效衡量护士长的工作成效, 是提高管理效率的关键。
参考文献
[1]Katharina Elisabeth Fischer.A systematic review of coverage decisionmaking on healthtechnologies-Evidence from the real world[J].Health Policy, 2012 (107) :218-230.
[2]李泽平.现代医院文化管理[M].北京:人民军医出版社, 2004.
[3]胡燕玲.高校目标管理考核存在的问题及其改进建议[J].高等函授学报, 2009 (4) :51-52.
[4]盛传玲.提升护士长执行力措施进展[J].齐鲁护理杂志, 2010 (4) :48-50.
[5]赵书元, 王新宇.量化考评在护理人员教育与管理中的应用[J].中华护理杂志, 1998, 33 (6) :318.
[6]王燕华, 熊东亮, 杨松涛.执行力在医院文化建设中的地位, 中国医院管理, 2004 (6) :61-62.
3.护士长考核 篇三
【关键词】手术室 护士培训 考核
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)03-0563-02
手术室是医院的重点部门,随着外科医疗技术的不断革新,许多高尖端的精密仪器不断涌现及新技术、新项目在外科手术中普及应用,对手术室护士的专业素质和技术提出了更高的要求。针对手术室专科性强这一特点,对手术室护士进行持续、有计划的培训与考核尤其重要。临床护理教育和培训是指继医学院校教育之后,对从事临床护理专业技术工作的各类护理人员进行专业教育的统称[1],是保持护士个人工作能力,促进个人成长和业务水平提高的基本途径[2]。我科对新分配和转科护士进行有步骤,有重点的规范化培训与考核,均取得满意的效果。现将体会介绍如下:
1 资料
培训人员我院手术全员新护士。
2 目的
通过对手术室新护士进行系统的理论及操作培训,提高手术室护士的专业素质和护理质量。
3 培训内容
3.1 积极参加院部组织的岗前培训 这里主要针对新上岗的护士 进行一周的培训,由医院各有关职能部门负责授课,主要是关于医德医风,职业道德教育、护士管理办法、医院感染管理、医疗差错事故处理条例,医患沟通技巧及护理部举办的临床基础操作训练等。
3.2 入科的素质教育 由护士长对新人员进行思想品德、心理素质,具有团队意识和主要翁精神的教育。新护士必须严格遵守手术室的各项规章制度,具有吃苦耐劳,甘于奉献的精神。
3.3 根据各自的特点,确定目标人员的培训重点。
3.3.1 转科护士 此类人员的护理基本知识,基本技术操作及工作经验相对丰富,重点进行手术室护理工作培训。
3.3.2 新上岗护士 此类人员因参加工作不久,对于护理知识的了解只是局限于书本知识,因此要进行的全方位,全面的培训。
3.4 在护士长 教学组长、专科组长及高年资的主管护师、护师传、帮、带作用下,制订有效可行的计划及考核的目标:
3.4.1 第1周 熟悉手术室规章制度,环境布局、物品位置、敷料名称、灭菌方式、洁净手术室的层流知识、岗位职责、巡回护士职责。考核目标:熟练掌握患者查对、留置针穿刺术、手术床、电刀的使用、常见体位(平卧位)的摆放。
3.4.2 第2周 熟悉职业安全与防护知识、科内各项应急预案、患者安全管理,手术配合基本操作、器械维护及下送流程、甲状腺、乳腺手术的洗手配合。考核目标:如何外科洗手、铺置无菌手术台、穿针引线,传递器械、常见器械的名称、用途及熟悉甲状腺,乳腺手术的步骤。
3.4.3 第3—4周 熟悉妇产科及妇科腔镜手术洗手配合。考核的目标:能说出常见妇科手术(全子宫切除、子宫下段剖宫产、阴式子宫手术等)的步骤及腔镜器械的使用,清洗,保养;三基基本技能考核:心肺复苏。
3.4.4 第2月 熟悉普外手术洗手配合。考核目标:能说出常见普外手术(如胃大部切除,肝叶切除备物及步骤)。
3.4.5 第3月 熟悉骨科及神经外科手术的洗手配合。考核目标:能说出股骨干骨折交锁髓内钉内固定,人工股骨头置换术,颅内血肿清除术的备物及配合情况。三基技能考核:止血仪,简易呼吸器的使用。
3.4.6 第4月 熟悉肿外手术洗手配合了解胸科手术的洗手配合。考核目标:能说出胃癌根治术的备物及步骤及电除颤的应用。
3.4.7 第5月 熟悉泌尿外科进腹及腔镜手术,口外手术的洗手配合。考核目标:能说出肾盂,输尿管切开取石,上颌骨骨折内固定的备物及步骤。
3.4.8 第6月 熟悉巡回工作配合(包括妇科,普外、肿瘤外科、骨科、神经外科、眼科、耳鼻喉科)。考核目标:不同手术体位的摆放,急危重手术巡回配合。
3.5對于疑难、新开展、特大手术应尽可能让新护士跟台手术,了解手术步骤。
4 考核效果的探讨
手术室护理学是一门实践性强,无菌技术要求高的专业学科。对于手术室新护士来说,怎样尽快适应新环境,实现从学生到专业人员的角色转变,培养专业护理人员应具备的素质[3],初步达到新世纪能力型手术室护士的要求是每位管理者必须探讨的问题。因此,对新护士进行人文关怀,积极发挥主观能动性是每一位带教老师应尽的责任。我科对每一位培训人员建立个人培训档案(其中包括理论试卷,专科技能的考评表),经科内及护理部考核合格后,由护理部频发上岗证,方可独立值班。考核的内容有以下几方面:
4.1每月1期的专业理论考试,由教学组长负责评分,>90分为合格。
4.2每月2期的专业技术考核,由专科组长负责评分,>95分为合格。
4.3每月1期的三基基本技能考核:由护理部,护士长负责评分,>90分为合格。
4.4不定期的晨会提问,作为平时考核的内容。
4.5通过医生满意度调查,护理部考核,科内其他护士的评价给予综合考评和自评。
5 结论
通过对手术室新护士的规范化培训与考核,有利于新护士理论及操作水平的提高。
参考文献
[1]桂莉,陶红,陈亭.急诊科护士掌握急救知识及技能的现状分析及对策[J].护士进修杂志,2004,01.
[2]韦月贵,候美凤.手术室新护士规范化培训的探索[J].护士进修杂志,2004,05.
