零售转正工作总结(精选12篇)
1.零售转正工作总结 篇一
【银行员工转正工作总结】新员工转
正工作总结
《【银行员工转正工作总结】新员工转正工作总结》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,重新编辑了一下发到。新员工转正工作总结
我叫范英杰,自08年03月入职以来已近两个月,在这近两个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作两个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。思想汇报专题总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工(转 载于: 在 点 网)作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还负责本酒店的技术培训,在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了酒店员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见酒店将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记
得我刚到酒店的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是酒店专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在主管、同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短两个月中理论结合实践让我对酒店的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合主管搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老同事请教。
在酒店呆了两个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:
“诚实做人、努力工作!”
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过酒店全体员工的努力可以把酒店推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。
以上就是《【银行员工转正工作总结】新员工转正工作总结》的范文全部内容,主要描述工作、酒店、自己、设备、努力、服务、学习、两个,觉得好就按收藏下。
2.零售转正工作总结 篇二
一、目前现有报刊发行模式及前景展望
(一)报刊发行在报业经济中的作用
发行是报业经济赖以生存、发展的基础和保障,报纸只有通过发行,其综合价值才能得以实现。在西方国家,报纸的发行者是报社的领导者,而在我国的报业当中发行只是一个附属部门。对许多报业人士而言,发行不过就是卖报纸而已。人们总是认为报业应该以采编为主、广告为辅。报纸不能没有信息,采编自然不可少;广告是报纸的主要经济来源,直接关系着报社员工的经济利益;而作为报社咽喉的发行却常常被忽视。随着报业经济的发展,这种旧的思想框架正在被时代改写。报纸要从内容上取得竞争优势是很困难的,因为同一件事情的发生会有上百家报纸进行报道,如何吸引读者的关注,发行策略的选择就成为致胜的关键。因此,报纸发行已成为报业社会效益和经济效益的结合点,也是报业竞争的主要着力点。
(二)现有报刊发行模式
当前,报刊的发行主要有征订(或订阅)和零售两种经营模式。征订(或订阅)模式能够对报刊发行打下较为稳定的基础,报纸没有一定的订阅量,发行量就不能稳定;而零售模式则可以使报刊发行更加灵活、便利,可以扩充读者群。两种销售方式同等重要,是相辅相成、互为补充的关系。报刊零售的经营方式主要有报刊亭(摊)销售、流动售报、自动售报机等几种。
(三)报刊发行前景
近两年,受金融危机等宏观经济影响,报刊发行出现低迷。但从宏观来看,发达国家第三产业占GDP比例在70%~80%,中国第三产业占的比例较低。报刊发行属于第三产业,伴随着国民经济的整体增长,报刊发行市场增长的空间将会很大。同时,中国报业改革出现了一些新的趋势,报业甚至被称为“最后一个暴利行业”。伴随着一些大的报业集团的成立,境外资本、民营资本通过各种渠道开始大举进军报业,一些传统的事业制报社也开始进行市场化的尝试,跨地域扩张也屡见不鲜……中国报业正在进入一个新的竞争时代,报刊发行也必将进入新的发展轨道。
(四)零售模式是报纸发行的重要组成部分
零售在培养报纸的潜在读者群以及在扩大报纸影响力和品牌形象等方面,都有着重要作用。因为,零售是报刊发行渠道中的主要环节,也是发行结构中最活跃的环节,更是广告商考察媒体广告效果的主要途径。一般来说,越是零售比较好的报纸,也越有比较大的订阅量,有很多报纸甚至主要依靠零售发行。但由于零售读者具有游离性和不稳定因素多的特点,也为各大报社的管理带来了难度。
二、零售管理的五个突破口
(一)优选摊点,搭建有效销售平台
建立有效的零售平台必须寻找合适的零售地点。应根据周围人群与环境特点,确定其是否适合建立零售报摊(报亭),以避免资源浪费。对拟建立的零售报摊(报亭)要多作调查研究,要计算人群流量与经营成本,合理测定报摊(报亭)的发展前景。只有将零售地点选择好了,真正搭建起有效的零售平台,真正提高零售报摊(报亭)的整体竞争能力,才能在与竞争对手较量过程中显示出独特的优势,从而切实提高自身整体经营效益。
(二)把握热点,做好预告宣传工作
要对区域新闻与人物新闻等内容及时把握,提前做好相关新闻的预告宣传工作,把当天报纸上所刊登的重要新闻信息,通过各种形式展现给广大读者,以此来激发广大读者的购买欲望。例如:可以通过有效的叫喊等传统方式,传递给过往及人口密集的人群;可以通过和各通信公司合作,把当天刊登的新闻信息采用短信的方式传播给读者;也可以在各大报摊上张贴重大新闻提示海报,使得广大读者能够在最快、最短的时间了解到该报当天所刊登的新闻信息,以实现全网络、全方位的触动营销。
(三)瞄准市场,探索灵活经营方式
必须树立全面的市场意识,坚决走市场化运作的道路。在巩固、提高征订发行的基础上,要把着力点放在零售上,打好报刊零售突击战,重点激活报纸零售市场。在经营方式上,可以成立专门的零售团队,建立、完善密集的零售网络,组建多层次、全方位销售平台。积极拓宽零售渠道,通过委托经营、组织活动等多条渠道、多种经营方式开拓零售市场。
(四)加强创新,拓展自办化销售渠道
报刊零售自办化是报刊零售业的最终发展趋势,谁起步越早,谁就越受益。报刊零售自办化的本质就是报刊零售的终端化,即直接把零售工作做到终端。零售有报摊(报亭)终端和读者终端,因此,报刊零售的终端就有两种方式:一种是报摊终端直接配送方式(简称配送方式);一种是读者终端的直接销售方式(简称直销方式)。配送方式是指把报纸直接通过配送员送到所负责分管的报摊或报亭上。以前报摊和报亭的报纸是通过层层批发的方式到报摊手中的。报纸直接上摊是该方式的核心,其好处是可以通过配送员的优质服务与情感沟通,让摊主多销本报社的报纸。直销方式是指把报纸通过直销员(流动售报员)直接销售到读者的手中。流动性是这种方式的基本特点,这种方式是固定报摊(报亭)的一种补充,也是零售销售的一种最有效的形式。例如,在城市重要公共场所实行流动直销,这些都是报纸零售直销的创造。展开直销大军的竞争,得终端者得天下,会成为报社零售发行的主要思路。
