保监会关于任职资格的批复

2024-10-05

保监会关于任职资格的批复（共2篇）

1.保监会高管任职资格试题猜想篇一

以风险管理为导向，健全内控合规体系，不断提高风险识别和管控能力

积极搭建风险预警指标体系平台。积极借鉴并有效整合各职能部门及分公司已有的监控指标成果，充分参考保监会分类监管指标，加快各项指标的系统化、规范化、标准化建设，提高简便性和适用性，建立一套更完善、更适用的风险预警指标体系，实现对主要业务板块和分公司主要风险的有效监控分析。在此基础上，还要建立相应的风险评价体系，科学地对相关机构的风险状况进行综合性分类评级。

有效推动内控项目成果运用。围绕公司中心工作和“四大整改工程”，促进内控项目成果与公司经营管理的有效融合。一是积极适应公司管理模式转型，及时更新《内部控制手册》和《内部控制评价手册》，充分反映公司在发展战略、组织架构、管控模式和制度规范方面对内控合规管理的新要求。二是促进内控项目成果和公司信息系统的有机融合，将主要业务流程的关键风险控制点嵌入系统，强化信息系统的刚性控制，减少人工干预。在承保、理赔和财务等功能相对完善的系统中，开展关键环节风险的信息提示，提高业务操作规范程度。三是将内控项目形成的评价、改进方法体系有机融入总部各职能部门和各级分支机构，定期开展内控设计、执行评价与改进工作，夯实“三道防线”管理基础。

进一步完善和执行关键合规制度。一是继续推行依法合规经营承诺制度，并将签订主体扩展至总、省、市分公司的内设部门、监察稽核中心及东北后援中心主要负责人，进一步扩展承诺制覆盖范围。二是落实集团公司“进一步突出合规导向”要求，完善合规考核制度，提高绩效合同中合规考核指标的标准化程度，提高考核结果的客观性和科学性，提高合规指标在公司考核制度中的影响力。在2011年对省级分公司主要负责人的考核中，加入“重大违规否决指标”，推动依法合规情况与绩效考核的挂钩，增强合规考核的约束力。三是落实公司《合规政策》和《合规管理办法》，按照流程标准化的相关要求，就合规审核、监管（提示）函的处理、合规风险处置等合规事务，制定规范化的工作流程，进一步明确“三道防线”中各级机构、各管理部门的合规风险管理职责，促进“三道防线”协调配合、形成合力，切实提高风险识别与控制能力。

大力开展合规文化宣导活动。突出“转方式促发展、强合规增效益”工作主基调，以“依法合规，成就价值”为主题，面向全系统干部员工，组织开展合规文化“七个一”系列宣导活动，并以此贯穿全年的合规工作，系统地加强合规工作，即履行合规承诺、召开合规研讨会、开展法规清理、举办合规培训、开展问责警示教育、编发合规专刊、组织合规知识竞赛，深入宣导以“合规创造价值”、“合规人人有责”、“生命线理念”和“四种文化”为主要内容的人保财险合规文化核心价值观，推动合规理念深入人心。

一是转变思想观念，大力培育合规文化。始终把解放思想、转变观念放在各项工作的首位，反复倡导和践行“效益第一”的理念，积极宣导“生命线”理念和“主动合规文化”、“领导者文化”、“全员文化”、“荣耻文化”等“四种文化”，在系统内层层逐级签订《依法合规经营承诺书》，督促落实，严格责任，不断强化“合规创造价值”的理念，构建了具有公司特色的内控合规文化体系框架。

二是理顺经营逻辑，明确内控合规定位。不断深化对经济规律、管理规律和保险规律的认识，提出了新时期战略目标，形成了以“四个一流”为标准，“四化”建设为路径，组织能力持续提升为驱动的发展思路，制订了未来十年战略规划。通过理顺公司的经营管理逻辑，为内控合规工作找准了定位，即要服务于业务发展，服务于执行力建设，服务于开放、高效、透明、高度智能化的经营管理系统建设，推动了内控合规工作的开展。

三是完善管理模式，积极构建内控体系。从加强内部控制入手，不断完善经营管理模式，提出构建区域利润中心和产品线利润单元的二元管理架构，推进五大集中，实施事业部改革，建设上海航运中心，大力加强对经营风险的管控。在设立六大区监察稽核中心的基础上，单独设立合规部，整合内控合规与风险管理职能，增强了合规工作的独立性和专业性。以构建内控合规“三道防线”为主线，在各关键环节全面梳理制度流程，实施分类管控和选择性承保制度，全面推广见费出单和权责规范手册，实施财务规划项目，强化风险管控。

四是引入技术支持，夯实内控管理基础。大力倡导专家治司、技能制胜的理念，推进赔付率R系统，在公司历史上首次改变了销售人员定价模式，实施后台定价，实现了定价的刚性；建设信息技术生产控制中心，推广作业流程标准化系统、理赔流程控制系统、作业矩阵决策支持系统等一系列现代化的运营管理工具，为公司依法合规经营提供技术支持。启动实施“内部控制评价与改进项目”，目前已基本完成对公司经营全流程的梳理，发现风险点829个、控制点2186个、控制缺陷1057条，并正在着手改进，强化信息系统刚性控制。

五是加强监督检查，强化问责制度建设。以“两项制度”和“三大禁令”为核心，完善公司责任追究制度体系。深入贯彻落实保监会70号文件精神，加大对违规经营行为的责任追究力度，积极推进行业自律，促进市场秩序进一步规范。2008年70号文件发布之后，公司在9月2日下午召开了大规模的系统视频会议，公司党委、总裁室号召系统上下要认清形势，积极响应保监会的号召，坚决贯彻落实70号文件精神。应该说两年多来，系统绝大多数分支机构能够很好地贯彻落实保监会、集团公司和公司党委的要求，但是还有个别分支机构仍在各行其是、我行我素。此次审计检查发现的一些问题让人难以容忍，使我们进一步清醒地认识到公司管理的极端复杂性和解决这些问题的极端迫切性。近年来，我们总、省、地（市）、县四级同步视频的会议开了很多，但有些地方还在按照自己的想法办事情，这需要引起各级管理者的深思。中国人保财险是国有控股的一家境外上市公司，国有控股意味着国家股占大头，意味着这家公司要很好的贯彻国家意志。同时，公司也是保监会、集团公司党委管理下的一家公司，要积极贯彻上级党委的各项工作方针政策，决不能为了小集团利益、为了局部利益而把党的要求和国家的意志都放在一边。过去，有些同志强调市场因素多，强调客观原因多，以种种理由为参与不正当竞争、违规竞争、甚至是违法行为做掩护，这是很不应该的。这次审计检查后，公司党委压力非常大，公司经过两年的精心治理，还有少数分支机构存在严重问题，要从深层次解决这些问题，不能再仅靠以往的管理模式与管理手段。近年来，公司在问责方面做了大量的工作，目的是为了引起了系统广大干部员工的警醒。过去，有些干部在历史上为公司做出了重要贡献，但是在法律和纪律面前，公司党委、总裁室对违法违纪违规问题决不姑息迁就。应该说70号文件之后，公司加大了对违规经营行为的责任追究力度，带头积极推进行业自律，较好地促进了财险市场秩序的进一步规范。与2007年相比，2009年公司主动问责、实施纪律处分149人次，增加101人次，组织处理84人次，增加59人次，经