4.护士长管理目标考核标准 篇四
护士长目标管理考核标准(100分)
考核内容
分值
检查方法
1、有工作计划和月、周工作重点,医院发放的各种资料保存齐全,护士长手册上交及时,内容符合实际。
查资料:计划合理、有重点有实施,一项不符合要求扣1分。
2、科室规章制度、护理常规、技术操作标准、应急预案、工作流程齐全,岗位与职责明确,并落实到位。
一项不符合要求扣2分。
3、护士长上午不得离开病房,特殊情况需向值班者说明去向,时间不超过半小时。
无故离开病房一次扣2分。
4、按责任制护理弹性排班,杜绝无执业证书护士独立值班。无N0及工作3年内的N1护士带教实习生。
查看护士排班,不合实际排班扣2分/人次,无执业证书护士独立值班扣5分/人次,并追究责任。
5、有科室质控组织,每周质控,有记录、原因分析、改进措施及效果评价。
实地查看护理质量及质控记录,一项不合要求扣2分。
6、每位住院患者均发放满意度调查表,调查份数不少于每月出院人数80%。患者满意度≥92%,无护理投诉和纠纷发生。
未做满意度调查、未分析、份数不够各扣1分,查看满意度调查记录与分析。满意度<92%扣1分/次,<90%扣2分/次,发生投诉或纠纷扣5分/例。
7、落实各项护理安全及请示汇报制度,及时传达护理部会议精神,按时按质完成上级交给的工作任务,及时上报科室不良事件,并有改进及防范措施。
查看记录,未组织分析扣2分/次,发生护理事故、隐瞒不报各扣10分/例,同时执行医院相关文件处理规定。
8、制定科室各层级护士培训计划和临床教学计划并落实,有记录。
培训计划和临床教学计划未制定、落实、记录,一项不合要求扣3分,记录不全扣2分。
9、每月组织一次护理业务学习和护理查房,每季度至少组织一次疑难病例讨论,资料规范有记录。
查资料,一次未做扣2分。
10、建立护士业务技术档案,资料齐全。
查资料,资料不齐全一人次扣1分
11、每月严格考核护士各项护理技术操作及服务水平,督导护士优质护理服务的落实。理论及操作考核及格率≥98%。
缺一次扣1分,护理部考核每降低1个百分点扣2分。加分项目按护士长业绩考核中第3-6条执行。
12、每月考核各项管理目标,达标率合格:
①基础护理合格率≥95%;
②特护、一级护理(危重病人护理)合格率≥95%;
③护理文件书写合格率≥95%;
④护理技术操作合格率95%;
⑤急救物品完好率100%;
⑥常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管一用灭菌执行率100%;
⑦压疮高危患者入院时风险评估率≥95%;高危风险评估率达100%。
一次一项不达标扣3分。
⑧坠床与风险患者入院评估率≥95%;高危风险评估率达100%。
⑨岗前培训率100%。
13、参加护理部夜查房,完成规定夜班数。
缺岗一次扣2分,无故迟到早退一次扣1分。
14、每月对护士进行绩效评估,并按工作情况予以适当奖惩,科室绩效工资发放公平公正,与工作质量、患者满意度、工作量等因素挂钩,调动护士积极性。
检查绩效分配方案,无方案扣2分,未与相关因素挂钩扣3分。
15、年计划达标率≥90%,有季度、半年、年总结。
每降低1%扣2分,无总结扣5分。
5.护士长考核 篇五
一年的光阴转瞬即逝,回首这一年来的工作,有付出、有收获、有心酸、有成绩,现将2014年的工作总结如下:
一、政治思想方面:在本的工作中,本人能认真学习党的十八大精神,坚决拥护共产党的领导,积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习,努力提高自身的政治素质和政治觉悟,旗帜鲜明、立场坚定。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律,认真做好本职工作为医院发展尽自己的一份力量。
二、业务工作方面:作为一名急诊科护士,我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展,保证了门、急诊工作的顺利进行。在大家的共同努力下,急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,提高了全体医务人员的工作积极性。
三、强化安全意识:坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念,以提高科室整体护理水平,提高患者满意度为目标,在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线,工作中注意细节管理,加强业务技术培训,提高应急抢救能力,加强急诊科的医疗护理质量,以医疗护理核心为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。严防差错、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生,按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成良好的学习风气,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。如:心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术,进一步提高急救人员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗差错、防医疗事故于未然,在急救工作中始终做到急救药品、物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态。
6.护士量化考核在基层医院的应用 篇六
1 方法
1.1 制订考核方案
各科护士长根据护理部的指示精神和本科实际, 对各科室护理工作进行分解、量化, 有针对性地制订各科室量化考核方案, 然后在护士长会议上进行讨论、修改, 最后确定实施。
1.2 考核内容
根据各科室的护理工作特点及需求制定考核目标和细则。考核内容包括业务考核 (护理操作技能及理论考试、护理文书书写、医嘱执行等) 、病人投诉 (表扬) 情况、教学与科研、护理满意度。
1.3 考核评价标准