(五)品牌建设,打造优秀的销售团队
过去发行工作被看做是简单的体力劳动,自办发行20年,发行队伍整体素质少有提高。随着发行工作重要性的凸显,发行工作被重新审视。目前,大部分报业都在着手加强业务培训和企业文化建设,建立学习型组织的各项规章制度,建立起完整的人才培养、使用和晋升机制,逐步有计划地引进销售策划人才,强化品牌建设,组建优秀发行管理团队,最大限度地提高队伍的战斗力。
同时,还要建立品牌销售管理体系,强化品牌建设,统一形象,规范经营,文明服务,并建立一套科学的绩效考评体系,根据零售摊点所处位置、环境的不同及销售特点,将销售指标进行详细分解,并订出不同的考评权重。这样,才能科学评价每一零售摊点的销售业绩,从而真正激发零售人员的销售热情与营销积极性,打造一支热情洋溢、积极进取的销售团队。
摘要:伴随着市场经济的发展,报纸之间的竞争已不再局限于报纸内容,而是将竞争上升到营销即报纸发行这样一个实现产品自身价值的层面。报纸作为一种信息传播工具,其传播对象是数以万计的读者,同时还要将广大的读者对其关注所产生的“注意力经济”即“眼球经济”销售给广告商。而面对科技高速发展的今天,报纸发行业所面临的不仅是来自各种报刊之间的竞争,还有来自于电视媒体、网络媒体等多种形式媒体之间的竞争。在中国报业正在面临深化文化体制改革的大背景下,必须在新的市场竞争中以完善发行管理做好报纸发行工作,从而更好地发挥报纸发行在报业经济中的作用。
关键词:报业经济,报刊发行,报刊零售
参考文献
[1]报纸零售发行自办化将成为主流趋势.http://www.taihainet.com,2007-08-07.
[2]简析都市报零售终端的促销活动运用.http://www.cjr.com.cn,中国新闻传播学评论(CJR).
[3]刘文平.新传媒时代报业发展的几个焦点话题[J].新闻战线,2009,(8).
3.试用期转正转正总结 篇三
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、积极协助本专业的同事梳理审核图纸设计缺陷和问题,争取做到查缺补漏。为下一步总承包商进场工作扫清技术方面障碍。同时并未放松管理现场土方开挖和地基处理的承包商,入冬以来当地政府加大了环境治理力度,这对我们的工作提出更高更严的要求。我们积极制定措施加强管理力度和执行力使项目积极稳妥的一步步向前推进。
四、因工作需要我被借调到3ac2期的交房工作组,担任12组交房小组组长职务。对于我来说这是一个全新的工作领域,收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交房的注意事项相关内容,后来经过公司的几次交房培训演练工作后,信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了很多有益的帮助,让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合理化进一步完善的着重点。
五、在工作中,善于思考,发现问题便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。、总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定,按期转正。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份力量。
4.转正工作总结 篇四
我是XXX,于2014年10月20日进入公司,来到公司主要在在市场开发部负责物流信息平台建设工作。下面我再对自己做一下补充介绍。
1.我熟练掌握办公室office软件,有一定的文字基础,可以游刃有余的完成办公室所需的写作及制表工作。
2.我性格开朗,喜欢与人打交道,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,具有一定的组织协调能力,同时有很强的团队协作能力,对于领导交代的任务绝对保质保量完成。
3.和同事们能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门成功地完成各项工作。
4.工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,有一定抗压能力可以承受长期工作和出差工作。5.积极学习新知识、新技能,不断补充和完善自己,注重自身发展和进步,让自己和公司一同进步。
在平时的的工作中,我一直严格要求自己,我自己的准则就是‘永远战战兢兢,永远如履薄冰’对自己看到的或者领导吩咐的工作绝对百分百努力去完成它,对自己本专业物流我十分热爱,对于其他工作我也有信心可以胜任,我注重自身的提高,经常虚心向同事们请教,毕竟大家所学专业不同,阅历也不同,大家都是你人生的导师,我也曾出过错,对我来说,我不怕出错,出了错敢于承担责任同时,也注意自己改正,人生都是在磕磕绊绊中进步的,没有这些错误,自己也不可能去真正成长,在这段时间里公司给我的感觉,氛围很好,同事和领导们都十分和谐,比自己以前待过的企业要正规很多,我十分喜欢这种氛围,也十分热爱这份工作,自己在这种氛围下工作,那种热情也是奋发向上的。
总之,在公司积累了八个月了,我在公司学到了许多,成长了许多,首先对公司的培养表示感谢,我也肯定不会辜负公司对我的培养,我要用自己所有的技能和全部的热情,拿出实际行动去回报公司,为公司创造效益,所以我更加珍惜这次转正机会,在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为公司发光发热,恳请领导予以批准。
申请人:
5.转正工作总结 篇五
本人于8月5号来公司报道,在电子商务部门从事网络推广方面的工作,在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对公司说明书和资质的自主学习,了解公司产及产品情况,在第二周通过各个部长的细心讲解公司情况,进入生产车间学习,进入流程学习,对公司有了一定程度的了解,并完成了公司的学习测试。
二、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的电子商务工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对工作中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。
三、主动热情,积极参与工作中或生活中的活动,来开源两个月来,我已认识到在生活中应该主动热情,积极蓬勃,把这种积极的态度带到工作上,会事半功倍,每天保持头脑清醒,积极的面对人生,这样,才能把工作做好。