济处分129人次，增加114人次；并且从股改上市起，2009年以来首次给予9名省级分公司班子成员组织和纪律处分，其中处理省级分公司一把手5人。针对今年以来审计署检查发现的问题，第一时间开展对相关责任人的问责工作，截至11月20日，接受审计检查的11家分公司已对审计发现的问题负有责任的174人进行了处理，对19人提出了处理意见，问责总人数达到193人。

强化服务理念，注重换位思考

这些年来，大多数公司都在强调“以市场为导向，以客户为中心”，但真正落到实处还有不少差距。笔者通过近几年来的客户满意度调查和客户投诉情况分析，不难看出，在具体工作中，部分保险员工还存在服务意识时有进无、贯彻落实力度不强等情况，有的车险理赔人员潜意识中形成了“本位主义”思想，本能地将自身的工作职能更多地定位于维护“公司利益”和被保险人车主、汽修厂去“讨价还价”，于是，基于客户角度去换位思考的服务意识就淡化了。

因此，要从根本上解决社会公众认为的“车险理赔难”的问题，首先必须进一步提高全员的服务意识。要在保险业广泛深入持久地开展服务理念教育，根据“全员培训、突出重点、按需施教、注重实效”的原则，为各类员工提供多层面的客户服务教育培训，做到全员参与、不留死角。要积极开展服务主题系列活动，如“规范服务达标”、“保险诚信教育”、“金牌示范窗口”、“服务365，品质百分百”、“假如我是客户”等主题活动，同时通过演讲征文、风采展示、服务创新金点子征集和优秀团队建设等活动，不断深化服务理念，努力培育全体员工“向服务要客户、向服务要市场、向服务要利润、向服务要发展”的意识和“一切为了客户，为了客户一切”的经营理念。

要加强客户界面管理。客户满意度的基础指标产生于客户接触，要实现客户满意，就必须从服务的起点做起，确保价值链让渡系统中的每一个环节、每一次接触都使客户满意，特别是当客户发生了意外事故或遭受了自然灾害、客户最无助、最需要关心体贴的时候，作为保险公司的工作人员更要关注客户的理赔服务体验，一定要站在客户的角度换位思考，围绕“假如我是一名客户在发生保险事故后最需要的是何种服务”进行反思、总结、落实。通过换位思考，把公司的各项服务网络、服务资源和服务政策优势发挥出来，积极主动帮助客户联系施救车辆和医院，帮助客户处理事故现场，尽力帮助客户解决实际困难。当客户上门时，笑脸相迎，及时引导，为客户解疑释惑，让客户有宾至如归的体验。对外地客户、无责方客户要一视同仁，使他们感受到保险的全方位。

强化技能培训，注重队伍建设

“十一五”期间年均超过20%的汽车销售增速，大大促进了车险市场的发展，但不少保险公司的理赔网点和专业理赔人员的数量和能力并未能及时有效的跟进，有的公司营销人员很多，理赔人员很少，有限的理赔人员素质又参差不齐，因此当客户发生意外事故时，不能在第一时间赶赴现场或不能及时准确地对损失标的作出评估，这也是造成社会公众认为的“车险理赔难”的原因之一。

因此，要解决“车险理赔难”的问题，加强车险理赔队伍建设迫在眉睫。一是要积极培养理赔骨干，根据公司业务发展状态及时扩员充实理赔队伍。实践已证明，出险时，客户能否得到及时良好的理赔服务已成为车险竞争中回归保险本源的关键。因此，加强理赔队伍建设不但对解决“车险理赔难”问题起着十分重要的作用，而且对一个公司保持业务持续健康发展起着决定性作用。

二是要加强技能培训。要对车险理赔工作人员特别是查勘定损员及管理人员进行汽车专业知识等的专业培训，从根本上提高从业人员的专业技能和综合素质，提高车险理

赔工作的效能及服务水平。要拓展培训渠道，创新培训模式，广泛利用各种社会资源进行保险理赔人员的专业技能培训，如通过委托专业汽车学校开展对车险定损员的技能培训等。要大力组织开展经各种服务技能竞赛，以竞赛促培训，以竞赛促提高。

强化流程改造，注重服务创新

“理赔手续繁琐”是社会公众认为“车险理赔难”又一成因。因此，要按照“客户至上”的原则对现有理赔流程进行梳理、优化。

一是要把可有可无的环节和可有可无的材料简化掉，特别是对不涉及影响案件定性和赔款金额的手续要进一步简化，让客户能一次性办好所有的索赔手续，省去客户不必要的麻烦。对VIP客户要大力推行免事故现场、免交警证明，对小额人伤案件实施免单据、现场调解等快赔措施，使客户有更方便的理赔服务体验。

二是要做好理赔提速。紧紧围绕“快+优”这一目标，不断细化服务内容，明确服务标准，缩短理赔周期，严格落实各项理赔服务承诺，全面推进车险理算前置，积极推行“车未修，钱到帐”，不断提高理赔速度。

三是要进一步提高自动化水平，实施自动报价、自动理算、自动核赔，实施跨级提交审核，减少内部流转次数，并强化理赔各岗位流转时效的考核奖惩力度，充分调动理赔人员的责任心和积极性，切实提升理赔效率，让客户体验到更快捷的理赔服务。

四是要充分运用移动互联技术在保险业中的应用。有数据显示，随着互联网商业模式不断向移动互联网商业模式渗透，手机网民的数量正在快速增长，预计到2013年，中国手机网民占中国人口比例将达50%以上。移动互联技术的快速发展为保险业改善服务流程、提升服务水平展示了广阔前景。目前，公司在这方面也进行了积极尝试，“掌上人保”系统可以为个人客户提供自助车险理赔、投保、信息发布和其他增值服务。

强化投诉管理，注重举一反三

有统计数字表明，一个对保险公司服务满意的忠诚客户，可以动员和吸引3——5个人投保，但一个对保险公司服务不满意的客户他的负面影响则多达20人左右。

在调查分析中，我们还发现，对保险服务不满意的客户不一定会投诉，但投诉的一定是不满意，是对保险服务不满意忍无可忍的表现形式。社会上之所以会出现“车辆保险理赔难”的负面评价，与客户投诉日益增多有一定关联。

因此，要加强对投诉问题的分析研究，对客户投诉的问题要举一反三，对突出问题、热点问题、趋势性问题，如客户反映较为强烈的“无责理赔”、“异地理赔”等问题，要及时研究解决的措施。对矛盾纠纷集中、投诉量多的地方，找出问题症结，研究对策措施。要大力推行“客户服务零投诉、客户投诉零容忍”的理念，加强客户投诉管理，加大对客户投诉相关责任人的处罚力度，不断减少客户投诉，不断提升客户满意度。