①业务考核:护理操作技能及理论知识考试分数各占50%。要求护士长每月组织1次护理操作技能及理论知识考试。95分以上为优秀 (加3分) , 91分~94分为良 (加2分) , 90分及格 (加1分) , <90分不及格 (扣1~3分) 。在全院半年1次的护理操作及理论考试中, 成绩排名前10名加2分, 后10名扣2分, 累计在当月的考核中。护理文件书写:检查护士1个月的护理文件书写情况, 查出3处书写不当扣1分, 无错加1分。医嘱执行:检查护士1个月的医嘱执行情况, 执行不当者根据事情的性质扣1分~3分, 无错加3分。②教学与科研:被评为优秀带教老师者加2分, 累计当月的考核中。论文在院内被评为优秀论文的加1.5分, 发表在省级杂志的加3分, 发表在国家级杂志的加6分, 累计当月的考核中。③病人投诉 (表扬) 情况:在护理部、各科室设专门的投诉电话, 或者投诉信箱。在住院期间, 病人或家属有不满意的地方可以随时以电话或书面的形式向护理部、科室投诉。按照投诉的性质和造成的负面影响程度给护士打分。投诉到科内每人1次扣0.5分~1.0分, 投诉到护理部每人1次扣1分或2分。被病人点名表扬1次加1分, 收到表扬信每人1次加2分。分数均累计在当月的考核中。④护理满意度:护理部自行设计满意度调查表, 每月以不记名的方式对各科室住院的病人进行护理满意度调查。90分为满意 (加2分) , 86分~89分为基本满意 (加1分) , 85分及以下为不满意 (扣1分) 。
1.4 成立量化考核小组
设立业务考核、护理满意度、教学与科研等监控小组。小组成员由护理部、护士长、科室组长组成。护理部、护士长、科室组长均对科室护士的工作进行检查和考核、指导。小组成员对负责的考核内容进行定期和随机抽查, 按照护士完成的情况计分, 作为护士的档案分。
1.5 考核实施
建立个人量化考核档案, 对每个护士进行月考核, 根据考核标准进行加分或者扣分, 将得分情况和原因详细记录在考核档案中。每月的1号~5号计算上个月考核分数。并根据考核结果给予物质奖励或处罚。同时对考核中发现的问题, 护士长及时在科室召开护士例会, 对严重的问题要及时通报护理部, 以求得到护理部的帮助和解决。针对存在的问题分析原因, 采取整改措施。护理部不定期抽查各科室护士的考核结果, 并对存在问题检查整改措施落实情况。量化考核小组组长在对护士进行考核时, 要严格按照考核标准执行, 保证考核公平、公正、公开。护理部不定期通过护士反映情况检查监控小组组长工作的真实与否, 发现虚假现象给予严肃处理, 对不符合标准的工作落实到人, 当场记录, 保证考核结果的公正性。在考核过程中, 对考核标准存在的问题及时进行反馈, 讨论、修改和完善。
严格按考核内容不定期进行检查, 年终对每名护士给予综合考评, 优秀者给予物质奖励, 颁发“优秀带教老师”“病人最满意护士”“优秀论文护士”获奖证书。
2 结果
实施量化考核后, 随机在基层医院抽取30名护士, 对护士某月的操作技能及理论知识成绩、病人投诉情况、在省级杂志发表论文篇数与实施量化考核前比较。随机抽取30例 (实施量化考核前后均住院) 病人对护理满意度进行调查。
3 讨论
3.1 量化考核的实施有利于提高护理质量
量化考核分数是护士工作情况的真实反应, 是评价护士最直接、最有力的依据, 与评先、晋级及奖金直接挂钩。量化考核采用考核奖惩相结合, 充分发挥护士的工作积极性, 提高工作效率和护理质量。
3.2 量化考核的实施有利于提高护士的整体素质
量化考核的实施, 提高护士的积极性、主观能动性, 增强了护士的责任心和自我约束力, 护士完成各项护理工作的效率明显提高;提高了专业技术能力和科研写作能力、丰富了理论知识。量化考核的实施, 明确了护理工作的行为主体、责任主体和利益主体。以强化激励、争创优良业绩为主, 辅以适当的负强化以约束不良行为, 增强了护士的绩效意识。采用医德医风、业务素质、护理满意度等多方面、多角度对护士进行考核, 促使护士提高护理质量, 调动了护士的工作积极性和创造性[1]。量化考核的实施, 更加规范了各级护士的工作行为, 促使护士不断学习新技术、新技能, 不断反省自我, 为不同层次的护士提供了明确的导向, 提高了护士的整体素质, 同时也促使护士之间互相学习, 从而提高了护理技术水平。
护理文件书写、医嘱执行与护理技术操作属于护士的基本功, 是一个逐渐熟练的过程, 通过运用量化考核方法这个适度的压力可以促使护士端正思想认识, 增强责任心, 从而促使这3项基本功的提高[2]。
3.3 量化考核的实施有利于形成很好的管理导向
护士量化考核涵盖护理管理过程中的大部分内容。护士量化考核标准的建立与考核方法的实施, 使考核标准明确、严谨, 考核内容具体, 杜绝了人情分, 克服了盲目性, 从而进一步规范了护士的执业行为, 增强了护士主动服务意识, 提高了护士的积极性、主观能动性, 增强了护士的责任心和自我约束力, 促进了护理质量的持续改进, 形成了很好的管理导向。
3.4 量化考核的实施有利于提高病人对护理工作的满意度
病人对护理工作的满意度是衡量护理质量最可靠的标准之一。对住院病人满意度的调查是了解病人对护理工作满意度的一种方式, 能从另一侧面反应护理工作的实际情况。实施量化考核使护士变被动服务为主动服务, 增强护士工作的自觉性, 最大限度满足病人的合理要求, 以病人为中心的服务宗旨得以体现。
3.5 量化考核的实施可提高护士长的综合能力和竞争意识
科学运用量化考核法能引导护士长掌握管理方向, 提高和培养护士长的综合能力。 运用量化考核方法对科室护士长的触动很大, “干好干坏一个样”的思想不存在了, 提高了护士长的竞争意识[3]。
参考文献
[1]周冬梅, 袁璟.绩效考核在护理管理中的应用与评价[J].临床合理用药, 2010, 22 (3) :138.
[2]王建萍, 田凤娥, 张伟勤.对护理工作实施量化管理的探讨[J].现代护理, 2004, 10 (2) :141.
7.护士考核内容1 篇七
1.抽查两名当班护士对查对制度及流程的知晓度。
2.提问对无名氏患者身份标识的方法和核对流程(关键流程的患者识别措施)
2.抽查临床科室两名护士对遇到模糊不清或有疑问的医嘱与医生的沟通及处置情况。
对有疑问的遗嘱护士及时向医师查询,严防盲目执行,除抢救外不得使用口头或电话通知医嘱。只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头医嘱护士应复述,经医师确认后方可执行,并在执行时实施双人核对,操作后保留安珀,经两人核对后方可弃去,抢救结束后方可弃去。
3.抽查两名医护人员对于口头医嘱制度的要求,强调执行者需复述确认,双人核查后方可执行。
4.抽查两名医护人员对临床危急值报告、接收制度及流程的知晓程度 护士在接获口头或电话通知的患者危急值或其他重要的检验结果时,必须规范,完整,准确的记录患者识别信息,检验结果和报告者的信息(如姓名或电话),进行复述确认无误后及时向经治医师或值班医师报告,并做好记录。
5.在重点部门现场随机抽查3名医护人员手卫生知识掌握情况。执行手册39页
6.询问护理部人员对高危药品品种、标识、存放要求知晓、对易混药品知晓管理要求、具备识别技能。执行手册28页
7.现场查看病房环境中防止跌倒的安全措施及警示标识,对高危人群采取的有效护理措施。
警示标识,语言提醒,搀扶或请人帮助,床挡。
8.提问3个护理单元各1名责任护士坠床或跌倒的处置及报告程序。现场抽查2个护理单元对高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估。
患者坠床、跌倒防范制度与措施