四、思想上的不断成熟,进入电子商务中心以来,在生活上得到领导和同事们的关心和帮助,在工作中也得到了大家无私的指导,使自己更快的熟悉工作。“一个成功的团队没有一个失败者,一个失败的团队没有一个成功者”。只有将自己无私的融入到工作中来,才能体现我们电子商务中心是一个团结协作、融洽互助的集体,也只有这个团结的力量、和谐的工作环境,让我深深体会工作的快乐、积极、热情以及与同事相处的和谐、融洽。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
汪小燕
6.零售转正工作总结 篇六
零售企业一方面具有交易次数多、资金运行快等特点, 另一方面又表现为会计制度缺失、核算水平不高, 逃避纳税现象严重等, 主要表现为:
( 一) 填制原始凭证不规范
一是原始凭证填写不完整。零售企业核算中涉及到的很多原始凭证不符合会计规范要求, 内容的填制存在漏填、少填、不填现象。如: 票据上的日期常常不填写;开票人、收款人, 只填写姓氏或不填写;数量、单价只填写其中一项;金额数字填写模糊, 甚至常出现大小写金额不符等。有些零售企业在会计核算中忽视对取得的原始凭证进行审核, 或审核不认真。有些实物资产的票据只有领导签批, 没有验收人签字, 而且白条入账情况比较普遍。二是原始凭证填写不真实。有些原始凭证填写的业务内容与实际发生的不符, 如有的将不能报销的物品冠以“办公用品”;有些原始凭证填写的业务内容与发票使用范围、经营范围不符;有些原始凭证不按规定开具微机打印发票, 或开具的发票各联次金额不一致;有些是违规编制虚假的自制原始凭证, 如编造人员名单领取各种劳务费等自制凭证, 套取现金。
( 二) 填制记账凭证不规范
有的零售企业填制记账凭证摘要内容写得过于简单。如房屋修缮费只写“维修”二字, 不能说明经济业务的具体情况;有的会计科目名称填写简称或乱设会计科目;有的将不同经济业务的多张原始凭证填写在一张记账凭证上, 会计账户之间的对应关系不清晰, 业务记录混乱, 或故意模糊账户之间的对应关系。还有的填制会计凭证内容不完整, 如附件张数不填写等。
( 三) 设置账簿不规范
账簿设置不齐全, 个别企业根本就不设置总账, 无法对各明细账进行核对;账簿在启用时也不填写“经营人员一览表”, 会计人员调动后责任不清;两种日记账混用或一本账多年度使用;记账发生错误时随意挖补、涂抹、刮擦, 不按正确的更正方法进行更正。还有一些零售企业设置不同的几套账, 以应付不同部门的检查, 如“亏损账”是专门应对税务部门的, 达到少纳税款的目的;“盈利账”是专门应对银行部门, 以套取贷款。
( 四) 编制会计报表不规范
不少零售企业编制的报表数据不实, 账表不符或人为调整现象突出。
( 五) 内控制度不规范
零售企业普遍缺乏严格的财务监督机制, 会计记账和现金出纳由一人兼任。赊账过多、过滥, 很难实行有效的管理。一些个别企业为了私利, 利用虚列费用、隐瞒收入等方式偷逃税款等。
二、存在上述问题的主要原因
存在上述问题的原因, 主要有以下几个方面:
( 一) 现有会计法规的宣传和执法力度不够
尽管《会计法》、《会计制度》等相关法规已经实施多年, 对弄虚造假者和会计核算不规范行为作了许多规定与限制, 但宣传力度不够, 监督检查不够及时, 造成零售企业中会计不规范行为和会计信息失真的程度逐渐扩大。
( 二) 零售企业内部监督不力
零售企业家庭式管理现象普遍存在, 注重家族利益, 会计管理人员没有经过正规的岗位培训, 业务水平不高。在会计人员选用上任人唯亲, 往往先看有无血缘关系, 而且对会计管理随意性强, 缺乏制度化、规范化和程序化的管理。
( 三) 零售企业高素质会计人才相对匮乏
与国有企业和涉外企业相比, 零售企业的会计人员的工资待遇一般比较低, 很难能招揽到优秀的会计人才, 由此造成在会计处理和会计核算中, 专业知识缺乏, 业务水平不高, 会计核算工作不规范等。
三、解决问题的途径
( 一) 严格执行会计法规制度
我国的《会计法》和《会计制度》规范了企业的会计行为, 是会计人员的行为准则。所以会计从业人员必须要熟练掌握这些规定。零售企业相对大型企业而言, 会计核算水平不高, 会计人员职业判断能力较低, 为了提高零售企业的会计信息质量, 必须从整顿零售企业财会人员入手, 促进其会计核算的规范。零售企业必须按照有关规定配备必要的会计人员, 建立健全会计账簿, 根据合法、有效的凭证进行账务处理。凡是不符合规定的要根据《会计法》的规定追究财会人员的连带责任。
( 二) 建立适合零售企业的会计核算模式
零售企业可以依据《小企业会计制度》, 建立其相应的独特的会计核算模式, 并建立健全企业内部控制制度, 加强内部监督。只有建立科学规范、可操作性强的零售企业会计核算模式后, 会计人员才能有规可依, 有章可循, 按会计核算具体要求进行账务处理, 才能提高企业的会计信息质量。
( 三) 强化零售企业会计人员的职业道德教育
一名优秀的会计人员不仅要有一流的专业知识, 更要有一流的职业道德水平。会计人员要树立起会计职业的尊严和荣誉感, 要忠于职守坚, 持原则, 廉洁奉公, 遵纪守法, 这也是提高会计工作质量的有力保障。对会计人员的职业道德教育必须要贯穿于会计职业生涯的整个过程, 要将会计职业道德教育作为一项长期任务来抓, 采取各种切实有效的手段, 努力提高会计人员的职业道德素养。
( 四) 提高零售企业会计人员业务素质
零售企业会计人员的素质高低, 直接关系到零售企业会计核算工作的质量。目前, 会计人员数量不少, 但高素质的会计人才不多。要通过加强对会计人员的业务培训, 定期开展会计继续教育, 提高会计人员的业务能力。要完善用人机制, 提高优秀会计人才的待遇, 积极为年轻有为的会计人员提供发展空间, 从根本上扭转会计队伍整体素质较低的的不利局面。
总之, 尽管由于各种原因造成零售企业会计核算中存在各种问题, 但只要找准解决问题的对策, 逐步解决, 零售企业的会计核算工作就会步入规范、有序的发展轨道, 从而助推我国市场经济的健康发展。
摘要:零售企业的快速发展对于扩大就业、维护社会稳定和推动经济发展发挥着极其重要的作用。但由于其自身经营的特点, 在会计核算中一直都存在诸多问题, 在此, 作者分析了会计核算中存在问题的原因, 并提出改进对策。
7.转正工作总结 篇七
——个人工作总结
我于2011年7月到****教学秘书岗位作为试用员工。试用期以来,我以踏实谦虚做人,专心致志做事为标准严格要求自己,倍加珍惜这难能可贵的机会,努力学习,高度珍视协同团结,更加勤奋地工作。现将试用期的工作情况做如下简要总结:
一、提升思想素养 加强业务水平
(一)强化政治理论学习,提升自身政治思想素养
我以党的路线、方针、政策为准绳,以党的指导思想为指导,强化学习为基础,提升自身党性为核心,能力升华为关键,不断加强自身理论学习。在认真学习马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义核心价值体系的同时认真学习法律法规和学校各项规章制度,特别是教学秘书岗位的相关规章制度和业务知识技能。在学习的过程中,我始终坚持理论联系实际工作作风,努力做到向书本学习、向领导学习、向同事学习、向专业技术人员学习、向服务对象学习并重,以求更好更有序地开展教学管理工作,为服务对象全面有效的服务。