强化监督检查，注重一以贯之

服务意识的培育和坚持、各项承诺和举措的真正落地，离不开检查考核。

一是要有行之有效的考核办法。加强并改善保险员工的服务意识，关键要从保险公司的员工绩效考核去着手，要细化日常考评制度，通过现场录音录象、客户回访、第三方调查等方式，及时掌握被保险人车主对车险理赔工作各环节的客观评价，形成量化考核统计数据并与车险理赔工作人员的部分薪酬挂钩计发。要把消费者对保险的认可度、满意度作为衡量保险公司服务水平和质量的重要标准，将投诉率、满意度纳入服务质量的考评体系。

二是要以高压态势，不断加强对服务质量检查监督的力度。各级机构要上下联动，各相关部门要齐抓共管，要聘请客户代表、新闻媒介、第三调查公司对保险服务各环节尤其是理赔服务进行不间断的明查暗访，及时通报检查情况。

三是要奖罚分明。严格执行服务标准、严格落实服务承诺，严格兑现考核结果，大

2.保监会关于任职资格的批复篇二

资格考试题库（财险）

一、单选题。

1、我国目前保险业和银行业、信托业经营与管理的体制可以概括为（B）

A、分业经营，统一管理 B、分业经营，分业管理 C、混业经营，分业管理 D、混业经营，统一管理

2、责任保险以（B）为标的。

A 法律； B 民事赔偿责任； C 受害者； D 社会正义。

3、投保人故意或者因重大过失未履行法定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。下列说法正确的是（B）

A、前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过一年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应承担赔偿或者给付保险金的责任。

B、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

C、凡因投保人过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。

D、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人退回保费后仍可解除保险合同。

4、关于格式条款的说法错误的是（D）

A、订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款。

B、对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应在保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示。

C、保险人要对该条款以书面或口头形式向投保人作出明确说明。

D、未作提示或者明确说明的，对该格式条款的效力不产生影响，属于服务不规范的问题。

5.保险合同成立后，除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，何人不得解除合同（A）A.保险人 B.投保人 C.被保险人 D.受益人

6、人身保险的投保人在（C）时，对被保险人应具有保险利益。财产保险的被保险人在（）时，对保险标的应具有保险利益。

A、保险合同订立时；保险合同订立时 B、保险事故发生时；保险合同订立时 C、保险合同订立时；保险事故发生时 D、保险事故发生时；保险事故发生时

7、与原《保险法》不同，新《保险法》要求保险公司建立（B）

A、精算报告制度 B、合规报告制度 C、信访工作机制 D、内部稽查机制

8、新《保险法》规定的保险公司的董事、监事和高级管理人员应当具备的条件是（D）

①品行良好 ②熟悉保险相关的法律法规 ③具有履行职责所需的经营管理能力 ④取得保险监督管理机构核准的任职资格

A、①②③ B、②③④ C、②③ D、①②③④

9、关于保险公司分支机构筹建，说法错误是（B）A、申请人应当自收到筹建通知之日起6月内完成分支机构的筹建。

B、筹建期间届满未完成筹建工作的，可以向保险监管部门申请延期。

C、筹建期间应当建立反洗钱相关制度。

D、筹建机构在筹建期间不得从事任何保险经营。

10、关于保险公司分支机构临时负责人，说法错误是（B）A、只有在监管文件规定的特殊情形或保险监管部门认可的特殊情况下才得指定临时负责人 B、临时负责人任期不得超过6个月

C、担任临时负责人的人员不得具有高管任职的禁止性情形 D、指定或撤销临时负责人均需向保险监管部门报告

11、关于外国保险机构在中国境内设立代表机构说法正确的是（A）

A、应当经国务院保险监督管理机构批准，不得从事保险经营活动。

B、不需经国务院保险监督管理机构批准，不得从事保险经营活动。

C、应当经国务院保险监督管理机构批准，可以从事保险经营活动。

D、不需经国务院保险监督管理机构批准，可以从事保险经营活动。

12、不定值保险合同确定赔偿金额的方法是（B）A、以保险合同载明的保险标的价值进行赔偿 B、以保险事故发生时保险标的实际价值进行赔偿 C、当发生保险事故时，如果保险标的市价比投保时高，应当按较高的市价赔偿；如果保险标的市价比投保时低，则应按投保时的价格赔偿

D、在保险标的的市场价格上扬时，保险人的赔偿金额可能超过保险金额

13、保险合同成立后，除法律或保险合同另有规定外，下列不得解除合同的是（B）

A、投保人 B、保险人 C、受益人 D、被保险人

14、在保险标的发生部分损失保险人已作出赔偿的情况下，下列说法正确的是（D）

A、投保人不可以解除合同 B、保险人不可以解除合同

C、保险人可以解除合同，但应提前30日通知投保人 D、保险人可以解除合同，应将保险标的未受损部分的保险费，扣除自保险责任开始之日至终止合同之日的应收部分后，退还投保人

15、财产保险合同所特有而人身保险合同没有的是（C）A、保险期间 B、保险金额 C、保险价值 D、责任免除条款

16、投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前述合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（C）日不行使而消灭。自合同成立之日起超过（）年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。A、10；1 B、15；2 C、30；2 D、60；3

17、甲为某保险公司的合法保险代理人，甲在授权范围内的行为，应承担责任的主体是（B）

A、甲 B、保险公司 C、投保人 D、甲和保险公司

18、保险公司的业务范围不包括（D）A、人身保险业务 B、财产保险业务

C、中国保监会批准经营的新型农村合作医疗保险业务 D、对外经济担保业务

19、根据新保险法第42条的规定，被保险人死亡没有指定受益人的，保险金（B）

A、给付投保人 B、作为遗产，给付被保险人的继承人

C、给付当地民政部门 D、无需给付

20、新保险法规定，责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的要求，保险人（C）赔偿保险金。

A、可以直接向该第三者 B、可以直接向被保险人 C、应当直接向该第三者 D、应当直接向被保险人

21、假设李某在2009年11月20日购买了一份人身保险，并在投保单身体状况栏目上全部勾选“正常”。2011年12月27日，李某因脑溢血住院向保险公司提出理赔申请，保险公司在查勘过程中发现李某在投保前有高血压史。此时将产生怎样的法律后果（A）

A、保险公司不得解除合同，并应承担相应保险责任 B、保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费

C、保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，也不退还保险费

D、保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同

22、王某就他的轿车在甲保险公司投保财产险，保险金额为15万元，保险价值为20万元，不久王某又向乙保险公司投保财产险，保险金额为15万元，后来汽车被撞，完全报废，王某请求甲、乙保险公司支付赔偿金，以下说法正确的是（C）

A、王某重复保险，两份保险合同均无效，保险公司不负赔偿责任

B、甲、乙保险公司各应向王某支付15万元的赔偿金 C、甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金，王某不得向甲、乙保险公司请求按比例返还保险金额总和超过保险价值的部分