1.对新入院患者由责任护士对其进行入院评估的同时进行坠床或跌倒危险因素评估,高危患者在床头卡和住院患者一览表上予以警示标识,并告知患者。
2.医院环境有防止跌倒安全措施,如走廊扶手、卫生间防滑地面等,并在容易发生跌倒的区域放置“小心地滑”标识牌,警示各级工作人员及患者和家属,也便于病区医生、护士、清洁工、家属及同病室患者在有高危因素患者活动时给与协助或提醒,并及时通知护理人员,以防坠床或跌倒发生。
3.对高危患者采取有效预防措施:
⑴一般护理措施:及时发现并满足患者需要;固定好床、轮椅的轮子;帮助患者选择合适的运动方式;指导患者正确用药,告知用药后的反应。
⑵环境预防:提供足够的灯光;将物品置于患者易取处;保持病房地面清洁、干燥;清除病房及床旁走道障碍物;加床档。⑶健康教育:嘱患者着合适的鞋及衣裤;活动时有人陪伴;指导床上使用便器;指导患者渐进下床;护士完成相应的预防措施,在评估表上记录,并进行班班交接。
4.对于特殊患者,如儿童、老年人、孕妇、行动不便和残疾患者,主动告知跌倒、坠床危险,并采取语言提醒、搀扶或请人帮忙等措施。5.当患者发生跌倒时,当班护士立即至患者身边,就地处理,先检查患者神志、四肢活动度、测血压,并通知医生检查伤情,初步判断摔伤原因,及时采取相应措施,同时填写坠床或跌倒事件报告单,逐级上报护士长、科主任,再上报护理部、医务处或行政总值班。护理部每季度对坠床或跌倒事件进行汇总,组织召开安全分析会议,制定下一步防范措施,并对防范措施执行情况及效果进行评价。
9.提问3个护理单元各1名护士预防压疮的操作规范。
皮肤压疮认定及报告制度
1.各科室建立皮肤压疮登记本,凡有难免或已发生压疮需及时登记,并查找原因,制定护理措施。
2.发生压疮,无论是院内发生或是院外带入均应登记,并在24h内上报护理部,护理部负责到科室核查,如隐瞒不报,一经发现应按规定给予处理。
3.准确填写皮肤压疮评估表,制定相应的护理措施,密切观察皮肤变化,及时书写护理记录。
4.病人出院或死亡后,将此表及时上交护理部。5.难免压疮
①申报条件:以强迫体位如骨盆骨折、高位截瘫、生命体征不稳定、心力衰竭等病情严重、医嘱严格限制翻身为基本条件,皮肤压疮危险因素评估≤14分时,可申报难免压疮。
②申报程序:科室护士长根据申报条件向护理部书面报告难免压疮病例,护理部成员到病区核实,批准后签字。
③跟踪处理:对批准的病例制订预防措施,护士长根据病人具体情况组织实施,护理部对护理措施及其效果进行评估。
压疮诊疗与护理规范实施措施
一、压疮预防
(一)评估和观察要点
1.评估发生压疮的危险因素,包括患者病情、意识状态、营养状况、肢体活动能力、自理能力、排泄情况及合作程度等。2.评估患者压疮易患部位。
(二)操作要点
1.根据病情使用压疮危险因素评估表评估患者。
2.对活动能力受限或长期卧床患者,定时变换体位或使用充气床垫或者采取局部减压措施。
3.保持患者皮肤清洁无汗液,衣服和床单位清洁干燥、无皱褶。4.大小便失禁患者及时清洁局部皮肤,肛周可涂皮肤保护剂。5.高危人群的骨突处皮肤,可使用半透膜敷料或者水胶体敷料保护,皮肤脆薄者慎用。6.病情需要限制体位的患者,可采取可行的压疮预防措施。7.每班严密观察并严格交接患者皮肤状况。
(三)指导要点
1.告知患者及家属发生压疮的危险因素和预防措施。2.指导患者加强营养,增加皮肤抵抗力,保持皮肤干燥清洁。3.指导患者功能锻炼。
(四)注意事项
1.感觉障碍的患者避免使用热水袋或冰袋,防止烫伤或冻伤。2.受压部位在解除压力30分钟后,压红不消褪者,缩短变换体位时间,禁止按摩压红部位皮肤。
3.正确使用压疮预防器具,不宜使用橡胶类圈状物。
二、压疮护理
(一)评估和观察要点
1.评估患者病情、意识、活动能力及合作程度。2.评估患者营养及皮肤状况,有无大小便失禁。
3.辨别压疮分期,观察压疮的部位、大小(长、宽、深)、创面组织形态、潜行、窦道、渗出液等。
4.了解患者接受的治疗和护理措施及效果。
(二)操作要点 1.避免压疮局部受压。
2.长期卧床患者可使用充气床垫或者采取局部减压措施,定期变换体位,避免压疮加重或出现新的压疮。3.压疮Ⅰ期患者局部使用半透膜敷料或者水胶体敷料加以保护。4.压疮Ⅱ~Ⅳ期患者采取针对性的治疗和护理措施,定时换药,清除坏死组织,选择合适的敷料,皮肤脆薄者禁用半透膜敷料或者水胶体敷料。
5.对无法判断的压疮和怀疑深层组织损伤的压疮需进一步全面评估,采取必要的清创措施,根据组织损伤程度选择相应的护理方法。6.根据患者情况加强营养。
(三)指导要点
1.告知患者及家属发生压疮的相关因素、预防措施和处理方法。2.指导患者加强营养,增加创面愈合能力。
(四)注意事项
1.压疮Ⅰ期患者禁止局部皮肤按摩,不宜使用橡胶类圈状物。2.病情危重者,根据病情变换体位,保证护理安全。附:美国国家压疮咨询委员会(NPUAP)2007年压疮分期 1.可疑深部组织损伤
由于压力或剪力造成皮下软组织损伤引起的局部皮肤颜色改变(如变紫、变红),但皮肤完整。
2.Ⅰ期 皮肤完整、发红,与周围皮肤界限清楚,压之不褪色,常局限于骨凸处。
3.Ⅱ期 皮肤表皮破损,皮肤表浅溃疡,基底红,无结痂,也可为完整或破溃的血疱。
4.Ⅲ期 全层皮肤缺失,但肌肉、肌腱和骨骼尚未暴露,可有结痂、皮下隧道。5.Ⅳ期 全层皮肤缺失伴有肌肉、肌腱和骨骼的暴露,常有结痂和皮下隧道。
6.不能分期 全层皮肤缺失但溃疡基底部覆有腐痂和(或)痂皮。
10.随机抽查三名医务人员对不良事件报告制度的知晓程度;
护理差错事故/不良事件登记报告管理制度
1.各科室建立差错事故/不良事件登记本,登记时应将缺陷发生日期、时间、患者姓名、床号、诊断、事件经过、性质、原因分析、整改措施、责任者、处理意见等填写清楚。
2.发生差错事故/不良事件时,要及时采取措施,减少和消除造成的不良后果,并做好病人及家属的思想工作。
3.护理人员发生差错事故/不良事件要及时向护士长汇报,重大差错事故/不良事件要在24h内报告护理部,并在三天内提交书面材料。4.护理事故发生后,由护士长立即报告护理部并按上报程序逐级上报,内容包括发生时间、原因、经过、后果填写护理差错事故/不良事件报告表并在事故发生后24h内上报至市护理质控中心。5.发生重大差错事故/不良事件的有关各种记录及药品、器械等要妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。
6.科室每月发生的差错事故/不良事件要组织讨论,制定具体措施,不断改进工作。
7.科室要及时上报护理差错事故/不良事件的处理结果。对有意隐瞒者,事后按情节轻重给予处分。8.护理部不定期组织有关人员分析差错事故/不良事件发生的原因,提出防范措施。
11.提问临床科室医护人员熟知和掌握本科室预防医院感染要求和落实情况。
12.随机考核医生、护士、物业(各1名人员)医院感染管理内容掌握情况。
13.现场随机抽查3名医护人员手卫生知识掌握情况
14.提问3个护理单元各1名责任护士对本岗位职责的掌握情况。