通过学习,我的理论素养和理论思维能力有了进一步提高,人文主义道德素养有了进一步的提升。牢固树立了为学生服务的理念,牢固树立了诚信、责任和服务意识。通过学习,自己的党性修养有了进一步的提高,思维能力有了进一步的提升。
(二)贯彻实践检验真理标准,提高业务水平和服务能力 试用期以来,在学院各位领导的悉心指导下,在同事们的积极帮助下,始终坚持用理论联系实际指导和开展各项相关工作。我主要是开展教学事务工作,在实际实践的工作中锻炼了自己的业务能力和处事能力。在工作中能注意事情处理的原则、流程和方式方法,增强主动创新的意识和能力,及时发现自身的不足并加以改进,进一步提高了自己的业务水平和服务能力。
二、工作方面
在学院各位领导和老师的悉心指导下,在同事们的积极帮助和关心下,在各位任课老师的积极配合下,我自始至终严格要求,做到遵守学校的各项规章制度,端正工作态度,认真细致,踏实认真地开展教学事务工作,并取得了一定的成绩。
(一)稳步开展日常教学事务工作
1.处理日常的教学事务,上下协调各任课教师的调、停、补课,教室的申请,包括外聘、专职和行政管理人员,并将学校的各项通知及时传达给各相关人员,争取得到他们的支持和配合。
2.负责监督学生的出勤率,督促09、10、11级共计36个班的纪律委员按时递交《教学日志》,并将统计好的迟到、旷课、请假的学生名单及时通报班主任并报送相关部门处理。帮助学生积极、正确地对待学习和应遵守的纪律。
3.配合学院主管领导组织的期中教学检查,督促学生进行期中教 学网上评价,并进行统计汇总上报。
4.及时报送各种相关表格,如:09、10、11级各班课程在教务系统排课表、《教材征订表》、《课酬表》、《课时预报表》、《实际课时统计表》等,以配合相关部门开展各项工作。
5.协调并安排2010-2011下学期期末考试不及格学生补考事宜。6.收归在任教的各位教师的教学材料,包括《教学进度表》、《教学大纲》、《教学课件》、《试卷》、《双向细目表》、享受底薪制外聘教师相关证件。
7.负责通知各班英语四、六级、计算机等级、普通话等级及相关资格证书考试的报名和确认。
8.配合学校督导和教务处,检查相关教师的教学情况,并形成书面材料报送领导审议。
9.学习教务管理系统的相关操作程序、方法及网上排课、选课、成绩录入等相关工作。
(二)在实践中学习,在学习中收获
通过自己的认真学习和同事的悉心指导帮助,认真履行教学秘书岗位工作职责,顺利有序地开展相关日常教学事务工作,同时加强自身的实践技能学习,积极认真的参加学校“迎评促建”档案管理培训学习、学校教务处“教务管理系统”学习及高校岗前培训等。通过理论学习并应用到实践工作中,积极参加学校“迎评促建”档案整理工作,为我院迎评促建工作做出了应有的努力,认真操作了学院“教务 管理系统”网上成绩录入以及期中教学教学检查网上评价监督和评价数据汇总统计,网上报名,网上选课等工作。
三、回顾反思
在试用期间,我进一步增强了政治敏锐性和政治鉴别力,提高了责任意识、服务意识,提高了组织协调能力、团结沟通能力和语言表达能力。现在已经熟练地掌握和具备了灵活处理教学过程中的基本教学事务的能力和素质。同时,能够熟练操作学院“教务管理系统”。
在肯定主要工作及成绩的同时,我也清醒地看自己存在的不足,在工作方式、工作方法、工作艺术、理论素养等方面还有待进一步加强,有的工作完成得还不够理想,需要加强学习,认真整改。
总结过去、对照反思,让我更加明白,增强服务意识,树立为教学服务,为学生服务的思想在教学中的重要性,树立服务意识也是一种管理,教学工作是学院的中心工作,为师生服务是我们的工作重心,教学服务必须落到实处,而不是一句简单的口号,即使是工作繁琐,任务繁重,但是增强自己的服务意识是必须的,急师生之所急,想师生之所想。不仅要做到有始有终,更要做到善始善终。善于在尊重学生、关爱学生的基础上对学生提出严格的要求。
在今后的工作岗位上,我将继续以“踏实谦虚做人,专心致志做事”的态度改进不足,努力加强自身的综合素质和提高自己的业务水平,进一步提高自己的服务能力,进一步增强时代责任感和历史使命感,争做一名“有理想、有道德、有责任、有能力、为师表”的学习
***教学秘书:***** 年 ** 月 ** 日5 型党员。
8.转正工作总结 篇八
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
作为一名年轻人,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于公司组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
今后的职业生涯还很长,作为一名党员,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
从2009年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至热电一车间的汽机班、锅炉班、燃运班、化水班对系统结构、工艺流程进行熟悉。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。为此我努力学习系统结构、工艺流程专业知识,努力提高自己的专业技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了汽轮机和锅炉的生产流程及各种设备的规范、参数,并对汽、水、油、风、烟、煤等各个系统的原理和作用有了深刻的认识。
在2010年8月我正式成为车间的一名技术人员,虽然经过了一年的生产实习,我对车间工艺系统已经有了详尽的了解,但真正着手工作时,却发现眼前的工作又那么陌生。一个难点就是一个新的起点,我把车间
领导交给我的每一项工作都当作是积累工作经验的宝贵机会,尽心尽力地去完成,虽然都是些平常的技术工作,但我都是认真地去完成它。8月正是车间全停产检修最为忙碌的一个月,为保证冬季大负荷期间系统正常运行,每年要对系统进行全面检修。今年要对燃运皮带系统4#、5#皮带进行更换,对3#皮带重新粘接。以往皮带检修一直都是由锅炉检修进行,而今年须由外委队伍进行检修,万事开头难,这就要求我们要对检修进程质量格外关注。从拆除旧皮带、转运旧皮带、拆除机架护栏、拆除配重、拆除修复漏斗挡皮、转运新皮带、换新皮带、对皮带口进行粘接、重新调整配重以及皮带系统试车等,短短几天时间的切身体会,使我对皮带系统有了重新认识,对自己的工作也有了重新认识,为了保证车间系统的正常运行,对设备设施要了然于心,同时要及时进行协调,将工作做细,按时完成任务。
生产材料是保证车间系统正常运行的重要因素,材料的准备必须及时、准确。我在车间领导和同事的知道和帮助下,通过努力工作,对车间所用各类材料已经基本掌握,主要有原燃料、建材、钢材、化工、电气、油脂、杂品等几类,其中原燃料用的是200#重油;建材主要包括常用的保温材料(复合硅酸盐保温板和硅酸盐保温涂料)、锅炉点火所用的石棉绳、金属石墨缠绕垫、各类盘根等;钢材主要有球磨机钢球、天车钢丝绳、化验室用的不锈钢管、各种厚度的热轧普碳钢板、钢格板、角钢、槽钢以及各种规格焊管等;化工类材料主要有锅炉铭基除渣清灰节能剂、阴阳树脂、活性氧化铝、高强运输带、乐泰胶、各色油漆、内外墙涂料等;油脂主要用HL-68通用机床油、0#柴油、汽轮机油、空压机