D、甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金，王某可以向甲、乙保险公司请求按比例返还保险金额总和超过保险价值的部分

23、投保人和保险人订立保险合同，应当遵循(B)，协商一致，自愿订立的原则，不得损害农社会公共利益。

A、诚实信用 B.公平互利 C.合规守法 D.公开透明

24、经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的(B)倍。A 3倍 B4倍 C5倍 D10倍

25、保险公司分支机构开业时，需要提交总公司承诺书：即总公司出具的关于在分支机构核准开业后的第（C）个月起，按照有关规定向保险监管机构报送该分支机构数据的承诺书。

A、一 B、二 C、三 D、六

26、（A）是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。

A展业证 B资格证 C身份证 D委托书

27、《保险代理从业人员资格证书》有效期（C）年，自颁发之日起计算，有效期届满前30日前申请换发。A 1 B 2 C 3 D 4

28、每个兼业代理机构最多可以与（D）家保险公司建立代理关系。

A、1 B、2 C、5 D、不限

29、保险公司需要办理再保险分出业务的，在同等条件下，应当优先向（B）的保险公司分保。

A、外国 B、中国境内 C、香港 D、世界500强 30、在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》

中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于(D)年。

A2 B3 C4 D5

31、保险公司注册资本达到人民币（A）亿元，在偿付能力充足的情况下，设立分公司不需要增加注册资本。A、5 B、6 C、8 D、13

32、《保险公司管理规定》中，下列那些活动不属于保险公司的关联交易（D）

A、再保险分出或者分入业务； B、资产管理、担保和代理业务；

C、固定资产买卖或者债权债务转移 D、股权分红

33、我国的《保险法》最近一次修订是哪一年：C A2000

B2001

C2002 D2003

34、保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的(B)A生命和健康 B 寿命和身体 C 生命和器官 D 生命和疾病

35、《展业证》由（A）监制。

A中国保监会 B行业协会 C保监局 D工商局

36、长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于（B）天。

A5 B10 C15 D20

37、以下不属于营销服务部的营业范围的是（D）A、接受客户的咨询和投诉 B、收取营销员代收的保险费

C、分发保险公司签发的保险单 D、进行核保

38、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定：对普通型及分红型3年期两全寿险趸缴产品，保险公司支付的手续费率不得超过趸缴保费的（A）

A、2.5％ B、2.5-3％ C、3％ D、3.2％

39、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定：保险公司不得以培训名义向代理机构变相支付费用。培训费标准最高不得超过本公约手续费上限的（B）A、5％ B、10％ C、15％ D、20％

40、中国保监会应当对设立保险公司的申请进行审查，自收到完整的申请材料之日起（C）内作出批准或者不批准筹建的决定。

A、20 日 B、3个月 C、6个月 D、1年

41、合同约定分期支付保险费，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人超过规定的期限(A)日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。

A60天 B90天 C120天 D30天

42、自(年月日)起各人身保险公司授权销售人员销

售投连保险前，应自行组织销售人员进行产品和法律知识的测试。B A 2007、9、1 B2007、10、1 C2008、1、1 D2006、12、1

43、《寿险公司内部控制评价办法》的评分原则中，被评价对象的过程和风险被充分识别，且相关控制措施被明确规定的，可得该项分值的（C）

A 百分之十 B百分之二十 C百分之三十 D四百分之四十

44、监管部门对寿险公司内部控制进行评价，原则上每（C）年为一个评价周期。A 一年 B两年 C三年 D四年

45、内部控制评估表和内部控制评估报告应于次年（D）前向监管部门报送。

A 1月1日 B 1月15日 C3月1日 D3月15日

46、特定团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的（D）及以上。

A 45﹪ B 55﹪ C65﹪ D75﹪

47、各保险公司应当加强航空意外保险的保单管理和保单防伪工作，防止出现保单流失和伪造保单。如发现伪造保单，应及时向当地（C）报告。

A公安局 B行业协会 C保监局 D工商局

48、《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》中提到的团体保险，是指投保人为其（B）人以上特定团体成员（可包括成员配偶、子女和父母）投保。A4 B5 C6 D7

49、监管部门对寿险公司内部控制进行评价，每年至少覆盖（A）以上的寿险公司。

A 三分之一 B五分之一 C二分之一 D四分之一 50、寿险公司内部控制评价应从（B）三个方面进行： A 健全性、稳定性、条理性 B健全性、合理性、有效性

C健全性、稳定性、合理性 D条理性、稳定性、有效性

51、对偿付能力充足率在50％以上的公司，中国保监会还不适于采取的措施为（C）

A、拍卖不良资产 B、限制高级管理人员薪酬水平C、依法实行接管 D、调整资金运用

52、中国保监会及其派出机构对董事、高级管理人员任职资格的审查，实行核准制和报告制。下列任职资格审查不适应核准制的是（D）

A董事长和总公司、分公司 B总公司董事长秘书、合规负责人、总经算师、财务负责人

C中心支公司总经理、副总经理、总经理助理 D支公司、营业部经理

53、保险公司的实际偿付能力额度为（D）A、收取保费 B、注册资金

C、认可资产 D、认可资产减去认可负债的差额

54、保险公司被依法宣告破产的，由（A）依法组织清算组

A、人民法院 B、保监会 C、保险行业协会 D、会计事务所

55、保险公司分支机构开业，申请应为正式文件，并用“(B)”文种

A报告 B、请示 C、汇报 D、申请

56、保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的(A)；超过的部分，应当办理再保险。A10% B15% C20% D25%

57、对于新型产品保险公司在签发保单之前，应让投保人认真阅读产品说明书。保险公司应当在(B)显著位置用黑体字打印：“本人已认真阅读并理解产品说明书”。A 保单 B投保单 C海报 D客户报告

58、保险公司应当按照已经提出的保险赔偿或者给付金额，以及已经发生保险事故但尚未提出的保险赔偿或者给付金额，提取(B)。

A 未到期责任准备金 B 未决赔款准备金 C 准备金 D保险

保障基金

59、投保人因过失未履行如实告知义务，保险人可以：（B）

A解除合同不退还保险费 B解除合同，退还保险费 C承担保险责任 D不承保险责任，不退还保费

60、保险公司进行信息披露应使用：（B）

A、专业化语言 B非专业化语言 C通俗语言 D简单的语言 61、保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以(A)万元罚款；对有违法行为的工作人员，处以()万元的罚款；

A 5-30 2-10 B 5-50 2-30 C 10-30 5-20 D 10-50 5-30 62、以下哪些吉林驻地机构的开业申请不是由吉林省保监局受理的（D）