N2 1.在护士长领导下和上级护士指导下进行工作。
2.参加病房的护理实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题及时解决。
3.负责一定数量病人的护理工作,参与病房危重、疑难病人的护理,带领护士完成新业务、新技术的临床实践。4.参与病房管理工作和医疗文件书写工作。5.参加本科组织的护理查房、会诊和病例讨论。
6.协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务学习,对护士进行技术考核。
7.参加护理临床教学工作,带教临床实习护士。
8.协助护士长制定病房的科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。
15.提问2名护士对护理管理目标及护理质量管理相关标准掌握情况。
16.提问3个护理单元各1名护士对护理核心制度、岗位职责的掌握情况。
17.3个单元各提问1名护士对本专业专科护理常规的掌握及执行情况。
18.现场提问3个护理单元1名护士长对修订规定与程序的知晓情况; 2名护士对修订后制度的掌握情况。
19.提问3个护理单元各1名护士对护理管理制度的掌握情况。
20.提问3个护理单元各1名带教老师本岗位人员资质与履职要求。21.提问3个护理单元各1名护士对岗位职责和工作标准落实情况。22.提问高年资(工作时间>5年)和低年资责任护士各1人(工作时间<3年)对资质审核规定与履职要求的知晓情况。(各级人员资质标准)
23.提问聘用护士2名对本岗位资质与履职要求的知晓情况。(资质标准及岗位职责)
24.提问3名合同护士对薪酬制度的满意程度 25.提问3名合同护士薪酬待遇情况 26.提问3名护士绩效考核方案的满意程度及知晓率
护士绩效考核制度
1.根据护理人员的能力对护士进行分层次使用,按照各级护理人员岗位职责制定岗位工作标准。
2.定期对护理人员进行考核,内容包括:护理人员的职业道德、专业能力、工作表现、职责完成情况及工作的数量、质量、技术难度及病人的满意度等内容。
3.工作数量的考核,按科室每天、每个人的工作量的统计结果;工作质量的考核按各层管理人员每天对工作质量的检查结果,满意度的考核按对病人的满意度问卷、公休座谈会的意见反馈、投诉、纠纷等进行综合考核。
4.考核形式采取日常考核和定期考核相结合的方式。
5.考核方法采用评分的方法,按德、勤、能、绩的具体标准,科室每月对护理人员进行一次考评,与效益工资挂钩。
6.年终对护理人员进行绩效考核总评,作为评优、聘任、晋升的依据。
27.提问2个护理单元护士长各1名、责任护士各2名分级护理内容; 执行手册15页
28.2个护理单元护士长各1名,责任护士各2名,要求对优质护理服务的目标和内涵,管理人员知晓率≥80%,护理人员知晓率100%。29.提问2个护理单元,各3名责任护士对激励机制满意程度。(推进优质护理服务保障制度和措施)
30.现场提问3个护理单元各1名责任护士对危重患者病情的掌握程度;
31.现场提问并检查3个护理单元各1名责任护士对分管的危重患者相关专科知识掌握及技术操作能力。
32.提问3个护理单元各1名责任护士对危重患者护理常规及技术规范,工作流程及应急预案相关知识。(有相关资料)
33.随机抽取3个护理单元内的护理人员,现场模拟宣教工作。34.提问3个护理单元,各1名护士遵医嘱正确实施治疗、给药措施及用
药反应的观察与处理。
用药后观察制度
1.护士应熟练掌握常用药物的疗效和不良反应。
2.对易发生过敏的药物和特殊人群(婴幼儿、儿童、老年人、孕产妇、心功能不全、肝肾功能不全的患者)应密切观察,如有过敏反应、中毒反应立即停止用药,并报告医生,作好记录,必要时封存实物协助检验工作。
3.应用输液泵、微量泵或特殊用药如甘露醇、小儿钙剂、西地兰、化疗药物时,应加强巡视,密切观察用药效果和不良反应,发现问题及时处理,必要时必须逐级报告护士长、护理部、药剂科,确保用药安全。
4.定时巡视病房,根据病情和药物性质调整输液速度,观察有无发热、皮疹、恶心、呕吐等不良反应,发现异常及时通知医生进行处理。
5.做好患者的用药指导,使其了解药物的一般作用和不良反应,知道正确用药和应注意的问题。6.护士长要随时检查各班工作,注意巡视病房,发现问题及时处理。
35.提问3个护理单元各1名护士输血操作规范及输血反应的处理、报告程序。
见执行手册.1.患者发生输血反应时,立即停止输血,更换输液器,换输生理盐水。2.通知主管医生,并保留未输完的血袋,以备检验。
3.配合医生进行紧急救治,遵医嘱给药。患者病情危重时,准备好抢救物品及药品。
4.密切观察患者病情变化并做好记录,安慰患者,减少患者的焦虑。5.按要求填写输血反应报告卡,上报输血科。
6.怀疑溶血等严重反应时,将保留血袋及抽血患者血样一起送输血科。
7.加强巡视及病情观察,做好抢救记录。
36.提问护士2名对保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度及操作规范的掌握情况 37.现场提问并考核3名护士对输液泵、注射泵、监护仪、除颤仪、心电图机、吸引器等常用抢救设备使用及处理预案(现场抽取考核项目);设置可能出现的意外情况问题进行提问。
38.提问护士2名临床路径与单病种护理质量控制制度及实施效果(《试行临床路径管理工作方案》中《临床路径管理制度》 39.抽取3个护理单元各1名护理人员就《病历书写基本规范》问题进行提问,了解其掌握程度。(执行手册)
40.提问护士2名对护理安全(不良)事件报告制度的知晓情况。41.提问2个护理单元各1名护士对修订制度的掌握情况。
42.现场考核2个护理单元各1名护士1项临床护理技术(口腔护理、静脉输液、各种注射、鼻饲等)
43.提问3个护理单元各1名护士,对重点环节应急预案的掌握情况(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理)44.提问3个护理单元各1名护士职业防护措施是否符合要求.(配置化疗药、锐器处理、为隔离患者实施治疗)
优质护理服务目标:
在所有病房深化优质护理服务工作,优质护理服务病房覆盖率100%,抓典型交流,并在门诊、急诊、手术室开展优质护理服务。优质护理服务内涵: 优质护理服务的核心是护理改革,包括临床护理服务模式的改革和护士管理方式的改革。
临床护理服务模式的改革就是建立以病人为中心的责任制整体护理模式为切入点,根据患者病情、护理难度和技术要求,对责任护士进行合理分工,分层管理,体现能级对应、分层不分等。责任护士分管患者相对固定,并在全面评估分管患者病情及自理能力基础上,侧重危重及自理能力缺陷患者的护理,保证按需服务及患者安全。工作中责任护士全面履行护理职责,为患者提供医学照顾,协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育、康复指导,提供心理支持。