润滑油、二硫化钼锂基脂等;还有一些车间常用的破布、锹等杂品。每季度根据班组常用情况并做整体衡量从而申报材料需要计划;每月将车间的材料消耗动态进行统计,及时上报计划经营科;经常与计划经营科联系,对材料的到货情况进行了解,以便及时领取,用于车间生产检修。
在10月份负责了收尘QC降低输灰系统故障的材料编写,在车间同事的帮助下,我们最终进入了厂级决赛,并参与了发布。通过质量管理工作,使我对公司和厂的各种规章制度有了深刻学习,同时也增加了与班组职工的交流机会。对于QC活动我知之甚少,初次接触便进入了决赛,这对我是莫大的鼓励,在以后的工作中我将会继续努力,争取在今后工作中提出自己的改进合理化建议。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是车间里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到热电一车间的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在班长、值班长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在班组除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。在短短一年半理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在车间宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
四、其他方面
我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,上班不迟到,不早退,没有重大事情不请假,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习一提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这
些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
9.转正工作总结 篇九
在这期间,我作了如下具体工作:
1、按照财务制度的要求,办理报销,现金、支票的收付业务。
2、及时登记现金、银行存款日记账,月末编制出纳报告单及银行存款余额调节表,做到账实相符。
10.零售工作总结 篇十
尊敬的领导您好:
现就本人所管理的C区市场及C区后勤管理从2011年11月至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、C区区域销售情况
本月度C区域各店完成公司任务达标情况不是很理想,仅有2个店完成高线,其中以步行街店高线作为历史性的突破,为C区零售整体增光很多,为此特别申请锦旗一面还望部长批准,其他各店完成效果都不是很理想,在本月盘点结束后,C区域整体零售会议上,我们会围绕下个月的工作目标展开整体讨论,为2011年给零售部一份完美的答卷做好充分的战斗准备。
二、C区区域管理现状
本月C区域内个别店店长因各种问题导致休班时间过长,个别店出现晨会混乱等现状,经过一个月的调整本区域内各店一切步入正轨,店长出现问题的店内也已经消除大部分影响,其中7店5店店内晨会流程不达标也已经与店长沟通尽快完善晨会流程,经明察暗访,现店内还出现积攒现金及小票现象(此情节非常严重,容易导致货物虚盘等影响公司利益的重大问题),特此申请零售部部长批准,如再次发现此类情况是否将按积攒的数额给予一定数量的罚款。在此特别提出表扬的有3店13店18店,3店的管理可以作为本区域标杆,长期的管理达标与店经理的经营密不可分,特别提出表扬的13店,因店长发生问题导致店内近期无店长管理,但是在店内员工依然积极团结的维护好整个团队的荣誉下,店内销售依然比较稳定,这与店员自身素质良好及销售功底过硬有着密切的关系。18店作为本区域距离幸福里最进的店,竞争激烈非常,但18店的业绩也非常稳定,虽然本月业绩不是很理想,但是我依然相信这个团队会给零售部一份完美的答卷的。
三、C区后勤管理情况
1、仓库
货品借调困难,不能很好的控制公司各个活动品牌商品是否全部到店,(如:某些产品仅集中几个店里且库存量较大,缺货店在上货时却被通知公司此货物库存量大不能进货!那么就应该灵活调整各店库存,把店里库存大的货品均匀分布其他各店,这样货品能充分得到销售,还会避免货品积压造成大日期,作为公司仓储,应该充分了解公司货品在店内的分布情况,并及时调整货品在店内的存量,不应造成某个产品在店内堆积过多,造成资金占据过大等情况。针对各店之间借调货的问题上,建议零售部给予区域经理调货资格,因为目前调货困难,没有监督机制,导致货品缺少的不给调,货品销售慢的不要等等问题出现,希望部长对于调货问题给予支持。
2、品牌梳理
从零售成立第一天,部长就一直关注的货品陈列已经积极展开,目前本区域内调整完的
有7店,目前正在调整13店。从调整完后7店反馈,调整的效果非常好,部分货品没调整前不是非常好销售,经过调整后销售的很好,可见陈列对于零售前店是必须要整理的。C区域会以最积极的态度配合马经理尽快做好本区域内所有店的陈列调整,请部长监督。
3、会员管理
本月各店会员回访都比较到位,经过几次检查,各店完成的都非常好,回店率也有这明显增高。
本月各店新会员增长不是很理想,虽然同比上月有明显增加,但是距离零售部整体目标定位还有差距,目前本区域内3店,13店的完成情况比较好,特此提出表扬,其他各店依然需要加强。
四、存在问题及分析
1、货品不及时到店导致转货难,要货难的情况,网络部稳定导致总掉线,以致部分客户流失。
原因有以下几个方面:a、后库存货提前量做不到标准,导致在活动前才开始订货,从而耽误到货时间b、部分店长大局观较差,转货比较困难c、部分店长及店员心态和积极性较差,不做主动销售,网络维护不到位,银联等都经常出现问题(下月工作以此为重点展开)。
2、近日期商品存在和处理,近日期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,近日期品形成原因:a、不合理要货b一线销售人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,近日期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
3、市场竞争现状,由于本区域内同行业存在较多,竞争白热化,最终我们靠服务、客情、信息和速度、靠品牌实力赢取大部分市场份额,但是目前我公司的新品牌上线明显过慢,新品宣传较少,导致顾客对新品牌的认知度降低,建议加强新品品牌竞争优势调整。
下个月工作开展主要重点抓以下几点:
1、因为即将来到新年,下月工作主要目标以异业联盟为主,增加团购数量。
2、安全经营是连锁店经营管理的最高原则,确保顾客安全、产品质量安、员工安全、消防安全等。试想一想,如门连锁店在经营过程中排除这些安全,还会有什么大事会发生呢?这才得以确保店员有更多精力投入到门店的管理上来。