A、中资公司支公司 B、中资公司中心支公司 C、外资营销服务部设立 D、外资保险公司分公司 63.现代财产保险制度始于（B）A.火灾保险 B.人身保险

C.海上保险 D.陆上运输货物保险 64.狭义的保险法一般仅指（A）A.保险合同法 B.保险特别法 C.保险业法 D.社会保险法

65.我国的飞机保险中的基本险别不包括（D）A.飞机机身险 B.第三者责任险 C.旅客责任险 D.承运货物责任险

66.依我国国内陆上运输货物保险合同，在下列选项中，保险人承担责任的是（A）

A.因火灾所造成的损失 B.属于发货人责任所引起的损失 C.被保险货物自然损耗造成的损失 D.由于被保险货物包装不善造成的损失

67.保证保险合同的被保险人是（B）A.债务人 B.债权人 C.保证人 D.被保证人

68.在性质上，保险业法一般被视为（C）A.社会法 B.综合法 C.公法 D.私法

69.我国《保险法》规定，设立保险公司注册资本的最低额为（B）

A.人民币l亿元 B.人民币2亿元 C.人民币5亿元 D.人民币10亿元

70.根据我国《保险法》的规定，保险公司对每一危险单位所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的（B）A.5％ B.10％ C.15％ D.20％

71.国家对保险业监管的目的不包括（D）A.防止保险经营的失败 B.避免不合理营运 C.补充行业自我管理的不足 D.消除自由竞争

72.新“国十条”决定把(C)建成社会保障体系的重要支柱。

A、医疗保险 B、社会保险 C、商业保险

73.依照我国《保险法》的规定，保险公司在保险业务活动中欺骗投保人、被保险人或者受益人，情节不严重的，由保险监督管理机构责令改正，处（B）

A.2万元以上10万元以下的罚款 B.5万元以上30万元以下的罚款

C.10万元以上50万元以下的罚款 D.15万元以上60万元以下的罚款

74.除我国《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，下列哪一主体不得解除保险合同?（B）A.投保人 B.保险人

C.被保险人 D.受益人

75.下列属于定值保险合同的是（A）A.国内运输货物保险合同 B.人寿保险合同 C.意外伤害保险合同 D.健康保险合同

76.下列属于保险单的简化形式，且与保险单具有同等效力的是（D）A.要保书 B.投保书 C.暂保单 D.保险凭证

77.甲企业向乙保险公司投保企业财产保险，在保险期限内，因暴风引起电杆倒塌，电线短路引起火花，火花引燃厂房，从而导致保险标的严重受损。下列属于保险标的损失的近因是（A）A.暴风 B.电杆倒塌 C.火花 D.厂房燃烧

78.王某为其60岁的母亲张某投保意外伤害险，对于受益人的确定，下列表述不正确的是（C）A.张某可以确定自己为受益人 B.以张某指定的王某的儿子为受益人

C.王某是投保人，王某可以确定自己为受益人 D.以王某和张某共同指定的人为受益人

79.2007年10月17日，周某为其子陈某投保了生死两全保险，保险期限5年，保险费于当日一次缴清。2009年12月

1日，陈某因盗窃罪被判处三年有期徒刑。2009年12月20日，陈某越狱，触电网身亡。关于本事例，保险人应（D）A.按照保险合同规定给付保险金 B.宣告保险合同无效，并不退还保险费 C.解除保险合同，并不退还保险单的现金价值

D.不承担给付保险金的责任，但应按照合同约定退还保险单的现金价值

80.财产保险合同的保险标的是（B）A.财产 B.财产及其有关利益

C.财产的有关利益 D.人身及其有关财产利益

81.在重复保险合同中，各保险人的责任分摊方式不包括（D）

A.比例责任 B.限额责任 C.顺序责任 D.连带责任

82.责任保险的责任是（C）A.过错责任 B.无过错责任

C.过错责任和无过错责任 D.严格责任

83.公民甲通过保险代理人乙为其6岁的儿子投保一份“幼儿平安成长险”，保险公司为丙。下列表述正确的是（A）

A.乙既可以是机构，也可以是个人

B.当保险事故发生时，乙与丙对给付保险金承担连带责任

C.该保险合同中不得含有以甲的儿子死亡为给付保险金条件的条款

D.受益人请求给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起3年内不行使而消灭

84.团体人身保险合同的被保险人中途离职的，则（A）A.不论是否办理批改手续，均自离职之日，丧失保险效力 B.如果填写退保通知单，自填写之日起，丧失保险效力 C.如果填写退保通知单，自保险公司签发批单起，丧失保险效力

D.如果不申请变更，填写变更通知单，由保险公司签发批单的，效力至保险期届满

85.下列事故中，不属于意外伤害保险合同的保险责任的是（D）

A.被保险人因交通事故致伤 B.被保险人因不慎落水而死 C.被保险人因煤气中毒而死 D.被保险人因心脏病突发致死

86.保险经纪人是基于谁的利益而提供保险中介服务?（A）A.投保人 B.保险人

C.保险代理人 D.保险监督管理机构

87.某间房屋按账面原值200万元投保，在保险期限内部分被烧毁，受损时重建价值为400万元，受损修复需要费用为

40万元，没有残值，其赔偿金额为（B）A.10万元 B.20万元 C.40万元 D.200万元

88、我国实行的公司设立的原则是（D）

A、准则原则

B、核准原则

C、准则与核准相结合原则

D、严格准则原则

89、甲股份有限公司净资产额为5000万元，依照我国《公司法》规定，其向外投资额（B）

A、不得超过5000万元 B、不得超过2500万元

C、不得超过1750万元

D、不得超过1000万元

90、根据《公司法》的规定，公司成立时间是（B）

A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日

B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日

C、申请人收到《企业法人营业执照》之日

D、公司成立公告发布之日

91、依照公司法规定，有限责任公司规模较小，不设董事会的，由（C）作为公司的法定代表人。

A、董事长

B、总经理

C、执行董事

D、股东会指定的负责人

92、根据公司法的规定，有限责任公司的设立申请人是（B）

A、发起人指定的代表

B、全体股东（发起人）

C、发起人共同委托的代理人

D、经理

93、公司减资是指公司成立后依（B）减少资本总额的行为

A、法定程序 B、股东大会决议 C、政府批准

D、董事会方案

94、某有限责任公司因章程规定的解散事由出现而决定解散，其清算时的清算组（A）

A、由股东组成 B、由董事组成 C、由监事组成 D、由有关主管机关指定人员组成95、根据《公司法》，公司董事持有的本公司股份（D）

A、在公司成立后3年内不得转让

B、在其任职后2年内不得转让

C、在其任职后3年内不得转让

D、在其任职期间不得转让

96、外国某公司经我国主管机关批准，在杭州市设立分支机构。该分支机构是（C）

A、中国法人

B、外国法人

C、该外国公司的组成部分

D、该外国公司的代理商

97、依照公司法规定，股份有限公司以超过股票票面金额的发行价格发行股票所得的溢价款，应当列入公司财产的（B）

98、在下列全体股东的出资方式中，不得低于公司注册资本30％的是（A）A、货币出资 B、土地使用权出资 C、实物出资 D、非专利技术出资

99、甲为一股份有限公司的发起人，若甲将其持有的本公司股份转让，正确的做法是（B）A、自公司成立之日起6个月后才可转让 B、自公司成立之日起1年后才可转让 C、自公司成立之日起3年后才可转让 D、在公司存续期间不得转让