护理管理方式的改革就是以实施岗位管理为切入点,为护士的配置、考核、分配、培训、晋升及职业发展建立激励机制,实行绩效考核,根据护士的完成岗位工作的数量、质量、技术难度、患者满意度和职业道德、业务技术水平等进行综合考核,与护士的薪酬挂钩,并向临床护理工作量大、风险较高、技术较强的岗位倾斜,体现多劳多得和优劳优酬,调动了护理人员的工作积极性。通过健全支持保障系统,形成全院工作服务于临床的格局,将护理时间最大化地用于临床护理服务。
查 对 制 度
一.医嘱查对制度
1.医嘱由医生直接书写在医嘱单上。2.护士执行完医嘱要签时间和姓名。
3.对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。
4.抢救时的口头医嘱执行时,护士必须复诵一遍,待医师认可后方可执行,并保留用完后的空安瓿,经二人核对后弃去,抢救完毕督促医生补记医嘱。5.每天各班次分别核对医嘱并记录在医嘱核对本上。6.护士长每周全面查对医嘱一次并记录核对结果。二.服药、注射、输液查对制度
1.服药、注射、输液前必须严格执行三查八对制度。三查:备药前查、备药中查、备药后查。八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法和批号。
2.备药前要检查药品质量,注意有效期,水剂、片剂有无变质,安瓿、针剂有无裂痕,如有上述情况或标签不清不得使用。3.摆药后必须经二人核对方可使用。
4.易致敏药物给药前应询问有无过敏史,使用麻醉限制药时要反复核对,用后保留安瓿,执行后双签字,注意药物的配伍禁忌。5.发药或注射时,病人提出疑问应及时查对后方可执行。
三.输血查对制度
1.查对采血日期,血液有无血块或溶血,并检查储血袋有无裂痕。
2.查对输血单与储血袋标签上供血者的姓名、血型、血袋号及血量是否相符,交叉配血报告有无凝集。3.查对病人床号、姓名、住院号及血型。4.输血前交叉配血报告必须二人核对无误后方可执行。5.输血完毕应保留储血袋,以备必要时送检。四.饮食查对制度
1.每日查对医嘱后,以饮食单为依据核对床头卡。2.发放饮食前,应查对饮食单与饮食种类是否相符。3.开饭前在患者床前再核对一次。
腕带标识制度
1.采用腕带标识识别危重、昏迷、手术、无自主能力的患者。
2.腕带施行分色标识,对于手术患者采用红色腕带标识,昏迷、神志不清及无自主能力的重症患者使用蓝色腕带标识。
3.腕带信息经双人核对无误后松紧适宜地佩带在患者的左手腕部,如左手腕部是患处,则佩带在患者的右手腕部。
4.重症监护病房病人、新生儿及儿童、急诊抢救室病人及入院时神志不清或昏迷、无自主能力的病人,入院时即由当班护士在腕带上用签字笔端正、清楚、准确地填写病人的信息:科室、床号、姓名、性别、年龄、住院号等相关信息。并向病人及家属交代其用途及注意事项,腕带一旦带上后不能随意取下,直到患者出院时由当班护士剪断后统一处理,并做好相关护理记录。
5.手术患者的腕带应在术前准备时由责任护士和主班护士共同核对手术患者的床号、姓名、年龄、住院号、疾病诊断、手术名称,无误后进行配戴。手术当日,手术室护士与病房护士共同核对标识上的内容,并与患者或家属核对,无误后方能进入手术间。手术患者回房后,腕带在患者麻醉完全清醒后次日由病房责任护士核对取下。
患者身份识别制度 1.护士在抽血、给药、采集标本、输血或发放特殊饮食时,必须严格执行三查七对制度,至少同时使用二种患者识别的方法,如姓名、性别、床号等,必须由患者或家属陈述患者姓名,不得仅以床号作为识别的依据。
2.在手术病人转运交接中有识别患者身份的具体措施如:手术病人进手术室前,由病房护士对患者使用红色 “腕带”标识,写清病人床号、姓名、性别、住院号、科别等项目,手术室护士核对,病人回病房麻醉清醒后,由病房护士核对。
8.护士考核成绩汇总 篇八
一、护理核心制度考试成绩(2010、5)
二、护理核心制度考试成绩(2010、6)
三、护理核心制度考试成绩(2010、10)
四、护理核心制度考试成绩(2010、11)
五、护理核心制度考试成绩(2011、10)
六、护理核心制度考试成绩(2011、11)
七、护理核心制度考试成绩(2012、10)
八、护理核心制度考试成绩(2012、11)
九、基础护理操作考核成绩(血压测量2010、3)
十、中医护理技术操作考核成绩(湿敷法2010、9)
十一、中医护理技术操作考核成绩(穴位按摩法2011、3)
十二、基础护理操作考核成绩(密闭式输液2011、5)
十三、中医护理技术操作考核成绩(熏洗法2011、9)
十四、中医护理技术操作考核成绩(拔火罐2011、12)
十五、中医护理技术操作考核成绩(刮痧法2012、3)
十六、基础护理操作考核成绩(单人心肺复苏2012、6)
十七、基础护理操作考核成绩(口腔护理2012、9)
十八、中医护理技术操作考核成绩(艾条灸2012、12)
十九、基础护理操作考核成绩(鼻导管吸氧2013、3)
二十、中医护理学试题
(一)考试成绩(2010、3)
二十一、中医护理学试题
(二)考试成绩(2010、6)二
十二、中医护理学试题
(三)考试成绩(2010、9)二
十三、中医护理试题1考试成绩(2010、12)二
十四、中医护理试题2考试成绩(2011、3)二
十五、中医护理试题3考试成绩(2011、6)二十六、二十七、二十八、二十九、三十、三十一、三
十二、中医护理试题4考试成绩中医护理试题5考试成绩中医护理试题
(一)考试成绩中医护理试题
(二)考试成绩中医护理试题
(三)考试成绩中医护理试题
(四)考试成绩中医护理试题
9.临床护士分层考核表的研制与应用 篇九
1 对象与方法
1.1 指标设计方法
采用关键指标法(Key Performance Indicators,KPI),结合传统“德、能、勤、绩”考核标准,从工作任务、岗位职责、核心能力等方面,将医院发展目标、科室工作目标分解到护士的能级考核指标中。
1.2 调查方式
1.2.1 预调查。为了保证量表的信度与效度,对某三甲综合性医院随机抽取感染科、呼吸科、高血压科护士共15名,间隔2周重测信度。根据结果对量表内容和标度法进行了修改,使考核内容更加细化、清晰。
1.2.2 正式调查。采取整群抽样方式对某三甲综合性医院内外科普通病区抽取133名护士进行调查。发放问卷时由经过培训的调查员给予适当解释,护士本人填写,次日收回。被调查的护士一般情况为:男护士3名,女护士130名,年龄平均32岁。学历程度:中专35名、大专66名、本科及以上32名。职称情况:护士:55名、护师68名、主管护师及以上10名。能级分层:N0:16名、N1:18名、N2:77名、N3:22名、N4:0名。
1.3 调查内容