3、商品管理:注重8020原则的管理(重点包括两个方面即销售和毛利)。第二就是所有的商品均是来满足顾客需求,顾客需要什么我们来上什么?对于一个月有动销的商品要50%清场,对于二个月不动销的商品要80%的清场,对于三个月不动销的商品要100%清场。
3、货品陈列的调整,尽快完成。
4、店内团队凝聚力的增加,及店内卫生和个人仪容仪表的达标情况。
5、坚持持续有效地开发新促销方案,保证不断地提升。
6、各店客单价,连带销售,客单量,新会员增长及会员回访,严格按零售部标准执行
12月在店内实现以下几个文化:
1、纸屑文化:店内不允许有任何纸皮纸屑出现,店内所有员工在店内工作走动过程中,发现地面有纸皮纸屑都要弯下腰,把其捡起来扔进垃圾筒。
2、本子文化:店内主管以上人员在工作过程中身上要装一个小本子,对在工作过程中发现的问题或领导的指示进行记录,并进行解决。
3、细节的关注:店内管理就是细节管理,店长要及时关注店内管理细节,大到商品缺断货,小到现场一张小纸屑。
4、表格化管理的执行:店内管理过程会执行总部的一些表单,各店店长也要对各岗位的管理通过表格化来管理,从而来保证执行力。
一个月的时间过的很快,在今后的工作中,我会不断努力提高自己的工作水平,在工作中寻找问题并有效的解决问题,努力学习与工作相关的各种知识,充实自己,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。做到踏实肯干,努力完成好领导交给的各项工作。
在公司,要虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内有效的提高自己。
综上所述,是我在公司11月里对于工作感悟及总结,望领导批评指正...2011年12月5日星期一
11.主管转正工作总结 篇十一
本人于2010年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。
三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:
一、做为综合部经理,我工作的主要内容是:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善; 3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行; 2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
二、工作中发现的问题及建议
1、企业愿景不够清晰
企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企业的未来失去信心。
2、职能不够明确
决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策——要什么样的结果,达到什么样的目的。具体的环节应该由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。
3、岗位职责不够明确
岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。
4、人才资源后续力量缺乏
在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补充。员工能留在一个企业个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人文环境是企业留人的必要条件。
5、缺乏激励和绩效机制
激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?
任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信2011年开始我们可以逐步实现批量生产;2012年我们会达到员工人数40-50人左右的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。
三、个人体会
必须要虚心请教,提高服务意识 言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。
四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。
2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高尤其是对会议时间、节奏的控制能力还需进一步加强,改变以往会议模式中简短快速的方式。
3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司服务为一线的员工服务。
努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中
我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!
二0一0年十一月十六日篇二:人资主管转正工作总结
转正工作总结 尊敬的领导:
时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。自己已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
一、了解与融入:
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作: 1.熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。
4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新员工入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。
6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。
二、沟通与学习:
作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应该从以下几个方面开展工作:
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力
资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。
三、不足与改善:
作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在 非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。
上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼
申请人:周宇 2012年11月12日篇三:项目经理转正总结
工作总结
尊敬的领导:
您好!