100、下列关于公司章程的表述，错误的是（B）A、公司章程不仅对制定章程的人有约束力，对此后投资入股者也有约束力

B、公司章程属于内部约定，并不需要向社会公众公开 C、公司章程对公司、股东、董事、监事、高级管理人员均具有约束力

D、制定公司章程是设立公司的必备程序

101、除法律另有规定外，债权人会议决议由出席会议的有表决权的债权人过半数通过，并且其所代表的债权额应占（B）

A、有财产担保债权总额的二分之一以上 B、无财产担保债权总额的二分之一以上 C、全部债权总额的二分之一以上 D、全部债权总额的三分之二以上

102、按我国《公司法》规定，成立后的公司，其增资决定权属于（B）A、发起人 B、股东会 C、董事会 D、总经理

103、公司向社会公开募集股份，依法应当由下列哪个机构负责承销?（C）A、银行 B、证券交易所 C、证券公司 D、全体发起人

104、下列关于公司法性质的表述，正确的是（B）A、公司法兼具国内法和国际法的性质，以国际法为主 B、公司法兼具组织法和活动法的双重性质，以组织法为主 C、公司法兼具实体法和程序法的双重性质，以程序法为主 D、公司法兼具强制法和任意法的双重性质，以任意法为主 105、下列关于破产案件的申请和受理的表述，正确的是（B）

A、人民法院受理破产申请前，申请人不得请求撤回破产申请

B、人民法院裁定受理破产申请的，应当同时指定管理人 C、人民法院裁定不受理破产申请，是终局裁定，申请人对裁定不服的，不得提起上诉

D、人民法院受理破产申请后，如果债务到期，债务人仍可以对个别债权人的债务进行清偿

106、一年前成立的某一人公司的注册资本为人民币30万元，由于经营不善，亏损严重，现公司净资产只剩18万元，因此，公司决定减资。下列减资方案正确的是（D）A、将注册资本减为3万元 B、将注册资本减为6万元 C、将注册资本减为8万元 D、将注册资本减为10万元

107、若要召开股份有限公司的董事会会议，正确的做法是（A）

A、应有过半数的董事出席方可举行 B、应有全体董事出席方可举行

C、应有三分之二以上的董事出席方可举行 D、出席人数可由公司章程决定

108、下列关于大陆法系公司法发展史的表述，正确的是（D）A、1892年，法国在世界上最早制定了《有限责任公司法》

B、法国最先借鉴英美法系授权资本制的经验，改变多年奉行的法定资本制，继而在二战后为多数大陆法系国家所效仿 C、德国公司法率先提出了资本确定原则，以防止滥设公司，从而保护了债权人和社会公众的利益

D、法国公司法在公积金方面的规定具有很大的创造性，被各国公司法所效仿

109、破产案件的受理，依法应当由（B）A、申请人住所地的人民法院管辖 B、债务人住所地的人民法院管辖 C、债权人住所地的人民法院管辖 D、债务人营业地的人民法院管辖

110、下列主体中，最有可能被批准发行可转换公司债的是（D）

A、有限责任公司 B、一人公司 C、股份有限公司 D、上市公司

111、股东大会是股份有限公司的必设机构，其特征为（C）A、由有表决权的全体股东所组成 B、是公司的执行机构 C、是公司的权力机构 D、属于常设机构

112、针对上市公司频繁爆发丑闻，投资者利益遭受重大损失，美国政府签署了一项法案，对信息披露，对审计委员会的组成、职责以及在公司治理等方面提出新的要求。该法案是（C）

A、《示范公司法》

B、《统一有限责任公司法(示范法)》 C、《2002萨班斯-奥克斯利法》 D、《防止欺诈(投资)法》

113、下列关于破产管理人的表述，正确的是（C）A、管理人可以随时辞去职务

B、律师事务所、会计师事务所不能成为破产管理人 C、管理人可以由有关部门、机构的人员组成的清算组担任 D、自然人不得成为破产管理人

114、不记名公司债券持有人享有的权利是（D）A、股东大会的出席权 B、选举董事的权利 C、股息分配权

D、要求公司按期还本付息的权利

115、根据我国《公司法》规定，股份有限公司增资决议必须经（C）

A、股东会全体股东一致通过

B、出席会议的股东所持表决权半数以上通过

C、出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过 D、全体股东所持表决权三分之二以上通过

116、依照《企业集团登记管理暂行规定》，下列选项中不属于设立企业集团应当具备的条件的是（B）

A、企业集团的母公司注册资本在5000万元人民币以上 B、母公司至少拥有2家子公司

C、母公司和子公司的注册资本总和在1亿元人民币以上 D、集团成员单位均具有法人资格

117、人民法院受理破产申请前一年内，涉及债务人财产的下列哪一行为，管理人有权请求人民法院予以撤销?（D）A、清偿到期债务

B、向银行贷款时用公司厂房提供财产担保 C、借款给第三人

D、以明显不合理的低价进行交易

118、保险企业管理经历过三个阶段，但不包括下面哪一个？（D）

A、块块管理 B、条条管理 C、矩阵制管理 D、线性管理

119、下列哪个业务指标能够说明“谁在卖”（A）A、平均人力、举绩率 B、人均件数

C、件均保费 D、城区保费/县域保费 120、以下哪一点不是我们队伍经常出现的问题（D）

A队伍结构不合理 B队伍素质整体偏低 C增员难度大，流失比率高 D有效人力过于稳定

121、队伍背后是管理机制的问题，这个判断是基于以下哪点？（A）

A基础建设和干部素质都存在问题 B队伍素质整体偏低 C领导长官意志非常严重 D有效人力过于稳定

122、一个国家应选择何种经济增长方式或以何种增长方式为主，是由(A)决定的。

A．不同经济发展阶段的经济条件 B．社会的性质

C．社会主义初级阶段的基本任务

D．不同历史时期社会的主要矛盾

123．经济增长方式可以分为(C)两种方式。A．简单再生产与扩大再生产

B．外延的扩大再生产与内涵的扩大再生产 C．粗放型增长和集约型增长

D．外延型和粗放型

124．科学发展观的根本要求是(D)。

A．以人为本

B．全面发展

C．协调发展

D．统筹兼顾

125．科学发展观的本质是(A)。

A．以人为本

B．全面发展 C．协调发展

D．统筹兼顾 126、保险业发展的涉及面更广，含义更深刻，不仅重视保险业规模扩大和效率提高，而且更强调保险业增长过程的协调性、（B）。

A 可持续性和增长的共享性 B可持续性和增长成果的共享性 C 增长的共享性和成果的可持续性 D 以上都不是

127、以下唯一不正确的判断是（A）A 续期保费可衡量一个寿险公司的销售能力 B续期保费可衡量公司的持续发展能力

C首年期交保费是拉动下一业务增长的重要因素 D短期的期缴保费形成的续期发展能力也短

128、不同的市场主体应根据自身的实际情况来选择主打产品，既要看到传统型期缴产品对公司可持续发展的作用，同时也要实事求是的肯定(A)短期产品被市场接受的合理性所在。