通过文献回顾和专家咨询,自行设计《护士分层管理考核评价指标调查问卷》,评估临床护士对现行“护士分层管理评价指标”的认可度。问卷的构成:(1)基本资料(科室、性别、年龄、学历、职称、能级……)(2)I级指标(分层管理考核项目:医德医风、核心能力、三基能力、考勤、工作业绩)(3)II级指标(具体评价指标):医德医风(基本素质)8项,核心能力15项。采用Likert五级评分:不重要0分,不太重要1分,一般2分,重要3分,非常重要4分。
1.4 评价标准
每月评价结果实行百分减分制,≥90分为优秀,≥80分为良好,≥70分为合格,<70分为不合格。考评结果做到奖罚分明,与能级进阶挂钩,不合格者在给予警告的同时,要帮助其分析原因,限期整改。
1.5 考核周期
采取“三结合”考核方式,即医院考核、科室考核及病区考核相结合。临床护士考核每月3次。科内质控小组采取定时考核和随时抽查考核相结合,每月总结1次,保证考核的及时性和可操作性。
1.6 统计方法
本研究采用SPSS10.0软件包完成统计分析,计量数据均以均数±标准差(±S)表示,非正态性分布的两组间比较采用Mann-Whitney U检验。二组数据间的比较则采用q检验,以P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 量表的回收率及有效率
发放问卷133份,回收率100%。如未回答条目数大于2项则视为无效问卷,本次调查有效问卷126份,有效率为94.73%。
2.2 首次测评
护士分层管理评价指标调查问卷首次测评结果(详见表1、表2、表3)显示:被调查者对分层管理的考核项目设置以及医德医风项的8个评价指标评分均高于不理想值2.5,因此认为被调查者认可上述项目与指标的重要性。在核心能力项的15个评价指标中,共有“参与病区环境管理”、“规范执行责任制工作流程”等5项得分低于2.5,即被调查者对上述项目不认可,有待改进。
2.3 修订后复测
对首测提示的核心能力项中的5个评价指标进行修订,并于首测后3个月对同一组调查对象进行复测,发放问卷133份,回收有效问卷129份,有效回收率96.99%,结果显示各评价指标均未出现不理想值(详见表4)。
3 讨论
3.1 研制临床护士分层次考核表的意义
护士分层考核的目的是培养和造就一支拥有高素质、高度敬业精神的护理队伍,以提供优质、高效的服务,因此本考核量表由基本素质(医德医风)、不同层级核心能力、工作业绩及总体评价4部分组成。
基本素质考核可以使护士认识到自身的优点和缺点,并在充分发挥自己特长的同时,不断改进不足之处。护理工作是实践性的工作,其中工作经验有着较强的指导作用,年资高、工作时间长的护士往往具有较为丰富的临床经验,学历高的护士具有较强的理论知识,均可在临床发挥作用。因此,量表将核心能力从临床带教、科研能力、参与管理等15项指标对不同层次护士进行能力考核。护士作为护理工作的主要执行者,不仅参与临床工作,而且应该主动提升自身教学、科研能力,不断提高业务技能,并且还应该积极参与科室的管理,为科室的发展建言献策,从而促进科室工作高效、有序的运转[6]。对护士的工作业绩考核包括护理质量和病人满意度这2个方面,以卫生部护理质量标准为导向,动态记录护士的实际工作效率,强化护士岗位职责和护理安全意识。总体评价这一指标,不但可以了解到过程质量评价体系中无法涉及到的细节,更可以通过患者、医生及协作者之间的总体评价了解护士工作整体开展状况,做到整体与局部、泛化与细化的结合,客观公正地评价护士每月工作状况。
注:与3个月前核心能力指标比较,P<0.05
3.2 考核表的设计体现了人性化的特点
考核表内容饱满,优化了考核流程。考核表设计了“护士长评语”栏,用于考核人对被考核人进行评价,提出工作改进建议。护理管理者与临床护士有机会共同评价护理工作的成效与不足。考核表设置了加分项目:被患者点名表扬或送感谢信、锦旗;提出合理化的建议被科室采纳,及时发现他人工作失误,避免差错事故发生;减分项目:被患者投诉、发生不良事件,出现差错事故。在考核的过程中不断纠正偏差,有效预防护理缺陷的发生,提高了护理管理效率。
3.3 根据不同特点对各级护士进行培养
随着职业生涯的成长,护士在避免投诉与纠纷、预防差错与事故等方面的能力得到提高,且履行工作职责的经验更为丰富。但高年资护士在职称和专业履历上已达到一定水平,因此在专业成长促进方面往往不再进取。针对这一特点,根据高年资和低年资护士的不同特点,对护士进行核心能力培养。在肯定高年资护士能力的同时,鼓励其积极进取,加强其管理、教学和科研能力的培养。对低年资护士,督促其在实践中学习,在提高业务水平的同时,注意锻炼其护患沟通能力和应对能力[7]。
3.4 促进了病区护理质量持续改进
对临床护士分层管理,定期工作业绩考核,并将考核结果及时反馈到个人,让护士了解目标完成情况,找出工作中存在的不足,提高了护士共同参与病区管理的意识,增强了护士的责任感,促进了护理质量的持续改进。
3.5 利于量化评估
通过实行层级量化考核,为护理人员提供了上下级面对面交流的机会,同时也让管理者有机会关注到每位护士的工作绩效和目标需求。在每月和年底的横向与纵向工作比较中,详实具体的绩效考核表让每位护士对自己工作有一正确评估,了解工作中存在的不足、差距及需要改进的方面,对护士综合素质的提高具有积极的指导意义[8]。
3.6 存在的问题
量表虽然经过信度、效度检验,力争主要围绕结果目标和行为目标两个维度进行考核,但将行为目标转换为可衡量的指标仍有缺陷;本考核量表涵盖面有限,对于管理者更需要注重客观与实际。
摘要:目的:探索临床护士分层次考核指标,以增强分层考核的客观性、规范性和可操作性。方法:采用关键指标法(KPI)从基本素质、不同层级核心能力、工作业绩及总体评价4部分对临床护士进行全面考评。结果:实施护士分层考核前后护士基本素质、核心能力、工作业绩、总体评价有统计学意义。结论:该方法对临床护士进行了客观、公正、全面考核,有助于调动临床护士的工作积极性。
关键词:分层次考核表,护理质量,工作满意度
参考文献
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[3]张玲娟,王筱慧,陆小英,等.科学合理构建绩效考核体系客观公平实施护士奖金分配[J].中国护理管理,2009,9(8):11-13.
[4]沈志峰,魏晋才.护理人员绩效考核的实践与思考[J].中国卫生质量管理,2007,14(5):33-35.
[5]谢敏,杨兴华,杨帮翠,等.绩效考核在护理管理中的应用[J].西部医学,2006,18(3):383-384.
[6]尹曦,陈红,曾继红.病房护士绩效考核结果分析[J].现代护理,2008,14(1):102-103.
[7]朱晓红,陈丹丹,张艳.病房护士绩效考核指标的研究[J].中国护理管理,2012,12(2):52-54.
10.护士岗前培训考核 篇十
姓名 成绩
一填空题(20×3)
1、临床护理工作模式。
2护理质量管理对象。3护理 安全相关因素。4护理信息包括。二名词解释(10×2)
1护理质量
2护理质量缺陷
三问答题(10×2)
1护理技术管理原则?
2急救物品管理质量标准?