本人自2014年**月**日成为*****部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了*****项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:2014年**与***日——*月*日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“****”的企业文化,***********。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、***、***、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了******项目的资料和设备安装方案,初步掌握了******软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:2014年**月**日——***月***日
这段时间里主要是关于*****项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导*****的帮助下和同事****的支持下,我对*****不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档****有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心****也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在******项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、*****项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、*******建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。篇四:主管转正申请及试用期工作总结
主管转正申请及试用期工作总结
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
附件一:试用期工作总结
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《[xxxxx]之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文2010年1&
2、3期的盘点;
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。附件二:后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。p.s.相关措施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。篇五:生产主管试用期工作小结
生产主管试用期工作小结
姓名: ******* 部门: ***** 岗位: ******* 报到时间: ********* 提纲:
1、主要工作简述
2、对岗位的感受
3、工作中遇到的主要问题与困惑
4、建议与其他
内容:
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,且通过自身的不懈努力,现已基本熟悉我们部门的工作流程,能明确工作的重点和方向,并在工作中形成了一个清晰的工作思路,现将我的工作情况作如下汇报:
一、认真学习岗位职责
根据岗位职责的要求,我的主要任务是:
1、执行每月生产计划,安排现场生产正常运行,训练及协助班长的工作;
2、处理现场停线事件,确定原因及采取对策;
3、降低生产直接成本,严格控制生产中的浪费,要求员工规范化作业;
4、维持和提高生产产品质量;
5、做好每日生产数量和质量统计工作,制定每周生产的统计报表;
6、做好与其他部门工作沟通;
7、做好员工管理与培训工作;
8、做好员工绩效考核工作;
9、做好现场6s工作。
二、工作能力得到一定的提高
在执行上述工作过程中,我意识到管理工作的琐碎性,因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划,有主次的及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。
1、首先,根据生产部制定的生产计划,标注好型号的要求及供货紧急度,把生产计划下达到车间。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门采取措施,基本上保证了计划如期实现。
3、对车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析,及时同有关部门领导作出诊断,并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录等)进行分析研究,深入细致地分析研究所出现的问题,同有关部门及时协商,找出解决问题的办法。
4、人员管理方面,在这一段时间里,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,比例多达1/2的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同车间班组还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。
5、产品质量方面,在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,积极向工人灌输“品牌意识、质量意识”,要求各流水线严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信电机质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。
三、工作中遇到的主要问题与困惑
在过去的两个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足:
1、生产现场管理方面 车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。
2、人员管理方面
员工的责任意识不强,缺乏质量观念。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
3、设备管理方面 a、生产用的设备有较多生产隐患,比如压转子的工装,上下同心度无法保证,易导致转子不良;轴承压入深度不能从根本上保证精确度,易导致压不到位等 b、设备停机率较高,维修效率跟不上,对生产效率影响较大
4、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们在这一点上做得还不够: a、设备安全有待健全
b、员工安全意识淡薄,培训力度不够
四、建议与其他
12.转正工作总结 篇十二
本人自入职以来,严格遵守公司及外派顾问小组的各项规章制度,以及甲方的相关制度规定,严于律已,以身作则,时时注意自己的言行举止,为公司及自己塑立一个良好的形象。协助项目经理做好每一项工作,与甲方每一个部门及人员保持良好沟通,克服种种困难,使各项工作又快又好地持续开展。具体工作内容总结如下:
一、坚持开展培训工作,其中培训工内容有:
1、员工礼仪的培训
度假别墅是一个高端别墅项目,对保洁人员的要求不只是仅仅扫干净地面垃圾;擦干净设施设备上面的灰尘这么简单,最重要的是带给客户高端的服务享受;体验与众不同的服务理念。因此在员工礼仪方面,针对样板房现场接待客户的要求,培训员工行为礼仪、肢体礼仪、工作礼仪,要求员工每一个动作,每一个微笑都要高雅、都要标准、都要自然、都要体现出酒店式的服务。
2、员工行为规范的培训。
环境部员工的行为规范体现在每一个操作的动作上,比如:不能用扫把指方向;迎面走来客户不能无动于衷;不能在行走时把手中的工具乱舞;不能走路时东倒西歪;不能乱放清洁工具挡住客户及行人去路等等。要做到,工作时、操作中,看起来规范且专业。