A 投资型 B 趸交型

C 期缴型 D 两全型

129、银保的问题不在于渠道本身，而在于把简单的（D）当作保险产品来卖，把只适合于部分消费者的产品试图卖给所有人，把短期的投资收益率说成是长期的保证回报率 A 储蓄产品 B 分红型 C 趸交型产品 D储蓄替代品 130、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（B）

A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案

131、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（B）

A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误

132、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（B）A、同意他的说法，然后改变话题

B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法

D、运用您强有力的辩解

133.根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间超过1年的不得少于（）年。C A.3年 B.5年 C.10年 D.15年 134.保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额超过人民币（）元的，应采取非现金收付费方式。A A．1000元 B.2000元 C.5000元 D.10000元 135.据《中华人民共和国刑法》关于受贿罪的规定：公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的数额巨大的，处（）有期徒刑，可以并处没收财产。B A．三年以上 B.五年以上 C.十年以上 D.十五年以上

136.据《中华人民共和国刑法》关于行贿罪方面的规定：为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，数额较大的，处（）有期徒刑或者拘役。C A．一年以下 B.两年以下 C.三年以下 D.五年以

下

137.《保险法》规定，因违法行为或者违纪行为被金融监督管理机构取消任职资格的金融机构的董事、监事、高级管理人员，自被取消任职资格之日起未逾（）的，不得担任保险公司的董事、监事、高级管理人员。C A．1年 B.3年 C.5年 D.10年

138、保险企业管理经历过三个阶段，但不包括下面哪一个？（D）

A、块块管理 B、条条管理 C、矩阵制管理 D、线性管理

139、下列哪个业务指标能够说明“谁在卖”（A）A、平均人力、举绩率 B、人均件数

C、件均保费 D、城区保费/县域保费 140、以下哪一点不是我们队伍经常出现的问题（D）A队伍结构不合理 B队伍素质整体偏低 C增员难度大，流失比率高 D有效人力过于稳定

141、队伍背后是管理机制的问题，这个判断是基于以下哪点？（A）

A基础建设和干部素质都存在问题

B队伍素质整体偏低 C领导长官意志非常严重 D有效人力过于稳定

142、一个国家应选择何种经济增长方式或以何种增长方式为主，是由(A)决定的。

A．不同经济发展阶段的经济条件 B．社会的性质

C．社会主义初级阶段的基本任务

D．不同历史时期社会的主要矛盾

143．经济增长方式可以分为(C)两种方式。A．简单再生产与扩大再生产

B．外延的扩大再生产与内涵的扩大再生产 C．粗放型增长和集约型增长

D．外延型和粗放型

144．科学发展观的根本要求是(D)。

A．以人为本

B．全面发展 C．协调发展

D．统筹兼顾 145．科学发展观的本质是(A)。

A．以人为本

B．全面发展 C．协调发展

D．统筹兼顾 146、保险业发展的涉及面更广，含义更深刻，不仅重视保险业规模扩大和效率提高，而且更强调保险业增长过程的协调性、（B）。

A 可持续性和增长的共享性 B可持续性和增长成果的共享性 C 增长的共享性和成果的可持续性 D 以上都不是

147、以下唯一不正确的判断是（A）A 续期保费可衡量一个寿险公司的销售能力 B续期保费可衡量公司的持续发展能力

C首年期交保费是拉动下一业务增长的重要因素 D短期的期缴保费形成的续期发展能力也短

148不同的市场主体应根据自身的实际情况来选择主打产品，既要看到传统型期缴产品对公司可持续发展的作用，同时也要实事求是的肯定(A)短期产品被市场接受的合理性所在。

A 投资型 B 趸交型 C 期缴型 D 两全型

银保的问题不在于渠道本身，而在于把简单的（D）当作保险产品来卖，把只适合于部分消费者的产品试图卖给所有人，把短期的投资收益率说成是长期的保证回报率 A 储蓄产品 B 分红型 C 趸交型产品 D储蓄替代品 150、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（B）

151、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（B）

A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误

152、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（B）A、同意他的说法，然后改变话题

B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解

153.根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于（）年。B A.3年 B.5年 C.10年 D.15年 154.“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起（）日内的一段时期。D A.5日 B.10日 C.15日 D.30日

155.据《中华人民共和国刑法》关于受贿罪的规定：公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的数额较大的，处()有期徒刑或者拘役；B A．三年以下 B.五年以下 C.十年以下 D.十五年以下

156.据《中华人民共和国刑法》关于行贿罪方面的规定：为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，数额巨大的，处（）有期徒刑，并处罚金。C A．一年以上五年以下 B.三年以上五年以下 C．三年以上十年以下 D.五年以上十年以下 157.《保险法》规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中有欺骗投保人、被保险人或者受益人等销售误导行为的，由保险监督管理机构责令改正，处（）的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。D A．1万元以上5万元以下 B.3万元以上5万元以下 C．5万元以上10万元以下 D.5万元以上30万元以下 158、根据我国《保险法》，投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。保险人的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（C）

日不行使而消灭。

A、10 B、15 C、30 D、60

159、根据我国《保险法》，对保险合同中的（A），保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

A、责任免除条款 B、保险责任条款 C、特约责任条款 D、保险金申请与给付条款

160、根据我国《保险法》，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（B）日内作出核定，但合同另有约定的除外。

A、60 B、30 C、15 D、10 161、根据我国《保险法》，保险人对不属于保险责任的赔偿申请，应当自作出核定之日起（D）日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

A、15 B、10 C、5 D、3

162、根据我国《保险法》，投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的（B）为赔偿计算标准。

A、账面价值 B、实际价值 C、评估价值 D、保险金额

163、根据我国《保险法》，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担（C）。A、监督责任 B、保护责任

C、保险责任

D、管理责任

164、根据我国《保险法》，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（A）不行使而消灭。A、二年 B、一年

C、五年 D、半年 165、根据我国《保险法》，如果投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确处理方式是（C）。

A、承担全部赔偿或给付保险金的责任

B、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费 C、不承担赔偿或给付保险金的责任，也不退还保险费 D、承担部分赔偿或给付保险金的责任

166、根据我国《保险法》，保险公司应当根据保障被保险人利益、保证偿付能力的原则，提取各项（B）。

A、风险保障金 B、责任准备金

C、公益金 D、资本公积

167、根据我国《保险法》，保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的（A）。

A、百分之十 B、百分之一 C、百分之二十 D、百分之五 168、根据我国《保险法》，因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由（D）承担赔偿责任。

A、保险人 B、被保险人

C、投保人 D、保险经纪人

169、根据《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》（保监会令[2003]1号），财产保险公司两年综合成本率=两年费用率+两年赔付率，本指标值的正常范围为：（C）。