护士岗前培训考核二(护理工作制度)
查对、交接班、给药、抢救制度
姓名
一填空(32×2)成绩
1抢救药品,器材及物品应做到五定
2一般情况下不执行医嘱,抢救过程中,口头医嘱要求准确
清楚,护士执行前必须,确认无误后再执行,保留以
备事后查对。
3抢救过程中及时记录护理记录单,来不及记录的于抢救结束
后小时据实补记并加以说明。
4交接班方式。输血完毕将血袋上 贴在交配报告单上,随病历存档。
6输血完毕应保留血袋 小时,必要时备查。
7执行医嘱及各项处置时要做到 三查八对一注意。
三查。
八对
一注意。
9输血前需由
二简答题
1护士交班内容包括那些?(12分)
8使用药品前要查对药品标签上的2输血时核对哪些内容?(12分)
3用药后观察制度?(12分)
1功能制、个案、小组、责任、制系统化整体护理
2人员、财、物、时间、信息
3人员、技术、管理、物理、环境、病人因素
4护理业务、管理、咨询信息
1定点放置、专人管理、定数量品种、定期灭菌消毒、定期检查维修 2口头复述一遍安波
4口头、书面、床头
5条形码
612-24
8药名、批号、失效期、质量
922
岗前培训考核三(护患沟通消毒隔离)
姓名
一填空(每空2分)
5心理护理基本要素---。6病人角色模式主要内型--------------------------。7传染病4个基本特征---------------------------------------------------------。8流行性出血热分五期-----------------------------------------------------------。9艾滋病传播主要途-----------------------。二简答题
1(5分)
2何谓隔离?(5分)
3传染病病预防原则?(5分)
5标准预防主要特点?(7分)
11.护士考核工作总结 篇十一
护士考核工作总结1
时间一晃而过,在儿科科室的哭闹声中,20xx年就这样过去了。作为一名护士,更是儿科的护士,在一年之中,绝大多数的时候,我的工作都是非常忙碌的。儿科不比其他,尽管二胎政策已经开放,但不少家庭的孩子依旧是家长们的心头肉。为此,在工作中对我们的要求一直以来都非常严格。孩子一哭、一闹。家长也会变的异常急躁。
但是,作为一名儿科护士,在工作中,我依旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨,最谨慎的态度去面对自己的工作任务,给家长带来心安,也为孩子们拂去病痛。如今,以下是我对20xx年来的工作总结:
一、责任和思想强化
儿科,其实是压力很大的一个科室。很多小孩都还不能表达出自己的不适,给医生和护士的工作带来了很多的不便。这不仅让我们对判断和用药的时候都要格外的小心,还要一边考虑到家长们的情绪状况。为此,这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。
而在这一年来,我严格的对自身的思想进行了改进和强化。认真的反思自己,并在日产做好自身压力的调解,让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作,认真为孩子处理病患,也能给家长带来不少安抚。
二、加强自我能力
之前也说过,儿科的工作基本来自于医生经验的判断。这对经验的要求非常高!当然,对我们这些护士也是同样的严格。因此,儿科其实一直处在非常少人的状态下。
面对这样“孩子多护士少”的情况下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不断的钻研和学习。通过这一年来的提高,我的判断能力也有了不少的提升。尽管还比不上护士长的经验老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力,为幼儿们减轻伤痛。
当然,为了更好的提升自己,我还特意去请教了xx护士长和其他经验老道的前辈们,尽管休息的时间不多,但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指点,让我能在工作中更进一步!真的很谢谢大家!
回首今年,我在工作中积极热情,并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律,在今年的工作中取得了良好的成绩。但我会牢记今年的经验教训,积极改进自己,让自己能在今后为孩子们做出更多贡献。
护士考核工作总结2
今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习,做好基础工作
这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩,保持高度责任感
进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升,提高专业素质
这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的`帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。
护士考核工作总结3
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
本人在20xx中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
20xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现总结如下:
一、在思想上
学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上
严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中
严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。
护士考核工作总结4
一年的时光便是在忙碌中过去了,在这一年中,我在医院护士的岗位上也是得到了较多的收获,同时各方面也得到了较大的成长与改变。对于这一年的工作情况,我便是做了如下的总结:
一、工作认真,态度良好
在工作上我一直都持有着自己该有的认真的态度,在自己的工作范围之内认真地做好每一项工作,从工作中来反思自己,来促进自己更好的成长与改变。身为护士,那便是真正的服务人员,更是需要以自己最为真诚的态度来为每一位病人及其家属带来更好的照顾,让他们都能够在医院中感受到我的温暖,更是可以尽早的康复出院。而我较好的照顾也是得到了各位病人的反馈,更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向,也感受到了他们对我的肯定与信任。
二、工作中的不足
由于个人性格的原因,所以各方面都比较的随性,对于很多的事情都没有办法做到完全的小心谨慎,甚至时常会忘记一些工作的进行,这是我个人非常不好的一点。再者就是我的个人能力稍有欠缺,还需要花费较多的时间去补充,去学习,这样才能够给病人带来更好的照顾。最后便是我在值班的时候总是会犯困,对工作的重视程度还是略有不够,是需要更多的去努力,去付出心血改变自己。
三、工作计划
对于接下来一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的让自己在工作中去成长,去更多地让自己有更大的收获,而这一次也使让我真正的在生活中有了一定的成长与改变。面对接下来的工作,我还是会坚定自己的内心,努力地做好自己该做的事情,同时让自己在工作中去成长,去改变自己的不足之处。在工作上尽量的做到小心谨慎,在工作进行时多加的检查,确保一切行为的准确性。在自己的空闲时间也是需要多多的翻阅与工作相关的资料,在其中去明白更多可以改变成长的地方,及时付出更大的努力。另外就是自己犯困,这件事还需要自己努力克服,我会给自己准备较多保持清醒的东西,让自己可以在这样的状态下有更棒的成长与改变。
面对下一年的工作,我还是会以自己的心态去面对,努力在自己的工作岗位上做好相应的工作,也请领导们可以期待我的表现,我会以自己的状态来进行工作,让我的各方面都得到改变,更是努力去获得领导的肯定。
护士考核工作总结5
我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。在为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。
在护理病人的过程中,我不怕脏、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“脑出血”致偏瘫的76岁的病人,因家人护理不当,入院时满身大小便的臭味,当时我却没有退缩,亲自与家属一起帮病人擦洗身体,直至把病人身上的臭味清除,并帮病人换上病号服。我从来不不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。
对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教,吸取他们的临床经验,对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗安全。在业余时间我不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护理技术及护理经验。四月份我参加了海军总医院组织的全军神经外科护理培训,通过此次学习丰富自己的专业知识,掌握新的操作技能。20年七月份因医院工作需要把我安排在icu科工作,在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
在icu期间,科里收治了一位植物人状态的男性患者,当时此患者有严重的肺部感染,护理相当困难,我就运用了自己所掌握的知识及平时总结的经验根据此患者的情况制定了护理措施,经过大约十多天的精心护理,此患者的肺部感染明显好转。在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。
我会在今后的护理工作中,继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为一名优秀的护士,用有限的生命投入到无限的护理工作中,为医院为科室增光添彩!
护士考核工作总结6
在过去的上半年里,在院领导、科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx上半年的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20xx下半年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。
护士考核工作总结7
一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。
一、真情护理,耐心肯干
“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。
一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。
二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。
三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。
二、率先垂范,尽心带教
担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。
一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力……终于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。
二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀。
三、善于沟通、团结协作
像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。
四、锐意进取、勤学善用
非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真撰写了x篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。
五、存在问题和不足
一是虽然写了x篇论文,但未成功发表,还需加强学习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。
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