3、清洁剂使用培训。
清洁剂稍有不慎就会导致物品损坏、烧伤,因此加大培训力度更是必要。在培训时,实际操作给员工看、稀释比例如何掌握;哪一种清洁剂适合哪一种清洁对象;哪些药剂是不能用于何种建材,都需一一给员工讲解清楚。
4、日常清洁工具的使用培训。
日常清洁工具的使用,如:小刀片、小铲刀、钢丝球、玻璃刀等。什么情况下可以使用,怎么使用;什么家俬不可使用,为什么不可以使用,一一作详细介绍。不说不知道,一听吓一跳,在没培训之前,员工不知道这些小工具的破坏性是如此之大:小刀片用的不好可以刮坏刮花家具家俬;钢比球也可擦花各种建材,特别是木制品、不锈钢制品;刮玻璃时不小心会把墙面污染的更脏。
5、心里素质培训。
员工胆小,见到同事都不好意思问好、能躲着走就躲着走,这样的情形,要求礼仪到位是很难的。针对这种情况,多次进行现场讲话训练。首先让一个员工站在另外的所有员工前面讲话,不管讲什么都可以,中途不能停,停下来这次讲话就作废,每人都要讲五分钟,时间慢慢地加长。虽然刚开始员工站在前面全身发拌,心发慌,脸发红,头发晕、舌不转,但经过一段时间的培训,员工讲起话来就自然了,人也大方了,培训明显有效果。
6、外围操作规程培训。
外围工作看起来简单,其实不然。比如先做什么,后做什么,怎么做,做到什么样的标准等等,要让员工清楚这些知识并不容易。因此,把所有外围员工集中在一起,在岗位上进行实践操作是很有必要的,经过理论与实操培训,所有外围员工基本熟悉了岗位操作规程,且不用安排,员工已有相关工作程序,工作标准基本得到要求。
7、样板房操作培训。
样板房内清洁培训包括:操作规程、工作细节培训、大理石清洁培训、玻璃清洁培训、木地板清洁培训、地毯污迹清洁培训、装饰品及杯具清洁培训、地面清洁培训、注意事项培训等等,这些是样板房内员工必需掌握的清洁技能。员工必须知道在岗位上什么工作该做?怎样做?用什么工具?清洁剂?做到什么标准?注意事项是什么?遇到突发事件要怎么处理等等。培训不是一朝一夕就可以的,要持续进行,不断强化,这样员工才能记在脑海里。经过一段时间的培训,员工已能按要求及标准按时完成本职工作。
8、机器设备操作培训。
在需要用清洁机械的岗位上,手把手教员工使用洗地机、高压射水洗地机、吸尘机的操作程序、注意事项、安全知识;经过一段时间的实操与理论相结合的培训,在岗员工的操作技能达到了很好的体现,在一定程度上加快了工作效率。
二、制定培训考核。
经过一段时间的培训之后,到底员工有没有吸收到培训知识,需要做一些考核才能更好地明确培训的计划、培训的目的、培训的效果。经过考核,员工有明显的提升,并掌握了一定的清洁理论知识和现场实操的技能。
培训工作是一项长期的工作,在实践中,需要密切注意员工在工作中的表现,发现什么,立即纠正,并纳入培训计划,不断提升员工的素质及操作技能。
三、员工招聘工作。
与人事部门一起跟进招聘工作,在人员选拔上,根据现场是样板房内保洁员招聘,还是外围保洁人员招聘,拟定不同的招聘条件,明确招聘目标,从招聘口把握员工的基本素质及硬件基础,优化队伍建设;员工队伍从5名增加到14名。
四、现场工作
1、样板房开荒。
因为样板房一直没装修完工,为了赶工期,为了早日有一个好的体现,样板房开荒在一个极其混乱的情况下进行,在整个开荒过程中,每一套样板房室内、庭院内、硬质路面一直处于施工整改、装修返工、室内物品摆放、绿化种植、设备安装调试中。这不但增加了开荒的工作量,更是阻碍了开荒进度,最重要的是在开荒过程中不断地污染,不断地重复开荒,重复清洁。带领员工克服这些困难,样板房最后在没有损坏任何家俬物品、任何装饰品;没有任何建材被烧坏的情况下,顺利完成。
2、营销区域路面开荒。
因施工时留下的水泥污迹在凹凸不平的地砖上太厚,不管药物浓度用多重,也没起到作用。这样不平整的路面,用铲刀铲不到,用地刷刷不到,用药物烧不透,只要是有时间,就带领员工一点点地细做,一定要做出一个好的标准,有一个好的体现。
3、现场接待。配合样板房管理员、管家、安管做好现场接待任务。在每一次的接待前,所有展示区域都需要大清洁。只要是客房参观的时间节点,不管多么困难,现场克服水源的不方便、施工人员的不断破坏,卫生清洁缕次的重复做,反复做,一定在客户到来后,看到一个整洁的展示区域。在接待过程中,样板房保洁人员需站在样板房管理员身侧,做一个最好的展示,每一个微笑,每一个动作及肢体语言,都要体现出高标准高要求、以最好的面貌体现最贴心的服务。接待任务一次又一次,不管多累,员工都能坚持一到客户圆满地参观完毕。
4、制度及文件制定。
针对现场情况,完成操作规程、管理规定、应用表格等文件的制定工作,并在工作中实施。在实施过程中,需要不断地完善及改进。
5、每月重要工作。
按时完成周例会,把每月、每周项目例会的会议内容及会议精神不折不扣地下达到一位员工,以期百分百地完成各项工作指令。每月按时完成月总结报告,月工作计划,月培训计划,周简报、部门周例会等工作。
五、克服的困难。
1、开荒克服的一些困难:
没有水,用水泵抽水,因为电不方便,还需要人守着水泵,以防时刻没水没电或烧坏水泵。员工集中清洁好一个房间后锁上门,如果有施工人员一定要进入,必须穿好鞋套,不方便的必须之路,则铺上白布或纸板,防止地面被污染,就这样小心谨慎地把样板房及营销路面清洁完毕。在开荒过程中,一会儿没水,一会儿没电是很正常的事,许多时候,为了清洁某一块污迹,或某一段路面,居然人工提水清洁。是的,员工心中也不愉快,手中却提着重重的,满满的水一桶又一桶,在这样的情形下,所有在场员工克服的何止是没水没电!
2、带领员工发扬团队精神,任劳任怨。
开荒工作极其艰苦,在这早、中、晚加班过程中,这些从来没有从事过这类工作,也从没这么辛苦的年青员工,没有一个人说或者抱怨,我不想干了或不想加班了,谁谁谁又做的太少了等等。她们都努力地战斗在第一线。腿麻了;脸憋红了;手指擦痛了;,一个个脚痛,走路也拐了。虽然是这样,但她们的脸上也洋溢着微笑。在这开荒过程中,因工作紧,所有员工一律停休,却没见一个员工抱怨这,抱怨哪的,因为她们也懂得,工作第一。因为团队的努力,开荒工作顺利完成。
六、外包工作签约及采购工作。
1、开荒工作外包。
因工期紧,人员紧,展示时间节点等原因,项目展示区域第一次开荒工作决定外包。与本地清洁公司协商整个营销区域开荒工作及费用,并达成协议,签定合作合同。
2、样板房地面打蜡处理。
为了提升样板房品质,针对样板房内木质地面、大理石地面做一次全面的打蜡处理,以保持地面的光洁度与明亮度;合同拟定并已签定。
3、跟进营销展示区域消杀合同。营销区域开放后,各类蚊虫相继往室内飞来,为了现场有一个良好的展示,一个温馨的空间,特约专业的消杀公司为项目服务。合同及方案正在签约中。
4、移动公厕釆购。
根据现场的特殊情况,项目决定定制移动公厕。经过市场调研及价格对比,目前移动公厕已采购到位,现正在安装中。
5、项目垃圾桶采购。
根据项目需要及当地特色,针对项目定位,经多方筛选,性价对比,垃圾桶采购到位并安装投入使用。
七、下一步工作计划。
1、针对现场的高标准高要求,不断强化员工的服务意识及素质提升,每一个动作及肢体语言,每一次的微笑与行走的步伐,每时每刻的精神状态都要体现出最完美最贴心的优质服务,不一样的尊贵体验。
2、针对8月会所及另8套样板房开放,做好员工储备及培训、以最优质的员工队伍建设为营销展示做好前端服务。
3、按规程及各项管理规定培训员工,在实际操作中不断完美及修订各项操作规程、规定、流程,规范员工的行为规范及言行举止,努力使工作更加标准化、规范化、系统化。
4、做好后备管理人员的储备及培训工作。为每一位员工规划好发展前景,让员工感受到未来的发展之路是靠自己不断地进步、学习、实践中创出来的。
八、自述。
本人富于工作激情,有一定的抗压能力,在艰苦的环境下,永远保持旺盛的工作热情,乐观的工作态度,一定要完成工作任务的决心,在任何时候都会想到,为自己,为公司做出好的成绩,有一个好的榜样。
本人团结同事、与各部门时刻保持良好沟通、为共同的工作目标齐心协力,不计个人得失;与下级友好相处,建设一个和谐的团队,在任何时候,能带领团队出色地完成工作任务。
某某某
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