A、小于80% B、80%～110% C、小于103% D、85%～105% B 170、根据《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》（保监会令[2003]1号），财产保险公司偿付能力监管指标应收保费率=应收保费÷保费收入错误100%，本指标值的正常范围为：B A、不大于5% B、不大于8% C、不大于10% D、不大于12%

171、保险代理机构及其分支机构不能经营下列哪项保险代理业务？（C）

A、代理销售保险产品 B、代理收取保险费

C、代理核保 D、代理相关保险业务的损失勘查和理赔

172、根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），对采取各种手段序列经营管理费用数额较大的，要停止接受新业务至少（C）月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚，情节严重的吊销经营保险业务许可证。

A、1

B、3

C、6 D、12 173、根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），保监会70号文件规定，对不执行报批报备的条款费率进行恶性竞争的，要责令撤换负有直接责任的高管人员，并（A）。

A、追究上一级乃至总公司的管控责任 B、停止接受新业务3个月

C、依法给予罚款的行政处罚 D、限制增设分支机构

174、根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》

（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（C）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。

A、保险总公司 B、保险省级分公司

C、保险省级分公司或以上机构 D、保险中心支公司

175、根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（D）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。

Ａ、3 Ｂ、5 Ｃ、10 Ｄ、15 176、根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），保险公司申请设立省级分公司以外的其他分支机构，在拟设地所在的省、自治区、直辖市内，省级分公司和已设立的其他分支机构须分别符合最近（A）内无受金融监管机构重大行政处罚的记录的条件。Ａ、2年，6个

月

Ｂ、1年，6个月Ｃ、2年，1年

Ｄ、1年，1年

177、根据《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》（保监会令2010年第3号），自2010年4月1日起，对区域性财产保险条款和保险费率备案的报送保险机构为（A）。Ａ、保险总公司Ｂ、保险省级分公司

Ｃ、保险中心支公司Ｄ、保险行业协会

178、根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》（保监会令2010年第2号），保险公司支公司、营业部经理的任职资格审查适用（C）

A、报告制 B、任命制Ｃ、核准制Ｄ、审批制

179、根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》（保监会令2010年第2号），保险机构因特殊情况需要指定临时负责人的，临时负责时间不得超过（C）。

A、1年 B、6个月 C、3个月 D、1个月

180、根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司电销业务实行属地管理，为消费者提供便捷服务，即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在（A）所在地进行。

Ａ、保险标的Ｂ、保险总公司Ｃ、保险省级分公司Ｄ、投保人户籍 181、根据吉林省保监局《关于实施机动车辆保险见费出单制度的通知》在转帐支票结算方式下，保费收费确认由保险公司指定专人依据收到的银行签章的保费到账通知在系统手工确认，确认时间以（B）为准。

A、支票收取时间 B、人工收费确认时间

C、银行到账通知时间 D、支票转账时间

182、根据吉林省保监局《关于贯彻落实中国保监会<关于做好摩托车交强险有关工作的通知>的通知》，自2010年（C）起，取消摩托车交强险手工出单方式，对摩托车交强险须采取系统实时管理出单方式。

A、2月1日 B、3月1日 C、4月1日 D、5月1日

183、由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险是___B_____A、原保险 B、共同保险 C、重复保险 D、再保险

184、投标业务事前报告制度中要求，凡参与某市业务招标的各财产保险机构，在将有关情况上报省级公司的同时，由参与投标的保险机构所在市级公司在保险协议签署前或投

标前 C 日内向招标方所在市保险行业协会书面报告投标资料。

A、1 B、3 C、5 D、7 185、保险营销员首次从事保险营销活动前，应接受累计不少于 D 小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。A、40 B、50 C、60 D、80 186、特定团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的 B 以上。参保条件由保险公司与投保人在保险合同中约定。

A、70% B、75% C、60% D、80% 187、保险机构因特殊情况需要指定临时负责人的，临时负责时间不得超过 A A.三个月 B.六个月 C.二个月 D.九个月

188、人寿保险公司不得兼营的业务是 C A.健康保险 B.医疗保险 C.责任保险 D.意外伤害保险

189、监管部门所指的高管人员包括 A A.营销服务部经理 B.营业部经理 C.分公司财务负责人 D.独立董事

190、担任保险公司支公司或者营业部经理，应具备 B

A.本科学历 B.从事经济工作3年以上 C.从事保险3年以上 D.从事经济工作5年以上 191、某保险公司最低资本为9亿，实际资本为10亿，其偿付能力充足率为 B 其偿付能力 A、90%，充足 B、111.11%，充足 C、90，不充足 D、111.11%，不充足

192、保险营销员代为办理保险业务，不得同 B 家或家以上保险公司签订委托协议。A、1 B、2 C、3 D、4 193、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内 C 行使被保险人对第三者请求赔偿的权利A、直接 B、委托 C、代位 D、间接

194、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金的协议后 D 日内，履行赔偿或者给付保险金义务。A、五 B、十 C、二十 D、三十

195、在我国，公众责任保险对财产损失责任的赔偿规定免赔额，这种免赔额形式是 A A、绝对免赔额 B、比例免赔额 C、法定免赔额 D、相对免赔额

196、保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开 C A、监督保证 B、服务承诺 C、咨询投诉电话 D、保险条款 197、08年，我省保险业实现目标是 C A.有效益的速度B.有速度的效益C.年终打平D.年终略盈

198、保险事故是指A A.保险合同约定的保险责任范围内的事故B.保险合同签订后发生的事故

C.保险公司理赔确定的事故D.被保险人发生的事故 199、保险金额是指 B A.保险人承担赔偿的保险费

B.保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额 C.损失的保险标的重置价格D.被保险人与保险人协商达成的价格

200、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中室内及其室内装潢保险金额为3万元，向乙保险公司投保家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及室内装潢保险金额为2万元，在保险期限内发生保险事故，造成房屋及室内装潢部分损失2万元，出险时房屋及

室内装潢价值为10万元，那么甲保险公司应该赔偿（B）A.4000元 B.6000元 C.10000元 D.20000元 201、财产风险所致的损失通常包括财产的(C)。A.精神损失 B.利益损失 C.直接损失和间接损失 D.意外损失 202.财产保险的费率表达形式为（B）。A.% B.‰ C.0/000 D.以上都不正确

203、流动资产（存货）保险金额的确定方式是由被保险人按最近（D）任意月份的账面余额或由被保险人自行确定。A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月 204、财产保险的基本职能是(A)。

A．补偿损失

B．给付保险金

C．防灾防损

D．融通资金

205、财产保险的1年保险期限是指从(A)的当日零时起，到保险期满日的24时止。

A约定起保

B签发保险单 C 缴付保费

D投保 206.财产基本险的保险责任不包括（D）。A.火灾 B.雷击 C.爆炸 D.洪水

207、仅承保火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等风险责任的是（A）

A、财产保险基本险 B、财产保险综合险

C、利润损失保险 D、附加险 208、下列各项属于财产保险基本险的附加责任的是